第一篇：《認識管理》學習心得

管理效率源于縝密計劃

--------《認識管理》學習心得

在公司人力部的組織下，我有幸研讀了（美）安杰洛·基尼齊、布賴恩·威廉姆斯著的管理導論用書——《認識管理》，受益匪淺。該書是一本具有高度可讀性、創新性、實用性的管理學教材，其內容非常豐富，涵蓋的知識點也非常之多，無法一一詳細的闡述，下面就其中印象較深的知識點與大家做個分享。

管理是通過計劃、組織、領導、控制組織的資源來整合人們的工作，以有效地達成組織目標的過程。真正好的管理的體現為六個字：效率高、效果好。

自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大，管理人員的任務也就愈發重要了。作為技改業務線的一名管理者，管理學與我們息息相關，管理是一切組織的根本。管理學分為計劃、組織、領導、控制四篇，每一篇都有特定的目標主旨，而計劃作為管理學理論的基礎，讓我有了許多很深的體會。在群體中一起工作的人們設計環境，使每個人有效地完成任務時，管理人員最主要的任務，就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。其實，無論是單位還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。

項目規劃是一次性計劃或是項目的準備。項目管理就是通過計劃、安排時間和保持活動進展來事項一系列目標。要想做好復雜的技改工程項目，做好項目規劃和項目管理尤為重要，因為項目規劃和項目管理都是為了降低項目執行中的不確定性風險。且工程項目同理會經歷一個生命周期，包括四個階段：（1）定義——項目經理需要縱觀全局、闡述問題、明確項目的分項目標，決定預算和時間安排；（2）計劃——為了實現大局，項目經理需要考慮一些細節，比如說設備、人員和必要的協調工作；（3）執行——管理決定管理風格和控制工具，保證任務在既定的時間和預算下順利完成；（4）結束——項目成功投入使用被客戶接受。

如今，我們部門導入項目經理負責制，當部門接到項目任務后會分配給一個專人負責，該負責人為項目經理。項目經理接到項目后的首要任務就是全盤考慮，制定項目計劃。因為項目計劃有以下作用：

（1）明確項目組各成員的工作任務、落實各成員的工作責任以及工作職權、限制項目中各個階段的完成時間。項目計劃的項目范圍計劃明確了整個項目的工作范圍甚至具體到每個人的工作任務，落實責任到個人身上，提高工作效率；項目進度計劃保證項目按照合理的順序完成，從而克服了無計劃時的時間拖延，責任推脫，使得項目有序高效的進行。

（2）促進項目組成員及項目委托人和管理部門之間的溝通，使得項目各項活動的目標協調一致。項目計劃中的溝通計劃方便了委托人與承包商之間的交流溝通，確定了利益相關者的信息交流和溝通的要求，保證了信息及時有效的到達需求者手中，增加顧客的滿意度，從宏觀上保證了項目各項工作的一致性，并在協調關系中了解哪些是關鍵因素。

（3）為項目活動始終處于有條不紊的狀態提供保障。項目計劃可以為項目的實施和控制提供基準計劃，使整個項目始終處于可控狀態，制定風險計劃從而減少了項目的風險性提高了項目成功的可能性。同時明確的各成員責任和范圍，以及各成員工作的實現方法、途徑、期限也使得項目活動處于可控狀態中。

（4）利于以最小的成本實現項目資源的最有效配置。項目費用計劃、項目采購計劃分析了項目各個階段需要的資源，需要多少資源，從而估算資源的費用，確定資源的采購途徑，這樣使得資源得到有效合理的利用，確保了以最小的成本及最少的資源需求實現項目目標。

