第一篇：網絡互連實訓總結

實訓總結

經過短短一星期的網絡設備互聯的實訓，我深深體會到電腦的神奇和奧妙，也意識到自己在計算機上還有許多不足。

這一次實訓中的每每成功，都能讓我體會到一種久別的成就感和興奮感。當別的同學配置沒有成功而自己的已經ping通時，心里會有那么一點點的小小高興，當然別的同學問我問題時我也會努力的幫他們解決。在結束實訓以后的一段時間，我偶發感想，計算機網絡技術教會我的不僅僅是專業上的知識了，我覺得我已經收獲了更多實在的東西了。實訓是對每個人綜合能力的檢驗。要想做好任何事，除了自己平時要有一定的功底外，我們還需要一定的實踐動手能力，操作能力。此次實訓，我深深體會到了積累知識的重要性。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在短暫的實習過程中，讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些東西感到無從下手，茫然不知所措，老師也會耐心的教我們，我很喜歡張老師因為他教課的時候不僅認真而且很有責任心。我很喜歡老師曾說過的一句話，在大學里我們真正學到的不是什么知識而是學會自主學習，所以在此次的實訓中我在遇到問題的時候不再是像以前一樣遇到問題就問老師，我開始學著自己找問題，每一條命令和提示都會認真的看，自己學著總結出現的問題并思考如何解決，當我實在沒有辦法解決的時候我才會向老師請教。通過這次實訓，我對網絡有了更深刻的認識，我想做為二十一世紀的大學生不但要有過硬的理論知識，良好的心理素質，健康的體魄，還要有超強的電腦操作能力，何況我們又是計算機專業的學生。通過這次實訓我不僅僅學到了許多許多以前不知道的知識，而且還大大的增強和提高了我的動手能力，以前只是接觸了理論知識的學習，沒能有機會更多更好的接觸網絡方面的設備，實訓中我可以自己動手接觸路由器、交換機等機器設備，通過自己連接設備與配置才能更好的了解到自己在學習中的不足之處。

感謝實訓，于我而言這是一個短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

突然想起魯迅先生的一句話：這里本來沒有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢？生活的路也是人走出來的，每個人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接著又要啟程去另一個陌生的地方。以后我會好好的努力，在進入社會之前多學點專業的技能與理論知識，我相信機會都是給準備好的人的，我期待我將會是那個上天眷顧的人，因為我會努力，我懂得有充足準備的重要性。

第二篇：高級網絡互連知識點總結

第一章ODR配置......................................................................................................................1 第二章 EIGRP...........................................................................................................................2 第三章 OSPF路由協議............................................................................................................3 第四章 IS-IS..............................................................................................................................5 第五章基于策略的路由...........................................................................................................7 第六章 DHCP配置...................................................................................................................7 第七章 bgp術語，概念和原理..............................................................................................7 第八章 ipv6..............................................................................................................................9 第九章高級生成樹協議.........................................................................................................12

第一章ODR配置

簡述：

ODR技術(IOS 12.0.5T)能夠使hub and spoke網絡結構中的hub路由器自動地向spoke路由器(又稱為stub站點)提供缺省路由，stub站點路由器不需要運行動態路由協議，也不需要配置任何的靜態路由，幾乎沒有系統資源的占用，就能夠實現本地所有的直連子網向hub路由器的自動通告.ODR on demand routing按需路由 出現在IOS 11.2以后，cisco私有。

配置命令：Router(config)#router odr /*該命令只需要在hub上使用

選擇原因：

靜態路由的缺點是，必須手工配置，同時在網絡拓撲變化后需要手工更新；動態路由選擇協議的缺點是，它們需要占用網絡帶寬和路由器資源。在包含數百個分支點的中央-分支網絡中，采用靜態路由時配置工作量將非常大；而采用動態路由選擇協議時將占用大量的資源。

在這種情況下，可采用第三種方式：按需路由選擇（ODR）。ODR使用Cisco發現協議（CDP）來在分支（末節）路由器和中央路由器之間傳輸網絡信息。與動態路由選擇協議相比，ODR提供IP路由選擇信息的開銷非常小；而與靜態路由相比，ODR的手工配置量更少。第二章EIGRP

Eigrp：增強型內部網關路由協議，是一個高效的路由協議，他的特征如下

1.2.3.4.5.6.7.通過發送和接收hello數據包來建立鄰居信息 采用組播或單播的方式進行路由更新 Eigrp默認的管理距離是90或170 采用觸發更新或部分更新，減少帶寬消耗 是無類別的路由協議，默認開啟路由匯總功能

