第一篇:護(hù)理工作個(gè)人心得
護(hù)理工作心得體會(huì)
——平凡中的不平凡
“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。” 這兩句話極其準(zhǔn)確地詮釋了我們的護(hù)理服務(wù)工作。眾所周知,我們的護(hù)理工作平凡得不能再平凡,但把我們平凡的工作做好了,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)處彰顯服務(wù),讓患者減輕病痛、早日康復(fù),平凡的工作也就具有了不平凡的意義。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人民群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量、效果、及時(shí)性、方便性提出了更高的要求,使病人盡可能在生理、心理上獲得滿足感和安全感,是護(hù)理服務(wù)的根本目標(biāo)。
專(zhuān)業(yè)——為神圣的職業(yè)保駕護(hù)航
作為現(xiàn)代護(hù)理工作需要,人性化的護(hù)理顯得尤為重要。護(hù)士的言談舉止、儀表著裝、待人接物、價(jià)值取向等無(wú)不體現(xiàn)其文化修養(yǎng)。護(hù)理人員的一言一行直接影響到了病人對(duì)醫(yī)院的整體評(píng)價(jià)。不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從護(hù)理“三基、三嚴(yán)”入手,切實(shí)提高自身護(hù)理素質(zhì)。從儀表著裝、日常用語(yǔ)、護(hù)理操作用語(yǔ)等方面規(guī)范自身的護(hù)理行為。杜絕推諉、不耐煩、言語(yǔ)生硬現(xiàn)象。將精益求精的工作態(tài)度真正落實(shí)到護(hù)理服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié),不斷提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
比如老年人都存在不同程度的血管硬化,血管硬、脆、滑,靜脈穿刺困難,就要選用小一號(hào)的穿刺針,以提高穿刺成功率。
溫馨——讓家的味道彌漫在空氣中 常言道:“三分治療,七分護(hù)理”,病人與醫(yī)師接觸的時(shí)間并不長(zhǎng),大部分時(shí)間是和護(hù)理人員打交道,況且醫(yī)師的治療方案也是通過(guò)護(hù)士來(lái)實(shí)施的。為了滿足病人需要,提高病人的滿意率,在護(hù)理病人的過(guò)程中,人文關(guān)懷應(yīng)始終貫穿其中。令患者在護(hù)理過(guò)程中享受到溫馨的護(hù)理服務(wù)患者到醫(yī)院,不管病輕、病重,患者和家屬都希望護(hù)理人員把自己當(dāng)家里人一樣對(duì)待。
平時(shí)工作中應(yīng)多一些問(wèn)候與耐心,更多的理解與關(guān)愛(ài),病人住院期間做到“來(lái)有迎聲,去有送聲”;晨間問(wèn)聲“晚上睡得好嗎?”;操作開(kāi)始:“您準(zhǔn)備好了嗎?”;操作結(jié)束:“感覺(jué)如何?”。多站在病人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,“急病人所急,想病人所想”。
與病人交談時(shí)應(yīng)采用開(kāi)放式交流技巧,對(duì)病人提問(wèn)有問(wèn)必答,有答必詳。巡視病房時(shí),要善于觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn),滿足病人的需求。針對(duì)手術(shù)病人緊張、焦慮情緒,注重心理護(hù)理,加強(qiáng)與病人溝通,給予更多的人文關(guān)愛(ài)。
尊重———感悟人性的光芒
要尊重患者的健康和生命,維護(hù)患者的尊嚴(yán)和權(quán)利,尊重是彼此的,要想得到他人的尊重首先要尊重他人,我們付出尊重,才能換來(lái)患者的尊重。
每位患者無(wú)論年齡高低、社會(huì)地位、文化水平如何都希望得到醫(yī)務(wù)人員的尊重和認(rèn)可。這個(gè)需要一經(jīng)得到滿足就會(huì)產(chǎn)生持久的熱情、動(dòng)力和效應(yīng),自覺(jué)地去做好各種配合工作,更好的促使護(hù)患雙方和諧相處。
醫(yī)務(wù)人員應(yīng)從語(yǔ)言交流上注意語(yǔ)氣柔和,禁用命令式口吻,“您”上口,“請(qǐng)”當(dāng)頭,“謝”不離口。根據(jù)病人不同年齡、職業(yè)、文化、地位等稱(chēng)呼病人,如:“張老”“李老師”、“陳阿姨”等,不直呼其名。對(duì)病人不說(shuō)“等一會(huì)兒”,而說(shuō)“馬上來(lái)”;不說(shuō)“試試看”,而說(shuō)“盡我最大努力”等禮貌用語(yǔ)。決不能在護(hù)士站、電梯內(nèi)談?wù)摶颊摺?/p>
成長(zhǎng)——緊跟醫(yī)院腳步,不做落后分子
醫(yī)院的發(fā)展離不開(kāi)全體職工的協(xié)同努力,面對(duì)日新月異的醫(yī)療技術(shù),蒸蒸日上的醫(yī)院集體,作為護(hù)理人員當(dāng)然不能做一名落后分子。
