第一篇：酒廠工作總結

時間依然遵循其亙古不變的規律延續著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的20xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋，雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整，也在業界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨-----

一、負責區域的銷售業績回顧與分析

（一）、業績回顧

1、年度總現金回款110萬，超額完成公司規定的任務；

2、成功開發了四個新客戶；

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作；

（二）、業績分析

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有： a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性（地方保護）和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉“天元副食”，已近年底了！b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差（大都小是客戶、實力小）； c、公司服務滯后，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心；

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終于xx年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足

在公司領導和各位同事關心和支持下，xx年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。

1、心態的自我調整能力增強了；

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了；

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了；

4、對整體市場認識的高度有待提升；

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場

雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、泗水市場

雖然經銷商的人品有問題，但市場環境確實很好的（無地方強勢品牌，無地方保護----）且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

3、滕州市場

滕州的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

（1）、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；

（2）、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充；

4、整個xx年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。

但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！

四、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以“和諧發展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

1、滕州：雖然公司有費用但必須再回款，以多發部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；

2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售；

3、泗水：同滕州

4、嶧城：尚未解決 通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。

四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場

根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：

1、市場環境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方就太強等；

2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網絡、配送、配合度”等；

辦事處運作的具體事宜：

1、管理辦事處化，人員本土化；

2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人群；

3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；

4、重點扶持一級商，辦事處真正體現到協銷的作用；

五、對公司的幾點建議

1、加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺；

2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性；

3、集中優勢資源聚焦樣板市場；

4、注重品牌形象的塑造。

總之20xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在xx年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！篇二：糧食工作總結酒廠的職工述職報告

我在從事白酒行業工作已有二十多年的時間,現任集團公司總工程師,主要負責系列酒的勾兌、質量管理、新產品的研制開發、生產工藝管理、技術創新以及標準化管理等工作。我時刻注重加強業務理論知識的學習,增強自身素質,不斷提高技術水平。2000年以來先后考取山東省白

酒評委,國家白酒評委,全國高級評酒師。主持的包裝設計獲得4項國家知識產權局外觀設計專利。己酸菌種的優變試驗與研究等三項獲山東省 輕工業科技進步一等獎,28度貢品瑯琊臺酒及蘋果醋飲料的研究與開發獲青島市科技進步三等獎。2000-2004年,連續三年被評為膠南市科技

先進工作者,連續五年被授予山東省質量管理先進個人。

在干好本職工作的同時積極從事社會工作,現擔任青島市人大代表,市政協常委,省白酒專家組成員(付組長),膠南市科協自然科學優秀論文(工程系列)評審委員會委員等社會職務。現將任職以來的業務工作總結如下:

一、刻苦鉆研勾兌技術,不斷提高品評勾兌水平。勾兌是白酒生產中的關鍵工序,它對于成品酒的感官質量起著至關重要的作用。我從提高自身業務水平入手,認真積累生產中的實踐經驗,不

斷提高產品勾兌水平,在勾兌工作上力求精益求精,盡善盡美。

1、為不斷提高業務水平,積極參加全國白酒技術研討會及評酒學習班,系統學習了理論知識,廣泛與專家及同行交流經驗,切磋技藝,使自己的品評勾兌技術有了進一步提高。發表了等多篇論文。在日常工作中,我堅持深入車間、班組及酒庫

進行實踐,具備了較高的品評勾兌技術。

2、強化勾兌技術,不斷改進勾兌工藝。幾年來,為確保成品酒的質量,提高瑯琊臺酒的優級品率,將自己多年來的工作經驗及研究成果應用于

生產中,優選瑯琊臺最佳配方,使研制開發的系列瑯琊臺酒先后被評為市優、省優、部優產品,連續多年被青島市人民政府授予“青島名牌”

稱號,被評為山東名牌、山東省十大品牌之一,并被推薦為中國名牌評審,05年獲全國優秀產品獎。

3、成功的將色譜分析和計算機輔助勾兌相結合,從設計產品的骨架成分入手,通過大量的試驗數據,精心確定酒中各種微量成份的比例關系, 使產品勾兌方案更精密,更準確,產品質量更穩定。自2000年以來,連續五年被山東省一輕廳評為優秀產品,省質量監督檢驗所推薦產品。

二、加強質量管理,不斷提高產品質量

質量是企業的生命,而產品的質量檢測是保證產品質量的重要手段。我立足于自己的崗位職能,從提高質檢隊伍的業務素質入手,不斷完善檢

測手段,提高技術水平,進一步健全質量檢測體系。

1、加強質檢隊伍建設,提高質檢隊伍的業務素質。一是注重人才的選擇;二是加強質檢隊伍的業務培訓,每年至少舉辦2次質檢人員培訓班, 使質檢隊伍的業務水平得到了明顯提高。

2、完善質檢手段,改進檢測方法,不斷加強檢測工作的硬件建設。整合公司分散的技術力量,將質檢處、白酒、果酒、生化研究所集中到技術

中心辦公樓,使資源、設備、知識互補共享,購置了原子吸收等檢測試驗設備,改善了研發實驗條件,增強了公司的檢測能力及技術水平。

3、進一步健全公司的質量管理體系。深入貫徹iso9001,iso14000質量環境標準,結合公司的實際情況,主持建立了以公司、車間(科室)、班組“三位一體”的質量檢測與監控體系,使公司的質量檢測工作日趨完美。

三、加強工藝管理,提高基礎酒質量。

自任職以來,我不斷制訂和完善了各項工藝及操作規程,為組織生產提供科學依據。

1、科學制訂生產工藝。科學技術的進步與提高,先進設備及生產方法的應用,使原有生產工藝已難發揮其應有的作用。針對這一情況,我先后 主持制訂了《低度白酒生產工藝》等工藝技術文件,為及時組織指導生產,提供了科學依據。

2、不斷改進生產工藝。糧酒生產窖池夏季掉排是酒類生產廠家公認的技術難題,經過多年的探索實踐,我帶領技術人員,深入研究,大膽嘗試 ,提出了特曲酒夏季壓排的工藝改革措施,杜絕了夏季掉排現象。不但窖泥老化程度大大降低,而且窖池換泥頻率由1次/年降為1次/3年,每年

為公司節約資金40余萬元。為提高基礎酒的質量,我深入糧食酒車間班組,進行了詳細的觀察,總結制定了量質摘酒操作標準,并指導班組分

級摘酒,然后再經公司評酒員品評后分級貯存,基礎酒質量有了明顯提高。

四、加快新產品研制開發步伐,豐富瑯琊臺系列酒品種。

1、針對不同市場的需求、開發研制新產品。我帶領研究所人員,積極研制開發不同風味的瑯琊臺系列白酒及果酒,既豐富了瑯琊臺酒系列,又

滿足了不同地區消費者的需求。2000年研制開發28度瑯琊臺酒獲得青島市科技進步獎。2002年研制的26度瑯琊臺酒獲青島市科技星火獎,2005 年瑯琊臺白酒又被中國食品工業協會授予“中國白酒質量優秀產品”稱號,為企業開拓擴大市場,增加經濟效益起到了較大推動作用。

3、根據公司多元化發展的需要開發了蘋果酒、蘋果醋等幾十個產品。研制開發的蘋果醋飲料2004年獲青島市及山東省科技進步獎,同年獲青島

市優秀新產品獎。開發的衣康酸二甲酯在獲山東省輕工科技進步二等獎的同時,被國家科技部、質檢總局、環保總局列為國家重點新產品。衣

康酸酐、緩蝕阻垢劑被青島市科技局評為高新技術產品。

五、抓好技術創新,不斷推動企業技術進步。

多年從事技術工作,使我深刻認識到,搞好技術的改革創新,特別是走高科技路線,對于提高勞動生產率及產品質量、降低產品成本、提高企

業經濟效益均有較大的推動作用。因此自任職以來,一直把技術創新放在重要位置來抓,主動承擔科技攻關責任,取得了很好的效果。

1、根據公司多元化發展的需要,在高科技生物化工產品衣康酸的生產基礎上,與高等院校合作開發了衣康酸二丁酯和衣康酸二辛酯,已有成熟的生產工藝。在緩蝕阻垢劑的開發研究上,一是對其進行復配,提高阻垢率1-3個百分點,每噸可降低成本500-1000元,二是開發緩蝕阻垢劑的配套產品清洗預膜劑,該生產技術已經基本成熟,每年可為企業增加利潤20多萬元,為企業在生物高新技術領域又多一競爭力。

