第一篇：訪民情 聽民意 保民安心得體會

訪民情 聽民意 保民安心得體會

關鍵字：民情 民意 保民 心得體會

訪民情 聽民意 保民安心得體會

我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。保持黨同人民群眾的血肉聯系，是我們黨無往而不勝的法寶，也是我們黨始終保持先進性的法寶。胡錦濤總書記在建黨８５周年大會上的講話“論民”篇幅很長，“闡民”的觀點發人深思，“重民”的思想令人回味，“愛民”的感情淋漓盡致，“為民”的要求令人鼓舞?？倳浘俚恼撌黾蟹从沉它h中央領導集體立黨為公、執政為民的根本意志。

認認真真訪民情，誠誠懇懇聽民意，實實在在幫民富，兢兢業業保民安。四句話通俗易懂瑯瑯上口，抒發了黨中央愛民重民的濃厚感情，提出了在新時期為民幫民的明確要求。

“訪民情”強調“認認真真”。強調認真訪民情，就是要使我們作出的決策、采取的措施、推行的工作更加符合實際和規律，更加符合廣大人民的愿望和利益。我們的黨員干部在深入基層、服務群眾的過程之中是否做到了“認真”二字，在調查研究的過程之中是否有蜻蜓點水和走馬觀花的情況存在，值得我們深思。

“聽民意”強調“誠誠懇懇”。我們的黨員干部要經常俯下身子傾聽群眾的意見和建議，要經常問計、問情、問難于群眾。只有誠懇地、虛心地聽取百姓的聲音，其得益其收獲才是最大的；反之聽不進基層的意見、聽不進群眾的呼聲，那樣就會使我們的工作失去重心、偏離方向。如果離基層離群眾遠了，我們的根基就會不牢，肌體也會越來越不健康。

“幫民富”強調“實實在在”。只有民富才能國強；只有民富，社會才能穩定。我們黨員干部只有扎扎實實幫助人民群眾解決生產生活中的困難，培植因地制宜的致富項目，引導人民群眾走共同富裕道路，才能讓老百姓實實在在享受到改革帶來的實惠。

“保民安”強調“兢兢業業”。國泰民安，民心所向。人民群眾的安定幸福，是我們建設全面小康社會的基本目標。在復雜的社會環境中，黨員干部就是要通過辛勤的努力，保護一方群眾的平安。在自然災害襲擊時，黨員干部們就是要挺身而出，以榜樣的力量、以頑強的斗志、以艱苦奮斗的精神組織廣大群眾排除萬難，確保安全；在維護社會穩定的工作中，就是要運用法律政策的威力和艱辛的思想工作去化解矛盾，像張云泉那樣把無錢無權的事情做得有情有意。保民安是構建和諧社會的根本保證，它不僅是一句響亮的口號，而且是辛勤汗水的結晶。

第二篇：訪民情、聽民意、解民憂

關于在全鎮開展“訪民情、聽民意、解民憂”百名干部進村入戶活動的實施意見（“上百姓門、知百姓事、解百姓憂、助百姓富”）

為進一步夯實基層基礎、筑牢執政根基，增強農村基層黨組織的凝聚力和戰斗力，加快社會主義新農村建設步伐，保障“基層組織建設深化提升年”活動的順利開展。經鎮黨委研究，決定在全鎮開展 “訪民情、聽民意、解民憂”百名干部進村入戶活動，特制定如下實施意見。

一、指導思想和任務目標

指導思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以轉變作風、聯系群眾、改進工作為重點，以解決群眾生產生活中存在的實際問題為目的，全面實施問計于民，取信于民、滿意于民，真正實現政策在一線貫徹、民情在一線反映、問題在一線解決、發展在一線幫助、服務在一線落實、成效在一線體現，充分發揮基層組織在建設文明和諧村中的領導核心作用。

任務目標：一是落實基層民主管理制度，繼續深化“1+5”黨內民主運行機制。包村干部要對村內民主議政日、大事票決、工作質詢、要務提案、民主評議、三務公開等工作負責，真正實現由群眾民主決策、還權于民。二是完善農村黨支部“三位一體”設臵模式，加強農村黨建工作，充分利用遠程教育加大對群眾的教育培訓，做好黨員教育、管理和發展工作，充分發揮黨支部戰斗堡壘和黨員先鋒模范帶頭作用。三是深化千名干部下基層活動，建立村級工作規范化運行長效機制。四是實現村級黨組織“有好帶頭人、有集體收入、有活動場所、有管用制度、有滿意服務” 的五有保障。

