第一篇：辦公室人員心得體會

辦公室人員學習十八大心得體會

黨的十八大是在全面建設小康社會關鍵時期和深化改革開放、加快轉變經濟發展方式攻堅時期召開的一次十分重要的大會，是在新的歷史起點上規劃黨和國家事業未來發展藍圖的大會，對凝聚黨心軍心民心、推動黨和國家事業發展具有十分重大的意義。胡錦濤總書記代表第十七屆中央委員會向大會作的十八大報告，高屋建瓴，立意高遠，內涵豐富，重點突出，思想深刻，是新的歷史條件下奪取中國特色社會主義新勝利的政治綱領，是黨的基本思想和基本理論的系統總結和全面部署。十八大報告提出的一系列新思想、新觀點、新論斷、新舉措，具有很強的政治性、思想性、指導性、可操作性，對于統一全黨思想認識、帶領全國各族人民奪取全面建設小康社會新勝利、深化改革開放、加快轉變經濟發展方式、開創中國特色社會主義新局面，將產生重要而深遠的影響。學好十八大報告精神，為今后工作開展定目標、找方向、找差距將是十分必要和迫切的任務。近段時間，我就十八大報告精神進行了深入地學習，現將學習認識和體會匯報如下： 一、四點認識

（一）作為擔負著文書處理、宣傳工作的人員，我深知自己對十八大精神要先學先用，學深學透，只有深刻領會、準確把握其精神實質才能在工作中把握好輿論導向、處理好文書材料，才能使以文輔政的作用得到充分發揮。

（二）學習宣傳貫徹十八大精神首先在學，關鍵在做。我盡力要求自 1

己做到學習先行，思想先行，謀劃先行，實踐先行，及時把十八大精神刊登在XX網站上，把各種學習精神轉發至各黨支部。為使XX形成濃厚的學習十八大精神氛圍，在XX網站開辟了十八大精神學習專欄，制作宣傳板三塊，力爭使XX職工盡快將十八大精神轉化為推動工作的強大動力，轉化為干好每項工作的具體行動。

（三）針對十八大提出的新部署、新要求，XX有涉及到有關工作的，比如加強黨的建設工作、廉政建設等工作，及時將其調整到網站首頁欄目里，在以后的工作中加大宣傳。在宣傳工作中樹立以務實宣傳推動務實發展的理念，確保宣傳工作始終方向正確，傳遞正能量，為促進各項工作開展凝心聚力。不僅要宣傳蓬勃發展、生動實踐的生產一面，按照十八大加強社會主義核心價值體系建設的要求，對職工在職業道德、家庭美德、社會公德建設中涌現出的先進典型也要深入挖掘，讓令人感動的人和事與突出的地質成果、優良的工程質量、良好的信譽、創新的管理等一起提升XX的影響力和知名度。

（四）對這次會議提出的到2020年全面建成小康社會的目標，我既興奮也感覺到將有更大的壓力與責任。有一種預感，在未來的幾年中全國上下包含我們隊也必將迎來新一輪經濟發展的熱潮。作為XX服務部門中的一員，我一定要振奮精神、鼓足干勁，要為辦公室建成與生產業務工作又好又快發展相適應的服務保障體系而努力，高效率、高質量地為各部門做好服務工作，和大家一起努力，使我們這個團體提前實現小康。

具體到本職工作，如何在以后的工作中貫徹落實好十八大精神，著重就提高辦公室工作和服務領導、服務機關、服務基層的質量水平談幾點學習體會： 二、四點學習體會

（一）強化服務，突出主動性。辦公室的工作，有著很強的示范作用和導向作用，對全隊的工作有著很大的影響。任何小的疏忽和差錯都可能會給全隊帶來不可估量的損失。我要牢記服務的職責，從增強服務意識、服務能力和服務質量等多方面來適應XX發展的新形勢，思想上緊跟單位發展步伐，適應單位各部門工作的新要求、新任務。在實際工作中要善于從繁雜的辦公室事務工作中解放出來，駕馭全局，統籌兼顧，凡事想得遠一點、深一點，增加主動性和預見性，發揮參謀作用；由事務型、政務型向服務型轉變，在兼顧單位利益的前提下，以提高工作效率為目的，能簡化的辦事程序簡化一些。

