第一篇:風(fēng)險(xiǎn)提示心得 內(nèi)控合規(guī)無(wú)小事
內(nèi)控合規(guī)無(wú)小事
--“同業(yè)單位賬戶出現(xiàn)巨額資金缺口風(fēng)險(xiǎn)”的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)心得
近期通過(guò)學(xué)習(xí)總行下發(fā)的《風(fēng)險(xiǎn)提示》,通報(bào)了同業(yè)個(gè)別單位賬戶出現(xiàn)巨額資金缺口的案例。近一時(shí)期,多家商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,表現(xiàn)出多家商業(yè)銀行內(nèi)部控制“失控”程度令人吃驚,內(nèi)部管理混亂,基層內(nèi)部控制基本失效,人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡漠,無(wú)視規(guī)章制度的存在。在風(fēng)險(xiǎn)提示中,某商業(yè)銀行工作人員的表現(xiàn)令人痛心,作案過(guò)程毫無(wú)顧忌,令人觸目驚心、難以置信, 同時(shí)也再次給我們的業(yè)務(wù)合規(guī)性和規(guī)章制度的執(zhí)行力度敲響了警鐘。
此次《風(fēng)險(xiǎn)提示》的事件從表面上看是銀行的個(gè)別員工利用職務(wù)便利非法挪用公司客戶賬戶資金,但從深層次來(lái)看此次事件表現(xiàn)出的是該銀行內(nèi)控制度的失效,以人情代替規(guī)章制度,操作業(yè)務(wù)無(wú)合規(guī)原則,無(wú)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),進(jìn)而給銀行信譽(yù)和社會(huì)形象帶來(lái)了不利影響。銀行的信譽(yù)是銀行生存的根本,而案件的發(fā)生,會(huì)引發(fā)社會(huì)對(duì)銀行的不信任感,使客戶懷疑銀行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和服務(wù)水平。所以我們要把制度的執(zhí)行、操作的合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)的把控做成一個(gè)內(nèi)控的常態(tài)化來(lái)抓。
作為一名金融從業(yè)者,同時(shí)作為一名銀行公司業(yè)務(wù)賬戶崗的柜員,尤其是作為一名高新支行賬戶崗的柜員來(lái)說(shuō),切身的體會(huì),使我深感責(zé)任重大。首先,加強(qiáng)規(guī)章制度、法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的公司客戶,贏得更好的社會(huì)形象,而這一切都需要健全的規(guī)章制度來(lái)做基礎(chǔ)。而作為臨柜人員,我們不僅要對(duì)各類規(guī)章制度知其然,還要知其所以然。在事件中,辦理虛假凍結(jié),出具虛假凍結(jié)單,肆意挪用客戶資金,這種完全無(wú)視規(guī)章制度的行為,不僅是一起經(jīng)濟(jì)刑事案件,而且損壞了銀行的利益與聲譽(yù),給社會(huì)帶來(lái)不利影響。對(duì)賬戶崗來(lái)說(shuō),賬戶性質(zhì)的不同決定資金性質(zhì)的不同,資金的性質(zhì)必須專款專用,堅(jiān)決杜絕虛假開戶。
其次,加強(qiáng)合規(guī)操作的意識(shí),并不是常掛在嘴邊的一句空話。任何規(guī)章制度的建立,都不是突然憑空想出來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有時(shí)刻按制度辦事,按規(guī)章操作,我們才有保護(hù)自己和廣大客戶的權(quán)益。事件中,虛假存現(xiàn),隨意抹賬,是否執(zhí)行授權(quán)審核,無(wú)不提醒我們無(wú)論是經(jīng)辦和符合都沒(méi)有盡到合規(guī)操作的義務(wù),無(wú)合規(guī)操作意識(shí)。在賬戶業(yè)務(wù)中,不得以人情、信任來(lái)辦理業(yè)務(wù),不得以經(jīng)濟(jì)利益而背離合規(guī)操作,不得以任何人指令凌駕于制度之上,堅(jiān)持至始至終按章辦事,抵制各類違規(guī)業(yè)務(wù)。
再次,強(qiáng)化業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的把控和強(qiáng)化員工認(rèn)識(shí)。在充分了解了規(guī)章制度和合規(guī)操作的基礎(chǔ)上,我們才能對(duì)經(jīng)辦的業(yè)務(wù)是否產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)生怎樣的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)的大小進(jìn)行判斷,從而對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的處理。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了銀行員工的思想教育,沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,因此既要不斷進(jìn)行我行的教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使支行員工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。做好崗位的自我檢查、自我免疫以及相互檢查從而為消除金融犯罪打下良好的員工基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。
