第一篇:工程管理系建筑工程管理畢業(yè)論文-————資料員
淺談資料員認識
08級管理工程系建筑工程管理xx 剛從學校邁向工作崗位時,自己的實際工程經(jīng)驗、社會經(jīng)驗及各方面的能力均十分欠缺,因此,為了對大學所學基本理論知識的進一步理解,把理論知識與實際相結合增強對實際工作的認識,增強自己的實踐工作的能力,實際動手操作能力,增加自身素質能力,同時也通過實習積累一定的社會經(jīng)驗為畢業(yè)后正式走上 工作崗位做準備,進行此次實習。
實習必須與工程實踐緊密結合在一起,進行實際的鍛煉。在實習過程中,運用所學的專業(yè)知識,解決工程實際問題,檢驗并提高學生的實踐動手能力和技能水平,同時,在實際生產中學習掌握新技術、新設備、新材料、新工藝和新方法等方面的新知識。
我所實習的大連通世泰建材有限公司新建倉庫工程項目坐落于大連市開發(fā)區(qū),為大連通世泰建材有限公司建設的項目。監(jiān)理單位為撫順遠東國資建設監(jiān)理有限公司,施工單位為清水建設(中國)有限公司。總建筑面積為6197.91平方米,結構類型:倉庫為鋼結構,泵房為框架結構,基礎類型為獨立柱基礎,層數(shù)為一層、局部二層,建筑檐高為6米,地上面積為6197.916平方米,地下室面積為200平方米,抗震等級為7級。結構特征:廠房鋼結構柱子,磚墻有構造柱;鋼結構屋面梁巖棉保溫層;外墻為雙層鋼板,內添保溫棉;室內混凝土實心磚,砂漿一般抹灰;鋼纖維混凝土,耐磨地面;屋面外層采光帶。
資料員的主要工作
會議記錄。對每周一的監(jiān)理例會(或其他現(xiàn)場會議)的旁聽,記錄。會后通過記錄及各個工程師的匯總對會議紀要進行擬文,經(jīng)總監(jiān)確認后向參加會議的各方發(fā)出會議紀要,并在發(fā)文記錄上簽字確認。
常規(guī)資料整理。初審施工單位上報的檢驗批,報驗申請與物資進場等資料,然后交予專業(yè)工程師審批,審批后將資料分類整理,留置附件一份,其余返回施工單位。如有需建設單位工程師簽字確認的文件,則將文件發(fā)往建設單位項目部秘書,交予建設單位負責工程師。對整理完成的資料進行匯總,按檢驗批,報驗申請與物資進場等進行分類,后按時間或施工 工序進行排序,登記臺賬裝訂入盒。
通知單。聯(lián)系單及違約金扣除單的擬文及發(fā)出。由總監(jiān)或專業(yè)工程師口述問題,按要求對通知單,聯(lián)系單或違約金扣除單進行擬文,后交予總監(jiān)或專業(yè)工程師簽字確認,發(fā)往建設單位及施工單位,并在發(fā)文記錄上簽字確認。
與建設單位與施工單位的溝通聯(lián)系工作。收取建設單位的發(fā)文,施工圖紙及其他往來文件并做記錄,督促施工單位及時上報各種資料,對出現(xiàn)問題的資料及時要求其整改。
月末監(jiān)理月報的匯總擬文。通過從施工單位上報的進度計劃以及各工程師統(tǒng)計的現(xiàn)場 情況,對本月的進度,工程質量問題分析,質量問題的解決方案,進場材料臺帳,監(jiān)理行為統(tǒng)計等情況進行匯總并登記,交予總監(jiān)審核,后發(fā)往總公司與建設單位。
配合建設單位的各種集團,區(qū)域及公司檢查.預備各種檢查所需資料,如:體現(xiàn)各種監(jiān)理行為的文件,現(xiàn)場各類實測的記錄表,進場材料的審批,分包(供貨)單位的資質審批等。
領導安排的其他工作.實習中的其他工作
施工現(xiàn)場的實測工作。使用靠尺,塞尺,卷尺,空鼓錘,激光水平儀,激光測距儀等工具對現(xiàn)場的主體。二次結構,粗裝修工程進行實測實量,針對實測標準學習了國家標準與萬科要求。對實測數(shù)據(jù)進行匯總記錄工作,最后計算出合格率。以此為依據(jù),要求施工單位進行整改工作。
對施工單位的進場材料取樣,混凝土的試塊送樣進行監(jiān)督工作。實習過程
在學校時,我學習的是建筑工程管理,所涉及的對于資料方面的知識較少。剛接觸資料 員的時候,現(xiàn)場項目總監(jiān)給予我大力的支持,教我學習了很多的崗位知識。
在實習的這幾個月中,我不單擔任了資料員的工作,還對施工現(xiàn)場的質量進行實測實量,部分棟號的地基工程旁站。在對現(xiàn)場質量進行實測實量時,使用的部分為學校所教過工具,部分工具及測量方法仍需重新學習。而我通過自己對工具的熟悉及實測規(guī)程的學習,現(xiàn)已能夠熟練的使用各種質量實測儀器。
我的師傅王博是一個五十多歲的中年男人,他有很好的耐心。作為一個工程監(jiān)理,他相當稱職。他畢業(yè)于沈陽建筑大學,在大學期間他已經(jīng)開始了他的工作,他原工作在清水建設(中國)有限公司,由于某些原因跳槽到現(xiàn)在的撫順遠東國資建設監(jiān)理有限公司。比如坐落于大連青泥洼橋的麥凱樂里就有他的一份汗水。
作為一名資料員,細心是很重要的,項目上上下下的文件,發(fā)放文都要做好記錄,項目哪個人借了什么東西(包括各種書籍,儀器)都要登記,什么時候歸還也要記錄,項目新購 什么書,什么儀器都要登記好,一起還要寫上編號,有效期至哪一年等內容,除此以外,還要熟悉word excel等辦公軟件的應用,因此,作為一名資料員,還要經(jīng)常制表,例如:下派到工地的工程師,總監(jiān),監(jiān)理員名單一覽表(包括姓名,性別,職稱,專業(yè),聯(lián)系方法等)。還有,得把收集的文件資料,監(jiān)理月報,各單位往來發(fā)放文件分類放入相應的檔案盒,把各個檔案盒里面的資料名稱達進電腦制成目錄,附在各個檔案盒內,以便查找。此外,打字速度也要快,準才行。因此有許多東西要制成電子文檔資料的形式。要求資料員要熟悉網(wǎng)絡搜 索。
實習是培養(yǎng)學生綜合運用所學知識,發(fā)現(xiàn),提出分析和解決實際問題,鍛煉實踐能力的重要環(huán)節(jié),是對學生實際工作能力的具體訓練和考察過程。在此次實習中,我學會了如何靈活的運用理論知識,理論與實際相結合,剛剛步入工作崗位的我在實習中可以說得是苦多于甜,但是我學到很多很多的東西,不僅可以鞏固了以前所學過的知識,而且學到了很多在書本上所沒有學到過的知識。通過這次實習我懂得了工程實踐是很重要的,只有理論知識是遠遠不夠的,只有把所學的理論知識與實踐相結合起來,從理論中得出結論,才能真正為社會服務,從而提高自己的實際動手能力和獨立思考的能力。在剛剛開始實習的時候遇到問題,可以說是困難重重,但是我通過自己的努力,克服困難,查閱資料,積極向指導師傅請教,我終于克服重重困難,向前邁進了一步。
實習中存在的問題:不實踐良多問題都考慮不到,實踐后才知道什么情形都可能碰著,像剛剛走出校門的實習生實踐經(jīng)驗還很不豐碩,但理論中的工具若是也什么都不會,那在實習過程中就吃不開了。到了施工現(xiàn)場經(jīng)由一段時刻的實習,才體味到并不是課本中學的工具用不上,而是要看你會不會用,懂不懂得變通和觸類旁通的事理。本次實習中發(fā)現(xiàn)嚴重的問題有以下幾個:
1對理論常識把握不夠扎實,例如:混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護時刻,做試塊時應該振搗到什么水平,混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護溫度、養(yǎng)護時刻,此外對混凝土呈現(xiàn)裂痕剖析不出原因等等。
2熟悉圖紙的能力差,對平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明晰的判定出施工的對錯。
3對于最新的施工規(guī)范不知道,致使不能很快的判定出施工的對錯。4對于一些施工挨次還不太了然,對每一個施工過程的操作不體味。5理論聯(lián)系現(xiàn)實的能力差。對于建筑方面的一些出新體味太少。