二、建立征集群眾問題意見的機制

（一）進村入戶，深入了解民情民意。

1、包村領導帶頭入戶走訪，認真傾聽村民對全鎮經濟建設、社會發展相關政策的意見建議。包村領導活動期間走訪不少于60戶，包村干部每年走訪不少于120戶，村領導每年走訪不少于200戶次。走訪的重點是致富能手，離任的村兩委干部，有不同意見的黨員群眾，生活困難的黨員群眾。

2、在走訪過程中，要求干部要做好“六問”：一問基本情況，對村民就業、子女入學、醫療、養老等情況進行全面了解，切實摸清村民關心的熱點、難點問題；二問困難問題，細致了解群眾生活的困難和需要幫助解決的問題，使各級解難濟困的工作措施更具針對性和實效性；三問致富愿望，深入了解群眾的增收途徑和致富設想，幫助群眾剖析發展前景，探尋致富路子；四問干部評價，了解群眾對鎮、村特別是村兩委班子和鎮干部的看法，請群眾對干部的工作能力、工作作風進行評判，為加強村兩委班子建設提供參考和依據；五問工作建議，認真聽取群眾對鎮、村工作特別是村規民約、福利待遇、環境衛生、文化建設等民生工作的意見建議，明確薄弱環節，制定整改措施；六問發展計策，立足鎮、村實際，共謀發展大局，探討增收措施，推動鎮、村經濟快速、健康發展。

3、發放“民情服務卡”，記好入戶日記。統一印制“干群連心卡”，卡上印有黨員干部姓名、聯系方式、職責和宣傳政策等。在走訪過程中，黨員干部要將“民情服務卡”發給村民，使群眾有困難知道找誰。在走訪過程中要把群眾反映的事項認真記錄整理，記好入戶日記。

（二）值班坐訪，落實“一線工作日”。

1、在開展入戶走訪的基礎上，在全鎮各村將每周周二、周四作為“一線工作日”，包村領導每月單周周四到村值班，其余每月的周二、周四由包村干部到村值班，提前在各村通過張貼公告、廣播等形式進行公示。鎮、村干部在值班期間直接受理群眾來信來訪，協調處理民事糾紛及群眾生產生活中的有關矛盾和問題；為群眾提供括法律法規、惠民政策、科技知識、市場信息、勞動力和人才需求信息、代領證件、小額信貸咨詢等事項。

2、鎮、村干部執行輪流值班，要進一步強化村級活動陣地的管理和使用的作用，真正使村級活動場所成為村“兩委”辦公、黨員活動、群眾辦事、村民議事、科普教育、技能培訓、信息傳播、文化娛樂、綜合服務等多功能融為一體的農村基層綜合陣地、決策議事中心、便民服務中心、黨員活動中心和文體活動中心。

（三）創新形式，暢通民意表達渠道。

1、按照“123”模式進行結對，即參加活動的每一名鎮、村干部都要與村中2名黨員和3名群眾結對，其中必須有一名困難黨員和困難群眾。結對之后要想辦法給聯系的黨員群眾解決實際困難，并鼓勵條件好的黨員、群眾帶領其他群眾致富、傳授致富的經驗。

2、通過開設“書記信箱”、設立“專線電話”等多種形式，全方位地征集群眾意見和問題。

三、健全完善為群眾解憂辦事機制

建立問題收集、梳理、處臵、督辦等一系列銜接緊密、操作規范的工作流程，形成鎮村聯動、職責明確的問題解決機制。

（一）統一印發走訪日記本，黨員干部要將每次走訪、坐訪中群眾反應的問題詳細記錄。按照“分類匯總，分級建賬”的原則，每月的30日前將收集到的群眾意見和需要解決的實際問題分為干部作風、實際困難、工作不足、發展建議4大類進行梳理匯總，并建立《訪民情、聽民意、解民憂工作臺帳》，臺帳內容包括申請人姓名、申辦事項、責任人、辦結時限、辦理情況等。對走訪、坐訪過程中能夠當場答復解決的，要當場答復解決并做好記錄，不再進入各級臺賬管理。

