第一篇：藥房年終總結

藥房年終總結(精選多篇)

xxxx年已寫進了歷史的編程，在過去的一年中我們面臨過困難、遇到過挫折的挑戰，但沒使我們陷入困境，一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進。

xxxx年我們在院領導的工作方程下進行了更好的、更全面的改革，同時也接受過很多新的工作模式、工作方針。使得在過去的工作中醫療安全事故發生率為零，這是領導有方，員工稱職，每個人都很負責任的工作態度換來的碩果。值得繼續發揚與慶賀。

堅持以病人為中心、微笑服務為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路，建立我院的醫院文化。使得全院素質得以全

面的提高，是我們每一位春江人應盡的職責。

xxxx年我們全面的施行了“新農村醫療合作”的新政策模式，在這新的政策、新的章程，我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經過領導的指示大家的努力都得到了很快的解決。

xxxx年我們從本職工作中也做了一定改革，實施了責任到個人制、全面性雙人配發藥制度、嚴格執行三查八對制、分區管理等等。

在過去的一年中我們出現過差錯事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來的一些不必要的誤會，我們深表遺憾。但同時我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜，同事之間相互尊重、相互諒解，多換位思考。工作中沒有誰特意去為難誰、刁難誰，只是院有院規、科有科制。這一點是我院全體人員還需要加大步伐改進的，希望我們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處、因為我們都是春江人，一家人。

對2014年的工作期待

1、全面建立完善的藥師管理制度

2、全面培養個人的工作能力和業務技術水平

3、繼續發揚優良的工作習慣、微笑服務窗口、文明禮貌的服務形象、細心耐心的解答、認真謹慎的工作態度

4、促進同事之間和諧相處、以禮待人、以誠相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定會更加美好。

xx年11月17日我榮幸地獲得副主任藥師的任職資格，并于次年4月正式聘用至今。在從事這一專業技術職稱的7年里，我從思想上按照高級職稱的標準嚴格要求自己，認真學習黨的各項方針政策，以“xxxx”重要思想為指導，努力踐行科學發展觀，以實際行動擁護黨的領導。在工作上充分運用自己掌握的藥學專業知識來開展各項工作，為了使自己的專業知識更加充實，xx年至xx年我通過成人考試考取了山西醫科大學藥學專升本函授班的學習，并圓滿完成全部課程的學習取得本科學歷。并于xx

年順利通過執業藥師的資格考試，取得國家人事部頒發的執業藥師資格證書。

“充電”后的我在工作上如魚得水。首先：為我院編制醫院用藥目錄，是各科使用藥物有了標準可依。其次：加強抗生素藥物的合理使用的管理，開展講座培訓，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，對濫用抗生素的行為嚴厲制止。再次：加強對藥品不良反應的監測與收集工作，及時向上級衛生部門報告。第四：加強醫院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規范，安裝空調，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登機工作。對藥品

做好入庫驗收工作，嚴防假冒偽劣藥品進入庫房。第五：對毒麻精神藥品嚴格按“五專”管理，即：專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。對癌癥病人使用麻醉藥品實行上門跟蹤服務，及時回收使用后的空安瓶，嚴格麻卡管理，防止他人冒領使用。第六：積極推行藥品網上集中招標、集中采購工

作，使藥品價格更趨合理，有效遏制和杜絕了醫藥購銷中的不正之風。

xx年我從藥房主任提升為副院長，使醫院的藥品管理工作力度更加增強，藥房的各項管理更加規范，我院藥品管理曾多次受到各級部門的表揚。在我的帶動下藥房工作人員學習專業知識的人情高漲，現在有5人獲得了執業藥師資格，使藥房工作人員的素質大有提高。

