第一篇:保險代理人培訓心得體會大全
保險代理人產品學習感受體會
感恩保險--為我提供了一個全新的舞臺!
感恩泰康--與我進行了一次幸福的約定!
感恩五月--讓我成為了一名神圣的使者!
兩天的學習,我感觸頗多!
滿格的電量,能使對話暢通無阻;不斷的學習,能促我們順利成長。產品的學習讓我們能成為專業的顧問型的受人尊重的保險人,讓我們也能享受送人玫瑰,手有余香的幸福。常言道:人活著總要有精氣神,干成事業干好事業,更需要精氣神。如果缺少了精氣神,干事業就會乏力,事業就會失去活力,最終一事無成。工作十多年了,激情早已褪卻,惰性與日俱增。然而平靜的心湖被這群伙伴們扔下幾塊了巨大的石頭,亦激起了圈圈漣漪。他們那滿滿自信,錚錚誓言,四溢激情,狠狠的抨擊著我的惰性,我的靈魂。我也要激情重拾,也要熱血沸騰,也要超越夢想!
既然我來到了這里,既然我已成為一名保險代理人,我為何不做得更專業,為何不大膽夢想?我應該正確使用自己的天賦和能力,在保險生活中做到專業,誠信,去挖掘客戶需求,滿足客戶需求,使客戶利益最大化,也客戶來n次愛家之約!
加油!堅持!讓我們一起實現自我,超越夢想!篇二:保險代理從業人員培訓總結8月4號
保險代理從業人員培訓總結
培訓時間:2010年7月29日-8月3日 考試時間:2010年8月4日 培訓地點:公司小職場 項目負責人:杜建維 班主任:蔡巖
2010年8月4日為期5天的半封閉式培訓獲得了學員們的高度評價,為了以后更好推進培訓工作,發揚亮點,彌補不足,特做以下總結:
一、學員基本情況
本次培訓班共參訓21人,出勤率50%。總體通過率60%,正常出勤通過率83.3% 學員年齡比例35—50歲人員占比85%。
二、取得的成績與亮點
1、本次培訓班共參訓21人,出勤率50%。總體通過率60%,正常出勤通過率83.3%
2、領導高度重視,全程參與,悉心指導。
本次培訓得到中支領導的高度重視,大力支持。分公司機構發展部督導朱軍經理、營銷部伍凱經理、培訓部杜建維經理在訓前就對參訓要求、相關準備工作做了重要指示,并在培訓中參與及指導。更讓我們感動的是我們尊敬的領導不僅有精彩的授課而且對學習生活各個細節都很關注,并給予了悉心指導。使得本次培訓圓滿順利。
3、課程與講師的安排合理
本次課程是經各級領導反復研究,從一個新人的角度出發,從公司要達到新人實動的目的出發,從思想教育、態度改變、知識傳授等方面安排了最適合淮安團隊特色的系列課程。
4、訓前宣導準確,溝通到位。
本次培訓班整體素質表現優秀,尊重老師,學員之間團結互助;在學習過程中,參與度很高,無論是門迎、風采展示、課中互動,都是積極主動、激情飛揚。
三、問題所在考試前后期的準備都比較完善流程基本沒出現問題,在這里著重把本次保代班出現的問題給各位領導做個匯報:
1、其中正常出勤人力只有12人,出勤率很是不理想。分析其原因:本次培訓不是全封閉的培訓,很多伙伴請假就走了。最后本次培訓班共參訓21人,出勤率50%??傮w通過率60%,正常出勤通過率83.3%正常出勤的伙伴通過率在83%,通過率還是挺樂觀的。出勤率就是通過率。在以后的保代培訓中嚴格執行考勤制度,供給5次沒有點到名的伙伴堅決不予參加考試!希望能得到各個領導的大力支持!
2.其中騰龍分區的伙伴---何強兵。在培訓期間沒有參加一次課程,并且在考試時候提前四十分鐘交卷。最后還是和前幾次一樣考了55分。給其他伙伴考試心態造成嚴重影響。此人心態有問題,在這里提出批評,希望有關領導私下找其溝通!
3.我們公司要和保協老師建立良好的關系,本次考試中監考老師
基本沒出過考場,對我們在最后的“沖刺環節”有很大的影響。希望有關領導做好考前溝通。
4.最新的保代模擬試題的訂購希望各位領導予以重視!及早訂
四、后續追蹤
1、建議各部安排迎新早會,讓新人有被重視的感覺。
2、利用“新人責任底薪”、“公司方案宣導”,尤其是對獲獎人員、優秀團隊激勵追蹤,充分發揮標桿的帶動作用。
3、了解未上編人員,盡快收集資料上編;
4、組織代資考試.提高通過率;
5、雖然培訓結束了,但做為班主任及班務老師,還會隨時關注新人的動向,經常打電話鼓勵及了解情況。
通過本次培訓使學員堅定了自己的選擇,有了從業信心,接下來更重要的是將學到的知識學以致用,從中我們也發現很多的亮點和一些不足,通過總結,在下次培訓中發揚優點,彌補不足,力爭將培訓班辦得更好。
附:獲獎名單及學習照片
優秀學員12名:上圖粉紅色標記
生命人壽淮安培訓部:蔡巖
2010年8月8日篇三:保險崗前培訓心得體會2015 保險崗前培訓心得體會2015 【篇一】
老早就聽到保險兩個字,但是就是不知道是什么東西,聽很多人說那是傳銷,但是最后真正自己接觸后才明白原來保險是對人生后期規劃的一種保障;隨著時間的推移,變遷,這已經是第二次參加培訓,第一次由于沒有太關注,結果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后,又幫我交了培訓及書本費,于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓,經過五天的代理人培訓,以及自己的努力,終于通過了,于是繼續參加崗前的培訓,接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧。。
可以說一路的培訓時間都很緊張有序,讓人應接不暇,保險代理人的書籍在大學經濟學一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么,弄的我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓也很是緊張,第一次發現在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓總的來說,讓我學習到很多專業的東西,尤其是專業老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業以及事業,,,可以說從一開始對保險的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因為在我的記憶里面,接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的,那時是2015年,中學剛畢業就融入到社會里面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因為事件的嚴重,被法律所制裁和打壓,于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業之后,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,于是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業,在通過專業的學習和了解之后,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支持的行業,只是過去由于人為的因素,把這個不錯的直銷業給做爛了,而且其實很多屬于直銷業的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了非法傳銷,最重要一點,東方人的素質和道德有著直接的關系,這讓我很失望,也是這個行業本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創與提倡,保險隨著國民素質的提高才真正被人們去接受,了解,但是目前的中國,保險業與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對于未來直銷人員這個行業充滿著希望和空缺。
而對于我們這個剛剛培訓中的從業人員完全可以把他當做是一種職業一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,于是不得已當做,離職,加入到這個金融單位,希望在這里找到自己的人生價值與方向,因為這個行業很自由,給你發揮的余地,沒有職場的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實這個行業只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定,而且財富也會隨著你的誠信和專業得到豐厚的回報,對于未來我充滿著憧憬和希望。
其實是通過這幾天的專業老師的辛勤講解,讓我對保險業有了充分的了解,我發現這是一筆財富,只是我發現的有點晚了,不過從現在努力未來的希望還是很大的,而作為金融業世界500強的企業,對與未來的挑戰和機遇很大,我發現他是一家沒有年齡限制和學歷限制的機構,這是跟其他企業和單位的唯一區別,還有這個行業對誰都很公平,只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認可和信賴,不過要是想讓大眾都購買到保險還不是那么容易,所以這個很鍛煉人,而且對自己也是一種提高,但是最后的結局是你真正去努力了嗎,努力了,就會有所回報,這是這個行業的公平,其次,通過學習才知道這個行業對于人生是多美的美好啊,國家的法律賦予公民每一個人的保障義務,可是很多時候是由于人民的抵制和不接受錯過了,人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什么,還有就是觀念的問題,多好的機會就這樣失去了;當然了真正做好這一行也不是那么容易,話說,好做的行業還能輪得到你做嗎,其實每個行業都是精英和人才做的,因為他們在追求成功的路上,忘卻了自己,忘卻了別人的話語,忘記了傷悲痛,而是把目標定力的明確加上自己不斷的學習,從而獲得了成功的獎勵,人生公共就公平在這里,不要總是聽別人說這個行業多么的難做,自己活著,自己就是一種希望,為何不跳出來,真實一下自己的價值呢,總是聽別人咋左右自己,那么你一輩子就可能活著別人的左右里面,那樣的話,你是多么的平庸,我是一個從來不相信命運的人,我感覺命運對每個人都很公平,天下沒有免費的午餐,中國的佛道就是這樣說的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,總是抱著走近路的心理,時間一長,你發現自己走進了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉,你永遠走的是光明的道路,保險你是在為人服務,為大眾送去安康,送去保障,讓他們的生活品質得到提升,所以你的回報一定會成正比的,這是這幾天崗前培訓的人生精神上的感悟,我是一個給點陽光就燦爛的人,不喜歡狡詐,欺騙,所以我感覺自己很適合在這個行業;最后就是通過兩天產品的解說,對未來從業多多少少還是有著希望的,因為隨著保險法律的完善,公民素質的提高,這個新新的行業,在不斷的擴展著,尤其全民對于生活保障的提高,以及渴望,保險在未來的需求是很大的,所以對于我們從業人員的機遇是很大的,當然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認真聽取老師們的豐富經驗和專業的介紹,你打好專業的基礎,將來面對客戶才能有更好的解說能力,讓說服客戶,當然了,誠信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認可,所以未來的職業需要的是一批有責任有素質有道德的從業人員,希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解說,在認識專業的基礎上,更應該學習他們身上的那種職業修養,以及那種對于人生的堅定信念吧,好的,謝謝大家?!酒?/p>
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉眼在保險公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。回首2010的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結:
一年來,我們緊跟公司戰略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,務實求效,文明服務,較好地完成了領導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰略,全面實現公司合規經營、風險控制、提高效益,加強理賠基礎管理,規范理賠操作實務,優化理賠處理流程;領導多次安排組織學習專業理論,法律法規,條款要例等專業知識的培訓,讓我們掌握到更多的專業知識,為我們的工作打下了堅實的基礎。
進公司以來一直從事結案崗的我,十一月份已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實是全新的挑戰。不過經過這段時間的奮斗,在實際工作中,只要有強烈的責任心,積極嚴謹的工作態度,一切都不是問題。檔案管理崗現對于我來說,已是得心應手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協助結案崗。
在工作上,我嚴格要求自己,確保工作的順利進行。做到敬業愛崗,格習職守,以務實的工作作風,堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點,在不斷學習中進步,不斷向前輩、同事請教學習,來彌補自身的不足,對實際問題的處理,使自己從中學到更多的東西,積累一些處理問題的經驗。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領導的安排,積極主動地工作,好好學習保險理論和業務知識,為公司的再次創業做出應有的貢獻。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長,共同奮斗,一定能實現公司的目標和個人的理想,一定能!篇四:保險心得體會
各位領導、同事以及保險公司的朋友們:
非常感謝市行中間業務部、個人銀行部與保險公司的舉辦的這次保險業務知識培訓課,也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險代理業務的這個機會,我十分珍惜這次能與在座的各位領導、同事以及保險公司的朋友們進行近距離的交流和溝通。談不上什么經驗,只是作為一名一線員工在代理銀行保險業務的時候,所感受到的一點點體會和想法。希望借此機會闡述一下個人的觀點,也希望能夠起個拋磚引玉的作用。最主要的目的是想:能通過我的這種形式,能夠充分調動和發揮我行廣大員工的聰明才智,集思廣益、廣開言路,多提寶貴意見和合理化建議,以促進我行保險代銷工作能夠迅速開展。
(一)、分析一下我行保險代銷工作的現狀:
我個人認為:我行尚處于銀行保險營銷的初級階段。為什么是初級階段,而不是發展階段或加速階段呢?我們來分析一下我行現階段的表現就知道了。
表現一:銷售額度小,市場占比小。
引用市行有關資料顯示:代理保險業務開展幾年來,在我行雖然得到大力發展,已成為我行中間業務中最具發展空間和發展潛力的業務品種之一。但是在200##年###市各家商業銀行及郵政儲蓄代理保險保費總額近1.7億元,其中:工商銀行銷售7652萬元;農業銀行銷售1536萬元;中國銀行銷售1683萬元;郵政儲蓄銷售5600萬元,而我行只銷售了407萬元。占比還不到2.4%,連人家的零頭都不夠,今年的形勢仍不樂觀,上面這組數據足以說明我行代理保險業務存在的差距非常巨大。
表現二:保險代銷的投放入力度不夠,專業客戶經理的隊伍尚未建成。根據我的了解,工行和農行的網點都專設了一個柜臺,由專人進行保險業務的營銷,而且是開放式的營銷模式,即在柜臺外面增設個柜臺,可與客戶近距離、手把手的接觸,當面交流和溝通。而反觀我行,則多是由前臺儲蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過對講機與客戶講解,連具備保險代理人資格的營銷員都鳳毛麟角。這樣,無論服務水平還是營銷效果上看,都明顯落后,很難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊伍,而造成因人力不足而導致需要投保的客戶資源流失的現象,在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業行的銷售情況所顯示的數據進行比較,就說明了這個問題。
表現三:員工代銷保險業務的思想認識和工作積極性還不夠高。盡管市行領導為我們員工極力爭取到大幅度提高代理保險銷售的獎勵費用的機會,但目前尚未在我行員工中起到理想的效果,一個不容忽視的重要原因在于在我們員工當中仍存在不少思想認識方面的問題沒有得到真正解決,所以員工的積極性自然不高,并且加之銷售手段單一,宣傳力度不足等原因,都是造成銷售額度上不去的原因。另外由于我們的dcc業務剛剛上線,大家在此方面的業務還遠不夠熟練,就更加加劇了目前保險代銷工作停滯不前的阻力。
所以,根據以上表現,我個人以為,我行的保險代理工作目前的現狀就是尚處于銀行保險營銷的初級階段。現狀是這樣的,我們作為建行的一員,該怎么辦呢?等、靠、要顯然不行,那么怎么辦?要想辦法解決!怎么解決問題呢,我覺得首先要找出問題的癥結在那?
