第一篇：2014年度依法行政、政務(wù)公開總結(jié)

xx市司法局2014年度 依法行政、政務(wù)公開總結(jié)

今年以來，我局深入貫徹黨的十八大精神，以自治區(qū)“8337”發(fā)展思路為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，圍繞人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，加強(qiáng)了司法行政機(jī)關(guān)依法行政工作系統(tǒng)化、科學(xué)化建設(shè)，使干警執(zhí)法指導(dǎo)思想更加端正，執(zhí)法工作制度更加完善，全市司法行政機(jī)關(guān)的執(zhí)法水平和人民群眾的滿意程度得到進(jìn)一步提高。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，努力開創(chuàng)依法行政工作新局面。

依法行政工作是踐行社會(huì)主義法治理念的基本要求，也是依法行政、建設(shè)法治政府的重要內(nèi)容。我局充分認(rèn)識(shí)到依法行政工作的重要性，把依法行政工作列入重要議事日程。將依法行政工作的開展情況，列為考核檢查的重要內(nèi)容，夯實(shí)了責(zé)任，同時(shí)將依法行政與其他工作同布置，同安排，同落實(shí)，同考核。確實(shí)形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)，職能部門管監(jiān)督，一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作局面。

二、多措并舉，狠抓規(guī)范，全力做好執(zhí)法規(guī)范化工作。

1、梳理執(zhí)法依據(jù)，明確執(zhí)法責(zé)任。

我局對現(xiàn)有的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面清理，并梳理了相關(guān)制度，明晰了執(zhí)法范圍和執(zhí)法依據(jù)，經(jīng)審定我局現(xiàn)有行政處罰事項(xiàng)8項(xiàng)，行政獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)1項(xiàng)，其他行政權(quán)力事項(xiàng)12項(xiàng)，行政許可類審批事項(xiàng)1項(xiàng)，審核轉(zhuǎn)報(bào)權(quán)力事項(xiàng)7項(xiàng)。為了提高執(zhí)法質(zhì)量、保證執(zhí)法效果，我局實(shí)行嚴(yán)格的執(zhí)法責(zé)任制度，要求各科室部門明確自身職責(zé)、明晰執(zhí)法范圍和執(zhí)法依據(jù)，這樣不僅提高了工作人員的法律意識(shí)、增強(qiáng)了工作責(zé)任感和自覺性，更保證了執(zhí)法程序的規(guī)范化。

2、開展正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)整治活動(dòng)

我們針對個(gè)別法律服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)經(jīng)制度不嚴(yán)格、個(gè)別法律服務(wù)人員職業(yè)道德不規(guī)范的情況，局黨組多次召開會(huì)議研究，根據(jù)司法行政工作業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，下發(fā)了《關(guān)于全市司法行政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的意見》，又在全市司法行政系統(tǒng)開展了正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)整治活動(dòng)。通過開展多種整治活動(dòng)，重點(diǎn)治理了法律服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理規(guī)章不健全、制度不落實(shí)、公開透明度較差、服務(wù)承諾信用度較低等問題；重點(diǎn)治理法律機(jī)構(gòu)不嚴(yán)格按照程序辦案、違反行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)壓價(jià)收費(fèi)，搞不正當(dāng)競爭行為。通過活動(dòng)整頓了執(zhí)業(yè)紀(jì)律，強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)。

3、加強(qiáng)教育，提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)。我局以規(guī)范法律服務(wù)市場管理，提升法律服務(wù)水平為目標(biāo)，著重加強(qiáng)《行政許可法》、《行政處罰法》、《中華人民共和國律師法》、《基層法律服務(wù)所管理辦法》、《基層法律服務(wù)工作者管理辦法》和《法律援助條例》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳和教育。加強(qiáng)對法律服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置、從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)范圍、從業(yè)人員的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)行為、法律服務(wù)工作管理水平等方面的管理，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。

4、創(chuàng)新舉措加強(qiáng)行政復(fù)議工作，積極履行行政復(fù)議職責(zé)。我局高度重視行政復(fù)議工作，對行政復(fù)議工作開展了專題調(diào)2 研，總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。按要求對2013年至2014年的行政復(fù)議案件及案卷進(jìn)行了評查，并就《xx市相對集中行政復(fù)議權(quán)辦法》（征求意見稿）廣泛征求了意見，及時(shí)給予了回復(fù)。

三、信息公開，樹立形象，努力做好政務(wù)公開工作。今年以來，我們按照推進(jìn)政府信息公開，拓寬人民群眾聯(lián)系渠道，加強(qiáng)對行政權(quán)力的制約和監(jiān)督，維護(hù)保障人民群眾權(quán)益，提高科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法行政的能力的要求，結(jié)合司法行政工作的實(shí)際，統(tǒng)籌規(guī)劃、全面安排政務(wù)公開工作。制定了《市司法局權(quán)力清單制度》和《便民利民十三項(xiàng)服務(wù)承諾》。各科室把機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃、行政執(zhí)法主體、行政許可、律師公證、基層法律服務(wù)、司法鑒定、法律援助、法律依據(jù)、辦理?xiàng)l件、工作流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等工作在xx市司法行政網(wǎng)進(jìn)行了公開，搭起了對外宣傳司法行政政策的平臺(tái)，增加了司法行政工作透明度，突出為民服務(wù)的內(nèi)容，提高了為民服務(wù)的意識(shí)和水平，密切了政府部門與群眾的關(guān)系。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，規(guī)范制度，提高行政服務(wù)水平

1、我局的三項(xiàng)行政服務(wù)事項(xiàng)目已全部進(jìn)駐政務(wù)中心大廳辦理。從2月份開始，我局相關(guān)工作人員進(jìn)駐大廳，開設(shè)司法局服務(wù)窗口，進(jìn)行行政服務(wù)事項(xiàng)的辦理。我局高度重視相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心大廳的工作，要求所有工作人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)履行職責(zé)，以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平贏得了群眾的好評，展示了司法行政的良好形象。

2、全面深化行政審批制度改革，加快政府職能轉(zhuǎn)變，做好行政審批事項(xiàng)辦理工作。我局按照轉(zhuǎn)變政府職能，建設(shè)高效服務(wù)型政府的要求，堅(jiān)持部門利益服從全局利益，做到不講困難、不談條件、不折不扣地做好行政審批工作。在做好行政審批事項(xiàng)“放、管、接”工作的基礎(chǔ)上，還將涉及我局的行政審批事項(xiàng)集中辦理，專門成立了集中辦理行政審批事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)行政審批服務(wù)事項(xiàng)集中辦理的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

回顧今年來的工作，我局雖然取得了一定的成績，但對照上級要求和人民期盼，工作中還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在對依法行政工作重要性認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，執(zhí)法人員的執(zhí)法行為有待進(jìn)一步規(guī)范、工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高等問題。對于這些問題我們要高度重視，認(rèn)真研究，并在今后的工作中采取行之有效的措施加以解決。

