第一篇：某某店鋪運營分析總結

頁眉為淘寶店鋪名稱

店鋪運營分析總結

店鋪網址（要求個性化域名）

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目錄基本格式：1.5倍行距；上下頁邊距2.54厘米，左右頁邊距2.6厘米；必須標明一級、二級、三級標題；分散對齊，內容均為宋體小四號字?！啊酢酢北硎究諆蓚€字。

（空二行）

目□□錄(二號黑體，居中)

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□□一、一級標題???????????????????????????1 □□

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一、×××××（單起行，一級標題四號宋體加粗）□□

（一）×××××（單起行，二級標題小四號宋體加粗）□□

1、×××××（單起行，三級標題小四號宋體）??（正文的中文內容為小四號宋體）??

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參考內容：

一、店鋪概述

店鋪基本情況介紹（包括店鋪的名稱，取名的原因，店鋪主營產品，店鋪目前的信用、盈利狀況、店鋪的收藏人氣等等。可以插入店鋪的截圖。）

二、店鋪分析

（一）店鋪裝修分析

（二）店鋪SEO優化

（三）店鋪數據分析（通過量子恒道店鋪經后臺分析）

（四）店鋪的推廣方法（重點分析兩到三種方法，具體是怎么推廣的，效果如何？）

（五）店鋪運營中存在的問題

三、網店運營總結

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第二篇：店鋪運營診斷分析培訓總結范文

店鋪運營診斷分析培訓總結

2016年7月12日至7月21日由學校安排我參加了常州信息職業技術學院在江蘇常州舉辦的“職業院校電子商務專業骨干教師店鋪運營診斷分析精英班”的培訓，本次共有20多位來自全國各地的高校、企業的員工參與培訓。

本次培訓經時時間較長，內容較多，主要圍繞淘寶天貓店鋪的運營展開，培訓內容主要包括團隊組建、店鋪的全局分析、店鋪體檢、行業分析、店鋪診斷、產品營銷、數據分析、店鋪優化、實操運營等。培訓的過程以5、6個學員為一個團隊，全程采用實際的真實店鋪的運營過程進行講解，講解完后由我們學員團隊進行實際操作，并把培訓的內容做成腦圖呈現出來，每天的培訓都由游戲導入培訓內容，培訓的講師都是企業一線的有經驗的員工。

通過這次培訓我接觸到了很多原來沒有接觸過的知識、理念與內容，主要收獲如下：

（1）詳細的了解了天貓店鋪的后臺與運營過程；

（2）接觸了數據化運營的思維，打開了電子商務運營新的思路；（3）深入電子商務公司，了解電子商務公司的實際運營過程；（4）深入了解電子商務公司的各崗位與職責；

（5）深入公司實際接觸了天貓店運營各崗位的操作內容；（6）跟來自全國不同的幾年中高職學校、企業的同行交流電子商務以及專業的看法，了解了各個學校不同層次學校的電子商務專業的運行情況； 每一次培訓都是一次修煉，每一次外出都是一次重新認識自己的過程，我非常珍惜每一次外出培訓的機會，培訓給了我新的視角新的知識新的專業感覺?；氐綄W校，我將把培訓所學所看所感用于教學，為我院電子商務的發展做出自己應有的貢獻！

李柱 2016年8月30日

第三篇：珠寶店鋪運營管理總結

珠寶店鋪運營管理總結

一、目標管理

店鋪開門做生意，第一看的就是業績。沒有目標就相當于自然經營，做得好不好，全憑感覺。科學的設定銷售目標，才能落地執行。設定目標，一定要依據SMART原則，指的是具體的、可以衡量、可以達成的、有依據、有時間限制的。

銷售目標制定后，要進行目標的分解，時間分解、人員分解、任務分解，具體目標落實到個人。店長再通過任務情況，指導員工具體操作方法，比如攔截、接待、銷售技巧、會員回訪等等，還要通過激勵政策，將員工的激情、銷售狀態調動起來，才能按照店長預想的目標發展，最終達成指標。

二、晨會管理

一日之際在于晨，晨會相當于一臺“推土機”：一推士氣，二推業績，是決定銷售目標的關鍵。早會上把員工激情調動起來，這一天銷售工作才能有一個良好的狀態。早會內容可以是回顧總結、可以是目標制定、可以是小型總結、也可以是能力提升，但早會上一定要添加激勵，通過跳舞、播放激勵歌曲、激勵故事，店長對表現優秀的個人進行表揚等。

