第一篇:保健品銷售實習心得
篇一:保健品銷售實習報告范文
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售保健品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
三、實習總結或體會
2010年7月25日到7月30日,我在北京東方紅航天生物技術有限公司進行了為期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的
同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于北京中關村高新科技園區,主要從事具有航天生物技術特色的現代生物制藥、保健食品和健康用品的研發、生產、銷售與服務。本公司本著始終貫徹執行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產業”為企業宗旨。公司本著“以人為本、德才兼備、以德為先”的原則,創造“人和”的人文環境,構建了一支管理、生產、研發、銷售及服務的精英團隊,為東方紅公司未來的發展奠定了堅實的基礎。公司十分注重人才的培養及團隊建設,“廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學習、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業舞臺;優厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業文化活動,充分體現了公司于員工共同成長的企業內涵。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關系。篇二:保健品實習總結
保健品實習工作總結
保健品銷售人員不容易,在一個好的公司做一個成功的銷售人員更不是一件容易的。在實習期間,我遇到一位有10年工作銷售經驗的前輩,在一次談話中,我問他,工作十年了,有什么感想嗎,他很鄭重的說:“做銷售是一件辛苦的差事。所以要做銷售,就最好喜歡它。如果不喜歡,就不要做,同時不要抱怨公司沒有給你培訓,自己看著學吧;現在還沒有哪個公司愿意在業務員培訓上下太多功夫,事實上,所有優秀的員工都是在自己摸索中成長起來的,你在以后的工作中要記住,永遠不要怨天尤人,行或不行完全在于你自己的心態!”他是這樣說的,也是這樣做的,在與他相處的日子里,我發現要做一個成功的銷售者,就必須具備以下素質:
第一,銷售人員首先要嘴勤,勤問勤說。勤問就能盡可能多地搜集信息,掌握項目進展情況,得到別人的意見和建議。勤說就是要隨時隨地在適當的場合宣傳你的公司和你的產品。
第二,是要腿勤,勤串勤跑。生意不是“坐”出來的,是跑出來的。要勤于訪問你的客戶,你的伙伴。你要和客戶建立感情、交朋友,不勤跑是做不到的。第三,是手勤,勤讀勤記。隨時更新你的公司產品市場知識,隨時記錄整理你的信息,并且向有關人員提供信息。
第四,是耳勤目勤,勤聽勤看。如今的市場競爭在很大程度上是信息的競爭,在一個項目上,誰掌握的信息完全準確誰的贏面就大。因此,隨時掌握市場動向、客戶動向、對手動向、產品動向要求銷售人員耳聰目明。
第五,是腦勤,勤思勤省。要勤于思考你的計劃和策略。善于分析、總結、改善、提高,善于創造。要善于動用你所有的知識和思維對已經發生、正在發生的和將要發生的事情做認真的分析,分析不清是不輕易下結論的。在緊要時刻,“吾日三省吾身”恐怕是必要的。
公司有這樣一個企業價值觀,“顧客就是親人。我們與顧客風雨同舟,顧客與我們終身相伴”。作為一個銷售醫療保健品的公司,對顧客就必須負責。由于該公司的顧客大多是中老年人,在整個銷售過程中,待人要真誠,多與他們聊天,然后讓他們了解知道會銷保健品是有好處的,是有必要的,其中真心真誠是關鍵,還有就是要專業。其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
另外,我還學會了做事要講究條理,而這個在以后的工作學習中都大有益處。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是前輩給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的留學生講過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。在實踐的這段時間內,我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在這里,沒有人會告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如維修部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實習的目的了。
10級藥學2班
10341206號
馬超 篇三:保健品銷售實習報告
畢業實習報告
專業班級:
學生姓名:
學 號:
指導老師:
實習單位:
實習日期:2008級。。。。。。。。。。083、、、、、、、、陳 倩。。。。。。。。。2011年3月8日 到2011年4月20日
篇四:保健品銷售個人工作總結
保健品銷售個人工作總結
進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自我的短處。現就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。一:關于對公司產品和銷售方面的認識
但主要是會銷產品及保健營養品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產加工技術來講,公司都有一定的優勢,種植技術,生產加工技術都已成熟,產品品質高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,解到目前我公司產品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產品做長久,公司做長久,只有把產品品牌化,通過各種方式提高產品的知名度,培養消費人群,灌輸“藥食同源”養生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產品,企業才會有更大的發展。所有以后的工作中,會致力于公司產品的宣傳,符合節約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區宣傳等。
二:產品渠道拓展后的總結