（二）為確保為民辦事落到實處，建立起嚴格規范的民事辦理制度。首先，落實辦理責任。根據《訪民情、聽民意、解民憂工作臺賬》所列內容，按照首訪負責制的原則，由首訪人作為待辦事項的主辦責任人，明確辦結時限，做到事事有著落，件件有回音，對已完成事項及時反饋。其次，明確辦理程序。將待辦事項分為村、鎮、縣三個層級，逐級落實解決。其中，村能夠獨立解決的，協調村主要負責人落實解決；需鎮協調解決的，由主辦責任人向鎮相關部門提出辦理申請，由鎮協助辦理解決；需縣及以上部門協調解決的，由主辦責任人協調鎮相關部門向上級主管單位提出辦理申請，按照相關工作程序落實辦理。

四、方法步驟

（一）宣傳發動階段（4月1日—4月13日）。全鎮召開“訪民情、聽民意、解民憂”百名干部進村入戶活動動員大會、各村在4月5日的民主議政日進行宣傳發動。要充分利用電視、廣播、標語、黑板報、公開欄等載體，采取播放專題節目、印發宣傳材料、張貼公告等方式，廣泛宣傳“訪民情、聽民意、解民憂”百名干部進村入戶活動的重要意義和主要任務，營造良好的輿論氛圍。

（二）扎實開展階段（4月13日—12月31日）。根據坐訪、走訪情況，在4月30日之前，確定第一批為村或村民所要辦的1—2件實事，在全鎮統計建立臺賬。以后的每月30日之前，重新梳理待辦事項，對已辦結的進行銷號，再確定其他待辦事項，對未辦結的注明辦理情況。對待辦事項的內容、主辦責任人、辦結時限和辦結情況及時在村務公開欄上公開，同時在鎮的公開欄內進行公示，接受村名和鎮機關干部的監督。各村在每月的民主議政日上通報待辦事項的辦理情況，全鎮在每月第一周的例會上通報待辦事項的情況。每位干部在活動期間至少要為所包的村或村民辦2件實事，所辦實事可以是協調資金幫助村里解決修路、打井類的民生問題，也可以是幫助解決群眾在創業中貸款，為群眾辦獨生子女證、準生證，為殘疾人代辦殘疾證等，事不在大小，要體現出干部真心實意為群眾辦事的精神。

（三）總結推廣階段(12月)。對照“訪民情、聽民意、解民憂”百名干部進村入戶活動有關要求，查漏補缺，抓好整改，確保各項目標任務如期完成。對各項工作認真進行歸納總結，全面總結活動中積累的好做法、好經驗，并把成功做法的經驗用制度的形式固定下來，形成長效機制。同時，對表現突出的先進個人進行表彰獎勵，充分發揮典型示范帶動作用。

四、組織保障

（一）加強領導，落實責任。鎮黨委成立以黨委書記為組長的“訪民情、聽民意、解民憂”百名干部進村入戶活動領導小組，負責活動各項工作的落實，各包管區領導、管區書記以及包村干部為具體落實責任人，確保各項工作做到有目標、有措施、有考

核。

（二）多措并舉，加強督查。實行“一測一考”的方法考核?！耙豢肌保慈粘９ぷ骺己?，主要包括在崗在位、走訪調研、聯系群眾、村民困難解決等情況；“一測”，即滿意度測評，測評村民對進村入戶工作的滿意度情況。將考核結果列為干部目標績效考核的重要內容，把群眾的評價結果作為其中的重要考核指標，使民情走訪、為民辦事與干部培訓、報酬待遇、選拔使用緊密掛鉤，進一步健全完善社區干部績效考核體系，充分調動了干部的積極性和主動性。

（三）齊抓共管，形成合力。各管區、各部門要按照各自職能，加強業務指導，全力以赴參加“訪民情、聽民意、解民憂”百名干部進村入戶活動，盡最大努力為群眾辦實事、辦好事、辦成事。

附件：

1、湖濱鎮“訪民情、聽民意、解民憂”百名干部進村入戶活動領導小組人員名單

2、參加活動的鎮、村干部人員名單

第三篇：訪民意 察民情

義正鎮深入開展進村入戶訪民情察民意調研工作

為全面貫徹《志丹縣農業農村工作會》的會議精神，順利展開義正鎮新一年的農業農村工作，進一步整頓領導干部的思想作風，義正鎮黨委、政府緊緊抓住移民搬遷工作的契機，圍繞進村入戶訪民情、察民意的主題，及時召開政策宣講動員會議，安排部署了移民搬遷的相關工作，并組織干部學習貫徹中央一號文件精神。

