第一篇：2013年光華學(xué)院滿分答案-一破冰區(qū)域市場管理創(chuàng)新與業(yè)務(wù)突破實(shí)務(wù)

單選題 正確

1.超市節(jié)假日買一贈一，小店老板娘發(fā)現(xiàn)超市的價(jià)格比小店進(jìn)貨價(jià)還低，干脆去超市批量購買回來再放到自己店里賣，這就是一種：（）

1.2.3.4.A 經(jīng)銷 B 推銷 C 促銷 D 竄貨

正確

2.做經(jīng)營，總結(jié)起來就三句話即：（）

1.2.3.4.A 第一抓營銷，第二整隊(duì)伍，第三建渠道 B 第一抓團(tuán)隊(duì)，第二整程序，第三建流程 C 第一抓隊(duì)伍，第二整計(jì)劃，第三建市場 D 第一抓機(jī)會，第二整資源，第三建優(yōu)勢

正確

3.精耕細(xì)作的市場一般采用：（）

1.2.3.4.A平價(jià)管理方式 B 差價(jià)管理方式 C 逆價(jià)管理方式 D 順價(jià)管理方式

正確

4.一定要給消費(fèi)者一個(gè)消費(fèi)理由，這個(gè)理由就是：（）

1.2.A 感性利益 B 理性利益 3.4.C 品牌利益 D 優(yōu)惠利益

正確

5.區(qū)域經(jīng)理跟經(jīng)銷商的合作的過程是：（）

1.2.3.4.A 一個(gè)互惠互利的過程 B 一個(gè)相互利用的過程 C 一個(gè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的過程 D 一個(gè)平等真誠的過程

正確

6.區(qū)域經(jīng)理在做主題活動和促銷活動的關(guān)鍵是：（）

1.2.3.4.A 要圍繞終端的消費(fèi)者開展活動 B 要圍繞終端的動銷開展活動 C 要圍繞終端的營銷開展活動 D 要圍繞終端的產(chǎn)品開展活動

正確

7.一個(gè)區(qū)域經(jīng)理首先需要做好的工作是：（）

1.2.3.4.A 做好利益的分解與平衡 B 做好任務(wù)的分配與協(xié)調(diào) C 做好團(tuán)隊(duì)的熟悉與組織 D 做好目標(biāo)的分解與溝通

正確

8.下列各項(xiàng)屬于區(qū)域經(jīng)理每月必做的一項(xiàng)工作是：（）

1.2.A 中心月度例會與工作總結(jié) B 分銷商（終端）考核 3.4.C 區(qū)域經(jīng)理月度考核 D 對下屬工作實(shí)施過程控制

正確

9.要把握市場的主動，區(qū)域市場要實(shí)現(xiàn)精耕細(xì)作，就必須降低：（）

1.2.3.4.A 管理重心 B 市場重心 C 宣傳重心 D 營銷重心

正確

10.經(jīng)營好市場和精耕細(xì)作的關(guān)鍵是：（）

1.2.3.4.A 第一抓機(jī)會，第二整資源，第三建優(yōu)勢 B 第一抓資源，第二整隊(duì)伍，第三建市場 C 第一抓機(jī)遇，第二整流程，第三建渠道 D 第一抓客戶，第二整關(guān)系，第三建人脈

正確

11.把底價(jià)給經(jīng)銷商，讓經(jīng)銷商去加價(jià)給二批商，二批商去加價(jià)給終端這種價(jià)格的操作方式是：（）

1.2.3.4.A 逆價(jià)管理方式 B 差價(jià)管理方式 C 順價(jià)管理方式 D 加價(jià)管理方式

正確

12.開發(fā)經(jīng)銷商成功的前提是：（）

1.2.A 選好經(jīng)銷商 B 選好區(qū)域商 3.4.C 選好批發(fā)商 D 選好坐地商

正確

13.做好區(qū)域市場的關(guān)鍵是：（）

1.2.3.4.A 分解目標(biāo)和分解任務(wù) B 拓展品牌和推銷品牌 C 做好計(jì)劃和做好管理 D 管理平臺和操作平臺

正確

14.區(qū)域經(jīng)理的日常工作管理一般有三個(gè)方面即：（）

1.2.3.4.A 戰(zhàn)略管理，任務(wù)管理，崗位管理 B 質(zhì)量管理，銷售管理，區(qū)域管理 C 目標(biāo)管理，計(jì)劃管理，過程管理 D 人員管理，流程管理，分層管理