醫院,跑了很多渠道。商超,養生會所,禮品公司,藥店等,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,沒有支持的情況下,產品在藥店很難產生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,拜訪了很多養生會所,目前已和一家推拿養生館合作,后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變為重點拓展。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路”。
三:對公司企業文化的認識
一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。
四:自身在工作上的優點及不足
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規章制度,注意同事之間的關系,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發揮自己的長處,但同時自己也有很多不足
1.認為自己專業知識還不完善和精熟,所以以后會的看一些關于天麻,石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。
3.提高自身業務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
培養經常總結的習慣,每天總結,沒周總結,每月總結,發現自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業知識,執行力等等,總之在以后會致力于學習,總結,改進。
五:一些建議 1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產品資料。
2.各部門的溝通,領導層與員工的溝通一些,這樣才能的了解公司,規劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
六:未來努力的方向
應聘的是片區銷售經理一職,接下來的工作中
1.會努力于自身素質的提高,專業知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,有了熟悉的專業知識,才能說服客服,學習的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業的運作,企業的目標,效績管理,社會責任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
2.大量的有針對的實地產品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大 篇五:銷售保健品的實習報告
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售保健品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
三、實習總結或體會
2009年3月25日到4月30日,我在北京東方紅航天生物技術有限公司進行了為期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于北京中關村高新科技園區,主要從事具有航天生物技術特色的現代生物制藥、保健食品和健康用品的研發、生產、銷售與服務。本公司本著始終貫徹執行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產業”為企業宗旨。公司本著“以人為本、德才兼備、以德為先”的原則,創造“人和”的人文環境,構建了一支管理、生產、研發、銷售及服務的精英團隊,為東方紅公司未來的發展奠定了堅實的基礎。公司十分注重人才的培養及團隊建設,“廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學習、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業舞臺;優厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業文化活動,充分體現了公司于員工共同成長的企業內涵。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關系。
雖然已經是畢業班的學生,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和
那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售保健品的公司,但在這實習期間,我從培訓到藥品的整理以及到藥品的會議營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!在這一個多月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。
第二篇:保健品銷售實習日記
合肥學院管理系畢業實習實習日記
Hefei University
實習日記
實習單位: 合肥共享健康俱樂部 實習時間: 2013年4月17日—至 今 指導老師: 王 晨 實習生: 陳 立
合肥學院管理系畢業實習實習日記
2013年4月16日
昨天去合肥人才市場找了份工作,因為考研之后心情一直不太好,所以墮落了一段時間,終于在4月13號這天把省公務員考試給考完了。之后的打算就是找份好工作,因為學校沒什么招聘會了,所以4月16號就去了合肥人才市場,因為我想做銷售,主要是想鍛煉鍛煉自己口才思維等方面的能力。去了之后,發現許多工作銷售工作都不需要什么文憑,什么高中生,中專生等等都能做,我不知道該怎么選擇工作,但我覺得選擇工作,主要看公司,心里想小公司的話,銷售品牌肯定不如大點的公司,如果是這樣的話,賣不出去產品,這樣一開始就讓自己信心受挫,覺得不是件好事。所以我當時的原則是:不要求學歷的不考慮,宣傳不到位的少考慮。所以發現在合肥人才市場展出的公司沒幾個是大公司,最后才選擇了這個叫共享健康俱樂部的公司。這個只是初步的選擇,因為只是考慮了一部分因素。
上午就投了簡歷,人事部門的人看了,對簡歷還是很贊許的,因為起碼我的簡歷是自己認認真真做的,真實的,沒有任何虛偽的部分。下午1點半就去合肥香港大廈面試了,一個個的面試,因為以前面試過,大部分公司會為一些相同的問題,比如做個自我介紹,為什么選擇這個職位,自己的職業規劃之類的問題。所以心里有個數,就不怕了。我很快進去了,也很順利的回答了主管的問題,主管看似很滿意,點點頭,笑著說可以了。然后我和我同學就回學校了,等通知。說是下午6點之前給我電話。等到6點還沒有電話,我以為沒戲了,但想想總覺得不對,沒犯什么錯誤啊。最后6點多接到了電話說是漏打電話了。讓我明天9點去參加培訓。
所以感覺第一天就找到工作了,效率高啊!
2013年4月17日
