第一篇：企業經理成功心得體會
企業經理成功心得體會
作為一個企業的經理，我想說說對于成功自己的一些真實想法：
工作態度
我曾經在一家公司做總經理助理。有一次，為了趕貨，我和辦公室的所有職員都到車間包裝產品，整整做了三天三夜，老板并沒有向我們道謝，更不用說發加班費了。公司的司機因出事故被吊銷駕照，一時找不到合適的人，我又客串了3個月的臨時駕駛員。還有一次，老板接下一個單子，但必須貨到付款，于是，我又變成業務員，跟著貨車顛簸兩天把貨送到外地，然后守在那里，直到對方把貨款結清。
當時，我也覺得很委屈，憑什么要我去做這些額外的工作？但現在想想，我覺得我沒下過車間，就體會不到在車間工作的辛苦；在當駕駛員的時間里，我的駕駛技術突飛猛進；通過送貨結款，鍛煉了自己的業務能力。
那段時間，我總是告訴自己，不會永遠給別人打工，我付出的心血也不會白費。像朋友說的，叫你兼職做文件打印，也許你認為，你根本不屑去做這些事，可是，在做這份工作的時候，你有沒有想過，從你手里出來的那份文件是不是很優美，是不是讓人看后感覺耳目一新？
我還記得，在老板把我的工資翻了幾番我還是選擇離開時，老板那種無奈的眼神。我如果做得不出色，他憑什么挽留我呢？由于我的工作態度和工作能力，原來的老板一直把我當朋友看待，在我創業期間給予我不少幫助。
慎重跳槽
我認為，在找一份工作之前，求職者肯定會考慮到這幾個方面：公司的這份工作是否適合我；我能否勝任這方面的工作；我能不能接受公司給我的待遇等。
也許在進公司以后，與你想的有天壤之別，如果你重新另找公司的話，是否就能保證跟你的要求與理想接近了呢？用兩個月的時間找工作，用三個月的時間適應這份工作，再用兩個月的時間去考慮你是否該換工作，再用兩個月的時間決定你是否跳槽，一年的工作時間就會這樣毫無意義地荒廢了。
所以，只有當公司的環境已經限制了你的發展時，你才能考慮到這一點。跳槽應在原有基礎上越跳越好，而不是越跳越糟。
待遇問題
老板與職員不是父母與孩子的關系，這點很實際。在他付給你報酬的同時，你應該給他更多的回報，這是社會的游戲規則。所以，我在招聘銷售人員的時候，都會問“你認為我應該付給你多少工資”。在此基礎上，最低限度是我給你的工資必須由你給我賺回來。
假如你做得很好，老板一般不會輕易減工資。如果把你的工資降下來的話，很有可能這是公司辭退一個員工的方法，讓你覺得不能接受以后，自動離開。
我一直有這樣一個信念：不管自己做什么，都應該有“這是為自己在做事”的心態，那么，總有一天你會成功。
第二篇：成功的產品經理
成功的產品經理
開課時間：
2011年8月30-31日 上海 | 2011年8月25-26日 北京 | 2011年9月19-20日 北京 | 2011年9月26-27日 深圳 | 2011年9月22-23日 杭州 | 2011年11月10-11日 北京 | 2011年11月07-08日 上海 | 2011年12月08-09日 深圳 | 2011年12月05-06日 廈門 | 2012年1月09-10日 上海 | 2012年1月05-06日 北京 |-------------------------《成功的產品經理》課程綱要(曹老師主講)
● 課程背景
2008年一場金融風暴席卷全球，大量的工業企業倒閉關門，大批員工失業。在這場金融危機中我們發現還是有很多企業不但沒有倒下，反而更加高速成長，其中一個重要的原因就是這些企業構建了成功的產品管理體系，培養了優秀的產品經理，能夠組織團隊開發出具有競爭力、滿足客戶需求的產品。公司在冬天更應該加強自己內功的修煉來應對危機，同時迎接春天的到來。
當一個企業從單一產品線向多產品線跨越的時候，必須突破的一個瓶頸就是公司產品經理的培養，因為產品經理是公司價值鏈中最重要的一個環節，是直接面向客戶、帶領團隊創造價值的領軍人物，因此產品經理個人及其所率領的團隊的能力往往決定了該產品在市場上的競爭力。業界大量公司在構建產品管理體系和培養產品經理的過程中常見如下困惑的問題： 1.產品經理該如何定位？究竟定位于研發還是定位于市場？ 2.產品經理和項目經理有什么區別？如何作好分工？
3.產品經理究竟應該具有什么樣的素質模型？誰來承擔比較合適？ 4.產品經理如何參與產品的市場管理流程？如何從源頭來規劃產品？ 5.如何推動產品開發全流程的工作？
6.如何協調產品的市場管理、開發管理、財經管理之間的關系？ 7.產品經理如何管理產品團隊？
8.公司如何建立產品經理的培養體系以成批培養產品經理？
??
本課程在過去4年講授的基礎上作了大量的更新，結合業界成功公司在產品經理培養和管理上的一些教訓和經驗，針對以上難題進行深入的講解，并總結出如何建立公司的產品經理資源池來批量培養成功的產品經理，實現公司規模化的擴張。● 培訓收益
1.分享講師數百場研發管理培訓的專業經驗，通過現場的互動幫助學員理清適合自己企業的 產品管理的思路和產品經理的培養方案
2.分析業界公司在產品經理培養和管理中的誤區，并分享成功經驗 3.了解產品經理的定位、職責、素質模型與任職資格標準
4.理解新產品市場管理、路標規劃、需求管理的流程及支撐體系 5.掌握新產品開發的過程管理的技巧和方法
6.掌握新產品上市管理的技巧和方法，總結保證產品商業成功的關鍵
7.學會如何打造一個成功的產品團隊，如何管理產品團隊的績效和沖突處理 8.學會如何建立產品經理的培養體系――資源池
9.分享講師幾十個咨詢項目的產品管理和產品經理隊伍建設的案例資料（模板、表格、樣
例??），幫助學員制定Action Plan，使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實踐。● 講師資質 曹老師
Charles 研發咨詢資深顧問 國際系統工程師聯合會會員 ■專業背景：
十幾年高科技行業從業背景，豐富的研發管理咨詢經驗，在國內某大型知名企業工作近10年，主持和參與過多個大型產品的研發工作，先后擔任過開發工程師、項目經理、產品經理、新產品導入部總監、研發項目管理部總監等職位。在任研發項目管理總監期間，成功組織建立了適合當時情況的研發流程管理、項目管理、技術管理體系。并作為核心組成員全程參與了集成產品開發變革項目，與IBM頂尖咨詢顧問一起工作了四年。全面負責了集成產品開發管理變革項目在某產品線的具體流程落地和推行工作，對整個管理變革項目的成功起到了至關重要的作用。后又與IBM顧問合作，成功主導了功能領域能力提升項目――新產品導入流程與平臺的建設；在國內某大型知名企業工作期間，經歷了該公司研發管理從不規范到規范化的整個過程，熟練掌握將國際先進的研發管理經驗與中國企業實際情況相結合來構建研發管理體系的方法。后應某知名通訊公司的邀請，以顧問的身份進入該公司的技術中心主導研發管理體系、研發IT規劃、MARKETING管理體系的平臺建設工作。■研發管理咨詢經驗：
從事研發管理咨詢工作以來，作為項目總監成功的主持了格林威爾、廣州威創日新、某電子科技集團研究所、國人通信等數十家企業的產品規劃流程體系設計、試驗局流程設計、知識管理體系設計、中試業務管理體系梳理、研發IT規劃、研發項目管理體系設計、研發質量管理體系、研發績效管理體系設計、研發KPI體系設計等方面的管理咨詢項目。■研發管理培訓經驗：
