第一篇：寶貝發(fā)布必備技巧—淘寶大學(xué)第四期在線學(xué)習(xí)心得

寶貝發(fā)布必備技巧—淘寶大學(xué)第四期在線學(xué)習(xí)心得

首先，我要感謝淘寶給我這樣一個學(xué)習(xí)的機會，3月24日開始到3月30日，讓我通過這短短幾天的學(xué)習(xí)，受益匪淺，學(xué)到了許多實用的知識，在此更要感謝我們可敬可愛的淘淘老師！

雖然我只有小小的兩顆心，但是我從來沒有灰心，通過這次淘寶大學(xué)在線學(xué)習(xí)，我學(xué)到了精華的寶貝發(fā)布知識，我更是信心百倍。那些還弄不清楚為什么自己小店的生意那么冷清、唏噓慨嘆的賣家們，來看看我的這篇帖子，或許會對你有些許的幫助，看過之后你會發(fā)現(xiàn)“寶貝發(fā)布”是多么重要！俗話說：好的開始是成功的一半！如果寶貝發(fā)布掌握的好，那么成功離我們僅僅一步之遙！下面轉(zhuǎn)入正題：

一、整個學(xué)習(xí)過程

2008年3月24日，淘寶大學(xué)在線學(xué)習(xí)第四期如約而至，很幸運我成為這次培訓(xùn)學(xué)員中的一名。3月24日下午，淘淘老師公布了我們學(xué)員的分組情況，我被分到了第五組，我們小組一共有22位組員，大家都是剛剛開店不久的賣家。于是我開始建立“第五學(xué)習(xí)小組”群，找組員加入群，忙得不亦樂乎，心情那個復(fù)雜啊！既忐忑，又開心！各位組員互相介紹了自己，經(jīng)過激烈的討論選出了我們第五學(xué)習(xí)小組的組長和副組長，很榮幸我被選為我們“第五學(xué)習(xí)小組”組長，然后大家又群策群力，提出了我們“第五學(xué)習(xí)小組”的口號：學(xué)習(xí)他人之所長，淘盡天下之寶貝！

作為我們“第五學(xué)習(xí)小組”的組長，當(dāng)然就要負責(zé)任，更好地成為淘淘老師和組員之間的紐帶和橋梁！我們各組的組長和副組長又很榮幸的被淘淘老師請進了組長群，大家在這個群里討論怎么樣才能更好的為組員服務(wù)，使這次培訓(xùn)能夠更好的進行！

3月24日下午6點左右，課前習(xí)題就出來了，我們看了以后，發(fā)現(xiàn)自己懂得知識真是太少了，于是大家還是很認真的對待，在規(guī)定的時間之前交了課前預(yù)習(xí)題。

3月25日下午6點左右，淘淘老師把這次培訓(xùn)的主要學(xué)習(xí)資料發(fā)給了大家，有學(xué)習(xí)工具，還有幻燈片的、還有視頻的學(xué)習(xí)資料，我們大家觀看學(xué)習(xí)之后感覺寶貝發(fā)布有太多需要學(xué)習(xí)的東西啦！這才知道，寶貝發(fā)布是一門很大學(xué)問，我們在這起始的第一步就沒有做好，需要改進提高的東西太多了！大部分同學(xué)根據(jù)老師提供的資料和所了解的知識，成功的在規(guī)定的時間內(nèi)完成了老師布置的作業(yè)！

對于我們這些剛剛涉世不深的淘寶小賣家來說，在整個完成作業(yè)的過程中也是我們自身不斷學(xué)習(xí)、分析、整理和改進的過程，我通過這次環(huán)環(huán)相扣的學(xué)習(xí)，循序漸進地學(xué)到了很多東西。感覺自己比以前更加充實了，感覺自己對在淘寶上做生意更有信心了，感覺自己要學(xué)習(xí)的東西真的很多，這也告訴我們要想取得更好的成績，就要不斷的充實提高自己，不斷的學(xué)習(xí)和補充新的知識！

3月27日，我們大家準(zhǔn)時交了作業(yè)！都是大家在學(xué)習(xí)課件和資料之后，自己的學(xué)習(xí)心得！到此，我們還進行了學(xué)習(xí)答疑的討論，并把每個小組的精華作業(yè)貼在了精華作業(yè)貼上，我的作業(yè)有幸被選中為精華！淘淘老師還專門請了專家為我們分析了每個人作業(yè)的學(xué)習(xí)情況！

二、學(xué)習(xí)心得與體會

1、有效關(guān)鍵詞的選擇

大家都眾所周知的，買家買東西是通過關(guān)鍵詞來搜索寶貝的，那么寶貝關(guān)鍵詞的設(shè)置就顯得尤為重要。你只有設(shè)置的關(guān)鍵詞和買家的搜索習(xí)慣吻合時，你的寶貝被搜索到的幾率才會更大，才會使你的寶貝被更多的曝光，促進更多的交易。然而，怎么樣設(shè)置關(guān)鍵詞才能讓寶貝被搜索到的幾率更大呢？