今后的工作中，全市的依法行政和政務(wù)公開工作將以十八大及十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以年度目標(biāo)責(zé)任考核工作為“總抓手”，按照自治區(qū)司法廳的工作要求，動(dòng)員全市司法行政干警，扎實(shí)開展依法行政和政務(wù)公開工作，充分發(fā)揮全市司法行政職能作用，積極做好法律服務(wù)和法律保障工作，為xx的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。我們將著力抓好以下四項(xiàng)工作：

一、健全制度,完善機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范行政行為。我局將從抓好制度建設(shè),完善工作機(jī)制入手,從源頭上預(yù)防執(zhí)法不規(guī)范、執(zhí)法不公正的問題,最大限度地杜絕執(zhí)法中各種不法事件的發(fā)生。一是推行行政執(zhí)法責(zé)任制。完善執(zhí)行執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制，明確工作程序和執(zhí)法責(zé)任，增強(qiáng)干部的責(zé)任感，要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行上級各項(xiàng)政策、規(guī)定，并對可能出現(xiàn)的行業(yè)不正之風(fēng)進(jìn)行全面監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)肅追究負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員的責(zé)任。二是完善政務(wù)公開制度。按照上級精神和有關(guān)規(guī)定, 結(jié)合行風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，在局機(jī)關(guān)、律師事務(wù)所和法律服務(wù)所進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度, 設(shè)立公示欄、崗位職責(zé)監(jiān)督欄，公開辦案人員及其工作職權(quán)、職責(zé)，公開辦事程序、辦事指南及有關(guān)政策、法律、法規(guī)。向社會(huì)公開監(jiān)督舉報(bào)電話，設(shè)立舉報(bào)信箱。力求增加辦事透明度，有效地確保依法行政工作落實(shí)。三是實(shí)行重點(diǎn)領(lǐng)域行政執(zhí)法檢查制度。不斷強(qiáng)化對人事、財(cái)務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域的管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度,通過聽匯報(bào)、查賬目、召開座談會(huì)等形式,加強(qiáng)執(zhí)法檢查,有效預(yù)防執(zhí)法人員發(fā)生執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴(yán)等違法事件的發(fā)生。四是健全規(guī)范性文件清理制度。加強(qiáng)規(guī)范性文件管理，制定規(guī)范性文件要求結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、條理清楚、用詞準(zhǔn)確、文字簡明，符合規(guī)范性文件制定技術(shù)要求。定期對規(guī)范性文件進(jìn)行清理，對不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，或者相互抵觸、依據(jù)缺失以及不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求的規(guī)范性文件，予以修改或者廢止。

二、強(qiáng)化意識(shí)、切實(shí)履職，打造優(yōu)質(zhì)高效的司法局政務(wù)服務(wù)平臺(tái)

首先要以“零投訴、高效率”為目標(biāo)，以“辦事最快、服務(wù)最優(yōu)、程序最簡”為承諾，以“服務(wù)質(zhì)量”為核心，為服務(wù)對象和人民群眾，提供人性化、個(gè)性化服務(wù)。其次是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)職能化意識(shí)，增強(qiáng)大局意識(shí)、爭先意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量與效率，達(dá)到思想境界大提升、工作作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、工作能力大提高。再次要理清思路、明確目標(biāo)，積極探索窗口工作的新思路、新方法、新載體。在服務(wù)和工作中多作思考、多出新招，定期對自己的工作進(jìn)行“回頭看”，查找問題，改進(jìn)不足，落實(shí)措施，努力使窗口的整體工作上水平、登臺(tái)階，以高標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)水平贏得群眾的好評，來展示司法行政的良好形象，著力打造一流的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重教育，深入廣泛開展法制宣傳教育 加強(qiáng)思想政治教育，提高政治素養(yǎng)。要用科學(xué)的理論武裝干警頭腦，要結(jié)合隊(duì)伍整體素質(zhì)的實(shí)際，按照“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則，有針對性、按計(jì)劃對干警進(jìn)行各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力培養(yǎng)一支適應(yīng)形勢發(fā)展需要的司法行政干警隊(duì)伍。一是加大內(nèi)部學(xué)習(xí)教育力度。建立健全本部門工作人員學(xué)習(xí)制度，制定嚴(yán)格科學(xué)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過機(jī)關(guān)政治學(xué)習(xí)、法制講座、法律培訓(xùn)、自學(xué)等多種形式，使每名工作人員都能夠熟練掌握司法行政工作的各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章，增強(qiáng)法律意識(shí)，提高法律素養(yǎng)，做到敢于執(zhí)法、善于執(zhí)6 法。二是與法制辦共同舉辦全體司法干警培訓(xùn)班，著重學(xué)習(xí)《行政許可法》、《行政處罰法》、《中華人民共和國律師法》、《基層法律服務(wù)所管理辦法》、《基層法律服務(wù)工作者管理辦法》、《法律援助條例》、《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》等相關(guān)法律法規(guī)，提高工作人員的依法行政水平和執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平。

四、加強(qiáng)管理，完善制度，扎實(shí)開展行政執(zhí)法監(jiān)督工作。我局要突出行政執(zhí)法監(jiān)督，以執(zhí)法檢查工作作為推動(dòng)力，保障實(shí)現(xiàn)依法行政、執(zhí)政為民的要求。一是落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)督檢查制度。要求各科室都認(rèn)真開展執(zhí)法工作自查自糾，并及時(shí)上報(bào)自查報(bào)告，積極落實(shí)整改，形成實(shí)效。二是積極開展執(zhí)法案卷評查活動(dòng)。主要核查實(shí)施行政處罰、行政許可的主體是否具備法定資格；實(shí)施行政執(zhí)法的主體是否在法定權(quán)限范圍內(nèi)實(shí)施行政執(zhí)法等情況。

我局將不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，為實(shí)現(xiàn)全面推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。

法規(guī)考務(wù)科 2014年12月5日

第二篇：政務(wù)公開與依法行政工作總結(jié)

Xx鄉(xiāng)2011年政務(wù)公開與依法行政工作

自 查 總 結(jié)

我鄉(xiāng)的政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十七大精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞增強(qiáng)工作的透明度，加強(qiáng)民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，推行依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，進(jìn)一步鞏固政務(wù)公開成果，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開形式，突出政務(wù)公開重點(diǎn)，提高政務(wù)公開水平，有力地促進(jìn)了中心各項(xiàng)工作的開展，取得了明顯的效果。現(xiàn)將我鄉(xiāng)政務(wù)公開和依法行政工作總結(jié)如下：