曾在各地多次舉辦研發質量管理、研發項目管理、新產品開發流程優化與管理、從樣品走向量產等公開課，為數千家企業提供了研發管理公開課的培訓，為數百家企業進行了研發管理的內訓；從事研發管理咨詢工作以來，作為項目總監成功的主持完成了數十個研發管理咨詢項目體系的建設，有著豐富的研發管理咨詢經驗，涉及的行業包括通信、軟件、家電、電信運營商、芯片、醫療器械、交通運輸等，幫助這些企業建立高效、完備的研發管理體系，對中國企業研發管理體系及創新體制有著深刻的研究和理解，受到客戶的高度評價。
● 課程內容
一、案例分析：某案例公司成長的煩惱 1.企業成長過程中存在的問題 2.產品經理成長的三個步驟
3.實現角色轉變過程中的痛苦蛻變 4.成功的產品經理給公司帶來的收益
5.實例講解：業界某公司產品經理培養的過程和經驗分享
二、產品經理的定位、職責與素質模型
1.業界公司在產品經理管理方面存在的誤區 2.產品經理和項目經理的區別 3.產品經理的定位及工作職責
4.前端產品經理＆后端產品經理的劃分
5.實例講解：產品經理在公司組織體系中如何運作 6.如何理解產品經理應該是一個“政治家” 7.成功的產品經理應該具備的能力 1)特征一：市場管理能力
2)特征二：產品開發管理能力
3)特征三：產品的上市管理能力（商業能 力）4)特征四：跨部門的團隊管理能力 5)特征五：領導力和人格魅力 8.產品經理的素質模型 1)應該具備的知識和技能 2)任職資格標準
3)產品經理的資格認證
4)產品經理的培養途徑和職業晉升通道
9.實例講解：某案例公司的產品經理素質模型及任職資格標準 10.實例講解：業界某公司的產品經理工作手冊 11.演練與問題討論
三、新產品的市場管理
1.業界公司在產品市場管理方面存在的主要問題 2.產品經理如何發現利潤區 3.市場機會的篩選和把握
4.產品市場管理流程與產品開發流程之間的關系 5.產品市場管理流程的幾個階段
1)階段一：正確的理解市場（如何尋找潛在的機會和目標）案例講解 2)階段二：進行市場細分（定義初步的細分目標市場）案例講解 3)階段三：產品組合分析（競爭環境、投資機會等的分析）案例講解 4)階段四：制定業務計劃（整個產品線或產品系列的業務計劃）案例講解 5)階段五：管道管理及資源平衡（排定項目優先級）案例講解 6.產品經理如何作產品的價值分析
7.實例講解：某產品的價值分析案例研究 8.市場管理流程的輸出――產品包的業務計劃 9.實例講解：產品包的業務計劃書 10.產品經理如何參與市場管理流程 11.如何作產品的路標規劃
1)產品版本規劃的V、R、M介紹 2)實例講解：某產品線的路標規劃 12.如何進行產品市場需求管理
需求的搜集、整理、分析、分配、驗證 13.演練與問題討論
四、新產品的開發管理 1.產品開發團隊的構成
1）貫穿全流程的產品開發團隊的構成
2）產品開發團隊成員的角色構成及相應職責 3）產品經理如何保證產品開發團隊高效運作 2.產品開發的結構化流程
1)結構化的產品開發流程的特點
2)產品經理在結構化產品開發流程中如何推動工作 3)產品經理在結構化流程的每個階段的工作重點
4)實例講解：某案例公司產品經理在結構化流程中的重點活動
3.產品開發的決策評審機制
1)產品經理在公司的產品決策機制中扮演什么角色 2)產品經理如何參與決策
3)實例講解：某案例公司產品經理的決策評審報告 4.產品開發的過程的項目管理
1)產品經理在如何監控整個項目的研發進展 2)產品經理如何協調與項目經理之間的關系 3)產品開發過程中的突發事件如何處理
4)實例講解：某案例公司產品經理在項目管理中的控制點 5.產品的財經和成本管理
1)產品經理在研發財經與成本管理中關注的重點 2)產品開發的投資與研發費用的管理 3)研發項目的敏感性分析 4)案例分析：研發預算書 6.演練與問題討論
五、新產品的上市管理
1.實例講解：某公司A產品成功上市的策劃案例分析 2.產品經理如何整體把控產品的上市節奏 3.產品上市的策略：先“營”后“銷” 1)如何理解營的工作 2)如何理解銷的工作 3)營和銷之間的關系 4.新產品上市的主要流程
1)新產品上市流程中各環節的主要活動 2)發布策略 3)發布準備 4)正式發布
5)發布計劃的執行與監控 5.新產品上市的支撐流程 1)產品的命名管理
2)產品的外部測試（投放市場測試的幾個階段）3)產品上市的銷售一指禪
6.產品的Beta測試、用戶早期試用和正式發布之間的關系 1)產品的早期試用管理 2)產品上市的效果評估
3)對產品上市中容易出現的問題產品經理如何應對 4)新產品上市如何處理與老產品和其他關聯產品的關系 7.產品上市的“151”策略
8.實例講解：新產品上市應該準備的文檔和資料 9.實例講解：產品上市計劃中需要包含的內容 10.演練與問題討論
六、產品經理如何管理整個產品團隊 1.成功的實現角色轉換 2.產品經理常用管理方法
1)時間管理、二八原則、木桶原理、魚骨圖、柏拉圖、AHP 3.如何構建產品團隊
1)全流程的產品團隊存在的典型問題 2)成功的產品開發團隊具備的典型特征 3)跨部門的產品開發團隊構成及角色定位
4)核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識和經驗 5)核心小組組長的培養和任職資格管理 6)核心小組成員的角色和職責 7)擴展小組組員的角色和職責
8)職能部門經理在產品開發中的角色和職責 4.產品團隊成長的幾個階段 5.如何考核產品團隊
1)跨部門的產品開發團隊的匯報模式與考核機制 2)產品經理的考核
3)產品團隊的常用的KPI指標 4)團隊成員的考核
6.如何處理產品團隊中的沖突
7.產品團隊中幾種特殊的人員如何管理 8.演練與問題討論
七、產品經理的培養
1.常用的產品經理培養方法
1)崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習2.正式的產品經理培養方法――資源池 3.什么叫資源池 4.建立資源池的目的 5.資源池建立的原則 6.資源池的運作流程 1)產品經理的篩選 2)產品經理的面試
3)產品經理候選人的培養 4)候選人的釋放
7.資源池的運作機構及職責
8.資源池工作推進的三個步驟及計劃模板 1)啟動階段 2)發明階段 3)推行階段
4)實例講解：業界某公司產品經理資源池的建設過程和運作
培訓方式：案例分享、實務分析、互動討論、項目模擬、培訓游戲-------------------------參加對象：企業CEO/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、公司人力資源總監、產品線總監、產品經理/項目經理、PMO（項目管理辦公室）成員、市場總監、技術支持總監等。
參加費用：2200元/人 現報名可享受捆綁價3200元/兩位優惠價,單個或多一個即交2200元
/位（含兩天中餐、指定教材、證書、茶點）會務組織：森濤培訓網．森濤培訓咨詢服務中心
咨詢電話：o2o-34O7-125O、34O7-1978（提前報名可享受更多優惠,歡迎來電咨詢）
第三篇：成功的產品經理
◇ 產品經理是企業以產品為導向的龍頭，是從職能導向向客戶導向轉變的關鍵崗位；
◇ 企業流程化運作的關鍵是建立產品經理和項目經理為首的跨部門運作機制；
◇ 產品經理的職責是實現從及時獲取客戶需求到客戶需求持續滿足的整個范疇；
◇ 產品經理的5件大事：產品需求管理、產品規劃、產品開發、產品上市、產品運營
