第一篇：XX專業講座心得體會

XX專業講座心得體會

專業講座心得體會(1)

我作為青年教師的一員，在聯合中學的階梯教師聽了廣州六中鄧小淘老師關于《青年教師專業化成長》的講座，聽后對于自己以前對教學的態度、方法作了深刻的反思，鄧小淘老師在此次講座中總共講述七個方面的內容，現就“教學反思“這點談一些本人的心得體會。

教師專業化成長的過程，實質上就是教學實踐與認識的過程, 是“實踐認識再實踐再認識”的過程。人類的認識總是從感性認識逐步上升到理性認識，只有理性認識才能科學地指導實踐。換句話說，教師專業化成長過程，就是“教學反思再教學再反思”不斷升華的過程。反思是教師發展中最具積極性的因素，是總結、是批判、是追求。只有勇于探索、不斷進取的人，才有可能以批判的眼光審視自己，尋找自身的缺失與遺憾。曾子曰：吾日三省吾身。為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?筆者想改幾個字與大家共勉。為國謀而不忠乎?與學生處而不仁乎?教不專乎?古人云：教之通，貴以專。意思是說教育學生要有恒而專一。而我認為 “專”是指一個教師應該具有的全部的專業品質、素養和知識。古人之所以經常反省自己，不過是為省己自律，修身立人，與今天我們所提倡的自我反思有些相似，故不失為典范，可以效法。人貴有自知自明，只有不斷反省、反思，才可以發現自我、改造自我、完善自我，有助于我們從幼稚走向成熟，由感性走向理性，從“教書匠”成為“教育家”。

教師的發展離不開學習，學習是教師的職業特征，是教師專業成長的保鮮劑，也是知識不斷豐富的充電器。只有不斷學習，并在學習中反思自己，才可能思考教育教學工作，完善人格魅力。一個不熱愛學習，不善于學習的人必將迷失方向，落后于時代。教師既可以向書本學習，也包括向同事、同伴學習，向有經驗的人學習，向幫教老師學習。向同事、同伴學習的最佳途徑就是交流與合作。俗話說：三人行，必有我師焉。擇其善者而從之，其不善者而改之。這是學習的一種態度和原則。求師和從師是智慧合作的一種方式。現代人不但要做到求師有術，還要做到從師自如。善于從兩者的相輔相成中得到效益、贏得智慧，這就是我們所說的同伴互助的真正意義。

在今后的教學中，本人將秉承“教學反思再教學再反思”的教學態度更好的來完成自己的教學任務，讓自己能夠快速的成長起來。

專業講座心得體會(2)

我校全體班主任20余人，在校領導的帶領下來到博山實驗中學,參加全國班主任專業化發展之路系列講座。在這次學習中，聆聽了幾位專家的講座，其中讓我受益最深的就是段惠民老師在精彩講座。

段惠民，中學高級教師，中國教育學會會員。曾榮獲河南省師德先進個人，河南省學術技術帶頭人，全國首屆十佳班主任等稱號。在國家及省部級以上刊物發表論文140多篇，著有《教學相長》《就這樣走出鄉村》等。段老師在講座中圍繞“教就是教做人，育就是育心靈”的中心話題，講了轉化學生要抓反復，反復抓，像呵護被折斷的小樹苗一樣精心而有耐心，對犯錯誤的學生要有一顆寬容的心。寬容有時比粗暴更具有震撼力，有震撼力就具有凝聚力，就和諧。他還強調“和諧就是教育”。一個班級和諧了，班主任就有號召力，要善于用恰如其分的表揚動之以情、曉之有理的誘導，把學生的熱情煽動起來，讓學生歡欣鼓舞，熱情洋溢，爭先恐后地去做事情。

段惠民老師在講座中為自己教壇人生中總結一副對聯：身為鄉村小教師，心系教育大事業。橫批：享受人生。

段惠民老師的講座幽默風趣，他的一笑一顰，一言一行，無不透露著他的自信和名師的魅力，簡直是一本無字的書，給人以積極向上的動力，在講座中配套圖片,如:與學生比身高、與學生在看守所-------不僅提供了班主任工作經驗的借鑒，也上了一堂生動的班主任課。

段老師對事業的不懈追求，高超的班主任工作藝術，愛事業，對學生的真摯情感，使我深深地明白了一個道理：一個人的崇高和偉大，不在于他本人的地位和處所，而在于他的心靈和頭腦，作為一名鄉村小教師，段老師能成為全國十佳班主任那是理所當然。

段老師雖然是一個鄉村小教師，但是他的思想是非常開放與前衛的，他的理念是超前的。他雖然是一位學物理專業畢業的，但是談起孔子，孟子，朱熹，蘇霍姆林斯基。這些大家的教育理論出口成章，信手拈來，足以說明段老師是一位愛讀書愛學習鉆研的人。并且把自己的所學用來指導自己的日常工作，在自己的日常工作中去實踐，改進，并日益內化成自己一套行之有效的理念。讓人敬佩!

