第一篇：交警執法心得體會

交警執法心得體會

篇一：交警規范執法的心得體會

自大隊集中開展執法教育整頓活動的安排部署，通過學習的有關文件精神，結合自己近兩年的實際工作情況，個人對照活動要求，就當前交警執法現狀行為，從公正執法、規范執法等方面進行了自查自糾，找出問題

一、路面執勤執法中存在的問題

1、執法過程中態度不好導致警民關系緊張。

2、查糾是否存在隨意執法、亂作為行為。主要是執法程序不規范，調查取證不及時、不認真;適用法律、法規錯誤，法律文書制作使用不規范。

二、剖析原因

交警執法現狀以及警民引發矛盾的根源。城區交通管理的現狀：交警每天除了負責城區各路段交通秩序外還擔負著城區巡邏，執勤等工作，由于當前車流量大，警力不足等各方面原因，因此有些駕駛人只要在沒有交警執勤的路段或路口，無視交通信號存在，隨意行車，有的甚至為逃避違章時監控的抓拍，故意用光盤遮擋住車牌。盡管中隊開展多項專項治理活動，但取得效果只能起到短暫的作用，沒過多久便會出現反彈現象，加之廣大群眾法律意識淡薄，甚至有些群眾認為交警糾其違法行為是在故意“找茬”，不給予配合，認為自己有關系，辱罵民警，對民警實施暴力，因此警民關系一直很緊張。

三、采取各項措施方法，把“執法為民”融入到整體工作中去。

(一)、規范執法行為，提高執法水平。對不符合法律要求的違法行為實行嚴格查處，查糾過程中，首先要改變執法態度。糾正違法行為先敬禮，告知駕駛人違法行為后，實施處罰，填寫法律文書的時候書寫工整，字體規范，運用法律文書正確無誤。面對不理解的群眾，耐心的對駕駛人解釋。

(二)、端正執法態度，改變執法觀念，全心全意為人民服務。作為交警，我們更應該認識到自覺服務于群眾的重要性。把“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”理念運用到日常工作中去。工作中徹底消除“冷、橫、硬、推”，工作之余，要用“換位思考”的方式，以自己是一名普通的群眾查找自身不足，提高認識，做到言行舉止文明。

通過開展執法監督自查自糾，使自己充分認識到自身在工作中存在的缺點和不足，通過不斷加強對法律知識和業務知識的學習，加強自身紀律作風修養，查缺補漏，切實提高自身執法水平和作風修養，在人民群眾間樹立良好的交警形象。

篇二：交警廉潔執法心得體會

近期，縣大隊認真貫徹落實全國、全省政法工作會議精神，按照大隊要求，以加強公安執法工作為切入點，采勸五項措施”，從教育、管理、監督、評查等方面，強力推進公正廉潔執法工作，取得了實實在在的成效，交警廉潔執法心得體會。

一、以學習教育促責任意識。大隊開展了為期7天的隊伍紀律作風集中教育活動，組織民-警輪班重點學習了《交通安全法》、《交通違法處理程序》、《警用車輛使用規定》》等法律，尤其是組織民-警對縣大隊歷年行政執法中出現的問題事例、引發的訴訟案例進行大討論的活動，收到了很好的效果。民-警由被動學變為主動學并深入思考問題，加強了自身的責任意識。民-警紛紛表示：很多小事不注意就要背大責任，比如同一種違法行為處罰幅度不一樣，就可能引起復議、訴訟、上訪，造成大的社會影響，所以時刻都要注意公正廉潔履責。

二、以執法檔案促廉潔自律。大隊建立了完備的民-警個人執法檔案，實行主辦民-警責任制，主辦民-警辦案數量、質量情況全部登記造冊、記入民-警個人執法檔案，大隊全面推行每季度執法質量考評，認真落實日常“一案一評”、“一季一評”、“一月一通報”制度，促進民-警在執法的過程中廉潔自律，克己奉公。

三、以網上辦案促公開透明。大隊積極實行網上辦案，所有案件一律從網上流轉，實行案卷證據、法律文書、案件呈批網上流轉、網上審批、網上監督和網上考評，以信息化手段規范執法程序，落實執法制度，強化執法監督。真正實現了一目了然，方便快捷，“陽光操作”，公開透明，四、以典型評選促示范帶動。大隊大力開展爭先創優活動，形成了“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍，不斷涌現出很多廉潔自律模范、優質服務能手、執勤執法標兵。

五、以強化監督促整體推進。大隊堅決不讓精神“停留在會議上、懸空在文件中”，始終堅持“誰辦案誰負責、誰審批誰負責”的執法責任制和執法過錯責任追究制，強化調查表制度，由當事人填寫滿意程度調查表，對民-警出警速度、規范辦案、為民服務方面等的滿意度進行評價，促進執法工作公開、公正、便民、高效，大隊實行“捆-綁”作業，分管、主管領導和民-警一起接受監督、考評，有力推動隊伍整體的公正廉潔執法工作。

