第一篇：2011年陜縣148法律服務所工作總結

2011年陜縣148法律服務所工作總結

2011年，陜縣自“148”法律服務專線開通以來，在市司法局的關心和指導下，外樹形象，內強素質，充分發揮服務于群眾、服務于基層、服務于經濟發展和社會穩定的職能作用，贏得了廣大群眾的信任，取得了顯著的經濟效益和社會效益。

一、“148”法律服務工作開展情況

1、提高思想認識，加強組織領導

根據上級的指示精神和要求，高度重視，我們建立健全了“148”組織網絡?？h司法局設立了“148”法律服務專線電話，所屬的 個司法所也設立了法律服務電話，對外進行了公布。成立了以局長為組長、法律服務工作者為成員的“專線”值班隊伍，進行每日輪流值班。

2、加強制度建設，不斷提高“148”規范化建設水平

今年，我們狠抓制度建設，規范化管理。一是建立內部配套聯動制度，將解答法律咨詢、進行法制宣傳和提供法律服務融為一體，與相關部門密切配合，及時處理受理事項；二是實行服務承諾制度、服務質量跟蹤反饋制度，確保文明服務、有詢必答，讓群眾滿意；三是建立疑難咨詢、熱點咨詢報告制度；四是設立了執業紀律監督機制，對違法執業、違紀執業的嚴格查處；五是實行值班登記制度，解答當事人來電、來訪咨詢后，應在“148”法律咨詢服務登記簿中登記，詳細記錄當事人基本情況、咨詢內容和解答情況。

3、加強教育整頓，優化“148”法律服務質量

縣局加強對全體司法工作人員集中教育，強化三大意識：強化文明服務意識，對來電來訪的群眾要禮貌相待、用語文明，有問必答、百問不厭，耐心細致地解答法律咨詢，以文明服務樹立良好的窗口形象；強化熱情服務意識，設身處地為當事人著想，千方百計為當事人排憂解難，化解矛盾糾紛；強化依法服務意識，嚴格按照法律法規的規定為當事人解答法律咨詢，不得不負責任地亂解答，不得幫助當事人規避法律，嚴格依法提供高質高效服務。

4、業務實力增強，社會效益顯著

我們始終堅持以以“維護當事人的合法權益，維護法律的正確實施”為宗旨，依法開展法律服務工作。通過“148”這一專線向廣大人民群眾及時、正確地依法解答、解釋了各類法律、法規和黨的政策問題，不僅讓來電（訪）群眾有了滿意的答復，還有效地提升了依法維權的意識。全年共接受當事人來人來電咨詢67余次，收案800余件，其中訴訟代理253余件，非訴訟調解662余件，代寫法律文書2100 余份，法律援助案件20件，辦理見證287件，解答法律咨詢累計30000余人，為當事人挽回經濟損失10.6余萬元。涉及內容有：婚姻家庭、相鄰關系、房屋宅基地、傷害賠償、債權債務、勞動爭議等糾紛。同時，還把法制宣傳、法律援助、人民調解、法律服務和依法治理融為一體，有力地促進了全區社會穩定和經濟發展。

二、存在問題

1、我縣“148”工作沒有專人承擔。司法所工作人員甚少，且多兼職，也沒有專人承擔此項工作，在一定程度上影響了全縣“148”工作開展。

2、“148”工作沒有專項經費，導致有些工作無法開展。

三、工作思路

“148”法律服務是一項業務范圍廣，涉及面寬，覆蓋面大的社會公益事業，在今后工作中，我們要繼續積極探索“148”工作長效機制和便民利民的有效途徑，主動擴大服務領域，積極做好與有關部門之間的聯系、協調工作，立足全縣實際，全面推進“148”法律服務專用電話硬件建設和軟件建設。

1、進一步建立健全組織機構，積極向上級主管部門爭取專項編制，配備專業法律人員，充實“148”法律服務隊伍，優化服務。

2、進一步加強“148”宣傳力度，充分利用報紙、電臺、網絡等媒體大力宣傳“148”的職能作用，提高“148”的知名度，擴大在群眾中的影響。

3、進一步提高服務質量和效率，加強全縣司法人員政治和業務培訓，不斷提高綜合素質，提高法律咨詢的質量。

4、進一步落實各項專項制度，建立對重點來訪事項分流協調工作的監督、檢查、和反饋信息的登記制度、督辦制度和反饋制度，使分流協調的事項落實到實處。

2011年，我縣“148”法律服務工作雖然取得一定成績，但與上級部門要求還有差距，工作中還有許多不足之處，在今后工作中，我們將一如既往地抓規范、抓推進，不斷落實各項工作制度，更新服務觀念，開拓服務領域，提高服務層次，創新工作方法，進一步推進我縣法律服務工作的全面發展，努力為全縣經濟發展保駕護航。

