第一篇:旅游屆個人先進事跡
施金麗主要先進事跡
施金麗畢業于龍巖市工業學校,是個心靈手巧、責任心強的姑娘。1997年中專畢業后在龍巖市旅行社擔任導游,帶了幾次團后,不由得愛上了旅游這個行業。她干一行,愛一行,為了干好旅游工作,第二年就參加了自考,利用業余時間進行學習。1999年成功考取了國家導游資格證,2010年又考取了英語導游資格證書。自參加工作以來,該同志能夠嚴格要求自己,尊重領導,團結同事,協調組織能力強,思想活躍,作風嚴謹。思想上積極要求進步,堅持黨性原則,堅持馬列主義毛澤東思想,工作上扎實肯干,在不同崗位表現突出。
在旅行社任導游期間,作為一名地接導游,不僅工資低,活最累,還要有廣博的知識、耐心的態度,才能面對不同類型的游客和突發事件。為了更好地宣傳龍巖的山山水水,讓廣大游客度過一個美好的旅程,施金麗非常投入地學習旅游相關知識,利用業余時間廣為涉獵有關龍巖的天文、地理、革命歷史、掌故傳說、風俗人情等,積累了豐富的知識。同時,她注意觀察,用心感受,善于根據不同游客,采取不同的導游辦法讓客人融入其中。在擔任導游期間,虛心向龍巖山歌劇團的民間藝術家學藝,學會了龍巖山歌、龍巖快板等,并利用龍巖特色民間藝術向游客介紹龍巖的風土人情。注重導游職業道德,嚴格要求自己,絕不帶游客去購物從中拿回扣,即使有些游客要求購物,她總是帶游客到正規購物商場去,并提醒廣大游客注意購物陷井,管好自己的錢物。她的熱情大方、真誠態度和靈活的導游藝術,贏得了廣大游客的好評與信任。擔任導游兩年多時間,接待游客無數,沒有出現一例投訴現象,相反,許多游客離開龍巖后,還經常掛電話來問候她,很多旅行社或客人再次來龍巖都要求施金麗帶團。
在龍硿洞管理處工作期間,能夠獨立承擔景區的日常管理工作,認真履行導游組 組長和副主任職責,在處理緊急和重大問題時,沉著冷靜,表現出較強的原則性和靈活性。2001年國慶黃金周期間,因遇停電,三百多位游客滯留洞中,部分游客驚慌受傷,還有部分游客情緒激動,作為管理處副主任,能夠及時提出合理建議并果斷采取措施,通過送游客就醫、退還門票等安撫游客,避免意外事故發生。此外,積極出色地協助完成全國溶洞大會,景區綠化美化、龍吟餐廳建設等工作,具備豐富的旅游業務知識和基層管理經驗。
在旅游局工作期間,主要負責辦公室材料撰寫、接待、宣傳等有關工作,有較強 的文字功底,溝通協調能力強。2003年,負責龍硿洞景區創建國家4A級旅游區軟件
材料工作,獲得檢查團和上級領導高度肯定;2005年,出色完成云頂茶園景區全國農業旅游示范點創建相關材料,2010年完成洋畬省級鄉村旅游示范點創建相關材料。同時能夠按時保質完成“十一五”、“十二五”旅游規劃、龍崆洞、江山、洋畬項目可行性研究報告、旅游工作總結、旅游產業工作會議領導講話以及各種通知、報告等材料的撰寫。在旅游局期間能夠協助領導協調橫向、縱向部門之間的意見分歧和工作矛盾,提出相應的解決辦法。安排好公務接待和各項活動,完成領導交辦的各項任務,并通過自己辦公室主任“領頭兵”的作用,以身作則,引導疏通,調動各方面的積極性和主動性,出色準確地履行各項職責。