段老師總結出教育是慢的藝術，這樣才能促動孩子們的靈感，教育就是培養孩子良好的學習慢、愛的教育。要以德育人，以德治教;愛是前提，愛生智慧。對待孩子要：寬容有度，鼓勵為主，博采縱長，講究藝術;創色情景，促其自悟，真心付出，收獲幸福。

我從段老師身上體會到，既然選擇了這個行業，我們要熱愛它，要把教書育人當成事業來做，而且還要認真地、用心地去做。

第二篇：專業講座心得體會

[專業講座心得體會]我作為青年教師的一員，在聯合中學的階梯教師聽了廣州六中鄧小淘老師關于《青年教師專業化成長》的講座，聽后對于自己以前對教學的態度、方法作了深刻的反思，鄧小淘老師在此次講座中總共講述七個方面的內容，現就教學反思這點談一些本人的心得體會，專業講座心得體會。教師專業化成長的過程，實質上就是教學實踐與認識的過程, 是實踐認識再實踐再認識的過程。人類的認識總是從感性認識逐步上升到理性認識，只有理性認識才能科學地指導實踐。換句話說，教師專業化成長過程，就是教學反思再教學再反思不斷升華的過程。反思是教師發展中最具積極性的因素，是總結、是批判、是追求。只有勇于探索、不斷進取的人，才有可能以批判的眼光審視自己，尋找自身的缺失與遺憾。曾子曰：吾日三省吾身。為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習乎？筆者想改幾個字與大家共勉。為國謀而不忠乎？與學生處而不仁乎？教不專乎？古人云：教之通，貴以專。意思是說教育學生要有恒而專一。而我認為 專是指一個教師應該具有的全部的專業品質、素養和知識。古人之所以經常反省自己，不過是為省己自律，修身立人，與今天我們所提倡的自我反思有些相似，故不失為典范，可以效法。人貴有自知自明，只有不斷反省、反思，才可以發現自我、改造自我、完善自我，有助于我們從幼稚走向成熟，由感性走向理性，從教書匠成為教育家。教師的發展離不開學習，學習是教師的職業特征，是教師專業成長的保鮮劑，也是知識不斷豐富的充電器。只有不斷學習，并在學習中反思自己，才可能思考教育教學工作，完善人格魅力。一個不熱愛學習，不善于學習的人必將迷失方向，落后于時代。教師既可以向書本學習，也包括向同事、同伴學習，向有經驗的人學習，向幫教老師學習。向同事、同伴學習的最佳途徑就是交流與合作。俗話說：三人行，必有我師焉。擇其善者而從之，其不善者而改之。這是學習的一種態度和原則。求師和從師是智慧合作的一種方式，心得體會《專業講座心得體會》。現代人不但要做到求師有術，還要做到從師自如。善于從兩者的相輔相成中得到效益、贏得智慧，這就是我們所說的同伴互助的真正意義。在今后的教學中，本人將秉承教學反思再教學再反思的教學態度更好的來完成自己的教學任務，讓自己能夠快速的成長起來。-----------------------我校全體班主任20余人，在校領導的帶領下來到博山實驗中學,參加全國班主任專業化發展之路系列講座。在這次學習中，聆聽了幾位專家的講座，其中讓我受益最深的就是段惠民老師在精彩講座。段惠民，中學高級教師，中國教育學會會員。曾榮獲河南省師德先進個人，河南省學術技術帶頭人，全國首屆十佳班主任等稱號。在國家及省部級以上刊物發表論文140多篇，著有《教學相長》《就這樣走出鄉村》等。段老師在講座中圍繞教就是教做人，育就是育心靈的中心話題，講了轉化學生要抓反復，反復抓，像呵護被折斷的小樹苗一樣精心而有耐心，對犯錯誤的學生要有一顆寬容的心。寬容有時比粗暴更具有震撼力，有震撼力就具有凝聚力，就和諧。他還強調和諧就是教育。一個班級和諧了，班主任就有號召力，要善于用恰如其分的表揚動之以情、曉之有理的誘導，把學生的熱情煽動起來，讓學生歡欣鼓舞，熱情洋溢，爭先恐后地去做事情。段惠民老師在講座中為自己教壇人生中總結一副對聯：身為鄉村小教師，心系教育大事業。橫批：享受人生。段惠民老師的講座幽默風趣，他的一笑一顰，一言一行，無不透露著他的自信和名師的魅力，簡直是一本無字的書，給人以積極向上的動力，在講座中配套圖片,如:與學生比身高、與學生在看守所-------不僅提供了班主任工作經驗的借鑒，也上了一堂生動的班主任課。段老師對事業的不懈追求，高超的班主任工作藝術，愛事業，對學生的真摯情感，使我深深地明白了一個道理：一個人的崇高和偉大，不在于他本人的地位和處所，而在于他的心靈和頭腦，作為一名鄉村小教師，段老師能成為全國十佳班主任那是理所當然。段老師雖然是一個鄉村小教師，但是他的思想是非常開放與前衛的，他的理念是超前的。他雖然是一位學物理專業畢業的，但是談起孔子，孟子，朱熹，蘇霍姆林斯基。。。這些大家的教育理論出口成章，信手拈來，足以說明段老師是一位愛讀書愛學習鉆研的人。并且把自己的所學用來指導自己的日常工作，在自己的日常工作中去實踐，改進，并日益內化成自己一套行之有效的理念。讓人敬佩！段老師總結出教育是慢的藝術，這樣才能促動孩子們的靈感，教育就是培養孩子良好的學習慢、愛的教育。要以德育人，以德治教；愛是前提，愛生智慧。對待孩子要：寬容有度，鼓勵為主，博采縱長，講究藝術；創色情景，促其自悟，真心付出，收獲幸福。我從段老師身上體會到，既然選擇了這個行業，我們要熱愛它，要把教書育人當成事業來做，而且還要認真地、用心地去做。