(二)、找出問題的癥結所在:首先,我認為,我們對待銀行保險的認識上尚存在誤區。銀行柜面銷售的保險和普通的保險存在本質的區別,即普通保險是保戶由于擔心發生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險的保戶的心態是為了獲取更多、更穩定的收益而進行的一種投資行為。
其次,研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的,那種會是銀行保險的潛在客戶,那種不是。
(一)研究什么樣的儲戶才能成為銀行保險的客戶?也就是說什么樣的客戶群體才能給我們帶來保費收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考:
1、有一定風險意識或遭受過重大損失的客戶群體,他們的保險意識
強烈,是最佳的人選,這個的客戶你不需要多廢話,只需要告訴他,我這里也能辦理你需要的保險種類,就可以達成這筆生意。有的員工一定接待過主動來投保的客戶吧,這些人就是最佳的保險推薦人選。(可惜這樣的人太少)
2、有定期儲蓄傾向的客戶群體,他們的資金多數長期不動,放在銀行主要是為了保管,其次才是得點利息。這樣的客戶也是推薦保險的優質客戶。因為:首先,有閑錢,可減少退保的幾率。其次,有一定的投資意愿,希望獲得更多的收益,又不想承擔風險,最后,非常信任銀行,你說的話,他基本都認可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險客戶群體。也是我推薦的最佳人選。
那么,什么樣的客戶不大可能成為銀行保險的客戶呢?也推薦兩種類型客戶與大家商討:
1、活期儲戶,保險說白了還是有錢的人才能買的產品,對窮人來說(—也就是說最需要做保險投資的人)來說,由于沒錢,保險只能是一種奢望。另外,保險是一項長期投資的產品,時間越長收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險公司的客戶的。這是保險的本質決定的。
2、閑錢不多,但又貪圖高收益的客戶。有人說,這樣的客戶也不錯啊,可以利用他的貪財心里,誘惑讓他買保險??墒蔷褪沁@樣的客戶退保率最高,給銀行和保險公司造成的負面影響也最大。對待這樣的客戶,我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產品的收益,你極有可能會惹禍上身,并給建行帶來麻煩。我建議你,接待這樣的客戶要慎重。
三、解決的辦法: 目前,我國的城鄉居民儲蓄存款突破100億元,而國家號召要大力發展直接融資,其中,重點就提到了保險業務的拓展,說明:我國銀行資金大量閑置,增加了銀行的利息負擔,增加了銀行的經營風險。銀行資源配置的能力還很低下,要想從根本上提高銀行資金的使用效率,代銷保險業務是個重要手段。而“代銷保險業務”又是實現銀行利潤最大化、增加網點中間業務收入的重要途徑之一,并且保險還是代客理財的一個重要手段。作為建行的新興業務產品和未來的中堅業務品種,我們只有切實提高網點代銷保險業務的銷售能力,促進代理保險費用收入快速增長,才能搶占市場份額,提高行業競爭力,這不論是長遠規劃還是近期要求都是急待解決的問題。對此,我談談個人的幾點建議:
一、應提高網點員工代銷保險業務的思想認識和工作積極性
提高網點員工代銷保險業務的思想認識,首先應使網點員工在思想上充分認識到營銷保險業務是利國、利民、興行的優質業務品種??梢允箍蛻臬@得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道;可以使銀行網點獲得低成本、高收益的中間業務收入,增加效益;還可以使保險公司獲得資金,使之投入到資本市場,促進國家經濟繁榮。其次是應克服員工普遍存在的畏難情緒。很多網點保險業務營銷開展的不好的一個重要因素就是員工有畏難情緒。應使員工要樹立信心,銀行精選的代理保險業務品種是針對銀行客戶的需求特別推出的,首要的就是保障客戶的利益;自己也應該喜歡上自己營銷的產品。連自己都說服不了的產品,如何去說服別人。在做保險業務的時候,要給自己樹立三心:即對自己營銷的產品要有信心,對客戶推銷的時候要有耐心,對任務指標的完成要有決心。
二、應提高網點員工代銷保險業務的營銷能力和專業技能
在咱們網點前臺保險營銷的員工中,還普遍存在專業性不強,缺乏對自己要銷售的保險險種的專業知識的理解和掌握,營銷手段單一,很難滿足投保戶需求的問題。因此我們要自覺進行保險專業知識的學習,這非常重要,因為保險代銷業務在不久的將來將成為我們的主營業務之一,如果能很好的掌握保險的銷售技能和營銷手段,無疑給我們自己的飯碗加上一道保險。并且你的個人收入也將會有翻天覆地的變化。另外還能從而避免因為無知而造成的違規營銷,還能完善我行的售后服務功能,將銀行柜臺變成保險公司的前臺,使客戶真正享受到銀行特有的增值服務。
熟練掌握dcc業務的操作技能,具體工作方法是:保險收據應視同重空憑證管理,實行現用現領的管理方式。并通過7002和7003內部帳戶記帳,在內部帳保險戶273000002中進行領入和支出??蛻舻耐侗,F金入柜員尾箱,并掛入3140的保險費科目。再由儲蓄柜員發起,會計人員記帳,通過同城交換系統轉入到保險公司帳戶。并隨時登記《保險銷售登記簿》以便備查,《登記簿》的必備要素:序號、日期、保險單號、保險收據號、銷售金額、份數、險種、保戶姓名、聯系電話、住址及備注等11項內容。并且按照代理保險的單位不同,可分別做帳。
三、應加大宣傳力度,解決銷售手法單一的不利局面
俗話說:酒香還怕巷子深那,何況現在人們的保險意識單薄,不加大宣傳力度,指望客戶主動找你買保險,顯然不現實。并且保險也不是你跟客戶一說,客戶就都立馬掏錢就買的,很多的客戶還是需要我們反復進行宣傳加說服,方能奏效的。我們在開發進行保險業務宣傳的時候是這樣的。首先,在營業廳的最明顯的地方,立上一張業務宣傳板,在上面用極其精練的幾句話寫上要宣傳的保險種類(下崗職工不用愁,銀行保險解您憂。萬能險種新上市,讓您月月把紅收。)旁邊還附上該險種的宣傳單,下面把各個個月的分紅情況用紅粉筆標明。讓客戶一進來就能看到這個保險宣傳版。見有的客戶在宣傳版前仔細看,就主動跟客戶搭化,同志,這是我們新推出的平安保險,是個分紅產品,免利息稅,還有意外保障,有感興趣的,您就塞給他一張宣傳單。在保險業務宣傳上最忌諱說話“羅嗦”,組織語言一定要精練,那叫“上趕著不是買賣”就是這個意思。真感興趣的客戶你就把他拉到一邊再跟他詳細談。還有在營銷產品的時候要主次分明,你要想推銷他產品就重點講解一種產品,切不可在他的面前弄了一堆的業務宣傳單讓他挑,那他十有八九,會挑昏頭腦,然后說,我都拿回去研究研究,就一去不副返了。開始階段只給他推薦一種產品,如果他提出各種要求的話,你再順著他的意思,拿出其他產品,如說孩子你就給他看“世紀棟梁”,說老人,你就給他“##康鴻”,給愛人就是“國壽鴻豐”可以三倍意外保障等等。隨機應變。營銷技巧很多,但都不一定馬上成功,需要有耐心,這個不成我做下一個人,10個人中成一個,你就贏了。但是這里最重要的一個營銷技巧就是一個字:“快”。業務手法要利索,當客戶同意簽約的時候,你要馬上把保險單遞到他面前,并將表樣一起給他,讓他自己添,同時,我們要迅速的拿出保險收據進行填寫,他填完保險單你就應該把保險收據遞到他的手里,并告訴他,這筆業務辦完了,等3天后我通知您,來換正式的保單。至于其他的業務等客戶走后你再補充就是了,一定要讓客戶覺得辦份保險就跟平時存取款一樣方便快捷才行。否則,一磨蹭就容易跑單了。
四、應改善目前代銷保險業務的運作方式
由于銀行在收費和出具正式保單,收費和入賬,入賬和資金劃拔之間存在時間滯后的問題,這一系統環節均容易出現差錯,帶來風險,易引起客戶、銀行、保險公司三方面的不必要的風險損失和責任糾紛。應開發出一套完善、實用的操作規程。要使客戶在辦理投保時,像在辦理正常銀行業務一般的方便與快捷,包括退保、理賠等各個環節。充分考慮到客戶的各種需求,不能等出現問題就把客戶當“皮球”踢給保險公司。這樣既不利于業務的開展也有損銀行的形象和信譽。
五、應建立一只高素質的客戶經理隊伍
由于我國的銀行保險市場正處于高速成長階段,保險正成為銀行中間業務收入的重要來源,隨著保險市場規模的不斷擴大,效益的客觀,銀行需要成立專職的保險代銷客服部門,建立一只高素質的客戶經理隊伍,解決目前營銷人員專業性不強,不能協助客戶做好理財的問題。要知道,我們前臺的工作人員給客戶提供的是標準式的服務,而保險業務是屬于差別式服務的范疇。所以前臺人員很難、也沒時間去為客戶提供更全面的服務,更不可能為客戶去量身
制作保單,而做不到這點就無法真正使銀行成為客戶金融服務的中心,這是今后建行有待解決的戰略問題。
六、應與保險公司攜手開發出具有銀行特點的客戶需要的保險險種是當務之急
當前的分紅型保險產品對客戶來講不具有足夠的吸引力。大多是儲蓄替代型產品,應根據不同投??蛻舻男枨?,開發出真正屬于銀行客戶需要的險種是搶占客戶資源、占領銀行保險市場的戰略需求。
以上,是我個人作為一名一線員工對代理銀行保險業務時候,所感受到的一點點體會和想法。如有不當之處,還請各位領導、同志們批評指正。篇五:保險崗前培訓心得
保險崗前培訓心得
保險崗前培訓心得一:保險公司新人班崗前培訓心得體會
懷著空杯的心態,4月16日,我有幸參加了****保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓,是銀保的****總和合規的****總授課。授課中,****總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:****目前正處于高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者??他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,****總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,****總在講述****的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、態度決定一切,理念產生力量。
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執著,才能成功在握
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓也已近尾聲,但****的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在****這個平臺上實現我的夢想。感謝****給了我機會,我將用行動證明給“****”
看,“****”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯****。
>保險崗前培訓心得二:保險崗前培訓心得>>(2445字)
老早就聽到保險兩個字,但是就是不知道是什么東西,聽很多人說那是傳銷,但是最后真正自己接觸后才明白原來保險是對人生后期規劃的一種保障;隨著時間的推移,變遷,這已經是第二次參加培訓,第一次由于沒有太關注,結果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后,又幫我交了培訓及書本費,于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓,經過五天的代理人培訓,以及自己的努力,終于通過了,于是繼續參加崗前的培訓,接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧。。
可以說一路的培訓時間都很緊張有序,讓人應接不暇,保險代理人的書籍在大學經濟學一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么,弄的我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓也很是緊張,第一次發現在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓總的來說,讓我學習到很多專業的東西,尤其是專業老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業以及事業,,,可以說從一開始對保險的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因為在我的記憶里面,接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的,那時是2003年,中學剛畢業就融入到社會里面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因為事件的嚴重,被法律所制裁和打壓,于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業之后,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,于是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業,在通過專業的學習和了解之后,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支持的行業,只是過去由于人為的因素,把這個不錯的直銷業給做爛了,而且其實很多屬于直銷業的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了非法傳銷,最重要一點,東方人的素質和道德有著直接的關系,這讓我很失望,也是這個行業本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創與提倡,保險隨著國民素質的提高才真正被人們去接受,了解,但是目前的中國,保險業與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對于未來直銷人員這個行業充滿著希望和空缺。
而對于我們這個剛剛培訓中的從業人員完全可以把他當做是一種職業一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,于是不得已當做,離職,加入到這個金融單位,希望在這里找到自己的人生價值與方向,因為這個行業很自由,給你發揮的余地,沒有職場的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實這個行業只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定,而且財富也會隨著你的誠信和專業得到豐厚的回報,對于未來我充滿著憧憬和希望。
其實是通過這幾天的專業老師的辛勤講解,讓我對保險業有了充分的了解,我發現這是一筆財富,只是我發現的有點晚了,不過從現在努力未來的希望還是很大的,而作為金融業世界500強的企業,對與未來的挑戰和機遇很大,我發現他是一家沒有年齡限制和學歷限制的機構,這是跟其他企業和單位的唯一區別,還有這個行業對誰都很公平,只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認可和信賴,不過要是想讓大眾都購買到保險還不是那么容易,所以這個很鍛煉人,而且對自己也是一種提高,但是最后的結局是你真正去努力了嗎,努力了,就會有所回報,這是這個行業的公平,其次,通過學習才知道這個行業對于人生是多美的美好啊,國家的法律賦予公民每一個人的保障義務,可是很多時候是由于人民的抵制和不接受錯過了,人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什么,還有就是觀念的問題,多好的機會就這樣失去了;當然了真正做好這一行也不是那么容易,話說,好做的行業還能輪得到你做嗎,其實每個行業都是精英和人才做的,因為他們在追求成功的路上,忘卻了自己,忘卻了別人的話語,忘記了傷悲痛,而是把目標定力的明確加上自己不斷的學習,從而獲得了成功的獎勵,人生公共就公平在這里,不要總是聽別人說這個行業多么的難做,自己活著,自己就是一種希望,為何不跳出來,真實一下自己的價值呢,總是聽別人咋左右自己,那么你一輩子就可能活著別人的左右里面,那樣的話,你是多么的平庸,我是一個從來不相信命運的人,我感覺命運對每個人都很公平,天下沒有免費的午餐,中國的佛道就是這樣說的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,總是抱著走近路的心理,時間一長,你發現自己走進了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉,你永遠走的是光明的道路,保險你是在為人服務,為大眾送去安康,送去保障,讓他們的生活品質得到提升,所以你的回報一定會成正比的,這是這幾天崗前培訓的人生精神上的感悟,我是一個給點陽光就燦爛的人,不喜歡狡詐,欺騙,所以我感覺自己很適合在這個行業;最后就是通過兩天產品的解說,對未來從業多多少少還是有著希望的,因為隨著保險法律的完善,公民素質的提高,這個新新的行業,在不斷的擴展著,尤其全民對于生活保障的提高,以及渴望,保險在未來的需求是很大的,所以對于我們從業人員的機遇是很大的,當然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認真聽取老師們的豐富經驗和專業的介紹,你打好專業的基礎,將來面對客戶才能有更好的解說能力,讓說
服客戶,當然了,誠信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認可,所以未來的職業需要的是一批有責任有素質有道德的從業人員,希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解說,在認識專業的基礎上,更應該學習他們身上的那種職業修養,以及那種對于人生的堅定信念吧,好的,謝謝大家。
>保險崗前培訓心得三:保險崗前培訓心得>>(3259字)
懷著空杯的心態,我有幸參加了中國平安保險股份有限公司安康分公司新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投進,并在培訓老師的仔細教導下,我對保險的知識,態度,技能和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?;厥纂y忘的日晝夜夜,收獲很多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