良好的氛圍與心態(tài)總會(huì)讓人更快地成長(zhǎng),隨著工作時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),我慢慢地學(xué)會(huì)與病人多問(wèn)候、聊家常、并從中了解了病人的病情,找到了與他人溝通的技巧,提高了溝通能力。
工作并不會(huì)因?yàn)槟愕暮ε屡c膽怯而停止對(duì)你的挑戰(zhàn),不斷的工作經(jīng)驗(yàn)與積累,換來(lái)我更從容淡定的心態(tài)。時(shí)間與經(jīng)歷都會(huì)讓人成長(zhǎng),雖然過(guò)程會(huì)讓人感到痛苦,但堅(jiān)持下去就會(huì)有收獲和成熟,這就是成長(zhǎng)!我相信在往后的工作里,我定可以不斷的成長(zhǎng)!
雖然選擇了這份平凡的職業(yè),但我們做的一切都是不平凡的,每一個(gè)患者的微笑,每一個(gè)病人的贊許,每一個(gè)傷者康復(fù)都是對(duì)我們,對(duì)我們這個(gè)職業(yè)最大的肯定,我們要讓我們平凡的生命融入這份平凡的工作,無(wú)怨無(wú)悔!
2017年5月16日
第二篇:護(hù)理工作心得
護(hù)理工作心得
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高,因?yàn)閷?duì)這份工作的熱愛(ài),便全身心地投入工作之中。無(wú)論是在繁忙的白天,還是寂靜的深夜,我不辭辛勞的為病人做一些更加舒適的護(hù)理工作。回顧短暫的實(shí)習(xí)工作感觸頗深。
學(xué)校的生活很充實(shí),也令人懷念和回憶,再有不到兩個(gè)月的時(shí)間,我就要結(jié)束學(xué)校本科的課程,成為一名真正的護(hù)士。雖然在學(xué)校的時(shí)間很短暫,但我從一個(gè)對(duì)護(hù)理工作一無(wú)所知,到現(xiàn)在熟練地掌握護(hù)理知識(shí)和充分運(yùn)用,全面系統(tǒng)地實(shí)踐這些所學(xué)知識(shí)去更好的服務(wù)病人,服務(wù)社會(huì)。
剛實(shí)習(xí)的時(shí)候,心中很忐忑,要把理論付諸實(shí)踐,不知道能否做好,但也懷著一顆熱情為他人服務(wù),在蘇州實(shí)習(xí)期間很榮幸能夠有機(jī)會(huì)近距離的跟著護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),深入了解護(hù)士日常工作和流程,親自感受作為護(hù)士大家庭的工作節(jié)奏。帶教老師的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快的適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是學(xué)習(xí)階段的第一收獲,學(xué)會(huì)適應(yīng)學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
在實(shí)際護(hù)理工作中認(rèn)識(shí)到作為護(hù)士要為病人提供一流的護(hù)理服務(wù),要求護(hù)士必須具備良好的自身素質(zhì)。因此,我們落實(shí)工作,做好基礎(chǔ)護(hù)理,我們的護(hù)理工作要求做到五點(diǎn):儀表美一點(diǎn),問(wèn)候多一聲,巡視勤一點(diǎn),觀察細(xì)一點(diǎn),業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。尤其現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系很緊張,作為一名護(hù)士,通過(guò)真誠(chéng)地問(wèn)候和親切的微笑,可以拉近與患者的距離,增加了理解與包容,為溝通架著一座穩(wěn)固的橋梁,我們通過(guò)自己掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在照顧病人飲食起居的過(guò)程中,不但可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化同時(shí)可以起到心理安慰的效果。
在實(shí)習(xí)期間,每個(gè)科室都會(huì)去實(shí)習(xí),每科室每月開(kāi)展一次綜合能力實(shí)試,如操作理論必不可少,并且對(duì)我們的工作進(jìn)行打分和評(píng)價(jià),每周組織一次小講課,每月進(jìn)行臨床護(hù)理技術(shù)操作及十七項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作示范課并考核,讓我們?cè)趬毫ο鲁砷L(zhǎng)長(zhǎng)材,大大提高了我們護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和應(yīng)急能力。
