第一篇：巾幗文明崗自檢自查報(bào)告文檔

大山鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心“巾幗文明示范崗”

自檢自查報(bào)告

為貫徹落實(shí)黨的十七大精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，進(jìn)一步規(guī)范“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建工作，加強(qiáng)“巾幗文明示范崗”的管理，確保“文明崗、示范崗“的先進(jìn)性、示范性，推動(dòng)創(chuàng)建工作健康持續(xù)發(fā)展。在縣婦聯(lián)的指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)、領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的支持下，我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹婦女“九大”精神和馬克思主義婦女關(guān)，以協(xié)會為重點(diǎn)，繼續(xù)深化“巾幗文明示范崗”具體工作，并以此為契機(jī)，完善崗位建設(shè)、查找自身不足，并充分發(fā)揮“巾幗文明示范崗”的模范帶頭作用，推動(dòng)了巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

（一）、組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度

我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心始終把學(xué)習(xí)宣傳貫徹十六大精神，三個(gè)代表重要思想，婦女“九大”精神作為協(xié)會的重要工作內(nèi)容，把馬克思主義婦女關(guān)作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)抓緊抓好，圍繞建設(shè)“巾幗文明示范崗”的要求，開展創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng)，結(jié)合本行業(yè)、本系統(tǒng)、本崗位的工作實(shí)際，制定“加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)的目標(biāo)、措施，不斷加強(qiáng)了女干部、女職工的職業(yè)技術(shù)和崗位責(zé)任制度教育，明確了各自的崗位。

（二）內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，推進(jìn)了 “巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的順利開展。

大山鄉(xiāng)農(nóng)工業(yè)服務(wù)中心始終把學(xué)習(xí)宣傳貫徹十六大精神，“三個(gè)代表”重要思想婦女“九大”精神作為協(xié)會的重要工作內(nèi)容，把馬克思主義婦女關(guān)作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)抓緊抓好，圍繞建設(shè)“巾幗文明示范崗”的要求，開展創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng)，利用每月月例會的有利時(shí)機(jī)，學(xué)習(xí)《兩綱》及《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改未成年人思想建設(shè)的若干意見》、新《婚姻法》，貼近婦女，貼近生活為原則，不斷廣泛宣傳活動(dòng)的典型經(jīng)驗(yàn)和做法，倡導(dǎo)崗位成才、崗位建功，開展了豐富多彩的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。

（三）思想教育深入道德風(fēng)尚好。

我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心“巾幗文明崗”以 “巾幗創(chuàng)新”活動(dòng)為載體，與本單位中心工作以及提高婦女素質(zhì)相結(jié)合開展活動(dòng)。通過培訓(xùn)和示范帶動(dòng)等手段，引領(lǐng)婦女自我發(fā)展，使婦女不僅參與，而且受益。同時(shí)制定了本崗位的服務(wù)實(shí)施細(xì)則及推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)等情況，并進(jìn)行了各種崗位技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流。進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、崗位文化建設(shè)，圍繞職業(yè)理念、態(tài)度、技能、紀(jì)律、作風(fēng)、責(zé)任等，開展“學(xué)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)崗位技能、學(xué)文明禮儀、學(xué)常用外語、講普通話”的培訓(xùn)活動(dòng)。在工作中無論是單位或個(gè)人都遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，辦事公道，做到了文明經(jīng)營、禮貌待人積極推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)于人民的承諾服務(wù)。

（四）、加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)提高自身綜合素質(zhì) 我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在搞好各種業(yè)余教育的基礎(chǔ)上，還積極鼓勵(lì)支持女干部、女職工參加各種自學(xué)或各類函授學(xué)習(xí)，使女干部、女職工的文化和業(yè)務(wù)技術(shù)有較大的提高；同時(shí)還更進(jìn)一步的加強(qiáng)了對女職工的職業(yè)技術(shù)和崗位現(xiàn)任教育，在女干部、女職工內(nèi)部樹立了全局、創(chuàng)新、競爭的現(xiàn)代意識，提高了崗位隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

通過工作實(shí)踐，“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)已成為我鄉(xiāng)廣大婦女建功立業(yè)，崗位成才的活動(dòng)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展再建新功，再創(chuàng)佳績的有效途徑，我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)以來，雖然取得了一定的成績，但離要求還相差甚遠(yuǎn)，我們將在今后的工作中，要不斷深化“巾幗建功”活動(dòng)，全力打造“巾幗文明崗”品牌，努力創(chuàng)造新業(yè)績，進(jìn)一步提升“巾幗文明崗”的社會認(rèn)可度和美譽(yù)度，以更加高昂的斗志，更加扎實(shí)的工作和更加出色的業(yè)績，為實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

大山鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心

2011年10月19日

第二篇：巾幗文明崗自查報(bào)告

青島市膠州中心醫(yī)院普外科

“巾幗文明崗”自查報(bào)告

我科2005年被青島市衛(wèi)生局授予“巾幗文明崗”稱號，幾年來，通過不斷地強(qiáng)化“巾幗文明崗”建設(shè)，充分發(fā)揮女職工作用，取得了可喜的成績。

