第一篇：市場營銷專業實習總結報告

實習總結報告

實習性質： 專 業 實習實習單位： 安博集團西南基地 院、系名稱： 工商管理學院市場營銷系 班 級： 0981-1 學生姓名： * * 學 號: 109080101** 成 績：

2012年6月

重慶理工大學專業實習總結報告

一、實習單位

1、實習單位名稱：安博集團西南基地——重慶渝中東方教育培訓學校

2、實習單位地址：重慶市渝中區大溪溝人和街創意大廈20F

3、實習單位性質：上市公司

4、實習單位規模大小：1000人以上

5、實習職位：市場專員

6、實習單位簡介：

安博教育集團始創于美國硅谷，致力于IT軟件服務行業，2000年回到中國發展，融資達到13億人民幣，擁有固定資產30億人民幣，并于2010年8月5日成功登陸紐約交易所，紐交所代碼AMBO。目前，安博教育集團已建成蘇州、大連、昆山、重慶西永等6個IT實訓基地，全國共有7個下屬機構，26家分公司，擁有員工上萬余人，業務涉及基礎教育服務、職業教育服務、企業培訓等領域，安博高考與同步培訓機構、安博國際學校、安博實訓基地、安博職業教育學院、安博學習體驗中心等機構已遍及全國二十多個重點城市，形成了以區域教育服務中心和實訓基地為依托，以師資、課程、服務流程、IT支持、網絡學習服務的標準化為載體的服務體系，通過標準品質的服務保障全國各地用戶的個性化需求。

二、實習時間

2012年5月14日——2012年8月31日

三、實習目的

市場營銷是一門實踐性很強的專業課程，理論結合實際顯得尤為重要。學校的學習環境和社會的工作環境存在很大的差異，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，而社會主要是鍛煉同學們掌握的專業知識和業務技能。是否能適應社會的生存要求，做到學以致用，除了要加強課堂上的市場營銷理論知識外，2

重慶理工大學專業實習總結報告

還必須要親自接觸社會、參加社會實踐工作，通過對社會工作的了解來鞏固、理解、深化課堂理論知識，從而達到自我總結、自我提升、自我升華的目的。

本次實習的目的主要在于通過實習接觸社會，了解社會工作環境與學校學習環境之間存在的差異，利用課堂知識指導社會工作、實習經驗反哺理論知識，從而實現理論聯系實際，縮小兩者間的差異的目的，努力將自己鍛造為社會所需、企業所用的人才！

四、實習內容

主要是收集、整理、分析市場數據，并制作市場數據分析表。

收集市場數據主要是采用人才市場收集與各大人才網站收集相結合的方式進行的。

人才市場收集主要是指到特定的幾個人才市場蹲點式收集，即采用人力資源開發機制招聘JAVA實習生與嵌入式實訓生。主要的幾個人才市場站點為江北智成人才市場、沙坪壩華威人才市場、解放碑華威人才市場以及各大人才市場舉辦的大型招聘會。

而各大人才網站收集主要是指導特定的幾個人場網站收取主動投遞我們公司的應聘簡歷，并通過初步的交談了解應聘者的基本情況并邀約其上門面試，從而收集到相關市場數據。主要的幾個人才網站為重慶人才網、智聯招聘網、聯英人才網、前程無憂網。

我們收集市場數據的目標群體為計算機相關專業，有一定的JAVA或C/C++基礎知識，對軟件開發有濃厚興趣，希望從事軟件開發工作，學習能力強、邏輯思想強的應往屆畢業生。收集的方式主要是采用應聘者主動投遞簡歷的方式收集數據，通過詢問了解應聘者的基本信息，分析其自身從事軟件開發的優劣勢，并對其做初步思想引導，邀約其上門面試，從而達到轉化為我們進一步目標客戶的目的。

另外還有一部分工作是屬于渠道建設方面。我們公司的客戶來源主要是各大合作高校的大

三、大四學生，通過直接應聘上崗、定向委培、崗前培訓等形式實習。我們公司與豬八戒網、亞德科技、商軟冠聯、諾懷科技、NTT等公司合作，將渠道中合作高校輸送的大

三、大四學生進行篩選。其中15%非常優秀的學生可

重慶理工大學專業實習總結報告

以直接應聘上崗；80%技術一般的學生進行定向委培、崗前培訓，通過與學生、合作企業簽訂三方協議，定向培養為企業所需的人才，培訓期滿后直接到合作企業上崗；而對于5%技術較差的學生進行再學習和定向委培進入合作企業。

對于渠道建設方面，我們主要是通過前期JAVA，嵌入式相關講座邀約大三學生參加，并在講座結束后發放調查問卷，以此收集基本數據。再根據收集錄入的數據逐一打電話邀約學生參加一個月的公益實訓課程，這一個月是免費體驗課程，目的是為了讓學生體驗培訓課程的美妙之處，并在公益實訓課結束后有繼續留下來參加有償培訓的打算。

五、實習體會

通過這段時間的實習，讓我從無知到認知，并且深入了解，不知不覺中讓我對本專業有了全新的認識，也對社會有了全新的認識。我感受到這個學習成長的過程是美好的，而在實習過程中，我每天都會有新的體會和新的收獲，有時候是很多感悟，有時候只有一點點，我把它們都寫進了每天的實習日志中，讓這些看似平淡無奇的文字記錄我每天收獲的點點滴滴。