（5）項目計劃的制定，為項目的實施提供了一條基線，便于以后度量項目的進度、計算項目的偏差及制定預防措施，方便對變化進行管理。

好的項目計劃是項目實施的前提，貫穿整個項目活動，是項目目標快速有效實現的保障。據統計大約有30%的的項目成本來自于返工，這就是因為項目管理者沒有制定有效計劃，進行盲目的管理，劉易斯把它稱為“準備-射擊-瞄準”式項目管理方式，這樣不僅僅影響項目質量，項目完工時間，甚至還會使員工產生負面情緒，對公司未來的發展是一個很大危險因子。編制工作計劃可以明確項目中的哪些工作由誰來完成、需要多少時間和成本去完成，從而減少工作的盲目性，項目組可以更合理有效地安排人力、物力、財力，保證項目有條不紊的進行。因此制定出切實可行的項目計劃，不僅可以建立正常的工作秩序，同時能提高經濟效益和工作效率。項目計劃是項目實施中首要的且重要的一環，它從宏觀的視角出發，為項目活動的進行提供基礎和依據；分析現實中的有利因素和不利因素，制定出各種相應對策，并在必要的時候對工作計劃進行及時的調整，有效地減少各種變化所帶來的負面影響；通過對項目實施所需要的各項資源分析，進行資源估算，從而節約項目實施的成本，使項目在最小的成本下實現項目目標；制定項目質量計劃以及項目溝通計劃，保證了有合約關系的雙方有效地溝通以及項目所有活動的目標一致性，使得項目保質保量的完成。

第二篇：《認識管理》學習心得

管理效率源于縝密計劃

--------《認識管理》學習心得

在公司人力部的組織下，我有幸研讀了（美）安杰洛·基尼齊、布賴恩·威廉姆斯著的管理導論用書——《認識管理》，受益匪淺。該書是一本具有高度可讀性、創新性、實用性的管理學教材，其內容非常豐富，涵蓋的知識點也非常之多，無法一一詳細的闡述，下面就其中印象較深的知識點與大家做個分享。

管理是通過計劃、組織、領導、控制組織的資源來整合人們的工作，以有效地達成組織目標的過程。真正好的管理的體現為六個字：效率高、效果好。

自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大，管理人員的任務也就愈發重要了。作為技改業務線的一名管理者，管理學與我們息息相關，管理是一切組織的根本。管理學分為計劃、組織、領導、控制四篇，每一篇都有特定的目標主旨，而計劃作為管理學理論的基礎，讓我有了許多很深的體會。在群體中一起工作的人們設計環境，使每個人有效地完成任務時，管理人員最主要的任務，就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。其實，無論是單位還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。

項目規劃是一次性計劃或是項目的準備。項目管理就是通過計劃、安排時間和保持活動進展來事項一系列目標。要想做好復雜的技改工程項目，做好項目規劃和項目管理尤為重要，因為項目規劃和項目管理都是為了降低項目執行中的不確定性風險。且工程項目同理會經歷一個生命周期，包括四個階段：（1）定義——項目經理需要縱觀全局、闡述問題、明確項目的分項目標，決定預算和時間安排；

（2）計劃——為了實現大局，項目經理需要考慮一些細節，比如說設備、人員和必要的協調工作；（3）執行——管理決定管理風格和控制工具，保證任務在既

定的時間和預算下順利完成；（4）結束——項目成功投入使用被客戶接受。

如今，我們部門導入項目經理負責制，當部門接到項目任務后會分配給一個專人負責，該負責人為項目經理。項目經理接到項目后的首要任務就是全盤考慮，制定項目計劃。因為項目計劃有以下作用：

（1）明確項目組各成員的工作任務、落實各成員的工作責任以及工作職權、限制項目中各個階段的完成時間。項目計劃的項目范圍計劃明確了整個項目的工作范圍甚至具體到每個人的工作任務，落實責任到個人身上，提高工作效率；項目進度計劃保證項目按照合理的順序完成，從而克服了無計劃時的時間拖延，責任推脫，使得項目有序高效的進行。