三、流程管理

一流的流程可以武裝三流的員工，流程對于店長來說，就是復制的工具。銷售人員按照服務流程進行客戶服務，確保了服務的質量，也讓新員工快速掌握銷售的方法。店面運營流程管理提升管理效率，比如店鋪營業流程，確保店鋪的正常營運，店長對店鋪營業前中后工作要點熟悉，能加速店長的工作管理效率。流程管理實際就是工作管理，按照流程做，不斷的檢查、修改完善，從人的復制，到店鋪復制，能產生極大的收益。

四、問題分析

店長不僅要掌握發現問題的能力，同時要具備問題分析能力。分析問題的工具——魚骨圖。

(1)作用：研究問題、邏輯排序、整體審視；

(2)標準：魚頭為核心問題、魚刺為問題關鍵要素；

(3)經驗：問題分析、先易后難、假設驗證。

五、經營數據分析與銷售策略調整

1、為什么要進行店面數據分析？

(1)數字是店鋪的溫度計——快速診斷店鋪問題的關鍵；

(2)數字最客觀、會說話、速度快、來決策；

(3)案例：信息化管理讓“小肥羊”遍地開花；

(4)店鋪的基本數字：營業額、庫存、訂貨額、毛利、貨品回轉周數、坪效率、人效率、入店率、連帶率。

2、店面盈虧平衡

(1)銷售盈虧平衡點=銷售總成本÷平均毛利率；

(2)銷售總成本=產品成本+店面租金+裝修物品折舊+人員工資+水電+稅；

(3)平均毛利率=(總零售價-總進貨價)÷總零售價。

3、如何根據門店數據分析，有效進行貨品調整，降低庫存？

(1)暢滯銷款分析：暢滯消款分析是單店貨品銷售數據分析中最重要的數據之一；

(2)單款銷售生命周期分析：及時反饋營銷信息，有效制定安全庫存策略；

(3)營業時間分析：合理調整工作時間和安排，能有效促進員工工作激情和銷售增長；

(4)老顧客銷售貢獻率分析：特別是持我們品牌VIP卡的顧客；

(5)員工銷售能力分析：個人業績分析/客單價分析，以便對癥下藥。

4、建立完善的門店報表系統

(1)信息化管理系統；

(2)建立完善的報表制度；

(3)正確使用各種《銷售日/周/月報表》。

5、客戶分析

(1)分析工具：《月客戶狀況分析表》和《月客戶狀況對比表》；

(2)了解客源的動態變化及潛力，以便采取差異銷售對策、產品對策、服務對策。

6、收支分析

(1)分析數據：總營業收入、總成本、產品成本率、勞動成本率、費用成本率、平均客單價；

(2)月收入、成本、成本額及其他經營數據；成本額是否正常？促銷活動是否奏效？原因？

7、產品分析

(1)分析工具：波士頓矩陣分析法；

(2)分析數據：銷售份數、銷售百分比、顧客歡迎指數、銷售額、銷售額百分比、銷售額指數；

(3)問題類、金牛類、瘦狗類、明星類四類產品分析與對策。

六、修煉絕對成交

如何提升絕對成交能力？成交是問出來的，問對問題賺大錢。成交的關鍵在于要求，顧客對貨品已經沒有其他異議時，我們應該及時向顧客提出成交的請求，比如說：您是刷卡還是付現？您是戴著還是我幫您包起來？

成交絕技一：假設成交法

成交絕技二：二選一成交法

成交絕技三：分解決定成交法

成交絕技四：6+1問題成交法

成交絕技五：反敗為勝法

七、投訴應對技巧

顧客到店進行投訴，首先是對品牌認可的，希望能得到重視并且能得到解決。處理投訴的流程與技巧為：顧客到店投訴，首先是考慮找一個安靜的位置，避免影響店鋪其他顧客選購商品；讓顧客坐下來，安撫顧客的情緒，表示同情遭遇，拿出筆記本和筆，認真聽顧客闡述問題；奉上茶水，讓顧客先講問題，邊聽邊記錄；顧客講完后重述一次你聽到的信息，與顧客進行確認(認同顧客感受)；向顧客闡明解決態度，提出關鍵點發問，最后根據相關的規定，協助顧客處理問題，最后表示感謝顧客的理解，并且送出出乎意料的驚喜。