（二）善于總結，把握規律性。深入研究和科學把握辦公室的本質和特點，總結好的經驗和做法，適應新形勢下的工作，不斷強化自身建設，不斷完善過去形成的良好工作機制，隨著形勢的發展變化，建立新制度，使各項制度互相銜接配套，整體發揮作用，促進辦公室工作規范化、制度化。根據形勢發展的需要，不斷探索行之有效的科學方法。特別在科技信息飛速發展的今天，學會運用新的科學技術和手段，加快辦公自動化、信息網絡化建設，不斷改進服務手段，提高辦公室的整體功能和工作效率。時時事事從大處著眼，小處著手，不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為，始終保持清醒和謹慎的狀態。加強對黨的政策、行業精神、隊規章制度以及法律等理論知識的學習，審核好隊印發的文件等材料，耐心為辦事人員做好解釋及引導工作，使新來的工作人

員減少一些周折。

（三）與時俱進，富于創新性。積極探索新形勢下做好辦公室工作的新方法、新思路和新舉措。要以創新服務為動力，與時俱進，創造性地開展工作，不斷開創工作新局面。具體從以下三方面入手：一是為領導當參謀上要富于創新。要為領導反映職工意愿及建議、工作動態、工作成果、制約各項工作開展中存在的問題等等。二是在搞好服務上要富于創新。辦公室服務對象面向三個主體，力爭做到三個滿意。三是在宣傳工作中要勇于創新，逐步向有影響力的媒體提供新聞線索，宣傳單位各項工作中的亮點。

（四）嚴格自律，追求純潔性。牢記“兩個務必”，始終保持艱苦樸素的公仆本色，守得住清貧，抗得住誘惑，經得起考驗。在奉獻中體現價值，在忙碌中享受生活，在艱辛中體驗快樂。勤勤懇懇、無怨無悔、踏實工作，力爭成為一個新時期辦公室的合格工作人員。

以上認識與體會不當之處，請批評指正。

第二篇：辦公室人員心得體會

要有不怕反復的觀點、切忌急于求成，要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。下面是小編精心為大家精心精選的辦公室人員心得體會，歡迎閱讀。辦公室人員心得體會（一）

辦公室是一個單位或企業的樞紐，起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員，負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷，談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。

一、干好辦公室內勤工作要處理好四種矛盾。

一是處理好大局和小局的矛盾。

辦公室作為一個綜合部門，其性質主要體現在服務性上，內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此，一切服從大局，一切服務大局就是內勤工作的出發點和落腳點，當小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾。

辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮內勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導所想，謀領導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務。

三是處理好政務和事務的矛盾。

政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作；事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好過與不及的矛盾。為領導出主意，當參謀，一定要把握度，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，要為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。

二、干好辦公室內勤工作要扮演好三種角色。

首先，要當好領導的計囊團。

內勤人員是企業領導的參謀助手，是領導的計囊團。要不斷學習理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識；要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究，找準企業運行過程中的優、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調查報告，為領導科學決策服務；要圍繞領導工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見；要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法，根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

其次，要當好干群的勤務員。

內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權，服從但不消極，讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理相關手續，讓辦事人員滿意；主動關心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領導匯報，及時給予答復和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

三是，要當好機關的內當家。

要認真抓好公司的日常事務管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調配好每一次用車；要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監督管理，按時統計公示；要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調，保障公司各部門工作的統一性和集中性；要切實發揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務更加有效，領導的決策真正得到落實。

三、干好辦公室內勤工作要做到五得兼備。

一是想得到。

多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力；要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。

