第一篇：班組建設交流學習心得體會

班組建設交流學習心得體會

第一，要統一思想、提高認識。班組建設的長遠目標是將基層班組建設成為“安全文明高效、培養凝聚人才、開拓進取創新、團結學習和諧”的基層組織，為職工搭建不斷提升技能水平，充分展示自己能力的平臺。要實現這一目標，班組建設就必須要求注重實效，切忌形式主義和表面文章；班組建設是一項長期性的工作，不能一蹴而就。要按照企業的發展目標和班組建設規劃穩步推進，根據業務特點和工作性質分類實施；要開創出各級領導高度重視，黨政工團齊抓共管的良好局面。

第二，要以人為本、構建和諧型班組。班組既是班組人員之間工作、學習、交流的小環境，又是彼此溝通和交流的大家庭。在班組這個“家”中大家要像用對待親人一樣。在處理問題時應多從對方的角度去考慮問題，相互關心，相互理解，處處充滿溫馨和諧。此次交流會中不少優秀班組的經驗中都證明了這樣一個道理：一個和諧良好的班組環境能保證班組人員的思想穩定，提高班組人員工作熱情，更加有利于班組凝聚力和戰斗力的生成，為全面推進班組建設的開展提供保障。

第三，要把握關鍵，抓住重點。班組長是班組建設的關鍵所在，一個班組管理水平的好壞班組長的素質起著非常關鍵的作用，班組長應將50%的時間用在班組的管理上。班組建設要落到實處，就必須重視班組的現場工作，作為班組建設的關鍵，班組長必須要以身作則狠抓生產現場5S管理。班組長應經常深入生產現場，做到查隱患疏而不漏，糾違章鐵面無私，抓防范舉一反三。只要敢抓敢管，就能起到以點帶面的作用，從而實現帶動一批人，真正做好生產現場的班組建設工作。

第四，要強化培訓，創建學習型班組。班組培訓的目的是要不斷提高班組員工的技術業務、安全技能。并且要把班組的各項安全管理制度、勞動組織紀律等規章制度的建設貫穿于班組培訓進程中，培訓工作要結合實際，注重實效。本次交流推進會讓我感觸最深的是中水公司翁元電站對待突如其來的泥石流來臨時的淡定和沉著。有條不紊的停機、撤人和數據保護，沒有員工們過硬的技術能力，沒有平時應急演練的認真到位。這一切在那緊張的不可能做到，不可能做到萬無一失。正所謂“養兵千日，用兵一時”足可見我們認真做好班組技術培訓工作是多么的重要。所以班組建設必須要認真開展好培訓工作，培養班組成員善于學習、勤于思考的習慣，為每位員工營造濃厚的學習氛圍，發揮每個員工的創新思維能力，把創建學習型班組作為班組建設的核心內容。

第二篇：班組建設交流學習心得體會

班組建設心得體會

為了進一步提高班組建設和安全文化水平，我有幸參加了此次去神東洗選中心學習參觀的機會，并從中感受我廠各級領導對班組建設和安全文化建設的高度重視，學習到了兄弟單位在班組建設和安全文化建設方面的先進經驗，使我受益匪淺，體會頗深。

此次學習，我們去了三個生產單位，分別是：“神東石圪臺選煤廠”、“哈啦溝選煤廠”以及“榆家梁煤礦”在班組建設方面雖然三家各具特色，但我認為搞得最好的還數榆家梁煤礦。

首先從榆家梁煤礦的班組會議室說起：“走進會議室映入我眼簾的是一種家的感覺，只見每一張全家福拍的有神有色，使大家有一種身在單位但時刻可以看到親人的感覺，這樣在單位工作，時刻能看到家人的面容，上班才能安心工作。其次是班組組建成員榜使人一目了然知道當班員工情況，班組光榮榜以及三違曝光臺形成了鮮明的對比，有獎有罰，大大的促進了員工在安全工作方面的積極性。針對內頁資料可以說是麻雀雖小但五臟俱全，有班組簡介、班組基本情況、班組人員崗位包機、班組考核資料、班組臺賬、班組人員體格臺賬、班組人員通訊簿、班組休班計劃、班組月度總結、民主測評資料、班組家訪談心錄、員工之星資料、班組培訓資料等等，相當詳細。

從會議室出來，到車間的路上，看到廠區的環境非常整潔美觀，幾乎感覺不到這里是煤礦生產企業。在高高的霓虹燈桿上，全部都懸掛著獲得優秀個人，先進工作者的獲獎殊榮。即使廠區的一道亮麗的風景線，又鼓舞職工們，身邊就有

優秀的榜樣，每個人都能做到更好。

在車間里，讓人感受最大的干凈整潔。整個車間參觀下來，我們參觀隊伍的手都還很干凈。另外，該選煤廠的安保裝置也做得很具體。一個小小的閉鎖開關，就用了很多心。?????