八、業績持續提升的工具——超級營銷管理漏斗

業績公式：營業額=客流量*成交率*客單價*客件數

業績持續提升的金鑰匙——“超級管理漏斗”

1、銷售過程分析與控制

(1)流程設置

(2)漏斗制作

2、銷售業績持續提升

(1)沉淀概率

(2)持續提升超級營銷管理漏斗

第四篇：店鋪運營數據分析及應用(講稿)

第一頁：為PPT內容標題，善融商務系列課程之網店運營數據分析及簡單應用。

第二頁：引言部分，對于店鋪來說數據分析有什么用呢？如果網站是為了流量而活的話，那么數據分析的終極意義就是監控流量、吸引流量、保留流量。第三頁：為目錄部分，本教程分為四個部分； 1．為什么要做數據分析2.有哪些數據需要分析3.如何去做好數據分析 4.數據分析的簡單應用

第四頁：第一部分為什么要做數據分析。包括監控流量、吸引流量、保留流量三塊內容。首先監控流量要及時掌握店鋪運營實況，IP訪問量與IPV單客頁面訪問量。

第五頁：其次監控流量包括監測店鋪數據變化，進行調整，IP訪問量—調整標題關鍵詞，產品圖片，策劃促銷活動，價格策略等。單客頁面訪問量，調整頁面設計，產品線策略等。

第六頁：最后監控流量應該及時監測調整結果，進一步優化，評估促銷活動效果，根據市場變化，隨時修正標題關鍵詞等內容。

第七頁：下面是為什么要做數據分析的吸引流量部分；吸引流量的第一塊內容為通過店鋪流量統計工具，查看分析店鋪的訪問高峰時段、分析訪客來源等相關數據，查看商品成交訂單最多的時段流量，及時調整商品上下架時間。

第八頁：吸引流量的第二塊內容為根據數據分析得出有效關鍵詞，在商品標題中多使用有效關鍵詞增加商品被搜索到的幾率！

第九頁：吸引流量的第三塊內容為根據數據分析，發現最近被點擊次數多的產品，將一些熱賣、爆款等推薦商品加入櫥窗推薦列表，增強商品曝光率。第十頁：吸引流量的最后一塊內容為：積極參加善融商務的營銷活動，限時搶購、團購、專題活動等通過以上四種方法達到吸引流量的目的。

第十一頁：下面是為什么要做數據分析的保留流量部分，第一塊內容為店鋪里上傳大量的新產品，增加產品數量，將直接拉升店鋪曝光，增加產品與店鋪再次被用戶訪問到的概率。

第十二頁：保留流量的第二塊內容為檢查店鋪裝修質量，提高買家用戶體驗，讓買家記住我們的商鋪。第十三頁：保留流量的第三塊內容為提高售后服務質量，讓買家有更好的用戶體驗，提升回購率。第十四頁：保留流量的第四塊內容為使用平臺各種收券功能，在買家消費的同時贈送買家本店的優惠券，旨在提高買家的返購率。第十五頁：保留流量的最后一塊內容為關聯銷售，通過找到該商品同時也可以關聯到其他商品，也可以在商品詳情描述里，添加其他商品進行組合銷售。進行聯動式營銷，讓買家在我們的店鋪內長時間停留。第十六頁：以上為我們為什么做數據分析部分，下面我們來了解下善融商務平臺有哪些數據可以進行分析呢。這里我們分為個人商城與企業商城兩個部分，先講個人商城，個人商城這里有六個數據值得分析，1.1.店鋪流量數據統計，1.2.店鋪交易數據統計，1.3.店鋪訪客地區統計.1.4.店鋪訪客來源統計1.5商品數據統計.1.6.好評率

第十七頁：講解通過登陸個人商城后臺-點擊”運營管理”查看店鋪流量數據統計,這里可以選擇不同的時間段查看訪問的獨立IP數量.第十八頁：講解通過登陸個人商城后臺-點擊”運營管理”查看店鋪交易數據統計,這里可以查看不同時間段產生的交流筆數與訂單量.第十九頁：

第二十頁：講解通過登陸個人商城后臺-點擊”運營管理”查看訪客地區統計,這里可以查看不同時間段,來訪的不同地域的IP地址。

第二十頁：講解通過登陸個人商城后臺-點擊”運營管理”查看店鋪訪客來源統計,這里可以查看不同時間段，來源地址的url與數量。

第二十一頁:講解通過登陸個人商城后臺-點擊”運營管理”查看商品數據統計。通過這里可以查詢，不同時間段，銷售商品的編號，數量，以及訪客瀏覽該商品的瀏覽數量。.第二十二頁: 講解通過登陸個人商城后臺-點擊”交易管理”評價管理。通過這里可以查詢，賣家會員的動態平分與星級等級，在不同時段，獲得的評價記錄。第二十三頁: 以上主要介紹的是個人商城的相關后臺數據統計，那么企業商城有哪些數據流量可以進行分析呢？

