第一篇：交通事故業務處理培訓班學習心得

交通事故業務處理培訓班學習心得

為了提高一線民警事故處理相關理論的實際掌握和應用操作水平，支隊于2013年7月21日組織了一次交通事故業務處理培訓班。通過這次培訓，我深刻認識到事故處理崗位民警具備優良的思想素質和精湛的業務能力對事故處理工作的重要性。事故處理工作既要言之有據，又要言之有理，這樣才能讓當事人積極的配合事故處理工作。在短短的十天學習時間里，我不僅在業務素質上有了不小的提升，在思想認識上也有了質的飛躍。事故工作大致可分為：接處警、現場勘查、調查取證、事故認定、事故調解五個大的方面。而公安交警在接警后，必須立即趕赴現場。到達現場后要迅速封閉道路，進行現場勘查，把道路路況、天氣、肇事車輛和受害者位置、剎車痕跡、車體接觸痕跡、現場遺留物等所有物證進行科學提取，并給予固定和保存，為依法公正處理事故和破獲逃逸案提供可靠的證據支持；同時在現場做好調查取證工作，認真、詳細、全面地調查事故當事人、受害者、目擊證人，真實、科學地調查肇事車輛來歷、所有人、掛牌和年檢等情況，為公正、依法、科學地進行責任認定提供法律依據；然而，事故處理工作中，交通事故責任認定至關重要。

第二篇：紀檢監察業務培訓班學習心得

參加紀檢監察業務培訓班學習心得

受單位推派，本人參加了中紀委、監察部杭州培訓中心的紀檢監察業務培訓班。在10天緊張、有序的學習中，本人系統地聽取了紀檢監察相關方面專家的輔導課，實地參觀考察了當地社會主義新農村建設的典范,與各地各行業的紀檢監察同行同學進行了熱烈的討論與交流，作為基層單位紀檢監察業務干部，總的感受是不虛此行，獲益良多，業務素質與業務能力得到了一定的提高。

一、主要收獲

作為基層單位紀檢監察干部，最突出的特點是半路出家，入行即忙于具體的事務之中，工作所需要的知識和能力全憑個人在工作中的學習與摸索，缺乏系統培訓與指導。這次培訓，給了本人一次較好的學習與提升的機會。通過培訓學習，增強了本人對所從事工作重要性的認識，較全面系統地了解了紀檢監察政策法規與業務知識，進一步提高了業務素質和能力，主要收獲表現在如下三方面：

（一）進一步提高對紀檢監察工作重要性的認識，增強做好紀檢監察工作的責任感與光榮感

在這次學習中，我們認真聆聽了教授所作的輔導報告，認識到紀檢監察工作極其重要。尤其是反腐敗斗爭，關系到政權鞏固、國家長治久安、構建和諧社會和科學發展，事關重大，老百姓高度關注。早在改革開放之初，鄧小平、陳云等老一代中央領導同志就提出組建黨的中央紀律檢查委員會，30多年來，紀檢監察機關通過懲處和預防腐敗、反腐倡廉教育等卓有成效的工作，保證了我們隊伍整體的廉潔高效，樹立了黨和政府的威信。當前我們提出要科學發展，發展就必須以公平正義為基礎，沒有公平正義作保障，就會影響士氣，影響發展。紀檢監察工作不僅可以調整生產關系，對生產力的發展也有直接促進作用。各級紀檢監察機關是履行黨的紀律檢查和政府行政監察職能的重要機關，擔負著維護公平正義，促進黨群干群以及社會各方面關系和諧，監督機關廉潔、勤政、務實、高效 1 行政等重要職責。嚴肅查處各種違紀違法行為，保持查辦案件的高壓態勢，是黨賦予各級紀檢監察機關的重要任務，是懲治腐敗的重要手段，也是預防腐敗的重要措施。當前，反腐敗的斗爭仍然有著長期性、復雜性、艱巨性，需要全體紀檢監察干部進一步增強政治意識、大局意識、責任意識，切實做好紀檢監察工作。由此，增強了做好紀檢監察工作的責任感與光榮感。