任職以來我雖然取得了一些成績，但我認為做得還不夠，今后要更加努力工作，潛心掌握專業知識，以實際行動服務好一方人民。

崇興鎮中心衛生院2014年藥房工作匯報

2014年即將結束，在這近一年的工作中，藥房認真貫徹執行國家基本用藥目錄，切實保障了人民群眾用藥安全性、有效性、經濟性。在院領導的關心和指導下，緊緊圍繞藥房的工作重點和要求，全科室人員以團結協作、求真務

實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標，將近一年藥房工作總結如下：

一、開展基本用藥制度工作落實情況

1、組織學習、宣傳、培訓崇興鎮中心衛生院自2014年4月1日起全面實行基本用藥制度，嚴格按照《寧夏基層醫療機構基本藥物使用目錄》執行，進購藥品嚴格把關。在實施前我們先組織我院全體臨床醫生、藥房全體工作人員，認真學習、培訓，將《寧夏基層醫療機構基本藥物使用目錄》打印成冊，人手一本。要求人人熟悉藥品目錄、品規、劑型，特別要求藥房工作人員針對《目錄》藥品還必須熟悉其生產廠家等內容，醫師和藥劑人員緊密配合，力求6月30日前將我院藥房庫存的《寧夏基層醫療機構基本藥物使用目錄》以外的“三統一”藥品消耗完畢。我們還購買了《國家基本藥物處方集》、《國家基本藥物臨床指南》，發放到臨床醫師和藥房等相關人員組織學習，并利用村級衛生技術人員

每月例會培訓的機會，對全鎮12個村衛生室村醫進行培訓和學習，逐步在全鎮范圍內全面開展基本用藥制度落實工作。

2、狠抓落實為了落實好《寧夏基層醫療機構基本藥

物使用目錄》執行工作，我院在每月職工績效考核時，針對這項工作進行檢查和指導。通過對比觀察，提高我院基本用藥的工作質量，收到了一定的效應。

我院堅決執行藥物零差率銷售政策，在門診大廳安裝了三平方米的電子顯示屏，不斷宣傳國家基本藥物制度，公布基本藥物及醫療服務收費價格，增強醫院社會服務透明度，接受群眾監督。讓病人“看明白病、吃明白藥、交明白費”。

加強對藥房的規范化建設，在局領導的大力支持下，利用有限資金，購置冷藏柜、溫濕度計，藥架等設備，完善了各項制度，建立健全進出臺賬，明確

藥品購銷。

3、考核工作為了扎實有效地開展和落實基本用藥制度工作，我院在本單位機構績效考核，職工績效考核、村衛生室績效考核內容中加強基本用藥制度落實考核內容，并嚴格執行。今年我們把績效考核的頻次在上一年兩次的基礎上提升到一年4次，并如期嚴格進行。

4、工作業績我院按照《寧夏基層醫療機構基本用藥目錄》規定的843種藥品中，我們先后共進購使用268種藥品，其中，《國家基本醫療機構基本用藥目錄》藥品224種，寧夏增補基層醫療機構用藥藥品44種，申購率100%，平均配送到位率87.06%。門診量也大幅度提升，醫院發展后勁充足。2014年業務總收入1021813.20元，住院收入127042.70元，門診總收入894770.50元;藥品收入697649.86元，中西成藥326108.08元，中藥飲片371541.78元，新農合門診核銷收入10529.80元，住院161人次，平均789.00元，住院平均天

數7天，門診人次37617人，上交醫療收入184500.00元。

截至2014年10月31日，全鎮累計為各村衛生室配送

藥品價值660819.20元，接診患者78335人次，核銷醫藥費共計586465.90元，平均每次門診費用7.49元。

通過反復考核，所使用藥品100%為《目錄》內藥品。基本醫療服務包用藥目錄共收錄162種藥品，全鎮村衛生室平均累計使用107種藥品，《目錄》內藥品申購率、使用率均為100%,平均配送到位率72%。

