第一篇：云夢縣地稅局推廣稅務綜合辦公信息系統工作總結

云夢縣地稅局推廣稅務綜合辦公信息系統工作總結

自九月份以來,我局根據省局關于加快稅務綜合辦公信息系統推廣工作要求，在局機關和各基層分局積極推廣應用國家稅務總局稅務綜合辦公信息系統（以下簡稱OA系統）?，F系統在全局上下如期穩步正常運轉?；仡欉@幾個月的工作情況，我們主要做了如下工作。

一、總體部署，整體聯動，明確OA上線工作的重大意義 全面推廣OA系統，是省局提高辦公自動化水平、深化信息化應用、與金稅工程三期接軌的重要步驟。推廣應用OA系統，不僅是辦公自動化技術和手段的一次飛躍，更是整合湖北地稅管理信息系統數據資源，建立覆蓋稅收征管、行政管理、外部信息交換和決策支持四大功能的稅收工作平臺的需要，也是地稅部門進一步提高工作執行力、增強機關效能、落實“三個服務”的現實要求。我局按照“積極穩妥、全面上線，上下聯動、同步推進，加快進度、確保質量”的原則，于9月上旬份完成數據遷移、全員培訓等基礎工作，9月下旬試運行OA系統，保證在10月上旬全面運行OA系統。

二、加強領導，精心組織，確保OA上線工作收獲實效

為進一步加強OA系統推廣工作的領導，縣局成立OA系統推廣工作領導小組，黨組書記、局長陳金波同志任組長，其他黨組成員任副組長，各基層分局、機關各科室、稽查局負責人為成員，領導小組下設辦公室，由劉猛同志兼任辦公室主任，負責推廣日常工作。縣局辦公室牽頭負責推廣工作的部署、協調和督導，信息管理科負責技術保障和指導，縣局機關其他科室應指定專人具體落實本科室推廣工作事宜。各基層分局、直屬各單位都相應成立了OA系統推廣工作領導小組及辦公室，負責領導和協調本單位的OA系統推廣工作，確保推廣工作穩步進行，并達到預期效果。

三、細化目標，積極行動，穩步推進OA上線工作正常運行

（一）制定方案，組織動員。為進一步加強OA系統上線的領導、協調和督導，縣局制定推廣方案，各基層分局、機關各（科）室、稽查局根據縣局方案制定本單位的推廣方案，并在9月中旬召開了全局推廣OA系統動員大會。

（二）積極參訓，傳經送寶?？h局派遣辦公室和信息管理科業務骨干各一名，參加市局為期十天的OA推廣前培訓，把OA上線相關技術帶回來，然后通過授課的形式傳授給局機關各干部。

（三）嚴明崗責，整合資源

按照OA系統的崗位設置要求，對每個地稅干部、職工定崗、定責、定業務范圍,組織人員完成各單位的初始化模板資料填寫，按照測試用的模板進行功能測試、驗證和系統測試、驗證為系統初始化打好基礎。各單位按照市、縣局要求，根據OA系統的需要，對用戶登錄名進行規范和修改，重點是領導和重要崗位人員的登錄名調整，防止新老系統用戶名重復現象發生。

（四）全員學習，分批培訓

（1）骨干集中培訓班。各單位分批派遣業務骨干參加縣局組織的集中培訓，其中文書崗（機要崗）、辦公室主任、信息維護人員必須參加，參加集中培訓人員將作為各單位培訓的師資。培訓內容包括：系統的整體情況介紹、主要模塊的操作步驟、系統初始化系統維護等。（2）領導培訓班。為進一步幫助領導及時掌握OA系統的應用，縣局將舉辦了三期領導培訓班，對縣局領導及機關各科室負責人、各基層分局及直屬各單位負責人分別進行培訓。由縣局辦公室、信息管理科人員負責講解。

（3）應用培訓班。在骨干人員參加縣局培訓后，各基層分局、直屬各單位自行組織安排相關應用培訓，對本單位全體人員進行所有模塊的培訓，參訓面達到100%?？h局安排人員赴各單位進行了培訓輔導和答疑。

（五）推廣應用，及時整改

從10月上旬開始，OA系統正式切換上線并投入使用，縣局文件傳送原則上不再通過紙質進行。但為方便各單位對文件的核對，解決上線初期可能存在的收文不全的問題，縣局將保留紙質傳送文件功能一個月，在此期間，各單位在核對縣局文件傳送清單的基礎上，對通過OA系統無法收文的文件提請縣局通過ODPS系統傳送。各基層分局、直屬各單位根據本單位推廣運行情況，每周形成工作小結上報縣局?？h局據此形成全縣地稅系統推廣總結上報市局。

二、存在的問題和下一步工作要求

回顧這兩個月來的工作，我們在市局的大力支持下，OA上線工作如期正常運轉，這是與縣局黨組的正確決策分不開的，也是全局上下干部職工共同努力的結果，但是由于OA上線工作剛剛起步，運行過程中也存在著一些不盡人意的地方：一是有少數干部不太熟悉OA上線運行流程，對上線工作存在著一些抵觸情緒；二是上線工作由于監管不力，出現了一些懈怠現象；這些問題都是我局亟待解決的問題。下一步，我局需做好以下工作：

（一）統一思想，加強領導。OA系統推廣是省局今年的一項重點工作，是對接總局金稅工程三期的基礎性工程。各單位務必要把思想統一到省局、市局的重大工作部署上來，提高認識，端正態度，堅定信心，積極落實。各級領導要將OA系統推廣列入本單位、本部門重要工作日程，一把手親自抓，分管領導具體抓，做到常過問、常督導，積極協調推廣中的問題，率先垂范抓好系統的應用，確保順利完成任務。

（二）精心組織，扎實推進。各單位、各部門要按照縣局推廣方案，結合實際落實好每個階段工作任務。要落實專人，全力以赴做好培訓和測試工作，保證工作目標的實現。當前，各單位尤其要統籌兼顧好各項地稅工作，增強做好推廣工作的緊迫感和責任感，做到合理安排，提高效能。

（三）強化培訓，增強應用。OA系統的推廣，關鍵在培訓，重點在應用。各單位要增強培訓和應用的積極性、主動性，按照日程安排及時參加相關培訓，做到集中培訓與分散培訓相結合、骨干培訓與互相促進相結合，確保培訓面和培訓內容達到100%。要結合日常工作加強應用，克服畏難和消極情緒，使OA系統成為工作學習的好助手、好幫手。

（四）加強溝通，總結推廣。一是建立專用問題平臺。OA上線運行，溝通交流很重要?？h局將在FTP中建立OA系統推廣工作問題反映和交流平臺，由專人負責第一時間答復各單位在運行中存在的問題，促進推廣工作交流渠道的良性互動。二是建立OA系統推廣例會制度?？h局推廣領導小組辦公室應每星期召開一次工作例會，檢查工作落實情況，分析存在的問題，提出解決辦法，部署下階段工作?？h局每月召開一次推廣工作領導小組會議，聽取辦公室推廣進展匯報，研究重大問題。各基層分局和直屬各單位應建立相應的會議制度，所有會議均要求有記錄。三是各基層分局、直屬各單位應按階段報送推廣工作小結，包括工作安排、運行情況、存在的問題和具體建議；縣局機關各科室應按要求報送系統運行報告（表）。小結及運行報告同時報送縣局辦公室和信息管理科。

