第一篇：外語系學生干部團隊建設和管理培訓總結

外語系學生干部團隊建設和管理培訓總結

新學期，區(qū)柱標老師給團總支的干事們舉行了一次管理培訓演講。演講中不乏有趣的故事例子，還指出了各部門的疏漏并就著ppt的培訓內(nèi)容進行了疏漏指正與干部培訓指導。特別是日常基本的工作不該有錯誤，告誡我們要對自己工作負責。

一、培訓的目的

1、樹立起全局觀念，消除內(nèi)部矛盾，一致對外

2、樹立整體服務觀念，把工作做實做到位

3、掌握帶隊伍的技巧，搞好團隊建設，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力

二、培訓的意義

本次的培訓不僅可以讓我們在以后的工作中更盡心盡力地投入工作中還教會我們即使在日常生活中做每一樣東西都要認真負責，認真完成。在以后無論是學業(yè)上還是事業(yè)上都很有幫助。

三、培訓的內(nèi)容

（一）、熟悉工作性質(zhì)和工作職責，把握各方面工作流程。

（二）、團隊合作、溝通和協(xié)調(diào)

（三）、承擔個人責任

1、管理者、干部經(jīng)常缺乏的能力和勇氣

2、有效的管理者會為世情的結果負責人

3、工作中和生活中的兩種行為：不聽的辯解和努力表現(xiàn)

4、細心觀察自己，樹立強烈的危機感

（四）、啟發(fā)部下和同事

（五）、注重結果，更要培養(yǎng)思想

（六）、組織內(nèi)部，形成統(tǒng)一

（七）、一視同仁的管理方式

這次的團干培訓，讓我們受益良多，在今后的工作中，我們要發(fā)揮自己的長處，通過積累去彌補自己的短處。

應用外語系團總支秘書部

關啟穎

二〇一一年三月十日

第二篇：團隊建設培訓總結

團隊建設培訓總結

8月14日，我有幸參加了公司組織的2011年新員工入職培訓活動。我們參加了信任背摔，八米高空跳斷橋，七巧板，大兵小將，畢業(yè)墻等項目。我覺得這些項目如同人生、事業(yè)、團隊、伙伴聯(lián)系在了一起，更給我們?nèi)w參訓員工帶來了無窮的樂趣、信心、勇氣和思索。通過這樣一個戶外拓展培訓組織的一系列的活動，就我個人而言，我自己有一些深刻的體會：

一、互相信任、有責任心

一個人的力量是有限的，一個團隊的力量才是無限的！一個企業(yè)想要有好的發(fā)展和實現(xiàn)目標，首先要有一個互相信任、有責任心、團結一致的團隊！在拓展項目中，信任背摔項目中就能很好地體現(xiàn)出來，不依靠外界保護用品的幫助，只能靠所有隊員的雙手和責任心來保護臺上要倒下來的隊員！對于剛剛走進中外運這個新公司，對于所有的人都是生面孔，試問怎么可能把自己的安全交給一幫不認識的人呢！這是一個很大的難題！但是，我們做到了！我們很勇敢地從一米多高的背摔臺上直直地倒下來了。而且每一個人都安全地著地了！經(jīng)過勝利凱旋門時很是興奮！正是一個個才剛剛認識的新同事們之間的信任和責任感使得我們互相合作，把對方的安全當作自己的義務，全身心地地付出！在企業(yè)里也是一樣，只要目標一致，每一個小團隊都能夠互相信任，有責任心，那就會事半功倍！

二、勇敢面對、大膽挑戰(zhàn)

很多事情看起來讓人望而生畏，難以實現(xiàn)，最終輕言放棄，但不

經(jīng)歷挑戰(zhàn)就不知成功與否。就像這次戶外拓展活動中的八米高空跳斷橋一樣，光是說到八米高，相信有很多人都已經(jīng)嚇得兩腿直哆嗦！可是，想想在八米高空上還有斷橋要跳，這個又是一個多大的考驗！很多同事卡在了上面，跳也不是，不跳也不是！但是，在橋下的同事們一個個扯開了嗓子大聲地對橋上的同事加油，教練也在旁邊不停地鼓勵著，在橋上的同事也只有放開一博的心態(tài)，勇敢地跳了出去，到了真跳的那一刻，反而覺得很輕松！在工作上也是一樣，在面臨很多問題時，首先大家反映的就是，太麻煩了，我肯定做不了！通過這個斷橋的項目中再回想一下，到底是事情太麻煩了，還是自己不想去做呢。想想，如果有這種經(jīng)歷的同事，都會知道，自己的想法是占大多成份的！因為自己不情愿的想法，不想去做的心理，導致自己先將事情復雜化從而更不愿意去解決事情！通過這個跳斷橋的項目，我領悟到了。在困難和挫折面前，首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，勇敢面對，大膽地嘗試每一種方法，哪怕錯了再從頭開始！不斷從實踐中總結經(jīng)驗，持續(xù)改進！