Eigrp使用擴散更新算法（dual）來實現快速收斂并確保沒有路由環路

使用可靠傳輸協議（rtp）保證路由信息傳輸的可靠性和有序性，它支持組播和單薄的混合傳輸

8.支持等價和非等價的負載均衡（每條線路所占的帶寬比例不同）

Eigrp術語

可行距離（fd）：到達目的網絡的最小度量值 通告距離（ad）：鄰居路由器通告它自己到達目的網絡的最小度量值 可行性條件（fd）：可行性條件就是需要滿足次優的ad<最優的fd 可行后繼路由器（fs）后繼路由器（successor）

Hello：以組播的方式定義發送，用于建立和維護鄰居關系 無類路由—攜帶子網掩碼宣告 Bw：帶寬

kbit/s 10^7/kbit/s Dly：延時

us（微秒）

度量值計算：帶寬加延時 Igrp度量值*256=eigrp度量值 Load：負載

Eigrp鄰居表

運行了eigrp的直連路由器的列表

Eigrp拓撲表 Eigrp和ip路由表 從每個eigrp鄰居獲取的所有路由的列表

從eigrp拓撲表和其他路由進程中獲取到的所有最佳路由的列表 Eigrp路由選擇：優先選擇度量值小的

Eigrp數據包

Hello：建立鄰居關系 Update：發送路由更新 Query（查詢）：詢問鄰居關于路由信息 Reply（回復）：響應關于路由信息的查詢 Ack（確認）：確認一個可靠數據包

Eigrp重傳策略

路由器保持一個鄰居列表和一個關于每個鄰居的重傳列表 第三章 OSPF路由協議

單區域

距離矢量只需要考慮鏈接關系，不需要考慮整個網絡 距離矢量是根據跳數選擇最優路徑。鏈路狀態根據開銷值選擇最優路徑

內部網關協議和外部網關協議：

自治系統as 內部網關協議lgp 外部網關協議egp OSPF是鏈路狀態路由協議

區域id：

可以表示成一個十進制的數字 也可以表示成一個ip

骨干區域area 0： Router id： OSPF的包類型： 負責非骨干區域間路由信息傳播 OSPF區域內唯一標示路由器的ip地址

Hello包：用于發現和維持鄰居關系，選舉dr和bdr 數據庫描述包dbd：用于向鄰居發送摘要信息以同步鏈路狀態數據庫 鏈路狀態請求包lsr 鏈路狀態更新包lsu 鏈路狀態通告lsa 鏈路狀態確認包lsack OSPF啟用的第一個階段是使用hello報文建立雙向通信的過程（Loading等待狀態）

OSPF講網絡劃分為四中類型：

點到點網絡

廣播多路訪問網絡

nbma非廣播多路訪問網絡 點到多點

OSPF的特點：

可適應大規模網絡 路由變化收斂速度快 無路由環

支持變長子網掩碼vlsm 支持區域劃分

支持以組播地址發送協議報

多區域

生成OSPF多區域的原因：

改善網絡的可擴展性 快速收斂 OSPF區域類型：

骨干區域area 0 非骨干區域根據能夠學習的路由種類來區分： 標準區域 末梢區域stub 完全末梢totally stubby區域 非純末梢區域nssa

計算Ospf度量值：

10^8/bit/s OSPF的三種通信量：

域內 域間 外部

路由器類型：

區域邊界路由器ABR 自治系統邊界路由器ASBR 指定路由器DR 備用路由器BDR 鏈路狀態通告LSA類型： 類型代碼 名稱及路由代碼

描述

Type1 路由器LSA 由區域內的路由器發出的 Type2 網絡LSA 由區域內的DR發出的 Type3 網絡匯總LSA ABR發出的，其他區域的匯總鏈路通告 Type4 ASBR匯總LSA ABR發出的，用于通告ASBR信息 Type5 AS外部LSA ASBR發出的，用于通告外部路由 Type7 NSSA外部LSA NSSA區域內的ASBR發出的，用于通告本區域連接的外部路由

選擇路由條目的依據： 管理距離 度量值

末梢區域和完全末梢區域： 只有一個默認路由作為其區域的出口 區域不能作為虛鏈路的穿越區域

Stub區域里無自治系統邊界路由器asbr 不是骨干區域area 0--末梢區域 有默認路由 不能有asbr 不能作為虛電路

沒有lsa4、5、7通告

--完全末梢區域

除一條lsa3的默認路由通告外，沒有lsa3、4、5、7通告

--非純末梢區域nssa 沒有lsa4、5有lsa7--完全非純末梢區域 除一條lsa3的默認路由通告外，沒有lsa3、4、5、7

高級配置

Ospf區域類型： 標準區域 主干區域

末節區域stub area 完全末節區域totally stubby area 次末節區域 not-so-stubby area，nssa 路由重分發的考慮： 度量值

