第一篇：自來水公司收費(fèi)員服務(wù)標(biāo)兵事跡材料

免費(fèi)

分享

創(chuàng)新

自來水公司收費(fèi)員服務(wù)標(biāo)兵事跡材料范文

恪守職業(yè)道德爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵

我是自來水公司窗口的一名收費(fèi)員。收費(fèi)是一項(xiàng)細(xì)致繁瑣的工作，每天與錢票打交道，稍有不慎就會(huì)造成一連串失誤，影響工作質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù)，必須有高度的責(zé)任心和耐心才能勝任。因此，在工作中我總是以身作則不厭其煩，嚴(yán)格要求自己，始終恪守職業(yè)道德，盡力為廣大用戶排憂解難和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。去年6月家住四沖街75歲的黃衍炳老人誤將56元水費(fèi)存到了永和坪村的一用戶名下，時(shí)隔兩月之后方才發(fā)覺。當(dāng)我獲息后并沒有責(zé)怪老人而是積極熱情地接待，一面安慰焦急的老人一面迅速調(diào)集各種資料信息幫其查找聯(lián)系，并利用休息時(shí)間親自前往永和坪村找到相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。在我真誠(chéng)調(diào)停和耐心細(xì)致的勸說下，終于幫老人拿到了誤繳在他人帳戶上的56元錢。其時(shí)正是盛夏，當(dāng)我頂著烈日滿頭大汗地把錢送去時(shí)老人高興地握住我的手稱贊你真是個(gè)好人啊!服務(wù)態(tài)度真好啊!今年4月，長(zhǎng)陽(yáng)興業(yè)大廈物業(yè)管理人員到行政服務(wù)中心“自來水公司窗口”繳納水費(fèi)，當(dāng)用戶把一沓清點(diǎn)好的錢遞過來我數(shù)完后驚訝地發(fā)現(xiàn)竟多出了元，沒有任何猶立即退還給了用戶。用戶拿著退回的錢激動(dòng)地連聲說，真是太謝謝太感動(dòng)了!否則就要白上兩個(gè)月班了。之后興業(yè)公司還專門寫來熱情洋溢的感謝信，進(jìn)一步表達(dá)了謝意和敬意。后來我聽說這是煙廠的一個(gè)下崗女工，前些年丈夫患病去逝，留下她和一個(gè)念中學(xué)的孩子還有幾萬(wàn)塊錢的債務(wù)，一個(gè)人艱難的支撐著生活重?fù)?dān)。前幾天我在下班的途中，突然被她攔住硬是塞給我?guī)最w新鮮的白菜。我知道，她心里一直記著我給她退款事情。我明白，她是用這種樸實(shí)的方式進(jìn)一步表達(dá)對(duì)我感激之情。我是慶幸，我的工作和職業(yè)操守沒有給她帶來更大的生活壓力和心靈傷害，從而讓一個(gè)飽受生活艱辛的女性能讓夠感受到生活的希望和人性的美好。

我以為，一個(gè)人能夠盡職盡責(zé)的做好本職工作，能夠抵制各種非正當(dāng)利益的誘惑，不僅表現(xiàn)了良好的職業(yè)操守，更能彰顯出高尚的道德情操和人格魅力。忠于職守，全面發(fā)展，爭(zhēng)做高素質(zhì)員工，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵――我時(shí)刻這樣要求自己。并努力踐行。

恪守職業(yè)道德爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵

我是自來水公司窗口的一名收費(fèi)員。收費(fèi)是一項(xiàng)細(xì)致繁瑣的工作，每天

免費(fèi)