通過不懈努力,施金麗先后獲得了龍巖市導游之星大賽一等獎、全國溶洞優秀導 游員大賽三等獎、福建省導游之星大賽優秀獎、龍巖市旅游系統先進工作者、龍巖市“巾幗建功”標兵等榮譽稱號,并連續多年單位考核優秀。今后,她將更加努力,為旅游工作作出更大貢獻。
第二篇:旅游先進事跡申報材料
旅游先進事跡申報材料
她,2003年進入旅游行業、在旅游銷售工作的崗位上已近工作了將近八個年頭,八年的時間對于XX來說,是漫長而又充實的,她在平凡的導游崗位上把“游客滿意”放在工作的首位,共接待了**多個團隊,沒有一次投訴,多次受到客人的書面表揚。作為旅行社中級導游,她在學習中不斷改進、在改進中打造了新的服務品牌,在這平凡而又普通的崗位上唱響了不平凡的贊歌,她就是XX旅行社的XX導游。
一、她,一個在內心深處把接待的每一個客人當知心朋友的好導游,工作八年來,她從不讓一個客人失望,出色完成多次的旅游接待任務。在八年的工作中無論遇到什么困難,她都不將個人的情緒帶到工作中,都能讓游客時刻感受到她的笑臉、她的熱情和優質的服務。八年來,她把游客當朋友,用心架起了愉快旅游的航線,每到一處,人們都會聽到她嫻熟而又動聽景區介紹,聽過的人們無不贊嘆她豐富的歷史和地理知識,由衷的佩服她清晰的思路,動聽的講說,廣袤的中國大地留下了他銀鈴般的笑聲,凡經她帶過的游客,在離開之時幾乎都會說同一句話“你是我們見過的最優秀的導游,我們還會再來,也會介紹其他人來,到時仍然要你導游”。
二、她,一個能把“游客滿意”放在首位,把游客冷暖常掛心里的好導游,她經常這樣說:“做一名導游員容易,但是要做一名優秀的導游員可就不容易了。”是啊!游客們離開家鄉,離開親人,她就是游客最近的親人,旅行社就是游客臨時的家,要做一名優秀的導游員光有廣博的知識還不夠,還要把愛心獻給游客,讓游客體會到溫暖,感受到溫馨,享受到歡樂,八年來她可真是一路導游灑下一路愛心!把“顧客第一,服務至上”的理念貫徹落實到她的工作中,把游客的吃、住、行、游、娛、購她都認真把握,認真履行導游職責,熱情服務,不辜負客人的信任,每次出團前她都仔細閱讀團隊計劃,了解客人的情況,如果團隊中小朋友多,她會給他們準備些小禮物;如果團隊中老年人多,她會準備些應急物品,像指甲刀、熱水瓶等以備不時之需;如果碰到團里有客人過生日,她會在那天送上一個大蛋糕,給他開一個別開生面的旅行生日party,在點點閃爍的燭光里映出的是她一顆真誠的導游員之心!
她常說大家的滿意是我最大的成功!
三、她就是一位心系游客安全,懂得給游客帶來快樂的好導游,八年來為保證游客的安全她從細微入手,多方面注意游客的人身和財產安全,用體貼入微的服務,用敢于挺身而出的精神,完成了一次次出色的導游任務。每次帶團,無論是在行程的車上,還是小憩的飯店,她總是給游客們唱上幾首歌,朗誦些自編的小詩,再講上幾段自創的“成語新說”。她的團隊中總是充滿了歡聲笑語。
她就是這樣一位愛崗敬業,微笑服務,心里裝著游客,視游客為朋友親人的好導游,以她淵博的知識,精彩的講說,贏得了游客不住的贊譽,她就是XX旅行社的XX導游。我專業從事公文和職稱論文寫作,物美價廉,先寫稿子,看后滿意再付款,扣扣,九五四七七五二一六,電話 一三八八七零零六七二一,敬請合作給你更高的原創精品!