通過(guò)此次《風(fēng)險(xiǎn)提示》的學(xué)習(xí),使我明白了學(xué)好法規(guī)、制度是基礎(chǔ),合規(guī)操作是條件,風(fēng)險(xiǎn)把控是命脈,它們交集才是安全的內(nèi)控,而賬戶崗就好比是根基、是門戶,只有根基牢固,門戶聳立,才能節(jié)最好的果,出最好的才。一定要把此次的學(xué)習(xí)深深的融入到今后的工作中,嚴(yán)格按規(guī)定辦事,按規(guī)章操作,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,消除隱患,自覺(jué)維護(hù)我支行的利益,創(chuàng)我支行合規(guī)之文化。
第二篇:合規(guī)無(wú)小事
合規(guī)無(wú)小事
所謂“欲立立人,欲達(dá)達(dá)人”,做合規(guī)文化建設(shè)工作,也應(yīng)該首先做好立人工作。我聯(lián)社在合規(guī)文化建設(shè)工作中,將著力點(diǎn)突出放在“合規(guī)員工”特別是新進(jìn)員工的培養(yǎng)上。
大力推動(dòng)全員合規(guī)文化學(xué)習(xí)。只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能獲得統(tǒng)一的認(rèn)知,塑造共同的理念,從而將合規(guī)精神內(nèi)化為具體行為,經(jīng)由整體行為提升為信用社的文化特色。為此,我們要扎實(shí)推進(jìn)合規(guī)文化學(xué)習(xí),堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持中層管理干部帶頭讀書筆記活動(dòng),堅(jiān)持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合。其中,集中學(xué)習(xí)由各單位推薦(鼓勵(lì)員工自薦)業(yè)務(wù)骨干為授課人員,結(jié)合自己崗位進(jìn)行相關(guān)制度、辦法、流程的講解,講授內(nèi)容必須緊密聯(lián)系實(shí)際,突出重點(diǎn),條理清晰,杜絕照本宣科,講課的人首先自己要學(xué)透、悟透,既要善于將學(xué)習(xí)內(nèi)容融匯貫穿于日常工作細(xì)節(jié),又要善于帶動(dòng)周圍的同志一起學(xué)習(xí)和提高。自學(xué)是要求全體干部職工結(jié)合自身崗位,對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)規(guī)章制度、操作流程。合規(guī)部將定期不定期到基層社、各部室檢查驗(yàn)收學(xué)習(xí)結(jié)果,檢查結(jié)果記入合規(guī)文化建設(shè)得分。通過(guò)堅(jiān)持不懈的全員合規(guī)文化學(xué)習(xí),力求將合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念、各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程入腦入心,為貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度打好基礎(chǔ)。
育新人,用新招。新入社員工猶如一張白紙,跟著什么前輩,練就什么手。為充分發(fā)揮優(yōu)秀前輩的模范作用,也為了確保新入社員工的健康成長(zhǎng),我們應(yīng)當(dāng)建立了“由優(yōu)秀前輩傳、幫、帶新進(jìn)大學(xué)生”機(jī)制,從全區(qū)選拔出一批工作業(yè)績(jī)一流、作風(fēng)品德過(guò)硬、一貫熱心帶動(dòng)新人的同志,對(duì)新進(jìn)大學(xué)生實(shí)行傳、幫、帶式的崗位培養(yǎng)。由優(yōu)秀前輩手把手培養(yǎng)新人,傳授技能是一方面,更重要的是一種精神的傳承、傳播。通過(guò)優(yōu)秀前輩的言傳身教,學(xué)到全面扎實(shí)的工作技能的同時(shí),養(yǎng)成一種高度負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),一種開拓進(jìn)取、奮勇爭(zhēng)先、永不言敗的精神境界。這等于是在為我們信用社的長(zhǎng)久健康發(fā)展儲(chǔ)備“合規(guī)”人才,儲(chǔ)備“亮劍”精神。
營(yíng)造合規(guī)氛圍。氛圍,即風(fēng)氣,環(huán)境,對(duì)事物發(fā)展的趨勢(shì)和成敗起到至關(guān)重要的作用。但是我們現(xiàn)在恰恰缺少良好的合規(guī)氛圍。從現(xiàn)實(shí)中看,大多數(shù)人的不執(zhí)行制度只是出于怕麻煩、圖簡(jiǎn)單、圖方便的心態(tài),或是認(rèn)為上有政策下有對(duì)策,認(rèn)為如果完全遵守規(guī)則工作就沒(méi)法開展了。他們太自信于所謂的大案要案不會(huì)出現(xiàn)自己的身邊了。甚至部分領(lǐng)導(dǎo)也抱著這種觀念:不出事什么都好。但恰恰是這種錯(cuò)誤的心態(tài)營(yíng)造出了一種十分危險(xiǎn)的氛圍:不管合不合規(guī),只要不出事就行。實(shí)際上要出的事就一定隱藏在這種氛圍中!
