第一篇:食堂管理員工作心得
工作心得
時間飛快流逝,轉(zhuǎn)眼間,本人進入學院從事食堂工作已經(jīng)4年了。4年間,我學到了很多食堂管理方面的知識,對食堂管理有了一定的理解。4年來,我的工作主要包括以下幾方面的內(nèi)容:
一、食堂衛(wèi)生安全管理
食堂衛(wèi)生安全管理是食堂管理工作中的重中之重,是保障食堂工作順利有序進行的基礎,也是保證學院飲食工作平穩(wěn)有序進行的根基。食堂安全管理包括以下四點:
1.原材料采購:食堂管理員需對食堂進貨渠道及臺賬進行認真、細致的檢查監(jiān)督。每學期要求食堂負責人對原材料采購點索要憑證(營業(yè)許可證、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品檢驗報告)等;肉類則需在每次進貨時,在擁有定點屠宰資質(zhì)的屠宰點購買并索取肉類檢疫證明;蔬菜類則需保證新鮮、無變質(zhì)腐爛問題。食堂采購人員每次進貨后需在進貨臺賬上仔細登記原材料進貨時間、數(shù)量、保質(zhì)期等具體內(nèi)容,以便日后查找及管理。
2.儲存:食堂管理員需重點檢查原材料儲藏條件、保質(zhì)期等,同時監(jiān)督原材料是否有變質(zhì)腐爛情況。米糧類原材料需通風背陰儲存,且儲存時間不宜過長,避免發(fā)生變質(zhì)腐敗現(xiàn)象;調(diào)料類應注意保質(zhì)期,在保質(zhì)期內(nèi)使用;肉類需冷凍保存,且時間不宜過長。倉庫需有防鼠防蠅設施,且通風背陰,利于原材料儲存;冰箱等冷凍設施應定時清洗、消毒,減少微生物繁殖。
3.加工:食堂管理員需不定時檢查食堂員工加工操作,嚴格要求員工的個人清潔衛(wèi)生,如有不良習慣嗜好或有咳嗽、發(fā)燒等傳染性疾病時,需立即要求其離開工作崗位。保證加工環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生。4.食堂衛(wèi)生清潔:食堂環(huán)境應保持干凈、衛(wèi)生;食堂日常用具及師生用餐餐具需認真清洗、定時消毒,做好消毒記錄,便于檢查。物品擺放需整齊、有序,飯?zhí)脙?nèi)不允許堆放雜物,嚴禁清掃地面和灶臺容器的抹布與笤帚混用,保證日常用品的清潔衛(wèi)生。
二、食堂員工管理及培訓
食堂員工是食堂面向外界的窗口,也是接觸師生群體最多的人,只有提高了員工的安全衛(wèi)生意識、服務意識,才能真正做到服務于師生,才能保證食堂工作的正常運行。
食堂員工管理及培訓是一體的,主要是對員工進行安全衛(wèi)生意識和服務意識方面的培訓和管理。食堂員工的安全衛(wèi)生意識培訓主要是以國家食品衛(wèi)生法律法規(guī)、學院食堂管理守則及規(guī)范等對食堂員工進行培訓;服務意識方面的培訓則主要是培養(yǎng)員工服務于人的意識,樹立全心全意為師生服務的思想。食堂員工培訓包含兩個重要方面: 1.食堂安全培訓:包含國家食品安全衛(wèi)生方面法律法規(guī)及學院食堂管理制度、規(guī)定;食堂設施設備使用規(guī)范及操作守則;原材料加工注意事項(分辨有毒類動植物、原材料腐壞變質(zhì)鑒別等);原材料儲藏方式;食堂員工個人衛(wèi)生規(guī)范等內(nèi)容。意在加強食堂員工的法律法規(guī)意識,加強食堂員工衛(wèi)生安全意識,保障食堂衛(wèi)生安全工作的順利進行。
2.服務意識培訓:食堂員工應建立以校為家的主人翁精神,做到微笑服務,熱情待人。樹立全心全意為師生服務的思想,講究職業(yè)道德,文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人。服務意識主要反映在以下四個方面:
(1)微笑服務。這是迎賓禮節(jié)禮貌的基本要求。
(2)著裝整潔。在工作崗位,服務員要按照季節(jié)、場合,穿統(tǒng)一規(guī)定的工制服。服裝要洗滌干凈,口罩、帽子等需按規(guī)定佩帶,且干凈整潔。
(3)言行舉止。說話時語調(diào)要親切、誠懇,表情要自然、大方,表述要得體,簡潔明了。