隨著企業業務規模的增長，產品類型的日漸豐富，業務形態也呈現多樣化趨勢。以前，僅僅依靠公司最高層（總經理、CEO、總裁）承擔業務經營的責任越來越讓企業感到力不從心，所以讓更多的人參與到公司業務經營活動的管理中來成為企業的必然選擇。產品經理制度就是確保企業宏觀決策方向正確，日常管理與執行到位的有效手段。
但是，企業在導入產品管理制度的過程中，通常面臨如下困惑與問題：
◇ 對產品的理解認識混亂，糾結于“什么是產品，什么是市場，什么是業務”，也就糾結于“何謂市場導向，何謂產品導向”等問題；
◇ 產品經理到底如何定位，是負責“前端”，還是“后端”；
◇ 產品經理與項目經理的職責如何區分；
◇ 產品經理如何才能有效協同各種專業資源；
◇ 產品經理制能發揮作用在組織、流程與考核制度上應如何設計；
◇ 如何進行市場分析與產品規劃；
◇ 如何有效獲取、分析和管理需求；
◇ 產品規劃團隊與產品開發團隊如何互動；
◇ 產品經理的基本素質模型和培養方式；
1.1 了解端到端的產品管理
◇ 理解生命周期
◇ 產品生命周期、產品全生命周期、項目生命周期、技術生命周期等
◇ 我們為客戶提供什么：產品 Vs.產品包
◇ 產品全生命周期：產品定義、產品開發、產品推廣
◇ 端到端到產品管理：Idea到Cash直到No More Cash的整個過程
◇ 業界最佳產品管理模式：PACE、IPD ◇ IPD的框架
◇ 四大流程、四大組織
◇ 產品定義——市場管理與產品規劃
◇ 產品開發——產品開發流程
◇ 技術開發——產品平臺與技術開發
◇ 產品管理模式、產品線運作模式
◇ 產品規劃及其組織
◇ 產品開發及其組織
◇ 產品推廣及其組織
◇ 技術規劃及其組織
◇ 技術開發及其組織
◇ 研發管理體系的組織模式
◇ 分層分級、全員參與、目標導向、團隊合作
◇ 決策者
◇ 日常管理者：產品經理 Vs.項目經理
◇ 執行者
◇ 領域專業
◇ 監控者
◇ 與公司組織架構的關系
◇ 學員研討——CTO的煩惱
◇ 目的：通過真實案例，讓學員幫助某企業CTO解決該企業存在的問題，并映射自己所在公司在產品研發管理上的問題。
◇ 產品管理框架
◇ 產品管理的1個核心
◇ 產品管理的2個關鍵
◇ 產品管理的3種模式
◇ 產品管理的4個流程
◇ 產品管理的5個階段 ◇ 產品管理的6類活動
◇ 當前國內企業產品經理制度存在的不足
◇ 產品經理 Vs.項目經理
◇ 產品經理在矩陣式組織結構中的運作模式及跨部門產品團隊簡介 1.2 產品規劃——做正確的事
◇ 市場管理方面通常存在的典型問題分析
◇ 市場管理流程和產品開發流程之間的關系
◇ 市場管理流程：
◇ 如何正確地理解市場
◇ PEST ◇ 競爭五力模型
◇ SWOT ◇ 演示：《市場地圖》
◇ ??
◇ 市場細分
◇ 市場細分的原因分析
◇ 市場細分“七步成詩”
◇ 市場細分方法
◇ 演示：《細分市場簡介》
◇ 產品的組合分析
◇ SPAN ◇ FAN ◇ 產品組合分析的業務定位
◇ 安索夫矩陣
◇ 產品路標規劃的方法和流程
◇ 演示：《路標規劃的生成過程》
◇ 演示：《路標規劃的評審要素表》
◇ 業務計劃書
◇ 演示：《業務計劃書模板》（含Word及PPT格式）
◇ 市場需求管理流程：
◇ 市場需求管理流程的簡介
◇ KANO模型
◇ 收集需求的方法
◇ 演示：《需求說明書》
◇ 需求收集制度
◇ 用戶訪談：抽象之梯法
◇ 客戶陳述－需求描述
◇ 需求整理：親和圖法
◇ 客戶需求的評估方法：＄APPEALS、層次分析法 1.3 產品開發——用正確的方法做事
◇ 產品開發過程
◇ 項目立項、項目任務書發布
◇ 組建項目團隊
◇ 需求分析階段
◇ 技術方案階段
◇ 開發階段
◇ 測試驗證階段
◇ 上市階段
◇ 產品開發計劃與控制
◇ 跨部門協同
◇ 階段決策評審
◇ 概念階段決策評審
◇ 計劃階段決策評審
◇ 上市決策評審
◇ 開發階段技術評審
◇ 需求評審 ◇ 技術方案評審
◇ 轉試產評審（樣機評審）
◇ 轉量產評審（定型評審）
◇ 技術難點的管理：前期投入的技術預研
◇ 開發風險管理
◇ 研發成本控制
◇ 產品質量保證
1.4 產品推廣——產品上市、推廣與退市管理
◇ 集成營銷傳播（IMC）
◇ IMC的概念
◇ IMC的管理過程
◇ 廣告決策
◇ 促銷決策
◇ 產品推廣
◇ 顧客關系管理
◇ 產品定價管理
◇ 衡量感知價值和價格
◇ 定價的心理因素
◇ 影響價格的其它因素
◇ 一些具體的定價技巧
◇ 產品銷售管理
◇ 銷售渠道管理
◇ 銷售隊伍管理
◇ 產品交付及售后服務管理
◇ 產品交付目標——交貨周期、鋪貨率、及時齊套交貨率等 ◇ 合同條款、合同評審、急單處理
◇ 建立售后服務體系
◇ 產品生命周期不同階段的營銷策略
◇ 導入期的營銷策略
◇ 成長期的營銷策略
◇ 成熟期的營銷策略
◇ 衰退期的營銷策略
◇ 產品生命周期的新理解——“裂谷”的存在◇ 產品維護及改進
◇ 產品信息及績效報告制度
◇ 產品維護及改進策略和計劃
◇ 產品退出管理
◇ 何時考慮產品退出？
◇ 產品退出決策
◇ 停止銷售
◇ 停止生產
◇ 停止服務
1.5 產品管理團隊及產品經理的位置
◇ 企業產品管理的流程框架
◇ 企業產品管理的組織框架：四大組織
◇ 分層分級的組織模式
◇ 高層業務決策團隊
◇ 構成、運作模式、績效評價
◇ 產品經理與高層決策團隊的關系及互動方式
◇ 產品概念與定義：產品規劃團隊
◇ 構成、運作模式、績效評價
◇ 產品經理與產品規劃團隊的關系及互動方式
◇ 產品實現與驗證：產品開發團隊
◇ 構成、運作模式、績效評價
◇ 產品經理與產品開發團隊的關系及互動方式
◇ 技術研究與開發：技術開發團隊
◇ 構成、運作模式、績效評價
◇ 產品經理與技術開發團隊的關系及互動方式
◇ 技術專家如何參與產品創新管理：技術評審團隊
◇ 構成、運作模式、績效評價
◇ 產品經理與技術評審團隊的關系及互動方式
◇ 產品線與資源線并重，橫向與縱向協同
◇ 產品經理成為跨部門團隊與職能組織融合的關鍵
◇ 案例分析：某產品型企業產品管理現狀
◇ 目的：學員分析真實案例，體會產品管理各階段的問題。
◇ 學員感受分享：結合學員自己在企業中的角色，談談如何參與產品創新管理 1.6 產品經理的職責與素質模型
◇ 產品經理的主要工作職責
◇ 產品經理的1個定位
◇ 產品經理的2個跨越
◇ 產品經理的3種類型
◇ 產品經理的4大階段
◇ 產品經理的5項素質
◇ 產品經理的6種指責
◇ 產品經理的7項原則
◇ 演示：《產品經理職位說明書》
◇ 產品經理的素質模型
◇ 產品經理的能力模型
◇ 產品經理的任職資格標準
◇ 演示：《產品經理崗位能力評級表》
◇ 演示：《產品經理崗位標干設定》 1.7 產品經理的培養
◇ 常用的產品經理培養方法：崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習
◇ 正式的產品經理培養方法――資源池
◇ 什么叫資源池
◇ 建立資源池的目的◇ 資源池建立的原則
◇ 資源池的運作流程
◇ 產品經理的篩選
◇ 產品經理的面試
◇ 產品經理候選人的培養
◇ 候選人的釋放
◇ 資源池的運作機構及職責
◇ 資源池工作推進的三個步驟及計劃模板
◇ 啟動階段
◇ 發明階段
◇ 推行階段
成功的產品經理