1.全體崗位成員認(rèn)真學(xué)習(xí)并踐行“三個(gè)代表”的中心思想，嚴(yán)格按巾幗文明崗的標(biāo)準(zhǔn)要求全面提高政治思想素質(zhì)，每月堅(jiān)持開展“三義”、“三德”、“四自”、“四有”的教育活動(dòng)，聽取先進(jìn)人物報(bào)告，觀看愛國影片，提高了醫(yī)德認(rèn)識，增強(qiáng)了醫(yī)德自律。

2注重業(yè)務(wù)技能的提高，強(qiáng)化理論和技能訓(xùn)練.通過每月開展崗位技能培訓(xùn)和技術(shù)練兵活動(dòng)，指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)記錄，成績合格率達(dá)99.5%。

3.大力開展?jié)M意服務(wù)活動(dòng)，對本科入院的各類弱勢群體進(jìn)行全方位的照顧。和患者互動(dòng)，病人滿意率達(dá)100%。

4.崗位成員誠實(shí)守信，能夠自覺奉獻(xiàn)社會，扶貧助困。積極為貧困地區(qū)人民和玉樹災(zāi)區(qū)捐款多次，數(shù)額達(dá)4000多元。

5.重視人才的培訓(xùn)和選拔，積極鼓勵(lì)崗位成員提高第二學(xué)歷，參加自學(xué)考試，其中十人獲得本科學(xué)歷，八人獲得大專學(xué)歷，發(fā)表國家級論文3篇。

6.積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)技術(shù)比武，如安全留置針和洗手等；還有為慶祝3·8婦女節(jié)而舉行的“我愛我家，我愛醫(yī)院”的演講比

賽，以及為慶祝“5·12國際護(hù)士節(jié)”和五四青年節(jié)舉行的知識競賽活動(dòng)，均取得了優(yōu)異的成績。在醫(yī)院組織的運(yùn)動(dòng)會比賽場地上，也能看到我科室很多成員的颯爽英姿，這些活動(dòng)豐富了女職工的業(yè)余生活。

7.工作中人人遵守服務(wù)規(guī)范，用普通話和文明用語，儀表端莊整潔，整個(gè)工作環(huán)境呈現(xiàn)出整潔、美觀、文明、有序的氛圍。

8.積極投入到醫(yī)院開展的創(chuàng)建“人民滿意的公立醫(yī)院”活動(dòng)和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。創(chuàng)建了一系列的措施和服務(wù)規(guī)范，改善并提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，并取得了病人的好評。

9.成立了科室質(zhì)量管理小組，定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題 及時(shí)反饋，由本人分析原因并提出整改措施，然后護(hù)士長提出意見。提高了護(hù)理人員的護(hù)理安全意識，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

10.社會監(jiān)督制度，公開監(jiān)督電話，自覺接受社會監(jiān)督。

（1）科室醒目的位置懸掛“巾幗文明崗”標(biāo)志，公布監(jiān)督電話，真正做到透明、公開、公正。

（2）透明收費(fèi)，堅(jiān)持每日發(fā)放一日清單，嚴(yán)格按照青島市醫(yī)療 衛(wèi)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)做到應(yīng)收不漏，不亂收費(fèi)，使病人滿意。

（3）需報(bào)銷的患者，及時(shí)復(fù)印醫(yī)囑單并免費(fèi)打印費(fèi)用明細(xì)，爭 取讓患者現(xiàn)場報(bào)銷。

（4）發(fā)放滿意度調(diào)查表，設(shè)置意見薄，自覺接受社會監(jiān)督。

11.開展文化建設(shè)，進(jìn)行有特色的便民服務(wù)，繼續(xù)打造“真誠關(guān) 愛，健康普外”的科室品牌。

（1）繼續(xù)為每一位住院病人發(fā)放“溝通卡”，印有科室主任攜全 體醫(yī)護(hù)人員對病人的問候和祝福字樣，及病人住院期間所分管的醫(yī)生、護(hù)士、主任、護(hù)士長等，加強(qiáng)了護(hù)患溝通。

（2）推出“無縫隙溫馨護(hù)理”活動(dòng)，由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)住院過程 的整個(gè)護(hù)理工作，使病人從入院到出院后的康復(fù)成為一個(gè)連續(xù)性一體化的過程。

（3）開展了特色醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)，病人輸血時(shí)將設(shè)計(jì)好的血 型特殊關(guān)注卡送給病人，使病人能夠清楚的知道自己的血型，以防再次輸血時(shí)發(fā)生輸血反應(yīng)。

（4）科室內(nèi)設(shè)有便民服務(wù)區(qū)，有各種內(nèi)容的服務(wù)指南和針、線、剪刀等，為病人提供便捷、溫馨的服務(wù)。

第三篇：巾幗文明崗自查報(bào)告

巾幗文明崗自查報(bào)告

巾幗文明崗自查報(bào)告范文一：

賓館餐飲部中餐廳主要成績**賓館是非公有制企業(yè)的四星級酒店，餐飲部中餐廳是賓館服務(wù)經(jīng)營的三大支柱之一，現(xiàn)有廳面服務(wù)人員52人，女員工47人，占總數(shù)的90%。廳面經(jīng)理林彩霞、領(lǐng)班以上女骨干14人，占廳面骨干人數(shù)的82%。