實習期間,遇到政府部門,建設單位公司要檢查,各項工作都要重新補缺查漏。在這幾個月的實習中,我不但學到了專業(yè)知識,電腦的水平也有所提高,特別是人際關系的處理,更是受到很深的啟發(fā),要感謝公司給我這個實習的機會,我真實受益匪淺,全面的提高自己。
今后在工作中認真履行職責,正確運用權限,促使業(yè)務工作能力和監(jiān)理水平不斷提高,在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務的同時也為施工單位提供服務,要在技術上和施工組織管理上為建設單位及施工單位出謀劃策,努力幫助其解決在施工過程中遇到的問題和困難,認真細致地做好各方面的監(jiān)理工作,力爭在工程監(jiān)理行業(yè)有一個更加美好的未來。
作為一個剛剛參加工作新人,我要注意以下幾點: 1有吃苦的決心,平和的心態(tài)和虛心求學的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。2工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。
3除努力工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結。每周做一次工作總結,主要是記錄,計劃,和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。4善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
5堅持學習,不要只學習和會計有關的知識,還要學習與經(jīng)濟相關的知識。因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內部的運作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把 “教育”改成 “知識”,我們在大學里學習的知識也許會被淘汰。但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
工作感受
這一次的實習雖然還沒有結束,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
通過這次實習使我對資料員有了更為深刻的理解,培養(yǎng)了分析和解決施工技術問題的能力;讓我學習了理論聯(lián)系實際,驗證、鞏固和深化了所學的建筑工程理論知識,擴大了視野;使我獲得了施工項目管理、施工圖預算方面的實際知識,為以后專業(yè)的學習奠定了感性認識基礎;在師傅身上我學習了他的優(yōu)良品質,促進自己德、智、體全面發(fā)展。雖然以前曾參加過測量、裝飾工程等實習工作,但這次實習與以往都不盡相同。由于是全天候工地實習,它全面檢驗了我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。
剛開始實習的時候,出于對施工現(xiàn)場的好奇與向往,帶著一股新鮮勁,每天都感覺很充實很快樂,因為時時刻刻都感覺從中學到了好多寶貴的知識,這種知識是在學校里學不到的。到了辦公室,面對著眾多陌生的同事,首先考慮著如何給單位留下好印象,畢竟也許在這里我將工作很久。所以自己必須得很努力,在辦公室就用心鉆研施工圖紙與規(guī)范,遇到不懂的地方就多問、多思考,恨不得把所有知識都裝進自己的大腦。雖然在課本上見到過施工圖,課程設計也親手繪制了結構圖,但相對于這些施工圖來說,簡直太簡單了。所以就會有好多不懂的地方,尤其是配筋圖,對于鋼筋復雜的梁柱,眼中就只剩下了迷惘。從設計總說明,到總平面圖,再到立面、剖面圖,需要問的地方太多太多了了。這個時候,終于明白大學的生活讓自己變成井底之蛙,我們的視野太局限。
我堅信通過這次的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗將使我終身受益,畢竟這是真正意義上的第一次獨立工作,此次生產實習的意義會在我今后的知識學習和實際工作中不斷地體現(xiàn)出來。在此特別感謝公司給我了這次寶貴的實習機會,以及師傅跟所有人對我在實習中的不倦的指導和溫馨的幫助。我不會辜負家長與師傅的教導和期望,在未來的學習和工作中會不斷提高自己,充分展示自己的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自己的理想而奮斗。
第二篇:建筑工程管理畢業(yè)論文
大連市房地產學校
2010屆
論文題目:作者:學院專業(yè):學號:指導教師:論文成績:日期:
畢業(yè) 論 文淺談建筑工程監(jiān)理發(fā)展管理研究 金美玲 建筑工程與管理 李曉穎2013年3月4日 1
第三篇:建筑工程管理畢業(yè)論文參考題目
1.xx工程項目籌資與投資管理的研究
2.混凝土項目工程造價管理的研究
3.建設工程造價控制問題與對策
4.xx項目房地產市場營銷策劃編制
5.論“定額計價模式”向“工程量清單模式”的轉換
6.論工程索賠和控制及其費用的確定
7.論優(yōu)化設計與工程建設投資控制
8.論工程合同在工程建設中的作用
9.xx建設項目投資控制實證分析
10.工程造價咨詢機構實施項目管理探討
11.論工程變更對造價管理的影響
12.工程建設投資、質量和進度三大目標的新內涵
13.基于保險公司的建筑工程一切險的理賠
14.論房地產開發(fā)企業(yè)的多項目管理
15.論價值工程與低碳建筑的結合16.淺談bot項目融資方式的適用范圍與特點
17.論建筑企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)與機遇
18.論建筑工程管理的全壽命周期管理
19.對我國推行工程總承包模式的探討與思考
20.論建筑市場信用體系的構建與維護
21.施工階段全過程造價控制的范圍及實施
22.論建筑工程竣工結算的審計
23.論公共工程建設的社會責任和企業(yè)目標的結合24.xx建設項目管理信息系統(tǒng)
25.xx房地產項目的銀行貸款可行分析
第四篇:建筑工程管理專業(yè)畢業(yè)論文(下)
第三章 建筑施工企業(yè)競爭力評價的方法3.1基于因子分析法的建筑施工企業(yè)競爭力評價因子分析法是從研究變量內部相關的依賴關系出發(fā),把一些具有錯綜復雜關系的變量歸結為少數(shù)幾個綜合因子的一種多變量統(tǒng)計分析方法。它的基本思想是將觀測變量進行分類,將相關性較高,即聯(lián)系比較緊密的分在同一類中,而不同類變量之間的相關性則較低,那么每一類變量實際上就代表了一個基本結構,即公共因子。對于所研究的問題就是試圖用最少個數(shù)的不可測的所謂公共因子的線性函數(shù)與特殊因子之和來描述原來觀測的每一分量。
因子分析模型描述如下:
(1)X =(x1,x2,…,xp)¢是可觀測隨機向量,均值向量E(X)=0,協(xié)方差陣Cov(X)=∑,且協(xié)方差陣∑與相關矩陣R相等(只要將變量標準化即可實現(xiàn))。
(2)F =(F1,F(xiàn)2,…,F(xiàn)m)¢(m
(3)e =(e1,e2,…,ep)¢與F相互獨立,且E(e)=0,e的協(xié)方差陣∑是對角陣,即各分量e之間是相互獨立的,則模型:
x1 = a11F1+ a12F2 +…+a1mFm + e1
x2 = a21F1+a22F2 +…+a2mFm + e2
………
xp = ap1F1+ ap2F2 +…+apmFm + ep
稱為因子分析模型,由于該模型是針對變量進行的,各因子又是正交的,所以也稱為R型正交因子模型。
其矩陣形式為: x =AF + e.其中:
x=,A=,F(xiàn)=,e=
這里,(1)m £ p;
(2)Cov(F,e)=0,即F和e是不相關的;
(3)D(F)= Im,即F1,F(xiàn)2,…,F(xiàn)m不相關且方差均為1;
D(e)=,即e1,e2,…,ep不相關,且方差不同。
我們把F稱為X的公共因子或潛因子,矩陣A稱為因子載荷矩陣,e 稱為X的特殊因子。