第二篇：稅務綜合辦公信息系統：行政辦公的好助手(1024定)

為滿足當前行政辦公需求，總局組織開發了稅務綜合辦公信息系統，河南國稅作為全國試點單位，率先完成了系統的全省推廣工作。通過推行工作切實感受到：

稅務綜合辦公信息系統：行政辦公的好助手

9月26日，對于河南國稅來說是一個里程碑式的日子，也是一個值得驕傲和紀念的日子。這一天，隨著最后一批4個單位的上線，稅務綜合辦公信息系統全省全面推行工作圓滿結束，一套全新的行政辦公軟件在全省范圍內正式運行，標志著河南國稅的行政工作跨入了一個新的階段，多日來的辛苦工作終于結得碩果。

規范行政工作的需要

牛福林是河南省鶴壁市國家稅務局總經濟師，如今的他不自覺地養成了一個習慣，每天上下班都要打開計算機看一下有沒有待辦工作。?自去年11月份，我市推行稅務綜合辦公信息系統以來，各項工作都在系統中安排部署，既方便又快捷，已經成為日常工作不可缺少的一部分了，一天不看就覺得心里不踏實?，牛福林自我解嘲地說。

在牛福林的辦公室，記者見到他正伏案登錄鶴壁國稅內聯 1 網。在網頁左下方的《網絡應用》區域，只見他輕松熟練地點擊著一個鏈接，輸入用戶名和密碼后，很快進入了系統。這時系統界面提示：?個人待辦工作?共計l條。迅速打開后，屏幕顯示出該局辦公室主任擬辦的一個關于加強教育培訓方面的文件。仔細閱讀后，在?發文處理單?處理意見處鍵入了：?請教育科負責落實?，隨即發送。前后短短幾分鐘，一個待辦文件便成功簽批完畢。

?稅務綜合辦公信息系統是總局為了適應新的行政辦公需求全新開發的?。河南省國家稅務局副局長魏正武介紹。?該系統是金稅三期的重要組成部分，是稅務行政管理系統的核心子系統，涵蓋了文件管理、信息服務、工作安排、信訪管理、督查督辦、會議管理、信息采編、宣傳管理等八大業務模塊，各個模塊的設臵功能全面、流程清晰。該系統的推行，打破了原有公文處理系統局域網的制約，以廣域網為依托，通過上下信息交換與共享，實現了從總局到省局、地市局及縣區局的層層傳遞、互通，工作處理方式逐步由單向管理轉向監控服務。同時又實現了在同一層級建立統一的文書審批和檔案管理通道，方便了各級用戶的審批和查詢工作。作為在稅務信息化建設整體架構下開發推行的辦公系統，它既保證了軟件各模塊之間的一致性，又與金稅三期其它系統有效銜接，進一步推進了稅務信息化建設的工作進程。?

據了解，在此之前，河南國稅全省范圍內有兩個不同版本的公文處理系統同時在用，使用年限從五年到十年不等。在稅務行政效率不斷提升的今天，這兩個系統無論從功能還是性能上講，已遠遠不能滿足新形勢下行政辦公的需要，給工作造成了很大的不便。?我覺得，全國統一的稅務綜合辦公信息系統的研發與推行的確是一種迫切之需，它不僅是利用信息化手段加強依法行政、依法治稅的重要舉措，同時對于全國稅務機關提高行政效率，發揮行政管理整體效能都具有重要意義。?魏正武副局長鄭重地說。

行政辦公的好助手

作為河南省國稅局信息采編崗工作人員，任國富對新系統的優越性有著深刻的體會：?以前信息的采、編、發總讓人頭疼，倒不是因為素材不充足或各地市上報信息量小，而是上報信息渠道不規范，缺乏必要的審核把關，部分稿件由擬稿人撰寫完畢后，不經領導審核把關，直接通過FTP進行上報，很容易產生內容把握不當、觀點不鮮明等問題，造成上報信息質量不高，加大了信息采編崗的工作量。同時，對已經采用的信息，還需要粘貼、復制手動生成刊物，進行匯總及采用情況通報時也要一條一條的記錄，看似簡單的工作，其繁瑣性也著實讓人頭疼。?

?自從稅務綜合辦公信息系統上線運行后，這一狀況就完全 3 得以改觀了。?任國富提起該系統不禁贊不絕口，信息采編系統實現了信息約稿、報送、采集、采用確認、退回修改以及形成刊物的全部流程，支持信息采用狀態遠程反饋并自動形成信息采用情況通報。?現在，要采編國稅信息就方便多了，可以在系統中進行相關信息的約稿，只需將約稿的內容、約稿單位等內容填寫清楚，就可成功地將約稿通知發送給相關單位。接受約稿的單位，在完成信息的撰寫后，通過系統進行上報，在報送的過程中，接受辦公室領導，甚至是局領導的審核把關，對于不當之處及時退回修改，有效保證了信息稿件的質量。上級信息采編崗接收到上報信息，進行必要的流轉后，就可以利用系統具備的自動生成刊物功能，直接生成刊物，避免了手工操作帶來的不便。此外，系統還具備的信息采用匯總、信息采用情況通報等功能，也極大地方便了信息采編崗的工作。?難怪任國富情會情不自禁地說：?只輕點鼠標就可完成一整套信息采編工作，工作壓力少了許多，工作效率和準確率反而大大提高了！?

由信息采編這一模塊，記者得以深入了解了稅務綜合辦公信息系統的強大功能和優越性，它摒棄了原有公文系統缺少反饋互通的單向傳遞模式，遵循鏈條式環環相扣的設計理念，符合現行稅務辦公的層級關系，使各類文件能夠在系統內得到最充分地流轉。它不僅將稅務系統內部諸多工作載入其中，還保證了綜合辦 4 公管理的統一、有序，杜絕了越權、擅權行為。其代辦工作提醒、信息自動歸集、有效跟蹤監控等功能，更是在增強崗位人員工作主動性、責任感的同時，有效加強了各種文件、信息的匯集和利用效率，提高了稅務行政辦公的質量和水平，極大地促進了稅務行政管理的科學化、規范化和工作效率的提高。

作好全國推行的先行軍

?大家對這個系統反映很好?，在推廣工作結束后舉行的征求意見座談會上開封市國稅局辦公室副主任王勇說，?剛開始聽說推行新軟件，大家都有一種本能的抗拒，老系統不是用的好好的么，推新系統增加工作量不說，一切操作還得從頭學起。但當新系統真正上線開始運行之后，同志們的觀點都改變了。除了準備一些必要的基礎資料外，整個推行過程沒有給大家增加多少工作量；再加上多層次的學習培訓、模擬練習，以及系統本身設計的先進和穩定的運行，大家感覺上手很快，在很短的時間內就接受和認可了這個系統。?