篇三：交警執法心得體會

自xx州公安局召開全州公安交警系統執法教育整頓活動以來，我通過學習公安部“11·24”視頻會議和省公安廳“”視頻會議、xx省公安廳《關于印發全省公安交警系統集中開展執法教育整頓活動方案的通知》(云公交傳[XX]341號)精神，支隊、大隊執法教育整頓活動方案以及學習有關文件，并針對山西嵐縣、盂縣等地交警亂罰款、收“黑錢”事件暴露出來的“三亂”問題，從深化“三項重點”工作，不斷創新社會管理，全面推進執法規范化建設的入手，按照“舉一反三查問題，加強整頓強隊伍，吸取教訓促建設”的高度，認真剖析維西轄區道路交通安全管理工作面臨的形勢，主動查找執法執勤工作存在的問題和管理漏洞，我深刻意識到開展這次的教育整頓工作非常及的，非常有教育警示意義。針對工作的實際情況對照“兩個務必”，“八個堅持，八個反對”，公安部“五條禁令”、云南省公安機關“六條警規”等各項警紀警規;從思想、工作、生活上開展自查、自糾，深刻領會其中的警示精神.并以此為鑒做到令行即止，依法辦事、認真履行職責、牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，以下談談我的一些心得體會。

一、充分認識開展執法教育整頓的重要性、必要性。

所謂作風，是工作中一以貫之表現出來的態度和做法，它潛移默化影響著我們的思想，左右著我們的行動。古今中外的實踐一再證明，具備什么樣的作風，就成就什么樣的事業。在當前交通環境日益嚴峻、各種交通違法、犯罪日趨復雜的形勢下，我們交通警察必將面臨更加嚴峻的挑戰。所謂逆水行舟，不進則退，如果我們不加強作風建設，如果我們作風建設不能完全適應新形勢新任務的要求，這將嚴重影響交警部門戰斗力的發揮和提高，如果任其發展，我們交通事業不僅不能與時俱進，而且很可能與時俱退、與時俱變。

二、認真查擺執法思想、執法作風方面的現實表現，切實在解決突出問題上用真功、見實效。作為一名基層交通民警，每天面對的是馬路上的老百姓，必須徹底轉變以前一些不正確的觀念，增強服務意識和民警的責任意識，對群眾，我們要真心誠意地對待他們，時時、事事、處處都要學會換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們著想;在與群眾交往、溝通時，一定要做到熱情禮貌、耐心細致、態度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，切實轉變那種公安機關門難進、臉難看、事難辦的“三難”的衙門作風，滿腔熱情地為群眾服好務，切實轉變觀念，轉變作風，不斷提高服務質量、辦事效率和服務水平。

三、嚴格自律，清正廉潔。一是要嚴格執行“五條禁令”，把“五條禁令”作為自己最基本的行為準則。二是嚴格執行《公安機關人民警察內務條例》，培養自己公正廉明、英勇善戰、無私無畏、雷厲風行的優良作風。嚴格自律，清正廉潔立黨為公、執政為民，是黨的性質和宗旨決定的，是黨的作風建設的根本目的。黨員干部廉潔從政，直接關系人心向背和黨的執政地位的鞏同。必須圍繞為人民掌好權、用好權這個根本問題，堅持標本兼潔;綜合治理、注重從源頭上預防和解決腐敗問題，進一步推進黨風廉政建設。我們只有認識到，自己的權力是人民給的，只能用來為人民服務，決不能用某取私利。要自覺抵制和克服拜金主義、亨樂主義、極端主義的腐蝕影響，自覺地做到艱苦奮斗、清正廉潔。

四、加強學習，樹立良好形象。要按照“人要精神，物要整潔，說話要和氣，辦事要公道”這四句話來規范自己。一是人要精神。每一個民警都要珍惜自己的工作崗位和單位榮譽，做到紀律嚴明、作風嚴謹、著裝整齊、動作規范、精神飽滿、昂揚向上。軟、懶、散的狀況必須堅決改變。二是物要整潔。必須做到辦公場所干凈整潔、辦公秩序井然有序，物品擺放規矩整齊。臟、亂、差的面貌必須堅決改變。三是說話和氣。每位民警對辦事的群眾要熱情接待，態度和藹，不擺架子，不耍態度，文明禮貌。冷、硬、橫、推的現象必須堅決杜絕。四是辦事公道。每位民警無論執法辦案，還是服務群眾，都要做到平等待人，不徇私情，不謀私利，主持正義，公正執法，公平辦事，執法不公的現象必須堅決杜絕。

通過學習，使我認識到必須真心實意為人民群眾做好事、辦實事，以實際行動樹立人民公仆的良好形象。真正做到永懷愛民之心，常辦利民之事，恪守為民之責。

第二篇：交警執法心得體會

交警執法心得體會

交警執法>心得體會一：交警廉潔執法>心得體會

近期，縣大隊認真貫徹落實全國、全省政法工作會議精神，按照大隊要求，以加強公安執法工作為切入點，采勸五項措施“，從教育、管理、監督、評查等方面，強力推進公正廉潔執法工作，取得了實實在在的成效，交警廉潔執法心得體會。

一、以學習教育促責任意識。大隊開展了為期7天的隊伍紀律作風集中教育活動，組

織民-警輪班重點學習了《交通安全法》、《交通違法處理程序》、《警用車輛使用規定》》等法律，尤其是組織民-警對縣大隊歷年行政執法中出現的問題事例、引發的訴訟案例進行大討論的活動，收到了很好的效果。民-警由被動學變為主動學并深入思考問題，加強了自身的責任意識。民-警紛紛表示：很多小事不注意就要背大責任，比如同一種違法行為處罰幅度不一樣，就可能引起復議、訴訟、上訪，造成大的社會影響，所以時刻都要注意公正廉潔履責。

二、以執法檔案促廉潔自律。大隊建立了完備的民-警個人執法檔案，實行主辦民-警責任制，主辦民-警辦案數量、質量情況全部登記造冊、記入民-警個人執法檔案，大隊全面推行每季度執法質量考評，認真落實日常”一案一評“、”一季一評“、”一月一通報“制度，促進民-警在執法的過程中廉潔自律，克己奉公。