今天是第一天參加培訓,所以我和同伴早早得來到公司了。等待我們的是第一天的培訓。上午的培訓講了一些關于公司的簡介。說到了公司成立的時間,分享健康俱樂部成立的時間是2007年6月1日。創始人是于忠君先生。分享健康俱樂部的宗旨是:全力打造中國最先進的專業化健康管理連鎖機構,做中國人自己的“私人醫生”。公司的使命是:推動健康管理,造福人類,為振興中國健康產業而奮斗終身。給我們培訓的是來公司不到半年的郭方主任,在她深情款款地很自豪得和我們將公司的這這些的時候。我突然發現這些東西她都爛熟于胸了。所以對她講的慷慨激昂,很有感染力。還說了些好玩的事情。還讓大家上去做自我介紹,我是個有表現欲望的人,如果在學校的話我早上去,但這次我沒有表現的很積極,畢竟這是社會,中國人不喜歡高調的人。但我知道自我介紹,在后面還是有機會的。在中間環節休息的時候我們還做了些小游戲,小游戲挺有趣的。輸了的人要給大家表演節目。什么都可以,唱歌啊,說笑話這些。
上午培訓到11點半,下午2點再培訓。下午培訓的內容都是些
合肥學院管理系畢業實習實習日記
企業的文化,我感覺大部分企業的文化都差不多,除非有特別的公司。都是積極向上的內容和一些福利待遇。有年假和旅游,還有孝親獎之類的。然后放了些公司開展活動的視頻,反正都是好的內容,健康的內容。下午也很快結束了,全身都很疲憊,回來之后洗了個澡然后就睡覺了。
2013年4月18日
今天上午的培訓內容是營銷策略的學習,主要學習了如下營銷策略.市場營銷策略包括:價格策略、產品策略、渠道策略和促銷策略。價格策略主要是指產品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,企業根據這些情況來給產品進行定價;產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等,給產品賦予特色,讓其在消費者心目中留下深刻的印象。渠道策略是指企業選用何種渠道使產品流通到顧客手中。它有很多種,比如直銷、間接渠道(分銷、經銷、代理等),企業可以根據不同的情況選用不同的渠道。促銷策略主要是指企業采用一定的促銷手段來達到銷售產品,增加銷售額的目的。手段有折扣、返現、抽獎、免費體驗等多種方式.這些知識說是簡單,但能靈活的運用可不簡單啊。
下午將的薪資待遇。說了銷售部分的級別:專員,經理助理,經理,中心總監助理,中心副總監,中心總監,市場部總監助理,副總監,總監,總經理業務助理,總經理助理,總經理。總共有12個級別。有能力的人,大概3到5年的時間就能做到很高的位臵。然后講到了薪資這方面,給我的感覺是薪資好低,無責任底薪就1千元,和我想象的不符合,但我還是該做一段時間再講。最后給我們考了份試卷然后再次面試,我知道這是走個過場,形勢罷了。晚上通知我明天正式入職了,讓我帶學生證,身份證,一寸照片……
2013年4月19日
今天是早上八點上班所以,我6點就起床了,然而公交沒堵車,所以我們提前到了公司。大概是七點半到的公司,當時門還沒開,所以一直等到門開為止。今天上午主要是深入了解企業,總共發了三本書,都是介紹企業各方的。有《神奇的超級抗原》,《話說協和》,《共享向上的力量》。然后由人事部人帶我們把此書都瀏覽了一遍,然后劃了重點。書上最重要的是講保健品的各種好處和作用。
在講課后,然后要求我們每個人都讀,如果錯了的話,那么就接受我們的懲罰,一個伙伴讀錯了,他最慘,懲罰是跑到樓道電梯口,然后大聲地對電梯里的人說:我是神經病,請把我帶走吧。這個畫面我記得很清楚。還有其他的懲罰措施,但都沒有這個惡心,上午開開心心的就過了。
合肥學院管理系畢業實習實習日記
下午我們本來說是分配到各個不同的市場部,但也不知道為什么一直沒有給分配到。所以我們先是在公司看看書,然后他們說叫我們去學舞蹈。我們一個下午都在學習舞蹈,所以說感覺整個下午都浪費了。
2013年4月20日
今天上午去公司的時候天氣特別冷,不知道天氣居然可以這么冷。昨天感覺還是夏天,今天早上起來就覺得是直接到冬天的感覺了。合肥的天氣真是讓人咬牙切齒啊。這幾年全國天氣也反常,許多因素在做怪,其中就是空氣污染嚴重導致的,前一段時間的各大天氣霧霾,沙塵暴,以及近期的禽流感再度來襲這些或多或少的在暗示我們天氣狀況越來越不佳了。
上午我們的任務是抄寫企業的文化精要和我們是共享健康人。我們大概抄了了好幾個小時,抄完后,我們就開始讀,并默記。公司對于文化這一塊也是抓得很好的。有句話寫點得挺好的,相信就能看得見。我也相信自己的未來是光明的,雖然現在有很多的困難和無奈。我必須坦然面對,積極努力,去改變一些我們可以改變的。
下午,我們幾個剛開始時聊天,然后是去杏花公園去跳舞。昨天就學了一點,而且是基本不會的那種。所以今天他們要我也加入,當時心里就虛了。這我哪會啊。因為我沒舞蹈基礎,我多么需要一個人手把手的教我啊。生命如歌,我想說生命如舞蹈,需要自己去學,自己去領悟。我堅持跳了。他們安慰我說跳的還可以。明天休息,星期一,正式上班。
2013年4月22日
今天上午主要是分市場部,我被分到了第二市場部,然后我們被叫到了外面,從第一個人開始上去,然后夸贊對方。夸人很容易但是和大家接觸的比較少,所以夸人就覺得很困難了。所以,我在想盡量可以夸得比較模糊才好,這樣不至于讓大家覺得很奇怪。我是先夸得同事,最后夸得是人事部的幾位小領導。其中還有幾位同事不熟,但我知道他和另一個同事是好朋友,所以一道夸了。我的好朋友,當然要多夸。領導也得更好的夸。當然不能挑領導的毛病。上午就這么結束了。
下午的時候。我們開了一個入職儀式。然后我們依次發言,宣讀就職感言。還給我們每個人安排了師傅,我的師傅是個女生,叫甘芳。在公司工作了半年了,人感覺挺好的。結束后,我就隨她去了第二市場部,然后聽了第二市場部徐總在開會,討論問題。雖然我聽得不大懂,但是感覺產品不好賣。之后,我還和師傅交流了下,師傅向我介紹了公司的一些人員結構組成。大概下午4點多鐘的時候,我們新員工去參加了一個簡答的入職培訓,給大家講解了一些公司方面的產品知識。
這一天,過得輕松自在,但心里壓力還是有的。
合肥學院管理系畢業實習實習日記
2013年4月23日
今天上午是參會,也就是會議營銷。內容是把顧客引進到我們公司里面來,然后我們公司再通過主持講解,再通過講師講解,再通過總經理講解等流程來和顧客宣傳我們的產品,所謂的超級抗原是大家講解的重點。會議結束后,要顧客買產品,一次性買兩盒。說是不讓顧客買多,看顧客吃完后的效果。許多顧客都買了,不過有個顧客很難纏啊,說了半天就是不買,最后總經理出馬給搞定了。總經理果然口才好,并且對產品很了解,顧客輕松就買了。
下午,我和我們第二市場部的總監,到了一位老人家去拜訪,老人家挺熱情的。還給我們市場部的總監一些電話。說是有錢的客戶一定要讓他們來買產品,阿姨講話很是地道,很有水準。然后我和總監去了小區,然后和居委會王書記商量了明天去小區宣傳做公益活動的事。王書記很好講話,一下就講好了。在這個下午,整個過程中,總監和我講了許多的事,關于公司的,讓我受益匪淺啊!
