第一篇：東門街道2011年綜治維穩信訪及社會管理創新工作總結

東門街道2011年綜治維穩信訪及社會管理創新

工作總結

近一年來，東門街道綜治維穩信訪及社會管理創新工作堅持以黨的十七屆五中全會精神為指導，深入貫徹科學發展觀，全面落實市政法綜治維穩工作會議精神，以創建“平安東門”為目標，以“抓穩定、保平安、建和諧，促發展為”主線，創新工作思路，落實工作措施，增強管理能力，提升服務水平，確保轄區社會大局和諧穩定，為全市經濟社會又好又快發展營造良好的社會環境。

一、加強領導，完善組織，切實增強綜治維穩工作合力 街道切實加強綜治維穩工作的組織領導，始終將社會穩定工作納入街道工作的重要議事日程常抓不懈。一是強化層級責任的落實。嚴格落實街道主要領導是綜治維穩第一責任人，分管領導第二責任人的責任，建立梯次包干責任制，實行領導包片區，社區干部包樓院，綜治員包樓棟、樓長包單元，做到定領導、定責任、定人員，形成了“全覆蓋、無縫隙”的責任體系，完善了主要領導抓分管領導，分管領導抓維穩中心主任，維穩中心主任抓綜治員的工作機制，切實強化了層級責任追究，確保綜治維穩工作責任落到實處。二是加強街道綜治維穩組織建設。調整街道綜治委、綜治辦等工作組織機構，配齊配強工作人員，健全完善警務、民調、聯隊、居民自管委員會、業主委員會等綜治維穩組織工作機制，加強綜治員和義務巡邏隊管理教育培訓，確保了綜治維穩工作有人抓、有人管、出成效。

二、深化宣傳，大造聲勢，大力營造綜治維穩工作的濃厚氛圍 按照“宣傳陣地規模化、宣傳形式多樣化、宣傳效果廣泛化”的要求，不斷創新載體，加大宣傳教育力度，動員廣大居民群眾積

極參與、共同防控。一是通過組織專項宣傳活動、居民會議、出板報、懸掛橫幅、散發宣傳單等多種形式，大力宣傳社會治安、禁毒、安全生產、消防安全、交通安全等知識，不斷提高廣大居民群眾法律安全知識的知曉率。二是以“綜治集中宣傳月活動”為契機，大力開展法制宣傳教育活動，宣傳有關法律法規，教育和引導公民知法、懂法、遵紀守法，努力提高廣大居民群眾的法制意識和安全防范意識。三是依托居委會每月的各種會議，堅持逢會必講法律知識、必講治安形勢、必講防范技能的“三必講”，教育居民“守好自家門、管好自家人”，在加強宣傳教育中取得良好效果。四是在“元旦、春節、“五一”“十一”等重大節日，印制了致居民的一封信，在各樓院、樓棟單元門前進行張貼，提醒居民做好安全防范工作，切實增強居民自我防范能力。

三、多方參與，齊抓共管，扎實開展平安社區創建

始終堅持以提高居民安全感為目標，動員社會力量，扎實開展平安社區創建，積極營造創建平安社區的良好局面。一是加強社會治安重點排查整治。對小區樓院、單位、重點區域開展拉網式摸排，確定重點整治單位小區樓院及重點部位，積極銜接轄區單位，定期召開聯席會議分析研究社會治安形勢，查找綜治和平安建設工作中的薄弱環節，制定切實可行的整改措施，切實加強跟蹤落實，有力促進社會治安進一步好轉。二是深化平安社區創建活動。年初與轄區單位簽訂共駐共建目標管理責任書，組織轄區單位、居民開展平安社區創建系列活動，創評平安單位、評定小區樓院、平安家庭，平安小區樓院家庭均達到了95%以上，不斷提高了居民的安全感。三是強化青少年教育。不斷加大校園周邊環境的整治力度，進一步健全完善學校、家庭、社會、單位“四位一體”的管理機制，積極利用遠程教育、市民學校、黑板報等載體開展法制教育，扎實組織青少年開展社會實踐活動，青少年素質得到了整體提升。四是扎實維護公共安全。制定處臵突發公共事件應急、公共衛生、安全生產、消防安全等預案，不斷完善組織，健全臺帳資料，集中開展隱患排查，有效及時整改部分安全隱患，防止了重特大安全事故的發生。

四、探索創新，大膽實踐，積極推進社會管理創新工作 街道積極探索完善機制，拓寬社會管理思路，提升管理服務水平，社會管理工作取得新成效。

（一）加強維穩中心建設，不斷夯實工作基礎。不斷完善組織機構，大力推進綜治維穩中心規范化建設，籌措資金5萬余元，建起高標準“四室一中心”，推行綜治辦牽頭，民警、信訪、計生、民政、勞動保障等部門共同參與配合的一站式綜合服務模式，實行“一體化”辦公，運行“一站式” 服務，完善“一整套”工作機制，認真落實工作例會、首問責任、情況報告、分流督辦、檢查考核等制度，配齊辦公設施，配齊專職工作人員，搭建起社會管理服務綜合平臺。

（二）完善矛盾化解機制，努力構建“大調解”格局。牢固樹立“發展是第一要務，穩定是第一責任”的意識，嚴格落實“屬地管理、分級負責、誰主管誰負責”和一把手負總責的信訪維穩工作機制，建立以人民調解和行政調解為主的為民服務中心，做到矛盾糾紛排查調處組織、人員、制度和措施“四落實”。嚴格落實矛盾糾紛“隨排查、隨調處、隨報告”和“零報告”制度，全面落實開門接訪、帶案下訪、主動回訪、領導包案等措施，集中力量、集中時間、集中排查了解轄區出現的重大矛盾糾紛，積極主動解決好熱點難點問題，切實做到家事不出戶，小事不出組，大事不出街道，把各類矛盾糾紛解決在社區、消除到萌芽狀態。目前集中排查化解轄區內出現的矛盾糾紛33起，成功調處32起，調處成功率達到97%。對重點信訪案件實行“一冊通”。建立信訪接待登記制度和領導信訪接待日制度，加大對信訪案件的預防、化解力度，努力把各類信訪案件化解在樓院，穩控在一線；規范群眾訴求辦理“一冊通”信息臺帳，對重點信訪人員及揚言報復社會人員進行全面的排查登記，及時掌握其思想動態和現實表現，分類建立人員信息，進行動態管控。