通過這次參觀學習，使我深深的知道我廠在班組建設方面的不足之處，????

通過此次參觀，我對班組建設的感悟有以下幾點：

第一，要統一思想、提高認識。班組建設的目標是將班組建設成為“安全文明高效、培養凝聚人才、開拓進取創新、團結學習和諧”的班組，為職工搭建不斷提升技能水平，充分展示自己能力的平臺。

第二，要以人為本、構建和諧型班組。一個班組就是一個大家庭。在班組這個“家”中大家要像用對待親人一樣。在處理問題時應多從對方的角度去考慮問題，相互關心，相互理解，處處充滿溫馨和諧。此次參觀中、以及白國周班組管理學習中都證明了這樣一個道理：一個和諧良好的班組環境能保證班組人員的思想穩定，提高班組人員工作熱情，更加有利于班組凝聚力和戰斗力的生成，為全面推進班組建設的開展提供保障。

第三，要把握關鍵，抓住重點。班組長是班組建設的關鍵所在，一個班組管理水平的好壞班組長的素質起著非常關鍵的作用，班組長應將50%的時間用在班組的管理上。班組建設要落到實處，就必須重視班組的生產工作，我，作為班組建設的關鍵，班組長必須要以身作則狠抓生產管理。要做到查隱患疏而不漏，糾違章鐵面無私，抓防范舉一反三。只要敢抓敢管，就能起到以點帶面的作用，從而實現帶動一批人，真正做好生產現場的班組建設工作。

第四，要強化培訓，創建學習型班組。“養兵千日，用兵一時”只有平時多培訓，多學習、多積累，關鍵時候才能用的上。所以班組建設必須要認真開展好培訓工作，培養班組成員善于學習、勤于思考的習慣，為每位員工營造濃厚的學習氛圍，發揮每個員工的創新思維能力，把創建學習型班組作為班組建設的核心內容。

通過此次參觀學習，不但學到了其他兄弟單位在班組建設上的先進經驗，感受到了我廠對班組建設的高度重視，更進一步提高了認識，理清了以后的工作思路。明確了班組建設要抓什么，重點抓什么，怎么來抓。我們共同努力，使我廠的班組建設工作邁上一個新的臺階。

第三篇：電力企業班組建設交流學習心得體會專題

電力企業班組建設交流學習心得體會

[日期2010-12-31] ：

來源：貴州電力網

作者：蔣 琳

為了進一步提高班組建設和安全文化水平，金元集團班組建設和安全文化建設交流推進會在三亞召開。我有幸參加了此次交流推進會，并從中感受金元集團公司各級領導對班組建設和安全文化建設的高度重視，學習到了兄弟單位在班組建設和安全文化建設方面的先進經驗，使我受益匪淺，體會頗深。

第一，要統一思想、提高認識。班組建設的長遠目標是將基層班組建設成為“安全文明高效、培養凝聚人才、開拓進取創新、團結學習和諧”的基層組織，為職工搭建不斷提升技能水平，充分展示自己能力的平臺。要實現這一目標，班組建設就必須要求注重實效，切忌形式主義和表面文章；班組建設是一項長期性的工作，不能一蹴而就。要按照企業的發展目標和班組建設規劃穩步推進，根據業務特點和工作性質分類實施；要開創出各級領導高度重視，黨政工團齊抓共管的良好局面。

第二，要以人為本、構建和諧型班組。班組既是班組人員之間工作、學習、交流的小環境，又是彼此溝通和交流的大家庭。在班組這個“家”中大家要像用對待親人一樣。在處理問題時應多從對方的角度去考慮問題，相互關心，相互理解，處處充滿溫馨和諧。此次交流會中不少優秀班組的經驗中都證明了這樣一個道理：一個和諧良好的班組環境能保證班組人員的思想穩定，提高班組人員工作熱情，更加有利于班組凝聚力和戰斗力的生成，為全面推進班組建設的開展提供保障。

