第一篇：中旭企業文化學習心得

中旭企業文化學習心得

昨天的學習心得中提到，治理企業就像治理國家一樣需要精神和實際執政的兩個皇帝。企業的精神皇帝就是企業的文化。企業留住人才，發展壯大都是離不開它的。它會使一個公司產生強大的凝聚力，是企業做大做強不可或缺的要素。

咱們中旭的企業文化定位就很準確，它有一個長遠的愿景，就是成為中國培訓咨詢行業的領導者，這樣就不會因為有點小成就各位創始人就開始拉山頭，失去斗志了。中旭的企業文化還強調使命感，專注于企業的正規化、持續化，幫助中國成為世界經濟強國，在成就這個夢想的過程中也肯定能實現自己的人生價值，這也是中旭企業文化所強調的：為員工搭建實現人生價值的平臺。

企業文化還包括企業的核心價值觀，特別強調了團隊精神，同事團隊精神又包含了創新精神和犧牲精神這點很重要，犧牲精神就是犧牲小我，完成大我的一個過程。在我們培訓行有句話就是復制加創新就等于成功。就體現了創新精神的可貴了。

對客戶的尊重更是企業文化的重點，沒有客戶其他資產都是無效的，要把顧客看成是伙伴，用心而不是花招。客戶是用來感動的，而不是用來搞定的。

責任意識也是公司企業文化的一部分，公司要求是在一件事情發生后不找借口不找理由，百分百負責到底。誰承擔最大的后果，誰承擔最大的責任。窮人之所以窮是因為他總是找借口，而富人因為沒有借口而富裕。犯錯不可恥，但是推脫就是一種不負責的態度了。

企業文化中也強調員工的行為準則，在從事這個行業的時候是需要有契約精神的，答應客戶的事情就要做到，跟客戶是平等的，對社會要富有關愛。在公司里要不斷的成長，用結果跟公司交換工資。用事實的數據來檢驗價值。對客戶和公司的同事和社會都要有關愛的精神。

學員：黃小林

2012-2-24

第二篇：中旭學習心得

尊敬的領導、親愛的同事們，大家上午好！

感謝公司領導給我這次培訓學習的機會，也感謝公司同事在我走的這段時間對我工作的幫助，通過參加中旭英才為期28天的培訓學習，應該說使我受益匪淺，感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。

開學典禮上，學務總監王老師就告訴我們，我們來中旭，不是來成都旅游的，不是來參觀學校的，也不應該持消極、抱怨的心態來學習，我們要知道企業花那么多錢是來讓我們干什么的。集訓學習本身就是一個很難得機會，我們要把握這個機會，感謝企業給我們這份信任，讓我們來學習、來交流、來認識更多的朋友。同事王老師告訴我們，在學習中要保持空杯心態，充分參與和融入這個集體，多學習，把學習的知識運用到工作當中，創造出更多的價值。

來到中旭，最苦且讓我們最難忘的事莫過于三天的軍訓生活，三天的時間里，流過淚，流過汗，很累，但是通過我們的不懈努力和堅持，我們毅然地堅持了下來，獲得了快樂。在軍訓中我們得到的很多：

1、堅持

軍訓的日子是很累的，我也想過放棄，不愿意參加訓練，當我看見班里有很多年齡比我大的哥哥們都在堅持，班里的姑娘們臉上流著汗水、咬緊牙關時，我在心里也默默對自己說我要堅持，我不能比別人差，堅持的心態讓我堅定了信心。

2、鍛煉自己

在軍訓休息的時間，通過大家互相的溝通和自我介紹，我感覺班里的同學都很有才，知識很淵博，見識也很廣，通過和大家的交流，我提高了和大家溝通的技巧，同時也認識了很多朋友。高強度的訓練也讓我的身體素質和體質得到了增強。

3、團結

在背摔和畢業墻等集體活動中，大家高度保持了團結，一次次地度過了困難，團結增強了彼此的信任，加強了彼此的默契。通過活動讓我想到，回到公司后要和同事、領導搞好關系、緊緊地團結在一起。

