第一篇：保險(xiǎn)從業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)

篇一：新進(jìn)保險(xiǎn)從業(yè)人員實(shí)習(xí)心得

《細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤》

——首期組訓(xùn)班的學(xué)習(xí)心得

——株洲中支醴陵服務(wù)部 譚曹瓊

2011年11月10日上午，懷著無(wú)比期待的心情奔赴目的地——長(zhǎng)沙市鐵道學(xué)院。泰康人壽湖南分公司首期組訓(xùn)班，也是被我們譽(yù)為黃埔一期的培訓(xùn)將在這里舉行。在剛?cè)胄械臅r(shí)候，就一直聽(tīng)說(shuō)泰康人壽的世紀(jì)組訓(xùn)班被業(yè)界譽(yù)為黃埔軍校，今天能有幸參加這個(gè)向往已久的培訓(xùn)，我清晰的意識(shí)到，我將開(kāi)啟職涯生活的新篇章。

剛走進(jìn)鐵道學(xué)院的歐雅快捷酒店，首先映入眼簾的就是泰康人壽歡迎學(xué)員們的巨大的橫幅，頓時(shí)感受到一種家的溫暖，走入酒店大廳，譚文波總和幾位班老師早已在簽到臺(tái)等候，一切被安排的井然有序，就連水杯都貼上學(xué)員們的姓名，碼放的非常整齊，給人的第一感覺(jué)就是好正規(guī)，尤其是看到那長(zhǎng)達(dá)幾頁(yè)紙的學(xué)員須知，我從剛開(kāi)始的不以為然一下子就轉(zhuǎn)變成肅然起敬。在此，我了解到泰康人的形象的重要性，曾經(jīng)每天都在大聲高喊著“我愛(ài)泰康”，可內(nèi)心的感受遠(yuǎn)比不上這么嚴(yán)格且規(guī)范的要求來(lái)的震撼，與此同時(shí)，也學(xué)會(huì)了應(yīng)該時(shí)刻的注意自己的行為舉止，因?yàn)榇┥狭寺殬I(yè)裝，戴上了司徽，我們就不再是單純的個(gè)體，而是代表著公司的形象，我們要隨時(shí)展現(xiàn)最好的一面給大眾知曉：泰康人的專業(yè)精神和認(rèn)真執(zhí)著的態(tài)度。

所謂“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”。還記得那次，經(jīng)過(guò)反復(fù)的練習(xí)，當(dāng)我們響亮的回應(yīng)整齊如一的響徹整個(gè)培訓(xùn)室時(shí)，心中的震撼不止一點(diǎn)點(diǎn)。對(duì)比起以往工作中每次的問(wèn)好時(shí)稀稀拉拉的回應(yīng)和總是不怎么干脆的擊掌聲，這是才感受到什么叫做真正的“熱情的回饋”。原來(lái)真正的回饋是帶著感情和熱度的！

學(xué)習(xí)班中，感觸頗多。不論是開(kāi)訓(xùn)典禮前的測(cè)試，還是領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)勉，都在無(wú)形中找到身為泰康人的自豪。還記得訓(xùn)前譚文波總的講話，他說(shuō)，我們處在一個(gè)歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)，所以只有要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)提高自身的素質(zhì)，全心投入打造優(yōu)良品質(zhì)，并發(fā)揮團(tuán)結(jié)一心的特質(zhì)，方能讓組訓(xùn)的旗幟高高飄揚(yáng)；在交流中，也讓我們明白什么是組訓(xùn)，我們的工作職責(zé)又是什么，我們應(yīng)該要怎樣來(lái)武裝自己，又應(yīng)該從哪些方面來(lái)提升自我，用何種精神面貌去應(yīng)對(duì)今后的工作等，要如何放眼世界，展望未來(lái)。

開(kāi)訓(xùn)典禮上，分公司總經(jīng)理尹建新總表達(dá)他對(duì)我們的殷切希望，他告訴我們，千萬(wàn)別低估了自己和他人，“一個(gè)人決定一個(gè)市場(chǎng)”，因此在以后的工作開(kāi)展中，不離開(kāi)業(yè)務(wù)、不離開(kāi)隊(duì)伍，更不離開(kāi)市場(chǎng)和客戶。客戶是我們的上帝，而業(yè)務(wù)隊(duì)伍是我們的衣食父母，我們只有深入市場(chǎng)，接近客戶，才能更好的幫助隊(duì)伍去開(kāi)展業(yè)務(wù)。

接下來(lái)開(kāi)始的幾天緊張的學(xué)習(xí)中，來(lái)自分公司高層的精英團(tuán)隊(duì)給我們傳授了豐富的理論知識(shí)和精湛的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，相信大家都受益匪淺。每位講師都獨(dú)具特色，曾玉桃老師的感性和輕柔，帶領(lǐng)我們走進(jìn)《壽險(xiǎn)的殿堂》，讓我們?cè)俅胃惺茱L(fēng)險(xiǎn)的不可抗性和人生的不確定性，從而更加堅(jiān)定了作為壽險(xiǎn)人的信心；華鋼總通過(guò)中西文化的對(duì)比，巧妙地將我們引入《泰康企業(yè)文化》，回顧了泰康十五年的成長(zhǎng)之路，讓我們?cè)俅晤I(lǐng)略到偉大泰康的神圣和輝煌；在《縣支運(yùn)作》這堂課中，讓我們看到以往工作中的不足之處，也適時(shí)的讓我們學(xué)習(xí)到應(yīng)該如何去協(xié)助縣支領(lǐng)導(dǎo)去進(jìn)行縣支的運(yùn)作。的確，“外勤隊(duì)伍很現(xiàn)實(shí)”，所以，我們的教育方式很重

要。因此，只有將工作量化且細(xì)化才能更好的管理自己的團(tuán)隊(duì)。作為“生存”的基礎(chǔ)——《活動(dòng)量的管理》的課上，蔣元林總分享了他的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，告訴我們應(yīng)該怎么去運(yùn)用各種指標(biāo)去衡量現(xiàn)有狀況，從而制定相對(duì)應(yīng)的措施，并運(yùn)用管理工具幫助提升活動(dòng)量。

有一句我非常認(rèn)同，那就是“營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有重點(diǎn)，因?yàn)槎际侵攸c(diǎn)，但一切都會(huì)有切入點(diǎn)”。一切從細(xì)微處著手，運(yùn)用專業(yè)和勤奮，把握“政通人和”這一個(gè)可快速發(fā)展的關(guān)鍵，堅(jiān)守制度，抓人心建設(shè)，要堅(jiān)定“走正確的道路，永遠(yuǎn)都不會(huì)嫌遠(yuǎn)”的信念，營(yíng)銷(xiāo)組織的發(fā)展和管理就不會(huì)是難題。

雖然所有的課程都是不可或缺的，但是不可否認(rèn)的是：能立馬見(jiàn)到成效的一定就屬于譚潭總給我們帶來(lái)的《職場(chǎng)布置》了。第一階段學(xué)習(xí)的結(jié)束，緊接著就參加育英班的學(xué)習(xí)，一回到職場(chǎng)，第一件事就是“大刀闊斧”的進(jìn)行改革了，將之前欲整改的全部羅列在冊(cè)，并一一實(shí)施，經(jīng)過(guò)大半天的辛勤勞作，職場(chǎng)頓時(shí)煥然一新。這些，從次日營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的眼神和言語(yǔ)中得到了充分的認(rèn)可。是的，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)需要激情，所以需要我們營(yíng)造良好的工作氛圍。由于我們的付出，早會(huì)質(zhì)量也有了很大的改善，從流程的再制作和主持稿的精心準(zhǔn)備及與主講的有效溝通，于是我們欣喜的看到，來(lái)早會(huì)的伙伴數(shù)量明顯增加了。

很多東西都是“不學(xué)不知道，一學(xué)嚇一跳。”在日常經(jīng)營(yíng)中那些看似很簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也蘊(yùn)含了那么深的寓意。感謝泰康人壽湖南分公司給我們提供了一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中，我將更加努力，發(fā)揮組訓(xùn)的工作精神，使出全力，用盡智慧，全面行動(dòng)來(lái)吸取知識(shí)，為團(tuán)隊(duì)提供更好更合適的服務(wù)和輔助，做一個(gè)優(yōu)秀且自信的組訓(xùn)人員。篇二：保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)

從3月23日到現(xiàn)在，不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生，時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：

一、選擇比機(jī)遇重要

在太平人壽的招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理——一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的思索，最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開(kāi)。因?yàn)槲矣X(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門(mén)的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中，你想不成長(zhǎng)都困難。

二、態(tài)度比能力重要

在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索，從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。

三、信心比黃金重要

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解；另一方面可以通過(guò)實(shí)踐，磨練意見(jiàn)，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！篇三：談?wù)勎以诒ｋU(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的一些感受

最近在一家保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了半個(gè)多月，在期間的過(guò)程中也了解了很多和這個(gè)行業(yè)相關(guān)的信息，有很多感想，于是在這里發(fā)個(gè)帖子分享一下我的經(jīng)歷以及感受。

我今年大三，學(xué)的是金融專業(yè)，大三下學(xué)期的時(shí)候就開(kāi)始著手就業(yè)方面的準(zhǔn)備，因?yàn)閷?duì)于考研實(shí)在沒(méi)有熱情。在09年4月份的時(shí)候，我和同學(xué)一起去了一場(chǎng)招聘會(huì)，招聘會(huì)上和我們金融專業(yè)對(duì)口的崗位并不多，只看到幾家證券公司，而和我同去那位同學(xué)對(duì)于證券行業(yè)的熱情實(shí)在是很大，于是我也就跟著她投了幾家證券公司，幾天后我們倆接到了公司打來(lái)的電話，讓我們帶上簡(jiǎn)歷過(guò)去面試。不過(guò)那次面試后，經(jīng)理說(shuō)我們現(xiàn)在還在上課，空閑時(shí)間不多，來(lái)來(lái)回回也不方便，就讓我們倆暑假時(shí)再約他。