三、明確目標、有效溝通

目標，對于每一個公司，甚至于每一個人，都不陌生！但是要怎么樣去達成目標，這才是最重要的！但是在達成目標的過程中怎么有效的進行溝通，把目標要點傳達到每一個崗位，這又是重中之重點！在戶外拓展活動中，七巧板這個活動，又是可以讓我們得出很多的結論！當教練把七巧板發(fā)到我們每個小組的時候，教練只是說了讓我們在多少時間內(nèi)完成，并沒有告訴我們是否是以什么形式來完成的！但

是大家就誤以為是比賽，所以每個小組都是很激烈地進行自己的任務！當發(fā)現(xiàn)時間快到時，組長才發(fā)現(xiàn)我們的任務遠遠沒有完成！只是完成了自己份內(nèi)的任務，而作為小隊的任務卻沒有完成！從而沒有完成我們熱火隊的目標！從中可以看出，熱火隊在開始工作時沒有進行很好地溝通以及對任務的熟悉！導致沒有達到目標！在工作中，也是一樣，在接到一個任務時，首先要了解整件事情，要解決這件事情要做些什么溝通，要怎么樣去溝通，這都是很重要的！這個項目中，我們雖然沒在達到目標，但是讓我學到了很多！知道自己的不足，在以后的工作中，會避免這些不足，也會讓自己少走很多彎路！受益匪淺！

四、眼觀六路，耳聽八方

眼觀六路，耳聽八方，對于整天趕船的報關員，相信再耳熟不過了！但是要真正做到這八個字。相信還是有一定的難度！在大兵小將的活動中，卻又讓我悟出了這樣一個道理：再有能力的司令，如果看不到戰(zhàn)場的情形以及需求，也不能很好地帶兵上場打仗！現(xiàn)實中的商場就如戰(zhàn)場！沒有速度就沒效率！看不到商場的情形與需求就不能很好地服務于市場！讓市場跟隨我們的腳步，而不是讓我們跟著市場的腳步走！這樣，我們才能更好地把握，戰(zhàn)勝市場，成為行業(yè)的領頭羊！

五、團結一致、挑戰(zhàn)未來

最后的時刻，往往都是最激烈，也是最激動的——畢業(yè)墻！這個看起來不足4米高的墻！但是在不能依靠外圍工具的力量來攀爬時，相信大家都沒有勇氣！但是，在大家能夠團結一致，勇敢挑戰(zhàn)時，我相信這就難不倒我們了！當我們?nèi)?0人以23分鐘快速翻越這面墻

時，我們簡直不也相信！我們當時立下的2個小時，再改為30分鐘，再最后的23分鐘！簡直太神奇了！更神奇、更感動的還是在最后一個同事無法翻越的時候，另外一個鹽田外勤的同事頭朝下雙手去拉的情景讓我永遠無法忘懷！那種無私為團隊的精神值得我們?nèi)W習！在工作中，我們需要的正是這種大公無私的精神！不計較付出！只為明天會更好！

我們要把團隊精神和整體意識在工作中的推廣。沒有完美的個人，只有完美的團隊，我們是一個團隊，我們要有團隊精神，團隊士氣，專心投入，既然是一個團隊我們就應該相信自己的隊員，實現(xiàn)合作和無私奉獻的精神，同甘共苦，共同發(fā)展，共同進步，在工作中互相幫助，實現(xiàn)共贏。其實不用拿哪一個項目來做比例，感覺這次戶外拓展活動每一個項目中都能體現(xiàn)出這樣一個團隊精神，所以在工作中我們要勇于實現(xiàn)這種精神。讓我們的中外運在我們大家的共同努力下變得更好！更有市場競爭力！員工福利更給力！

一天的戶外拓展活動結束了，賽場上的激情與驚喜仍然蕩漾在心，快樂洋溢在每個人的臉上久久不散。帶著沉甸甸的收獲，我們小心翼翼的珍藏著這份難得的回憶。走過才知路途遠，跳過方知舞臺寬。在經(jīng)歷過這次戶外拓展培訓后，我會以更好的心態(tài)面對自己的工作，不斷挑戰(zhàn)自己和超越自己，為企業(yè)團隊建設和目標的實現(xiàn)貢獻微薄之力！

