第一篇：人民調(diào)解組織機(jī)構(gòu)、計(jì)劃、總結(jié)

西山農(nóng)牧場房產(chǎn)公司人民調(diào)解組織機(jī)構(gòu)

主 任：孫柳益

副主任：李文善

成 員：吳玲、宋江濤、郭彥忠、陳鵬飛

西山農(nóng)牧場房產(chǎn)公司人民調(diào)解

年度工作計(jì)劃

2014年房產(chǎn)公司人民調(diào)解工作將以兵團(tuán)六屆十二次全委（擴(kuò)大）會議，十二師三屆五次全委（擴(kuò)大）會議以及農(nóng)場八屆四次全委（擴(kuò)大）會議精神為指導(dǎo)，為加強(qiáng)社會主義法制建設(shè)，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)公司各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，全面開展我公司人民調(diào)解工作，制定計(jì)劃如下：

一、以十八大精神為統(tǒng)領(lǐng)，以兵師、農(nóng)場會議為指導(dǎo)，以“調(diào)訪結(jié)合、預(yù)防為主”為方針，以為人民排憂解難為宗旨，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，促進(jìn)公司各項(xiàng)事業(yè)和諧發(fā)展，維護(hù)員工合法權(quán)益，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，維護(hù)穩(wěn)定。

二、成立人民調(diào)解小組，加強(qiáng)對小組成員的素質(zhì)教育，組織學(xué)習(xí)國家各項(xiàng)法律法規(guī)教育，提高依法調(diào)解的能力。

三、調(diào)委會成員要切實(shí)加強(qiáng)對員工的法律教育，增強(qiáng)職工群眾的法律意識，減少矛盾發(fā)生，增強(qiáng)自身調(diào)解糾紛的能力。

四、調(diào)解公司員工糾紛激化。樹立員工無小事的思想，堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，力爭把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，盡量解決在基層。對于一些多發(fā)性糾紛，要在黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，會同相關(guān)部門展開矛盾專項(xiàng)治理。

五、調(diào)解完案件后，定期做好回訪工作，強(qiáng)化調(diào)解矛盾水平，把工作做到實(shí)處。西山農(nóng)牧場房產(chǎn)公司人民調(diào)解

工作全年總結(jié)

為了進(jìn)一步規(guī)范，強(qiáng)化人民調(diào)解的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解員的主動性，積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)，一年來，我們通過調(diào)解工作的開展，給員工創(chuàng)造了穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的生活環(huán)境，得到了職工群眾的理解和支持，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時(shí)，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時(shí)主動介入矛盾，及時(shí)依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

二、健全學(xué)習(xí)記錄，例會記錄，以及建立檔案，管理，同時(shí)組織人民調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事，經(jīng)濟(jì)方面的法律法規(guī)，并結(jié)合本單位的糾紛特點(diǎn)分析矛盾糾紛的情況。

三、建立了科學(xué)的基層矛盾糾紛排查預(yù)警機(jī)制。針對當(dāng)前公司矛盾糾紛的發(fā)展新和不確定性，我們建立了一套科學(xué)的排查預(yù)警機(jī)制。

1、基層單位各類矛盾糾紛隱患無處不在，無時(shí)不在，所以光靠調(diào)解員或者信息員是不能及時(shí)有效的撲捉到種種問題的萌芽狀態(tài)，我們就廣泛發(fā)動群眾，依靠群眾發(fā)揮各部門的積極作用，開展摸排工作預(yù)防工作。

2、早發(fā)現(xiàn)原則。任何矛盾糾紛都有一個發(fā)生、發(fā)展、爆發(fā)過程。如果我們能夠及早發(fā)現(xiàn)，及時(shí)采取各種措施，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定。

四、加大教育力度，提高公司員工知法用法意識。采取各種宣傳方式，在公司中深入普及法律知識，注重普及員工生活，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，政策，法律與生產(chǎn)相關(guān)的有針對性的宣傳教育和怎樣用法律保護(hù)自己的合法權(quán)益等知識，在工作中堅(jiān)持政務(wù)公開，動員廣大員工積極參與公司業(yè)務(wù)治理，使干部與群眾之間互相理解、互相信任、相互支持、減少干群之間的矛盾。同時(shí)廣泛開展社會主義，集體主義愛國主義教育，引導(dǎo)群眾積極向上，樹立正確的人生觀、不斷加強(qiáng)文化道德修養(yǎng)，做到遇事冷靜對待、互相謙讓，正確處理，減少各類矛盾糾紛的發(fā)生。