（二）全面系統地學習了紀檢監察的理論業務知識，增強了做好紀檢監察工作的信心

紀檢監察干部身處反腐敗斗爭第一線，承擔著同腐敗分子斗爭、純潔黨風、嚴肅黨紀的神圣使命，工作的性質決定紀檢監察干部必須全面提升自身的綜合素質。“工欲善其事，必先利其器”，紀檢監察工作是一項政策性、專業性很強的工作，特別是隨著形勢的發展，腐敗現象存在的方式、作案的手段、作案的動機也發生很大變化，不斷呈現出多樣化、智能化、復雜化發展趨勢，這就要求紀檢監察干部自身的政策水平、知識結構和業務能力必須與時俱進，開拓創新，全面提升業務素質和知識水平。在這次的培訓學習中，我們系統地學習了許多業務課，全面地了解紀檢監察調查辦案等業務知識，知道辦案、詢問等的技巧與工作程序，明白過去工作中的一些欠缺與不足，進一步增強了做好工作的信心。

（三）進一步明確紀檢監察干部身份角色，增強自我約束性及當好表率的自覺性

紀檢監察工作的主要職責之一是查辦各類違法違紀案件，做反腐倡廉教育。所謂正人必先正已，嚴人必先律已。職業道德和職業紀律要求紀檢監察干部必須堅持原則，廉潔正派，做到公正、公道。這就要求紀檢監察干部，要始終保持政治上清醒，生活上作風簡樸，牢固樹立正確的世界觀、人生觀，筑牢拒腐防變的思想防線，提升個人品德修養，增強鑒別是非的能力。在辦案過程中，要能排除各種干擾，頂住各種壓力，真實履行自己的職責，頂得住“情”的干擾，經得住“錢”的考驗，做到在親情、友情、人情面前不困惑，在金錢財物面前不猶豫，樹立起紀檢監察干部秉公執紀、鐵面無私的良好形象，做黨的忠誠衛士，干部的表率，群眾的貼心人。

二、主要啟示及工作思考

當前，紀檢監察工作的任務越來越重，對紀檢監察工作的思想方法、工作方式和工作方法提出了新的要求，紀檢監察部門的責任越來越大，對紀檢監察干部的能力要求更高。我們要善于運用創新的思維和發展的眼光發現新情況、研究新問題，積極探索符合時代和實踐發展要求的執紀監督工作新思路和新舉措，拓寬監督渠道和方式，調整和完善相應的規定和措施，使紀檢監察工作更加符合實際，更加富有成效。這次培訓學習，給我們的主要啟示是：

（一）做好紀檢監察工作，必須要有一個正確清晰的工作思路

堅持黨的領導，堅持服務服從于發展大局，堅持實事求是，這是紀檢監察工作的應有的思路。堅持黨的領導是紀檢監察工作的政治保證；堅持服務服從于發展大局，扮演好自身角色，不斷糾正影響發展中的各種不良現象，使總體建設沿著健康方向發展，是紀檢監察工作重要職責；堅持實事求是，才能使紀檢監察工作讓人信服，富于成效。當前，本系統黨組根據形勢發展的要求，已經確立改革發展的基本思路和“規范、提高、發展、和諧”的基本目標，并將紀檢監察工作作為加強隊伍建設及促進事業和諧發展的重要保證，在工作手段、管理方式上為紀檢監察部門施展拳腳創造了更加寬廣的平臺，也提出了更高要求。事實告訴我們，越是加快事業科學發展，反腐倡廉的任務越艱巨，越要堅定不移地反對腐敗，越要提高干部隊伍拒腐防變和抵御風險的能力。這就需要我們紀檢監察部門牢固樹立紀檢監察工作服從、服務于工作大局的意識，積極發揮職能作用，認真履行自身職責，切實加大工作力度，保證各項工作部署落到實處，有力促進事業的健康和諧發展。

二、做好紀檢監察工作，必須預防懲治并重，有一套行之有效的工作措施

加強預防和懲治腐敗，讓干部在反腐敗斗爭中增強抵抗力，不犯或少犯錯誤；讓腐敗分子受到應有懲處，這些是紀檢監察主要的工作目標。要實現這一目標，必須要有一套行之有效的工作措施。一是加強教育，堅持不懈地抓好黨員干部思想教育，特別是反腐倡廉、典型案例的教育，筑牢思想道德防線；二是進一步健全制度，把制度建設貫穿于反腐倡廉全過程，體現到各個環節，落實到各個方面，3 真正做到依制度從政、按制度辦事、靠制度管人。三是加強監督，要緊緊抓住容易滋生腐敗現象的重點環節和重要部位，綜合運用黨紀黨規、行政紀律、職能部門、群眾監督等形式，加強對權力運行監督，防止權力失控、決策失誤、行為失范。四是認真查處違法違紀案件，要保持查處案件高壓態勢，使腐敗分子受到應有處罰，使想腐敗的人不敢腐敗。