首先，關(guān)鍵詞越多越好。關(guān)鍵詞多了，說不準(zhǔn)哪一個和買家用來搜索的關(guān)鍵詞一樣，這樣你的曝光幾率就大了，現(xiàn)在快去看看你的關(guān)鍵詞有多少，要盡量的多哦！當(dāng)然前提是這些關(guān)鍵詞要是有效的關(guān)鍵詞，什么是有效的關(guān)鍵詞呢？那就看你對買家的搜索習(xí)慣的了解了！給大家舉幾個例子：

第一、店鋪的等級（X鉆、X皇冠）第二、特價促銷（包郵、打折、清倉等）第三、品牌（windygirl等）

第四、質(zhì)量保證（韓國原裝、如假包換等）第五、圖片信息（實物拍攝、真人秀等）第六、銷售情況（最多好評、最具人氣等）第七、名人效應(yīng)（XXX在XX劇中穿著、佩戴等）

等等……這樣的關(guān)鍵詞很多，主要是靠大家去挖掘！

2、寶貝名稱的設(shè)置

有了有效的關(guān)鍵詞之后，接下來要考慮的當(dāng)然是寶貝名稱了！好的寶貝名稱可以吸引買家來點擊，這就無形的宣傳了你的店鋪，還猶豫什么呢！快去給你的寶貝起幾個好的名稱吧！至此，大家會問，怎么設(shè)置寶貝名稱才是好的寶貝名稱呢？下面給大家介紹下寶貝名稱的命名思路：

(1)寶貝屬性要明確，要讓買家知道你在賣什么；

(2)充分利用30個字，一個字都不要空哦，而且要字字斟酌，這是對買 家起碼的負責(zé)任；(3)加上熱門關(guān)鍵字，讓你的寶貝更容易被搜索到。熱門關(guān)鍵字在淘寶網(wǎng)的首頁的最上面，黃色區(qū)域，熱門搜索里可以看見，看看有沒有和你的產(chǎn)品可以搭上的熱門關(guān)鍵詞，如果有那就快加上吧；

(4)最后一點也是最重要的一點，寶貝名稱里一定要寫上你的店鋪名稱和商品的品牌名稱哦！

下面為大家介紹幾種寶貝名稱的常見組合：

品牌+型號+商品關(guān)鍵字

促銷、特性、形容詞+商品關(guān)鍵字

地域特點+品牌+商品關(guān)鍵字

店鋪名稱+品牌+型號+商品關(guān)鍵字

品牌+信用級別+好評率+商品關(guān)鍵字

等等……類似這樣的組合還有很多，大家只要充分的發(fā)揮自己的聰明才智，充分利用這30個字就好哦！

3、寶貝圖片

相信大家都知道，最吸引買家眼球的最屬寶貝的圖片啦！好的圖片是吸引買家看你的商品的最直接的因素，好的圖片會起到事半功倍的效果，當(dāng)然，圖片也不要太失真，這樣會增加許多售后的麻煩，大家只要盡可能真的表現(xiàn)自己的寶貝就好，切忌不要太夸大了自己寶貝的好處，以免引起不必要的糾紛！

那么，什么樣的圖片才能被稱之為是一張好的圖片呢！

第一、也是最起碼的要保證圖片清晰，能夠一目了然，看清楚寶貝是什 么；如果一張圖片模模糊糊，都看不清寶貝是什么，還會激起誰的購買欲呢？

第二、最好在寶貝圖片上加一些細節(jié)的圖片，這樣能夠更好的展示寶貝，讓買家從更多方面了解寶貝，激起購買的欲望，反之，寶貝就是一張圖片，買家了解的少，還哪敢出手啦！

第三、如果條件允許，最好有真人模特的相片，這樣寶貝的各個方面都會被展示出來，真人的效果往那一擺，還有誰會懷疑你的商品呢！鼓勵大家真人秀哦！當(dāng)然，要標(biāo)出模特的身材尺碼，供買家參考哦！

第四、也是大家要注意的一點，寶貝拍照一定要選晴天、有陽光的天氣，這樣的光線是最適合照相的，大家要注意哦！

第五、寶貝的水印，我們?yōu)榱朔乐顾吮I用我們辛苦拍下的照片，一定要加上自己的水印，但是水印切忌過大，否則會遮住寶貝，結(jié)果就事倍功半了！第六、寶貝的背景切忌雜亂，不要擺放太多的裝飾物，否則會讓買家分不清你賣得到底是什么啦！一定要用對比度鮮明的背景來表現(xiàn)主體哦！