二是管得寬。

辦公室內勤工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則，既要全面了解領導們各方面工作情況，為領導們工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關系，確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進。

三是做得細。

內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

四是碰得硬。

內勤工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作；要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

五是抓得實。

要據實情、講實話、干實事、創實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。內勤人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”，是溝通上下的“咽喉”、聯系左右的“紐帶”，辦公室在推進單位工作的過程中，具有特殊的地位和作用。

一、突出重點，強化職能優服務

辦公室工作千頭萬緒，任務十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作，更要突出重點、扭住關鍵，從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。

1、綜合協調謀全局。

加強綜合協調，是維護單位一盤棋高效運轉的現實需要。協調工作抓得好，辦公室各項工作就會“左右逢源”；協調工作抓得差，就會影響辦公室正常運轉。因此，綜合協調作用非同小可。辦公室要在職能范圍內立足全局抓大事、把握細節抓小事、想方設法抓難事，統一籌劃工作，提升機關效能；要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂，又機動靈活，該“圓”的地方不呆板；要善于綜合各方意見，在領導和同事之間，在內部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協作的橋梁，努力形成同軸共轉、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。

2、參謀助手求高度。

辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創新上下功夫，參在點子上，謀在關鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作，準確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果，及時發現和宣傳典型。報送信息，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀性、預測性、典型性信息；變“通用型”為“特色型”，發表“獨家新聞”；變“零散型”為“系統型”，產生“一加一大于二”的效果。

二要突出重點抓調研。始終抓住黨委工作的重點、領導關注的焦點、群眾反映的熱點，有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究，積極為領導提供決策依據，歸納總結實踐經驗，不斷提高辦公室的參謀服務水平。

3、督促檢查重實效。

督查工作是增強執行力、確保政令暢通的重要抓手，是推動各項工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識，始終把督促檢查作為一項經常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進去、沉下去，不能走馬觀花，擺空架子，更不能虎頭蛇尾，不看結果；要堅持原則，逗硬督查，切實增強督查實效。要做到縱向到底、橫向到邊，不留死角、不留空白，一查到底、務求實效，確保決策部署落到實處。

二、精益求精，優質高效創品牌

辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，關鍵是要樹立爭一流、創品牌的目標，精益求精、規范高效，努力在出手的每件事中體現自己的最高水平。

1、開拓創新出精品。

辦公室工作必須與時俱進、開拓創新，在不同的時期要根據不同的“譜”，定不同的“調”，唱不同的“歌”。如果我們“老調重彈”、“穿新鞋走舊路”，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點子上，謀不到要害處，我們的服務就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此，辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數一數二的精品為領導提供優質高效的服務，使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數”、“新品牌”。

2、超前運籌求主動。

凡事預則立，不預則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前。現在的領導節奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上領導的節奏，就不可能搞好服務，就會出現掉鏈子的現象。“運籌帷幄、決勝千里”，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識，服務搶在前、調研搶在前、預案搶在前、協調搶在前；要圍繞“公轉”抓“自轉”，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動，在被動中創造主動，善于從紛繁的事務中解脫出來，想領導之所想，想領導未曾想，主動為領導提供超前服務。

3、規范運轉零失誤。

辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一點點疏漏，都可能產生嚴重的后果。因此，辦公室工作一定要嚴字當頭，在細節上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細節決定成敗”的意識，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心、時時細心、事事精心，特別是公文的處理，要嚴格按規轉。

三、立足根本，提升素質樹形象

辦公室是機關面向社會的窗口。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質，直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育，努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。

1、堅持從整頓入手，加強作風建設。

要切實加強辦公室干部隊伍作風建設，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位”，塑造政治過硬形象；要嚴格遵守廉政紀律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象；要不斷強化服務意識，端正服務態度，落實首問責任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。