2013年4月24日
今天上午到美菱集團小區去宣傳我們的綠色環保芽苗菜,是一種含有豐富纖維素和營養,并且是無公害,對人體非常健康的綠色環保天然無機物。上午在小區免費發放了大概100包左右的芽苗菜種子,許多老人都過來領了。我們就邊發邊說,還讓他們明天到居委會的三樓去領盤子和紙,然后統一教大家怎么栽培。上午就這么輕松地過了。
下午,大概是3點左右的時間我們發了傳單,大概到4點左右的時間我們又去掃樓了。我是和我師傅去的。我們和他們說,有沒有看到我們的綠色宣傳單頁,如果有的話就提醒他明天9點去居委會三樓,沒有的話就和他講解下就行了。拒絕是很正常的事,不被拒絕才是不可思議的事,師傅說用平常心對待。回來之后順便去買了套西服。因為明天去市里要穿。
2013年4月25日
今天上午我們在美菱小區舉辦了公益性的活動,我們先布臵了場所,然后許多老人到場聽我們的講座,主持人鏗鏘有力的講說讓在場的氣氛一下子調動了起來,最后葛總發言,說道了我們企業,企業的宣傳等等各個方面。然后發放盤子,不過這個過程比較亂,有許多人爭先恐后的來搶我們的盤子,當時辦卡的和免費來領盤子的人都混作一團了,最后我們剩下的都給小區的工作人員了。我們這次總共要到了七個客戶的資料。徐總分給了個給我。徐總還說這個客戶資源非常好。
下午的時候,我就和我的同事張浩去拜訪了四戶人家,有一個不在家,其他的還好。感覺老人們都挺熱心的,對我們這些剛出大學門打工的孩子挺關心的。晚上回去后才發現我的腳板都磨出泡了。誒。跑得太多了真是要命啊!
合肥學院管理系畢業實習實習日記
2013年4月26日
今天上午師傅安排我看書,學習企業的文化,上午很快就度過了。
下午,大概在兩點,人事部安排了一場考試,是針對我們產品的介紹。我考了72分。幸虧師傅幫忙,不然就考不及格了。下午我和師傅一起去邀約了,想讓阿姨來參加我們的散客會,阿姨欣然答應了,還要把伯伯也帶來,真的感覺他們夫妻倆挺好的。這就是我們的工作,我還和師傅去了另一個人家,不過沒人在家而已。晚上6點半時,參加散客會的,都去參加培訓了。講了大概一個多小時,我聽得都急死了,我的同學還在等我,等我見到他時,他和我說他明天不來了。著實讓我很不適應。好端端的怎么不來了,我有很多的疑問。他和我說,他師傅對他不好,整天對他愁眉苦臉的。讓他好不舒服。我勸了勸他,但是還是沒用。他走了,我就少了一個戰友了。
2013年4月27日
幾天上午參加了散客戶,徐阿姨和邵伯伯早早得來了我們公司,他們倆看起來很興奮,我給他們端茶倒水,把他們服務好,這就是我工作。陪他們聽講座,不過我第一次參加散客會,感覺自己和會場的氣氛格格不入啊,他們歡呼雀躍,我卻悶悶不樂,也不知道為什么,也許是剛開始,還沒很好的融入進去。搶單的時候,我也沒怎么踴躍,感覺肯定有啊,最近兩位老人還是買了,阿姨說是沖著我們買的,我很激動。沒想到這么快就有感情了啊。
下午我和師傅去回款,兩位老人很樂意把錢給了我們倆,這是對我們的信任啊。我也陪邵伯伯下了一盤棋,我很擔心自己贏啊,所以故意輸掉了棋,為的是讓老人開心就好。呆了一段時間后,我和師傅就走了。我和師傅還去了另一個人家,給阿姨送了健康第一書。我們走了許多路,回來時我的腳真的不能再走了,都起了許多的泡。疼死了。
2013年4月28日
今天上午早早地來到了小區,當時還是很困,然后我就在小區的長椅上睡著了,大概睡了半個小時,就感覺身上很癢就醒了,沒再睡了,然后瞧一瞧就看到徐總他們在了。徐總人挺好的,對我也很好。我們搭好了宣傳海報,然后我們開始宣傳我們的活動了。可是沒有多少人,人很少,所以上午早早就結束了,徐總讓我回來,說下午不用我去了。所以上午我很早就回來了。
下午在回來的車上,我突然有個想法,不知道可行否,所以想明天和徐總說一說,看徐總可認可。今天上午,在小區,我還調研了會兒,發現小區年輕人比較多,老年人比較少。這個是硬傷,晚上我打電話給徐總,問他情況時,她說明天讓我回公司,可能感覺不好就不做了。晚上我還打了電話給我爸爸。我爸不希望我從事這個行業。
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2013年4月29日
今天事情比較少,上午我去七樓,幫人事部打掃了衛生,而且還看了公司的答謝會,答謝會是針對老顧客,老會員的。在答謝會上,各個會員暢所欲言,談談吃了超級抗原后的反應,和一些遇到的問題,然后有專業的顧問去一一解答顧客的疑慮和疑問,一般情況下,服用了好的顧客才肯上答謝會,所以答謝會會后就成了賣保健品的商場了。
下午因為事情比較少,所以和師傅他們去跑了幾個客戶,還在想如果客戶的子女在場該怎么去和客戶說,其實一訪很簡單的,就送本書,然后說自我介紹,就這么多。
2013年4月30日