這不由的讓我想到著名的“海恩法則”:每一起嚴(yán)重事故的背后,必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。要想消除這一起嚴(yán)重事故,就必須把這1000多起事故隱患控制住。
海恩法則強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):一是事故的發(fā)生是量的積累的結(jié)果;二是再好的技術(shù),再完美的規(guī)章,在實(shí)際操作層面,也無(wú)法取代人自身的素質(zhì)和責(zé)任心。對(duì)信用社來(lái)說(shuō)這是一種警示,它說(shuō)明任何一起事故都是有原因的,并且是有征兆的;它同時(shí)說(shuō)明安全運(yùn)營(yíng)是可以控制的,事故是可以避免的。
今年四月份,正是發(fā)放糧補(bǔ)的高峰時(shí)期。一位客戶拿著糧食直補(bǔ)的存折到我區(qū)某信用社來(lái)取錢,但是卻不知道密碼,他說(shuō)反正都是村里發(fā)的補(bǔ)貼,要求我們告訴他。我耐心向他解釋,我們的柜臺(tái)人員規(guī)定都是以維護(hù)客戶利益為出發(fā)點(diǎn),不能為客戶代辦業(yè)務(wù)。但是,這位客戶仍然很不理解,并揚(yáng)言說(shuō)是網(wǎng)點(diǎn)工作人員故意刁難他。雖然心存委屈,但我們的的員工知道要遵守制度,也更清楚違規(guī)的后果。事后,當(dāng)有客戶因丟失存折前來(lái)辦理掛失手續(xù)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這個(gè)存折賬號(hào)正是先前那位客戶想要冒領(lǐng)的。這件小事告訴我們:“合規(guī)”不但與我們息息相關(guān),并且,它就在我們身邊,就滲透在每一個(gè)數(shù)字,每一張傳票,每一個(gè)抉擇之中。
在實(shí)際工作中,往往大案一出,我們就來(lái)個(gè)事后諸葛亮:處理責(zé)任人,但這時(shí)候基本上已經(jīng)造成嚴(yán)重?fù)p失且難以挽回了。但是,假如我們有一個(gè)“人人自覺(jué)合規(guī),事事講求合規(guī),合規(guī)無(wú)小事”的工作氛圍,那么,他的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)早發(fā)覺(jué)早制止,他的同事就會(huì)早發(fā)覺(jué)早提醒,也許就不會(huì)出這個(gè)案子了。
要想不出事故,就必須要控制住事故發(fā)生之前的那“1000多起事故隱患”,破除 “不管合不合規(guī),只要不出事就行”的錯(cuò)誤觀念,從上到下積極營(yíng)造“人人重視合規(guī),時(shí)時(shí)事事講求合規(guī)”良好合規(guī)氛圍。
我們必須通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、各種宣傳活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)層的率先垂范、嚴(yán)格有效的合規(guī)績(jī)效考核制度、合規(guī)問(wèn)責(zé)制度、誠(chéng)信舉報(bào)制度等多種措施來(lái)讓員工臵身于合規(guī)文化氛圍,時(shí)時(shí)事事不忘合規(guī),以合規(guī)為榮,違規(guī)為恥,將合規(guī)融入到自己的日常行為規(guī)范中,融入到每一筆業(yè)務(wù)的操作規(guī)范中,融入到對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)的積極態(tài)度中,最終將合規(guī)精神內(nèi)化整體行為,上升為合規(guī)文化。
第三篇:合規(guī)無(wú)小事
運(yùn)營(yíng)部沈泳吉
合規(guī)無(wú)小事