第三篇：專業講座心得體會

我作為青年教師的一員，在聯合中學的階梯教師聽了廣州六中鄧小淘老師關于《青年教師專業化成長》的講座，聽后對于自己以前對教學的態度、方法作了深刻的反思，鄧小淘老師在此次講座中總共講述七個方面的內容，現就“教學反思“這點談一些本人的心得體會。

教師專業化成長的過程，實質上就是教學實踐與認識的過程, 是“實踐—認識—再實踐—再認識”的過程。人類的認識總是從感性認識逐步上升到理性認識，只有理性認識才能科學地指導實踐。換句話說，教師專業化成長過程，就是“教學—反思—再教學—再反思”不斷升華的過程。反思是教師發展中最具積極性的因素，是總結、是批判、是追求。只有勇于探索、不斷進取的人，才有可能以批判的眼光審視自己，尋找自身的缺失與遺憾。曾子曰：吾日三省吾身。為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習乎？筆者想改幾個字與大家共勉。為國謀而不忠乎？與學生處而不仁乎？教不專乎？古人云：教之通，貴以專。意思是說教育學生要有恒而專一。而我認為 “專”是指一個教師應該具有的全部的專業品質、素養和知識。古人之所以經常反省自己，不過是為省己自律，修身立人，與今天我們所提倡的自我反思有些相似，故不失為典范，可以效法。人貴有自知自明，只有不斷反省、反思，才可以發現自我、改造自我、完善自我，有助于我們從幼稚走向成熟，由感性走向理性，從“教書匠”成為“教育家”。

教師的發展離不開學習，學習是教師的職業特征，是教師專業成長的保鮮劑，也是知識不斷豐富的充電器。只有不斷學習，并在學習中反思自己，才可能思考教育教學工作，完善人格魅力。一個不熱愛學習，不善于學習的人必將迷失方向，落后于時代。教師既可以向書本學習，也包括向同事、同伴學習，向有經驗的人學習，向幫教老師學習。向同事、同伴學習的最佳途徑就是交流與合作。俗話說：三人行，必有我師焉。擇其善者而從之，其不善者而改之。這是學習的一種態度和原則。求師和從師是智慧合作的一種方式。現代人不但要做到求師有術，還要做到從師自如。善于從兩者的相輔相成中得到效益、贏得智慧，這就是我們所說的同伴互助的真正意義。

在今后的教學中，本人將秉承“教學—反思—再教學—再反思”的教學態度更好的來完成自己的教學任務，讓自己能夠快速的成長起來。

專業講座心得體會（2）：

我校全體班主任20余人，在校領導的帶領下來到博山實驗中學,參加全國班主任專業化發展之路系列講座。在這次學習中，聆聽了幾位專家的講座，其中讓我受益最深的就是段惠民老師在精彩講座。

段惠民，中學高級教師，中國教育學會會員。曾榮獲河南省師德先進個人，河南省學術技術帶頭人，全國首屆十佳班主任等稱號。在國家及省部級以上刊物發表論文140多篇，著有《教學相長》《就這樣走出鄉村》等。段老師在講座中圍繞“教就是教做人，育就是育心靈”的中心話題，講了轉化學生要抓反復，反復抓，像呵護被折斷的小樹苗一樣精心而有耐心，對犯錯誤的學生要有一顆寬容的心。寬容有時比粗暴更具有震撼力，有震撼力就具有凝聚力，就和諧。他還強調“和諧就是教育”。一個班級和諧了，班主任就有號召力，要善于用恰如其分的表揚動之以情、曉之有理的誘導，把學生的熱情煽動起來，讓學生歡欣鼓舞，熱情洋溢，爭先恐后地去做事情。

段惠民老師在講座中為自己教壇人生中總結一副對聯：身為鄉村小教師，心系教育大事業。橫批：享受人生。

段惠民老師的講座幽默風趣，他的一笑一顰，一言一行，無不透露著他的自信和名師的魅力，簡直是一本無字的書，給人以積極向上的動力，在講座中配套圖片,如:與學生比身高、與學生在看守所-------不僅提供了班主任工作經驗的借鑒，也上了一堂生動的班主任課。

段老師對事業的不懈追求，高超的班主任工作藝術，愛事業，對學生的真摯情感，使我深深地明白了一個道理：一個人的崇高和偉大，不在于他本人的地位和處所，而在于他的心靈和頭腦，作為一名鄉村小教師，段老師能成為全國十佳班主任那是理所當然。