第三，要把握關鍵，抓住重點。班組長是班組建設的關鍵所在，一個班組管理水平的好壞班組長的素質起著非常關鍵的作用，黃主任就提出班組長應將50%的時間用在班組的管理上。班組建設要落到實處，就必須重視班組的現場工作，作為班組建設的關鍵，班組長必須要以身作則狠抓生產現場5S管理。班組長應經常深入生產現場，做到查隱患疏而不漏，糾違章鐵面無私，抓防范舉一反三。只要敢抓敢管，就能起到以點帶面的作用，從而實現帶動一批人，真正做好生產現場的班組建設工作。

第四，要強化培訓，創建學習型班組。班組培訓的目的是要不斷提高班組員工的技術業務、安全技能。并且要把班組的各項安全管理制度、勞動組織紀律等規章制度的建設貫穿于班組培訓進程中，培訓工作要結合實際，注重實效。本次交流推進會讓我感觸最深的是中水公司翁元電站對待突如其來的泥石流來臨時的淡定和沉著。有條不紊的停機、撤人和數據保護，沒有員工們過硬的技術能力，沒有平時應急演練的認真到位。這一切在那緊張的不可能做到，不可能做到萬無一失。正所謂“養兵千日，用兵一時”足可見我們認真做好班組技術培訓工作是多么的重要。所以班組建設必須要認真開展好培訓工作，培養班組成員善于學習、勤于思考的習慣，為每位員工營造濃厚的學習氛圍，發揮每個員工的創新思維能力，把創建學習型班組作為班組建設的核心內容。通過此次交流學習，不但學到了其他兄弟單位在班組建設上的先進經驗，感受到了金元集團對班組建設的高度重視，更進一步提高了認識，理清了以后的工作思路。明確了班組建設要抓什么，重點抓什么，怎么來抓。現將此次班組交流推進會的重點內容和心得體會與各位班組長一起分享體會，努力促進我廠的班組建設工作邁上一個新的臺階。

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第四篇：友好班組交流學習計劃

友好班組交流學習計劃

為了全面貫徹落實省公司、公司班組建設“563里程碑計劃”，全面創建“六型”班組，進一步提升友好班組雙方的班組管理水平，開展同業對標、互查互糾、廣泛交流、能力互補，做到和諧共贏，特制定以下友好班組學習交流計劃，望相互統籌安排，定期認真開展。

一、培訓交流形式和計劃

1、一方有春秋檢等大型技改檢修工作現場，通知另一方派員2~3人來進行交流學習，但必須有值班長一人帶隊參加，學習交流時間由雙方領導和工作情況商定；

2、一方根據工作或大型活動需要人力技術支援的，另一方無條件幫助支援；

3、結合公司流動紅旗競賽每季度檢查和每年年終省公司專業檢查，在公司、省公司專業檢查前進行專業互查并幫助整改；

4、友好班組之間每年在冬訓期間進行一次技術交流競賽或比武活動，達到聚會和面對面交流目的；競賽具體內容、地點由雙方領導確定，原則上每班輪流承辦一次；

5、雙方新增人員應安排到對方不少于兩周的培訓實習，新提拔值班長應安排到對方不少于一周的培訓學習；

6、一方有新增高科技設備（未接觸過）或新技術應用應通知

另一方派員3~5人來進行學習，但必須班長帶隊參加，學習交流應經雙方領導同意；

二、培訓交流管理制度

1、為了切實達到預期的目的，凡交流學習后均要進行效果檢查考試，并由對方領導的對個人和團隊培訓學習交流效果評價，以便隨時調整交流計劃和方式，并對于交流學習不負責任，態度不端正的人員派出方要進行績效考核，且終止當事人的學習交流機會；

2、培訓學習人員在對方學習交流期間，由對方負責考勤管理，嚴禁私自外出或脫崗，一經出現立即停止培訓，并通知學習方；

3、培訓學習人員嚴格遵守對方的規章制度，必須服從對方的培訓學習和工作安排，不干擾對方正常工作秩序；

4、學習人員全過程參與對方的班組建設和專業活動，并做好培訓記錄，回班后將培訓記錄和總結一并上交班長審查；

5、凡學習交流活動雙方應進行留影像資料收集，并做好宣傳報道和班組建設記錄工作；

6、原則上在一個合約周期盡量全員輪流參與，班組人員只能安排一次學習交流機會，若有特殊情況例外；

第五篇：交流學習心得體會

交流學習心得體會

交流學習心得體會我是月號開始去學習的，剛開始是中午時間在學校椰子雞湯學習，晚上再回公司＂到家＂上班。

但為了學到更全面些，我的學習時間也跟著調整，從早上：一：，下午：一：，剛好顧到兩個飯市時間。

在這僅有二十幾天的學習里，在學習的過程中得到了上至公司領導的幫助和關照，下至一線員工的支持與配合，在這里深表感謝！很榮幸能加入這個大家庭，成為公司一員，非常感謝李總、陳總、總廚雄哥為我們搭建了這么一個學習與提升自我的機會，關于這段時間的學習情況跟大家一起分享。