2、開展白酒凈化介質的再生實驗。糧酒凈化介質不僅使用壽命較短,且有較強的吸附性,使糧酒的部分香味成份被吸附掉。我通過凈化介質的再生試驗,研究開發了凈化與過濾相結合的技術,不僅處理量由180噸增加到300多噸,噸酒處理成本由17元/噸降至8.4元/噸,其壽命延長提 高了80%以上,并且將老化介質所吸附的香味成份提取應用到低檔白酒中,使低檔白酒香味增強,勾兌成本從148元/噸降至96.8元/噸,年為企 業節約40多萬元。既提高了產品質量,又降低了成本。

3、針對老窖泥易老化的現象,推廣應用了己酸菌液養護窖池的辦法,在菌種的選擇、配方的調整、培養等過程進行了多次的試驗改進,有效防

止了窖泥的退化。

4、推廣使用酯化液生產大曲酒。充分利用尾水、黃水的優異成分酯化生成濃香型的主體香氣成分,來提高產品質量,在生產酯化液時改進配方 ,提高酯化溫度,延長酯化時間,并調整了酯化液的使用量,有效的提高了產品質量。

5、積極研究新工藝、新技術。在對日本燒酒生產工藝及菌種不了解的情況下,僅靠日本樣品酒的口感品嘗,對其生產、蒸餾方式及菌種的培養

優選等進行了大量的試驗,現生產工藝基本確定,準備批量生產。

六、建立健全標準化管理體系,提高了公司的標準化水平。

從提高產品的標準化水平入手,制定了《果酒、果醋》、《超低度瑯琊臺白酒》、《衣康酸系列產品》等十幾個企業標準,并建立了產品標準篇三：酒業公司銷售個人工作總結

酒業公司銷售個人工作總結

進入酒業公司以來，從培訓到市場上崗，做好每一項具體的工作，嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作，對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下總結：

工作上，本人主要市場工作是縣。進入市場以后，先是對地區的市場情況作了一個詳細的了解和調查，針對具體的情況做了具體的分析，把招商宣傳資料發到當地一些資金實力比較雄厚的店面，例如各個品牌的經銷商，大型商超，名言名酒店，副食品批發店，酒店 賓館和一些當地比較有實力的商家，以及對當地一些機關工作人員，其中市場 共得資料150份，發出資料138份

有意向的客戶4家，經過交流好額聯系選出一家比較適合代理我們產品的經銷商，目前正在談判中。甕安縣市場共得資料100份，發出資料90份 有意向客戶2家目前正在聯系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。

一、端正態度

在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題，態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定

會??”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果？白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰擺在你面前，你以一種什么樣的態度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。

二、明確目標

首先，任何公司都有公司發展的目標，每一個員工也都有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標

統一起來。每個人都會有壓力，但是在實現公司發展目標的同時，也是在實現自己的個人目標。

其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。

三、學習

關于學習，有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟。” 在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。

作為一名剛畢業的大學生，雖然沒有工作經驗，我們有這無比的事業心和上進心，有著遠大的理想和抱負，因為我們年輕，所以我們有資本，有信念，有毅力去開創一個屬于自己的地方。篇四：暑期酒廠打工社會實踐報告

暑期酒廠打工社會實踐報告

很早就想要去打工了，但是因為這樣那樣的理由，最終沒有如愿。這次暑假，沒有作業，不用懷著忐忑的心情等待錄取通知書，有充足的時間和愉快的心情去打工。于是，出于安全等因素考慮，決定去媽媽工作的酒廠打工，當然，最主要的原因是媽媽不放心我自己一個人外出打工。

我希望能在這次社會實踐中進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的耐心，韌性，毅力。因為對于大學生來說，我們的社會實踐實在是太少了，感覺上了大學后整個人都變得十分的懶惰，都沒有高中充實。想到我早晚都要走出校園，走進社會大染缸去，想到畢業后將面對社會嚴峻的就業壓力，內心總是感覺不安，總是害怕自己以后畢業了找不了工作，整天就為就業發愁，更可怕的是還要靠父母養著，成為“啃老族”。

酒廠位于棣新一路，在城郊，幾年前改名為萬德酒業，如今又建了一個分廠，專門燒酒。我是在老廠工作的，在白酒那邊，除了白酒，還有食品廠，生產棗脯之類的東西。酒廠的生產方式是流水線，有兩個車間，每個車間有三條流水線。但是，由于夏天并不忙，所以只開一個車間，兩個流水線，忙的時候開三個流水線。

公司的遠景是“成為中國白酒食品行業前30強”，公司的核心價值觀是“誠實守信，共創共贏，結果導向，強化執行，不斷創新，持續發展”。為了讓我們時刻謹記這些，也為了員工有健康的身體和工作的良好氣氛，每天早上，我們都會聚集在車間門前的空地上開一個大約10分鐘的晨會，主持人按點名冊的順序輪流擔當，還要做早操，如果有領導來檢查，主持人還要單獨講話，說是講話，其實唱歌、說笑話都是可以的。

流水線的主要流程有進瓶子，拾瓶子，沖瓶，灌裝，燈檢，壓蓋，燈檢，烘干，貼標，總檢，裝盒，折盒，打鉚，噴碼，裝箱，打包，裝車，入倉。另外，還有掛鑰匙，掛牌，貼獎的工作。每個工作，都有專門的人來完成。雖然規定不能串活，但是阿姨們覺得干一樣干累了的話，還是會互相換一換的。其中，灌裝，壓蓋，烘干，噴碼都是機器完成的，打鉚卻是很累的話，對臂力的要求比較大，所以，我沒干過那個。仔細算算，我干的其實不多，燈檢就是看看瓶子里有沒有懸浮物等雜質，壓蓋就是把蓋子放到瓶子上，自然會有壓蓋機來完成，折盒雖然挺難，但是熟了也就沒什么了，只是連續幾個小時重復一樣的動作會有點麻木的感覺。另外，我還撿過幾回鑰匙，有很多線頭都要弄掉，然后一百個放一起，說起來簡單，但是做起來才知道原來也挺麻煩，更何況，還要一直蹲在地上，腿都麻了。

公司里也是有廠規的，因為公司生產酒，所以對火的規定十分嚴格，不能帶煙火，不能吸煙，發現一次，就要扣1000元，但是，還是有人以身犯險，去廁所偷偷的過過煙癮，已經被抓到好幾個了。另外，在公司里，不能開機，否則罰100，也就是說，不能打電話，但是上司看不到的時候，還是有的。對于每天的平均工資40元，罰款還是挺重的。

通過在工廠的實踐，我真的是長了不少的見識，增長和很多社會經驗，我感受頗多，也明白了很多道理。那些工人干著枯燥乏味的工作，工資卻還低。而我們許多大學生整天那就知道玩游戲，而不去好好學習，還抱怨生活得無聊。身在福中不知福是我們很多大學生的通病，跟工人們一比，我們的生活，實在太好。“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來”，我們大學生應該好好利用假期的時間，走出校園，走出小家庭，深入到全國各地的基層群眾中去，去廣泛的實踐、調查、走訪。身為大學生，了解最真實的社會、生活；了解最真實的人，明確當代青年的歷史使命與責任。在以后的歲月里，我還是會記住這一次實習的，雖然這次實踐并沒有運用到我所學的知識，但是我從這次實踐中學到了很多，知道了我自己的很多不足之處，這是我人生路上最寶貴的時刻！

基于我自己的暑期社會實踐體驗，我積極的倡議當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動，在社會鍛煉中尋找自我價值，我們來到大學的目的就是學到先進的科學文化知識更好的服務社會，所以我們更應該盡早地了解社會的需

求來提升自我各方面的文化知識和素質，當我們走向社會時更準確地找到自己的位置為社會服務。

其實我們只要了解了社會的需求和自己所長，就會很快找到自己社會中的位置。現代大學生缺少社會知識和信息，在學校時從不關注社會中的情況，甚至連新聞都懶得看，更不用說社會鍛煉，所以當他們邁出校門的那一刻就迷失了方向，拿著自己的簡歷不知何去何從，只知道自己學的是什么專業，卻不知道自己能干什么，以至于很多大學生畢業后都找不到工作；因為大學生缺少社會鍛煉，空一肚子墨水卻不知如何用，很多用人單位不愿招聘應屆畢業生，都愿吸取有工作經驗者，因此大學生的就業率也越來越低！有的學生辛辛苦苦學了數十年的專業當走進社會時卻找不到任何與所學專業有關的工作，這是多么可悲的事情，這就是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發起倡議，為了我們今后更好更快地投入到社會當中去，為了我們早日實現我們的人生價值，為了能夠更順利的工作用自己的所長服務于社會，積極投入到社會實踐中去！篇五：華夏酒廠學習總結