一、政務(wù)公開工作

(一)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)公開落到實(shí)處實(shí)行政務(wù)公開，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監(jiān)督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，也是鄉(xiāng)人大對鄉(xiāng)政府實(shí)行監(jiān)督的重要載體。我們充分認(rèn)識(shí)到，政務(wù)公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，必須著眼于建立政務(wù)公開長效機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識(shí)和行為。

為確保政務(wù)公開各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我鄉(xiāng)先后多次召開了黨政聯(lián)席會(huì)議和鄉(xiāng)村兩級干部會(huì)議，對政務(wù)公開和村務(wù)公開工 作進(jìn)行了督促和部署。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組的相關(guān)人員。目前，政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長由黨委書記譚文武同志擔(dān)任，副組長由鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長岳國軍，黨委副書記、紀(jì)委書記楊建躍同志擔(dān)任；鄉(xiāng)黨委、政府明確要求政務(wù)公開工作要本著“規(guī)范、明了、方便、實(shí)用”的原則。根據(jù)這一原則，我們將公開欄等設(shè)在群眾便于閱覽的地方，比如在政府大院內(nèi)和各站所的辦公室前設(shè)置了公示欄和公示牌。另外，我們還采用廣播、會(huì)議、簡報(bào)等形式將有關(guān)政務(wù)予以公布。凡涉及組織人事工作的，在鄉(xiāng)黨委會(huì)、鄉(xiāng)村兩級干部會(huì)議上公開；涉及經(jīng)濟(jì)管理工作的，逐級向群眾公開；涉及農(nóng)經(jīng)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，直接公開到戶、到人。鄉(xiāng)黨委、政府還明確要求政務(wù)公開必須做到盡快、及時(shí)，常年公開、定期公開與隨時(shí)公開相結(jié)合，事前公開與事后公開相結(jié)合，對已公開的內(nèi)容還要注意隨時(shí)更新。

(二)突出重點(diǎn)，明確形式，規(guī)范程序，不斷深化政務(wù)公開 在政務(wù)公開推進(jìn)過程中，我們講求實(shí)效，根據(jù)我鄉(xiāng)的實(shí)際，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新形式，不斷提高政務(wù)公開工作水平。

在公開內(nèi)容上，我們在按照縣委、縣政府的要求，在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，以及群眾最關(guān)心、社會(huì)最敏感、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題。

在公開形式上，我們圍繞便于群眾知情、辦事、監(jiān)督，繼續(xù)通過公開欄、會(huì)議等多種形式實(shí)行政務(wù)公開。在公開程序上，我們首先對機(jī)關(guān)、村委會(huì)、各有關(guān)部門所有需要公開的內(nèi)容及項(xiàng)目進(jìn)行整理，列出清單，然后對整理結(jié)果進(jìn)行匯總審核，最后由政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，對照清單全面進(jìn)行公布。對重要的政務(wù)活動(dòng)，一律要求民主議事在前，決策公布在后，必要時(shí)召開人代會(huì)，廣泛征求并統(tǒng)一意見后進(jìn)行公布。我們把機(jī)關(guān)和農(nóng)村劃成兩塊，組織專門人員對政務(wù)公開工作進(jìn)行事前布置、事中督促、事后檢查，一抓到底。

(三)創(chuàng)新思路，真抓實(shí)干，務(wù)求政務(wù)公開工作富有成效 在政務(wù)公開工作中，我們注重創(chuàng)新思路，做到“四個(gè)結(jié)合”：一是把政務(wù)公開與目標(biāo)考核相結(jié)合；二是把政務(wù)公開與社會(huì)服務(wù)承諾相結(jié)合；三是把政務(wù)公開與開展行風(fēng)評議相結(jié)合；四是把政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個(gè)結(jié)合”，有力地推進(jìn)了政務(wù)公開工作的開展，取得了明顯的效果，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化。提高了干部群眾參與政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和廣大黨員干部的形象，增強(qiáng)了工作透明度，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。

二、依法行政工作

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，為依法行政奠定組織基礎(chǔ)。

年初，鄉(xiāng)黨委、政府及時(shí)召開鄉(xiāng)法制建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體會(huì)議，將依法行政工作納入了對各村、各單位目標(biāo)管理考核，激發(fā)了干部主動(dòng)學(xué)法、約束并規(guī)范自己行為、依法行政的工作積極性，極大地提高了干部職工依法行政水平。(二)廣泛宣傳，強(qiáng)化依法行政觀念，提高依法行政能力。

鄉(xiāng)政府把執(zhí)法宣傳納入重要議事日程，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，通過上街設(shè)點(diǎn)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、標(biāo)語等形式，廣泛開展形式多樣的法制宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)全社會(huì)尊重法律、遵守法律的觀念和意識(shí)，積極引導(dǎo)公民、法人和其他組織依法維護(hù)自身權(quán)益，營造全社會(huì)共同關(guān)注、共同參與和監(jiān)督依法行政工作的良好局面，逐步形成與建設(shè)法治政府相適應(yīng)的社會(huì)氛圍。

(三)分層次組織學(xué)法活動(dòng)，提高黨政干部和廣大群眾的法律素質(zhì)。

我鄉(xiāng)建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度。堅(jiān)持黨政班子專題學(xué)法和會(huì)中學(xué)法制度，一年學(xué)法時(shí)間達(dá)45學(xué)時(shí)以上，領(lǐng)導(dǎo)干部參學(xué)率達(dá)100％，有針對性地組織政府機(jī)關(guān)干部、村隊(duì)干部集中學(xué)法，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了治安管理處罰法、村民委員會(huì)組織法、道路交通管理等法律法規(guī)。一年來共組織規(guī)模培訓(xùn)會(huì)2場次，參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人數(shù)160余人次。

通過推行政務(wù)公開，使政府內(nèi)部形成了行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了政府人員的工作責(zé)任感，促進(jìn)了依法行政，提高了依法辦事的水平。

在充分肯定成績的同時(shí)，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：

(1)認(rèn)識(shí)不夠到位。少數(shù)村干部對實(shí)行政務(wù)公開和依法行政的重要意義認(rèn)識(shí)不足，工作被動(dòng)應(yīng)付，有的甚至認(rèn)為公開就 是公布，公布了也就完事了，對群眾的意見重視不夠、研究不夠，更談不上整改。

(2)工作力度不大。一是有的村抓一陣，停一陣，政務(wù)公開和依法行政的力度不大，進(jìn)展不快。有待進(jìn)一步花大力氣，下大功夫。二是有的公開內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)村公開的內(nèi)容不具體，重點(diǎn)不突出，對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌；許多應(yīng)事前公開的內(nèi)容變成了事后公開。三是有的公開內(nèi)容長期不更新或缺乏動(dòng)態(tài)內(nèi)容，失去了公開的意義。四是有相當(dāng)一部分的村對公開的內(nèi)容避實(shí)就虛，只注重對辦事依據(jù)、程序的公布，卻對辦事結(jié)果不公開或少公開，群眾無法實(shí)施監(jiān)督。這些問題都需要我們認(rèn)真研究，切實(shí)解決，不斷把政務(wù)公開和依法行政工作推向深入。