4、做事要從小事做起

在軍訓的生活里，最讓我頭疼的是教官們監督我們疊被子，雖然是一件簡單的事情，但是有很多人都疊不好，教官告訴我們，讓我們把被子疊好，不是為難我們，是要告訴我們，做事要有耐心，不要因為是小事就不愿意去做。

為期三天的軍訓生活過后，我們經歷了20多天的課程學習，雖然每天的課程枯燥無味，課后的作業也很多，有時候夜里一兩點還在寫作業，但是有付出就有收獲：

一、執行

通過課程的學習，我明白了什么是執行以及執行力的深刻含義，換做實際就是領導把目標和方向給我們制定出來，我們就要無條件的去服從、去推廣、去執行！要把每一個環節做到認真仔細，貫徹落實到位，展現個人魅力，注重方向和理念，這樣才能得到更理想的結果。

二、百分百責任

堅守承諾，百分百對自己負責、百分百對結果負責、百分百對團隊負責、百分百對公司負責。言必行、行必果，在面臨困難和挫折的時候我們要迎難而上，不應氣餒。即使做錯了事情，也要勇于承擔責任，作為企業的一名員工，在公司里面也扮演了一個角色，理所當然要去承擔責任。責任心是一個人對自己認真做事的表現。

三、團隊精神

初次參加中旭的培訓，同時也讓我感受到了團隊的力量，俗話說“一個好漢、三個幫”“一根筷子易斷十根筷子折不斷”就是這個道理，任何一個成功的企業都有一個與企業文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。

28天的培訓讓我感觸很大，收獲很多，中旭的一些理念和具體工作方法，確實值得我們學習和運用。今后，結合自身工作，我會逐步將所學融入到工作和實踐中，用理念武裝自己的頭腦，指導自己的工作。切實以結果為導向，抓好過程控制，做好即時激勵，承擔起百分百的責任。雖然為期28天的培訓就此結束了，但不能畫上圓滿的句號，訓練才剛剛開始，要把這次的訓練當成是一個起點，在以后的工作和生活當中，把所學的知識運用到其中，創造出更大的價值。經過我們5人的商量，我們決定利用這兩天的空余時間把學到的知識給整理、歸納一下，以飽滿的熱情和認真的態度跟大家分享我們的學習成果。

第三篇：中旭培訓學習心得（推薦）

我“變態”了

-----中旭培訓心得體會

8月26日-----27日，我很幸運參加了由西排攜手中旭股份打造強大執行力鷹團隊的專場培訓。我想，每一位參加培訓的同事都會覺得，這兩天的培訓實在是太值了，相當的值。

以往參加培訓，老師臺上獨角戲，同事臺下小會議，老師講的枯燥無味，同事聽的昏昏欲睡，培訓前磨磨蹭蹭不想來，培訓后爭先恐后往外走，培訓有啥結果？沒有！這兩天不同，相當不同，老師臺上笑語連珠，同事臺下掌聲不斷，老師講的風趣幽默，同事聽的意猶未盡，開課前翹首以盼，結束后回味無窮。我想，這就是公司選擇中旭股份公司來給我們做培訓的原因吧！

短短兩天培訓已經結束了，走在回家的路上，我的腦子里滿是張老師風趣幽默的言詞，滿是那些充滿著哲理和啟示的語句，滿是現場同事們高昂的激情，滿是那雷鳴般的掌聲。我的心情久久不能平靜，仿佛還身處在激情洋溢的會場上，臺上張老師還在不停的為我們傳經解惑……

從沒有一場培訓像這場一樣直透心靈，從沒有一場培訓像這場一樣群情激昂，從沒有一場培訓像這場一樣全員參與，從沒有一場培訓像這場一樣會讓我們面壁思過、淋礦泉水、做俯臥撐、深蹲100次，從沒有一場培訓像這場一樣讓我們心甘情愿的對老師90°鞠躬。張老師受得起，我們要做更大更多更好的努力才能回報張老師。