A =(aij),aij為因子載荷。數(shù)學上可以證明,因子載荷aij就是第i變量與第j因子的相關系數(shù),反映了第i變量在第j因子上的重要性。
因子分析法的作用在于降低指標難度,簡化指標結構,在盡可能少損失主要信息的前提下,避免變量見多重共線問題,使指標體系的分析更加簡單有效。因子分析法的步驟是:1.對原始數(shù)據(jù)進行同方向性處理,變化為正指標2.為避免變量綱的不同,對數(shù)據(jù)進行標準化處理3.計算因子載荷矩陣。為歷屆公共因子的實際意義采用方差最大法對因子進行旋轉。即使每個因子上的負載盡可能向+1或-1或0的方向靠近4.用主成分法提取公共因子,求出最大方差正交旋轉矩陣,特征值,累計貢獻。
3.2基于層次分析法的建筑施工企業(yè)競爭力評價所謂層次分析法,是指將一個復雜的多目標決策問題作為一個系統(tǒng),將目標分解為多個目標或準則,進而分解為多指標(或準則、約束)的若干層次,通過定性指標模糊量化方法算出層次單排序(權數(shù))和總排序,以作為目標(多指標)、多方案優(yōu)化決策的系統(tǒng)方法,稱為層次分析法。
層次分析法是將決策問題按總目標、各層子目標、評價準則直至具體的備投方案的順序分解為不同的層次結構,然后得用求解判斷矩陣特征向量的辦法,求得每一層次的各元素對上一層次某元素的優(yōu)先權重,最后再加權和的方法遞階歸并各備擇方案對總目標的最終權重,此最終權重最大者即為最優(yōu)方案。這里所謂“優(yōu)先權重”是一種相對的量度,它表明各備擇方案在某一特點的評價準則或子目標,標下優(yōu)越程度的相對量度,以及各子目標對上一層目標而言重要程度的相對量度。層次分析法比較適合于具有分層交錯評價指標的目標系統(tǒng),而且目標值又難于定量描述的決策問題。其用法是構造判斷矩陣,求出其最大特征值。及其所對應的特征向量W,歸一化后,即為某一層次指標對于上一層次某相關指標的相對重要性權值。
基于層次分析法計算指標權重,采用多指標體系和中和指標建立的評價方法能夠有效評價建筑施工企業(yè)競爭力。綜合指標值的大小反映了二級指標值的相對大小和相對重要程度。通過綜合指標數(shù)值大小進行排序。反映了上市建筑施工企業(yè)競爭力的強弱。通過企業(yè)競爭力評價,可以使企業(yè)認識到哪些方面比對手具有競爭力優(yōu)勢,哪些方面存在不足。根據(jù)建筑施工企業(yè)競爭力影響因素的分析結果可以看出,每一個二級指標對綜合指標影響程度不同,企業(yè)通過提高影響程度的二級指標可以有效增強競爭力,并提出相應的競爭策略。所采用的競爭策略能有效增加綜合指標值,增強建筑施工企業(yè)競爭力,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
3.3基于主成分分析法的建筑施工企業(yè)競爭力評價主成分分析法:是一種常用的多元分析法,應用變量間相關性的特性將多個指標演變?yōu)樯贁?shù)指標,但又能反映原來指標信息的一種統(tǒng)計方法。主成份法通過研究指標體系內在關系,從而將多個指標轉化為互不相關的,能代表原來指標體系的信息的少數(shù)主要指標,即主成份。這樣,一方面減少了總體指標的個數(shù),即“降維“;另一方面,由于各綜合出來的主成份指標之間是相互獨立的,可以減少指標變量提供信息的交叉。其實,主成份分析法在實質上與因子分析法,沒有區(qū)別。
基于主成份分析法的建筑施工企業(yè)競爭力評價實質是通過坐標軸的旋轉變換,找出少數(shù)幾個主成份。為了是樣本降維后引起的平方誤差最小,找出坐標軸的最佳旋轉,可以通過計算樣本正規(guī)化矩陣的協(xié)方差矩陣來實現(xiàn)。計算矩陣的協(xié)方差陣以及后面還要計算的方差陣特征值和特征向量,都需要進行矩陣計算。因此主成份分析法主要是對矩陣進行操作與預算,而MAILAB作為一種線性系統(tǒng)分析工具,在矩陣運算和數(shù)值分析等方面具有極強的功能。主成份分析的主要過程可以通過MAILAB軟件求解。然后通過MAILAB中的Excel link 可以實現(xiàn)Excel與MAILAB的數(shù)據(jù)通訊。充分利用MAILAB語言的強大功能和Excel直觀易用的表格形式進行直觀,方便的計算和分析,可以大大節(jié)省變成時間。
研究表明,建筑施工企業(yè)的資金運作能力,員工素質,管理能力,經(jīng)營能力等5個綜合指標對企業(yè)競爭力起主要作用,各綜合指標的權值可以根據(jù)主成份貢獻率客觀地確定。建筑施工企業(yè)可以根據(jù)種成分得分認識自己競爭力優(yōu)勢之處和薄弱環(huán)節(jié),并提出相應的競爭策略。所采用的競爭策略能有效增加綜合主成份得分,為建筑企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略提供了一條有效的途徑。
第四章 建筑施工企業(yè)競爭力的提升前面論述了對企業(yè)競爭力的評價,評價的結果可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢和劣勢,企業(yè)制定提升競爭力的策略提供信息。
在建筑市場中參與競爭的企業(yè)都希望能保持和提升自身的競爭力,但怎樣才能提升競爭力呢?我們論及建筑業(yè)企業(yè)的競爭力是企業(yè)自身內部資源條件與市場外部客觀環(huán)境在企業(yè)的各種生產和經(jīng)營活動中互相作用的結果。根據(jù)建筑業(yè)企業(yè)競爭力的內涵,提升建筑業(yè)企業(yè)競爭力有以下方法:①提升和優(yōu)化企業(yè)資源條件②開拓新型市場環(huán)境③培育企業(yè)資源在市場環(huán)境中的優(yōu)勢。
4.1建筑施工企業(yè)資源提升和優(yōu)化的條件(1)增大資源量
建筑業(yè)企業(yè)資源包括機械設備、材料、管理、人力、財力、信息等方面,企業(yè)只有投入這些資源量,才能保證持續(xù)不斷地生產和鞏固市場地位,為不同項目業(yè)主提供產品和服務。增大企業(yè)資源量是提升企業(yè)外延資源競爭力的方法。通常,增大建筑業(yè)企業(yè)資源量的主要途徑有二:①通過原始積累和企業(yè)規(guī)模擴張,從一般市場上購買從事建設項目生產或服務的各種資源,包括各層次的人力資源、各種物資資源和機具設備等,實現(xiàn)資源量的絕對增加。②通過企業(yè)間的聯(lián)盟運作,使企業(yè)從事生產經(jīng)營活動所需的資源得到互補,實現(xiàn)企業(yè)資源量的間接增加。
由于建筑業(yè)企業(yè)基于工程項目實體而開展的產品或服務,受工程項目技術含量高、單件性和不可移動性等特點限制,當然,建筑業(yè)企業(yè)在增大資源量時要考慮到采購的成本、運輸成本和管理成本,特別是由于建筑業(yè)企業(yè)所從事的生產經(jīng)營活動具有單件性和不可移動性,過多貯存資源可能造成浪費、增加庫存管理費和增加資本金被占有的利息。企業(yè)應分輕重緩急,主要增加核心資源的投入,力求形成不可替代的生產和服務能力,從而提升企業(yè)競爭力。
(2)優(yōu)化資源
建筑業(yè)企業(yè)從市場中尋找資源量的補充和增加,是從資源量的規(guī)模上確保企業(yè)競爭力的鞏固和提升。另一方面,建筑業(yè)企業(yè)也可以深入挖掘企業(yè)內部資源利用效率,提高單位資源量在企業(yè)生產經(jīng)營活動中的作用,這是提升企業(yè)內涵性資源競爭力的方法。
人是第一生產要素,因此,建筑業(yè)企業(yè)對人力資源的培訓和優(yōu)化是資源優(yōu)化最重要的環(huán)節(jié)。建筑業(yè)企業(yè)的人力資源培訓可以提高企業(yè)內部不同層次人員的技術、安全、環(huán)境、衛(wèi)生、質量、健康等方面的素質,可以增強企業(yè)團隊協(xié)作的能力,從而提高產品生產和提供服務的質量。