?這要得益于我們這次扎實的準備工作和得力的推行措施，?河南省國稅局辦公室劉峰主任對推行工作娓娓道來。?河南國稅作為全國稅務綜合辦公信息系統的試點單位，推行工作起步較早，去年已經在4個單位進行了初步試點。自今年6月30日總局將河南確定為全省全面上線單位后，省局黨組高度重視，迅 5 速行動，于7月8日正式啟動了全省全面推廣工作，省局范立新局長親自擔任推行工作領導小組組長坐陣指揮，周密部署，廣泛動員，舉全省之力全力做好推行工作。?

?河南國稅是全省全面推廣的第一個省份，沒有現成的經驗可以借鑒，也沒有現成的推行模式可以遵循。再加上河南是個大省，基層單位200多個，用戶2萬多個，對系統和網絡的壓力如何，我們確實心中沒底。?河南省國稅局信息中心翟宏范主任介紹。為此，在前期4個試點地市運行的基礎上，河南國稅把整體推廣工作分為兩個階段進行，7月8日至8月24日為第一階段，完成原運行?行管?的7個地市上線運行工作；8月18日至9月26日為第二階段，完成原運行?ODPS?的9個地市的上線推行工作。整體安排按照穩中求進的原則，除去準備工作時間，5天一個推行周期、大小地市搭配組合分批上線，每批上線單位30個左右，上線用戶保持在3300個左右的水平，有效防止了因用戶驟增對系統造成過大壓力。

?原來運行的老公文處理系統中普遍存在著組織機構與公文名稱簡寫不規范、人員信息沒有及時調整到位等問題，這些都將嚴重影響系統的正常運行。?河南省局信息中心副主任江靈玉一直堅守一線參與了推行工作，提起數據質量深有感觸。?針對這種情況，我們在推行過程中，緊緊抓住數據質量這個關鍵，大 6 膽創新，探索運用了多種推行方法和手段。如搭建遷移測試平臺，進行數據規范、垃圾數據清理和相關業務流程測試；針對系統初始化和數據導入這兩個關鍵環節，制定出具體到每個步驟的操作規程等，這些措施都極大地降低了出錯機率，有效保證了數據質量。同時，我們還細化工作方案，把整個上線流程細化成100多項活動任務，梳理出關鍵活動和輔助活動，繪制出任務計劃進度表，嚴格按照計劃進度進行工作安排，確保了系統如期上線。?

?全省的成功上線標志著我們的推行工作已經邁出了可喜的一步，在這次推行工作中，大家勤奮務實，勇于探索，創造性地運用了很多新舉措，探明了道路，積累了經驗。但這些只是開始，軟件推行的目的在于運用，更多、更重要的任務還在今后，我們要加強調研、積極思考，加強系統運行中反映問題的收集與整理，不斷驗證、優化系統性能，探索運行辦法。爭取在‘如何推’、‘如何用’上都要取得經驗，為全國的順利推廣和運行打下良好的基礎。?魏正武副局長的講話擲地有聲。

第三篇：工作總結某市地稅局稅務稽查工作總結

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某市地方稅務局稅務稽查工作總結

**年我局稅務稽查工作在自治區地稅局、烏魯木齊市地稅局黨組的正確領導下，緊緊圍繞國家稅務總局提出的“依法治稅、從嚴治隊、科技加管理”工作思路，明確稽查工作職責，理清工作思路，積極有序開展各項工作。通過加大對涉稅違法案件的查處力度，有力地打擊了各種涉稅違法犯罪行為，對優化烏魯木齊市范圍內的納稅環境起到了一定的作用。現將一年來稽查工作情況報告如下：

一、基本情況

1、機構設置及運行模式。按照國家稅務總局工作的部署，以及新《征管法》及其細則的規定，今年市局結合稽查工作實際情況全面推進機構改革，分別設立10個市、區（縣）局稽查局，其中：1個市屬稽查局，9個區（縣）局屬稽查局。并按照規定在稽查工作四環節上進行明確分工，結合實際建立四種稽查管理運行模式，其中：天山區、沙區、新市區、水區為獨立的四分離模式；東山區、頭區為稽查局與稅政法規科共同完成四環節職責的兩分離模式；縣局、達板城區為綜合稅務所與稅政法規科共同完成四環節工作職責的兩分離模式；經濟開發區地稅局、高新技術開發區地稅局、涉外稅收征收管理局不再單獨設立稽查局，由市屬稽查局實行一級稽查的模式。

2、人員組成。市局稽查局通過面向市局范圍公開考試選拔錄用干部，各區（縣）局通過本局綜合評定確定稽查人員?；緦崿F了選拔高素質人員從事稽查工作的目的。全局配備稽查干部

212人，占總人數1176人的18 %，研究生7人，大專以上學歷196人，占稽查人員總數的92 %；黨員85人，占稽查人員總數的40 %；平均年齡35歲。

3、計算機及其他工作設備配置情況。為適應信息化管理的需要，全市稽查系統共配置微機72臺；傳真機2臺；另配置辦案車輛21輛。

4、全年稽查工作完成情況。我局共有納稅戶38917戶（其中：企業納稅戶16599戶，個體納稅戶22318戶，）全年共檢查納稅企業4148戶，稽查率為24%。其中有問題626戶，結案戶

578 戶，結案率99 %。查補稅額4089萬元，占應納稅額57025萬元的7%，與去年同期查補稅款5778萬元相比，減少了1689萬元，查補稅額下降了29 %；罰款620萬元，處罰率為15%，與去年同期罰款821萬元相比，減少了201萬元。

二、理清工作思路，健全各項制度，為實現規范管理夯實基礎。

新征管法的頒布實施，一些老的體制和工作職責劃分都必須進行調整，以符合國家法律的規定。市局黨組針對出現的新情況、新問題，通過組織對基層的調研和各種形式的研討會，及時了解掌握情況，分析研究對策，確定了“認清形勢，順應變化，積極應對，及早進入狀態”的工作思路。

1、通過機構改革，實現稽查干部人選的高素質化。今年8月市稽查局面向全市地稅系統招考稽查干部，使各區（縣）局一批業務好，工作能力強的年輕干部走上了市局稽查崗位，各區（縣）局也通過競爭上崗、綜合評定的方法來確定稽查干部人選，基本實現了稽查干部高素質化組合，為稽查工作的順利開展奠定了基礎。

2、開展基礎調研工作，從實際出發制定和健全各項制度。8月市稽查局組成調研小組，制定調研提綱，對所屬十二個區（縣）局稽查工作運行情況進行了為期20天的調研，通過調研，比較感性地掌握了現行稽查模式的運行情況，收集整理基層提出的各類問題90多個、意見建議100多條，并及時將情況向市局黨組進行了詳細的匯報。結合提出的“制度建設不到位、四環節工作職責劃分不清難于統一”等問題，在市局黨組的安排下，多次召開業務工作會議，研究四環節工作職責，并結合我局實際，對現行22項工作制度進行了修改，于10月形成了涉及稽查工作管理制度、稽查人員管理制度、稽查案卷管理制度、稽查系列目標管理考核辦法、稽查四環節工作職責、工作流程等26項制度討論稿。11月18日，在市局黨組組織下召開了全市地稅系統稽查工作會議，來自十二個區（縣）局的業務副局長、稽查局長、業務科長對26項討論稿進行了逐字逐句的學習與討論，提出60余項修改意見。市局黨組書記郭學友同志親自參與到制度的討論當中，并對提出的30余項疑問給予了明確答復。大家一致認為：這次會議理清了工作的思路，明確了今后稽查工作的重點和要求。12月初經過多次修改、凝結集體智慧的22項制度參考試行稿裝訂成冊下發到各區（縣）局，全市稽查系統的制度建設初具規模。