內容如下：

一、服務流程。

二、迎客（帶客）的重要性。

三、客人來自哪里。

四、推銷方向。

五、員工的管理。

六、管理人員的配合度。

、服務流程（）、餐前準備工作擺位的要求（認真檢查餐具是否有油漬、是否有破損、并嚴格按標準來擺放）擺臺的要求（每個桌面上必須先擺一個湯鍋、配有一對湯勺、一個三連體佐料碟＂里面有蒜茸、紅辣椒粒、沙姜，一碟金桔一個、一瓶海天生抽，兩個煙灰缸）這才是一個完整的擺臺。

從客人開始點菜的那一刻起，服務人員會先提醒客人先配好合適的佐料，在上菜之前把所有的佐料、不需要的用品撤走，因為那樣留出空間來上菜。

（）、上菜的順序第一道是生上文昌雞，（傳菜員不會第一時間把文昌雞倒入鍋內煮，因為要湯煮開才可以把文昌雞倒入鍋內，這樣的湯才會清甜，這樣一來文昌雞才不會煮老）第二道是生上的產品，如：時蔬、牛小排、上腦肥牛、丸類、野生馬碲(傳菜員會第一時間把馬碲倒入煮，因為馬碲越煮越甜）還有淮山等產品一起上。

第三道是小食類，如：海南粉、億果、雜糧、粽子等。

最后是跟據廚房出什么產品就上什么產品。、迎客（帶客）的重要性無論是高檔的酒店還是有檔次的餐廳都會看到迎賓人員，因為當客人走進餐廳時，如果沒有人員接待他，他會覺得餐廳不歡迎，再來著就是找不到方向，他不會第二次歡迎，再嚴重點就是他會跟他的朋友說，這里這不好那也不好，所以說帶客憂關重要。

而學校很會運用這一點，在高峰期時他會安排兩個高管來帶客，而高管們會非常迅速的把客人帶到合適的位子，無論忙或不忙都必須有人在等客，這一點值得學習。、客人來自哪里？在他們的地段有許多公司、許多酒店、個體商人，個體商店還有居民住宅。

有%的客人都是來自這些地方，%客人來自外地，所以他們的優勢很好。

、推銷方向()每桌必點椰子雞湯。

雞湯分為兩種、一種是原味雞湯，一種是野竹笙雞湯。

有%的客人喜歡原味雞湯，因為原汁原味，%的客人點竹笙雞湯，而點這些的客人都是來自內地（在海南生活的內地人）。

（）、推銷馬碲。

因為馬碲的毛利高，又不用制作，還有馬碲放在湯里煮會使湯越來越清甜。

（）、本地特色菜。

雞血韭菜煲、雞腸糟柏醋、五腳豬、齋菜煲、龍泉雜魚煲、干迫咸水鴨、老姜炸咸水鴨（這道菜味道很香、也很入味）煲仔飯，最后向客人推薦最有代表海南的果汁（椰子汁、本地的綠橙）。

、員工的管理在西方現代化思想的影響下，禁錮中國幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了，在崇尚自己與平等的現代社會條件下，工作只有職位之分，沒有高低貧賤之別，所以人管人是管不好的，人管人怎么管啊！我想好員工不是管出來的，而是用心帶出來的。

特別是這些后，他們追求個性張揚、自由和隨性，年齡比較小還談不上職業素質和職業道德，更談不上生存的壓力，都是父母為其搭建的溫室中長大的。

所以在日常的工作中他們需要的是關心和認可。

學校椰子雞湯的一線員工都是來自后，而學校的管理人員就像姐姐一樣關心她們、認可她們，下班后她們會一起去唱歌，一起坐在宿舍的大廳里閑聊。、管理人員的配合度她們有三個部長，三個領班，一個助理，三個副總。

一個副總負責班地喱，兩個副總負責迎客（帶客），助理負責發號、傳號，剩下每個管理人員負責一個區域（分為區、區、二樓、涼亭、包廂）所負責的管理人員不到下班時間不允許串崗，所負責的區域出現問題如（忘備米飯、忘備紙巾、忘補充餐具）等等由區域管理人員負責，自動到收銀處登記，到月底考勤里面體現。

以上是我學習的體會，如果大家有時間可以自身去感受一下別人的優點，不足之處，請領導批評指正！