(4)服務態(tài)度。服務時態(tài)度要和藹、熱情、真誠、不卑不亢、大方有禮。售賣飯菜時不得因人而異,短斤缺兩。
三、食堂智能收費系統(tǒng)管理
食堂智能收費系統(tǒng)主要用于服務師生,同時可以避免在食堂售飯過程中使用現(xiàn)金交易所帶來的交叉污染、現(xiàn)金找零、現(xiàn)金錯收、現(xiàn)金丟失等問題及由此造成的餐飲成本管理混亂所致成本加大、飯菜價格提高及影響售飯速度等現(xiàn)象。
食堂智能收費系統(tǒng)管理主要包括兩方面:1.飯卡系統(tǒng)操作:一般包含飯卡辦理、充值、掛失及補辦、退卡等項目。2.食堂消費結(jié)算:包含食堂消費數(shù)據(jù)回收、結(jié)算。
食堂智能收費系統(tǒng)的使用,方便了師生的日常就餐,也保障了食堂日常餐飲工作的正常運行。
近年來,我國學校重大食品安全事件層出不窮。據(jù)調(diào)查,2005年至2009年,全國通報學校重大食物中毒起數(shù)、中毒人數(shù)及死亡人數(shù)分別為543起、20 541人和17人,病死率為0.83‰。其中微生物性、有毒動植物性食物中毒人數(shù)分別占總中毒人數(shù)53.59%和21.66%。5年間發(fā)生在學校集體食堂的食物中毒起數(shù)、中毒人數(shù)和死亡人數(shù)分別占總起數(shù)、總中毒人數(shù)及總死亡人數(shù)的72.01%、75.95%和29.41%。從以上數(shù)據(jù)中可以看出,學校集體食堂是食物中毒發(fā)生的主要場所,微生物和有毒動植物則是學校食物中毒的主要致病因素。
食堂工作是保障學校師生日常生活、工作的重點,也是維持學院平穩(wěn)運行的重點。一旦發(fā)生學校食堂食物中毒事件,將會擾亂師生的正常學習、工作,對學校及社會產(chǎn)生巨大的負面影響。預防學校食堂食物中毒事件的發(fā)生,需要了解食源性疾病的起因及預防措施。食源性疾病的起因分類 分為以下三類:
1.內(nèi)因性食源性疾病。內(nèi)因性食源性疾病,指自然界的食物中天然存在的有毒成份或有害物質(zhì)引起的食源性疾病,如扁豆、四季豆中的皂甙素,馬鈴薯發(fā)芽芽眼處產(chǎn)生的龍葵素,鮮黃花菜中的類秋水仙堿等。
預防該類食源性疾病,需對員工進行食品安全基本培訓,使食堂員工在采購、加工食品時,能夠辨別原材料的有毒、有害成分,從而避免將此類材料加工成菜品售賣,避免食物中毒事件的發(fā)生。
2.外因性食源性疾病,多指食品在加工貯存過程中受到有害、有毒物的污染而引起的食源性疾病,如細菌、霉菌及毒素對食品的污染、農(nóng)藥殘留、添加劑過量等。
此類食源性疾病的預防措施包含兩點,一是對原材料進貨渠道需嚴格控制,保證原材料的安全衛(wèi)生;二是對食堂員工進行個人衛(wèi)生、加工環(huán)節(jié)衛(wèi)生的培訓。對食堂員工嚴格管理,一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)健康問題,如咳嗽、感冒發(fā)燒、腹瀉、患皮膚病以及受外傷等情況,及時要求該員工脫離崗位,以避免細菌、毒素等通過生病員工對食品造成污染。
3.誘發(fā)性食源性疾病,多指食品在加工及貯存過程中因化學作用或物理作用產(chǎn)生的食源性疾病,如食品在烘烤中產(chǎn)生的亞硝氨,煙熏食品時產(chǎn)生的多環(huán)芳烴,腌制食品中產(chǎn)生的亞硝酸鹽,以及油脂加熱時產(chǎn)生的熱聚物等。
此類食源性疾病在學校食品安全事件中較為少見,主要通過食品進貨渠道的督查,以及加強食堂原材料的儲存條件及方法的監(jiān)督等方法避免。
高校食堂面向的是全國各省市的師生,且集體用餐的人數(shù)較多,只有從各個環(huán)節(jié)入手,切實保障高校食堂的衛(wèi)生安全,才能夠保證師生的日常飲食安全,才能保障高校正常平穩(wěn)運行。