對于這次實習，我收獲頗豐，首先且不說實習過程，就單單是聯系實習單位的過程都是值得我千百般回味與體會的。5月14日，當全班所有的同學都在學校的安排下去了各自的實習單位的時候，我還在寢室準備我的簡歷。我并不是一個偷懶之人，之前婉言謝絕了龐老師幫我聯系金夫人實習單位的好意，毅然決定要自己聯系。我這次實習的目的不單單是為了完成學校6個學分的任務，而更多的是為了今年十月份找工作的事宜。我之前沒有做簡歷的經驗，也沒有像公司投遞簡歷的經驗，更沒有嘗試自己到單位面試的經驗。我希望通過這次自己聯系實習單位的經歷為下學期找工作打好基礎，同時，我也試圖找一家規模大一點的單位實習，因為這會跟我帶來更多的契機。我努力的在網上搜索著各種簡歷模板，嘗試著做了5頁的簡歷，并在各大人才網站上注冊賬號，并留意中意的公司。一開始的時候投遞了諸如可口可樂、重慶時報等大公司的簡歷，均石沉大海般杳無音訊。后來在網上看了諸多筆經面經，并結合一些簡歷的制作注意事項，我更改了簡歷，將其濃縮為1頁，并不氣餒地繼續投遞著簡歷。我推掉了一些小公司的面試offer,選擇了安博集團的邀約，我看中它是上市公司，公司規模大，我想這

重慶理工大學專業實習總結報告

對于我來說一定會是個機遇，我應當好好把握！

我是經過兩輪面試才通過審核的，我在面試之前在網上搜索了安博集團的相關信息，又讀了筆經面經，然后穿著正裝提前了一個小時到公司樓下等候著。我知道公司并不喜歡遲到或早到太多的人，我最后是選擇提前了五分鐘到達單位辦公室的，這樣不至于影響HR的正常辦公。面試不像面經中說的一樣是群面，我的兩次面試都是一個人面試的，只是第一次是部門的老員工面試的，第二次是公司部分經理面試的，也沒有傳說中的自我介紹，估計是因為兩次我都是帶著簡歷過去的，簡歷上寫得清楚明了。他們問了我諸如為何選擇市場營銷專業？都學了些什么課程？學習體會如何？覺得自己做市場最大的優勢是什么？之前有沒有了解過計算機培訓行業？如何看待加班？如何看待自己的薪資待遇？等等，其實都還好，之前有做過準備，回答起來還算是得心應手吧，最后總算是順利進入了安博教育集團進行實習。

我知道作為實習生，最主要的是要學會沉下心來虛心學習，畢竟學校與社會的差距很大，企業或許并不太在意你在學校取得多么優異的成績和多么豐厚的獎勵，他們更在乎的是你到公司過后能不能真正為其創造價值，這才是最重要的。上班的第一天我有些茫然無措，剛進公司，對公司一切的一切都不熟悉，不熟悉的人，不熟悉的環境，當然，我并不是一個怕生的人，我喜歡接受并挑戰陌生的環境。

第一天到辦公室，我手足無措，因為我不知道自己該干些什么。第一天的任務很簡單，做了一些簡單的錄入名單之類的小事情，對此，我坦然接受，我想我到了公司過后，對于公司而言，我不過是一個學生味十足的實習生罷了，他們并不會在乎我在學校是否拿過甲等獎學金，是否當過學生會主席，我唯一能做的就是虛心學習、虛心學習，并且認真勤奮、踏實工作，只有這樣，公司里的老員工才會愿意與我接觸，并愿意培養我，教會我一些工作中應該注意的事宜。

之后的實習生活中，我不斷的接觸到公司市場方面的業務，并在不斷的努力中獲得了公司小麗姐（之前面試過我的老員工）、師兄（負責帶我這位實習生的老師）、袁老師（我們實訓項目部部門經理）、彭彭姐姐（合作項目部部門經理）的充分認可和肯定，并一直表露出希望我畢業過后留在公司的愿望。我知道這是對于我的一種嘉獎，對于實習的我而言，沒有什么比得到公司內部人員和領導認 5

重慶理工大學專業實習總結報告

可和肯定更加讓我欣喜若狂的了，我知道，這個時候，我唯有更加努力的工作，才能不讓他們失望，才能對得起師兄對我細致入微的培養。

在整個實習過程中，我經歷了陌生→了解→熟悉→熟練→疲憊→習慣的過程，與此同時，我的心理變化也在同時進行，當我逐漸了解到公司的業務，并熟練過后，我開始產生一種厭倦與疲憊感，我突然覺得很無聊，每天都做一樣的工作，不同的只是每天面對的人不一樣，每天對著不同的人說著基本相同的話。可后來，慢慢的，我習慣了，不是甘心被世俗打擾了，而是覺得這就是生活，生活也許就是這樣每天重復著，日復一日。其實我們可以在每天基本一樣的工作中獲得不一樣的感受，每天的工作匹配上不同的人，或許就是一種排列組合，不同的組合，定然會帶來不一樣的收獲與感悟。

我常說工作教會我的是：常微笑、勤動腦、善應變、懂堅持！這十二個字應該是我這次實習體會的一種濃縮。常微笑是指在實習工作中難免會遇到一兩個難纏的客戶，他們可能會千百般的刁難你，但不管怎么，常保持微笑總是能夠緩解這種緊張氣氛的，有時候甚至還有回旋余地，有助于談成業務。勤動腦是指平時在工作中要善于發現問題，善于思考自己工作中的不足點，并善于改正，必要時幫助領導及同事解決工作和生活上的問題。善應變是指在工作中偶爾會遇到一些突發情況，這個時候要善于應變，做到沉著毅勇、冷靜處理，維護公司的公眾形象，這對于應變能力的培養。懂堅持就是指在熟悉公司的工作業務過后，懂得持之以恒，對于領導和同事的肯定要經得起表揚，并一直堅持優秀的踐行下去！