這里主要介紹以下幾種，2.1銷售數據分析 2.2 流量數據分析 2.3 客戶數據分析 2.4 好評率

第二十四頁: 講解通過登陸企業商城后臺-點擊”供應商服務”-銷售數據分析-基本銷售屬性。通過這里可以查詢，不同時間段，店鋪訪客數，成交用戶數、成交商品數量。

第二十五頁: 講解通過登陸企業商城后臺-點擊”供應商服務”-基本流量數據分析。通過這里可以查詢，不同時間段，店鋪訪問獨立ip數量。第二十六頁: 講解通過登陸企業商城后臺-點擊”供應商服務”-流量數據分析-空間首頁流量分析。通過這里可以查詢，不同時間段，店鋪首頁被訪問獨立ip數量，流量數據，訪客數量，頁面停留的時間。第二十七頁: 講解通過登陸企業商城后臺-點擊”供應商服務”-流量數據分析-商品頁面流量分析。通過這里可以查詢，不同時間段，某個商品頁面被訪問量，訪客數量，成交用戶數量，平均查看時間，平均查看人次，平均入店人次。

第二十八頁:講解通過登陸企業商城后臺-點擊”供應商服務”-客戶數據分析-數據指標分析。通過這里可以查詢，不同時間段，某個省或者地區的瀏覽量，訪客數，地區訪問趨勢。

第二十九頁: 講解通過登陸企業商城后臺-點擊”信用管理”-評價管理。通過這里可以查詢，賣家會員的交易總體滿意度，星級，在不同時段，獲得的評價數量。

第三十頁: 上面一章我們介紹了善融商務有哪些數據可以進行分析，下面我們來分享如何去做好數據分析的內容。首先要做好數據分析的第一點為熟悉行業業務及流程，關注行業最新動態。若脫離行業認知和業務背景，分析的結果只會是脫了線的風箏，沒有太大的實用價值。

第三十一頁: 第二點是要有明確的分析目的。不要為了分析而去分析！數據分析的前提是要有明確的目的，要知道自己進行數據分析是為了什么。

第三十二頁: 第三點營銷、管理等理論是數據分析的指導思想，使分析思路系統化。例如4P理論[4P營銷理論被歸結為四個基本策略的組合，即產品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion），由于這四個詞的英文字頭都是P，再加上策略（Strategy），所以簡稱為“4P’s”]等，從哪幾個維度去分析？考慮哪幾個方面？故而使數據分析變得有血有肉有脈絡，真正做到理論指導實踐 第三十三頁: 第四點為掌握有效數據分析辦法，了解數據分析流程，掌握數據分析基本原理與方法，并靈活運用到實踐工作中，不論簡單還是復雜的分析方法，只要能解決問題的方法就是好方法；

第三十四頁:第五點熟練使用數據分析工具，建議先玩轉EXCEL數據透視表，有興趣、時間、需要的話，再學習SPSS、SAS等統計分析工具，同樣，只要能解決問題的工具就是好工具；做到以上五點要求，我們的數據分析就能達到要求標準。

第三十五頁：以上為如何進行數據分析部分，下面我們來分享最后一部分內容，數據分析的簡單應用。首先我們來關注相關與業績的三個關鍵數據，主要為 UV（包括訪問人數 訪問來源 性別，年齡，地域 頻次 訪問時間 購買時間），轉換率（包括網站轉化率 回訪者比率 積極訪問者比率 忠實訪問者比率 營銷工具的使用 商品管理及組合），單客價（包括投資回報率平均訂貨額，客單價，價格區間，產品定價，筆單價），最后銷量業績算法等于UV+轉換率+單客價。

第三十六頁：其次為關鍵數據的計算公式

1、網站轉換率 Take Rates(Conversions Rates)計算公式：網站轉換率＝進行了相應的動作的訪問量／總訪問量

指標意義：衡量網站內容對訪問者的吸引程度以及網站的宣傳效果

第三十七頁:

2、回訪者比率 Repeat Visitor Share 計算公式：回訪者比率＝回訪者數／獨立訪問者數 指標意義：衡量網站內容對訪問者的吸引程度和網站的實用性，你的網站是否有令人感興趣的內容使訪問者再次回到你的網站。第三十八頁：

3、積極訪問者比率 Heavy User Share 計算公式：積極用戶比率＝訪問超過N頁的用戶／總的訪問數

指標意義：衡量有多少訪問者是對網站的內容高度的興趣

第三十九頁：

4、忠實訪問者比率 Committed Visitor Share 計算公式：訪問時間在N分鐘以上的用戶數／總用戶數

指標意義：和積極訪問者比率的意義相同，只是使用停留的時間取代瀏覽頁數，取決于網站的目標，你可以使用兩個中的一個或結合使用。

第四十頁：最后是其它關鍵數據計算公式：包括 1投資回報率 Return on Investment(ROI)計算公式： 投資回報率＝每筆產出(CON)/每筆訂單成本(CPO)指標意義： 用來衡量你的廣告的投資回報

2每筆產出 Contribution per Order(CON)計算公式：每筆產出＝（平均訂貨數Ｘ平均邊際收益）－每筆訂單成本

指標意義：每筆訂單給你帶來的現金增加凈值

3單筆訂單成本 Cost per Order(CPO)計算公式：單筆訂單成本＝總的市場營銷開支／總訂貨數

指標意義：衡量平均的訂貨成本

第四十一頁：今天關于善融商務數據分析及簡單應用的分享就到此為止，善融商務，與您同行，謝謝！

第五篇：店鋪運營計劃書

店鋪運營計劃

京東運營，想要玩的更好，走的更遠，最基本的就是了解京東規則。發貨規則、工單規則、排名規則、搜索規則等等。下面我說下店鋪運營 了解公司產品

當京東規則了解后，在接手一個店鋪時，首先了解公司的產品，店鋪現狀及產品的特性，比如說衣服：有應季，最新流行元素之說；食品有安全、口感及群眾之說；保健食品，功效及人群之說。

恒源祥的品牌知名度還是比較廣的，我所了解的是以棉為主，產品有保暖內衣及棉襪，這只是我潛在的了解，這個潛在的認知，不足以滿足接下來的店鋪運營。對產品自身的了解，才能做到更好的選品，才能把產品的賣點展現給買家。店鋪裝修

京東店鋪的運營離不開店鋪的整體布局，店鋪裝修，需要對店鋪整體風格進行把握。店鋪的裝修一般有首頁、寶貝詳情頁、及專題頁面的裝修，當然店鋪的裝修是基于消費者的理解，所給出的畫面展示。對于店鋪的裝修，平時要多跟設計人員溝通，并學習行業優秀店鋪，總結他們的裝修特色，分析總結。行業數據分析及選品

想要做好一個店鋪，通過數據羅盤可以看下行業數據，分析下二級類目的數據以及其下的子類目的一些數據，比如子類目排行丶各個子類目的指數等，通過行業的趨勢，按成交和關注度來分析，這個行業淡旺季是否明顯，方便我們做好規劃。

在子類目中，可以看出銷售排行前十的產品，可以幫助我們做好選品規劃，有的時候小品類也能獲得意想不到的收獲，我上一份工作，就是做保健品的，明目益智這個類目本來不是很大，但是也為店鋪做出了一部分的銷售額。

在京東做過一段時間，其實京東的數據羅盤中很多數據是不準確的，摻水的數據太多，有些數據只能作為參考，比如說熱銷商家、熱銷產品大部分是刷出來的，我之前也做過一段時間的刷單，對于這一點還是比較了解的，所以在做運營的時候，數據分析要理性，不能過于依賴京東數據羅盤，可以和天貓數據魔方相互相互做些參考。產品價格定位

單品定價，根據我之前的經驗，一般是分析競爭對手，看下這個類目的價格區間，受眾人群，選擇比較適合自己產品的價格。單品運營

銷售額=訪客數*客單價*轉化率

根據這個公式我們很多工作可以做的更細致。可圍繞點擊率的因素如：標題、主圖、價格、政策....等做單品優化。我們都知道，產品的標題及副標題影響單品的展現，所以做好主要關鍵詞及長尾詞的優化。優化主圖，提升有效點擊率，這個是我之前一直堅持的，有效的點擊等于質量得分。我之前所了解的京東的主圖要求比較簡潔，干凈，不能出現拼接，白底。所以在京東上的主圖更需要有創意。