學院食堂的衛(wèi)生安全,除了所負責部門的監(jiān)督管理之外,還需要學院師生以多方面、多角度的方式對學院食堂日常衛(wèi)生安全工作進行監(jiān)督檢查。以我院為例,除保衛(wèi)后勤處員工及食堂管理員的日常監(jiān)督工作以外,我院院領(lǐng)導、學生會、學生治安大隊等部門依然對食堂日常安全衛(wèi)生監(jiān)督工作給予了很大的重視及幫助。我院院長常常來到學生中間,詢問食堂菜價、味道、數(shù)量、衛(wèi)生、安全等基礎工作,查看食堂安全衛(wèi)生情況,對食堂工作提出意見和建議,排除食堂安全隱患,保證食堂安全衛(wèi)生工作能夠第一時間得到理解及支持。俗話說:“有錢難買心安”。學生會及學生治安大隊不定時對食堂各項工作進行檢查,使得師生們能夠更直觀的面對日常飲食中可能存在的問題,能夠更理解食堂餐飲工作的基本流程,熟識食品安全衛(wèi)生知識,以自身督察的方式參與到食堂日常的衛(wèi)生安全工作中來,保證自身飲食的安全衛(wèi)生。同時與保衛(wèi)后勤處形成了一種互動模式,從另一方面推動了食堂工作的積極進步,保證食堂衛(wèi)生安全工作及服務工作更加貼近師生,能夠及時了解師生動態(tài),滿足師生要求。
在這4年的工作中,我學到了很多知識,但自身也有許多缺點和不足。在接下來的工作中,我會繼續(xù)努力,加強自身的學習修養(yǎng),繼續(xù)為學院及師生做一些力所能及的貢獻。
第二篇:食堂管理員工作職責(范文)
食堂管理員工作職責
一、在總務處的領(lǐng)導下,協(xié)助食堂主任做好食堂的各項工作。
二、基本職責
1、按食堂負責人安排的每日菜單做好消費品和食品原輔料的采購工作。票據(jù)報帳嚴格遵守財務管理制度。
2、做好食堂考勤工作,檢查監(jiān)督各崗位工作完成情況和制度執(zhí)行情況,做好日常考核工作,提高食堂服務質(zhì)量。
3、搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生,以防食物中毒發(fā)生。
4、加強食堂炊事設備管理,做到合理使用和保管,并督促維護,注意安全操作。
5、關(guān)心食堂員工,改善工作條件,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
6、切實了解食堂情況,掌握食堂工作規(guī)律,善于發(fā)現(xiàn)問題,做到及時正確處理,重大問題及時向領(lǐng)導匯報。
7、嚴格遵守衛(wèi)生制度,檢查食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生的執(zhí)行情況。
第三篇:食堂管理員工作職責
食堂管理員工作職責
一、在學校的領(lǐng)導下,協(xié)助食堂主任做好食堂的各項工作。
二、基本職責
1、按食堂負責人安排的每日菜單做好消費品和食品原輔料的采購工作。票據(jù)報帳嚴格遵守財務管理制度。
2、做好食堂考勤工作,檢查監(jiān)督各崗位工作完成情況和制度執(zhí)行情況,做好日常考核工作,提高食堂服務質(zhì)量。
3、搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生,以防食物中毒發(fā)生。
4、加強食堂炊事設備管理,做到合理使用和保管,并督促維護,注意安全操作。
5、關(guān)心食堂員工,改善工作條件,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
6、切實了解食堂情況,掌握食堂工作規(guī)律,善于發(fā)現(xiàn)問題,做到及時正確處理,重大問題及時向領(lǐng)導匯報。
7、嚴格遵守衛(wèi)生制度,檢查食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生的執(zhí)行情況。
廚師工作職責
一、服從食堂負責人、食堂衛(wèi)生監(jiān)督員和廚師長的領(lǐng)導,嚴格遵守操作程序。
二、經(jīng)常變換花色品種,烹制方法,掌握好火候,菜肴用料、配料恰當,味道適口,做到一菜多做,現(xiàn)炒現(xiàn)賣。