（三）實施“三防聯動”，切實增強安全防范能力。按照“加強人防、充實物防、擴大技防”的要求，有效整合治安防范力量，積極落實社會參與、齊抓共管工作機制，著力推進社會治安防控體系建設。鞏固人防。對8名街道綜治員進一步落實了責任片區分組包干、專群隊伍集中聯防的巡邏看護制度和“八包”責任制，不斷充實社區義務巡邏隊的力量，認真記載巡邏日志，切實加強專群聯防巡邏督促檢查力度，努力提高群防群治整體水平。加大對門房的監督管理，督促制定門房值班制度，落實門衛人員“三包”（包巡邏、包防范、包安全）責任，充分發揮門衛治安防范作用。改善物防。指導20多個居民樓院小區建立起自管（業主）組織，嚴格落實工作職責，積極參與小區樓院的管理，對樓院設施不完善、院內無自行車棚、無綠地、無照明路燈和環衛設施的樓院，引導居民進行規劃改造，切實增強了居民自我管理和維護治安的能力。擴大技防。積極爭取市房管局和派出所的大力支持，在案件高發的一些小區安裝了監控系統和單元防盜門，逐步提高了居民群眾對技防的認可度，不斷擴大了技防的覆蓋面。

（四）強化管理與服務，著力提高社會管理水平。街道堅持以“抓服務、強管理、促幫教”為重點，積極創新管理模式，優化服務內涵，延伸服務觸角，社會管理服務水平不斷提高。一是抓好重點人員的管理工作。對重點人員采取“盯、死、看、牢”和“感情”穩控措施，切實做好重點人員的穩控工作，確保轄區內安全穩定。對登記在冊的重點人員采取了領導、社區干部、綜治員、信息員“四位一體”的包抓機制，有效落實“零報告”制度，要求信息員隨時掌控重點對象的動態，特殊情況及時匯報。對轄區內“法輪功”等邪教人員建立臺帳，實行分類管理，采取電話、上門等形式進行了回訪，與他們談心交流，確保思想穩定。對集體上訪人員實行了街

道領導、社區干部、綜治員“一對一”或“多對一”、感情穩控等措施，做到了底子清，情況明。對刑事解教人員，建立了單位、家庭、派出所、社區、志愿者“五位一體”的監管幫教組織，定期進行談話幫教，幫教措施得到有效落實。對有肇事肇禍傾向精神病人堅持月報告制度，成立矯正工作領導小組，制定矯正方案，落實矯正措施，肇事肇禍傾向精神病人生活基本穩定，思想比較正常。二是扎實做好重點人群服務工作。堅持按照“公平對待、服務至上、合理引導、完善管理”的原則，從為重點人群辦實事辦好事著手，切實為重點人員提供優質服務。為12名被市政府取締了營運三輪車的殘疾人分別辦理了低保和提高低保標準，為3名殘疾人聯系落實了新的工作崗位，為1名殘疾人辦理了廉租房申報。

（五）創新管理服務模式，不斷提升流動人口服務水平。首先，年初街道辦事處成立了綜治辦、派出所、計生辦等部門負責人組成的流動人口管理工作領導小組，下設流動人口辦公室，負責協調處理日常事務。10月份，根據市委、市政府統一安排部署，我們又積極開展了實有人口和房屋調查摸底工作，制訂了工作方案，成立了領導機構，落實了工作措施，目前此項工作正在有條不紊地開展。其次，堅持人性化、親情化服務理念，積極為流動人口提供優質服務，開展健康知識咨詢、生殖健康體檢，積極幫助流動人口再就業。再次，探索建立社區留守兒童之家，定期組織開展活動，為流動兒童搭建學習、交流、娛樂的平臺，解決了流動兒童下學無人管的現狀，促進流動人口管理服務縱深發展。

五、存在問題及今后工作重點

街道綜治維穩信訪等做了大量工作，但還存在一定不足：一是居民群眾自我防范意識有待于進一步提高；二是轄區內發案率有待于進一步降低；三是社會管理服務水平有待于進一步提高；四是社會管理創新工作有待于進一步探索。下一步街道的綜治維穩信訪工作將以十七屆六中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以

創建平安社區為目標，深入推進社會矛盾化解、社會管理創新等重點工作，努力提高居民群眾的安全感，有力維護社會大局的持續穩定。一是進一步做好法制宣傳教育工作，不斷提高居民的法制意識和自我防范意識。二是整合社區力量，不斷擴大物防技防覆蓋面，努力使轄區內的治安、刑事案件得到穩中有降。三是深化平安創建活動，落實穩控措施，積極推進平安社區建設。四是扎實做好“兩勞”、吸毒、重點人員的幫教轉化和流動人口管理服務工作，切實維護社會大局和諧穩定。

五、探索創新，狠抓落實，進一步做好社會管理創新工作。

2011年11月20日

第二篇：2011社會管理綜治維穩工作總結

浮邱山鄉社會管理綜治維穩工作總結

2011年，我鄉的社會管理綜合治理工作，在縣委、政府的正確領導下，在上級部門的關心指導下，緊緊圍繞全縣政法工作思路和要點，以“創平安桃江，建和諧社會”為目標，認真做好矛盾糾紛的排查調處、大力開展“三打一整”、切實加強基層基礎建設工作，為全鄉的政治大局穩定和經濟協調發展營造了一個良好的環境。

主要工作措施：

一、抓住一個龍頭，建立健全綜治維穩激勵機制有創新。鄉黨委、政府歷來高度重視綜治維穩工作，牢固樹立“發展是硬道理，穩定是硬任務，”的觀念，抓住落實綜治維穩責任制這個龍頭，逐步建立健全綜治維穩工作激勵機制。