“聽民聲、察民情，解難題、促發展”是義正鎮黨委、政府始終堅持的為民服務工作準則，為進一步提高干部的業務素質和政治覺悟，鎮政府要求此次調研的表格中必須包含村民的家庭人口、社會保障、居住現狀、耕地、果園面積、林地、養蓄、基礎設施建設、農用機械、是否參加過新農村或者有無搬遷意向等內容，所有包村干部必須進村入戶據實填寫，為明確責任、涉及到的村民、領導、干部必須由本人簽字或者蓋章，不可代簽或者不簽；同時指出調研工作必須注重理論聯系實際的方式，要在宣傳移民搬遷的惠農政策及中央一號文件《關于加快推進農業科技創新持續增強農產品供給保障能力的若干意見》內容的同時，采取召開村民座談會或者入戶實地調查等方式，并結合各個農戶的基本情況，據實幫他們分析搬遷的利與弊，盡可能的從他們的角度出發想他們之所想急他們之所急的事情。截至目前全鎮16個村1498余份的居民基本情況統計表已經基本完成，初步統計出具有搬遷意向的農戶 551 余戶，其中進縣城的480 戶，進社區的 71戶。

第四篇：訪民情 聽民意 惠民生 主題實踐活動方案

五磁村在創先爭優活動中深入開展“訪民情、聽民意、惠民生”主題實踐活動實施方案

了解民情、傾聽民意、改善民生代表了廣大村民的根本利益，訪民情、聽民意、惠民生最終的目的是保障民生、改善民生，它包括人的正當權益應當受到保護，人的生命價值、健康價值、尊嚴價值等受到尊重，加強以改善民生為重點的村級組織和建設，最終目的就在于確保每位村民的生活底線，確保每位村民的基礎性權力，為每位村民提供一個良好的生存或生活的環境，以增強全體村民的發展活力。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”主要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照“推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的總體要求，緊緊圍繞“爭當統籌城鄉發展表率、勇當生態園區建設先鋒”這一主題，以港發字[2010]86號文件為指導，深入探訪民情，廣泛了解民意，在統籌發展、周密布置的前提下，不斷解決群眾反映的問題，改善村民的生存和生活條件。

二、方式方法

（一）加強組織、形成合力

充分調動不同層次、不同地域基層黨組織和黨員的積極性和創新性，鼓舞他們參與到主題實踐活動中來，通過廣泛參與、積極討論、匯集意見、統一辦法，形成服務村民、建設我村的強大合力。

（二）著眼長遠、注重實效 要按照“黨員受教育、群眾得實惠”的總體要求，避免形式主義，把“訪民情、聽民意、惠民生”主題活動作為一項經常性活動來抓，幫助群眾排憂解難，努力探索建立服務人民群眾的長效機制。

三、實施步驟

“訪民情、聽民意、惠民生”主題實踐活動從2010年9月下旬到2011年1月底結束，分四個階段進行：

（一）動員部署階段（2010年9月下旬—10月上旬）五磁村按照鎮黨委統一部署，制定具體實施方案，在10月15日召開動員會部署實踐措施。

（二）調查研究階段（2010年10月中旬—10月下旬）通過廣泛走訪，圍繞村民反映突出的影響生產生活的問題，認真研究、聽取意見建議，提出實際可行的解決方法。

（三）整改落實階段

將調查研究階段發現的問題及時制定解決措施和方法，并貫徹落實。

（四）總結提高階段（2010年11月初—2011年1月中旬）將調查階段發現的問題和解決方法向黨員群眾通報，總結好經驗和方法，并將其推廣。

四、主題實踐活動內容

（一）重視改善農村民生，進一步加快農村社會事業發展。文化方面，要建立穩定的投入保障機制，盡快形成完備的農村公共文化服務體系。衛生方面，要落實新型農村合作醫療報銷，同時要求進一步增加投入。社會保障方面，落實農村低保標準和補助水平，全面落實農村五保供養政策，同時要建立個人繳費、集體補助、政府補貼的農村社會養老保險。