【時間地點】 2012年9月18-19日 上海 上午： 09:00—12:00 下午：13:00—17:00 【參加對象】 決心打造產品管理體系的中高層領導；產品管理的具體落實者：產品經理及其后備培養對象；關注產品全生命周期管理的人員（產品規劃、產品開發、產品生命周期管理）；常見崗位：研發總監、產品總監、產品經理、項目經理、產品規劃人員、市場策劃人員等
【費 用】 3200元/人 含資料、中餐和證書
【課程熱線】 4OO-O33-4O33（森濤培訓，提前報名可享受更多優惠）【內訓服務】本課程可根據客戶需求提供內訓服務，咨詢電話：（O2O）34O7125O
● 講師資歷
劉銘 產品管理與研發管理實戰專家（IPD-CMMI）◇ 資深咨詢顧問、研發管理金牌講師、研發管理實戰派講師
◇ 清華大學研究生MBA、西北工業大學工學學士
◇ 美國項目管理協會認證專家PMP ◇ 16年產品開發、產品管理經驗
◇ 6年研發管理咨詢與培訓經驗
◇ IBM（ISC、ISD）工作經驗，與華為深度合作項目 ? 講師背景
10余年國際、國內知名高科技企業研發實踐和研發管理經驗，先后擔任過系統工程師、項目經理、開發部經理、事業部總經理等職位，主持了某著名高科技企業電信業務軟件平臺的開發，具有非常豐富的產品開發管理和項目管理專業知識及實踐經驗。曾負責歷時兩年、投資過幾千萬的大型產品開發項目。
6年研發管理咨詢、培訓經驗。精通產品管理體系、產品開發流程體系、研發組織、項目管理等領域。在實際咨詢項目中，曾成功指導電子、電氣、機械、軟件、金融等各類企業的研發管理實踐的導入、落地和推廣。? 主講課程
◇ 研發管理體系類：集成產品開發（IPD）體系、CMMI框架/實踐與操作
◇ 研發管理流程類：市場管理與產品規劃、集成產品開發（IPD）流程、產品需求管理
◇ 項目管理類：研發項目管理、研發質量管理、研發成本管理、通用項目管理、研發風險管理
◇ 軟件類：軟件需求分析與管理、軟件項目管理、軟件測試管理、軟件配置管理、軟件工程實踐
◇ 軟技能類：從技術走向管理、研發團隊及溝通
部分公開課客戶
中國普天、海信日立、南玻集團、好易通、西可通信、杭州順網科技、華立儀表、彩訊科技、梅特勒.特利多、遠光軟件、鴻波信息、遠望谷、立信集團、同洲電子、英威騰、好幫手、星博信息、順絡電子、和佳集團、國微電子、歐普照明、思樂數據、明源軟件、西門子威迪歐、索為高科、金立手機、杭州虹軟、中國一汽、電子29所、煤炭研究總院重慶分院、凹凸科技、同濟天躍、海鷗衛浴、清華同方威視、華大智寶、新寶電器、美蘭尼爾、普析通用、天源迪科、興源鼎新、芯海科技、理邦精密、TCL工業研究院、曙光信息、恒生電子、艾立克電子、誠毅軟件、桑達無線通訊、億陽信通、優能通信、華飛彩顯、兆日科技、勤上光電、南天軟件、綿陽靈通、電子38所、證通電子、上海嵌入式應用研究中心、中航光電科技、聯芯科技、京信通信、風云實業、歐貝特卡系統科技、思普軟件、哈德電氣、電子30所、聯合汽車電子、隆宇世紀、東進技術、世紀亞明、神源電氣、南京智達康、全微科技、欣旺達集團、科思特光電、南凌科技、玉柴機器、廣州數控、星網視易、優德利科技、CNNIC、綿陽維博電子、慧通天下、華陽通用、浙江利歐股份、迪威視訊、宇通客車、聚光科技、怡亞通、奧飛動漫、安可訊實業、易方數碼、蘇泊爾、中正生物、正泰電器、貝因美、江蘇常春汽車、從興電子、握奇數據、長豐汽車、愛可信、歐珀移動通信、騰訊科技、萬東醫療、易網通、?? 典型咨詢客戶
◇ 深圳某高科技企業（隸屬于世界500強企業），持續合作4期
◇ 深圳某機械裝備行業龍頭（世界第一），持續合作2期
◇ 深圳某電子支付終端領域行業龍頭（國內第一、香港上市）
◇ 深圳某自動化儀表行業領先企業
◇ 深圳某電氣設備領域領先企業（創業板上市）
◇ 上海某金融安全軟件行業龍頭（國內前三），持續合作2期
◇ 浙江某機械行業龍頭（國內前三）
◇ 北京機械裝備領域行業龍頭（上市公司）
◇ 西安某電力儀器領域成長型企業
◇ 重慶某電信芯片領域領先企業
另作為項目核心成員參與了武漢、西安、合肥、東莞、中山等多個咨詢項目
第四篇：企業經理工作計劃
企業經理工作計劃
企業經理工作計劃1
在過去的一年里，我在大堂經理崗位上圍繞崗位職責主要開展了以下工作：
一、負責分流、引導客戶，根據客戶需求，引導客戶到相關的業務區域辦理業務，向客戶推薦使用自助設備辦理業務，并鼓勵客戶長期使用適當的服務渠道;指導客戶了解和使用各種電子機具和電子服務渠道。
二、為客戶提供基本的咨詢服務，解決客戶遇到的業務問題，根據客戶需求，主動宣傳推介各種新產品和特色服務。
三、識別優質客戶，根據分層次服務的原則，給予特別關注和優先服務，向客戶經理推薦可能的優質客戶。
四、遵守大堂服務標準，及時、耐心、有效地處理客戶意見、批評和誤會，保障網點內外現場服務的有效性、高質量和高效率，提高客戶滿意度。
五、利用大堂物理空間和空閑時間向客戶推薦產品，共營銷理財產品2340萬，基金330萬，保險XX3萬，信用卡217張，新增日均存款630萬。
在上述工作開展中，我認為做得不足的地方還很多，主要有幾方面需要改進：
一、由于在大堂經理的崗位上工作時間較長，在接待客戶時雖然很熟練但很多時候偏于表面，沒有更深地挖掘客戶的需求，推薦產品不夠主動。
二、日常工作中處理雜務時間偏多，以致對優質客戶關注度不夠，與客戶經理和理財經理的互動不足，潛在客戶推薦不多。
三、對客戶提出的意見建議重視程度不夠，很多時候只是單純為了解決問題而解決，沒有從源頭上杜絕問題的發生，從而降低了客戶滿意度。
四、在客戶交往與關系維護時手段簡單，技巧有待提高，溝通營銷效果不明顯。
在今年的旺季工作中，針對以前工作的優勢劣勢，我主要做好以下幾點：做好本職工作，以飽滿的工作熱情和專業的工作態度迎接客戶;注重團隊合作精神，與柜員和值班經理配合做好柜面客戶服務工作，與理財經理配合做好優質客戶轉介工作;加強自身業務知識學習和客戶關系處理能力，更好為客戶解決碰到的各種問題，把客戶牢牢系在我行;加大產品推薦營銷力度，完成各項營銷任務。
企業經理工作計劃2
銷售工作計劃制定的依據，是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而李經理采用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢，并結合企業的缺陷和機會，整合和優化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
營銷思路
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：
1.樹立全員營銷觀念，真正體現“營銷生活化，生活營銷化”。
2.實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
4.在市場操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經理充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，因此，在以往的銷售計劃中，都曾發揮了很好的指引效果。
銷售目標
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經理是如何制定銷售目標的呢?
