第一篇：銀行合規文化活動心得體會

合規經營 嚴防風險 嚴控案件

百日活動心得體會

根據省市行的文件要求，XX支行自2012年5月2日起展開了為期一百天的“合規經營、嚴防風險、嚴控案件”百日活動。通過這次學習活動，使我認識到了違規就是風險，防范風險案件就是保障企業健康發展的重要基石，我們在日常工作中一定要做到“違規必究、違規即究、違規嚴究”。我對本次學習活動的體會如下：

（一）應該更新觀念，加強業務學習。

在當前市場競爭越來越激烈的情況下，要改變原有的觀念，樹立新的適合行情的服務理念，創造個性化服務，以多層次的服務吸引客戶才能競爭中立于不敗之地。這就要求我們樹立強烈的市場意識，善于拓展優質市場，善于挖掘優質客戶，對高端客戶更要做到優質服務。

（二）應該擺正位置，樹立服務理念。

作為銀行的前臺業務部門，我們應把以客戶為中心的理念貫穿于我們工作的始終。風險防范與控制，實際上是人的因素在起作用，客戶創造市場，客戶創造價值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食之母，有了客戶，我們的業務才有發展，員工的價值才能體現。要在全體員工中大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理，風險與收益平衡，內控優先等先進理念，讓全體員工了解資產質量與經濟增加值，與薪酬分配的關系，自覺轉變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中。

（三）應該重視風險，提升防范意識。

銀行是風險集中的部門。作為銀行的員工，我們要著實提高風險管理水平與技能。從我行自身來看，要改變以盲目追求規模和數量的增長，重規模、輕效益、重發展、輕風險、重投入、輕產出，要把各種成本制約的理解貫穿到各經營行管理層，每天業務都要講成本管理，追求效益的最大化。我們每一名員工，都要加強內部控制，增強自我約束和自我發展能力，為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障。

（四）應該全面發展，均衡業務經營。

隨著資本市場的發展，企業的融資渠道逐漸拓寬，真正優質的商業銀行應該在為客戶提供資金融通的同時，也能夠為客戶提供中間業務，因此，協調資產、負債和中間業務的發展既是市場經濟法則對商業銀行的要求，也是商業銀行經營規則的內在要求。

綜上，銀行在重視發展的同時，也要全力推進以員工為主體的核心，面向業務，面向管理，面向操作，及時消除基礎管理工作存在的隱患，增強員工防范風險的能力，為我行的經營能夠持續健康地發展創造良好的條件。

第二篇：銀行合規文化活動心得體會

合規經營 嚴防風險 嚴控案件

百日活動心得體會

根據省市行的文件要求，XX支行自2012年5月2日起展開了為期一百天的“合規經營、嚴防風險、嚴控案件”百日活動。通過這次學習活動，使我認識到了違規就是風險，防范風險案件就是保障企業健康發展的重要基石，我們在日常工作中一定要做到“違規必究、違規即究、違規嚴究”。我對本次學習活動的體會如下：

（一）應該更新觀念，加強業務學習。

在當前市場競爭越來越激烈的情況下，要改變原有的觀念，樹立新的適合行情的服務理念，創造個性化服務，以多層次的服務吸引客戶才能競爭中立于不敗之地。這就要求我們樹立強烈的市場意識，善于拓展優質市場，善于挖掘優質客戶，對高端客戶更要做到優質服務。

（二）應該擺正位置，樹立服務理念。

作為銀行的前臺業務部門，我們應把以客戶為中心的理念貫穿于我們工作的始終。風險防范與控制，實際上是人的因素在起作用，客戶創造市場，客戶創造價值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食之母，有了客戶，我們的業務才有發展，員工的價值才能體現。要在全體員工中大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理，風險與收益平衡，內控優先等先進理念，讓全體員工了解資產質量與經濟增加值，與薪酬分配的關系，自覺轉變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中。