這次的實習，我要感謝我的專業老師們，是你們給了我自己聯系實習單位的機會，同時也在實習過程中詢問我的體會，給我了諸多的啟示。另外我還要感謝安博集團的領導和同事，尤其是帶我的師兄，是你們讓我迅速的接觸到公司的相關業務，并成長為一名合格的實習生，在接下來的實習日子里，我會一如既往的保持嚴謹的工作態度，踏實努力，為公司作出更大更多的貢獻！

第二篇：市場營銷專業實習

2010－2011學年第一學期經濟管理學院

本科08級市場營銷專業認識實習報告

姓名：xxx班級：xxx學號：xx

在2011年1月10日到1月12號三天時間里，我很榮幸參加了由學院組織的營銷專業認識實習，作為一名即將走向社會的營銷專業生，我認為參加這樣的實習是非常有意義和實用性的。現在就讓我為這次實習向領導，老師們作詳細的報告！

一、實習時間和內容安排：

1月10日（周一）：茂名鐵路運輸公司

1月11日（周二）：茂名石化物質供應中心

1月12日（周三）：眾和化塑集團有限公司

周三晚上：企業專家對全體實習學生作講座

二、實習內容

（一）了解企業生產經營的基本情況。

（二）了解企業的各種營銷手段。

（三）了解企業的營銷管理的特色。

（四）了解企業銷售工作中存在的問題及今后的改善方向。

三、實習過程

3.1參觀考察茂名鐵路運輸公司

1月10號上午8點，在學院老師統一安排下，我們去到了茂名鐵路運輸公司，站長很熱情接待了我們，首先概要的向我們介紹了該企業的特色和工作內容，茂名石化鐵運公司工業站是茂名石化和茂名市地方企業貨物鐵路運輸的重要中轉站，每天進入該站的鐵路運輸車輛多達400～500多輛。每年的運輸量在600萬噸以上，過去對這些車輛的檢查記錄工作主要靠手工，不僅效率低且容易出錯。該系統投用后，這些工作全部由計算機處理，提高了工作效率，加速了工業站運輸車輛的周轉。這個站是茂石化企業下面的二級部門，主要是接受上級下達的任務后，自己進行調 1

度和安排，在那里，我們沒有感受到太緊張的工作氣氛，感覺他們的工作真的很舒心！

在那里我最喜歡的是他們對那么多鐵路的運輸安排方法，在工作人員的介紹下，我認識到他們的安排方法和我們所學的信息管理系統原理是很相同的，從每一個點到另外一個點在那段時間用來做什么都能在工作人員面前的顯示屏前一目了然！每段鐵路都能得到充分利用，加快了物質運輸，提高了效率！

在企業的工作人員向我們介紹中，我們了解到他們上年完成的運輸噸數是400萬噸，還沒有達到600萬噸的運輸能力要求，這可能與上面任務下達時間和完成的時間長短有關，在此，他們應該要系統研究下，找到更快的運輸方法，使運輸能力進一步提高！

3.2參觀考察茂名石化物質供應中心

1月11號上午8點，在學院老師統一安排下，我們參觀考察了茂名石化物質供應中心，在那里，企業工作人員黃主任熱情接待了我們！

根據工作人員的介紹，我們了解到茂名石化物質供應中心主要是為茂名石化想方設法抓好追加物資的采購和催交催運工作，全力確保煉油大修物資及時供應。

黃主任詳細向我們介紹了茂名石化與茂名建市的歷史，介紹了物質供應中心的作用和在茂名石化的地位！

本著“抓早、抓緊、抓實、抓細”的原則，從去年4月份以來，在計劃項目科的牽頭組織下，精心抓好煉油分部秋季大修物資供應過程控制。除不定期與機動、大修車間對接大修物資需求計劃外，堅持每周星期二召開煉油大修物資供應對接會，大修項目負責人與業務科室認真對照大修所需物資逐條梳理，認真落實工單物資需求情況，不斷優化物資采購方案，及時跟蹤落實物資制造進展情況，認真分析解決物資采購過程中存在問題。根據我的了解，茂名石化物質供應中心的管理方法很有特色，是值得我們這些經管系的學生去學習的。

第一：選好戰機，果斷出手。去年六七月間，物資供應中心開始籌劃渣油加氫裝置第六周期催化劑采購。化工科對當時的物資供應態勢進行調研分析，感到目前貴重金屬價格隨著國際油價飆升，已經遠遠脫離了價值軌道，在這種“過熱”氣氛中招標采購，價格難以控制在理性范圍內，建議冷靜觀察一段再作決定。結果去年9月份以后，隨著國際油價“過山車”般的急跌，貴重金屬價格呈現跳水行情，許多供應商急于清庫保本。化工科審時度勢認為這正是催化劑采購的好時機，于是經物供中心批準果斷出手，啟動了采購程序。

第二：精細管理，知己知彼。在進行競價談判之前，化工科派出人員深入煉油系統生產現場，并與公司技術部門多次溝通，花大氣力對催化劑使用的技術要求、經濟指標等情況，對國內外生產廠家進行調研，反復比較不同廠家催化劑的使用壽命、應用效果、殘值回收等方面的差異。在此基礎上，在滿足煉油生產提高經濟技術指標要求和降低采購價格兩者之間，尋找最佳平衡點，同時參考近期兄弟煉化企業同類型催化劑的采購價格，準確確定本次采購的目標價。同時，為確保質量，還細化了質量控制方案，掌握提高采購性價比的主動權，為競價采購作好周密準備。