段老師雖然是一個鄉村小教師，但是他的思想是非常開放與前衛的，他的理念是超前的。他雖然是一位學物理專業畢業的，但是談起孔子，孟子，朱熹，蘇霍姆林斯基。。。這些大家的教育理論出口成章，信手拈來，足以說明段老師是一位愛讀書愛學習鉆研的人。并且把自己的所學用來指導自己的日常工作，在自己的日常工作中去實踐，改進，并日益內化成自己一套行之有效的理念。讓人敬佩！

段老師總結出教育是慢的藝術，這樣才能促動孩子們的靈感，教育就是培養孩子良好的學習慢、愛的教育。要以德育人，以德治教；愛是前提，愛生智慧。對待孩子要：寬容有度，鼓勵為主，博采縱長，講究藝術；創色情景，促其自悟，真心付出，收獲幸福。

我從段老師身上體會到，既然選擇了這個行業，我們要熱愛它，要把教書育人當成事業來做，而且還要認真地、用心地去做。

第四篇：專業講座心得體會

專業講座心得體會

我作為青年教師的一員，在聯合中學的階梯教師聽了廣州六中鄧小淘老師關于《青年教師專業化成長》的講座，聽后對于自己以前對教學的態度、方法作了深刻的反思，鄧小淘老師在此次講座中總共講述七個方面的內容，現就“教學反思“這點談一些本人的心得體會。

教師專業化成長的過程，實質上就是教學實踐與認識的過程, 是“實踐—認識—再實踐—再認識”的過程。人類的認識總是從感性認識逐步上升到理性認識，只有理性認識才能科學地指導實踐。換句話說，教師專業化成長過程，就是“教學—反思—再教學—再反思”不斷升華的過程。反思是教師發展中最具積極性的因素，是總結、是批判、是追求。只有勇于探索、不斷進取的人，才有可能以批判的眼光審視自己，尋找自身的缺失與遺憾。曾子曰：吾日三省吾身。為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習乎？筆者想改幾個字與大家共勉。為國謀而不忠乎？與學生處而不仁乎？教不專乎？古人云：教之通，貴以專。意思是說教育學生要有恒而專一。而我認為 “專”是指一個教師應該具有的全部的專業品質、素養和知識。古人之所以經常反省自己，不過是為省己自律，修身立人，與今天我們所提倡的自我反思有些相似，故不失為典范，可以效法。人貴有自知自明，只有不斷反省、反思，才可以發現自我、改造自我、完善自我，有助于我們從幼稚走向成熟，由感性走向理性，從“教書匠”成為“教育家”。

教師的發展離不開學習，學習是教師的職業特征，是教師專業成長的保鮮劑，也是知識不斷豐富的充電器。只有不斷學習，并在學習中反思自己，才可能思考教育教學工作，完善人格魅力。一個不熱愛學習，不善于學習的人必將迷失方向，落后于時代。教師既可以向書本學習，也包括向同事、同伴學習，向有經驗的人學習，向幫教老師學習。向同事、同伴學習的最佳途徑就是交流與合作。俗話說：三人行，必有我師焉。擇其善者而從之，其不善者而改之。這是學習的一種態度和原則。求師和從師是智慧合作的一種方式。現代人不但要做到求師有術，還要做到從師自如。善于從兩者的相輔相成中得到效益、贏得智慧，這就是我們所說的同伴互助的真正意義。

在今后的教學中，本人將秉承“教學—反思—再教學—再反思”的教學態度更好的來完成自己的教學任務，讓自己能夠快速的成長起來。

專業講座心得體會（2）：

我校全體班主任20余人，在校領導的帶領下來到博山實驗中學,參加全國班主任專業化發展之路系列講座。在這次學習中，聆聽了幾位專家的講座，其中讓我受益最深的就是段惠民老師在精彩講座。

段惠民，中學高級教師，中國教育學會會員。曾榮獲河南省師德先進個人，河南省學術技術帶頭人，全國首屆十佳班主任等稱號。在國家及省部級以上刊物發表論文140多篇，著有《教學相長》《就這樣走出鄉村》等。段老師在講座中圍繞“教就是教做人，育就是育心靈”的中心話題，講了轉化學生要抓反復，反復抓，像呵護被折斷的小樹苗一樣精心而有耐心，對犯錯誤的學生要有一顆寬容的心。寬容有時比粗暴更具有震撼力，有震撼力就具有凝聚力，就和諧。他還強調“和諧就是教育”。一個班級和諧了，班主任就有號召力，要善于用恰如其分的表揚動之以情、曉之有理的誘導，把學生的熱情煽動起來，讓學生歡欣鼓舞，熱情洋溢，爭先恐后地去做事情。《1》《2》

段惠民老師在講座中為自己教壇人生中總結一副對聯：身為鄉村小教師，心系教育大事業。橫批：享受人生。

段惠民老師的講座幽默風趣，他的一笑一顰，一言一行，無不透露著他的自信和名師的魅力，簡直是一本無字的書，給人以積極向上的動力，在講座中配套圖片,如:與學生比身高、與學生在看守所-------不僅提供了班主任工作經驗的借鑒，也上了一堂生動的班主任課。

段老師對事業的不懈追求，高超的班主任工作藝術，愛事業，對學生的真摯情感，使我深深地明白了一個道理：一個人的崇高和偉大，不在于他本人的地位和處所，而在于他的心靈和頭腦，作為一名鄉村小教師，段老師能成為全國十佳班主任那是理所當然。