（三）應該重視風險，提升防范意識。

銀行是風險集中的部門。作為銀行的員工，我們要著實提高風險

管理水平與技能。從我行自身來看，要改變以盲目追求規模和數量的增長，重規模、輕效益、重發展、輕風險、重投入、輕產出，要把各

種成本制約的理解貫穿到各經營行管理層，每天業務都要講成本管

理，追求效益的最大化。我們每一名員工，都要加強內部控制，增強

自我約束和自我發展能力，為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保

障。

（四）應該全面發展，均衡業務經營。

隨著資本市場的發展，企業的融資渠道逐漸拓寬，真正優質的商

業銀行應該在為客戶提供資金融通的同時，也能夠為客戶提供中間業

務，因此，協調資產、負債和中間業務的發展既是市場經濟法則對商

業銀行的要求，也是商業銀行經營規則的內在要求。

綜上，銀行在重視發展的同時，也要全力推進以員工為主體的核

心，面向業務，面向管理，面向操作，及時消除基礎管理工作存在的隱患，增強員工防范風險的能力，為我行的經營能夠持續健康地發展

創造良好的條件。

第三篇：銀行合規心得體會

銀行合規心得體會1

在市行召開“守規矩、防風險、建設合規銀行”的專題會后，我深入學習了省聯社黨委書記、理事長李亞華同志的重要講話精神，深刻認識到在當前經濟金融形勢下我們面臨的七大風險，深刻領悟到做為一名黨員干部必須嚴守五個規矩，深入了解了我行轉型發展為“三大銀行”的新目標。這份報告高屋建瓴，主題鮮明，目標明確，是今后一個時期我們全省農商行轉型發展的明燈和方向，使我受益匪淺，精神振奮，信心百倍。

一是嚴守規矩，提升黨性。作為一名服務基層的黨員干部，我遵守黨的政治紀律、政治規矩；維護組織的各項紀律要求；做到心中有戒、廉潔奉公；帶頭踐行社會主義核心價值觀，樹立崇高道德追求。我會以身作則，帶領熊口支行的全體干部員工堅決服從市行黨委領導，不折不扣貫徹落實市行黨委各項決策部署。

二是防控風險，查漏補缺。加強風險防控，堅守不發生系統性風險底線，是全省農商行面臨的重要任務。結合熊口支行的實際情況，我行將從信用風險、操作風險、案件風險等方面仔細篩選比對現階段存在的風險漏洞，查漏補缺。嚴把大額增量貸款準入關和大額風險貸款處置關；加強一線操作人員的業務培訓，嚴格執行操作風險防控十三條，規范業務操作行為；加強案防教育，提高案防工作的針對性和有效性。

三是抓好合規，改革創新。這次在專題會上提出的“三大銀行”目標，不僅是省聯社領導通過深入調研和汲取經驗提出的正確決策，更為我們今后的工作指明了方向，繪畫了藍圖。這一目標將合規文化與銀行建設緊密結合，從責任、合規、智慧三方面著手塑造出一個更有擔當、更規范和更創新的銀行形象。這一工作的重中之重就是抓好合規建設，讓合規意識潛移默化在每個干部員工的內心。

在今后的'工作中，我會在行內開展多種形式的合規教育，積極響應市行組織的合規主題征文、合規知識考試、合規主題演講等活動，帶動全體員工全身心參與，深化全體員工對合規政策、合規意識、合規職責和合規理念的理解，充分認識到個人和單位的生存和發展都離不開合規，讓合規成為全體員工共同接受、共同遵守、共同維護、共同追求、共同信仰的思想行動自覺，爭做人人、事事、時時、處處合規的銀行，為潛江農商行的發展做出積極貢獻。

銀行合規心得體會2

合規經營是銀行穩健運行的內在要求，是每一個員工必須履行的職責，同時也是保障我們自己切身利益的有力武器，通過全行展開的內控制度學習，使我對合規有了更加深刻的認識，每個月學習的合規案例中，我深刻的了解到銀行合規的重要性，每個案件都深深地警醒著我們，嚴守合規、從我做起。

銀行賴以生存的質量效益源于依法合規經營，源于產生質量和效益的每一個環節，源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發展一定要以合法、合規經營為前提，才能從源頭上預防風險。加強合規操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總覺得有些規章制度在束縛著業務的辦理，在制約著業務發展。細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。合規不是一日之功，違規卻可能是一念之差。所以要管好自己。堅持按照操作規程處理每一筆業務，把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中，讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。

在我們身邊有很多真人真事，很多人認為一提到合規，就受到了約束，覺得業務不好做了，發展也受到了影響，在接受合規管理的時候總會不自覺的產生一些抵觸情緒，但是我們要明白的是合規與業務發展不是矛盾的，更不是對立的，十次小的違規就可能造成一次重大的事故，這就要求我們從根源上控制風險，杜絕違規操作，真正的使合規文化融入我們員工的日常行為中。