在建筑業(yè)企業(yè)開展生產經(jīng)營活動中所必備的各種機械設備和原材料,也可以被優(yōu)化和換代,從而提高它們的效率和質量。例如,通過改良企業(yè)現(xiàn)有的機械、設備,提高建筑生產原材料的質量、可靠性和先進性,便能幫助企業(yè)提高產品生產和服務的效率和質量,從而形成不可替代的市場優(yōu)勢直接推動企業(yè)競爭力的提升。
前面論及信息技術是建筑業(yè)企業(yè)的重要資源。企業(yè)運用信息技術對企業(yè)的全部生產經(jīng)營活動進行計劃、組織、協(xié)調和控制,以實現(xiàn)經(jīng)營目標。因此,通過對企業(yè)信息技術的優(yōu)化和更新來提高資源的利用效率,還能全面提高企業(yè)的生產和經(jīng)營活動效率,還能全面提高企業(yè)的生產和經(jīng)營活動效率,是提升企業(yè)整體競爭力的重要舉措。
4.2 開拓新型市場環(huán)境建筑業(yè)企業(yè)市場環(huán)境是企業(yè)的競爭空間和競爭力的生存環(huán)境,當市場環(huán)境朝著有利于企業(yè)的生產經(jīng)營活動方向擴展和改善時,企業(yè)的競爭力就會得到提升。建筑業(yè)企業(yè)市場環(huán)境的擴展和改善,包括擴大地域市場范圍、擴大產品生產和服務范圍、研究新的產品和服務業(yè)務、以及建立新型的市場關系。
擴大地域市場范圍
企業(yè)發(fā)展到一定階段時,原來所處的環(huán)境可能對企業(yè)從事生產經(jīng)營活動構成了局限,也許市場環(huán)境中的競爭變得十分激烈,企業(yè)就會將其生產和服務延伸到其他地區(qū)市場,從而擴大地域市場范圍,搶占更多的客戶群體,使企業(yè)的競爭力得以提升。建筑產品的不可移動性決定了建筑市場是地域市場,為發(fā)展企業(yè)增加經(jīng)營規(guī)模,建筑業(yè)企業(yè)需要為處于更大地域范圍的項目業(yè)主提供各種產品類型的生產和服務,因此,擴大地域市場是企業(yè)競爭力發(fā)展的必然結果。
另一方面,建筑業(yè)企業(yè)在擴大經(jīng)營市場范圍時,所面臨的競爭對手也會相應增多。地區(qū)性的行業(yè)進入壁壘較嚴,建筑業(yè)企業(yè)本身所具備的資源會相對減少,因此,通過擴大地域市場范圍來提升企業(yè)競爭力的效果是有限的。如果企業(yè)不加分析勉強的延伸加入到新地域市場,就有可能因不能形成競爭力而被市場淘汰。
那么建筑業(yè)如何擴大地域市場范圍?建筑業(yè)企業(yè)可以依托原有的客戶群體和客戶關系,通過這些客戶群體的引薦,發(fā)展其他地域市場,也可以憑借企業(yè)自身的實力,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和區(qū)域市場發(fā)展前景,開創(chuàng)新的市場空間。為了有效地擴大企業(yè)的地域市場范圍,例如擴大到省外或者國外市場,企業(yè)需要識別出自身的相對優(yōu)勢。如企業(yè)獨特的產品研發(fā)、設計、生產和銷售能力,企業(yè)具有產品性優(yōu)勢、或成本優(yōu)勢、或集中經(jīng)營優(yōu)勢。企業(yè)的相對優(yōu)勢越明顯,就約有可能通過擴大地域市場而提升企業(yè)整體競爭力。
擴大產品生產和服務范圍
建筑業(yè)企業(yè)基于原有的產品生產和服務活動,將其擴大到更多的項目領域,擴大經(jīng)營活動,提供差異性產品及服務,從而提升建筑業(yè)企業(yè)競爭力。建筑業(yè)企業(yè)可以將其生產和服務活動擴大到整個建筑業(yè)產業(yè)鏈,使企業(yè)所擁有的生產資源可以在不同的生產和服務活動間周轉使用,提供生產要素的生產率,同時也減少企業(yè)在原有產品生產和服務市場中的競爭壓力。可以將原來在施工過程中的產品生產和服務延伸到項目策劃、設計、施工、服務和運營等。
當然,建筑業(yè)企業(yè)通過擴大產品生產和服務范圍來提升企業(yè)競爭力,要分析這種擴大對企業(yè)生產經(jīng)營成本的影響,因為產品和服務范圍的擴大會導致增加企業(yè)生產經(jīng)營成本的影響,因為產品和服務范圍的擴大會導致增加企業(yè)的資源采購和運輸成本、生產和服務管理成本等。另一方面,為滿足被擴大了的產品生產和服務范圍的業(yè)主需要,可能要增加或重整資源,因為已有的生產技術和服務水準可能不能滿足擴大了的服務需要。建筑業(yè)企業(yè)能否通過擴大產品生產和服務范圍,來提升企業(yè)競爭力,取決于這種擴大能否促使企業(yè)產生規(guī)模經(jīng)濟以及降低整體市場風險。
(3)研究新的產品和服務業(yè)務
建筑業(yè)企業(yè)通過研究新的產品和服務業(yè)務,在繼續(xù)鞏固原有的客戶群體基上挖掘市場需求,是一種內涵型的市場競爭力提升途徑。這種提升企業(yè)競爭力方式,是充分利用企業(yè)的產品和服務的不可替代性的市場優(yōu)勢來開拓新市場和新需要。
建筑業(yè)企業(yè)在研究新的產品和服務時,必須根據(jù)行業(yè)特點,確定投資什么樣的產品和提供什么樣的服務,選擇什么樣的消費者、競爭者、供應商、合作商,從而確定正確的研究方向,使新的產品和服務能被市場接受,從而形成企業(yè)新的競爭力。這種開拓新型市場環(huán)境的方式,投資成本高,但提升競爭力的效果也大。
(4)建立新型市場關系
建筑業(yè)企業(yè)的建筑生產和服務活動,貫穿于企業(yè)對其資源的計劃、組織、協(xié)調和控制的全過程。由于工程項目產品的生產和服務的復雜性,建筑業(yè)企業(yè)在從事某一個具體項目的生產和服務活動時,要與大量的其他不同種類的企業(yè)建立合作關系共同完成項目,包括項目業(yè)主、各種分包商、原材料供應商、資金、顧客等。這些合作關系就是市場關系,它隨項目類型和市場環(huán)境變化而變化。
建筑業(yè)企業(yè)通過建立良好運行的新型市場關系來提高合作效率、降低運作成本、降低因糾紛帶來損失的風險,創(chuàng)造“雙贏”的合作氣氛,從而提升企業(yè)的競爭力。新型的市場關系其實質就是“雙贏”關系。
企業(yè)需要從整個建筑產業(yè)鏈上建立不同形式的新型關系,包括與技術供應商、資金供應商、原材料供應商、勞動力供應者、職業(yè)經(jīng)理人、管理咨詢商等的“雙贏”關系。使這些關系中既有競爭又有合作,使企業(yè)的生產經(jīng)營活動既能完成又能產生經(jīng)營效益,這就是企業(yè)競爭力的提升。
第五章 結論與建議企業(yè)的持續(xù)發(fā)展有賴于競爭優(yōu)勢,而其競爭優(yōu)勢的源泉是企業(yè)的競爭力。一個企業(yè)的核心能力分為兩類:一類是技術能力(硬件或有形部分),與企業(yè)的經(jīng)營情況有關,專指企業(yè)的“技術”能力。另一類是制度能力或組織能力(軟件或無形部分),主要確定企業(yè)從事的核心活動范圍,包括持續(xù)降低成本的組織能力,整體控制與協(xié)調能力,規(guī)模和范圍經(jīng)濟以及要素成本等,它強調企業(yè)的成本效率。建筑施工企業(yè)可以從如下兩方面培育競爭力,技術能力代表著一家建筑施工企業(yè)在產業(yè)技術方面的實力,而制度能力則反映了建筑施工企業(yè)在管理技術方面的實力。兩者是建筑施工企業(yè)生存和發(fā)展的根本力量。建筑施工企業(yè)競爭力應是企業(yè)維持其異質性的能力,從資源學派觀點出發(fā)它應主要體現(xiàn)在企業(yè)的無形資產之中。建筑施工企業(yè)的無形資產包括管理組織能力、技術創(chuàng)新能力等,它在競爭優(yōu)勢維持和公司價值創(chuàng)造中發(fā)揮舉足輕重的作用。管理組織能力是資產、人員與原材料、設備等在投入產出過程中的組織方式、動作模式,它可以使企業(yè)在與競爭對手投入要素相同的條件下,以更高的生產效率或更高質量的產出方式來將這些要素轉化為產品或服務,這種能力決定企業(yè)活動的有效性。雖然有形資產是建筑施工企業(yè)生產經(jīng)營所必需的,但由于其本身所具有的標準化和市場化屬性,很少成為競爭優(yōu)勢的來源,當然也有例外,例如某些建筑施工企業(yè)擁有特殊的施工機械設備和較強的資金儲備等。通過以上分析可以認為那些難以復制、具備獨特性,并能夠為建筑施工企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的無形資產是建筑施工企業(yè)的核心資源,它是競爭力的本質基礎。