培訓中收獲很多，筆記做了16頁，但是我還想再記得更多些，再記得更詳細些，以便我能在今后的日子里時常翻閱，時常回味，時常提醒自己。張老師告訴我們我是誰不重要，能做出結果的人才重要，我為滿足客戶的需求而來，我為提供客戶滿意的服務而去。你并不是你眼中的你，而是別人眼中的你。沒有結果的勞動都是白干，有結果的勞動才有價值。我們不是給多少錢就干多少活，而是干多少活就給多少錢。我們做出什么樣的結果就得到什么樣的回報，而不是得到什么樣的回報就做出什么樣的結果。這些都讓我們深刻體會到了結果的重要性，工作有結果，我們才能做出合格的產品，才能為客戶提供滿意的產品，客戶才會為我們的產品買單，公司才會盈利，我們才能拿到報酬；工作沒有結果，我們就做不出合格的產品，就不能提供給客戶滿意的產品，客戶就不會為我們的產品買單，公司就不會盈利，我們就拿不到報酬，那我們的工作就白做，我們就沒有價值，我們就要挨打，就要被淘汰。結果文化告訴我們達成最終目標最重要，最終目標沒有達成，前面的工作不但沒有價值，還是對資源的一種浪費。因此我們要努力使自己的工作有結果，并努力協作使大家的工作有結果，最終達成終極目標，使客戶愿意為我們的結果買單，我們也就修成正果了。

張老師也和我們分享了9段秘書的故事，這個故事以前董事長也和我們共享過，也教育我們每個人都要做9段秘書。我們知道，當一件事情，你想做簡單點，它就會很簡單，但是結果也會令人不滿意；當我們努力想把事情做好，它就會很復雜，并且需要我們花很多精力很多時間去完成，結果也會令人滿意，這就是我們要向9段秘書學習的地方。我們不但要做，還要做到位，做了不等于做到位，做了不等于就會有結果，做到位就一定會有結果。我們在工作中要急通知、抓落實、重檢查、勤準備、細準備、做記錄、定責人、報結果、做流程，我們要把復雜的事情簡單化，簡單化的事情常規化，常規化的事情標準化，標準化的事情流程化，流程化的事情就形成我們的企業文化。一個企業得以傳承，其精髓就在于企業文化。我們都說鐵打的營盤流水的兵，只要企業文化在，不論是十年、二十年、五十年、一百年、二百年，甚至更長的時間，企業仍然可以傳承下去。同樣對于我們來說，能做到9段秘書，也就成為了21世紀最有競爭力的人才，不論是在什么環境下都可以做到更好，都會有遠大的前途，都會為客戶創造更大的利益，也就會得到更好的回報，到那時，薪酬也就不是問題了。

我之所以十點半還在總結這次培訓的心得體會，是因為我感覺到了很大的危機，我學歷不高，年齡較大，腦子又笨，如果再不努力，我將被那些學歷高、年紀小、腦子又聰明的同事們替代，我也將會被淘汰，成為“OUT一族”中的一員。要想不被淘汰，要想趕上公司發展的步伐，要想超越自己的極限，我就要付出比別人多很多倍的努力去學習。張老師說：人生最可怕的事情是你即將被比你優秀的人超越，而你卻不知道；如果我不在別人睡覺的時候努力超越他，明天他就超越我了，我就要被淘汰了，我不想被超越，我就要在今天付出更多的努力，來換取我工作的機會。世界上沒有誰能真正幫助到你，能幫助你的只有你自己。把握機會的都是那些有準備人，天上不會掉餡餅，即使有也可能吃不到反而砸傷自己。只要相信自己，加倍努力，工作作出結果，結果有價值，并且客戶愿意為我的結果買單，我才可能繼續工作下去，才可能獲得報酬，才可能體現我的人生價值，才能讓我的家庭生活幸福。有時候會想失去工作我會怎么樣？我將沒有工資，我的家庭將沒有飯吃，我的孩子沒有學費，我的父母沒有醫療費，我的生活將是一團亂麻，徹底崩潰。誰又能拯救我？信春哥么？只有自己才能拯救自己，相信自己才能拯救自己，只有加倍努力才能拯救自己，只有把工作作出結果才能拯救自己。