正確

15.對于區(qū)域經(jīng)理而言“功在當(dāng)代，利在千秋”的事情是：（）

1.2.3.4.A 做市場、做品牌基礎(chǔ) B 做品牌、做市場基礎(chǔ) C 做宣傳、做品牌基礎(chǔ) D 做管理、做市場基礎(chǔ)

第二篇：區(qū)域市場管理創(chuàng)新與業(yè)務(wù)突破實(shí)務(wù)

學(xué)習(xí)課程：破冰:區(qū)域市場管理創(chuàng)新與業(yè)務(wù)突破實(shí)務(wù)

單選題

1.超市節(jié)假日買一贈一，小店老板娘發(fā)現(xiàn)超市的價(jià)格比小店進(jìn)貨價(jià)還低，干脆去超市批量購買回來再放到自己店里賣，這就是一種：（）回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 經(jīng)銷 推銷 促銷 竄貨

2.在區(qū)域市場獲得主動權(quán)的一個(gè)前提條件就是：（）回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 能掌控全程 能掌控終端 能掌控開端 能掌控營銷

3.做經(jīng)營，總結(jié)起來就三句話即：（）回答：錯(cuò)誤

1.A 2.B 3.C 4.D 第一抓營銷，第二整隊(duì)伍，第三建渠道 第一抓團(tuán)隊(duì)，第二整程序，第三建流程 第一抓隊(duì)伍，第二整計(jì)劃，第三建市場 第一抓機(jī)會，第二整資源，第三建優(yōu)勢

4.精耕細(xì)作的市場一般采用：（）回答：錯(cuò)誤

1.A 2.B 3.C 4.D平價(jià)管理方式 差價(jià)管理方式 逆價(jià)管理方式 順價(jià)管理方式

5.一定要給消費(fèi)者一個(gè)消費(fèi)理由，這個(gè)理由就是：（）回答：錯(cuò)誤

1.A 2.B 3.C 4.D 感性利益

理性利益

品牌利益

優(yōu)惠利益

6.商業(yè)發(fā)展的必然趨勢是：（）回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 終端零售業(yè)的合并和促銷

終端零售業(yè)態(tài)的撤消和取締

終端零售業(yè)態(tài)的縮小和弱化

終端零售業(yè)態(tài)的升級和集中

7.要了解區(qū)域經(jīng)理的定位，首先要了解：（）回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 經(jīng)銷商的閱歷

核心經(jīng)銷商的特長

區(qū)域市場營銷中心的功能

區(qū)域市場營銷的環(huán)境

8.下列各項(xiàng)屬于區(qū)域經(jīng)理每月必做的一項(xiàng)工作是：（）回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 中心月度例會與工作總結(jié)

分銷商（終端）考核

區(qū)域經(jīng)理月度考核

對下屬工作實(shí)施過程控制

9.靠量掙錢的的商家是：（）回答：正確

1.A 2.B 批發(fā)商

二批商 3.C 4.D 零售商

小店老板

10.開發(fā)經(jīng)銷商成功的前提是：（）回答：正確

1.A 選好經(jīng)銷商

2.B 選好區(qū)域商

3.C 選好批發(fā)商

4.D 選好坐地商

11.對經(jīng)銷商的日常管理首先要做到的就是：（）

1.A 加強(qiáng)管理

2.B 加強(qiáng)培訓(xùn)

3.C 加強(qiáng)合作

4.D 加強(qiáng)溝通

12.做好區(qū)域市場的關(guān)鍵是：（）回答：正確

1.A 分解目標(biāo)和分解任務(wù)