XX鄉(xiāng)人民政府 二O一一 年十二月十日

第三篇：加強(qiáng)政務(wù)公開建設(shè)提高依法行政能力

文章標(biāo)題：加強(qiáng)政務(wù)公開建設(shè)提高依法行政能力

實(shí)行政務(wù)公開是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，努力推進(jìn)依法行政，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)公務(wù)人員盡職盡責(zé)，提高辦事效率，構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要舉措，也是從源頭上預(yù)防和治理腐敗的一項(xiàng)重要舉措。近年來，XX市工商系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院、XX省委、省政府、XX市委、市政府關(guān)于政務(wù)公開工作的一系列決策和部署，按照“重點(diǎn)突破、全面公開、分步實(shí)施、注重實(shí)效”的總體思路，不斷開拓進(jìn)取，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷深化落實(shí)，政務(wù)公開工作大跨步向縱深推進(jìn)，取得了明顯成效。到目前為止，凡XX市工商系統(tǒng)承擔(dān)的、《行政許可法》要求公開的行政審批、審核、備案、收費(fèi)及執(zhí)法事項(xiàng)、工作程序等均已面向社會(huì)全部公開，有力地促進(jìn)了我市工商系統(tǒng)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。

一、主要做法

（一）把政務(wù)公開作為“一把手工程”來抓

政務(wù)公開是改進(jìn)工作作風(fēng)和執(zhí)政為民的需要，全市工商系統(tǒng)始終把政務(wù)公開工作作為“一把手工程”來抓，健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，確立了“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)、各部門分工協(xié)作的政務(wù)公開工作機(jī)制。市局和各縣區(qū)局都分別成立了由黨組書記、局長擔(dān)任組長的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對政務(wù)公開工作進(jìn)行整體部署、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)政務(wù)公開作的具體實(shí)施。制定了《XX市工商行政管理政務(wù)公開工作實(shí)施方案》，明確了政務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想、基本原則、組織機(jī)構(gòu)、范圍和內(nèi)容、實(shí)施步驟及保障措施，對政務(wù)公開工作進(jìn)行總體指導(dǎo)和部署。各分局、所、業(yè)務(wù)處（科）室也是根據(jù)實(shí)際情況和業(yè)務(wù)工作需要制定了“一把手”掛帥、領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指導(dǎo)、各部門分類負(fù)責(zé)，一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局。

（二）把政務(wù)公開作為“陽光工程”來抓

一是公開了許可項(xiàng)目。全市工商系統(tǒng)在政務(wù)工作“兩公開一監(jiān)督”取得明顯成效的基礎(chǔ)上，按照《行政許可法》的要求和市委、市政府的安排部署，全面推行政務(wù)公開，公開了工商行政管理的行政許可、執(zhí)法、收費(fèi)的所有內(nèi)容、類別、時(shí)間、程序和責(zé)任部門五項(xiàng)基本信息。共公開了19項(xiàng)543個(gè)具體內(nèi)容，其中工作紀(jì)律5項(xiàng)52條，辦理證照6項(xiàng)306條，法規(guī)文件類4項(xiàng)112條，行政執(zhí)法2項(xiàng)14條，服務(wù)類2項(xiàng)48條，收費(fèi)3項(xiàng)11條，并將這些內(nèi)容印制成卡片資料放在大廳里，供辦事人了解查閱，同時(shí)把這些內(nèi)容放大，公開懸掛在醒目的位置，使前來辦事的人對所辦事情能不能辦？需要提交什么材料？需要做些什么工作？要多少錢？多長時(shí)間能辦好？找誰辦理等事項(xiàng)一目了然，使得行政許可更加透明，更加陽光。

二是公開了內(nèi)部政務(wù)。在內(nèi)部政務(wù)工作中嚴(yán)格按照程序和規(guī)定在全系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行公開和公示，特別是對干部任用情況、發(fā)展黨員情況、工作目標(biāo)及執(zhí)行情況等機(jī)關(guān)內(nèi)部事項(xiàng)也納入政務(wù)公開內(nèi)容，在機(jī)關(guān)內(nèi)部及時(shí)公開。

（三）把政務(wù)公開作為“廉政工程”來抓

一是公開了公務(wù)員身份。結(jié)合機(jī)構(gòu)改革、干部輪崗的實(shí)際情況，市工商局重新制作了干部公示牌，公布了每位干部的照片、姓名、所在處室、職務(wù)等，并將其擺放在各自的辦公桌上，讓前來辦事的人員一目了然，既方便了前來辦事的群眾，同時(shí)也主動(dòng)接受了監(jiān)督。各縣區(qū)工商局也在局機(jī)關(guān)、分局、工商所辦公場所的醒目位置以櫥窗的形式設(shè)置公布了工商干部的照片、姓名、職務(wù)等，同時(shí)制作發(fā)放了設(shè)置載明公務(wù)員照片、姓名、職務(wù)、職責(zé)、編號的《上崗證》。XX縣工商局還增設(shè)了黨員示范崗并將上崗證向社會(huì)公開。現(xiàn)在，全市工商干部工作時(shí)間、外出執(zhí)行公務(wù)、集體參加公開場所的會(huì)議和活動(dòng)，都做到了一律著工商制服和佩戴《上崗證》，既為服務(wù)對象提供了身份證明，又將廣大工商干部置于人民群眾的監(jiān)督之中。

二是公開了公務(wù)職責(zé)。我們把工商行政管理的工作職責(zé)在政務(wù)公開攔、“XX紅盾信息網(wǎng)”上進(jìn)行了公開，市局和部分縣局還將工商法律法規(guī)、工作職責(zé)等在當(dāng)?shù)卣W(wǎng)上公開。XX區(qū)工商局的政務(wù)公開欄公開了各科、室的具體工作職責(zé)及各分局、工商所的聯(lián)系電話，其他各縣工商局也按要求在辦公樓的醒目位置公開懸掛了各部門的工作職責(zé)，各分局、工商所也在辦公室公開懸掛了《工商行政管理所條例》，廣大工商干部都能嚴(yán)格按規(guī)定履行其職責(zé)。