一是全面實行“三個納入”。即把綜治維穩工作納入領導干部特別是村主干任期目標責任制及政績考核的重要項目；納入目標管理考核的重要內容；納入評先評優的必備條件。

二是簽訂綜治責任狀。即綜治委和村（單位）簽訂社會治安綜合治理責任狀、禁毒、禁賭責任狀，責任到人，形成了綜治維穩工作人人有責的工作機制。

二、堅持三項制度，形成常抓不懈的工作機制有創新。一是堅持領導干部包村負責綜治維穩工作制度。全鄉的綜治維穩工作黨政一把手負總責，班子成員聯系20個村，80名鄉村干部包村、組、農戶，綜治成員單位各負其責，形成了鄉、村（單位）、組三級都有人負責綜治維穩工作的責任體系。有效促進了維穩綜治工作責任的落實，實現了基層綜治維穩工作有人抓、有人管。

二是堅持穩定分析會和治安情況通報制度。每季度召開一次綜治維穩分析會，研究分析全鄉治安形勢，部署綜治維穩工作，解決影響重點、難點問題。在綜治維穩分析會上，對一些影響較大的矛盾糾紛及不穩定因素及時提出，引起黨委、政府的高度重視。如在今年的村支兩委換屆選舉工作中出現的矛盾糾紛；金橋石業與農戶因爆破、租地糾紛；鴻富豬場與當地村民因排污要求賠償糾紛；李純仁兄弟因山林權屬糾紛等進行了分析和討論，商定了解決措施，使這些矛盾糾紛得到了及時有效解決。針對階段性社會治安情況，特別是社會治安存在的突出問題，定期和不定期進行通報，既指出問題、危害、原因，又提出具體措施和要求。

三是堅持責任追究制度。按照“誰主管、誰負責”的原則，對因管理不善、制度不嚴、防范不實、工作不力致使本村、本單位發生重大問題，堅決按照有關規定追究一把手和直接責任人的責任；造成嚴重后果的，堅決實行一票否決。

三、構建三個網絡，增強群防群治能力有創新。

一是構建法制宣傳網絡。一是組建了20支由鄉駐村干部、村兩委干部、村官大學生和村民小組長組成的法制宣傳隊伍開展法制、綜治宣傳教育；二是今年圍繞建設“平安浮邱”，結合農村法制宣傳月活動，在人口集中的地方制作了宣傳欄，懸掛宣傳橫幅，各村普遍書寫張貼了宣傳標語，發放《致全鄉人民的一封信》和禁毒禁賭、防邪反邪宣傳材料20000余份，張貼標語上1000條；三是6.26、6.27日先后兩天在全鄉開展了法制大宣傳，并在近侖村組織務工人員、部分村民進行法制咨詢及講座；四是法制副校長在各校給學生授課；五是分別在4月和9月開展了“干群攜手結對，共建民本桃江”大走訪、大宣傳活動，重點對刑釋解教人員、服刑人員家屬、涉賭涉毒人員、邪教人員……等上門宣傳法律法規政策及了解民情民意,并廣泛聽取他們對黨委政府工作的意見、建議，共商我鄉發展大計，為他們排憂解難。全鄉共走訪了4000多戶，收集民意100多條。營造了建設“平安浮邱”的濃厚氣氛。

二是構建矛盾糾紛排查調處網絡。一是建立健全了鄉、村兩級矛盾糾紛排查網絡。一般性矛盾糾紛由村調委會調處，做到“大事不出村，小事不出組”，調處結果上報鄉調委會；無法解決的矛盾交鄉調委會調處；重大矛盾糾紛實行掛牌督辦，成立工作組解決。二是實行領導接待來訪制度。周一至周五安排一名鄉領導值班，現場接待群眾來訪，解答群眾疑問，化解矛盾。嚴格雙休日值班，每個周休日安排一名領導，四名干部值班，處理突發事件。基本做到了把矛盾解決在基層、解決在萌芽狀態，并有效處臵了一些群體性上訪事件。今年來，鄉調委會排查調解各類矛盾糾紛 120余件，村調解200余起，成功率98%。三是建立群眾工作站，下村進農戶了解社情民意，排查化解民間矛盾糾紛。鄉群眾工作總站制定了工作方案，組織召開了動員大會，印發了走訪表、意見收集表、工作日志、民情日記本……等，與縣直有關局配合，由駐村干部每月的27至29日為走訪日，為有效及時掌握社會動態，維護社會穩定奠定了良好的基礎。

三是構建治安防范網絡。一方面成立10人組成治安巡邏隊，協助治安管理。堅持在重大節假日或特護期間及縣指定的特殊日期、火災高風險時期和春節前后上路巡邏，作好防火防盜防范。一年來，協助派出所偵破刑事案件5起，調解糾紛16起，起到較好防范作用。另一方面，在禁牌村、黃南沖村、人形山村中心集鎮組建了治安巡邏隊，不定期的上路巡邏，維護治安秩序。

四、高度重視三項工作，提高綜治工作整體水平有創新。一是著力解決治安管理的突出問題。堅持“嚴打”方針不動搖，保持嚴打高壓態勢。今年重點開展了“春季攻勢”、“三打一整”活動，刑事治安案件偵破、整治農村賭博、校園周邊治安環境治理、流動人口及出租房屋清理整頓等，取得了較好效果。今年來，受理刑案68起，破獲刑事案件35起，逮捕直訴25人，破積案1件，抓獲網上逃犯5人。受理行政案件63起，行政拘留33人，強制戒毒8人，打擊處理賭博人員22人，妥善處理群體性事件2起。

二是切實加強機構隊伍建設。鄉、村兩級均建健全了綜治維穩機構，鄉村兩級綜治維穩工作人員隊伍達到50名。為提高綜治隊伍的整體素質，今年來，采取以會代訓2次，舉辦維穩情報信息員、村級治保、調解主任培訓班二期，進一步提高了綜治維穩干部的政治業務素質，增強了事業心和“為官一任，保一方平安”的責任意識。在落實經費保障上，每年都把綜治經費列入財政預算，綜治維穩經費達到人均1.5元，超支部分，鄉財政全部承擔。綜治維穩工作人員崗位津貼和村級綜治、調解主任報酬均按規定予以了落實。