今天是個隆重的日子,是超級散客會。我們早早地就來到了合肥華侖瑞雅國際大酒店,舉行一場人數特別多的,超級散客會。超級散客會是散客會的一個放大,只是場所,規模有所擴大其他的沒啥和散客會的區別。先是主持人主持,然后經理,致辭,然后員工上去鞠躬等。揭牌之類的,最后開始宣講產品,說產品怎么怎么好之類的了。最后搶單要顧客買保健品。有些老顧客一般不買,特別警惕性的顧客也不買,還是有相當有部分人會買貨的。我一直站在那里,站的腿腳都酸死了,結束后,又沒有午餐,真心摳門。
下午沒啥事,但是還是不能走,我們一起聊了很多,而且葛總也和大家說了很多,希望大家下個月多賣貨。
2013年5月3日
今天可是個很重要的日子,公司要對這個月做總結和部署下個的工作。所以早上我們早早得來到了華侖瑞雅國際大酒店。大概在八點半的時候我們都坐下來開始聽講座了,剛開始的時候是關于這個月的銷售業績的統計和人員的提拔和獎勵。這個月的銷量是100多件,突破了上個月的銷量。這個月的銷售總額是100多萬,超過了上個月的一半多。人員的變動不大,因為我開單了,有兩個VIP所以我提升了,從專員提到了經理助理,工資漲了一百塊錢。還給我發了一個儲蓄罐,說是初出茅廬獎,我師傅也也被評為優秀師傅獎,我們站在臺上享受大家的掌聲,無比榮耀,里面美滋滋的。中午時公司還給大家安排了午餐,大家吃的津津有味。
下午我們可慘了,讓我們站著聽領導一一發言。都不知道他們想干嘛,說了許多話,都是關于產品的。主要是下個月的部署。下個月該怎么去促銷,怎么怎么賣貨之類的。站得我腳都麻了,但我還是強忍著腳痛的折磨,繼續堅持下去了。因為我們各個市場部的總監也都站在下面認真的聽,我也得向他們學習,不怕苦。堅持就是勝利。
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2013年5月4日
今天我沒什么事,上午安排打電話。和同事一起打電話。我從葛總那里拿了好幾頁話單,開始一個一個的播,許多電話都是空號,還有的沒人接聽,還有的根本撥不出去。有些撥出去了,按照話單上讀,有的讀了一半別人就掛電話了。有的人直接就問你們是干嘛的。有的是年青人,這個好辦,說找某某,然后說打錯電話了就好了。
下午接著打電話,上午大概打了幾十個電話,愿意需要我們送健康時報的就一家。下午也打了一頁紙,大概撥通了兩個。所以一天打了這么多電話就撥通了三個。
2013年5月5日
昨天打通的電話今天上午就必須去一訪,師傅說讓我自己去,因為一訪,她已經教過我該怎么去說了。我在心里想好了說辭,然后上百度地圖看了下路線,計算好了路程及時間和地點。然后登門去拜訪了。我心里盤算著該怎么講,其實一訪并不需多說些什么,可以說昨天我打過電話給您了。說過來送報紙。如果他問為什么送報紙可以說是普及健康知識。如果問我們是干嘛的,可以說我們是做健康管理的。我膽戰心驚的敲了下門,出來個老頭問道干嘛的。我說送健康時報的,他接過報紙就關門了。上午拜訪兩家。
下午情況類似,同樣的敲門拜訪然后看看老頭老奶奶可有保健意識,初步確定客戶。不過這種方法需要練。熟話說,熟能生巧啊。
2013年5月6日
今天是會員會的日子,昨天我打電話給阿姨了。讓他們過來參加我們的會議。他們倆欣然答應了。我七點就到了會場,華侖瑞雅國際大酒店。我一直等到大概8點多的時候等到他們了。我擔心他們找不到路,所以才去站牌處接他們的。他們很高興額來了。開始向學生一樣聽講座了。我們站在兩邊陪他們聽,說的是幾件事,第一產品。第二是拜祖。第三是轉介紹。所有的講完以后大概是10點半多,等講完后,我們就去讓老人們想去拜祖的填一個申請單,還希望他們能給轉介紹到時會發些小的禮物給他們。我的兩個顧客想去所以填了單子。
下午我們回到公司開始統計去的人數還要統計該怎么去進一步邀約顧客來參加拜祖說明會之類的等等。這些都不是什么問題。問題的關鍵是9號的超級散客會,希望顧客能給我們帶兩個人來。這樣我們這個月的工作會輕松很多的。
2013年5月7日
今天上午我們去了合肥的一個小區做芽苗菜的推廣活動。目的是顯然易見的,就是收檔。說白了就是收集客戶資料。然后登門拜訪和邀約參會。這是個很簡單的內容,但做起來并不是很簡單。上次我們做過一次,但總體效果做的不好。就收集了7個顧客信息,大大的浪費了資源。這次我們集中就某些問題發表了看
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法,并要求改正和完善這種做法。主要有兩點,一是,完善操作流程的細節問題,使得操作更簡單易行,二是擴展延伸活動內容,使得收檔更加容易。通過改進我們的效果做的比上次好多了。
下午我們整理了客戶資料和分析了客戶資料的相關內容,并對客戶的具體情況作出來相應的對策。
2013年5月8日
今天上午主要是參會,參會的主題是關于拜祖的,叫做拜祖說明會。這個會議非常重要,只要通過了這個會議后,那些確定和不確定去拜祖的人,基本上就確定去不去了。在會議上,主持人先介紹拜祖的相關情況,然后講師又從三個方面分別講解了拜祖的具體情況,一是規模大,二是六周年紀念日,三是好玩,說了這些之后許多人都心動了。想去看看。所以相當一部分人就決定去了。我的兩位顧客就同意去了。
下午我再打電話給我的顧客和他們再次確定了相關的情況。這些情況很重要也是我的工作內容之一。