三、炒菜過程中,每炒完一道菜應洗鍋一次,隨時保持灶臺干凈衛(wèi)生,烹調(diào)工作結(jié)束后,應及時將灶臺、地面、炊具清洗干凈,炒鍋內(nèi)注入清水,未用完的葷食原料及時放入冰箱內(nèi)保鮮,防止變味、變質(zhì)。
四、烹調(diào)時應注意個人衛(wèi)生,不準穿背心、拖鞋、嚴禁抽煙、吐痰。
五、菜盆、盛器等必須清洗干凈方可盛菜,待售的菜肴,夏天應加罩防蠅,冬天應加蓋保溫。
六、加工菜肴必須做到無泥沙、無蟲、無草、無黃葉爛葉和其他雜物。
七、愛護公物,講究文明公德,樹立和注重自身的儀表及服務形象。
食堂驗收員工作職責
一、驗收食品,做好數(shù)量、質(zhì)量和有毒有害食品處理等記錄。
二、檢查所購食品有無合格或檢疫證明。
三、腐敗變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲、有毒有害、摻雜摻假、質(zhì)量不符合要求的食品不簽收。
四、驗收后向保管員或有關(guān)人員分門別類交代清楚。
五、驗收記錄妥善保存以備查考。
六、及時了解市場行情,掌握原料的價格變動。
食堂負責人崗位職責
一、在總務處的領(lǐng)導下,全面負責學生食堂組織管理和協(xié)調(diào)工作。
二、基本職責
1、對學生膳食安排做到心中有數(shù),精細安排防止菜肴結(jié)構(gòu)不合理,或浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
2、對每日消費品要提前作出安排,開出菜單,交付食品采購人員經(jīng)辦。并負責對經(jīng)辦人員的督查工作。票據(jù)報賬嚴格遵守財務管理制度。
3、負責學生用餐的主副食品的生產(chǎn)和供應工作。
4、負責操作間及餐廳的衛(wèi)生工作。
5、檢查各部門的運營情況,安全衛(wèi)生,服務工作。
6、制定并落實食堂經(jīng)營管理計劃和措施,并不斷改進。
三、工作標準及要求:
1、按伙食標準統(tǒng)籌安排好學生膳食,經(jīng)常了解師生的餐飲需求,有針對性的開發(fā)和提供能滿足師生需求的餐飲食品和服務。
2、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度。嚴把采購關(guān),確保食品原輔料的食品衛(wèi)生。嚴把食品加工關(guān),確保所供用膳食品衛(wèi)生安全,杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
3、與廚師長一起進行菜肴的籌劃與設計,不斷推出新的品種,確保品種多、分量足、質(zhì)量好。
4、健全廚房和餐廳管理組織,合理進行布局,督促管理人員對廚房生產(chǎn)環(huán)節(jié)和餐廳進行科學管理,減少生產(chǎn)中的浪費。
5、加強食堂工作人員的思想政治工作,充分調(diào)動食堂工作人員的積極性,努力提高師生對食堂服務工作的滿意率。
四、職權(quán)范圍
1、負責對員工招聘、管理、考核和工資的發(fā)放,報總務處、黨政辦備案。
2、對食堂衛(wèi)生和食品衛(wèi)生安全負責。
學校食堂管理辦法
1.目的
加強食堂飲食管理,以確保師生員工在校的用膳 2.適用范圍
適用于本校教職員工食堂和學生食堂 3.職責
3.1分管校領(lǐng)導負責食堂管理的領(lǐng)導工作。
3.2總務處負責食堂的設施設備配置及人員管理,對食堂的固定資產(chǎn)、財務帳冊的檢查,管理及控制。3.3食堂按時供應安全、營養(yǎng)、可口的飯菜和點心等。
3.4學校嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和國家教育部、衛(wèi)生部頒發(fā)的《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》 4.管理要點
4.1對食堂員工的管理
4.1.1總務處根據(jù)用膳人數(shù)協(xié)調(diào)食堂配備必要的食堂工作人員,登記造冊、備查。