一、培訓體制完善,課程嚴厲活潑。
都說平安的培訓是最好的,通過這幾天的培訓我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到鼓勵,能使人們對生活的尋求站得更高,目標想得更遠。它把鼓勵學滲透到每個人的心底。讓每個受訓的學員感遭到通向成功實在就是這么簡單。它的最好還表現在培訓體制是最好的,由于它有完善的一個培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優越的硬件條件,有一整套培訓方案。假如說中國有哪家公司最重視培訓,我想除平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業績非凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使僵硬和冰冷的文字產生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明題目,用最好方案來解決事情。具有相當現實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉換為各種案例,讓學員在聽故事的同時,了解體會。這都體現了老師們的專心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應試教育的教條,老師和學員溶進在一起,大家沒有年齡之分,沒有經歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人觸目驚心,由于不知道今天會不會是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學臉上流露出的“驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純潔的文娛,而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起進步素質就是mba,就是各種證書和文憑,實在,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的氣力。在何種情況下能使有限的知識和技能開釋出最大的能量,如何開發出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的氣力,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深進到甚么程度?這才是課間文娛真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充分的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
第二篇:2010保險代理人專題
一、單項選擇 :
風險是指在特定的客觀情況下,在特定的期間內,某種損失發生的(B)
A 必然性B 可能性C 特殊性D 客觀性
保險市場進行交易的對象是一種特殊商品,即(B)
A 保險單B 風險保障C 保險金額D 投保單
有符合(B)規定的章程,是我國保險公司設立應當具備的條件之一。
A 《公司法》和《經濟合同法》B 《保險法》和《公司法》
C 《保險法》和《經濟合同法》D 《保險法》和《民法》
只有(B)不屬于保險合同一般特性。
A 保險合同是雙方的法律行為B 保險合同是最大誠信合同
C 保險合同必須合法D 保險合同中當事人的法律地位平等
財產保險基本險所承保的風險是下列中的(D)。
A 臺風B 盜竊C 地震D 雷擊
人身保險中的醫療保險,既可以采用補償,也可以采?。ˋ)
A 約定給付B 定額給付C 變額給付D 減額給付
保險代理人與保險人之間的關系是(D)
A 企業部協作關系B 行政隸屬關系C 合作關系D 合同關系
風險是由風險因素、(C)和損失三者構成的統一體。
A風險特點B風險性質C風險事故D風險評價
現在大部分發達國家采用的保險市場模式是(D)
A完全壟斷型B完全競爭型
C不完全壟斷型D壟斷和競爭并存型
經營壽險業務的保險公司,至少要有(A)名經國家保險監督管理機關認可的精算人員。
A 1B 2C 30D 50
下列中的(B)不屬于財產保險合同的特點。
A 是補償性合同B 是給付性合同
C 是具有代位求償法律效力的合同D 是短期性合同
在下列風險中,(B)是財產保險基本險與綜合險都不承保的。
A 泥石流B 地震C 洪水D 龍卷風
人壽保險的純保費是依據被保險人在一定時期內(C)的概率來計算的。
A 死亡B 生存C 死亡或生存D 不幸事件發生
根據《保險法》的規定,下列中的(D)屬于行政處罰形式之一。
A 賠償損失B 刑事責任C 拘役D、責令停業整頓
由于惡劣的氣候、疾病傳染而引起或增加風險事故發生機會或擴大損失幅度條件的風險因素,稱之為(A)
A 物質風險因素B 道德風險因素C 心理風險因素D 自然風險因素
(B)是指保險費總額占國內生產總值的比重。
A 保險廣度 B 保險深度 C 保險密度 D 保險幅度
射幸合同是指當事人之間因基于(C)的事件取得利益或遭受損失而達成的協議。
A 不相關B 相關C 不確定D 確定
家庭財產兩全保險具有(C)的保險。
A 代管財產與他人共有財產結合B 比例賠償與第一危險賠償兩種賠償方式
C 經濟補償與到期還本雙重性質
D 普通保險風險與盜竊風險結合在人身保險合同中,兩全保險不僅保障被保險人本人的利益,也使(D)的利益得到保障。
A 債務人B 債權人C 繼承人D 受益人
保險經紀人在辦理保險業務中的疏忽、過失等行為給保險人及被保險人造成損失,應(A)承擔民事法律責任。
A 獨立B 由被保險人C 按比例D 與被保險人共同
只有下列中的(C),不屬于保險代理合同的內容。
A 合同雙方的名稱B 代理權限范圍
C 代理人員的名單D 代理的險種
目前在我國,國家保險監督管理機關對保險公司分支機構的設立實行(C)指標審批管理。
A 資本金B 稅后利潤C 保險費D 保險金額
足額保險合同、不足額保險合同和超額保險合同的劃分是對(C)而言的。
A 定額保險B 定值保險C 不定值保險D A、B、C都不是
除(B)外,帶有儲蓄性的長期人身保險單在積累保險費一段時間后,都包含有現金價值。
A 終身死亡險B 定期死亡保險C 生存保險D 生死兩全保險
(D)指以兩個或兩個以上的被保險人中至少有一個生存者作為給付條件,而且給付金額并不減少的年金保險。
A 個人年金B 聯合年金C 聯合及生存者年金D 最后生存者
年金險代理合同是(A),一方的權利就是一方的義務。
A 雙務合同B 單務合同C 無償合同D 有償合同
在下列各種保險法律法規中,只有(D)不屬于狹義的保險法。
A 《保險業法》 B 《保險合同法》 C 《保險特別法》 D 《標準保險條款》
下列業務中的(C)不屬于保險公司的業務范圍。
A 財產保險業務B 人身保險業務C 保險代理業務D 再保險業務
規定保險人應對被保險遭受的保險事故損失按合同規定條件給予賠償,且又防止被保險人通過賠償而得到額外利益,這一要求體現在財產保險合同的(C)原則中。
A 最大誠信原則 B 保險利益原則 C 損失補償原則 D近因原則
人身保險合同保險費中的儲蓄部分是保險人對投保人的(B)。
A 利潤B 負債C 紅利D 股金
保險代理人為取得保險業務,承諾向投保人、被保險人或受益人給予保險合同規定以外的保險費回扣或其它利益,這屬于(D)。
A 合法行為B 正常展業行為C 不當行為D 違法行為
在風險所致損失頻率和幅度低的情況下,采用(C)風險的方法成本低且方便有效。
A 抑制B 分散C 自留D 預防
我國《海商法》中的海上保險合同,屬于(C)。
A 保險業法B 保險合同法C 保險特別法D 海上保險法
一臺進口設備在投保時按市價確定保險金額6萬美元,后因發生保險事故,損失4萬美元,但事故發生時市價為8萬美元,保險人應賠(C)。
A 6萬美元B 8萬美元C 3萬美元D 2萬美元
一輛保險車輛在保險期內先后發生兩次第三者責任保險事故,被保險人應對第三者承擔的賠償責任分別是7萬元和12萬元。由于被保險人在投保時選擇了10萬元檔次的賠償限額,保險人賠償了第一次事故的7萬元以后,對第二次事故的12萬元,根據規定應(B)。
A 賠償12萬元,第三者責任險仍有效
B 賠償10萬元,第三者責任險仍有效
C 賠償10萬元,第三者責任險終止
D 賠償3萬元,第三者責任險終止
為防止己經患有疾病的被保險人投保健康保險,保單中常規定一個(C)。
A 寬限期B 等待期C 觀察期D 推遲期
我國的保險代理管理體制包括(C)層次。
A 兩個B 三個C 四個D 多個
保險代理合同由于文義不清、用詞含糊而造成糾紛時,可采用如下的(C)予以解決
A 文義解釋原則B 明示原則C 意圖解釋原則D 默示原則
同一省、自治區、直轄市,各保險公司對同一險種必須執行統一的保險條款、保險費率及費率浮動幅度。費率上下浮動最高均為(D)。
A 10%B 15%C 20%D 30%
二、多項選擇:
下列有關保險的表述,(ABCD)是正確的。
A 保險是分攤意外事故損失的一種財務安排
B 保險是一種合同行為
C 保險是投保人與保險人之間的經濟關系
D 保險是以數理計算
為依據而收取保險費保險法對人的效力是指保險法適用于(AD)
A 金融監管部門B 保險同業公會C 社會保險局D 商業保險公司
保險基金的主要來源有(BC)。
A銀行貸款B保險費C開業資金D社會捐助
境內投保原則要求(ABCD)需辦理境內保險的,應向境內的保險公司投保。
A境內的國有,集體企業和個人
B境內的外資企業
C境內的中外合資企業
D境內的中外合作企業
保險標的因保管不善而導致的損毀在各種保險原則中,僅適用于財產保險合同而不適用于人身保險合同的有(AEF)。
A 損失補償原則B 最大誠信原則C近因原則
D 保險利益原則E 分攤原則F 代位原則
下列屬于海洋貨物運輸保險水漬險的保險責任的有(ABCD)。
A 自然災害造成貨物的全損或推定全損
B 自然災害造成貨物的部分損失
C 意外事故造成貨物的全損
D 意外事故造成貨物的全損或部分損失
在人身保險合同,投保人應履行的義務包括(ABDE)。
A 如實告知B 繳付保險費C 指定受益人
D 保險事故發生通知義務E 提供有關證明或資料
在健康保險中,對體檢未達到標準條款規定的身體健康要求的被保險人,保險人可以(BCD)。
A 按健體保單承保 B 提高保費 C 按次健體保單承保 D 重新規定承保范圍
常見的保險兼業代理人主要是下列中的(ACD)。
A 行業代理B 社團代理C 銀行代理D 單位代理
保險代理人在保險代理合同中應享有的權利包括(AC)。
A 規定代理權限B 單方面增減代理手續費
C 監督保險代理人代理行為及業務D 對保險代理人進行業務培訓
經營活動是一種特殊的勞務活動是指(ABD)。
A具有經濟保障性質
B以特定風險存在為前提
C通過從事商品的流通活動間接滿足人們在生活上的需要
D以集合眾多保險標的為條件。
財產保險的核保要素包括(ABCD):
A環境
B檢驗有無處于危險狀態中的財產
C標的的狀況
D檢查各種安全管理制度的制定和實施
在保險承保時,保險人為控制自己的責任,為避免道德風險、心理風險的發生,通常從(ABCD)方面以及規定免賠額實施承??刂?。
A控制逆選擇B劃分風險類別C控制保額D控制保險責任
核保過程是一個較為復雜的過程,通常包括(ABC)
A接受投保單B體格檢查C核保調查D核??刂?/p>
三、判斷題 :
保險中介人與保險的買方和賣方一起構成了保險市場的主體。(T)
保險公司注冊資本最低限額除了實繳貨幣資本以外,還可以實物、土地、工業產權等其他方式出資。(F)
財產的現有利益及其預期利益,都應以貨幣作為其價值的衡量標準。(T)
我國的財產保險是以火災為主要風險逐漸發展演變而成的,其承保險別有 基本險和綜合險兩種。(T)
當以人的壽命作為保險的被保障對象時,它是以人的死亡而不是以人的生存形式存在的。(F)代理人與第三人進行的行為,必須是能在法律上發生權利義務關系即能產生法律后果的行為。(T)
訂保險代理合同的目的,只是為了約束保險代理人的行為,保護保險人的利益。(F)
狹義的法律責任是指守法的義務,即任何組織和個人都負有遵守法律規定、維護法律尊嚴的義務。(F)
從世界范圍考察,保險市場的結構可分為壟斷和競爭兩種類型。(F)
在國有獨資保險公司的組織結構中,不設股東大會,對于公司的合并、分立、解散、增減資本等問題由董事會決定。(F).如果財產保險合同中的保險金額超過保險價值,則保險合同無效。(F)
洪水、臺風、龍卷風、泥石流等引起保險標的的損失,屬于財產保險基本險的保險責任。(F)終身保險的給付必須以被保險人死亡為絕對條件,被保險人不死亡,就不能領取保險金。(F)對違反保險法的保險代理人,主要是由保險同業公會來行使行政處罰的。(F)
《保險法》僅適用中華人民共和國境內的中資保險機構,外資保險機構不適用。(F)
保險合同中規定有關于保險人責任免除條款的,保險人在訂立合同時未履行責任免除明確說明義務,該保險合同責任免除條款無效。(T)
在長期性的人身保險合同中,帶有生存給付保險的純保費往往含有很大比重的儲蓄保費。(T)補償損失的職能活動是保險人的負債業務,而利用負債業務形成保險基金進行融資活動是其資產業務。(T)
海上保險適用《保險法》的有關規定;《保險法》未作規定的,適用《海商法》的有關規定。
(F)
為有利于對保險代理人員的業務管理,保險公司的現職人員可以在保險代理公司兼職。(F)保險公司當年自留保費的多少,反映它承擔風險的大小,而保險公司資本金加上公積金則反映它的實力。(T)
車輛損失險的保費由基本保費和固定保費兩部分組成。(F)
被保險人為增強體質、延緩衰老的保健費用,也屬于健康保險的保險責任范圍。(F)
保險人基本上是根據保險代理人的代理業務量這一因素來確定其對代理人的代理手續費支付標準。(F)
公平競爭原則不僅適用于保險人,也適用于保險中介人,保險中介人是該原則最直接的適用者、執行者。(T)
當保險標的發生部分損失的,在保險人賠償后30日內,除合同約定不得終止合同的以外,保險人也可行 使合同終止權終止合同,但應當提前15日通知投保人。(T)
因為施救是被保險人應履行的一項義務,所以施救費用得由被保險人自己承擔。(F)
在意外傷害保險中,當發生一次傷害、多處致殘或多次傷害的情況時,保險人可同時或連續支付殘疾保險金,但累計數額以不超過保險金額為限。(T)
行政處罰的對象可以是個人也可以是單位,而行政處分的對象只能是國家職能部門工作的個人。(T)
在對保險公司進行整頓的過程中,公司原有的日常業務應當停止。(F)
出口信用保險與農業保險均屬政策性險種。(T)
在意外傷害保險中,當發生一次傷害、多處致殘或多次傷害的情況時,保險人可同時或連續支付殘疾保險金,但累計數額以不超過保險金額為限。(T)
曾違反有關金融保險法律、行政法規而受到處罰者不得申請領取《保險代理人資格證書》。(T)當保險代理合同變更后修正內容與原合同內容相抵觸時,應采取合同變更優于合同正文原則。(T)
行政處罰的對象可以是個人也可以是單位,而行政處分的對象只能是國家職能部門工作的個人。(T)
在保險承保業務中,應重點把握保險核保與核賠。(F)
第三篇:保險代理人承諾書
承 諾 書
本人在代理銷售保險產品期間,作出如下承諾:
一、遵守法律法規、各項監管規定。
二、執行公司政策、制度以及各項操作規范。
三、遵循守法合規、誠實信用的原則,維護投保人、被保險人及受益人合法權益,堅決反對欺騙、隱瞞或誘導等銷售誤導行為。
四、在展業期間,認真履行各項告知義務,向投保人如實講解保險產品、享有的權利和應該履行的義務。
五、堅決抵制非法集資、洗錢等違法犯罪活動,杜絕截留客戶保費、退保金、保險金等情形。
六、自愿接受監管部門、公司及社會公眾的監督,如未能有效履行上述承諾,出現客戶信息不真實、銷售誤導等情形,或發生非法集資或詐騙等資金案件的,本人愿按相關規定承擔相應責任。
承諾人簽名: 日期:
第四篇:保險代理人考試題
在重大疾病保險中,如果被保險人罹患保單所列重大疾病,被保險人可以按照死亡保險保額一定比例作為重大疾病保險金提前領取,用于醫療或手術費開支,身故時由身故受益人領取剩余部分的死亡保險金,這種類型的重大疾病保險屬于()
正確答案是:提前給付型重大疾病保險
在普通型人壽保險中,儲蓄性極強的險種是()正確答案是:兩全保險
依照我國《民法通則》規定,代理人在代理權限內,以被代理人的名義實施民事法律行為,那么對該行為承擔民事責任的是()。
正確答案是:被代理人
保險標的的種類、存放地點、占用性質、航程和航期等的變更引起的風險程度變化,從而導致的保險費率調整。()
正確答案是:合同內容變更
以被保險人依法或依契約應對第三者承擔的經濟賠償責任為保險標的的一種保險稱為
正確答案是:責任保險
下列不屬于現金紅利領取方式的是()
正確答案是:增額紅利
根據代位求償權的原則要求,在事故發生后被保險人已經從第三者取得賠償或者由于過錯致使保險人不能行使代位求償權,將導致的結果是()
正確答案是:保險人相應的扣減或者返回保險賠償
某運輸專業戶將其自有的三十輛汽車分給三個兒子甲、乙、丙各自經營。三人分別向A、B、C三家保險公司投保了機動車輛保險基本險。在保險期間內,一次甲的保險車輛與乙的汽車相撞,造成雙方人員受傷和車輛損失。那么,A保險公司應該賠償()。
正確答案是:甲的保險車輛、乙的醫療費用的損失
甲保險公司與乙保險公司以某企業的固定資產1000萬元的財產為保險標的,并以甲保險公司的名義簽發1000萬元的財產損失險保單,其中乙保險公司承保了500萬元的財產損失保險,這一保險方式屬于()。
正確答案是:共同保險
在萬能保險中,保單持有人可以根據自己的需要降低保額,在一定條件下也可以提高保額,但提高保額的前提是()
正確答案是:被保險人具備可保性
在我國,常見的保險兼業代理人的主要有()
正確答案是:銀行代理、行業代理和單位代理
適用補償原則的險種是()
正確答案是:醫療保險
在壽險契約保全中,客戶申請保單借款、險別轉換等所涉及的壽險契約保全的具體內容屬于()
正確答案是:合同權益行使
當被保險人的損失由第三者造成時,在保險人賠償前,如果被保險人未經保險人的同意而放棄對第三者請求賠償的權利,則結果是()
正確答案是:被保險人放棄向保險人請求賠償的權利
與定期死亡保險相比,生存保險的特點之一是()正確答案是:保障被保險人本人