管理距離—優先級 R 距離矢量路由協議 120 度量值--跳數 10*8/bt/s E 高級距離矢量路由協議 90 度量值--帶寬 10*7/kbt/s O 鏈路狀態 110 帶寬 S 靜態路由 1 Isis

度量值相加

管理距離是一種評價路由信息可信度的方式，管理距離值越低越可信

重分發到OSPF域中路由的路徑類型： 類型1的外部路徑 E1 類型2的外部路徑 E2 默認

OSPF的路徑類型 區域內路徑

1表示最高 區域外路徑類型1的外部路徑 類型2的外部路徑 表示最低

OSPF地址匯總的作用

地址匯總也是通過減少泛洪的lsa數量節省資源 可以通過屏蔽一些網絡不穩定的細節來節省資源 減少路由表中的路由條目

第四章 IS-IS

Is-is路由協議的使用： 大的isps 穩定可靠地路由協議

Is-is路由協議： Is=router Is-is最初的目的是作為內部網管協議igp的無連接網絡服務clns，屬于OSI協議簇中部分 OSI協議棧中三層協議是無連接網絡協議clnp（不需要提前連接—不需要三次握手）Is-is使用clns地址來表示路由器，并由此構建lsdb 集成的雙重is-is路由的

集成的is-is是多協議支持的is-is：-支持ip，clns，或者兩者都支持

-更新沒有使用ip包來傳輸，通過自己的pdu（傳輸單元）來傳輸ip路由更新

Ip和clnp兩種地址都需要規劃 采用兩種的結構方便擴展：-減少lsp泛洪-為匯總提供機會

Is-is和OSPF的相似點：

·集成的is-is以及OSPF都是標準的鏈路狀態路由協議，它們具有如下一些相同的特征： 同樣的鏈路狀態通告，老化計時器（OSPF—62分鐘，is—20分鐘）以及鏈路狀態數據庫（lsdb）同步。SPF算法