3、落實制度，細劃職責，嚴格考核，做到職責到人。根據新修訂的**目標管理考核辦法和稽查四環節工作職責，我們要求各區（縣）局分別結合本局實際，將目標管理考核細劃到人，各局與科、所（室），科、所（室）與干部分別簽訂《行政執法責任狀》，明確責任，規范執法行為。為避免相互之間的扯皮，搞好稽查系列內部的工作銜接，制定了詳細的稽查實施銜接制度、稽查資料銜接制度、報表對口銜接制度，以制度規范運作，保證四環節工作的協調一致。經考核，各區（縣）稽查局都能按要求較好的完成各項制度、職責的落實工作，為進一步做好明年的稽查工作打下了堅實基礎。

三、新制度，新思路，創造性的開展稅務稽查工作。

根據市局黨組安排，結合各區（縣）局工作實際，我們以22項制度、職責、管理考核辦法為基礎，從稽查四環節工作入手，大膽采用新辦法、新思路，有計劃、有步驟地實施稅務稽查工作。

1、充分利用計算機技術，增強稽查選案的準確性。做為試點，新市區地稅局結合稅務稽查軟件，調整稽查選案登記庫結構，增設“稅額”、“復查”、“稅源線索”項目，加大數據庫儲存信息，為稽查選案提供更多可供參考的信息數據，提高了選案的科學性。

2、拓展稽查工作方法，加強與公安部門的協同辦案，使稽查辦案力度得到加強，效率大大提高。今年下半年，市局稽查局主動與公安部門的涉稅大隊取得聯系，對一些重大的涉稅違法案件進行聯合辦案，在辦案取證以及威懾力方面均收到好的成效。

3、堅持集體審理制度，加強內部監督制約。多年來，我局始終堅持兩級稅收違法案件審委會制度，對每一稅收違法案件做到集體審理，集體決定，確保每一個案件做到程序合法、證據確鑿、處理依據正確、處理結果得當，大大增強了稅務執法的嚴肅性，使執法行為、處罰行為得到了有效的監督，案件質量得到保證。

4、加大執行力度，保證稅款及時足額入庫。市局稽查局、各區（縣）局在努力做好稽查選案、實施、審理工作的同時，加大了執行力度。通過對以往稽查查補稅款的清理，加大對長期拖欠稅款納稅人的催繳力度。對在稽查過程中出現的一些特殊企業，如破產、合并等企業，一方面加緊催繳，一方面積極與各相關部門取得聯系，使這種可能久拖未果的稽查案件及早得到妥善解決，有效地防止了新欠的出現。

5、勇于探索，規范稽查案卷管理工作。為使稽查工作善始善終，使稽查案卷的整理歸檔更趨科學規范，我們主動地向法院、檢察院等單位學習取經，結合稽查工作的特點，制定了相應的案卷資料管理制度，對證據資料的歸集、文書的使用、卷宗的裝訂等作了統一具體的規范要求，使稽查資料管理有章可循。

四、充分發揮稅務稽查工作的威懾作用，增強稽查工作的針對性，加大處罰力度，強化依法治稅。

1、積極組織稅收專項檢查工作，促進稅收任務的圓滿完成。

根據全國整頓和規范市場經濟秩序工作電話會議和自治區地稅局《關于轉發國家稅務總局開展**年稅收專項檢查和專項整治集貿市場稅收征管工作的通知》，結合我局實際，及早組織安排了“百日嚴查重罰”專項檢查，于**年3月至6月期間在全市范圍內開展稅收專項檢查工作，成立了專項檢查領導小組，抽調全局20名稽查干部組成4個專項檢查小組、一個選案審理組，按要求重點檢查了房地產業、電力業、電信業、證券業等行業的11戶大型企業，查補稅款1955.45萬元，滯納金0.8萬元，罰款3.77萬元。各區（縣）局相應成立專項檢查組，結合所屬轄區的管戶情況，有重點、有步驟地開展了針對某一行業的專項檢查，如天山區地稅局在專項檢查期間，選定轄區內14戶房地產企業作為檢查的重點，通過檢查查補地方稅1256.56萬元；頭屯河地稅局選定轄區內9個加油站作為專項檢查的重點，查補地方稅12.65萬元，沙區地稅局選定個體行醫行業作為檢查重點。通過集中精力實施一個行業的專項檢查，不僅使我局比較深入地了解掌握了行業納稅經營特點、財務收支情況，也保證了同一行業的公平納稅，維護了稅法的尊嚴。

2、穩步開展涉稅違法犯罪專項治理工作。

為了進一步維護我市稅收征管秩序，有效遏制重點行業、重點地區偷稅、抗稅等違法犯罪活動蔓延的趨勢，提高預防、打擊涉稅違法犯罪的能力，根據自治區公安廳、自治區國家稅局、自治區地方稅務局聯合下發的《貫徹公安部、國家稅務總局〈關于開展涉稅違法犯罪專項治理的通知〉的通知》，我局從**年8月開始在全市開展涉稅違法犯罪專項治理工作，重點對偽造、倒賣、盜竊、騙取發票的違法行為，民營企業、高收入階層偷稅、逃稅的違法行為等進行查處，四個多月的時間，我市共檢查企業435戶，偷稅81戶（其中民營企業31戶，其他企業50戶）查補稅款690.76萬元，罰款159.95萬元，滯納金2.2萬元，有力的打擊了偷稅行為，圓滿完成了此次任務。

3、進一步做好舉報案件的查處工作。

做好舉報案件查處工作是今年我局稽查系列工作的重頭戲。結合工作的要求，今年我局案件舉報工作首先從加大舉報宣傳力度入手，借稅法宣傳月活動通過媒體向社會廣泛宣傳舉報電話，并通過公開舉報電話的方式，拓寬電話舉報渠道。其次修訂完善了《烏市地稅局違法案件舉報管理辦法》、《烏市地稅局違法案件舉報獎勵辦法》、《保密制度》。三是切實抓好制度的落實工作，建立健全包括《舉報登記臺帳》、《稅務稽查案件實施臺帳》、《派案登記臺帳》、《案件轉辦、交辦臺帳》、《舉報獎勵登記臺帳》等臺帳的登記，嚴格按規定辦事。四是始終堅持“舉必查、查必果、獎勵兌現、取信于民”的原則，認真做好舉報案件的查實工作，做到件件有回復。全年共受理地市級舉報案件20件，共查補稅款584.8萬元，滯納金126.33萬元,罰款1.75萬元；受理縣級舉報案件213件，共查補稅款295.22萬元，滯納金6.10萬元，罰款85.98萬元，查補的稅款、滯納金及罰款較去年同期相比，上升了80%。