在準備金評估日為尚未履行的保險責任提取的,主要是指保險公司為保險期間在1年以內的保險合同項下尚未到期的保險責任提取的專項貨幣基金是()
正確答案是:未到期責任準備金
投保人未按期償還貸款本息累計已經達到或超過保險單的現金價值,保險人采取的措施是()
正確答案是:終止保險合同效力
在海洋運輸貨物保險中,對于被保險人的保險利益的時效規定是()
正確答案是:被保險人必須在索賠時對保險標的具有保險利益
投保人以同一保險標的、同一保險利益、同一保險事故分別與兩個或兩個以上保險人訂立保險合同的一種保險,各保險人承保金額的總和大于保險標的的保險價值稱為()
正確答案是:重復保險
在人壽保險合同中,如果發生被保險人的年齡誤告,即使真實年齡符合合同約定的年齡,法律也會要求保險人按被保險人真實年齡進行調整,這里調整的內容是()
正確答案是:保險費或保險金
對申請參加資格考試的人員提供虛假考試報名材料的保險營銷人員,正列做法不正確的是()
正確答案是:由保險行業協會對其實施行業自律處分
在人身意外傷害保險中,如果意外傷害構成了保險責任,且意外傷害導致被保險人原有的疾病發作,進而加重后果,造成被保險人死亡或者殘疾,則表明意外傷害與被保險人死亡、殘疾之間的因果關系是()
正確答案是:意外傷害是死亡或殘疾的誘因
依據我國反不正當競爭法,監督檢查部門工作人員監督檢查不正當競爭行為時,應當出示的證明材料是()
正確答案是:檢查證件
在分紅保險中,定價的精算假設一般比較保守,就死亡率因素來看,“保守”表現為()
正確答案是:增大預定死亡率
人身保險與社會保險的共同點不包括下列哪一項()。
正確答案是:同以中心極限定理為制定保險費率的數理基礎
在年金保險中,以兩個或兩個以上被保險人中至少尚有一個生存作為年金給付條件,但給付金額隨著被保險人人數的減少而進行調整的年金保險是()
正確答案是:聯合及生存者年金
企業在進行風險管理過程中,對于選擇自留或者轉移的管理技術,不需要考慮()
正確答案是:風險發生的時間
在人壽保險中,規定投保人可以以具有現金價值的長期性人身保險合同的保險單作為質押,在現金價值數額內,向保險人申請貸款的條款是()
正確答案是:保單貸款條款
所有從業人員在職業活動中應該遵循的行為守則被稱為()
正確答案是:職業道德
在我國,投資連結保險產品可以收取多項費用,其中保險人為維持保險合同有效而向投保人收取的服務管理費用稱為()
正確答案是:保單管理費
在壽險契約保全服務中,客戶因住所變動或其他原因,可將保險合同轉移到原簽單公司以外的其他機構并繼續享受保險合同權益、履行合同義務屬于()正確答案是:保險關系轉移
在附加給付重大疾病保險中,自被保險人身患保障范圍內的重大疾病開始,至保險人確定的某一時刻止的一段時間,例如30天60天90天或120天,這段時間被稱為()
正確答案是:生存期間
投保人必須履行的基本義務和保險人合同生效的前提條件之一是()
正確答案是:投保人必須履行繳納保險費的義務
在健康保險合同中,其特有的條款包括()
正確答案是:等待期條款
依照民法通則的規定,對于以法律規定或者雙方當事人的約定,應當由本人實施的民事法律行為,代理選擇的規定是可以選擇()
正確答案是:不的選擇代理
在失能收入損失保險中,被保險人在殘疾失能開始后,無保險金可領取的時期稱為()
正確答案是:免責期
收入保障保險在給付方式方面體現出的特點是()
正確答案是:按月或按周進行給付
在長期人壽保險中,投保人把原保險單改為展期保險單,保險期限由()而定。
正確答案是:躉交保險費的金額
在我國,投資連續保險產品的特點之一是()
正確答案是:保單價值根據該保單在每一投資賬戶中占有的單位數及其單位價值確定
確定保險代理關系中權利和義務的依據是()
正確答案是:代理人資格證書
在意外傷害的構成要素中,致害物侵害的客體稱為()
正確答案是:侵害對象
險公司進行資金運用的可能性主要在于()
正確答案是:保險費的收取和給付有時間差
某公司有1000多名員工?,F投保團體人壽保險,如果保險費全部由雇主承擔,則保險公司對該公司參保職工的比例要求通常是()
正確答案是:等于100%
就銷售渠道而言,保險公司利用保險經紀人進行銷售的方法屬于()
正確答案是:簡介銷售渠道
保險代理從業人員獲取知識的主要途徑是()。
正確答案是:工作實踐
()是與人的心理狀態有關的無形因素,即由于人們疏忽或過失以及主觀上不注意、不關心、心存僥幸,以致增加風險事故發生的機會和加大損失的嚴重性的因素
正確答案是:心理風險因素
從本質上看,保險代理從業人員的職業道德是()
正確答案是:社會道德在保險代理職業中的具體體現
商業保險的全殘定義包括:推定全殘、絕對全殘、列舉式全殘、原職業全殘等,其中原職業全殘的界定對象包括()
正確答案是:鋼琴師、醫師、牙醫、律師和會計
某企業投保企業財產保險綜合險,固定資產保險金額是1000萬,流動資金500萬元,在保險期內遭到洪水,發生部分損失,造成房屋建筑損失為250萬,存貨損傷50萬,不計殘值,出險時固定資產的保險價值為500萬,流動資金的賬面余額為200萬,那么保險人對該損失的賠款是()
正確答案是:300萬
因保險銷售從業人員資格證書遺失而向頒發單位辦理補發資格證書手續的主題是()
正確答案是:資格證書持有人
依照我國《民法通則》規定,被撤銷的民事行為被認為是()
正確答案是:從行為開始起無效
保險標的因買賣、贈予、繼承等民事法律行為將引起保險標的所有權的轉移,進而產生保險合同變更,改變更屬于()
正確答案是:保險合同主體的變更
共同海損分攤制度體現了()這一保險原則
正確答案是:損失分擔
人壽保險的核保要素分為影響死亡率的要素和非影響死亡率的要素非影響死亡率的要素包括()等
正確答案是:保額
一種分散種植業風險并能在災后及時提供經濟補償,且發揮出愈來愈大作有的風險管理手段是()
正確答案是:合理的種植業保險安排
為了防止保險事故發生后的糾紛,在簽訂的保險合同中要對保險費繳交的相關事宜予以明確。對于非壽險合同,通常要在合同中特別約定并明確告知投保人,如不能按時交納保險費,將導致的后果是()
正確答案是:保險合同被解除
在疾病保險條款中,通常規定被保險人在某個確定期間內因疾病而支出的醫療費用及收入損失,保險人概不負責,確定期間結束后,保險單才正式生效。這里的確定期間稱為()。
正確答案是:觀察期
某企業投保企業財產綜合險,固定資產保險金額為1000萬元,流動資產500萬元。在保險期內遭到洪水,發生部分損失,造成房屋建筑損失為250萬元,存貨損失50萬元,不計殘值。如果出險時固定資產的保險價值為500萬元,流動資產的賬面余額為200萬元。那么保險人對改損失的賠款是()。
正確答案是:300萬元
可保風險的條件之一是風險不能使大多數的保險對象同時遭受損失。該條件的含義是()。
正確答案是:要求損失的發生具有分散性
根據國內貨物運輸保險的規定,對于全程是公路運輸貨物時,保險人不承擔賠償責任的情況是()
正確答案是:因盜竊和整理提貨不著造成的損失
人身意外傷害保險的被保險人因打獵時不慎摔成重傷,而無法行走,只能我倒在濕地上等待救護,結果由于著涼而感冒發燒,后又并發了肺炎,最終因肺炎致死。被保險人死亡的近因是()
正確答案是:意外傷害
勤勉盡責的職業道德要求保險代理從業人員應忠誠服務于(正確答案是:所屬代理機構
常見的保證保險險種有()等。正確答案是:忠誠保證保險
根據《民法通則》的規定,向人民法院提起訴訟的時效是()
正確答案是:二年
某企業投保企業財產保險綜合險,保險金額為800萬元,在保險期內遭到火災,發生損失,出險時的保險價值為1000萬元。經過搶救,獲救財產共計200萬元,其中獲救的保險財產為100萬元,施救費用為10萬元。保險人對該施救費用的賠款是()
正確答案是:8萬元
如發生事故后,被保險人已從第三者取得賠償或者由于過錯致使保險人不能行使代位求償權,保險人可以()
正確答案是:相應扣減保險賠償金
保險合同作為一種特殊的民事合同,還具有一些特有的法律特征,其中()主要體現在投保人要取得保險的風險保障,必須支付相應的代價,即為保險費
正確答案是:有償性
就人身保險的保險標的而言,當以人的壽命作為保險標的時,其存在狀態是()
正確答案是:生存和死亡
保險營銷員的展業證未通過審核的,根據《保險營銷員管理規定》,其展業證的處理方式是()。
正確答案是:交還保險行業協會
根據我國《反不正當競爭法》的規定,違反本法規定,給被侵害的經營者造成損害的,應當承擔的法律責任是()
正確答案是:賠償責任
從法律效力來看,保險合同中默示保證與明示保證的關系表現為()
正確答案是:默示保證法律效力等同于明示保證
在人壽保險費率厘定過程中,通??紤]的定價假設包括()等。
正確答案是:損失率假設
在非壽險的理賠中,保險人審核保險責任的內容之一是()
正確答案是:保險單是否仍有效力
在人身保險中,對于非標準體,保險人不能按照標準保險費率承保,但可以使用特別附加條件承保,如()
正確答案是:降低保險金額,限制保險金給付
一般情況下,合伙負責人在執行合伙事務中,如果沒有超越合伙經營決策范圍,那么為此間所產生的債務應當負責的人是()
正確答案是:全體合伙人
在分紅保險中,當采用固定死亡率時,其不列入分紅保險賬戶的收入事項包括()
正確答案是:死亡保費收入
保險代理從業人員職業道德的基礎是()。
正確答案是:守法遵規、專業勝任
根據我國反不正當競爭法的規定,經營者銷售或者購買商品時以明示方式給中間人傭金的行為屬于()。
正確答案是:給予折扣的正常經濟行為
就保險利益的時效而言,在人身保險中,保險利益的作用是()
正確答案是:訂立保險合同的前提條件 在保險活動中,被保險人違反保證義務的法律后果之一是()
正確答案是:保險人不承擔賠償或給付保險金的責任,并不退還保險費
由于行政行為或執法行為所致的損失屬于()
正確答案是:責任免除
保險公司對本公司保險營銷活動中的違法違規行為給予紀律處分的,根據《保險營銷員管理規定》,應當在5日內向()報告。
正確答案是:當地保險行業協會
在人身意外傷害保險中,構成人身意外傷害保險保險責任的首要條件中強調被保險人遭受意外傷害的客觀事實必須發生在()
正確答案是:保險期限之內
在財產保險的核保中,保險人通常對投保人所投保的房屋附近有無諸如易燃、易爆的危險源進行檢驗,在財產保險的核保要素中,保險人考慮的這一核保要素屬于()。
正確答案是:投保標的物所處的環境
王某向甲保險公司投保普通家庭財產保險,保險金額為5萬元,其中房屋及其室內裝潢的保險金額為3萬元;向乙保險公司投保了家庭財產兩全保險,保險金額為5萬元,其中房屋及其室內裝潢的保險金額為2萬元。在保險期限內發生保險事故,造成其房屋及其室內裝潢部分損失2萬元。其中出險時房屋及其室內裝潢的價值為10萬元。那么,王某應該獲得的賠償金額是()。
正確答案是:10000元
終身重大疾病保險的終身保障形式之一是指定一個極限年齡,當被保險人健康生存至這個年齡時保險合同終止,當合同終止時保險人承擔的義務是()
正確答案是:給付與重大疾病保險金額相等的保險金
在我國健康保險經營實務中,保險人對疾病保險所作的投保規定是()
正確答案是:作為獨立險種投保
現代商業保險的要素之一是()。
正確答案是:可保風險的存在
按照我國保險法的規定,重復保險一般采用的分攤方法是()
正確答案是:比例責任制
就承保面臨的風險而言,可以將風險分為()
正確答案是:必保風險與非必保風險
在人壽保險定價的各種假設中,影響定價假設的公司特點因素包括()等。
正確答案是:公司短期及長期目標的重點
如果損失發生時同時存在多種原因,且對損失都起決定性作用則近因是()
正確答案是:同時存在的多種原因
健康保險的核保要比人壽保險和人身意外傷害保險嚴格得多,其主要目的是()
正確答案是:為了降低逆選擇風險
某保險合同采用免賠額賠償方法,規定免賠額為100元。如果被保險人的實際損失為40元,則保險人支付給被保險人的賠償金額為()。
正確答案是:0元
對各種技術人員因工作上的疏忽或過失造成合同對方或其他人的人身傷害或財產損失,負責經濟賠償責任的保險是()。
正確答案是:職業責任保險 根據我國《消費者權益保護法》的規定,消費者享有自主選擇商品或者服務的權利,其具體表現形式之一是()
正確答案是:消費者有權自主決定購買或者不購買任何一種商品
加保險銷售從業人員資格考試的人員,考試成績合格,并符合《保險銷售從業人員監管辦法》的規定,自申請資格證書之日起,有關單位頒發資格證書的最長期限為()
正確答案是:20個工作日
商業保險與社會保險的差異之一是()。
正確答案是:經營主體不同
在萬能保險中,保單經營的透明度高,但是保單持有人不可以對保單價值做出精確的估算,只是()
正確答案是:可以了解保單基金的支配情況
準保戶開拓的途徑之一是,讓與保險銷售人員相識的人把我們帶到不相識的人群中去,這一方法被稱為()
正確答案是:連鎖介紹
當發生保險事故,被保險人提出索賠時,應當向保險人提供與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料,其中不包括()
正確答案是:事故責任認定書
按照保險合同的通常規定,由于正常維修、保養引起的費用及間接損失,保險人對此不承擔責任,這種責任免除類型屬于()
正確答案是:損失免除
保險合同的基本事項中包括保險合同當事人和關系人的名稱和住所這一項規定一般不對()起作用
正確答案是:監護人
根據我國《保險法》的規定,被接管的保險公司的債權、債務關系不因接管而變化。
正確答案是:是
根據我國《保險法》的規定投保人和保險人可以協商變更保險合同內容。
正確答案是:是
保險標的危險程度明顯減少,除合同另有約定外,保險人應當降低保險費,并按照計算退還相應的保險費。()
正確答案是:是
經債務人同意,債權人以債務人為被保險人投保死亡保險時,保險利益的限定為()
正確答案是:以債權金額為限
依照《民法通則》規定你個,委托代理人選定的轉托代理人是()
正確答案是:被代理人的代理人
保險營銷員在從事保險營銷活動過程中有超越授權范圍的行為,投保人有理由相信其有代理權,并已經訂立保險合同,保險公司應當()。
正確答案是:承擔保險責任
未來某一時點的一定量現金在一定利率條件下折合到現在的價值稱為()
正確答案是:現值
各投保人或被保險人應按其風險的大小,分擔保險事故的損失與費用,這種費率厘定所體現的原則是()
正確答案是:公平性原則 在依據風險產生的原因對風險進行分類中,核輻射、空氣污染和噪音等威脅人們生產與生活的風險屬于()。
正確答案是:技術風險
國內運輸貨物保險的保險責任終止期限是()
正確答案是:至保險憑證上注明的目的地收貨人在當地的第一個倉庫或儲存處所時終止
物上代位權的取得一般是通過委付實現的,委付成立的保險標的損失狀況是()
正確答案是:推定全損
與定期死亡保險相比,生存保險的特點之一是()
正確答案是:保障被保險人本人
對于特約保意外傷害,在保險條款中一般列為除外責任,經投保人與保險人特別約定承保后,由保險人在保險單上簽注特別約定或出具批單,對該項除外責任()
正確答案是:予以剔除
保險人行駛代位求償權的權限只能限制在()范圍以內
正確答案是:賠償金額
在財產保險合同中,確定保險金額的基礎是()
正確答案是:保險價值
由于個人或團體的疏忽或過失行為,造成他人財產損失或人身傷亡,依照法律、契約或道義應負法律責任或契約責任的風險被稱為()。
正確答案是:責任風險
在從事自身業務的同時,根據保險人的委托、向保險人收取保險代理手續費,在保險人授權的范圍內代辦保險業務的單位,被稱為()
正確答案是:保險兼業代理機構
在人身意外傷害保險中,如果被保險人在保險期間內多次遭到意外事故并導致殘疾,那么保險人的正確理賠結果是()
正確答案是:每次均給付殘疾保險金,但累計不超過保險金額為限
當投保人、被保險人未按規定維護保險標的安全時,保險人可采取的措施之一是()
正確答案是:增加保費
根據《保險銷售從業人員監管辦法》的有關規定,應當對保險銷售從業人員進行培訓的單位是()。
正確答案是:保險公司、保險代理機構
就被害人的主觀狀態而言,侵害的發生是被害人事先沒有預見到的,或違背保險人主觀意愿的情況屬于()
正確答案是:意外
在人身意外傷害保險中,構成人身意外傷害保險保險責任的首要條件中強調被保險人遭受意外傷害的客觀事實必須發生在()
正確答案是:保險期限之內
保險人制定團體人壽保險費率時,考慮的因素是()
正確答案是:被保險團體的理賠記錄
在人身意外傷害保險中,對于不可保意外傷害,在其條款中應當明確列為()
正確答案是:除外責任
我國《保險專業代理機構將監管規定》規定,保險專業代理機構未經批準合并、分立、解散,由中國保監會責令改正,給予警告,沒有違法所得的,處1萬元以下罰款,有違法所得的,處違法所得三倍以下的罰款,但最高不得超過()萬元;對該機構直接負責的主管人員和其他責任人員,給予警告,處1萬元以下罰款。
正確答案是:3
根據規定,已取得《保險經紀從業人員執業證書》或者《保險公估從業人員執業證書》的人員不得領?。ǎ?/p>
正確答案是:展業證
按《保險銷售從業人員監管辦法》規定,保險銷售從業人員保險銷售應出示()
正確答案是:保險銷售從業人員執業證書
我國林木保險的保險標的包括()等
正確答案是:人工栽培的果林木
在長期人壽保險中,投保人把原保險單改為交清保險單的過程中,保險金額由()而定
正確答案是:躉交保險費的金額
當意外傷害保險作為附加條款投保時,附加意外傷害保險條款最為普遍的主險是()
正確答案是:人壽保險
21世紀,()使許多國家政府介入風險管理領域。
正確答案是:巨災風險事故頻發
從事保險兼業代理業務必須向中國保監會申請保險兼業代理資格,經中國保監會回核準后取得()
正確答案是:保險兼業代理許可證
在合同存續期間,由于某種原因的發生而使保險合同的效力暫時失效,這一保險合同的效力被稱為()。
正確答案是:保險合同中止
根據我國保險法的規定,對屬于保險責任但賠償或給付保險金的數額不能夠確定的索賠,保險人履行賠償或給付義務的最長時限是()
正確答案是:60日
在保險承保中,對于低于正常承保標準擔又不是不可保的保險標的,保險公司通常作出的承保決策是()
正確答案是:有條件地承保
在長期人壽保險中,投保人將原保險單改為展期保險單后,其保險金額與原保險金額的大小關系是()
正確答案是:保險金額等于原保險金額
根據[[保險法]]的規定,人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為(),自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算
正確答案是:5年
依照《中華人民共和國民事訴訟法》的有關規定,因保險合同糾紛提起的訴訟,其管轄法院通常是被告所在地或()。
正確答案是:保險標的人民法院所在地