華夏酒廠學習總結 王家儒 2013年6月20日，在酒廠領導安排下，我們一行8人在安主任帶領來到華夏酒廠實習。半個月的時間里，我們根據行程安排先后到濃香型白酒、芝麻香型白酒生產車間，曲房，化驗室學習。白酒行業生產釀造過程大同小異，但由于生產工藝細節，人為操作的差別，以及生產發酵過程中氣候、曲質、設備等因素，導致酒質的千差萬別。因此，在華夏酒廠我更加注重該廠在白酒釀造過程中與我們廠的不同之處及可取之處的學習，并且隨時記錄下來，以便為了在我們車間實驗甚至去應用該廠做好文字材料的準備。

首先實習的第一站是濃香型白酒生產車間。我們4人一組，我被分到了安主任帶隊的一組，組員還有王班長和王吉彥。進入車間的第一印象是車間干凈，生產工具擺放整齊有序，糧糠曲在車間有專門放置區域。而且糧糠曲由專人摻拌均勻、稱重之后負責運送保證了用量遵守生產工藝要求，并且糧糠曲根據生產工藝要求，季節，發酵情況不同，運料人會及時調整用量這保證了原料使用合理。

濃香型白酒學習過程之中在關鍵點控制上與我們廠的生產區別，根據學習情況，我總結一下幾點：

一，進入車間首先看到工人上甑，上甑時間為30分鐘，上甑不搶時間，完全按照上甑操作要點：上甑要平，穿氣均勻，探氣上甑，不準跑氣，輕撒勻鋪，切忌重倒，嚴禁起堆塌陷，上甑周圍高中間低。特別是最后一點對蒸餾出酒有好處。二，糧糠摻拌均勻，摻拌使用叉子，摻拌次數多，由于發酵充分，摻拌之后沒有灰包，疙瘩。我們上甑的糟，塊狀疙瘩比較多。在這一點上我們要去鉆研，出現疙瘩的原因，以及酒質、產量與此處的關聯？如果解決了這一點有可能解決了發酵和酒質的問題。疑問：我們的糟子為什么發粘?是不是發酵不充分？發粘的成分是不是主要是淀粉成分？如果是，是不是可以證明發酵不充分？如果是，那么如何解決？是不是曲藥糖化力不夠，曲用量不夠？我們的原漿為什么感官口味不如華夏酒廠？酒質的差別是不是主要取決于氣候？這些問題的答案都是可以通過理論和實驗的方法去取得？提高酒質的方法是否合理又是可以通過可行性分析報告去驗證。我們的優勢在于我們有一批專業理論很強的新老員工，有時間和能力，也有足夠的窖池用實驗的方法解決問題，找到答案。以上僅是個人觀點。

三，蒸煮出甑后直接打量水，悶堆十五分鐘，這是與我們的區別之處。

四，加曲：蒸煮上排后，把準備好的曲一锨一锨的均勻拋撒在糟上，然后在排上用锨從上往下劃摻，之后鼓風揚涼，下排摻拌入池。從現場看此方式可以使曲摻拌均勻，便于發酵充分。

五，運送酒糟的推車為不銹鋼的，區別于我們的鐵的。區別之處對酒質的影響。

六，踩窖。夏天依然踩窖，踩一遍踩實。區別于我們。七，窖泥的培養：當地的黃泥，黃油泥(從成都購買)，尾水，黃水培養窖泥。

八，接酒：小氣接酒（小氣接酒的優點），大氣蒸糧。且酒頭定量摘取0.5千克。摘酒的溫度流量嚴格控制，以感官品嘗判斷酒質。每分鐘摘酒不得高于五斤，溫度控制在25℃到30℃之間。

九，出糟后直接加涼水。目的是為了增加酒糟水分，減少蒸煮時間。

十，華夏酒廠以質量為唯一的生產標準，酒質嚴格分級，符合調味酒的a級酒一個班一月產量達到100斤在該廠已算很高。

十一，丟糟淀粉含量不大于7%，大于7%生產責任人受到相應的懲罰。為了最大限度的發酵完酒糟中淀粉減少浪費，對于下次蒸餾后的丟糟加曲、酵母和糖化酶發酵。

十二，封窖泥的質量：老窖泥應加入新黃泥，做到干稀適度，粘性好，不得有異雜物、硬塊存在。用鐵锨將封窖泥鏟在窖池糟醅上壓實拍光，厚度需在10公分以上，厚薄要均勻。十三，窖池的管理

封窖后專人每天清窖，15天后1-2天清窖一次，保持窖帽表面清潔，無雜物、避免裂口。窖帽上出現裂口及時清理、避免透氣，跑香、爛糟，保持四周清潔。

濃香型白酒在現場管理上的方法：

一，工藝衛生：該廠所有車間工藝衛生要求到了極致，生產場地在下班后打掃的一塵不然，煥然一新。從這一點可以看出工人的工作態度和責任感，有這樣一批有高度責任感的生產隊伍理應生產出高品質的酒來。

二，各種制度上墻。現在企業管理理念，用制度管人。

三，班組長指導生產，不直接參與生產。

四，從生產部長到生產人員分工明確，責任到人。

學習的第二個階段來到了芝麻香型生產車間，該廠芝麻香型白酒也在摸索階段，但在工作態度上和其他任何一名生產工人一樣，真正熱愛自己的工作。在芝麻香型車間給我印象最深的是堆積發酵過程中幾個專門負責堆積的員工把堆做的像工藝品一樣，棱角分明。

堆積發酵

在休息階段所有工人不離開工作場所，不隨便談笑。在這里，還是他們的態度感染了我。該廠芝麻香型用曲完全自己生產，麩曲配料：20斤玉米+570斤麩子+10斤酒精糟。大致生產流程如圖：【麩曲生產流程圖】

麩曲生產流程

在芝麻香型白酒生產學習這一階段，因學習的方便我還了解了霉菌和酵母等菌種的培養溫度和周期：

第三個階段來到了制曲車間。在制曲車間了解了制曲的大致流程。該廠生產的中高溫曲用于濃香生產，糖化力最高超過 900毫克/（克×小時），糖化力最低標準不低于400毫克/（克×小時）。糖化力一般都能在600到800之間；用于生產芝香的曲糖化力能達到300，一般也在150至200左右。糖化力是淀粉轉糖轉酒的關鍵，是充分發酵的關鍵。

第二篇：酒廠工人個人工作總結

本人從2006年11月到酒廠工作，至今已經有6年多了，現在是釀造車間的一名普通工人。雖然我從事的只是清洗酒壇這個普通的工作，但是我不怕苦不怕累，保質保量地完成組長交辦的任務。清洗酒壇其實是保證公司酒的質量的第一道關，只有把酒壇清洗干凈了，才能保證以后貯藏在里面的酒能夠越來越香醇。如果沒有按照規程清洗干凈，有可能會造成酒的污染，這樣就浪費了公司的資源。所以在工作中我一絲不茍，按照“像洗自己吃飯的碗一樣洗酒壇”的標準，較好地完成了工作任務。同事之間也能夠友好相處，互幫互助。在今后的工作里，我會繼續保持“流血流汗不流淚”的作風，為公司的發展作出自己的貢獻。

第三篇：酒廠總工程師業務工作總結

酒廠總工程師業務工作總結

我在從事白酒行業工作已有二十多年的時間，現任集團公司總工程師，主要負責系列酒的勾兌、質量管理、新產品的研制開發、生產工藝管理、技術創新以及標準化管理等工作。我時刻注重加強業務理論知識的學習，增強自身素質，不斷提高技術水平。年以來先后考取山東省白酒評委，國家白酒評委，全國高級評酒師。主持的包裝設計獲得項國家知識產權局外觀設計專利。己酸菌種的優變試驗與研究等三項獲山東省輕工業科技進步一等獎，度貢品瑯琊臺酒及蘋果醋飲料的研究與開發獲青島市科技進步三等獎。－××年，連續三年被評為膠南市科技先進工作者，連續五年被授予山東省質量管理先進個人。

