第一篇：2011年人民調(diào)解工作總結(jié)

北二十家子鎮(zhèn)人民調(diào)解進(jìn)萬(wàn)家

工 作 總 結(jié)

今年，我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作在上級(jí)部門的指導(dǎo)幫助下，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首任；以健全調(diào)解機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)；以加強(qiáng)法制宣傳教育，提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口，以建章立制，規(guī)范操作為手段，以構(gòu)筑“大調(diào)解”格局為目標(biāo)，堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，充分發(fā)揮職能作用，深入扎實(shí)地開展了人民調(diào)解和社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時(shí)有效地化解了各類社會(huì)矛盾糾紛。為營(yíng)造和諧穩(wěn)定的“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將《人民調(diào)解進(jìn)萬(wàn)家》活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一是健全組織機(jī)構(gòu)。健全和完善鎮(zhèn)、村、調(diào)解員三級(jí)級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處組織機(jī)構(gòu)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組由鎮(zhèn)黨委、政府一把手任組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員；目前，全鄉(xiāng)健全13個(gè)調(diào)委會(huì)，其中鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)1個(gè)、村調(diào)委會(huì)11個(gè)。同時(shí)在每個(gè)自然村都建立了調(diào)解信息員，在縣局的監(jiān)督和要求下調(diào)解員必須實(shí)行持證上崗、共發(fā)放調(diào)解證220個(gè)，同時(shí)村調(diào)委會(huì)調(diào)整充實(shí)專、兼職調(diào)解員26人，其中高中文化以上10人，形成了“橫向到邊、縱向到底”的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)格局。

1、科學(xué)建立農(nóng)村矛盾糾紛摸排預(yù)警機(jī)制。

針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村矛盾糾紛的復(fù)雜性和不確定性，我們必須建立一套科學(xué)的摸排預(yù)警機(jī)制。如何開展矛盾糾紛的摸排工作，要堅(jiān)持二個(gè)原則。一是群眾性原則。農(nóng)村各類矛盾糾紛隱患無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在，所以光靠鄉(xiāng)村二級(jí)干部或者司法部門是不能及時(shí)有效地捕捉到種種問題的萌芽，我們必須廣泛發(fā)動(dòng)群眾，充分發(fā)揮各部門的作用，開展摸排預(yù)防工作。二是早發(fā)現(xiàn)原則。任何矛盾糾紛都有一個(gè)發(fā)生、發(fā)展、爆發(fā)的過程，假如我們能夠及早發(fā)現(xiàn)，及時(shí)采取措施，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，使大事化小，小事化了，確保社會(huì)的穩(wěn)定。

2、加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)。

要認(rèn)真履行人民調(diào)解職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)，落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處情況月報(bào)告、排查調(diào)處數(shù)據(jù)月報(bào)、矛盾糾紛排查調(diào)處月工作例會(huì)“三個(gè)一”工作機(jī)制，及時(shí)把握村內(nèi)矛盾糾紛動(dòng)態(tài)，及時(shí)研究矛盾糾紛的新情況、新特點(diǎn)、新規(guī)律，切實(shí)當(dāng)好黨委政府預(yù)防化解矛盾糾紛的參謀助手。要通過

督促抓好預(yù)防、排查、調(diào)處、信息報(bào)送、定期分析、信息報(bào)送、應(yīng)急處置、掛牌督辦、聯(lián)調(diào)、督導(dǎo)檢查、保障等十項(xiàng)機(jī)制的落實(shí)，進(jìn)一步加大預(yù)防、化解矛盾糾紛工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)督促力度，切實(shí)形成各部門齊抓共管、多種化解手段并用、三大調(diào)解良性互動(dòng)、全社會(huì)共同參與的“大調(diào)解”工作格局。

3、加大教育力度，維護(hù)農(nóng)村村民合法權(quán)益。

加強(qiáng)對(duì)村民的政策法制教育，擴(kuò)大普法的廣度，采取各種宣傳方式，如廣播、電視、報(bào)刊、知識(shí)競(jìng)賽、文藝演出等方式在農(nóng)村中深入普及法律知識(shí)，非凡注重普及與農(nóng)民生活、生產(chǎn)相關(guān)的有針對(duì)性的法律，宣傳守法、執(zhí)法和如何運(yùn)用法律保護(hù)自已的合法權(quán)益等知識(shí)，還應(yīng)大力推廣村務(wù)公開，增強(qiáng)透明度，動(dòng)員廣大村民積極參與村務(wù)治理，使干部與群眾之間互相理解、互相信任、相互支持，減少干群間的糾紛。同時(shí)，廣泛開展社會(huì)主義、集體主義、愛國(guó)主義教育，引導(dǎo)群眾積極向上，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，不斷加強(qiáng)文化道德和修養(yǎng)，做到遇事冷靜對(duì)待，互相謙讓，正確處理，減少各類矛盾糾紛的發(fā)生。