一年來，我們認(rèn)真貫徹實(shí)施人民調(diào)解工作要點(diǎn)以及年初制定的工作計(jì)劃，以及深化教育為基礎(chǔ)，以實(shí)行人民調(diào)解為重點(diǎn)，以建章立制為保障，以促進(jìn)居民環(huán)境為目標(biāo)，主動接受居民監(jiān)督，把人民調(diào)解工作做到明處，在矛盾尚未發(fā)生就杜絕在萌芽狀態(tài)。

第二篇：人民調(diào)解委員會組織機(jī)構(gòu)

人民調(diào)解委員會任務(wù)

1.調(diào)解民間糾紛、防止民間糾紛激化。

2.通過調(diào)解工作宣傳法律法規(guī)、規(guī)章制度和政策，教育公民遵紀(jì)守法、尊重社會公德，預(yù)防民間糾紛發(fā)生。

3.所在單位和司法分局反映民間糾紛和調(diào)解工作情況。人民調(diào)解委員會工作程序

當(dāng)事人申請 口 頭 書 面 糾紛登記 糾紛審查 糾紛受理 指定調(diào)解員 調(diào) 查 告知當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù) 依法調(diào)解糾紛 達(dá)成調(diào)解協(xié)議 回 訪 人民調(diào)解委員會調(diào)解糾紛范圍 1.人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛：

包括發(fā)生在公民與公民之間、公民與法人和其它社會組織之間涉及民事權(quán)利和義務(wù)爭議的各種糾紛。2.人民調(diào)解委員不得受理和糾紛：

（1）法律、法規(guī)規(guī)定只能由專門機(jī)關(guān)管理受理的，或者法律、法規(guī)禁止采用民間調(diào)解方式解決的。

(2)人民法院、公安機(jī)關(guān)或者其他行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或者解決的。

人民調(diào)解委員會調(diào)解糾紛原則

1.依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解，沒有明確規(guī)定的，依據(jù)社會主義道德進(jìn)行調(diào)解。

2.在雙方當(dāng)事人自由平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解。

3.尊重當(dāng)事人的訴訟，不得因未經(jīng)調(diào)解或調(diào)解不成阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。

人民調(diào)解委員會工作紀(jì)律

1.不準(zhǔn)徇私舞弊和接受當(dāng)事人的請客送禮。2.不得對當(dāng)事人進(jìn)行威脅、壓制、打擊報(bào)復(fù)。3.不得對當(dāng)事人進(jìn)行處罰、搜查、批評和侮辱。4.不得泄露當(dāng)事人的隱私。5.不得干預(yù)當(dāng)事人行使的訴訟權(quán)利。人民調(diào)解委員會工作制度

1.學(xué)習(xí)例會制度2.糾紛登記制度3.統(tǒng)計(jì)制度4.文書檔案管理制度 5.回訪制度6.糾紛排查制度7.糾紛信息反饋制度 8.疑難糾紛集體討論制度

調(diào)委會主任崗位責(zé)任

1.組織調(diào)委會開展人民調(diào)解工作，參與和督促糾紛的依法調(diào)解。2.組織開展本轄區(qū)民間糾紛的排查和調(diào)處工作。3.掌握本轄區(qū)糾紛重點(diǎn)戶、重點(diǎn)人和糾紛苗頭。

4.向農(nóng)場和上級主管部門報(bào)告人民調(diào)解工作情況和重大糾紛信息。5.傳達(dá)貫徹落實(shí)黨委、農(nóng)場和司法行政部門對人民調(diào)解工作的指示、要求、工作安排、部署等。

6.組織人民調(diào)解委員會各項(xiàng)工作制度落實(shí)實(shí)施。

7.負(fù)責(zé)調(diào)委會報(bào)表的審查、工作、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及本轄區(qū)糾紛的研究和新措施的提出。

調(diào)解員崗位責(zé)任

1.堅(jiān)持人民調(diào)解委員會的工作原則，遵守工作紀(jì)律。

2.熱心人民調(diào)解工作，服從調(diào)委會受理糾紛的分配，依法調(diào)解糾紛。3.積極參加人民調(diào)解委員會例會和學(xué)習(xí)，不斷提高知識水平、調(diào)解技能和法規(guī)、政策運(yùn)用能力。