中餐廳在日常經(jīng)營中堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“賓客至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持創(chuàng)新體制，創(chuàng)新觀念，倡導(dǎo)全體女員工樹立“熱愛本職，勤奮工作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的職業(yè)道德觀，帶動(dòng)員工積極為賓館爭創(chuàng)效益，為賓館的發(fā)展貢獻(xiàn)青春和智慧，充分展示新時(shí)代女性的風(fēng)貌。

中餐廳十分重視服務(wù)品牌的提升，日常工作中，堅(jiān)持多方面收集、采納客人的建議，靈活運(yùn)用到服務(wù)中去，并根據(jù)不同時(shí)段推出各種菜式，價(jià)格適中，色香味俱全。而且千方百計(jì)的滿足客人的要求，力爭以個(gè)性化的服務(wù)贏得回頭客。今年9月份，中餐廳發(fā)動(dòng)全體員工人人為改制后的賓館提合理化建議，有15位女員工提出合理化建議21條，其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎(jiǎng)，受到總經(jīng)理室的表彰。

同時(shí)，中餐廳注重員工素質(zhì)的提高，利用工余時(shí)間舉辦各種技能競賽，技術(shù)比武，完善服務(wù)操作規(guī)程，落實(shí)崗位責(zé)任制，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)技能，為客人提供一流服務(wù)。全體女員工立足于崗位奉獻(xiàn)，崗位成材，發(fā)揮工作的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性，敬業(yè)樂業(yè)。投身到“愛賓館，當(dāng)主人，做貢獻(xiàn)”活動(dòng)中去，出色的完成各類大型活動(dòng)、宴會的接待工作，努力提高賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。近年來，中餐廳不少女

員工獲得賓館評選的“五好女工”、“十佳微笑服務(wù)小姐”等榮譽(yù)稱號。

全體女員工在廳面經(jīng)理林彩霞同志的帶領(lǐng)下，積極參與“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”的活動(dòng)，形成人人都能成材和終身學(xué)習(xí)的新理念，增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新能力，競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力，不斷提高女員工的綜合素質(zhì)，為**賓館事業(yè)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。中餐廳被**區(qū)委授予“青年文明號”、被市總工會、市婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”、被廣東省總工會授予“南粵女職工文明崗”的光榮稱號。

巾幗文明崗自查報(bào)告范文二：

福清局檢務(wù)科xx年3月被授予省級”巾幗文明示范崗”榮譽(yù)稱號,xx年4月,在距北京奧運(yùn)會開幕式100天之際,被全國婦聯(lián),第29屆奧運(yùn)會組委會,全國婦女”巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合授予”全國巾幗文明崗” 榮譽(yù)稱號.近年來,作為福清出入境檢驗(yàn)檢疫局的窗口科室，檢務(wù)科始終堅(jiān)持以深化服務(wù)一流,管理一流,人才一流和業(yè)績一流為目標(biāo),以崗位建功,奉獻(xiàn)社會為重點(diǎn),樹立了國檢衛(wèi)士的良好形象,為改善福清投資軟環(huán)境,促進(jìn)福清外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn).一,以一流服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化服務(wù)意識,深化服務(wù)內(nèi)涵.檢驗(yàn)檢疫是行政執(zhí)法單位,被譽(yù)為”國門衛(wèi)士”,肩負(fù)著保護(hù)外向型經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的重大職責(zé),把關(guān)是我們工作的前提,但服務(wù)也是我們不斷追求的目標(biāo).服務(wù)環(huán)境方面:我們在檢務(wù)大廳各窗口各崗位設(shè)置了窗口職能指示牌;定期對巾幗文明崗服務(wù)宣傳欄進(jìn)行更新;對外公示監(jiān)督臺及監(jiān)督電話;對辦事指南卡,巾幗文明崗服務(wù)卡進(jìn)行規(guī)范更新印刷并做到主動(dòng)發(fā)放;為服務(wù)對象提供便民服務(wù),提高了檢務(wù)窗口的良好形象,用戶滿意率高.服務(wù)措施方面:多年來,檢務(wù)科不斷出臺了服務(wù)福清市經(jīng)濟(jì)工作的舉

措,制定了服務(wù)企業(yè)加快通關(guān)的措施,推行”一站式服務(wù)”,”一個(gè)窗口對外,一次告知”等,將”全天候24小時(shí)預(yù)約”,”無假日”服務(wù),”急事急辦,特事特辦”落到了實(shí)處.同時(shí),科室在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上積極探索出各項(xiàng)便利企業(yè)的措施:推行無紙化報(bào)檢的方案,準(zhǔn)許了42家信用良好,進(jìn)出口業(yè)務(wù)量大的企業(yè)進(jìn)行無紙化報(bào)檢;開展產(chǎn)地證簽證無紙化申報(bào);開展直通放行工作,對經(jīng)由廈門口岸出口,符合直通放行條件的貨物經(jīng)檢驗(yàn)檢疫合格后直接簽發(fā)出境貨物通關(guān)單;推行了”綠色通道”,對重點(diǎn),大型企業(yè)開設(shè)專窗,對信用良好的出口企業(yè)采用”快速核放”系統(tǒng),不但達(dá)到了全面提速的目的,還為企業(yè)節(jié)約了大量的經(jīng)費(fèi).同時(shí),檢務(wù)科還積極引導(dǎo)廣大青年開展扶貧幫困,捐資助學(xué)活動(dòng).近年來,已多次為貧困學(xué)生,困難職工,受災(zāi)群眾進(jìn)行捐款,利用信息優(yōu)勢,幫助貧困青年尋找就業(yè)崗位.二,以一流管理為手段,加強(qiáng)制