根據上一的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前的銷售數量。
企業經理工作計劃3
根據20xx年工作情況總經辦展開20xx年的工作，使總經辦運用組織協調機能，充分發揮好參謀和助手的作用，使整個公司科學、高效、有序運轉。具體計劃如下：
一、行政工作
行政工作是“公司矛盾的交點，穩定的重點，發展的支點”， “逆水行舟”是行政工作最真實的寫照，一定要“從不松懈、循序漸進、天天進步”的展開行政管理工作。
1.制度的修訂與完善
對公司現行的規章制度進行深入了解，征對其在實行過程中出現的問題，提出修改建議，經總經理辦公會議討論達成共識后，不斷完善各項制度。根據公司情況和現階段外部情況制定新的、符合公司發展要求的規范。
目標：規范員工行為，制度有效地服務于各項工作。
2.整合公司資源
深入了解公司情況，將公司現有的資源進行整合，合并部分部門和部分崗位。市場部與門市部合并、貨車司機和行政司機合并、采購部高壓與低壓的采購員合并……
目標：使公司的資源得到充分的利用，發揮最大的作用，提高效率降低成本。
3.勞動紀律的管理
根據目前公司的狀況制定合理的規章制度和勞動紀律，根據目前的《員工行為管理規定》、《門禁制度》、《考勤管理規定》……等相關規定的要求對公司所轄范圍進行定期或不定期巡查，對違反相關規定要求的行為依據相關制度規定進行相應的處理并及時公布。將勞動紀律情況與個人及部門負責人的績效考核相掛鉤，將將勞動紀律情況與先進評比相掛鉤，將勞動紀律情況與定向培養、晉職晉升相掛鉤，將勞動紀律情況與旅游培訓相掛鉤。
目標：使員工自覺遵守公司的規章制度和勞動紀律，服從公司的管理，提高執行力。
4.公文、檔案管理
制定《文件控制制度》推進公文制作，收發流程的標準化，規范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調用程序。維持一個能保證公司信息資料開發、歸檔、調用、留存及保密的有效系統。
目標：盡可能提供準確、及時的資料和信息。
5.辦公用品的管理
制定《辦公用品管理制度》合理控制辦公用品的采購及發放，規范辦公用品的領用程序和使用細則。根據各部門及崗位的實際情況制定辦公用品的領用定額。
目標：杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現象。
6.會議管理
制定《會議管理制度》規范會議紀律，規范會務安排和會議紀要記錄，確定會議反饋程序。繼續堅持周例會、部門例會的召開，并逐步積極發揮作用。
目標：保證會議的效率，使會議更好地服務于工作。.
7.5S管理
制定《5S推行計劃》，制定不同階段的5S檢查標準及相應的獎罰措施，實行定期或不定期檢查各部門的5S執行狀況，實行各部門責任區區劃分，各負其則。杜絕閑雜社會人員在辦公區域逗留。
目標：創造整潔、美觀、舒適的辦公環境，保證各項工作正常有序地進行。
8.來訪接待與外聯工作管理
制定《投訴管理制度》，建立總經理信箱、總經理郵箱，保持各部門之間，上下級之間，員工之間溝通渠道的暢通。妥善安排接待外來訪客。積極維護好公司與勞動局、質量技術監督局、公安局、各協會和新聞媒體之間的關系。
目標：使內部各項工作緊密配合，高效運轉；對外樹立良好的企業形象
二、人力資源工作
牢牢抓住以“經營人心，管理人性”為人力資源工作宗旨，以“機構建設、制度建設、人力資源規劃與配置”這三個工作重心，尋找解決問題方法和實施。
1.招聘管理
招聘是企業對外宣傳的大好機會，嚴格規范的招聘流程不僅能為企業招到合適的人才，而且對外還能更廣泛地樹立企業的良好形象。
根據公司各項業務的發展需要，擬訂人才需求計劃。進一步完善招聘從廣告發布、面試、復試到試用等環節，避免出現誤導求職者和招聘人員在面試中主觀臆斷的情況。
目標：第一時間為公司招到合適的人才。
2.定員定崗管理
考查了解公司目前各崗位的工作情況，征對發現的問題，對個別崗位進行調整，進一步明確和細化各崗位的工作職責和工作目標，加強各崗位、各部門之間的工作鏈接，杜絕出現工作責任的盲點。
目標：事事有人做，事事有人負責。
3.培訓管理
根據各崗位工作性質，實際工作中出現的問題和公司各項業務開展的需要，進行有征對性的培訓，重點培訓員工的執行力與忠誠度，培養員工的協作意識。進行入職培訓、崗位技能培訓、職業發展培訓、綜合素質培訓等內容，避免培訓走形式或脫離員工實際需求的現象。對于新員工不管是一個、兩個甚至十個，重點在于灌輸，讓新人了解公司企業文化理念并認知和認同，對其個人文化素質的培養而達到公司的要求。每次培訓后必須對培訓效果（培訓的有效性）進行有效的評價。
企業經理工作計劃4
總經理辦公室主任一方面要為公司發展運籌帷幄，另一方面更要分擔繁重的行政事務，讓總經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰略意義的大事，因此，在企業中不可替代、舉足輕重。所以，總經理辦公室主任需有廣博的知識，豐富的管理經驗，智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風。
公司辦公室承擔著人事、宣傳報道、檔案管理、接待等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口，是為公司運營起輔助性作用的綜合性部門。如果我作為貴集團公司的總經理辦公室主任，將開展的工作計劃如下：
一、充分深入地了解公司情況，找準自身的工作定位
了解公司的情況主要包括：公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等；公司的主要業務各部門的各項工作及流程、工作技巧及技能、組織結構；公司的整體運作以及公司的目前狀況等。
在了解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照職位對公司的作用來明確工作重心，并就這些工作重心來制定工作計劃方案和備選方案。
二、初步工作計劃
1、努力加強自身素質和業務水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人；
2、努力提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足；
3、努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力；
4、努力改進工作方法，提高工作效率；
5、營造團結互助、傾力協作工作氛圍；
6、加快規范制度建設，使各項工作有序、高效開展；
7、建立辦公室工作會議制度，并邀請各部門負責人參加，開誠布公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風。
三、根據本人以往工作經驗，闡述以下幾點
（一）總經理辦公室主任的崗位職責：
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況；
3、負責公司人事管理和培訓管理，制訂培訓計劃，協助領導做好員工考評工作。
4、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況；
5、協助總經理做好各部門各項目標、任務的考核。
6、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。
7、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。
8、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好“決議”、“決定”等文件的起草、發布。
9、負責公司各類文件的控制和信息管理；做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔、整理等工作。
10、負責內部質量審核和質量改進工作的日常管理工作；
11、負責不合格項的糾正和預防措施以及質量改進工作的日常管理工作。
12、負責企業內外的`公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
13、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
14、掌握總經理的日程，做好預約工作，安排商務旅行。
15、配合總經理抓好安全工作；
16、協助總經理確保公司管理制度和流程的標準化及可操作性。
17、協助總經理制定公司各項規章制度，定期組織各部門學習，并檢查各項規章制度的具體執行情況。
18、協助人力資源部完善公司行政管理，協助人力資源部制定公司人力資源計劃、人力資源的開發，滿足公司各部門、各崗位的人力需求。
19、協助人力資源部進行人力資源的儲備，組織人才的甄選與考核，實施公司績效考核制度。
20、掌握國家的相關政策法規，與政府相關部門建立良好的協作關系。
21、貫徹公司質量方針，遵紀守法，敬業守則，完成總經理交代、安排的其他工作。
企業經理工作計劃5
二月份流逝在眼前，但三月卻已經即將走近，即將來臨，我們人事需要做很多安排需要做很多的準備，所以必須要完整的做好三月的工作計劃。
一、培訓工作展開
二月份很多員工都已經進入到了公司，從家中的溫暖回過神來繼續投入到工作中，同樣我們公司招募的很多人也都慢慢的邁入到了崗位上，對于這些人，和老人們我們都必須把他們武裝起來，普通人員我們公司不缺少，缺的是能夠獨擋一面的大將，不缺低沉人，所有培訓也在我們的安排之內，為了高效的完成培訓工作，為了及時的為公司培養輸送更多優秀人才，我們公司開始了更多的安排。
每個崗位的人都會在每月做一些選舉，和提名，優秀的人和多我們公司歸附心強的人得到我們的認可，努力工作的人也會得到我們的培養既然是公司的發展策略就不能缺少這些環節，就必須要保證每個環節中的卻是有效，人事調動安排也都會更具部門的人才培養人才，同時積極鼓勵公司能力優秀和分享自己的工作心得和體會，我們會更具他們獻上的結果做好想干的準備工作至少我保證他們所說的是符合要求的，是達到標準的。
二、部門考評通報