更新，選擇和泛洪處理 Vlsm支持

·已被證實的擴展性好的鏈路狀態路由協議 ·網絡發生變化后，收斂同樣快速

形成骨干鏈路不形成骨干區域，防止環路

集成is-is和OSPF：區域設計

OSPF是基于中央主干區域設計的，其它所有區域都要與之相連-區域間的邊界位于abr內：-每條鏈路屬于一個區域

Is-is的區域邊界位于鏈路上：

-每一個is-is路由器完全的屬于一個區域-在主干擴展時，is-is更加靈活

集成is-is的優點：-支持clnp和ip-通過tlv設置，擴展變得很容易

OSPF的優點：

-OSPF具有更多的特點：

·三種區域類型：normal，stub，nssa ·缺省度量值不一樣（is-is總是10）-OSPF支持的廠商更多

-找到支持OSPF的設備和人員相對容易一些

Is-is有如下幾種pdu： Hello（ESH,ISH,IIH）LSP—鏈路狀態數據包 PSNP（部分序列號單元）CSNP(完整序列號單元)IIS網絡實現：

點到點訪問 point-to-point lsp以單播形式發送 廣播多路訪問 broadcast lsp以多播形式發送 第五章 基于策略的路由

路由映射 類似腳本語言: ·他們的工作就像一個更復雜的訪問列表 ·為便于修改排列了序號

·命名的路由映射比編號的路由映射更容易管理

用途：

重發發路由的過濾 基于策略的路由pbr Nat Bgp策略的執行

前綴列表 prefix-list：

要限制獲悉或通告的路由信息，可以對前往或來自鄰居的路由更新進行過濾，為此可定義訪問列表或前綴列表并將

基于策略的路由：

-pbr允許你實施有選擇的策略導致數據包從不同路徑傳送 ·ip路由是典型地基于目的的 ·pbr允許基于源的路由

能夠進行對流量作不同tos標記的配置 Pbr需要路由映射來實施策略

第六章 DHCP配置

為什么使用helper address？-客戶端不知道服務器地址

-helpers改廣播為單播到達服務器

動態主機配置協議：是一個局域網的網絡協議使用udp協議工作 用途：給內部網絡或網絡服務供應商自動分配ip地址

給用戶或者內部網絡管理員作為對所有計算機作中央管理的手段

第七章 bgp術語，概念和原理

Bgp自治系統：

·一個自治系統是在單個技術管理機制下的網絡集合 ·igp運作在自治系統內 ·bgp用在自治系統之間 ·保證無環路由信息的交換

Bgp路徑矢量路由 Igp宣告網絡和描述到達這些網絡的代價（cost 開銷）

Bgp宣告在路徑末端可到達的路徑和網絡，bgp使用屬性（類似于度量值）來描述路徑 Bgp允許管理員為數據如何流過自治系統定義策略或規則、基于策略的路由

Bgp能夠支持符合逐跳as-by-as的路由范例的任何策略

Bgp特性：

可靠更新，bgp基于TCP運行（Port 179）只有增量的，觸發更新

周期性通過keepalive消息來檢查TCP的連接 豐富的metrics（稱作路徑矢量或屬性）為規模龐大的網絡設計

Bgp的消息類型 Open 包含： 版本號（8bit）As號（16bit）保持時間holdtime Bgp rid（32bit）

選項參數（長度可變）Keepalive：

如果保持時間為0，keepalive將不發送

對等體：

Bgp對等體，也被稱為bgp鄰居，是一個用于表示已經建立的鄰居關系的bgp發言者的特定術語

任何兩個行程TCP連接來交換bgp路由信息的路由器成為對等體或鄰居

外部bgp：

當bgp鄰居屬于不同的自治系統，他們被稱為ebgp Ebgp鄰居，默認情況下，需要直連

內部bgp Ibgp的是指bgp鄰居存在于同一個as內 鄰居們并不需要直連

Bgp狀態：

當完成bgp會畫時，bgp經過以下步驟： Idle空閑 路由器查找路由表去了解是否存在路由到達鄰居 Connect連接 Active活躍

Open sent 打開發送 Open confirm 打開確認 Established 建立

Bgp路徑屬性及路由選擇過程

Bgp屬性

-bgp度量值被稱作路徑屬性-屬性包括：

公認的vs可選的 強制的vs自由決定的 傳遞的vs非傳遞的公認屬性

必須是所有bgp實現都必須能夠識別的屬性

Bgp屬性 1公認強制性

·as-psth（as路徑）Next-hop 下一跳 公認自由決定屬性

Bgp的peer組和同步及bgp路徑操縱

BGP同步

同步規則:除非通過IGP虛席到一個匹配的路由，否 則不使用或通告由IBGP學習到的路由到外部鄰居 –確保一致的信息遍及AS –預防AS中的黑洞

–即使在AS中的所有路由器運行全互聯IBGP都可以安全關閉 Router(config-router)# no synchronization ?禁止BGP同步以便路由器無需在IGP中學習路由就可在BGP中通告路由

BGP本地優先級

?在一個AS內的IBGP發言者之間

?用于確定離開AS到達一個外部網絡的最佳路徑 ?默認設置為100;首選較高的值

BGP MED: 入站度量值 ?MED被認為是BGP的度量值.?被通告到EBGP鄰居的所有路由使用該命令設置成一個精確值.?當兩個AS之間存在多條路徑時，可以使用MED。?首選較低MED值的路徑.?Cisco的默認MED值= 0.?該度量值是非傳遞的.?默認, MED僅在兩個AS之間彼此擁有多個EBGP連接的情況下共享.第八章 ipv6 IPv6高級特征 ?更大的地址空間

–全球可達性和靈活性 –地址聚合 –多宿主 –自動配置 –即插即用

–無NAT的端到端 –重新編址 ?簡單的報頭 –路由效率

–可伸縮性的性能和轉發速率 –無廣播 –無校驗和 –可擴展的報頭 –流標簽

IPv6高級特征(繼續)?移動性和安全性

–遵從RFC的移動IP標準

–IPv6 強制(或自然的)使用IPsec ?過渡多樣化 –雙棧

–6to4的隧道 –轉換

更大的地址空間有助于地址聚合 –聚合的前綴宣告到全球路由表中 –有效率的和可伸縮的路由 –為用戶流量改善帶寬和官能性

IPv6地址類型 ?IPv6 使用: –單播

?為單個接口配置的地址.?IPv6有幾個類型的單播地址(例如,全球和IPv4映射).–組播 ?一對多

?能夠更加有效的使用網絡 ?使用一個很大的地址范圍 –任意播

?一點到最近點(從單播地址空間分配).?多個設備共享相同的地址.?所有的任意播節點必須提供一致的服務.?源設備將數據包發送到任意播地址.?路由器決定到目的地的最近設備.?適宜于負載均衡和內容投遞服務.IPv6單播地址

–IPv6由多個RFC賦予其尋址規則.?由RFC 4291定義其架構.–單播:一對一 ?全球

?鏈路本地(FE80::/10)–單個接口可以指定多個任何類型的IPv6地址:單播,任意播,或組播.配置IPV6靜態路由 在IPv6中，靜態路由的寫法分三種，分別為：

1.直連靜態路由（Directly Attached Static Routes）2.遞歸靜態路由（Recursive Static Routes）

3.完全靜態路由（Fully Specified Static Routes）

RIPng ?類似于IPv4 –距離矢量,收斂半徑為15跳,水平分割,和反轉毒殺（毒性逆轉）–基于RIPv2 ?更新功能為IPv6 –IPv6 前綴,下一跳IPv6 地址