度建設(shè),實(shí)施規(guī)范服務(wù).福清局歷屆領(lǐng)導(dǎo)都非常重視檢務(wù)窗口的建設(shè),始終把窗口建設(shè)列為局文明單位建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)來抓.檢務(wù)科人員年輕,年輕女性多,但面臨的工作量卻極為艱巨,通過窗口建設(shè),不僅能全面提高青年們的素質(zhì),而且能激發(fā)大家的熱情和工作積極性.為此,福清局黨組要求大力開展”巾幗建功”活動(dòng),制定創(chuàng)建工作規(guī)劃和活動(dòng)計(jì)劃,加強(qiáng)組織,指導(dǎo),協(xié)調(diào),加大創(chuàng)建工作的經(jīng)費(fèi)投入,在人力,物力方面予以了傾斜和保證,并及時(shí)給予有力的指導(dǎo)幫助,確保了創(chuàng)建活動(dòng)有條不紊,創(chuàng)建內(nèi)容常新,增強(qiáng)了窗口創(chuàng)建的活力和動(dòng)力.通過開展一系列的教育學(xué)習(xí)和創(chuàng)建活動(dòng),結(jié)合檢驗(yàn)檢疫工作實(shí)際和特點(diǎn),提出以”獻(xiàn)身檢驗(yàn)檢疫,立足崗位建功”為主題口號,明確了奮斗目標(biāo),在科室形成了奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣.在日常工作中,堅(jiān)持以規(guī)范化管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,以制度形式把工作加以規(guī)范和鞏固,先后制定了《科室

日常管理制度》,《科室服務(wù)公約》,《崗位責(zé)任制》,《崗位培訓(xùn)計(jì)劃》等,在目標(biāo)量化,日常監(jiān)督,運(yùn)行保障,績效激勵(lì)等方面形成了一整套有效的工作管理機(jī)制.同時(shí),以績效考評為抓手,細(xì)化任務(wù),目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),量化考評標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)筑起更完善的工作質(zhì)量控制體系,有效地推動(dòng)了”巾幗文明崗”創(chuàng)建和各項(xiàng)工作的開展.為踐行執(zhí)法為民的思想,營造文明和諧的檢驗(yàn)檢疫報(bào)檢環(huán)境,保證檢驗(yàn)檢疫服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)對象的滿意度,科室結(jié)合檢驗(yàn)檢疫工作實(shí)際和女性特點(diǎn),率先在全省系統(tǒng)內(nèi)制定并實(shí)行《檢務(wù)工作服務(wù)規(guī)范》,從窗口人員的儀容儀表,舉止禮儀,言語禮儀,工作接待,工作禁忌等方面制定了詳細(xì)的對外服務(wù)規(guī)范,還邀請了禮儀專家講授公務(wù)員禮儀要求,規(guī)范了窗口服務(wù)要求,營造了一個(gè)文明,和諧的報(bào)檢環(huán)境,取得了良好的成效,得到各級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)企業(yè)的好評.三,以一流人才為保證,培養(yǎng)崗

位能手,提升人才素質(zhì).檢務(wù)科現(xiàn)有12名工作人員,其中女性9名,占75%,科室主要領(lǐng)導(dǎo)為女性.黨員5名,大專以上學(xué)歷8名,研究生1名,人員素質(zhì)較高,在日常工作中,以提高人員綜合素質(zhì),培養(yǎng)崗位能手為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化人才隊(duì)伍.堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人.制定員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,營造好學(xué)上進(jìn)氛圍,組織和引導(dǎo)女性干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論.堅(jiān)持以科學(xué)文化知識充實(shí)人.認(rèn)真開展學(xué)科學(xué)文化知識和崗位練兵活動(dòng),努力提高隊(duì)伍整體素質(zhì).堅(jiān)持用正反兩面典型和案例教育警示人.既用社會先進(jìn)個(gè)人事跡教育引導(dǎo)干部職工,又注重用本系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人的感人事跡來教育鼓舞干部職工,同時(shí)通過舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座等方式,教育干部職工從中吸取教訓(xùn),做到警鐘長鳴.堅(jiān)持以健康向上的活動(dòng)陶冶人.組織科室女性干部開展多種多樣的健康有益的群眾性文體活動(dòng),既活躍了文化娛樂生活,又陶冶了的思想情操.2001-xx