三、做好紀檢監察工作，必須要有忠于職守、無私奉獻的精神

從事紀檢監察工作的同志要自覺從講政治的高度來看待自己的工作，認真履行職責，做到干一行愛一行鉆一行樂一行，不斷提高政策理論水平和解決實際問題的能力。同時，還要有鍥而不舍、無私奉獻的精神。紀檢監察工作比較特殊，很少有鮮花和美酒相迎，正如中紀委原副書記劉麗英說過的“紀檢監察干部也有一般人的欲望，但其崗位特殊，因此比較而言他們必須要有在事業上的艱苦、工作上的辛苦、生活上的清苦、心靈上的痛苦的吃苦精神，沒有奉獻精神是難以做好紀檢監察工作的”。

四、做好紀檢監察工作，必須加強學習，學以致用，堅持理論聯系實際

業精于學，學以致用，聯系工作實際消化培訓所學知識，用新的理論觀點來指導和解決工作中出現的新情況、新問題，是新形勢下紀檢監察工作自身發展提高的必由之路。因此，必須堅持不斷地參加各類培訓學習，才能達到學習新知識、了解新政策、樹立新觀念、掌握新技能、增強新能力、解決新問題、促進新發展的實效。這次紀檢監察業務的培訓，給了我們基層單位很好的提高機會，我們將以此次學習為契機，促進本單位紀檢監察及反腐倡廉工作的落實。

第三篇：稅收業務培訓班學習心得

稅收業務培訓班學習心得

開發區分局 華友海

在市局的統一安排下，我有幸參加在稅務總局干部學院舉辦的地稅系統稅收業務培訓班學習，能成為培訓班的一員，我感到十分榮幸。這次培訓為期6天。學院教學、生活設施門類齊全，功能先進，是一所園林化、生態化、智能化的新型院校。位于揚州揚子江北路，與風景如畫的瘦西湖毗鄰，使我們在學習之余還能盡情享受大自然的怡靜，達到勞逸結合的目的。

培訓期間，我們先后學習了《資本交易事項檢查方法與案例分析》、《拓展訓練》、《稅收征管疑難問題解析》、《塑造陽光心態》、《稅收風險識別與原因分析》、《納稅服務熱點問題探討》、《最新稅收政策解讀》、《納稅評估案頭分析方法與技巧》等內容。

這次培訓，我想我們每位學員都有不同程度的收獲。我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，也非常有必要。給我的感受很多，收獲也很大。以下是這些天的幾點體會：

一、領導重視。稅院領導和市局領導對我們培訓班的工作給予了高度重視，配備了強大的師資力量，安排了各門課程的名師前來授課，為我們更新知識提供了有力保證。從課程安排到衣食住行，后勤服務安排非常周到，讓我們感受到了家一般的溫暖。

二、紀律嚴明。本次培訓，學院實施了封閉式管理，制定了詳細的紀律，并將每個學員的紀律和廉政表現作為考核成績的一部分。這就要我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應從工作到學習生活的轉變，從家庭生活到集體生活的轉變。良好的紀律也是我們取得好成績的保證。我嚴格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學院的各種規定，并嚴格執行請假制度，嚴格遵守學院的各項規章制度，對每天的上課做到不遲到、不早退、不曠課。通過這次培訓，讓我再一次體驗到學校生活，也進一步認識到凡事都要按規矩辦事，在以后的工作中我也要繼續堅決的嚴格執行單位的規章制度，真正做個依法行政的執行者、捍衛者。

三、以多種形式學習專業知識理論，提高理論水平。作為一名基層稅務干部，我有一些理論知識和工作經驗，但不夠系統也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到依據，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題也找到了切入點，感覺收獲很大。特別是潘雷馳老師給我們上了一課稅收風險識別與原因分析，通過介紹的幾個典型案例，我深切地感受到稅務行政執法監督制約機制不夠健全，執法監督失之于寬、失之于軟。一是對執法監督在思想認識上還存在偏差。二是執法監督的力度有待加強。更讓我加深了對稅收法律知識的理解，提高了依法行政、規范執法的能力，增強了依法征的方法和手段。作為一名稅務工作者必須適應時代發展的需要，不斷地去學習新的知識，轉變觀念，加強行政執法能力，注意規避執法風險。這次的培訓，開闊了我的視野，增長了我的知識，為我今后更好工作的奠定了基礎。

總的來說，各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我來說是一次難得的學習機會，更是一次理論知識與工作實踐相結合的鍛煉機會。