在人壽保險積累公式法中,任何保險末,單位保額有效保單的積累值稱為()
正確答案是:資產份額
若被保險人的家庭成員或者其組成人員故意制造保險事故造成保險標的損失,那么()
正確答案是:保險人同樣行使代位請求賠償的權利
在投資連結保險投資賬戶中的資產免受保險公司對它負債的影響,資本利得一旦發生,無論是否實現都會()
正確答案是:直接反應在保單現金價值上
在以某些專門的大病為承保對象的健康保險中,也可以沒有賠償限額的規定,但這種合同的()
正確答案是:免賠額一般比較高,被被保險人自負的比例一般比較高
張某投保了機動車損失保險,在保險期內一次保險事故中倒車鏡被撞壞但是沒有其它損失,張某沒有去修理汽車,不久在一次倒車時撞到自家車庫的外墻,造成車庫墻和汽車尾部損失那么保險人應該賠償()
正確答案是:倒車鏡、汽車尾部的損失
為保障社會主義市場經濟健康發展,鼓勵和保護公平競爭,制止不正當競爭行為,保護經營者和消費者的合法權益,我國制定了()。
正確答案是:《反不正當競爭法》
在公眾責任保險中,如果因承擔公眾經濟賠償責任而由被保險人對第三者的財產依法應負賠償責任的,在規定的免賠額以下,則賠償的承擔者是()
正確答案是:被保險人
在依據風險產生的行為劃分的風險種類中,非個人行為引起的風險被稱為()。
正確答案是:基本風險
保險合同終止的原因中,因保險標的的全部滅失而終止是指()
正確答案是:因保險事故發生造成非保險標的的滅失而終止
在準備金評估日為尚未履行的保險責任提取的,主要是指保險公司為保險期間在1年以內的保險合同項下尚未到期的保險責任提取的專項貨幣基金是()
正確答案是:未到期責任準備金
在人壽保險合同發生保險事故或保險合同期滿時,保險人發現投保人申報的被保險人年齡不真實,致使投保人支付的保險費少于應付保險費的,通常采取的措施是()
正確答案是:按照實付保險費與應付保險費的比例支付
在醫療保險中通常采用比例給付條款這一規定()
正確答案是:既有利于保障被保險人的經濟利益,也有利于保險人對醫療費用的控制
在人壽保險合同中,保險人給付保險金的最高限額是()
正確答案是:合同約定的保險金額
在貸款信用保險業務中,投保人是()
正確答案是:貸款方
公安機關、交通管理部門,農業、農業機械主管部門應當依法對機動車參加機動車交通事故責任強制保險的情況實施監督檢查,對未參加機動車交通事故責任強制險的機動車輛,管理部門()
正確答案是:不得予以登記,機動車安全技術檢驗機構不得予以檢驗
在壽險理賠中,計算醫療保險金具體給付金額的依據是()。
正確答案是:被保險人支付的醫療費用
投保人以同一保險標的,同一保險利益,同一保險事故分別與兩個以上保險人訂立保險合同,且保險金額總和超過保險價值的一種保險稱為()
正確答案是:重復保險
從保險風險來看,專門承保駕駛機動車輛過程中的意外傷害保險屬于()
正確答案是:特定意外傷害保險 在許多萬能保險公司中,保險人通常規定收取較高的首年退保費用,其直接目的是()
正確答案是:避免保單過早終止
我國《消費者權益保護法》規定:生產、銷售的商品不符合保障人身、財產安全要求的,由工商行政管理部門責令改正,可以根據情節單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以()以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照;
正確答案是:一萬元
與定期死亡保險相比,生存保險的特點之一是()
正確答案是:保障被保險人本人
在壽險契約保全中,客戶申請保單借款.險別轉換等所設計的壽險契約保全的具體內容屬于()。
正確答案是:合同權益行使
責任保險的承擔基礎之一是期內發生式,其確立保險責任事故有效期間的基礎是()
正確答案是:損失發生的時間
投保人未按約定履行對保險標的安全的保護義務,保險人可以()
正確答案是:增加保費或解除合同
保險代理機構及其分支機構應當對本機構的業務人員進行保險法律和業務知識培訓及職業道德教育,根據《保險代理機構管理規定》,對于保險代理業務人員上崗后每人每年接受培訓和教育的時間要求是()
正確答案是:累計不得少于36小時
張某投保了保險金額為10萬元的3年期投資型家庭財產保險,繳納保險投資20000元,在保險期內發生賠款20000元,每年分紅500元。那么,保險期滿時,張某將獲得的支付金額是()
正確答案是:21500元
在人身保險中,對于非標準體,保險人不能按照標準保險費率承保,但可以使用特別附加條件承保,如()
正確答案是:降低保險金額,限制保險金給付
根據風險管理理論,在風險管理各個環節中最為重要的環節是()。
正確答案是:選擇風險管理技術
投保人以同一保險標的、同一保險利益、同一保險事故分別與兩個或兩個以上保險人訂立保險合同,且保險金額總和超過保險價值的一種保險被稱為()
正確答案是:重復保險
據涉外民事法律相關規定,動產的遺產法定繼承適用的法律是
正確答案是:被繼承人死亡時住所地法律
王某向甲保險公司投保普通家庭財產保險,保險金額為5萬元,其中房屋及其室內裝潢的保險金額為3萬元;向乙保險公司投保了家庭財產兩全保險,保險金額為5萬元,其中房屋及其室內裝潢的保險金額為2萬元。在保險期限內發生保險事故,造成其房屋及其室內裝潢部分損失2萬元。其中出險時房屋及其室內裝潢的價值為10萬元。那么,甲保險公司應該賠償的金額是()
正確答案是:6000元
就銷售渠道而言,保險公司以印刷品形式通過郵政服務來分銷保險產品或提供相關信息的郵寄銷售方法屬于()正確答案是:直接銷售渠道
風險識別主要包括()
正確答案是:感知風險和分析風險
在我國,以死亡為給付保險金條件的合同,被保險人兩年內自殺的,保險人不承擔給付保險金的責任。但對投保人已支付的保險費,保險人承擔的義務的情況是()
正確答案是:保險人應按照保險單退還現金價值
保險銷售從業人員執業證書不應當包括的內容有()。
正確答案是:持有人所在保險公司或者保險代理機構工號
從性質上看,人生意外傷害保險屬于()
正確答案是:定額給付保險
根據《保險代理機構管理規定》,保險代理機構及其分支機構為從事保險代理業務與被代理保險公司簽訂的書面合同稱之為()
正確答案是:委托代理合同
適用于社會公共領域中的道德規范或道德要求,通常為()
正確答案是:社會公德
家庭財產保險是以()為保險標的的一種保險
正確答案是:城鄉居民的有形財產
以下不屬于保險代理人的義務的是()。
正確答案是:代理保險人進行保險活動
在回購式選擇型重大疾病保險中,保險人給付重大疾病保險金后,可以買回原保險總額的一定比例,使死亡保障有所增加;如果被保險人再經過一定的時間仍存活,可再次買回原保險總額的一定比例。其最終目標是()
正確答案是:使死亡保障達到購買之初的保險金額
公司企業或者其他依法具有獨占地位的經營者,限定他人購買其指定的經營者的商品,以排擠其他經營者的公平競爭的,有權對其進行監督檢查的監管機構的部門級別是()
正確答案是:省級
補償原則要求被保險人獲得的賠償不能高于實際損失,不適用該原則的健康保險是()
正確答案是:定額給付型健康保險
在定期死亡保險中,由于實際死亡率大于預定死亡率而產生的損失稱為()
正確答案是:死差損
投保人申報被保險人年齡不真實,并且真實年齡不符合約定年齡限制的,保險人可以解除合同,但是從保險合同成立之日起多長時間的除外()
正確答案是:兩年
在我國,運輸工具保險中常見的險種由()等。
正確答案是:機動車輛保險
企業在進行風險管理過程中,對于選擇自留或者轉移的管理技術,不需要考慮()
正確答案是:風險發生的時間
保險合同的關系人包括()。
正確答案是:被保險人和受益人
依照我國《民法通則》規定,公民或者法人設立、變更、終止民事權利和民事義務的合法行為被稱為()正確答案是:民事法律行為
保險代理人在保險人授權范圍內出立暫保單、代收保險費、協助處理理賠的權力屬于()
正確答案是:明示權利
下列關于簡易的保險的說法不正確的一項是()。
正確答案是:若被保險人在等待期間死亡,保險人按合同規定的保險金額予以賠償
在保險代理機構及其分支機構中,進行相關損失勘察、理賠工作的人員是()
正確答案是:保險代理業務人員
根據意外傷害保險的承保條件,以下哪種說法是正確的()
正確答案是:高齡者可以投保而且不必進行體檢
按照中國保監會《個人萬能保險精算規定》,在萬能保險合同有效期內,如果被保險人身故,保險公司給付保險金的依據是()
正確答案是:該保險的保險金額或保險金額與當時個人賬戶價值之和
甲乙保險人承保同一財產,甲保單保額為40000元,乙保單保額為60000元,損失額為50000元。根據比例責任制,甲保險人應賠付
正確答案是:20000元
根據我國《保險法》的規定,保險公司對每一危險代位,即對一次保險事故可能造成的最大損失范圍所承擔的責任,不得超過其實有資本金加公積金總和的百分之十;超過的部分,應當辦理再保險。()
正確答案是:是
根據我國《保險法》規定,保險經紀人是基于投保人的利益,為投保人和保險人訂立保險合同提供中介服務,并收取傭金的機構和個人。()
正確答案是:是
《保險專業代理機構監管規定》規定:擔任因違法被吊銷許可證的保險公司或者保險中介機構的董事、監事或者高級管理人員,并對被吊銷許可證負有個人責任或者直接領導責任的,自許可證被吊銷之日起未逾();不得擔任保險專業代理機構董事長、執行董事或者高級管理人員:
正確答案是:3年
根據我國機動車輛保險條款的規定,車輛損失保險責任免除的情況有()
正確答案是:保險車輛所載貨物撞擊本身車身造成本車損失
查驗被保險人以往的事故記錄是財產保險核保的要素之一。保險人一般從被保險人過去一段時間的事故記錄中可以看出被保險人對保險財產的管理情況。保險人在查驗事故記錄時,通常選取的時間段為()。
正確答案是:三到五年
除保險法另有規定或者保險合同另有約定外,保險合同成立后,有權隨時解除保險合同的是
正確答案是:投保人
依業務承保方式分類,保險可以分為()
正確答案是:共同保險、復合保險和重復保險
根據保險銷售從業人員監管辦法的有關規定,保險銷售從業人員從事保險銷售,應當出示()
正確答案是:保險銷售從業人員執業證書
根據保險基本原理,少數被保險人所遭遇的損失的分攤范圍是()。
正確答案是:投保人之間
費用率一般因公司的不同而各異,費用可以有不同分類。其中,壽險公司發生的退保費用、無現金價值失效費用、死亡給付費用和到期費用等一般稱為()。
正確答案是:合同終止費用
從風險管理角度看,保險是一種()的方法。
正確答案是:風險管理
代位求償原則,在財產保險中,保險人獲得向導致保險標的損失的第三者取得請求賠償權利的途徑是()
正確答案是:依法取得
保護消費者的合法權益是()的責任
正確答案是:全社會
在人身意外傷害保險中,某日天降大雨伴有炸雷,炸雷擊斷某住戶房屋后面一顆大樹,大樹壓倒房屋,房屋倒塌導致被保險人傷殘,對該被保險人的傷殘保險人在保險責任處理上應采取的正確方式是()
正確答案是:承擔全部賠償責任
保險公司在承保團體人壽保險時,其風險選擇的對象是()
正確答案是:團體本身
()年中國人民保險公司、中國人壽公司、平安保險公司相繼在海外上市,實現了我國保險業海外上市零的突破。
正確答案是:2003
某投保人在投保時對保險人具有保險利益,三年后,投保人與被保險人之間的關系發生了變化,假設這種變化導致投保人喪失了對被保險人的保險利益,則此時保險合同的效力狀況是()
正確答案是:保險合同繼續有效
對于特約保意外傷害,在保險條款中一般列為除外責任,經投保人與保險人特別約定承保后,由保險人在保險單上簽注特別約定或出具批單,對該項除外責任()
正確答案是:予以剔除
在人壽保險保險費的厘定過程中最為重要的一環是()
正確答案是:確定定價假設
在我國,承建的工程保險險種有(正確答案是:機器損壞險
通過保險代理人與投保人之間簽訂的保險合同所產生的權利義務,視為()的民事法律行為,其后果由()承擔
正確答案是:保險人,保險人
由于個人或團體的疏忽或過失行為,造成他人財產損失或人身傷亡,依照法律、契約或道義應承擔的民事法律責任的風險被稱為()
正確答案是:責任風險
監護人可以處理被監護人財產的依據是()
正確答案是:從被監護人利益出發
在壽險契約保全服務中,保險人提供的因客戶住所變動或其他原因,將保險合同轉移到原簽單公司以外的其他機構并繼續享受保險合同權益、履行合同義務的服務,屬于()
正確答案是:保險關系轉移服務
某些收入保障保險對從事某種特定職業者(如鋼琴師、醫師、牙醫、律師或會計師等)簽發的保單進一步放寬了對全殘的限制,規定如被保險人因傷殘不能完成原職業的基本任務時,就可以認定為全殘,而不論他是否從事其他有收入的職業。符合這種條件的完全殘疾稱為()
正確答案是:原職業全殘
某人將其自有的汽車投保了激動車輛保險基本險,在保險期間內,由于保險車輛撞到樹上,車上所載貨物掉落砸傷了一騎自行車的人,造成貨物、自行車損失和騎車人的醫療費用損失,那么保險公司處理意見應該是()
正確答案是:不負責賠償
人壽保險的核保要素分為影響死亡率的要素和非影響死亡率的要素。非影響死亡率的要素包括()等
正確答案是:保額
保險合同的當事人包括()
正確答案是:保險人和投保人
保險行業自律組織制定的規范機構會員行為的規則對保險代理從業人員的行為所起的作用是
正確答案是:間接規范作用
在人壽保險費率厘定實踐中,死亡率的表現方式是()
正確答案是:生命表
在重大疾病保險中,如果被保險人罹患保單所列重大疾病,被保險人可以按照死亡保險保額一定比例作為重大疾病保險金提前領取,用于醫療或手術費開支,身故時由身故受益人領取剩余部分的死亡保險金,這種類型的重大疾病保險屬于()
正確答案是:提前給付型重大疾病保險
在計算意外傷害保險費率時,應根據意外事故發生的頻率及其對被保險人造成的傷害程度,對被保險人的危害程度進行分類,進而對不同類別的被保險人()
正確答案是:分別厘定保險費率
保險人對愿意購買保險的單位或個人所提出的投保申請進行審核,作出是否同意接受和如何接受的決定的過程屬于()
正確答案是:保險承保
附解除條件的民事法律行為,在解除條件不成立時,該民事法律行為()
正確答案是:繼續有效
在投保人或被保險人違反告知的各種行為中,投保人或被保險人對已知或應知的與風險和標的有關的實質性重要事實告知不實的行為叫做()
正確答案是:誤告
通常,國內運輸貨物保險規定,被保險人從獲悉保險貨物遭受損失的次日起,如果經過一定時間不向保險人申請賠償,不提供必要的單證,則視為自愿放棄權益。這一時限是()
正確答案是:180天
在壽險契約保全服務中,客戶因住所變動或其他原因,可將保險合同轉移到原簽單公司以外的其他機構并繼續享受保險合同權益、履行合同義務屬于()
正確答案是:保險關系轉移
保險公司應當對保險代理機構或者保險代理分支機構業務進行有效的管理,根據《保險代理機構管理規定》保險公司的管理措施包括()等。
正確答案是:建立有效的保險代理業務管理制度和流程,設立保險代理機構及其分支機構登記簿和保險代理
業務帳簿
保險銷售人員在為準保戶設計保險方案時應遵循的“高額損失優先原則”的具體含義是()正確答案是:某一風險事故發生的頻率不高,造成的損失嚴重,應優先投保
為國內貿易的延期付款或分期付款為提供信用擔保的一種信用保險業務叫()
正確答案是:賒銷信用保險
()是指保險公司將其實際經營成果優于定價假設的盈余,按一定比例向保單持有人進行分配的人壽保險產品。
正確答案是:分紅保險
在年金保險中,設計變額年金保險的目的是()
正確答案是:克服定額年金在通貨膨脹下保障水平較低的缺點
按照我國《保險法》的規定重復保險所采用的分攤方法是什么()
正確答案是:比例責任制
按照實施方式分類,人身意外傷害保險的種類包括()等。
正確答案是:自愿意外傷害保險和強制意外傷害保險
按照保險風險分類,人身意外傷害保險的種類包括()
正確答案是:普通意外傷害保險和特定意外傷害保險
在我國,人壽保險合同的寬限期為()
正確答案是:60天
根據《保險專業代理機構監管規定》,保險專業代理公司按照本規定注冊資本最低限額設立的,可以申請設立3家分支機構;此后每申請增設一家分支機構,應當至少增加注冊資本人民幣()元
正確答案是:20萬
保險合同載明的對于保險標的在約定的保險事故發生時,保險人應承擔的經濟賠償和給付保險金的義務被稱為()
正確答案是:保險責任
就合同的效力而言,投保人對保險標的不具有保險利益的保險合同屬于()
確答案是:全部無效合同
甲、乙保險人承保同一財產,甲保單保額為8000元,乙保單保額為10000元,損失額為2500元,若采用限額責任制,甲保險人應賠付款額為()
正確答案是:1250元
從性質上看,人身意外傷害保險屬于()
正確答案是:定額給付保險
團隊人壽保險采用的費率形式是()
正確答案是:經驗費率
狹義的財產保險的保險標的是指()
正確答案是:有形財產及其有關的經濟利益赫損害賠償責任
保險人向投保人收取的保險費,在抵補保險賠付金額和有關的營業費用后,不應獲得過高的營業利潤,該保險費率厘定標準所體現的原則是()。
正確答案是:合理性原則
()要求保險人根據厘定的費率收取的保險費應能足以抵補一切可能發生的損失以及有關的營業費用。
正確答案是:適度性原則
保險人在與現有客戶接觸的階段,通過暢通有效的服務渠道,為客戶提供產品信息、品質保證、合同義務履行、客戶保全、糾紛處理等項目的服務以及基于客戶的特殊需求和對客戶的特別關注而提供附加服務內容的保險行為被稱為()
正確答案是:保險客戶服務
如果人手保險采用自然保費的形式,則保單當年終止后沒有任何積累,其主要原因()
正確答案是:自然保費與當年的死亡給付相等
物上代位權是指保險標的因遭受保險事故而發生()時,保險人在全額支付保險賠償金之后,依法擁有對該保險標的物的所有權,即代為取得受損保險標的物上的一切權利
正確答案是:全損
保險專業代理機構在開展業務時應當遵循的原則是()
正確答案是:自愿,誠實信用和公平競爭
在人壽保險經營過程中,其保險金給付的來源是()。
正確答案是:純保險費
人身意外傷害保險的被保險人因打獵時不慎摔成重傷,而無法行走,只能我倒在濕地上等待救護,結果由于著涼而感冒發燒,后又并發了肺炎,最終因肺炎致死。被保險人死亡的近因是()
正確答案是:意外傷害
我國《消費者權益保護法》規定,消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結束或者柜臺租賃期滿后,也可以向展銷會的柜臺的出租者要求賠償。展銷會柜臺的出租者賠償后,有權向()迫償。
正確答案是:銷售者
《保險營銷員管理規定》的施行日期是()
正確答案是:2006年7月1日
根據我國保險法的規定,人壽保險的被保險人或受益人向保險人請求給付保險金申請的訴訟時效期間為()
正確答案是:五年
屬于我國目前開辦的生長期農作物保險的險種是()