三是注重協調各方作用，提高社會管理創新能力。在綜治維穩工作方面，實行“部門捆綁，責任分解”，凡涉及哪個部門解決的問題，就由綜治維穩協同哪個部門解決，屬于多個部門解決的問題，由綜治委協調解決。如在村支兩委換屆選舉工作中出現的問題就由紀委、組織、綜治維穩、駐村干部一同解決；涉及重點工程出現的問題就由重點辦及綜治委一同解決;學校及周邊治安治理就會同安監站一起開展清理整頓……不定期召開綜治成員單位會議，定期開展矛盾糾紛集中排查。預防青少年犯罪、學校及周邊治安綜合治理、刑釋解教人員安臵幫教、流動人口及出租房屋清理整頓、反邪教等工作開展有序，各項工作都成立了領導機構，開展了宣傳教育活動，做到了重點人員底數清楚，動態明了。

我鄉的綜治維穩工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題。特別是不穩定因素的存在,時時困擾著我們的工作，如原民辦教師問題、殘疾人問題……等，是嚴重影響我鄉社會穩定的一大隱患，特殊群體的非正常上訪值得我們時刻高度關注；涉賭涉毒、邪教人員等違法活動是我們防范與打擊的重點，這些問題的解決，有待我們在今后的工作中真抓實管，切實增強緊迫感和責任感，切實承擔起“保一方平安”的政治責任。

浮邱山鄉綜治辦 2011年9月30日

第三篇：2011社會管理綜治維穩工作總結

浮邱山鄉社會管理綜治維穩工作總結

2011年，我鄉的社會管理綜合治理工作，在縣委、政府的正確領導下，在上級部門的關心指導下，緊緊圍繞全縣政法工作思路和要點，以“創平安桃江，建和諧社會”為目標，認真做好矛盾糾紛的排查調處、大力開展“三打一整”、切實加強基層基礎建設工作，為全鄉的政治大局穩定和經濟協調發展營造了一個良好的環境。

主要工作措施：

一、抓住一個龍頭，建立健全綜治維穩激勵機制有創新。鄉黨委、政府歷來高度重視綜治維穩工作，牢固樹立“發展是硬道理，穩定是硬任務，”的觀念，抓住落實綜治維穩責任制這個龍頭，逐步建立健全綜治維穩工作激勵機制。

一是全面實行“三個納入”。即把綜治維穩工作納入領導干部特別是村主干任期目標責任制及政績考核的重要項目；納入目標管理考核的重要內容；納入評先評優的必備條件。

二是簽訂綜治責任狀。即綜治委和村（單位）簽訂社會治安綜合治理責任狀、禁毒、禁賭責任狀，責任到人，形成了綜治維穩工作人人有責的工作機制。

二、堅持三項制度，形成常抓不懈的工作機制有創新。一是堅持領導干部包村負責綜治維穩工作制度。全鄉的綜治

維穩工作黨政一把手負總責，班子成員聯系20個村，80名鄉村干部包村、組、農戶，綜治成員單位各負其責，形成了鄉、村（單位）、組三級都有人負責綜治維穩工作的責任體系。有效促進了維穩綜治工作責任的落實，實現了基層綜治維穩工作有人抓、有人管。

二是堅持穩定分析會和治安情況通報制度。每季度召開一次綜治維穩分析會，研究分析全鄉治安形勢，部署綜治維穩工作，解決影響重點、難點問題。在綜治維穩分析會上，對一些影響較大的矛盾糾紛及不穩定因素及時提出，引起黨委、政府的高度重視。如在今年的村支兩委換屆選舉工作中出現的矛盾糾紛；金橋石業與農戶因爆破、租地糾紛；鴻富豬場與當地村民因排污要求賠償糾紛；李純仁兄弟因山林權屬糾紛等進行了分析和討論，商定了解決措施，使這些矛盾糾紛得到了及時有效解決。針對階段性社會治安情況，特別是社會治安存在的突出問題，定期和不定期進行通報，既指出問題、危害、原因，又提出具體措施和要求。

三是堅持責任追究制度。按照“誰主管、誰負責”的原則，對因管理不善、制度不嚴、防范不實、工作不力致使本村、本單位發生重大問題，堅決按照有關規定追究一把手和直接責任人的責任；造成嚴重后果的，堅決實行一票否決。

三、構建三個網絡，增強群防群治能力有創新。

一是構建法制宣傳網絡。一是組建了20支由鄉駐村干部、村兩委干部、村官大學生和村民小組長組成的法制宣傳隊伍開展

法制、綜治宣傳教育；二是今年圍繞建設“平安浮邱”，結合農村法制宣傳月活動，在人口集中的地方制作了宣傳欄，懸掛宣傳橫幅，各村普遍書寫張貼了宣傳標語，發放《致全鄉人民的一封信》和禁毒禁賭、防邪反邪宣傳材料20000余份，張貼標語上1000條；三是6.26、6.27日先后兩天在全鄉開展了法制大宣傳，并在近侖村組織務工人員、部分村民進行法制咨詢及講座；四是法制副校長在各校給學生授課；五是分別在4月和9月開展了“干群攜手結對，共建民本桃江”大走訪、大宣傳活動，重點對刑釋解教人員、服刑人員家屬、涉賭涉毒人員、邪教人員……等上門宣傳法律法規政策及了解民情民意,并廣泛聽取他們對黨委政府工作的意見、建議，共商我鄉發展大計，為他們排憂解難。全鄉共走訪了4000多戶，收集民意100多條。營造了建設“平安浮邱”的濃厚氣氛。

二是構建矛盾糾紛排查調處網絡。一是建立健全了鄉、村兩級矛盾糾紛排查網絡。一般性矛盾糾紛由村調委會調處，做到“大事不出村，小事不出組”，調處結果上報鄉調委會；無法解決的矛盾交鄉調委會調處；重大矛盾糾紛實行掛牌督辦，成立工作組解決。二是實行領導接待來訪制度。周一至周五安排一名鄉領導值班，現場接待群眾來訪，解答群眾疑問，化解矛盾。嚴格雙休日值班，每個周休日安排一名領導，四名干部值班，處理突發事件。基本做到了把矛盾解決在基層、解決在萌芽狀態，并有效處臵了一些群體性上訪事件。今年來，鄉調委會排查調解各類矛盾