2.B 拓展品牌和推銷品牌

3.C 做好計(jì)劃和做好管理

4.D 管理平臺和操作平臺

13.營銷決策一定要貼近：（）回答：正確

1.A 效益

2.B 利潤

3.C 客戶

4.D 市場

回答：正確14.形成“從來沒有政策和目標(biāo)可以談判的” 企業(yè)文化的企業(yè)是：（）回答：正確

1.A 蒙牛

2.B 微軟

3.C 華為

4.D 美的

15.區(qū)域經(jīng)理的日常工作管理一般有三個(gè)方面即：（）

1.A 戰(zhàn)略管理，任務(wù)管理，崗位管理

2.B 質(zhì)量管理，銷售管理，區(qū)域管理

3.C 目標(biāo)管理，計(jì)劃管理，過程管理

4.D 人員管理，流程管理，分層管理

第三篇：2014年光華學(xué)院滿分答案-一戰(zhàn)略性人力資源管理

單選題 正確

1.重慶超天門碼頭的挑山工屬于組織資源中的：（）

1.2.3.4.A 老資源 B 殼資源 C 人力資源 D 人力資本

正確

2.不為員工做培訓(xùn)，不付與員工相應(yīng)倍數(shù)的加班費(fèi)，福利津貼都能省則省，這是典型的：（）1.2.3.4.A 壓縮型人力資源管理 B 文化型人力資源管理 C 投資型人力資源管理 D 成本導(dǎo)向型人力資源管理

正確

3.通過對員工日常工作行為的觀察而進(jìn)行第三方記錄，屬于任職資格體系認(rèn)證方法中的：（）1.2.3.4.A 記錄法 B 證據(jù)法 C 關(guān)鍵事件法 D 觀察法

正確

4.公司選擇人才的第一道關(guān)：（）

1.2.3.A 招聘的工作 B 面試的工作 C 甄別的工作 4.D 培訓(xùn)的工作

正確

5.下列不屬于鐵三角溝通機(jī)制三個(gè)重要環(huán)節(jié)的一項(xiàng)是：（）

1.2.3.4.A 指標(biāo)的下達(dá)過程 B 績效輔導(dǎo) C 互動交流 D 考核和評價(jià)

正確

6.下列不屬于目標(biāo)績效管理體系的功能的一項(xiàng)是：（）

1.2.3.4.A 激勵(lì) B 責(zé)任 C 評價(jià) D 溝通

正確

7.目標(biāo)績效管理體系的核心是：（）

1.2.3.4.A 激發(fā)員工熱情 B 公正 C 績效 D 戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)

正確

8.建立績效系統(tǒng)的核心工具：（）

1.2.3.A平衡計(jì)分卡與KPI相匹配 B 管理系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)相匹配 C 生產(chǎn)系統(tǒng)營銷系統(tǒng)相匹配 4.D 決策系統(tǒng)執(zhí)行系統(tǒng)相匹配

正確

9.人力資源管理體系的重點(diǎn)是：（）

1.2.3.4.A 如何整合人才 B 如何利用人才 C 如何管理人才 D 如何吸引人才

正確

10.哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授麥克利蘭（David C McClelland）最早在研究中創(chuàng)造了：（）

1.2.3.4.A 談話法

B 行為事件訪談法 C 觀察法 D 問卷法

正確

11.新加坡航空公司的培訓(xùn)體系實(shí)行的是：（）

1.2.3.4.A 培訓(xùn)計(jì)費(fèi)制 B 培訓(xùn)計(jì)件制 C 培訓(xùn)計(jì)時(shí)制 D 培訓(xùn)計(jì)錄制

正確

12.第五代平衡記分卡叫做：（）

1.2.3.A 組織協(xié)同 B 組織協(xié)作 C 組織管理 4.D 組織優(yōu)化

正確

13.目標(biāo)績效管理體系有兩個(gè)核心工具，分別是平衡計(jì)分卡與：（）

1.2.3.4.A 目標(biāo)任務(wù)模型 B 冰山素質(zhì)模型 C 績效薪酬模型 D 執(zhí)行運(yùn)作模型

正確

14.平衡計(jì)分卡的四個(gè)緯度中，企業(yè)內(nèi)部流程的角度首先強(qiáng)調(diào)：（）

1.2.3.4.A 人品 B 質(zhì)量 C 效率 D 結(jié)果

正確

15.薪酬若想做到共贏，首先薪酬體系須展現(xiàn)出明確的：（）

1.2.3.4.A 短期的激勵(lì)機(jī)制 B 中期的激勵(lì)機(jī)制 C 短、中、長的激勵(lì)機(jī)制 D 長期的激勵(lì)機(jī)制

第四篇：2014年光華學(xué)院滿分答案-一職場兩性相處藝術(shù)