2、堅持從管理入手，加強制度建設。

做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際，立足當前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現制度化、規范化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、財務管理制度和工作運行規范等制度的建設，不斷完善工作規程，強化內部管理，確保各項工作職責分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優罰劣的激勵約束機制。

3、堅持從學習入手，加強業務建設。

要進一步增強學習的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學習的觀念，克服為學習而學習的思想傾向，既要精學，又要博學；既要現在“實用”，又要今后“有用”，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴充知識存量、豐富知識、更新知識結構，全面提高業務能力。

一、一年來工作情況和思想狀況

（一）思想狀況

今年，我堅持參加每周一例會學習，緊跟形勢，更新思想，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平；主動學習集團、市公司文件和規章制度，學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍；積極參加市公司開展的“激情、干凈、超越”作風建設和“愛店愛崗，增強主人翁意識”專題教育活動，在集中學習過程中、參加知識測試、制定作風建設整改清單和承諾書，不斷轉變工作作風。通過持續學習教育，認清自身思想差距，解放并更新思想，提高了政治理論水平，增強了工作職責感，提升了自我超越本領。

（二）工作情況

辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室一員，既肩負著領導助手的重任，又兼顧行政工作正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，首先是熟悉業務、掌握技能，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心，工作上與各科室加強聯系，更多地熟悉市公司業務情況；工作之余，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事，積極主動承擔大小事務，做工作中的有心人，虛心請教領導和同事，保證工作質量，提高工作效率，不斷強化自身綜合素質。具體完成以下工作：

1、認真做好文字工作。

起草完成了工作通知、活動方案、工作總結、報告等綜合性文件以及辦公會議的記錄。

2、文件管理工作。

完成市公司文件的收發、登記、傳閱和督辦工作，文件閱辦完畢后，對各種文件及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。同時，對市公司所發放的文件通知做到及時上傳下達，對各縣公司上報的資料做好接收、整理，呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份，市公司發文210份。

3、省級文明單位創建工作。

負責活動的策劃、組織、督辦以及活動結束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求，開展了“我們的節日”、道德講堂、志愿者服務、“中國好人”線索推薦等多項活動。全年累計得分91分，順利完成了省級文明單位網絡測評工作。

4、對外宣傳報道工作。

及時捕捉信息，收集整理資料，第一時間將市公司經營工作、重大會議、學習培訓以及特色活動，通過動態報道和活動側記等形式進行對外宣傳報道。今年向集團公司上報簡訊23篇，刊登15篇，保證了月月有上稿、有刊登。漢報刊登3篇。

5、會議安排布置。

做好市公司各種大小會議的會前準備、會中服務、拍攝影像資料、后勤服務等工作，保證了各項會議的順利召開。

二、一年來工作和思想中存在的不足與問題

一是政治理論學習缺少深度和廣度；

二是寫作能力有待提高，積累的政治理論知識和業務儲備不豐富不全面；

三是創新意識不夠強，對相關工作業務研究不夠深入；

四是工作中不夠大膽，工作效率有待進一步提高。

三、工作中存在問題改進措施和下一工作打算

針對工作中存在的問題，今后要做到：

一是自覺加強學習，不斷增強政治理論知識和業務知識，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要；

二是多看多聽多學多寫多練，持續強化文字功底，提高寫作能力；

三是遵守規章制度，強化崗位意識，牢固樹立辦公室工作無小事觀念，加快工作節奏，提高工作效率；

四是加強與領導和同事溝通交流，在聯系中領會領導意圖和心思，力求把工作做得更好；

五是發奮工作，克難攻堅，創新工作方法，提升工作能力和工作自信，樹立辦公室的良好形象。

第三篇：辦公室人員心得體會

辦公室工作心得體會

辦公室作為一個單位的綜合辦事機構，不僅擔負著為領導決策進行參謀和為全局提供服務的重要職責，而且還要與社會各界打交道，是一個單位窗口形象的重要體現，許多工作雖然看起來是小事，卻都要牽動全局、影響全局。