糾紛 120余件，村調解200余起，成功率98%。三是建立群眾工作站，下村進農戶了解社情民意，排查化解民間矛盾糾紛。鄉群眾工作總站制定了工作方案，組織召開了動員大會，印發了走訪表、意見收集表、工作日志、民情日記本……等，與縣直有關局配合，由駐村干部每月的27至29日為走訪日，為有效及時掌握社會動態，維護社會穩定奠定了良好的基礎。

三是構建治安防范網絡。一方面成立10人組成治安巡邏隊，協助治安管理。堅持在重大節假日或特護期間及縣指定的特殊日期、火災高風險時期和春節前后上路巡邏，作好防火防盜防范。一年來，協助派出所偵破刑事案件5起，調解糾紛16起，起到較好防范作用。另一方面，在禁牌村、黃南沖村、人形山村中心集鎮組建了治安巡邏隊，不定期的上路巡邏，維護治安秩序。

四、高度重視三項工作，提高綜治工作整體水平有創新。一是著力解決治安管理的突出問題。堅持“嚴打”方針不動搖，保持嚴打高壓態勢。今年重點開展了“春季攻勢”、“三打一整”活動，刑事治安案件偵破、整治農村賭博、校園周邊治安環境治理、流動人口及出租房屋清理整頓等，取得了較好效果。今年來，受理刑案68起，破獲刑事案件35起，逮捕直訴25人，破積案1件，抓獲網上逃犯5人。受理行政案件63起，行政拘留33人，強制戒毒8人，打擊處理賭博人員22人，妥善處理群體性事件2起。

二是切實加強機構隊伍建設。鄉、村兩級均建健全了綜治維

穩機構，鄉村兩級綜治維穩工作人員隊伍達到50名。為提高綜治隊伍的整體素質，今年來，采取以會代訓2次，舉辦維穩情報信息員、村級治保、調解主任培訓班二期，進一步提高了綜治維穩干部的政治業務素質，增強了事業心和“為官一任，保一方平安”的責任意識。在落實經費保障上，每年都把綜治經費列入財政預算，綜治維穩經費達到人均1.5元，超支部分，鄉財政全部承擔。綜治維穩工作人員崗位津貼和村級綜治、調解主任報酬均按規定予以了落實。

三是注重協調各方作用，提高社會管理創新能力。在綜治維穩工作方面，實行“部門捆綁，責任分解”，凡涉及哪個部門解決的問題，就由綜治維穩協同哪個部門解決，屬于多個部門解決的問題，由綜治委協調解決。如在村支兩委換屆選舉工作中出現的問題就由紀委、組織、綜治維穩、駐村干部一同解決；涉及重點工程出現的問題就由重點辦及綜治委一同解決;學校及周邊治安治理就會同安監站一起開展清理整頓……不定期召開綜治成員單位會議，定期開展矛盾糾紛集中排查。預防青少年犯罪、學校及周邊治安綜合治理、刑釋解教人員安臵幫教、流動人口及出租房屋清理整頓、反邪教等工作開展有序，各項工作都成立了領導機構，開展了宣傳教育活動，做到了重點人員底數清楚，動態明了。

我鄉的綜治維穩工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題。特別是不穩定因素的存在,時時困擾著我們的工作，如原

民辦教師問題、殘疾人問題……等，是嚴重影響我鄉社會穩定的一大隱患，特殊群體的非正常上訪值得我們時刻高度關注；涉賭涉毒、邪教人員等違法活動是我們防范與打擊的重點，這些問題的解決，有待我們在今后的工作中真抓實管，切實增強緊迫感和責任感，切實承擔起“保一方平安”的政治責任。

浮邱山鄉綜治辦 2011年9月30日

第四篇：綜治信訪維穩工作總結

綜治信訪維穩工作總結

【導語】當工作進行到一定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，以便于更好的做好下一步工作。以下是為大家準備的綜治信訪維穩工作總結范文，希望對大家有幫助。

篇一：

20XX年，我村在上級黨委政府和綜治辦領導下，將維護社會治安穩定，社會信訪維穩工作列為了重要的議事日程。一年來，我們始終堅持打防結合、預防為主、專群結合、依靠群眾的方針，堅持誰主管，誰負責原則，落實領導班子，黨政一把手負總責，分管領導具體負責的基本原則，全力維護社會治安穩定，全面落實社會治安綜合治理各項措施，保持了安定團結的政治局面。過去一年，我村在平安先行村創建中，雖然做了大量的工作，也取得了一些成績，回過頭來覺得還有不少差距，現將一年來的工作總結如下：

一.指導思想

我村綜治信訪維穩工作始終以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，認真貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全

會精神，深入貫徹落實科學發展觀和構建和諧社會要求，不斷總結經驗，鞏固成果，創新思路，推進平安建設，以保障和服務經濟社會，全面協調發展為出發點，進一步推動我村創建平安先進村，和諧村居活動，緊緊圍繞預防為主，打防結合，誰主管，誰負責的原則，完善綜治治理和安全工作機制，加強治安管理和預防，維護社會穩定，促進社會和諧。

二.認真落實綜治治理工作責任制

今年在鎮黨委政府努力創建平安瑯岐平安村居和平安家庭的動員后，我村高度重視管理，始終抓住創平安為載體，各個環節都加大力度，落實工作責任，通過開展社會綜合治理宣傳月安全生產宣傳月平安創建等活動，用橫幅，標語和宣傳欄等方式向全體村民宣傳，通過制定責任書，下達工作目標，明確工作職責，落實工作責任，確保社會治安綜合治理工作扎實推進。我村成立以村書記為組長的創建平安村居工作領導小組，并設立綜治信訪維穩工作站，由村主任擔任站長和平安中心戶長，明確其職責和任務，加強村治保會，調解會和幫教領導小組建設，健全工作機制，加強治安巡邏隊伍建設，加強流動人口管理和登記工作，建立健全各項規章制度，為創建平安村居工作打下堅實的基礎。