在干好本職工作的同時積極從事社會工作，現擔任青島市人大代表，市政協常委省白酒專家組成員（付組長），膠南市科協自然科學優秀論文（工程系列）評審委員會委員等社會職務。現將任職以來的業務工作總結如下：

一、刻苦鉆研勾兌技術，不斷提高品評勾兌水平。

勾兌是白酒生產中的關鍵工序，它。

段，改進檢測方法，不斷加強檢測工作的硬件建設。整合公司分散的技術力量，將質檢處、白酒、果酒、生化研究所集中到技術中心辦公樓，使資源、設備、知識互補共享，購置了原子吸收等檢測試驗設備，改善了研發實驗條件，增強了公司的檢測能力及技術水平。

⒊進一步健全公司的質量管理體系。深入貫徹，質量環境標準，結合公司的實際情況，主持建立了以公司、車間（科室）、班組“三位一體”的質量檢測與監控體系，使公司的質量檢測工作日趨完美。

三、加強工藝管理，提高基礎酒質量。

自任職以來，我不斷制訂和完善了各項工藝及操作規程，為組織生產提供科學依據。

⒈科學制訂生產工藝。科學技術的進步與提高，先進設備及生產方法的應用，使原有生產工藝已難發揮其應有的作用。針對這一情況，我先后主持制訂了《低度白酒生產工藝》等工藝技術文件，為及時組織指導生產，提供了科學依據。

⒉不斷改進生產工藝。糧酒生產窖池夏季掉排是酒類生產廠家公認的技術難題，經過多年的探索實踐，我帶領技術人員，深入研究，大膽嘗試，提出了特曲酒夏季壓排的工藝改革措施，杜絕了夏季掉排現象。不但窖泥老化程度大大降低，而且窖池換泥頻率由次年降為次年，每年為公司節約資金余萬元。為提高基礎酒的質量，我深入糧食酒車間班組，進行了詳細的觀察，總結制定了量質摘酒操作標準，并指導班組分級摘酒，然后再經公司評酒員品評后分級貯存，基礎酒質量有了明顯提高。

四、加快新產品研制開發步伐，豐富瑯琊臺系列酒品種。

⒈針對不同市場的需求、開發研制新產品。我帶領研究所人員，積極研制開發不同風味的瑯琊臺系列白酒及果酒，既豐富了瑯琊臺酒系列，又滿足了不同地區消費者的需求。年研制開發度瑯琊臺酒獲得青島市科技進步獎。××年研制的度瑯琊臺酒獲青島市科技星火獎，××年瑯琊臺白酒又被中國食品工業協會授予“中國白酒質量優秀產品”稱號，為企業開拓擴大市場，增加經濟效益起到了較大推動作用。

⒊根據公司多元化發展的需要開發了蘋果酒、蘋果醋等幾十個產品。研制開發的蘋果醋飲料××年獲青島市及山東省科技進步獎，同年獲青島市優秀新產品獎。開發的衣康酸二甲酯在獲山東省輕工科技進步二等獎的同時，被國家科技部、質檢總局、環保總局列為國家重點新產品。衣康酸酐、緩蝕阻垢劑被青島市科技局評為高新技術產品。

五、抓好技術創新，不斷推動企業技術進步。

多年從事技術工作，使我深刻認識到，搞好技術的改革創新，特別是走高科技路線，對于提高勞動生產率及產品質量、降低產品成本、提高企業經濟效益均有較大的推動作用。因此自任職以來，一直把技術創新放在重要位置來抓，主動承擔科技攻關責任，取得了很好的效果。

⒈根據公司多元化發展的需要，在高科技生物化工產品衣康酸的生產基礎上，與高等院校合作開發了衣康酸二丁酯和衣康酸二辛酯，已有成熟的生產工藝。在緩蝕阻垢劑的開發研究上，一是對其進行復配，提高阻垢率個百分點，每噸可降低成本元，二是開發緩蝕阻垢劑的配套產品清洗預膜劑，該生產技術已經基本成熟，每年可為企業增加利潤多萬元，為企業在生物高新技術領域又多一競爭力。