分享

創(chuàng)新

與錢票打交道，稍有不慎就會(huì)造成一連串失誤，影響工作質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù)，必須有高度的責(zé)任心和耐心才能勝任。因此，在工作中我總是以身作則不厭其煩，嚴(yán)格要求自己，始終恪守職業(yè)道德，盡力為廣大用戶排憂解難和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。去年6月家住四沖街75歲的黃衍炳老人誤將56元水費(fèi)存到了永和坪村的一用戶名下，時(shí)隔兩月之后方才發(fā)覺。當(dāng)我獲息后并沒有責(zé)怪老人而是積極熱情地接待，一面安慰焦急的老人一面迅速調(diào)集各種資料信息幫其查找聯(lián)系，并利用休息時(shí)間親自前往永和坪村找到相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。在我真誠(chéng)調(diào)停和耐心細(xì)致的勸說下，終于幫老人拿到了誤繳在他人帳戶上的56元錢。其時(shí)正是盛夏，當(dāng)我頂著烈日滿頭大汗地把錢送去時(shí)老人高興地握住我的手稱贊你真是個(gè)好人啊!服務(wù)態(tài)度真好啊!今年4月，長(zhǎng)陽(yáng)興業(yè)大廈物業(yè)管理人員到行政服務(wù)中心“自來水公司窗口”繳納水費(fèi)，當(dāng)用戶把一沓清點(diǎn)好的錢遞過來我數(shù)完后驚訝地發(fā)現(xiàn)竟多出了元，沒有任何猶立即退還給了用戶。用戶拿著退回的錢激動(dòng)地連聲說，真是太謝謝太感動(dòng)了!否則就要白上兩個(gè)月班了。之后興業(yè)公司還專門寫來熱情洋溢的感謝信，進(jìn)一步表達(dá)了謝意和敬意。后來我聽說這是煙廠的一個(gè)下崗女工，前些年丈夫患病去逝，留下她和一個(gè)念中學(xué)的孩子還有幾萬(wàn)塊錢的債務(wù)，一個(gè)人艱難的支撐著生活重?fù)?dān)。前幾天我在下班的途中，突然被她攔住硬是塞給我?guī)最w新鮮的白菜。我知道，她心里一直記著我給她退款事情。我明白，她是用這種樸實(shí)的方式進(jìn)一步表達(dá)對(duì)我感激之情。我是慶幸，我的工作和職業(yè)操守沒有給她帶來更大的生活壓力和心靈傷害，從而讓一個(gè)飽受生活艱辛的女性能讓夠感受到生活的希望和人性的美好。

我以為，一個(gè)人能夠盡職盡責(zé)的做好本職工作，能夠抵制各種非正當(dāng)利益的誘惑，不僅表現(xiàn)了良好的職業(yè)操守，更能彰顯出高尚的道德情操和人格魅力。忠于職守，全面發(fā)展，爭(zhēng)做高素質(zhì)員工，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵――我時(shí)刻這樣要求自己。并努力踐行。

資料來源：http://www.tmdps.cn/data/xianjinshiji/

第二篇：自來水公司窗口收費(fèi)員服務(wù)標(biāo)兵事跡材料

自來水公司窗口收費(fèi)員服務(wù)標(biāo)兵事

跡材料

自來水公司窗口收費(fèi)員服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 恪守職業(yè)道德爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵

我是自來水公司窗口的一名收費(fèi)員。收費(fèi)是一項(xiàng)細(xì)致繁瑣的工作，每天與錢票打交道，稍有不慎就會(huì)造成一連串失誤，影響工作質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù)，必須有高度的責(zé)任心和耐心才能勝任。因此，在工作中我總是以身作則不厭其煩，嚴(yán)格要求自己，始終恪守職業(yè)道德，盡力為廣大用戶排憂解難和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。去年6月家住四沖街75歲的黃衍炳老人誤將56元水費(fèi)存到了永和坪村的一用戶名下，時(shí)隔兩月之后方才發(fā)覺。當(dāng)我獲息

