第一篇：復旦大學黨政領導干部培訓班培訓心得

復旦大學黨政領導干部培訓班

學習心得體會

在區里的組織安排下，我參加了在上海復旦大學舉辦的為期7天的干部培訓班。在這個氛圍濃厚的高等學府內接受了思想的洗禮和文化的熏陶，在七天的培訓中，我學習了《和諧執政下的經濟政策探討》、《招商引資》、《調結構，促發展，中國經濟模式調整》、《新時期領導管理創新思維》、《提高依法行政能力和公信力》、《構建和諧 社會需要解決的主要矛盾》、《突發事件處置與媒體應對》等課程。通過學習，我的理論知識得到了進一步的豐富，思想認識得到了進一步的提升，分析和解決問題的能力得到進一步的加強，干好工作的決心和信心也更加堅定，現就本次學習培訓淺談幾點體會。

一、領導干部要樹立終身學習理念，做學習的楷模。領導干部要有高素質、高境界、高情操、高能力，要有真學識，要做真表率，并且指出，學識水平決定工作水平和領導水平。當今社會，新知識、新理念、新事物層出不窮，并且更新迅速，領導干部只有不斷地更新學習內容、拓寬學習渠道、擴展學習領域，才能防止知識的老化、思想的僵化、能力的退化，才能在領導崗位上發揮好領導作用，促進決策的科學化、合理化。

二、領導干部要提高理論素養，轉變思想觀念。理念指導實踐，實踐豐富理論，我們黨在幾十年的發展歷程中，在不同的發展時期，總結和提煉出了豐富的理論，從毛澤東思想到鄧小平理論，到江澤民的“三個代表”，再到胡錦濤總書記的科學發展觀，每一個理論體系都是馬列主義思想的再完善再豐富，都具有一個時代的特征，在這個時代中起著引領和指導作用。作為領導干部，不僅要掌握這些理論的思想淵源，認識這些理論產生的背景，熟知這些理論的內容，還要學會在這些基本理論的指導下正確地開展工作。在此次培訓中，共安排了兩節科學發展觀理論學習的內容，通過學習，我真正了解了科學發展觀的內涵，明白了科學發展觀提出的背景和深入貫徹落實科學發展觀的緊迫性和必要性。以前在觀念上對科學發展觀存在著模糊的認識和思想上的偏見，認為它僅僅是一種新理論，現在看來，每位領導干部都應該把思想觀念轉變到科學發展上來，只有牢固樹立科學發展的理念，轉變陳舊的觀念，用科學發展觀指導工作實踐，才能在工作中把握正確的方向，才能帶領群眾走出一條科學發展、和諧發展的道路。

三、領導干部要學會科學管理，提高管理水平。通過學習，我更深刻地體會到了作為領導干部一定要學會科學管理，提高領導水平。首先要學會用人。在工作中要用人所長，避人所短，具體講就是要見人所長、容人所長、用人所長、勵人所長，同時，要正確析人之短，容人之短，努力治人之短，真正做到人盡其才，才盡其用。領導是用人的人，要力避事必躬親。其次，要學會管理，在管理中要善用激勵，要區分對象、區分時間、區分方法進行激勵發動，充分調動各方面的積極性，努力形成最佳的運行狀態，達到最佳的運行效果；再次要學會決策。領導干部相當于指揮中心，就是發號施令，讓員工們按要求執行，所以領導干部必須會決策、善決策、能決策、決好策。在決策中首先要打開空間，做好選擇；其次要快速反應、快速選擇；再次要避免經驗主義，避免僵化，要學會借助外腦，并能夠把握主動權，當機立斷，切忌瞻前顧后，猶柔寡斷。

四、領導干部要樹立創新意識，具備實干精神。有創新才會有發展。常言道“創新則生，守舊則亡”。工作中，既要有創新的思路，還要有創新的舉措，只有會創新、善創新、常創新，才會永遠保持生命力，才能有發展的活力和沖勁，才會取得發展的新成果。當然，領導干部除了要善于創新外，還要具有務實重干的精神，有一句話叫“空談誤國，實干興邦”，只有講實干，重實效，求實績，才會取得實實在在的發展。所以，在工作中要突出一個“實”字，從實處著手，在實處落腳，腳踏實地，真抓實干。