第四篇：銀行合規心得體會

銀行合規心得體會4篇

【篇一】

2020年5月，根據市分行“行為管理年”工作實施方案要求，xx路支行積極響應上級號召，開展了“行為管理我盡責”大討論，并認真組織學習《合規教育資料匯編》。每一次學習我都會深切體會到合規的重要性。

合規經營是防范商業銀行操作風險的需要。合規是規范操作行為，遏制違規違紀問題和防范案件發生，全面防范風險，提升經營管理水平的需要，能為銀行創造價值，而且有效的合規經營能將合規風險消除于無形。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規經營，源于生產質量和效益的每一個環節，源于每一個崗位的每一個員工。

我作為網點對公柜員，認識到加強合規操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總覺得有些規章制度在束縛著業務的辦理，在制約著業務的發展。細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來的產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。目前經常進行的警示教育也是非常有必要的，警示教育到位就是讓每個業務操作環節中真正營造“依法合規，開拓創新”的良好氛圍，促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規則和標準。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念，不再是憑“經驗”操作。

合規操作要到位。合規不是一日之功，違規卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規程處理每一筆業務，把習慣的合規操作工作嵌入各項業務之中，讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。在工作中善于及時提出對異常業務處理的疑問，對自己經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底。堅持規范流程，流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法。實踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患，流程制的監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的督查制約。比如對公開戶流程確實比較復雜，但是每一步都不可以省略。如今對公開戶的管理較之前更為嚴格，如果疏忽開立了不法賬戶，那么后果不只是違規，更是違法。尤其是盡職調查的環節，客戶經理必須實地走訪，和法人面對面了解企業各方面情況。另外我作為開戶經辦人員，也必須核實開戶申請人及其代理人真實身份，了解企業法定代表人對企業生產經營、資金來源、財產和銷售情況的熟悉程度。對每一戶都知根知底，確保合規經營。另外平時工作中的一些細小不良習慣必須重視起來并改正。比如我經常走得急忘記鎖屏和鎖柜子，這似乎是很小的錯誤，但是有可能因為我的疏忽造成嚴重后果。所以我們要從細節上重視合規，遵守規章制度。

通過此次系統性的學習，提高了本人工作中的自律意識。我們廣大員工在日常工作中要“抓整改、強內控、零違紀”，嚴格要求自己，嚴以律己，盡職盡責，恪守職業道德，爭做遵規守紀的建行人，為實現建行持續穩健經營、快速發展貢獻力量。

【篇二】

5月28日晚，xx支行開展了“行為管理我盡責”的學習討論。會上，方主管先組織大家學習了《關于印發xx市分行2020年行為管理年工作實施方案的通知》，及近期行內外違規警示案例，隨后大家觀看了行內監控錄像，并結合自身實際情況就合規行為談出了自己的心得理解。我作為一名社招新進的建行人，對討論內容印象深刻，收益頗豐。

不以規矩，不能成方圓，銀行合規，制度建設和執行是保證。合規制度是水之源，木之本，銀行的經營發展離不開合規制度的建設，合規制度不僅是指導我們工作的指示燈，更是規范各部門順利工作的保障。違規案例發生的形式，內容各不相同，但究其原因都是鉆了制度的空子，心存僥幸心理。這警示我們首先要充實和完善各項規章制度，確保制度的健全性、時效性和可操作性，在面對相關業務時，讓經辦人員有規可循，有規必循！咱們自身應當始終明確合規標準，不以情感代替制度，不以信任代替約束監督。

銀行業作為經營金融風險的特殊行業，無論是任何崗位，都要堅持合規操作，合規行為。千里之堤潰于蟻穴。微小的違規操作，可能牽連整個業務不合規，最終造成風險損失。因此，對合規的要求要貫穿于工作中的各個崗位，各個流程。銀行從業人員要嚴格執行合規制度，保持良好的職業操守，堅守底線，抵制外界的誘惑和壓力。這需要我們時刻保持初心，加強學習，轉變觀念，提高合規意識。“勿以善小而不為，勿以惡心而為之”，當每位員工都自覺養成依法辦事，合規經營的良好習慣，整個銀行系統就會風清氣正，形成自覺按規辦事的良好氛圍。