三是公開了公務(wù)紀(jì)律。全市各縣區(qū)工商局都按要求在辦公樓或辦公室的醒目位置公開了《工商行政管理人員行為準(zhǔn)則》、《工商行政管理人員廉政守則》、《XX省工商行政管理人員守則》、《XX省公務(wù)員八條禁令》、《國家工商行政管理總局依法行政文明執(zhí)法六項(xiàng)禁令》、XX省工商行政管理人員“八不準(zhǔn)”，并在全市工商系統(tǒng)辦公室內(nèi)懸掛了《八條禁令》、《六項(xiàng)禁令》、“八不準(zhǔn)”（簡稱“八六八”禁令）。還采用小冊子、宣傳單、制作卡片等方式將“八六八”禁令發(fā)到每個(gè)干部職工手中，做到了工作紀(jì)律入心入腦，接受了群眾的監(jiān)督，增強(qiáng)了干部遵

守紀(jì)律的自律行為。

四是公開接受社會(huì)監(jiān)督。全市各縣區(qū)工商局、分局、工商所都在辦公地點(diǎn)或明顯位置設(shè)立舉報(bào)箱52個(gè)，公布了舉報(bào)電話51部。同時(shí)，市工商局還制定下發(fā)了《聘請行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員暫行辦法》，在全系統(tǒng)推行了市、縣、所三級聘請行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員制度，每年定期組織召開1至2次行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)，認(rèn)真聽取他們的意見和建議，主動(dòng)

接受社會(huì)各界的監(jiān)督。在2004年全系統(tǒng)組織開展了“

十、百、千”問卷調(diào)查活動(dòng)，向10名人大代表和政協(xié)委員、100戶企業(yè)、1000戶個(gè)體工商戶展開了問卷調(diào)查，調(diào)查表明對工商工作表示滿意的占調(diào)查數(shù)的95；在2005年的隊(duì)伍教育整頓中，對工商干部隊(duì)伍的滿意率達(dá)到96.2；在2006年的行風(fēng)問卷調(diào)查中，對工商干部的綜合滿意率達(dá)到99。

（四）把政務(wù)公開作為“民心工程”來抓

一是公開了辦照內(nèi)容。辦理工商《營業(yè)執(zhí)照》是工商行政管理的一項(xiàng)主要工作，為了公開公正，方便群眾，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了登記注冊“窗口”部位的政務(wù)公開。市、縣（區(qū)）工商局都設(shè)立了注冊登記辦證大廳，并在辦證大廳實(shí)行了辦公“一條龍”服務(wù)，把辦理各種證照的條件、程序、時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等全面公開，規(guī)范而有序地形成了咨詢、受理、審查、審批、收費(fèi)、打印、發(fā)證（照）“一條龍”服務(wù)。XX區(qū)工商分局制作了七張便民服務(wù)卡供辦事對象參閱。市、縣工商局編印了小冊子，發(fā)放辦事指南，在注冊大廳安排了休息椅，免費(fèi)提供開水，既方便了前來辦事的群眾，又提高了工商的辦事效率。全市工商系統(tǒng)共設(shè)立注冊服務(wù)廳28個(gè)，其中市局1個(gè)，縣區(qū)局10個(gè)，基層分局、所17個(gè)。沒有條件設(shè)置辦證服務(wù)廳的基層分局、工商所也按要求設(shè)置了辦事窗口，將應(yīng)該公開的內(nèi)容公布在適當(dāng)?shù)奈恢茫瑢Σ蛔R(shí)字的群眾還要進(jìn)行講解。

二是公開了監(jiān)管方式。在市場監(jiān)督管理方面，全市各縣區(qū)工商局的分局、工商所都將《市場監(jiān)督管理機(jī)關(guān)職責(zé)》、《誠信經(jīng)營責(zé)任制度》、《查驗(yàn)票證、索證兩項(xiàng)制度》、《市場開辦者職責(zé)》《市場經(jīng)營者行為規(guī)范》等管理規(guī)定及投訴電話公布在市場內(nèi)的醒目位置，并在市場內(nèi)設(shè)置了監(jiān)督崗、公平稱、曝光臺(tái)和舉報(bào)箱，建立了市場管理臺(tái)帳、誠信經(jīng)營管理臺(tái)帳，同時(shí)在市場內(nèi)利用黑板報(bào)、宣傳欄等形式開展了工商法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳教育，宣傳守法文明經(jīng)營行為，曝光不法經(jīng)營行為，宣傳識(shí)別假冒偽劣的科學(xué)知識(shí)，公布工商行政管理的有關(guān)情況，從而促進(jìn)了依法行政、依法管理。

三是公開了執(zhí)法程序。全市工商行政管理機(jī)關(guān)依法公開了辦案的依據(jù)、權(quán)限、程序、當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)等，在行政執(zhí)法中始終堅(jiān)持了持證上崗、亮證執(zhí)法，外出檢查時(shí)均有兩人以上的干部參加，查處違法行為時(shí)都能向違法人員講清違法事實(shí)，處罰的依據(jù)等規(guī)定，并告知管理對象法定的權(quán)利、時(shí)限和途徑，做到了依法行政、文明執(zhí)法。

四是公開了辦事制度。建立了首辦責(zé)任制、行政不作為責(zé)問制。凡是到工商行政管理機(jī)關(guān)辦事的人員，首辦者都能做到熱情接待，盡職盡責(zé)辦理，對辦事者不清不懂的疑問，被詢問的工商干部都能耐心解釋，作出合理正確的解答，沒有推諉的現(xiàn)象發(fā)生，使辦事者都能高興而來，滿意而歸。

五是公開了投訴渠道。全市各縣區(qū)工商局、分局、工商所都利用各種廣告標(biāo)牌、新聞媒體以及“3·15”消費(fèi)者活動(dòng)日向社會(huì)各界公開了消費(fèi)者投訴電話、投訴地點(diǎn)、投訴解決的程序和當(dāng)事人應(yīng)提供的依據(jù)及部分依據(jù)獲取的部門，公開了消協(xié)工作人員的身份及其職責(zé)，當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)。現(xiàn)在，市局和全市八縣二區(qū)工商局（分局）都開通了“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話，向社會(huì)公開承諾受理投訴申訴的內(nèi)容、時(shí)間，并把這些承諾落實(shí)到具體的工作中，有力地推動(dòng)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的順利開展，切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

二、主要成效

（一）提高了隊(duì)伍素質(zhì)，樹立了良好形象。通過全面推行政務(wù)公開，促進(jìn)了工商干部主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的勁頭，有效地推進(jìn)了全市工商部門公平、公正執(zhí)法，提高了執(zhí)法水平，加強(qiáng)了工商干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)和廉政律設(shè)，提高了工商干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立了工商行政管理部門良好的執(zhí)法形象，切實(shí)維護(hù)了經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法益，更好地實(shí)踐了“三個(gè)代表”重要思想和全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

（二）促進(jìn)了法律法規(guī)和各項(xiàng)政策的貫徹落實(shí)。通過推行政務(wù)公開，國家和省市制定的各項(xiàng)工商行政管理法律、法規(guī)和政策得到了全面的貫徹實(shí)施，與此同時(shí)，結(jié)合《行政許可法》的實(shí)施，工商行政管理和地方性法規(guī)、政府規(guī)章都相繼進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充，工商行政管理更加人性化、更加完善和接近社會(huì)實(shí)際。