三.認真開展普法宣傳教育，營造良好社會氛圍，提高村民

法律意識

社會治安綜治信訪維穩工作站，是一項綜合性很強的社會系統工程，搞好宣傳教育工作尤為重要。一年來，我村堅持抓重點，突難點，求實效的工作思路，結合五五普法工作，提高全民法律意識和法制觀念。增強了全民守法，用法，懂法，護法的良好氛圍，通過出黑板報、掛橫幅、標語、固定墻上大型標語等一系列活動，對群眾進行法制教育和平安和諧宣傳，由于狠抓普法宣傳工作，全年違法違紀事件明顯減少，平安榮光建設知曉率大大提升。

四.積極開展矛盾糾紛排查化解，努力在源頭上消除不和諧因素

為了積極適應新形勢發展需要，創新社會矛盾糾紛調處工作機制，提高發現、控制、化解和處置社會矛盾糾紛的能力。以人民調解委員的矛盾糾紛調處四大職能為基礎，以有防心受，有受心理，有理心果，有果心工為宗旨，以強化法律服務，健全調解組織，化解社會矛盾為主線，以維護和諧社會為主，促進社會和諧發展為標準，基本實現了大事化小，小事化沒事。加大了糾紛排查力度，堅持一月一排查一報表制度，重點疑難糾紛工作均得到及時解決。積極妥善處理民間矛盾糾紛，努力制止群眾上訪

和集體上訪的事件發生。今年我村調解案件2起，調解率達到100%，成功率為100%，為提升人們安全感，構建平安和諧等作出積極貢獻。

五.認真開展維穩工作和校園周邊安全大檢查，杜絕不穩定因素發生

1、維穩工作必須從排查化解各類矛盾糾紛開始，對村轄區內存在的不穩定因素和突出矛盾糾紛隱患進行排查，排查的重點為有可能影響社會穩定的突出的社會治安和信訪問題，有可能引發影響社會穩定的各類矛盾糾紛，我們積極采取法制宣傳教育，積極回應群眾合理訴求，方便群眾，理順情緒，調節問題，真正做到發現的早，化解得了，控制得住，處理得好，確保社會穩定，力爭把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態，防止矛盾激化。

2.做好校園周邊安全工作，根據我村實際情況，及時安排部署解決校園安全隱患問題工作，認真進行校園周邊安全隱患排查整治工作，綜合我村排查的校園周邊安全狀況，校園周邊安全總體形勢良好，對發現的隱患也做了認真整改。

3.對村內易發生火災的地方實行定期檢查，針對舊房屋以及人員居住較為集中的地方，人們預防火災的意識淡薄，我們就

加強對這些區域的安全檢查，共同做好防火安全工作，同時對加油點、煤氣點、網吧等進行定期檢查和指導，使經營者更加懂得安全重要性，做好安全生產。

4.加強做好群防群治工作，為了保證我村群治平安，我村保安發揮了積極作用，組建護村巡邏隊，進行不定期巡邏，還動員群眾共同預防，打擊偷盜等違法犯罪。村治保會在重要節日期間安排人員值班巡邏，在預防火災、臺風等方面加強安全防范工作，努力把自然災害帶來的損失降到最低，我村基本上實現了發案少，社會穩定，群眾平安的目標。

自開展平安先行村創建活動以來，在上級綜治部門的精心指導和領導小組的不屑努力下，我村的社會治安綜治情況得到了明顯好轉，但仍存在不足地方，全民普法意識不夠，群眾文化素質較低，部分群眾法律意識淡薄，往往在小事情小問題上發生矛盾糾紛，下一步還需加大力度對群眾宣傳法制教育，做到人人知道法律意識，我們將繼續依靠廣大人民群眾和全體黨員干部，緊密配合黨員干部，緊密配合綜治辦工作，努力開創平安和諧榮光的嶄新局面。

篇二：

一年來我鎮綜治信訪維穩工作在區綜治委、信訪局的指導下，在鎮黨委政府的正確領導下，認真落實上級各項工作要求，牢固樹立發展與穩定并重，富民與安民共進，當前與長遠共謀的理念，把平安建設重點落實在基層，把握到源頭，努力提高群眾安全感、滿意度，不斷探索平安建設中的新情況和新問題，建立有效機制，限度地實現長治久安。今年全鎮共發案40件，其中，刑事案件16起，破案8起，治安案件受理25件，調處19件;全鎮共處理信訪案件40件，結案率達到100%;摸排安全隱患69件，整改69件，整改率達100%;排查各類矛盾糾紛88件，化解成功88件，調處成功率100%，其中，重大疑難糾紛1件，均得到及時、有效的解決，未發生重大集體訪，實現無群體性事件，確保了整個社會的安定和諧。

一、總結一年來的工作，主要體現在以下幾方面：

(一)狠抓了綜治信訪工作責任制的落實。

一是領導重視，明確了工作任務。堅持每月領導班子成員研究分析綜治信訪例會制度，明確每一階段的工作任務。二是層層簽訂了綜治信訪工作責任書，將區上下達的各項工作任務，層層分解到各村(居)和執行單位。共簽定綜治信訪責任書17份。

(二)不斷強化矛盾糾紛排查調處工作。

我鎮按照區綜治委的統一要求，鎮村(居)一周一排查，重要節點隨時排查機制，綜治委領導參加集中排查工作，提出相關要求，保證做到矛盾糾紛排查不留死角、不空時段，調處不留盲區，努力遏制因矛盾糾紛排查調處不到位而發生矛盾激化，引發上訪和民轉刑案件及群體性事件的發生。全年摸排安全隱患69件，整改69件，整改率達100%;排查各類矛盾糾紛88件，化解成功88件，調處成功率100%以上。在矛盾糾紛的排查調處工作中，我們認真總結經驗，吸取教訓，努力把矛盾糾紛消除在萌芽狀態，確保了整個社會的安定和諧。