⒉開展白酒凈化介質的再生實驗。糧酒凈化介質不僅使用壽命較短，且有較強的吸附性，使糧酒的部分香味成份被吸附掉。

第四篇：酒廠崗位職責

酒業公司分類崗位職責大全

行政主管崗位說明書

編 號：0201 崗位名稱：行政主管

所在部門：本部

工作關系：

1、上級：總經理/副總經理（分管）

2、下級：本部后勤服務人員和相關行政管理人員

3、內部聯系：公司各部門、各分、子公司

4、外部聯系：相關企業、團體和政府部門及租房單位

工作任務：

行政管理、安全管理和領導交辦的工作。

工作職責：

1、負責本部的行政后勤管理工作。

2、負責本部的辦公費用預算、控制和管理。

3、負責本部的固定資產管理。

4、負責公司安委辦的具體管理工作。

5、負責公司車輛的總體管理。

6、負責本部的房屋租賃管理。

7、負責公司本部有關行政事務的接待及來訪工作。

8、領導交辦的其他工作。

考核內容（初定）：

1、行政后勤保障能力及管理效果。

2、行政辦公費用的使用、控制情況。

3、安全指標完成情況。

4、公司本部固定資產的購買、使用情況。

5、車輛維護情況和車輛調度、管理的有序性。

6、房屋租賃管理的規范性。

7、上級領導綜合評價。

聘用條件；

1、知識技能：具有行政后勤的管理知識，具有較強的溝通與協調能力，具有相關的法規知識，熟悉公司各方面的基本情況。

2、工作經歷：從事相關工作五/七年以上。

3、所需學歷：本科/大專。

總經理助理崗位說明書

編 號：0202 崗位名稱：總經理（事務）助理

所在部門：本部

工作關系：

1、上級：總經理/公司領導

2、下級：無

3、內部聯系：公司各部門、各分、子公司

4、外部聯系：相關企業、團體和政府部門；集團、股份公司的股東單位、股東代表及董事、監事；公司各外聘的顧問、專家。工作任務：

著重公司對外事務的聯絡、協調和處理。

工作職責：

1、負責與相關企業、團體和政府部門及公司各駐外機構、公司各外聘顧問、專家的溝通、聯絡。

2、負責集團、股份公司股東、董事、監事會會議的安排與準備及會議所有文件、決議的歸檔管理。

3、協助總經理對外相關事務的處理。

4、參與公司相關的工作及各類會議、活動的安排與準備工作。

5、負責公司的工商登記等事務，并把好各分、子公司工商登記事宜的關。

6、負責公司商標申報以及所有公司的證件、證書的使用管理。

7、負責公司商業活動的保密工作。

8、辦理公司本部黨、工、團組織的相關事宜。

9、公司領導交辦的其他工作。

考核內容（初定）：

1、對外公關的廣度及效果。

2、會議安排和準備工作情況。

3、重要決議文件及證書使用管理的安全性。

4、工作計劃完成率。

5、上級領導綜合評價。

聘用條件：

1、知識技能：具有一定的公關知識和相關的法規知識，具有較強的溝通和協調能力，并具有文秘和信息管理的基本知識。

2、工作經歷：從事相關工作二/三年以上。

3、所需學歷：本科/大專。

總經理秘書崗位說明書

編號：0203 崗位名稱：總經理秘書

所在部門：本部

工作關系：

1、上級：總經理/公司領導

2、下級：無

3、內部聯系：公司各部門、各分、子公司

4、外部聯系：相關企業、團體和政府部門及公司各駐外機構

及時、準確地進行橫向、縱向和內、外部之間的信息傳達及本部日 常事務的安排。工作職責：

1、負責公司一周主要工作安排。

2、負責相關信息的上下、內外溝通。

3、負責公司的、季度、月度以及每周、日工作的銜接與協調。

4、負責公司本部文件資料的收發、登記、送審、傳閱及文書檔案的歸檔管理。

5、負責總經理主持或參加的會議和活動的日程安排及準備工作。

6、負責公司印鑒、介紹信的使用和管理及通訊錄的編制。

7、負責公司本部高管層人員的費用借支與報銷。

8、協助做好公司規章制度的匯總工作。

9、協助做好公司本部相關會議的會務工作。

10、負責公司本總部辦公器械（包括攝像機、照相機、投影儀、手提筆記本、復印機、傳真機等）的使用管理。

11、公司領導交辦的其他工作。

考核內容（初定）：

1、信息傳達的及時性和準確性。

2、文書檔案管理的有序性和安全性。

3、會議的安排和準備工作的完成情況。

4、保密工作情況。

5、上級領導綜合評價。

聘用條件：

1、知識技能：具有文秘工作的基本知識和相關的法規知識，具有較強的溝通、協調能力，具有使用現代化辦公儀器的熟練技術，具有對新鮮事物的敏感性。

2、工作經歷：從事相關工作二/三年以上。

3、所需學歷：本科/大專以上。

系統管理員崗位說明書

編 號：0204 崗位名稱：mis系統管理員

所在部門：公司本部

工作關系：

1、上級：副總經理

2、下屬：無

3、內部聯系：公司各部門

4、外部聯系：系統集成商、軟件開發商、硬件供應商、internet服務供應商、5省信息廳、行業管理部門、其他相關公司

工作任務：

根據公司信息化建設的需要，整合內外部資源，系統規劃及建設mis系統，為公司今后應用現代化的信息管理系統奠定良好基礎。

1、負責深入調查與分析公司管理系統需求，熟悉公司信息流程，在此基礎上進行mis系統的整體規劃，并組織進行mis系統的軟件設計及程序開發；

2、負責收集mis系統運行中的反饋信息，對系統進行持續改進和優化；

3、負責管理及維護mis系統數據庫，保證mis系統的正常穩定運行；

4、負責制定公司信息化管理的相關制度及工作計劃，并組織實施，同時對公司的信息流程優化提供建議；

5、根據信息化管理需要，組織相關人員進行信息化技能的培訓；

6、進行公司內、外部網站總體設計，組織網站建設及更新；

7、負責mis系統的保密工作；

8、負責公司各分、子公司信息管理資源的協調。

考核內容（初定）：

1、mis系統的合理性、適用性。

2、mis系統使用的安全性。

3、網站更新及時率。

4、信息系統更新及時率。

5、工作計劃完成率。

6、上級領導綜合評價。

聘用條件： 1.知識技能：熟悉企業信息流程及信息管理手段，掌握現代企業管理知識及網絡應用技術，具備較強的規劃及協調能力，熟悉企業各方面業務流程。2.工作經歷：從事相關工作三年以上。3.所需學歷：本科以上。

駕駛主管崗位說明書

編 號：0205 崗位名稱：駕駛主管

所在部門：本部

工作關系：

1、上級：行政主管

2、下級：駕駛員

3、內部聯系：辦公室、營銷接待經理、總經理（事務）助理

4、外部聯系：車輛維修、交通管理、保險等單位 工作任務：

公司車輛的管理和本部車輛的使用調度。

工作職責：

1、負責公司車輛的整體管理（包括車輛的使用、調度、保養維修、費用控制、安全教育、安全行駛及檢查考核等）。

2、負責本部車輛的使用調度。

3、兼顧車輛駕駛和部分對外的后勤工作。

5、領導交辦的其它工作。

考核內容（初定）：

1、車輛維修保養情況。

2、車輛調度的及時性、合理性。

3、駕駛員安全教育情況及交通事故率。

4、費用的計劃和控制情況。

5、上級領導綜合評價。

聘用條件：

1、知識技能：具有車輛管理的專業知識和相關的交通等法規知識，具有良好的車輛駕駛技術。

2、工作經歷：從事相關工作三年以上。

3、所需學歷：中專以上。

客戶關系主辦崗位說明書

編 號：0602 崗位名稱：客戶關系主辦

所在部門：駐外辦事處

工作關系：

1.上級：駐外辦事處主任 2.下級：無

3.內部聯系：營銷總部、辦公室、財務部、上海鋰電 4.外部聯系：中央各部委辦、相關團體、各行業市場、全國性大型企業集團等

工作任務： 負責信息收集反饋及客戶檔案管理工作，參與行業市場的拓展及公關工作，協助駐外辦事處主任做好對內管理及對外公關工作。

工作職責：

1.負責駐外辦事處日常事務管理； 2.負責每月信息匯編及發放； 3.負責每季更新客戶檔案并進行管理； 4.協助做好行業市場拓展及公關工作； 5.協助做好國家級項目的申報以及其他需在中央各部委辦理的申報、審批工作； 6.協助駐外辦事處主任做好公關、接待工作； 7.完成領導交辦的其他工作。

考核內容（初定）：

1.日常事務管理的有序性。2.信息匯編的可參考性和及時性。3.客戶檔案管理有效性和更新及時性。4.行業市場拓展情況和公關活動效果。5.項目申報、審批工作的進展情況。6.上級領導的綜合評價。篇二：崗位分析--梁祝酒業公司崗位職責(doc 19頁)梁祝銷售公司組織架構

各部門崗位職責描述

總經理

直接上級：董事長 職責描述： 1.執行董事會決定，全面主持、領導銷售公司各項經營目標的足額實現。2.組織實施經董事會批準的計劃和財務預算，負責公司資金控制及管理，審批各類財務報表，及時掌握公司財務狀況。3.全面負責公司各種資源的有效配置。4.決定利潤分配及員工薪酬獎金方案。5.組織實施經董事會批準的新上項目。6.全面負責銷售公司行政、人事等日常管理工作事務。7.決定公司組織體制、人事編制、人事任免。8.對董事長負責，向董事會匯報。

人力資源總監

直接上級:總經理 職責描述: 1.領導人力資源和行政工作,負責人事,行政等后勤業務管理。2.組織制定公司人力資源管理和行政管理方面的各項規章制度。3.編制,執行公司人力資源計劃,建立人才儲備庫,做好各類人才選拔,培訓及后備工作。4.制定招聘程序,組織招聘面試和綜合測評。5.制訂績效考評政策,福利政策,及激勵政策;執行公司人事考核政策,做好各部門各崗位人員的績效考核工作。6.擬定公司對內對外的各層階各類型的培訓體系。7.負責落實安排公司日常事物工作,督促檢查公司領導的各項決定和各部門執行情況,并及時向上級做出工作匯報。8.按照有關政策,結合同行業標準和公司實際審核本公司工資,獎金,勞保福利政策并提請修訂報告。

辦公室主任

直接上級：人力資源總監

1.負責組織制定公司的各項規章制度，并督導實施。2.負責辦公室工作計劃和工作安排，做好管理、檢查、監督和內部協調。3.負責報刊、雜志的訂閱、管理，圖書資料的管理及辦公用品的管理。4.負責做好對外接待工作。

5.本著合理、節約的原則負責審核后勤、行政費用，搞好行政后勤費用預算。6.負責做好各部門的業務溝通和協調工作。7.協助人事專員完成人力資源管理的日常事務性工作。8.負責對內、對外培訓的組織協調、執行和督導工作。9.負責公司內部企業文化的塑造。10.負責企業公關形象和對外宣傳。11.積極完成上級主管交辦的其它任務。12.協助做好企業外部環境和內部條件的調研、分析。13.參與公司經營活動分析，找出管理隱患，提出整改意見。14.根據公司實際，協助搞好組織設計和組織建設的意見方案，對不同發展階段的組織結構進行分析，提出改進建議。

行政專員

直接上級：辦公室主任

職責描述：

1.負責電話的接聽、轉接及信函的收發工作。2.負責公司內外環境管理，保證公司環境清潔凈化，物品擺放整齊。3.負責公司員工及客人訂餐訂水工作，外來客的接待及外事活動的安排。4.負責公司的考勤工作，負責每天及每月考勤表格的匯總，負責各部門人員出勤、請假、公差等手續的辦理。

5.負責各部門文件、合同、協議書及報表的打印、校對，進行簡單的文書處理。6.負責公司所有固定資產及貴重物品的登記造冊、維修保養等工作。7.負責公司辦公用品及其它物品的購買、保管、發放工作。8.做好公司的房屋租賃、空調、打印機、復印機、傳真機、電話等維修與管理工作。9.負責公司出差人員的車、船、機等的訂票工作。10.負責會議內容的記錄和存檔管理。

11.完成經理和上級領導交辦的其它各項任務。

人事專員

直接上級：總經辦主任 職責描述： 1.定期編制勞資、人事統計報表，及時填寫勞動力利用、勞動報酬統計及分析報告。2.負責公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、辭退、考勤、差假、調動、考核、推薦等勞動人事系列化管理工作。3.負責組織公司人事、勞資統計、勞動紀律等有關管理制度的擬訂、修改、補充、實施和考核評比工作。4.負責編制年、季、月度勞動力計劃和工資計劃。抓好勞動力調配的基礎管理工作，嚴格實行崗位調令制度，抓好勞動力的合理流動和