在那次后很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有再聯(lián)系過(guò)其他具體的公司，零零星星去了幾個(gè)招聘會(huì)，不過(guò)基本上沒(méi)有碰上對(duì)口的崗位，再加上那半個(gè)學(xué)期大多時(shí)間花在了另一個(gè)考試上，也每太關(guān)注就業(yè)的問(wèn)題。到了期末考試發(fā)現(xiàn)時(shí)間已經(jīng)不多，大公司的招聘已經(jīng)結(jié)束，我開(kāi)始無(wú)頭蒼蠅一樣亂撞，開(kāi)始到網(wǎng)上看招聘信息，那時(shí)也是聽(tīng)了一個(gè)學(xué)長(zhǎng)的介紹才來(lái)到應(yīng)屆生網(wǎng)的。

應(yīng)聘時(shí)我大多投的是財(cái)會(huì)崗位，因?yàn)樽约簩?duì)財(cái)會(huì)方面比較有意向，有想法是在畢業(yè)后到會(huì)計(jì)事務(wù)所工作的，無(wú)奈自己專業(yè)不夠?qū)冢視?huì)所對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)的要求又是實(shí)在的高，╮(╯▽╰)╭，天總是不遂人意的。跑題了，回到正題，有一個(gè)下午無(wú)意中投了一家保險(xiǎn)公司，招的是見(jiàn)習(xí)崗，沒(méi)想到那天晚上就接到電話，那個(gè)s經(jīng)理讓我有時(shí)間去面試，恰巧那時(shí)自己剛好有事情要去市區(qū)，便排了個(gè)時(shí)間過(guò)去。

還想是6月13日下午左右，自己去面試了，到了之后知道是分批單獨(dú)面試的，填了一份簡(jiǎn)歷一份職業(yè)性向測(cè)試表，沒(méi)講什么話就說(shuō)讓我7月份過(guò)去實(shí)習(xí)了。我自己覺(jué)得挺蹊蹺的，回到寢室后查了下和保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)的一些信息，一查嚇一跳，很多都說(shuō)是騙人的，自己有些害怕。不過(guò)等慢慢了解的信息更多了，發(fā)現(xiàn)比如像培訓(xùn)費(fèi)、履約金之類的問(wèn)題大多還是正規(guī)的，只是在于你公司的操作問(wèn)題了。感覺(jué)了解了夠多信息之后，我決定要么就到了7月份那時(shí)過(guò)去看看吧。于是也沒(méi)再網(wǎng)上瀏覽信息，一方面這邊有個(gè)保險(xiǎn)公司可以考慮，好歹也還有家證券公司保底（因?yàn)樽约褐皩?duì)證券沒(méi)有興趣，沒(méi)有考證券從業(yè)資格證，所以不能做客戶代表，只能呆在電腦前做些開(kāi)戶之類程序性的工作，覺(jué)得挺沒(méi)意義的。證券的那位經(jīng)理也挺實(shí)在，說(shuō)我們這樣的事情只要呆個(gè)一個(gè)星期就夠了。所以自己只是把它作為一份保底的工作了。）另一方面，期末考試在緊鑼密鼓中進(jìn)行，自己也實(shí)在抽不出那么多時(shí)間去看招聘信息。

時(shí)間很快，期末考還是結(jié)束了，于是在休息一天之后（7月1日）我決定去那家保險(xiǎn)公司看看。不過(guò)那天自己腦子抽抽了，去之前明明想好了，先看看那家公司怎么樣的，如果要保代考試報(bào)名的話就說(shuō)自己錢(qián)還沒(méi)帶，下次再說(shuō)，這樣就可以騰出幾天時(shí)間來(lái)深入觀察下這個(gè)公司。結(jié)果那天完全沒(méi)能控制狀況，不知怎么的就直接把錢(qián)交上去了——這個(gè)事我到現(xiàn)在還覺(jué)得很納悶也很郁悶——這么一來(lái)我就把自己困死了。于是決定等到把證書(shū)考出來(lái)再說(shuō)。s經(jīng)理也和我說(shuō)過(guò)后面要是要簽代理合同入司的話還要再交500押金的，我多次試探想知道可不可以不如司，因?yàn)槲抑皇菍?shí)習(xí)不用出去拉保單的，但s經(jīng)理一直說(shuō)不入司就不能算是公司正式員工，不能開(kāi)實(shí)習(xí)證明的。后來(lái)慢慢意識(shí)到自己只是他的增員，我只有入司了他才能拿到增員獎(jiǎng)。于是有了另一番打算，證書(shū)我先考出來(lái)，到時(shí)候逼我入司我沒(méi)錢(qián)交他也拿我沒(méi)什么辦法的。于是就這樣決定了。

在那家公司呆的幾天，對(duì)這家公司的映象很不好。首先，這是一家小人壽公司，本身業(yè)務(wù)就不好展開(kāi)，員工的素質(zhì)真是不怎么的，我在辦公室那幾天也沒(méi)見(jiàn)他們干什么事情；其次，說(shuō)是交了100元的考務(wù)培訓(xùn)費(fèi)，外加教材的押金30元，但是公司沒(méi)有給我安排什么所謂培訓(xùn)，在公司那幾天也沒(méi)見(jiàn)到其他辦公室的人，經(jīng)理只是讓我在他自己的辦公室里看書(shū)自學(xué)。偶爾

過(guò)來(lái)他說(shuō)給我培訓(xùn)下，不過(guò)說(shuō)實(shí)話，他對(duì)某些理論的解釋還是我自己在學(xué)校學(xué)的透徹，甚至給了我錯(cuò)誤的解釋。這些我都忍下了，不過(guò)后來(lái)的幾天我就提出自己在寢室看，于是好幾天沒(méi)去公司。真不知道那是家什么公司，這么亂糟糟的！不過(guò)也無(wú)所謂，反正自己是不會(huì)在這樣的公司久留的，到時(shí)考出證書(shū)了我就走人，還讓他賺了40元的培訓(xùn)費(fèi)。

7月8日考完試，事情開(kāi)始出現(xiàn)變數(shù)，之前s經(jīng)理就跟我說(shuō)過(guò)他在聯(lián)系其他公司，是一家更大些的保險(xiǎn)公司，那天考試結(jié)束之后他就給了我另一個(gè)地址過(guò)去那家公司。在衡量一番之后我還是過(guò)去了，到了那邊之后知道s真的是跳槽了。這家公司給我的感覺(jué)和原來(lái)那家完全不一樣，至少這里是有事情做的，于是決定先在這里試試看實(shí)習(xí)。那天之后到現(xiàn)在，我就一直在那里呆著了。

因?yàn)樽约菏莝經(jīng)理帶過(guò)去的，而且那個(gè)早上我又剛好通過(guò)了保代證的考試，s到新公司手下又剛好需要人手，于是我過(guò)去就直接是主任了。于是就形成了現(xiàn)在的格局：一個(gè)處經(jīng)理，下設(shè)兩個(gè)部經(jīng)理（s就是部經(jīng)理），每個(gè)部經(jīng)理下有設(shè)主任。所以稀里糊涂的我就成了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的主管人員。至于段首分析的為什么讓我做主管的原因是在好些時(shí)間之后自己才分析出來(lái)的，s這個(gè)人有些不按牌理出牌，所以才會(huì)有我現(xiàn)在這樣的情況，我不用像其他人一樣經(jīng)過(guò)培訓(xùn)班才可以正式進(jìn)入工作。

到了新團(tuán)隊(duì)感覺(jué)不錯(cuò)，這個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)還在籌備之中，所以這個(gè)月的任務(wù)是要團(tuán)隊(duì)建設(shè)，也就是增員。自己之前從來(lái)沒(méi)有做過(guò)類似的工作，感覺(jué)和企業(yè)管理更相關(guān)，而且現(xiàn)在自己和另幾個(gè)主任的情況是一樣的，參加每天的主管會(huì)議，所以不用怕信息不對(duì)稱，也不用怕自己的利益受損，于是相對(duì)安心的留了下來(lái)，當(dāng)然還得繼續(xù)審時(shí)度勢(shì)。

現(xiàn)在這份實(shí)習(xí)工作讓我真的學(xué)到了很多東西，也看到了很多社會(huì)層面的內(nèi)容，真的和學(xué)校很不一樣。剛開(kāi)始工作時(shí)，我只把自己當(dāng)做是實(shí)習(xí)生，做事情也沒(méi)有壓力，結(jié)果在第二天的夕會(huì)上作總結(jié)工作時(shí)，自己的成績(jī)是最差的，一下子很沮喪，而且其他幾位經(jīng)理和主任也沒(méi)有把我當(dāng)做實(shí)習(xí)生的來(lái)看待，完全是按照主任的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求的，感覺(jué)好有壓力，但是真正的動(dòng)力也隨之而來(lái)，下定決心把現(xiàn)在的工作做好——不論以后自己要怎么發(fā)展，主任這樣的職位還是有增員人數(shù)要求的，但是這對(duì)我來(lái)說(shuō)其實(shí)不重要，我就是想看看自己能把一份工作做到怎樣的程度而已。