正確答案是:烤煙水災保險
在實踐中貨物運輸保險的保險合同往往被視同提貨單的附屬物,隨著提貨單的轉移而轉移,這所體現的貨物運輸保險的主要特征是()
正確答案是:保險合同變更具有自由性
在收入保障保險中,被保險人除人全殘時獲得保險金外,還可以通過交納附加保費的方式獲得其補充利益。體現這些補充利益的特殊條款包括()等。
正確答案是:意外死亡給付條款
根據風險管理理論,風險管理的主體包括()等
正確答案是:家庭
風險管理的對象是()
正確答案是:風險
公司為銷售而同目標市場中的個人進行電話聯絡,建立與潛在客戶之間的聯系,招攬生意,促成新的簽約或者老客戶的保額增加,叫做()
正確答案是:播出電話銷售
依照我國《民法通則》規定,無民事行為能力人、限制民事行為能力人的監護人應該是()
正確答案是:他的法定代理人 根據《中華人民共和國保險法》的規定,人身保險的受益人由被保險人或者投保人指定,投保人指定受益人是需要經過被保險人同意。
正確答案是:是
經批準設立的保險公司及其分支機構,憑經營保險業務許可證向工商行政管理機關辦理登記,領取營業執照。()
正確答案是:是
根投保人指定受益人時須經被保險人同意。投保人為與其有勞動關系的勞動者投保人身保險,不得指定被保險人及其近親屬以外的人為受益人
正確答案是:是
根據我國《保險法的規定》,投保人提出保險要求,經保險人同意承保,保險合同即告成立。
正確答案是:是
根據我國《保險法》的規定,申請設立保險公司,應當向國務院保險監督管理機構提出書面申請,需提交的材料之一為:投資人的營業執照或者其他背景資料,經會計師事務所神間諜上一財務會計報告。
正確答案是:是
保險公司在承保團體人壽保險時,其風險選擇的對象是()
正確答案是:團體本身
保險市場進行交易的對象是一種特殊商品,即()。
正確答案是:風險保障
早期在經營團體保險時,對人數的要求較高,擔近年來的發展趨勢是對投保人數的要求逐漸降低,對10人甚至少于10人的團體也可承保,但通常對這些人數較少團體的特別要求是()
正確答案是:提供被保險人的可保證明
在處理保險索賠事宜時,保險公司首先要遵循的原則是()
正確答案是:重合同、守信用原則
國內貨物運輸保險的保險金額確定方法是()
正確答案是:采用定值保險的方法
在我國,機動車輛保險的承保方式是()
正確答案是:不定值保險
在分紅保險滿期給付時,有權獲得保險金、未領取的累積紅利和利息的人是()
正確答案是:被保險人
某公司按照貨價投保了國內貨物運輸保險,保險金額為100萬元。在保險期限內發生保險事故造成貨物損失80萬元,支付施救費用30萬元。保險公司應該賠償的金額是()
正確答案是:110萬元
在車輛保險中,關于折舊的規定是()
正確答案是:最高折舊金不超過投保時新車購置價的100%
為了防止保險事故發生后的糾紛,在簽訂的保險合同中要對保險費繳納相關事宜予以明確,對于非壽險合同,通常要在合同中特別約定并明確告知投保人,如不能按時交納保險費,將導致的后果是()。
正確答案是:保險合同不生效
在疾病保險條款中,通常規定被保險人在某個確定期間內因疾病而支出的醫療費用及收入損失,保險人概不負責,確定期間結束后,保險單才正式生效。這里的確定期間稱為()。正確答案是:觀察期
在社會生產和生活中,動態風險所導致的損失很多,下列損失中屬于動態風險所致的損失是()
正確答案是:由于技術進步所致的損失
長期人壽保險合同中.現金價值的實際所有權人是()
正確答案是:投保人或受益人
賠款金額經保險合同雙方確認后,保險人應在()內一次結案。
正確答案是:10天
死亡保險分為定期壽險和終身壽險,兩者相比,終身壽險的最大優點是()
正確答案是:被保險人可以得到永久保障
保險代理從業人員資格證書持有人申請換發時,應當提交的材料之一是()
正確答案是:前3年內每年接受后續教育情況的有關證明
在人身意外傷害保險中,其責任準備金的計提原則是()
正確答案是:信用保險責任準備金的計提原則
在投資連結保險中,如果保險連結保險的死亡金額是按照保險金額和投資賬戶價值兩者較大者確定的,則死亡保險金額的變化規律是()
正確答案是:保單前期不變,在投資賬戶價值超過保險金額后,隨投資賬戶價值波動
按照我國《保險銷售從業人員監管辦法》的規定,保險銷售從業人員執業前要取得從業資格,這一資格是指()
正確答案是:《保險銷售從業人員資格證書
保險人簽發正式保險單之前發出的臨時憑證()
正確答案是:暫保單
投保人向保險人要約的證明通常是()
正確答案是:投保單
收入保障保險在給付方式方面體現出的特點是()
正確答案是:按月或按周進行給付
根據保險人的委托,向保險人收取傭金,并在保險人授權的范圍內代為辦理保險業務的機構或個人()
正確答案是:保險代理人
某保險合同規定相對免賠額1000元,某次保險事故損失1400元,保險公司賠付()
正確答案是:1400元
對于人壽保險的定價,我國保險監管機構目前要求的定價方法是()。
正確答案是:營業保費等價公式法
投資連接保險的投資風險承擔方是()
正確答案是:投保人
根據我過家庭財產保險的規定,保險人對于室內財產的損失采用的賠償方式是()
正確答案是:第一危險賠償方式
狹義的財產保險的保險標的是指()
正確答案是:有形財產中的一部分普通財產
在失能收入損失保險中,絕大多數的失能均能在短期恢復,即失能者恢復期是()
正確答案是:12個月
根據我國《反不當競爭法》的規定,被侵害合法權益經營者因調查不正當競爭行為所支付的合理費用,應由()
正確答案是:侵權人承擔
王某,男,35歲,現投保5年期定期壽險一份,保險金額為100000元。假設死亡給付發生在期末,35歲的死亡率為0.0010,王某35歲那年的自然保費是98元。則利率為()
正確答案是:0.02
保險營銷員的展業證未通過審核的,根據《保險營銷員管理規定》,其展業證的處理方式是()。
.正確答案是:交還所屬保險公司
在選擇風險管理技術時,一般采用避免風險這一技術方式的情況是()
正確答案是:某特定風險所致損失頻率和損失程度相當高
保險事故中多項原因依次發生,持續不斷,且具有前因后果的關系,則導致損失的近因是()
正確答案是:最先發生的原因
個人從事保險代理業務必須具備的條件有()等
正確答案是:取得所代理的保險公司核發的《保險代理從業人員展業證書》
根據《保險代理機構管理規定》,保險代理機構在經營過程中對于保險費收入的管理,應該采取的措施是()
保險代理機構將代收保險費記入其代收保險費,不得挪用
保險營銷員申請領取《展業證》、年審《展業證》和換發《資格證書》,應當符合中國保監會固定的有關()
:崗前培訓和后續教育
江某到公園游玩時,將手伸進狗的籠子打狗,被狗咬傷,根據《民法通則》的規定。對此傷害的民事責任人是()
正確答案是:江某
以下屬于保險代理人的默示權力的是()
正確答案是:壽險代理人隨保險單收繳第一期保險費
根據我國保險法的規定,人壽保險的被保險人或受益人向保險人請求給付保險金申請的訴訟時效期間為()
正確答案是:五年
某企業投保企業財產保險綜合險,固定資產保險金額為500萬元,流動資產保險金額為500萬元。在保險期內遭到洪水,發生部分損失,造成房屋建筑損失為250萬元,存貨損失50萬元,不計殘值。如果出險時固定資產的保險價值為1000萬元,流動資產的賬面余額為200萬元。那么保險人對該損失的賠償是()
正確答案是:175萬元
不屬于責任保險的賠償范圍的情況是()
正確答案是:第三者因對被保險人造成的人身傷害和財產損失而依法應承擔的賠償責任
在長期人壽保險中,投保人處理現金價值的方式之一是把原保險單改為展期保險單,此方式的要點是()
正確答案是:改為與原保險單保險金額相同的死亡保險,保險期限相應縮短
保險代理從業人員在職業過程中,主動出示法定職業證件,并將本人或所屬機構與保險公司的關系如實告訴客戶,這種詮釋的是職業道德中的()
正確答案是:誠實守信原則
屬于我國開辦的生長期農作物保險的保險標的是()正確答案是:齊苗至收獲前處于生長過程中的農作物
保險代理人在保險人授權范圍內出立暫保單。收取保費、協助厘算賠案等權力屬于()
正確答案是:明示權力
責任保險合同中的每次事故賠償限額通常分為()
正確答案是:財產損失賠償限額和人身傷害賠償限額
在社會生產生活中,靜態風險導致的損失很多,下列屬于靜態風險所導致的損失時()
正確答案是:雷電、暴風所致損失
無賠款優待制度是機動車輛保險特有的制度,根據我國的機動車輛保險基本險的規定,享受“無賠款優待”的條件是()
正確答案是:保險期限必須滿一年、保險期限內無賠款且按期續保
國內水路、陸路貨物運輸保險綜合險的除外責任包括()等。
正確答案是:由于包裝不善所致的損失
在我國,機動車輛保險的承保方式是()
正確答案是:不定值保險
責任保險的承擔基礎之一是期內發生式,其確立保險責任事故有效期間的基礎是()
正確答案是:損失發生的時間
與人身保險合同相比,財產保險合同的性質屬于()
正確答案是:損失補償合同
以損失發生的時間作為承?;A的是()
正確答案是:期內發生式
保險代理從業人員在執業活動中應主動出示的證件是()。
正確答案是:《保險代理從業人員展業證書》
分攤原則是在()的情況下產生的補償原則的一個派生原則
正確答案是:重復保險
保險公司委托未取得《資格證書》的人員從事保險營銷活動的,根據《保險營銷員管理規定》,將受到的處罰是(),并依法處以罰款
正確答案是:警告
根據國內貨物運輸保險規定,對于全程是公路運輸貨物時,保險人不承擔賠償責任的情況()。
正確答案是:因盜竊和整件提貨不著造成的損失
參加保險銷售從業人員資格考試的人員,考試成績合格,并符合《保險銷售從業人員監管辦法》的規定,自申請資格證書之日起,有關單位頒發資格證書的最長期限為()
正確答案是:20個工作日
依照我國《民法通則》規定,被撤銷的民事行為被認為是()
正確答案是:從行為開始起無效
由于采取不同的運輸工具的貨物運輸途程的不確定性,“倉至倉條款”成為確定貨物運輸保險的保險責任、保險期限的主要依據。這所體現的貨物運輸保險的主要特征是()
正確答案是:保險期限具有空間性
王某投保某終身壽險,交費期限為二十年,保險合同于2009年5月21日生效,此后保險合同因王某沒有交納保費而效力終止。2011年3月22日起王某向保險公司提出復效申請。這時王某必須要做的是()正確答案是:補交合同效力停止期間的保險費及利息
按照中國保監會《萬能保險精算規定》,在萬能保險合同有效期內,其風險保額應該()
正確答案是:大于零
關于純粹風險的描述正確的是()
正確答案是:只有獲利可能性的風險
下列關于國內貨物運輸保險的保險期限說法不正確的一項是()
正確答案是:國內貨物運輸保險的保險期從被保險貨物離開起運地點的倉庫或儲存處所開始,約定固定時間,直到約定的時間段結束為止
在產品責任保險中,對于因產品質量問題導致產品本身的損失,按照保險合同規定保險人通常是()
正確答案是:不承擔賠償責任
一般來說,保險銷售人員在為客戶設計保險方案時應遵循的首要原則是()。
正確答案是:高額損失優先原則
根據我國機動車輛保險條款的規定,下面情況屬于車輛損失保險保險責任的有()等
正確答案是:由于自然災害或意外事故,造成本車翻倒、車體觸地,失去正常狀態和行使能力,不經施救不能恢復行使造成的損失
某保險合同采用免賠額賠償方法,規定免賠額為100元。如果被保險人的實際損失為40元,則保險人支付給被保險人的賠償金額為()。
正確答案是:0元
委付是一種重要法律行為,也是一種賠償制度。被保險人經常實施這種行為的險種是()
正確答案是:海上保險
依照我國《民法通則》規定,公民或者法人設立、變更、終止民事權利和民事義務的合法行為被稱之為()。
正確答案是:民事法律行為
按照性質劃分,企業財產保險屬于()
正確答案是:不定值保險
一般而言,人身保險純保費的構成部分包括(正確答案是:危險保費和儲蓄保費
國《保險專業代理機構監管規定》保險專業代理機構應當依照中國保監會有關規定及時、準確、完整地報送有關報告、報表、文件和資料,并根據中國保監會要求提交相關的()保險專業代理機構報送的報表、報告和資料應當由法定代表人、主要負責人或者其授權人簽字,并加蓋機構印章
正確答案是:電子文本
法人不能成為被保險人的險種是()
正確答案是:人身保險
風險管理的具體目標有()
確答案是:損失前目標和損失后目標
某公眾責任保險單規定的每次事故賠償限額是100萬元,累計責任限額是1000萬元,免賠額為1萬元。如果,一次公眾責任事故導致受害人人身損失35萬元,且依法全部由被保險人賠償,則保險人承擔的保險賠款金額是()
正確答案是:35萬元
壽險產品在定價時主要以三個因素為依據,這三個預定因素與實際情況的差距直接影響到壽險公司的經營成果,下列哪項不是壽險產品在定價時依據的因素()
正確答案是:預定分紅率
在住院保險中,其保險金額的確定依據是()
正確答案是:病人平均住院費用
與普通人壽保險相比,簡易人壽保險在體檢方面的規定是()。
正確答案是:免體檢
在農業保險中,對利用水域進行人工養殖的水產物因遭受自然災害和意外事故而造成經濟損失時,提供經濟補償的一種保險時()
正確答案是:水產養殖保險
在我國自合同效力中止之日起兩年內雙方未達成協議的,保險人有權解除合同,且保險人應當()
正確答案是:按照合同約定退還保單的實際責任準備金
在壽險理賠中,理賠人員根據保險合同以及類別劃分進行理賠計算,繕制的單證包括()
正確答案是:《理賠計算書》和《理賠案件處理呈批表》
在我國收獲期弄作為面臨的風險主要是()
正確答案是:遭受水災、洪水、暴風雨等災害而造成農作物產品損失
甲、乙保險人承保同一財產,甲保單保額為8000元,乙保單保額為10000元,損失額為2500元,若采用限額責任制,甲保險人應賠付款額為()
正確答案是:1250元
職業道德常常表現為某一職業特有的()
正確答案是:道德傳統和道德習慣
在保險代理合同中,保險人以一定形式授予保險代理人的約定權利,屬于()
正確答案是:明示權利
根據風險管理理論,控制型風險管理技術的重點表現之一是()
正確答案是:事故發生時,將損失減少到最低限度
投保人未按期償還貸款本息累計已經達到或超過保險單的現金價值,保險人采取的措施是()
正確答案是:終止保險合同效力
我國沒開辦的生長期農作物保險是()
正確答案是:果樹死亡保險
在財產保險的核保中,保險人通常要對投保人所投保的財產救火水源如何以及與消防隊的距離遠近進行檢驗。保險人考慮的這一核保要素屬于()
正確答案是:保險標的物所處的環境
以被保險人的身體為保險標的,使被保險人在疾病或意外事故所致傷害時發生的醫療費用或收入損失獲得補償的一種人身保險稱為()
正確答案是:健康保險
被保險人不能預見的傷害,或被保險人能夠預見但由于疏忽而沒有預見到的傷害,應該屬于()
正確答案是:偶然發生或突然發生的時間
來源于歷年收入純保費的積累值與歷年死亡給付的積累值的差額,即多繳部分的保險費,并以復利生息而形成的終值稱為()
正確答案是:理論責任準備金 2009年丁某投保終身壽險,交費期限為二十年,約定每年5月21日交納當保費。2012年9月5號丁某不幸遭遇意外事故身故。當保費還沒有交納。保險公司對該案正確的處理方式是()
正確答案是:不承擔給付保險金責任,按照合同約定退還保險單的現金價值
在長期護理保險保單中,保險人可以在保單更新時提高保險費率,但提高保險費率的基本要求是()。
正確答案是:必須一視同仁地對待同樣風險情況下的所有被保險人
制定《保險銷售從業人員監管辦法》的目的之一是(正確答案是:保護投保方的合法權益
貨物運輸過程中,頻繁易手,不斷變換其所有人,從而必然引起貨物運輸的被保險人的不斷變化,這體現了貨物運輸保險()
正確答案是:保障對象具有多變性
據我國《消費者權益保護法》的規定,消費者協會的性質是()
正確答案是:保護消費者權益的社團法人組織
險代理從業人員向客戶推薦的產品應符合客戶需求,不強迫或誘導客戶購買產品,這一職業首先所詮釋的職業道德是:()
正確答案是:誠實信用原則
依據《民法通則》規定,對于“依照法律規定或者按照雙方當事人約定,應當由本人實施的民事法律行為”的代理選擇的規定是
正確答案是:不得選擇代理
保險銷售從業人員從事保險銷售,應當遵守()
正確答案是:法律、行政法規和中國保監會的有關規定
附解除條件的民事法律行為,在解除條件不成立時,該民事法律行為()
正確答案是:繼續有效
當被保險人的損失由第三者造成時,在保險人賠償前,如果被保險人未經保險人的同意而放棄對第三者請求賠償的權利,結果是()
正確答案是:被保險人放棄向保險人請求賠償的權利
按險種結構分類,保險公司目前開辦的個人人身意外傷害保險、公路旅客意外傷害保險、駕駛員意外傷害保險等都屬于()
正確答案是:單純意外傷害保險
在投資連結保險中,死亡保險金額的設計方法之一是()
正確答案是:給付保險金額和投資帳戶價值之和
保險人接受被保險人提出的委付,并按保險金額全數賠付后,依法對保險標的所取得的權利是()
正確答案是:所有權
由于農業生產在很大程度上受自然因素的影響,所以與其他財產保險相比,保險具有的特征之一是()
正確答案是:連續性
國內貨物運輸保險中,主要水運運輸工具包括()沿海內河的輪船、機動船和非機動船
保險代理人在代理合同規定的授權范圍內,有權自行決定如何同投保人洽談業務。(是 保險公司有《企業破產法》第二條規定情形的,經國務院保險監督管理機構同意,保險公司或者其債權人可以依法向人民法院申請重整、和解或者破產清算;國務院保險監督管理機構也可以依法向人民法院申請對該保險公司進行重整或者破產清算。(是)
根據我國《保險法》的規定,保險合同中規定有關保險人責任免除條款,保險人的訂立保險合同時應當向投保人明確說明,未明確說明的,該條款不產生效力(是)在壽險理賠中,保險人理賠計算時應補款的項目有()
正確答案是:客戶未領取的滿期保險金、紅利和利息
某人投保一份意外傷害保險,保額為10萬,在一次保險事故中發生意外,一個月后痊愈,期間發生醫療費用408元。那么,保險人對此的正確處理方法是()
正確答案是:不予賠付
在簡易人壽保險中,保險人為了防止逆選擇通常采取的限制措施是()
正確答案是:規定等待期或采用削減給付制度
根據我國反不正當競爭法的規定,投標者和招標者相互勾結,排擠競爭對手公平競爭,其結果是()
正確答案是:中標無效
保險公司承保的核心環節()
正確答案是:核保
在我國自合同效力中止之日起兩年內雙方未達成協議的,保險人有權解除合同,且保險人應當()
正確答案是:按照合同約定退還保單的實際責任準備金
通過保險代理人與投保人之間簽訂的保險合同所產生的權利義務,視為()的民事法律行為,其后果由()承擔
正確答案是:保險人,保險人
保險核賠部門在受理客戶索賠申請,而進行登記和編號,使案件進入正式處理階段的過程是()
正確答案是:立案