4.認(rèn)真完成包片、包戶、包人任務(wù)。對糾紛苗頭做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)告、早介入、早調(diào)解。

5.調(diào)解糾紛做到有熱心、細(xì)心、有耐心、有誠心。

第三篇：2011年人民調(diào)解計(jì)劃

江南小鎮(zhèn)社區(qū)

2011年人民調(diào)解工作計(jì)劃

2011年，社區(qū)人民調(diào)解工作將圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展的思路，堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針，努力化解一切民間矛盾糾紛，減少社會矛盾糾紛的激化，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，維護(hù)本社區(qū)的穩(wěn)定，現(xiàn)將2011年人民調(diào)解工作計(jì)劃如下：

1、時(shí)刻把握時(shí)事動態(tài)。社區(qū)人民調(diào)解委員會不定期地組織全體居民學(xué)習(xí)各種政策、法律，掌握最新的時(shí)政動態(tài)，為調(diào)解工作的深入開展做到理論上的依據(jù)。

2、堅(jiān)持矛盾糾紛排查分析制度。堅(jiān)持“屬地管理，誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，明確職責(zé)，落實(shí)措施，著眼于“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決”，把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，重點(diǎn)落實(shí)好“三排查”：即落實(shí)社區(qū)每周的定期排查；落實(shí)特殊時(shí)期以及重大節(jié)假日其間的重點(diǎn)排查；落實(shí)對矛盾糾紛重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)行業(yè)的重點(diǎn)排查。在做好正常排查調(diào)處工作的同時(shí)，特別要組織好：金融危機(jī)影響、上海世博會等重大事件的集中專項(xiàng)排查活動，防范和化解社會矛盾糾紛，維護(hù)社會穩(wěn)定。

3、堅(jiān)持報(bào)告制度。社區(qū)人民調(diào)解委員會定期上報(bào)調(diào)解報(bào)表。

4、做好接待工作。人民調(diào)解工作是面向普通百姓的基層工作，是黨和政府的窗口，人民調(diào)解員要以熱情的態(tài)度和積極的方式，為當(dāng)事人解答疑惑或幫助解決所反映的矛盾糾紛，耐心地聽取當(dāng)事人來訪的意圖，弄清事情的來龍去脈，做好接待記錄，使當(dāng)事人明明白白地離去。

5、依法調(diào)解。在調(diào)解工作中，對涉及居民切身利益的相關(guān)事項(xiàng)，進(jìn)行事先法律咨詢和科學(xué)分析，注意實(shí)施之前的整個過程，要公平、公正、公開，要按照法律規(guī)定的程序進(jìn)行，認(rèn)真、虛心，接受群眾的監(jiān)督。

6、做好以案釋法工作。調(diào)解工作是人的思想工作，也是人對法律的認(rèn)知工作，調(diào)解員在做好調(diào)解工作的同時(shí)，應(yīng)向當(dāng)事人各方宣傳有關(guān)的法律法規(guī)，借助調(diào)解中的實(shí)際案子開展切身的法律宣傳工作，使當(dāng)事人不僅解決了矛盾糾紛，同時(shí)也從調(diào)處過程中學(xué)習(xí)和懂得了法律的重要性，從而提高當(dāng)事人的法律意識。

7、明確目標(biāo)。接待率達(dá)100%、調(diào)解范圍內(nèi)的調(diào)解率100%、調(diào)解成功率達(dá)98%以上，沒有因調(diào)解不當(dāng)造成的民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡。

8、鞏固社區(qū)社會矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心建設(shè)，進(jìn)一步提高維護(hù)社會穩(wěn)定的水平。要堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先，以調(diào)促和”的原則，大力加強(qiáng)調(diào)解能力建設(shè)，提升星級街道社會矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)層次，提高調(diào)處矛盾糾紛的能力，充分發(fā)揮大調(diào)解的作用；建立健全社會矛盾糾紛調(diào)處成功率的評價(jià)考核體系，各街道要明確專人負(fù)責(zé)；繼續(xù)加強(qiáng)訴調(diào)對接、公調(diào)對接、檢調(diào)對接的力度，總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)；探索環(huán)保、勞動用工、交通事故等專業(yè)調(diào)委會的組建，最大限度發(fā)揮調(diào)解作用。