單選題 正確

1.給對方機(jī)會成長，也是給自己機(jī)會成長，這叫做：（）1.2.3.4.A 權(quán)利抗?fàn)嶣 相互理解C 轉(zhuǎn)身放下D 相互妥協(xié) 正確

2.想辦法找到可以協(xié)調(diào)的、可以接受的方法，這屬于：（）1.2.3.4.A 和諧期B 權(quán)力抗?fàn)幤贑 羅曼蒂克期D 相互妥協(xié)期 正確

3.我們這一生要學(xué)習(xí)的是：（）

1.2.3.4.A 如何實(shí)現(xiàn)自己的人生規(guī)劃B 怎么讓周圍的人去肯定自己的價(jià)值C 怎么去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和社會價(jià)值D 怎么讓自己活得很自在、很快樂、很勇敢 正確

4.家庭的成長要經(jīng)歷的第一個(gè)階段是：（）

1.2.3.A 互吵B 一人吵C 帶動成長

4.D 共同成長 正確

5.我想辦法將我的感受，我的需要說出來，讓你不要誤會我，這叫做：（）1.2.3.4.A平等交流B 冷卻處理C 相互溝通D 自主思考 正確

6.戀愛很快會消失的，但最重要的是：（）

1.2.3.4.A 曾經(jīng)擁有B 感恩之情C 勇敢面對D 重新開始 正確

7.真正的愛是：（）

1.2.3.4.A 讓所有人都滿意的B 不計(jì)較任何代價(jià)的C 心里沒有恐懼的D 轉(zhuǎn)瞬即逝的 正確

8.兩性相處的1+1=0的階段叫做：（）

1.2.3.A 相互妥協(xié)期B 羅曼蒂克期C 和諧期

4.D 權(quán)力抗?fàn)幤?正確

9.下列說法中不正確的一項(xiàng)是：（）

1.2.3.4.A 男性表達(dá)內(nèi)心感受比女性較逃躲B 女性若得不到愛人的情感響應(yīng)，容易陷入自言自語C 女性表達(dá)情感比較快，不多斟酌D 男性渴望情感又希望有個(gè)人自由的時(shí)間和空間 正確

10.未婚男性三個(gè)F的情感特質(zhì)不包括：（）

1.2.3.4.A fast（表達(dá)情感比女性較快速）B Flight（表達(dá)內(nèi)心感受比女性較逃躲）C Free（渴望談情感又希望有個(gè)人自由的時(shí)間和空間）D self talk（若得不到愛人的情感響應(yīng)，容易陷入自言自語）正確

11.在職場上，面對婚姻外遇的現(xiàn)象要經(jīng)歷的階段不包括：（）1.2.3.4.A 痛苦期B 尋因期C 冷戰(zhàn)期D 努力期 正確

12.職場 “亞情人”指的是：（）

1.2.3.A 界于朋友跟真正的情人之間的好朋友B 第二個(gè)情人C 介于自己和愛人中間的第三者

4.D 僅次于情人的另外一個(gè)情人 正確

13.兩性相處的1+1中，活出自己的1就是要做到：（）

1.2.3.4.A 人格、生活、事業(yè)上的獨(dú)立B 事業(yè)、情感、生活上的獨(dú)立C 思維、事業(yè)、生活上的獨(dú)立D 人格、情感、經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立 正確

14.婆媳中間一個(gè)很重要的角色是：（）

1.2.3.4.A 公公B 小孩C 男人D 媳婦 正確

15.在兩性的家庭生活中，要處理好親子關(guān)系，首先要處理好的是：（）1.2.3.4.A 婆媳關(guān)系B 夫妻關(guān)系C 娘家關(guān)系D 床第關(guān)系

第五篇：2013年光華學(xué)院滿分答案-一企業(yè)安全文化建設(shè)

考試得分

課程考試已完成，現(xiàn)在進(jìn)入下一步制訂改進(jìn)計(jì)劃！本次考試你獲得6.0學(xué)分！

單選題

正確

1.對安全生產(chǎn)五要素的理解正確的是（）1.2.3.4.A 完善安全法制是靈魂B 建設(shè)安全文化是根本C 增強(qiáng)安全科技是利器D 落實(shí)安全責(zé)任是手段

正確

2.安全系統(tǒng)中的“物”是指（）1.2.3.4.A 機(jī)器和環(huán)境B 環(huán)境和產(chǎn)品C 機(jī)器和產(chǎn)品D 物品和機(jī)器