三、以網上辦案促公開透明。大隊積極實行網上辦案，所有案件一律從網上流轉，實行案卷證據、法律文書、案件呈批網上流轉、網上審批、網上監督和網上考評，以信息化手段規范執法程序，落實執法制度，強化執法監督。真正實現了一目了然，方便快捷，”陽光操作“，公開透明，四、以典型評選促示范帶動。大隊大力開展爭先創優活動，形成了”比、學、趕、幫、超“的濃厚氛圍，不斷涌現出很多廉潔自律模范、優質服務能手、執勤執法標兵。

五、以強化監督促整體推進。大隊堅決不讓精神”停留在會議上、懸空在文件中“，始終堅持”誰辦案誰負責、誰審批誰負責“的執法責任制和執法過錯責任追究制，強化調查表制度，由當事人填寫滿意程度調查表，對民-警出警速度、規范辦案、為民服務方面等的滿意度進行評價，促進執法工作公開、公正、便民、高效，大隊實行”捆-綁“作業，分管、主管領導和民-警一起接受監督、考評，有力推動隊伍整體的公正廉潔執法工作。

>交警執法心得體會二：交警規范執法的心得體會>>（875字）

自大隊集中開展執法教育整頓活動的安排部署，通過學習的有關文件精神，結合自己近兩年的實際工作情況，個人對照活動要求，就當前交警執法現狀行為，從公正執法、規范執法等方面進行了自查自糾，找出問題

一、路面執勤執法中存在的問題

1、執法過程中態度不好導致警民關系緊張。

2、查糾是否存在隨意執法、亂作為行為。主要是執法程序不規范，調查取證不及時、不認真；適用法律、法規錯誤，法律文書制作使用不規范。

二、剖析原因

交警執法現狀以及警民引發矛盾的根源。城區交通管理的現狀：交警每天除了負責城區各路段交通秩序外還擔負著城區巡邏，執勤等工作，由于當前車流量大，警力不足等各方面原因，因此有些駕駛人只要在沒有交警執勤的路段或路口，無視交通信號存在，隨意行車，有的甚至為逃避違章時監控的抓拍，故意用光盤遮擋住車牌。盡管中隊開展多項專項治理活動，但取得效果只能起到短暫的作用，沒過多久便會出現反彈現象，加之廣大群眾法律意識淡薄，甚至有些群眾認為交警糾其違法行為是在故意”找茬“，不給予配合，認為自己有關系，辱罵民警，對民警實施暴力，因此警民關系一直很緊張。

二、采取各項措施方法，把”執法為民“融入到整體工作中去。

（一）、規范執法行為，提高執法水平。對不符合法律要求的違法行為實行嚴格查處，查糾過程中，首先要改變執法態度。糾正違法行為先敬禮，告知駕駛人違法行為后，實施處罰，填寫法律文書的時候書寫工整，字體規范，運用法律文書正確無誤。面對不理解的群眾，耐心的對駕駛人解釋。

（二）、端正執法態度，改變執法觀念，全心全意為人民服務。作為交警，我們更應該認識到自覺服務于群眾的重要性。把”權為民所用，情為民所系，利為民所謀“理念運用到日常工作中去。工作中徹底消除”冷、橫、硬、推“，工作之余，要用”換位思考“的方式，以自己是一名普通的群眾查找自身不足，提高認識，做到言行舉止文明。

通過開展執法監督自查自糾，使自己充分認識到自身在工作中存在的缺點和不足，通過不斷加強對法律知識和業務知識的學習，加強自身紀律作風修養，查缺補漏，切實提高自身執法水平和作風修養，在人民群眾間樹立良好的交警形象。

>交警執法心得體會三：交警執法心得體會>>（1736字）

自迪慶州公安局召開全州公安交警系統執法教育整頓活動以來，我通過學習公安部”11·24“視頻會議和省公安廳”11.30“視頻會議、云南省公安廳《關于印發全省公安交警系統集中開展執法教育整頓>活動>方案的通知》（云公交傳［2011］341號）精神，支隊、大隊執法教育整頓>活動>方案以及學習有關文件，并針對山西嵐縣、盂縣等地交警亂罰款、收”黑錢“事件暴露出來的”三亂“問題，從深化”三項重點“工作，不斷創新社會管理，全面推進執法規范化建設的入手，按照”舉一反三查問題，加強整頓強隊伍，吸取教訓促建設“的高度，認真剖析維西轄區道路交通安全管理工作面臨的形勢，主動查找執法執勤工作存在的問題和管理漏洞，我深刻意識到開展這次的教育整頓工作非常及的，非常有教育警示意義。針對工作的實際情況對照”兩個務必“，”八個堅持，八個反對“，公安部”五條禁令“、云南省公安機關”六條警規“等各項警紀警規；從思想、工作、生活上開展自查、自糾，深刻領會其中的警示精神．并以此為鑒做到令行即止，依法辦事、認真履行職責、牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，以下談談我的一些心得體會。

一、充分認識開展執法教育整頓的重要性、必要性。

所謂作風，是工作中一以貫之表現出來的態度和做法，它潛移默化影響著我們的思想，左右著我們的行動。古今中外的實踐一再>證明，具備什么樣的作風，就成就什么樣的事業。在當前交通環境日益嚴峻、各種交通違法、犯罪日趨復雜的形勢下，我們交通警察必將面臨更加嚴峻的挑戰。所謂逆水行舟，不進則退，如果我們不加強作風建設，如果我們作風建設不能完全適應新形勢新任務的要求，這將嚴重影響交警部門戰斗力的發揮和提高，如果任其發展，我們交通事業不僅不能與時俱進，而且很可能與時俱退、與時俱變。

