第一篇：個人工作心得 (500字)

個人工作心得 時間飛逝，不經(jīng)意間2012年已經(jīng)結束。默默地算來，從參加房地產(chǎn)銷售工作，來到 萬尚會銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有3個多月的時間了。3個月的時間放在以往或許會顯得很漫長，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。

本人是于2012年10月底加入公司的,剛入職時，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后確實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的前半個月，都是處于學習摸索的階段，一邊學習專業(yè)知識，一邊做好銷售工作。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、等各方面都開始有一定的認識。到十一月中旬開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。

本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶40組次左右,接聽各種客戶來電15人次左右。手機客戶資源上百組。雖然來訪客戶較少,但我并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,本人在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己業(yè)務能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了基礎。本人在幾個月的工作中總結出一些心得，希望2013年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點： 1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒 我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。b.寬容心 人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。c.上進心和企圖心 上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。2.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。3.了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。

4.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

5.保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。

6.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。

7.在銷售經(jīng)理的帶領下，與同事團結協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標。

8.加強自身學習，因為再好的方法與計劃，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

最后，非常感謝公司領導給本人的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業(yè)績，來年努力交出自己滿意的成績單。

第二篇：個人工作小500字

個人工作小結（500字）

光陰似箭，日月如梭。轉眼，一個學期的教育教學工作已經(jīng)結束了，本學期是我從大學校園工作的第一個學期，一切都是新的，新環(huán)境，新同事，新學生。滿懷著激情的我為了爭取把各項工作做到最好。認真按照學校統(tǒng)一規(guī)定的考核內(nèi)容，客觀實際地總結一番。

德：在本學期能主動、認真地配合學校各級領導的工作安排，擔任六（6）班主任及六年級兩個年級的語文教學工作，積極參加學?；顒樱粺釔劢逃聵I(yè)，把自己的精力和能力用于學校的教學工作中，并能自覺遵守職業(yè)道德，愛護學生。在學生中樹立良好的教師形象，能主動向有經(jīng)驗的教師學習，提高自己的教學能力。

能：語文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學科。培養(yǎng)學生的自主學習能力和創(chuàng)新能力，已成為教師關注的熱點，討論、交流、探究等學習方式已成為課堂的主流。我在語文課堂教學中，力求做到讓學生變得鮮活，讓學生學得興致盎然，使學生在語文學習中享受學習的樂趣，從而發(fā)展學生的語文素養(yǎng)。

本學期，我參加了學校組織的“三階段，兩反思”教學活動。雖然很辛苦，這次活動對我在上課，備課各個方面都有這重要的意義。在這次活動中我聽取了各個年級優(yōu)秀教師的寶貴意見，在他們一次次的幫助下，我順利的完成了三次教學活動，教學技能得到了很大的提高。

勤：本學期至今為止，無遲到無早退及請假現(xiàn)象。積極參加教研活動，堅持學生的作業(yè)全改及時評講訂正。在班級管理上學校組織的各種活動和比賽，我都會全心投入。因為通過活動或比賽，給了學生各種鍛煉的機會，他們各方面的素質(zhì)也同時得到提升，使他們能更好地學習。因此每次我們都作好了充分的準備。半學期來，學校也組織了不少活動和比賽，比如學校的體育節(jié)，藝術節(jié)。我鼓勵同學們盡可能參加集體的活動，并作好出發(fā)前的安全教育工作和思想動員工作如學校的黑板報版面設計比賽，我盡可能讓學生自己去實踐，我希望我和同學們都能認認真真地做好每一件事情，不管結果怎樣。同時也讓學生體會到，不管做什么事情都要付出汗水。

績：由于是剛剛接手預備班的教學，經(jīng)驗尚淺，還處于摸索階段，經(jīng)歷了一個學期的工作，小結如下：這兩班91位學生，語文基礎有薄有弱，參差不齊，為了能使兩班同學的成績有所進步：課前能認真?zhèn)湔n，通話教學，板書工整，條理清晰。根據(jù)學生的心理特點，利用多媒體網(wǎng)絡課件，激發(fā)學生學習的熱情，創(chuàng)設學生學習的情境，分散知識的難點、突出知識重點，達到了優(yōu)化語文課堂教學的目的；同時在課堂教學中，面向全體學生，突出語文課的特點，注重讀中感悟，鼓勵學生大膽質(zhì)疑，善于教給學生學習的方法；還注意減輕學生的學習負擔，精講精練，開展素質(zhì)教育，向40分鐘要質(zhì)量。當然注意在傳授知識的同時加強學生的思想政治品德教育。課后能認真仔細地批改作業(yè)。同時積極參加科組教研活動，比如公開課、到外校學習取經(jīng)等等。每個學期均能對教學工作進行認真的總結，汲取經(jīng)驗教訓。以提高學生學習語文的興趣為突破口，除了利用多媒體技術外，經(jīng)常在課堂上開展小組競賽活動，課外閱讀競賽活動，成語故事會等，使學生發(fā)揮自覺學習和主動學習的優(yōu)勢，讓學生自覺參與到課堂教學的全過程，從而優(yōu)化課堂教學，提高教學質(zhì)量。

