第一篇：關于表彰2010-2011年度“優秀客戶服務明星”的決定（模版）

關于表彰2010-2011年度 “百佳壽險服務明星”的決定

各基層單位：

2010-2011年度，中國人壽堅持以科學發展觀為統領，以誠信經營、創新服務為發展理念，銳意進取，求真務實，全面提升服務水平，著力實踐中國人壽“發展年，服務年”的主題，推動著大連國壽邁上了新臺階。廣大保險營銷員為此項事業的發展付出了辛勤的汗水和不懈的努力。為了弘揚優秀保險服務人員誠實守信、愛崗敬業的職業精神，樹立大連國壽優質服務的整體形象，促進服務水平的進一步提升，經市公司總經理室、個險銷售部、客戶服務管理中心、銷售督察部和各基層單位的聯合評選，決定對2010-2011年度大連國壽“百佳壽險服務明星”進行表彰。

他（她）們是：（排名不分先后）

希望以上被表彰的“百佳壽險服務明星”珍惜榮譽，繼續努力，不斷提高自身業務品質和專業能力，承擔起“百佳壽險服務明星”這個光榮稱號所賦予的行業和社會責任。同時，希望全體中國人壽保險從業人員認真學習他們的先進事跡和高尚情操，學習他們不畏艱難、勇于開拓的創業精神；學習他們堅守誠信、優質服務的專業品質；學習他們心系保戶、盡職盡責的敬業態度，進一步服務廣大人民群眾，不斷滿足客戶需求，以振興大連國壽為己任，以誠實守信、熱情服務為準則,打造中國人壽“講誠信，重服務”的社會形象，共創大連國壽輝煌的明天。

特此決定

二〇一一年三月十日

中國人壽保險股份有限公司大連市分公司

第二篇：電信政企客戶服務明星材料

政企客戶服務明星材料

服務是企業生存、發展的命脈！”、“客戶的事是最大的事”，這種理念早已深深烙印在我的心中。我叫XXX，做為XX電信的一名普通員工，政企客戶部的一名普通客戶經理，我用自己的言行證明了“客戶在我心中”的誓言。

從走進電信公司到如今一晃七年過去了，面對通信行業的激勵競爭，我深知要把工作干好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負有責任心，盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個細節，豐富自己的工作經驗，全面優質服務對每一位員工而言，不僅是工作，更是一門藝術，一門需要全心投入、用心付出的藝術。

人活著就應該有一點追求，年輕人，青春正為火熱，應該把火熱的青春，默默奉獻于無悔的追求。

我是今年三月由于工作需要被調到政企客戶部的，由于來到新的工作崗位對各方面的業務都不熟悉，為了盡快掌握業務知識和工作技能，我犧牲了周所有節假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業務知識。在工作中我始終不渝的為用戶提供優質的服務，使用戶在享受電信服務的同時產生“賓至如歸”的感覺。

我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。

當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。今年我縣的重點工程是十天高速公路，在我縣境內施工的單位共有6個標段，我深知這是一個推薦業務創收盈利的好機會，于是便主動與縣級主管部門取得聯系，搞好關系爭取機會。又多次與后端部門到現場進行實地勘察，分析實際情況，制定營銷方案，經過多次上門并誠懇的為用戶解決問題，終于取得了用戶的信任，與用戶簽訂了合作協議。

在政企客戶工作的每一天，面對每一位客戶，我都用心為他們服務，用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我，心與心的交流中，讓我一次次體會到了付出的快樂，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。依然從每一個清新的早晨開始，依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動用戶的心之橋。

第三篇：關于表彰先進工作者、明星員工、明星班組的決定

關于表彰先進工作者、明星員工、明星班組的決定

各位領導、各位同事：

2011年，在公司領導的帶領下，*****以深入開展創先爭優活動為主題，圍繞“創建一個好班子、打造一支好隊伍、形成一種好作風、運用一套好機制、實現一個好效益”積極開展工作。

2011年*****全體員工齊心協力搞生產，班組之間形成一股比學趕幫超的熱潮，同時涌現出了一批優秀員工。經班組推薦，*****黨委研究決定，授予***等3名同志“先進工作者”稱號，授予***、***“明星班組”稱號，授予***等17名同志“明星員工”稱號，具體名單如下：

一、先進工作者（*名）

***、***、***

二、明星員工（*名）

***、***、***、***

三、明星班組（*個）

***、***

希望受到表彰的同志再接再厲，戒驕戒躁，繼續保持先進帶頭作用。受到表彰的班組要進一步增強班組凝聚力和戰斗力，引領全體員工奮勇爭先、建功立業。希望大家向受到

表彰的員工學習，積極進取，為做出更大的貢獻。

第四篇：表彰酒店服務明星的通報

酒店文件

關于表彰酒店服務明星的通報

酒店各部門：

為更好的發揮酒店榜樣的示范作用，促進酒店服務質量的不斷提升，以優質高效的服務贏得客人，為酒店發展創造更佳效益，經部門評選推薦、結合業務知識考試成績和服務質量評定報總經理批準，評選出（）同志為酒店服務明星，現予以通報表彰，并頒發證書和獎金，以資鼓勵。

希望當選服務明星的員工珍惜榮譽，戒驕戒躁，踏實工作，再接再勵，在本職工作中取得更大成績。同時，酒店號召全體員工以服務明星為榜樣，立足本職、努力工作，積極爭當酒店服務明星。

此通知

月 日

經辦單位：人力資源部

第五篇：表彰酒店服務明星的通報

XXXXXX酒店文件

關于表彰十月“優秀管理工作者”、“服務之星”的通報

各部門：

為更好的發揮酒店榜樣的示范作用，促進酒店服務質量的不斷提升，以優質高效的服務贏得客人，為酒店發展創造更佳效益，經部門評選推薦、結合總經辦的日常考核，經總經辦批準，評選出

同志為十月“優秀管理工作者”、等

人為十月“服務之星”，現予以通報表彰，并頒發證書和獎金，以資鼓勵。

希望當選優秀管理工作者、服務之星的員工珍惜榮譽，戒驕戒躁，踏實工作，再接再勵，在本職工作中取得更大成績。同時，酒店號召全體員工以他們為榜樣，立足本職、努力工作，積極爭當酒店先進員工。

特此通知

2014年12月2 日

經辦單位：人力資源部