（三）推動(dòng)了依法行政全面實(shí)施。工商行政管理系統(tǒng)落實(shí)行政許可事項(xiàng)和行政監(jiān)管事項(xiàng)更加嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，減少了行政管理工作的隨意性，依法行政的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。《行政許可法》正式實(shí)施以來，全系統(tǒng)未發(fā)生一起因違規(guī)實(shí)施行政許可產(chǎn)生的投訴、復(fù)議或訴訟。多年來全市工商行政管理的行政投訴、復(fù)議和訴訟案件保持在年均5件以下，且無一撤銷或敗訴。

（四）提高了辦事效率和辦事能力。辦事公開制度的建立，規(guī)范了行政管理行為，各級行政管理人員嚴(yán)格執(zhí)行政策法規(guī)，按照公開的辦事要求和程序規(guī)范運(yùn)做，辦事效率、行政監(jiān)管能力和政策水平明顯提高。全市工商行政管理系統(tǒng)平均每年受理行政許可事項(xiàng)和非行政許可審批項(xiàng)目XXXXX多件，辦結(jié)率98以上，查辦案件XXXXX多件，結(jié)案率95，多次受到上級部門和市委市政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，得到了人民群眾的普遍贊譽(yù)。

（五）方便了經(jīng)營單位和群眾生活。公開辦事制度和服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，使經(jīng)營單位和群眾對相關(guān)問題解決渠道和程序有了進(jìn)一步了解，并能夠得到及時(shí)滿意的服務(wù)。集中辦理行政許可和配套服務(wù)，減少了辦事環(huán)節(jié)，縮短了辦事時(shí)間。在相關(guān)單位組織的一年來實(shí)施行政許可受理情況“優(yōu)良差”評比考核過程中，各辦件單位和個(gè)人對我局辦件服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的評價(jià)均為優(yōu)良。

（六）推動(dòng)了社會(huì)公眾監(jiān)督。公開辦事制度和服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，將工商行政管理工作置于社會(huì)和公眾的廣泛監(jiān)督之下，提高了社會(huì)與公眾對工商行政管理的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，有力地促進(jìn)了工商行政管理工作的開展。

三、工作體會(huì)

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。市委、市政府非常重視政務(wù)公開工作，始終堅(jiān)持“以政務(wù)公開推進(jìn)依法行政，以政務(wù)公開促進(jìn)廉政建設(shè)，以政務(wù)公開密切黨群干群關(guān)系”，將政務(wù)公開工作作為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的一項(xiàng)重要工作來抓。同時(shí)，政務(wù)公開工作面廣量大，政策性強(qiáng)，需要堅(jiān)強(qiáng)有力的組組領(lǐng)導(dǎo)體系作保證。只有堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，逐級建立目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，統(tǒng)一研究部署，精心組織實(shí)施，才能推動(dòng)政務(wù)公開工作不斷向縱深發(fā)展，取得實(shí)效。

（二）突出重點(diǎn)是關(guān)鍵。政務(wù)公開工作內(nèi)容多、牽涉面廣、情況復(fù)雜，為把此項(xiàng)工作抓好、抓實(shí)，我們有的放矢、突出重點(diǎn)，在保證應(yīng)公開事項(xiàng)全部進(jìn)行公開的同時(shí)，重點(diǎn)圍繞幾個(gè)方面抓政務(wù)公開：一是圍繞行政許可抓公開，重新梳理工商行政管理行政審批事項(xiàng)，對每項(xiàng)審批事項(xiàng)都明確了法律依據(jù)、審批時(shí)限、受理?xiàng)l件、審批標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)與權(quán)限等內(nèi)容，實(shí)行一個(gè)窗口對外，進(jìn)一步規(guī)范了從受理、審查到?jīng)Q定等環(huán)節(jié)的行政行為。二是圍繞熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，我們利用公開欄、網(wǎng)上公布等手段，及時(shí)向社會(huì)通報(bào)切實(shí)關(guān)乎群眾利益的有關(guān)情況，保證廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

（三）點(diǎn)面結(jié)合是核心。在推進(jìn)政務(wù)公開工作中，我們注重點(diǎn)面結(jié)合，推進(jìn)整體工作的開展。一是注重把推進(jìn)政務(wù)公開同貫徹《行政許可法》、推進(jìn)依法行政相結(jié)合，精筒行政審批事項(xiàng)，縮短行政審批時(shí)間，提高辦事效率。二是注重推進(jìn)政務(wù)公開同反腐倡廉相結(jié)合，將反腐倡廉工作監(jiān)督關(guān)口前移，使部門、單位的黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)工作納入制度化管理之中，置于群眾監(jiān)督之下，有效防止行業(yè)不正之風(fēng)的發(fā)生，有力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展。三是注重把政務(wù)公開同行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)相結(jié)合，確保為企業(yè)、為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，真正做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”。四是注重把推進(jìn)政務(wù)公開同政務(wù)信息化建設(shè)相結(jié)合，大力發(fā)展電子政務(wù)，利用全市工商系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，積極推進(jìn)網(wǎng)上公開，大力推行網(wǎng)上辦公，建立數(shù)據(jù)交換、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的工作機(jī)制和模式，實(shí)現(xiàn)各部門間的互聯(lián)互通、信息共享，使電子政務(wù)和政務(wù)公開相互依托、相互促進(jìn)，讓更多的群眾得到快捷、方便的服務(wù)。

（四）加強(qiáng)監(jiān)督是保證。政務(wù)公開是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的工作，沒有責(zé)任就難以開展，沒有監(jiān)督就難以落實(shí)，就會(huì)流于形式。為此，我們把政務(wù)公開工作納入系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核范圍，對政務(wù)公開工作分解量化，逐項(xiàng)計(jì)分，納入單位的目標(biāo)考核，對工作人員行政審批、行政管理、行政執(zhí)法和其他一些事項(xiàng)的服務(wù)過程進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范和監(jiān)督。

四、今后的努力方向

第一、繼續(xù)抓好政務(wù)公開的普及延伸。在鞏固完善當(dāng)前政務(wù)公開工作成果的同時(shí)，進(jìn)一步增加政務(wù)工作透明度，將政務(wù)公開工作逐步從辦事層面公開向決策領(lǐng)域公開推進(jìn)。

第二、繼續(xù)抓好政務(wù)公開的深化提高。加強(qiáng)對政務(wù)公開的監(jiān)督檢查，堅(jiān)持把政務(wù)公開與行政管理體制改革、干部人事制度改革、黨風(fēng)廉政建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)等工作緊密結(jié)合起來，將政務(wù)公開不斷深化，不斷提高，使之真正成為推動(dòng)工商行政管理工作全面發(fā)展的基礎(chǔ)。