–使用組播組FF02::9, 所有RIP路由器組播組,作為 RIP更新的目的地址 –使用IPv6用于傳輸

RIPng

RIPng與RIPv2的區別

RIPng是對原來的IPv4網絡中RIPv2協議的擴展，大多數RIP的概念都 可以用于RIPng。

為了在IPv6網絡中應用，RIPng對原有RIP協議進行了 改：-UDP端口號:使用UDP的521端口-組播地址：使用FF02::9-下一跳地址：使用128位的IPv6地址

-源地址：使用本地鏈路地址FE80::/10作為源地址發送RIPng路由 息 更新報文 OSPF V 3 和IPv4相似

–同樣的機制,除了內部協議的較大改寫 為IPv6更新的特征

–每個特定IPv4的含義被消除 –攜帶IPv6地址

–鏈路本地地址作為源來使用 –IPv6傳輸

–OSPF為IPv6當前的一個IETF推薦標準

OSPFv3—和OSPFv2的相同點

–OSPFv3是為IPv6開發的OSPF新版本(RFC 2740)?基于OSPFv2并有所提高 ?分配IPv6前綴 ?直接在IPv6上運行

–OSPFv3和OSPFv2能夠同時運行,因為每個地址系統擁有獨立的SPF –和OSPFv2一樣,OSPFv3使用同樣的基本數據包類型: ?Hello ?Database description(DBD)

數據庫描述報文 ?Link state request(LSR)

鏈路狀態請求報文 ?Link state update(LSU)

鏈路狀態更新報文 ?Link state acknowledgment(ACK)

鏈路狀態確認報文

OSPFv3—和OSPFv2的相同點

–鄰居發現和鄰接關系形成機制是完全相同的.–支持遵從RFC的NBMA和點對多點拓撲模式.同樣支持 Cisco的其他模式,例如點對點和廣播,包括接口.–LSA的泛洪和老化機制是完全相同的.第九章 高級生成樹協議

Rstp：快速生成樹 Mst：多生成樹 Cst：通用生成樹

根網橋RB—根據優先級—Mac 根端口RP—根據優先級—Mac—路徑成本（每個交換機上有一個）指定端口DP—根橋上的端口 每條網段上有一個

名稱

管理距離 Isis：

鏈路狀態路由協議、動態路由協議

115

支持vlsm OSPF： 鏈路狀態路由協議、動態路由協議

支持vlsm Eigrp： 增強內部網關路由協議

RIP：

距離矢量路由協議、動態路由協議 120 Bgp： 路徑矢量路由協議 靜態路由： 距離矢量是根據跳數選擇最優路徑。鏈路狀態根據開銷值選擇最優路徑

Router source（來源）

default distance（距離）Connected（連接）interface

0 Eigrp summary route

Static（靜態）route

External（外部）bgp（邊界網關協議）20 Internal（內部）bgp

200 External eigrp（擴展外部網關協議）170

缺省度量值為10

無類別路由協議

Internal eigrp

115 255 Igrp（內部網關協議）

Ospf

Ripv1 ripv2

Isis

Unknown（未知）

第三篇：網絡實訓

1． 搜索引擎的使用方法

1、搜索關鍵詞提煉

選擇搜索關鍵詞的原則是，首先確定你所要達到的目標，在腦子里要形成一個比較清晰概念，即我要找的到底是什么？是資料性的文檔？還是某種產品或服務？然后再分析這些信息都有些什么共性，以及區別于其他同類信息的特性，最后從這些方向性的概念中提煉出此類信息最具代表性的關鍵詞。如果這一步做好了，往往就能迅速的定位你要找的東西，而且多數時候你根本不需要用到其他更復雜的搜索技巧。

2、細化搜索條件

你給出的搜索條件越具體，搜索引擎返回的結果也會越精確。

比方說你想查找有關電腦冒險游戲方面的資料，輸入game是無濟于事的。computer game范圍就小一些，當然最好是敲入computer adventure game，返回的結果會精確得多。此外一些功能詞匯和太常用的名詞，如對英文中的“and”、“how”、“what”、“web”、“homepage”和中文中的“的”、“地”、“和”等等搜索引擎是不支持的。這些詞被稱為停用詞（Stop Words）或過濾詞（Filter Words），在搜索時這些詞都將被搜索引擎忽略。

3、用好搜索邏輯命令

搜索引擎基本上都支持附加邏輯命令查詢，常用的是“＋”號和“－”號，或與之相對應的布爾（Boolean）邏輯命令AND、OR和NOT。用好這些命令符號可以大幅提高我們的搜索精度。

4、精確匹配搜索

除利用前面提到的邏輯命令來縮小查詢范圍外，還可使用""引號（注意為英文字符。雖然現在一些搜索引擎已支持中文標點符號，但顧及到其他引擎，最好養成使用英文字符的習慣）來進行精確匹配查詢（也稱短語搜索）。