4、加強稽查工作的監督管理，認真做好稅務稽查案件復查工作。

結合我局今年總體工作的特殊情況，由市局稽查局組織在10月中旬抽調天山區、沙區、新市區、水區等四個局的20多名稽查業務骨干，采取集中選案，分組復查的辦法，對所屬十二個區（縣）局的20戶已查結案件實施實地檢查，各區（縣）局根據實際情況制定自己的復查工作任務，自行安排檢查。在交叉互查的20戶企業中，立案3戶，查補稅款10.87萬元，加課滯納金2.08萬元。并將復查情況向全局進行了通報。

五、加強思想政治工作，強化業務學習，努力建立一支政治過硬，業務精練，作風優良的稽查干部隊伍。

通過實踐，我們充分認識到，要提高稽查工作質量，推進稽查工作規范化、制度化建設，稽查干部的個人素質高低是關鍵。因此，根據稽查工作特點，從提高廣大干部的政治敏銳性和政策執行水平入手，一方面加強政治學習，注意廉潔自律教育，一方面加強業務學習，努力提高業務水平。今年，我局把對“李海濤案件”的反思做為思想政治工作的活教材，教育廣大干部如何用好手中的權力，做一名勤政廉潔的稅務干部，同時把新《征管法》及其實施細則作為業務學習的重點，政治學習與業務學習齊抓共管，有效地促進了干部自身素質的提高和工作能力的加強。

六、存在問題及今后的打算

（一）稅務稽查工作中存在問題

1、伴隨新征管法在實際工作中的運用，我們感到稽查操作規程殛待下發執行。

2、管理性檢查與稅務稽查之間的協調還需要有一個較規范的制度約定。

3、稽查工作執法力度還有待繼續加強，“打擊型”的職能還有待充分發揮。

4、稽查工作質量有待進一步提高，法律文書、法律用語、取證等方面需要統一規范。

（二）今后的工作打算

1、以查處大案要案為重點，嚴厲打擊各類涉稅違法行為

當前涉稅違法活動日益朝著智能化、團伙化的方向發展，這一形勢要求我們必須集中有限稽查力量，加強對大要案的查處力度，有效遏制涉稅違法犯罪活動

2、苦練內功，強化三個素質，樹立四個形象，提高稽查執法水平和工作效率。要看到我們工作中的薄弱環節，下大氣力苦練稽查基本功。不斷加強稅務稽查干部的自身修養，強化政治素質，強化業務素質，強化文化素質。努力樹立依法行政的形象，勤政廉潔的形象，愛崗敬業的形象，文明服務的形象。做好稅務稽查工作，不斷提高工作效率。

3、配合深化征管改革，努力探索一級稽查運行模式，積累工作經驗，逐步全面推廣。推行一級稽查是加大執法力度，提高執法水平，加強稽查監督制約的一條有效途徑。目前，市局對高新技術產業開發區、經濟技術開發區地方稅務局，涉外稅收征管局推行了一級稽查的模式，目的在于探索一條適合烏魯木齊市地稅局“一級稽查”模式的新途徑。我們將在此方面加大力度，積極探索、及時總結實際工作經驗，為全市實行“一級稽查”做好充分的準備，打下堅實的基礎。

4、充分利用現代化技術，使計算機滲透到稽查工作中。一是提高計算機操作水平，加快稽查人員掌握現代技術的本領。目前，許多大、中型企事業單位都在利用計算機實行財務管理，特別

是一些大型的賓館、酒店、購物中心，基本上都實行計算機記帳。對此類單位的稽查，仍然是全市稽查人員的一個薄弱環節。為此，我們準備在**年舉辦1至2期專門針對利用各類財務軟件實行財務管理的單位如何實施稽查的培訓班，提高稽查技能。二是建立烏魯木齊市地方稅務局“稅務違法案件舉報網站”，向全社會公布，并定期將一些典型的違法案件在網站曝光，使稅務舉報工作逐步走向科學化。

5、加強與國稅、公安部門的協作。明年，我們將主動與國稅、公安部門聯系，積極與他們配合，加大對偷、逃、騙、抗稅行為的打擊力度，凈化稅收環境。

第四篇：鄉鎮地稅局稅務工作總結和工作計劃

鄉鎮地稅局稅務工作總結和工作計劃

今年以來，在市局和臨沭縣委、縣政府的正確領導下，臨沭縣地稅局嚴格按照省局“十六字”基本要求和市局“一二三四”工作思路，緊密結合臨沭實際，攻堅克難，開拓創新，各項工作順利推進，取得了顯著成效。

一、組織收入再創新高。20**年是繼20**年金融危機以來稅收工作壓力最大的一年，征收基數大、增幅要求高、質量控制嚴、稅源后勁乏力。全局上下牢牢抓住組織收入這項中心工作，從年初即組織開展各行業稅收調研分析，準確預判形勢。局黨組嚴格落實班子成員分片包干、現場辦公制度，機關各科室分工幫促，各征收單位深入挖掘稅源，努力培育稅收增量，善始善終、一抓到底，取得了明顯成效。全局累計完成組織收入77407.73萬元，較去年同期增長32.81%，增收19123.71萬元；地方級完成69077.21萬元，較去年同期增長35.34%，增收18038.81萬元，圓滿完成全年任務目標。

二、重點任務圓滿完成。稅收征管規范化建設、金稅三期工程、“營改增”、稅式支出測算工作是上級部署的四項重點任務，關乎稅收事業長遠健康發展，全局上下始終堅持緊抓不放，確保善作善成。

一是大力推行稅收征管規范化建設。嚴格落實全市地稅系統征管規范化建設工作會議精神，及時成立由局主要領導任組長的專項工作領導小組，明確責任分工，深入到各中心所、征收處查看征管現狀，排查問題不足，找準薄弱環節，對照市局出臺的標準要求，采取建立模板、以點帶面、定期督導的辦法，認真開展整改規范工作。各征收單位安排專人負責征管檔案歸集整理、立卷裝訂和保管工作，截至目前，已對520戶企業和486戶個體工商戶按照“一戶一檔”的要求全部整理完畢。

二是穩步推進金稅三期試點工作。成立領導小組和“金三”上線辦公室，分期分崗進行全員培訓，按照“數到戶、戶到人、人到戶、戶有數”的原則，對大集中系統數據信息進行復核、整改，按時完成了省局下發的三期數據整改任務，數據整改率均達到100%。同時加強新產生數據的管控，確?；A信息準確無誤、新產生數據真實有效。積極組織開展金稅三期試點全業務域測試培訓工作，充分發揮“白加黑、五加二”的拼搏奉獻精神，全局發動，全員參與，創新推出“一辦三單”（即“金三辦”，工作計劃表、任務分解單、工作日志）工作機制，當天匯總，定期分析，整體推進。認真組織運用演練和冒煙測試，建立“金三”專用稅企qq群加強納稅人宣傳培訓工作，確保金稅三期在臨沭成功上線、平穩運行。