尤其要說(shuō)的是,在手術(shù)室的一段工作時(shí)間中,在術(shù)前要準(zhǔn)備嚴(yán)格的消毒,并為醫(yī)生準(zhǔn)備好醫(yī)療器械,在手術(shù)時(shí)要保持良好清醒的狀態(tài),時(shí)刻關(guān)注手術(shù)進(jìn)程狀態(tài),除此之外也必須了解手術(shù)前病人的心理狀態(tài),給予病人適當(dāng)?shù)男睦碜o(hù)理,幫助他們建立起有利于治療和康復(fù)的最佳心理狀態(tài),使其積極的配合手術(shù)治療,這對(duì)手術(shù)的成功和病人的康復(fù)極為有益。
比如最近有一名外地女士在當(dāng)?shù)刈錾猓雇硖旌诘鼗隽塑?chē)禍,在凌晨一點(diǎn)送進(jìn)醫(yī)院。幸運(yùn)的是,沒(méi)有骨頭方面的損傷,但有不同程度的擦傷,全身是玻璃碎渣,身上的皮膚被割破,警察第一時(shí)間通知家屬,但路途遙遠(yuǎn),無(wú)法及時(shí)趕到。我們就為她打來(lái)熱水,清理了一個(gè)細(xì)小傷口上的玻璃渣并且給她買(mǎi)了飯,連續(xù)三天,她和她的家人非常感謝我們,并且給我們送了錦旗。我們認(rèn)為這是我們應(yīng)該做的。每天我們都以微笑,愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停的穿梭忙碌,為病人測(cè)體溫,打針?biāo)退帲?dāng)給病人穿刺,一陣見(jiàn)血,當(dāng)病人被黏痰阻塞呼吸道,為其疏通。夜晚提醒防寒保暖,當(dāng)病人高燒,耐心為其護(hù)理,病人高燒退下的那一刻,內(nèi)心是開(kāi)心的。雖然護(hù)理工作也是很累的,多了些問(wèn)候,多了些微笑,多了些簡(jiǎn)單的撫摸,就是這平常的簡(jiǎn)單讓人感受溫暖。我只希望我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí),收獲一份理解尊重和支持。
護(hù)士被稱(chēng)為“白衣天使”因?yàn)樽o(hù)士肩負(fù)著救死扶傷,減輕疼痛,促進(jìn)康復(fù)的使命,是幸福地鋪路者,受人尊敬,但卻沒(méi)有看見(jiàn)她們背后付出的努力。在工作中廣大護(hù)士承擔(dān)了大量飯繁重超負(fù)荷的護(hù)理工作,雖然上一天班下來(lái)雙腿到下樓梯都在發(fā)顫發(fā)抖,但是廣大護(hù)士們默默無(wú)聞工作在臨床一線,奉獻(xiàn)著青春和熱血。但是也會(huì)有家屬不理解,用手指著護(hù)士的鼻子破口大罵,甚至給護(hù)士一記耳光。現(xiàn)在屢現(xiàn)一些醫(yī)患糾紛甚至奪去了護(hù)士醫(yī)生的生命。我們?cè)诶斫饧覍俚耐瑫r(shí)也要反思怎樣怎樣才能更好地為病人服務(wù)與病人建立信任的橋梁。病人基本是家屬在照顧。但是他們畢竟不是專(zhuān)業(yè)的,沒(méi)有一些注意和警惕的意識(shí),所以作為護(hù)士,我們要給病人和家屬作必要的講解和宣傳工作,以防這類(lèi)事故再次發(fā)生。
有人說(shuō),任何意見(jiàn)簡(jiǎn)單的小事情,做一次很簡(jiǎn)單的,如果做上十年,二十年甚至整個(gè)生涯,那就不簡(jiǎn)單了。我們的老師曾對(duì)我們說(shuō)過(guò),干我們這一行就要堅(jiān)持認(rèn)真二字。任何時(shí)候,任何情況下都馬虎不得。這就是我實(shí)習(xí)的第三收獲:常做常總結(jié)自己的工作,反思和改正自己的不足和病人之間建立更好地醫(yī)患和諧關(guān)系。
在這段短暫的實(shí)習(xí)期間里我的收獲很多很多,是我們受益匪淺。在實(shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中不斷進(jìn)步,不斷提高自己。總之感謝醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)。我們將以積極主動(dòng)地工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上自己的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理工作盡心盡責(zé)。
第三篇:外科護(hù)理工作心得
辛寨醫(yī)院外科護(hù)理人員工作心得
今年是我院的“服務(wù)創(chuàng)新年”,醫(yī)院以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”為切入點(diǎn),以服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)為總抓手,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理和服務(wù)創(chuàng)新,示范病房正如火如荼地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),作為醫(yī)院重要窗口科室的外科輸液大廳,我們也積極投入到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中來(lái),進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理行為,轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,努力為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