二、存在的問題

基本用藥目錄中中標藥品不能更好地滿足基層老百姓的用藥需求。

1、品規多品種少。比如收錄到《寧夏基層醫療機構基本藥物使用目錄》的西藥有528種，成藥有277種，總共805種，但在使用過程中，我們感覺到，西藥目錄中，一個生產廠家一種藥品的一個劑型、一種規格就算一個品種，因此

在使用時有所局限，成藥也存在相似的問題。

2、許多老百姓習慣所需的用藥，卻沒有收錄。

3、兒科用藥品種太少。

4、有些藥品中標后很少能配送到位。

三、下一步工作建議：

1落實相關配套政策，鞏固成果，加大配送企業的運營力度。

2、增品種，活品規。在今后的招標工作中盡可能多招一些基層用藥品種，更好地滿足基層老百姓基本用藥需求。

靈武市崇興鎮中心衛生院

2014年11月2日

2014年工作總結

在過去的一年中，門診西藥房各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門

和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，全體職工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。現將今年來藥劑工作情況總結如下：

一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。

全體人員認真學習貫徹黨的十七大精神，充分認識“解放思想，開拓創新”重要意義，加強理論與實踐的聯系，學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業不正之風，以提高窗口服務為己任，全心全意為病人服務，做好一線窗口藥學服務工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。

五、做好每月藥品盤點，協助財務部做好藥品經濟核算工作。每月末組織全體人員進行藥品盤點，為保證盤點數據的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統，協助財務部做好藥品經濟核算工作。

成績僅代表過去，未來要以此為起點，奮發圖強，謙虛謹慎，戒驕戒躁，科室管理，努力能力，改進服務意識。在新的一年，科室決心七點：

一、參加醫院組織學習和季度考試，抓好本科室每周學習，鼓勵科室人員參加衛生的專業資格考試。

二、工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發藥時，對每張處方及醫囑單仔細查對，對醫保用藥要嚴把醫保政策關、問題與醫生，杜絕差錯事故的。

三、嚴把藥品出、入庫關，出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細；要公私分明，廉潔自律，不拿回扣，不收禮品，不接收員的宴請。

四、每季度對藥品一次效期及質量檢查，藥品效期及質量,臨床用藥的安全;對過期和變質的藥品報告,按規定。每周對二類精神藥品的保管檢查工作，二類精神藥品管理的落實。

五、服務意識，服務質量，病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的采購，只要是的要求都能盡最大的努力去。

六、安全意識，對科室的安全隱患要經常性排查，防火、防盜、防電，安

全無事故。

總之，堅信在院黨委的下，大家齊心協力，盡職盡責，定能把管理工作任務好，把科室工作做得更好。

個人總結

本人07年4月份來到了醫院門診西藥房，到現在已經五年半了，從陌生到認識，從熟悉到融入這個團隊中的一員，我深刻感受到了這是一個很有親和力的團隊。很榮幸成為這個團隊的一員，完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調配；

通過完善工作流程、機動配備人

員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工 作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性，齊心 協力，克服困難。

西藥是藥品的主力.同時也意味著門診處的工作格外繁忙辛苦.取藥是體力活也是我剛來的時候所做的第一件事.由于藥房的藥品多理所當然的柜子也多了所以當我第一天拿了處方去找藥品時簡直就是東找西找的而患者又不能等太久，有時候一不小心把藥品的規格拿錯了還會受批評.在這里常常是連喝水上廁所的時間就沒有.早上來的第一件事就是清理和擺放藥品.這樣一來加以熟悉也可以了解藥品的理化性質和藥理作用以及不良反應等.后來通過慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會拿錯了.在領導和各位同仁的關懷

幫助下，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高。工作多年來，我的政治和業務

素質都有較大的提高。在藥房工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

在過去一年的工作中藥劑科的服務水平和業務量均在不斷上升，整體發展勢頭良好。取得的進步和成績大家有目共睹。但是，我科工作還存在很多不足之處，比如：人員專業素質還有待進一步提高。服務態度還有待進一步改善，特別是與患者溝通技巧方面還有待進一步提高。臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入。部門之間配合溝通還有待加強等等。