現(xiàn)在的工作是增員以及前期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。保險(xiǎn)業(yè)的招人真的很難，本身保險(xiǎn)在社會(huì)上的名聲很不好，保險(xiǎn)招聘的名聲就更差了。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)從業(yè)人員的流動(dòng)性很大，所以保險(xiǎn)公司總是在不斷的招人之中，由于招聘困難，有時(shí)候一些公司增員時(shí)就會(huì)連哄帶騙，把求職者忽悠進(jìn)來(lái)拿增員獎(jiǎng)。對(duì)于培訓(xùn)費(fèi)、履約金等問(wèn)題閉口不談，導(dǎo)致求職者“聞保險(xiǎn)色變”，招聘工作的難度也進(jìn)一步加大。就是在這樣的惡性循環(huán)中，保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)把自己推入一個(gè)非常窘困的境地。我們這個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)的招聘工作在剛開(kāi)始時(shí)，由于籌建初期的混亂，導(dǎo)致流程上有些地方做的不到位，有一些人也是在通過(guò)復(fù)試了之后才知道“這個(gè)工作是沒(méi)底薪的”，“還要交費(fèi)的”等等信息。導(dǎo)致前期好不容易招進(jìn)來(lái)的人，由于這些問(wèn)題離開(kāi)了。于是我們不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、更新流程，現(xiàn)在我們?cè)鰡T的原則是首先要他自己有銷(xiāo)售的意向（當(dāng)然應(yīng)聘其他類似助理之類的崗位除外，這些崗位也是要招的，不過(guò)人數(shù)不多），關(guān)于薪資待遇、考務(wù)培訓(xùn)費(fèi)、履約金等問(wèn)題我們?nèi)慷冀淮宄ㄟ^(guò)經(jīng)理、人事部的面試我們才為其辦理入訓(xùn)手續(xù)。我覺(jué)得這樣子的安排才是符合長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)的，畢竟所有的事業(yè)最終靠的還是【誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)】。

今天再來(lái)逛論壇，又看了下和保險(xiǎn)相關(guān)的一些帖子，發(fā)現(xiàn)大家對(duì)保險(xiǎn)的態(tài)度一律持反對(duì)態(tài)度，覺(jué)得有些心酸，也難怪增援工作那么難做了。于是很有一種想要寫(xiě)些東西欲望，雖然明天6點(diǎn)鐘還要早起，但有些話實(shí)在想說(shuō)，就在這里敲字到深夜??

自己雖然實(shí)習(xí)不到20天，但覺(jué)得還是積累了挺多東西。在辦公室里的日子也不好受，看了很多明爭(zhēng)暗斗，有些我看的明白的也有些我怎么想也想不透的。發(fā)現(xiàn)這個(gè)社會(huì)真的很復(fù)雜，很難辨別誰(shuí)是真情，誰(shuí)是假意??我還是決定邊走邊看，審時(shí)度勢(shì)。

寫(xiě)這篇日志最后有點(diǎn)淪為流水賬了，還有很多話想說(shuō)，但是還沒(méi)理出思緒，沒(méi)準(zhǔn)以后會(huì)有一些新的想法了，再來(lái)發(fā)個(gè)帖子唄。

只是現(xiàn)在想要先總結(jié)個(gè)幾點(diǎn)，一方面幫助大家防止一些保險(xiǎn)公司的騙術(shù)，另一方面也希望大家對(duì)保險(xiǎn)的態(tài)度有所改觀。

１、保險(xiǎn)公司的招聘時(shí)是分為內(nèi)勤外勤的。內(nèi)勤是例如組訓(xùn)、講師之類的職務(wù)，外勤則指的是業(yè)務(wù)員，在應(yīng)聘時(shí)注意區(qū)分。網(wǎng)上有人說(shuō)，一般內(nèi)勤人員是人事部同一招的，而外勤人員是營(yíng)業(yè)經(jīng)理招的，基本上是這樣的。不過(guò)基本上內(nèi)勤人員也是從外勤里挑選的，很少說(shuō)直接從沒(méi)有保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人中招的，更不要說(shuō)是我們這樣沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生了。并不是內(nèi)勤就比外勤好，內(nèi)勤拿的是穩(wěn)定的工資，而外勤是靠自己努力做的，看自己能力，每月做到上萬(wàn)肯定是困難的，但是基本做上2000還是可能的，慢慢積累狀況總會(huì)越來(lái)越好。而且保險(xiǎn)業(yè)的整頓是迫在眉睫的，現(xiàn)在保險(xiǎn)代理人素質(zhì)層次不齊、保代人權(quán)益不受保障等問(wèn)題遲早是要解決，當(dāng)然說(shuō)這些都為時(shí)過(guò)早，真的要整頓的話絕對(duì)是大動(dòng)作的。

２、要從事保險(xiǎn)行業(yè)就一定要考保險(xiǎn)人代理證，這個(gè)一般每個(gè)公司會(huì)組織培訓(xùn)，（我之前在的那家小保險(xiǎn)公司其實(shí)也是有正規(guī)培訓(xùn)的，但是那個(gè)ｓ經(jīng)理沒(méi)給我安排，我懷疑他是在招我時(shí)就已經(jīng)準(zhǔn)備跳槽了，所以沒(méi)讓我經(jīng)過(guò)公司的流程，而是讓我盡快考出證好直接到新公司幫忙??猜測(cè)）培訓(xùn)的收費(fèi)一般100到200不等（其中60元考試報(bào)名費(fèi)），這個(gè)每個(gè)公司不一樣，要入司得簽代理人合同，得交履約金，有的公司300，有的500，也有1000的，但這些倒是都會(huì)在退司是退還，很少有公司會(huì)拿出勤等理由克扣這部分錢(qián)，那樣是不正規(guī)的操作，出勤的錢(qián)只能在傭金收入中扣的。當(dāng)然在選擇區(qū)哪家公司時(shí)你要看的不是這些錢(qián)哪家貴哪家便宜，你要看那家公司的基本法，不過(guò)基本法一般是不對(duì)外部公開(kāi)的。

３、保險(xiǎn)公司在招聘時(shí)會(huì)寫(xiě)出很多崗位，但大多還是銷(xiāo)售崗位，一部分的經(jīng)理助理等崗位是少數(shù)的，而且薪資水平及其成長(zhǎng)狀況不如銷(xiāo)售人員。也不是所有的銷(xiāo)售人員都要往外跑，比如電話銷(xiāo)售人員只要做到邀約客戶就可以，工作輕松收入也還好。但是你想要做出自己的事業(yè)當(dāng)然還是要學(xué)會(huì)如何促成簽單。絕不是你想象的那樣滿去攔人或者敲門(mén)推銷(xiāo)。至少我現(xiàn)在在的公司狀況是這樣的，采用的是團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)的模式。

４、??暫時(shí)還沒(méi)想到，以后想到了再加了。

好了差不多到這里吧，還要去睡覺(jué)呢～

最后，我想說(shuō)明一下，這些只是自己實(shí)習(xí)到現(xiàn)在很淺薄的一些感受，希望和大家分享和指正。篇四：中國(guó)平安保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)

貴州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

一、公司簡(jiǎn)介

中國(guó)平安擁有近54.9萬(wàn)名壽險(xiǎn)銷(xiāo)售人員和約20萬(wàn)名正式雇員。截至2013年6月30日，集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)人民幣3.17萬(wàn)億元，歸屬母公司股東權(quán)益為人民幣1,727.56億元。從保費(fèi)收入來(lái)衡量，平安壽險(xiǎn)為中國(guó)第二大壽險(xiǎn)公司，平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司。2013年7月8日，中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司斥資2.6億英鎊，買(mǎi)下位于英國(guó)倫敦金融城中心的地標(biāo)性建筑——?jiǎng)诎５卤ｋU(xiǎn)公司大廈。

中國(guó)平安在2012年《福布斯》“全球上市公司2000強(qiáng)”中名列第83位；美國(guó)《財(cái)富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強(qiáng)” 名列第181位，并蟬聯(lián)中國(guó)內(nèi)地非國(guó)有企業(yè)第一；除此之外，在英國(guó)wpp集團(tuán)旗下millward brown公布的“全球品牌100強(qiáng)”中，名列第84位。

中國(guó)平安以“專注為明天”為公益理念，致力于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在依法經(jīng)營(yíng)、納稅的過(guò)程中創(chuàng)造企業(yè)商業(yè)價(jià)值；在社會(huì)中盡到道德責(zé)任與慈善責(zé)任，將企業(yè)的核心價(jià)值觀貫徹在環(huán)境、教育、紅十字、社群等公益事業(yè)中。截至目前，在環(huán)境公益、教育公益、紅十字公益、社群公益持續(xù)投入，總投入已累計(jì)超過(guò)3億元。截至2012年12月31日，在展業(yè)服務(wù)、電子保單、函件、電子帳單等節(jié)省紙張890.60噸；在教育公益上，平安在全國(guó)各省、市邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)已累計(jì)完成援建112所平安希望小學(xué)。自2007年至2012年12月31日，共有來(lái)自社會(huì)各界超過(guò)2,000名志愿者參加了支教行動(dòng)，幫助學(xué)生近三萬(wàn)人，勵(lì)志計(jì)劃獲獎(jiǎng)學(xué)生4,820人，總獎(jiǎng)金過(guò)千萬(wàn)元；紅十字公益方面，已為近三千名造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者無(wú)償提供了保額超過(guò)11億元的一年期重大疾病、意外傷害及住院安心保險(xiǎn)保障計(jì)劃。在災(zāi)難救助方面，自2008年汶川地震，截至2013年7月底，累計(jì)捐款總額近1億元，累計(jì)捐物價(jià)值近350萬(wàn)元，捐贈(zèng)保額超過(guò)335億元；社群方面，截至2012年12月31日，志愿者服務(wù)時(shí)間已累計(jì)超過(guò)14萬(wàn)小時(shí)，其中2012年志愿者服務(wù)時(shí)間為3.5萬(wàn)小時(shí)，較2011年提升了13%。

二、實(shí)習(xí)崗位 2013年7月-2014年1月，我在中國(guó)平安貴州分公司區(qū)域拓展部做收展員，也可稱為保險(xiǎn)代理人。自保險(xiǎn)業(yè)問(wèn)世以來(lái)，保險(xiǎn)代理人便應(yīng)運(yùn)而生，并成為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不可或缺的部分。世界各國(guó)，凡是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家，在進(jìn)公司做業(yè)務(wù)之前，我們首先要進(jìn)行2周的培訓(xùn)工作，以確保我們能更好的適應(yīng)這個(gè)工作，提高和客戶的溝通能力，能夠更有力的進(jìn)行銷(xiāo)售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。

在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了銷(xiāo)售的主要方法，懂得了如何積極的去面對(duì)人生，調(diào)整自己的心態(tài)。人身保險(xiǎn)的推銷(xiāo)工作具有一些特點(diǎn)：