4、提高隊(duì)伍素質(zhì)，適應(yīng)新時(shí)期需要。

新時(shí)期的矛盾糾紛有突發(fā)性、潛伏性和反復(fù)性等特點(diǎn)，化解難度大，這就需要建立一支適應(yīng)21世紀(jì)要求的高素質(zhì)的調(diào)解隊(duì)伍。提高基層干部依法行政和依法化解矛盾糾紛的能力更為重要。首先應(yīng)采取培訓(xùn)等方式盡快提高現(xiàn)有調(diào)解員的素質(zhì)，充分利用普法教育陣地進(jìn)行有計(jì)劃有目的的培訓(xùn)。其次提高各級(jí)干部在新形勢(shì)下所需要掌握的的法律知識(shí)和政策水平，進(jìn)而通過各級(jí)干部向廣大群眾進(jìn)行法制教育，并要求每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部每年至少親自解決一兩件在當(dāng)?shù)赜兄卮笥绊懙囊呻y糾紛。

北二十家子鎮(zhèn)司法所

第二篇：人民調(diào)解工作總結(jié)

人民調(diào)解工作總結(jié)

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，各類社會(huì)矛盾日益增多，其中不乏重大疑難糾紛，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)在化解重大疑難糾紛的主力軍作用，確保全鎮(zhèn)的平安和諧成為急待解決的課題。XX鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)司法行政部門的指導(dǎo)下，通過探索和實(shí)踐形成了以完善制度，提升隊(duì)伍工作能力為主要內(nèi)容的做法，取得了一定成效。一年來(lái)，全鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)共調(diào)處各類重大矛盾糾紛三十余起，未發(fā)生因調(diào)處工作不力而導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大和“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生，受到廣大群眾的好評(píng)。

一、以規(guī)范化建設(shè)為抓手，不斷完善各項(xiàng)調(diào)解工作制度。

1)堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí)，鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)都能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，控制事態(tài)擴(kuò)大，并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處，直到糾紛妥善解決。今年5月，鎮(zhèn)社區(qū)發(fā)生一起因年青人談戀愛引起的糾紛，一方當(dāng)事人情緒激動(dòng)，甚至發(fā)生跳樓事件，引發(fā)其宗族起眾勢(shì)，揚(yáng)言要報(bào)復(fù)，我們接到情況后，迅速組織人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，主動(dòng)為雙方當(dāng)起了和事佬，在調(diào)委會(huì)的努力下，糾紛得到了妥善圓滿的解決，雙方達(dá)成了和解協(xié)議。

2)完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。風(fēng)起于青萍之末，重大疑難

糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)檢查，在“五一”、“國(guó)慶”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專項(xiàng)排查，鑄到定期排查與

專門排查相結(jié)合。從年初開始，把排查范圍從原來(lái)的社區(qū)、村擴(kuò)展到各企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門中建立矛盾糾紛局面通報(bào)制度，月底各部門要將掌握的矛盾糾紛情況向司法所報(bào)送，改變以往排查工作由司法所一家單打獨(dú)斗的形勢(shì)，由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動(dòng)，能夠在最佳時(shí)機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處。

3)強(qiáng)化聯(lián)合調(diào)處制度。在鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)直接受理或由基層調(diào)委會(huì)

移送的案件中，有一部分案件涉及多個(gè)部門，而且已經(jīng)由其他部門或基層調(diào)委會(huì)多次調(diào)解，形成客觀上的疑難案件，如何以調(diào)解方式化解矛盾平息紛爭(zhēng)呢？我們主通過“部門聯(lián)動(dòng)、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來(lái)解決疑難問題。

4)有效落實(shí)調(diào)解回訪制度。在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中，因?yàn)?/p>

調(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，所以我們一直注重調(diào)解回訪，并使之制度化。通過回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對(duì)不全面履行協(xié)議或不履行協(xié)議的，說(shuō)服教育當(dāng)事人，督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。