三是順利完成“營改增”移交工作?？茖W分析試點工作對地稅組織收入、稅源結構的影響，按照營業規模、行業結構等要素，仔細篩選核實“營改增”試點涉及的納稅戶。按照范圍清、稅款清、發票清的要求，全面掌握納稅人發票使用、稅款繳納情況，及時修改、清理和維護稅務登記、稅種鑒定、稅收優惠等納稅人信息，確保相關數據真實有效、順利移交。

四是認真做好稅式支出測算工作。召開專題會議對工作步驟和方法進行細化，確定專人負責落實。在全面梳理189項稅式支出政策基礎上，對每項支出政策所對應的稅種、政策范圍進行層層分解。嚴格執行相關數據資料的統計口徑，保證數據質量，實現統計準確無誤。截至目前，已累計填報單位76個，填報稅式支出信息327條次，填報金額1927萬元。

三、依法治稅成果豐碩

一是積極推行稅收執法標準化管理。緊緊圍繞規范基層執法、規避執法風險、提高執法水平的要求，加大稅收執法規范標準的學習培訓，確保執法有依據、操作有規范。全面提高執法監督科學化水平，對稅收執法監控考核系統運行中出現的問題認真分析原因，正確界定性質，及時合理處置。截至目前，臨沭縣地稅局在全市稅收執法系統考核中繼續保持申辯前“零過錯”。

二是持續開展稅收專項檢查活動。大力開展以房地產業、物流和交通運輸業、股份制銀行、投資公司、鎮域企業土地使用稅、印花稅、城建稅及附加為重點的專項檢查，聯合公安、國稅等部門開展發票違法犯罪打擊活動。截至目前，共組織163戶納稅人進行自查和專項檢查，查補入庫稅款、滯納金、罰款665萬元，對兩戶納稅人的稅收違法行為通過新聞媒體進行公開曝光，有力維護了稅法尊嚴。

三是嚴格稅收執法質量督察。充分發揮督察內審辦公室的職能，牢牢抓住查前、查中、查后三個環節，一絲不茍抓督察，從嚴整改抓落實，先后開展稅收督察活動8次，提出整改意見6條，督促被查單位補繳稅款及滯納金130余萬元。

今年以來，在市局和臨沭縣委、縣政府的正確領導下，臨沭縣地稅局嚴格按照省局“十六字”基本要求和市局“一二三四”工作思路，緊密結合臨沭實際，攻堅克難，開拓創新，各項工作順利推進，取得了顯著成效。

一、組織收入再創新高。20**年是繼20**年金融危機以來稅收工作壓力最大的一年，征收基數大、增幅要求高、質量控制嚴、稅源后勁乏力。全局上下牢牢抓住組織收入這項中心工作，從年初即組織開展各行業稅收調研分析，準確預判形勢。局黨組嚴格落實班子成員分片包干、現場辦公制度，機關各科室分工幫促，各征收單位深入挖掘稅源，努力培育稅收增量，善始善終、一抓到底，取得了明顯成效。全局累計完成組織收入77407.73萬元，較去年同期增長32.81%，增收19123.71萬元；地方級完成69077.21萬元，較去年同期增長35.34%，增收18038.81萬元，圓滿完成全年任務目標。

二、重點任務圓滿完成。稅收征管規范化建設、金稅三期工程、“營改增”、稅式支出測算工作是上級部署的四項重點任務，關乎稅收事業長遠健康發展，全局上下始終堅持緊抓不放，確保善作善成。

一是大力推行稅收征管規范化建設。嚴格落實全市地稅系統征管規范化建設工作會議精神，及時成立由局主要領導任組長的專項工作領導小組，明確責任分工，深入到各中心所、征收處查看征管現狀，排查問題不足，找準薄弱環節，對照市局出臺的標準要求，采取建立模板、以點帶面、定期督導的辦法，認真開展整改規范工作。各征收單位安排專人負責征管檔案歸集整理、立卷裝訂和保管工作，截至目前，已對520戶企業和486戶個體工商戶按照“一戶一檔”的要求全部整理完畢。

二是穩步推進金稅三期試點工作。成立領導小組和“金三”上線辦公室，分期分崗進行全員培訓，按照“數到戶、戶到人、人到戶、戶有數”的原則，對大集中系統數據信息進行復核、整改，按時完成了省局下發的三期數據整改任務，數據整改率均達到100%。同時加強新產生數據的管控，確保基礎信息準確無誤、新產生數據真實有效。積極組織開展金稅三期試點全業務域測試培訓工作，充分發揮“白加黑、五加二”的拼搏奉獻精神，全局發動，全員參與，創新推出“一辦三單”（即“金三辦”，工作計劃表、任務分解單、工作日志）工作機制，當天匯總，定期分析，整體推進。認真組織運用演練和冒煙測試，建立“金三”專用稅企qq群加強納稅人宣傳培訓工作，確保金稅三期在臨沭成功上線、平穩運行。

三是順利完成“營改增”移交工作?？茖W分析試點工作對地稅組織收入、稅源結構的影響，按照營業規模、行業結構等要素，仔細篩選核實“營改增”試點涉及的納稅戶。按照范圍清、稅款清、發票清的要求，全面掌握納稅人發票使用、稅款繳納情況，及時修改、清理和維護稅務登記、稅種鑒定、稅收優惠等納稅人信息，確保相關數據真實有效、順利移交。

四是認真做好稅式支出測算工作。召開專題會議對工作步驟和方法進行細化，確定專人負責落實。在全面梳理189項稅式支出政策基礎上，對每項支出政策所對應的稅種、政策范圍進行層層分解。嚴格執行相關數據資料的統計口徑，保證數據質量，實現統計準確無誤。截至目前，已累計填報單位76個，填報稅式支出信息327條次，填報金額1927萬元。

三、依法治稅成果豐碩

一是積極推行稅收執法標準化管理。緊緊圍繞規范基層執法、規避執法風險、提高執法水平的要求，加大稅收執法規范標準的學習培訓，確保執法有依據、操作有規范。全面提高執法監督科學化水平，對稅收執法監控考核系統運行中出現的問題認真分析原因，正確界定性質，及時合理處置。截至目前，臨沭縣地稅局在全市稅收執法系統考核中繼續保持申辯前“零過錯”。

二是持續開展稅收專項檢查活動。大力開展以房地產業、物流和交通運輸業、股份制銀行、投資公司、鎮域企業土地使用稅、印花稅、城建稅及附加為重點的專項檢查，聯合公安、國稅等部門開展發票違法犯罪打擊活動。截至目前，共組織163戶納稅人進行自查和專項檢查，查補入庫稅款、滯納金、罰款665萬元，對兩戶納稅人的稅收違法行為通過新聞媒體進行公開曝光，有力維護了稅法尊嚴。

三是嚴格稅收執法質量督察。充分發揮督察內審辦公室的職能，牢牢抓住查前、查中、查后三個環節，一絲不茍抓督察，從嚴整改抓落實，先后開展稅收督察活動8次，提出整改意見6條，督促被查單位補繳稅款及滯納金130余萬元。