段老師雖然是一個鄉村小教師，但是他的思想是非常開放與前衛的，他的理念是超前的。他雖然是一位學物理專業畢業的，但是談起孔子，孟子，朱熹，蘇霍姆林斯基。。。這些大家的教育理論出口成章，信手拈來，足以說明段老師是一位愛讀書愛學習鉆研的人。并且把自己的所學用來指導自己的日常工作，在自己的日常工作中去實踐，改進，并日益內化成自己一套行之有效的理念。讓人敬佩！

段老師總結出教育是慢的藝術，這樣才能促動孩子們的靈感，教育就是培養孩子良好的學習慢、愛的教育。要以德育人，以德治教；愛是前提，愛生智慧。對待孩子要：寬容有度，鼓勵為主，博采縱長，講究藝術；創色情景，促其自悟，真心付出，收獲幸福。

我從段老師身上體會到，既然選擇了這個行業，我們要熱愛它，要把教書育人當成事業來做，而且還要認真地、用心地去做。[1][2]

第五篇：MBA專業講座心得體會

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心得體會-現代供應鏈管理類專題學術報告

學術報告一

報告題目：卓越運營與供應鏈策略

主講人：陳紹祥

時間：

這次專題講座給我感觸最深的，是陳教授“整合”的思想。陳教授說：“不在乎擁有多少資源，而在乎能整合多少資源”，這是一種極高的境界。從學術觀點的前瞻性、創新性，以及學科體系的系統性等方面來看，陳教授的講座都能夠讓人學到很多專業知識，開拓思維視角，領悟很多與企業實踐高度相關的深邃思想。

“企業資源的整合”既包括外部資源的優化整合，也包括內部資源的優化整合，還包括內外部資源之間的優化整合。經過整合，協調匹配的程度越高，資源利用的邊際效應越好。這是“網”的思想，而不是“點”、“面”、“線”的狹隘的經驗思維。所以，個別同學將陳教授所講的“網”，單純理解為“互聯網”，是不對的。教授從運營管理角度所講的“網”實際上是一種系統論，是資源最優化配置理論，是貫穿于將企業外部資源環境整合為最適于企業發展、將企業內部資源能力整合為最優發揮、將企業內外部資源整合為最佳配置，從而獲得企業最高運營效率的模型。

在現實生活中，多數管理者將企業內部的經營資源分割開來，只看到我有多少資金、有幾個產品、有多少土地房產和設備、多少員工，有沒有業務，等等。將外部資源僅僅看成“認識哪些主管官員”、“誰能幫我疏通關系，拿到項目”，只是“點”對“點”的單向聯系，而缺乏系統整合的“全局”網的思路。所以，我們看到有些企業盡管經營了很多年，但其實還是游離于行業主流之外，與政府主管部門沒有業務關系，與資源匯聚的行業協會沒有聯系，與行業交流平臺沒有對接，在行業內幾乎沒有任何話語權和影響力。

同樣，陳紹祥教授講授的電子商務與供應鏈物流、牛鞭效應——信息分享——供應鏈戰略等等，介紹的沃爾瑪（Walmart）、波音（Boeing）等案例，生動地向我們展示了頂尖跨國公司利用信息技術和電子商務創造供應鏈物流價值，在全球龐大的供應鏈系統實行最精準、最快捷、最低耗、最高質的運營管理的范例。

從這些案例，令人驚心動魄地看到中國企業與世界500強的巨大差距。這些差距，絕不僅僅是增加資本總量、擴大經營規模、提高員工人數、加快成長速度等等這些外在的表象，而是在深刻的內涵、企業內在的積累、儲備、創新、競爭能力上。這就證明，中國企業若要在完善的市場經濟條件下，趕上世界500強的發展水平，不但需要很漫長的艱苦奮斗，而且有賴于企業成長與發展的外部、內部環境的不斷改善。

在這方面，陳紹祥教授介紹的新加坡的經濟社會發展情況以及世界競爭能力對我們很有啟發。

新加坡是一個彈丸之地，自然資源極度匱乏。40年間經歷了四次產業升級和成功轉型，由原先的勞動密集型產業轉型成科技、創新型產業，扭轉了現代服務業在GDP所占的比重，從而實現經濟持續快速發展，在經濟總量、人均GDP、綜合實力與國家競爭力等方面，均居于世界前列。其中蘊含的深刻道理，是值得我們在陳教授介紹內容的基礎上，認真思索，深入學習的。

學術報告二

報告題目：精益六西格瑪管理與實施

主講人：黃震亞

時間：

聯想在推動lean Six Sigma（精益六西格瑪）的過程中，反復強調三點：精益六西格瑪是一個指標體系，知道自己需要什么，將來要往哪里去；也是一套完整的策略和方法論，去實現指標；同時還要求有一套管理的架構和體系作為支持和平衡的基礎。正如下圖的三角形，“標尺”意味著： you know what you know — 你知道你有什么(資源)，你知道你現在的情況是怎樣。從而才能制定出一個“策略目標”，告訴自己和團隊，或者你的利益相關者，包括supplier(供應商)，customer(客戶)，你現在在哪里，并且你要往哪里去，這就是所謂的方向性。

