第一篇：浦東新區創評全國文明城區市民須知（最終版）

浦東新區創評全國文明城區市民須知

建設繁榮、文明、和諧的新浦東，是全體浦東人民的共同愿望。2011年浦東要創評全國文明城區，這是全區人民生活中的大事。每一個浦東市民都應知曉、支持和參與，自覺投身“同創全國文明城區，共建浦東美好家園”的活動，為浦東成功創建全國文明城區作出貢獻。以下幾個方面，需請廣大居民知曉、了解并盡力做到：

1.知曉全國文明創建目標

浦東創建全國文明城區前后分為3年，2009——2010年以迎、辦“中國2010年上海世界博覽會”為抓手，2011年以迎檢沖刺為要求，同創共建，確保達標。

2.知曉全國文明城區創建標準

浦東創建全國文明城區共涉及“廉潔高效的政務環境”、“民主公正的法治環境”、“公平誠信的市場環境”、“健康向上的人文環境”、“有利于青少年健康成長的社會文化環境”、“舒適便利的生活環境”、“安全穩定的社會環境”、“可持續發展的生態環境”、“扎實有效的創建活動”（8大環境、1大活動）9大方面，35項二級指標和111項三級指標，是體現一個地區物質文明、政治文明、精神文明發展水平的一個重要標志。

3.知曉上海城市精神和新浦東精神

上海城市精神：海納百川、追求卓越、開明睿智、開放包容。

浦東二次創業精神：只爭朝夕、勇立潮頭、崇尚科學、開放包容。

4.知曉了解市、區先進典型人物 上海市先進典型人物：肝膽外科專家——吳孟超；橋梁專家——林元培；“抓斗大王”——包起帆；聲樂藝術家——周小燕；勤政愛民的干部代表——趙為民；洋山深水港港區建設帶頭人——歸墨等。

浦東新區先進典型人物：全國一級英模——蔡立群；全國一級英模——陳衛國；白衣天使——陳海新；14年不離不棄悉心照顧患病妻子——劉建國；勇斗海盜的港機4號船長——彭維源；高行鎮愛心媽媽志愿服務隊等。

5.知曉并經常使用“十字”文明用語：您好，請，謝謝，對不起，再見。

6.以積極的姿態迎接文明城區測評

當有人請您填寫《全國文明城區測評調查問卷》時，不要拒絕，要按照填寫要求認真作答，不要漏項；當有人詢問浦東創建全國文明城區有關情況，或遇上陌生人問路等情況時，要熱情相迎、有禮貌，并實事求是、認真作答，展現文明風采。

7.人人要以實際行動為浦東創建全國文明城區作貢獻

每一個工作、學習、生活在浦東的人員，都是浦東建設發展的重要一份子，浦東創建全國文明城區，大家責無旁貸。要積極參與社區、居委、單位和部門組織開展的各類文明創建活動，自覺做到“三個管好”：

管好自己的口，不隨地吐痰，不在公共場所吸煙，不說臟話粗話；

管好自己的手，不亂停車，不亂搭建，亂晾曬，亂扔果皮紙屑和垃圾，不做不文明的事；

管好自己的腿，不亂穿馬路，不踐踏花木草地。8.弘揚社會公德

主動把各種垃圾拾起來、把門前衛生包起來、把馬路或樓宇通道讓出來；

公交車上為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座；

友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的問詢；

主動結對幫助老、弱、病、殘或其他需要幫助的人，各居住小區里的結對率要達到100%。

9.熟記并踐行“八榮八恥”社會主義榮辱觀

以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥，以服務人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥，以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥，以團結互助為榮、以損人利己為恥，以誠實守信為榮、以見利忘義為恥，以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。

10.牢記20字公民道德基本規范及“三德”規范

公民道德基本規范：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻

社會公德規范：文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法

職業道德規范：愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會

家庭美德規范：尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結

文明城區因為有了您的參與而更加美好，您以自己的良好言行和文明風采而倍受人們的尊敬。你我齊努力，共建文明城。我們相信，有你我大家的共同支持與參與，浦東要創評全國文明城區的目標一定會實現！