一、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,將“以人為本”的護(hù)理理念落實(shí)到護(hù)理工作中去
在傳統(tǒng)的靜脈輸液治療中,護(hù)士很少將患者當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)看待,只是機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,護(hù)患之間缺乏有效的溝通交流。隨著現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的發(fā)展,輸液護(hù)理模式已由單純技術(shù)型轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓囊匀藶楸镜淖o(hù)理模式。通過(guò)開(kāi)展“以人為本”的人性化護(hù)理服務(wù),轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念,增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)患者主動(dòng)服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)品質(zhì)。、營(yíng)造溫馨輸液環(huán)境
2、愛(ài)護(hù)并尊重患者
3、樹(shù)立愛(ài)護(hù)患者觀念,進(jìn)行換位思考
4、加強(qiáng)護(hù)患溝通,營(yíng)造和諧的護(hù)患關(guān)系
二、規(guī)范操作,安全輸液
1、接藥護(hù)士認(rèn)真做好查對(duì)工作:
①實(shí)行首接負(fù)責(zé)制
②配液、輸液、接瓶簽名負(fù)責(zé)制
2、嚴(yán)把配液時(shí)間關(guān)
3、完善皮試結(jié)果記錄
4、遵守消毒隔離制度,防止交叉感染的發(fā)生
①嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程
②輸液大廳內(nèi)的地面及輸液椅每日常規(guī)擦拭兩次,三次空氣消毒,防止交叉感染的發(fā)生。
5、加強(qiáng)護(hù)理安全防范的宣教
三、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高技術(shù)及心理素質(zhì)
四、做好健康宣教,加強(qiáng)巡視
落實(shí)靜脈輸液巡視規(guī)范化管理,加強(qiáng)靜脈輸液巡視工作的系統(tǒng)性,對(duì)輸液患者隨時(shí)巡視。積極開(kāi)展多種形式的健康教育。為患者提供個(gè)性化服務(wù),針對(duì)不同的個(gè)體介紹藥物的作用和注意事項(xiàng),同時(shí)進(jìn)行疾病相關(guān)知識(shí)指導(dǎo)。巡視過(guò)程中加強(qiáng)宣教,將健康教育貫穿于輸液過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié),既滿足了病人對(duì)健康知識(shí)的要求,又疏導(dǎo)了病人負(fù)性心理。
“勿以善小而不為”。輸液大廳的每個(gè)護(hù)理人員的心中都注入著細(xì)節(jié)決定論的觀念,推出優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我們?cè)诠芾碇新鋵?shí)規(guī)范,,在服務(wù)中融入和諧,團(tuán)結(jié)一心,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,努力打造一支業(yè)務(wù)水平過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍。
外科:李玉芳
第四篇:優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作心得
優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作體會(huì)
自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來(lái),在我們科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全體護(hù)士牢記:“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,朝著“患者滿意,社會(huì)滿意,政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