（二）重視改善農村民生，進一步加強農村基礎設施建設。要重點辦好水、電、路實事。水—加大投資和建設力度，保障人口飲水安全。路——建設和擴大村村通公路。

（三）重視改善農村民生，進一步搞好農村社會管理。一要健全村民自治機制，深入推進政務公開、村務公開和黨務公開，拓展村情民意的表達渠道。而要為農村留守兒童、留守婦女、留守老人創造良好的生產、生活、教育條件。三要妥善解決農村征地、環境污染、移民搬遷、集體資產處置等引發的突出矛盾和問題，尊重群眾的合理要求，維護農民的合法利益。四要搞好農村社會治安綜合治理，反對和制止利用宗教、宗族勢力干預農村公共事務，嚴密防范境外敵對組織對農村的滲透。

五磁村村黨總支 2010年10月14日

第五篇：“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題活動方案

“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題活動方案

為全面貫徹落實黨的十七屆五中全會、省委八屆十三次全會、市委二屆十三次全會、《中共省委關于加強和改進新形勢群眾工作的若干意見》以及****號、***號文件精神，根據公司****號文件要求和統一部署。經酒店黨支部研究，決定在全酒店范圍內開展以“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”為主題的專題活動，特制定以下工作方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，以“訪民情聽民意解民憂惠民生”為主題，以密切聯系員工、真心服務員工為核心，以了解員工情況、傾聽員工心聲、為員工辦好實事為內容，深入分析當前員工工作面臨的新形勢、新任務、新要求，全面準確把握員工工作的特點和規律，研究完善做好員工工作的措施和辦法，切實提高新形勢下酒店工作的能力和水平，為促進酒店五星級轉型發展奠定堅實基礎。

二、目標任務

一是著力解決員工普遍反映的突出問題，重點解決社會保障、勞動用工、特困員工工作生活等領域的民生問題；涉法涉訴信訪問題；化解矛盾糾紛，為員工辦好事實事。

二是著力解決管理人員思想、作風、能力方面問題，切實增強各級管理人員的群眾觀點、政策觀念，轉變工作作風，增進與員工的感情，密切管理人員與基層員工的關系，提高企業凝聚力。

三是著力加強基層組織建設，把專題活動作為創先爭優活動的重要載體，推動基層黨建工作創新，構建基層黨建新格局，真正把黨的基層組織建設成為貫徹落實黨的路線方針政策和各項工作任務的堅強戰斗堡壘。

三、基本原則

（一）廣泛參與，主動作為。酒店管理人員與黨員是活動的主體，要主動謀劃、身體力行、解決問題。發動全體員工積極參與，形成開展專題活動的強大合力。

（二）形式多樣，注重實效。在活動中既要在每個階段完成規定任務，又要積極探索實踐，不斷豐富群眾工作的具體途徑和形式，增強活動效果，做到情況掌握，問題解決，矛盾化解，作風轉變都在基層員工中。結合實際，重點解決職工反映強烈、普遍關心的難點、熱點問題，切實按照職工，尤其是困難職工的生活需求，具體辦好實事。

（三）突出重點，實事求是。結合酒店工作實際，要積極回應員工關切和期待的問題，要把解決好員工最關心、最直接、最現實的利益問題作為工作重點，多不斷改善員工工作和生活條件。

（四）立足當前，著眼長遠。通過專題活動的開展，在切實解決員工具體問題的同時，深入研究分析員工工作中存在的共性問題，提出相關建議。

四、范圍和對象

1、酒店黨支部委員、酒店領導以及各部門管理人員都要參加此次活動。

2、通過召開員工坐談會、設立意見箱、入戶走訪等方式傾聽職工意見。同時，“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題活動領導小組要聯系5—10名困難職工。積極參加公司工作組的接訪活動。要認真記好工作日志，每月反饋工作動態。

五、組織機構

酒店黨支部成立專題活動領導小組，酒店黨支部書記、總經理查學偉任組長，酒店總監汪勝任副組長，酒店各部門負責人為成員，領導小組下設辦公室，由何曉春同志兼任辦公室主任，具體負責開展活動組織協調、指揮調度和督查指導工作。

六、實施步驟

本次專題活動從2010年12月中旬開始至2011 年6月底結束，分以下四個步驟進行。

（一）動員部署、集中學習階段

1、制定方案。召開酒店黨支部會議研究制定專題活動實施方案，成立領導機構，明確活動要求。

2、動員部署。酒店黨支部召開動員大會，進行全面部署。

3、集中學習。集中開展學習培訓。學習的主要內容是：毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤等黨和國家領導人關于群眾工作的重要講話和重要文件；黨的十七屆五中全會精神和省委八屆十三次全會精神；以及公司****號文件精神。認真開展學習，總結學習心得體會；開展深入討論，深刻分析原因，提高思想認識。