有效的監督對提升合規執行力尤為重要。有銀行違法發放帶貸款，挪用資金，造成巨大聲譽風險及資金損失的案例。這警醒我們，監督不到位，合規的執行就是一句空話。只有狠抓嚴懲，強責任、強管理、強監督，才會知敬畏、存戒懼、守底線。工作中，加強互相監督，崗位制約的作用，提醒身邊同事不要行差踏錯，關心同事工作外的行為，后臺監督人員，在強化日常風險行為排查的同時，定期進行稽核審查對異常行為保持敏感性，及時防范案件風險隱患。

沒有脫離業務的政治，更沒有脫離政治的業務。國有國法，行有行規，心中有合規，才能守護效益果實，才能放心發展。每一位員工都自覺養成依法辦事，合規經營的良好行為，不是對我們的約束，而是對我們的保護，更是興行強行的保障！合規行為無小事，合規經營，才能從源頭防范風險，才能創造價值，確保建行的穩健發展！

【篇三】

行為管理年是合規建設的一部分，通過行為管理年的開展讓建行常德漢壽支行員工對合規、守則方面有較清晰、全面的認識，不斷提高自身行為要求，增強合規意識，在業務實踐操作中加以運用。

合規操作是每個銀行人必須牢記于心的行為準則，在每筆業務辦理過程中都要緊繃合規這根弦。無論是定期、活期存折、存單還是銀行卡掛失都有較大的風險。我們為客戶辦理掛失業務一般是基于客戶的儲存介質丟失才為他辦理，只有客戶明確提出介質掉了，丟失了，我們才能辦理掛失，也能有效避免大部分風險發生。不能引導客戶去辦理掛失，因為如果客戶賬戶里還有余額資金，銷戶又成功，余額通過現金給客戶，但客戶原有的儲存介質沒有及時銷毀，后續他拿著銀行卡或者存折過來說我存折里還有錢，錢怎么不見了。這帶來的麻煩我們難以估料。

金融服務行業有它的敏感性。特別是對定期存折或存單，客戶拿著身份證過來說我名下有一張定期存單，但是放在家里了沒有帶過來，現在急著用錢，要求取定期急用，那這個時候如果你給客戶出主意說可以辦理掛失銷戶將定期取出來。表面上看你為客戶解決了問題，但從合規的角度來看這是風險操作，也不能算是優質服務，因為原始憑證還在客戶手里，他如果沒有及時銷毀又忘記定期已取出來，而是過了幾年翻出存單來取錢，又被告知定期已經銷戶，客戶如果不是很清楚就必定會產生質疑，處理不得當引發投訴輿情。雖然我們在系統內有憑證可查，但是這本不該發生的事在事先就可以采取措施及時制止的。婉拒客戶沒有介質不能取定期，告知客戶及時銷毀已處理的存單，不引導客戶辦理掛失等等。

在風險把控方面我們不能有一絲松懈，日常按規操作，防范人為風險。努力完善風險管理機制，讓合規行為在全行員工心中成為一種態度、一種意識、一種常規習慣。

【篇四】

一則諺語說：播種一種思想，收獲一種行為；播種一種行為，收獲一種習慣；播種一種習慣，收獲一種性格；播種一種性格，收獲一種命運。有人說合規是一種責任，一種意識，一種修養，一種保障，一種文化，其實簡單的說，它就是一種習慣，一種我們在日常工作中慢慢養成的習慣。

古人云：無規矩不成方圓。規矩是人類生存和活動的前提和基礎，人們總要在規和矩所形成的范圍活動。世間萬事萬物都有規矩，小到日常生活，大到國家大事，家有家規，行有行規，國有國法。不論做什么事情都有它應有的規則、規定，人們都應該按照規定規則去辦。

合規是銀行穩健運行的內在要求，也是防范金融案件的首要條件，是我們每一個員工都必須履行的職責，同時也是保障自己切身利益的有力武器。作為一個入行六年的員工，在這將近兩千個日夜里，慢慢的實現了合規思想上由“要我合規”到“我要合規”的轉變。