年全科9人次被評為省,市級先進(jìn)個(gè)人,6人次被評為福清市優(yōu)秀團(tuán)干,5人次參加本系統(tǒng)組織的”崗位能手競賽”并獲獎(jiǎng),另有3位女職工得到提拔任用.四,以一流業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),樹立活潑,團(tuán)結(jié),向上的集體形象.福清局是業(yè)務(wù)大局,業(yè)務(wù)量位居全省系統(tǒng)前列.但也面臨人員少,人均業(yè)務(wù)量大的情況,多年以來,檢務(wù)科的工作長期處于超負(fù)荷的狀態(tài),但科室全體干部都能齊心協(xié)力,樹立起了良好的福清國檢人的形象.xx,共受理出入境貨物報(bào)檢60785批,萬美元,分別比xx年同期增長%和%.簽發(fā)普惠制原產(chǎn)地證6595份,萬美元,簽發(fā)一般原產(chǎn)地證3984份,萬美元,簽發(fā)其他原產(chǎn)地證書408份,萬美元,累計(jì)為企業(yè)減免關(guān)稅萬美元.此外,在人員少,業(yè)務(wù)量大的情況下,為支持江陰港口發(fā)展和口岸的通關(guān)環(huán)境建設(shè),檢務(wù)科還派出骨干人員到江陰港開展報(bào)檢工作,使由江陰港出入境的貨物直接在江陰口岸園區(qū)即可報(bào)檢,放行,有力的促進(jìn)了港口 的發(fā)展,得到了地方政府,港口,企業(yè)等有關(guān)單位的好評.xx年初檢務(wù)科獲評2002”省共建文明口岸先進(jìn)示范窗口”,同年獲評福建省級”巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號;2001至xx年科室連續(xù)8年保持國家級青年文明號榮譽(yù)稱號;xx,xx年被評為”福清檢驗(yàn)檢疫局先進(jìn)集體”;xx年4月,在距北京奧運(yùn)會開幕式100天之際,被授予”全國巾幗文明崗” 榮譽(yù)稱號.在近幾年的創(chuàng)建工作中,我們這支”巾幗文明崗”隊(duì)伍為福清國檢窗口形象的樹立發(fā)揮了重要作用,也取得了較好的業(yè)績.但我們也充分認(rèn)識到,成績只能代表過去.今后,我們將繼續(xù)以鄧小平理論和”三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,立足崗位,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,為推進(jìn)海峽西岸現(xiàn)代化先行區(qū)建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)!

巾幗文明崗自查報(bào)告范文三：

為貫徹落實(shí)黨的十八大精神，按照

科學(xué)發(fā)展觀的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對“全國巾幗文明崗”活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、品牌化管理，推動(dòng)創(chuàng)建工作健康持續(xù)發(fā)展。根據(jù)全國婦女“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展全國“巾幗文明崗”檢查工作的通知》要求和《全國“巾幗文明崗”管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，××區(qū)“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對全區(qū)4個(gè)全國“

巾幗文明崗”進(jìn)行了檢查，并以此為契機(jī)，完善崗位建設(shè)、查找自身不足，并充分發(fā)揮全國巾幗文明崗的模范帶頭作用，推動(dòng)了巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

××全國 “巾幗文明崗” 4個(gè)，分別是：××區(qū)朝城路小學(xué)、××區(qū)檢察院控申科、××區(qū)環(huán)衛(wèi)清潔總公司前海一線保潔隊(duì)、信號山經(jīng)營公司。

二、檢查情況

我區(qū)“巾幗建功”領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了文件，要求各“巾幗文明崗”嚴(yán)格按

照文件要求進(jìn)行全面自查，并采取互查、集中明查與抽查暗訪、聽取匯報(bào)與收集群眾意見相結(jié)合等多種方式對各“巾幗文明崗”進(jìn)行了檢查。今年，根據(jù)市婦聯(lián)部署，各“巾幗文明崗”積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”及“巾幗創(chuàng)新”活動(dòng)，開展了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題的崗位培訓(xùn)、技術(shù)比武、技能競賽、禮儀展示、觀摩交流等形式多樣、各具特色的創(chuàng)建活動(dòng)。并通過全面落實(shí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”活動(dòng)各項(xiàng)措施，達(dá)到了活動(dòng)目標(biāo)明確、組織健全、制度完善的要求。

領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，建全了“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作長效機(jī)制。

××區(qū)“巾幗建功”競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作和各項(xiàng)巾幗創(chuàng)新活動(dòng)的開展，建立健全了一套完備的巾幗創(chuàng)建工作體系，并將活動(dòng)納入單位全年工作計(jì)劃。制定了相關(guān)規(guī)章制度，使工作規(guī)范化、制度化，定期召開“巾幗建功”專項(xiàng)工作會議；各巾幗文明崗單位領(lǐng)導(dǎo)把本職工作和“巾

幗文明崗”創(chuàng)建工作結(jié)合起來，以“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作為組織、教育、宣傳、服務(wù)婦女群眾的有效載體，不斷深化和推進(jìn)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，通過活動(dòng)提高婦女綜合素質(zhì)、激發(fā)婦女創(chuàng)造活力、促進(jìn)婦女崗位建功；并在人力、物力、財(cái)力等方面給予大力支持。全區(qū)各巾幗文明崗在內(nèi)部進(jìn)行了全面的自查。如：區(qū)檢察院領(lǐng)導(dǎo)班子成員中有二名女領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)“巾幗文明崗”的創(chuàng)建和具體工作，制訂了院國家級“巾幗文明崗”長期發(fā)展規(guī)劃，每年根據(jù)上級指示精神制訂創(chuàng)建計(jì)劃，認(rèn)真組織實(shí)施，使檢察院“巾幗文明崗”成為履行檢察職能，服務(wù)穩(wěn)定的可靠力量和維護(hù)公平正義的中流砥柱，通過“巾幗文明崗”工作人員的努力拚搏，控申科xx--xx連續(xù)四年在創(chuàng)建“平安青島”綜合治理考核和全市檢察系統(tǒng)業(yè)務(wù)考核中取得“雙第一”的好成績，并三次榮立集體三等功，獲得全國文明接待室及全國“巾幗文明崗”等榮譽(yù)稱號。區(qū)“巾幗建功”競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