2012年3月28日

第二篇：法律服務所工作總結

法律服務所工作總結

2014年，xxxx法律服務工作在市司法局的領導和支持下，以“xxxx”重要思想和科學發展觀為指導，按照“外樹形象、內強素質”的總體要求，堅持以服務鄉鎮經濟建設為第一要務，健全法律服務領導機制，建立法律工作網絡，完善法律工作制度，積極開展基層法律服務，使鄉鎮法律服務工作成為凝聚人心的平臺、凝聚力量的紐帶，形成了法律服務工作新的格局，促進了地方經濟建設全面健康發展。我所全年共受理來訪39人次，法律咨詢78人次，代理訴訟73件，見證10件，擔任常年法律顧問13家，上法制課4場次，調處民間糾紛17件，接受指派辦理法律援助10件，避免和挽回經濟損失45萬元，實現業務收費8萬余元。

一、加強領導，嚴把“三個關口”，延伸法律服務工作領域

一年來，我們始終堅持對鄉鎮法律服務工作的領導，通過強有力的組織領導和宣傳教育，實施法律服務隊伍標準化建設，將法律服務延伸到鎮村工作的每個角落。

（一）統一認識，把好組織關。我鎮成立了法律服務工作領導小組，并相繼在各行政村配備了法律服務員，專門召開了全鎮法律服務工作會議和行政村法律服務員座談會，統一思想和認識，確保了法律服務工作在基層的順利推進。

（二）完善制度，把好隊伍建設關。人是所有因素中最活躍的因素，狠抓法律服務隊伍建設，提高法律服務員的技能和素質，是做好法律服務工作的重中之重。為此，我們從實際出發，經過認真細致的調查研究，借鑒同行經驗，建立了一整套行得通、做得到的法律服務員培訓制度，并切實采取措施嚴格落實，制定制度，一以貫之。通過組織專門培訓、以會代培等各種方式，對法律服務員進行法律法規知識培訓。同時，適時組織全員政治學習，讓法律服務員及時掌握最新的時事政策，做到立場堅定，思想過硬。積極鼓勵法律服務員自學，通過發放學習讀本、組建論壇、舉行座談等形式，為他們提供各種學習的平臺，努力營造一種愿學、樂學、想學的氛圍，提高了他們學習的積極性和團隊整體素質。

（三）創新方法，把好宣傳關。以鄉鎮綜合治理宣傳月、安全宣傳月等活動為契機，大力開展一些形式新穎活潑、為群眾喜聞樂見的法制宣傳活動，同時積極創新宣傳形式，使法律宣傳常變常新，有聲有色，深入人心。6月，我所借安全生產宣傳月之機，通過開辦培訓班、掛橫幅、張貼標語、發放宣傳單等多種形式向廣大群眾進行法律宣傳，收到了很好的功效。據統計，全年共組織專題學習12次；組織宣傳骨干培訓4次，140人次；出法制宣傳?？?2期，懸掛橫幅10條，掛圖36張；張貼法律宣傳標語130余條；向群眾免費發放法律宣傳資料1000余份。

二、以服務經濟發展為己任，主動提供全方位、多層次、高效率的法律服務

為群眾服務是我們一貫的宗旨，今年以來，我所法律服務工作以經濟發展和群眾需要為目標，不斷拓展服務領域，提高服務水平，為全鎮經濟的“又好又快”發展注入了充足的血液。

通過樹立“扎根基層、貼近群眾、服務群眾”的宗旨，定期向社會弱勢群體開展法律服務、法律宣傳、法律教育和法律援助等活動，及時為群眾提供高效優質的法律服務，解除群眾困擾，化解各類社會矛盾，促進了鄉鎮環境的和諧美滿，贏得了人民群眾的信任和支持。

7月13日下午，廟徐村七組村民丁寶榮到我所求援，反映鄰居沙某阻止自家在自已使用的宅基地上建造院墻，不準施工，兩家人針鋒相對各不相讓，丁家親友帶來鐵鍬、長棍，并揚言誰來阻止就砍斷誰的膀子，情況十分危急。我所人員在接到求助電話了解情況后，牽頭與派出所組成調解小組，來到丁寶榮家進行調解。經我所專職調解員分頭調解，以理服人，以法服人，雙方最終達成共識。此次糾紛順利解決，避免了一場流血事件的發生。