有人說：“要給人以陽光，你心中必須擁有太陽。”老師是教育者、領路人，只要我們老師心中擁有太陽，洞悉學生的心理，對學生教育動之以情，曉之以理，持之以恒，和風細雨，定然潤物無聲。我們的班主任工作就會做得更好，實現(xiàn)著名教育家葉圣陶說的“教是為了不需要教?！蔽覀兊膶W生就會自尊、自立、自律、自強。

總之，本人時刻不忘自己是一個為人師表的老師。雖然經(jīng)過努力取得一些進步，但由于參加工作的時間還短暫，在為人處世、待人接物、教學水平及經(jīng)驗上尚有很多的不足之處，仍須努力學習，從實際工作中提高自己的教學水平和工作能力?！奥仿湫捱h兮,吾將上下求索。”

趙嚴雯

2011年11月26日

第三篇：個人工作計劃書(500字)

個人工作計劃書在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸 被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng) 驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是 存在很大的問題。下面是公司 xx 年總的銷售情況： …… 從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx 產(chǎn)品品牌眾多，xx 天星由于比較早的進入河南市場，xx 產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成 很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在 1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記 載的客戶訪問記錄有 xx 個，加上沒有記錄的概括為 xx 個，八個月 xx 天的時間，總體計算三個銷售 人員一天拜訪的客戶量 xx 個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給 客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時 不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的 例子。3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售 工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作 局面混亂等各種不良的后果。4）新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待 提高。三．市場分析 現(xiàn)在河南 xx 市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬 于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價 格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比 較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在鄭州區(qū)域，因為 xx 市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司 進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要 的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷 售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南 xx 市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個 機會，永遠沒有機會在做這個市場。四．xx 年工作計劃 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做： 1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作 精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工 作來抓。2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目 的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并 能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。4）在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。（建議試行）根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。5）銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況 分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時 間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提 高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

第四篇：一學一做個人心得500字

一學一做個人心得500字

一學一做個人心得500字

牢牢把握“學習總書記講話，做合格共青團員”這一主題。學是前提、是基礎。一要注重“實”。要深入開展調(diào)查研究，全面摸清不同行業(yè)、不同層次、不同類型團員的現(xiàn)狀、需求和問題根源，找準癥結，對癥下藥。“學”要有針對性、實效性，“做”要與實際崗位、身份、工作相結合，創(chuàng)新學習載體，豐富學習內(nèi)容，各級團委書記要帶頭講團課，各級團組織要開展形式多樣的學習活動，如演講比賽，征文大賽，在做好固定動作的同時，還要有自己的特色品牌，要注重點、線、面的結合，謹防“一刀切”，上行下效，千篇一律，影響了“一學一做”學習教育的效果。

二要注重“做”，以督導考核擺正學習教育的導向。“一學一做”學習教育，“學”是基礎，關鍵在“做”。要充分發(fā)揮考核“指揮棒”的作用，在制定考核方案時要有所側重，避免眉毛胡子一把抓。關鍵要把考核督導的重點放在“做”上，看團員行為上，品德上是否提高、看先鋒模范作用發(fā)揮是否增強、看團員業(yè)績和奉獻精神是否變化等等。

三要注重“嚴”，進一步規(guī)范團員隊伍管理。要嚴把團員的“入口”關，保證團員質(zhì)量，對于先鋒作用發(fā)揮不好的團員，要及時采取一定措施予以糾正。特別是對于不服從管理、違反紀律的團員，要嚴格按照有關規(guī)定，建立清退機制，打破好進難退的管理現(xiàn)象，暢通團員出口，保持團員隊伍的純潔性。

四要注重“促”，以學習教育促基層團組織建設。喜曉林同志說，團市委將今年確定為“團組織建設推進年”，要結合學習教育的開展，對一些團內(nèi)政治生活不規(guī)范、工作相對薄弱的基層團組織，要采取派員指導、一對一包扶等措施，實行重點管理，不斷促進基層團組織建設，增強基層團組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，讓團員擁有更多的歸屬感和依附感。

一學一做個人心得500字

共青團員是團的肌體的細胞、團的活動的主體，在保持和增強團的政治性、先進性、群眾性中具有基礎性作用。我們要深刻認識在全體團員中開展“一學一做”教育實踐的重要意義，切實增強抓好這項工作的使命感和責任感。

開展“一學一做”教育實踐，是旗幟鮮明堅持黨的領導，學習總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略的重要舉措

共青團作為黨的青年群眾組織，必須把自己置于黨的領導之下，特別注意加強對全體共青團員的思想政治教育，扎實推進黨的理論武裝工作，用黨的路線方針政策教育團員，真正讓黨的思想領導、政治領導、組織領導體現(xiàn)到管團治團的每一個環(huán)節(jié)中。