五、領導干部要努力工作，做部門員工的榜樣，在業務上要當行家里手。

作為領導干部就得不斷鉆研業務知識，對本部門的工作內容、性質做到心中有數，努力成為行家里手。在業務管理上，要思路清晰，計劃周詳；工作中要率先垂范。率先垂范能形成一種感召力和凝聚力，讓別人愿意和你一起工作，為你分憂解難。當領導，重要的是以身作則，要求別人做到的，自己首先要做到，這是一種行動的感召;是一種說話的資格。以身作則說起來容易，做起來并不簡單，需要長期地堅持,力求做到大事嚴格辦，小事不馬虎；作風上還要扎實。領導的一言一行、一舉一動，以及處理的每一件小事都會影響著館里的每個員工,只有充分發揮出埋頭苦干、講究奉獻、吃苦在前，享受在后的精神，才能起到表率和帶頭作用。

總之，通過幾天的學習，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認識到了自己在理論素質、工作水平、領導能力、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學習的機會，本著做一名小學生的態度，向書本學、向實踐學，向身邊的同志學，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為一名稱職的中層干部。

第二篇：復旦大學培訓心得

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索

七天的學習培訓已經結束，感謝省委組織部和復旦大學網絡教育學院的精密組織和精心安排，為我們提供了這樣一次難得的學習機會。在這幾天的培訓中,我聆聽了來各位教授老師老師關于縣域經濟、實事政治、法律法規等多個專題講座。參觀了金山廊下農業生態園和中共一大會址地等基地，使我受益匪淺。下面是我此次培訓的心得體會：

在培訓班開班講話上，訾部長對大學生村官提出了殷切期望，并強調我們要提高五種能力，做好“五比五爭先”。聽著部長意味深長的話語，讓我深刻認識到，村官是一個鈕帶，他上聯系上級黨委政府，下聯系著群眾百姓，一個村的安定和諧、經濟發展、農民增收，都與村官的工作分不開的。要做好村官工作，就必須要當好服務員，哪里有需要就到哪里去，村官的主要職責就是為廣大農民服務，為他們辦實事。建設社會主義新農村，農村的經濟、文化、基層組織建設都需要我們這些年輕的血液，所以做為一名大學生村官，要提高認識，撲下身子來為農村的建設、和諧發展貢獻自己的力量，奉獻自己的青春。

幾天的學習培訓緊湊而充實，我不僅為復旦大學的學風而震撼，也為能有這樣的學習型機會感到榮幸。從黃教授的《網

絡宣傳的輿情研判與危機應對》到朱教授的《領導干部創新思維》，從朱教授的《中國當前經濟形勢與宏觀經濟政策》到蔣教授的《世界政治格局與中國應對》等。每一堂課都讓我受益匪淺、深受啟發。我是漢語言文學專業畢業的，很多經濟、軍事領域以前很少涉及，通過這次學習，讓我深深的意識到學習不僅要有深度，也同樣要有寬度。作為第一書記要掌握方方面面的知識，要對社會熱點問題進行思索與反思。在今后的工作要不斷加強學習，學習的道路是永無止境的。

短短的幾天里我不但聽取了讓自己長期受益的專題講座，還與其他大學生村官聚在一起，學習交流工作方面的信息，相互溝通交流，在知識、經驗上都獲得了較多的收獲，有效地提高了自己的認識水平、理論水平和規范化的管理水平，進一步增強了自己戰勝困難,搞好工作的信心和決心。尤其是在最后一天的總結大會上，幾位村官朋友談到自己的創業之路，讓我很受鼓舞。他們是我的榜樣，是我學習的楷模，他們的成功事跡告訴我只要靜下心、沉下身就一定能將工作做好，成就自己的事業。

通過這次學習培訓，讓我懂得了雖然我們每天都做著平凡的小事，但我相信只要堅持在這個平凡崗位上認真踏實的工作，努力學習，在實踐中不斷提高個人綜合素質和工作能力，增強責任感、使命感和緊迫感，不管遇到什么挫折，只要心