記得20xx年冬天，春節臨近，營業網點漸漸熱鬧起來，對公業務也隨著各個公司進入年終結算而變得忙碌。在手忙腳亂中，有一個對公單位的財務以有事詢問為由將我叫到一邊，給了我一個信封。里面有一疊人民幣和他們單位另一個財務的個人卡，讓我幫忙查一下這個卡的明細。一種不好的預感的油然而生，合規意識告訴我，錢不能收，忙也不能幫。于是我禮貌的拒絕客戶的信封，并以系統控制要本人拍照為由回絕了客戶的請求。果然，第二天該單位的另一個財務也就是卡的戶主來找我，說明她跟公司的糾紛，希望我們要對她的所有信息保密，不要向該單位提供她的任何銀行信息和資料。我很肯定的告訴她，這些都是客戶的隱私，我們是不會隨意透露給任何人。于是得到了客戶本人的高度肯定。這個簡答的事件也讓我意識到，再完善的規章制度，也有它沒辦法觸及到的盲點。就好像法律如此完善的體系，依然有法外需要道德約束的地方。那么建行的制度也一樣，在制度觸及不到的盲點，我們就必須形成一種合規的意識和習慣，約束我們在日常的工作中的行為規范。

如何讓合規深入人心，如何讓合規融入我們的實踐工作中并形成一種習慣，并非一件簡單的事。春風化雨，潤物無聲。我們每一個人都應該從自我做起，從小事做起，加強自我修養，加強人格鍛煉，恪守行業規范，為弘揚行為新風、促進行業發展進步盡職盡責。

第五篇：銀行合規心得體會

銀行合規心得體會3篇

【篇一】

合規是每一名建行人的必修課，是保護顧客財產安全的有利抓手，是建行建立起經營服務的重中之重，是建行能夠長久生存的生命線。

從個人來講，合規就是要符合銀行內從業的規矩。在為顧客服務過程中，每一個動作，每一句語言都要符合規定，作為一名在大堂內為客戶服務的員工我深有感觸，能體會到每一個合規操作所帶來的好處，比如雙手去接顧客手里的證件，即表示出對顧客所辦理的業務的重視，也表現出對顧客的尊重，能夠緩和顧客在等待中焦躁的情緒；比如迎賓語“您好，歡迎光臨，請問您需要辦理什么業務”，能表現出一個銀行工作人員的專業性，“業務”兩個字就將能夠為客戶提供幫助的范圍固定在本銀行業務的范圍，不是所有的需求都是可以進行幫助的。

從銀行整體來講，合規就是用來抵御風險和保證自身長久穩步向前發展的立身之本。合規就是銀行這座大樓的地基，唯有夯實的地基才可以抵御住名為風險的臺風，也唯有夯實的地基大樓才可以越建越高，這夯實的地基就需要我們每一位員工、每一位領導一起眾志成城，保守好合規這條不可逾越的紅線。這樣的大樓才可以獲得客戶的信任，才可以長久的屹立不倒。

合規的重要性不言而喻，我們作為員工應該積極學習各類銀行業務的合規操作，先從《員工從業禁止若干規定》和《柜面業務操作禁止性規定》開始學起，通過觀看那些違規操作的警告紀錄片來增強遵紀守法的自覺性，激發遵紀守法的熱情，提高工作中的自律意識。在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規”，自發地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己，并做到遵紀守法，嚴以律己，盡職盡責，恪守職業道德，爭做遵規守紀的建行人，為實現建行持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量。

【篇二】

合規風險是信合信用風險、道德風險、操作風險的首要配伍。合規是信合穩健運行的內在要求。大多銀行為減少違規主要采取了兩個努力方向。一個是改造流程與強化管理的方向，另一個是建立全員合規文化的方向，使合規行為成為全員的自覺行動

一、合規文化是以合規為榮、違規為恥的一種集體榮辱觀。

它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規行為的結合。即讓合規與犒賞情緒綁定，這樣，合規行為就會使人感到一種愉悅，人們稱它為榮譽感；同時讓違規行為與懲罰情緒綁定，這樣，違規行為會感使人到一種難受，人們稱它為恥辱感。人們提倡什么，唾棄什么，就是對正面情緒與負面情緒的分配的過程，這種自然的結合即為文化本源。情緒經過人為的干預重新與推崇的事件相結合，即為文化建設。

二、違規經營和違規操作屢禁不止的原因與傳統文化的影響有關。

文化建設的優點是文化一旦建立就有相對的穩定性，難點是合規文化面臨著傳統文化的挑戰。當合規犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時，往往前者不敵后者，就在尋求兩全其美之策時，違規也就悄然而至。因此，合規文化建設與傳統文化之間常常會有遭遇戰。在開展合規文化建設的時環境尤為重要。