第三、繼續(xù)抓好政務(wù)公開的規(guī)范完善。對公開的形式、內(nèi)容、時(shí)限、程序、監(jiān)督和運(yùn)行機(jī)制等進(jìn)一步規(guī)范，完善政務(wù)公開工作制度，全面提升政務(wù)公開的檔次和水平。

第四、繼續(xù)抓好政務(wù)公開的探索創(chuàng)新。積極適應(yīng)新形勢和政府工作的新要求，在政務(wù)公開的各個(gè)環(huán)節(jié)大膽試驗(yàn)，堅(jiān)持在發(fā)展中深化，在深化中提高，不斷把我市工商行政管理政務(wù)公開推向深入。加快發(fā)展電子政務(wù)、完善市場準(zhǔn)入審批系統(tǒng)、行政執(zhí)法監(jiān)督系統(tǒng)、市場監(jiān)管備案系統(tǒng)、12315辦理系統(tǒng)等，通過網(wǎng)上審批節(jié)省申請人的時(shí)間。進(jìn)一步探索和完善辦證大廳運(yùn)行機(jī)制，完善全程辦事制，做到進(jìn)一個(gè)門，找一個(gè)人，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)行許可事項(xiàng)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，用飽滿的熱情、良好的風(fēng)氣服務(wù)于社會(huì)和企業(yè)，服務(wù)于我市的改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

盡管經(jīng)過幾年的努力，我市工商系統(tǒng)的政務(wù)公開工作取得了一定的成績，但與市委、市政府的要求，與其他單位相比還存在一定的差距。下一步，我們將以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以人民滿意為準(zhǔn)繩，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開的意見》，按照“依法公開、真實(shí)公正、注重實(shí)效、有利監(jiān)督”的原則，狠抓工作落實(shí)，不斷把政務(wù)公開工作推向深入。

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第四篇：2011政務(wù)公開總結(jié)范文

保定市交通運(yùn)輸局公路設(shè)施設(shè)備維護(hù)處

2011年上半年政務(wù)公開總結(jié)

根據(jù)上級文件精神，對照文件所提工作要求，我單位就2011年上半年政務(wù)工作開展情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、上半年工作目標(biāo)任務(wù)自查

(一)健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)公開落到實(shí)處

為有力有效推進(jìn)政務(wù)公開工作，我單位多次召開專題會(huì)議，研究部署政務(wù)信息公開工作。成立了以黨委書記、處長張克強(qiáng)同志為組長，副處長馬素玲、劉光輝同志為副組長，其他班子成員和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了有關(guān)職責(zé)，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)政務(wù)公開的具體事務(wù)。在工作中，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到科室、任務(wù)到人頭”的工作機(jī)制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作體系。為進(jìn)一步做好政務(wù)公開工作，切實(shí)推進(jìn)信息公開，促進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，營造率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展的良好環(huán)境，我單位著眼于建立政務(wù)信息公開長效機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實(shí)施，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識(shí)和行為。確保了信息公開工作的順利進(jìn)行。

(二)加大宣傳推動(dòng)力度，不斷加強(qiáng)公開平臺(tái)建設(shè)，提高信息公開質(zhì)量。

為擴(kuò)大信息公開工作的影響，使社會(huì)公眾進(jìn)一步關(guān)注和參與信息公開工作，半年來，我單位充分利用多種方式、多種途徑，廣泛宣傳《信息公開條例》的重大意義，充分利用各種手段，強(qiáng)化宣傳，采取以會(huì)代訓(xùn)、逢場或集會(huì)等措施。

(三)突出重點(diǎn)，明確形式，不斷深化政務(wù)公開

公開內(nèi)容更加充實(shí)。今年以來，根據(jù)上級要求，我單位對政務(wù)信息公開的范圍、政務(wù)信息公開的內(nèi)容、政務(wù)信息公開的形式、政務(wù)信息公開的制度等作了進(jìn)一步的明確。按照組織健全、制度嚴(yán)密、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運(yùn)作規(guī)范的要求,做好政務(wù)信息公開內(nèi)容的補(bǔ)充以及已公開內(nèi)容的更新。將部門工作動(dòng)態(tài)、群眾辦事指南、項(xiàng)目建設(shè)最新信息及其他符合公開原則的信息及時(shí)公開。

(四)創(chuàng)新思路，真抓實(shí)干，務(wù)求政務(wù)公開工作富有成效 在政務(wù)公開工作中，我們注重創(chuàng)新思路，做到“四個(gè)結(jié)合”：一是把政務(wù)公開與目標(biāo)考核相結(jié)合；二是把政務(wù)公開與社會(huì)服務(wù)承諾相結(jié)合；三是把政務(wù)公開與開展行風(fēng)評議相結(jié)合；四是把政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個(gè)結(jié)合”，有力地推進(jìn)了政務(wù)公開工作的開展，取得了明顯的效果。

1、增強(qiáng)了工作透明度，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。政務(wù)公開使得政府的各項(xiàng)施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生，提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，推動(dòng)了單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)，方便了企業(yè)和群眾辦事，促進(jìn)了辦事效率的提高。

2、改進(jìn)了干部作風(fēng)，密切了同人民群眾的聯(lián)系。通過政務(wù)公開，改進(jìn)了廣大黨員干部的工作作風(fēng)，提高了工作效率，為民服務(wù)的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

二、堅(jiān)持從嚴(yán)治崗，樹立文明形象

推行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領(lǐng)過硬，為了搞好這項(xiàng)工作，我們始終堅(jiān)持從嚴(yán)治崗，一是加強(qiáng)各項(xiàng)學(xué)習(xí)，苦練專業(yè)本領(lǐng)，對上級各項(xiàng)新政策、新要求，要求每個(gè)

干部職工必須吃透、掌握；二是實(shí)行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個(gè)干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督；三是定期實(shí)行經(jīng)費(fèi)公開，對所內(nèi)及各征管組經(jīng)費(fèi)每季出榜公布，所內(nèi)重大活動(dòng)必須召開所長會(huì)進(jìn)行集體討論，群眾會(huì)集體通過，調(diào)動(dòng)了廣大干群工作的積極性。

三、下一步工作打算和保障措施

一是充實(shí)公開內(nèi)容。按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，加強(qiáng)對公眾關(guān)注度高的信息的梳理，探索重大決定草案公開制度，充分征求公眾意見，推動(dòng)科學(xué)、民主決策。二是進(jìn)一步提高對政務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí)。結(jié)合我單位實(shí)際，切實(shí)提高各部門所對做好政務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí)，把它作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施，作為營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。三是建立和完善工作制度。建立信息公開工作考核評估、監(jiān)督檢查評議、培訓(xùn)宣傳和工作年報(bào)等工作制度，建立和完善信息公開審查制度，確保信息公開工作制度化、規(guī)范化發(fā)展，深入、持續(xù)、高效地開展信息公開工作。