中信仰是堅定的、精神狀態是積極向上的，就必定能夠克服一切困難，去實現既定的奮斗目標。

第三篇：復旦大學培訓之心得

復旦大學培訓之心得

踏上復旦這片文化底蘊濃厚的土地，感受到了“日月光華、旦復旦兮”帶給我的無限動力。復旦，江南第一學府，非常有幸參加了XX市XX鎮在復旦大學舉辦的第一期后備干部骨干培訓班。重新走進菁菁校園，心中的感動、興奮與向往之情難以言表。精心策劃的課程和名師的精彩講授更讓我受益匪淺。

一、教師授課，實力雄厚

培訓班的各位老師，教授深厚豐富的知識面，生動幽默的語言，充分調動了我們學習的積極性。授課中，老師們摒棄了傳統模式的純理論灌輸，把枯燥的理論知識與生動具體的案例結合起來分析，使授課有理論深度，又有實踐廣度，使我們在學習理論知識的同時，積累了豐富的案例，開闊了眼界。

二、培訓內容，豐富緊湊

培訓課程緊湊，從領導科學與溝通藝術到社區與社區工作及政府公務禮儀，從新時期城鄉統籌發展與轉型期社會管理的挑戰與智慧到政府危機公關與媒介應對策略，從理論學習到實地參考，緊扣時事，切合村后備干部工作實際。

“領導科學與溝通藝術”，從哲學的角度啟發了個人心智，讓我思考著從細微的環節認識自己，讀懂別人，學會良

好的溝通方式與處世方法。

上海師范大學教授、上海世博會禮儀專家田軍從溝通方式、座位禮節、言談舉止、儀表服飾給我們講授了政府公務禮儀。使我對公務禮儀有了更深的認識，對以后的公務接待更有信心。

在互聯網、手機等新興媒體高速發展，各類信息的傳播明顯比以往更加迅速、便捷的今天，一旦危機事件發生，便容易引起全社會的高度關注，進而給政府處理危機事件帶來壓力。如何正確引導輿論，減少社會不良影響，逐漸成為各級政府部門認真思考和研究的問題。復旦大學新聞學院趙民副教授就“政府危機公關與媒介應對策略”，給我們上了生動的一課。結合工作實際，我認為，應對危機事件，必須要尊重新聞輿論的傳播規律，正確引導社會輿論。建立健全危機處理機制和危機處理機構。

實地參觀考察全國黨建、社區建設的典范浦東新區濰坊街道，親身感受浦東新區濰坊街道日新月異的發展變化。“支部建在樓上，黨的工作覆蓋樓宇”使我在感嘆上海樓宇經濟高速發展的同時，更驚嘆濰坊社區所轄的4000余家非公經濟組織的黨建工作也是別樣紅。

通過以上課程的學習，使我們清晰地看到了自己在基礎知識方面及時政熱點方面的不足，從而提高認識、加強學習、關注時政，不斷進步。

三、相互交流，共同進步

本期培訓班的學員多由XX鎮村(社區)青年后備干部、大學生村官組成。大家在學習之余，師生之間、同學之間經常互相討論，促進了思想的交流，不但有助于加深相互的了解和認識，而且有助于增強各村干部之間的思想互動，增進了團隊的團結和友誼。

學習乃進步之源。在今后的工作實踐中，我將以此為新的起點，不斷學習，提升自身的業務能力和工作水平，努力把自己打造成一名適應新農村發展需要的青年干部。

東山村 朱珠 2011年7月30日

第四篇：團干部培訓班培訓心得

創新思路，把握重點，努力做好團青工作

在武漢激變寒風中，我有幸參加中鐵大橋局七公司傾心組織的團干部培訓活動。雖然只是短短的兩天時間，但它就像是冬日里的一股暖流，補充了我們的精神與思想，讓我對作為一名團干部應具哪些素質與能力有了更深地理解。

這是一個創新的時代，變革的時代。青年作為創新的主體如何引導廣大團青投身創新，從而更好的服務企業，奉獻社會，這是新形勢下團干工作的重點。這就要求我們創新思路，把握重點，努力做好團青工作。

原以為團干培訓會是枯燥乏味的，偏理論的東西會多一點，但是兩天下來，多元化的課程安排，針對性的素質提升以及授課老師深入淺出的細致講解，都給人眼前一亮的感覺，讓人覺得意猶未盡，這其實就是一種創新。以此為啟發，我想談談此次培訓活動的心得體會。