2013年5月9日
今天是一場超級散客會,有華中片區的副總來合肥親自講課,在合肥假日酒店,說是用6千塊錢租下來的。就一個上午。很是豪華。這次會議邀請了大概200個左右的新會員。在副總講課的過程中還發生了一件意外的事情,有個老人當場起來問你們到底是賣什么的。讓副總很難看。我邀請了兩個顧客,其中一個沒買,另一個買了。我還很高興啊。說下午去他家拜訪,意思就是去收錢啊
下午我就去了他家,他還熱情的招待了我,我強忍著沒說錢的事,最后沒辦法就說要收錢,老人說不要了。我問為什么,他們就說不想要了。我出去打了個電話,徐總說明天她來促銷,讓我放心沒事啊。
2013年5月10日
今天上午是答謝會,主要是針對老顧客的。因為我的顧客還是新顧客,但為了讓我了解相關的情況。師傅把她的老顧客給我帶,讓我去服務他們,然后讓我了解相關的情況。答謝會目的并不是賣貨而是將他們的情況,出現的癥狀統計下來和做一個說明,這些癥狀比如口干眼干。頭皮發癢,頭皮屑增多。這些都是好的反應。最后讓顧客們去交流。為了讓顧客交流好的內容,所以他們也安排一些老顧客,目的很明確就是交流有利于他們品牌推廣的相關內容。會議結束之后,我們還給他們準備了午餐。
下午,我又開始打電話了。因為剛去資源比較少。所以沒辦法只能打電話。
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2013年5月11日
今天又到了散客會的時間,我的師傅很好。昨天分給了我一個資源,所以使得我今天有機會參加散客會。師傅說讓我鍛煉鍛煉該怎么去介紹企業的文化。顧客來了之后,我熱情的接待了他們。還給他們端茶倒水,服務周到。剛開始是一個陪聊的過程,然后我帶他們去觀光企業的文化墻,對著文化展板上的內容,撿著重點給他們一一讀了下。因為我也是剛接觸這個,所以沒辦法和他們詳談這個內容。這也是死辦法,也是目前最好的辦法了。會議最后是我們搶單,然后去促單。我也學著說這個產品怎么怎么好之外,希望他們購買。最后還真買了。師傅知道后高興死了。徐總也非常的高興。
下午,我就去顧客家了。一方面是了解他的相關情況,和建議怎么吃。但主要的是去收錢了。
2013年5月12日
今天是星期天,本來是該放假的。但徐總給我安排了一個非常重要的內容。去合肥市里附近找一個有質量的小區。說是質量主要有三個方面內容,第一老人多。第二是老年人有錢,三是有活動室。我頭天晚上就回去,上網找了些小區,然后篩選了三個小區。主要是通過交通和外觀表現篩選的。然后我就去小區找小區的門衛和一些老人了解了這幾個小區的相關情況,還去小區看了車。因為車的多少和價格初步能判斷這個小區是否有錢,但老人一般不開車。所以車的多少從側面反映了中年人的多少。我把情況一一記錄下來了,然后回去做了個對比。找了合肥的杏花苑小區作為這個收檔的小區。徐總也同意了。
下午的時候我去了杏花苑小區和小區的書記見了面和他說了我們這個活動,還把傳單給他看了。他很欣然的同意了我的要求。下午我和徐總匯報了情況。然后徐總再安排明天的事情。
2013年5月13日
昨天的小區找好了之后,今天就準備開工了。這次早上我們來的很早。大概7點就到了。因為了解到合肥的天氣一天比一天熱了。所以老年人也開始晨練比以前早了。所以我們提前就來到了小區門口。進行一天的宣傳,宣傳很重要上午我們大概宣傳2個小時。因為時間長了也沒用,太陽出來后老年人都不出門了。只有到晚上才出門。所以下午大概4點左右我們又來一次,也大概宣傳到六點左右。也是兩個小時的時間。這天工作應該非常輕松。人很多。所以我和徐總說以后能不能把我們部門的人分成兩個批次,4個人左右為一組,這樣的話不至于浪費人力,也可以大大加大收檔的人員的數量。徐總接受了我這個建議在開會總結這次活動的時候,說下次該重新布臵,讓有能力的人來帶一個隊,她帶一個隊。
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2013年5月14日
今天應該和往日一樣,但沒想到出現了突發情況。由于主持人生病了。所以臨時請假。這下就缺了個主持會議的人。我們是在小區的活動室里給老人講解這個芽苗菜的無土栽培的。所以這下可麻煩了。徐總臨時想找人,但大家都說不行。最后我踴躍說讓我來試一試。因為在此之前我好幾次把主持人的話都錄下來了,并反復聽了很多遍。所以我決定試一試,但是徐總還是有些不放心,但她又沒有其他好的選擇。所以她同意了這個大膽的想法啊。我上臺后還是很緊張,勉勉強強把一些必要的話給說了。結束后徐總還夸獎我了,說比我預想的要好多了,多練習幾個就可以了。我當時很高興。覺得自己給徐總分憂了。這次的收檔盡然有序,這次我們總共收到了20個顧客的個人資料。下午回去我們再去分析這20幾個資源。幾乎每個人能攤到2個。這次是我們有史以來做的最好的一次。徐總希望我們以后能做的更好。
2013年5月15日