第三：多輪競價，步步緊逼。開始，由于參與采購談判的兩家催化劑廠商同屬一個系統，難以形成競爭。茂名石化物資供應中心果斷引入一家具有較強實力而且急于打入國內催化劑市場的外國廠家參與競價，巧妙地營造了競爭氛圍，使原來不愿降價的催化劑生產廠家降低了報價。

茂名石化總經理李安喜對此給予高度評價，指出這是“管理出效益、從嚴管理出大效益、精細化管理出最大效益”的典型案例，說明管理也是生產力，用心做事精細管理所開掘的潛能是難以估量的。

3.3參觀考察眾和化塑集團有限公司

1月12號上午8點，在學院老師統一安排下，我們參觀考察眾和化塑集團有限公司。那是真的很大!而且現代化建設也很高！看著那些大型機械真的有點激動！

企業的工作人員詳細給我們介紹了公司所屬的行業，原來該企業是石油加工煉焦-精煉石油產品的制造的一間企業。

公司主要從事精細化工產品及高分子材料的研發、生產和銷售；塑木材料、工業氣體、塑料編織袋等產品的生產、銷售，并涉足建筑、園林、防腐工程、加油站以及煉油化工產品的倉儲、中轉、海陸運輸等領域,主要產品包括：機動車制動液、汽車冷卻液、環保型溶劑油、β—巰基乙醇、N—甲基二乙醇胺、粉狀及乳化炸藥專用脂、石油化工助劑、光（電）纜護套料等改性塑料、塑木復合材料、塑料編織袋、工業氣體等。公司產品品種繁多，銷售渠道較廣，產品質量穩定、社會信譽良好，經濟效益逐年提高。

工作人員重點介紹了丁苯透明抗沖樹脂以其透明、抗沖、無毒、高光澤、易加工、極易與其它聚合物共混的優越性能，使其成為二十世紀末發展最為迅速的一種高新材料。廣泛應用于包裝、醫療器件、家電、玩具、鞋業、高檔日用和辦公用品等領域。其薄膜具有高透明、剛性、柔韌、光亮等顯著優點，用途廣泛，另一重要用途是與各種塑料，如 GPPS、SAN、PP等的改性，制成各種用途的塑料合金，極其發展潛力。

工作人員還給我們介紹了企業的經營方法和管理方法，在哪里我見到了很多新鮮的東西，學到了一些書本上沒有的知識！

四、對實習的體會：

通過一段時間的市場營銷專業認識實習，使我受益匪淺，在銷售，管理方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學習使我理清了思路，找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨

在我們身邊，例如最簡單的例子，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現在我們生活的各個角落！這次的實訓，把書面上的知識與實際相結合，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。

實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應付突發故障的能力，還要對常用習題都能熟練操作。此次的實習，我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給別人一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。這次實習，還問到聯系體力的平衡方面的最近技術發展的一些情況，確實夠我折騰了的。通過這次實習，我真正領會了一位師兄送給我的一句話：“在學校要多看多學，到了社會總有用到的時候。”此次實習還增強了我畢業就業的信心和勇氣。在由此看來，我們在大學里學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的，也使我對就業有了更多的期待。同時，我們有就業危機感是應該的，但不能過于自卑和擔憂，否則會妨礙自己的學習。現在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。自己有了能力，到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認.這次實習在社會適應也得到了很大的提高我深深地體會到，別人告訴你的不一定都是正確的，也許他們都認為不可能的事，如果你去做了就變成現實

營銷是一個很重視實踐的專業，所以，倘若我們只會空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。所以我對學校組織我們參加社會上各企業的認識實習是非常贊成和支持的。我們要重視對于任何營銷的實踐，總結經驗，不斷地提高自己。把學到的知識運用到實際中去，更好地從實踐中體會我們知識的重要性，這樣，我們才能更好地了解營銷的方法和不斷使自己進步！

五、對實習的建議

1、今次是我們進入廣東石油化工學院讀書以來的第一次實習，我覺得學院提供給我們的實習機會不夠多，希望學院能認真體會到市場營銷實踐的重要性，盡可能組織多些社會實踐，讓我們多點機會在讀書階段了解到營銷專業以后的工作方向和方法！

2、希望學院多點請外界的企業家來給我們上課，開講座等，我們都知道一個人成功不容易，所以很多成功的企業家就有豐富的人生經驗，他們就像一本實用的教材，如果我們多點向他們學習，聽下他們在成功路上的精彩歷程，不管喜與憂，對我們來說都非常有意義，或許我們以后就能少走些彎路呢？

3.我認為我們每次去參加考察企業是不夠的，我覺得這樣做好似有點“走場”的形式，很不給力！所以我建議學院應該要與企業長期合作，對我們的實習有一個長期規劃，當然如果做到我們每個人都有機會在一個合作單位工作一段時間，使我們深入了解企業運作，就最好不過了！希望學院領導們能考慮下！

4.模擬平臺練兵，我建議學院應該在學院內建立一個營銷活動平臺，由老師與學生共同策劃，多點舉辦與營銷有關的賽事，組織學生參加！從長期學院發展的規劃來看，這樣不單省去很多不必要的支出還能更好促進學生參加，提高學生創業能力和創新能力！