第七、提倡用實物拍攝圖片哦！

4、寶貝描述內(nèi)容

如果是好的寶貝就不怕把寶貝的各個方面展示給賣家，這樣一個成功的寶貝描述，會讓買家覺得很踏實，很心甘情愿的購買你的寶貝，因為了解，所以信任！

該如何展示寶貝，才是詳盡的寶貝描述呢？

第一、清晰的分類。包括寶貝圖片展示、寶貝介紹、買家須知、郵資說明、支付方式和聯(lián)系方式等！

第二、寶貝介紹。寶貝介紹要比較詳盡，包括寶貝名稱、寶貝尺寸、寶貝顏色、寶貝材質(zhì)、寶貝價格、寶貝包裝、寶貝產(chǎn)地等，盡可能的把買家和自己能夠想到的東西都展示給買家，讓買家做到心中有數(shù)。

第三、要有好的寶貝描述模板。成功的寶貝描述模板能夠引導(dǎo)買家瀏覽更多的寶貝，這樣成交的幾率就會變大。

第四、您可以將您店里的物流信息、聯(lián)系方式、售后服務(wù)、專業(yè)保養(yǎng)知識、溫馨提示等信息放到寶貝描述里，讓買家買得放心，買得明白，這樣也會減少不必要的麻煩哦！

第五、你可以在你的寶貝描述的最下面把與之相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品，加上圖片和鏈接展示出來。那么顧客，看了這種寶貝，和這種寶貝相關(guān)聯(lián)的寶貝也可以看見了，相當(dāng)于我們多了好多推薦位！我們又何樂而不為呢！

以上就是我在這次學(xué)習(xí)中的心得與體會，希望能給看過我這篇文章的朋友提供切實的幫助！

如果大家認為我寫得還不錯，就支持一下，幫忙回個貼，也可以推薦給一些剛剛加入淘寶賣家行列的人，我寫這篇文章的目的：就是想要幫助那些還在迷茫中的新手賣家們，希望他們能夠與我共同進步！

大家回個貼，會讓更多的人看到這篇文章，也會幫助更多的人！感謝大家在百忙中閱讀小女的文章，祝大家生意興隆，財源滾滾！

如果感覺對您還有幫助，請留下您美麗的腳印！！

第二篇：淺談淘寶寶貝發(fā)布規(guī)則的心得

淺談淘寶寶貝發(fā)布規(guī)則的心得

來源：知識易網(wǎng)店網(wǎng) http://

店鋪已經(jīng)開始開業(yè)一點時間了，總想寫一點東西，和大家交流交流，可是一個新手哪有經(jīng)驗可談呀，幾次想下筆，但是還是不知道如何說起。今天處理了一件寶貝的發(fā)布所引起的糾紛，總算解答歡喜，但是也讓我學(xué)到無論是做實體店還是做網(wǎng)店，無論做什么事情，認真的對待每一件事，是我們立業(yè)的最起碼態(tài)度！

言歸正傳

剛開始，總有些手忙腳亂的，淘寶的知識是邊學(xué)邊練，不管怎樣，先把寶貝上架了再說。這種心理每個人都有，店鋪開張了，空空的貨架總覺得不夠吸引力，所以拼命把所有的寶貝一呼拉全部上架了。豈不知，這時間就出問題了：淘寶的寶貝發(fā)布規(guī)則是不是允許這樣發(fā)寶貝，分類是否正確，標(biāo)題描述是否正確，為了吸引人有無添油加醋的成分，寶貝的描述內(nèi)容是否合適，清楚，一目了然。不正確就會被強制下架，還要面臨被淘寶網(wǎng)處罰的危險，標(biāo)題和描述不正確或者嘩眾取寵，最后只能是顧客收到貨后感覺是有欺騙的感覺，如果是無意的，還可以原諒，故意為之就肯定要面臨被投訴，得不償失。

其實這些淘寶大學(xué)里面都有介紹，我這里現(xiàn)身說法，提出幾點再與各位共勉！

一、在選擇分類時候一定要準(zhǔn)確，如果是在不知道怎么選，就搜索一下，或者看看類似的寶貝都放在那個分類里面，這樣，分類正確了，不但能提高客戶搜索的時候快速定位，也不至于被淘寶處罰。

二、寶貝標(biāo)題是買家第一個看到的信息，更要準(zhǔn)確，不要無關(guān)的添油加醋或者根本是不正確的描述，就像是廣告，如果寫錯了，就是欺騙客戶，惡意提高瀏覽率，這樣做的結(jié)果只能是自己承受損失，面臨長時間的投訴處理過程，累不累，時間浪費了，錢也賺不到。我相信每一個商家的誠信，但是無意中的失誤也會影響你的信用。所以標(biāo)題要準(zhǔn)確準(zhǔn)確，更準(zhǔn)確。

三、要務(wù)必對的每一個字認真校對，在沒有學(xué)會之前，把注意力放在文字描述的校對上非常重要。可謂一字之差，謬以千里。我相信很多新手都是從供應(yīng)商那里拿到資料，一子不差的貼到網(wǎng)上去。豈不知廠家給的資料也有錯誤的地方，這時間，你就會覺得其實你要賣這個產(chǎn)品，就要真正了解這個產(chǎn)品的一切細節(jié)。不懂的地方要和技術(shù)人員反復(fù)溝通，只有自己清楚了，才能將給客戶聽，這也是一個營銷人員起碼的要求。圖片和版面固然重要，描述準(zhǔn)確，貼切也是重中之重。