第三篇:鄉鎮旅游扶貧先進事跡
鄉鎮旅游扶貧先進事跡
鄉鎮旅游扶貧先進事跡
有這樣一個邊陲小鎮,它位于湖南省湘潭縣的西隅,當地人民熱情好客,民風淳樸。有這樣一個生態綠鎮,昌山頂峰氣勢巍峨,湘軍古道歷史悠久,油菜花海萬里連篇,云霞亭下詩情畫意。有這樣一個文化靚鎮,紙傘嗩吶情意濃濃,頂峰臘肉遠近聞名。這里就是素有“湘潭小西藏”美稱的石鼓鎮。近年來,隨著鄉村旅游的制度創新和發展帶動,讓越來越多群眾享受到了旅游扶貧帶來的成果。
旅游扶貧更有望。石鼓鎮是一個生態農業鎮,缺少工業發展基礎,過去三年里,該鎮通過連續舉辦三屆
“無限風光在頂峰”旅游節主題活動,開發鄉村旅游,找準發展道路,共計旅游人次達到XX.X萬人(其中組團游XX.X萬人,自駕游XX.X萬人)實現旅游收入3200余萬元,當地的群眾生活水平明顯提高,發展成果已初見成效。接下來,該鎮還將通過“以點帶面,軟硬兼施”的發展路線,扎實推進鄉村旅游,使之成為一個富民且可持續發展的產業,帶動廣大人民群眾脫貧致富。
傳統產業煥生機。石鼓油紙(布)傘的制作工藝于2010年被列為湘潭市第二批市級非物質文化遺產代表性項目名錄,20**年,被列入湖南省第四批省級非物質文化遺產代表性項目名錄。鎮內現有14家成品傘廠,40多家配件廠,常年從事傘制作的約XXX人,年產量500多萬把,年產值8000多萬,產品遠銷美國、日本、馬來西亞、新加坡等國家,暢銷北京、杭州、桂林、五岳等國內著內旅游城市及景點,也成為該很有代表性的旅游商品之一。該鎮成立了油紙傘聯合會,幾個老油紙傘戶帶頭干,聘了許多當地的婦女進行加工制造,帶動了當地群眾的就業增收。縣里還舉辦了油紙傘制作工藝技能競賽,使石鼓的民俗文化走出湘潭,讓更多人能了解到。
回鄉創業有奔頭。隨著“一線三環”工程的實施,從鎮上到石鼓頂峰的基礎設施有了很大的改變,5公里標準的環湖旅游大道,2.6公里頂峰盤山公路的硬化、安保,2.4公里的湘軍古道修復、安保,村內道路的拓寬。無數返鄉創業的農戶在頂峰山上辦起農家樂飯店,還聘請了鄉親們一起來幫忙做服務接待工作,既解決了就業問題,還能多陪陪家人,一舉兩得!同時,鎮政府還多次組織旅游從業人員培訓,不斷提升旅游區的服務接待能力。90后的姑娘也回到家鄉,興建了育雛室80㎡,搭建起簡易雞舍4座,高山漁場5口,辦起了特色養殖。每年到了油菜花節時,不僅吸引了無數遠近游客來踏青采風,更為很多當地創業者和農戶賣點自家的農副產品和土特產提供了銷售渠道,帶動了鎮上上千人口的脫貧致富。
發展模式可推介。該鎮旅游扶貧的思路和模式主要有以下四種:一是讓有能力的村戶直接參與鄉村旅游的經營,如開辦農家樂和經營鄉村旅館;吸納貧困戶參與到接待服務工作中,帶動就業;二是通過發展鄉村旅游進行特色養殖,生態農業。出售自家的農副土特產品,如頂峰臘肉、石鼓紅薯粉和昌山土雞等,打造“頂峰”品牌,促進銷售量和銷售價格的雙向提高;三是通過參加鄉村旅游合作社和土地流轉獲取租金,鼓勵大學生,企業家,轉業軍人返鄉創業;四是政府投入,完善基礎設施建設,擴大宣傳,通過舉辦旅游節等活動載體,雇傭貧困戶參與湘軍古道復原、傳統村落的修繕等環節中來,帶動就業,讓更多群眾走上脫貧致富的“小康之路”。
第四篇:旅游系統群眾路線先進事跡,
群眾路線先進事跡
***,現任普集鎮黨委副書記、綜治維穩主任。主管組織、黨建、宣傳、教育、綜治維穩、司法調解、信訪等工作。他所分管的工作,多次受到縣委、縣政府、鎮黨委、政府的表彰。其個人2012被縣委評為優秀黨務工作者、2013年評為群團工作先進個人等榮譽。在實際工作中,他始終保持積極進取、不計得失的良好精神狀態,始終做到實干苦干、勤政廉政、先人后己、無私奉獻。用全心全意為人民服務實踐了自己的入黨誓詞,以堅定的信念、高尚的人格、無私的情操實踐了“三個代表”的要求,充分展示了當代基層領導干部的崇高追求和良好形象。
一、抓學習,強素質,不斷提高領導能力。