第三篇：專業實習總結報告

2005年民商經濟法學院專業實習總結報告

在2005年本科生暑期教學實習中，我院集中實習有277 人，獨立實習的有203人。學院派出了各研究所主管教學的副所長（劉智慧、胡利玲、趙紅梅、楊秀清、魏晶淼、李玉香）和兩名專業教師（薛克鵬、張力）前往各地集中教學點進行專業指導。主管教學的副院長費安玲教授和院教學科研辦公室主任李建紅也深入5個實習點進行指導和了解相關情況。此外，院分黨委書記劉玉江親自前往多個教學實習點，深入實習單位進行調查，了解相關情況，并就畢業生的就業問題與實習單位進行了溝通。

指導教師們采用到實習單位指導學生、與學生座談、通過電子郵件指導并舉的方式，啟發、鼓勵學生們充分利用難得的大學期間的社會實踐機會了解社會、學以致用，對實習學生在實習中面臨的專業問題進行解惑答疑，并同時對學生們提出的其他專業問題如考研的相關問題進行了解答。

師生們認為，從這次的教學實習活動中，實習學生有很大的收獲，同時也發現了一些問題。

一、實習的主要收獲與評價

（一）學生對教學實習的重要性有普遍提高

由于在教學實習上學院下了很大的力量進行組織，并且派出陣容強大的專業指導教師（除作為助手的一名博士外，全部為博士生導師或碩士生導師的教授和副教授，同時他們均是在院里或各研究所主管教學工作）。所以學生們對這次教學實習十分重視。許多同學充分利用實習機會，虛心向實習單位的師傅學習，注意觀察社會生活中發生的法律現象和問題，努力將自己在課堂上學習到的法學知識運用于實踐，并從中進行提煉和思考。對此，指導教師和許多實習同學認為：

1．這次實習為學生提供了一次真正認識社會、運用所學知識服務于社會的實踐機會。從我校及我院目前的教學模式與課程安排來看，畢業實習之前，學生在校基本上只是接受了系統的法學知識的教育，而作為一名法科畢業生，要想真正走入社會，并將自己所學知識服務于社會，必須要真正走出校門，通過實習了解社會、了解我國的司法實踐現狀，并運用所學知識服務于社會。

2．為學生真實認識自己，發現不足提供了一次難得的機會。目前的社會環境、家庭環境以及學校教育，一般容易使得現代的大學生在畢業前難以真實地認識自己，往往有一種自我中心的意識，通過畢業實習，學生走入社會實踐部門，在與同學、特別是實習單位的工作人員共事合作的過程中認識自己，發現自己專業知識以及在處理各種事務方面的不足，為將來畢業作好準備。

3.為鍛煉和提高學生在相關專業領域內的實際工作經驗提供了難得的機會。在實習中，實習學生普遍感到很大的收獲之一就是鞏固并檢驗了自己幾年來本科學習的知識水平。比如，在法院、檢察院、公安局、律師事務所、仲裁委員會等機構實習的同學普遍認為自己基本上掌握了案卷的整理、清卷、訂卷、貼封條等工作具體操作細節；實踐鞏固了一些司法文書如執行通知書、結案登記表、換押證、上訴函、開庭公告、提押票、傳票等的書寫；進一步鞏固了一些具體的司法程序知識（如民事案件、刑事案件和行政案件庭審的簡易程序、普通程序）等等。

通過實習，同學們普遍認為本次實習開闊了自己的視野，還結交了許多檢察官、法官和律師朋友，在一起相互交流，相互促進，從這些人身上學到很多為人處世的方法，而這些在書上是難以學到的。

總之，實習的絕大部分同學認為通過實習收獲很大，這次實習是他們大學生活中不可缺少的重要經歷，因此應該說達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。

（二）實習學生普遍表現優秀，受到實習單位好評

教師們通過與實習單位座談交流、電話聯系等方式了解到，實習單位大多比較重視我院學生的實習，一般都針對學生的情況并結合實習單位的工作情況盡量安排一些能夠使我院學生得到真正鍛煉的部門與工作。

在實習過程中，絕大多數同學在實習單位以雙重身份完成了學習與工作雙重任務：他們象單位員工一樣上下班，完成單位工作，積極肯干，工作認真負責；又以學生身份虛心好學，努力汲取實踐知識，同時認真撰寫實習總結和實習論文。

教師們了解到，實習單位普遍對我院學生有一致的好評，特別是對我院學生的整體素質、法學素養表示贊賞，認為實習學生具體有“理論功底扎實，上手快，遵守紀律”。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神普遍受到實習單位及其指導人員的一致好評。在有的單位，實習學生對部分參與案件提出了自己的想法，做了許多實際工作，為實習單位的發展做出了貢獻。部分實習小組學生積極配合單位的工作，他們的實際工作績效對實習單位的工作起到了良好的促進作用。例如袁子能同學在湖南省高級人民法院實習表現非常突出，郭佳、林磊因出色完成了實習單位交給他們的給人民代表質詢信作出答復的工作而受到表揚。此外。多數集中實習小組的組長十分負責，認真進行組織工作。

許多實習單位對我們的學生十分滿意，如云南昆明稅務局、昌平檢察院、上海市浦東新區檢察院和上海中煬律師事務所等單位明確提出，如果我院的學生畢業想在他們那里工作，將優先考慮。