這次培訓的感受還有很多很多，不能一一表達出來，但是我會把這些感悟融入到今后的工作、生活中去，讓我的工作、生活發生變化。恭喜我！我“變態”了！

就從今天把一個笑臉卡在胸口上開始，告訴自己：要微笑著去面對！Hallo！

第四篇：中旭培訓學習心得

執行力學習心得

六月月二十四、二十五號兩天，我參加了公司組織的中層干部及部分科室人員參加的西點執行力培訓學習，聽了西點著名實戰執行力專家的講座使我受益匪淺，對作為一名公司中層管理者，如何貫徹執行好總公司制定的決策和目標有了進一步的理解和認識。

如何提高執行力?是擺在我們面前急需解決的一件大事。要不斷提高企業的執行力，使我們的企業持續進步和發展。作為一個企業的管理人員，如何把黨和國家的各項方針、政策及決策部署不折不扣地落到實處，是一項重要的任務。一個企業的成功是要靠出色的執行力來作保證的，提高執行力是企業改革與發展的必然要求。沒有執行力，就沒有競爭力，也就沒有發展力，只有那些建立了執行力文化的企業才可能長久發展，企業的發展歷史證明：執行力抓得好，職工隊伍就充滿朝氣和活力，事業就能順利發展；執行力抓得不好，干部職工隊伍就缺乏朝氣和活力，事業就會受到挫折。企業面臨著人才、管理、機制等方面的競爭，這種競爭最終體現在執行力上。真正把企業做精做強，提高執行力是關鍵，確保企業持續穩定健康的發展。

目前，執行力不強是不少企業的通病。許多問題往往不是出在政策上、理論上，而是出在執行力上：執行走偏。具體表現在三個方面：一是決策方案在執行的過程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠。二是計劃在執行過程當中經常延誤，有些工作甚至不了了之，嚴重影響了計劃的執行。三是力度。制定的政策在執行過程中力度越來越小，成效不大。分析其原因，認為主要有以

下幾個方面。

一是缺乏責任心。有少數干部職工缺乏責任心，存在著“浮”、“散”、“粗”、“虛”等方面問題，工作部署了下去了仍舊拖拖拉拉，無所作為。

二是缺乏全局觀念和大局意識。不能自覺地貫徹上級要求，而是各取所需，對自己有利的就執行，不利的就不執行。還有的愛找借口推卸責任。有問題，怪客觀原因，唯獨不主觀上找原因。

三是制度不完善。某些制度與實際脫節，又不能根據形勢發展及時修訂完善，在執行上缺乏可操作性，在制度執行過程中摻雜較多的人為因素，隨意性比較強。

四是機制不健全。存在人浮于事的現象，導致多頭管理、責任主體不明確、工作效率不高，對既定目標缺乏有效的監督，抓落實僅僅停留在文件上、會議上，致使工作力度小。

提高執行力的具體措施：唯有提高執行力，用心去做事，才能實現上下認識一致、行動一致。要提高執行力，首先,增強責任心是前提，執行力實際上體現的是一種工作態度，它需要激情和動力，需要用心去做事。作為一個企業的高層管理者，有沒有這種責任心，是衡量其合格不合格、稱職不稱職的首要標準。用心去做好本職工作，不但是對企業、對國家、對社會負責的表現，同樣也是對自己、對家庭、對事業負責的表現。反過來，只有對自已、對家庭、對事業負責了，才能對企業、對國家、對社會負責，也就會積極主動地想辦法、出主意、拿措施、抓落實，執行力也就得以提高了。