二、認真查擺執法思想、執法作風方面的現實表現，切實在解決突出問題上用真功、見實效。作為一名基層交通民警，每天面對的是馬路上的老百姓，必須徹底轉變以前一些不正確的觀念，增強服務意識和民警的責任意識，對群眾，我們要真心誠意地對待他們，時時、事事、處處都要學會換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們著想；在與群眾交往、溝通時，一定要做到熱情禮貌、耐心細致、態度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，切實轉變那種公安機關門難進、臉難看、事難辦的”三難“的衙門作風，滿腔熱情地為群眾服好務，切實轉變觀念，轉變作風，不斷提高服務質量、辦事效率和服務水平。

三、嚴格自律，清正廉潔。一是要嚴格執行”五條禁令“，把”五條禁令“作為自己最基本的行為準則。二是嚴格執行《公安機關人民警察內務條例》，培養自己公正廉明、英勇善戰、無私無畏、雷厲風行的優良作風。嚴格自律，清正廉潔立黨為公、執政為民，是黨的性質和宗旨決定的，是黨的作風建設的根本目的。黨員干部廉潔從政，直接關系人心向背和黨的執政地位的鞏同。必須圍繞為人民掌好權、用好權這個根本問題，堅持標本兼潔；綜合治理、注重從源頭上預防和解決腐敗問題，進一步推進黨風廉政建設。我們只有認識到，自己的權力是人民給的，只能用來為人民服務，決不能用某取私利。要自覺抵制和克服拜金主義、亨樂主義、極端主義的腐蝕影響，自覺地做到艱苦奮斗、清正廉潔。

四、加強學習，樹立良好形象。要按照”人要精神，物要整潔，說話要和氣，辦事要公道"這四句話來規范自己。一是人要精神。每一個民警都要珍惜自己的工作崗位和單位榮譽，做到紀律嚴明、作風嚴謹、著裝整齊、動作規范、精神飽滿、昂揚向上。軟、懶、散的狀況必須堅決改變。二是物要整潔。必須做到辦公場所干凈整潔、辦公秩序井然有序，物品擺放規矩整齊。臟、亂、差的面貌必須堅決改變。三是說話和氣。每位民警對辦事的群眾要熱情接待，態度和藹，不擺架子，不耍態度，文明禮貌。冷、硬、橫、推的現象必須堅決杜絕。四是辦事公道。每位民警無論執法辦案，還是服務群眾，都要做到平等待人，不徇私情，不謀私利，主持正義，公正執法，公平辦事，執法不公的現象必須堅決杜絕。

通過學習，使我認識到必須真心實意為人民群眾做好事、辦實事，以實際行動樹立人民公仆的良好形象。真正做到永懷愛民之心，常辦利民之事，恪守為民之責。

第三篇：交警陽光執法心得體會

交警陽光執法心得體會

在強調公安民警文明執法的同時，應加大全民普法教育，提高人民群眾的素質和法律意識。以下內容是品才網小編為您精心整理的交警陽光執法心得體會，歡迎參考！

交警陽光執法心得體會

在全局和大隊開展的第二階段第三專題教育 中，先后學習了《在全體人民中樹立法制觀念》、《一靠理想二靠紀律才能團結起來》、《加強反腐敗斗爭，推進黨風建設和廉政建設》、《中央關于進一步加強政法隊伍建設的決定》、《國務院關于全面推進依法行政的決定》、《中華人民共和國警察法》等篇目。學習中通過集中輔導、觀看教育資料片、座談討論和自我反思，結合公安交通管理 工作 崗位實際，自已對本單位和個人如何嚴格、公正、文明執法有了更進一步的認識。

嚴格執法是對執法人員提出的基本要求，也是貫徹落實有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究這一法制建設基本方針的重要內容之一。公安機關作為國家重要的執法專政機器，必須要遵循這一基本方針。實踐 告訴我們，只有嚴格執法，才能糾正違法行為，保護公共利益和群眾利益，才能體現法律的尊嚴，才能體現公安機關的尊嚴。從公安執法上來說，嚴格執法至少有兩方面的意義。一方面，要求公安民警必須秉公執法，嚴肅執法，嚴格按照法律規定和程序辦案，真正做到以事實為依據，以法律為準繩。依法辦案，要實體與程序并重，實踐中有些同志只重實體法而忽視程序法，很容易造成在行政訴訟中敗訴。另一方面，嚴格執法還要注意粗暴執法，具體到公安交通管理機關，在執法中有一整套嚴格規定，應當按章辦事，避免行為不當造成工作被動。比如在詢問當事人、證人、違反治安管理、交通管理行為人、犯罪嫌疑人時必須要有兩位民警;公路巡警巡邏糾章中必須出示證件，執勤中必須按規定著裝，佩戴執勤標志，儀表端莊，語言 文明;事故處理中必須遵循《道路交通事故處理辦法》及其《程序規定》等等。嚴格執法的要求還表現在：執行職務時不能行為野蠻，濫用職權吃拿卡要，亂罰款，以罰代管，甚至搞所謂的“以邪治邪”。不能只教育不處罰，以教代管，該糾正的不糾正，該罰的不罰，對違法者聽之任之，這也是執法不嚴、玩忽職守的表現。