4、做好預案。提前深入調查研究，對員工反映的突出問題，摸排梳理，做好前期的工作準備。

（二）深入基層、走訪員工階段（2010年12月下旬-2011年3月）

1、廣泛征求員工意見。活動領導小組要要深入聯系員工，認真了解員工工作生活情況，召開部門會議，班組會議，講清專題活動目的、任務和要求。同時，開展問卷調查，廣泛征求意見，引導廣大職工支持、參與專題活動。

2、開展接訪、走訪活動。

（1）開門接訪。積極參與市、公司的走訪活動。做好每次的接訪記錄。

（2）集中走訪。深入基層走訪員工，做到員工反映問題多的地方必去，工作推進有難度的地方必去，可能引發利益沖突的地方必去。對員工反映的某一類或單方面問題，要開展實地調查，積極研究，提出建議。

（3）帶案下訪。對涉及酒店職責的信訪、涉法涉訴案件要逐件了解情況，落實責任領導，逐件會商化解。

（4）定期回訪。對接訪過程中已經答復處理問題的落實情況要進行回訪，跟蹤檢查處理意見和相關措施是否全部落實到位，有無新的情況出現和新的矛盾產生，確保案結事了。

3、認真做好“送溫暖”工作。結合專題活動，細化“送溫暖”方案，充分考慮員工真實需求，切實安排好“送溫暖”入戶工作。

（三）解決問題、建章立制階段（2011年4月－5月）。

1、切實幫助員工解決實際問題。根據員工反映的問題以及提出的意見和建議，進行全面梳理、分類匯總。對已解決的問題，要及時總結經驗；對正在解決的問題或可以解決的問題，抓好落實；對短期內難以解決或需要其他單位共同解決的問題，要認真分析研究，屬于短期內難以解決的，要制定計劃，分解目標，落實責任。

2健全完善體制機制。不斷完善基層員工工作制度。積極推行服務化管理，進一步完善決策機制，健全維護員工權益機制。根公司要求形成基層組織和黨員干部聯系服務員工的長效機制、信訪接待和處理機制、矛盾糾紛排查化解機制、重大事項社會穩定風險評估機制。

（四）總結表彰、鞏固成果階段（2011年6月份）

各部門對活動開展情況進行總結。酒店專題活動領導小組要開展檢查驗收，進行滿意度測評，并根據調查情況召開總結表彰大會，對在專題活動中涌現出來的先進部門和先進個人進行表彰。

七、保障措施

（一）統一思想，提高認識。開展此次專題活動，是繼承和發揚黨的優良傳統、踐行黨的宗旨、推進科學發展的必然要求，是做好新形勢下員工工作、提高企業凝聚力的具體行動。專題活動領導要帶頭排查問題，提出對策，完善措施，抓好落實。各小組成員要增強自覺性和主動性，確保活動有聲勢、有力度、有成效。

（二）統籌兼顧，求真務實。要把專題活動與學習實踐活動的整改落實后續工作、創先爭優活動、抓好本職工作結合起來，把開展學習宣傳教育和解決突出問題貫穿活動全過程。要切實保障專題活動必要的人力、物力和財力，確保有人辦事、有條件辦事。要真正把財力、物力用在幫助群眾克服困難、改善生活上，用在解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題上。

（三）加強宣傳，營造氛圍。制定專題活動宣傳專欄，切實抓好宣傳工作，領導小組辦公室要編發簡報，及時反映各部門各班組活動工作動態，宣傳報導活動中的好做法、好經驗和先進典型，營造良好的輿論氛圍。

（四）強化督導，抓好落實。各部門要及時報送本部門專題活動進展情況，專題活動領導小組辦公室要及時進行通報。加強督促檢查，嚴禁搞形式、走過場，對專題活動過程中，因組織不力、工作不到位、效果不明顯、員工滿意率低的，要嚴格進行責任追究。

（五）總結經驗，完善機制。在專題活動開展中要不斷的交流總結，要改革創新、完善機制，總結好、運用好活動成果和經驗，完善配套措施和運行機制，調動一切積極因素，鞏固和發展“訪民情 聽民意 解民憂 惠民生”主題的良好局面。

******酒店黨支部 二0一一年二月十日