項目綜合辦作為項目部的一個重要職能部門，要與各行各業的群眾打交道，是項目部的窗口。要實踐“三個代表”重要思想，要樹立起鐵建人形象，首先就應從辦公室做起。因此，我們始終把做好辦公室的每一項工作做為我們實踐“三個代表”的思想理念和工作指針，在辦公室全體干部職工中堅持不懈地開展“辦公室工作無小事”的思想教育，并扎扎實實加強了辦公室內部各項制度建設，全面推進辦公室工作的制度化、規范化管理，努力堅持為領導服好務，為基層服好務，為群眾服好務，這樣才能使辦公室的工作一年一個臺階，得到社會各界及有關部門的好評。

一、要有一個聰慧的頭腦。一是堅定的政治頭腦。辦公室的工作涉及到的每一個方面，政治性都很強。在很大程度上，代表著一個項目部的主張，反映著企業的形象，連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對黨忠誠，善于從政治上觀察、分析和處理問題，在大是大非面前頭腦清醒，旗幟鮮明，立場堅定，不隨波逐流、人云亦云。二是豐實的理論頭腦。一個人的理論素養越高，預測、把握和解決問題的能力就越強。辦公室的人員，必須善始善終地把學習放在第一位，扎實、認真地學習馬列主義，毛澤東思想，特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想。同時還要多讀一些經濟、法律、科技、文史等方面的書籍，擴展知識領域，更新知識結構，提高分析、解決問題的能力。在理論提高的過程中，既要注意知識的全面性，又要講求學習的系統性，還要注重學用的針對性，在學習理論上做到學用結合、務求實效。三是辯證的思維頭腦。隨著社會不斷發展進步和社會生活的變化，人們的思維方式和價值取向正在經歷一場變革，辦公室人員應在這場變革中走在前面。這就要求我們觀察問題要多視角、研究問題要多方位、解決問題要多方法。要注意思維的超前性，比如，當問題還處于苗頭的時候，就能捕捉它；當認識還處在感性階段的時候，就開始作理性的思考和回答；對前人和別人沒有研究的問題，著手研究它，從而找出規律性的東西，給予及時指導，這是爭取工作主動所必須的。四是求實的科學頭腦。實事求是是我們黨的優良作風，也是黨性的具體要求，是職業道德，也是工作紀律。每個干部職工想問題、提建議、當參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實地反映客觀事物的本來面目，包括向領導反映情況，決不能“想當然”、亂揣摩。五是精明的效益頭腦。要樹立說錯話、辦錯事、出歪招是一種浪費、一種過失的觀念。在工作措施上，要以最少的投入爭取最好的效果，用最短的時間做更多的事情。在工作運作中，要講求效率、科學有序、操作規范、線條清楚。在工作效果上，要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。

二、要有一套過硬的功夫。一是勤奮好學的功夫。在任何時候都應該有一種緊迫感和饑餓感，對知識永遠保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學習習慣。在辦公室里，要看一看放在辦公桌上的書翻過沒有；回到家里，想一想書柜里書讀了多少本；在外出的路上，查一查你的旅行包里帶上書沒有，做到終生與書為伴。二是深入實踐的功夫。離開基層，脫離群眾，領導機關就會成為空中樓閣；離開實際，領導干部就會成為“睜眼瞎”；離開施工一線，項目綜合辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因此，辦公室的所有人員要深入到工程施工的主戰場和基層最前沿，與方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放過每一個細節，做到“打破沙鍋問到底”，“不到黃河不死心”，真正從實踐中獲取新知，收到實效。三是善于領悟的功夫．辦公室的工作是與人打交道的，是項目部的窗口和紐帶，如果對來自基層的反映和群眾的呼聲缺乏領悟，是絕對做不好工作的。當然，好的悟性是一個日積月累的過程，可在與領導和同事的接觸中把握他們的工作習慣、思維方式和活動規律；在接受任務時，充分聽取要求和主張，盡可能地準確理解和把握領導的意圖和基層的反映，做到準確，有原則性；嚴謹，有邏輯性；獨到，有精辟性。四是精于表達的功夫。口頭表達和書面表達能力，是辦公室人員的基本功。特別是文字水平，是一個工作人員素質的綜合反映，是辦公室工作人員的最基本要求。辦公室人員首先要會寫會議材料和領導講話。一篇好材料要經過調研、加工、提煉、歸納、總結、演繹等復雜過程，使文章具有“真、實、準、啟”的特點，讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪。“說”和“寫”同樣重要，辦公室的人員都要加強鍛煉，力求做到精雕細刻、千錘面煉，工作上人人都能“打通關”，個個都是“多面手”。