四、稅收管理不斷優化

一是社會綜合治稅工作扎實推進。積極建議縣委、縣政府成立了全縣社會綜合治稅工作領導小組，召開專題會議，印發工作方案，強化各職能部門的信息傳遞與交流。截至12月底，國稅、工商、國土等20多個部門累計采集上報各類涉稅信息37437條，實現入庫稅款3961萬元。依托綜合治稅平臺，積極探索創新資源稅稅收管理，形成了“以電定稅、以藥控稅、以證管稅、委托代征”相結合的新模式，行業稅收連續三年實現30%以上增長。

二是大項目管理成效明顯。堅持提前介入、準確測算、跟蹤管理、及時入庫，扎實做好縣內重大建設項目稅收的代扣代繳工作，按月對投資額1000萬元以上的建設項目相關數據進行補錄，對工程款撥付、發票開具、稅款實現、代扣代繳情況進行監控比對，確保所有項目稅收足額征收入庫。全縣投資額1000萬元以上項目累計入庫稅款23507萬元，占建筑業、房地產業的比重為72.6%。

三是重點稅種管理有序開展。穩步推進個稅自行申報工作，全縣共有313人累計申報年所得額6867萬元，申報個人所得稅1336萬元，補繳稅款12萬元。加強企業所得稅匯算清繳培訓輔導工作，全縣共有202戶企業申報20**應納企業所得稅額4765萬元，匯繳面達到100%。加強外籍個人所得稅征管工作，對20名外籍人員按照“一戶一檔”的要求辦理登記，累計扣繳個人所得稅款137.47萬元。

四是各項代收費任務如期完成。累計代收殘保金200萬元、文化事業建設費11.4萬元，圓滿完成年初確定的征收計劃。

五、主題活動深入開展。把“弘揚沂蒙精神，爭做地稅先鋒”活動，作為激發內生動力、推動事業發展的主抓手，積極選樹典型，以點帶面，進一步提高全體干部職工道德涵養、職業素養和個人修養，提升工作凝聚力、向心力和集體榮譽感，努力形成昂揚向上、奮發有為、齊心干事、和諧奮進的良好局面。

一是積極開展“四比四看”和“政策落實年”活動，對60戶企業進行“一對一”聯系幫扶。先后采取個別座談、集體座談的形式，召開稅企座談會7次，發放調查問卷88份，幫助企業解決實際困難68個，協調周轉資金1000萬元，爭取各級節能減排獎勵560萬元。積極落實稅收優惠政策，先后對16戶企業落實房產土地、企業所得稅等稅收優惠1772萬元，核定未達起征點營業稅納稅人3781戶，真正讓符合條件的納稅人嘗到國家稅收優惠的“甜頭”。

二是充分利用“稅收宣傳月”“行風熱線”“地稅局長服務日”等活動開展稅收宣傳，突出宣傳的時效性和實用性。重點加強前臺納稅輔導，“手把手”傳授辦稅流程、網上報稅、發票領用等稅收業務知識，切實幫助企業防范涉稅風險，助推企業健康發展。同時，進一步優化審批流程，壓縮審批時限，全面推行“一門受理、聯合審批、同步辦理、限時辦結”、重點項目聯審聯辦、代辦服務、現場辦公等工作機制，努力提供一流服務、展樹一流形象。

三是把聯系群眾、幫扶群眾、服務群眾作為轉變工作作風、構建和諧地稅的重中之重，組織97名黨員領導干部分成17個工作組，深入到曹莊鎮7個行政村，聯系3638戶農村居民，傳達國家各項助農惠農政策，幫助解決群眾訴求26件次，拉近了干群距離。

四是定期舉辦道德講堂，宣講地稅好人。深入挖掘整理系統內好人好事、先進事跡，成功樹立了孝老敬親模范孟超靜、“五師”稅官李光明等先進典型，引領了崇德向善、樂于奉獻的良好風尚。積極參加省級文明城市和國家級衛生城市創建活動，臨沭縣地稅局榮獲全市健康單位榮譽稱號，局職工餐廳評為市級健康餐廳。積極開展“崗位練兵”和“崗位能手”選拔活動，培養終身學習的良好習慣，全面提升干部隊伍綜合素質。

六、勤廉建設扎實有效。層層簽訂《黨風廉政建設責任書》和《黨員領導干部廉潔從政承諾書》，細化崗位要求、工作職責和責任追究辦法，形成人人有責、違責必究的工作局面。堅持開門辦稅、陽光辦稅，主動公開辦稅流程、辦稅時限、職責權限、監督電話，自覺接受社會各界監督，確保隨時發現問題、及時糾正問題、徹底解決問題。嚴格落實中央“八項規定”，嚴格財經紀律和行政接待制度，強化便民為民意識，組織明察暗訪活動26次。深入開展“慵懶散”行為集中治理活動，倡導樹立“帶好隊、辦好事，提效能、爭先鋒”思想，真正讓業績突出的單位和個人得獎奪牌，進一步鼓舞斗志、提升士氣、樹立正氣。

2014年是全面貫徹落實黨的十八屆三中全會精神、全面深化改革的第一年。全縣地稅工作將按照“穩中求進、改革創新”的總基調，嚴格落實國家稅務總局“三個服務”要求，堅定自信，增強自覺，實現自強，全面推動地稅工作向專業化、信息化、現代化強力邁進。在前期充分調研論證的基礎上，按照“突出主線、簡明高效、務實管用、狠抓落實”的要求，初步擬定了2014年全縣地稅工作思路，即“三個一”：圍繞一個中心，抓好三項管理；用活一個平臺，促進三個創新；深化一條主線，實現四個提升，力爭在組織收入、征管質效、品牌建設上再上一個新臺階，為服務地方發展作出新貢獻。

一、圍繞一個中心，抓好三項管理。組織收入是地稅部門的中心工作，是體現稅收職能、服務地方發展的主要內容。必須牢固樹立大局意識、服務意識、發展意識，集中精力抓緊抓好，為壯大地方財源、推動科學發展創造更多的“真金白銀”。

一是抓好重點稅源管理。按照分行業、分稅種、分片區的辦法，落實責任人員，對全縣重點稅源企業定期進行稅收摸底調查。以20**納稅情況為標準，對納稅1000萬元以上的重點稅源企業，每月開展一次稅收摸底調查；對納稅500萬元—1000萬元的重點稅源企業，每季度開展一次稅收摸底調查；對納稅100萬元—500萬元的重點稅源企業，每半年開展一次稅收摸底調查，加強信息比對分析，及時排查涉稅風險，適時開展納稅評估，確保上述重點稅源企業納稅評估面不低于20%。對納稅100萬元以下的重點稅源企業定期開展行業稅收分析，按照不低于10%的比例開展納稅評估。

二是抓好大項目管理。主動加強與發改、招商、財政、國土、房管、交通、水利等部門的溝通協調，及時搜集整理縣內大項目規劃落戶情況。堅持靠上服務與跟蹤管理并重，成立專門工作班子，充分依托現有社會綜合治稅平臺，采取“人機結合”的方式，定期巡查調度。加強對代扣代繳單位的督促檢查，確保稅源無遺漏、不外流，及時足額解繳入庫。