今天的任務應該是非常的輕松啊,主要是帶顧客去合肥武警醫院做一次體檢。我的那兩個老顧客,已經吃了相當一段時間了,這次由我們還有公司客服部的人帶著他們去武警醫院體檢。所以他們剛開始來到了我們的公司,然后公司派車把他們送到了武警醫院。我們公司和武警醫院有合作,所以體檢費用不是很高。比自己一個人去體檢便宜多了。體檢包括各個方面。血液,尿液,三高等等這些指標都統統檢測出來。然后做個初步對比。體檢的結果不是當天公布,而是過幾天由我們的人員親自打電話給顧客,上門拿給顧客。體檢大概花了一個上午的時間。我們當時就是陪同啊。也很辛苦。不過客服部的人比我們更辛苦啊。
下午我就做自己的老本行了。師傅帶著我去做二訪了。二訪主要是送些健康管理工具,有控油壺和限鹽勺。這些都是非常好的健康管理工具。對他們老年人的身體非常的好啊。還有打電話給徐阿姨他們讓他們參加明天的療養游。
2013年5月16日
今天是個大晴天,我們很早就來公司了。今天也是我們這些天來最爽的一天,我們要帶顧客去廬江的湯池泡溫泉。我們也泡。去了湯池以后,開始還有點不好意思。最后都放開了。大家穿著泳衣。我感覺女生穿泳衣比較好看,我長胖了。所以穿起來不是很好看。阿姨伯伯還笑了。我們一邊泡溫泉一邊聊天。我們聊了很長一段時間。因為老人話特別多,什么都說。從他小的時候一直說到老。說文化大革命,說那時吃苦,說現在生活多幸福之類的。反正聊了很多內容。晚上我們就住當地的三星級賓館。我們還給老人按摩,洗腳之類的。開始我也不習慣,但看到大家都這么做了。所以也就沒什么了。按摩以后就會有領導來促銷,從幾個層面來說服他們賣貨,一是感情和服務,二是產品功效好。我的顧客很給力啊,買了一件,哈哈。晚上大概八點我們就回去睡覺了。
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2013年5月17日
昨天忙了一天今天返程了,做在汽車上,賣了貨感覺特別的爽啊。回到公司后已經是中午了,下午繼續上班。下午開會總結了這次療養的成果,然后統計了這次療養賣的貨。我賣了一件,大家很夸獎。其實這也不是自己的功勞。我立刻去財務部取貨了,取完之后我就做公交車去顧客家了。阿姨伯伯很高興的接待我了,說這次活動很好,玩的也很高興。說老人就該在當下享受生活,生活確實很美好啊。然后他們把錢就給我了。我拿著放在包里,感覺沉甸甸的。我就近找了個建設銀行把錢給打到了公司指定的賬戶。今天的任務完成了,很高興,因為有提成了。
2013年5月18日
今天是超級散客會,這個會我參加過一兩次了,但當時苦于沒有顧客,所以一直很不爽啊。昨天下午在公司打電話給好幾位顧客,拼命得說服他們來參加我們這次的超級散客會,地點在華侖瑞雅國際大酒店。因為顧客有三個,都是新顧客。所以他們不會來,早晨我一一打電話和他們說了來時的公交路線,和他們說在路上一定要注意安全,因為上班人多車多。還希望有電話的帶個電話。到時找不到地方的話可以打電話給我。我的顧客陸陸續續地來了。我安排他們坐在一起這樣的話可以有利于我們安排。在會上我給他們三個倒水,陪他們認真的聽講座,是關于健康養生的。講完之后才說到我們的產品。最后我們來促銷他們。其中兩個顧客買了。還有個說看看,不想買。徐總見狀開始過來幫忙了,給我說來促銷了。徐總人很好,說了很多。但她就是不買,我當時就問她為什么不買,她說不了解產品,不知道效果如何。我想了想,就去找了個老顧客和她聊了會兒。然后再問她,她說先買兩盒試試。終于大功告成。把這個顧客給搞定了。真不錯。
第三篇:保健品銷售實習報告
一、實習目的或研究目的本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售保健品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
三、實習總結或體會
2010年7月25日到7月30日,我在北京東方紅航天生物技術有限公司進行了為期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于北京中關村高新科技園區,主要從事具有航天生物技術特色的現代生物制藥、保健食品和健康用品的研發、生產、銷售與服務。本公司本著始終貫徹執行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產業”為企業宗旨。公司本著“以人為本、德才兼備、以德為先”的原則,創造“人和”的人文環境,構建了一支管理、生產、研發、銷售及服務的精英團隊,為東方紅公司未來的發展奠定了堅實的基礎。公司十分注重人才的培養及團隊建設,“廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學習、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業舞臺;優厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業文化活動,充分體現了公司于員工共同成長的企業內涵。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關系。