三、要有一種高尚的人格魅力。我們要求的人格，就是扎扎實實做事、堂堂正正做人的人格，有了這樣一種人格力量，我們就以擋住誘惑、戰勝邪惡、超越自我。一是對事業有春天般的熱情。辦公室是一個單位的重要辦事部門，也是一個出成果、出人才的崗位。既然有幸走上這個崗位，就要義無反顧地投入春天般的熱情，愛崗敬業，任勞任怨，執著地追尋它，盡力地干好它。只要我們每一位干部把每一件工作當成一種事業去追求，把領導和群眾交辦的每一件小事作為一項任務去完成，就會在工作實績中獲得無限的樂趣和豐厚的精神回報，我們的精神境界就會得到升華，人生價值就會得到實現。二是對他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持。對人虛懷若谷、寬厚容人，就會走出世俗，接近崇高。這是辦公室干部的美德。俗話說：“有容乃大，無欲則剛”，我們要容人勝己，不嫉賢妒能，甘為他人做嫁衣、做鋪墊。要容人直言，不懷恨在心；要助人為樂，不袖手旁觀；要把別人的工作當作自己的工作，以主人翁姿態提建議、當參謀；把別人的困難當作自己的困難，以“甘為人梯”的風格送溫暖、獻愛心。只有這樣，才能贏得更多同志對我們工作的支持和合作，別人和社會就會抬舉你，你工作的環境也會更加寬松、和諧。三是對名利像湖水那樣平靜。在辦公室工作的人員，要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，不同別人計較享受的條件和優勢，要經得住誘惑，守得住清貧，不把以權謀私看作本事，不把追求低級趣味視為瀟灑，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。因為把名利看得太重，就會形成一種包袱和壓力，永無滿足，對名利的欲望過多，必然欲壑難填，不能自己，最終失去同志，有損尊嚴，甚至貽誤事業，斷送前程。只有把名利看得淡一些，把事業看得重一些，才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱，從中使我們的情操得到陶冶，心靈得到凈化。四是對自己像旁觀者一樣清醒．能不能知己所長、知己所短，是衡量辦公室人員是否成熟的重要標志。知己所長，是要保持一種樂觀向上的自信心，而不是感到高人一等。知己所短，是要不斷反省自我，揚長避短，取長補短。取得成績時，既感到自慰，又肯定大家的作用；受到批評時，既要有自責的勇氣，又要及時糾正缺點。在這一點上，不妨學一學古人：唐太宗李世民以人為鏡，納諫魏征，成為一代明君。在現實生活中，知“長”易而知“短”難，學他人之長易，改自己之短難。要做到知己所短，就要跳出自我，以高標準的要求、以他人的視角、以歷史的觀點，嚴格甚至苛刻的透視自己，發現不足，戰勝自我。