某客戶李某拿著存折到某信用社王某的柜臺(tái)前辦理支取200元的現(xiàn)金業(yè)務(wù),當(dāng)柜員王某把2張100元交給客戶李某時(shí),李某退還給柜員王某并要求兌換20元散鈔,柜員王某按客戶要求把10張20元和2張100元以及客戶存折交給了客戶,并沒(méi)有對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行確認(rèn)和語(yǔ)言確認(rèn)。當(dāng)營(yíng)業(yè)終了時(shí),柜員王某發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金短款200元,在核對(duì)交易憑證和監(jiān)控錄像多次后,才確認(rèn)了是在辦理客戶李某200元現(xiàn)金提取交易時(shí),把10張20元散鈔和2張100元都交易給了客戶李某,因而造成了短款。在對(duì)客戶進(jìn)行追討過(guò)程,由于監(jiān)控錄像并沒(méi)有相關(guān)的對(duì)話,導(dǎo)致客戶幾度不承認(rèn)多收錢的事實(shí),最后在監(jiān)控錄像慢放中清楚攝錄客戶拿取了10張20元和2張100元的事實(shí)下,客戶才同意歸還200元。
在上面的案例中,柜員王某在交易現(xiàn)金時(shí),一沒(méi)有核對(duì)金額與交易憑證是否相符、二沒(méi)有與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)確認(rèn)。這些都是我們?nèi)粘9ぷ髦械男∈隆⑿〖?xì)節(jié),然而就是這些細(xì)節(jié)、小事的不注意,導(dǎo)致了合規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。回想我們剛進(jìn)來(lái)工作的時(shí)候,我們的同事和領(lǐng)導(dǎo)會(huì)交給我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)的一些小技巧,例如在辦理業(yè)務(wù)時(shí)以語(yǔ)言和客戶確認(rèn)存取金額的多少、辦理的業(yè)務(wù)類型,查看交易憑證與現(xiàn)金是否相符等等。平時(shí)我們上班下班,日復(fù)一日辦理每筆業(yè)務(wù),久而久之,習(xí)以為常,容易產(chǎn)生麻痹思想。一放松一麻痹,合規(guī)案件就有可能發(fā)生。
成功之道,不能憑主觀臆想,不能有漏洞,不能疏忽微小細(xì)節(jié)。放到農(nóng)村信用社合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理中來(lái),即為合規(guī)無(wú)小事,我們要時(shí)刻保
運(yùn)營(yíng)部沈泳吉
持警惕的心理、事事合規(guī)、時(shí)時(shí)合規(guī)。俗間有“抓大放小”之說(shuō),這句話若用在農(nóng)村信用社合規(guī)管理中則大錯(cuò)特錯(cuò)。農(nóng)信社要更好地生存和發(fā)展,合規(guī)管理“大小”皆須抓。
第四篇:風(fēng)險(xiǎn)無(wú)小事,合規(guī)成久遠(yuǎn)
風(fēng)險(xiǎn)無(wú)小事,合規(guī)成久遠(yuǎn)
——學(xué)案例、知禁令、重操守
波蘭作家萊蒙特曾說(shuō)“世界上的一切都必須按照一定的規(guī)矩、秩序各就各位”。我們老百姓對(duì)此表述得更加直白——國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。沒(méi)有“紅燈停綠燈行”的秩序,就沒(méi)有行人生命的保障;沒(méi)有公平透明的規(guī)則,就沒(méi)有競(jìng)技比賽的順利進(jìn)行;沒(méi)有完善的法律法規(guī),就沒(méi)有社會(huì)的長(zhǎng)治久安。尤其是在我們金融行業(yè),沒(méi)有規(guī)章制度和風(fēng)險(xiǎn)防控,那后果將不堪設(shè)想。