一年來，我們通過內強素質、外樹形象，提升了法律服務工作質量，贏得了人民群眾的信任，受到群眾的一致好評。當然，我們的工作也還存在很多不足，如法律服務員素質不一，影響了法律服務工作的順利開展；有些同志服務意識不強，工作沒能做到位。在今后的工作中，我們將一如既往地抓規范、抓推進，不斷落實各項工作制度，創新工作方法，進一步推進xxxx法律服務工作的全面發展，努力為地方經濟發展保駕護航。

第三篇：法律服務所工作總結

瓊庫勒鄉法律服務工作在縣司法局的領導和支持下，以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，按照“外樹形象、內強素質”的總體要求，堅持以服務鄉鎮經濟建設為第一要務，健全法律服務領導機制，建立法律工作網絡，完善法律工作制度，積極開展基層法律服務，使鄉鎮法律服務工作成為凝聚人心的平臺、凝聚力量的紐帶，形成了法律服務工作新的格局，促進了地方經濟建設全面健康發展。我所全年共受理來訪114人次，法律咨詢178人次，代理訴訟23件，見證4件，擔任常年法律顧問4家，上法制課4場次，調處民間糾紛17件，接受指派辦理法律援助4件，避免和挽回經濟損失4萬元，實現業務收費3萬余元。

一年來，我們始終堅持對鄉鎮法律服務工作的領導，通過強有力的組織領導和宣傳教育，實施法律服務隊伍標準化建設，將法律服務延伸到鎮村工作的每個角落。

（一）統一認識，把好組織關。我鎮成立了法律服務工作領導小組，并相繼在各行政村配備了法律服務員，專門召開了全鎮法律服務工作會議和行政村法律服務員座談會，統一思想和認識，確保了法律服務工作在基層的順利推進。

（二）完善制度，把好隊伍建設關。人是所有因素中最活躍的因素，狠抓法律服務隊伍建設，提高法律服務員的技能和素質，是做好法律服務工作的重中之重。為此，我們從實際出發，經過認真細致的調查研究，借鑒同行經驗，建立了一整套行得通、做得到的法律服務員培訓制度，并切實采取措施嚴格落實，制定制度，一以貫之。通過組織專門培訓、以會代培等各種方式，對法律服務員進行法律法規知識培訓。同時，適時組織全員政治學習，讓法律服務員及時掌握最新的時事政策，做到立場堅定，思想過硬。積極鼓勵法律服務員自學，通過發放學習讀本、組建論壇、舉行座談等形式，為他們提供各種學習的平臺，努力營造一種愿學、樂學、想學的氛圍，提高了他們學習的積極性和團隊整體素質。

第四篇：法律服務所工作總結

2011年金堂縣清江法律服務所工作總結

一年來，我法律服務所在上級司法行政機關的監督、管理和指導下，以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，以創建規范法律服務所為目標，依法開展法律服務和社會主義法治理念教育活動，大力加強機關效能建設，積極履行職責，贏得了廣大群眾的信任，取得了顯著的社會效益。今年，我們主要抓了以下幾項工作：

一、抓好思想政治工作，努力造就一支高素質的法律服務隊伍

針對人員素質狀況，我們制訂了切實可行的學習制度。采取自學和每月不少于兩次集體學習的方式，對執業人員進行職業道德和執業紀律的培訓，教育他們愛崗敬業、堅持真理、維護正義、珍惜名譽、維護自身的形象。我所公費訂閱了法律報刊雜志，購置了法律工具書，供執業人員學習。對國家新出臺的方針政策和新頒布的法律法規、司法解釋我們都及時組織學習、貫徹落實。重視執業人員的學歷后續教育，鼓勵他們積極參加業余函授學習，目前有2名執業人員正在函授學習法學本科。在加強隊伍建設的同時，主要圍繞思想、道德、紀律、愛崗敬業、奉獻、務實等方面，開展了精神文明建設活動，促進法律工作者自身素質的提高。通過隊伍建設，大大促進了法律工作者在執業過程中依法辦案，勤懇執業，勇于承擔責任。

二、開展集中教育整頓活動，狠抓隊伍建設

為認真貫徹中央政法委在政法系統開展大學習大討論活動的有關精神，我所結合實際，制訂出了我所大學習大討

論活動的實施方案，以“誠信服務，規范執業”活動為主題，對全所基層法律服務工作者深入開展了一次政治信念與服務宗旨教育，執法為民與依法執業教育，忠于職守與誠實守信教育，服務大局與形勢任務教育，遵規守紀與嚴格管理教育。通過定期召集全所執業人員進行學習有關法律法規、座談和討論，對存在的問題進行全面認真的檢查，在次基礎上查找出去年以來在執業、服務、管理方面所存在的問題，并針對性地制定出整改意見和防范措施。通過自學和集中教育，我所執業人員政治素質和業務素質都有了很大的提高。