第四篇：辦公室人員心得體會

辦公室人員心得體會

一、熱愛本職工作，忠于職守。本人在辦公室工作已六年之久，雖然，辦公室工作是受累、受氣、不討好且看不到成績的崗位，我也曾有調換崗位的想法。但，每當我完成一項工作任務或解決一件事情或撰寫一篇報告、方案，心里就有一種難以平抑的喜悅，尤其是得到領導和同志們的肯定，越發激起我工作的熱情，這個崗位既能提高我的理論水平和工作能力，又能鍛煉毅力、韌性與耐性，因此，我愛這崗位，更愛這工作。

二、工作盡心盡力，兢兢業業

我局辦公室只有2人，其中一名女同志，主要負責收發、接電等，其余一切工作都落在我的身上，大事到全縣衛生工作大會、撰寫工作報告、改革方案等，小事到勞動、值班、來客接待，可謂是事無巨細，同時，還承擔局紀委、行風、信訪、扶貧等工作，本人從未怕苦怕累，對工作總是有一種飽滿的熱情，火熱的態度。工作認認真真，盡心盡力，任勞任怨，兢兢業業。從不計個人得失，一心一意工作，甘為人梯。

三、當好參謀助手，搞好組織協調 本人在搞好本職工作的同時，還經常利用休息時間或下鄉檢查之時，與基層同志談心，了解基層衛生院狀況，職工心里活動，并把收集的情況歸類、總結。同時，把所收集整理的信息及時反饋給領導，為領導決策提供可靠、有力的依據。積極做好上下級、各部門、各科室間的協調工作，為人正直，待人誠實，深得部門之間同志的好評，使我局辦公室工作始終能得到縣委、縣政府領導的肯定。

四、加強學習，提高自身的綜合素質 辦公室是一個單位的窗口，言行舉止反映著一個單位的形象。因此，本人非常注重加強自身綜合素質的提高，不但認真學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，還訂閱“秘書”、“讀者”等書刊，豐富與提高自己的理論知識和辦公室的工作能力，經常寫些報道在“新聞”刊登。能虛心向同志們學習與請教，取人之長，補已之短，為增強與提高自己的綜合素質打下堅實的基礎。

第五篇：辦公室人員兩學一做心得體會

辦公室人員兩學一做心得體會

辦公室人員兩學一做心得體會

90多年前，在嘉興南湖一只飄搖的小船上，在13雙赤誠的眼睛的注視下，中國共產黨正式成立。90多年來，憑著一顆拳拳的愛國之心，堅守著信仰的燈塔，無論疾風驟雨，無論大潮大浪，這只小船一直在歷史的長河中漂流而下，逐漸壯大，直至長成一艘巨輪。90多年后，總書記向全體黨員發出倡導，開展“兩學一做”教育，進一步解決黨員隊伍在思想、組織、作風、紀律等方面存在的問題，保持發展黨的先進性和純潔性，找回最初的那顆真心。

不忘初心，方得始終。在我看來，共產黨員的那顆初心，正是源于他們的信仰。

中國共產黨人從來不缺乏信仰。正如某一紀錄片中所述，“當一雙雙握緊了的拳頭面對黨旗宣誓時，‘鐮刀鐵錘’就是他們的信仰；當紅軍戰士高喊著‘為了蘇維埃’沖向敵人的槍林彈雨時，‘蘇維埃’就是他們的信仰；當八路軍戰士從狼牙山縱身跳下數十丈的懸崖時，民族解放就是他們的信仰；當解放軍戰士高呼著‘為了新中國，前進’和敵人的碉堡同歸于盡時，‘新中國’就是他們的信仰；當參加開國大典的一張張面孔凝望著緩緩升起的國旗熱淚盈眶時，‘五星紅旗’就是他們的信仰。”惟有犧牲多壯志，敢叫日月換新天！正是這不同時代所連接的不同信仰，推動著中國歷史的車輪不斷前進，碾碎了帝國主義、封建主義、官僚主義的三座大山，承載著國家的希望、民族的未來，最終在“中國人民從此站起來了”的吶喊中到達了新的起點。