隨著改革開放的不斷深化，我們要根據(jù)社會轉(zhuǎn)軌變型的不斷推進(jìn)，人民群眾的思想和工作、生活的變化，隨時(shí)調(diào)整我們的工作思路，除了要做好傳統(tǒng)意義上的工作外，還要緊緊抓住法治這根主線，始終堅(jiān)持將各項(xiàng)矛盾的解決納入法治軌道，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。

江南小鎮(zhèn)社區(qū)

2011年2月23日

第四篇：2010人民調(diào)解工作培訓(xùn)計(jì)劃[定稿]

工作計(jì)劃

醴陵市船灣鎮(zhèn)

2010年人民調(diào)解工作培訓(xùn)計(jì)劃

為進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，提高政府人民調(diào)解員的法律素質(zhì)和政策水平，進(jìn)一步搞好社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解在構(gòu)建“和諧船灣”、打造“平安船灣”，維護(hù)社會穩(wěn)定中的第一道防線作用，根據(jù)政府實(shí)際，制定2010人民調(diào)解員學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大精神和各級政法工作會議精神，堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)群眾，推進(jìn)社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法，緊緊圍繞構(gòu)建“和諧船灣”、打造 “平安船灣”主題，培養(yǎng)一批調(diào)解能手，促進(jìn)人民調(diào)解工作新發(fā)展。

二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目的通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高人民調(diào)解員對做好新時(shí)期人民調(diào)解工作重要性、緊迫性的認(rèn)識，努力掌握應(yīng)知應(yīng)會的人民調(diào)解基本知識、基本技能；進(jìn)一步增強(qiáng)人民調(diào)解員的大局意識和責(zé)任意識，認(rèn)真履行職責(zé)；進(jìn)一步提高人民調(diào)解員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力培養(yǎng)一支政治合格，法律政策水平較高，能夠適應(yīng)新形勢需要的人民調(diào)解員隊(duì)伍；進(jìn)一步發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護(hù)社會穩(wěn)定、構(gòu)建“和諧船灣”、打造“平安船灣”中的作用，促進(jìn)政府“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容

(一)政治理論學(xué)習(xí)：認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，提高服務(wù)意識。

(二)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政策理論知識學(xué)習(xí)。貫徹全國人民調(diào)解工作會議精神及司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》。

(三)法律法規(guī)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)民事訴訟法、民法、勞動合同法、婚姻法、繼承法、收養(yǎng)法、治安處罰條例等法律、法規(guī)知識。

四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式

1.以會代訓(xùn)。政府利用每周矛盾糾紛排查例會對各調(diào)委會主任和政府調(diào)處中心人員進(jìn)行培訓(xùn)。

2.集中培訓(xùn)。政府每年組織1—2次培訓(xùn)班，對政府人民調(diào)解員和成員單位聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行培訓(xùn)。

3.其他形式。通過推薦人民調(diào)解員擔(dān)任陪審員、觀摩庭審、模擬調(diào)解庭、開展大調(diào)解工作臺賬評比活動等形式，強(qiáng)

化能力訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，提高調(diào)解員參與調(diào)解業(yè)務(wù)技能競賽活動的積極性和主動性。

五、培訓(xùn)要求

培訓(xùn)的重點(diǎn)是人民調(diào)解員的大局意識、責(zé)任心、主動性和甘于奉獻(xiàn)的意識；相關(guān)法律法規(guī)知識，調(diào)解矛盾糾紛的技能和技巧。各村、社區(qū)調(diào)委會要高度重視，提高人民調(diào)解員素質(zhì)，抓經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和宣傳。及時(shí)總結(jié)和宣傳人民調(diào)解的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，宣傳人民調(diào)解員的先進(jìn)事跡，宣傳人民調(diào)解的地位、優(yōu)勢和作用，宣傳人民調(diào)解維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的成效，進(jìn)一步擴(kuò)大人民調(diào)解的社會影響力，提高人民調(diào)解的社會認(rèn)知度。

醴陵市船灣鎮(zhèn)人民政府

2010年2月27日

第五篇：社區(qū)未成年人心理輔導(dǎo)室組織機(jī)構(gòu)、計(jì)劃、總結(jié)