三、加強制度建設，管理有章可循

我所實行民主管理，建立健全了各項內部管理制度，完善了具體工作標準、操作流程和質量監管方面的配套措施。一是制訂完善了辦理法律事務內部工作流程，對收案實行統一登記、統一委派、統一收案、收費制度；二是落實服務質量跟蹤反饋制度，發放服務評議卡，辦案質量由當事人進行評議；三是建立了疑難案件、重大案件報告制度；四是設立了執業紀律監督機制，聘請了社會監督員，落實辦案質量檢驗員到崗到位；五是實行“五公開”制度，即公開執業法律服務工作者照片和執業證號、公開收費標準、公開辦案程序、公開執業紀律、公開投訴電話；六是健全和規范了業務檔案管理制度，指定專人對檔案進行管理。

四、強化業務實力，社會效益顯著

我們以“維護當事人的合法權益，維護法律的正確實施”為宗旨，依法開展法律服務工作。一年來共接受當事人來人來電咨詢100余次，收案50余件，其中訴訟代理20余件，非訴訟調解30余件，為當事人挽回經濟損失30余萬元。在做好法律服務的同時，我們經常深入基層，義務解答法律

咨詢，調處民事糾紛，送法到田間地頭。

五、存在的不足和下步工作思路

回顧一年來的工作，雖然我們在法律服務工作中取得了一定的成績，在深感成績來之不易的同時，也清醒地認識到還存在著一些問題和不足，主要表現在：一是執業人員知識面窄是我所普遍存在的問題。今后我們要繼續鼓勵執業人員加強學習，不斷豐富自己的業務知識，更好地為當事人服務。二是案源少，訴訟代理收費太低，是困擾執業人員的一大難題。今后執業人員不能拘泥于在辦公室等案子，而是變坐堂服務為送法上門。要想當事人之所想，急當事人之所急，以事實為依據，以法律為準繩，為每個當事人認認真真服務。三是我們要大力開拓非訴訟服務市場，搞好法律顧問、非訴訟調解、合同審查等非訴訟業務。并深入村組、民營企業應聘為單位和個人擔任法律顧問，調處民間糾紛，為廣大群眾服務。

總之，在今后的工作中，我們將一如既往地抓規范、抓推進，不斷落實各項工作制度，更新服務觀念，開拓服務領域，提高服務層次，創新工作方法，進一步推進我鎮法律服務工作的全面發展，努力為全鎮經濟發展保駕護航。

二0一二年四月十六日

第五篇：法律服務所工作總結

法律服務所按照《民辦非企業單位登記管理條例》規定，經xx市司法局、民政局批準，自年7月份登記成立后，嚴格遵守憲法、法律、法規和國家政策規定，遵守社會主義道德風尚，根據司法部規定的業務范圍和執業要求，面向基層的政府機關、群眾性自治組織、企事業單位、社會團體及公民提供法律服務。

我們在xx區域偏小，案源不足的情況下，辦理各類民事、經濟案件件，業務收費余萬元，為企業和個人挽回或避免經濟損失多萬元，同時，我們因xx開發拆遷所引起的家庭之間、鄰里之間的糾紛做了大量的非訴訟工作，還耐心說服為在征地拆遷中多得到賠償的假離婚，假負債的案件的當事人，積極配合xx的開發建設，為xx的社會穩定貢獻了我們的一份力量。

在歷年的辦案過程中，我們始終按國家有關法律規定，齊全各項制度、嚴肅執業紀律、提高執業道德水準、維護當事人的合法權益、維護法律的正確實施、促進社會穩定、經濟發展和法制建設。

我們還應該加強所內同志進行先進性教育活動。認真學習業務專業知識，努力提高服務質量，造就一支政治強、道德好、紀律嚴、業務精、形象好、能適應新形勢需要的高素質的基層法律服務隊伍。

我所在年一年中來市局、區局、西門街道政法辦的正確領導和督促下做了以下幾項工作：

一、以法律為準繩，以事實為依據，力爭維護索事人的合法利益不受損害，在辦案過程受到當事人的好評。

二、全所全年立案件辦結件，其中：民一件、民件、業務收入元，顧問單位三家。

三、在西門街道大力支持下，我所做到法律服務進社區與四個社區訂立了講課咨詢等協議，同時參加過二次大型咨詢活動。

四、我所從業人員能善于相互學習共用提高探討各種疑難案件，對案件善于做庭外調解工作。

五、存在問題：因為我所退休同志多，缺乏求上進有點烙守陳規，因而今后我們決心提高思想認識，多參加政治學習，充浦新鮮空氣，增加活力。