四、新手在上述犯錯是常有的事，但是要及時修正，來不及修正的在出現(xiàn)糾紛的時候那個時間就遲了，一定要面臨損失了。如何使損失減少到最低限度，我想這就是個人為人處事的藝術(shù)了。相信每個人都有辦法處理好的，當(dāng)然以虔誠的態(tài)度，向客戶解釋，尋求客戶諒解是主要的。庭外和解，皆大歡喜。客戶也是我們最好的老師呀！

最后，淘寶是一個鍛煉人的地方，以前一個公司干的事現(xiàn)在一個人來做，綜合了各方面給大家一個全方位的提升。不管怎樣，認真的做一件事，就一定會有收獲。希望每一位淘友親們都能成功！

第三篇：淘寶大學(xué)學(xué)習(xí)心得

“淘寶大學(xué)”學(xué)習(xí)心得

班 級： 市銷專60901 序 號：

25號 姓 名：

王藝蓓 指導(dǎo)老師：

李琴

“淘寶大學(xué)’心得體會

目錄

一、開店前的準(zhǔn)備........................................................................................................3

（一）用戶名的選擇和提醒........................................................................................3

（二）找到好的貨源....................................................................................................4

（三）目標(biāo)具體化........................................................................................................4

（四）實物準(zhǔn)備............................................................................................................4

（五）行動準(zhǔn)備............................................................................................................4

二、店鋪的裝修............................................................................................................4

（一）店鋪的主頁設(shè)計................................................................................................4

（二）寶貝的分類........................................................................................................5

（三）寶貝的介紹........................................................................................................5

（四）寶貝描述模板....................................................................................................5

（五）櫥窗推薦位和店鋪推薦....................................................................................5

（六）店鋪留言和公告欄............................................................................................5

（七）寶貝的發(fā)布時間................................................................................................5

三、圖片的拍照技巧....................................................................................................6

（一）拍照器材............................................................................................................6

（二）拍照-室內(nèi)拍攝重點..........................................................................................6

（三）調(diào)整圖片亮度與銳化........................................................................................6

（四）打上水印............................................................................................................7

四、網(wǎng)店的營銷推廣....................................................................................................7

（一）找準(zhǔn)對象 認準(zhǔn)顧客..........................................................................................7

（二）網(wǎng)店營業(yè)推廣營銷的步驟................................................................................7

（三）運用正確的營銷推廣方法................................................................................7

（四）營銷策略的選擇................................................................................................8

（五）其他推廣方法....................................................................................................8

五、完善的售后............................................................................................................8

六、總結(jié)........................................................................................................................9“淘寶大學(xué)’心得體會

學(xué)習(xí)“淘寶大學(xué)”心得體會

在這次實訓(xùn)中，我們有幸接觸到了“淘寶大學(xué)”這一課程。隨后，我們登錄淘寶大學(xué)網(wǎng)站通過觀看淘大講師的視頻以及對淘寶賣家經(jīng)驗分享進行學(xué)習(xí)，讓我發(fā)現(xiàn)自己的知識還太有限，也初步感受了想真正做好淘寶并不是件簡單的事情。淘寶大學(xué)如知識的海洋，里面教授了我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上“免費開店”、“店鋪裝修”、“拍照作圖”、“營銷推廣”以及“物流發(fā)貨”等等的內(nèi)容，也讓我熟悉到了淘寶的各種買賣操作和交易規(guī)則。下面我將簡單談一下自己的學(xué)習(xí)體會。

一、開店前的準(zhǔn)備

想要在網(wǎng)上開設(shè)一家自己的實體小店，首先需要做好一切準(zhǔn)備工作，一個好的開端將為下一步的營業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。

（一）用戶名的選擇和提醒

網(wǎng)店名應(yīng)盡可能起中文名 ；應(yīng)簡單易懂，沒有生僻字 ；具有親和力 ；如果店名和銷售相關(guān)，建議選取間接相關(guān)的名字，讓顧客更容易搜到自己的店鋪。

1.寶貝屬性要明確，要讓買家知道你在賣什么； 2.充分利用30個字，盡量不要空，要字字斟酌； 3.加上熱門關(guān)鍵字，讓自己的寶貝更容易被搜索到。4.寶貝名稱里一定要寫上店鋪名稱和商品的品牌名稱。5.寶貝名稱的常見組合有： 品牌+型號+商品關(guān)鍵字

促銷、特性、形容詞+商品關(guān)鍵字 地域特點+品牌+商品關(guān)鍵字 店鋪名稱+品牌+型號+商品關(guān)鍵字 品牌+信用級別+好評率+商品關(guān)鍵字