堅守信仰比堅守生命更為不易。在堅守信仰的道路上，鋪滿了荊棘，更有可能付出鮮血和生命的代價。幸而，這樣的堅守，放棄了高官厚祿、榮華富貴、錦繡前程的彭湃做到了，在槍林彈雨中書寫下《可愛的中國》的方志敏做到了，以斷腸之痛兌現自己諾言的陳樹湘做到了，高呼著“砍頭不要緊，只要主義真”的夏明翰做到了，念叨著要把有限的生活投入到無限的為人民服務中去的雷鋒做到了，惦記著我們的工作要奔世界第一水平的鄧稼先做到了，把人民裝在心里的沈浩做到了，掀開立黨為公、執政為民的新篇章的孔繁森也做到了。無論是戰爭時期，還是和平年代，數不勝數的共產黨員，以他們的行為，踐行了自己“為共產主義奮斗終身”的諾言。

失去了信仰，人心便會變得可怕，而人性中的貪婪，更會變的一覽無余。讓這樣的人擁有權力，是一場災難。震驚全國的南充賄選案便是如此。身為官員，本應有林則徐“茍利國家生死以，豈因禍福避趨之”的擔當，本應有范仲淹“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的態度，本應有顧炎武“天下興亡，匹夫有責”的覺悟。為官者當用權為公，看住公與私的分界線，穩住紀律與道德的紅線，守住法律的底線，決不能搞權力尋租、權錢交易。而楊建華、杜延茂等人卻反其道而行之，不思把黨和人民賦予的權力用于謀劃地區發展，為民謀福祉，卻思升官發財，整天忙于鉆營。在干部換屆時，為了自己所謂的“前途”，頻繁搞“小動作”，結“小圈子”，動用公款拉票賄選到了半公開的地步。“當官不為民做主，不如回家賣紅薯”，連三歲小孩都能明白的道理，楊建華、杜延茂之流卻偏偏勘不破，不但不為民做主，還與民為患，這樣的干部，留之何用？

作為一名黨員干部，我們應時時刻刻牢記自己的信仰——為人民服務！如同千千萬萬個先輩曾做的那樣。一如沈浩，一如谷公，一如，焦裕祿。

有的人活著，他已經死了；有的人死了，他還活著”，焦裕祿同志便是后者的真實寫照。總書記曾說，做縣委書記，就要做焦裕祿式的縣委書記，始終做到心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒。焦裕祿同志以自己的實際行動塑造了一個優秀共產黨員和優秀縣委書記的光輝形象：不畏艱險，以身作則，排內澇，防風沙，治鹽堿，誓要根除“三害”；人在基層，心系群眾，心相連，情相依，謀福利，胸懷天下百姓；手握權力，卻依舊一貧如洗；罹患肝癌，仍不落民生政事。大丈夫當如是，共產黨員當如是！焦裕祿同志以他親民愛民、艱苦奮斗、科學求實、迎難而上、無私奉獻的精神，同井岡山精神、延安精神、雷鋒精神、紅旗渠精神一道，匯聚成我們黨寶貴的精神財富，凝注為中華民族強大的精神力量，構建起一座偉大的豐碑。“給人民作牛馬的，人民永遠記住他”，焦裕祿精神，注定會在我們民族的長河中熠熠生輝。成為一名焦裕祿式的好干部，應是我們共同的追求。

古人云：“夫積貯者，天下之大命也。”財政自古以來就是“國之命脈”，是關系到國計民生的大事。生在和平建設時期，我們或許不用再為了信仰而拋頭顱、灑熱血，以身殉道，但身在專員辦，我們有責任也有義務為了國家、為了人民，貢獻出自己微薄的力量：抓住預算監管這一核心內容，做好自己的本職工作，堅持講真理不講面子，講黨性不講私情，講原則不講關系，遵守黨的章程，履行黨員義務，將紀律挺在前面，堅守信仰，守護好財政這一命脈。

靡不有初，鮮克有終；不忘初心，方得始終！