嚴格執法要求我們公安機關要加強隊伍建設，不斷提高人民警察綜合素質，提高依法辦案的能力和水平。要進一步制定、完善各項執法責任制，強化落實各種形式的執法監督和過錯責任追究制度，加強隊伍的教育和管理以及精神文明建設，樹立人民警察隊伍文明之師、威武之師的形象。尤其是我們公安交通管理機關，無論事故處理、辦牌辦證、巡邏執勤，均直接與人民群眾打交道。交警手中權力雖不大，但與人民群眾生活聯系 緊密，在管理與服務中與群眾容易形成矛盾，因而被稱做是公安機關窗口的窗口，熱點 中的焦點，更就加強執法規范建設，讓依法執法、文明執法成為制度。要開展綜合執法，提高執法技巧，對于屢教不改、蓄意鬧事、干擾執法的當事人，多用“智取”，少用“武攻”。要認真并貫徹行政復議法，采取類似事故處理“陽光作業”的多種工作機制，自覺接受群眾監督，保障國家法律監督制度在公安工作中的貫徹執行。

公正執法是我國社會 主義法制的基本要求。公正執法就是不偏不縱嚴格按照法律的規定行使法定職權，公民在法律面前人人平等，執法者不能超越法定職權執法。公正執法要求我們公安交警在執行職務中必須盡職盡責，對發生的違法行為敢于糾正并依法處罰，不搞因態度不好而加重處罰或態度很好而從輕處罰“態度執法”、不以違章、肇事當事人與我們有關系或親戚或朋友因而加重或從輕處罰的“關系執法”、“人情執法”，做到見違必糾，違法必罰，罰而有據。交警執法崗位分散，處理違章、辦牌辦證等社會面廣，群眾影響大，尤其是路面執勤，在群眾眼皮底下執法，稍有疏忽，出現一起執法不公正行為，就會引起群眾的不信任。形象一旦失去，就難再挽回。同時，通過多年來的普法教育，公民的法律意識也有了很大提高，這就要求我們在執法中，更加注意減少乃至杜絕隨意性，確保執法的公正性。

文明執法是社會文明的一個縮影，也是社會文明進步的表現。所謂文明執法，是指執法人員以人為本，依照法律規定的職權和程序，運用法律規范辦理各種案件，堅持教育與處罰相結合，堅持嚴格、公正、文明執法。文明執法是人民警察的屬性所決定的。交通警察執法的對象大多是人民群眾，遇到的問題大量的屬于人民內部矛盾，有的違法行為輕微沒有造成后果的，應教育其糾正。如果言語粗魯，行為野蠻，不但不能糾正其違法行為，而且會增加違法者的對立情緒，破壞政府形象。執法講文明，要求有禮在先，出示證件在先，態度和藹，舉止端莊，教育疏導，以理服人，既是執法人員文明素養的展示，也是行政執法不可缺少的必要程序。實踐表現，大多數違章違法者是通情達理的，只要執法者曉之以理，動之以情，工作做到家，違法行為是會自行糾正的。因此，文明執法是人民交警工作永恒的主題，也是進一步加強公安隊伍建設、樹立人民警察新形象的根本保證。

現階段應當正確引導教育民警擺正“嚴格執法”與“文明服務”的關系。在文明執法中有些人認為執法是責令違法者糾正違法行為或予以處罰，必須嚴格、嚴肅。違法者是不講文明的，文明執法糾正不了其違法行為。如在糾正交通違章中，交警向違章人敬禮，違章人拒不配合，甚至污辱執勤交警等現象屢有發生。但作為人民警察，無論在何種情況下，仍然要堅持依法、文明，不能因違法人的不文明而導致自身的不文明，這也是一個人民警察應有的修養。文明執法還要注意區分文明執法與執法強制性。符合法律程序的強制是完全必要的，在執行刑事拘留、逮捕、強制執行和制止群體性鬧事事件過程中發生的推搡、拉扯等行為不能與不文明執法混為一談。其間當事人阻撓執法，或辱執法人員，蓄意擴大事態，引起路人圍觀，堵塞交通。人民警察為了盡快平息事態，將辱罵、灑潑的當事人制服，這難道是不文明行為?如果不強制制止，事態就不能平息，執法就不能順利進行，破壞執法的狀況就不能得以改變。文明執法是一個過程，有的群眾對公安“強制執行”缺乏了解，單憑看到強制性情景就指責或投訴警察“不文明”，有失公允，是對公安機關的誤解。對于人民警察奮起自衛，冒著生命危險制服鬧事者，從法律上講，是為了維護法律的尊嚴、保護公共利益和他人的人身和其它權益免受侵害，對于那些使用暴力襲警行為的人，使用警械武器予以制止，這是正當防衛，不僅不負法律責任，而且應當受到鼓勵和表揚。

在強調公安民警文明執法的同時，應加大全民普法教育，提高人民群眾的素質和法律意識。文明執法必須普遍提高人民群眾素質和對公安工作的認識，使人民群眾在行使他們的權力的同時普遍并愿意承擔法定義務。輿論監督應實事求是，客觀公正，從而使人民群眾了解公安，理解公安，支持公安，明確不接受處罰或暴力依法執法是違法行為。在外部環境