（2）促進項目組成員及項目委托人和管理部門之間的溝通，使得項目各項活動的目標協調一致。項目計劃中的溝通計劃方便了委托人與承包商之間的交流溝通，確定了利益相關者的信息交流和溝通的要求，保證了信息及時有效的到達需求者手中，增加顧客的滿意度，從宏觀上保證了項目各項工作的一致性，并在協調關系中了解哪些是關鍵因素。

（3）為項目活動始終處于有條不紊的狀態提供保障。項目計劃可以為項目的實施和控制提供基準計劃，使整個項目始終處于可控狀態，制定風險計劃從而減少了項目的風險性提高了項目成功的可能性。同時明確的各成員責任和范圍，以及各成員工作的實現方法、途徑、期限也使得項目活動處于可控狀態中。

（4）利于以最小的成本實現項目資源的最有效配置。項目費用計劃、項目采購計劃分析了項目各個階段需要的資源，需要多少資源，從而估算資源的費用，確定資源的采購途徑，這樣使得資源得到有效合理的利用，確保了以最小的成本及最少的資源需求實現項目目標。

（5）項目計劃的制定，為項目的實施提供了一條基線，便于以后度量項目的進度、計算項目的偏差及制定預防措施，方便對變化進行管理。

好的項目計劃是項目實施的前提，貫穿整個項目活動，是項目目標快速有效實現的保障。據統計大約有30%的的項目成本來自于返工，這就是因為項目管理

者沒有制定有效計劃，進行盲目的管理，劉易斯把它稱為“準備-射擊-瞄準”式項目管理方式，這樣不僅僅影響項目質量，項目完工時間，甚至還會使員工產生負面情緒，對公司未來的發展是一個很大危險因子。編制工作計劃可以明確項目中的哪些工作由誰來完成、需要多少時間和成本去完成，從而減少工作的盲目性，項目組可以更合理有效地安排人力、物力、財力，保證項目有條不紊的進行。因此制定出切實可行的項目計劃，不僅可以建立正常的工作秩序，同時能提高經濟效益和工作效率。項目計劃是項目實施中首要的且重要的一環，它從宏觀的視角出發，為項目活動的進行提供基礎和依據；分析現實中的有利因素和不利因素，制定出各種相應對策，并在必要的時候對工作計劃進行及時的調整，有效地減少各種變化所帶來的負面影響；通過對項目實施所需要的各項資源分析，進行資源估算，從而節約項目實施的成本，使項目在最小的成本下實現項目目標；制定項目質量計劃以及項目溝通計劃，保證了有合約關系的雙方有效地溝通以及項目所有活動的目標一致性，使得項目保質保量的完成。

第三篇：《認識煤礦安全管理》學習心得

《認識煤礦安全管理》學習心得

煤礦安全管理工作只有起點，沒有終點。前一階段的工作做好了，畫上了一個圓滿的句號，只能代表過去，并不意味著可以長治久安。今后怎么樣，還要看今天和將來的煤礦安全管理工作做得怎么樣。所以煤礦安全管理工作要不斷從零開始。

從零開始不是推倒重來，它要求我們始終對企業安全管理工作保持如履薄冰的危機感。那就是，既要管好各個生產環節及各個生產要素，又要采取積極措施，消除安全隱患。哪個環節管不好，什么時候放松一個環節的管理，都有可能出問題。有了危機感，才會日復一日不厭其煩地去抓，對每個環節都毫不放松地去管。

從零開始不是否定過去，它要求我們始終對企業安全管理工作保持居安思危的責任感。安全總是相對的，一段時間內抓緊了，可能就做好了，但隨著時間的推移、環境的變化，又可能出現新的不安全因素，管理也可能出現松懈。居安思危，才能產生高度的責任感，才能有針對性地做好教育和防范，做到未雨綢繆，消除事故隱患。

從零開始不是簡單的重復，它要求我們始終對企業安全管理工作保持科學的態度。安全管理工作面臨的內外環境在不斷發生變化，做好安全管理工作，特別是防范事故發生，必須善于從新的實踐中發現新情況，提出新思路，找到新舉措，走出新路子，這，更需要不斷從零開始。