二、存在的問題和改進方案的思考

（一）存在的問題

老師們在這次指導學生實習工作過程中，發現目前的實習制度仍然存在許多值得進一步思索，主要是：

1.畢業實習的時間安排與學生考研輔導相沖突

由于目前學生的畢業就業壓力很大，導致大部分學生出于種種考慮選擇考研究生，而每年的8月份正是外語與政治考研輔導的高峰時間，在完成畢業實習與考研輔導相沖突的情況下，可能導致學生因選擇上考研輔導班而不能安心進行實習，甚至影響正常的畢業實習。2.畢業實習單位由學生個人聯系導致實習分散以及部分實習單位不夠重視我院學生的實習

這次之所以導致部分學生未能真正在所確定的實習單位順利完成實習的一個重要原因，就是實習單位不是學校或者學院以組織的形式出面聯系并確定，而是由同學憑借個人的關系四處尋找，甚至還有一些學生先掛在其他同學已確定的實習單位名下，而事實上該單位根本無法實際接受這些學生的實習，最終導致該部分學生再去臨時尋找實習單位，這一方面導致指導教師因學生實習過于分散而難以更好地指導學生實習，而且也導致部分實習單位不夠重視我院學生的實習。教師們發現，在南方實習點均發現有南方各院校的實習基地，為學生的實習安排和以后就業提供了方便。實習時間較短，未真正實現學生實習的目的 在與學生以及相關單位座談的過程中，普遍反映實習時間有些短，似乎均感覺剛剛熟悉并基本能夠較為獨立地完成一些實習單位交給的具體工作時，學生的實習期間就會屆滿，這就使得實習單位不便將更實質的并能使學生得到更多鍛煉的工作安排給學生，甚至還有個別單位干脆就將類似于文秘的工作交給我院學生去做，使該部分學生真正得到專業鍛煉的機會很少。

4．專業指導老師少，難以做到對學生全面的監督管理，容易出現假實習

專業實習是學生大學學習的重要組成部分，它不僅關系著學分的取得，也是對課堂所學理論知識的初步實踐，對同學們以后的學習工作都會產生莫大影響。可在目前的專業實習中 卻存在某些由于監督管理不善而出現的問題。我們的專業實習時間安排在同學們大三結束后的暑假，并且規定為8到10周，幾乎占據了暑假的所有時間。恰巧這段時間又是許多考研輔導班的授課時間，而計劃考研的同學中有很多都報名參加了這樣的學習。如此一來，就容易出現他們或者在輔導班開課之前實習一段日子，或者在輔導班結課之后才開始實習，更有甚者根本就不參加實習，無論何種形式，都是不按照學校規定認真實習的行為。而對于實習評定所要求的《本科生專業實習考核登記表》和實習論文等他們依然能夠如期如數上交，也同樣可能獲得實習學分甚至被評為優秀實習生，這種現象與不勞而獲相差無幾。這將極大地挫傷同學的實習積極性，進而影響他們對待學分學業的態度，十分不利于大學教育的目的。5.名額分配存在不合理

比如，就昌平檢察院而言，在昌平檢察院實習的同學除了民商經濟法學院有29位同學外，還有其他學院的同學，總共估計超過70人。這就直接導致有些部門人浮于事，好多同學并沒有多少事情做。而有些部門本身的性質決定了的確不太適合學生實習，比如技術處。盡管不否認在那些的部門仍可學到東西，但以耗費如此長的時間來做收效甚微的事，有些得不償失。實習時間限定過死

學校規定的8－10周與實習需要不吻合。一個最短期限，各個部門在此基礎上根據具體情況各自安排。比如檔案室，有同學認為4周就足夠了；而反貪局，一個比較簡單的貪污案件從偵察到起訴到判決一般需要4－5個月。7 實習生的主動交流自信有些差

實習單位的工作人員尤其一些法官很希望實習學生能主動與他們交流，將最新的理論知識傳輸給他們，但實習學生普遍缺少這方面的積極性或自信心。8.禮儀規范意識淡薄

一些實習學生在社會交往方面不注意禮儀規范，舉止穿著隨意。

（二）改進方案的思考

結合這次指導學生實習的情況，為使畢業生的實習制度更加規范化、合理化，特提出如下思考或建議：

1.合理調整畢業實習時間的長度以及具體時間

因學生大三下學期的功課一般都不太多，建議考慮將該學期的課程集中于4月底之前上完，這樣可將畢業實習的時間由現在的2個月（7月15日至9月15日）調整為不少于3個月，并且從大三下學期的5月份開始到7月底結束，以避免與考研輔導的時間發生沖突，從而使得學生能安心完成畢業實習。2.合理確定畢業實習單位

由于目前由學生聯系實習單位不僅存在一定的困難，而且較為分散，我們應當考慮以學校或學院的形式聯系一些固定的單位作為畢業生的實習基地。同時，部分學生如果能聯系到更適合自己的實習單位，可由學生提出書面申請，由相關部門審核批準。這樣可以有效發揮校、院的優勢，既可以為學生聯系到合適的實習基地，而且通過與實習單位的長期合作與溝通，還可能為學生的就業提供有利機會。

可以在聯系實習單位時多與單位溝通，讓更多的同學得到真正鍛煉的機會。雙向的交流與溝通，對以后學校的實習安排以及大家的實習效果是十分必要的，學校目前的實習考核登記表在一定程度上可以反映實習情況，但難免會出現不真實的情況，或者說有一些在實習過程中出現的問題并不能反映出來。因此，學校有必要在每期實習結束后，盡量與實習單位進行交流，總結好的經驗，解決實習過程中存在的問題，以備下屆實習生工作的安排，最終實現實習生與實習單位的雙贏，搞好學校每年一度的實習工作。3．畢業實習計劃應該更具體，注意細節