每個部門的人員的具體綜合成績都會更具他們的每一天的工作，每天的上邊和給公司的收益來算，杰出的人授予更大的獎勵，能力出眾的人將會得到更多的信任額鼓勵，畢竟要保證讓我們公司的發展有繼續下去的動力和勇氣，有能力去完成所以的工作。對于每個員工的上邊情況，請假情況，還有工作的量，工作的結果門都要做全面考評，這是一種沒被的考核也是一次競爭的選擇，畢竟我們不能夠隨意的選擇多少。獎勵的目的是為了讓我們公司的人員可以更高效的去完成工作，懲罰的目標阿是一樣的打擊偷懶耍滑者，讓他們知道公司不會容忍這樣的敗類。
三、加大人事內部人員調動
我們人事是公司的重要組成結構，所以我們部門就必須要達成相應的統籌安排，畢竟我們不是靠著一個簡單的事情就可以做好的，我們要管理好公司的各項基本功能，就必須要提前做好我們人事內部的調動，做好防范和統籌工作，達到最大的執行力，對于所有人事人員統一要求，沒有達標的人員會受到調查和處分，給予優秀的人員更高的崗位讓有能力的人擔任更好的位置為公司的發展貢獻出更大的動力，優秀的公司就是要展現出唯才是舉的做法，公正開明的工作作風。
企業經理工作計劃6
一、加強客戶管理，優化服務流程
1、走訪客戶制度化，增進溝通促進共贏
建立走訪客戶制度，旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優質的服務，向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實，不流于形式，明年將把這項工作作為制度納入服務規范。走訪客戶時，走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》，每月末交負責人核實處理情況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展面對面交流，積極傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導向，切實為改進服務收集材料和依據為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。
2、積極推行客戶經理制，規范大客戶開發與管理流程。
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現被走訪人的重疊性，客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監督，等等。為此實行走訪人督辦制度，即遵循“誰走訪誰督辦”的原則，如由于客觀原因不能當場答復的，或不屬于本部門職責范圍的問題應向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議，送交相關專業局處理，并協調督促實施，事后將處理結果告知客戶;負責人負責對《記錄表》的收集整理工作，每季度以報表的形式將走訪結果報相關領導，并對近期走訪工作進行梳理，并對客戶意見建議的處理結果進行分析、評議。
3、對大客戶實行分級管理，開發統一版本的客戶關系管理系統
為了不斷地深化、優化服務質量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務質量，以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經理負責制，并對大客戶實施分級管理制度，強調服務的時效性、及時性，以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發統一版本的客戶關系管理系統，在走訪客戶時關注企業、客戶動態，了解新年新動向和搜集信息，以保證時時更新大客戶檔案，為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果，有助于提高運行效率，降低運營成本，最大限度地減少內耗，實現客戶資源的共享。
二、學無止境，全面提高客戶經理整體素質
客戶經理是企業與客戶之間的橋梁和紐帶，客戶經理能否對客戶提供“標準化、個性化、超值化”服務，直接影響客戶對企業的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會，創造條件，致力于客戶經理整體素質的提高。
1、強化郵政業務學習，提高業務素質
作為客戶經理，首先必須對郵政業務有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習郵政業務，以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業務談判的營銷專家為目標，積極參加各專業局的業務講座，并與各專業局保持高度溝通，不斷提高自身業務素質。
2、美化言行舉止，提升客戶經理形象
客戶經理不僅要有強烈的事業心、高度的責任感和高尚的職業道德，其一言一行還代表著郵政企業的整體形象，工作效率、服務質量和個人素質直接影響著客戶對郵政企業的認知。為此，在新的一年里，我們將系統提升客戶經理商務禮儀和溝通技巧，進一步美化客戶經理的言行舉止、提升客戶經理形象，有助于贏得客戶對郵政企業的好感，從而有利于營銷工作的順利開展。
3、豐富營銷知識體系，提高營銷水平
為了進一步提高營銷水平，大客戶中心將創造條件通過遠程培訓、優秀營銷書籍等途徑獲得專業化銷售流程的知識與技能，豐富營銷知識體系，增強拜訪與服務客戶的能力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。
通過學習，旨在對郵政業務有全面的了解，對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識，培養客戶經理的服務營銷意識，同時開闊事業，提高覺悟，使客戶經理認識到營銷不僅要通過優質的服務讓客戶滿意，而且要通過積極有效的客戶關系管理培養客戶的忠誠，并掌握培養客戶忠誠的方法和技巧，為今后的工作打下了堅實的基礎。
為了更好的做好新一年的倉庫管理工作，在此，制定庫管工作計劃如下：
1)、首先培養不怕吃苦的精神，其次電腦操作要熟練，我所在的是大型工業企業，還必須熟練操作erp系統。
2)、注重形象，多參加一些公司組織的拓展活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
3)、多與同事溝通，保持良好的溝通方式，聽取好的建議并實踐。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。
4)、加強對自己的學習，真正掌握物品進、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合同事，對庫存物品的積壓進行整改，避免物品日期太長，盤點部分呆滯物品作好記錄，并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象。倉庫管理員工作計劃20xx倉庫管理員工作計劃20xx。
5)、努力提高倉庫管理水平，爭取每月的工作失誤次數≤1次。
6)、物品現場所有標識清晰，明確，對庫存信息準確率達99.8%。
7)、對貨品進倉庫數量嚴把關, 對于進貨管理的不斷完善與維持。
8)、時時做好倉庫的6s工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。
9)、農業企業的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足顧客的需要，自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多，做得更好!
10)、為了使倉庫物品做到帳、物一致，倉庫每個月進行一次盤點，盤點過后，與電腦庫存對照，看每月的消耗是多少，遞交會計。
11)、其他需要注意的方面：
根據采購部門的訂購要求，驗收供應商送貨品種規格是否與采購單相符，數量是否一致。
做好倉庫進銷存賬。進賬時要根據各部門需求進行單位換算入賬。
各部門領料單是否有按照標準生產成本領料，上級領導是否有簽名。領料員是否有在領料單上簽名等等。
發料時也要做出賬，不能只進不出，同一類產品要做好物料標識，方便查找。物品擺放要整齊。到月底倉管人員要做好部門盤點工作。
總之，我的倉庫管理工作能在現實情況中不斷的改善，離不開公司里每位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了店面發展得更加壯大，我將更加努力!獻上自己微薄的力量! 20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為企業的發展盡一份力。
對于剛剛設置人力資源部的中小企業，人力資源助理xx下半年工作計劃
自來公司的三個多月，對公司各部門、業務和員工概況有了比較明晰的認識;就公司目前的情況來講，人力資源部成立不久，人力資源管理工作還沒有規范化起來。因此，20xx下半年的主要工作計劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規范化，并完成其它一些日常的人力資源管理工作。
1、試用期人員管理規范：
包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉正、辭退等一系列流程的管理;
2、員工培訓與開發：
首先積極動員各部門提交xx上半年工作總結、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃;
①人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內崗位技能技巧培訓、部門間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案，人力資源部負責組織并保存記錄;
3、員工績效考核管理規范
①首先引進公司全員對工作計劃和總結的接受意識，養成良好的工作習慣，對工作講求日清日結、月清月結，不拖拖拉拉;
②推行將計劃分解成半工作計劃，再分解成月度工作計劃，然后考慮是否引進“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃，并在月末提交月工作總結，長此下來，公司各部門的工作才能日益規范化;
注：也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識，只是今天做今天的，明天來之后繼續做，剛開始會排斥，會覺得公司管理的太嚴了，但考慮到我們一周五天工作制，周六周日不也可以對本周或下周工作進行個大概的規劃嗎?