第三篇：廣東女子學院學生干部團隊建設和管理培訓心得

廣東女子學院學生干部團隊建設

和管理培訓心得

2011年3月3日14時，應用外語系團學干部在我院階梯二召開第九屆學生團隊建設和培訓大會。參加此次大會的有我系第七屆團總支書記暨學生會指導老師區(qū)柱標老師及團學各部門干部。會上主講人區(qū)柱標老師提出了這次大會的目的和要求。

現(xiàn)將大會心得總結如下；

一、大會的主要目的（一）、樹立起全局觀念，消除內(nèi)部矛盾，一致對外。

（二）、樹立起整體服務觀念，把工作做實做到位。

（三）、掌握帶隊伍的技巧，搞好團隊建設，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、大會提出的要求

（一）熟悉工作性質(zhì)和工作職責，把握各方面工作流程，包括常規(guī)工作和機動工作。

（二）團隊合作，溝通和協(xié)調(diào)，把每項工作以分蛋糕，做蛋糕概念來完成。

（三）承擔個人責任

1、管理者，干部經(jīng)常缺乏能力和勇氣。

2、有效的管理者會為事情的結果負責任。

3、工作中和生活中的兩種行為，不停地辯解和努力的表現(xiàn)。

4、細心觀察自己，樹立強烈的危機感。

作為團學中的一員，應有足夠的勇氣去承擔責任，要學會觀察自己，努力表現(xiàn)自己，并樹立強烈的危機感。

（四）啟發(fā)部下和同事

1、優(yōu)秀的管理者，即使不在組織一段時間，組織也不會引發(fā)混亂，就是有了制度和文化，組織都不一定要靠強人。

2、“一把抓”的解釋。

3、訓練部下，提高績效。教育訓練，隨時隨地隨人隨事的教育。

4、“傳，扶，幫，帶”的作用。

（五）注重結果，更要培養(yǎng)思想

1、盡早培養(yǎng)良好的做事習慣。

2、思想在于啟發(fā)，不在于教條。

3、想法-觸動-行為-習慣

（六）組織內(nèi)部形成統(tǒng)一

1、在談到組織時，只有一個專有名詞“我們”。

2、在接電話的人和被詢問的人就是要解決問題的人。

（七）一視同仁的管理方式

1、一把鑰匙只能開一道鎖，一種技巧只能對一個人。

2、X-Y-Z理論（X-強勢管理，Y-參與管理，X-綜合運用）

3、權變觀點

（八）明確組織的目標

1、沒有目標，即使有最好的硬件，最好的人員配置，也是會很快陷入困境。

2、避免造成資源浪費。

3、做一個干部，有一個主要的目的，就是讓部門活下去。

（九）看問題同時更要看目標

1、只注意小處或問題，會喪失創(chuàng)造力。

2、“8020原理”

3、制定短中長期目標。

（十）設定標準，規(guī)范化規(guī)格化操作

1、流程化操作

2、操作規(guī)范化，嚴謹化。

3、細節(jié)決定成敗。

4、“標準”引發(fā)的品質(zhì)要求和榮譽感。

團隊建設和管理貫穿各行各業(yè)，眾人都深諳其道理和原理。問題在于我們發(fā)現(xiàn)了卻視而不見，總結了卻缺乏實際行動。因此，盡早培養(yǎng)良好的做事習慣，并持之以恒，才是團隊管理的真諦。

此次大會貫穿著“善始善終”的工作思想，要求我們每位干部都能夠做到善始善終，把工作做到最好，更出色。

應用外語系團總支秘書部

余潔敏

二○一一年三月八日

第四篇：團隊管理培訓總結

管理培訓感悟

2012年2月21日——27日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓營。各位培訓講師熱情洋溢的授課，帶給我們的是深深的思索和感悟，幾天的課程及軍訓、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團隊、管理、責任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓之前，我一直在想一個問題，為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學習，而要公司出錢去外地參加7天的培訓?回來后我有了問題的答案，只有親身參與和體會才能讓人印象深刻，才最有價值，這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓的感悟和總結。

在這次培訓中我們35人分成了7個組，通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習、考試、拓展、軍訓、才藝展示等加減分，以此來評選最優(yōu)團隊，我和我的隊友們最后取得了好成績，但是我認為并不是我們團隊的隊友多么的優(yōu)秀，可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓中最優(yōu)秀的，但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題，這個過程中我們隊友間也產(chǎn)生矛盾，犯過錯誤、有過不同的意見，但是每次在隊長的帶領下大家都融入了團隊，為了共同的目標努力。這次培訓讓我對團隊有了新的認識和理解：

1.沒有完美的個人，但有完美的團隊。2.我是團隊中的一員，我是團隊工作的參與者。3.要有包容之心。人人都會犯錯誤，隊友犯錯不應只是埋怨和指責，應該幫助和鼓勵，同時給他建議正確的方法。4.確定團隊目標，完成自己的目標。5.團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊，任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。6.有效的溝通。7.分享。