我們應該盡早聯系實習單位以爭取最有利的實習崗位；并協調實習單位和學生方面的需求，在崗位分配上盡量進行雙向選擇，對有明確目標的同學盡量安排到相應部門；人數應該和各部門的業務量成比例，比如業務繁忙的公訴科的實習生不應該比檔案室的實習生少。對于實習單位安排的部門，學生自行可以聯系到的，學校可不予干涉；學校整體聯系的實習單位，根據學生報名的人數，合理分配到具體部門。學校可以主動與實習單位合作，表達盡量讓學生都有用武之地之意，同時及時聽取學生的實習意向，避免同學們挫傷學生實習積極性。4．加強對學生進行實習教育

今后應當考慮加強對學生的實習教育，例如：

（1）教育學生嚴格執行實習單位的各項規章制度，要像實習單位職工一樣要求自己，以主人翁的態度對待畢業實習環節

（2）教育學生嚴格遵守學校學生手冊規定的條款，在實習期間應做到不遲到，不早退，有事必須向指導教師辦理請假手續（3）教育學生嚴格遵守保密要求（4）教育學生嚴格遵守法律職業道德

（5）教育法大民商院的每一個學生，增強他們的使命感。（6）對學生進行著裝、言談等禮儀教育。5．強化實習指導教師對實習過程的控制

具體措施可以考慮：（1）要求學生在按時進入實習地點的第一周后以電話或信函形式向指導教師匯報實習情況。（2）實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經驗。

6．加強指導老師的專業指導作用

具體措施是：及時了解就回答學生在實習中遇到的專業問題；指導學生完成實習論文（報告）。根據學生實習單位性質不同，確定其實習論文必須與其所實習單位的業務內容相聯系。因為實習論文是可以編的，所以沒參加實習的同學也可以隨便編個論文過關，而參加實習的同學卻不能體現出與前者的差別。因此需要防止未實習的評上了優秀實習生，而認真實習的卻成績平平的現象。

7．完善畢業實習成績評定工作

應進一步明確了學生畢業實習的總成績的組成部分及構成比例，強調學生畢業實習成績的最終評定應按照標準嚴格執行。8．做好畢業實習總結工作

為積累畢業實習工作經驗，在畢業實習結束后，要對整項工作加以總結，比如推薦若干篇優秀實習論文以供匯編。可以考慮在學院網站上專門開設畢業實習專欄，以便將優秀實習論文、實習總結網上發表，展示實習狀態。9．加大教學改革力度，改善課程設置

調整課程設置應以社會需求為導向。社會需要大量人才，可我們的學生卻難以找到合適的崗位。這里折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先要解決的問題應是以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、等。

調整課程設置最重要的是要增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。有的單位工作專業性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策，極大的激發了大家的學習積極性。在我們的教學計劃中，雖然有二年級的社會調查實習，但專業性不強，投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。

10．承認教師指導畢業實習的工作量

目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量，所以不能調動教師積極性，如此下去，我們三番五次強調的工作恐難以見效。指導社會實踐（實習）需要教師投入相當的時間和精力，甚至個人的研究成果，才能收到效果。所以，在進一步規范學生畢業實習工作的同時，應該肯定教師的工作量，這樣才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達到實習目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導畢業實習計入教學工作量。實際上，教師指導必要論文也是這樣。

第四篇：專業實習總結報告

齊齊哈爾大學

專業實習總結報告

學生姓名：鄭國松成績：所在學院： 專業年級：數本 101實踐單位： 中國人壽保險股份有限齊齊哈爾分支司實習帶隊教師：楊雅琴實習時間：2013.5.13—2013.5.24

2013年 5月 27 日

一、實習工作 中國人壽保險股份有限公司齊齊哈爾分公司隸屬于中國人壽保險股份有限公司，公司擁有員工眾多，服務網絡遍布齊齊哈爾市城鄉。為本市的經濟發展和社會穩定做出了積極貢獻。公司現已發展成為市場占有率高、專業人才多、技術力量強、機構網絡全、運作經驗豐富、償付能力充足、服務質量優良的現代化一流商業壽險公司。

營業部謄經理、邵經理、培訓班主任王劍勛以及一些優秀的培訓講師為我們做培訓。

中國人壽保險(集團)公司秉承“成己為人、成人達己”的企業文化核心理念，遵循“誠信為本、穩健經營”的企業宗旨，恪守“創新、拼搏、務實、奉獻”的企業精神，把“與客戶同憂樂”作為企業價值觀，以“與時俱進、爭創一流”的精神，努力打造國內領先、世界一流的大型現代金融保險集團，致力于造福社會大眾，為全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會貢獻更大的力量。

2013年5月13日，我有幸來到中國人壽保險股份有限公司齊齊哈爾分公司，從而開始了我兩個周的實習生活，在這段時間里，我近距離的接觸了中國人壽保險公司齊齊哈爾分公司的營業部，在這了解了保險的發展歷程、以及人壽保險的公司文化、更多的知道了人壽保險公司各部門的職能，和保險公司日常的業務流程，以及公司的特色培訓，同時升入學習了中國保險行業的相關知識，以及中國人壽保險公司的部分保險產品，并且在培訓過程中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問題的能力。