4、薪酬結構設計、調整及管理辦法：
對于員工來講，最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下，必有勇夫”，并不是說大家都是錢的奴隸，但公司可以為職工提供高工資的條件的話，員工才有希望和前景去努力，當然一切取決于公司的經營;
對于公司的薪資制度和結構設計，應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調外部競爭性和內部公平性，還需要很多數據和各方面的資料，才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能)，又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財務，管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業的經營業績及生活成本的變動情況等各種要素，并將這些要素在加薪中分別占據的比重進行權衡。
就目前的情況來說，人力資源部單方面力量不夠，再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力，9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發展研究室相結合，爭取盡快提出方案。
5、勞動關系管理辦法
公司現在存在的勞動關系問題是：
(1)對于人事檔案歸口公司管理的員工，才給予辦理養老統籌;
(2)見習期滿后才給予辦理養老統籌;
(3)原來是以自由職業者身份繳納，現在國家明令必須以企業集體辦理社會保險
企業經理工作計劃7
當前階段人事工作的完成無疑為明年的發展提供了無窮的信心，盡管這樣說有些欠考慮卻體現了我對人事工作的用心程度以及未來職業生涯的向往，只不過這種不夠成熟的表現可不能夠在平時的人事部門管理工作中流露出來，只不過在明年來臨之際的確應該對人事工作進行計劃制定并思考前進的方向。
通過部門之間的交流從而實現管理水平的提升，盡管自己并非初次接受人事部門的管理工作卻也能夠明白管理經驗的積累對于今后的發展有著多么重要的意義，因此在明年的工作中可以考慮加強與其他部門之間的交流從而對現有的工作模式進行改善，尤其是人事部需要處理考勤統計與活動策劃的情況下更應該想辦法提升自身的文案處理能力，在我看來無論是信息收集與分析能力還是方案策劃的格式都是人事部成員需要加強的地方，所以可以考慮在明年的工作中與不同部門進行交流從而借助他人視角了解自身工作中薄弱面，實際上敢于承認自身不足并對這方面進行加強的話無疑能夠很好地提升人事工作能力。
擴充現有的招聘渠道并加深與原有平臺的合作程度從而獲取更多的人才，今年的人事工作中讓我感到有些不滿的便是員工們的離職率比較高，尤其是入職前便互相認識的員工喜歡搞小團體從而在離職的時候選擇一起辭職，因此針對這類現象應該吸取招聘工作的教訓才能夠減少劣質員工為公司帶來的損失，基于這點應該在明年的招聘工作中抱著寧缺毋濫的想法看重應聘者的整體素質，若是出現類似某校應屆生集體離職的事件則可以考慮與校方解除合作。
加強對考勤工作的管理以免因為人事員工的疏忽出現數據方面的差錯，因此在明年的工作中我要確保自己能夠提前到達企業并對人事部員工的工作進行監督，尤其是打卡機統計的數據以及人事員工對于這部分信息的分析要進行妥善處理，另外對于企業員工需要請假或者調休的狀況也要慎重進行處理才不會導致他們所在部門的工作效率因此受到影響，簡而言之想要在明年處理好考勤方面的工作需要以身作則才能夠讓人事部的員工激發對日常事務的積極性。
分析今年人事工作的得失便能夠找準職場生活中前進的方向并為之而努力，而計劃的制定無疑能夠讓我在明年的部門管理中少走很多彎路，但是為了實現對人事部的良好管理還是要在實際工作中身先士卒才能夠營造出良好的工作氛圍。
企業經理工作計劃8
想要了解寫售經理工作計劃的步驟，就必須先對這個崗位的工作內容有個全面的認知。
第一，銷售專員的管理以及銷售團隊的建設。我們都知道，銷售部是一個企業盈利最多的部門，所以崗位的重要性不言而喻，只有有一個對企業忠誠度積極向上的銷售團隊，才能夠為企業創造更多的收益。相對的，為了保證銷售專員的忠誠度，團隊建設以及薪資方面的爭取都是非常重要的。特別說一下，在銷售部門搶單的情況是非常常見的，如何高效的避免這種情況出現，也是銷售經理必須掌握的技能之一。
第二，銷售目標的制定。除了目標之外，季度月度目標也是銷售經理必須制定的，同時，在銷售階段完成的時候，還需要根據銷售助理撰寫的數據總結分析，制定下階段的銷售計劃。
雖然不同行業企業的銷售經理在崗位職責上差距較大，但是通常來說工作計劃書都應該包含以下幾個方面。
第一，銷售培訓計劃。我們知道，銷售產品或者服務經常都會有變更或者升級的時候，所以銷售產品只是的培訓是非常重要的，這是保證銷售額的一個前提。
第二，銷售團隊建設。具體來說，可以包含集團廠家的培訓、自身團隊的擴展訓練，小編的建議是，每個月可以有1-2次的銷售團隊集體活動，通過團隊活動的舉辦，能夠讓銷售內部更加的融合。空降銷售經理怎樣管理好團隊
綜上所述就是小編關于銷售經理工作計劃如何寫的全部內容，相信通過這些內容的闡述和說明，相信大家一定對這些內容有了更加深刻的認知。還有需要提醒的是，經理是一個部門的核心，除了能夠為公司帶來大客戶銷售之外，一定要更加注重銷售內部團隊的協調。
企業經理工作計劃9
飯店總經理在構筑飯店整體運作架構時，除每日以巡檢及例會為核心的日常運轉模式、每月以主題工作及評審核心為軸心的整體運作模式外，還應有序、有機、有效地建立、控制如下飯店三大整體運作核心體系，即以員工為核心的人力資源體系，以預算為核心的財務督導體系及以產品為核心的服務營銷體系。這是飯店整體運作的三根支柱。
在總經理負責制的飯店經營體制下，總經理是飯店重大決策的制定者。他每年的營運性工作重點應側重于以下幾個方面：
1、飯店中長期戰略規劃，包括
（1）涉及飯店今后發展方向和發展目標的重大決策，以及為維護飯店的良好信譽而開民用工業的工作，飯店內外關系的協調。每年下半年制定的后三年飯店經營的滾動式計劃和在此基礎上制定的下一年的經營預算是飯店規劃和發展的重要內容。
（2）在此基礎上制定飯店的設備設施維修保養更新改造計劃。飯店的設備設施維護良好，這是飯店資產保值增加的前提。
（3）飯店的經營發展方向和經營戰略的制定和確立。
（4）飯店人力資源的開發和管理計劃的制定等。
2、飯店市場推廣
每飯從它誕生之日起，就與市場密不可分。市場是飯店經營活動的軸心，而顧客是市場的主宰。”our customer are winners、”（我們的客戶是贏家）贏得了顧客就是贏得了市場；而贏得了市場，就等于贏得了成功。這里的市場指的是客源細分市場。總經理在做長期、細致的客源市場分析研究后得出的市場定位須以相應的產品組合設計來完成其營銷目標，要積極地組織市場推銷工作。飯店員工的優質服務也是實現促銷的手段之一，這就是服務營銷的本質。
飯店作為經營企業，它也毫不例外地獲得最大利潤為自己的最終目標。企業要生存發展就要不斷擴大自己的規模。“東方不亮西方亮”，多元化的經營，可以減少飯店業目前的買方市場風險。一旦飯店受到沖擊，其他方面可以彌補。多元化經營，可以為飯店企業的發展尋求新的經濟增長點。同時，它還能使飯店的人力資源，財力資源，物力資源得到更高層次的合理配臵使用。
3、飯店人力資源開發
飯店整體運作的核心是總經理，他負責日常經營活動的全面管理和統一指揮。飯店總經理重視人力資源管理首先是選拔好飯店中高級人員。特別是選好副總經理、駐店經理及部門主管。
4、飯店經營決策
決策在現代飯店整體運作中居于首要地位。總經理決策水平的高低，直接影響到現代飯店的經營成果。飯店總經理如何捕捉市場經濟發展的最新信息，科學掌握飯店營運發展的趨勢，抓住機遇及時調整經營策略進行科學有效的決策，使飯店在市場中獲得成功，取得良好的經濟效益，這是經營決策的目的。
5、飯店的財務管理
財務管理是飯店管理的“靈魂”。每個企業以獲得最好的經濟效益，獲得最大利潤為最大目標，財務決策在飯店管理中起著不可缺少的重要作用。總經理對飯店財務工作的管理，首先要抓好每年下半年制定的三年經營滾動預算，然后，再根據三年滾動預算做未來第一年經營預算。為了促使經營狀況良性循環，總經理每月都要對來自于各部門的預算報告加以整合，完成整個飯店及各部門預算完成情況的分析評述，并進行研究討論。其次，總經理還要對同行飯店的經營情況做出分析比較，了解本飯店在本地區與其他飯店的競爭中處于什么樣的地位。通過分析，調整飯店的經營策略和方向。第三，總經理要依靠財務總監對飯店內部的各項財務工作進行具體管理。總經理要特別關注對成本控制，包括應收款的信用控制，開源節流的管理，關注每月每日的飯店營業情況。