日常應用電話：報警110；火警119；急救120；電話報修112；電話查號114；天氣預報12121。

第二篇：浦東新區創評全國文明城區宣傳標語

創建浦東文明城區宣傳標語

今年是浦東新區創評全國文明城區之年

1、浦東創建全國文明城區是堅持科學發展、建設和諧社會的重要體現！

2、同創全國文明城區，共建浦東美好家園！

3、大力弘揚世博精神，再創全國文明城區！

4、浦東—我們的家園，正在創評全國文明城區！

5、創建全國文明城區，我參與、我奉獻、我快樂！

6、文明的浦東，可愛的家園！

7、棄陋習、講文明、樹新風，做可愛的浦東人！

8、創全國文明城區，你我從點滴做起！

9、浦東是我家，文明靠我靠你靠大家！

10、我以浦東為榮，浦東因我更美麗！

11、人人都是文明形象，個個都是文明使者！

12、大家齊努力，共創文明城！

各位，為了我們浦東新區能夠順利創評全國文明城區，加油哦

今年是浦東新區創評全國文明城區之年

1、浦東創建全國文明城區是堅持科學發展、建設和諧社會的重要體現！

2、同創全國文明城區，共建浦東美好家園！

3、大力弘揚世博精神，再創全國文明城區！

4、浦東—我們的家園，正在創評全國文明城區！

5、創建全國文明城區，我參與、我奉獻、我快樂！

6、文明的浦東，可愛的家園！

7、棄陋習、講文明、樹新風，做可愛的浦東人！

8、創全國文明城區，你我從點滴做起！

9、浦東是我家，文明靠我靠你靠大家！

10、我以浦東為榮，浦東因我更美麗！

11、人人都是文明形象，個個都是文明使者！

12、大家齊努力，共創文明城！

各位，為了我們浦東新區能夠順利創評全國文明城區，加油哦

第三篇：文明市民須知

文明市民須知

1、水城縣市民文明守則：

熱愛祖國，建設銀城；遵紀守法，明禮誠信；愛崗敬業，服務人民；遵守秩序，樂于助人；尊老敬賢，睦鄰愛親；公道正派，扶弱濟困；美化環境，講究衛生；愛護公物，言行文明。

2、社會主義道德建設的基本要求：愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義。3、20字公民基本道德規范的基本內容：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。

4、社會公德的基本內容：文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法。

5、職業道德的基本內容：愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。

6、家庭美德的基本內容：尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結。

7、個人品德的基本內容：正直善良、刻苦勤奮、自強自立、克己奉公、見義勇為。

8、文明禮貌十字用語：您好、請、謝謝、對不起、再見。

9、文明禮貌的基本要求有：衛生整潔、儀表文明，儀態優美、舉止文明，談吐文雅、語言文明，遵守禮儀、行為文明。

10、社會主義法制的基本要求：有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究。

11、市民應遵守的公共場所道德主要有：

（1）不亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花木、吵架斗毆；（2）公共場所不吸煙；（3）影劇院、圖書館、會場等場所做到安靜、文明，不大聲喧嘩、嬉鬧等；（4）不弄臟、損壞公用電話、郵箱、報欄、座椅、窨井等公共設施。

12、公民行為規范：（1）講普通話。使用禮貌用語。講話注意場合，態度和藹。（2）謙虛禮讓，敬老愛幼，尊重婦女，幫殘疾人。（3）惜時守信。答應別人的事要按時做到，做不到時表示歉意，借他人錢物要及時歸還。（4）遵守交通法規，不違章騎車，過馬路走人行橫道。乘公共汽車、船主動購票，給老、幼、病、殘、孕婦及師長讓路、讓座，不爭搶座位。（5）遵守公共秩序，購票購物按順序，對營業人員有禮貌。（6）愛護公用設施、文物古跡。愛惜莊稼、花草、樹木。保護有益動物和生態環境。（7）參觀游覽守秩序，瞻仰烈士陵墓保持肅穆。（8）觀看演出和比賽，做文明觀眾，不起哄滋擾，結束時鼓掌致意。（9）尊重外地人，遇有問路，認真指引。（10）見義勇為，對違反社會公德的行為要進行勸阻，發現違法犯罪行為及時報告。

13、我們創建全國文明城市的出發點、著力點、落腳點和根本標準是什么？ 出發點是為民，著力點是利民，落腳點是惠民，根本標準是市民群眾滿意。

14、為什么要創建全國文明城市？ 文明城市是反映城市整體水平的綜合性榮譽稱號，是城市建設、發展水平和文明程度的集中體現，是十分重要的城市品牌。縣委、縣政府決定創建省級文明城市，是貫徹落實科學發展觀的具體體現，是提高城市文明程度和市民綜合素質的重要途徑，是順應岳池經濟社會發展和改革開放需要，真正為人民群眾辦實事、做好事的“民心工程”。

15、全國文明城市的主要創建內容有哪些？（八環境一活動）

廉潔高效的政務環境、民主公正的法制環境、公平誠信的市場環境、健康向上的人文環境、有利于青少年健康成長的社會文化環境、舒適便利的生活環境、安全穩定的社會環境、可持續發展的生態環境、扎實有效的創建活動。