(三)落實治安防范措施，推進平安建設。

一是加強宣傳，提高全民防范意識。將平安建設和治安防范常識編印成冊發放到千家萬戶，動員全民積極參與平安建設，建立公眾安全感測評機制，開展群眾安全感滿意度問卷調查，對群眾反映的重點治安問題開展整改，不斷提高了群眾安全感和治安滿意度。二是積極探索有效防范手段，完善治安防控網絡。在繼續深化基層治安巡邏、十戶聯防、門棟關照等防范措施基礎上，積極推行科學防控措施。三是加大督查力度，不斷創新社會管理。采取專班檢查、個別問題督查會議推進等形式促進平安建設任務 的具體落實，人民調解、法制宣傳、法律服務觸角進一步延伸，社區矯正規范運行，特殊人群管理服務不斷改進(我鎮安置對象87人，矯正50人，解矯47人，在矯2人。)，校園周邊環境治理、護路護線聯防、食品藥品管理、道路交通安全、安全生產等社會管理努力適應新形勢需要，為構建和諧社會發揮了應有作用。四是加強領導，健全組織，全面落實平安村建設。鎮黨委政府按照區關于平安村建設的總體要求，及時召開專題工作會議，研究社會管理綜合治理及平安建設工作，制定經費保障等政策。

(四)建立健全信訪制度，保證信訪渠道依法有序，確保案結事了。

堅持一周一次排查，專題研究解決信訪問題的辦法，黨政主要領導認真執行領導包案制度，一年來堅持每周有領導帶班接訪、對處理信訪工作給予充分保障，全年共接待處理信訪案件40件，做到了件件有答復，事事有回音。全鎮未發生非正常上訪，無群體性上訪或因信訪問題引發的群體性事件。一是建立健全信訪工作網絡，按照規范完善鎮一級，大力加強村一級，延伸組一級的思路，進一步加強信訪網絡建設，鎮上已充實加強了鎮信訪工作領導小組人員，做到有人值班、接待，并要求綜治辦、司法所加強民調工作，發揮村兩會作用，將矛盾化解在基層。二是高度重視處理初訪，所有的群體性上訪都是由初訪解決不及時

而引起的，因此，我們要求，各村、鎮屬各部門及時對群眾初訪反映的問題，應該解決并且能夠解決的，要立即解決，暫時解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，對提出無理要求的，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領導及時匯報。三是落實信訪紀律，對一些突發性，異常性的群體性上訪，鎮黨委政府主要領導要做到親臨現場解決，疏導化解矛盾。同時，我們要求各村要及時上報信訪動態信息，對本村有可能發生的是以集體上訪或上訪人數較多，有可能引發集體上訪的重大案件，要及時向鎮政府報告，對漏報、瞞報、遲報而造成嚴重后果要進行嚴肅處理。四是加大信訪法規的宣傳力度，規范群眾信訪行為，充分利用基層組織建設，集中學習活動和節慶日，大力宣傳《信訪條例》把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使廣大干部群眾樹立起依法信訪的觀念，教育群眾正確行使權利，依法有序，逐級上訪，反映問題。

(五)積極妥善開展對邪教組織的整治。

對我鎮轄區內的非法組織掌握其活動情況，9月10日發現外來人員到我鎮散發全能神、實際神傳單的非法活動，對此我鎮高度重視，立即出動警力，對非法組織的被褒助群眾采取教育轉化的方式，做到發現一個教育一個，轉化一個。

(六)全面落實農村社會管理1+3工作機制

農村社會管理1+3工作機制，即在鎮黨委、政府的領導下，以農村村居(社區)網格化服務管理為核心，結合村民約法、六要群眾工作法、為民辦事全程代理，提高村民自治水平、加快農村經濟發展、鞏固黨的執政基礎、維護農村社會穩定的一種工作模式。以農村村居為單位，劃分三級網格。我鎮一級網格(16個)，村支部書記任格長，村掛組領導、工作隊長配合;二級網格(106個)，村兩委干部或組長任格長，六大員配合;三級網格(120個)，由中心戶長任格長，黨員或村民代表配合。

一是一級網格一周一例會。收集匯總情況信息、排查化解矛盾糾紛、為民代理相關事務、學習宣傳政策法規、梳理上報穩定問題。建立會議記錄薄、矛盾排查登記簿、代理記事簿，分別記錄日常工作情況。二是二級網格一周一集中。由三級格長報告情況、掌握信息動態、化解矛盾糾紛、了解群眾訴求、收集代辦事項;有簡要的記事本。三是三級網格一天一收集。掌握社情民意、宣傳相關政策、通報上級事項，每個中心戶長都有一個記事本。

通過落實農村社會管理1+3工作機制，宣傳黨的方針政策，及時解決群眾訴求、有效化解矛盾糾紛，構建和諧黨群關系，不

斷提高群眾對當地社會治安的滿意率、平安建設知曉率。

總之，20XX年全鎮綜合信訪維穩工作在鎮黨委、政府的正確領導下，一切圍繞發展，一切圍繞平安，一切圍繞社會和諧，取得了應有的工作成效，但是工作中仍然還有不足之處，特別是化解新形勢下疑難矛盾糾分的辦法和措施需要努力提高，農村治安聯防有待進一步加強，農村社會治安管理有待不斷創新。

二、20XX年工作規劃

20XX年全鎮綜治維穩信訪工作要堅持黨的十八屆三中、四中、五中全會精神，牢固樹立發展是第一要務、穩定是第一責任意識，進一步強化目標要求，全力維護社會穩定，不斷創新社會管理。

(一)強化組織領導，確保責任落實。

嚴格落實領導責任制，完善責任追究，檢查考評工作責任制，確實解決社會穩定和突出治安問題。

(二)強化基層基礎，確保規范運行。進一步加強基層綜治信訪組織建設，提升做好新形勢下群眾工作的應用能力。

(三)強化社會治安管理，確保水平提升。按照上級要求全面落實農村網格管理工作，健全工作機制，強化工作措施，推進法制建設。

(四)強化平安建設確保長治久安。繼續加強治安防范、法律普及宣傳教育活動，營造平安共建，和諧共享的良好氛圍，提高群眾安全感和治安滿意度。

(五)強化矛盾排查，確保及時化解。努力暢通和規范群眾訴求表達渠道，堅持社會矛盾定期排查化解機制，把矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態，限度地做好穩控工作，確保不出現越級上訪和發生群體性事件。