這需要我們充分的發(fā)揮自己的聰明才智，打造一個人氣店鋪!“淘寶大學(xué)’心得體會

(二)找到好的貨源

確定好銷售產(chǎn)品及方向后，要做的就是找對貨源。在產(chǎn)品選擇上最好是選擇適銷的，潛在消費群較大的;盡可能地利用本地的資源優(yōu)勢，舍近求遠會增加一定的成本和風(fēng)險。

（三）目標(biāo)具體化

選擇開店的時候就應(yīng)該對自己想要經(jīng)營的類目有明確的方向和定位，做任何事情，都應(yīng)該為自己制定一個目標(biāo)，不論目標(biāo)大小、長遠如何，它將成為你前方的指向燈。但只有目標(biāo)而無過程也是不可行的，目標(biāo)重要，但實現(xiàn)的過程更要仔細考慮，把目標(biāo)細化！比如，你的目標(biāo)為一年內(nèi)做到四鉆，那么你可以把這個目標(biāo)分為幾大階段，每個階段的目標(biāo)是什么，再把目標(biāo)進一步細化，每天要做的具體事情一個一個的定制并努力完成。這樣，大目標(biāo)變成了小目標(biāo)，具體到每一天的工作中，就不會覺得不知該如何下手了。一個個小目標(biāo)很容易實現(xiàn)，而小目標(biāo)實現(xiàn)后，大目標(biāo)也就近在咫尺了！

（四）實物準(zhǔn)備

電腦、數(shù)碼相機、攝像頭（視頻）。

（五）行動準(zhǔn)備

開通網(wǎng)上銀行、注冊淘寶賬號、實名認證、開點考試。

二、店鋪的裝修

一個好的店鋪裝修也是能夠很好的吸引買家的方法，店鋪裝修的精致美觀，讓人留戀往返，不自覺的就點擊收藏店鋪，那么店鋪裝修就算合格了。這是需要不斷學(xué)習(xí)不斷積累的。要學(xué)會審視自己的店鋪，發(fā)現(xiàn)漏洞和不足之處，不斷的完善自我。

（一）店鋪的主頁設(shè)計

最好精心設(shè)計，使其個性化，貼合店鋪格調(diào)。如果不想在這個上有太多花銷，可以多用心挑選符合自己的風(fēng)格店鋪的圖片，但不能只以看到了圖片的漂亮，合適自己的才是最美的。“淘寶大學(xué)’心得體會

（二）寶貝的分類

寶貝的分類應(yīng)清楚、明白、合理，具有層次感，讓顧客看得醒目。也可在分類的的文字上加些符號，使之圖像化，更加生動美觀。

（三）寶貝的介紹

寶貝介紹要比較詳盡，包括寶貝名稱、寶貝尺寸、寶貝顏色、寶貝材質(zhì)、寶貝價格、寶貝包裝、寶貝產(chǎn)地等，盡可能的把買家和自己能夠想到的東西都展示給買家，讓買家做到心中有數(shù)。

（四）寶貝描述模板

寶貝的描述應(yīng)盡量詳盡、實際。可以用形容詞，使言語更加生動，但應(yīng)注意分寸，不能太夸張，否則會給顧客太高的期望值。成功的寶貝描述模板能夠引導(dǎo)買家瀏覽更多的寶貝，這樣成交的幾率就會變大。可以將店里的物流信息、聯(lián)系方式、售后服務(wù)、專業(yè)保養(yǎng)知識、溫馨提示等信息放到寶貝描述里，讓買家買得放心，買得明白。

（五）櫥窗推薦位和店鋪推薦

因買家查找商品時，首先看到的是“櫥窗推薦”中推薦的寶貝，而最接近結(jié)束時間的寶貝排名最靠前。所以，不讓櫥窗推薦位有空閑，將最接近結(jié)束時間的寶貝進行櫥窗推薦，可以大大增加爆光率。而店鋪推薦就把自己的主打?qū)氊惢虼黉N寶貝放上去即可。

（六）店鋪留言和公告欄

店鋪的留言版和公告欄是兩處活廣告位，顧客很關(guān)注這里的信息。

（七）寶貝的發(fā)布時間

淘寶的商品是按結(jié)束時間的多少來排列的，越接近結(jié)束時間的排得越靠前，被看到的機率就越大。有效的做法是：每一天都有上架寶貝，如項鏈，每隔30分鐘發(fā)布一個，而黃金時段（15：00—17：30和20：00—22：30）買家最多，每20分鐘發(fā)布一個。而由于手鏈和耳環(huán)類的寶貝數(shù)量不多，只發(fā)布在每天的黃金時段。商品數(shù)量不夠發(fā)布7天時，可以只選黃金時段發(fā)布，且發(fā)布時間間隔也可以相應(yīng)長些。相比之下，選7天有二次排名靠前的機會，而14天則只有一次。“淘寶大學(xué)’心得體會