三。規范的治理結構是合規文化生存的環境土壤

3.1監督者要給經營者制造壓力。壓力的最好來源是機構內部的實時監督

3.2監督者要受到重托才能充當守望者。那么又怎樣防止監督者自身去指使下層違規呢？監督者同樣需要一種情緒支撐，這就是信任、榮譽感，它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權才能建立重托，進而激發信任感、榮譽感，實現一個代表的職責。而相互制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環境，它是導致現實中不忠實的主要原因。

3.3環境能激發人的情感和能力。人的綜合素質是關鍵的，另一個關鍵因素就是環境。人們有這樣的經驗，當人們來到一個特別美麗、潔凈而又規范的旅游景點時，就會出現自覺維護，不亂扔垃圾的現象。這時不是說一個人的素質馬上得到了提高，而是環境激發的情感提高了人的精神境界。

四、人之所以能夠擔當不同的角色，是因為不同情緒能夠靈活轉換。

角色理論告訴我們，一個人在同一個范疇內不能擔當兩種不同的角色，它就是情緒側抑制作用。否則就會造成角色沖突和角色曖昧。培植合規文化的土壤環境對監督者來說，就是要制造一個守望者的單一職能，接受上級領導的重托，受到高峰體驗，這樣才能夠像救援隊一樣奮不顧身；對基層工作者來說就是受內部監督者接受實時監督，這樣相當于上級領導常駐，保持常年的一定壓力。只有規范的治理結構，才能抵御傳統文化的回潮，改善合規文化所需的生存條件。因此，建立銀信合全員合規文化的重要環節是要改良合規土壤環境。

【篇三】

我的童年是在父母講述的故事中度過的，在他們的口中，有不畏權貴、剛直不阿的包拯、有治軍嚴謹、精忠報國的岳飛，他們的名字與事跡組成了中華民族淵源流長的歷史文化中最為璀燦的一部分，當然，千夫所指的趙高、遺臭萬年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當之無愧的丑角。為什么同樣的人會有這么大的差別呢？天真不懂世事的我提出了這樣一個可笑的問題。

那是因為在一個人的心中，善良的天使與兇惡的魔鬼在進行著一場斗爭，魔鬼用懶惰、貪婪、謊言、放縱、恐懼和不忠誘惑你走向無底的深淵，而天使則用勤勉、自律、真誠、責任、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰！父親慈愛的目光中透露出對我殷切的希冀。

面對父母的解釋，我似懂非懂的點著頭，直到多年以后，我才逐漸明白了他們的良苦用心，其實，在每個人心中都存在著一場這樣的斗爭，人生的走向也取決于自己的內心。

人生的路要靠自己選擇。愛崗敬業，爭創一流是我們對工作永恒的追求；禮貌待客，微笑服務是我們固守的經營原則；服從上級、強化管控是我們開展工作的制勝法寶；服務高效、社會認可是我們全體金冠人最大的心愿。人可以渾渾噩噩，也可以志存高遠；可以輕視自己，也可以莊嚴自我；可以人微言輕，也可以舉足輕重；可以辦事拖拉，也可以雷厲風行。有道是：我的靈魂期待什么，我便能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下，那么，我說，人活著也應該有自己的品牌，滿意是綱，放心為常，合規操作是保障。

什么叫合規？合規就是合乎規范，包括大的規章制度，也包括小的規則、秩序。我按照次序第*個走上演講臺，是合規；大家安靜地坐在這里聽演講，是合規；過馬路走人行橫道是合規；工作中，我們恪盡職守就更是合規。因為沒有從事太多業務工作的經驗，我對合規的認識比較朦朧，但是我明白，行業規范的遵從與自身的自律是密不可分的，孔子云：其身正，毋令則行，其身不正，雖令毋從。

第一次認識到合規這個詞，還是從一位金融業界的朋友口中得知，但我想，合規的意義應不僅僅局限于狹隘的單一行業，縱觀歷年來因為不講合規而屢屢發生的行業事件，讓我真切的感受到合規文化建設的重要性與必要性。