第一，推銷(xiāo)工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購(gòu)買(mǎi)之前，推銷(xiāo)人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種；其次在顧客購(gòu)買(mǎi)之后，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定；再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

第二，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。

第三，推銷(xiāo)工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷(xiāo)員在

推銷(xiāo)工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過(guò)難關(guān)，自然會(huì)受到人們的尊敬。

第四，推銷(xiāo)工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。第五，推銷(xiāo)工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷(xiāo)人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要參加崗前培訓(xùn)班培訓(xùn)之后通過(guò)保險(xiǎn)從業(yè)資格證考試，完成崗前班學(xué)習(xí)任務(wù)并通過(guò)考核，之后開(kāi)始銷(xiāo)售人身保險(xiǎn)，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

四、實(shí)習(xí)心得

通過(guò)在平安實(shí)習(xí)了5個(gè)月，我受益匪淺，在各方面都得到了明顯的成長(zhǎng)和提升，在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化，每一次早會(huì)都唱公司司歌，并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等，讓我深刻感覺(jué)自己融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中；二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到已經(jīng)逐漸在走入千家萬(wàn)戶的保險(xiǎn)，它不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法，也是一種理財(cái)工具。保險(xiǎn)代理人是在幫助別人的同時(shí)成就了自己；三是深刻的明白了成功之路沒(méi)有捷徑，除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識(shí)、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧和良好的習(xí)慣這四個(gè)專業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更接近成功；四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。與此同時(shí)也逐步了解和學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)理論知識(shí)，如《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí)，我也很好地熟悉了“鑫利兩全保險(xiǎn)”、“智勝人生”“智慧星（少兒險(xiǎn)）”等平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋這些險(xiǎn)種的計(jì)劃書(shū)和合同條款等。

中國(guó)平安作為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)確實(shí)是名不虛傳，在優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了諸多提高和成長(zhǎng)，我也學(xué)會(huì)了諸多待人處事的態(tài)度和方式，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、生活上我都有很大的收獲。

1.學(xué)會(huì)了溝通

在保險(xiǎn)公司，部門(mén)與部門(mén)之間，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)習(xí)部門(mén)，我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng)，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò)，還是會(huì)心慌，但我會(huì)及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助！

2.耐心、細(xì)心、認(rèn)真對(duì)銷(xiāo)售人員尤其重要

對(duì)于其他人也是如此，人身保險(xiǎn)項(xiàng)目多情況復(fù)雜，面對(duì)客戶要耐心講解給他們聽(tīng)，還要站在客戶的角度給予客戶意見(jiàn)，遇見(jiàn)不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱，給他們慢慢說(shuō)明，爭(zhēng)取到客戶的信任。3.“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”

短暫而充實(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間給我提供了一次檢驗(yàn)自己所學(xué)知識(shí)的絕好機(jī)會(huì)，人身保險(xiǎn)不再是一個(gè)模糊的概念，而是一筆筆業(yè)務(wù)一項(xiàng)項(xiàng)政策措施一套套制度體系構(gòu)建起來(lái)的實(shí)體。真正動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn)知識(shí)掌握地不扎實(shí)，許多與保險(xiǎn)聯(lián)系密切的知識(shí)欠缺，導(dǎo)致融會(huì)貫通的能力極差，計(jì)算機(jī)操作也不夠熟練。漏洞一點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)身，適時(shí)地幫助了我查漏補(bǔ)缺。

4.對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)加深，增強(qiáng)了人際交往能力。實(shí)習(xí)起到橋梁過(guò)渡作用，是我們走上工作崗位的前奏。工作中團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率，還可以節(jié)約大量時(shí)間，并且能從同事身上學(xué)到不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務(wù)的必備條件。

5．實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書(shū)本之外的知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)。只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用！在實(shí)習(xí)期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

篇五：保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文

個(gè)人實(shí)習(xí)期工作總結(jié)

2014-12-20 轉(zhuǎn)眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)保險(xiǎn)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得：

一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。

在保險(xiǎn)崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合保險(xiǎn)崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的保險(xiǎn)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。

二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。

在保險(xiǎn)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺(jué)得在保險(xiǎn)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)保險(xiǎn)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)保險(xiǎn)崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，盡心盡力完成保險(xiǎn)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。

從大學(xué)校門(mén)跨入到保險(xiǎn)崗位工作崗位，一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒(méi)有不會(huì)做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。

五、存在的問(wèn)題。

幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)保險(xiǎn)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。

針對(duì)實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)自己工作中的不足：

1.做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。

2.以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3.踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。

4.繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)

實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)

參加實(shí)習(xí)時(shí)間為XX年05月19日至XX年06月18日，第一天到工地是先熟悉場(chǎng)地，第二天項(xiàng)目經(jīng)理安排我們做實(shí)習(xí)質(zhì)安員，主要的工作是對(duì)工地的質(zhì)量與安全進(jìn)行監(jiān)督，其中質(zhì)量是施工的工藝質(zhì)量檢查，安全是指施工現(xiàn)場(chǎng)不安全因素的檢查和安全生產(chǎn)的監(jiān)督。經(jīng)過(guò)下到施工現(xiàn)場(chǎng)在觀察采用有組織多個(gè)工作面一起施工，在室內(nèi)裝修和外墻貼磚和小市政工程的施工前準(zhǔn)備。這樣可以大大的加快施工進(jìn)度，避免出現(xiàn)窩工現(xiàn)象。

一、墻體的砌筑工程

經(jīng)過(guò)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的觀察，主體框架已完成室內(nèi)磚墻砌筑已完成1~3層，第4層施工中。采鋼井架垂直升降機(jī)運(yùn)輸材料。該墻體不參加承重，為24墻厚，磚墻的材料是由灰砂磚和水泥砂漿組成。

其中灰砂磚選用規(guī)格為240*115*53的mu5級(jí)，對(duì)于灰砂磚的質(zhì)量要求主要滿足強(qiáng)度和耐久性的要求。

水泥砂漿的采用配合比為 的m7.5級(jí)，對(duì)于砂漿的質(zhì)量要求主要滿足和易性不出現(xiàn)離析現(xiàn)象。

砌筑工藝的要求：

（1）抄平砌磚墻前先打底層水平并m7。5的水泥砂漿打底抄平，其目的在于能讓底層保持在同一水平。

（2）放線 主要是為了定出墻的邊線和門(mén)窗洞口的位置，為了保證各層樓墻身軸線的重合并與基礎(chǔ)軸線一致。

（3）擺磚 把磚沿定好的軸線擺放，目的在于擺放完后若發(fā)現(xiàn)不整齊的可以將其調(diào)整好。

（4）立皮數(shù)桿及掛準(zhǔn)線 皮數(shù)桿的作用是用它控制每皮磚的水平，控制預(yù)埋件、門(mén)窗洞、樓板、過(guò)梁等的標(biāo)高。

（5）砌磚。

對(duì)墻體砌筑質(zhì)量要求：磚縫必須橫平、豎直，錯(cuò)縫搭接，避免通縫，同時(shí)磚縫砂漿必須飽滿，厚薄均勻。

墻體施工中應(yīng)注意的事項(xiàng)：

（1）在與剪力墻的交接處，應(yīng)用預(yù)留的拉接筋與砌筑的墻體搭接；使用

拉接鋼筋的目的在于提高墻體的整體性。

（2）對(duì)墻體的細(xì)部構(gòu)造，在設(shè)有門(mén)窗過(guò)梁時(shí)，當(dāng)上部荷載過(guò)大時(shí)須加設(shè)鋼筋的應(yīng)設(shè)鋼筋，以提高承載能力。

二、墻體飾面工程

小區(qū)的b1-1~

4、b2-1~

4、c1-1~

4、c2-1~4門(mén)窗框已安裝好，正在進(jìn)行室內(nèi)裝修工作，下面就介紹一下在施工現(xiàn)場(chǎng)所學(xué)到的吧：

（一）、墻體抹灰工程有內(nèi)墻抹灰和外墻飾面；

內(nèi)墻面抹灰：

１、材料選用：①、水泥選用32.5＃普通硅酸鹽水泥。②、砂選用中砂以上。③、鋼絲網(wǎng)　④、劈開(kāi)磚、瓷片。

2、勞動(dòng)力：每組分配有扇灰工和雜工

２、墻體的抹灰一般由底層、中層和飾面層組成：

（1）底層又稱批蕩，采用配合比為的水泥砂漿打底２０mm厚，主要起與基體的牢固粘結(jié)初步找作用。

（2）中層又稱找平層，主要作用是起找平５mm厚，讓墻面平整不出現(xiàn)凹凸不平的現(xiàn)象。

（3）飾面層，內(nèi)墻面采用紙筋灰，抹在墻體的最外層３　mm厚，外墻面一到二層采用劈開(kāi)磚三到六層采用瓷片，主要起裝飾美關(guān)的作用。

３、對(duì)墻體抹灰的質(zhì)量要求：表面光滑、潔凈、接槎平整，不出現(xiàn)空鼓開(kāi)裂的現(xiàn)象；劈開(kāi)磚、瓷片接縫整齊，橫平豎直，不出現(xiàn)空鼓不剝落現(xiàn)象

使用全站儀放出路的中線，然后再量出管線的位置，主要的目的在于定出管線的位置和集水井的位置。用白灰粉管線的位置和集水井的位置。再使用鉤機(jī)在集水井的位置，挖出滿足圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求的深度。在開(kāi)挖的過(guò)程中到差不多深度時(shí)可經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員測(cè)量井的標(biāo)高，控制井底標(biāo)高不宜過(guò)深；當(dāng)達(dá)到設(shè)計(jì)深后便可放墊層下混凝土，另一邊可以繼續(xù)挖渠道；等混凝土硬結(jié)后便可砌井，挖好的渠道可以放墊層；當(dāng)井砌到5~10cm時(shí)便可放管，現(xiàn)場(chǎng)的施工技術(shù)人員可對(duì)放好的管進(jìn)行標(biāo)高的控制，確保管的落差達(dá)到設(shè)計(jì)要求，2~6cm；然后安放第二根管。以后的工作都是差不多的，等到一條線的工作完成后便可回填土。