三、圖片的拍照技巧

一張照片可能會吸引更多消費者的眼球，也可能讓消費者一掃而過，直接忽略。要想拍出一張好的照片，不僅需要必備的技術(shù)，還可以通過很多圖片處理方式（如光影魔術(shù)手、美圖秀秀、Photoshop等等）對圖片進行美化。同時拍攝時，簡單的室內(nèi)拍攝布光技巧也可以為拍攝大大加分。

（一）拍照器材

1.相機要使用有手動模式的相機(也就是有M的模式)。因為這樣才有辦法控制光線來拍出理想的照片。

2.圖片是一種感覺，我建議拍照，使用真人試穿拍攝。這樣有個好處可以了解衣服的版型與面料還有穿著的感覺。

（二）拍照-室內(nèi)拍攝重點

1.寶貝的背景切忌雜亂，不要擺放太多的裝飾物，否則會讓買家分不清你賣得到底是什么，盡量要用對比度鮮明的背景來表現(xiàn)主體。

2.使用背景閃燈。背景可為白色牆壁或是有網(wǎng)紗布的背景。使用背景閃燈，能讓白色的牆壁變白，而不是灰灰的。背景光源越亮，主題就越突出。使用背景白色 或是背景亮一些的圖片。因為這樣主題突出，不會搶走主題的風(fēng)采.。

3.由于使用觸發(fā)型電子閃燈的關(guān)系必須要使用M的模式拍攝。依照閃燈的距離與功率，調(diào)整光圈最佳數(shù)值，需要實際操作調(diào)整。最好不要使用相機的最大光圈與最小光圈，因為這樣的成像效果不太好。

4.開大光圈會使背景模煳，使用固定光圈模式，讓相機自動調(diào)整快門速度。當(dāng)速度低于1/60 時候，調(diào)高 ISO 值可以避免拍攝模煳.5.如果光線不平均，測光方式要使用點測光或是局部測光。測光點要對到商品主體，這樣商品才會比較接近原色.。

（三）調(diào)整圖片亮度與銳化

直接將圖片在美圖秀秀、Photoshop等圖片處理系統(tǒng)中打開即可操作。“淘寶大學(xué)’心得體會

（四）打上水印

一張圖片的完成，總有自己的標(biāo)志.總不希望讓不經(jīng)授權(quán)的訪客使用。所以就可打上自己的水印.。打水印的做法使用 Photo Shop 的 Action 即可自動處理。

四、網(wǎng)店的營銷推廣

網(wǎng)店的推廣------即運用一定媒介，有機會進行的網(wǎng)店傳播廣告活動，簡單的說就是要讓顧客“知道我們”。

網(wǎng)店的營銷-----即客戶上門后，利用有效的促銷宣傳手段促使交易成功，就是讓客戶“選擇我們”。

如何做到讓顧客知道我們的同時又選擇我們，需要我們再營銷推廣上多下功夫。

（一）找準(zhǔn)對象 認準(zhǔn)顧客

一般情況下，可以將客戶分為三類：

一、已經(jīng)購買過我們商品的用戶；

二、購買競爭對手商品的用戶；

三、還未購買同類產(chǎn)品的用戶。而這三類都將是我們的目標(biāo)群體，但面對不同的消費者，我們需要運用不同的營銷方法。

（二）網(wǎng)店營業(yè)推廣營銷的步驟

1、善于發(fā)現(xiàn)目標(biāo)買家感興趣的信息并能把這些信息放到能接觸到的地方；

2、熟悉了解網(wǎng)絡(luò)賣家的購物習(xí)慣和步驟，提供有誘惑力的營銷方案和銷售引導(dǎo)；

3、抓住已成功的營銷成果，進一步創(chuàng)造新的課延續(xù)性的推廣機會，把買家的購買行為變成一種習(xí)慣性。

（三）運用正確的營銷推廣方法

通過淘寶大學(xué)的學(xué)習(xí)，讓我知道了一種叫”金字塔形式”的營銷推廣方法：外部推廣----讓買家看到我們；店內(nèi)營銷-----讓買家進入店里挑選；促銷手段----讓買家下單成交；感情營銷----買家收到貨物后的服務(wù)與問候；增加粘性-----促使顧客再買。我感覺這種組合式方法是一種長久發(fā)展的良策。

“淘寶大學(xué)’心得體會

（四）營銷策略的選擇

登錄策略-----打包銷售產(chǎn)品、組合銷售產(chǎn)品； 訂價策略-----如尾數(shù)定價法； 納新策略-----不斷推出新產(chǎn)品；