近年來,國內專家學者們利用競爭力理論對建筑企業(yè)競爭力的評價進行了一些研究,也取得了一定的成果。通過對這些成果進行總結和分析可知,其主要方法及步驟主要是分為三階段,首先是建立評價指標體系;其次為選擇競爭力評價方法并使用該方法對建立的指標體系進行分析,所采用的評價方法包括因子分析法,層次分析法;主成份分析法等;第三為選擇部分企業(yè)進行實證研究。在這三個階段中,第一個階段指標的選擇是評價基礎,第二個階段方法的選擇及使用為評價關鍵,第三個階段實證研究則是對評價指標、評價方法及評價過程的驗證和補充。
第五篇:建筑工程管理專業(yè)畢業(yè)論文(上)
建筑工程管理專業(yè)畢業(yè)論文
第一章 評價建筑施工企業(yè)競爭力的意義1.1 實施建筑企業(yè)競爭力評價的意義建筑施工企業(yè)競爭力評價能有效地衡量建筑市場中企業(yè)間的相對競爭力狀況,這種信息對監(jiān)督建筑市場運行,制定建筑行業(yè)行政管理的規(guī)章制度,完善工程建設項目招投標機制,針對個別項目正確選擇建筑承包企業(yè),以及幫助個別建筑施工企業(yè)提升競爭力等有著十分重要的意義。
1.1.1有利于建筑行業(yè)的行政管理
中國建筑業(yè)行政管理部門已從傳統(tǒng)上的對建筑業(yè)市場下達計劃和任務的方式進行管理轉變?yōu)榻柚袌鰴C制“無形之手”,運用政策,法規(guī),稅收等杠桿機制對建筑市場的運用進行調控,監(jiān)督和管理,以達到維持一個公平公正競爭,高效運行的建筑市場。因此,行政管理部門再不能用行政指標去考核建筑施工企業(yè)的業(yè)績。然而,由于建筑產品及其生產活動的特殊性,行政管理部門需要對建筑市場的運行做到“心中有數(shù)”,需要掌握承擔建筑生產活動的建筑企業(yè)在市場競爭中的經(jīng)營情況,因為企業(yè)的經(jīng)營情況關系到整個建筑行業(yè)內生產效率,工程質量,經(jīng)濟效益,社會貢獻,環(huán)境保護等方面的狀況。有關行政管理部門要獲取這些信息的一個有效途徑就是通過對建筑也企業(yè)競爭力評價,基于評價結果的信息為采取正確的行政措施提供了重要的依據(jù)。
首先通過研究歷年來建筑業(yè)企業(yè)競爭力的變化和發(fā)展趨勢,總結規(guī)律,發(fā)現(xiàn)建筑市場競爭中的問題,從而制定有關政策以確保建筑市場規(guī)范競爭,提高行業(yè)整體競爭力。
其次對建筑企業(yè)競爭力進行評價,有利于政府部門培育大型的有國際競爭力潛力的企業(yè),從而提高中國建筑業(yè)的國際競爭力。
再次對建筑施工企業(yè)競爭力進行評價有助于在實施政府公共工程項目時選擇能滿足項目資格要求的具有競爭優(yōu)勢的建筑施工企業(yè),從而保證公共工程項目實施的多目標實現(xiàn),提高公共工程建設的社會效益和經(jīng)濟效益
最后可以通過比較研究國有建筑施工企業(yè)競爭力,私營建筑施工企業(yè)競爭力,外資建筑企業(yè)競爭力,合資建筑施工企業(yè)競爭力等,發(fā)現(xiàn)不同類別建筑施工企業(yè)的優(yōu)勢和弱勢,從而完善制定相關政策法規(guī),促進市場透明,開放,有序發(fā)展,保證市場公平公正競爭,從而提高行業(yè)的整體競爭力。
1.1.2.有利于建筑施工企業(yè)的管理和發(fā)展
任何一個建筑施工企業(yè)都會關心自己在建筑行業(yè)中的競爭力。對自身競爭力的判斷,建筑施工企業(yè)不能只是從營業(yè)額,中標率等從業(yè)記錄來判斷自身競爭力,還應該從企業(yè)的內部環(huán)節(jié),從企業(yè)對外部環(huán)境的適應能力,以及從企業(yè)在未來的競爭環(huán)境中的發(fā)展?jié)摿Φ确矫鎭碓u價企業(yè)競爭力。建筑施工企業(yè)競爭力評價對個別建筑施工企業(yè)有重要的意義,主要體現(xiàn)在:第一,建筑施工企業(yè)能了解自身在建筑行業(yè)內的競爭力大小,可以“明鏡鑒得失”,發(fā)展自身的競爭優(yōu)勢和劣勢,從而研究和實施提升企業(yè)競爭力戰(zhàn)略;第二,通過了解其他建筑施工企業(yè)競爭力,企業(yè)可以識別重點競爭對手,從而發(fā)揮自身優(yōu)勢,從而選擇中標可能性較高的工程項目進行投標,以提高投標效率,擴大市場份額和提高在行業(yè)內的影響力;第四,對國外建筑施工企業(yè)而言,通過在中國建筑市場內對建筑施工企業(yè)競爭力展開評價,可以認識自己的優(yōu)勢和劣勢,從而更快地適應中國建筑施工市場的運行機制,并將其成熟的建筑技術和管理方法更好地運用于中國建筑市場,以實現(xiàn)在其中國建筑行業(yè)中持續(xù)發(fā)展。
1.1.3.有利于建設項目業(yè)主
建設項目業(yè)主是建筑市場的需求方和顧客,對各類建筑施工產品及其服務有各種需要。由于項目業(yè)主所需求的建筑產品往往投資大,周期長,定做性強等特點,因此,項目業(yè)主根據(jù)自己項目和服務要求的特點選擇一家最合適的.有實力按預期目標成功完成項目的建設施工企業(yè)尤為重要。而對建筑施工企業(yè)競爭力評價的結果就可以為項目業(yè)主提供有關建筑施工企業(yè)的重要信息。概括起來,評價建筑施工企業(yè)競爭力,為項目業(yè)主提供了選擇有資格的建筑企業(yè)參與投標以及用于評標的重要依據(jù);可以保證工程項目承包給具有真正實力和誠信的建筑施工企業(yè),增強了項目業(yè)主控制風險,保證質量,節(jié)約成本和按時完工的信心;同時,了解建筑施工企業(yè)競爭力的變化,可以幫助項目業(yè)主選擇正確的戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴,以發(fā)揮聯(lián)盟優(yōu)勢。
1.2評價建筑施工企業(yè)競爭力的基本活動 評價建筑施工企業(yè)競爭力的基本活動包括建立競爭力評價組織和評價的程序,確定競爭力評價指標,收集競爭力評價數(shù)據(jù),計算各種競爭力指標,以及得出競爭力評價結論。
1.2.1建立建筑施工企業(yè)競爭力評價組織
評價建筑施工企業(yè)競爭力是一個復雜的系統(tǒng)過程,需要有一個評價組織按照一定的程序具體實施評價活動。企業(yè)競爭力評價是動態(tài)的過程,需要收集既往的企業(yè)記錄,又需要分析取自市場環(huán)境的有關企業(yè)狀況的數(shù)據(jù)資料,這些資料數(shù)據(jù)隨著企業(yè)本身的發(fā)展變化而變化,因此評價是動態(tài)的。企業(yè)競爭力評價是相對的,體現(xiàn)在:1當選擇不同的評價指標和方法時評價結論會不一樣;2.個別企業(yè)的競爭力是在所有參與評價的企業(yè)中的一個相對的結果。對建筑施工企業(yè)競爭力評價的重要意義要求一個評價組織遵循一定的程序執(zhí)行評價工作。根據(jù)不同的評價目的和應用范圍,對企業(yè)競爭力評價可能是企業(yè)自身組織的也可能是其他組織,如行業(yè)學會協(xié)會,政府部門,研究機構,專家學者聯(lián)盟組織進行的。
1.2.2競爭力評價程序