優化、執法環境成熟的情況下，文明執法才能順利進行。

嚴格、公正、文明執法是落實以法治國方略的重要舉措。公安部部長賈春旺提出，要全面履行警察法賦予的職責，依法行使職權，切實做到嚴格、公正、文明執法。可見，強調嚴格、公正、文明執法是相對于公安隊伍目前存在的普遍性、傾向性問題而言的。我們要把推行執法責任制和錯案責任追究制作為工作的重點，總結 經驗，不斷探索，真正做到嚴格執法、公正執法、文明執法、依法辦案、取信于民。進一步加大工作力度，為保障和促進改革、發展、穩定創造良好的法制環境。

交警陽光執法心得體會

自大隊集中開展執法教育整頓活動的安排部署，通過學習的有關文件精神，結合自己近兩年的實際工作情況，個人對照活動要求，就當前交警執法現狀行為，從公正執法、規范執法等方面進行了自查自糾，找出問題

一、路面執勤執法中存在的問題

1、執法過程中態度不好導致警民關系緊張。

2、查糾是否存在隨意執法、亂作為行為。主要是執法程序不規范，調查取證不及時、不認真;適用法律、法規錯誤，法律文書制作使用不規范。

二、剖析原因

交警執法現狀以及警民引發矛盾的根源。城區交通管理的現狀：交警每天除了負責城區各路段交通秩序外還擔負著城區巡邏，執勤等工作，由于當前車流量大，警力不足等各方面原因，因此有些駕駛人只要在沒有交警執勤的路段或路口，無視交通信號存在，隨意行車，有的甚至為逃避違章時監控的抓拍，故意用光盤遮擋住車牌。盡管中隊開展多項專項治理活動，但取得效果只能起到短暫的作用，沒過多久便會出現反彈現象，加之廣大群眾法律意識淡薄，甚至有些群眾認為交警糾其違法行為是在故意“找茬”，不給予配合，認為自己有關系，辱罵民警，對民警實施暴力，因此警民關系一直很緊張。

三、采取各項措施方法，把“執法為民”融入到整體工作中去。

(一)、規范執法行為，提高執法水平。對不符合法律要求的違法行為實行嚴格查處，查糾過程中，首先要改變執法態度。糾正違法行為先敬禮，告知駕駛人違法行為后，實施處罰，填寫法律文書的時候書寫工整，字體規范，運用法律文書正確無誤。面對不理解的群眾，耐心的對駕駛人解釋。

(二)、端正執法態度，改變執法觀念，全心全意為人民服務。作為交警，我們更應該認識到自覺服務于群眾的重要性。把“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”理念運用到日常工作中去。工作中徹底消除“冷、橫、硬、推”，工作之余，要用“換位思考”的方式，以自己是一名普通的群眾查找自身不足，提高認識，做到言行舉止文明。

通過開展執法監督自查自糾，使自己充分認識到自身在工作中存在的缺點和不足，通過不斷加強對法律知識和業務知識的學習，加強自身紀律作風修養，查缺補漏，切實提高自身執法水平和作風修養，在人民群眾間樹立良好的交警形象。

第四篇：交警規范執法的心得體會

交警執法教育整頓剖析材料

自大隊集中開展執法教育整頓活動的安排部署，通過學習的有關文件精神，結合自己近兩年的實際工作情況，個人對照活動要求，就當前交警執法現狀行為，從公正執法、規范執法等方面進行了自查自糾，找出問題

一、路面執勤執法中存在的問題

1、執法過程中態度不好導致警民關系緊張。

2、查糾是否存在隨意執法、亂作為行為。主要是執法程序不規范，調查取證不及時、不認真；適用法律、法規錯誤，法律文書制作使用不規范。

二、剖析原因

交警執法現狀以及警民引發矛盾的根源。城區交通管理的現狀：交警每天除了負責城區各路段交通秩序外還擔負著城區巡邏，執勤等工作，由于當前車流量大，警力不足等各方面原因，因此有些駕駛人只要在沒有交警執勤的路段或路口，無視交通信號存在，隨意行車，有的甚至為逃避違章時監控的抓拍，故意用光盤遮擋住車牌。盡管中隊開展多項專項治理活動，但取得效果只能起到短暫的作用，沒過多久便會出現反彈現象，加之廣大群眾法律意識淡薄，甚至有些群眾認為交警糾其違法行為是在故意“找茬”，不給予配合，認為自己有關系，辱罵民警，對民警實施暴力，因此警民關系一直很緊張。

二、采取各項措施方法，把“執法為民”融入到整體工作中去。

（一）、規范執法行為，提高執法水平。對不符合法律要求的違法行為實行嚴格查處，查糾過程中，首先要改變執法態度。糾正違法行為先敬禮，告知駕駛人違法行為后，實施處罰，填寫法律文書的時候書寫工整，字體規范，運用法律文書正確無誤。面對不理解的群眾，耐心的對駕駛人解釋。

（二）、端正執法態度，改變執法觀念，全心全意為人民服務。作為交警，我們更應該認識到自覺服務于群眾的重要性。把“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”理念運用到日常工作中去。工作中徹底消除“冷、橫、硬、推”，工作之余，要用“換位思考”的方式，以自己是一名普通的群眾查找自身不足，提高認識，做到言行舉止文明。

通過開展執法監督自查自糾，使自己充分認識到自身在工作中存在的缺點和不足，通過不斷加強對法律知識和業務知識的學習，加強自身紀律作風修養，查缺補漏，切實提高自身執法水平和作風修養，在人民群眾間樹立良好的交警形象。