因為不講合規，我們已經經歷太多的教訓：一根頭發引發的投訴、一件器皿帶來的責怪、一個字符導致的損失、一次粗心點燃的憤怒難道，我們還跳不出這周而復始的怪圈？

反思這一系列事件,原因是多方面的。既有內部原因,又有外部原因;既有主觀原因,又有客觀原因;既有基層管理者監管不力的問題,又有業務管理工作基礎薄弱的問題。但是，究其根本，十案十違章，有章不循,違章操作,是發生事件的最主要原因，也體現出合規操作的重要性。從事件中暴露出的問題看,行業規章制度形同虛設：內控管理比較混亂,相互制約關系被破壞,導致在業務操作過程中有章不循,違章操作的問題嚴重，當個人的率性而為凌駕于規章制度之上，當違規操作戰勝合規意識之時，我們還能奢望建立一種規范的經營與經濟秩序嗎？

對我們個人而言，合規操作不僅關系到個人工作的規范與效率，更關系到企業利益與形象，進而影響到行業的健康發展！不講合規，一旦發生事件，再好的經營業績也要一票否決！哪怕是輕輕的一碰鍵盤，就能使數百萬元資金流失，給客戶和單位造成巨大損失；不懂合規，哪怕是小小的一筆業務發生差錯,就能我們的帳務不平，不能正常下班、按時回家；擯棄合規，就可能誤入歧途，甚至走上危險的不歸之路。因此，正是合規文化保障著各項業務高速、迅猛的發展態勢，也正是合規文化讓我們不斷的走向發展壯大。

樹立新時期的合規文化是規范行業服務標準行之有效的舉措，但是，如何讓合規文化深入人心，如何又讓合規文化融化在自己的實際行動中并形成一種習慣，卻并非一件簡單的事。春風化雨，潤物無聲，我們每一個人應該從自己做起，從小事做起，加強自身修養，加強人格錘煉，恪守行業規范，為弘揚行業新風、促進行業發展進步盡職盡力，對此，我也感觸頗多，以下是我個人對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識的一點心得體會，還望大家不吝指教：

一、以德立身。

古語有云：百行以德為首。可見古人早就講明了道德的重要性，做人，應該身先立德，做事，亦應該以德從業，堅決樹立與不良行為做斗爭的決心，萬里長城尚且是由一磚一石壘起來的，恪守行規、樹立良好行業風氣的這道長城亦應由以德立身這塊基石做起。

二、以慎處事。

合規文化的建設與實踐絕非一朝一夕、一人一事便可以完成，它需要我們共同恪守、長期不懈的堅持，正所謂循規蹈距一日易，遵章守制千日難，保持嚴肅謹慎的工作作風、固守心中那道不可逾越的道德防線，任何時候都不能把個人利益凌駕于國家和集體的利益之上，慎于思、謹于行、安住心、守住身，小事當慎、小節當拘，許多行業事件的發生往往始于小節，千里長堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個道理，與其悔不當初，不如從一開始就掐斷心中那份誘惑，嚴把合規關，慎小處微，讓合規成為一種習慣。

三、三省其身，超越自我。

社會在進步、行業在發展，我們面臨的情況也在不停的變化，古人尚且知道君子日三省吾身，難道我們還比不上古人？

重視學習、尤其重視善于學習，學習領會黨紀國法、規章制度，為思想充電、讓觀念更新，拓寬思維、提高修養，將八榮八恥的道德規范體系溶入合規文化之中，此乃建設合規文化之一省；

以鏡為鑒可知美丑，以人為鑒可知得失。因為人情關、面子關或者這樣那樣的原因，違規操作的事件層出不窮，無可挽回的經濟損失與家破人亡的慘痛教訓屢見不鮮，難道我們還能見怪不怪的無動于衷？難道我們還要熟視無睹般重蹈覆轍？善于總結汲取經驗教訓，警鐘長鳴，不為不仁之事、不取不義之財、不染不正之風、不干不法之舉，以合規作為行為處事準則，此乃規避合規風險之二省；

融合規于實踐，處處合規，事事合規，不僅要確保自身的業務活動符合本行業的規章制度及行為準則，更要在企業內部與外部之間加強對合規精神的發揚與傳播。

作為奮斗在行業基層服務最前線的一名普通員工，我們的言行與企業的形象息息相關，因為工作的特性，我們義無反顧的挑起了合規文化的宣傳重任，以實際行動詮釋合規文化內涵，盡心竭力演繹合規文化使者的真我風采，攜手并進，通力打造依法經營、守法奉獻、合規辦事、全員信守的合規文化。此乃宣揚合規文化之三省。

合規文化的衍生，與中華民族傳承數千年的優秀傳統密不可分，合規文化的建立更與地方經濟文化的發展息息相關，黔江要發展，合規是關鍵！