競爭力評價程序主要包括前期籌備,確定參評企業(yè),確定評價方法,數(shù)據(jù)收集,數(shù)據(jù)處理,以及形成結論。
1.2.2.1前期籌備
前期籌備首先要成立評價小組或機構,負責實施競爭力評價。不同的組織者的評價目的可能不一樣因此,采用的評價方法也會不一樣,得出的評價結論便會有所不同。表1-1中歸納了幾種主要的評價組織者及其主要評價目的。
評價小組確定后便需要擬定參與評價的建筑企業(yè)的范圍,并發(fā)出邀請給所有范圍內企業(yè)。如果是個別企業(yè)自身進行競爭力評價,企業(yè)應組成一個獨立的評價小組,并通知企業(yè)各部門及全體員工積極配合。評價小組需要確立評價目標和范疇,擬定評價進度表,提出評價預選費用,以及建議對評價結果的應用范疇。
確定參評企業(yè):評價小組或機構根據(jù)評價目的確立參與評價的企業(yè)范圍,邀請范圍內的所有企業(yè)參與競爭力評價,向企業(yè)清楚解釋評價背景.目的.意義以及評價結果的應用,并要求企業(yè)回復是否有興趣參與評價,根據(jù)企業(yè)的回復建立參評企業(yè)名單。如果是個別企業(yè)自身進行的評價,在這一程序中,評價小組主要集中于對企業(yè)的全面了解。
確立評價方法:評價組織在理解評價目的,評價范圍等背景的基礎上,要確立評價方法,包括選擇評價指標和選擇計算評價指標值的方法和模型。
數(shù)據(jù)收集:采集數(shù)據(jù)是企業(yè)競爭力評價的最關鍵的一個程序,數(shù)據(jù)的數(shù)量和
質量直接影響了企業(yè)競爭力評價的準確性。評價組織根據(jù)確立的評價方法,制定數(shù)據(jù)收集問卷表,并將數(shù)據(jù)收集問卷表發(fā)送給參評企業(yè)名單上的所有企業(yè)。數(shù)據(jù)收集問卷表的制定要盡量精簡,同時又要保證所需數(shù)據(jù)能完全被采集到。在數(shù)據(jù)收集問卷表中要向參評企業(yè)清楚說明問卷回收的時間表。所有問卷回收后評價小組要對其作有效性檢驗,檢驗其真?zhèn)涡裕瑫r效性和可比性。在此基礎上,剔除不合規(guī)范和無效的問卷,并通知所涉及到的企業(yè)。對有效問卷進行整理,形成企業(yè)競爭力評價數(shù)據(jù)庫。
數(shù)據(jù)分析:評價組織將競爭力評價數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)輸入競爭力評價計算模型,通過模型得出各種結果。計算結果包括個別企業(yè)的整體競爭力水平,要素競爭力水平,以及企業(yè)具有的優(yōu)勢和劣勢。
形成結論:通過考查數(shù)據(jù)分析的計算結果,評價小組可以形成重要的結論:1.個別企業(yè)在所有參評企業(yè)中的相對競爭力水平;2.個別企業(yè)的要素競爭力水平,3.個別企業(yè)的主要競爭優(yōu)勢,4.個別企業(yè)的主要競爭弱勢;5.改進和提升企業(yè)競爭力的主要措施,以供企業(yè)制定提升競爭力戰(zhàn)略時參考。
評 價 組 織
主 要 評 價 目 的行業(yè)行政管理部門
1、了解管轄范圍內建筑企業(yè)的競爭力狀況
2、了解各種類別建筑業(yè)企業(yè)的競爭力狀況
3、了解建筑業(yè)企業(yè)的整體競爭力特征
4、了解建筑市場中競爭環(huán)境的主要特征
建筑業(yè)企業(yè)
1、了解自身的競爭優(yōu)勢和劣勢
2、了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,制定競爭力提升戰(zhàn)略
建設項目業(yè)主
1、了解個別建筑業(yè)企業(yè)的產品生產和服務提供能力
2、選擇滿足自身要求的建筑業(yè)企業(yè)
學術研究機構、行業(yè)學會(協(xié)會)
1、推動企業(yè)競爭力的研究發(fā)展
2、對比不同建筑市場環(huán)境下建筑業(yè)企業(yè)競爭力評價的特征
3、對比在同一市場環(huán)境下不同種類的建筑企業(yè)競爭力狀況
4、對建筑業(yè)企業(yè)進行綜合競爭力排名
表一1-1 建筑施工企業(yè)競爭力評價組織
第二章 建筑企業(yè)競爭力評價指標體系的建立在進行指標設置時,主要需考慮下述相關原則,即全面系統(tǒng)、符合實際、可操作性強、定量為主、定性為輔、適當合并等原則。通過評價指標體系與建筑企業(yè)特點相結合;目前一些學者已建立了一些相對通用的企業(yè)競爭力的評價指標體系。但針對建筑企業(yè)的競爭力評價指標體系的研究仍處于起步階段。筆者的研究主要著重于建筑行業(yè)的特點,將通用的評價指標體系進行改進,以建立適合建筑企業(yè)競爭力研究的評價指標體系。
2.1建筑企業(yè)競爭力評價指標體系建立的原則2.1.1全面性和重要性相結合目前對建筑企業(yè)競爭力評價的一些指標體系內容不夠全面,覆蓋范圍不廣,另外對各評價指標的重要性(即對競爭力的貢獻程度)研究不夠深入,筆者力求在評價指標的選取方面盡可能覆蓋建筑企業(yè)的各個方面,同時運用科學方法確定個評價指標權重值。
2.1.2合理性和可操作性相結合 指標的選取要具有合理性,可以科學反映競爭力主題,同時為保證評價指標數(shù)據(jù)的采集,指標的選擇應具備可操作性,即選擇的指標應便于收集,與國際慣例相符合,且在統(tǒng)計口徑和推算方法上保持一致。
2.1.3定量指標與定性指標相結合為保證評價結果的科學性,在指標選擇上應盡量以定量指標為主,但對于一些評價內容無法用定量指標來衡量時,可適當采取一些定性指標。
2.1.4靜態(tài)指標與動態(tài)指標相結合選取的評價指標不僅能反映建筑企業(yè)競爭力現(xiàn)狀,而且還應反映建筑企業(yè)未來的發(fā)展情況,體現(xiàn)建筑企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展性。
2.2建筑施工企業(yè)競爭力評價指標的選擇2.2.1競爭力評價指標的主要類別
企業(yè)競爭力指標已成一門研究領域,出現(xiàn)了許多學派,了解這些學派對確立評價指標有重要意義。
2.2.1.1“能力論”評價指標
“能力論”競爭力評價指標從企業(yè)在外部環(huán)境和內部環(huán)境兩方面的能力來反映競爭力的特征,主要包括產品市場競爭力,企業(yè)戰(zhàn)略,生產能力,市場開拓能力,技術能力,財務能力,可持續(xù)發(fā)展能力等。當企業(yè)從市場競爭中獲取的回報可以維持起基本經(jīng)營需要時,企業(yè)就擁有了生存的能力。更進一步地,若企業(yè)所獲取的市場回報足以保證企業(yè)更大范圍地開拓市場或提供更多產品時,企業(yè)就具備了,發(fā)展能力。因此,從企業(yè)生存能力和發(fā)展能力出發(fā),這些指標反映了企業(yè)的競爭力。
2.2.1.2“資源論”評價指標
企業(yè)資源表現(xiàn)形式多種多樣,既包括企業(yè)內部資源(如企業(yè)資金,人才資源,物資設備等),也包括企業(yè)外部資源(如銷售網(wǎng)絡,合作伙伴等)既包括了企業(yè)有形資源(如固定資產,原材料等),也包括了無形資源(如品牌,專利,企業(yè)良好的文化等)。“資源論”將企業(yè)競爭力指標按資源的種類進行劃分,如企業(yè)競爭力指標包括管理.技術.產品.生產.營銷.資產.人才與信息等類別。
2.2.1.3“市場論”評價指標
“市場論”認為只有提供適合消費者需求的產品,才能實現(xiàn)企業(yè)存在和發(fā)展的價值。競爭力強的企業(yè)能夠向市場提供更適合消費者需求的產品,其產品能夠為顧客創(chuàng)造使用價值。因此。“市場論”主張有市場行為指標反映企業(yè)的競爭力,包括市場占有率,企業(yè)利潤率,投標中標率等。
2.2.1.4 “知識資本論”評價指標