在意外傷害保險中,特約保意外傷害,在基本保險條款中一般列為()
正確答案是:除外責任
年金保險費由投保人一次全部繳清后,于約定時間開始,按期由年金受領人領取年金的年金保險稱為()
正確答案是:躉繳年金
自動墊交保險費條款必須經()同意,否則該條款不能生效。
正確答案是:保單持有人
屬于人壽保險合同中足以影響保險人決定是否同意承保的因素包括是()等。
正確答案是:被保險人年齡,健康狀況和職業情況
在意外傷害的構成要素中,致害物侵害的客體稱為(正確答案是:侵害對象
在保險承保環節中,簽單員繕制保險單的同時,還要開具一種“通知書”與保單的正、副本一起送復核員復核,該“通知書”是指
正確答案是:“交納保費通知書”
財產保險金額的確定有一定的依據,不能作為依據的有()
正確答案是:實際損失
通過保險代理人訂立保險合同或辦理其他保險業務所產生的權利義務,視為保險人自己的民事法律行為,其后果由()承擔。
正確答案是:保險人
在壽險核保中,由于標準風險類別的人有正常的預期壽命,保險人對他們所采取的承保方式是()。
正確答案是:按照標準費率承保
保單貸款通常是投保人以保險單作()向保險人貸款,貸款數額按有關法律或合同約定,一般不超過保單現金價值的一定比例。
正確答案是:質押
從法律的角度來看,保險行為是一種()
正確答案是:合同行為
按照《民法通則》規定,委托代理可以采用書面形式,但是委托書授權不明時對第三人承擔的民事責任應該()
正確答案是:由被代理人和代理人承擔
形式上看,貨物運輸保險承保的風險范圍包括()
正確答案是:既有靜止狀態中的風險,又有流動狀態中的風險
于某以45萬元的房屋向銀行抵押貸款30萬元,貸款合同為10年,每月償還額為3500元,銀行就該抵押房屋向保險公司購買了保險。在抵押保險15個月后,房屋遭受火災全部損失。保險公司支付給于某的賠款(不考慮折舊)應是()
正確答案是:5.25萬元
王某向甲保險公司投保普通家庭財產保險,保險金額5萬,其中房屋及室內裝潢的保險金額為3萬;向乙保險公司投保家庭財產兩全保險,保險金額為5萬,其中房屋及室內裝潢的保險金額為3萬,在保險期限內發生保險事故,造成其房屋及室內裝潢部分損失2萬,室內財產損失2萬,出險時房屋及室內裝潢的價值為12萬,那么,甲保險公司應該賠償的金額是()
正確答案是:15000
保險公司應當在每年()前,向中國保監會報送培訓情況的報告。
正確答案是:1月31日
保險事故發生時,被保險人有責任盡力采取必要的合理的措施,進行損失的施救,防止或減少損失這表明了被保險人的()
正確答案是:損失施救的義務
依據我國《保險代理機構管理規定》,每一會計結束后,保險代理機構應當聘請會計師事務所對本機構財務及合法合規性進行審計,并在規定時間內向中國保險會報送審計報告資產負債表和利潤表等財務報表,具體的報送時間為()
正確答案是:3個月內
動植物之間存在緊密相連,相互影響相互依存的關系,這體現了
正確答案是:連續性
在我國,保險公司每一會計向分紅保單持有人實際分配盈余的比例不低于當年可分配盈余的()
正確答案是:70%
根據我國《保險專業代理機構將監管規定》保險專業代理公司的注冊資本不得少于人民幣200萬元;經營區域不限于注冊地所在省、自治區、直轄市的保險專業代理公司,其注冊資本不得少于人民幣()。保險專業代理公司的注冊資本必須為實繳貨幣資本。正確答案是:1000萬元
商業保險與社會保險差異之一是()
正確答案是:實施方式不同
按照保險利益原則,制造商對因其制造的產品有缺陷,而使用戶或消費者造成人身傷害或財產損失依法應承擔的經濟賠償責任具有保險利益,基于此保險利益制造商可以投保的險種是()
正確答案是:產品責任保險
人身保險中,投保人或被保險人保證必須從事合法的活動是屬于()
正確答案是:默示保證
國內水路、陸路貨物運輸保險綜合險的保險中責任包括()等
正確答案是:因碰撞造成包裝破裂致使貨物散失的損失
在收入保障保險中,免責期間長短與保險費率高低之間的關系是()
正確答案是:免責期越長,保險費率越低
健康保險中一般都有免賠額條款的規定,其中集體免賠額扣除的對象是
正確答案是:每團體賠款
某企業的保險標的遭到損害,根據我國企業財產保險基本險條款的規定,保險人應該負責的損失有()。
正確答案是:保險標的遭受雷擊
健康保險的被保險人或者受益人,向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為(),自其知道或者應當知道保險事故之日起計算。
正確答案是:2年
在失能收入損失保險中,被保險人在殘疾失能開始后,無保險金可領取的時期稱為()
正確答案是:免責期
《中華人民共和國保險法》第二十條規定:“()可以協商變更合同內容?!?/p>
正確答案是:投保人和保險人
保險合同的當事人包括()
正確答案是:保險人和投保人
人身保險的保險金額既不能過高,也不宜過低,通??紤]的一個重要因素是()
正確答案是:被保險人對人身保險需要的程度
企業財產保險中,企業礦坑的地下建筑物、設備和礦下物資等,屬于()
正確答案是:特約可保
保險代理從業人員資格證書持有人申請換發時,應具備的條件是
正確答案是:每年接受后續教育不少于36小時
在新型人壽保險中,一種交費靈活、保險金額可調整、非約束性的人壽保險稱為()
正確答案是:萬能保險
王某投保人身意外傷害保險一份,保險金額為50萬元,保險期限為2001年1月1日至2002年1月1日,且合同規定的責任期限為180天。王某于2001年3月1日遭受意外傷害事故,于2001年6月1日治療結束,并被鑒定為中度傷殘,傷殘程度為45%,則保險人對此事故的意見是()
正確答案是:承擔保險責任,給付保險金22.5萬元
控制型風險管理技術的重點在于()正確答案是:改變引起自然災害、意外事故和擴大損失的各種條件
委付是被保險人在保險標的處于()狀態時,將保險標的的所有權轉移給保險人,并請求保險人全部賠償的行為。
正確答案是:推定全損
國家對于部分低學歷人員考取資格證書給予特殊政策,其證書有效范圍是()
正確答案是:省級
貨物運輸保險的保險合同往往被視同提貨單的附屬物,隨著提貨單的轉移而轉移,這說明了貨物運輸保險
正確答案是:合同變更具有自由性
職業責任保險承保的標的是()
正確答案是:各種專業技術人員的職業責任
保險公司對本公司保險營銷員在保險營銷活動中的違法違規行為給予紀律處分的,根據《保險營銷員管理規定》,應當在5日內向()報告。
正確答案是:當地保險行業協會
在依據風險產生的行為劃分的風險種類中,個人行為引起的風險被稱為()
正確答案是:特定風險
反映一個國家的保險業在其國民經濟中的地位的一個重要指標是()
正確答案是:保險深度
保險銷售從業人員執業登記事項發生變更的,相關單位應當及時予以變更,并換發執業證書的最常時間為()
正確答案是:3個工作日內
保險代理是代理的一種,屬于()
正確答案是:民事法律行為
健康保險的種類中既有給付性的又有補償性的,下列所列健康保險中,屬于給付性的險種是()
正確答案是:重大疾病保險
根據我國反不正當競爭法的規定,經營銷售商品時,允許采取的方式是()
正確答案是:以明示方式給予對方折扣
人身保險與社會保險的共同點表現之一為()
正確答案是:都以社會再生產人的要素為對象
企業財產保險采用的保險費率是()
正確答案是:基本險費率和附加險費率
就解釋效力而言,中國保險監督管理委員會根據憲法和法律所制定的行政法規及部門規章對保險條款所作的解釋屬于()
正確答案是:行政解釋
在長期人壽保險合同中,保險人一般將現金價值列在保險單上,那么,有權解除保險合同并領取現金價值的人是()
正確答案是:投保人
依照《民法通則》規定,委托代理可以采用書面形式,但是委托書授權不明時對第三人承擔的民事責任應該()。
正確答案是:由被代理人承擔,代理人負連帶責任
依據《消費者權益保護法》規定,以下不屬于消費者協會職能是 正確答案是:就有關消費者合法權益的問題,可自行提出建議及解決方案
借款人根據銀行的要求,請求保險人擔保自己信用而購買的保險屬于()。
正確答案是:保證保險
根據《民法通則》的規定,對因緊急避險但緊急避險采取措施不當或者超過必要限度造成不應有的損害而應承擔民事責任的是()
正確答案是:緊急避險人與引起險情發生的人
保險利益應為確定的利益”其含義是指()
正確答案是:已經確定和可以確定的利益
()是人身保險中產生的最早的一個險種。
正確答案是:人壽保險
財產保險金額的確定有一定的依據,不能作為依據的有()
正確答案是:實際損失
住院保險中保險人為了控制被保險人不必要的長時間住院,所采用的常用條款是()
正確答案是:比例給付條款
保險代理從業人員職業道德的基礎是()。
正確答案是:守法遵規、專業勝任
當國內貨物運輸保險的保險貨物發生保險責任范圍內的損失時,按貨價確定保險金額的,保險人的賠償依據是()
正確答案是:根據實際損失按起運地貨價計算賠償
根據我國反不正當競爭法的規定,政府及其所屬部門對經營銷售質次價高商品、濫收費用的商家,監督檢查部門對其采取的處罰措施為()
正確答案是:沒收違法所得,并處以一定的罰款
國內水路、陸路貨物運輸保險責任免除()
正確答案是:包裝不善
投保單是保險合同的重要法律文件,一旦投保單存在“告知不實”的問題,保險合同的效力狀態則處于()。
正確答案是:合同全部或部分無效
具體實踐中,保險合同采用批注進行修改,內容與原合同矛盾時,采用的合同條款解釋原則是()
正確答案是:批注優于正文,后批優于先批
某企業投保企業財產保險綜合險,在保險期內遭到泥石流而發生損失,經過搶救被救財產為100萬元,其中保險財產為80萬元,共花去施救費用50萬元。在足額投保情況下,保險人對該施救費用的賠償金額是()
正確答案是:40萬元
我國,以被保險人死亡為給付保險金條件的合同,自合同成立或者合同效力恢復之日起兩年內,被保險人自殺的,且被保險人自殺時并非無民事行為能力人,則保險人不承擔給付保險金的責任,但對投保人已支付的保險費,保險人承擔義務的情況是()
正確答案是:保險人應該按照合同約定退還保險單的現金價值
我國企業財產保險基本險和綜合險共同的除外責任是()。
正確答案是:地震
在我國,合同約定分期支付保險費,投保人支付首期保險費后,除合同另有約定外,投保人自保險人催告之日起超過三十日未支付當期保險費,或者超過約定期限六十日未支付當期保險費的()
正確答案是:合同效力中止
在人身意外傷害保險中,構成人身意外傷害保險保險責任的必要條件之一是被保險人死亡或殘疾。該條件強調被保險人的死亡或殘疾必須發生在()
正確答案是:責任期限之內
按照《民法通則》的規定,公民下落不明滿一定時間后,有關利害關系人可以向人民法院申請宣告其死亡。這一時間為()
正確答案是:四年
按照保險合同當事人訂立保險合同的真實意思,對合同條款所做的解釋是()
正確答案是:意圖解釋
在財產保險的核保中,保險人通常要對保險人投保的財產有無防火設施,生產機器有無超載保護、降溫保護措施,運輸貨物的包裝是否符合標準,保險人考慮的這一核保要素屬于()
正確答案是:投保標的的風險防范情況
我國《民法通則》規定,不能完全辨認自己行為的精神病人是限制民事行為能力人,可以進行與他的精神健康狀況相適應的民事活動;其他民事活動由他的()代理。
正確答案是:法定代理人
李某為其妻子在甲公司購買30萬人壽保險、在乙公司購買50萬人壽保險,因第三者過失導致李某妻子死亡,則甲乙兩家保險公司的處理方式()
正確答案是:甲公司賠30萬、乙公司賠50萬,且甲乙公司都不得向第三者追償
根據保險基本原理,少數被保險人所遭遇的損失的分攤范圍是()。
正確答案是:投保人之間
隨著經濟的發展,()已成為我國財產保險業務中最大的險種。
正確答案是:機動車輛保險
在我國因保險合同糾紛提出訴訟,通常管轄的人民法院應處在()
正確答案是:被告所在地或被保險人所在地
根據機動車輛保險條款規定,保險車輛在上一保險未享受無賠款保險費優待的,續保時優待比例為()
正確答案是:上續保險種已交保費的10%
保險公司受理客戶索賠申請,立案的條件是()
正確答案是:申請人在保險法規定的時效內提出索賠申請
在家庭財產保險中,被保險人的房屋因電線老化發生火災,在搶救過程中有人趁亂偷走了被保險人家中的珠寶,造成被保險人珠寶丟失的近因是()
正確答案是:偷竊
商業保險承保的可保風險要求,在保險經營中,保險人必須制定出準確的保險費率,而保險費率的計算依據是風險發生的概率及其所致保險標的損失的概率。這表明可保風險應當具備的條件之一是()
正確答案是:風險必須具有現實的可測性
“客戶至上、勤勉盡責、公平競爭、保守秘密”這四條保險銷售從業人員應遵循的職業道德原則被視為()
正確答案是:誠實信用原則在不同方面的發展
對被保險人而言,疾病保險具有“一次投保,終身受益”,其主要原因是()
正確答案是:疾病保險的保險期限較長 在訴訟時效期間的最后六個月內,如果發生不可抗力不能行使請求權的,《民法通則》對此種情況下的訴訟時效的規定是()。正確答案是:訴訟時效中止
保險人不負責賠償由于下列原因造成保險標的的損失,其中不屬于企業財產保險綜合險的責任免除的是()。
正確答案是:因暴雨、洪水、臺風、暴風、龍卷風、雪災、雹災、冰凌、泥石流、崖崩、突發性滑坡和地面突然塌陷等原因造成保險標的的損失
保險營銷員的展業證遺失或因損毀影響使用的,負責補發或更換的單位是 正確答案是:所屬保險公司 保險利益的消滅是指()
正確答案是:保險利益隨保險標的的滅失而消滅
人生保險的保險人承諾被保險人對第三者造成的財產損失和人生傷害依法應付的經濟賠償責任,這里的財產損失是指()正確答案是:直接財產損失
按比例給付型重大疾病保險,被保險人罹患某一種重大疾病時,保險人按照重大疾病保險金額的一定比例給付,其死亡保障()正確答案是:不變
風險單位在種類、品質、性能、價值等方面大體相近稱為()。正確答案是:同質風險
對于保險銷售從業人員出現違反法律、行政法規的情形時,應當依法注銷該資格證書的單位是()正確答案是:中國保監會
保險合同的主體包括保險合同的()正確答案是:當事人和關系人
根據我國《民法通則》規定,訴訟時效期間從知道或者應當知道權利被侵害時起計算。但是,從權利被侵害之日起超過(),人民法院不予保護。有特殊情況的,人民法院可以延長訴訟時效期間。
正確答案是:二十年
按照保險合同的通常規定,由于正常維修、保養引起的費用及間接損失,保險人對此不承擔責任,這種責任免除類型屬于()正確答案是:損失免除
貸款會影響()的資金運用可能減少其資金收益。正確答案是:保險人
在貨物運輸過程中,頻繁易手,不斷變換其所有人,從而必然引起貨物運輸的被保險人的不斷變化,這體現了貨物運輸保險()
在貨物運輸過程中,頻繁易手,不斷變換其所有人,從而必然引起貨物運輸的被保險人的不斷變化,這體現了貨物運輸保險()A.保障對象具有多變性
B.承保標的具有流動性
C.風險具有綜合性
D.保險合同變更具有自由性
正確答案是:保障對象具有多變性
在保險活動中,常見的重復保險.超額投保和不足額投保問題不會出現在()正確答案是:人壽保險中
根據《保險銷售從業人監管辦法》的有關規定,保險銷售從業人員執業證書應當包括的內容之一是()
正確答案是:持有人在保險公司或者保險代理機構的投訴電話
在分紅保險滿期給付時,有權獲得保險金、未領取的累積紅利和利息的人是()正確答案是:被保險人
在我國企業財產保險中,珠寶店珠寶是()正確答案是:不提高費率的特約可保財產
在人身意外傷害保險中,如果被保險人在保險期限內多次遭受意外事故并導致殘疾,那么,保險人正確理賠結果是
正確答案是:每次均給付殘廢保險金,但累計不得超過保險金額 在貸款信用保險業務中,投保人是()。正確答案是:貸款方
在我國,人壽保險合同的寬限期為()正確答案是:60天
法人是指具有權利能力和民事行為能力,依法獨立享有民事權力和承擔民事義務的()正確答案是:組織
建筑工程承包合同保證保險中,承保工程所有人因中標人不簽訂承包合同而遭受的經濟損失的險種是()
正確答案是:履約保證保險
依照《中華人民共和國民事訴訟法》的有關規定,因保險合同糾紛提起的訴訟,其管轄法院通常是被告所在地或()。正確答案是:保險標的人民法院所在地
參加保險銷售從業人員資格考試的人員,考試成績合格,并符合《保險銷售從業人員監管辦法》的規定,自申請資格證書之日起,有關單位頒發資格證書的最長期限為()正確答案是:20個工作日
某企業投保企業財產保險綜合險,固定資產保險金額為1000萬元,在保險期內由于遭到泥石流而發生部分損失,造成房屋建筑損失50萬元,機器設備損失50萬元,汽車損失50萬元,不計殘值。如果出險時固定資產的保險價值為2000萬元,那么保險人對該損失的賠款是()正確答案是:50萬元
被保險人是否需要體檢,一般是有()決定。正確答案是:身體和年齡
在農業保險中,對利用水域進行人工養殖的水產物因遭受自然災害和意外事故而造成經濟損失時,提供經濟補償的一種保險時()
正確答案是:水產養殖保險
由于農業生產在很大程度上受自然因素的影響,所以與其他財產保險相比,保險具有的特征之一是()
正確答案是:連續性
()是保險合同終止的最普遍、最基本的原因
正確答案是:自然終止
在保險活動中,常見的重復保險.超額投保和不足額投保問題不會出現在()正確答案是:人壽保險中
以各種運輸工具運輸過程中的貨物作為保險標的,保險人承保因自然災害或意外事故導致運輸過程中的貨物遭受損失的一種保險是()
正確答案是:貨運保險
中國保險監督管理委員會派出機構向中國保險監督管理委員會備案后,可以對農村基層地區保險銷售從業人員資格考試報考人員實行特殊政策的范圍是()
正確答案是:縣級以下
人身保險與社會保險的區別不包括()
正確答案是:存在前提不同
因保險銷售從業人員資格證書遺失而向頒發單位辦理補發資格證書手續的主體是()
正確答案是:資格證書持有人
投資連結保險中,死亡保險金額的設計方法之一是(正確答案是:給付保險金額和投資帳戶價值之和
年金保險是指以生存為給付保險金條件,按約定分期給付生存保險金,且分期給付生存保險金的間隔不超過()的人壽保險。
確答案是:1年(含1年)
保險合同糾紛訴訟案竇行的審判制度是()
正確答案是:兩審終審制
王某投保了室內財產金額為2萬元的家庭財產保險,其愛人的單位為每一位職工投保了室內財產保險金額為1萬元的家庭財產保險。在保險期內,其家發生火災,造成室內財產損失4萬元。出險時其家庭財產價值10萬元。根據我國法律規定,王某應該獲得賠償(正確答案是:3萬元
我國最高權力機關全國人大對保險法的解釋屬于
正確答案是:立法解釋
保險合同的有效條件不包括()
正確答案是:客體合意
在人壽保險費率厘定過程中,通??紤]的定價假設包括()等。
正確答案是:損失率假設
以后存為給付保險金條件,按約定分期給付生存保險金,且分期給付生存保險金的間隔不超過一年(含一年)的人壽保險稱為()。