先行投入策略-----通過先行降價，低利潤進入，占據(jù)市場；

廣告策略-----選擇正確的宣傳方式，不斷加大宣傳力度，有條件的可投資廣告；

促銷策略-----如特價、包郵、熱賣、新品、斷碼、買就送、秒殺、團購，一元拍、清倉特賣、免費使用等等。

（五）其他推廣方法

1.通過論壇，多發(fā)貼子，盡量是自己的原創(chuàng)貼子，貼子要有新意，提升自己的知名度；

2.利用門戶網(wǎng)站：門戶網(wǎng)站一般都是百度呀，GOOGLE等等，可以到百度的知道吧里去進行發(fā)貼，或是回答別人提出的關(guān)于你所賣商品的一些問題，如果可以的話，放上自己的商品連接地址。做免費的廣告宣傳！

3.博客：可以在博客網(wǎng)站注冊自己的賬號，沒事多從博客去記問別人的博客，換來別人的回訪，而博客保持每日更新，這樣會吸引一定量的關(guān)注。

4.還可以通過B2B網(wǎng)站、QQ、電子郵件、直通車等等渠道進行宣傳。

五、完善的售后

好的服務(wù)決定店鋪的信譽。售中，要像對待親人朋友一樣地對待你的買家；售后，賣掉了并不代表交易就結(jié)束了，售后服務(wù)做不到位，有可能會換來中評或差評，對賣家大為不利。不管每個行業(yè)，良好的服務(wù)態(tài)度都是不可以缺少的，顧客就是上帝，要養(yǎng)成自己一套良好的服務(wù)態(tài)度來服務(wù)每一位顧客！

1.發(fā)貨之后要隨時關(guān)注包裹的去向，買家簽收后要耐心詢問感受，這樣會使買家覺得店主很在乎他，很用心的對待自己的顧客，買家可能就會給你寫個大大的好評，這樣交易的回款速度也快了。“淘寶大學(xué)’心得體會

2.買家收到后如果遇到不合適的需要調(diào)換和退貨的一定要認真對待，主動積極尋找解決的方法，要多為顧客想想。雖然是退換貨，一定要抱有正確的態(tài)度，甚至要比賣出寶貝時還要熱情，愛心是可以化解一切矛盾的。一個善于和買家溝通，遇到問題不推脫的賣家，可以增加建立與買家間的信任，有利于爭取回頭客或產(chǎn)生口碑響應(yīng)。

六、總結(jié)

這次的電子商務(wù)實訓(xùn)，每堂課都感覺收獲良多。因為實訓(xùn)學(xué)到了很多以前我們都沒接觸但想接觸的內(nèi)容。在淘寶上購物、開店是我們這次實訓(xùn)的主要部分，在學(xué)習(xí)過程中，老師一直在用實例為我們講解，教我們操作，讓我們對淘寶網(wǎng)站，有了更全面的了解。尤其是“淘寶大學(xué)”的學(xué)習(xí)，讓我感覺受益匪淺。

在學(xué)習(xí)之前，我很少到淘寶上購物，對于淘寶的流程和安全性也不是很了解，也不是很敢嘗試。而通過淘寶大學(xué)的學(xué)習(xí)，讓我對淘寶又有了新的認識和看法，拓展了我們相關(guān)的知識面。

“淘寶大學(xué)”不僅有很多購物經(jīng)驗，還有很多淘寶講師講解了如何開網(wǎng)店，如何店鋪裝修，如何物流發(fā)貨，如何美化處理寶貝等等實際操作經(jīng)驗，教授我們?nèi)绾卧谔詫殑?chuàng)業(yè)。在淘寶開店的門檻很低，方式也有多種。我們要準(zhǔn)確給自己的店鋪定位，制定好發(fā)展目標(biāo)，一步一步實戰(zhàn)操作，邊做邊學(xué)，不斷的完善自己的店鋪。從產(chǎn)品、裝修、價格、渠道、促銷等各方面做出自己的特色，打造出皇冠賣家的水準(zhǔn)。總之，想要做好淘寶，必須堅持到底！將持久的信心給自己，長久的耐心給學(xué)習(xí)，更久的恒心給努力！這需要我們自己在實際中多運用，多學(xué)習(xí)。相信掌握好這門技術(shù)不僅能為我們的生活提供便利，還能讓我們擁有一門實用的專業(yè)技能，為未來創(chuàng)造多一份機會！

第四篇：淘寶大學(xué)參觀學(xué)習(xí)心得

淘寶大學(xué)學(xué)習(xí)感想

12月17日，在集團商學(xué)院組織下和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，很榮幸能前往阿里巴巴參觀學(xué)習(xí)。作為眾多網(wǎng)購達人中的一個，作為馬云成功背后的男人女人，其實我們一直都在體驗著阿里給我們帶來購物便利，但是從來沒有如此近距離的感受他們。這一次，從阿里的企業(yè)文化到阿里的管理思維學(xué)習(xí)了很多，也收獲了很多。以下是我參觀學(xué)習(xí)后對阿里巴巴的一些感觸。