有效的管理系統(tǒng)能讓團隊目標更明確、工作更高效，在團隊建設過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng)，能提高團隊的執(zhí)行力。

在戶外拓展訓練中，最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個項目了。當我們團隊35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時，我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過。如何在沒有任何工具的情況下，在規(guī)定的時間內(nèi)，讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生，這就是我們面臨的難題。這個時候，需要我們有人自我犧牲來充當?shù)鬃鶃泶畛扇颂荨Ｔ诓荒苷f話的情況下，我們幾位體格強壯的男生站出來，用他們的身軀和肩膀搭成了一座結實的人梯，先上去幾個臂力大的隊友，再把底下的隊友往上拉。一個個隊友在其他隊友們的幫助下翻越過墻壁，在一層人梯不夠高的情況下，隊友們自動的又搭成了二層人梯，經(jīng)過幾番波折，終于最后只剩下了最后一位隊友。墻壁太高了，上面的隊友夠不著，底下的隊友也夠不著，而這位隊友的體重太重，根本就拉不上去，只能默默的看著上面的隊友們。最后我們只能從來一次，有了第一次的經(jīng)驗，第二次我們重新計劃安排，時間一秒秒的過去，除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關，最后，我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了，最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳，其余的人抓住上面這位隊友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力，我們終于把最后兩位隊友拉上來了，我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中，我們沒有一個人喊累，不管是男生還是女生，每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友，在下面的人梯沒有人護腰時，有的女生主動去幫忙，所有人完全的忘記了性別、年齡和身份，犧牲了自我，眾志成城，終于順利的完成了這個艱難的任務。雖然這個項目不是這次拓展訓練中最驚險的、最高的項目，但是我覺得是最讓我難忘的一個項目，當我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時，當我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時，我真真切切的體會到什么叫自我犧牲，眾志成城，永不放棄，同時也體會到團隊、隊友、自己的責任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心，需要有人先做出犧牲，有人留在最后，其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的，只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠，明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。

在最后兩天的室內(nèi)團隊凝聚力訓練營的課程中，老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什么是團隊，什么是放下、責任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心，你將是個全新的自己，會有無窮的勇氣，“豁出去了，反正不會死”；責任，就是你必須去做的事。你不去承擔責任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖，完成預定目標。在一個團隊里所有成員都能把上級的命令認真執(zhí)行，那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關鍵，通過合理安排、布置，提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學員留下了眼淚。每個人的人生經(jīng)歷中都會錯過和忽略很多人，因為我們忽略了別人，放不開自己，太在乎自己，到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往，多謝耐心和理解，那么得到幸福，不會留下遺憾。

7天的培訓我有很多的收獲，讓我對生活，工作，為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出！

雷宇

第五篇：團隊管理建設培訓心得

團隊管理建設培訓心得

上周日參加集團公司為管理層組織的團隊建設培訓課。這次培訓形式新穎，不同于以往的單純授課形式。在培訓中既有理論講解，又有游戲互動，參加人員全心投入相互協(xié)作，使我們參加培訓人員認識到團隊的定義，同時也學到了很多管理上的東西，收獲頗多。通過這次培訓我自己總結以下心得體會：

1、通過狼性的短片，我認識到了團隊的重要性。在任何一個團隊中，我們需要強大的個體能力，但如果只是依賴單獨個體能力，我們也是無法形成強大的凝聚力。我們只有通過團隊合作，營造一種工作氛圍，使每個隊員都有一種歸屬感，這樣才能有助于提高團隊成員的積極性和效率。

2、溝通協(xié)調(diào)。在紅與黑的游戲中，我記憶最深的是翁老師說了句我們是第一個放棄了談判機會的團隊。當我們了解了游戲的目的后，才明白原來沒有一個好的溝通和信任，在這個游戲中，我們?nèi)魏我环蕉紵o法真正的贏，即使一隊贏了，但是對于整個達團隊來說，我們最終都是輸家。

3、學會理解與包容。在最后的游戲中，雖讓翁老師只是對每隊的隊長進行處罰。變相的讓我認識到什么是責任。作為團隊的領導，明確的給團隊分配任務、提升技能和鼓舞士氣是最基本的責任。同時作為領導，當整個團隊沒能完成任務，那領導則是第一責任人，則應該擔當起相應的責任。但是作為部門負責人的我們，是否又有理解到我們的領導及上級呢？

通過這次的培訓，我了解到了很多目前我們自身缺乏的東西。感謝集團公司給了我成長的機會，我會用自身的努力，在今后的工作中不斷提升自己的管理能力，協(xié)助領導完成酒店下達的任務。

保安部：熊敏