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第五篇：2014綜治信訪維穩工作總結

徐碧街道綜治信訪維穩工作情況匯報

尊敬各位督查組領導：

感謝各位領導百忙之中蒞臨我街調研督導工作，我代表街道黨工委、辦事處表示熱烈歡迎，并希望各位領導對我街綜治信訪維穩工作多提寶貴意見，我們將按照領導的指示切實抓好落實。下面就我街開展綜治信訪維穩工作做個簡要匯報，不當之處敬請批評指正。

2014以來，徐碧街道在區委、區政府的的領導支持下，堅持源頭治理、系統治理、綜合治理、依法治理，以深化“平安梅列”建設為載體，持續深化綜治“321”工程建設，有力地保障了全街工作的持續健康發展，現將具體工作情況匯報如下：

一、整合資源，健全聯動網絡

著力通過整合當前現有資源，不斷提升信訪維穩工作水平。一是加強組織領導。將信訪維穩工作納入街道工作的重要議事日程，建立黨工委書記作為信訪第一責任人、分管領導作為具體責任人的梯次包干責任制，調整充實街道綜治辦、信訪辦、“1+N”聯動中心等工作機構，配齊配強工作人員。二是加強陣地建設。與司法所共同將街道二樓綜治信訪維穩“1+N”聯動中心重新裝修整合，真正將聯動中心運作起來，發揮協調各職能部門的作用。年初街道專項安排了反恐工作經費、綜治業務經費和平安建設經費，并按照實有人口年人均0.3元和不低于l元列入賬務計劃，加大經費保障力度，確保綜治維穩工作的深入開展。三是完善制度。嚴格執行矛盾糾紛排查化解例會、班子成員、包案工作隊員周例會制度，建立健全矛盾糾紛排查調處工作協調會議紀要月報制度（每月2次），嚴格落實領導干部定期接訪、定點接訪、重點約訪、專題接訪、帶案下訪和領導包案等制度，各村（居）建立每日矛盾糾紛排查化解制度，以扎實做好群眾情緒疏導、矛盾化解工作。

二、多管齊下，營造宣傳氛圍

積極利用網站、微信、標語、條幅等宣傳形式，不斷加大綜治信訪維穩宣傳力度。一是網絡化宣傳。借助 “三明長安網”、“梅列長安網”、“徐碧長安網”等網絡平臺，充分發揮網站溝通聯絡、服務群眾、服務發展的作用，對信訪維穩工作進行深入宣傳，2014年我街綜治信訪維穩類信息共被市、區長安網采用達78篇。二是合作式宣傳。聯合派出所、綜治辦、司法所等部門開展“綜治集中宣傳月”活動，結合“鄰里節”、“我們的節日”等社區文娛活動，共組織各類現場專題宣傳12次，其中，乾龍社區還舉辦了“律師進社區”咨詢活動，增強了群眾依法維權的法律意識和能力。三是互動式宣傳。利用各村、社區市（村）民學校，向群眾普及《婚姻法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國婦女權益保障法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等知識，至今街道、各村（居）共舉辦知識講座45場次。

三、明確重點，拓展維穩功效

明確發展為第一要務，維護穩定為第一職責，認真抓好

綜治信訪維穩工作。一是網絡“問診”。暢通群眾訴求表達渠道，整合和利用好“12345”公共服務平臺資源，解決群眾困難，與時俱進，啟動徐碧街道微信平臺，開通了“三長一網”微信工作群，第一時間傾聽群眾呼聲，把握群眾動態，截止目前，共辦結事項168件。二是信訪解難。積極化解工作中存在的各類矛盾糾紛，尤其是征遷工作中的突出矛盾，依法實施處理信訪事項“路線圖”，做到“一個問題，一名領導、一個方案、一抓到底”，2014年全街道接到來信來訪41件69人次，已辦結41件，辦結率達100%。三是拉網排查。加強對治安重點區域的排查整治，對村（居）、重點區域開展拉網式摸排，確定洋山村、徐碧村、貴溪洋、徐碧二村89幢等重點整治單位及重點部位，以防止群體性上訪事件的發生。積極開展“村（居）民有訴求，黨委馬上就辦”活動，深入掛點村（居）的農戶家中，反映涉及安全隱患、基礎設施、環境衛生等意見30多條，如三農二福利社區徐碧二村113幢居民外出通道鐵橋年久失修可能坍塌的問題社區高度重視，在掛點領導區委常委、政法委書記陳開成同志帶領下，協調三農實業公司、區城管部門等相關部門，籌集資金8000余元，于5月9日開始同時施工，5月12日兩處安全隱患均整改到位，通過驗收。四是加強防控。結合工作實際，制定了《徐碧街道重大事項社會穩定風險評估的實施辦法》，明晰了風險評估范圍和內容，明確了責任主體，確立了評估程序及步驟，制定了責任追究制度，為實施重大事項社會穩定風險評估提出了具有較強操作性的辦法。深入各社區的小區“四防”（即：人

防、物防、技防、消防）設施進行全面摸底（視頻監控、探頭2個，電子防盜門346個，滅火器942個，滅火器過期數320個，掛鉤777個，水槍1390把、水帶1389套，消防栓1313個），以消除安全隱患。

2014年綜治維穩信訪工作雖然取得了一定的成績，也存在一些不可忽視的問題和薄弱環節，一是基層基礎工作不夠牢實，二是推動工作創新力度不夠;三是目前仍存在已處理答復完畢但未息訪事件，如：徐碧村農轉居、外嫁女要求享受農村集體經濟組織待遇問題；貴溪洋村安置分配糾紛；洋山村土地補償款分配糾紛等。在以后的工作中，街道調處中心將與各基層民調組織一道加大排處力度，對重點人群進行跟蹤調處，以防止出現原有矛盾糾紛的激化和矛盾糾紛隱患的爆發。