第四篇:保健品銷售
保健品是母嬰用品店的一個重要的經營項目,也是贏利水平比較高的項目,店老板們十分重視銷售保健品,保健品怎樣才能上量,成為店里的主贏利項目,從根本上解決保健品促銷難題,找到促銷方法。母嬰用品店保健品促銷的最關鍵的是服務員的業務水平,專業知識,會不會促銷,敢不敢促銷,敢不敢承諾。對消費者的專業咨詢問題能不能給予專業滿意的解答。母嬰用品店服務員,銷售的產品種類多,對單一產品的了解不是十分透徹,特別是功能性保健品,比如保健食品,肌膚外用保健用品等。涉及到產品的功效,成份,使用,產品品質認證,以及和產品相關的疾病治療、日常保健等專業知識,使用注意事項,使用效果等。消費者咨詢到產品詳細使用細節問題,服務員不能給予滿意的答復,都會影響到產品的銷售量。
筆者多年來從事藥品,保健品銷售母嬰用品銷售,希望能對母嬰用品店銷售有所幫助。
(一)店鋪應有專門的保健品柜臺,所有的保健食品,保健用品都放到保健柜臺銷售。特別是專業的保健品促銷員,最好是有過藥品銷售經驗的,了解基本的用藥常識,保健常識,特別是每個產品獨特賣點。遇到消費者咨詢才能提供專業可信的咨詢,從容自如,對答如流。
(二)作為保健品生產企業,應該備有產品專門的促銷話術手冊,指導母嬰用品店服務員銷售。奧彩生物嬰兒護理品牌枇芙科,就有詳細的產品促銷手冊,設有產品篇,疾病篇,護理篇,促銷篇,溫情篇,從產品的主要配方,到產品的使用方法,注意事項,疾病特點,為店鋪服務員提供品牌身量定作的實戰指導。有利的促銷支持。為母嬰用品店的柜解決了會促銷的問題。現在枇芙科促俏好的店,服務員把話術手冊都背誦下來了。自然量就上來了。枇芙科市場部有專業人員幫助母嬰用品店解決消費者的使用咨詢。
(三)服務員不敢承諾也是影響到產品銷量的主要因素,不敢承諾的主要原因就是不了解產品的使用情況,確切的功效,特別是產品副作用。或有的品牌生產企業沒有提供最權威的檢測報告,沒有質量保證協議基本質量保障。優秀的品牌生產供應商把品牌檢測報告裝訂起來,特別是放在產品一側,消費者購買品牌時就看到產品檢測報告。事實勝于雄辯,消費者自然就信服了產生購買行為了。企業有質量承諾,服務員也可以放心大擔的促銷,解決了服務員敢促銷的問題。
(四)對于那些沒有檢測報告,或者說明書成份功效,具體的使用等都沒有詳細說明的產品最好不進貨,一條魚腥一鍋湯的道理大家十分清楚。一次被蛇咬,十年怕井繩。有的服務員有過客戶投訴經驗后,或者是哪一個品牌產品出了質量問題后就不敢擔責任,銷售促銷也是蜻蜓點水式,消費者除了指定購買,認可不銷售,也不承擔責任找麻煩。
(五)店老板,選擇品牌很重要,保健品最重要的是效果,產品的品質,安全,有了這些基本的硬件,才會把保健品成為您的店的主要贏利品種,讓您的生意更紅火,快速民展壯大。
母嬰用品店老板,如果您的店保健品沒有上量,可以從以上幾個方面找原因,不是保健品不賺錢,不是保健品沒有市場。
第五篇:保健品銷售實習報告
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售保健品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
三、實習總結或體會
XX年3月25日到4月30日,我在北京東方紅航天生物技術有限公司進行了為期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于北京中關村高新科技園區,主要從事具有航天生物技術特色的現代生物制藥、保健食品和健康用品的研發、生產、銷售與服務。本公司本著始終貫徹執行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產業”為企業宗旨。公司本著“以人為本、德才兼備、以德為先”的原則,創造“人和”的人文環境,構建了一支管理、生產、研發、銷售及服務的精英團隊,為東方紅公司未來的發展奠定了堅實的基礎。公司十分注重人才的培養及團隊建設,“廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學習、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業舞臺;優厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業文化活動,充分體現了公司于員工共同成長的企業內涵。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關系。
雖然已經是畢業班的學生,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售保健品的公司,但在這實習期間,我從培訓到藥品的整理以及到藥品的會議營銷等,都全身心的投入到工作中去。