提高執行力，只靠自覺性是不行的，要提高執行力，完善制度是保障。制度問題帶有根本性、全局性、穩定性和長期性。因此，要進一步規范執行力的標準，用制度來克服一系列影響執行力的因素。要提高執行力，抓好隊伍建設是根本。執行力作為一門如何完成任務的學問，不是一個簡單的管理問題。因此，人的因素是第一位的。因此，一個團隊素質的高低，直接決定執行力的強弱。首先,要抓好領導干部隊伍建設。領導干部是一級組織、一個單位、一個部門的領頭人，是全面提高執行力，狠抓工作落實的關鍵人物。要提高領導干部的執行力，增強其示范性和帶動力，關鍵是要抓好領導干部的選拔任用，形成正確的用人導向，逐步形成一套科學合理的政績和干部評價制度、標準和方法，全面、科學、正確地評價政績、認識干部，把想干事、能干事、會干事、敢干事、執行力強的干部提拔重用到領導崗位。其次，要抓好員工隊伍建設，提高工作能力和辦事效率。要大力改善、優化、提升員工隊伍；進一步建立員工培訓體系，不斷加強職業道德教育和崗位技能培訓，提高思想政治素質和業務素質；引入競爭激勵機制，形成充滿生機和活力的用人機制；堅持以人為本，營造團結、和諧的企業文化氛圍，為員工辦實事、辦好事，改善、提高員工的工作、生活環境和條件，保護、激發員工的積極性、主動性和創造性。

第五篇：中旭西點執行力學習心得

西點執行力學習心得 2010年5月中旬，參加由中旭教育集團講師唐朝營講授的“西點執行力啟蒙訓練”的公司外聘培訓，收獲頗多，下面我淺談一下自己對的心得。心得一：把握執行力的三個核心流程

解決執行問題的關鍵是把握人員、戰略與運營這三個執行力的核心。人員是第一位核心，人員可以保證戰略和運營；戰略排第二，戰略一旦錯了，運營得越積極，反而與想要的結果相背離；第三是運營，歸根結底運營才是執行的具體表現。戰略就是做正確的事；運營就是把事做正確；人員就是用正確的人。這三項內容彼此緊密連結：戰略將人員配備與運營現狀納入分析框架；人員的挑選與升遷則會參考戰略與運營計劃；運營則會與戰略目標以及人力資源相互連結。最終，三項的連結和綜合的程度就表現為企業的執行力。

心得二：學習中旭教育集團西點執行力—3s制度執行體系淺析

我們企業在由小到大、由弱到強的發展歷程中，其管理模式是有所不同的。企業初期可以用人情化管理，既所謂 “人制”，當企業成長到一定階段，需要通過完善的制度來管理企業，既“法制”，這是大家都認同的企業發展的一般規律。企業的創新及改革都與企業的發展緊密相連，如何更好的讓我們企業朝著健康穩健的步伐前進，這就涉及到了我們企業執行體系健全與否，企業的執行力文化建設是否完善，制度落實是否到位等，其中影響著企業生存的最大問題也就是企業制度執行體系，良好的執行體系能為公司實現程序化管理提供保障，執行體系是約束和保障我們企業實現目標成效的基礎。s制度執行體系的運行緊緊圍繞公司的戰略開展，為達到企業總的戰略目標，通過目標分解、戰略糾偏、關鍵行動措施、統一分配資源、統一行動等手段來保障戰略目標的貫徹和合理的資源分配。