“知識資本論”強調知識是企業(yè)培育競爭力的基本點。知識資本包括人力資本.企業(yè)基礎結構資本.知識產權資本和市場資本。人力資本是指凝聚于企業(yè)員工身上的各種技能與知識。基礎結構資本是指不依附于企業(yè)人力資本而存在的組織結構和其他所有能力,包括企業(yè)的組織結構,信息系統(tǒng),戰(zhàn)略計劃,經(jīng)營計劃,管理規(guī)范.z組織文化,工藝流程等保證企業(yè)安全.有序.正常運轉的知識因素。知識產權資本是受法律保護的一種財產,一般由專利.版權.商標.商業(yè)秘密和專業(yè)技術等構成。市場資本是指企業(yè)與其產品市場和客戶的關系。知識資本論在知識經(jīng)濟和信息經(jīng)濟的當代環(huán)境下,已越來越被受到重視,因此,企業(yè)之間的競爭也越來越被認為是知識資本的競爭。
2.2.1.5“財務論”評價指標
“財務論”認為企業(yè)的經(jīng)營管理活動的績效一般最終反映在企業(yè)的財務管理指標上如盈利水平,資產結構狀況,投資效率等指標。財務指標可以反映在企業(yè)生產經(jīng)營活動對資源的使用效率及其產品在市場中的接受程度,因此,財務指標應用作為評價企業(yè)競爭力的指標,往往能表現(xiàn)好。“財務論”評價指標體系的操作性較強,量化處理效果好。
2.2.1.6.“發(fā)展論”評價指標
按照“發(fā)展論”的觀點,企業(yè)的生產經(jīng)營活動被視為一個持續(xù)不斷的動態(tài)過程,這個過程包括企業(yè)管理者組織生產要素,形成生產能力,研究發(fā)展新產品,銷售產品等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)都受企業(yè)外部環(huán)境變化的影響而不斷變化,因此是一個動態(tài)的過程,而企業(yè)競爭力則是體現(xiàn)企業(yè)在這些變化的環(huán)境中生存和發(fā)展的能力。因此,“發(fā)展論”學派主張的企業(yè)競爭力評價指標特別強調了動態(tài)性和發(fā)展趨勢。
2.3主要指標的選擇與說明2.3.1行業(yè)影響力及商譽
2.3.1.1 建筑企業(yè)資質等級
國內大型建筑企業(yè)都持有國家建設部頒發(fā)的各等級資質等級證書,建筑業(yè)企業(yè)的資質等級是企業(yè)參與市場競爭的通行證,不同等級的企業(yè)承擔不同難度、范圍及規(guī)模的工程施工,建設項目在進行招投標時都會對參加投標企業(yè)的資質等級進行規(guī)定,通常對大型項目而言都至少需要一級資質。建筑業(yè)企業(yè)的資質等級是企業(yè)進行市場營銷活動的關鍵性因素,它直接影響了企業(yè)的競爭力,資質等級越高,則競爭力也就相對越強。以目前實行的建筑施工企業(yè)特級資質條件而言,對企業(yè)的注冊資金、凈資產、營業(yè)稅、銀行授信、在主業(yè)內的經(jīng)營規(guī)模、企業(yè)主要管理人員和專業(yè)技術人員要求、科技進步水平都做了明確規(guī)定。
鑒于對企業(yè)資質的上述要求,在指標設置上不再對技術開發(fā)設置專門的指標。在本指標的評分設置上需要注意的是,因國內特級企業(yè)規(guī)模門檻相對較低,營業(yè)收入達到15 億元即可,而處于中國行業(yè)領袖地位前幾位公司營業(yè)額則超過3000 億元,因此即使同為特級企業(yè),也存在著較大的差異,在指標評分上也需適當拉開差距。
2.3.1.2 在主業(yè)內(行業(yè)內細分市場)的影響力
主要是通過市場占有率來反映的,包括總合同額、總產值及在各個細分市場中合同額、產值,及相對于市場總量的相對比例。
2.3.1.3 行業(yè)內商譽及知名度
主要是以企業(yè)已竣工項目的獲獎數(shù)量及等級(包括魯班獎、國優(yōu)及各個省部級獎項等)來衡量的。也包括是否發(fā)生過其他嚴重影響企業(yè)形象的安全、質量、進度問題及社會問題等。
2.3.1.4 企業(yè)管理及營運能力
反映企業(yè)管理及營運能力的直接指標包括企業(yè)的管理體制、運行機制、企業(yè)高層管理者素質及經(jīng)營管理水平與效率、決策的科學性、業(yè)務層執(zhí)行能力、內部信息溝通能力,規(guī)章制度的完善性和執(zhí)行情況、企業(yè)發(fā)展目標及戰(zhàn)略管理能力、企業(yè)文化等。對這些直接指標較難進行比較及定量計算。為了解決這個問題,考慮到工程建筑業(yè)的行業(yè)特點、并參考1999 年國家四部委發(fā)布的《國有資本金效績評價操作細則》,選擇了一些定量的財務指標來進行評價,這些財務指標包括企業(yè)的盈利能力指標、償債能力、資產營運能力、資本發(fā)展能力指標等,此外,為了反映企業(yè)的管理效率,又選擇了管理人員人均合同額、產值、銷售利潤率三個指標。
2.3.1.4.1 企業(yè)盈利能力
包括凈資產收益率和總資產報酬率兩個指標。
2.3.1.4.2 資產營運能力
包括總資產周轉率和流動資產周轉率兩個指標。
2.3.1.4.3 企業(yè)償債能力
包括資產負債率與已獲利息倍數(shù)兩個指標。資產負債率高低恰當與否,要結合企業(yè)的總資產投資報酬率的高低進行判斷。此外,一個企業(yè)的價值也是與其負債水平相關的,通常而言,在企業(yè)能夠按期還本付息的情況下,即企業(yè)的現(xiàn)金流保持健康的前提下,一個企業(yè)的負債率越高其價值也就越大,但負債率較高也標志著企業(yè)的財務風險較高及償還能力較低。
2.3.1.4.4 企業(yè)發(fā)展能力
包括銷售增長率和資本積累率兩個指標。
2.3.1.4.5 管理效率
包括管理人員人均合同額、產值、凈利潤率三個指標,它反映了管理人員的管理效率,此處的管理人員包括企業(yè)除項目現(xiàn)場生產工人外的全部管理、技術、財務、市場、后勤人員。
2.3.1.5 基本資源及其管理配置能力
本指標主要是指企業(yè)的基本資源情況及企業(yè)對這些資源的管理配置能力。建筑業(yè)企業(yè)的基本資源包括人、財、設備及無形資產,對這些指標主要是需根據(jù)絕對數(shù)量來進行比較。
2.3.1.5.1 人力資源
主要是指項目管理、技術、計劃、物資、設備、技師等關鍵人員數(shù)量、結構及水平。
2.3.1.5.2 財力資源
為避免與上述企業(yè)管理及營運能力指標重復,本處所指的財力資源指標主要是指融資能力及渠道、銀行信用等級、銀行授信額度、資金使用能力及效率等指標。尤其是在當前整個國際建筑施工行業(yè)利潤率都較低的情況下,同時考慮到行業(yè)的常規(guī)運作模式,企業(yè)自參加項目市場投標時就需要開具銀行信貸證明、交納投標保證金,在中標后還需提交預付款保函、履約保函、保證金等,在項目建設施工過程中又經(jīng)常需要企業(yè)總部提供流動資金支持,對企業(yè)的財力資源需求還是非常大的。尤其是在企業(yè)參與BOT/BT/BOO/ppp 等類型項目建設時,更加需要企業(yè)具有良好的財務資源。
2.3.1.5.3 設備能力
考慮到建筑市場尤其是國內市場的結構現(xiàn)狀,一般的建筑機械設備都可以通過專業(yè)分包商進行解決,本處所指的設備主要是指先進的、需要大額資金投入的關鍵設備數(shù)量,如進行地鐵施工的盾構機等專用設備。
2.3.1.6市場營銷能力(投標及中標能力)
2.3.1.6.1 主要定量指標
衡量建筑業(yè)企業(yè)的市場營銷能力的直接指標就是企業(yè)的總合同額、總市場占有率、細分市場的合同額、市場占有率及其縱向變化情況、承攬合同的質量水平等。
2.3.1.6.2 市場經(jīng)營環(huán)境