楊平宏 二0一二年二月八日

第五篇：淺談交警人性化執法

隨著社會主義法制建設和民主進程的不斷加快，社會各界對行政機關執法的要求越來越高，公安交警部門作為國家行政執法的重要窗口之一，現黨和政府的形象，代表著廣大人民的根本利益如何在執法中體現人性關懷，已成為當前社會普遍關注和自身重點思考的問題。但是在實際工作中，仍有少數干警立警為公、執法為民的意識樹得不牢，執法指導思想不端正，執法水平和執法素質不高，執法手段粗暴，交通秩序不盡人意，在一定程度上影響了交警的整體形象。作為交通管理部門的執法者，如何使自己的執法行為得到交通參與者的理解和支持？如何在消除違法行為的同時使之深刻認識到自己的錯誤行為，改善交通秩序？走人性化執法之路勢在必行。

一、人性化執法含義

首先，我們要清楚什么是人性化執法。“人性化執法”顧名思義，有兩點意思：一是“人性化”，二是“執法”。這兩點相輔相成，但其中也有主次關系，即以“執法”為主，要合理運用執法權，保障守法者的合法權益，對違法者予以處罰；在公證執法的同時，彰顯人文關懷，提高群眾對執法行為的滿意度和支持率。

人性化執法就是公安交警在執法過程中，堅持以人為本的理念，按照法律法規賦予的職責，在尊重當事人合法權利，理解和照顧當事人感受的前提下，依照法定程序嚴格管理道路交通事務，寬嚴相濟、剛柔并蓄，既要維護法律的尊嚴和權威，又要保障當事人的合法權益，實現執法公正與執法效果相統一的執法原則。公安機關作為執法者不能威嚴有余而仁善不足，既要尊重法律的權威，又要體現人性的關懷，以保障人們法律、權利上的公平，自覺做到嚴格執法與熱情服務的有機結合，要求民警在執法過程中盡可能地對當事人關心、尊重、理解和關愛，執法態度、方式和手段的體現人性化，為執法實踐活動增添了人道主義色彩，使公民在承擔義務和責任的同時，能保持其作為“人”的地位和尊嚴，是公安民警保障人權的具體體現，更是實踐“人民公安為人民”宗旨的集中表現，把人性化執法服務作為構建和諧社會的一個新的平臺，從而構建新型和諧警民關系。

二、人性化執法應把握的幾個方面

１、充分尊重行政相對人人格

對行政相對人人格的尊重，不僅有助于開展有效的執法管理工作，更有助于樹立執法者在人民群眾中的良好形象。在行政處罰中，執法者與行政相對人是一對不平等的關系，執法者代表國家行使法律，有國家強制力作為保證，占據強勢地位，而客體相對弱小。這種先天形式上的不對等是無法加以改變的。但就人格而言，執法者和行政相對人是平等的，理應相互尊重。作為交警，如果能夠充分尊重被管理者的心理感受和人格尊嚴，真正做到以人為本，以情動人，帶著感情去執法，用心去關注人、尊重人、理解人，幫助人，讓人們感受人道主義精神，感受真情實意，那么就會得到當事人的積極配合。現在，人們越來越希望自己在參與交通過程中，與管理者進行平等，平和地交流。因此，管理者在執法過程中，應盡可能使用柔和的語氣語調。這樣會給當事人親切感和認同感，使當事人感到放松和舒適，可以起到化解矛盾，創造良好社會環境，提高管理效率的作用。當然，對一些惡意違法的行政相對人，也可以酌情作出嚴厲的警告。但是，無論是和風細雨，還是當頭棒喝，都要時時意識到管理的目的是通過教育或給予某個種類正確、幅度適當的處罰，使行政相對人意識到其行為的危害性。

２、充分保障行政相對人合法權益

在交通違法行為處罰過程中，有些民警往往容易忽視告知行政相對人陳述和申辯的權利這一環節，甚至有的行政相對人在自行陳述和申辯時，民警對行政相對人的陳述、申辯以及合理建議臵之不理，還存在著“你說歸你說，我罰歸我罰”的這種情形。這一方面反映了某些民警在當前的執法活動中，還存在著重實休、輕程序不合時宜的舊思想、***慣，另一方面也說明了在具體行政執法中，要充分保障行政相對人合法權益還更有待于提高。因此，在執法層面上講，行政管理方必須對行政相對人履行告知程序，而從人性化角度考慮，民警不僅要認真聽取行政相對人的陳述和申辯，而且要在認真聽取行政相對人的陳述和申辯基礎上，進一步核實情況，依法作出適當的行政處罰。

３、充分與當事人進行有效溝通

交警在執法過程中，與當事人之間的溝通和互動，想群眾之所想，急群眾之所急，這既可以說是一個群眾觀念在執法過程中的具體體現，也可以說是交通安全管理中人性化執法休現的前臵條件，特別是在處理交通事故中，猶其顯得重要。我們常常會看到一旦發生交通事故，當事人往往會向其他熟悉交通法律法規的親戚朋友咨詢，而對處理民警的解釋則將信將疑，有的甚至和民警發生爭執，導致事故遲遲得不到依法處理。作為民警，該如何與當事人及時進行有效的溝通，以打消當事人的疑慮，處理好交通事故呢？筆者認為，首先，要拉近與當事人的心理距離；先詢問當事人身體怎樣、車輛損失如何，再問事故的發生過程。處理民警適時地關心，增加人情味，有利于拉近雙方的距離。其次，在聆聽雙方陳述時不偏聽偏信，不輕定責任，不妄下結論。聆聽當事人的陳述一方面傳達了管理者對當事人的尊重，另一方面有利于掌握當事人的情況，而在處理事故過程中，除了以上兩點之外，還能表明管理者在處理交通事故時的慎重。反之，很可能面會引起當事人的逆反心理，認為交警處理事情太草率，甚至可能會發生因為當事人不認可事故責任，而拒絕在事實部分簽名，導致事故現場不能迅速移開，影響道路通行。