三是抓好稅收質量管控。嚴格落實稅收收入原則，采取隨機抽查與定期檢查相結合的辦法，加大稅收質量考核力度，堅決杜絕虛收空轉、混級混庫、轉引稅款、有稅不收、無稅亂收、提前征收等違規違紀問題，確保順利通過省市局專項工作考核。加大責任追究力度，對違規違紀人員不包庇、不袒護，堅決追責，絕不姑息。

二、用活一個平臺，促進三個創新。金稅三期系統的成功上線運行，使各類稅收數據實現了國家級集中，其信息量龐大、內控機制嚴密，為基層征收單位規范征管行為、構建現代稅收征管體系創造了平臺，必須用好用活。

一是創新專業化征管。根據金稅三期的總體要求，對崗責體系、業務流程和規范進行梳理再造，使之更加符合現代征管模式的客觀要求，降低征管成本，提高征管效能。將風險管理理念貫穿于稅收服務與管理的全過程，構建以風險管理為導向，以數據信息為紐帶，以規章制度為保障的稅源專業化監控體系。逐步開展稅收風險評估，共建稅收風險防控體系，引導和幫助納稅人建立內部風險防控機制。充分利用納稅人申報信息、稅收征管信息和第三方信息科學實施評估，明確行業評估指標配置，準確把握行業共性規律；注重評估中的個性化分析，通過實際評估對評價指標體系應用成效進行檢驗，提高風險識別與評定的準確度。

二是創新信息化管稅。加快外部信息系統建設，主動加強與工商、國稅、銀行、公安等部門以及納稅人的聯系，促進內外部信息的雙向流動、實時共享和綜合比對。進一步擴大數據源，努力掌握納稅人生產、經營、物耗、成本、利潤等相關信息，實現各外部獨立數據與納稅人申報信息的比對分析，切實解決地稅機關與納稅人信息不對稱問題。按照“信息數據共享、稅源有效控管、稅收征收到位”的征管思路和目標，充分利用金稅三期和第三方信息，建立科學、高效、規范的征管信息應用分析評價機制，真正實現由“人管稅”到“信息管稅”模式的轉變。三是創新個性化服務。建立以企業需求為導向，以相互間的信任與平等為基礎，以傾聽訴求和專業指導為手段，快速反應、高效運轉的“一對一”服務機制。通過稅企懇談會、行業調研活動等拓寬稅企常態化溝通渠道。充分發揮稅企溝通qq群參與企業多、輻射面寬、信息量大的優勢，及時了解各企業涉稅事宜，傳達稅收政策，答疑解惑，互通互聯，實現無縫銜接、和諧共贏。

三、深化一條主線，實現四個提升?！昂霌P沂蒙精神，爭做地稅先鋒”主題實踐活動，是當前地稅工作堅定不移的工作主線，要認真做好主題實踐活動與貫徹十八屆三中全會精神和黨的群眾路線教育實踐活動的結合文章，不斷豐富內容，推陳出新，抓出成效。

一是積極優化作風，提升地稅形象。以貫徹落實黨的十八屆三中全會精神、開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，把2014年確定為“作風建設強化年”。嚴格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以開展黨性教育為總抓手，促使全體黨員干部把黨性修養正一正、把黨員義務理一理、把黨紀國法緊一緊，實現黨員干部思想進一步提高、作風進一步轉變、黨群干群關系進一步密切、為民務實清廉形象進一步樹立的目標。以強化作風建設為突破口，深入查擺問題不足，加大力度解決常規問題，集中攻堅解決遺留問題，及時跟進解決新生問題，努力打造風清氣正、高效便民的稅收環境。堅持開門搞活動，積極走進納稅企業征求意見建議，持續開展內部糾風治違，嚴肅處理損害群眾利益、破壞地稅形象的單位和個人，以實實在在的活動成效取信于民、樹立形象。

二是抓住重要環節，提升從稅能力。認真學習研究十八屆三中全會有關財稅體制改革的內容，積極開展稅收調研分析，擺清政策調整對地方稅收的影響，積極為地方黨委政府建言獻策，為縣域經濟發展盡好責、服好務。強化業務知識教育培訓，采取集中學習與執法實踐相結合的辦法，邀請省市局領導和專家現場授課，讓業務能手走上講臺傳授經驗，組織業務骨干、新進人員開展“崗位練兵”“業務能手選拔”活動，在具體執法執稅中提升實戰能力，真正打造一支業務精通、能力過硬、實戰超強的地稅隊伍。

三是推進績效考核，提升隊伍士氣。在優化流程的前提下建立健全崗責體系，定崗、定責、定標準，按照獎優、治庸、罰劣的原則，積極推進績效考核。通過定期的績效考評，檢驗工作業績；通過定期公布考評結果，讓想干事、能干事、會干事、干成事的干部脫穎而出；通過運用考評結果，激發干事熱情，幫助干部職工實現自身價值的最大化，保證組織績效目標的全面提升。對績效考評優秀的堅決落實“三個掛鉤”，即：與晉職晉級掛鉤，在干部人事調整中優先使用、優先提拔；與評先評優掛鉤，讓先進名副其實；與教育培訓掛鉤，為綜合素質快速提升創造條件。

四是嚴格落實制度，提升勤廉意識。堅決落實中央“八項規定”“六條禁令”，嚴格控制會議、文件的數量、密度、規模。牢固樹立群眾觀念，積極進廠入企摸實情、拖實底、辦實事。提倡艱苦奮斗，鼓勵工作創新；堅持勤儉節約，嚴控經費開支，嚴禁大操大辦。嚴格落實《山東省地稅系統稅收執法責任制度》、《臨沂市地稅局行政問責辦法》，加強監督檢查，防止不作為、慢作為、亂作為，以及吃拿卡要等違法違紀行為的發生。

第五篇：綜合辦公工作總結

2011年綜合辦公室年終工作總結

綜合辦公室是在總經理直接領導下綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批傳、人事管理、車輛管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。過去的一年，在公司領導的關心的支持下，在其他部門的幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為2012年的工作奠定了基礎創造了良好的條件。為了總結經驗，尋找差距、促進部門各項工作再上一個臺階，現將2012年工作總結匯報如下：

1.加強公文管理，完善了行文制度，使其合法化。

2.加強檔案管理，為了更好的保存礦山重要檔案，建立電子檔案，把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。

3.加強會務管理，完善會議管理制度，會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛生等準備工作，會后做好會議記錄，保證會議按時召開。

4.做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領用記錄。

5.協助領導做好接待工作。

6.2011年在車班所有駕駛員的共同努力下，全年實現安全行

駛。組織駕駛員學習公司總部下發的《車輛管理規定》，督促駕駛員在出車前，收車后對車輛進行例行檢查，排除安全隱患。辦公室進一步加強了對車輛的管理，積極推行車輛使用登記審批制度，對突發性用車加強協調，盡量做到統籌兼顧，合理調度，保證了領導用車、部門用車倆不誤。完善駕駛員崗位責任制。建立了出車記錄臺賬，認真做好出車記錄，嚴格各項費用的管理，做好每張車的維修費用、行駛里程、燃油費等臺賬。

工作中存在的問題

1.行政工作事多面廣，有事考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

2.行政公文的流轉處理還存在不足。

3.工作效率還有待加強。

希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個臺階。

綜合辦公室

2011-10-30