后并沒有責(zé)怪老人而是積極熱情地接待，一面安慰焦急的老人一面迅速調(diào)集各種資料信息幫其查找聯(lián)系，并利用休息時(shí)間親自前往永和坪村找到相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。在我真誠(chéng)調(diào)停和耐心細(xì)致的勸說下，終于幫老人拿到了誤繳在他人帳戶上的56元錢。其時(shí)正是盛夏，當(dāng)我頂著烈日滿頭大汗地把錢送去時(shí)老人高興地握住我的手稱贊你真是個(gè)好人啊！服務(wù)態(tài)度真好啊！今年4月，長(zhǎng)陽(yáng)興業(yè)大廈物業(yè)管理人員到行政服務(wù)中心“自來水公司窗口”繳納水費(fèi)，當(dāng)用戶把一沓清點(diǎn)好的錢遞過來我數(shù)完后驚訝地發(fā)現(xiàn)竟多出了元，沒有任何猶立即退還給了用戶。用戶拿著退回的錢激動(dòng)地連聲說，真是太謝謝太感動(dòng)了！否則就要白上兩個(gè)月班了。之后興業(yè)公司還專門寫來熱情洋溢的感謝信，進(jìn)一步表達(dá)了謝意和敬意。后來我聽說這是煙廠的一個(gè)下崗女工，前些年丈夫患病去逝，留下她和一個(gè)念中學(xué)的孩子還有幾萬(wàn)塊錢的債務(wù)，一個(gè)人艱難的支撐著生活重?fù)?dān)。

前幾天我在下班的途中，突然被她攔住硬是塞給我?guī)最w新鮮的白菜。我知道，她心里一直記著我給她退款事情。我明白，她是用這種樸實(shí)的方式進(jìn)一步表達(dá)對(duì)我感激之情。我是慶幸，我的工作和職業(yè)操守沒有給她帶來更大的生活壓力和心靈傷害，從而讓一個(gè)飽受生活艱辛的女性能讓夠感受到生活的希望和人性的美好。我以為，一個(gè)人能夠盡職盡責(zé)的做好本職工作，能夠抵制各種非正當(dāng)利益的誘惑，不僅表現(xiàn)了良好的職業(yè)操守，更能彰顯出高尚的道德情操和人格魅力。忠于職守，全面發(fā)展，爭(zhēng)做高素質(zhì)員工，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵――我時(shí)刻這樣要求自己。并努力踐行。

第三篇：自來水公司先進(jìn)標(biāo)兵申報(bào)材料

自來水公司業(yè)務(wù)標(biāo)兵申報(bào)材料

***同志是***自來水公司管道維修隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。出生于19**年*月，中共黨員；大專文化，2001年參加工作。現(xiàn)任***自來水公司工程維修組隊(duì)長(zhǎng)。參加工作以來，在同志們的協(xié)同幫助下，思想上逐漸成熟，業(yè)務(wù)水平不斷提高，工作能力也不斷得到加強(qiáng)和鍛煉。從思想上、作風(fēng)上加強(qiáng)自身建設(shè)，出色地完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，以自己的行動(dòng)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)入黨誓詞。因表現(xiàn)突出，2007年、2010年被縣政府授予嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。

自從在自來水公司參加工作以來，他以一顆豢豢的愛崗敬業(yè)之心，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，以嫻熟的技術(shù)、熱忱的服務(wù)，贏得了干部、職工和廣大用戶的尊敬和贊譽(yù)，曾多次被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)工作者、行業(yè)能手、崗位標(biāo)兵。豐碩的收獲里包含有多少辛勤耕耘。十幾年來，***同志以鍥而不舍的精神，腳踏實(shí)地的干勁，由一名管道學(xué)徒工慢慢地成長(zhǎng)為一名管道維修骨干，直至現(xiàn)在的管道維修帶頭人----維修隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，工作、職位雖然發(fā)生了變化，可他工作的熱忱沒有改變，為用戶服務(wù)的態(tài)度沒有改變，以廠為家、以崗為榮、以苦為樂、實(shí)踐自身價(jià)值，自我奉獻(xiàn)的精神沒有變，自始至終都堅(jiān)持奮戰(zhàn)在管道維修生產(chǎn)的第一線，每時(shí)每刻都舍不得放下手中那把使用多年的管鉗，他熱愛管道維修工作，管道維修同樣也離不開他，為了更好的工作，他經(jīng)常的奔波于大街小巷，全面的掌握全縣的管網(wǎng)分布及走向，為今后維修工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，十幾個(gè)春秋過去了，公司領(lǐng)導(dǎo)換了幾任，無論哪任領(lǐng)導(dǎo)，哪屆班子安排他干怎樣的工作，多么艱巨的任務(wù)，他都毫無怨