理論學習是領導干部的立身之本,成事之基。作為一名黨的干部,他一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。他把為民排憂解難作為工作的出發點和落腳點;他廉潔從政,堂堂正正做人;他恪守對黨的忠誠,政治立場堅定,組織指揮、處突能力出色。幾年來,他積極參加市、縣舉辦的各類知識培訓、法律培訓,并身體力行“三個代表”重要思想,激發自己的政治責任感和奮發進取的精神,不斷朝新的目標奮進。持之以恒的勤奮學習和多年基層工作的錘煉,使***同志的理論水平和思想素質得到了很大提高,業務素質和領導水平也得到很大的增強。
二、抓發展,促增效,特色旅游碩果累累。
發展多種形式的特色旅游是實現農民增收、農業增效的有效途徑。***同志按照縣委“興一個產業,富一方農民,活一方經濟”的思路,深入推進全縣特色旅游規劃調整,大力發展特色經濟。
根據各個鄉鎮不同的地理條件和區位優勢,針對不同需求的潛在客戶,規劃了特色農業栽培、農家樂體驗、休閑度假、名勝古跡等多種風格旅游精品線路。通過不長時間的發展,“*****北線文化景觀旅游精品線”已經成為一條叫好叫做的精品線路。在動員之初,當時因為種種問題交織在一起,一部分企業的抵觸情緒比較大,為了做好思想工作,他帶領同志犧牲節假日,與企業員工促膝談心,從細微處入手,跟他們分析當前的發展形勢,傾聽他們對發展的看法。親自深入一線,和單位同事同吃同工。一起暢想發展的前景與其將帶來的好處。游客的增加,不僅給各相關旅游企業帶來了可觀的效益,還為景區附近的老百姓增加就業崗位、擴寬就業渠道、增加收入。起到了不小的作用。
三、抓黨務,強組織,推動基層黨建健康發展。
作為黨委副書記,***同志一直管理著黨務工作,為了實現黨群關系干群關系的進一步融洽,提升基層黨組織執行政策的能力、求發展的能力,他一直致力于村級黨組織陣地建設工作,為此他想辦法,添置文化體育健身器材30多件套,科室各項規章制度一律上墻上欄,騰出專門股室作為黨員活動室。打造圖書資料室等設施。完善了周一、周五的兩次集中學習教育活動。在他的大力推動下,全局廣大黨員干部的學習風氣越來越濃,黨員的模范帶頭作用得到更好的發揮。
四、抓矛盾,重走訪,切實解決實際問題。
在黨的群眾路線實踐活動開展以來,***同志嚴格按照活動要求,長走基層景區。企業了解掌握情況,對旅游從業者反映的問題,始終放在心上,拿在手上。從“細節”入手,全力維護好群眾利益,運用新方法來化解發展過程中出現的新問題、新矛盾,維護好、發展好群眾利益,這是黨員的先進性的最好體現。所以他遇事從不推諉不回避,哪里有問題就在哪里解決,大膽工作,科學決策。凡是企業找他反映的問題,他都做到了件件有著落,事事有回音,贏得了廣大干部群眾的信任。在走訪調研中,對*****反映的游客知名度較低的問題。他多方聯系協調,找市局相關宣傳科室,在中國旅游報整版宣傳*****優秀的文化旅游資源。積極與智慧辦溝通,開通*****住宿、景區門票的網上預訂功能。開通*****旅游官方微博,建立官方威信公眾賬號。實時發布*****旅游熱點信息。指派專人定期更新*****旅游網,發布相關旅游和優惠信息。加大對*****景區的宣傳扶持力度。
同時,針對個別景區提出的扶持政策等要求時。***積極聯絡相關旅行社,采用門票優惠、打捆經營。等多種方式。協調規劃多條*****專線旅游線路,以大代小,以強帶若。發揮重點景區的優勢特長,增加游客在*****的駐足時間,促進全縣旅游協調發展。
五、抓規劃,強宣傳,為發展保駕護航。
堅持科學發展,注重調查研究,是***所積極倡導的,也是他躬親竭行的。他認為,只有這樣,才能正確把握*****旅游發展的重點和思路。
一是樹立“有為才有位”的思想,他自覺地把*****旅游發展當作己任。提出了“挖掘*****地域民俗文化,發展生態民俗游樂園”、“建設*****沿岸生態景區,打造文化旅游休閑天堂”、“豐富全縣旅游內容”等建議。
二是積極參加*****縣旅游發展規劃修編,配合有關部門參與制訂了《*****旅游》規劃設計,編寫了《走進*****》旅游宣傳畫冊,對*****縣的概況、交通、生態、游覽、人文、祈福、物產、住宿等十個方面,進行了全面推薦,為來*****休閑觀光游客提供了一本可視、可讀的第一手材料。