正確

3.安全生產(chǎn)進(jìn)步應(yīng)采取的正確方式是（）1.2.3.4.A 沉思、預(yù)想、預(yù)知B 簡單的抄襲C 實(shí)踐出真知D 主張用別人的實(shí)踐當(dāng)作自己的經(jīng)驗(yàn)

正確

4.企業(yè)安全文化包括（）

2.3.4.企業(yè)安全文化和個(gè)人安全文化 B 社會安全文化和企業(yè)安全文化C 公共安全文化和家庭安全文化D 個(gè)人安全文化和集體安全文化 正確

5.對安全行為文化的創(chuàng)新的表述不正確的是（）1.2.3.4.A 從治標(biāo)到治本管理文化B 從約束為主到激勵(lì)為主C 從宏觀行為到系統(tǒng)防范D 從預(yù)防到應(yīng)付 正確

6.下列哪項(xiàng)不屬于安全文化建設(shè)的目的？（）

1.2.3.4.A 提高人的安全素質(zhì)、樹立先進(jìn)的管理文化B 引導(dǎo)正確的行為文化，提升執(zhí)行力C 規(guī)范企業(yè)的戰(zhàn)略D 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的長效性 正確

7.安全文化從狀態(tài)上理解包括（）

1.2.3.4.A 現(xiàn)實(shí)的安全文化和發(fā)展的安全文化B 古代的安全文化和現(xiàn)代的安全文化C 先進(jìn)的安全文化和落后的安全文化D 公共的安全文化和企業(yè)的安全文化 正確

8.物態(tài)文化中的“三標(biāo)”是指（）

2.3.4.環(huán)境達(dá)標(biāo)、設(shè)備達(dá)標(biāo)、就業(yè)達(dá)標(biāo) B 環(huán)保達(dá)標(biāo)、裝備技術(shù)達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場就業(yè)達(dá)標(biāo)C 人員達(dá)標(biāo)、技術(shù)達(dá)標(biāo)、執(zhí)業(yè)達(dá)標(biāo)D 環(huán)保達(dá)標(biāo)、裝備技術(shù)達(dá)標(biāo)、人員安全達(dá)標(biāo) 正確

9.我國安全觀念文化的轉(zhuǎn)變不正確的是（）

1.2.3.4.A 從“宿命論”變?yōu)椤氨举|(zhì)論”B 從“革命精神”變?yōu)椤翱茖W(xué)精神”C 從“生命優(yōu)先”變?yōu)椤柏?cái)產(chǎn)優(yōu)先”D 從“安全常識”到“安全科學(xué)” 正確

10.企業(yè)安全文化建設(shè)要?jiǎng)?chuàng)造的三力特色文化不包括（）1.2.3.4.A 競爭力B 執(zhí)行力C 拓展力D 生產(chǎn)力 正確

11.企業(yè)安全文化創(chuàng)新的“四個(gè)一”工程中，一本手冊是指（）1.2.3.4.A 企業(yè)文化手冊B 企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)手冊C 企業(yè)歷史介紹D 企業(yè)的一套活動手冊 正確

12.國家推進(jìn)安全文化建設(shè)的基本方式不包括的是（）

2.3.4.建立法律、制度保障安全文化 B 進(jìn)行必要的安全資金投入C 建設(shè)官員責(zé)任制安全工程D 推進(jìn)全民教育體系的建立 正確

13.下列對安全文化作用的理解錯(cuò)誤的是（）1.2.3.4.A 指導(dǎo)官員進(jìn)行科學(xué)的決策B 引領(lǐng)經(jīng)營者自覺責(zé)任C 激勵(lì)員工自律遵規(guī)D 引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的航向 正確

14.班組長掌控的“三條命”是（）1.2.3.4.A 人命、制度之命、環(huán)境之命B 人命、設(shè)備之命、環(huán)境之命C 人命、設(shè)備之命、企業(yè)之命D 人命、設(shè)備之命、國家之命 正確

15.安全文化事故的“3P”對策是指（）1.2.3.4.A 事前管理、事中應(yīng)急和事后辦理B 事前預(yù)防、事中轉(zhuǎn)移和事后委托C 事前報(bào)告、事中處理和事后重建D 事前預(yù)防、事中應(yīng)急和事后重建