言、義務(wù)返顧、竭盡全力、出色地完成。

同時(shí)，他還以高超的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴。二00二年七月的一天晚上九點(diǎn)多鐘，天下著大雨，一位用戶急急忙忙地跑到***家，說家中管道斷裂，加上下雨房屋會(huì)有倒塌的危險(xiǎn)，想求***幫忙，當(dāng)時(shí)他正患感冒，可二話沒說，拿起工具就走，到用戶家一邊住外掏水，一邊挖坑，堵漏，更換零件，一干就是幾個(gè)小時(shí)，等處理完畢已是下半夜1點(diǎn)多鐘了，用戶看他渾身都濕透了，感動(dòng)的流下了熱淚，并要有所表示，可他卻說：“這都是我們應(yīng)該做的。”還有一次，***正在家中吃午飯，一位年近七旬的老大爺慕名找到他家，說家里的自來水壞了，滿屋都是水，***一聽放下飯碗就跟老大爺去了，經(jīng)過檢查是自來水進(jìn)戶主管線底部漏水，需要挖地面，老大爺歲數(shù)大了，家中又沒有其他幫手，***就自己動(dòng)手一口氣干了兩個(gè)多小時(shí)，終于修好了漏水的管道，并且主動(dòng)平整了地面，感動(dòng)得老大爺一個(gè)勁地道謝。

***同志在熟練地掌握上下水管道安裝維修和工程施工技術(shù)的同時(shí)，還自己根據(jù)施工圖紙，設(shè)計(jì)方案，獨(dú)立完成工程結(jié)算的編制，以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，提高了工程資金的使用效益，為公司創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟(jì)利益，他還從不放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，他謙虛好學(xué)，不懂就問，主動(dòng)拜師求藝，跟著老工人，又系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了水電焊技術(shù)，一次公司接受了兩棟住宅樓上下水工程，任務(wù)繁重，樓頂水箱既大又笨重、需要用水電焊，公司只有一名電焊工忙不過來，***同志就主動(dòng)利用中午和下午班后時(shí)間，加班加點(diǎn)焊水箱，保證了居民樓給水施工任務(wù)的順利完成。受到了廣大用戶的普遍好評(píng)。

***同志就是以這種精神，這種毅力一干就是十幾年。

十幾年來，他的足跡踏遍了***城的家家戶戶，維修了大大小小的所有上下水管道，更換了成千上萬(wàn)個(gè)閥門、接頭、改裝了無數(shù)個(gè)樓房水箱及衛(wèi)生間??但他都不計(jì)較個(gè)人得失，從無怨言，辛勤的耕耘，默默地奉獻(xiàn)，用他自己常說的一句話：“辛苦我一個(gè)，方便千萬(wàn)家”。踐行著一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的無怨無悔的誓言。

作為一名優(yōu)秀同志，他沒有什么驚天動(dòng)地的事跡，也沒有說過什么豪言壯語(yǔ)，他所做的每一件事、所講的每一句話也是既平凡又普通，但是透過這些平凡之處，讓我們看清楚他的不平凡，勤勉、無私、樂于付出、甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)。