第五篇：2011政務(wù)公開總結(jié)

璧山縣財(cái)政局政務(wù)公開工作總結(jié)

縣政府信息中心：

為貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，根據(jù)《璧山縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)重慶市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)政府信息公開有關(guān)制度的通知的通知》（璧山府辦發(fā)[2008]99號）要求，結(jié)合本單位工作實(shí)際，我局認(rèn)真完善了政府信息公開指南和公開目錄，及時(shí)公開了依法應(yīng)主動(dòng)公開的各項(xiàng)信息，有效的提高了機(jī)關(guān)政務(wù)公開工作的質(zhì)量和管理水平。現(xiàn)將2011政務(wù)公開工作情況報(bào)告如下：

一、思想高度重視，組織領(lǐng)導(dǎo)有力

我局將政務(wù)公開工作納入本單位工作的重要日程，做到抓政務(wù)公開與抓財(cái)政各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)一起部署，共同落實(shí)。成立了由局長彭祿友任組長、黨組書記徐安緒，副局長張顯鴻，錢大學(xué)任副組長，各科室負(fù)責(zé)人任小組成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)日常工作。形成了“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各科室具體承辦，干部職工配合參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。

二、認(rèn)真扎實(shí)做好各項(xiàng)規(guī)定工作

（一）財(cái)政信息公開情況

1、主動(dòng)公開情況。按照政府信息公開工作統(tǒng)一部署，我局公開相關(guān)目錄，對2010年的財(cái)政類政府信息由近及遠(yuǎn)進(jìn)行梳理，明確信息公開屬性，并對目前新產(chǎn)生的政府信息隨時(shí)保持更新。主要涉及內(nèi)容為：財(cái)政機(jī)構(gòu)有關(guān)情況，如財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)及分工、財(cái)政局職能及內(nèi)設(shè)處室職責(zé)，財(cái)政局行政執(zhí)法主要依據(jù)；財(cái)政工作計(jì)劃、規(guī)劃、預(yù)決算

報(bào)告；財(cái)政具體業(yè)務(wù)，如資金管理辦法，為群眾辦的實(shí)事進(jìn)展情況等。

2、依申請公開情況。我局自2009年起正式受理政府信息公開申請，制定了申請公開政府信息規(guī)程。申請人可在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取相關(guān)資料，也可通過傳真、信函等方式提出申請，到目前無一例公開申請。

3、不予公開情況。我局嚴(yán)格按照保密制度對各條政府信息進(jìn)行認(rèn)真審查，對確定為國家秘密和涉及國家安全的信息、財(cái)政保密制度中規(guī)定的其他涉密事項(xiàng)、涉及商業(yè)秘密或者以不公開為條件取得的信息、與刑事及行政執(zhí)法有關(guān)，公開后會(huì)影響訴訟公平、公正或執(zhí)法活動(dòng)的信息、涉及公民個(gè)人隱私的信息以及法律、法規(guī)規(guī)定免予公開的信息均不予向社會(huì)公眾公開。

（二）將政務(wù)公開和政府信息公開作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的一個(gè)重要載體，切實(shí)貫徹落實(shí)了政務(wù)公開機(jī)制，保證了人民群眾直接行使民主權(quán)利，從源頭上強(qiáng)化了對權(quán)力的制約和監(jiān)督，達(dá)到了有效預(yù)防和治理腐敗的目的，為我局積極履行公共財(cái)政職能營造了良好的政務(wù)環(huán)境。

（三）結(jié)合實(shí)際，規(guī)范操作。組織人員認(rèn)真對各項(xiàng)政務(wù)公開信息進(jìn)行整理，特別是對涉及人民群眾切身利益的政府信息進(jìn)行了全面的梳理，以擴(kuò)大政府信息公開工作的影響，使社會(huì)各界和廣大群眾進(jìn)一步關(guān)注和參與政府信息公開工作。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行信息上網(wǎng)審批制度和公開信息保密審查制度，確保政務(wù)公開工作中的信息安全。

三、健全完善了政務(wù)公開機(jī)制

為保證政務(wù)公開工作不走過場、不擺架子，真正使公開內(nèi)容得到

落實(shí)，達(dá)到建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效政府的目的，我局從建章立制入手，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開工作。

1、實(shí)行服務(wù)承諾制。在以往承諾內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合形勢發(fā)展和人民群眾的切實(shí)需求，進(jìn)一步充實(shí)了承諾內(nèi)容，并采取有效措施，保證了有諾必踐，有踐必果。

2、實(shí)行服務(wù)限時(shí)制。按照便民、高效的原則，對行政審批事項(xiàng)、行政執(zhí)法與便民服務(wù)實(shí)行限時(shí)制，明確了有關(guān)限時(shí)辦理的內(nèi)容和辦理時(shí)限，對因某些特殊情況不能按規(guī)定辦理的事項(xiàng)也規(guī)范了處理原則。

3、實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制。誰首辦，誰負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁相互推諉扯皮，對來訪群眾和外單位人員要熱情接待，認(rèn)真解答和辦理其提出的問題及辦理事項(xiàng)。

四、2011年工作計(jì)劃

1、健全主動(dòng)公開和依申請公開制度。對應(yīng)當(dāng)讓公眾知曉的事項(xiàng)，將其辦事依據(jù)、申請條件，程序、期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果等都及時(shí)向社會(huì)公開；對專業(yè)性和技術(shù)性較強(qiáng)的審批事項(xiàng)，事先進(jìn)行論證，以保證公開的廣泛性；對部分人和事、不被公眾廣泛知曉的事項(xiàng)，按程序向申請人公開。

2、健全預(yù)先審核制度。通過預(yù)先審查，準(zhǔn)確把握公開的內(nèi)容、范圍、形式和時(shí)間，嚴(yán)格限制不公開事項(xiàng)的范圍。在此基礎(chǔ)上，編制政務(wù)公開內(nèi)容的詳細(xì)目錄，分類向社會(huì)或在單位內(nèi)部公開。

3、加強(qiáng)檢查督導(dǎo)。不斷完善、定期更新政務(wù)公開內(nèi)容，真正做到政務(wù)工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。

4、加強(qiáng)熱點(diǎn)公開，拓展公開內(nèi)容。在貼近群眾上下功夫，在做好保密工作的基礎(chǔ)上，盡量全面、真實(shí)、客觀、公正、及時(shí)地向社會(huì)公開熱點(diǎn)、重點(diǎn)信息，使群眾了解主要內(nèi)容，并虛心接受群眾監(jiān)督。璧山縣財(cái)政局

二〇一一年十二月十二日