在各行業(yè)、各部門及各級巾幗文明崗自查的基礎(chǔ)上，組成了督查小組對部分巾幗文明崗進(jìn)行了抽查。

內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，推進(jìn)了 “巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的順利開展。

為更好地服務(wù)全運(yùn)會，以優(yōu)良的風(fēng)貌，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，展示青島女性靚麗的風(fēng)采和文明的形象，在女職工中，我們倡導(dǎo)崗位成才、崗位建功，開展了豐富多彩的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。

各“巾幗文明崗”以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”、“巾幗創(chuàng)新”活動(dòng)為載體，與本單位中心工作以及提高婦女素質(zhì)相結(jié)合開展活動(dòng)。通過培訓(xùn)和示范帶動(dòng)等手段，引領(lǐng)婦女自我發(fā)展，使婦女不僅參與，而且受益。全區(qū)各巾幗文明崗根據(jù)《巾幗文明崗服務(wù)規(guī)范》青島市地方標(biāo)準(zhǔn)，制定了本崗位的服務(wù)實(shí)施細(xì)則及推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)等情況，并進(jìn)行了各種崗位技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流。進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、崗位文化建設(shè)，圍繞職業(yè)理念、態(tài)度、技能、紀(jì)律、作風(fēng)、責(zé)任等，開展“學(xué)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)崗位技能、學(xué)文明禮儀、學(xué)常用外語、講普通話”培訓(xùn)活動(dòng)。通過教育、培訓(xùn)，提高職工業(yè)務(wù)技能、規(guī)范服務(wù)行為、增強(qiáng)服務(wù)意識、樹立行本文：文秘114

第四篇：2013巾幗文明崗自查報(bào)告

?2013“巾幗文明崗”自查報(bào)告

…現(xiàn)在崗職工8人，其中女職工4人，占職工總數(shù)的50%；女領(lǐng)導(dǎo)2名，占領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的100%。…于2011年2月創(chuàng)建為國家級“巾幗文明示范崗”，建成三年多來，在中支黨委和女工委的關(guān)心和指導(dǎo)下，...以“建文明崗位，樹巾幗形象”為口號，積極組織引導(dǎo)女職工立足本職崗位，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、團(tuán)結(jié)拼搏、勤奮工作，充分發(fā)揮了“半邊天”的作用，有力地推動(dòng)了...各項(xiàng)工作的蓬勃開展，使“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)再上了新臺階。2013年...碩果累累，被繼續(xù)認(rèn)定為“全國青年文明號”，被授予沈陽分行清算...系統(tǒng)先進(jìn)集體、遼寧省支付清算系統(tǒng)調(diào)研先進(jìn)集體，被評為丹東中支文明科室。...結(jié)合工作實(shí)際，按照考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真扎實(shí)的開展了自查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完備工作體系

中支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全了一套完備的巾幗創(chuàng)建工作體系。一是成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由中支一把手為組長、工會主席任副組長，由婦女委員和科室主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員，并在人力、物力、財(cái)力等方面對創(chuàng)建活動(dòng)給予大力支持。二是將活動(dòng)納入單位全年工作計(jì)劃，把創(chuàng)建活動(dòng)與各項(xiàng)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同考核；把創(chuàng)建活動(dòng)貫穿到窗口服務(wù)、政務(wù)公開、內(nèi)控管理等工作之中；把創(chuàng)建、鞏固、提高三者有機(jī)結(jié)合起來。三是組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)建活動(dòng)的有關(guān)文件，通過召開專題座談會等方式謀劃創(chuàng)建具體方法措施，制定了《。。。。。創(chuàng)建“巾幗文明崗”實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則》、《關(guān)于在...開展“巾幗文明崗” 創(chuàng)建活動(dòng)的通知》，明確創(chuàng)建活動(dòng)意義、目標(biāo)、程序計(jì)劃、具體措施等，使創(chuàng)建工作規(guī)范化、制度化，從而形成創(chuàng)建的長效機(jī)制，真正把“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作為組織、教育、宣傳、服務(wù)婦女群眾的有效載體，通過不斷深化和推進(jìn)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，提高婦女綜合素質(zhì)、激發(fā)婦女創(chuàng)造活力、促進(jìn)婦女崗位建功。

（二）狠抓服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平

1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為實(shí)現(xiàn)崗位有規(guī)范、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)人形象好、行業(yè)風(fēng)氣正的目標(biāo)，花大力氣改善窗口服務(wù)環(huán)境，以凈化、美化、優(yōu)化為重點(diǎn)，保持服務(wù)大廳清潔衛(wèi)生、整潔優(yōu)美、舒適安全，物品擺放有序，展示牌（板）規(guī)范整齊。同時(shí)，完善服務(wù)配套設(shè)施，修改印制各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦須知，供群眾取用。開辟精神文明宣傳欄，積極宣傳十八屆三中全會會議精神，宣傳社會主義核心價(jià)值體系、中華傳統(tǒng)美德，張貼文明溫馨提示標(biāo)志、標(biāo)識，創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。