最后衷心感謝領導和組織給予的寶貴機會，感謝學院的辛勤付出，感謝班主任老師的熱情關心、幫助。

揚州培訓心得體會

開發區分局 陳 霞

金秋九月我有幸參加了市局組織的為期6天的揚州稅院稅收業務培訓班。作為一名基層地稅干部，我非常珍惜這次難得的學習機會，決心一定努力學習專業課程。在課堂上，我全神貫注的聆聽老師們的精彩授課，認真記好學習筆記，課間休息時與同事們互相交流，用專業知識充實自己，努力提高自己的思想認識和理論水平。經過學習，我增長了見識，開闊了思路，同時也對當前地稅改革發展在感性和理性上有了進一步地認識和提高，可謂受益匪淺，現匯報如下：

本期培訓以學習理論和實際操作為主，主要內容有：稅收風險識別與原因分析、房地產行業納稅評估、納稅評估方法與案例分析、稅收征管疑難問題解析、塑造陽光心態及資本交易項目稽查實務。緊張學習之余還開展了豐富多彩的拓展訓練。通過業務學習和文體活動，我們全體學員都收益良多。

學習和培訓，是社會經濟發展、時代進步的要求，也是新時期地稅事業發展和稅收精細化管理工作的要求。只有精通業務，才能認真履行好職責，才能發揮自身作用。當今世界瞬息萬變，科技突飛猛進，這要求我們只有更好地掌握各類知識，提高做好本職工作的本領，才能不被時代所淘汰。我們必須不斷地加強理論學習來提高自己，才能更好地完成各項工作任務，才能保證工作的質量和效率。這次學習培訓，使我對稅收工作職責和任務有了更進一步的認識，增強了做好本職工作的信心和決心。目前我們基層地稅部門的納稅服務意識和納稅服務水平，與形勢發展的需要和納稅人的期望還存在較大差距，對于我們來說，當務之急是要切實提高認識，轉變觀念，樹立起新形式下稅收征管的納稅服務意識，要樹立新形式征管格局下的優質納稅服務理念，要從執法就是為納稅人服務，從納稅人滿意出發，實現從監督導向型向服務導向型的角色轉變，要樹立“以納稅人為本”的服務理念，塑造具有人文關懷與親和力的地稅服務形象。

感謝組織給了我這次加油充電的機會，我將在日后的工作崗位上，繼續努力學習，提升個人能力，增強為納稅人服務的本領。

揚州培訓體會

銅官山區二分局 丁志雄

根據市局的統一安排，我榮幸地來到了慕名已久的國家稅務總局揚州稅務進修學院，參加為期6天的銅陵市地稅局稅收業務培訓班。

此次培訓共安排了五個方面培訓內容，設置了：《資本交易事項檢查方法與案例分析》、《稅收征管疑難問題解析》、《稅收風險識別與原因分析》、《納稅服務熱點問題探討》、《最新稅收政策解讀》、《納稅評估案頭分析方法與技巧》、《塑造陽光心態（實訓）》、《拓展訓練》等課程。

培訓方式采用講授式、案例式、研討式、實訓、現場教學等教學方法，緊密聯系工作實際進行授課。老師們豐富的授課內容，引人入勝的教學語言，討論、互動、實際操作等靈活的教學方式讓學習變得豐富多彩，使我們受益匪淺。

授課老師嚴謹的治學態度令人感動。授課老師一邊在稅務部門實踐，一邊又是教學研究的帶頭人，理論的前瞻性、工作實踐性很強，真正把稅收業務理論與實際工作相聯系。老師深入淺出的講解，使我們聽而受啟，記而不煩，好學不倦，同時使我們接收到了最前沿的稅收業務信息，短時間內更新了知識結構，提升了理論高度。

濃厚的學習氛圍令人感動。我們深深地了解和懂得這次學習的意義和目的，因而也更加珍惜這次難能可貴的學習機會。所有的學員在思想上和行動上都自覺地完全“脫產”，轉變為學生的身份，嚴格遵守各項學習制度。沒有遲到，沒有早退，大家認真地聽、詳細地記，課下溝通討論，好的經驗大家共同借鑒學習，難點熱點問題共同探討解決。在濃厚的學習氛圍中，增長了知識，交流了經驗，促進了工作，增進了友誼。

在揚州稅務進修學院的每一天，我們的思想都受到震動、撞擊和洗禮，各位老師精彩絕倫的每一次授課、語重心長的每一句叮囑，都像一盞盞明燈，指引著我們不斷前進。通過學習，今后我們要進一步在學習理論上下苦功夫；在解決實際問題上練真本領；在開拓創新上力求新突破。善于帶著問題去學習，用學到的理論去指導實際工作，解決實際問題，真正做到學有所值、學以致用。牢固樹立長期學習、終身學習的理念，把學習作為一種態度、一種責任、一種追求、一種境界，切實通過學習提高自身的整體素質，把所學到的知識應用到實際工作中去。