包括各目標細分市場規(guī)模、平均盈利水平、競爭情況、招標模式及標段規(guī)模等。不同市場的情況具有相當大的差別,如國內鐵路、公路、地鐵及工民建等各不同的建筑細分市場是具有相當大的不同的,鐵路市場及地鐵市場基本上為寡頭競爭市場、房屋建筑市場則近似于完全競爭市場,因此同樣為特級建筑施工企業(yè),但以鐵路為主業(yè)的企業(yè)其市場經(jīng)營環(huán)境要遠遠好于以房屋建筑為主業(yè)的企業(yè)。處于不同細分市場的企業(yè)其經(jīng)營環(huán)境相差極大,直接影響了細分市場的競爭激烈程度及企業(yè)的利潤水平。
2.3.1.6.3 企業(yè)的營銷戰(zhàn)略及能力
包括市場定位、營銷戰(zhàn)略選擇及執(zhí)行、營銷人員素質情況。
2.3.1.6.4 核心客戶情況
它包括企業(yè)具有良好的長期合作關系的核心客戶數(shù)量、對企業(yè)的市場貢獻等。這個指標可以通過企業(yè)過去多年來的合同情況進行分析來確定。企業(yè)通過與核心客戶的良好合作而建立的相互信任及長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系對企業(yè)的市場營銷能力有極大的幫助,不但降低了競爭的激烈程度,提高了中標率,同時在盈利方面也會有較好的表現(xiàn)。
2.3.1.6.5 企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟情況
單個建筑施工企業(yè)無論其實力多強,相對于整個行業(yè)而言還是非常弱小的,尤其是在面臨著全球化的市場競爭環(huán)境時就更是如此。因此,企業(yè)除了核心客戶外,為了提高市場營銷能力總是需要一些戰(zhàn)略合作伙伴的,這些合作伙伴既包括行業(yè)內的上游企業(yè),如設計咨詢單位等,也包括同類的建筑施工企業(yè)。戰(zhàn)略聯(lián)盟越多,企業(yè)的市場能力也就越強。
2.3.1.6.6 企業(yè)的政府背景或與政府及社會的公共關系
建筑施工行業(yè)因其產品通常為公共事業(yè)用品,其客戶也通常具有一定的政府背景。無論是在國內市場還是國際市場,建筑企業(yè)的政府背景或公共關系均是非常有利于市場競爭的。
2.3.1.6.7 企業(yè)國際市場營銷能力
對于大型建筑企業(yè)而言,僅僅滿足于國內市場還是遠遠不夠的。為了拓展企業(yè)的生存發(fā)展空間,提高管理水平,國內的大型建筑企業(yè)也必須積極參與國際市場競爭,其在國際市場上的營銷能力也是反映企業(yè)綜合營銷能力的重要指標。
2.3.1.7項目管理能力
建筑業(yè)產品的固定性決定了企業(yè)的流動性及產品管理的特殊性,在中標后,建筑業(yè)企業(yè)基本上均是采用項目法進行管理的,即針對每個具體的項目組建項目經(jīng)理部,項目經(jīng)理部作為企業(yè)的派出機構代表企業(yè)負責項目的履約,項目經(jīng)理部作為利潤中心及履約中心。在這種情況下,企業(yè)的項目管理能力直接決定了企業(yè)的履約能力及盈利能力。影響企業(yè)項目管理能力的主要指標如下:
2.3.1.7.1 企業(yè)對項目管理的規(guī)范性和控制能力情況
雖然市場上沒有完全相同的兩個建筑產品,但每個建筑項目均具有相當程度的類似性,尤其是在項目的管理及流程設置上。為了減少項目履約時的風險及不確定性,建筑企業(yè)需高度重視項目管理的規(guī)范性,要盡量做到近工廠化、流水化管理及施工,因此建筑企業(yè)是否建立起完善的制度及制度的執(zhí)行情況就是決定項目管理能力的關鍵因素。這些制度包括:項目的管理機制和運行機制、機構設置、崗位職責、關鍵管理人員選擇標準及其責任、權利、義務,各項日常管理辦法、項目成本核算方法、企業(yè)總部的監(jiān)督與指導辦法等等。
2.3.1.7.2 企業(yè)項目管理人員數(shù)量及素質
主要包括項目經(jīng)理、技術、計劃、物資、設備、關鍵崗位技師的數(shù)量及素質,尤其是項目經(jīng)理的管理能力,理想狀態(tài)是將各個崗位均能實現(xiàn)職業(yè)化與專業(yè)化,關鍵崗位實現(xiàn)總部派出制。
2.3.1.7.3 履約情況及業(yè)主滿意度
雖然大型建筑施工企業(yè)貌似實力強大,經(jīng)常同時從事數(shù)百個甚至數(shù)千個項目的建設及履約工作,但大型建筑企業(yè)通常又是非常脆弱的,甚至一旦一個項目出現(xiàn)質量或安全問題,就有可能丟失一個行業(yè)或地區(qū)市場,進而在一定時間內影響企業(yè)的生存與發(fā)展,因此項目的履約情況及業(yè)主滿意度也是體現(xiàn)企業(yè)項目管理能力的重要指標。對本指標,則可通過業(yè)主網(wǎng)站或其他渠道查詢企業(yè)實施項目是否有業(yè)主投訴甚至起訴情況,項目是否發(fā)生過重大安全、質量或社會問題(如農民工討薪),具體的比例情況等等。
2.3.1.7.4 項目盈利能力
主要可以利用主營業(yè)務利潤率(銷售利潤率)來進行反映,這個利潤率包括三個層次,既包括企業(yè)合并報表中的所有項目匯總后的利潤率,也包含各個細分市場的平均利潤率,還包括各個具體的單個項目的利潤率,這個利潤率直接體現(xiàn)了企業(yè)的項目管理水平。
2.3.1.8服務
服務作為企業(yè)價值鏈中的一個重要的基本活動,卻常常在建筑施工行業(yè)中被一定程度上忽視,這也通常是由于建筑行業(yè)產品的一次性、固定性、市場及顧客的流動性、企業(yè)本身管理的不系統(tǒng)性而引起的。建筑行業(yè)服務指標主要包括如下幾個方面:
2.3.1.8.1 項目維護、保修
要是指項目在完工移交并投入使用后在缺陷責任期內或設計壽命期的維護、保修。對本指標可使用質保金回收情況進行反映,即通過質保金是否按期足額回收來進行計算。
2.3.1.8.2 為政府及終端客戶提供的服務
建筑產品的特殊性及建筑行業(yè)的管理體制往往決定了項目的直接客戶并不一定是項目的實質及終端客戶,其實質客戶經(jīng)常為政府,而終端客戶則常常為社會的直接消費者。在這種情況下,建筑企業(yè)通常還需注意向政府及終端客戶提供服務。
2.4建筑施工企業(yè)競爭力評價指標體系的建立根據(jù)目前國內外企業(yè)競爭力指標體系的研究,并綜合考慮我國建筑企業(yè)特點,筆者將建筑企業(yè)競爭力評價指標體系分為四個層次[】 ]:第一層次為目標層,即建筑企業(yè)競爭力;第二層次為評價要素層,由社會影響力、技術能力、融資能力和財務狀況、市場能力、管理能力、人力資源管理能力等六大類構成;第三層次為評價指標層,該層次的各類評價指標是對要素層的指標的分解。如第二層中的社會影響力可分解為第三層中的企業(yè)業(yè)務經(jīng)營范圍、經(jīng)濟貢獻、企業(yè)聲譽及公眾形象等三個評價指標;第四層次為子指標層,該層次的各類指標是第三層次評價指標的分解;第三層次中的經(jīng)濟貢獻可分解為第四層的企業(yè)年總產值、企業(yè)年產值的增加值等兩個子指標。借鑒文獻[中國建筑企業(yè)競爭力參數(shù)模型 ];[企業(yè)競爭力的界定及指標體系設計 ]的研究成果,提出了適合現(xiàn)階段中國建筑企業(yè)的競爭力評價指標體系.指標體系包含具體指標共121 個,其中有67 個硬指標、48 個軟指標和6 個背景指標(見表1).表一:建筑企業(yè)競爭力評價指標體系
目標
評價因素
評價指標
建
筑
企
業(yè)
竟
爭
力
評
價
社會影響力
業(yè)務經(jīng)營范圍
經(jīng)濟貢獻
企業(yè)聲譽及公眾形象
技術能力
建筑施工設備力
研發(fā)能力及技術創(chuàng)新能力
融資能力
財務狀況
融資能力
財務狀況
資本政治能力
原材料及設備采購能力
市場營銷能力
市場業(yè)務能力
市場信息能力
投標優(yōu)勢和公共關系
工程項目
管理能力
質量管理和工期管理
成本管理和安全管理
合同管理和外部協(xié)調
環(huán)境管理和風險管理
資源管理能力
人力資源管理
信息資源管理
企業(yè)文化