二、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，著力提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。。

第三篇：人民調(diào)解工作總結(jié)

永安社區(qū)2010

上半年人民調(diào)解工作總結(jié)

我們永安社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)在社區(qū)黨總支及社區(qū)居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)職能部門的關(guān)心和幫助下，緊緊圍繞轄區(qū)內(nèi)社會(huì)穩(wěn)定工作目標(biāo)，半年以來(lái)，我們具體做了如下工作：

一、加強(qiáng)組織建設(shè)。成立了由社區(qū)居委會(huì)主任總負(fù)責(zé)，以民調(diào)主任為第一責(zé)任人的社區(qū)調(diào)解委員會(huì)，制定了調(diào)委會(huì)工作制度和考核辦法，充分調(diào)動(dòng)了各調(diào)解員人員、矛盾糾紛信息員、“三老”志愿者的工作積極性。

二、堅(jiān)持糾紛排查。我們每月進(jìn)行矛盾糾紛排查，對(duì)排查出的矛盾糾紛及時(shí)調(diào)處，對(duì)重點(diǎn)的人和事指派專人負(fù)責(zé)，半年來(lái)，我們共排查出矛盾糾紛15起，已調(diào)處矛盾糾紛1 3起，剩下2起目前仍在調(diào)解中。

三、及時(shí)召開調(diào)解工作會(huì)議。到現(xiàn)在為止，我們社區(qū)調(diào)委會(huì)組織全體成員共召開了4次工作會(huì)議，在會(huì)議中由各調(diào)解小組匯報(bào)本月以來(lái)的矛盾糾紛調(diào)處工作情況，并對(duì)未調(diào)處成功的矛盾糾紛分析原因，找出矛盾的根源，指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)防矛盾糾紛的擴(kuò)大。

四、組織參加培訓(xùn)。我們每季度進(jìn)行一次由社區(qū)調(diào)委會(huì)組織的轄區(qū)內(nèi)各調(diào)解小組的調(diào)解員、矛盾糾紛信息員、“三老”志愿者參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聘請(qǐng)上坊司法所工作人員給他們講授法律知

識(shí)，傳授調(diào)解技巧，使他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心軌蚋玫卣莆辗伞⒎ㄒ?guī)，及時(shí)地化解矛盾糾紛。

五、積極宣傳法律法規(guī)。我們社區(qū)調(diào)委會(huì)利用橫幅、櫥窗、法治宣傳展板、致社區(qū)居民的一封信等多種形式向社區(qū)居民進(jìn)行廣泛宣傳，以提高社區(qū)居民依法辦事的自覺性。

以上是我們社區(qū)調(diào)委會(huì)上半年來(lái)的工作總結(jié)，在今后的工作中，我們將更加努力，為我社區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定工作再創(chuàng)輝煌。

永安社區(qū)居委會(huì)

2010年7月5日

永安社區(qū)2010

人民調(diào)解工作總結(jié)

我們永安社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)在社區(qū)黨總支及社區(qū)居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)職能部門的關(guān)心和幫助下，一年來(lái)，我們具體做了如下工作：

一、加強(qiáng)組織建設(shè)。成立了由社區(qū)居委會(huì)主任總負(fù)責(zé)，以民調(diào)主任為第一責(zé)任人的社區(qū)調(diào)解委員會(huì)，緊緊圍繞“平安社區(qū)”、“法治社區(qū)”創(chuàng)建，轄區(qū)內(nèi)社會(huì)穩(wěn)定的工作目標(biāo)，制定了調(diào)委會(huì)工作制度和考核辦法，充分調(diào)動(dòng)了各調(diào)解員人員、矛盾糾紛信息員、“三老”志愿者的工作積極性。

二、堅(jiān)持糾紛排查。我們每月進(jìn)行矛盾糾紛排查，對(duì)排查出的矛盾糾紛及時(shí)調(diào)處，對(duì)重點(diǎn)的人和事指派專人負(fù)責(zé)，半年來(lái)，我們共排查出矛盾糾紛23起，已調(diào)處矛盾糾紛21起，剩下2起目前仍在調(diào)解中。

三、及時(shí)召開調(diào)解工作會(huì)議。到現(xiàn)在為止，我們社區(qū)調(diào)委會(huì)組織全體成員共召開了6次工作會(huì)議，在會(huì)議中由各調(diào)解小組匯報(bào)本月以來(lái)的矛盾糾紛調(diào)處工作情況，并對(duì)未調(diào)處成功的矛盾糾紛分析原因，找出矛盾的根源，指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)防矛盾糾紛的擴(kuò)大。