自創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房以來(lái),護(hù)士主動(dòng)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。為患者剪指甲、口腔護(hù)理、床上擦浴、幫助大小便等;護(hù)士切實(shí)為危重、生活不能自理者、沒(méi)有陪護(hù)患者行床上擦浴給予生活照顧,主動(dòng)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,自從創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房以來(lái),基礎(chǔ)護(hù)理工作比以前做得更細(xì)、更深,更實(shí)了,病人滿意度提高了。其次改變了以往的排班模式,梳理工作流程,明確崗位職責(zé),更加注重人性化。落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理,人人都是責(zé)任護(hù)士,一切有條不紊的進(jìn)行著,護(hù)士除進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理、基本生活護(hù)理外,還針對(duì)每位病人的具體情況,提供健康知識(shí)宣教,康復(fù)鍛煉等服務(wù),同時(shí),護(hù)士不斷巡回在病房,不僅主動(dòng)及時(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),而且病情觀察越來(lái)越仔細(xì),家屬放心,醫(yī)生放心。結(jié)合專(zhuān)科特點(diǎn),繼續(xù)實(shí)施了表格式護(hù)理文寫(xiě),醫(yī)生有的記錄護(hù)理人員不再書(shū)寫(xiě),把時(shí)間還給了護(hù)理人員,把護(hù)理人員還給了病人,增加了為病人床旁服務(wù)及交流的時(shí)間,減少了病人的呼喚次數(shù),及時(shí)了解并滿足病人的所需,解決病人存在的各種護(hù)理問(wèn)題。病人對(duì)自己所患疾病及檢查的相關(guān)知識(shí)更加了解,更加配合治療。自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)以來(lái),科室每月進(jìn)行小結(jié),查找存在的問(wèn)題,并進(jìn)行原因分析,提出整改措施。每個(gè)月召開(kāi)一次工休座談會(huì),發(fā)放《住院患者滿意度調(diào)查表》,對(duì)患者及家屬?gòu)V泛征求意見(jiàn)建議,了解患者的感受,及時(shí)解答,加強(qiáng)與患者的溝通。科室對(duì)質(zhì)量好、服務(wù)好的護(hù)理人員給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)服務(wù)遭到投訴的及時(shí)查處并積極整改,不斷的改進(jìn)了工作,護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每天數(shù)次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見(jiàn)及建議,及時(shí)改進(jìn)工作。落實(shí)了出院病人電話回訪,了解病人出院后情況,給予相應(yīng)的健康恢復(fù)指導(dǎo)、復(fù)診時(shí)間、及注意事項(xiàng),并根據(jù)病人出現(xiàn)的問(wèn)題、提出的建議或意見(jiàn)進(jìn)行分析、整改,增加病人滿意度。同時(shí)醫(yī)院實(shí)行院內(nèi)護(hù)理人員輪訓(xùn)。護(hù)理部根據(jù)實(shí)際情況,實(shí)行院內(nèi)進(jìn)修,護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室具體情況,采取自愿原則,選派科室護(hù)士在醫(yī)院相關(guān)科室進(jìn)行輪訓(xùn)學(xué)習(xí),并每次組織會(huì)議跟科室人員學(xué)習(xí)新知識(shí)。當(dāng)然除上班外,醫(yī)院開(kāi)展多種多樣的業(yè)余活動(dòng),既發(fā)揮了護(hù)士的特長(zhǎng),也陶冶了護(hù)士的情操。優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)我們護(hù)士的要求更高了,護(hù)士要用扎實(shí)的理論知識(shí)為患者做健康教育工作,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更信賴護(hù)士了,護(hù)士的價(jià)值也得到了充分的體現(xiàn)。既然優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)我們要求這么高,那么我與我的團(tuán)隊(duì)伙伴會(huì)繼續(xù)努力,積極參與,盡我所能,帶給每一位患者最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
兒一科
張娜娜 2015年1月
第五篇:淺談手術(shù)室護(hù)理工作心得
淺談手術(shù)室護(hù)理工作心得
余謹(jǐn)以至誠(chéng),于上帝及會(huì)眾面前宣誓:
終身純潔, 忠貞職守;
盡力提高護(hù)理之標(biāo)準(zhǔn),勿為有損之事;
勿取服或故用有害之藥,慎守病人家務(wù)及秘密;
竭誠(chéng)協(xié)助醫(yī)生之診治,務(wù)謀病者之福利。
謹(jǐn)誓!