二、實習目的、意義

1、培養從事經紀中介工作的業務能力。了解并熟悉保險業務員的日常業務和工作流程，學會進行工作。

2、理論聯系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

3、虛心學習，全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己培養成為合格的經濟工作者。

4、培養艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

5、找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充知識，為求職與正式工作做好充分的準備。

對于即將邁出校園的我們，擁有著對未來的美好憧憬，擁有著一腔熱血、滿腔抱負和實現夢想的激情，正所謂“有夢就有希望”，而最后成功的人都是堅信“我一定，做得到”的人。

三、實習注意事項

（1）保險搜集整理以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷。

（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

（3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

（4）電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。

（5）勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

四、實習過程

每天早上9：00之前到達保險公司七樓培訓中心，早到的話就去抹一抹桌子凳子或者打一壺開水給大伙喝。

9點鐘培訓準時開始。首先是大家的敬業時間，培訓講師問候大家早上好，然后大家回應：“好！”加上三聲擊掌，一次來提高學員的積極性。

接下來就是開始一天的培訓工作。兩周的實習中，分別由保險公司的經理以及各部門主管，還有培訓部的各位一線講師給我們做了有關保險的發展、保險的共同條款、保險基本法、以及中國人壽保險的部分保險產品的培訓。中國人壽保險股份有限公司的醫療保險產品主要有：康恒重大疾病保險、康寧終身重大疾病保險、康寧定期重大疾病保險、國壽關愛生命女性病癥保險B款、關愛一生終身醫療保障、珍愛一生醫療保障等醫療保險。

對于醫療保險理論與實務這個項目來說，主要是了解各商業保險公司目前經營醫療保險業務的狀況，尤其是目前保險市場上所銷售的醫療保險險種、醫療保險業務流程等內容。同時了解各保險公司經營其他險種的情況以及與醫療保險之間的關系。

五、實習心得體會

這是我第一次到保險公司參加實習，更多的還是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業已經發生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質也得到了加強。通過這幾天的學習和和大家的教導，我對保險的了解更多了，特別是對于理賠方面的醫療費用審核報告計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業是非常有生機的，因為就整個世界來說風險是無處不在的，只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業也需要更多的專業人士，而我將來就是這其中的一個，我感到非常的榮幸。相信自己，我會做的更好！

第五篇：專業實習總結報告

專業實習總結報告

教育學院09多媒體_張釗杰

這次專業實習安排校外實習的目的，在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把學生培養成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。畢業實習是畢業生走向工作崗位之前的一次綜合性實習，是對所學理論知識的一次初步的綜合考核。通過畢業實習，使學生進一步理解和領會所學的基本理論，培養學生發現問題、分析問題和解決問題的能力，從而提高學生從事實際工作的能力。

在集體校外實習動員會上，系領導向我們指出，在實習中可能會經歷一些困難，思想上也會有一些變化，但我們大學生首先要端正實習態度，踏踏實實地做好每一天的工作，要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時，我就在心里暗暗下了決心：一定要好好珍惜這次實習機會，努力做好工作，認真的向老師、向前輩們學習。為了更多地了解社會，把大學中所學的理論知識運用于實際，鍛煉解決生產等實際問題的能力，加強自己綜合能力的培養，在實踐中接收教育，使得既要掌握基本理論知識，又具有對于所學知識的運用能力以及獨立工作的能力，對我來，這是一種挑戰，也是一種鍛煉。我非常珍惜這次校外實習的機會。

回想起在那個單位的的工作及生活，既有辛苦、又有快樂，既有挫折，又有收獲…… 當我進入工作期的第一天，我便意識到，應該收斂起散漫的心，以一種積極的姿態來面對工作。但是俗話說沒有規矩無以成方圓，單位也有不可違反的規定。在培訓期間，我們了解了單位一系列規章制度，尤其是我所在的監察支隊這個部門的職責規定等。這相對于學校的寬松自由，自然會有一種約束感。可是面對這種環境的轉變，我覺得首先要做的必須是適應，盡快的把自己融入到工作環境中。這種角色的轉變，使我的心境起了很大的變化，單位有些員工的年齡與我們一般大，但給我的感覺是，他們很成熟，很老練，而且有很多值得我們學習的地方。于是，虛心向同事請教學習，便成為我轉變心態的第一步。

實習讓我轉變不少，最明顯的是我轉化了做事的方法，原來是學完了再干，現在是邊干邊學。我覺得這些都是終身受益的，同時我也真正懂得了工作和學習的基本規律。在人際關系方面，單位是一個和睦的大家庭，同事之間都非常的友好。無論是上級與下級，還是平級同事之間，大家都是齊心協力的共同前進，由此我深深體會到團隊合作的重要性。實習過程中，我的工作比想象的要有趣，雖然內容與所學的專業不對應，但對我來，這是一種挑戰，也是一種鍛煉。主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。要時常出謀劃策。為期三周的實習工作，我按照了實習要求認真完成了領導每天安排的工作。學會了如何做一名公務員，如何對待工作，在工作崗位如何與人相處。并且，在實習期間把所學的專業知識用到工作任務中，這點是最大的成果，在實習結束后拿到了好評的實習鑒定表。最后將在實習期間做的所有報告交給發改局資料科存檔。開展調查研究，多向周圍前輩和同事請教學習及時向單位有關人員反映工作，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

剛開始工作時，什么都不懂，但是求知欲卻很強，這與在學校學習時有著明顯的不同。學校的學習一大部分是上課時老師灌輸的知識，老師怎么講，我們怎么聽，非常死板；可是在工作中，如果有不懂的地方，我會馬上請教同事，即學即會，這讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學；從死記硬背的模式中脫離出來，轉變為在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。使工作、學習、生活都更加的系統化，思考方式更加成熟。

時間雖然短，但學到的東西可不少，如何快速的適應環境，融入團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說，真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會，能夠在就業前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。