如果從技術層面解釋，黃老師認為：首先，精益六西格瑪是一套方法論，是方法、邏輯、整體思路，是一個決策系統；在方法論之下，有一整套的方法去維系它，例如，DFSS，DMADC，DMADV，DFX，Kaizen等。為了使用這些方法，黃老師會采用一些技術手段，比如，DOE, FMEA, MSA?最后，為了有效的實施技術手段，黃老師還需要一整套的工具作為實施的基礎，但工具只是手段，而不是主導。

深化到人才培養層面時，黃老師認為：當側重點在于方法和方法論之上時，培養人才是通過Mentor（導師）。而coach（培訓師）則是手把手教會你工具和技術方法的教練。Mentor更注重的是做人、做事的方法和思路，比如電影Kongfu Panda《功夫熊貓》，狐貍師傅關心的是教會徒弟功夫的要領和技巧，而烏龜大師則更關注的卻是功夫的精神與內涵。

很多剛開始推行精益六西格瑪的企業都面臨這樣的問題：我們該從哪兒開始呢？在聯想，有兩大焦點：一是業務的績效，二是團隊的能力。當然，精益六西格瑪也可以按文化去推行，但是，這是屬于更高階段的工作。目前，根據寒冬的需要，以及LSS的成熟度來講，聯想更需要腳踏實地的從關注上述兩點開始。

業務的績效包括項目的績效，部門的業務績效，以及公司戰略的績效。團隊的能力，涵蓋我們人員的能力以及業務部門的能力。如何提高這兩層呢？在人員培訓方面我們強調在現場不斷提高經驗和能力，而且要求員工參加培訓甚至要求完成認證；在部門管理方面，重要的項目要確保完成，同時要幫助養成一些習慣。只有通過項目，我們才能有效地使用新的方法論去解決問題，提供提高效率并且提升分析問題的能力，最后通過這些項目來引導我們的業務部門的思路。

能力與績效是一個有機的整體。，只有通過人的培訓，才能提高單個業務層面的能力，從而提高業務績效。只有通過提高整個業務部門的能力，才能夠提高或者是看到精益Six Sigma項目達成的績效。并最后才能匯集成為整個公司的成功。

報告題目：物流與精益供應鏈管理

主講人：王保華

時間：

在科學技術和信息技術的帶動下，經濟全球化的進程逐步加快，企業面臨的競爭已演變為價值鏈與價值鏈之間的競爭，為了提高供應鏈管理對我績效，要做到擁有高效運行機制的同時建立一個科學合理的供應鏈及其管理系統。因此，供應鏈優化勢在必行。

今天企業面臨的最大挑戰之一，就是要對從未有過的需求變數做出快速的反應。很多原因導致了產品和技術的生命周期縮短，企業間的競爭壓力也導致產品的頻繁變化。為了應對這個挑戰，企業需要集中力量做到比以前更敏捷，以便在更短的時間內對產量和種類的變化做出反應。一條快速的供應鏈能夠是企業更加快速的發展。

供應鏈的定義是：供應鏈是圍繞核心企業，將供應商、制造商、分銷商、零售商，直至最終客戶連成一個整體的功能網鏈結構，通過對信息流、物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中。供應鏈管理的基本概念使供應商、制造商、分銷商、零售商和最終 用戶形成整體的功能網鏈；包括所有加盟企業（節點企業）；從原材料供應開始，直至最終產品；通過供應商到用戶的物料鏈、信息鏈和資金鏈，實現增值鏈，即使相關企業都有收益（多贏）。

首先，供應鏈管理把產品在滿足客戶需求的過程中對成本有影響的各個成員單位都考慮在內了，包括從原材料供應商、制造商到倉庫再經過配送中心到渠道商。不過，實際上在供應鏈分析中，有必要考慮供應商的供應商以及顧客的顧客，因為它們對供應鏈的業績也是有影響的。

其次，供應鏈管理的目的在于追求整個供應鏈的整體效率和整個系統費用的有效性，總是力圖使系統總成本降至最低。因此，供應鏈管理的重點不在于簡單地使某個供應鏈成員的運輸成本達到最小或減少庫存，而在于通過采用系統方法來協調供應鏈成員以使整個供應鏈總成本最低，使整個供應鏈系統處于最流暢的運作中。

第三，供應鏈管理是圍繞把供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商有機結合成一體這個問題來展開的，因此它包括企業許多層次上的活動，包括戰略層次、戰術層次和作業層次等。

盡管在實際的物流管理中，只有通過供應鏈的有機整合，企業才能顯著地降低成本和提高服務水平，但是在實踐中供應鏈的整合是非常困難的，這是因為：首先，供應鏈中的不同成員存在著不同的、相互沖突的目標。比如，供應商一般希望制造商進行穩定數量的大量采購，而交貨期可以靈活變動；與供應商愿望相反，盡管大多數制造商愿意實施長期生產運轉，但它們必須顧及顧客的需求及其變化并作出積極響應，這就要求制造商靈活地選擇采購策略。因此，供應商的目標與制造商追求靈活性的目標之間就不可避免地存在矛盾。