5、特殊搜索命令

·標題搜索

多數搜索引擎都支持針對網頁標題的搜索，命令是“title:”，在進行標題搜索時，前面提到的邏輯符號和精確匹配原則同樣適用。

·網站搜索

此外我們還可以針對網站進行搜索，命令是“site:”（Google）、“host:”（AltaVista）、“url:”（Infoseek）或“domain:”（HotBot）。

·鏈接搜索

在Google和AltaVista中，用戶均可通過“link:”命令來查找某網站的外部導入鏈接（inbound links）。其他一些引擎也有同樣的功能，只不過命令格式稍有區別。你可以用這個命令來查看是誰以及有多少網站與你做了鏈接。

2． 著名的搜索引擎

1、谷歌：

3、搜搜：

4、Live：

5、搜狗：

6、雅虎：.cn7、新浪：.cn8、搜狐：

9、網易：

3． 與學習有關的網站

1、意林http://

5、考試吧http://

6、搜狐在線學習/lan/

7、新東方教育在線 www.tmdps.cn/

4． 物業管理的相關證件與發展方向

1、①證書一 物業管理師

物業管理師資格證書是通過對房屋建筑及與之相配套的設備、設施和相關場地進行專業化維修、養護、管理以及維護相關區域內環境衛生和公共秩序，為業主、使用人提供服務的人員。

由勞動和社會保障

部推出的，物業管理人員必須持證上崗的職業資格證書。共設三個等級，分別為：物業管理員、助理物業管理師、物業管理師。

適用對象：從事或準備從事本職業的人員。申報條件：物業管理員申報條件（具備以下條件之一者）：（1）經本等級正規培訓達規定標準學時數，并取得畢（結）業證書；（2）在本職業見習工作1年以上；（3）具有本專業或相關專業（房地產類、城管城規類、建筑類、社區類、工程管理類、工商管理類）大專以上文化程度。

物業管理師申報條件（具備以下條件之一者）：（1）取得本職業物業管理員職業資格證書以后，經本等級正規培訓達規定標準學時數，并取得畢（結）業證書；（2）取得本職業物業管理員職業資格證書以后，連續從事本職業工作2年以上。

考核內容包括：職業道德、理論知識、專業技能應用三部分。內容涵蓋：客戶管理服務、物業維護管理服務、環境管理服務、方案制定、管理與培訓。

②證書二 物業管理企業經理崗位資格證書

物業管理企業經理崗位資格證書由建設部推出，并委托全國房地產行業培訓中心和全國城建培訓行業中心負責培訓。

適用對象：物業管理公司的正、副經理，總經理助理和三總師；房管所正副所長；房地產開發公司、寫字樓、商廈、酒店、別墅、度假村、娛樂場所的物業正副經理；大中型企事業單位房屋管理負責人。

2、專業化

物業管理的專業化發展有兩重含義：一是橫向的專業化，它是根據服務的客體不同而劃分的，物業管理公司被劃為服務于不同專業類型的企業或組織；二是縱向專業化，它是物業管理主體的各項具體業務由各專業服務組織來承擔。

在充分競爭的市場中，沒有一家企業能夠涵蓋所有的業務范圍，這為各專業物業管理企業提供了生存空間，橫向專業化有利于不同的物業管理公司專著地服務不同的服務對象，做自己最擅長的事，在展開熟悉的領域內將業務做精，做細，做出特色。如做寫字樓的物業管理公司很少涉足居民住宅區的物業管理，做工業區的物業管理公司很難將業務范圍延伸到醫院、學校。即使同為居民住宅區的物業管理公司也鮮見將別墅等高檔住宅與低端居民小區統管的實例。此外，服務對物業管理公司服務內容的側重點也不盡相同，工業物業以綠化管理為物業管理重點，政府辦公樓物業以安全為重點，醫院物業以衛生保潔為重點，只有滿足了不同客戶的不同需求，為客戶提供專業化的服務才能贏得顧客的肯定。物業管理企業雜追求做強做大的同時，還要在做精、做細上花大力氣，下真功夫。

縱向專業化有利于降低交易費用。交易費用是買賣商品或勞務時除價格以外的費用。物業管理公司決定自己是否擁有專業服務隊伍，其主要依據是交易費用的比較。尋找委托各專業服務公司花費成本，這是市場交易費用，企業內管理、協調各專業隊伍的成本則是企業內部的交易費用。筆者認為，隨著物業管理行業的快速發展，物業管理企業會優先選擇專業化的服務隊伍，這是因為：