單品的轉化率，更需要找準產品的賣點，做好副標題及政策的優化，更細致些就是做好口碑營銷，提升單品的轉化。

關于客單價，我做的最多的就是通過買送、滿減、滿送來刺激客戶多買，提升單品的客戶單價。

據我對京東平臺的認識，這個認識是建立在一年前，京東對首頁的引導并不是特別強，所以關聯板塊需要運營來話費心思來做了。關聯我們可做的內容非常多，需要做的精細化，而非關聯的產品越多越好，多了反而使買家產生疲勞感。要做就要做出店鋪的特色，我比較擅長的是，一張爆款海報，關聯3-4款產品，引導到店鋪首頁。接下來就是所銷售產品的海報，直觀的表達產品的賣點，抓住客戶的需求，進而才是整個產品的描述相關。店鋪大爆款運營與精細化運營

店鋪大爆款運營，顧名思義，就是店鋪打造一至兩款甚至是多款大爆款產品，但是這種運營的方式經過半年的嘗試，并不是最安全的運營方式，存在一定的風險，若受到季節及市場需求等多種環境的影響，會發現店鋪銷售額的落差會非常大。而精細化運營，深耕細作的方式，是慢而求穩的發展方式，但是這種方式比較適合小型商家。這兩種的運營思維，都分別在兩個店鋪實施過。但比較慶幸的是，在大爆款逐漸蕭條的時候，店鋪其他品類在慢慢起步，店鋪的總銷售額并沒有受到太大的波動，這就是最后的轉型期，大爆款運營與精細化運營相結合。

提到爆款，是網店運營都會提到的，打造爆款。

在京東打造爆款，根據我做京東和淘寶運營后的經驗來說，京東要比淘寶占具更多的優勢，切相對來說更容易些。爆款的打造

京東的自然排名與銷量排名規則是我們必須要掌握的，京東類目做調整后，很多規則打破，當時摸索加一段時間的數據分析，京東銷量排名規則銷售件數權重占比還是比較高的，自然排名銷售額占比權重要相對較高些。當然也總結出，如何更快的提升產品的排名方法。

打造爆款，可以說離不開刷單。然京東和淘寶不同，兩極分化比較嚴重，意思就是要么

擠上去，要么餓死，在第一頁下面有時還不如第二頁的上面。這也是很多人問我，我都刷到第一頁了，怎么還賣不出去，那你可能就是在第一頁下面。所以，總結下來，刷單不能盲目，要有計劃，做哪些詞，哪些產品，做到什么位置，排名規則及各項維度都要把握好。

關于京東刷單，也不能盲目的去刷，因為京東的扣點也是比較高的，刷單費用要做到能節省就節省。

刷單中的注意事項我簡單的說下，其實也就是安全性的問題。網絡、ip、賬號、轉化率、下單時間及收貨地址等等。參加京東活動

以前跟京東運營關系比較好，給過不少的資源，讓我感覺到是即驚喜又吐血，京東單品團，活動效果真的是太差。而手機端的活動特別給力，掌上秒殺，微店，手Q等活動。這些資源位置需要和京東對接運營打好關系。

當然讓對接運營關注到的話，就是店鋪的銷售額更夠說的上話。有的時候很例外，可以抓住機遇，有的時候，京東運營也需要商家的幫助，比如表格的整理，比如需要商家設計團隊做一個主題活動，需要看運營的主動性。那些年我們想看而看不清的無線端

說起無線端，是最近兩年比較火的流行趨勢，自14年，京東與騰訊合作，微店、手Q可以說是一個很大的發展趨勢。曾有一段時間，專心研究無線端。PC端和手機端的描述是可以同步，排名規則大豆相同。手機端的評論數跟淘寶的確認收貨人數一樣重要。在設置促銷的時，可以設置京豆優惠會在價格旁顯示一個豆字，其實這點跟淘寶也差不多了。目前手機端的流量有時大于pc端，但是轉化率缺遠遠低于pc端。京東推廣 精準通

店鋪流量很多都是大家所關注的，通過搜索丶產品優化丶頁面優化等來逐步積累流量，還可以通過開車做引流，很多時候的開車更是為了刷單做準備。

關于店鋪的運營，說的比較多的是對之前做京東運營的時候，所積累的經驗，但是并不是很全面，我相信在新的環境中，我會努力做的更好。