4.1.2所有食堂工作人員必須持有《健康合格證》、《衛(wèi)生知識培訓合格證》、《健康教育培訓合格證》才能上崗。
4.1.3總務處加強對食堂工作人員的思想教育,政治學習。
4.1.4食堂平時組織員工政治與業(yè)務學習,不斷提高技能水平和服務質(zhì)量。4.2對食堂設施、設備、用具的管理
4.2.1總務處根據(jù)用膳人數(shù)協(xié)調(diào)食堂配備必要的設施、設備及用具,并根據(jù)“固定資產(chǎn)”和“低值易耗品”分類登記造冊,建立《財產(chǎn)檔案》。
4.2.2食堂在對設施、設備、用具的使用過程中進行維護、保養(yǎng),建立《財產(chǎn)臺帳》。4.3對食堂財務結(jié)算的管理
4.3.1食堂所進原輔原料一律按采購、驗收財務結(jié)算手續(xù)進行,杜絕用營業(yè)款抵扣。4.4食堂產(chǎn)品質(zhì)量的管理
4.4.1膳管會對食堂的產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
4.4.2膳管會每月召開一次會議,對食堂飯菜質(zhì)量、服務態(tài)度、衛(wèi)生狀況、飯菜價格以及師生對用膳的滿意度進行評價,提出整改意見。
4.4.3膳管會由分管校領(lǐng)導及總務處、學生處、各專業(yè)部的代表、教代會代表,和各班級生活委員組成。
4.4.4與食堂簽訂《飲食衛(wèi)生和安全工作責任書》。4.5食堂內(nèi)部管理
4.5.1食堂負責人全面負責本食堂的經(jīng)營管理。
4.5.2所用原輔原料按《采購控制程序》招標、競爭性談判、單一來源采購、詢價等方式進行,其中米、面、油、醋、醬油由教育采購中心定點采購。
4.5.3原輔原料經(jīng)驗收合格后才能加工使用,采購經(jīng)辦人持《驗收單》或《入庫單》發(fā)票辦理報銷手續(xù)。
4.5.4原輔原料從采購、加工、烹調(diào)到銷售的各工作崗位,嚴格執(zhí)行“食品衛(wèi)生崗位責任制”。4.5.5嚴格執(zhí)行消毒衛(wèi)生制度,并做好消毒臺帳記錄。
4.5.6在保證師生飲食安全的基礎上,不斷增加花色品種,提高飯菜質(zhì)量。4.6責任處罰
4.6.1食堂證照俱全,獨立經(jīng)營,收支平衡,略有盈余。
4.6.2食堂負有飲食衛(wèi)生責任事故的處罰,根據(jù)事故原因相關(guān)責任人受相應的處罰。
4.6.3總務處相關(guān)人員因監(jiān)控、管理責任造成飲食衛(wèi)生責任事故的,根據(jù)事故原因受相應的處罰。
食品衛(wèi)生安全管理制度
1.目的
加強食品衛(wèi)生安全管理,確保師生飲食安全、衛(wèi)生。2.適用范圍
適用于本校食堂、門店及純凈水供應點。3.職責
3.1分管校領(lǐng)導負責食品衛(wèi)生安全管理的領(lǐng)導工作
3.2總務處和食品衛(wèi)生工作領(lǐng)導小組負責飲食衛(wèi)生安全的監(jiān)督,檢查; 3.3食堂、門店、純凈水供應點負責日常食品衛(wèi)生安全管理工作。4.管理要點 4.1組織管理機構(gòu)
4.1.1食品衛(wèi)生工作領(lǐng)導小組組織:在校長負責責任制下,由分管校長、總務處、學生處、工會、團委、各專業(yè)部負責人組成。
4.1.2食品衛(wèi)生管理網(wǎng)絡:在校長室的領(lǐng)導下,總務處對食品供應部門實行全方位的監(jiān)控,各部門針對各自的工作崗位做好日常管理細化工作。4.1.3總務處與食品供應部門簽訂《食品衛(wèi)生工作目標責任書》 4.2食品從業(yè)人員持證上崗
4.2.1食堂、門店、純凈水供應點必須持有《衛(wèi)生許可證》。
4.2.2食品從業(yè)人員必須持有健康合格證、衛(wèi)生知識培訓合格證、健康教育培訓合格證才能上崗。4.3食品衛(wèi)生管理
4.3.1嚴格把好食品原料進貨關(guān),所進原料必須索證,杜絕可疑原料或腐敗變質(zhì)原料混入廚房操作間。4.3.2嚴格按操作流程對食品原料加工、烹調(diào)。嚴禁超標使用食品添加劑。4.3.3嚴禁出售各種涼拌菜,嚴禁出售自制飲料。