首先，選擇專業化的服務隊伍有利于降低企業的內部交易費用，精簡管理隊伍，減少管理層次，提高企業的靈活性和市場反應能力；其次，可以降低人員的培訓費用。隨著經濟的發展，我國高層建筑智能化程度越來越高，對管理這些樓宇的從業人員要求也越來越高，這就需要物業管理公司投入大量的資金對從業人員進行培訓，如果選擇專業化的服務隊伍可以節約相當的人力培訓成本；再次，可以降低企業的固定資產投資費用。專業化的服務公司擁有專業化的生產設備，比如高層樓房的外墻清潔設備、專業的綠化設備，這些設備投資大，單個的物業管理公司的使用效率卻很低，如果物業管理公司各種設備齊全，樣樣都有，就占用了大量的資金，削弱了競爭實力。許多大型的物業管理公司，將其旗下的保潔、綠化、保安等業務部門成立為獨立的經濟實體，充分參與市場競爭，就是縱向專業化發展的一種實踐。

創新服務，延伸業務范圍

從目前的現實情況來看，物業管理行業仍然屬于一個微利行業，而且在今后很長一段時間內，物業管理行業的這一特點無法改變。但是，筆者認為通過不斷創新服務內容和延伸業務范圍，物業管理行業仍將會出現新的經濟增長點。

延伸產業鏈是物業管理行業增加經濟增長點的有效方式，物業管理企業不僅可以提供體力勞動服務，而且還可以提供腦力服務。物業管理行業向上可以發展咨詢服務和銷售代理業，向下可以創新服務產品，具體來講就是可以為房地產企業做市場調查或市場調研。物業管理公司有條件和能力開展這方面的業務，物業管理公司最貼近房產消費者，最了解消費者的需求、偏好，可以從市場中采集第一手的市場信息為房地產企業服務；可以前期介入房地產企業規劃設計，為中水系統設置、車位數、各種系統容量、各種功能用房位置、機電系統的形成、智能化環保節能等工作提供建議；可以參與檢查施工質量、四方驗收，參與設備調試等工作為后期物業管理打好堅實基礎；同時物業管理公司還可以為業主或開發商銷售或出租樓盤，獲得傭金，增加收入。

向下物業管理公司可以創新服務產品，延伸業務范圍，拓展服務領域，獲取新的利潤增長點。很多物業管理公司正在探索、實踐新的服務模式，提出了很有見地的創新和服務理念，為業主提供一站式的服務、賓館式的服務，將傳統的物業管理內容，如保潔、保安、綠化、維修等加以拓展，提供商務服務、個性化服務和預約服務。如武鋼物業管理公司在所轄的居民區內建立醫療救治護網，讓居民足不出戶就可以享受貼心、及時的醫療保健服務，同時他們還在小區內定期舉辦健康知識講座及老年疾病普查等活動，深受業主好評。同時拓展了服務項目，增加了自身經濟增長點。物業管理公司要在確保高質量完成基本服務的同時，心系業主需求，不斷增加個性化服務項目，拉近自己與業主之間的距離，增進友誼，贏得業主的口碑和經濟效益。

品牌輸出在服務業，一流的企業出售品牌，二流的企業出售產品，三流的企業出售勞動。服務業的突出特點是產品的易逝性、時效性和不能儲存性，產品質量受到消費者本身等多重因素的影響。因此，物業管理企業不可能出售如工業企業一樣的同一規格、型號、無差別的產品。對服務業來說，將企業做強做精，做出品牌是企業發展的理想模式。譬如萬豪酒店遍布全球，它出售的是管理，收取的是管理費用；麥當勞遍地開花出售的是品牌，收取的是加盟費用。同樣，物業管理企業要想長久的在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須在品牌的建設上狠下工夫。

品牌輸出的是制度、標準和管理模式。成功的企業總是相似的，失敗的企業各有各的不同。成功的品牌企業都有其完善的管理制度、嚴格的標準和保證制度執行的有力措施，并且能否根據形勢的變化打破舊常規，破舊立新，改變舊制度，實行新的制度。如河北衡美物業管理公司通過引進深圳萬科物業公司的顧問管理服務，是其在高檔住宅腫美鳳凰城項目物業管理招標中一舉中標，并同顧問方建立起一個更寬廣的專業交流平臺，全面提升了該項目的物業管理水平。

品牌輸出有示范效應和擴展效應，可以提升物業管理行業整體水平，促進整個管理行業的工作績效，提高整個行業的經濟效益。品牌輸出、連鎖加盟、管理標準出售應該是未來物業管理行業的整合方向。

第四篇：網絡管理實訓總結

網絡管理實訓總結

時間過得真快，轉眼間，短短兩周的實訓生活已悄然過去幾天了，然而實訓的過程還歷歷在目。

實訓期間，讓我學到了很多東西，不僅使我在理論上對網絡管理有了全新的認識，在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學以致用，更學到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。第一次親身感受到理論與實際的相結合，讓我大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次實訓對于我以后學習、找工作