2、強(qiáng)化考核監(jiān)督。...先后共制定和創(chuàng)新20多項(xiàng)規(guī)章制度，完善了管權(quán)、管人、管物、管財(cái)、管事等重要崗位制度建設(shè)，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和窗口服務(wù)有章可循，有規(guī)可依，做到了用制度管人，用制度管事，按制度辦事。認(rèn)真推行《...政務(wù)業(yè)務(wù)公開制度》、《...服務(wù)承諾制》、《...首問責(zé)任制》、《...服務(wù)窗口AB崗責(zé)任制》、《...問責(zé)制度》等，用制度來規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)行為。按照首問接待、首次辦理的要求，對服務(wù)對象提供的材料認(rèn)真審查，做到一次性明確告知受理的所有要求和注意事項(xiàng)；設(shè)前后臺一站式服務(wù)，確保服務(wù)的連續(xù)性。同時(shí)，推行“三亮”，向社會“亮標(biāo)準(zhǔn)”，“亮身份”，“亮承諾”，將崗位的工作要求，向服務(wù)對象明示，自覺接受社會和群眾監(jiān)督，確保辦事公開透明。開展“服務(wù)之星”和“委屈獎(jiǎng)”等評優(yōu)活動(dòng)，以此來弘揚(yáng)正氣，鼓勵(lì)先進(jìn)，特別是對工作中寧可自己受委屈，也不讓單位形象受影響的同志授予“委屈獎(jiǎng)”，寬慰其心靈，并將工作人員服務(wù)優(yōu)劣與月度績效和年終評先相掛鉤。在強(qiáng)化內(nèi)部考核制約機(jī)制同時(shí)，...將“巾幗文明崗”成員的照片、文明服務(wù)承諾、服務(wù)用語、服務(wù)忌語均擺放或懸掛在服務(wù)大廳醒目位置，向社會公示服務(wù)監(jiān)督電話，設(shè)立了“巾幗文明崗”意見箱，廣泛接受社會監(jiān)督。通過內(nèi)部嚴(yán)格考核和外部有效監(jiān)督，來確保各項(xiàng)工作有序展開。

3、加大教育培訓(xùn)。圍繞職業(yè)道德、態(tài)度、技能、紀(jì)律、作風(fēng)、責(zé)任等，開展系列培訓(xùn)。一是在政治學(xué)習(xí)中認(rèn)真研討黨建黨史相關(guān)文獻(xiàn)，引導(dǎo)婦女黨員干部講黨性、重品性、做表率，忠誠黨的事業(yè)，自覺規(guī)范為廣大退休人員和失業(yè)人員服務(wù)行為。二是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中集中學(xué)習(xí)涉及本單位業(yè)務(wù)的七大塊內(nèi)容，不僅包括政策要點(diǎn)還包括操作實(shí)務(wù)，力圖使廣大女職工對...各項(xiàng)工作有全面深刻的了解和把握，提高各科室協(xié)調(diào)協(xié)作的能力，更好地服務(wù)于人民群眾。通過教育、培訓(xùn)，提高了女職工業(yè)務(wù)技能、規(guī)范了服務(wù)行為、增強(qiáng)了服務(wù)意識、樹立了行業(yè)新風(fēng)，對創(chuàng)造...一流的服務(wù)環(huán)境起到了很好的促進(jìn)作用。

4、注重細(xì)節(jié)文明。...強(qiáng)化細(xì)節(jié)文明，從細(xì)節(jié)上規(guī)范服務(wù)，在服務(wù)中體現(xiàn)真情。開展“全體職工學(xué)禮儀”和“文明禮儀在崗位”實(shí)踐活動(dòng)，普及禮儀常識，規(guī)范窗口工作人員一言一行。認(rèn)真編制21條文明用語，從接聽電話、接待來訪、辦理業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行語言規(guī)范。通過文明禮儀講座，引導(dǎo)窗口工作人員學(xué)禮儀、用禮儀，使窗口工作人員一言一行得到了訓(xùn)練與規(guī)范，做到禮貌待人、“溫馨窗口、微笑服務(wù)”。

（三）拓展創(chuàng)建內(nèi)涵，熱心社會公益

1、...將加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)與創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng)相結(jié)合，認(rèn)真開展“讀書月”活動(dòng)。在讀書時(shí)間安排上，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持日常自讀與集中研讀相結(jié)合。在書目選擇上，除精讀 “讀書月”推薦書目外，重點(diǎn)選讀馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀有關(guān)的理論書籍和緊密聯(lián)系自身工作特點(diǎn)的業(yè)務(wù)書籍，...還將讀書活動(dòng)與學(xué)習(xí)十八大會議精神相結(jié)合，通過組織學(xué)習(xí)《十八大報(bào)告》和黨的十八屆三中全會精神，切實(shí)把黨員干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到會議精神上來，統(tǒng)一到...目標(biāo)任務(wù)上來。在個(gè)人薦書方面，要求介紹自己閱讀的好書，包括書的主題思想，大致內(nèi)容、推薦理由等，通過好書的推薦與分享引起廣大職工閱讀積極性，形成“讀好書、好讀書、讀書好”的共享氛圍。