四、組織參加培訓(xùn)。我們每季度進(jìn)行一次由社區(qū)調(diào)委會(huì)組織的轄區(qū)內(nèi)各調(diào)解小組的調(diào)解員、矛盾糾紛信息員、“三老”志愿

者參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聘請(qǐng)上坊司法所工作人員給他們講授法律知識(shí)，傳授調(diào)解技巧，使他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心軌蚋玫卣莆辗伞⒎ㄒ?guī)，及時(shí)地化解矛盾糾紛。

五、積極宣傳法律法規(guī)。我們社區(qū)調(diào)委會(huì)利用橫幅、櫥窗、法治宣傳展板、致社區(qū)居民的一封信等多種形式向社區(qū)居民進(jìn)行廣泛宣傳，以提高社區(qū)居民依法辦事的自覺性。

以上是我們社區(qū)調(diào)委會(huì)2010的工作總結(jié)，在今后的工作中，我們將更加努力，為我社區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定工作再創(chuàng)輝煌。

永安社區(qū)居委會(huì)

2010年12月2日

第四篇：人民調(diào)解工作總結(jié)

****人民調(diào)解工作

總 結(jié)

2015年，我村的人民調(diào)解工作在上級(jí)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村兩委的高度重視下，認(rèn)真貫徹落實(shí)了區(qū)、鄉(xiāng)兩級(jí)黨委、政府的文件精神和統(tǒng)一部署，始終堅(jiān)持以防為主，調(diào)防結(jié)合的方針，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心，自覺把確保上海世博會(huì)期間全村的穩(wěn)定作為一項(xiàng)重要的政治責(zé)任，廣泛開展了矛盾糾紛排查調(diào)處工作，正確處理人民內(nèi)部矛盾，積極組織開展了“進(jìn)萬(wàn)村大服務(wù)”活動(dòng)，充分發(fā)揮了基層人民調(diào)解組織“第一道防線”的作用。現(xiàn)將全年重要工作開展情況總結(jié)如下：

一、進(jìn)一步完善了人民調(diào)解三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系

根據(jù)今年的特殊性，村兩委一班人高度重視人民調(diào)解工作，將其視為維穩(wěn)工作首道防線，在村兩委換屆后，進(jìn)一步充實(shí)了村調(diào)解委員會(huì)和矛盾糾紛排查調(diào)處工作站，村兩委主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)人，村各部門負(fù)責(zé)人為成員，從而加強(qiáng)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作的力量。此外，增加了各村民組的調(diào)解小組的人數(shù)，把村民代表、黨員代表吸收到小組中，注意開展一般的民事糾紛調(diào)解、矛盾糾紛隱患的摸排、及時(shí)進(jìn)行安保信息的上報(bào)、群體事件和突發(fā)事件隱患信息的上報(bào)，協(xié)助鄉(xiāng)、村調(diào)委會(huì)開展糾紛調(diào)解等。我村完善的網(wǎng)絡(luò)體系為人民調(diào)解工作的扎實(shí)開展提供了有力的保障。

二、狠抓了矛盾糾紛排查調(diào)處工作長(zhǎng)效機(jī)制的落實(shí) 我村堅(jiān)持將落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作長(zhǎng)效機(jī)制作為人民調(diào)解工作的切入點(diǎn)，牢牢把握人民調(diào)解工作主動(dòng)權(quán)。工作中，根據(jù)我村的實(shí)際情況，預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的矛盾糾紛，提前介入，開展調(diào)處工作，做到預(yù)測(cè)先于預(yù)防，預(yù)防先于調(diào)解，調(diào)解在矛盾激化前。因此，我們始終堅(jiān)持每周集中開展一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作，對(duì)排查出來(lái)的重大穩(wěn)定隱患，制定預(yù)案，在上報(bào)的同時(shí)，做好穩(wěn)控工作。既及時(shí)解決了群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，又預(yù)防了矛盾的激化，消除了諸多隱患，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。今年來(lái)，我村通過摸排，共排查出各類矛盾糾紛隱患18條，調(diào)處成功11條，7條報(bào)鄉(xiāng)信訪辦和司法所，沒有發(fā)生群體性事件，沒有發(fā)生“民轉(zhuǎn)刑”案件。