也真是受益菲淺，在短短的兩周中相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要的基石。

作為一名大二的學生，經過差不多兩年的在校學習，對網絡有了理性的認識和理解。在校期間，一直忙于理論知識的學習，沒有機會也沒有相應的經驗來參與項目的開發。所以在實訓之前，網絡管理對我來說是比較抽象的，一個完整的項目要怎么來分工以及完成該項目所要的基本步驟也不明確。而經過這次實訓，讓我明白一個完整項目的開發，必須由團隊來分工合作，并在每個階段中進行必要的總結與論證。

在這次實訓中，我們每個人都有屬于自己的工作，我負責的是群集服務器，原來我連群集服務是什么有什么作用都不知道，現在雖然也不是很清楚，但至少我有了大概的了解，群集服務(由事件處理器，故障轉移管理器/資源管理器，全局更新管理器，以及其它部分組成)是mscs的核心部件，并作為高優先級的系

統服務運行。群集服務控制群集活動并提供諸如協作事件通知，群集組件間通信處理，處理故障轉移操作，以及配置管理之類的任務。每個群集節點運行自己的群集服務。

在操作過程中雖然遇到了不少問題，例如忘記設置硬盤，兩臺電腦實際上用的是同一個硬盤，最后是服務安裝失敗。但是收獲不少，加強了自己的獨立操作能力，自學能力也得到了加強，以前都是跟著老師依樣畫葫蘆，但是這次沒有老師的幫忙，都是通過網上查找資料，看視頻，然后自己操作完成項目的。雖然我們組都是女生，在進度上總是比別人慢，但是我們靠自己完成了此次的項目。

這次實訓也讓我深刻了解到，不管在工作中還是在生活中要和老師，同學保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社

會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。

突然想起魯迅先生的一句話：這里本來沒有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的，每個人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接著又要啟程去另一個陌生的地方。

在不久就要踏上人生另一旅程的時候，有時不免會感到有些茫然，感到無助，但生活的路誰都無法預設，只能一步一步摸索，但只要方向正確，不要走入歧途，走哪條路都走向光明。

第五篇：網絡互聯實訓總結

網絡互聯實訓總結

通過兩周的網絡互連技術實訓，使我們鞏固了書本上學習的知識,將書本上所學習到的知識在實踐中應用滾固，懂得了在實際實踐中所遇到的問題應該如何去解決，了解了現實設備與虛擬機的使用方法和應該注意的事項和一些細節問題，知道了實際真實設備與理論知識的關聯，這次實訓我們所鞏固的知識有：網絡設備的真實使用方法和虛擬使用方法，網絡中各種知識的應用和深入理解，包括路由器和交換機的了解和應用。

通過這次實訓，我發現書本上的知識過于零散，在實際中很難將其系統的掌握，這次的實訓就是將以往那種零碎的知識匯總，在實際的操作中熟練掌握，在大腦中有個系統的線路，在需要中熟練的操作。當然通過實訓發現一些問題，主要有路由器相關知識不夠熟練，只知道在路由器上配置這些命令，但卻不知道為什么是這樣使用，只知道使用的方法卻不知道這些命令的原理與實際效果。所以以后在路由器的靈活運用方面需要加強努力，要做到更好，每種協議都有適用的環境，小型網絡適合那種協議，大型網絡又適合那種協議。通過這次的實訓能將以前未能吃透的理論，在實際操作中得到滾固，加深自己的印象。

在交換機方面，我認為更應該吃透，在以后的工作中，局域網會是我們主要發展的方向，在學習路由器的時候，我認為交換機并沒有什么去學習的方面，可是通過后來的學習我發現，交換機與路由器之間有某種不可分離的關系，在交換機機方面，可以加強通信的安全，因此交換機是的應用會更加的普及，無論以后家庭的小型局域網，用到最多的就是交換機，如何讓交換機能夠更好的發揮作用，使它們的工作效率最大程度的發揮出來，這次的網絡互聯實訓，可以說是將以前的未曾消化的知識，挖掘出來，讓知識能夠在實際操作中得以運用，這也許就是我們實訓的目的。與同學間的互相學習可以發現問題還是很多的，在實際的工作中，也許會有更多的問題需要去解決。

通過這次的實訓，對以往那種淺嘗輒止的學習方法加以彌補，對知識的不夠深入掌握，也許就是以后工作中的漏洞，對任何事情都不要保佑僥幸的心理，否則就要為自己這種馬虎的心理做出應有的代價。雖然短短兩星期的實訓，并不能獲得新的知識，但是對知識的靈活運用，不正是以后工作中的需要嗎？在以后的學習中要克服的就是淺嘗輒止的態度，只有態度端正了，才會有好的學習方法。才能在以后的工作中游刃有余。