一、堅定思想，牢固樹立團青偉大理想

共青團是黨的助手和后備軍，是實現偉大中國夢的中堅力量。團青工作的重點就是要正確引導團員青年牢固樹立崇高理想和正確的世界觀、人生觀和價值觀，為社會進步和企業發展奉獻青春智慧。“吸引和凝聚青年，關鍵要依靠先進思想的真理力量。”思想引領是共青團的生命線，決定著中國青年集體行動的方向和空間。團青工作要首先從思想入手，加強思想建設，用先進思想武裝團員青年，堅定團青偉大理想。

二、豐富知識層面，準確把握團青工作方向

此次培訓使我充分認識到，新時期、新形勢下的團青工作，要始終保持與時俱進的時代精神，要提倡團青工作的創新精神，要注意研究廣大團員青年的現實需求，將變化中的社會和變化中的青年緊密結合起來。移動互聯網時代，共青團工作格局發生了很大變化，我們要把握存在著的共青團青年群體的變化、個體意識顯著增強的狀況和實際，以研究帶動工作，更加務實和開放地開展青年工作。特別是在工作方面要加強與時俱進的精神，工作理念要創新、工作內容要創新、工作的方法要創新，不斷加大青年工作的力度。青年工作的手段、載體和形式，應生動活潑、豐富多彩，不應拘泥刻板單調枯燥。共青團活動應該成為青年體驗和釋放青春激情的舞臺成為青年感悟和樹立人生信念的平臺。為青年服務是共青團的立團之本，我們的共青團工作必須從青年的特點出發，服務青年，服務社會。

三、要堅持學習，不斷提高自身工作能力和業務水平要堅持學習

此次培訓，有兩點讓我印象深刻:先進前輩的個人經歷及職場商務禮儀。兩天的學習，讓我深刻地認識到，這是一個不斷學習的時代。我們必須要堅持不斷地學習，這里的學習，不單單是指傳統意義上簡單的理論知識堆砌，更是新形勢下新技能、新知識的獲取與掌握。

四、不斷創新團青工作，提升團組織的吸引力和凝聚力

團支部是團的最基層組織，與廣大團員青年保持著最直接、最廣泛的聯系，是團的全部工作的基礎和顯示終端。團支部在團的工作中的重要地位和作用，是團的上級組織無法替代的。團青工作好與壞，直接影響廣大團員青年的工作積極性。伴隨著我國施工企業改革的持續深化，使得企業內部的團青工作開始逐步的面臨著一些新的機遇和挑戰，各種傳統的工作思路與方法已經難以適應新的發展形勢的客觀要求。這就需要在電力企業團青工作中解放思想，拓享文檔展思路，與時俱進，不斷的加強自身建設，善于創新工作的方式方法，提升團組織的吸引力和凝聚力，以積極引導廣大團員青年能夠在電力企業建設中發揮先鋒軍和主力軍的作用。

細細回顧這次的團干部培訓，留給我更多的不是課堂上老師講授的知識，而是更多更多課堂之外需要我們去細細咀嚼、用心體會的東西。我將以此次培訓為契機，在今后的工作和生活中，我將努力認真學習共青團工作的各項管理知識，全面掌握各項專業知識和業務技能，干一行，愛一行，專一行，盡心盡責地干好自己的本職工作，不斷提高思想理論素養和生活實踐修養，注重錘煉道德品質，不斷開拓新視野，勇于進取創新，為公司發展貢獻光和熱!