孔子有言:“虎兕出于柙,龜玉毀于櫝中,誰(shuí)之過(guò)與?”猛獸從籠子里出來(lái)傷人,名貴的玉在盒子里就損壞了,這是誰(shuí)的錯(cuò)呢?乃管理不善之過(guò)與。我們作為銀行從業(yè)者,每天和現(xiàn)金、重要單證打交道,如若對(duì)之管理不善、不按規(guī)定辦理業(yè)務(wù),那將會(huì)造成極其嚴(yán)重的后果。著名的巴林銀行倒閉事件,想必大家都非常熟知,一個(gè)連伊麗莎白女王都給予信賴的英國(guó)老牌貴族銀行,就因?yàn)槁殕T未經(jīng)授權(quán)認(rèn)購(gòu)期貨并掩蓋風(fēng)險(xiǎn)這一違規(guī)操作行為,頃刻間破產(chǎn)了。罪魁禍?zhǔn)啄峥?里森入獄后這樣說(shuō):“其實(shí)巴林銀行遲早會(huì)倒閉,所有人都被授予很大的自主權(quán)以求生財(cái)之道,而規(guī)章制度和風(fēng)險(xiǎn)管理卻一塌糊涂。”由此可見,合規(guī)管理是多么地重要。同樣,如果在工作當(dāng)中,以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,必將造就“說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)忘掉”的現(xiàn)象。所以說(shuō),合規(guī)文化約束著、保護(hù)著我們;合規(guī)制度不是“緊箍咒”,而是“安全帶”。銀行制度都是血的教訓(xùn)和沉痛的代價(jià)換來(lái)的,我們?cè)谥贫葓?zhí)行上絕不能打折扣、存僥幸。
今年的“3?15”晚會(huì)上,播出了這樣的畫面:一位暗訪的中央電視臺(tái)記者,拿著一張網(wǎng)上買來(lái)的失效身份證,來(lái)到建行北京分行要求開戶辦卡。柜員林森通過(guò)仔細(xì)甄別核對(duì),馬上覺(jué)察出了問(wèn)題,禮貌地回絕了辦理。這短短幾分鐘的畫面迅速在網(wǎng)絡(luò)上傳開,林森認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)令人稱贊,而建行合規(guī)操作、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的形象也更加深入人心了。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,金融業(yè)受到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的猛烈沖擊,也受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和監(jiān)督。3·15的晚會(huì)的事件,透過(guò)媒體視角,給我們銀行人再次敲響了警鐘,讓我們看到了“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)”這條必須堅(jiān)守的經(jīng)營(yíng)底線。開戶事雖小,責(zé)任大如天。而在我們的身邊,又何嘗沒(méi)有這樣的例子呢?我就曾遇到過(guò)一個(gè)險(xiǎn)些被網(wǎng)絡(luò)詐騙盜取財(cái)產(chǎn)的客戶,來(lái)到柜臺(tái)要求辦理網(wǎng)銀,我察覺(jué)其神色以及接聽電話的內(nèi)容有問(wèn)題,便詢問(wèn)其開網(wǎng)銀用途,后一步步幫助客戶挽回了損失。所以說(shuō),合規(guī)是一種美德,利己、利他。
展開合規(guī)文化的長(zhǎng)卷,我們身邊有無(wú)數(shù)正在用實(shí)際行動(dòng)豐富著合規(guī)文化,默默奉獻(xiàn)、潤(rùn)物無(wú)聲的一線人員。他們將合規(guī)融入工作,讓合規(guī)成為自然,他們嚴(yán)格按照規(guī)章制度,微笑辦理每一筆業(yè)務(wù);他們面對(duì)金錢毫不動(dòng)心,面對(duì)誘惑意志堅(jiān)定,他們把職責(zé)當(dāng)成使命,把規(guī)范當(dāng)成財(cái)富;他們用行動(dòng)告訴我們,干一行、愛(ài)一行,專一行、精一行;他們把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。
合規(guī)是一種長(zhǎng)久的習(xí)慣,而不是一次應(yīng)付的僥幸;合規(guī)是發(fā)展的保障,而不是前進(jìn)的枷鎖;合規(guī)是開花結(jié)果所需要的土壤,而不是束縛飛翔的風(fēng)箏線。讓我們知禁令,重操守;讓我們懂分寸,守規(guī)矩。
金融行業(yè)制度嚴(yán),禁令規(guī)則留心間,風(fēng)險(xiǎn)從來(lái)無(wú)小事,合規(guī)才能成久遠(yuǎn)!