安排。

5.負責員工福利待遇，生日祝賀，喜喪慰問、思想工作等事宜。6.負責員工的業務述職、評優、考核等工作。7.負責員工勞動合同的簽訂，社會保險的購買，負責公司勞動力管理，協調處理各類勞務糾紛，并及時向有關領導匯報并共同研究討論決定。8.辦理領導交辦的其它工作任務。

培訓經理

直接上級:人力資源總監 1.負責制定全年員工各級培訓計劃和體系。2.負責與各個部門的溝通,監督培訓計劃的落實。3.負責外聯培訓外包機構和咨詢公司。4.定期組織員工培訓需求調研。5.培訓師并實施有效的管理工作。

培訓專員

直接上級：培訓經理 職責描述 1.完成各區域市場開展對內對外的培訓。2.協助培訓經理做培訓前的調研,制定培訓計劃,培訓方案,跟蹤培訓反饋進行培訓效果評估。3.積極支持品牌的公關推廣活動。4.配合公司完成其它工作。

市場總監崗位職責描述

直接上級:總經理 職責描述: 1.全面負責市場推廣、品牌宣傳與業務運營；篇三：酒業公司崗位職責

酒業公司分類崗位職責大全

行政主管崗位說明書

編 號：0201 崗位名稱：行政主管

所在部門：本部

工作關系：

1、上級：總經理/副總經理（分管）

2、下級：本部后勤服務人員和相關行政管理人員

3、內部聯系：公司各部門、各分、子公司

4、外部聯系：相關企業、團體和政府部門及租房單位

工作任務：

行政管理、安全管理和領導交辦的工作。

工作職責：

1、負責本部的行政后勤管理工作。

2、負責本部的辦公費用預算、控制和管理。

3、負責本部的固定資產管理。

4、負責公司安委辦的具體管理工作。

5、負責公司車輛的總體管理。

6、負責本部的房屋租賃管理。

7、負責公司本部有關行政事務的接待及來訪工作。

8、領導交辦的其他工作。

考核內容（初定）：

1、行政后勤保障能力及管理效果。

2、行政辦公費用的使用、控制情況。

3、安全指標完成情況。

4、公司本部固定資產的購買、使用情況。

5、車輛維護情況和車輛調度、管理的有序性。

6、房屋租賃管理的規范性。

7、上級領導綜合評價。

聘用條件；

1、知識技能：具有行政后勤的管理知識，具有較強的溝通與協調能力，具有相關的法規知識，熟悉公司各方面的基本情況。

2、工作經歷：從事相關工作五/七年以上。

3、所需學歷：本科/大專。

總經理助理崗位說明書 編 號：0202 崗位名稱：總經理（事務）助理

所在部門：本部

工作關系：

1、上級：總經理/公司領導

2、下級：無

3、內部聯系：公司各部門、各分、子公司

4、外部聯系：相關企業、團體和政府部門；集團、股份公司的股東單位、股東代表及董事、監事；公司各外聘的顧問、專家。

工作任務：

著重公司對外事務的聯絡、協調和處理。

工作職責：

1、負責與相關企業、團體和政府部門及公司各駐外機構、公司各外聘顧問、專家的溝通、聯絡。

2、負責集團、股份公司股東、董事、監事會會議的安排與準備及會議所有文件、決議的歸檔管理。

3、協助總經理對外相關事務的處理。

4、參與公司相關的工作及各類會議、活動的安排與準備工作。

5、負責公司的工商登記等事務，并把好各分、子公司工商登記事宜的關。

6、負責公司商標申報以及所有公司的證件、證書的使用管理。

7、負責公司商業活動的保密工作。

8、辦理公司本部黨、工、團組織的相關事宜。

9、公司領導交辦的其他工作。

考核內容（初定）：

1、對外公關的廣度及效果。

2、會議安排和準備工作情況。

3、重要決議文件及證書使用管理的安全性。

4、工作計劃完成率。

5、上級領導綜合評價。

聘用條件：

1、知識技能：具有一定的公關知識和相關的法規知識，具有較強的溝通和協調能力，并具有文秘和信息管理的基本知識。

2、工作經歷：從事相關工作二/三年以上。

3、所需學歷：本科/大專。

總經理秘書崗位說明書

編號：0203 崗位名稱：總經理秘書

所在部門：本部

工作關系：

1、上級：總經理/公司領導

2、下級：無

3、內部聯系：公司各部門、各分、子公司

4、外部聯系：相關企業、團體和政府部門及公司各駐外機構

及時、準確地進行橫向、縱向和內、外部之間的信息傳達及本部日 常事務的安排。工作職責：

1、負責公司一周主要工作安排。

2、負責相關信息的上下、內外溝通。

3、負責公司的、季度、月度以及每周、日工作的銜接與協調。

4、負責公司本部文件資料的收發、登記、送審、傳閱及文書檔案的歸檔管理。

5、負責總經理主持或參加的會議和活動的日程安排及準備工作。

6、負責公司印鑒、介紹信的使用和管理及通訊錄的編制。

7、負責公司本部高管層人員的費用借支與報銷。

8、協助做好公司規章制度的匯總工作。

9、協助做好公司本部相關會議的會務工作。

10、負責公司本總部辦公器械（包括攝像機、照相機、投影儀、手提筆記本、復印機、傳真機等）的使用管理。

11、公司領導交辦的其他工作。

考核內容（初定）：

1、信息傳達的及時性和準確性。

2、文書檔案管理的有序性和安全性。

3、會議的安排和準備工作的完成情況。

4、保密工作情況。

5、上級領導綜合評價。

聘用條件：

1、知識技能：具有文秘工作的基本知識和相關的法規知識，具有較強的溝通、協調能力，具有使用現代化辦公儀器的熟練技術，具有對新鮮事物的敏感性。

2、工作經歷：從事相關工作二/三年以上。

3、所需學歷：本科/大專以上。系統管理員崗位說明書

編 號：0204 崗位名稱：mis系統管理員

所在部門：公司本部

工作關系：

1、上級：副總經理

2、下屬：無

3、內部聯系：公司各部門

4、外部聯系：系統集成商、軟件開發商、硬件供應商、internet服務供應商、5省信息廳、行業管理部門、其他相關公司

工作任務：

根據公司信息化建設的需要，整合內外部資源，系統規劃及建設mis系統，為公司今后應用現代化的信息管理系統奠定良好基礎。

1、負責深入調查與分析公司管理系統需求，熟悉公司信息流程，在此基礎上進行mis系統的整體規劃，并組織進行mis系統的軟件設計及程序開發；

2、負責收集mis系統運行中的反饋信息，對系統進行持續改進和優化；

3、負責管理及維護mis系統數據庫，保證mis系統的正常穩定運行；

4、負責制定公司信息化管理的相關制度及工作計劃，并組織實施，同時對公司的信息流程優化提供建議；

5、根據信息化管理需要，組織相關人員進行信息化技能的培訓；

6、進行公司內、外部網站總體設計，組織網站建設及更新；

7、負責mis系統的保密工作；

8、負責公司各分、子公司信息管理資源的協調。

考核內容（初定）：

1、mis系統的合理性、適用性。

2、mis系統使用的安全性。

3、網站更新及時率。

4、信息系統更新及時率。

5、工作計劃完成率。

6、上級領導綜合評價。

聘用條件： 1.知識技能：熟悉企業信息流程及信息管理手段，掌握現代企業管理知識及網絡應用技術，具備較強的規劃及協調能力，熟悉企業各方面業務流程。2.工作經歷：從事相關工作三年以上。3.所需學歷：本科以上。