（二）、注意事項(xiàng)：這里的土質(zhì)較差為粉砂淤泥、淤泥質(zhì)土和大量的滲水，在開(kāi)挖作業(yè)時(shí)基坑出現(xiàn)大面積的積水現(xiàn)象，嚴(yán)重的還出現(xiàn)流沙坍方現(xiàn)象，采取的解決措施：在流沙嚴(yán)重的用堆砂包的辦法堵住泥沙流入基坑內(nèi)，在集水井處用抽水機(jī)將水抽走，在出現(xiàn)坍塌的采用打木樁做坑壁支護(hù)的措施；在鉤機(jī)作業(yè)時(shí)，將挖出的泥土堆放在離基坑的較遠(yuǎn)處，以免坑坡受荷載作用出現(xiàn)坍塌。在砌磚時(shí)應(yīng)將磚縫用砂漿灌滿，防止磚縫砂漿過(guò)少而出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。在擺放水平儀時(shí)，應(yīng)選擇土質(zhì)結(jié)實(shí)，不易受震動(dòng)影響，可見(jiàn)度好的地方，水平儀擺放平穩(wěn)，應(yīng)注意民工在搬運(yùn)材料時(shí)給碰歪，在測(cè)量時(shí)注意水平。還有預(yù)留孔洞預(yù)埋管的處理。

（三）、施工質(zhì)量

管道位置不偏移不滲漏水積水，符合閉水試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，集水井不變形、下沉或偏位，排水管道在驗(yàn)收時(shí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行清洗，將里面的垃圾清洗干凈以免對(duì)管道造成堵塞。影響使用效果。

五、單體樓房防水排水工程

該工區(qū)屬于亞熱帶季風(fēng)氣候的沿海地區(qū)，終年多雨濕潤(rùn)，故防水等級(jí)設(shè)為二級(jí)；采用有組織外排水體系，剛?cè)嵯嘟Y(jié)合的防水方案。

（一）、衛(wèi)生間的防水排水工程：采用有組織外排水體系，通過(guò)排水管將衛(wèi)生間內(nèi)的水排室外的水市政排水系統(tǒng)中。

1、施工工藝流程：清理基層—→涂刷基層處理劑—→陶粒—→倒混凝土—→打底層—→鋪防滑磚

2、選用材料：高聚物改性瀝青防水涂料，陶粒，c30混凝土，水泥砂漿，防滑地磚

3、勞動(dòng)力分配：泥工、瓦工和雜工。

4、施工的主要過(guò)程：

1)、清理基層：表面應(yīng)平整、干凈、干燥，細(xì)部構(gòu)造應(yīng)達(dá)到設(shè)計(jì)要求，如有缺陷應(yīng)進(jìn)行處理，合格后方可進(jìn)行防水施工。

2)、涂刷基層處理劑：自粘防水卷材基層處理劑開(kāi)桶后應(yīng)充分?jǐn)嚢瑁脻L刷均勻的涂刷于基層。待基層處理劑完全干燥后鋪貼自粘防水卷材。

3）、倒放陶粒：倒放200~350 mm厚，鋪放均勻密實(shí)。

4）、倒混凝土：150mm厚表面平整

5）、打底層： 待混凝土硬結(jié)后15mm厚水泥砂漿打底對(duì)混凝土基層進(jìn)行處理，抄平。

6）、鋪防滑地磚：磚縫對(duì)齊

注意事項(xiàng)：衛(wèi)生間地面應(yīng)低于客廳臥室地面50 mm，在結(jié)構(gòu)施工時(shí)應(yīng)做出

高差，并按規(guī)定起坡（1%），地漏口低于相鄰地平面不少于10 mm。

（二）、屋面防水排水工程：

（1）、施工工藝流程：

基層處理→涂防水材料→水泥砂漿抄平→鋪隔熱磚

（2）、選用材料：水泥砂漿、高聚物改性瀝青防水涂料、隔熱磚、瓷片

1）、基層處理：對(duì)屋面的砂塵、木屑等施工現(xiàn)場(chǎng)的垃圾進(jìn)行清理，保證防水涂料與基體的粘結(jié)。

2）、涂防水涂料：此層為屋面防水的主要工作，涂刷均勻密實(shí)，在女兒墻腳的涂刷高度為100mm，與女兒墻的交接處應(yīng)注意涂刷，防止出現(xiàn)漏涂縫隙。

3）、水泥砂漿打底抄平：500mm厚的砂漿找平，該工序的主要作用有兩方面，一方面為其結(jié)構(gòu)的自防水作用，對(duì)結(jié)構(gòu)有著一定的防水作用：另一方面對(duì)防水涂料的保護(hù)作用，避免太陽(yáng)輻射對(duì)防水涂料直射造成老化減短使用壽命和防水效果，即為保護(hù)層的作用。

4）、鋪隔熱磚：該工序在砂漿干硬后進(jìn)行，主要是對(duì)樓房起到隔熱保溫作用。

（三）、其它細(xì)部構(gòu)造施工

1、女兒墻與屋面之間交角按規(guī)范做成圓弧形。

2、屋面排氣管、煙道等根部也做成圓弧角，防水層上翻500 mm，女兒墻壓頂做向內(nèi)排水坡，坡度≥6%，并做成有檐口或鷹

3、水落口周?chē)睆?00 mm范圍內(nèi)坡度不小于5%。水落口與基 層接觸處應(yīng) 每寬20 mm，深50 mm的凹槽，嵌填密封材料。

（四）、注意事項(xiàng)：

為防止防水層過(guò)早老化、起皮、脆裂，對(duì)防水層采用剛性保護(hù)層做法。為解決剛性防水層裂縫造成滲漏水，施工中采用40毫米厚c30細(xì)石混凝土，內(nèi)配6毫米間距為200毫米雙向鋼筋網(wǎng)，并設(shè)置分格縫，鋼筋網(wǎng)在分格縫處完全斷開(kāi)，以增強(qiáng)防水層板塊的剛度和整體性。在涂防水材料時(shí)應(yīng)涂刷均勻。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)：經(jīng)過(guò)在工地這段兩個(gè)月時(shí)間的實(shí)習(xí)，是我們學(xué)聲在現(xiàn)場(chǎng)施工中理論與實(shí)踐相結(jié)合的階段；學(xué)到了許多書(shū)本中沒(méi)有的東西，比如現(xiàn)場(chǎng)施工的放樣，水平儀、全站儀等儀器的使用，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工藝的要求，對(duì)施工圖紙的認(rèn)識(shí)以及對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理（現(xiàn)場(chǎng)安全隱患的處理）。

1、施工前應(yīng)對(duì)施工圖紙進(jìn)行熟悉。

2、在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)要配戴安全帽，注意安全。

3、在現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí)要按圖紙和規(guī)范施工。

第三篇：實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)

車(chē)間工作總結(jié)與體會(huì)

仍記得才來(lái)公司的我，趕上六月的末班車(chē)，到溫州剛好沐浴著七月一號(hào)的朝陽(yáng)，從學(xué)校出來(lái)沒(méi)有選擇回家，一是學(xué)校離校安排晚，二是剛經(jīng)歷六月同學(xué)的分別，不想回家經(jīng)歷第二次的送別。這是我第二次來(lái)公司，上次是五月中旬的面試，與上次不同的是這次我看到了好幾個(gè)新同事，這其中還有兩個(gè)我的校友，大家在接下來(lái)不久就混熟了，同事們給我的第一印象是我不是來(lái)上班了，我又來(lái)到了一個(gè)新的學(xué)校，大家年齡相仿，又都是那么有激情活力，同時(shí)又有較學(xué)校更濃的學(xué)習(xí)氛圍。

經(jīng)過(guò)一天的休息調(diào)整，第二天我就和同事們一起上班了，在這近一月的車(chē)間實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了很多東西，首先沖壓，才接觸時(shí)，感覺(jué)機(jī)器聲音很大有點(diǎn)害怕，看到把銅片等瞬間壓成想要的形狀，心里想要是不小心，想到這不禁后背發(fā)涼。所以從一開(kāi)始我就小心，在聽(tīng)王亞明主管講注意事項(xiàng)和操作時(shí)都很認(rèn)真，沖壓最簡(jiǎn)單的應(yīng)該是攻倒角了，一是模具小，踩踏板輕松，二是聲音較其他的要小。但同時(shí)攻倒角也是讓人最機(jī)械化的，元件小數(shù)量多，所以如果思想不集中很容易犯困。沖壓機(jī)器越大踏板踩一腳費(fèi)力就更大，因此在踩大機(jī)器時(shí)身體往往不能保持平衡，這時(shí)更要努力去維持身體的平衡。沖壓難的要算沖銅皮了，由于銅皮是卷起來(lái)的，所以送料時(shí)需把銅皮弄平，我實(shí)習(xí)時(shí)是從銅皮上沖壓出很小的插片，沒(méi)有裝固定的自動(dòng)送料器，所以這批小插片的沖壓過(guò)程中，是實(shí)習(xí)最具危險(xiǎn)又最累的活，在沖壓的過(guò)程中，總是沖幾個(gè)就會(huì)出現(xiàn)連沖的現(xiàn)象，還有不能保證相鄰插片之間的間隙，造成原料的浪費(fèi)。建議以后沖壓銅皮時(shí)能裝固定的送料器，這樣保證操作者安全；同時(shí)抬腳踩踏板的高度可以降低，減少額外做功，這可以在腳下墊鋼板，我實(shí)習(xí)時(shí)墊的是找來(lái)的磚頭。