供應鏈是一個動態的系統，隨時間而不斷地變化。事實上，不僅顧客需求和供應商能力隨時間而變化，而且供應鏈成員之間的關系也會隨時間而變化。比如，隨著顧客購買力的提高，供應商和制造商均面臨著更大的壓力來生產更多品種更具個性化的高質量產品，進而最終生產定制化的產品。

報告題目：戰略采購與成本控制

主講人：王保華

時間：

而今，隨著全球經濟國際化的加強，采購職能也隨之發生深遠的變化。組織的采購能力對于降低成本、提高公司核心競爭力是必不可少的一環。同時采購又是供應鏈管理的重要一環，它對物料的監控、物流的速度與質量、客戶的滿意度都起著至關重要的作用。戰略采購管理也充分平衡企業內部和外部的優勢，以雙贏采購為宗旨，注重發展與供應商長期戰略合作關系，是新經濟形勢下的采購管理新范式。一般，我們都認為采購管理是一種職能戰略，跟戰略無關。這是普遍存在的一個認識誤區，這次的講座也涉及到以下的一些觀點，對于正確理解戰略采購十分有意義。

一、采購不僅是原材料的采購問題，還包含了質量管理、和生產管理和產品設計問題。特別是產品設計問題，如何把客戶的需求轉化為產品設計，我們往往將它認為是公司內部的事情。其實不然，比如做汽車配件的公司的包裝采購部門和產品設計部門往往不跟包裝紙箱供應商包裝設計部門合作討論汽車配件的包裝設計問題，其結果是雖然汽車配件滿足客戶的需求，但是包裝設計往往不是最終客戶的需求。我們理所當然的認為客戶的汽車配件需求不需要包裝行業供應商參與設計，但是最終客戶才是檢驗“ 質量”的唯一標準。他們的需求是否得到滿足只有他們才知道。也就是說，客戶的需求和偏好的滿足必須通過供應鏈各環節主體的參與才可能實現客戶需求轉換為產品設計。客戶的偏好的實現是戰略實施的前提，因此，改變傳統的采購概念有利于戰略的有效實施。

二、采購不再是貨比三家，應該進行供應市場分析，這種分析不僅包括產品價格、質量等，還應該包括產品的行業分析，甚至應該對宏觀經濟形勢做出預判。比如一個建筑行業的采購商應該知道下一步宏觀政策中會對哪些原材料的價格造成沖擊。此外，我們應該對供應商的戰略作出判斷，因為供應商的戰略管理能力無疑會最終影響采購關系是否可靠。所有這些問題都屬于戰略分析的范疇。它超越了傳統的采購分析框架（價格、質量）。戰略采購管理是基于與供應商建立這種“戰略合作模式”的采購管理，是以企業最低總成本建立業務供給渠道的過程，而不是以最低采購價格獲得當前所需原料的簡單交易。總之，采購管理，在供需雙方，特別是供應商與用戶企業之間在供應商評估、供應市場分析和供應鏈整合之間需要戰略管理思維以取代傳統的買賣交易行為

三、基于核心能力要素組合的思想要求供應商和客戶之間進行要素優化組合。建立一種長期的戰略聯盟合作關系而非買賣交易關系。而要建立這種關系就要求供需雙方達到戰略匹配。進行供應商評估和管理不再是以交易為第一要則，而應該首先考慮是否戰略匹配。在企業家精神、企業文化、企業戰略和能力要素對比等方面加大權重。甚至建立一種相互參股和控股的形式才可以保證公司之間的可持續發展。

報告題目：公司項目管理與控制

主講人：王勇

時間：

目前業界普遍認為，能夠對項目做出準確、合理的量化考核的企業，已經就是項目管理的高水平了。這次講座以此作為企業級項目管理體系建設的目標，來分析各種因素的依賴關系。

（1）目標是達到對項目的量化考核，為此，必須能夠同時準確掌握項目計劃基線和項目實際執行的績效情況，通過量化比較，才能夠對項目進行量化的考核。

（2）項目管理中最核心的量化值，就是預算和實際的成本數據，通過成本數據可以合理的反映項目在進度、資源等許多方面的情況。要全面形成量化的計劃基準和獲得量化的項目實際績效數據，就必須能夠正確的做出項目成本預算，并采集到準確的項目實際成本數據。為此，企業內的財務管理必須能支持項目預算、核算的要求，明確項目成本核算與企業內按產品核算、按部門核算、人員績效考核 等之間的關系，明確項目的各項成本結構和成本指標，以指導項目預算，同時企業要能夠采集并提供項目的實際成本數據。

（3）成本的產生是資源的耗費。為了能夠得到清晰的項目成本管理的方法，首先就要對企業內整體的項目資源進行分析，明確資源的種類、生產效率、價格因素等，并能夠做到在項目中的合理分配。這樣，在項目計劃中才能比較準確的反映出項目任務對資源工作的具體需求量，而不是簡單的表達出任務與資源的分配關系。在項目實 際執行中，亦須能夠跟蹤到任務中的資源的實際耗費情況，才能獲得項目的實際成本。總之，只有在準確制定項目計劃和跟蹤資源實際耗費情況的前提下，才能夠做好項目的成本管理。所以說，做好項目成本管理的關鍵是做好對資源的管理。