經(jīng)過一天的參觀學(xué)習(xí)，其實我對阿里的企業(yè)文化并沒有清晰的概念，正如淘寶大學(xué)的張必成老師所言，阿里巴巴的企業(yè)文化從來不是干巴巴的文字，而是土巴巴的文字背后有故事，而那些鮮活的故事就是阿里巴巴的企業(yè)文化。阿里的文化和價值觀是隨著公司的發(fā)展長出來的，是把自己“有意思的地方”因勢利導(dǎo)，做成的體系結(jié)構(gòu)。我想這樣與時俱進的企業(yè)文化就是奠定阿里巴巴成功的重要基石。

阿里巴巴的工作理念也是很獨到的，在張老師講述的一個個案例中聽到的多是別具一格的經(jīng)營理念和管理思維。擁有高業(yè)績的人才是大多數(shù)企業(yè)的追求，但在阿里，如果只是擁有高業(yè)績，那么這類人是阿里永遠都要干掉的人群，創(chuàng)業(yè)初期也不例外。阿里追求長遠的戰(zhàn)略目標(biāo)，所以在高業(yè)績和價值觀的選擇上，他們更看中的是價值觀。一個項目緊張的團隊，團隊成員卻在工作時間打游戲，我想在多數(shù)人的管理思維下這是不能接受的，但是阿里的管理者卻因此而花重金采購專業(yè)設(shè)備組織大家一起參與到比賽，最終成了阿里每年的保留項目，這種逆向的管理思維真是令人瞠目，但卻并未因此影響到項目的推進，反而體現(xiàn)出阿里無微不至的員工關(guān)懷！

“寶可不淘，信不能棄。”這句話是金庸大師寫給阿里的。天貓，作為阿里巴巴的一項電子商務(wù)平臺，對于售假的賣家秉持一種“零容忍”的態(tài)度，凡是舉報屬實阿里會采取嚴(yán)懲賣家的措施。在商言商重信，在張老師的另一個故事中也是展現(xiàn)的淋漓盡致，雖然阿里的一位領(lǐng)導(dǎo)報銷應(yīng)該私人承擔(dān)火車票的故事簡單的一帶而過，但是從阿里對這種輕信行為的態(tài)度可以看出阿里對失信的“零容忍”。包括馬云與Topsales的約定也是一個重信的故事。

這一次阿里之行的所見所聞學(xué)習(xí)和感觸都很多，總結(jié)并不夠，所見所聞還有很多仍需多思考，很多故事的背后都是我可以去學(xué)習(xí)和踐行的。最后，再次感謝商學(xué)院和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，也希望以后有機會可以再次外出參觀學(xué)習(xí)。

第五篇：淘寶運營經(jīng)驗總結(jié)之店鋪裝修與寶貝發(fā)布

淘寶店面裝修很重要，為什么呢？就簡單舉個例子，當(dāng)你認識一個女孩子，第一感覺很重要吧，所有對她的看法都基本來源與你的第一印象。淘寶店鋪也一樣，消費者一進來店鋪，當(dāng)看到你的裝修很好，自然想買寶貝的欲望就更強了。

下面來說下我的工作經(jīng)驗：

一：店鋪裝修前期工作

1.視察自己的產(chǎn)品特點，確定店鋪風(fēng)格，當(dāng)你一接手一個商城，你肯定要第一時間去接觸我們要賣的寶貝，了解它們的特性和賣點，還有成本，這個很重要，你要確定你要賣的東西的價格屬于低，中或高端產(chǎn)品，這樣你就要從中確定你的店鋪風(fēng)格，就舉我們負責(zé)的網(wǎng)妃旗艦店來說，他們的女鞋都是深圳秀峰鞋廠出品的，他們都是一直為星期六，百麗等名牌產(chǎn)品做貼牌的，他們的質(zhì)量很好，都是真皮產(chǎn)品，而且批發(fā)到其他地方都是實體店的專柜賣，他們現(xiàn)在開始在網(wǎng)上開拓屬于他們的天地，自然我們要確定的風(fēng)格就是中高端產(chǎn)品，基本都是面向白領(lǐng)或者有一定收入的女士們。

2.借鑒在淘寶賣得不錯的同行店鋪的裝修風(fēng)格，借鑒局部優(yōu)秀設(shè)計來確定自己店鋪的效果圖，不要試圖自己去設(shè)計，因為我們或許還沒這個能力，重要的是我們要注重效率，在短時間創(chuàng)造出效果，這個很重要。

二：進行店鋪裝修工作

1.各成員的分工配合，一般都由幾部分組成：模版設(shè)計，找素材，美工，寶貝標(biāo)價的計算，寶貝詳情頁面的風(fēng)格確定。

2.寶貝詳情頁面可以全組共同來完成，要注意把促銷氛圍展現(xiàn)出來，與消費者進行對話，這樣你的寶貝詳情頁面已經(jīng)很成功了

三：發(fā)布寶貝

1.提前要做好寶貝發(fā)布的計劃，可以設(shè)置寶貝的寶貝的時間，要做到有計劃的發(fā)布產(chǎn)品，因為發(fā)布寶貝的時間跟我們的寶貝搜索排名密切聯(lián)系。