注塑是我實(shí)習(xí)最短的工種了，在我短暫的實(shí)習(xí)中有如下體會(huì)：一是注塑時(shí)要堅(jiān)守自己崗位，不要串崗，雖然有的成模周期有點(diǎn)長(zhǎng)，但可以利用這兩段時(shí)間之差來(lái)完成對(duì)打出來(lái)的模進(jìn)行檢驗(yàn)和分裝，如按鈕是完全可以同時(shí)進(jìn)行左右按鈕的分裝的，而不要等全部打完后再安排時(shí)間來(lái)分裝。同時(shí)考慮到注塑需要對(duì)原料進(jìn)行預(yù)熱，所以中途休息和午餐盡量不要讓機(jī)器停下來(lái)，應(yīng)該輪流讓人值班，這樣就節(jié)省了預(yù)熱時(shí)間，減少不必要的浪費(fèi)，這事目前領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)在實(shí)行了。

最后是三樓的裝配了，裝配車(chē)間工序繁多，在我的實(shí)習(xí)期間主要有上開(kāi)關(guān)按鈕，上彈簧以及彈簧打油，還有裝彈簧片，清潔線路板，卡上蓋，修開(kāi)關(guān)，檢驗(yàn)開(kāi)關(guān)，以及檢驗(yàn)中央控制器，還有包裝，試開(kāi)關(guān)手感。在這些工序的體會(huì)中，給我啟示是沒(méi)有一塵不變的工序，又好又快的工序是在實(shí)踐中得出來(lái)的，所以我們?cè)谲?chē)間實(shí)習(xí)時(shí)，不能一味的機(jī)械化的操作，應(yīng)該邊做邊思考怎樣去改進(jìn)，才能更省力，更快捷，更有效率。同時(shí)也教會(huì)了我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該團(tuán)結(jié)，流水線是一個(gè)整體，一個(gè)流水線的快慢不是決定于那個(gè)做的最快的人，而是取決于做的最慢人的速度。所以這也要求我們的管理者合理安排各工序，讓各工序上都是該工序的最快者。在修理開(kāi)關(guān)時(shí)，一開(kāi)始找不到從何處下手，經(jīng)過(guò)幾個(gè)開(kāi)關(guān)的實(shí)踐，終于找到開(kāi)關(guān)就幾個(gè)問(wèn)題：一是二極管燈不亮，這有可能是二極管正負(fù)極接反，有可能是元器件虛焊，線路不通；這類問(wèn)題先目測(cè)有無(wú)接反，再用萬(wàn)用表檢驗(yàn)二極管好壞，再查線路；至于檢驗(yàn)時(shí)阻值不正常，要查電阻是否正確，查電阻是否斷裂或虛焊。經(jīng)驗(yàn)是在實(shí)踐中總結(jié)的，當(dāng)?shù)揭欢ǔ潭刃蘩黹_(kāi)關(guān)完全可以不用萬(wàn)用表。在實(shí)習(xí)中開(kāi)關(guān)手感不好主要是彈簧片的問(wèn)題，修理此類開(kāi)關(guān)需要耐心，因?yàn)橐粋€(gè)開(kāi)關(guān)有時(shí)要拆五六遍。

以上是我實(shí)習(xí)期間點(diǎn)滴的記錄。

第四篇：實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)

實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)

參加實(shí)習(xí)時(shí)間為XX年05月19日至XX年06月18日，第一天到工地是先熟悉場(chǎng)地，第二天項(xiàng)目經(jīng)理安排我們做實(shí)習(xí)質(zhì)安員，主要的工作是對(duì)工地的質(zhì)量與安全進(jìn)行監(jiān)督，其中質(zhì)量是施工的工藝質(zhì)量檢查，安全是指施工現(xiàn)場(chǎng)不安全因素的檢查和安全生產(chǎn)的監(jiān)督。經(jīng)過(guò)下到施工現(xiàn)場(chǎng)在觀察采用有組織多個(gè)工作面一起施工，在室內(nèi)裝修和外墻貼磚和小市政工程的施工前準(zhǔn)備。這樣可以大大的加快施工進(jìn)度，避免出現(xiàn)窩工現(xiàn)象。

一、墻體的砌筑工程

經(jīng)過(guò)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的觀察，主體框架已完成室內(nèi)磚墻砌筑已完成1~3層，第4層施工中。采鋼井架垂直升降機(jī)運(yùn)輸材料。該墻體不參加承重，為24墻厚，磚墻的材料是由灰砂磚和水泥砂漿組成。

其中灰砂磚選用規(guī)格為240*115*53的mU5級(jí)，對(duì)于灰砂磚的質(zhì)量要求主要滿足強(qiáng)度和耐久性的要求。

水泥砂漿的采用配合比為 的m7.5級(jí)，對(duì)于砂漿的質(zhì)量要求主要滿足和易性不出現(xiàn)離析現(xiàn)象。

砌筑工藝的要求：

（1）抄平砌磚墻前先打底層水平并m7。5的水泥砂漿打底抄平，其目的在于能讓底層保持在同一水平。

（2）放線主要是為了定出墻的邊線和門(mén)窗洞口的位置，為了保證各層樓墻身軸線的重合并與基礎(chǔ)軸線一致。

（3）擺磚把磚沿定好的軸線擺放，目的在于擺放完后若發(fā)現(xiàn)不整齊的可以將其調(diào)整好。

（4）立皮數(shù)桿及掛準(zhǔn)線皮數(shù)桿的作用是用它控制每皮磚的水平，控制預(yù)埋件、門(mén)窗洞、樓板、過(guò)梁等的標(biāo)高。

（5）砌磚。

對(duì)墻體砌筑質(zhì)量要求：磚縫必須橫平、豎直，錯(cuò)縫搭接，避免通縫，同時(shí)磚縫砂漿必須飽滿，厚薄均勻。

墻體施工中應(yīng)注意的事項(xiàng)：

（1）

在與剪力墻的交接處，應(yīng)用預(yù)留的拉接筋與砌筑的墻體搭接；使用

拉接鋼筋的目的在于提高墻體的整體性。

（2）

對(duì)墻體的細(xì)部構(gòu)造，在設(shè)有門(mén)窗過(guò)梁時(shí)，當(dāng)上部荷載過(guò)大時(shí)須加設(shè)鋼筋的應(yīng)設(shè)鋼筋，以提高承載能力。

二、墻體飾面工程

小區(qū)的B1-1~

4、B2-1~

4、c1-1~

4、c2-1~4門(mén)窗框已安裝好，正在進(jìn)行室內(nèi)裝修工作，下面就介紹一下在施工現(xiàn)場(chǎng)所學(xué)到的吧：

（一）、墻體抹灰工程有內(nèi)墻抹灰和外墻飾面；

內(nèi)墻面抹灰：

１、材料選用：①、水泥選用32.5＃普通硅酸鹽水泥。②、砂選用中砂以上。③、鋼絲網(wǎng) ④、劈開(kāi)磚、瓷片。

2、勞動(dòng)力：每組分配有扇灰工和雜工

２、墻體的抹灰一般由底層、中層和飾面層組成：

（1）底層又稱批蕩，采用配合比為的水泥砂漿打底２０mm厚，主要起與基體的牢固粘結(jié)初步找作用。

（2）中層又稱找平層，主要作用是起找平５mm厚，讓墻面平整不出現(xiàn)凹凸不平的現(xiàn)象。

（3）飾面層，內(nèi)墻面采用紙筋灰，抹在墻體的最外層３ mm厚，外墻面一到二層采用劈開(kāi)磚三到六層采用瓷片，主要起裝飾美關(guān)的作用。

３、對(duì)墻體抹灰的質(zhì)量要求：表面光滑、潔凈、接槎平整，不出現(xiàn)空鼓開(kāi)裂的現(xiàn)象；劈開(kāi)磚、瓷片接縫整齊，橫平豎直，不出現(xiàn)空鼓不剝落現(xiàn)象

４、注意事項(xiàng)

在對(duì)墻體的抹灰工作之前應(yīng)對(duì)基體表面進(jìn)行處理，保證抹灰層與基體之間的牢固粘結(jié)，使抹灰層不出現(xiàn)脫落、空鼓和裂縫等現(xiàn)象。清除墻面的灰塵、污垢、堿膜、砂漿等附著物，要灑水濕潤(rùn)。在磚墻與剪力墻和門(mén)窗框的交接處的抹灰，為防止交接處不出現(xiàn)裂縫，應(yīng)安放鋼絲網(wǎng)加強(qiáng)抹灰的粘結(jié)力。對(duì)表面較光滑的混凝土剪力墻墻面，應(yīng)采用1：1水泥砂漿噴毛，使墻面粗糙使之能與抹灰層牢固粘結(jié)。在外墻面粘劈開(kāi)磚和瓷片時(shí)，應(yīng)事先拉線彈墨定位，在貼瓷片時(shí)平整對(duì)齊，方便施工。還有就是陰陽(yáng)角的收口處理。

三、樓板地面工程

當(dāng)墻體的裝修工程完成后接著的就是地面的鋪磚工作，樓板層它是多層建筑中樓層間的水平分隔層，主要承受樓板層上的全部荷載，對(duì)墻壁身起著水平支撐作用，一般分為：面層、結(jié)構(gòu)層、頂棚和附加層；在鋪底層之前要先對(duì)結(jié)構(gòu)層進(jìn)行清理不能有灰土和垃圾，清理完之后需灑水潤(rùn)濕，灑水能提高水泥砂漿與結(jié)構(gòu)層粘結(jié)力。經(jīng)灑水潤(rùn)濕后便可進(jìn)入下一道工序鋪12mm厚配合比為1：3的水泥砂漿抄平，再5mm厚配合比為1：1的水泥砂漿粘結(jié)。、材料選用：水泥選用32.5＃普通硅酸鹽水泥、細(xì)砂和地面磚。配成1：3的水泥砂漿。

2、勞動(dòng)力：每組分配有石工、泥工和雜工，但多組同時(shí)施工時(shí)，應(yīng)視樓面清潔情況調(diào)整石工人數(shù)。所有施工人員均需遵守有關(guān)安全操作規(guī)程和規(guī)定。