三、充分發(fā)揮調(diào)委會(huì)職能作用，妥善處理了人民內(nèi)部矛盾

近年來(lái)，我村始終將人民調(diào)解工作作為維穩(wěn)綜治、平安建設(shè)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容常抓不懈，樹立了“大調(diào)解”、“大穩(wěn)定”意識(shí)和宗旨意識(shí)，以維護(hù)群眾利益為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在法律與職責(zé)范圍內(nèi)，公平、公正、妥善地調(diào)處了一系列的民事糾紛，受到了群眾的一致肯定。今年來(lái)，共調(diào)解糾紛21起，調(diào)成20起，成功率為95%。其中，土地糾紛6件，婚姻糾紛3件，土地征遷5件，鄰里糾紛4件，家庭內(nèi)部糾紛3件，履行率100%。今年，根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一安排，我村組織開展了“進(jìn)萬(wàn)村大服務(wù)”專項(xiàng)活動(dòng)。在鄉(xiāng)司法所的正確指導(dǎo)下，成立了相應(yīng)的組織，制定了方案，抽調(diào)了專門的人員，對(duì)我村一些久調(diào)未解的矛盾糾紛展開了攻堅(jiān)戰(zhàn)，期間，調(diào)處糾紛8起，調(diào)成8起，履行8起，取得了顯著戰(zhàn)果。

今年，我村的人民調(diào)解工作取得了一些成績(jī)，但也存在著不足之處。我們將不斷創(chuàng)新，努力探索人民調(diào)解工作長(zhǎng)效機(jī)制，完善人民調(diào)解工作各項(xiàng)內(nèi)容，為維護(hù)我村的和諧穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

二0一五年十二月十日

第五篇：人民調(diào)解工作總結(jié)

2011年XX鄉(xiāng)人民調(diào)解工作總結(jié)

2011年，XX鄉(xiāng)鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)在縣司法局和XX鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大人民調(diào)解員的共同努力下，為維護(hù)XX鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定，發(fā)揮了人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)有的作用，取得了較好的工作成效。截至目前，未發(fā)生一起因調(diào)處不及時(shí)導(dǎo)致的上訪事件，確保了轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將我鄉(xiāng)今年工作開展情況總結(jié)如下：

一、完善工作機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任制。

一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機(jī)制。各行政村相應(yīng)建立健全了預(yù)警機(jī)制，形成信息員、村民小組、村調(diào)委會(huì)、鄉(xiāng)四級(jí)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心指導(dǎo)村調(diào)處中心、村調(diào)委會(huì)每月進(jìn)行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時(shí)排查，并將排查結(jié)果報(bào)區(qū)調(diào)處中心。預(yù)警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時(shí)上報(bào)，并在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)處，并及時(shí)通過信息渠道向上級(jí)報(bào)告，切實(shí)防止集訪、越級(jí)上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評(píng)機(jī)制。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心明確了主要考評(píng)考核標(biāo)準(zhǔn)，把大調(diào)解的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，進(jìn)行量化考評(píng)考核。三是落實(shí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。各村委對(duì)屬于本轄區(qū)調(diào)處的矛盾糾紛，要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，及時(shí)化解，不得把矛盾糾紛推向上級(jí)、推向社會(huì)，達(dá)到小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村、疑難糾紛不出鄉(xiāng)。四是實(shí)行首問責(zé)任制。對(duì)群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實(shí)行首問責(zé)任制，不管找到鄉(xiāng)、村、組都應(yīng)熱情接待、主動(dòng)受理，然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處，切實(shí)防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。鄉(xiāng)、村兩級(jí)都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪，村每月排出處理糾紛值班表，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，對(duì)重要信訪來(lái)訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實(shí)行包案處理，負(fù)責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。