自來水公司業(yè)務(wù)標(biāo)兵申報(bào)材料

靈

壽

縣

自

來

水

公

司

第四篇：自來水公司先進(jìn)標(biāo)兵事跡材料

自來水公司先進(jìn)標(biāo)兵事跡材料

白云云，女，xxx年出生，該同志于xxx年參加工作，在城北營(yíng)銷部擔(dān)任窗口服務(wù)工作。

幾年來，該同志在自己的工作崗位上，始終把用戶利益放在首位，愛崗敬業(yè)，竭誠(chéng)以“微笑服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用戶，把精力全部投入到本崗工作中，對(duì)待用戶始終面帶笑容、態(tài)度和藹、服務(wù)熱情，對(duì)用戶熱情周到，文明禮貌，履行崗位職責(zé)，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，自己恪守職業(yè)道德爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵，工作始終達(dá)到無差錯(cuò)，收費(fèi)是一項(xiàng)細(xì)致繁瑣的工作，每天與錢票打交道，稍有不慎就會(huì)造成一連串失誤，影響工作質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù)，必須有高度的責(zé)任心和耐心才能勝任。因此，在工作中她總是以身作則不厭其煩，嚴(yán)格要求自己，始終恪守職業(yè)道德，盡力為廣大用戶排憂解難和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到廣大用戶的稱贊和上級(jí)部門的表?yè)P(yáng)。

她在窗口崗位上，用自己甜美的笑容和細(xì)微的服務(wù)，展示著一個(gè)供水人的風(fēng)采。

李葉婧，女，xxx年出生，該同志于xxx年參加工作，在城北營(yíng)銷部擔(dān)任匯點(diǎn)現(xiàn)金的工作。

該同志愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作始終一絲不茍，為了適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，刻苦學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平不斷提高。在工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，不偽造憑證、報(bào)表和篡改會(huì)計(jì)數(shù)字，不擠占、挪用、截留、拖欠應(yīng)當(dāng)上繳的利潤(rùn)、稅金和其他款項(xiàng)，等等。她深知自己肩負(fù)著的責(zé)任，對(duì)操作現(xiàn)金匯點(diǎn)中每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道操作手續(xù)都認(rèn)真對(duì)待，始終堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動(dòng)熱情和良好精神狀態(tài)、高度負(fù)責(zé)的精神投入到工作崗位中去，無論月末、年中、年末、是否趕上節(jié)假日，尤其是家中孩子較小、家庭負(fù)擔(dān)重，她都克服一切困難，堅(jiān)守崗位，始終保持無差錯(cuò)，保質(zhì)保量的完成工作。

像白云云、李葉婧這樣愛崗敬業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨的工作作風(fēng)，無私無畏的奉獻(xiàn)精神，也激勵(lì)廣大職工的工作熱情，使我們自來水公司的職工成為一支能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍，不怕艱苦的隊(duì)伍，為城市供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)和力量。

第五篇：自來水巾幗建功標(biāo)兵簡(jiǎn)要事跡

xx是縣自來水公司抄表班一名普通的抄表員。一人負(fù)責(zé)了5000多用戶的抄表工作，工作的任務(wù)重，要求高，是一場(chǎng)實(shí)打?qū)嵉挠矐?zhàn)。

該同志自從到縣自來水公司工作以來，一直勤勤懇懇，埋頭苦干。為保質(zhì)保量的完成工作，她總是很早出門，很晚才拖著疲憊的身子回到單位。不管炎炎酷暑，還是寒冬臘月，人們都會(huì)看到她奔走于各個(gè)街道住所之間，不辭勞苦，任勞任怨，做好水表抄錄工作。

去年10月的一天，她因高燒幾天不退而住院，但是出院不到一天，她的身影就出現(xiàn)在單位，背著工作包，手里拿著抄收本，汗涔涔的臉上仍然揚(yáng)著笑意，所不同的是步子有些緩慢，顯然她還沒有完全康復(fù)，可她那份負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，已全然不顧自己身體的恢復(fù)，完全投入到工作中去。正是有了她的這份堅(jiān)持、責(zé)任，感染了公司許多員工，在她的負(fù)責(zé)精神的帶動(dòng)下，公司的抄表率、回收率均達(dá)到98%以上。

該同志因工作表現(xiàn)突出，被公司評(píng)為2011先進(jìn)工作者。而像他這樣愛崗敬業(yè)的同志，在我們供水工作中還有很多，正是他們愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，促進(jìn)了我縣供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。