6、飯店的公共關系
需要總經理運用公關手段，來協調和處理好與他們的關系。建立良好的公共關系，還有一方面的內容就是要經常保持與來店vip客人的接觸。飯店總經理經常訪問老客戶，會使客人感到榮耀和光彩。總經理有重點地拜訪客人，使空和感到很親切，會再度光臨。總經理重視公共關系工作的另一層面在重視企業形象的設計。總經理要經常策劃本飯店在社會各界的良好形象設計，以使自己的飯店在本地區、乃至全國和世界范圍內有良好的口碑。
企業經理工作計劃10
一、行政部自身建設的要求。
1.行政部門人員定崗定位定責的建設。
2.提高行政部門人員的專業技。
3.樹立行政部門人員以服務和監督為主的思想。
4.加強個人組織指揮和協調能力。
5.加強采購入庫出庫作業流程。
6.積極完成上級所賦于的各項任務。
7.做好員工檔案管理XX工作。
二、公司的修訂工作。
1.公司的每一個部門的組織架構的設定。
2.每個工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍修訂.做到人盡其才，完善用人標準。
3.建立完善的工作作業流程。
4.協調各部門主管均要參加修訂工作。
三、績效考核的深化工作。
1.就目前績效考核的方式和進行細化工作。
2.修定目前績效考核的標準。
3.績效考核評分方法要落實到各單位進行討論，做到人人參與制訂工作。
4.各單位績效考核的透明化建設。
四、思想訓練。
1.加強公司價值觀，增強員工的忠。
2.制訂培訓計劃，各部門培訓制度的落實。
3.重視培訓后考評組織和績效考核。
4.培訓后的考核成績同調職調薪升職掛鉤。
五、各部門之間的溝通協調。
1.組織各部門主管召開定期協調會。
2.加強各部門主管思想動態的監督工作，有異常及時匯報。
3.使個人目標與組織目標一致;解決沖突，促進協作;提高組織效率。
六、勞動關系的處理。
1.勞動關系的處理目標是：讓的人員沒有抱怨地離開。
2.建立完善的合同關系，使每一個人員能清楚了解自己的權益。
3.認真學習，盡可能的避免勞資糾紛，權立公司的良好形象。
七、人才招聘和儲備。
1.各部門組織架構人員的補進。
2.招聘前的準備工作，與用人部門溝通所需要人才的標準和要求。
3.初試和復試表單的填寫和意見的反饋。
4.同公司領導的溝通，做好人才儲備計劃。
八、企業文化建設。
1.修訂建立公司管理。只有完善的管理規章，才能做到有章可循，違規必究的原則。
2.修訂。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內容，做到人手一本。
3.行政部做好每一個員工會談工作，了解員工的心態，糾正錯誤思想。
4.培訓員工的忠誠向上，積極樂觀的精神，多組織一些有益的活動。
5.做好企業文化理念、、目標、宗旨的制訂工作，做好企業文化的基礎建設。
企業經理工作計劃11
冬去春來，20xx年的工作已經即將到來，作為xxx公司的人事經理面對這全新的一年，我看到了無限的機會，以及眾多的可能。隨著公司在近幾年越發的壯大，我們人事部的工作也越發的重要。不僅僅是為了公司招攬跟多優秀的人才，對于從內部進行人才的培養，也漸漸的成為了我們工作的主題。
在不久前，我們總結了上一年的工作情況。越是總結，我就越是感到慚愧。盡管看起來在傷一年里我們取得了不少的成績，但仔細看來，我們也同樣在工作中浪費了很多的機會。在今年的工作到來之前，我們要做好準備和計劃，讓這一年的工作能更加的井井有條。為了能讓自己有所進步，我也對自己在20xx年計劃如下：
一、穩固思想，確定公司發展理念
隨著公司的發展，公司的發展理念也在不斷的改進和提升，作為人事部門，我們要嚴格的深入了解公司的理念，改進個人思想。在招聘以及培訓中，都要嚴格按照公司的要求和發展方向進行培養！尤其是作為經理的我，更要嚴格的學習公司的思想理念，在工作中走在公司之前，為公司的發展準備人才資源。
同樣，作為管理者，在工作中我要積極的帶動人事部的各位員工，在思想基礎上做好學習工作，統一人事部的發展思想！
二、工作提升，提高個人管理能力
在這一年的工作中，我要嚴格的提高自己的管理能力，尤其是對自己的管理，在今年的工作里，我要根據上次的總結，在工作開始之前，嚴格的改正自己在工作中的問題和缺點，提高個人的工作能力。其次，我還要通過學習，不斷的進步，在工作中完成自己的職責。
而且在今年，我要更是要提高自己對員工的管理，摒棄過去那種無規律的安排，在工作中，我要嚴格的規定好工作的計劃和目標。對于員工的不足，們要及時的提點并要求改正。當然，我也要積極的吸取教訓和意見，對自己出現不足的時候，也同樣要以身作則的改變自己，起好帶頭作用。
三、結束語
一年的工作非常的復雜而且可能會有很多的波折，作為管理著，我要在工作中不斷的調整自己，帶領隊伍，突破這些困難。相信在努力之后，就一定能獲得成功！
第五篇：企業經理檢討書
企業經理檢討書范文
我們要敢于認錯，下面是fwdq挑選較好的企業經理檢討書范本，供大家參考。
尊敬的各位領導：
您好!
本人20XX年1月3日擔任xx省xx有限公司總經理一職。幾月來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領導同事做出深刻檢討，并將我幾月以來的思想反思結果向各級領導、同事匯報如下：
自工作以來一直對自己放松要求，工作作風渙散的必然結果。經過最近的反思，我對自己這些月的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作。但近幾月來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是各位同事對我的關懷和幫助在使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經做得很好了。但公司總體業績不斷下滑!同事之間感情不斷在分支;在我本公司發生這些事;使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起巨龍對我的信任，愧對巨龍的關心。同時，在這段時間里自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，這充分說明，我從思想上沒有把自己的工作重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應付思想。現在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭，在此應該深刻反省，而放任自己繼續放縱和發展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此，通過這幾個月的工作，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。所以，在此，我在向各位同事做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝。
此外，公司發生這種狀況;我想大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好，并且把工作做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，為所欲為的不良風氣，我們工作的提高將無從談起。因此;后果是嚴重的，影響是惡劣的。通過近期總結;彌補自己的過錯還為時不晚。因此，我相信巨龍給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我們公司的工作做出積極的貢獻，請各位同事相信我。
總之，我的行為給公司帶來了不好的影響，我的心情非常沉重和羞愧。“人非圣賢，孰能無過”，我也會努力成長為一個理智的人，一個理得心安的人，從過去的錯誤中學到智慧，不再單純地懊悔。“經師易得，人師難求”，我會在今后的成長過程中，與你們一起學得到更多的“智慧”，我們一起共同得到教誨和幫助，我倍感幸運和不勝感激!為xx創造更輝煌的明天!謝謝！
姓名
日期
點擊咨詢 