駕駛主管崗位說明書

編 號：0205 崗位名稱：駕駛主管

所在部門：本部

工作關系：

1、上級：行政主管

2、下級：駕駛員

3、內部聯系：辦公室、營銷接待經理、總經理（事務）助理

4、外部聯系：車輛維修、交通管理、保險等單位

工作任務：

公司車輛的管理和本部車輛的使用調度。

工作職責：

1、負責公司車輛的整體管理（包括車輛的使用、調度、保養維修、費用控制、安全教育、安全行駛及檢查考核等）。

2、負責本部車輛的使用調度。

3、兼顧車輛駕駛和部分對外的后勤工作。

5、領導交辦的其它工作。

考核內容（初定）：

1、車輛維修保養情況。

2、車輛調度的及時性、合理性。

3、駕駛員安全教育情況及交通事故率。

4、費用的計劃和控制情況。

5、上級領導綜合評價。

聘用條件：

1、知識技能：具有車輛管理的專業知識和相關的交通等法規知識，具有良好的車輛駕駛技術。

2、工作經歷：從事相關工作三年以上。

3、所需學歷：中專以上。

客戶關系主辦崗位說明書 編 號：0602 崗位名稱：客戶關系主辦

所在部門：駐外辦事處

工作關系：

1.上級：駐外辦事處主任 2.下級：無

3.內部聯系：營銷總部、辦公室、財務部、上海鋰電 4.外部聯系：中央各部委辦、相關團體、各行業市場、全國性大型企業集團等

工作任務：

負責信息收集反饋及客戶檔案管理工作，參與行業市場的拓展及公關工作，協助駐外辦事處主任做好對內管理及對外公關工作。

工作職責：

1.負責駐外辦事處日常事務管理； 2.負責每月信息匯編及發放； 3.負責每季更新客戶檔案并進行管理； 4.協助做好行業市場拓展及公關工作； 5.協助做好國家級項目的申報以及其他需在中央各部委辦理的申報、審批工作； 6.協助駐外辦事處主任做好公關、接待工作； 7.完成領導交辦的其他工作。

考核內容（初定）：

1.日常事務管理的有序性。2.信息匯編的可參考性和及時性。3.客戶檔案管理有效性和更新及時性。4.行業市場拓展情況和公關活動效果。5.項目申報、審批工作的進展情況。6.上級領導的綜合評價。篇四：酒廠制度

酒廠制度

第一部分 安全生產責任制

單位安全生產職責

一、嚴格遵守《安全生產法》等法律法規、標準規定的安全生產條件，嚴格按照《安全生產法》從事生產經營活動。

二、建立、健全本單位安全生產責任制，安全生產投入保證制度等安全生產規章制度和各崗位、工種的操作規程。

三、依法設置安全生產管理機構或者配備專職安全生產管理人員。

四、主要領導和安全生產管理人員必須具備一定的安全生產知識和管理能力。按要求參加安全培訓，取得安全監管部門核發的資格證書。

五、按規定組織員工開展安全教育和培訓，保證從業人員具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備時，要對從業人員進行專門的安全生產教育和培訓使之了解、掌握其安全技術特性。特種作業人員必須按照國家有關規定經專門的安全作業培訓，取得特種作業操作資格證書，方可上崗作業。教育和督促從業人員嚴格執行本單位的安全生產規章制度和安全操作規程；并向從業人員如實告知作業場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。

六、新建、改建、擴建工程項目的安全設施，必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。按照國家有關規定需要進行安全條件論證和安全評價的，應委托具有相應資質的機構實施論證或

評價。項目投產前，依照規定對安全設施進行驗收；驗收合格后，投入生產和使用。

七、在有較大危險因素的生產經營場所和有關設施、設備上，設置明顯的安全警示標志。

八、保證安全設施、設備正常運轉，并按制度規定進行維護、保養。按規定進行定期檢測、檢驗的，如期進行檢測檢驗。檢測、檢驗、維護、保養要好記錄，并由有關人員簽字。

九、企業內具有重大危險源時，應當登記建檔，進行定期檢測、評價、監控，并制定應急預案，告知從業人員和相關人員在緊急情況下應當采取的應急措施。并按照國家有關規定將本單位重大危險源及有關安全措施、應急措施報有關地方人民政府負責安全生產監督管理的部門和有關部門備案。

十、為從業人員提供符合國家標準或者行業標準的勞動防護用品，并監督、教育從業人員按照使用規則佩戴、使用。

十一、安全生產管理人員要認真負責的對企業內部的安全生產狀況進行經常性檢查；對檢查中發現的安全問題立即處理，不能處理的，及時報告本單位主管安全的負責人。檢查及處理情況要記錄在案。

十二、按照國家規定提取安全生產費用，保證合理使用。

十三、依法參加工傷社會保險，為從業人員繳納保險費。

十四、建立應急救援組織，配備必要的應急救援器材、設備，并進行經常性維護、保養，保證正常運轉。

十五、發生生產安全事故后，事故現場有關人員應當立即報告本單位負責人，單位負責人接到事故報告后，應當迅速采取有效措施，組

織搶救，防止事故擴大，減少人員傷亡和財產損失，并按照國家有關規定立即（1小時內）如實報告當地負有安全生產監督管理職責的部門。有關人員應當積極配合事故調查組工作。

一、崗位安全職責(一)、廠長安全職責

（1）廠長是企業安全生產的第一責任人，對安全生產工作負全面責任：貫徹執行國家各項安全生產方針、政策、法規和標準；建立健全和貫徹落實安全生產責任制；審定、頒發本公司統一性的安全生產規章制度。（2）牢固樹立“安全第一”的思想，貫徹安全生產“三同時”原則；確定本單位安全生產目標并組織實施。

（3）主持召開安全生產例會，定期向董事會報告安全生產情況，認真聽取意見和建議，接受群眾監督。

（4）審定本單位改善勞動條件的規劃和安全技術措施計劃，按規定提取和使用安全技術措施經費，及時解決重大隱患。

（5）在新、改、擴建項目中，遵守和執行“三同時”規定。對其他重要的經濟技術決定，應負責制訂保證職工安全、健康的措施。

（6）組織對重大傷亡事故的調查分析，按“四不放過”的原則嚴肅處理，并對所發生的傷亡事故調查、登記、統計和報告的正確性、及時性負責。(二)、生產副廠長安全職責

（1）協助廠長領導本公司的安全生產工作，對分管的安全工作負直接領導責任，具體領導和支持安技部門開展工作。

（2）組織職工學習安全生產法規、標準及有關文件，主持制定安全生產管理制度和安全技術操作規程，定期檢查執行情況。

（3）協助廠長做好安全生產例會的準備工作，對例會決定的事項，負責組織貫徹落實。主持召開生產調度會，并同時部署安全生產的有關事項。

（4）主持編制、審查安全技術措施計劃，并組織實施。

（5）組織車間和有關部門定期開展各種形式的安全檢查。發現重大隱患，立即組織有關人

員研究解決，或向廠長提出報告；在上報的同時，組織制訂可靠的臨時安全措施。（6）發生重傷及死亡事故，應迅速察看現場，及時準確地向上級報告。同時主持事故調查，確定事故責任，提出對事故責任者的處理意見。

（7）具體領導有關部門做好女工及未成年工特殊保護工作、休息休假及工時管理工作和勞動防護用品的管理工作。

(三)、技術設備科長安全職責（1）對全廠的設備、建（構）筑物的良好和勞動保護設施的正常使用負領導責任。對因設備、建（構）筑物原因造成的傷亡事故負領導責任。（2）負責組織編制和審批全廠設備大、中修計劃，對其中安全措施不完善的不予審批。

（3）保證防塵防毒等設備和設施與其他設備和設施同等對待，加強管理與維修。（4）負責分管部門、科室的安全生產工作。

（5）參與分管范圍以外的安全生產管理工作，提出合理化建議。

（6）負責組織制定本廠安全技術規章制度并認真貫徹執行。

（7）定期主持召開有關部門會議，研究解決安全技術問題。

（8）在采用新技術、新工藝時，同時研究和采取防護措施；設計、制造新的生產設備，要有符合國家標準要求的安全衛生防護措施；新、改、擴建工程項目，認真執行“三同時”規定。

（9）重視新產品、新材料、新設備的使用、儲存和運輸，督促有關部門加強安全管理。

（10）主持或參與安全生產大檢查，對重大隱患要審查制定整改計劃，組織有關部門實施。

（11）參加重大事故調查，并做出技術方面的鑒定。(四)、經營副廠長安全職責

（1）按照“誰主管誰負責”的原則，對計劃經營系統的安全工作負責。

（2）組織制訂、修改和審批計劃經營系統的規章制度，要體現“安全第一”的思想，并監督檢查制度執行情況。

第五篇：酒廠年終總結

酒廠年終總結范文3篇

科室是各科與各室。指管理機構的直屬單位。本文是小編為大家整理的科室的年終總結范文，僅供參考。

科室年終總結范文篇一：

一年來，在院領導的大力支持下，在各位同事的共同努力協作下，全年的工作順利完成，回顧過去的一年。無論科室的管理，醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面，均取得了一定成績，現總結如下：