3、施工中的技術(shù)要求：鋪砂漿抄平時(shí)要均勻平整，不得有凹凸不平的情況，鋪漿打底的厚度達(dá)到設(shè)計(jì)的要求12mm厚；在放地面磚的時(shí)，應(yīng)先在地面拉線定出邊線，然后再以5mm厚配合比為1：1的水泥漿粘結(jié)，最后就是鋪放地磚了。

4、注意事項(xiàng)：

（1）、放磚拉線的目的在于使鋪磚能夠邊縫對(duì)齊平整，不會(huì)不齊。

（2）、在鋪放地磚時(shí)不能用力的對(duì)地磚進(jìn)行敲打，以免震傷地磚出現(xiàn)裂縫，嚴(yán)重的會(huì)使地磚斷裂。

（3）、對(duì)于踢腳線高度為100mm,外突15mm，主要起到保護(hù)墻壁面保持清潔的作用，材料與地磚一樣。

（4）、對(duì)于細(xì)部構(gòu)造部位的地漏及泛水坡度滿足排液要求，不倒泛水，無(wú)滲漏。

（5）、樓梯處的鋪磚陰陽(yáng)角處須垂直。

（6）、在單層樓地面放磚完成后，須用石灰粉將磚縫補(bǔ)滿，室內(nèi)房間的鋪上薄膜油紙，避免灰塵和細(xì)小垃圾掉進(jìn)磚中，影響美觀和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

四、小市政排水工程

小市政排水工程主要是把小區(qū)內(nèi)的生活廢水和雨水排走的作用，分為廢水管和雨水管。

（一）、排水系統(tǒng)構(gòu)造要求：包括排水管下方100~150mm砂墊層，集水井井底150~200mm的砂墊層和150mm的混凝土打底，100~200mm的倒流槽；、材料選用：①、水泥選用32.5＃普通硅酸鹽水泥。②、砂選用中砂以上、碎石、灰砂磚。③、9m長(zhǎng)200~900mm的波紋管。

2、勞動(dòng)力：泥工、瓦工、雜工、安裝工和施工技術(shù)人員。

3、機(jī)具設(shè)備：鉤機(jī)、抽水機(jī)

4、選用儀器：全站儀、水準(zhǔn)儀

5、施工主要過(guò)程：

定位→放線→集水井開(kāi)挖→渠道開(kāi)挖→集水井放墊層打底→渠道放墊層→集水井砌底層磚瓦→安放排水管→打管頭管尾水平高差→安放第二根管→砌完集水井磚墻→回填土。

使用全站儀放出路的中線，然后再量出管線的位置，主要的目的在于定出管線的位置和集水井的位置。用白灰粉管線的位置和集水井的位置。再使用鉤機(jī)在集水井的位置，挖出滿足圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求的深度。在開(kāi)挖的過(guò)程中到差不多深度時(shí)可經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員測(cè)量井的標(biāo)高，控制井底標(biāo)高不宜過(guò)深；當(dāng)達(dá)到設(shè)計(jì)深后便可放墊層下混凝土，另一邊可以繼續(xù)挖渠道；等混凝土硬結(jié)后便可砌井，挖好的渠道可以放墊層；當(dāng)井砌到5~10cm時(shí)便可放管，現(xiàn)場(chǎng)的施工技術(shù)人員可對(duì)放好的管進(jìn)行標(biāo)高的控制，確保管的落差達(dá)到設(shè)計(jì)要求，2~6cm；然后安放第二根管。以后的工作都是差不多的，等到一條線的工作完成后便可回填土。

（二）、注意事項(xiàng)：這里的土質(zhì)較差為粉砂淤泥、淤泥質(zhì)土和大量的滲水，在開(kāi)挖作業(yè)時(shí)基坑出現(xiàn)大面積的積水現(xiàn)象，嚴(yán)重的還出現(xiàn)流沙坍方現(xiàn)象，采取的解決措施：在流沙嚴(yán)重的用堆砂包的辦法堵住泥沙流入基坑內(nèi)，在集水井處用抽水機(jī)將水抽走，在出現(xiàn)坍塌的采用打木樁做坑壁支護(hù)的措施；在鉤機(jī)作業(yè)時(shí)，將挖出的泥土堆放在離基坑的較遠(yuǎn)處，以免坑坡受荷載作用出現(xiàn)坍塌。在砌磚時(shí)應(yīng)將磚縫用砂漿灌滿，防止磚縫砂漿過(guò)少而出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。在擺放水平儀時(shí)，應(yīng)選擇土質(zhì)結(jié)實(shí)，不易受震動(dòng)影響，可見(jiàn)度好的地方，水平儀擺放平穩(wěn)，應(yīng)注意民工在搬運(yùn)材料時(shí)給碰歪，在測(cè)量時(shí)注意水平。還有預(yù)留孔洞預(yù)埋管的處理。

（三）、施工質(zhì)量

管道位置不偏移不滲漏水積水，符合閉水試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，集水井不變形、下沉或偏位，排水管道在驗(yàn)收時(shí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行清洗，將里面的垃圾清洗干凈以免對(duì)管道造成堵塞。影響使用效果。

五、單體樓房防水排水工程

該工區(qū)屬于亞熱帶季風(fēng)氣候的沿海地區(qū)，終年多雨濕潤(rùn)，故防水等級(jí)設(shè)為二級(jí)；采用有組織外排水體系，剛?cè)嵯嘟Y(jié)合的防水方案。

（一）、衛(wèi)生間的防水排水工程：采用有組織外排水體系，通過(guò)排水管將衛(wèi)生間內(nèi)的水排室外的水市政排水系統(tǒng)中。

、施工工藝流程：清理基層—→涂刷基層處理劑—→陶粒—→倒混凝土—→打底層—→鋪防滑磚

2、選用材料：高聚物改性瀝青防水涂料，陶粒，c30混凝土，水泥砂漿，防滑地磚

3、勞動(dòng)力分配：泥工、瓦工和雜工。

4、施工的主要過(guò)程：)、清理基層：表面應(yīng)平整、干凈、干燥，細(xì)部構(gòu)造應(yīng)達(dá)到設(shè)計(jì)要求，如有缺陷應(yīng)進(jìn)行處理，合格后方可進(jìn)行防水施工。

2)、涂刷基層處理劑：自粘防水卷材基層處理劑開(kāi)桶后應(yīng)充分?jǐn)嚢瑁脻L刷均勻的涂刷于基層。待基層處理劑完全干燥后鋪貼自粘防水卷材。

3）、倒放陶粒：倒放200~350mm厚，鋪放均勻密實(shí)。

4）、倒混凝土：150mm厚表面平整

5）、打底層：待混凝土硬結(jié)后15mm厚水泥砂漿打底對(duì)混凝土基層進(jìn)行處理，抄平。

6）、鋪防滑地磚：磚縫對(duì)齊

注意事項(xiàng)：衛(wèi)生間地面應(yīng)低于客廳臥室地面50mm，在結(jié)構(gòu)施工時(shí)應(yīng)做出

高差，并按規(guī)定起坡（1%），地漏口低于相鄰地平面不少于10mm。

（二）、屋面防水排水工程：

（1）、施工工藝流程：

基層處理→涂防水材料→水泥砂漿抄平→鋪隔熱磚

（2）、選用材料：水泥砂漿、高聚物改性瀝青防水涂料、隔熱磚、瓷片）、基層處理：對(duì)屋面的砂塵、木屑等施工現(xiàn)場(chǎng)的垃圾進(jìn)行清理，保證防水涂料與基體的粘結(jié)。

2）、涂防水涂料：此層為屋面防水的主要工作，涂刷均勻密實(shí)，在女兒墻腳的涂刷高度為100mm，與女兒墻的交接處應(yīng)注意涂刷，防止出現(xiàn)漏涂縫隙。

3）、水泥砂漿打底抄平：500mm厚的砂漿找平，該工序的主要作用有兩方面，一方面為其結(jié)構(gòu)的自防水作用，對(duì)結(jié)構(gòu)有著一定的防水作用：另一方面對(duì)防水涂料的保護(hù)作用，避免太陽(yáng)輻射對(duì)防水涂料直射造成老化減短使用壽命和防水效果，即為保護(hù)層的作用。

4）、鋪隔熱磚：該工序在砂漿干硬后進(jìn)行，主要是對(duì)樓房起到隔熱保溫作用。

（三）、其它細(xì)部構(gòu)造施工、女兒墻與屋面之間交角按規(guī)范做成圓弧形。

2、屋面排氣管、煙道等根部也做成圓弧角，防水層上翻500mm，女兒墻壓頂做向內(nèi)排水坡，坡度≥6%，并做成有檐口或鷹

3、水落口周?chē)睆?00mm范圍內(nèi)坡度不小于5%。水落口與基層接觸處應(yīng)每寬20mm，深50mm的凹槽，嵌填密封材料。

（四）、注意事項(xiàng)：

為防止防水層過(guò)早老化、起皮、脆裂，對(duì)防水層采用剛性保護(hù)層做法。為解決剛性防水層裂縫造成滲漏水，施工中采用40毫米厚c30細(xì)石混凝土，內(nèi)配6毫米間距為200毫米雙向鋼筋網(wǎng)，并設(shè)置分格縫，鋼筋網(wǎng)在分格縫處完全斷開(kāi)，以增強(qiáng)防水層板塊的剛度和整體性。在涂防水材料時(shí)應(yīng)涂刷均勻。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)：經(jīng)過(guò)在工地這段兩個(gè)月時(shí)間的實(shí)習(xí)，是我們學(xué)聲在現(xiàn)場(chǎng)施工中理論與實(shí)踐相結(jié)合的階段；學(xué)到了許多書(shū)本中沒(méi)有的東西，比如現(xiàn)場(chǎng)施工的放樣，水平儀、全站儀等儀器的使用，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工藝的要求，對(duì)施工圖紙的認(rèn)識(shí)以及對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理（現(xiàn)場(chǎng)安全隱患的處理）。