花苑社區(qū)未成年人心理健康教育工作計(jì)劃

富興街道花苑社區(qū)

二〇一三年

花苑社區(qū)未成年人心理健康教育工作總結(jié)

富興街道花苑社區(qū)

二〇一三年

花苑社區(qū)未成年人心理健康教育工作計(jì)劃

為了保證社區(qū)未成年人心理健康工作的順利開展,關(guān)愛未成年人身心健康發(fā)展,特?cái)M定以下工作計(jì)劃.一、指導(dǎo)思想

以社區(qū)德育計(jì)劃為指導(dǎo)，通過多種形式對不同年齡層次的社區(qū)未成年人進(jìn)行心理健康教育和指導(dǎo)，努力創(chuàng)造條件輔助和激勵未成人向更高的心理健康境界發(fā)展，達(dá)到“助人自助”的教育效果。

二、主要工作

1、加強(qiáng)咨詢師與社區(qū)相關(guān)工作人員學(xué)習(xí)，努力提高理論知識。深入學(xué)習(xí)理論心理學(xué)和教育學(xué)理論，努力提高自身素質(zhì)，以更好的開展心理健康教育提供理論指導(dǎo)。

2、完善心理輔導(dǎo)室的環(huán)境布置并堅(jiān)持開放，做好集體輔導(dǎo)、個別輔導(dǎo)和信件回復(fù)工作，做好記錄工作。

3、充實(shí)心理閱覽室的圖書資料并隔天開放，讓轄區(qū)內(nèi)的未成人自由閱讀，達(dá)到“自助”效果。

4、利用宣傳欄、電子屏、宣傳冊、網(wǎng)絡(luò)等形式宣傳一些心理常識，營造心理健康教育的有利氛圍,并做到防患于未然。

5、加強(qiáng)與家長的溝通，及時(shí)把來做心理輔導(dǎo)的未成年人的情況反饋給家長，爭取家長的支持與配合，共同為孩子營造良好的成長環(huán)境，使孩子健康快樂地成長。

6、做好期末總結(jié)工作。

富興街道花苑社區(qū) 2013年4月2日

花苑社區(qū)未成年人心理健康教育工作總結(jié)

我校心理輔導(dǎo)室在街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和全體干部及心理輔導(dǎo)專職老師的共同努力下，半年來,轄區(qū)內(nèi)的未成年人打開 心結(jié)做了許多工作，成了我社區(qū)未成年人思想街道教育工作中不可缺少的一部分.一、隊(duì)伍建設(shè)和機(jī)構(gòu)設(shè)置

在社區(qū)的日常管理和決策中，心理健康教育一直占據(jù)著重要地位，被納入社區(qū)行政工作計(jì)劃中，社區(qū)建立了一支由7名專職心理教師隊(duì)伍，組成的強(qiáng)有力的心理輔導(dǎo)教育工作隊(duì)伍。社區(qū)還投入了一定的資金將心理輔導(dǎo)室的環(huán)境布置得溫馨、典雅，該室集閱覽、松弛、咨詢于一體。

二、心理輔導(dǎo)工作

1、繼續(xù)執(zhí)行心理值班制度，輔導(dǎo)室每周一至周五，晚上19：00——21：30星期

六、日上午9：00——11：00點(diǎn)；下午3：30—5：30,并按時(shí)做記錄。

2、建立“知心朋友”信箱，做到有信必回。

3、開設(shè)心理輔導(dǎo)課，構(gòu)建心理健康教育新模式。心理輔導(dǎo)室設(shè)立授課計(jì)劃，授課內(nèi)容包括學(xué)習(xí)、人際交往、應(yīng)對不良情緒等。對心理輔導(dǎo)課進(jìn)行不斷探索和改革，采要貼近未成年人的生活、貼近實(shí)際的方式教育，收到了一定的社會效果。

4、舉行了心理健康教育宣傳畫展，使學(xué)生在欣賞中受到了鼓勵與教育。

總之，我社區(qū)心理輔導(dǎo)室本著理解與尊重、愛護(hù)與保密相結(jié)合的原則，盡力轄區(qū)的未成年人創(chuàng)造良好的心境，為我社區(qū)未成年人的思想街道教育工作更上一個臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

富興街道花苑社區(qū)

2013年6月29日