2、鼓勵(lì)廣大女職工積極參與理論研究和文體活動(dòng)。2013年全年共計(jì)發(fā)表調(diào)研文章20余篇、信息10余篇，被市級以上采用18篇。同時(shí)，又向分行清算...申請調(diào)研課題《二叉數(shù)模型在預(yù)測支付系統(tǒng)流動(dòng)性波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)上的應(yīng)用》，通過了沈陽分行清算...專家組的審查，并被分行清算...列為上報(bào)總行調(diào)研課題（代表分行）, 繼續(xù)蟬聯(lián)省支付清算系統(tǒng)調(diào)研工作之首。

3、帶領(lǐng)女職工積極參加社會公益活動(dòng)，促進(jìn)社會和諧。在扎實(shí)做好本職工作的同時(shí)，結(jié)合...實(shí)際，不斷延伸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的外延，開展一系列公益活動(dòng)，進(jìn)一步塑造了文明崗良好的社會形象。一是走進(jìn)社區(qū)開展支付系統(tǒng)知識宣傳活動(dòng)，二是積極開展扶弱助貧活動(dòng)，向社會弱勢群體、貧困地區(qū)、災(zāi)區(qū)群眾送溫暖、獻(xiàn)愛心。每逢開學(xué)，...巾幗文明崗成員都要到受助同學(xué)中家訪，為他們帶去新學(xué)期的學(xué)費(fèi)。

...一直把創(chuàng)建“巾幗文明崗”，當(dāng)做一種肯定，一種榮譽(yù)，一種約束和一種鞭策。創(chuàng)建工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。...決心用實(shí)際行動(dòng)不斷鞏固創(chuàng)建成果，借助“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作這一有利契機(jī)，強(qiáng)化“巾幗文明崗”品牌意識，為女職工搭建“崗位建功、崗位成才、崗位創(chuàng)新”的平臺，讓社會各界實(shí)實(shí)在在看到通過創(chuàng)建活動(dòng)帶來的服務(wù)質(zhì)量的提高，行業(yè)文明新風(fēng)的變化，綜合素質(zhì)的提升，使“巾幗文明崗”成為廣大女職工建功成才的陣地、單位文明的窗口、行業(yè)形象的樣板。

第五篇：巾幗文明崗自查報(bào)告

自查報(bào)告

*****現(xiàn)有工作人員10人，其中女性7人，中共黨員7人，均為大專以上學(xué)歷，高級工程師**人，工程師**人，主要負(fù)責(zé)***工作。崗長***，女，***生，畢業(yè)于***，現(xiàn)任***。本崗自2016年?duì)巹?chuàng)市級“巾幗文明崗”以來，榮立集體***，個(gè)人授獎(jiǎng)情況。兩年來，成績展示。我崗按照市級“巾幗文明崗”考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)要求，努力開創(chuàng)巾幗建功活動(dòng)新局面，并進(jìn)行了認(rèn)真的自查，現(xiàn)報(bào)告如下：

一、建立健全制度，提升規(guī)范指數(shù)

一是高標(biāo)準(zhǔn)謀劃。大隊(duì)嚴(yán)格按照《**市“巾幗文明崗”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》和《***市“巾幗文明示范崗”管理辦法》建立以所長為核心的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，充分依托市局**的工作機(jī)制，主動(dòng)向聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)創(chuàng)建工作進(jìn)展情況，按照領(lǐng)導(dǎo)要求穩(wěn)步推進(jìn)創(chuàng)建工作。二是高要求建制。建立一套創(chuàng)建管理規(guī)范，確立了“十五字”創(chuàng)建口號，“十六字”服務(wù)宗旨；以**為契機(jī)，著眼**管理，分專業(yè)分崗位分流程，規(guī)范***工作流程，完善健全**管理制度。三是高效率推進(jìn)。每月集中學(xué)習(xí)管理制度和創(chuàng)建要求，每兩月向***匯報(bào)創(chuàng)建進(jìn)度，每季度召開創(chuàng)建專項(xiàng)工作主題會。在全崗營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。

二、發(fā)揮專業(yè)特長，提升戰(zhàn)斗指數(shù)

一是。兩年來，**人員克服人少事多，加班加點(diǎn)，得到了省、市主要領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

二是。三是。

三、挖掘社會效益，提升服務(wù)指數(shù) 一是服務(wù)于。兩年間 二是服務(wù)于

三是服務(wù)于公益事業(yè)。崗員定期參與**的慈善活動(dòng)，崗員**是**的骨干成員，長期組織和參與各類慈善、公益活動(dòng),并被評為2016優(yōu)秀義工。結(jié)合支部黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，文明崗崗員積極參與社區(qū)服務(wù)，參與社區(qū)***。

回顧過去，我們實(shí)現(xiàn)了爭創(chuàng)計(jì)劃中的各項(xiàng)目標(biāo)，取得了較好的成績；但我們也清楚地認(rèn)識到我崗目前創(chuàng)建還存在著一些不足與欠缺，如對于創(chuàng)建活動(dòng)的理解不夠透徹等等。今后大隊(duì)將借鑒其他優(yōu)秀“文明崗”經(jīng)驗(yàn)，不斷完善、細(xì)化大隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化各項(xiàng)工作措施，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制，明確崗位職責(zé)分工，拓展創(chuàng)建措施多樣化，豐富創(chuàng)建活動(dòng)的形式，提升崗員參與度。