當一名共青團員，首先要解決好政治合格的問題。不懂馬克思主義基本原理，不學習黨的創(chuàng)新理論，不信奉黨的政治主張，就不是合格的共青團員，更談不上站在理想信念的制高點上感召青年、凝聚青年。

以黨的旗幟為旗幟、以黨的方向為方向、以黨的意志為意志，加強對共青團員的思想政治教育，是近代以來中國青年運動始終沿著正確方向、朝氣蓬勃發(fā)展的根本原因;也正是因為一代又一代團員青年用黨的理論武裝起來，投身黨的中心任務，推動了我國社會的發(fā)展進步。

黨的十八大以來，總書記在帶領全國人民進行具有許多新的歷史特點的偉大斗爭中，圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定、內(nèi)政外交國防、治黨治國治軍，提出了一系列富有創(chuàng)見的重要思想，形成了總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略。

這是當代中國最現(xiàn)實的馬克思主義，是運用馬克思主義立場觀點方法解決當代中國實際問題的光輝典范，是黨的理論創(chuàng)新的最新成果，其中貫穿著堅定信仰追求、歷史擔當意識、真摯為民情懷、務實思想作風、科學思想方法，為我們黨團結帶領全國各族人民，特別是青年一代投身為實現(xiàn)“兩個一百年”目標而奮斗的偉大實踐，提供了科學指南和根本遵循。

[一學一做個人心得500字]

第五篇：個人工作心得

個人工作總結

2011年9月14日，滿懷著期待的心情加入到公司辦公室信息與網(wǎng)絡運行維護班。在為期近兩個月的學習工作中，公司辦公室這個大家庭讓我學到了很多：工作上講求高標準、嚴要求、快節(jié)奏；學習中認真、努力、好問；思想上積極、樂觀、上進。團結協(xié)作的工作氛圍和熱情友善的同事，讓我深深地感到，能成為興安供電公司的一員是件多么榮幸的事。

短短的兩個月里，在各級領導和班長的關懷和教導下，在同事們的關心和幫助下，自己的工作、學習、思想以及綜合素質(zhì)等方面都得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這兩個月以來的工作、學習、思想情況作簡要總結。

一、工作情況

無規(guī)矩不成方圓。在紀律上，我嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，做到不遲到、不早退、嚴于律己，自覺遵守各項工作制度；在工作過程中，嚴格要求自己，發(fā)現(xiàn)問題及時解決、資料實時整理更新，日常工作按時按量完成；與此同時，時刻反省自己的不足，工作中多以學習協(xié)助為主，并且積極向班長請教，積累了一定的工作經(jīng)驗和技能，還大大提升了計算機方面相關的知識。這期間我主要參與了以下工作：

1、計算機網(wǎng)絡日常維護，網(wǎng)線、電話線的制作與安裝；

2、計算機瀏覽器、軟件、office、OA系統(tǒng)等故障的識別與處理方法；

3、計算機系統(tǒng)重裝、備份、軟件安裝、系統(tǒng)優(yōu)化等處理；

4、打印機共享、連接、驅動等問題的修復；

5、計算機相關信息的統(tǒng)計、IP地址的管理等工作；

6、基礎管理達標和秋季安全大檢查等資料整理工作；

7、信息機房的日常巡視和防火安全檢查等工作；

8、視頻會議、內(nèi)部培訓等相關設備調(diào)試和會場布置等工作；

9、在賓主任大力幫助下配合桂林供電局大南線光纖施工切割通信通道工作、協(xié)助班長做互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一出口的切割工作和網(wǎng)絡不穩(wěn)定排查原因至故障解決以及金山WPS、WSUS的推廣使用工作等。

二、學習情況

“三人行必有我?guī)熝伞保龅讲欢膯栴}就虛心請教班長和其他同事，同時也注重自我學習，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，做到學以致用。世界瞬息萬變，只有不斷學習新知識，才能增強自身實力，不落人后。工作之余，我還利用強大的網(wǎng)絡資源學習計算機、打印機和實用性軟件等知識，提升自己的專業(yè)水平層次，從而提高工作效率。

三、思想情況

時刻以黨員身份要求自己，以空杯心態(tài)面對工作，用積極樂觀上進的思想看待困難，真正做到不卑不亢，不抱怨，不浮躁。低調(diào)做人，高調(diào)做事是我的原則，希望通過考察順利轉正成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。

四、不足之處

雖然取得了一些進步，但我也深知自己身上還有很多不足之處：為人處事不夠圓滑、表達能力欠缺、工作技能不熟練等等。我希望通過不斷的學習來取長補短，爭取用最短的時間適應公司和自己的崗位，更好地履行崗位職責義務。

五、自我想法

1、認真踏實做好本職工作，掌握更多的工作技能，積累更多的方法和經(jīng)驗，爭取能獨擋一面；

2、通過不斷的學習實踐來揚長避短，不斷完善自我，適應公司發(fā)展步伐，順利通過見習期考核成為公司正式員工，順利通過考察期轉為一名正式黨員。

黃妮妮

2011年11月9日