通過參考相關書籍，也可以把3s構建企業管理體系的結構或者說過程，簡要分為四個不同的層次：最下面的是基礎層，包括企業各種規章制度、作業管理流程，它是企業賴以正常運營的基礎，即包括了計劃目標管理體系及措施體系。第二層是保障層，是為了確保這些制度、流程得以有效執行的控制手段與方法，包括責任制約機制、激勵機制、績效管理，即檢查體系；這是鑄就高效的執行團隊和良好的管理平臺保障層。第三層是文化層，是為凝聚力服務的，它將員工個人價值和企業價值綁在一起，共同分享改進成果，在這個層面上進行企業管理，幫助企業取得生產力的提升提高管理者工作效率。而處于這座“金字塔”最頂端的，則是戰略層——戰略管理及為公司最高戰略，要求管理者能夠真正從戰略的角度出發，構建公司的整體戰略框架，成為公司發展的指揮棒！有了堅實的制度基礎，有執行力的保障，有文化的促進，有戰略的指引，則可以構成完全意義上的企業管理體系！

心得三：有良好的態度就有良好的執行力

“制度、規定有了，計劃、方案也做了，為什么沒有效果？”這是許多管理者時時感到困惑的問題。歸根結底這就是執行力的問題。現在關于執行力的書籍、培訓都很多，我們都在讀，讀來讀去還是未充分落實到工作中，也還是一個執行力的問題。

通過本次的學習我深刻感悟到

1、“態度決定一切”，一個人對工作的態度也代表著一個人對執行的認知問題，“有良好的工作態度就有良好的執行力”。

2、建立以結果為導向的工作思維，很多人在接受任務時經常說“我做了、因為什么什么原因，導致沒有結果或結果不理想”，找原因和借口，工作流于形式、應付了事，領導層應把結果定義放至評價一個人工作績效的首要位置有工作結果就是完成任務沒有結果就是零。

3、良好的執行力的養成需要有果斷的監控手段和獎懲機制，不談人情、不談過程、只看結果。

心得四：態度、結果、責任是西點執行力的基石

市場競爭日益激烈，在大多數情況下，組織與競爭對手的差別就在于雙方的執行力。如果競爭對手將戰略付諸實施的能力比你強，也就是執行力比你強，那你就會在各方面落后。

執行力是所有領導者都必須面對的問題——無論是一家全球性的公司還是一家小企業，也無論是政府機關的領導者還是跨國企業的CEO??領導者必須深入而充滿激情地參與到執行中去，通過個人參與的方式來提升組織的執行力；同時，執行力也是所有員工都應面對的問題，因為個人執行力的高低直接決定了你的業績與前途。

很多人擁有超人的智慧，但僅僅少數具有執行力的人獲得了成功；很多組織擁有偉大的戰略，但也只有少數把戰略貫徹落實的公司成就了偉業。而造成這一巨大差別的關鍵就在于——執行力。

所謂執行力，就是把目標變成結果的行動。

態度、職責、任務不等于結果。在中國的企業的執行力不好是有三大原因造成的，主要是“文化、制度、團隊”。企業要成功必須要有強有執行力的優秀團隊。從文化角

度看，個人在團隊活動中具有明顯的個人價值取向；制度方面，主要碰的問題是：有章不依、無章可循、多頭管理和非人性化；人員方面，隨著企業的發展對人員的管理會是企業正常運營的根本，如果企業發展太快而人力資源跟不上對企業發展是個很大的羈絆。通過對上面三點原因的分析，從而明確企業應該完善企業文化建設，制定合理、可操作的制度體系，加強對員工知識和技能的培訓、加強其職業的認知、培養其職業化意識。

每個人立場不同，不同的立場看待問題也不同，但不管是高層領導還是基層員工有一點是相同的：我們都是企業的一份子，我們的所作所為應當是站在企業的根本利益,有益于企業未來發展的立場之上的。公司發展好了，個人自然也會得益，個人利益同企業的根本利益是相輔相成的。

因此，把態度管理做為根本、以責任管理為導向、貫徹結果管理的執行，這不僅對我們的管理有深遠的影響，更對我們人格魅力的培養、素質的提高有著積極意義，對公司未來的發展更有跨躍式的提高。我們應該把沒有借口和理由的執行精神當作一種常態、一種習慣乃至于一種素養，滲透到我們的工作之中去！

人力資源部：侯睿

2010年5月28日