1、施工前應(yīng)對(duì)施工圖紙進(jìn)行熟悉。

2、在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)要配戴安全帽，注意安全。

3、在現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí)要按圖紙和規(guī)范施工。

第五篇：保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)

關(guān)于保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)

關(guān)于保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)1

我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢？社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”，以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會(huì)到這句話說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯(cuò)。初到公司，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少，對(duì)于工作內(nèi)容一無(wú)所知，對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)始了。我于20xx年4月6日走進(jìn)了中國(guó)大地保險(xiǎn)股份有限公司珠海分公司進(jìn)行我的實(shí)踐活動(dòng)。在那里，我接受了更為有用的保險(xiǎn)知識(shí)，而每天展業(yè)和演練活動(dòng)，又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力，使我邁出了成功的一步。

該公司是XX年12月中國(guó)再保險(xiǎn)公司按照國(guó)務(wù)院批示進(jìn)行整體改制，成立的唯一國(guó)有專業(yè)財(cái)產(chǎn)再保險(xiǎn)公司。

公司的前身中國(guó)再保險(xiǎn)公司長(zhǎng)期以來(lái)一直履行國(guó)家再保險(xiǎn)職能，與國(guó)內(nèi)各家保險(xiǎn)公司均有全面的再保險(xiǎn)合作，并與國(guó)際再保險(xiǎn)市場(chǎng)建立了廣泛的業(yè)務(wù)關(guān)系。

我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開(kāi)始的，一聽(tīng)名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國(guó)際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話說(shuō)就叫新契約，字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小，我就從我制做保險(xiǎn)合同說(shuō)起。

在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過(guò)的：一樣是那臺(tái)只能開(kāi)機(jī)別無(wú)用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)（xx版）。無(wú)聊是有一點(diǎn)，不過(guò)也好，我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下。現(xiàn)在看來(lái)，我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的，至少我如果再去某個(gè)部門(mén)，我能知道人家是干嗎的。

第二天我就開(kāi)始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開(kāi)始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開(kāi)，每個(gè)認(rèn)識(shí)我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了：以前這里沒(méi)實(shí)習(xí)生時(shí)新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的？后來(lái)知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái)，第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢，他對(duì)著我微微一笑，還說(shuō)聲“你好”，我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)埃

裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單，不對(duì)，看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對(duì)好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說(shuō)：經(jīng)我過(guò)手的合同，印章模糊率不超過(guò)5％，合同作工工整率不低于95％。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對(duì)公司印象的好壞。

后來(lái)，小賴姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。

沖單的日子過(guò)去后，我開(kāi)始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的，除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外，其后的工作就輕車(chē)熟路了。

我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)主要是：

（1）保險(xiǎn)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的'判斷。

（2）通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

（3）對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

（4）電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

（5）勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

關(guān)于保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)2

保險(xiǎn)公司綜合內(nèi)勤實(shí)習(xí)期工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)加入新華保險(xiǎn)半年了，現(xiàn)于市區(qū)本部擔(dān)任綜合內(nèi)勤一職。在這半年的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作和思想方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了較好的提升，同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)和不足。現(xiàn)將實(shí)習(xí)期工作總結(jié)如下：一個(gè)根本。客戶服務(wù)柜面，做為企業(yè)品牌形象的一個(gè)窗口，公司著力打造客戶服務(wù)中心硬件設(shè)備的建立和完善體系，更好的展示了新華人壽做為世界500強(qiáng)企業(yè)的'形象。我本人也緊緊圍繞著市區(qū)本部業(yè)務(wù)管理的運(yùn)轉(zhuǎn)，服務(wù)于市區(qū)業(yè)務(wù)人員。

在大量學(xué)習(xí)老人的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上，結(jié)合新華公司當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)和實(shí)際需求，內(nèi)勤根據(jù)不同事務(wù)的側(cè)重點(diǎn)，協(xié)調(diào)工作。為進(jìn)一步成長(zhǎng)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。兩單齊上。市區(qū)本部同步開(kāi)展收單錄單工作，工作中要時(shí)刻保持認(rèn)真細(xì)致的品質(zhì)，一絲不茍，在初審差錯(cuò)方面要從業(yè)務(wù)員和自身抓起，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員規(guī)范填寫(xiě)投保書(shū)的宣導(dǎo)，自身在審核投保書(shū)時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)。爭(zhēng)取初審差錯(cuò)越來(lái)越低。在接下來(lái)的工作中，我要勤奮工作，努力改正不足之處。每周報(bào)寫(xiě)工作總結(jié)，對(duì)近期工作情況和業(yè)績(jī)情況進(jìn)行分析，及時(shí)確定下周活動(dòng)安排。后援服務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)生命之樹(shù)長(zhǎng)青的根基，內(nèi)勤作為后援服務(wù)的代表，因此在從業(yè)務(wù)人員進(jìn)入公司的伊始就牢牢樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合規(guī)管理的觀念。三級(jí)聯(lián)動(dòng)。

關(guān)于保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)3

現(xiàn)在大學(xué)生幾乎都有過(guò)出去實(shí)習(xí)過(guò)的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)就像我們大一時(shí)的軍訓(xùn)一樣，是每個(gè)人必須都要有的經(jīng)歷，這就說(shuō)明了實(shí)習(xí)的重要性，所以我也非常重視實(shí)習(xí)。

終于找到可以實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了，是在一家保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)，這已經(jīng)是令我很欣喜了，畢竟這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不是很好找的。我就走上了實(shí)習(xí)的崗位。

經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在XX保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的.意義。在此我由衷的感謝XX人壽保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。

針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。

系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。

進(jìn)入公司的前兩周，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺(jué)得培訓(xùn)這是公司給我的最大福利。

無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心，底氣不足，自己都說(shuō)服不了自己，我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。

銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。

不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。

我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開(kāi)小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問(wèn)題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論，能使我們立對(duì)糾錯(cuò)，提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái)，互相交流學(xué)習(xí)。

雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;

二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。

三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。

四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少，跟客戶聊不起來(lái)。

關(guān)于保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)4

暑假第一次留在保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來(lái)到XX保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面對(duì)面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!

7月13號(hào)正式來(lái)到保險(xiǎn)公司，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!

接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的'職業(yè)…...一下子記這么多東西，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多，對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!

每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!

再后來(lái)到車(chē)險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專門(mén)給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊](méi)有動(dòng)力!

公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險(xiǎn)的直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開(kāi)展，讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書(shū)，死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!

自己在保險(xiǎn)公司的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長(zhǎng)，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈，好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂(lè)著!

關(guān)于保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)5

針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。

一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。

進(jìn)入公司的前兩周，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺(jué)得培訓(xùn)這是公司給我的最大福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心，底氣不足，自己都說(shuō)服不了自己，我們又如何去說(shuō)服客戶呢？其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。

二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。

單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來(lái)，覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐幾周，我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的`鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。

我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開(kāi)小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問(wèn)題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論，能使我們立對(duì)糾錯(cuò)，提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái)，互相交流學(xué)習(xí)。

雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足

一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤；

二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。

三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。

四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少，跟客戶聊不起來(lái)。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能；通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。

大學(xué)生出去實(shí)習(xí)真的很必要，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)的不僅僅是你理論知識(shí)，更重要的是你的個(gè)人實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，還有如何做一個(gè)對(duì)公司有用的人。這些都是以后工作中必須要學(xué)的，大學(xué)期間就學(xué)會(huì)了，走上社會(huì)后減少了適應(yīng)時(shí)間，在新的公司也能夠很快的委以重任，對(duì)自己的前途很重要。

這次實(shí)習(xí)我想我會(huì)一輩子記住的，是那樣的刻骨銘心，讓我把一輩子要學(xué)的東西都領(lǐng)會(huì)了差不多，我就是想忘記也忘不掉的。

以后的路還有很長(zhǎng)，可是在我領(lǐng)悟了基本道理后，我想我會(huì)在以后的路上走的更好、更遠(yuǎn)，我想我會(huì)在人生路上取得成功的！

關(guān)于保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)6

今年暑假我參加社會(huì)實(shí)習(xí)了，我真的好開(kāi)心，因?yàn)槲叶冗^(guò)了一個(gè)難忘的暑假！在暑假之前，我就已經(jīng)規(guī)劃好了我的行程了，要參加社會(huì)實(shí)習(xí)，保險(xiǎn)公司大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)。因此我早早的開(kāi)始找我的工作了，還好的是我自己運(yùn)氣不錯(cuò)，找到了已經(jīng)保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)，我對(duì)自己實(shí)習(xí)的地點(diǎn)和工作的性質(zhì)感到十分的滿意，我準(zhǔn)備好開(kāi)始實(shí)習(xí)了。

暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面對(duì)面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!

7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!

接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的'職業(yè)…...一下子記這么多東西，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多，對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!

每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!

再后來(lái)到車(chē)險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專門(mén)給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊](méi)有動(dòng)力!

公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險(xiǎn)的直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開(kāi)展，讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書(shū)，死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!

自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長(zhǎng)，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈，好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂(lè)著!

現(xiàn)在的我已經(jīng)回到校園了，回顧自己一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，真的是有很多的感慨。自己以前不懂的、不知道的事情，現(xiàn)在幾乎都知道了。我想我會(huì)在今后的工作中持續(xù)不斷的努力的，我想我可以做的更好的。只是由于時(shí)間的關(guān)系，我沒(méi)有更多的在公司實(shí)習(xí)，這是最令我感到遺憾的地方。不過(guò)我相信以后還有機(jī)會(huì)，我會(huì)更好的參加到實(shí)習(xí)中去的！

關(guān)于保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)7

暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面對(duì)面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!

X月XX號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!

接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…...

一下子記這么多東西，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多，對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失， 這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!

每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!

再后來(lái)到車(chē)險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工， 我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的'學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專門(mén)給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊](méi)有動(dòng)力!

公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險(xiǎn)的直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開(kāi)展，讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書(shū)，死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!

自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長(zhǎng)，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈，好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂(lè)著!