（4）通過對歷史數據的分析和對市場行情的跟蹤，企業能夠計算出各項資源的綜合成本指標，然后利用這些成本指標和項目計劃中的資源需求，自底向上的計算項目預算，這是常用的一種方法。值得注意的是，這種成本指標不應是企業對外的項目報價，需要從價格中扣除掉公司的各項管理成本分攤，預留利潤，要考慮項目對外采 購的應付款等諸多因素。另一方面，企業出于特定的市場目地，可能導致對外價格低于項目成本，此時企業應以投資的心態確認合理的項目成本，而非簡單的壓低項目預算。只有企業在正確理解項目成本，并能夠給出具體的成本指標，這樣才能得到合理的項目成本數據，才能比較真實的反映出項目的各種量化指標。

（5）量化的資源工作量的分配也是資源管理的重要基礎之一。因此必須首先明確項目任務的時間進度的要求，明確資源分配，才能得到資源在任務中分配的工作量。

（6）在解決了項目成本管理的問題后，就可以通過對企業內項目數據的綜合分析，根據管理的要求，確定出項目量化考核的指標，作為項目考核的依據，以后再對這些指標不斷進行優化調整。

（7）在整個改進過程中，都必須同時伴隨著項目管理流程和制度、項目管理人員、項目管理工具的配套支持，要制定相應的規矩，要對人員進行必要的培訓，要提供相應的管理工具來支持操作和管理。

報告題目：企業信息戰略與管理

主講人：祝效國

時間：

參照軟件管理成熟度模型，企業的管理環境分為五個層次：

第一級：初始級。企業運作的特征是特定的和偶然的，有時甚至是混亂的。幾乎沒有過程定義，成功完全取決于個人的能力為主。

第二級：可重復級。建立了基本的項目管理（程序化管理）過程，能夠跟蹤費用、進度和功能。有適當的必要的過程規范，使得可以重復與以前類似的企業運作的成功。

第三級：定義級。用于管理和企業運作活動的過程已經文檔化、標準化并與整個組織的經營過程集成（制度化）。所有項目（作業）都使用統一的、文檔化的、組織過程認可的版本來進行控制監督與工作。本級包含了第二級的所有特征。

第四級：管理級。企業運作和所生產的產品質量的詳細度量數據被收集，通過這些度量數據，企業運作和產品能夠被定量地理解和控制。本級包含了第三級的所有特征。

第五級：優化級。通過定量反饋進行不斷的過程改進，這些反饋來自于過程或通過試驗新的想法和技術而得到。本級包含了第四級的所有特征。

企業信息化的建立是一個循序漸進的過程。因為企業信息化永遠都是企業管理環境的工具提供者，對于第一、第二等級的管理成熟度的企業是沒有必要花費大量資源進行企業信息化的，信息化的結果，不但不會給企業帶來大的變革，而且，還很容易產生大量的垃圾信息，在耗費大量精力后，企業不但不能用有限的資源，快速的發展，甚至，信息化的結果還有可能干擾企業的正常運營。信息化的大量投入期，是企業管理成熟度第三級到第四級之間的時候。也幾乎是必須的，沒有信息化，企業將不可能進入第五級。信息化永遠都是企業管理的工具，也必然是一個循序漸進的投入過程，其采用什么樣的技術手段，采用那種實施方略，必須根據企業的自身情況來定。

企業信息化失敗的情況層出不窮，其主要原因就是沒有看清楚企業管理環境的原因，也是其最大的風險，以做運動之心來推動企業信息化的發展，是現在企業信息化的最大毛病。對于企業的首席管理制度，逐漸被國人應用。但是這種先進的管理制度僅僅被國人應用，卻沒有被接受。所以，現在大部分企業其CIO的實際定位僅僅是一個技術崗位而不是一個管理崗位。對于企業的首席管理制度，其精華有兩個：

一、管理是一種特殊的服務。企業的管理者應該是后臺的支持者，是為前臺進行支持、服務、管理的形態。

二、對于企業的日常作業，CXO應該是協同作戰，強調于團隊。從組織上來說，這樣的結構是一種扁平化組織結構，在這樣的組織結構下，比如對于生產、銷售經營等，不再僅僅是運營官一個人的事，在實際營運管理中，實際上信息官、技術官、財務官等都會對此有所責任與分工。運營官COO的工作權利之分，是一定百分比的單獨執行權，一定百分比由CEO審批同意，一定百分比是組織第二層面的協同工作。同傳統的運營管理相比，其運營工作大部分是在計劃下進行，所以，組織的協同比重比傳統的運營管理要大得多，只有在啟動變更計劃與采取應變措施時才相應觸發上一層面組織結構，這使得企業的首席制度得到最合理的工作劃分。之所以這種先進的企業管理制度變成了現在這樣的情況，一方面是中國受君主制度的影響較深，沒有大范圍的受到民主思想的熏陶，直接把傳統模式下的總裁制度換了一個名稱而已。如果一個企業只有名稱，沒有首席管理的意識形態，CIO職務是很難在企業中發揮最大作用的。