16、我們創建全國文明城市的常見標語有哪些？（1）文明水城全民共建，美好家園你我共享。（2）創建文明城市，爭當文明市民。（3）我們因文明而幸福，社會因文明而和諧。（4）說文明話、辦文明事、做文明人、建文明城。（5）弘揚雷鋒精神創建文明城市。（6）弘揚雷鋒精神，參與志愿服務。

17、未成年人思想道德建設“三結合”教育體系的“三結合”指什么？ 學校教育、家庭教育、社會教育三者之間的相互結合。

18、保護未成年人的工作，應當遵循哪些原則？（1）保障未成年人的合法權益；（2）尊重未成年人的人格尊嚴；（3）適應未成年人身心發展的特點；（4）教育與保護相結合。

19.什么是“四進社區”？

“四進社區”是創建文明城市的一項重要活動載體。內容是：科教、文體、法律和衛生進社區。

20.對文明城市的考核主要采取哪些方法？

主要采取聽取匯報、材料審核、問卷調查、實地考察、整體觀察五種方法。

21.城市公共文明指數測評主要包括哪些內容？

主要包括公共環境、公共秩序、公共文化、公共服務、公益活動、公共關系等方面。

22.創建文明城市對市民的要求是什么？

（1）做到家喻戶曉，人人皆知，人人參與。（2）市民言行要文明，人際關系要和諧。要求每個市民都要講文明、講衛生、講科學、守法紀、尚美德，說話辦事、言行舉止文明禮貌，人際關際友善和諧。（3）市民要廣泛參與文明城市創建活動。每個市民都有責任和義務參與創建文明城市活動，革除不良習慣，為創建省級文明城市盡力量、添光彩。

23、《貴州省文明城市考核測評細則》在人際互動方面要求市民怎么做？（1）公交車上為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座；（2）友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的問詢；

（3）社區人際關系融洽；單位勞動關系和諧；家庭關系和睦。

24、《貴州省文明城市考核測評細則》對市民交通意識和交通行為有什么要求？（1）車輛、行人各行其道；（2）車輛、行人無闖紅燈、亂穿馬路、跨越隔離設施現象；（3）機動車讓行斑馬線；排隊候車，依次上、下車。

第四篇：人人知曉 人人參與 同創共建全國文明城區(市民須知)

講文明 樹新風 做謙恭有禮的浦東人

人人知曉 人人參與 同創共建全國文明城區（市民須知）

一、志愿服務理念：學習雷鋒、奉獻他人、提升自己

二、學雷鋒志愿服務主要內容：關愛空巢老人、關愛留守兒童、關愛農民工、關愛殘疾人、保護山川河流、紅十字會應急救護社區志愿者培訓。

三、經常刊播“講文明樹新風”公益廣告的媒體有：浦東時報、浦東電視臺、浦東文明網、浦東政府門戶網站、浦東志愿者家園網。

四、“講文明樹新風”公益廣告和“遵德守禮”提示牌一般設在社區三中心（文化中心、衛生中心、事務受理中心）、廣場公園、居民小區、公交站點、主干道、賓館飯店、旅游景點、商業大街等公共場所和窗口服務單位；建筑工地圍墻、大型（商業、文化）廣場、LED顯示屏、戶外廣告等要設置“中國夢”等公益宣傳。

五、文明交通、文明旅游、文明上網，做謙恭有禮的浦東人。

六、“不剩菜、不剩飯”，積極參與文明餐桌行動，賓館、飯店、餐館要提醒客人適量點菜，文明用餐，吃剩打包。

七、行路駕車不闖紅燈，積極參與文明交通行動。

八、文明游覽，不亂刻亂畫，不亂扔垃圾，積極參與文明旅游行動。

九、傳播文明，抑制臟話，積極參與網絡文明傳播行動。

十、浦東有“包起帆”等五位全國道德模范及提名獎獲得者，有20位列入“中國好人榜”，正在評選的第四屆全國道德模范有浦東推薦的候選人“周傳金”。

十一、積極參與社區鄰里互助和群防群治活動，平等友善對待外來人員。

十二、春節、元宵節、清明節、端午節、中秋節、重陽節期間，積極參與“我們的節日”主題文化活動。

十三、積極參與“做一個有道德的人”未成年人主題教育（包括灑掃應對、美德少年、日行一善等活動和網上祭英烈、學習雷鋒做美德少年、向國旗敬禮網上簽名寄語活動）。

十四、每個街道、社區都有未成年人活動場所及文體設施，浦東建有一批城市和鄉村學校少年宮。

十五、在浦東新區的進城務工人員子女和本市學生享受同城待遇，按照就近原則安排入托、入園和入學。

十六、網吧都有專業執法隊伍和志愿者進行日常監管，基本杜絕未成年人進網吧現象。

十七、校園周邊禁設網吧、游戲廳、歌廳、臺球廳等文化娛樂場所和小診所，不出售“三無”食品和不良讀物、文具、玩具等。

十八、各中小學通過主題班會、征文、演講等方式開展“中國夢”主題教育，浦東每年評選表彰一批“美德少年”。

十九、在社區、市級文明單位、食品藥品企業。窗口行業開設“道德講堂”，開展“社會公德、家庭美德、職業道德、個人品德”和“政務誠信、商務誠信、社會誠信、司法公信”宣傳教育，學習道德楷模，弘揚社會新風。