每個月人人寫養護，保證了臨床用

藥安全，對近期藥品，我們提前數月向領導匯報，以防止藥品積壓浪費，對過期或變質藥品我們及時報告。并按規定進行處理。

本人嚴格遵守醫院的一切工作管理制度，自覺以老員工規范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用休息時間熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥。在工作中積極主動幫助主任做一些力所能及的事情，一方面減輕了主任的工作量，更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面，也提高

了實際操作應變能力。

如何提高自己的專業知識，專業知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售，無論對什么樣的顧客。因為你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案。很羨慕那些資深的藥師。俗話說的好。師傅領進門修行在個人。珍惜醫院安排的每

一次培訓，在培訓中認真的聽講記筆記，回去積極的復習。

我在多年的工作學習中，堅持理論聯系實際,不斷探索和創新,學有所有堅持服務宗旨，誠信守法，干好本職工作，為醫療事業的發展做出貢獻。

2014年工作方向，第一，我們需要繼續改善服務態度，提高服務質量，發現問題及時解決糾正，結合工作實際，努力做到讓病人滿意，讓領導滿意及自己滿意。

第二，我們需要進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重，積極參加院內組織的各項活動。不斷提高自己的思想文化素質。

第三，我們需要發揮自己的自身長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發生，對所發生藥品不良反應的情形按規定及時上報。

第二篇：藥房總結

洛陽風濕病醫院關于

開展學習中醫藥法系列活動的總結

洛龍區衛生和計劃生育委員會：

我院自接到貴委員會《洛龍區開展學習宣傳中華人民共和國中醫藥法系列活動方案》的通知起，醫院領導高度重視，按照文件精神對這次活動做了如下安排：

一、開展《中醫藥法》的學習活動

2017年7月28日到2017年7月30日，我院組織全體醫務人員學習《中醫藥法》，包括醫生、護士、藥房及其他醫技人員，學習之后我們還對有關人員進行了考核。通過學習提高了全院醫務人員學法、懂法、用法的意識。

二、開展《中醫藥法》集中宣傳月活動

2017年7月下旬我院辦公室和宣傳科充分利用各種媒體平臺，廣泛宣傳和普及中醫藥法（公交、展板、電子屏等），以提高民眾對中醫藥法關注度、信任度。

三、開展宣傳義診活動

2017年8月我院辦公室組織部分醫務人員，到部分社區和廣場開展3次以“學習宣傳貫徹《中醫藥法》”為主題的免費義診活動，為廣大民眾免費測血壓、提供技術咨詢，使人民群眾對中醫藥治標治本的特點有了更深入的認識，提升了對中醫藥的認可度。

洛陽風病醫院 2017年8月31日

第三篇：藥房總結

我從事藥店收銀工作的時間不是太長，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為藥店的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。

（一）作為與現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守藥店的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業利益來圖利于他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的藥品，或臨時決定不購買的藥品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的藥店內的情況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的藥品，尤其是特價藥品品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

（2）認真做好藥品裝袋工作。將結算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是：硬與重的藥品墊底裝袋；正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的藥品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方；提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。

（3）注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員；離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬；并為等侯的顧客結賬后方可離開。

上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。

第四篇：藥房總結（本站推薦）

個人總結

本人07年4月份來到了醫院門診西藥房，到現在已經五年半了，從陌生到認識，從熟悉到融入這個團隊中的一員，我深刻感受到了這是一個很有親和力的團隊。很榮幸成為這個團隊的一員，完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調配；

通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工 作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性，齊心 協力，克服困難。