二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量。

一是統(tǒng)一制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心及人民調(diào)解委會(huì)統(tǒng)一建立了重大糾紛快報(bào)、重大糾紛(社情)匯總分析；重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項(xiàng)治理、重大糾紛管轄督辦等制度；各調(diào)委會(huì)統(tǒng)一建立健全工作責(zé)任、例會(huì)、學(xué)習(xí)、考評(píng)、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)、檔案管理等八項(xiàng)內(nèi)部管理制度；完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺(tái)帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。在“大調(diào)解”工作整個(gè)過程中，從糾紛調(diào)處申請(qǐng)、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴(yán)格運(yùn)作程序，克服工作中隨意性，堅(jiān)決做到既重視實(shí)體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。各調(diào)委會(huì)組成人員實(shí)行選舉與聘用相結(jié)合，并報(bào)司法所審查、備案；司法所負(fù)責(zé)培訓(xùn)調(diào)委會(huì)主任；同時(shí)下發(fā)了文件，對(duì)基層調(diào)解員進(jìn)行目標(biāo)管理、量化考核、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)獎(jiǎng)懲。從而使鄉(xiāng)、村兩級(jí)協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強(qiáng)，使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動(dòng)各方的調(diào)處機(jī)構(gòu)和工作平臺(tái)。

三、堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的人民調(diào)解工作方針，充分發(fā)揮人民調(diào)解的基礎(chǔ)性和主力軍作用。

通過深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng)，摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究，并爭(zhēng)取積極措施，集中開展調(diào)處工作，努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外，最大限度的增加社會(huì)和諧因素，最大限度減少不和諧因素。我們加強(qiáng)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，著力培訓(xùn)人民調(diào)解員；切實(shí)抓好月排查制度，采取“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”的方法；‘總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、探求工作方法，在全鄉(xiāng)大力推行“流動(dòng)庭式調(diào)解”，使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時(shí)解決，降低當(dāng)事人的訴訟成本，使矛盾解決在基層，有效促進(jìn)了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定。

目前，人民調(diào)解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段，司法人民調(diào)解委員會(huì)成為XX鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個(gè)重要平臺(tái)。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》，認(rèn)真調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，因地制宜，推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法，把我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作推向一個(gè)新臺(tái)階，為創(chuàng)建“平安XX”做出新的貢獻(xiàn)。

演講稿 尊敬的老師們，同學(xué)們下午好：

我是來(lái)自10級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)（2）班的學(xué)習(xí)委，我叫張盼盼，很榮幸有這次機(jī)會(huì)和大家一起交流擔(dān)任學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。

轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)過了一年多，在這一年多的時(shí)間里，我一直擔(dān)任著學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)。回望這一年多，自己走過的路，留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉，也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作，讓我學(xué)到了很多很多，下面將自己的工作經(jīng)驗(yàn)和大家一起分享。

學(xué)習(xí)委員是班上的一個(gè)重要職位，在我當(dāng)初當(dāng)上它的時(shí)候，我就在想一定不要辜負(fù)老師及同學(xué)們我的信任和支持，一定要把工作做好。要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度踏實(shí)，要有一定的組織，領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行能力，并且做事情要公平，公正，公開，積極落實(shí)學(xué)校學(xué)院的具體工作。作為一名合格的學(xué)習(xí)委員，要收集學(xué)生對(duì)老師的意見和老師的教學(xué)動(dòng)態(tài)。在很多情況下，老師無(wú)法和那么多學(xué)生直接打交道，很多老師也無(wú)暇顧及那么多的學(xué)生，特別是大家剛進(jìn)入大學(xué)，很多人一時(shí)還不適應(yīng)老師的教學(xué)模式。學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁，學(xué)習(xí)委員要及時(shí)地向老師提出同學(xué)們的建議和疑問，熟悉老師對(duì)學(xué)生的基本要求。再次，學(xué)習(xí)委員在學(xué)習(xí)上要做好模范帶頭作用，要有優(yōu)異的成績(jī)，當(dāng)同學(xué)們向我提出問題時(shí)，基本上給同學(xué)一個(gè)正確的回復(fù)。

總之，在一學(xué)年的工作之中，我懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性。當(dāng)然，我的工作還存在著很多不足之處。比日：有的時(shí)候得不到同學(xué)們的響應(yīng)，同學(xué)們不積極主動(dòng)支持我的工作；在收集同學(xué)們對(duì)自己工作意見方面做得不夠，有些事情做錯(cuò)了，沒有周圍同學(xué)的提醒，自己也沒有發(fā)覺等等。最嚴(yán)重的一次是，我沒有把英語(yǔ)四六級(jí)報(bào)名的時(shí)間，地點(diǎn)通知到位，導(dǎo)致我們班有4名同學(xué)錯(cuò)過報(bào)名的時(shí)間。這次事使我懂得了做事要腳踏實(shí)地，不能馬虎。

在這次的交流會(huì)中，我希望大家可以從中吸取一些好的經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)本班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，同時(shí)也相信大家在大學(xué)畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家！