三是做足宣傳工作。充分利用中國旅游報、洛陽旅游網、*****網、*****旅游網等宣傳陣地,開展多種形式、多種渠道的宣傳報道工作,建立*****旅游官方微博、微信,開通微信公共號。有效提升了“大美*****”旅游品牌形象,增強了*****旅游的知名度和美譽度,為全縣旅游業發展營造了良好氛圍。
第五篇:文化旅游標兵先進事跡
文化旅游標兵先進事跡
2011年任職XXX鄉宣傳委員以來,在縣委、縣政府的正確領導和上級主管部門的大力支持下,圍繞我縣文化立縣、旅游活縣戰略,立足全縣旅游發展實際,大膽開拓創新,扎實深入開展文化旅游宣傳工作,深入挖掘山區旅游資源,多渠道宣傳招商。使山區旅游知名度不斷提升,旅游基礎環境明顯改善,旅游發展氛圍日益濃郁,并呈現出良好發展態勢和廣闊市場前景,為我縣旅游后續快速發展積蓄了力量,奠定了基礎。
一、勤思好學,積極探索文化旅游宣傳工作之路 自參加工作以來,我一直堅持勤思好學的習慣。積極利用工作之余,帶頭自覺認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的路線、方針、政策,始終堅持向書本學,向群眾學,向實踐學,不斷提高自身理論水平和綜合素質,以適應社會經濟發展新形式需要。擔任XXX鄉宣傳委員以來,我更加勤思好學,不斷解放思想,轉變觀念,開闊創新文化旅游宣傳工作的思路和方法。全面系統的學習國家有關旅游方面方針政策、法律法規和業務知識的基礎上,深入全鄉,對我鄉XXX、XXX、XXX旅游項目進行了調查摸底,并結合全鄉旅游發展實際,遵循旅游經濟發展規律和要求,明確了“堅持科學發展,培強旅游產業”的發展思路。
1二、敢想敢做,大膽創新文化旅游宣傳工作形式
旅游是典型的“注意力經濟”、“知名度經濟”。旅游產品只有通過創新有效的宣傳促銷形式和手段,才能提高其知名度,吸引人們的眼球,激發游客出游欲望,形成人氣旺的旅游市場。為使我鄉豐富且獨具特色的人文生態旅游資源走出山區,引進旅游客源市場,在積極推進旅游基礎建設和景區開發的同時,注重旅游營銷策劃和實效,大膽創新對外宣傳促銷形式,并取得了明顯的旅游市場效應。一年來,通過廣泛利用報刊、電視、網絡、戶外廣告、印制宣傳資料等各種媒體形式,全方位加大了對外宣傳促銷,使XXX旅游知名度、美譽度迅速擴大。經過多方努力,到今年10月份基本完成了下里羅村人工氣象數據采集工作。今年9月,氣象局在XXX村設立自動氣象站,進行風向、風速、降水、氣溫、濕度、氣壓六要素氣象資料自動采集,這就為XXX項目落戶我鄉奠定了基礎,該項目建設地點分別位于XXX、XXX鎮和XXX鄉,總占地約120平方公里,計劃投資約100億元,以超大型滑雪場為主題的該項目,集四季旅游、休閑度假、體育娛樂和會議展覽為主要經營內容,同時包括其它多種商業及文化活動,旨在依托我鄉豐富的旅游資源和區位優勢,綜合開發利用自然資源,發展旅游產業,對繁榮我縣、我鄉經濟、文化、旅游、體育和人文的全面發展將起到積極的推動作用。
三、嚴于律己,樹立良好領導干部形象
本人雖作為一名領導干部,但始終牢記黨的宗旨,并以一名共產黨員的標準和應有品格嚴格要求自己,時刻保持廉潔從政的作風,切實做到自醒、自警、自勵。認真執行黨風廉政建設的各項規定,嚴格按照上級關于廉潔自律的要求約束自己的一言一行,處處以集體利益為重,以大局為先,從不計較個人得失,堅持扎扎實實干事,堂堂正正做人,清清白白為官。能帶頭遵守政治紀律、法律法規和有關廉政行為準則,正確行使手中的權利,不做違法亂紀的事,不以權謀私,從不利用職權和職務上的便利為親友謀取私利。在工作中能始終保持求真務實的工作作風,兢兢業業,勤勤懇懇,扎實工作,從不跑官要官,一身正氣。在生活上能從嚴要求自己,注意約束“八小時以外”的行為,不貪玩,不沾賭,凈化自己的“生活圈”、“社交圈”和“娛樂圈”,自覺接受群眾的監督,較好地塑造了一名基層干部的良好形象。