西藥是藥品的主力.同時也意味著門診處的工作格外繁忙辛苦.取藥是體力活也是我剛來的時候所做的第一件事.由于藥房的藥品多理所當然的柜子也多了所以當我第一天拿了處方去找藥品時簡直就是東找西找的而患者又不能等太久，有時候一不小心把藥品的規格拿錯了還會受批評.在這里常常是連喝水上廁所的時間就沒有.早上來的第一件事就是清理和擺放藥品.這樣一來加以熟悉也可以了解藥品的理化性質和藥理作用以及不良反應等.后來通過慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會拿錯了.在領導和各位同仁的關懷

幫助下，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高。工作多年來，我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥房工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

在過去一年的工作中藥劑科的服務水平和業務量均在不斷上升，整體發展勢頭良好。取得的進步和成績大家有目共睹。但是，我科工作還存在很多不足之處，比如：人員專業素質還有待進一步提高。服務態度還有待進一步改善，特別是與患者溝通技巧方面還有待進一步提高。臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入。部門之間配合溝通還有待加強等等。

每個月人人寫養護，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數月向領導匯報，以防止藥品積壓浪費，對過期或變質藥品我們及時報告。并按規定進行處理。

本人嚴格遵守醫院的一切工作管理制度，自覺以老員工規范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用休息時間熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥。在工作中積極主動幫助主任做一些力所能及的事情，一方面減輕了主任的工作量，更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面，也提高

了實際操作應變能力。

如何提高自己的專業知識，專業知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售，無論對什么樣的顧客。因為你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案。很羨慕那些資深的藥師。俗話說的好。師傅領進門修行在個人。珍惜醫院安排的每一次培訓，在培訓中認真的聽講記筆記，回去積極的復習。

我在多年的工作學習中，堅持理論聯系實際,不斷探索和創新,學有所有堅持服務宗旨，誠信守法，干好本職工作，為醫療事業的發展做出貢獻。

2013年工作方向，第一，我們需要繼續改善服務態度，提高服務質量，發現問題及時解決糾正，結合工作實際，努力做到讓病人滿意，讓領導滿意及自己滿意。

第二，我們需要進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重，積極參加院內組織的各項活動。不斷提高自己的思想文化素質。

第三，我們需要發揮自己的自身長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發生，對所發生藥品不良反應的情形按規定及時上報。

第五篇：藥房總結（范文）

2010年工作總結

在過去的一年中，門診西藥房各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，全體職工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。現將今年來藥劑工作情況總結如下：

一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。

全體人員認真學習貫徹黨的十七大精神，充分認識“解放思想，開拓創新”重要意義，加強理論與實踐的聯系，學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業不正之風，以提高窗口服務為己任，全心全意為病人服務，做好一線窗口藥學服務工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。

五、做好每月藥品盤點，協助財務部做好藥品經濟核算工作。

每月末組織全體人員進行藥品盤點，為保證盤點數據的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統，協助財務部做好藥品經濟核算工作。

成績僅代表過去，未來要以此為起點，奮發圖強，謙虛謹慎，戒驕戒躁，科室管理，努力能力，改進服務意識。在新的一年，科室決心七點：

一、參加醫院組織學習和季度考試，抓好本科室每周學習，鼓勵科室人員參加衛生的專業資格考試。

二、工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發藥時，對每張處方及醫囑單仔細查對，對醫保用藥要嚴把醫保政策關、問題與醫生，杜絕差錯事故的。

三、嚴把藥品出、入庫關，出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細；要公私分明，廉潔自律，不拿回扣，不收禮品，不接收員的宴請。

四、每季度對藥品一次效期及質量檢查，藥品效期及質量,臨床用藥的安全;對過期和變質的藥品報告,按規定。每周對二類精神藥品的保管檢查工作，二類精神藥品管理的落實。

五、服務意識，服務質量，病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的采購，只要是的要求都能盡最大的努力去。

六、安全意識，對科室的安全隱患要經常性排查，防火、防盜、防電，安全無事故。

總之，堅信在院黨委的下，大家齊心協力，盡職盡責，定能把管理工作任務好，把科室工作做得更好。