第五篇:風(fēng)險(xiǎn)無(wú)小事,合規(guī)心中留
風(fēng)險(xiǎn)無(wú)小事,合規(guī)心中留
前段時(shí)間,聯(lián)社組織我們進(jìn)行了“員工行為管理年”活動(dòng)的相關(guān)培訓(xùn),雖然培訓(xùn)時(shí)間只有短短的一天,但有關(guān)合規(guī)行為的知識(shí)卻給我留下了深刻的印象。
身為金融行業(yè)的一員,從剛開始進(jìn)入農(nóng)信社以來(lái),就一直被灌輸著各種防范金融風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)。從最基本的業(yè)務(wù)流程,到反洗錢的監(jiān)控報(bào)告制度,從內(nèi)控的監(jiān)督,到金融行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī),每一個(gè)環(huán)節(jié),看似平常,卻都有可能隱藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。可以毫不夸張地說(shuō),金融行業(yè),是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。
正是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)大,所以需要強(qiáng)調(diào)合規(guī)文化的建設(shè)。合規(guī)文化,是歷史教訓(xùn)給我們留下的寶貴財(cái)富,是前輩們經(jīng)過(guò)數(shù)十年探索得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的深刻總結(jié),是預(yù)防金融風(fēng)險(xiǎn)的不二法寶。掌握合規(guī)知識(shí),對(duì)于保護(hù)自己,締造良好的金融秩序,都是必不可少的。這要求我們?cè)谄匠5墓ぷ髦校粌H要熟悉自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,更要牢記內(nèi)控制度的具體規(guī)定;不僅要了解業(yè)務(wù)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),更要將合規(guī)行為養(yǎng)成習(xí)慣。
要做到這些,誠(chéng)然是不容易的。首先,金融行業(yè)是一個(gè)不斷創(chuàng)新以滿足客戶需求的行業(yè),新的知識(shí)新的業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)。新的發(fā)展,也帶來(lái)了新的風(fēng)險(xiǎn),這就意味著我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,與時(shí)俱進(jìn),保持旺盛的學(xué)習(xí)能力。其次,客戶的不理解有時(shí)候也會(huì)造成我們堅(jiān)持合規(guī)行為的巨大壓力。例如,現(xiàn)金打款一萬(wàn)以上,要出示并復(fù)印身份證;取現(xiàn)五萬(wàn)及以上,要核查身份證信息;查詢自己的賬戶信息,要身份證。。雖然我們是為了客戶的資金安全著想,但有的客戶卻會(huì)因?yàn)橹鞭k事,對(duì)你軟磨硬泡,甚至無(wú)理取鬧。這個(gè)時(shí)候,你的內(nèi)心也許會(huì)動(dòng)搖。還有,人自身的惰性和貪念更是我們的大敵。當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有遇到風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),或者沒(méi)有外界的稽核,我們很可能放松警惕;當(dāng)手中握有一定的權(quán)利又面對(duì)著各種誘惑的時(shí)候,我們也許會(huì)抱著“沒(méi)什么”的僥幸心理。
但身邊的案例時(shí)刻敲響著警鐘,近幾年來(lái),我們周圍也發(fā)生了一些違法違紀(jì)的事情,其中有的可能只是小小的疏忽,就給自己造成了不良的后果。“十案九違規(guī)”,在那些違規(guī)的人當(dāng)中,有幾個(gè)不是抱著僥幸心理呢?有幾個(gè)不是在小事上栽了跟頭,然后一步一步滑向深淵呢?這不得不讓我們感慨:風(fēng)險(xiǎn)無(wú)小事!要預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),必須從源頭抓起,必須防微杜漸。在面對(duì)壓力和誘惑的時(shí)候,我們必須牢記自己的底線,那就是合規(guī)。合規(guī)不是空口白話,不是印在紙上的一行行文字,而是融入在我們每個(gè)操作流程中的保護(hù)盾。它與我們每個(gè)柜臺(tái),每個(gè)信貸,每個(gè)會(huì)計(jì),每個(gè)管理人員息息相關(guān),它更牽涉著我們農(nóng)信社的百年發(fā)展大計(jì),是我們信合文化不可或缺的重要部分。將合規(guī)知識(shí)牢記心中,將合規(guī)行為養(yǎng)成習(xí)慣,將合規(guī)文化融入血液,是每個(gè)信合人應(yīng)該追求的境界!
風(fēng)險(xiǎn)無(wú)小事,合規(guī)心中留。讓我們伴隨著合規(guī)建設(shè)的腳步,共筑信合美好的明天!