第四篇：認識圖形 學習心得

學習《認識圖形》心得

教一年級學生認識圖形不要求全，只是給孩子們一些感性的認識，為以后學習幾何初步知識積累一些感性經驗。孩子們在日常生活中經常接觸各種各樣的幾何形體，但往往不能正確地說出它們的名稱，也不一定有意識地注意到各種形體的特點。教學時使學生知道形體的名稱，引導學生觀察，對形體的特點獲得一點感性認識，是可以接受的。其次，在教學中要把握教材的科學性，在認識每個圖形時，雖然很不全面，但所講的內容必須準確，不能出現錯誤。有些內容講得不完全，可以隨著年級的升高，學生理解能力的加強，逐步補充完整，這樣做是符合科學性的。如果出現錯誤的或似是而非的或與后面的內容相矛盾的結論，非但對進一步學習不利，反而有害。教學幾何圖形最重要的是讓孩子用多種感覺器官參加活動，進行觀察、操作、實驗，在活動中獲取有關圖形的感性材料，發展空間觀念。劉老師注意讓孩子們動手、動眼、動耳、動口、動腦。

（一）從觀察入手

上課時先讓孩子們觀察現在的教室與以往教室有什么不同？激發了孩子們的好奇心，同時也為后來讓孩子們舉例子打下鋪墊。

（二）準備學具，為用多種感官感知圖形做好準備。

一年級孩子具有好動的特點，劉老師利用這一特點引導他們掌握幾何初步知識。在上認識圖形課之前，準備了大量的教具。上課的時候每個孩子都能邊看邊摸，運用多種感官來親自感知形體。為了考查學生是否真能辨認幾種形體，劉老師讓學生閉上眼睛從一堆圖形里摸出指定的形體。

（三）讓孩子們用自己的語言來描述圖形的特征，老師及時發現問題予以糾正和補充。在認識圖形時，劉老師沒有采取灌輸的方法直接告訴孩子各種圖形有什么特征，而是在說出圖形的名稱后，讓孩子們用自己的語言去描述各種圖形的特征。

（四）進行聯系實際的練習，培養孩子的觀察能力

例如學習了長方體，讓孩子們舉例說說自己身邊哪些東西是長方體的，孩子們能夠舉例說門、講臺、立式的空調等的形狀是長方體。大量的練習用來辨認圖形，鞏固了這節課所學的知識。

這堂課劉老師讓學生親自動手操作，分一分、摸一摸能夠讓學生直觀感知立體圖形的特征，能夠辨認這些圖形并區別這些立體圖形。但個別學生對于圓柱和球的名稱還不太清晰，圓柱、球會說成圓柱體，球體，圓。我收獲最大的是低段孩子學習要建立在興趣濃厚的基礎上學，那會學得輕松，學得開心。在玩中學，學中玩，知識才能更容易掌握。這節課上的很好，學生學到了知識，并且掌握的也很好。

第五篇：管理學習心得（范文模版）

目標管理

目標管理是一個管理系統，它通過設定并實現相關聯的目標層次而完成戰略目標。

一、目標管理導入

（1）通過高層經理導入目標管理，而非通過人力資源管理部門。

（2）對所有層級的人員解釋清楚目標管理的目的。

（3）避免過多的文牘工作。重要的是結果而非過程。

（4）階段性導入目標管理。

（5）在導入之前，檢查組織文化對目標管理的準備情況。

二、設定目標

目標的確立過程：軟目標轉化成硬目標，意圖轉化為目標再作用于行動。

SMART原則：Specific（具體性），Measurable（可測量性），Achievable（可實現性），Relevant（相關性），Time-limited（時限性）。