一、主要取得的成績

1、順利完成科室分科和搬遷：由于醫院病員爆發式增長，今年上半年外科顧全大局，服從醫院統一安排，對外科病員進行分流，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫質量，主動放棄休息時間，加班加點，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。

2、圓滿完成全年醫療任務：骨傷科既對內又對外，工作較繁 瑣。xx，科室接診門診病員500余人次，門診輸液、打針40余人次，新收入院病員 809多余人次，接受其他科室轉入病員10余人次。全年完成經濟收入任務約509.21余萬元。進一步健全并執行各項規章制度，全方面提高醫療質量，組織并認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》等法規，積極參與“三好一滿意”、“創先爭優”等活動。規范了廣大醫護人員的醫療行為，教育大家學法，懂法，守法，依法的保護醫患雙方的合法權益。同時，全科人員能自覺遵守院內各

項規章制度和勞動紀律，從不鬧無原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團結務實，克服人手少，任務雜，人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務工作的順利開展。

3、加強醫療質量檢查和醫療安全管理：今年，我科積極響應院方精神，狠抓醫療質量，建立醫療質量管理小組，定期對醫療文書及軟件資料等方面進行檢查評比，同時，為加強醫療安全，每周進行一次病區危險物品收查，定期組織科室人員參加會議，就科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫療責任事故發生。

4、努力提高服務態度及服務質量：強化職業道德和醫德醫風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務，強化責任感，真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職業道德教育，不斷促進全科服務意識和綜合素質的提高。

一、存在的問題

1、科室學習風氣不足，缺乏技術創新及論文撰寫，此方面有待進一步加強。

2、科室個別同志仍存在不思進取。做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態度是下一步工作的要點。

3、科室各項登記不夠及時，認真仔細。針對此情況，下一步將健全各項登記制度。

4、本目標不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件限制，開展業務范圍較狹窄，下一步，加強管理，拓展業務范圍。

總之，xx年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續努力，骨傷科是個工作較瑣碎，壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性，我們長期面對危急重，合并許多多學科的疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實屬不易，加上骨傷科科經濟收入低，和其他科室差距較大，造成同志們感覺不平衡，雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出，但看著病員及家屬滿意的笑臉，我們的精神上應感到滿足。

科室年終總結范文篇二：

一年轉眼即逝，xx年就要過去了，二分院外科的工作也在穩步的開展著。科室人員少任務重，外科現有護士8名，醫生8名，每位醫護人員都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，在人員少任務重的緊張工作中依然取得了驕人的成績，并開創歷史新紀元。當然工作中仍然還有不足，有待提高。現在總結如下:

全年收入增長 藥品 處置費

患者量超歷史最高水平達40人

手術臺例數增長

床位使用率

門診量增長

提高我科凝聚力和醫療質量、指導我科xx年的工作開展起到積極的推動作用，外科的工作也會隨著這次會議上一個新臺階。要求大家在新的一年里講團結、顧大局、創新進取，人人都要有事業心、責任心、公平心，共同為農墾二分院的發展貢獻力量。

一、組織工作

1、抓好黨員組織性、紀律性教育，堅持把“學習實踐科學發展觀”活動進行到底，保持共產黨員先進性;

2、以黨員作為旗幟，通過進行門診滿意度調查，提高為病人服務的質量，黨員發揮“三個代表”的作用;

3、抓好黨員發展工作，樹立黨在群眾中的形象，吸收積極優秀醫務人員入黨，7月黨員轉正2名：孟紅波、李喆;發展預備黨員2名：孫靜、陳亮;發展積極分子2名：陳靜娟、趙一瓊;4、11月，組織部分群眾對黨員進行測評，優秀率100%，召開支部大會，黨員對支部工作進行測評;

5、與外科分工會一道，做好工會換屆選舉工作;

6、按照支部、黨小組不同層面與新黨員新職工進行交流，了解他們的困難和思想，使他們自從工作開始就樹立正確的組織觀念。

7、積極組織外科支部獻血工作，共有10人次參加獻血，完成指標。

二、思想理論學習

3、全科黨員中學習，黨員干部既接受深刻教育，又加強實踐鍛煉，進一步樹立“黨性強、品行好、作風正”的良好形象;

4、結合醫院“十一五”發展規劃，發揮黨員先鋒模范帶頭作用，與醫院一道，克服重重困難，保證順利搬遷至外科大樓，無差錯事故;

5、開展警示教育活動，查找教育、制度、管理、監督等方面尚存在的薄弱環節，醫學教育網`搜集整理開展反腐倡廉和“八榮八恥”學習教育，保證黨員的自律先鋒作用。

三、日常工作

1、組織生活形式爭取多樣化，以黨員自學為主，達到既增強黨員意識，又事半功倍;

2、按時足額收繳黨費;

3、進一步完善組織生活臺帳制度，使組織生活臺帳制度，使組織生活更加有序化，正規化。

一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。

二、求真務實，不斷開創工作新局面。

三、打造良好團隊精神。

外科的工作就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。科室被評為“"榮譽稱號。

翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫院發展奠基。如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協作分不開。

1、服從醫院領導，完成醫院領導交給的各項任務。定期在院內組織政治學習，抓好職工的政治思想教育。

2、進一步完善醫院的發展及加大業務管理力度，重點抓好專科建設、科技興醫，以進一步提高我院的品牌效應與知名度。

3、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實，協助醫療糾紛的調查處理、教學管理工作。

4、著重加強提高醫務人員的整體業務水平，加強業務學習，加快醫務人員知識的更新，提高醫務人員的競爭意識，以扎實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。

經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。

工作上。按照年初的計劃：

1.大家認真開展了”活動“，執行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質量;

2.組織護理人員共同學習《細節決定成敗》，落實科室的護理細節質控措施;

3.建立了外科手術備皮的細節質控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;

4.規范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質量;

5.全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽;

6.按照護理部的要求，規范執行”床旁交接“禮儀和”接待禮儀“;

7.全年基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本;

管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革：

1.學習并推廣使用HIS系統。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。

2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。

3.根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

4.設立了”記事本"，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。

學習上。

1.為了提高醫護人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業知識的小問題，共同學習。

2.醫生參加省內國內各種學術會議。護士能夠利用業余時間自覺的學習科學文化知識，續專、續本，不斷提高自身文化修養。

在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，外科全體醫護在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的醫護人員績效考評表，并據此客觀地評價醫護人員的工作質量;培養同志們的科研能力，爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。本著求真務實的精神，總結xx年工作的同時自找不足，集思廣益，為科室更好發展獻計獻策。總結康復科、癌晚臨終關懷、肛腸外科、骨科、腹外科，各專業組也對xx年的發展進行了規劃。

在過去一年里，我科在新技術開展、科研教學、康復保健以及臨床工作中都取得了一定成績。腹外科組開展了**技術、肛腸組微創新手術，成立了對常見多發的肛腸疾病實現了一體化診斷和治療，參加省內學術會議。最后讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好外科這個年輕的科室吧。

科室年終總結范文篇三：

xx年在醫院領導的指導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，神經科全體醫護人員協調配合，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合神經內科的工作性質，圍繞醫院的中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項醫療及護理工作任務，保證了內一科工作的穩步進行。取得了滿意的成績，現將xx年護理工作做如下總結：

一、認真落實各項規章制度

全科醫護人員認真落實各項規章制度，核心制度，能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、患者多工作任務繁重、保證正常工作的順利開展。

二、苦練基本功，提高整體的醫療護理水平

今年是我院二甲評審年，我院的各項指標完全符合評審條件，為了二甲評審能取得更好的成績，全科醫護人員加班加點工作，苦練基本功，提高整體的醫療護理水平，讓各項工作趨于完美。同時加強醫患之間的溝通，讓廣大入院患者理解我們醫護工作，讓患者積極配合治療。使醫護人員形象整體得到提高。得到了評審團的認可。

三、注重服務細節，提高病人滿意度

我科是優質護理服務的示范病房，一年中全體醫護人員堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在95%以上，也多次獲得患者的表揚信。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，幫助無家屬或年老的患者取藥、打開水等。提供便民服務箱，以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

四、嚴格遵守院內感染管理制度

加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。