正確答案是:年金保險
保險代理從業人員在營銷時所要遵守的道德準則是()。
正確答案是:不影響客戶的正常生活和工作
在人壽保險積累公式法中,任何保險末,單位保額有效保單的積累值稱為()
正確答案是:資產份額
人身保險中,投保人或被保險人保證必須從事合法的活動是屬于()
正確答案是:默示保證
在重大疾病保險中,其類產品通常作為壽險的附約,保險責任包含重大疾病和死亡高殘兩類,且有確定的生存期間。這種類型的重大疾病保險屬于()
正確答案是:附加給付型重大疾病保險
在依據風險產生的行為劃分的風險種類中,個人行為引起的風險被稱為()
正確答案是:特定風險 財產保險對保險標的的利益時效()
投保人和被保險人在保險合同售出之時到損失發生時全過程對保險標的有保險利益
在核保過程中要求最為嚴格的險種是()。
正確答案是:健康保險
因保險銷售從業人員資格證書遺失而向頒發單位辦理補發資格證書手續的主題是()
正確答案是:資格證書持有人
根據《民法通則》的規定,寄存財物丟失或者損毀的訴訟時效期限為()
正確答案是:一年
在我國,投資連結保險產品可以收取的費用不包括下列哪項()
正確答案是:買賣產品的傭金
健康保險的被保險人或者受益人,向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為(),自其知道或者應當知道保險事故之日起計算。
正確答案是:2年
在人壽保險定價過程中,保險人計算保費時,還必須考慮利率因素,主要原因是()
確答案是:人壽保險是長期險,保險人收取保費在先,給付保險金在后
接案是指發生保險事故后,保險人接受客戶報案和索賠申請的過程,這一過程包括的兩個步驟是()
正確答案是:報案和申請索賠
在人壽保險中,規定被保險人是否需要體檢的主要依據是()
正確答案是:被保險人的年齡和投保金額
在我國,投資連結保險產品的特點之一是()。
正確答案是:投資賬戶中對應某張保單的資產產生的投資凈收益(損失),應當劃歸該保單
終身年金、最低保證年金、定期生存年金是按照()分類
正確答案是:給付方式
保險可以從不同的角度進行定義,從經濟角度看,保險屬于
正確答案是:財務安排
在人身保險中,對于非標準體不能按照標準費率承保,但可以用一下哪一種方式承保()
正確答案是:降低保險金額,限制保險金給付
在金融機構對自然人進行貸款時,由于債務人不履行貸款合同致使金融機構遭受經濟損失時由保險人承擔賠償責任的一種信用保險業務是()
正確答案是:個人貸款信用保險
萬能保險具有透明度的一個重要因素是其保單的現金價值與凈風險保額是分別計算的,即()。
正確答案是:具有非約束性
依照《民法通則》規定,對于無權代理的民事行為,如果未經追認,造成第三人損失時,應當承擔民事責任的是()
正確答案是:行為人
保險代理從業人員在執業活動中,不挪用、侵占保費,不擅自超越代理合同的代理權限或所屬機構授權。這所詮釋的是職業道德原則中的()。
確答案是:勤勉盡責原則
產品責任保險的保險標的中所包括的不受合同關系限制的產品責任屬于()
正確答案是:產品侵權責任 在雇主責任保險中,對于永久喪失全部工作能力的賠償標準是()
正確答案是:保單規定的最高賠償額度
()第九十八條規定:“保險公司應當根據保障被保險人利益、保證償付能力的原則,提取各項責任準備金。保險公司提取和結轉責任準備金的具體辦法,由國務院保險監督管理機構制定。”
正確答案是:《中華人民共和國保險法》
在人壽保險定價方法中,積累公式法又稱為()
正確答案是:資產份額定價法
根據《民法通則》的規定,下列選項中應當為其設置監護人的是()
正確答案是:未成年人和精神病人
在風險管理中,以下方式中屬于財務型風險管理技術的是()。
正確答案是:自留
根據保險的特征,保險商品經濟關系直接表現為()
正確答案是:個別保險人與個別投保人之間的交換關系
在保險承保中,對于低于正常承保標準但又不構成拒保條件的保險標的,保險公司通常作出的承保決策是()。
正確答案是:附條件承保
長期護理保險保險金()
正確答案是:免責期愈長,保費愈低
在壽險核保中,由于弱體風險類別的人在健康和其他方面存在缺陷,致使他們的預期壽命低于正常的人,保險人對他們所采取的承保方式是()。
正確答案是:按照高于標準的費率予以承保
在人壽保險合同中,如果法律規定一個期間,要求保險人在此期間內進行審查,并有權解除合同,一旦超過該期限,保險人不得再主張合同解除或不承擔給付保險金責任的權利,其結果是()
正確答案是:保護被保險人和受益人的利益
人身保險的被保險人因第三者的行為而發生死亡、傷殘或者疾病等保險事故的,被保險人或者受益人獲得保險金后,按照我國保險法的規定,保險人享有的權利是()
正確答案是:不得向第三者請求賠償權
職業責任保險合同的保險賠償金包括對被保險人因疏忽、過失造成他人損害依法承擔職業責任而支付的賠償金和()
正確答案是:法律訴訟費用
健康保險的被保險人或者受益人,向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為(),自其知道或者應當知道保險事故之日起計算。
正確答案是:2年
在依據風險產生的行為劃分的風險種類中,個人行為引起的風險被稱為()
正確答案是:特定風險
王某投保了室內財產金額為2萬元的家庭財產保險,其愛人的單位為每一位職工投保了室內財產保險金額為1萬元的家庭財產保險。在保險期內,其家發生火災,造成室內財產損失4萬元。出險時其家庭財產價值10萬元。根據我國法律規定,王某應該獲得賠償()
正確答案是:3萬元
產品質量保證保險的保險責任包括()正確答案是:消費者修理缺陷產品所引起的費用
保險合同的最終承諾人只能是()
正確答案是:保險人
根據2008年2月1日開始實行的新的責任限額方案,被保險機動車再道路交通事故中負有責任的,財產損失賠償限額為()
正確答案是:2000元
機動車交通事故責任強制保險年月日開始實行新的責任限額方案,被保險機動車在道路交通事故中無責任的賠償限額為:財產損失賠償限額()元人民幣
正確答案是:100
為了防止保險事故發生后的糾紛,在簽訂的保險合同中要對保險費繳交的相關事宜予以明確。對于非壽險合同,通常要在合同中特別約定并明確告知投保人,如不能按時交納保險費,將導致的后果是()
正確答案是:保險合同不生效
保險銷售從業人員代理投保人簽訂保險合同的,中國保險監督管理委員會應當責令改正,并且可以采取向社會公開披露、監管談話等監管措施的監管對象是()
正確答案是:相關保險公司高級管理人員
債權人對債務人具有保險利益,是因為該利益是()
正確答案是:經濟利益
在非壽險的理賠中,保險人決定是否賠償的條件之一()
正確答案是:損失是否發生在保險人指定的地點
在保險活動中,保險人為了防止逆選擇通常采取的限制措施是
正確答案是:規定等待期或采用削減給付制度
來源于歷年收入純保費的積累值與歷年死亡給付的積累值的差額,即多繳部分的保險費,并以復利生息而形成的終值稱為()
正確答案是:理論責任準備金
在附加給付重大疾病保險中,自被保險人身患保障范圍內的重大疾病開始,至保險人確定的某一時刻止的一段時間,例如30天60天90天或120天,這段時間被稱為()
正確答案是:生存期間
按照保險合同的通常規定,由于正常維修、保養引起的費用及間接損失,保險人對此不承擔責任,這種責任免除類型屬于()
正確答案是:損失免除
(),我國保險業加入世貿組織的過渡期已結束,標志著我國保險業進入全面對外開放的新時期。至此,外資財產險公司可以經營除法定保險業務以外的全部非壽險業務,壽險經營領域也進一步對外開放。
正確答案是:2004年12月11日
保險代理從業人員資格證書毀損影響使用的,持有人可以向中國保監會申請更換。持有人向中國保監會申請更換的,應當()。
正確答案是:提交被毀損的資格證書原件
中國保險監督管理委員會派出機構向中國保監會管理委員會備案后,實行保險銷售從業人員資格考試特殊政策的報考人員是()
正確答案是:民族自治地區的少數民族報考人員
保險核賠部門在受理客戶索賠申請,而進行登記和編號,使案件進入正式處理階段的過程是()
正確答案是:立案
依照(中華人民共和國民事訴訟法)的有關規定,因保險合同糾紛提起的訴訟,其管轄通常是被告所在地或()
正確答案是:保險標的所在地人民法院
在人身意外傷害保險中,某日天降大雪并伴有炸雷,炸雷擊斷某住戶房屋后面一棵大樹,大樹壓倒房屋,房屋倒塌導致被保險人傷殘。對該保險人的傷殘保險人在保險責任處理上應采取的正確方式是()
正確答案是:承擔全部賠償責任
于保險銷售從業人員出現違反法律、行政法規的情形時,應當依法注銷該資格證書的單位是()
正確答案是:中國保監會
在萬能保險中,經風險保額與現金價值之和就是()
正確答案是:全部的死亡給付額
保險代理人的代理行為是由()和民法調整的行為。
正確答案是:保險法
在人壽保險經營過程中,險種初期的現金價值與退保率的關系是()
正確答案是:險種初期現金價值越高,退保率越高
根據中國保監會發布的《保險代理從業人員職業道德指引》,在我國保險代理從業人員職業道德主體部分7個道德原則中包括()等
正確答案是:保守秘密原則
國家對于部分低學歷人員考取資格證書給予特殊政策,其證書有效范圍是()
正確答案是:省級
以后存為給付保險金條件,按約定分期給付生存保險金,且分期給付生存保險金的間隔不超過一年(含一年)的人壽保險稱為()。
正確答案是:年金保險
在財產保險的核保中,保險人通常要對投保人所投保的財產救火水源如何以及與消防隊的距離遠近進行檢驗。保險人考慮的這一核保要素屬于()
正確答案是:保險標的物所處的環境
根據基本風險的含義,下列風險中屬于基本風險的是()。
正確答案是:經濟衰退引起損失的可能
在訂立保險合同時,投保人對被保險人應當具有保險利益的險種是()
正確答案是:人身保險
保險利益是保險合同是否有效的必要條件。確認某一項利益是否構成保險利益必須具備三個條件,下列不正確的一項是()。
正確答案是:保險利益必須是經濟利益
在財產保險的承保中,如果保險標的低于承保標準但又并非不可保時,保險人通常選擇的承保條件是()
正確答案是:規定較高的免賠額
在保險承保中,對于低于正常承保標準但又不構成拒保條件的保險標的,保險公司通常作出的承保決策是()。正確答案是:附條件承保
在人身保險的早期形式中,專門以會員及其配偶的死亡、年老、疾病等作為提供金錢救濟的重心的相互制度是()
正確答案是:基爾特制度
在壽險理賠中,理賠人員根據保險合同以及類別劃分進行理賠計算,繕制的單證包括()
正確答案是:《理賠計算書》和《理賠案件處理呈批表》
保險營銷員的展業證遺失或因損毀影響使用的,負責補發或更換的單位是
正確答案是:所屬保險公司
如果損失發生時同時存在多種原因,且對損失都起決定性作用則近因是()
正確答案是:同時存在的多種原因
根據《保險營銷員管理規定》,保險營銷員接受保險公司委托代表其從事保險營銷活動的證明是()
正確答案是:展業證
家庭財產保險一般采用()賠償方式。
正確答案是:第一危險
國內貨物運輸保險的費率包括()
正確答案是:基本型費率和附加險費率
依照《民法通則》規定,對于無權代理的民事行為,如果未經追認,造成第三人損失時,應當承擔民事責任的是()
正確答案是:行為人
甲公司拖欠乙公司貨款100萬元,后甲公司被乙公司兼并,甲公司欠乙公司的債務隨之消失,這種債的消滅被稱之為()
正確答案是:債的混同
在產品質量保證保險中,對于因產品質量問題導致用戶財產損失或人身傷亡依法應付的經濟賠償責任,按照保險合同規定,保險人通常()
正確答案是:不承擔賠償責任
補償原則要求被保險人獲得的賠償不能高于實際損失,不適用該原則的健康保險是()
正確答案是:定額給付型健康保險
在人身意外傷害保險中,未來可能領取保險金的人包括()。
正確答案是:被保險人或受益人
在投資連結保險中,其基本保險責任包括()
正確答案是:死亡給付、殘疾給付和生存保險金領取
在人身保險中,對于非標準體不能按照標準費率承保,但可以用一下哪一種方式承保()
正確答案是:降低保險金額,限制保險金給付
保險代理行為的主體是()。
正確答案是:保險代理人
在人壽保險定價方法中,營業保費等價公式法的最大缺點是()。
正確答案是:公式沒有表明每個保單利潤的變化
下面屬于保險代理人義務的是()
正確答案是:轉交保險費
目前,海水養殖保險的保險標的為()正確答案是:對蝦、扇貝養殖
在風險管理方法中,為高層建筑安裝火災警報器的方式屬于()。
正確答案是:抑制
在我國,保險人的告知形式是()
正確答案是:無限告知
根據《保險銷售從業人員監管辦法》的有關規定,保險銷售從業人員超出保險公司、保險代理機構的授權范圍從事保險銷售的,由中國保險監督管理委員會責令改正,給予警告,并處違法所謂一倍以上三倍以下的罰款,但最高不超過()
正確答案是:3萬元
某保險公司的車險條款中規定了500元的免賠額,這意味著對于400元的保險責任范圍內的車輛損失,保險人將賠付()
正確答案是:0元
由于采取不同的運輸工具的貨物運輸途程的不確定性,“倉至倉條款”成為確定貨物運輸保險的保險責任、保險期限的主要依據。這所體現的貨物運輸保險的主要特征是()
正確答案是:保險期限具有空間性
如果人壽保險采取自然保費形式,被保險人在年老最需要保險保障時,將因缺乏保費的負擔能力而無法參加保險,由此導致的后果是()。
正確答案是:人壽保險的社會效益喪失
人身保險中,投保人申報被保險人年齡不真實,并且其真實年齡不符合合同約定的年齡限制的,保險人可以解除合同,但自合同成立之日起()
正確答案是:逾兩年的除外
保險代理人是指根據保險入的委托,向()收取手續費。
正確答案是:保險人
在人壽保險的核保中,下列現象中屬于影響死亡率要素的是()
正確答案是:習慣與嗜好
根據[[保險法]]的規定,人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為(),自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算
正確答案是:5年
保險代理從業人員的誠實信用原則的具體體現不正確的是()。
正確答案是:在執業活動中主動出示法定執業證件,并將本人與所屬機構的關系如實告知客戶
當保險標的之間的地理位置上相毗連,具有不可分割性時,保險人通常采取的劃分風險單位的方法是()
正確答案是:按地段
第五篇:正確認識保險代理人
正確認識保險代理人
自保險業問世以來,保險代理人便應運而生,并成為保險業務經營不可或缺的部分。世界各國,凡是保險業發達的國家,保險代理也十分發達。目前,保險代理從業人員,在數量上,已經遠遠超過了保險公司人員。我國多年來在廣大城鄉就形成了有保險代理處、代理人和保險服務員構成的保險現代理體系。自1992年后,國內各保險公司大都推廣了美國友邦上海分公司率先采用的個人壽險代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速發展,為壽險市場的開拓和保險觀念的普及發揮了積極的作用。目前,我國壽險營銷員已經150萬人。
保險代理從業人員雖然是代理保險公司招攬保險業務,但是他們的傭金卻是由保險公司進行支付的,因而你不用擔心代理人再會額外加收保費,更不必為保險公司與代理人的關系而產生疑問,認為代理人會損害自身利益。實際上,在規范的保險市場上,保險代理從業人員的利益與客戶是休戚相關的,可以說客戶就是代理人的“上帝”,他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務是有密切聯系的,因而兩者的利益是相通的。那么,保險代理人究竟能為社會公眾做些什么呢?
(1)喚醒潛在需求
保險業中有句老話,就是“保險必須靠推銷”。因為保險商品不同于關乎飲食起居的滿足生理需要的生活必需品,她實際上可以說是一種較高層次的奢侈品,很少有人會主動買保險。人們總有種習慣或多性心理,或者對未來的自信。比如他會想我的房子很安全,不會著火或發生其他的意外,只要他沒有的致命疾病,他很少想到投保;另外對許多人來講,年老退休是相當遙遠之事,以后再買保險,也為時不晚;或者一個潛在的保險購買者會僅因為資金問題,就打消了購買保險的念頭,盡管事實上保險費用遠比想象的低。
這樣,在人們不太熟悉保險的廣泛運用范圍,或者在資金存在一些問題的情況下,就無法清楚地認識自己對保險的真正需求,從而自覺購買保險。因此,一個職業代理人既是保險商品的推銷員,同時又見有宣傳普及和顧問的作用,它可以引導人們去認識可能遇到的問題,并且解決這些問題。其實代理人所揭示的是客戶已經存在的需要,并非他創造的,至時它能夠迅速和準確的識別一個人的潛在需要。而人們只有清楚自己在找什么東西,才能夠設法找到它。代理人可以向客戶指明問題,客戶才知道問題的存在,才會去買保險。
(2)幫助客戶進行保險計劃選擇
以壽險為例,國外壽險界通常認為“推銷保險,95%是靠對人的了解,5%靠保險知識,但這5%的保險知識,推銷員必須100%的了解?!贝砣耸煜けkU商品的用途和限制范圍,他能夠在客戶所能負擔的保費前提下,針對不同的職業、年齡、家庭結構等,向客戶推介合適的保險險種,幫助選擇組合。
(3)為客戶提供持續有效的服務
一個有遠見的代理人絕不會是一個短期行為者,代理人在幫助客戶辦理好保險業務后,使客戶的愿望和保費支付能力相符,那么有可能保持這筆保險業務的長期有效性,保險代理從業人員在幫助客戶解決問題的同時,也會從建議中得到好處,這樣他就會對客戶提供持續有效的保險業務服務,二者恰恰是客戶最希望得到的。
(4)保險代理人可以切實解決客戶在購買保險過程中的麻煩
比如他會向客戶詳細解釋保險合同的條款,提醒各種應注意的事項,幫助了解投保單等保險合同的內容,建議合適的保費支付方式,并代收保費等。總之,他們能以自己的知識和經驗提供全面的服務。
保險代理人分為專業代理人、兼業代理人和個人代理人三種。其中,專業保險代理人是指專門從事保險代理業務的保險代理公司;兼業保險代理人是指受保險人委托,在從事自身業務的同時,指定專用設備專人為保險人代辦保險業務的單位,主要有行業兼業代理、企業兼業代理和金融機構兼業代理、群眾團體兼業代理等形式。
個人代理人是指根據保險人的委托,在保險人授權的范圍內代辦保險業務并向保險人收取代理手續費的個人。
------------------------------保險代理人因類型不同業務范圍也有所不同。保險代理公司的業務范圍是:代理推銷保險產品,代理收取保費,協助保險公司進行損失的勘查和理賠等。兼業保險代理人的業務范圍是:代理推銷保險產品,代理收取保費。個人代理人的業務范圍是:財產保險公司的個人代理人只能代理家庭財產保險和個人所有的經營用運輸工具保險及第三者責任保險等。人壽保險公司的個人代理能代理個人人身保險,個人人壽保險,個人人身意外傷害保險和個人健康保險等業務。