4.3.4剩菜剩飯必須加熱徹底才能繼續(xù)供應,蔬菜不準隔頓供應。4.3.5堅持消毒制度,食品用具每天用84消毒液(蒸汽)消毒,并作好記錄。4.3.6嚴禁非食品做作業(yè)人員隨意進入食品操作加工間。4.3.7純凈水由教育采購中心定點統(tǒng)一配送。
4.3.8純凈水飲水機每學期在開學前一周經(jīng)檢修、消毒后再使用。4.4食品衛(wèi)生環(huán)境管理
4.4.1所有食品必須上貨架,嚴禁就地堆放。
4.4.2保持窗明幾凈,餐廳及時打掃,做到地面、墻面、桌面、凳面無油膩。4.4.3保持冰箱(冷庫)整潔,及時除霜,每周用84消毒液進行消毒。4.4.4泔腳垃圾放入加蓋的容器內(nèi),做到日產(chǎn)日清。
4.4.5做好防蠅、滅蠅,防鼠、滅鼠及滅蟑螂工作,并作好記錄。4.4.6吸油煙罩,每周清洗一次,做到無滴油。
4.4.7保持室內(nèi)下水道暢通,廚房間、粗加工間每周清理一次,并沖刷干凈。4.5食品衛(wèi)生檢查
4.5.1食品衛(wèi)生工作領(lǐng)導小組每月對食品衛(wèi)生進行一次大檢查,安保處每周不定期進行抽查,并作好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時會同有關(guān)部門解決處理。
4.5.2膳管會每月召開一次會議,對食堂飯菜質(zhì)量、價格、衛(wèi)生狀況等進行評價,促進食堂提高師生滿意率,并作好記錄,膳管會成員深入食堂進行不定期抽查,進行監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見。5.質(zhì)量記錄
5.1食品經(jīng)營衛(wèi)生許可證一覽表 5.2食品從業(yè)人員健康合格證一覽表 5.3食品采購索證記錄表 5.4除“四害”記錄表 5.5食品衛(wèi)生安全檢查記錄表
窗口售菜分餐員崗位職責
1、分餐前一定要洗手,穿好工作服,戴好口罩、工作帽,不得用手直接接觸食物,要養(yǎng)成用夾子夾取食物的衛(wèi)生習慣。
2、分菜時要精神集中,按菜譜要求分均勻,以免影響食量。
3、對于特殊餐(病號餐)的,衛(wèi)生院要有特殊標志,或放置固定位置。
4、分菜時要講究衛(wèi)生,分菜完畢后就把一切用過的裝熟食餐具清洗干凈,重新煮沸消毒,以備下次再用,分菜臺要用專用毛由抹干凈,餐車等要沖洗干凈。
5、分菜時注意蓋好紗罩,以防蠅防塵防污染。
6、提高文明服務,禮貌待人,虛心、耐心聽取師生意見。
第四篇:食堂管理員工作職責
1、在飲食服務部的領(lǐng)導下,負責微機售飯系統(tǒng)的操作,維護和保養(yǎng)工作。
2、工作認真負責,嚴格按規(guī)定的程序進行操作,杜絕人為事故的發(fā)生。
3、上班時間不得擅離工作崗位,出現(xiàn)故障時應立即排除,并認真做好記錄。
4、保持機房干凈、整潔,對來辦卡、查詢業(yè)務的師生員工,做到態(tài)度和藹、熱情服務。
5、認真做好加款、補卡、發(fā)卡和營業(yè)報表的統(tǒng)計工作,并做到日清月結(jié)。
6、嚴格遵守財經(jīng)紀律,妥善管理現(xiàn)金,并做到日清月結(jié),帳款相符。
7、嚴禁無關(guān)人員進入機房,更不容許任何人帶軟盤上機操作,嚴防微機病毒,影響正常運行。
8、督促檢查食堂的飲食衛(wèi)生和安全防故障工作,堅決杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
第五篇:員工食堂管理員工作職責
員工食堂管理員工作職責
1.負責監(jiān)督廚師食材質(zhì)量及工作,負責監(jiān)督衛(wèi)生及設施設備管理監(jiān)督。
2.完善食堂管理制度。
3.制定員工食堂報餐計劃。
4.負責員工報餐統(tǒng)計及核對,負責食堂食材采購。
5.購買食材時做到有規(guī)劃控制,合理采買,杜絕浪費。
6.有計劃有方案進行食堂管理工作,針對不足之處及時修改,