三、公安民警人性化執法的尺度把握和定位

一、樹立“立警為公，執法為民”宗旨，從根源上消除“以權管民”思想。

常言道，法律是無情的，但是，在法律的制定和實施中，所要追求的最高目標，卻是對人的關懷，對人權實現的保障。我們講“立警為公，執法為民”，作為執法者，首先要消除以管人者自居的特權思想。那種認為自己手中有權，就可以高人一等，就可以為所欲為的思想是千萬要不得的。我們的權利是人民賦予的，是神圣的，我們所說的權利更多的時候是一種責任。中共中央政治局委員、書記處書記、國務委員、公安部部長zyk同志多次講話強調，公安機關要把“鞏固共產黨執政地位，維護國家長治久安，保障人民安居樂業”作為歷史使命。作為道路交通管理部門的執法者，作為一名交通警察，人民賦予我們的權利就是管理道路交通秩序，依法查處交通違法行為，依法處理道路交通事故；同時，我們的責任就是維護道路交通秩序安全、暢通，減少交通違法行為，預防和減少交通事故的發生。任何時候，我們心里都要記得我們是一名警察，做到“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”。

二、以“文明執法，熱情服務”為準則，以人為本、與民方便，提升執法形象。

現代社會所倡導的“人性化”，或者說是人文關懷，歸根結底是基于我們人類共有的同情心，它的表現形式就是尊重與關愛。不濫用強制措施，亦即我們平時宣傳的“教育為主，動之以情，曉之以理”，藉此塑造執法人員形象，彰顯人文內涵。這就要求廣大交通民警在剛性執法的同時，要學會尊重人，要以人為本，服務為重。人民群眾的支持，是我們執法的根基；人民群眾的滿意，是我們執法的意義。所有這一切，都要求我們每一個執法者帶著感情去執法，換位思考來監督，在嚴格執法的同時，以人為本，服務為重。“人性化執法”,其實質是親民執法,讓習慣于領教法律的威嚴的民眾享受到法律的溫情。以往，交警在查處一些不戴頭盔的摩托車駕駛員時，往往是罰了款后就放行，而在一些地區，交警部門對摩托車駕駛員駕車時不戴頭盔，除按規定處罰外還會主動借給違法者一頂頭盔。被查處的違法駕駛員對此做法非常贊同感覺心里暖洋洋的。這只是一件看起來很小的事情，交警在執法時只需面帶微笑打個敬禮、告知其違法行為、送上一頂頭盔、叮囑一聲請注意安全，在群眾的心里執法形象就得到了很高的分數，群眾由此對整個執法隊伍滿意度和支持度就有了很大提升。由此可見，人性化執法并不是很難做到的，往往就是一個細節體現整體，只要在工作中切實把群眾的需要作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，牢記黨的宗旨，做到心里裝著群眾，凡事想著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾，堅持為人民群眾誠心誠意地辦實事，牢固樹立全心全意為人民服務的思想和誠心誠意對人民負責的精神，人性化執法之路必將越走越寬。

三、貫徹“公平公正原則”，掌握執法尺度，確保執法行為落到實處。

作為交通警察，我們的第一要務就是維持交通秩序，預防和減少交通事故，確保道路安全暢通。我們在執法時應該嚴格按照法定條例和程序執行來進行。我們要認識到，人性化管理的出發點是好的，但這種人性化應該是以法律為前提的人性化。在一個法制社會里，法律才是至高無上的。人類社會需要規范，而不能僅以簡單的“人性”予以約束。由此，我們執法部門對人性化執法應該有自己正確的理解。人性化執法不等于不執法，更不能變成部分違法違規者的保護傘。這就要求我們在執法過程中始終貫徹公平、公正的原則，做到事實清楚、運用條款適當、程序合法；同時要切實牢記執法為民，急人所急，妥善處臵弱勢群體，真正做到為人民服務。

四、提高執法者的素質、完善監管制度是人性化執法的保障。推行人性化執法并不是一個簡單的過程，它有待于交警執法者觀念的轉變和執法素質的不斷提高，因而要加強職業道德建設，特別是要加強執法權力觀、執法地位觀、執法利益觀的教育，要培養我們交警隊伍的服務意識、正義感與社會良知。堅持執法為民，從嚴治警，大力弘揚求真務實精神，按照公安部zyk部長所說的，“人要精神，物要整潔，說話和氣，辦事公道”的要求，解放思想，與時俱進，嚴格規范執法，切實履行職責，堅決維護公民合法權益，尊重和保障人權，不與民爭利，奉公守法，廉潔自律，全力為群眾做好事、辦實事、解難事，不斷推出便民利民措施。要完善監督管理制度。逐步建立健全執法責任制和執法過錯追究制、執法責任倒查制、投訴追究制、執法監督制、執法曝光制、執法考評等制度，并且對執法情況進行不定期地明查暗訪，及時發現和糾正執法中存在的問題，有的放矢地強化監督和管理。只要全體交警執法人員能夠帶著對人民群眾深厚的感情做工作，就沒有辦不好的事，執不好的法，不斷打造一支忠于法律，為民、親民、愛民的人性化交通警察隊伍。