第五篇：客戶經理培訓班 培訓心得 -

培 訓 心 得

培訓是員工最好的福利。這是在入職培訓班時聽到省行某位領導所講的一句話，最初只是把它當做了一種勸導我們好好培訓的話語。入職以來也經歷過各種各樣的培訓班，都有不同的體會與感悟，然而，經過這次高端個人客戶營銷培訓班的洗禮，我感覺自己對“培訓是員工最好的福利”這句話有了更深的理解，對這次高端個人客戶培訓班自己也有許多心得。

一、感謝

首先，最想說的就是感謝給予我這次這么寶貴的培訓機會，這些天的培訓經歷，都將沉淀積累成為我職業生涯以至整個人生當中不可或缺的財富；其次感謝培訓班上為我們每位學員傳道、授業、解惑的每一位老師，他們辛勤的為我們講解課程，無私的分享著自己豐富的職業經驗；最后，感謝培訓班的每一位像家人一樣的同事，這次的培訓班讓我深深的領略了河南人的風采，各位同事都認真的參與課程，并在討論課上無私分享自己工作中先進經驗與做法，這些都是無法用金錢衡量的知識，對他們我只想說一聲衷心的感謝。

二、提升

每次培訓的主題內容都不一樣，每一次培訓都是對自身某一方面的提升。此次培訓的主題是高端個人客戶營銷與維護，課程內容有我們自己講師講述的我行私人銀行的產品、個貸產品、保險產品等也有外部講師講授的客戶性格分析、溝通技巧、貴賓客戶維護營銷全流程以及班主任組織的客戶經理主題討論課程。對我而言，是一種從未接觸過的一種培訓，對于自己的提升非常的多。

作為銀行人，以客戶為中心是基礎，這就要求我們每一個客戶經理都應該學會性格分析，了解客戶的性格以及需求，陳燃老師講的《讀你，懂我》的性格分析，讓我學會了如何區分老虎型性格、貓頭鷹性格、無尾熊性格、孔雀性格、變色龍性格，我認識到只有做好對客戶性格的分析定位，我們才能更好的做好與客戶的溝通協調，加強客戶關系維護。分析客戶的需求，想客戶之所想，急客戶之所急，解客戶之所困。與客戶之間建立起一種深層次的相互信任關系，使客戶在我們的體驗到最好、最舒心的服務，這樣我們的貴賓客戶忠誠度會提高為我們帶來的貢獻度也會不斷提升。

從個貸產品培訓課程我懂得了，我們客戶經理要熟悉信貸產品，加大新、老產品擴張力度。各金融機構以及互聯網金融激烈的競爭，促使我們在做好現有產品營銷，不斷推出新產品，以適應市場的需求。一位老銀行家有句名言“任何一個傻瓜都能把錢放出去，而收回它卻需要相當大的本事”。信貸資金的安全性最重要，如果一筆貸款不安全，多么高的利率也彌補不了本金的損失。所以說信貸部門應是各行業專家集聚的地方。要了解各行業的情況。

三、團隊

這次培訓班成功舉辦的背后離不開老師的精心組織安排，在培訓開始的預備會上李老師精心的將來自全省18個地市的140多位學員打亂分在了15個小組，并宣讀了培訓班的班級紀律，給每個小組都布置了討論課任務，從培訓班的安排我深深體會到省行對我們的重視，對高端貴賓客戶營銷的重視，更感到自己身上所擔負的責任和使命。

培訓中每一堂課程我們都在通過團體和個人的精彩表現來獲取積分，為我們的團隊爭取最后的優勝，在這個過程中，每個人的團隊意識都被充分調動了起來，都在為著自己的團隊而努力。我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機地結合在一起，各自充分地發揮自己，為著一個共同的目標前進，才能做的最好。在平時的工作中也是這樣，沒有團隊合作的精神，就很難達到一個理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發揮團隊精神才能使工作做的更出色，完成得更優秀。

此次培訓給我印象最深是一位老師講的毛竹的故事，毛竹在最初生長的四年僅僅長高了5厘米，然而在第五年毛竹每天都再以30厘米的速度生長，原來在前四年毛竹每天都在不停的扎根擴張自己的根系儲備自己吸收水分養分的能力，最終一根毛竹的根系擴張到了數百平方米。毛竹的精神值得我們每個客戶經理學習，可能最開始從事客戶經理崗位的時候我們能力很低，客戶很少，收入不高，每天都會感到無助、困惑、迷茫，這個時期就相當于一個人站在懸崖邊上堅持下來渡過了就會走的更遠，放棄了就會跌入萬丈深淵。這種狀態的我們應當像毛竹那樣不斷的“扎根”汲取專業知識、提升專業素養、提升各項能力。最后我想說，人，讓我們像毛竹那樣活著吧！