第四篇：業務集中處理學習心得范文

業務集中處理學習心得

11月10日,新民路支行組織全體業務集中處理操作柜員進行了專項學習,作為青年東路的一名高柜柜員,我有幸參加了此次學習,并且從中收獲到了很多東西。

學習剛開始以業務集中處理中心的楊老師為我們講述了業務集中過程中應該注意的一些問題和新民路支行出現差錯較多的一些案例進行了專門的分析。在分析過程中，楊老師著重對影像掃描過程中容易忽略的細節進行了強調，還特別強調了大小寫金額要一致和書寫規范，尤其是大寫金額一定要仔細審核，這是業務操作過程中柜員容易犯的一個頻率比較高的問題。其次，就是現金存款和支票上收款人或者存款人書寫太潦草，造成業務處理人員不能辨認，這也是另一大造成退回的原因。不過后者可以采用消息答復的方式進行修改，而答復過后的業務將不會被算作退回業務，但是在平常審核憑證的時候就應該注意到這些問題，從源頭生杜絕退回問題的發生。此外，楊老師還針對其他一些對公業務中存在的問題進行了分析。雖然有些業務我還沒有接觸到，但是，在楊老師的講解下，使我也有了一個啟蒙，再加上結合平常在網點業務中遇到的一些問題，使得我對于自己所操作的業務有了一個更加深刻的認識。在楊老師對于業務講解完畢之后，支行領導有結合我們新民路支行的業務數據，對于各個網點存在的問題進行了深入細致的分析，并對于今后的一些改進辦法提出了要求，希望所有新民路工行人能夠共同努力，爭取讓業務集中處理工作上一個新臺階。通過此次學習，我不僅學習到了很多掃描上傳到集中處理的業務所應該注意的事項，還對于新民路整個支行的整體概況有了一個大致的了解，培訓是一項福利，能夠和那么多的前輩坐在一起共同學習是一項非常令人激動地事情。也希望自己能夠多參與到這樣的學習當中去，使自己的業務水平得到更大的提升。

第五篇：交通事故處理

交通事故處理

1、立即停車。停車后按規定拉緊手制動，切斷電源，開啟危險報警閃光燈，如夜間還需開示寬燈、尾燈。在高速公路上還需在車后按規定設置危險警告標志。如若肇事者逃逸，務必記下對方車牌號碼方便警察取證查案。

2、及時報案。當事人應及時將事故發生的時間、地點、肇事車輛及傷亡情況，打電話（交通事故報警電話：122）或委托過往車輛、行人向附近的公安機關或執勤民警報案。同時也可向附近的醫療單位、急救中心呼救、求救（醫療急救求助電話：120）。如現場發生火災，還應向消防部門報告（火災求救電話：119）。（注：及時報案是保險賠付必經流程）

3、保護現場。保護現場的原始狀態，包括其中的車輛、人員和遺留的痕跡、散落物不能隨意挪動位置。為搶救傷者，應在其原始位置做好標記，不得故意破壞、偽造現場。當事人在警察到來之前，可用繩索等設置警戒線，保護好現場。

4、搶救傷者或財物。當確認受傷者的傷情后，能采取緊急搶救措施的應盡最大努力搶救，設法送附近醫院搶救治療。除未受傷或雖有輕傷本人拒絕去醫院診斷外，一般可以攔搭過往車輛或通知急救部門、醫院派救護車前來搶救。對于現場物品或被害人的錢財應妥善保管，防止被盜被搶。

5、做好防火防爆的措施。當事人首先應關掉車輛的引導擎，消除火警隱患。現場禁止吸煙。如是載有危險物品車輛發生事故，除將此情況報警方及消防人員外，還要做好防范措施。

6、協助現場調查取證。當事人必須如實向公安交通管理機關陳述事發經過，不得隱瞞交通事故的真實情況，應積極配合協助警察做好善后處理工作，并聽候處理。

最后特別提醒：為了出行的安全，記得準備一個車用急救包，急救包內主要有以下一些必備的物品：

a)敷料：作用為保護傷口、吸收傷口的滲出液、止血并有助于凝血以及防止感染傷口等。敷料要保證清潔衛生。

b)繃帶：作用為加壓止血、固定敷料、肢體制動、防止腫脹、支撐受傷肢體或關節，便于搬運傷員等。