相信這段話對(duì)于每一位從事護(hù)理工作的人來(lái)說(shuō)都不陌生,當(dāng)初我們信心滿滿地在南丁格爾雕像前大聲宣誓著我們的責(zé)任與熱情。而今已從事護(hù)理工作近三年,誓言依舊,崇敬之情仍在,但感覺(jué)到更多的卻是壓力,同時(shí)這種壓力也正是我工作的動(dòng)力,它迫使我保持對(duì)護(hù)理工作的激情,迫使我在工作中時(shí)刻保持高度的警惕。它時(shí)刻提醒著我不能因?yàn)樽约旱氖д`給無(wú)辜的患者帶來(lái)痛苦和損失??身穿白大褂在崗履責(zé),全身心地投入到工作中,才能夠做好方方面面的事務(wù)。
責(zé)任心是做好工作的前提。護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。記得剛進(jìn)入手術(shù)室時(shí),面對(duì)新工作時(shí)是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是最佳出發(fā)點(diǎn)。我們知道護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”。所以,責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的,而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。
除了強(qiáng)烈的責(zé)任感之外,良好的治療性護(hù)患關(guān)系可以使得護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外,護(hù)士的素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過(guò)程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺(jué)得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,愛(ài)心多點(diǎn),耐心好點(diǎn),責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),對(duì)病人熱心點(diǎn),護(hù)理精心點(diǎn),動(dòng)作輕點(diǎn),考慮周到點(diǎn),態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠(chéng)些、關(guān)心些、大度些、原則些等等。
近幾年,我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護(hù)理工作,收到了可喜的成效。我們開(kāi)展了術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作。在手術(shù)前一天,手術(shù)室護(hù)士先到病房探視患者。首先閱讀病歷通過(guò)對(duì)患者細(xì)致的觀察和交談,了解患者的基本情況、思想情感、感覺(jué)狀況、運(yùn)動(dòng)神經(jīng)狀況、排泄情況、呼吸、循環(huán)、體溫、皮膚、免疫情況等,對(duì)患者進(jìn)行心理身體術(shù)前準(zhǔn)備。以護(hù)理基本程序?yàn)榛A(chǔ)做好術(shù)前心理護(hù)理和宣傳疾病的有關(guān)知識(shí),護(hù)士還可利用圖片資料向患者介紹手術(shù)室的一些情況,如手術(shù)間、麻醉間、恢復(fù)室、手術(shù)麻醉臨護(hù)儀、手術(shù)室的設(shè)備等。介紹手術(shù)進(jìn)行的程序,耐心地講解手術(shù)的必要性和安全性。介紹同種疾病患者手術(shù)的效果,使其樹(shù)立康復(fù)的信心,用疏導(dǎo)的方法去解決患者的緊張、焦慮的情緒,以最佳的心理狀態(tài)去迎接手術(shù),請(qǐng)患者家屬放心。術(shù)前訪視不僅達(dá)成了護(hù)患溝通,同時(shí)我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺,大大提高了護(hù)理操作的方便、效率和質(zhì)量,保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過(guò)靜脈通道的及時(shí)補(bǔ)給。總之,術(shù)前訪視對(duì)順利手術(shù)進(jìn)行有良好鋪墊,而堅(jiān)持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和工作的改進(jìn)。
手術(shù)室護(hù)士加強(qiáng)術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的護(hù)理及與病房的聯(lián)系,對(duì)患者術(shù)后盡快恢復(fù)有積極的意義。全面護(hù)理有利于手術(shù)室管理措施的改進(jìn),都充分體現(xiàn)了我們醫(yī)院的特色。好的護(hù)理就是注重細(xì)節(jié)護(hù)理,能讓人感動(dòng)的也是細(xì)節(jié)。而日常護(hù)理中護(hù)士一句輕聲的問(wèn)候、一個(gè)真誠(chéng)的微笑、一次耐心的解答、一個(gè)關(guān)切的眼神,都會(huì)給患者送上及大的安慰,使他們?cè)黾討?zhàn)勝疾病的信心和勇氣,同時(shí)也拉近了醫(yī)患之間的距離,消除了陌生感,增加了理解與包容,更促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的融洽。所以,我們要在做好基本護(hù)理操作的同時(shí),也不斷完善了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立,對(duì)我在日常護(hù)理工作中提高工作效率和質(zhì)量起到巨大的促進(jìn)作用。并且在今后的護(hù)理工作中,還
要繼續(xù)向護(hù)理前輩汲取豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)的護(hù)理操作水平。
“燃燒自己,照亮別人。”是英國(guó)護(hù)士南丁格爾倡導(dǎo)的崇高人道主義精神。她提倡用“四心”去對(duì)待每一位病人:愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。這“四心”也是對(duì)南丁格爾誓言的最好詮釋。護(hù)士肩負(fù)著救死扶傷,減輕疼痛,促進(jìn)康復(fù)的使命,她是美麗、善良、純潔的使者,她是幸福的播散者,她受人敬仰,這是一個(gè)充滿幻想的職業(yè),我會(huì)慢慢進(jìn)步,我會(huì)盡自己的努力把護(hù)理工作做的更好!