注意點：

（1）組織的總目標必須層層分解、分層落實。保證分解后的子目標都有對應的部門和個

人，每個部門和個人都明確地知道自己應該做什么，應該達到什么要求和標準。

（2）分解之后的子目標之間應該是相互協調的，在執行過程中要能夠盡可能的減少部門

沖突和突出部門利益的情況發生。

（3）下屬應該在設定關鍵任務和目標上提出自己的意見。只有讓下屬充分參與到目標的制訂中，并讓其認可目標，才能夠保證下屬有充分的積極性和主動性去實現目標；也才能夠保證目標是切實可行的。

三、業績考核、激勵

目標確定和分解并不能保證目標一定能夠實現，業績考核和激勵工作是保證目標能夠順利完成的一個很重要的管理工具。

（1）確保每位目標管理的參與者不斷受到業績情況的反饋。這樣做可以加快調整工作、修正業績偏差或者重新設定工作。

（2）在認真考核的基礎上，既要對出色完成任務的部門或員工給予物質上的或精神上的獎勵，能夠鼓勵員工更好的完成目標；也要對業績差的員工給予幫助，幫助其持續改進業績，必要的時候也可以采取懲罰的措施，這樣也會對業績差的員工產生鞭策作用。

集體決策

一、集體決策相比較個人決策的優點：

（1）集體決策能更好的保證決策結果的合理性和正確性。

（2）集體決策具有較好的執行性。

（3）集體決策往往更富于創造性。

決策的創造性是指在決策過程中，通過對被選方案的評審、分析，從而發現更好的潛在方案的過程和結果。集體決策的創造性是由決策結果所決定的，一般來說，參與集體決策的人都是各個領域中的專家內行，他們之間的知識互補，能夠形成個人所不可能具備的智力、能力、和知識結構。

二、集體決策的方法：

（1）德爾菲法，又稱專家意見法。

（2）名義集體決策法。

（3）頭腦風暴法。原則是鼓勵一切有創見的思想，禁止任何批評。

（4）電子會議法。

組織設計

組織設計的目的：發揮整體大于部分之和的優勢，使有限的人力資源形成最佳的綜合效果。組織設計的原則：

（1）目標原則

（2）適應創新原則

（3）效率原則

（4）對象專業化原則

（5）職能專業化原則

（6）管理層級原則

（7）有效控制原則

（8）系統運作原則

（9）分工協調原則

常見的組織結構類型：

一、直線職能結構

二、事業部結構

一個企業內對于具有獨立的產品和市場、獨立的責任和利益的部門實行分權管理的一種組織形態。事業部門必須具備三個要素：第一，具有獨立的產品和市場，是產品責任或市場責任單位；第二，具有獨立的利益，實行獨立核算，是一個利潤中心；第三，是一個分權單位，具有足夠的權力，能自主經營。

采用事業部的組織是把政策制定與行政管理分開，政策管制集權化，業務勞動分權化。最高管理當局必須保持三方面的決策權：

（1）事業發展的決策權。

（2）有關資金分配的決策權。

（3）人事安排權。

三、模擬分權制結構

四、矩陣結構

如何增強組織的彈性

組織必須適應于工作任務

組織必須適應技術工藝特性

組織要適合于周圍環境：指社會環境、經濟環境、技術環境、政治環境等。

第一類是穩定的環境；第二類是變遷環境；第三類是劇烈變化的環境。

組織三要素與組織運行

組織三要素：（1）明確的目標；（2）協作的意愿；（3）良好的溝通。

組織運行：“組織效力”和“組織效率”。

企業領導者的主要職能：

（1）提供信息交流的體系；

（2）促成個人付出必要的努力；

（3）規定組織的目標。

組織能否有效運轉在一定程度上取決于領導人的權威和被領導者接受命令的程度。

組織的有效性取決于個人接受命令的程度。個人承認指令的權威性并樂于接受指令的四個條件：（1）他能夠并真正理解指令；（2）他相信指令與組織的宗旨是一致的；（3）他認為指令與他的個人利益是不矛盾的；（4）他在體力和精神上是勝任的。