二十、全社會行動起來，積極關心、支持參與到浦東創建全國文明城區活動中來，努力實現同創共建，共享文明！

中共浦東新區區委宣傳部 浦東新區文明辦 宣

第五篇：文明市民須知

文明市民須知

1、公民道德建設二十字方針：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻

2、公民道德建設的基本要求：熱愛祖國、熱愛人民、熱愛勞動、熱愛科學、熱愛社會主義

3、社會公德二十字綱要：文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法

4、職業道德二十字綱要：愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會

5、家庭美德二十字綱要：尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結

6、未成年人思想道德規范：增強愛國情感、培育民族精神、樹立遠大志向；樹立正確理想、規范行為習慣、培育良好道德；團結協作，顧全大局；求真務實，銳意進取。

7、社會主義榮辱觀“八榮八恥”

以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥，以服務人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥，以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥，以團結互助為榮、以損人利己為恥，以誠實守信為榮、以見利忘義為恥，以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。

8、漢源縣文明公約

熱愛祖國，熱愛漢源，團結和睦，維護穩定，遵紀守法，維護秩序，見義勇為，弘揚正氣

熱愛勞動，愛崗敬業，誠實守信，厲行節約，美化市容，講究衛生，綠化家園，愛護環境

關心集體，愛護公物，熱心公益，保護公物，敬老愛幼，擁政愛民，尊重婦女，助殘濟困

移風易俗，健康生活，優生優育，增強體魄，家庭和睦，互敬互愛，艱苦樸素，勤儉持家

舉止文明，禮待賓客，大度包容，助人為樂，崇尚科學，重教尊師，自強不息，提高素質

9、講文明懂禮貌的合格公民要求

語言美，心靈美；謙虛禮讓，虛心進取；談吐文雅，自然大方；衣著得體，舉止端莊；

做客文雅，遵紀守時；講究衛生，注重健康；文明通話，提高修養；公共場所，文明禮貌。

10、文明健康的生活方式十六字方針

合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡。

11、市民日常行為“六講”

講貢獻：熱愛祖國，建設家園，愛崗敬業，創優爭先。

講團結：民族和睦，助人為樂，尊老愛幼，安定團結。

講衛生：美化市容，講究衛生，服從管理，保護環境。

講道德：關心集體，誠實守信，尊師重教，禮貌待人。

講文明：舉止文明，移風易俗，愛護公物，勤儉節約。

講秩序：遵紀守法，維護秩序，見義勇為，弘揚正氣。

12、漢源縣城區管理“十不準”

（1）、不準隨地吐痰、大小便；（2）、不準亂丟煙頭、果皮、紙屑等廢棄物；（3）、不準亂倒垃圾和污水；（4）、不準損壞果皮箱、垃圾桶、自行車護欄等公共設施；（5）、不準在城區散養家禽家畜；遛狗；

（6）、不準亂堆、亂放、占道經營，亂擺攤設點；（7）、不準亂停亂放車輛和在非指定場地沖洗車輛；（8）、不準在公共場所亂畫、亂貼廣告；（9）、不準燃放煙花爆竹及拋撒紙錢；（10）、不準在人行道和臨街門面內下棋、打牌、搓麻將。

13、文明禮儀基本原則

敬人的原則自律的原則適度的原則真誠的原則

14、日常文明禮貌用語

問候語：早晨好、您早、晚上好、晚安、您好、再見、歡迎再來、你走好等

稱呼語：同志、大伯、大爺、大娘、先生、小姐、小朋友等

慰問語：辛苦了、受累了、麻煩您了等

贊賞語：太好了、很好、美極了等

拜托語：請多關照、承蒙關照、拜托您了、請指教、請多提意見等

歉意語：對不起、實在抱歉、勞駕了、請原諒、真過意不去、打擾了等

致謝語：謝謝您、多謝了、十分感謝、別客氣、沒關系、感謝你的支持、謝謝合作等

掛念語：身體好嗎、怎么樣、還好吧等

理解語：只能如此、只有這樣、深有同感、所見略同等

15、主要市民服務熱線電話

報警110火警119急救120交通肇事122