第一篇：保健品藥店銷售

有人說藥店比商超更適合銷售保健品，筆者經過一番調查后，發現藥店保健品銷售確實不錯。

為了把保健品銷售的更好,在保健品銷售技巧,保健品銷售方式,保健品銷售渠道,保健品銷售方法上我做了一些總結:

■分眾營銷細分市場

分眾是一種市場定位，是細分基礎上的市場瞄準。市場發展到今天，像藥店這種生存群體，是很忌諱“大而全”的操作模式的，分眾營銷或許是一條發展捷徑。比如藥店對消費群體的占領上應該更加細分，播種,營銷，抓住最容易抓住的人。

保健品的消費人群有三類：在病或曾經生病而身體仍未完全康復的人群，服用保健品的目的是輔助治療；健康人群或亞健康人群，服用保健品的目的是預防和調養；送禮人群，自身較少服用，主要用于禮儀交往。第二類人群因對保健品的理解更趨向于營養補充和機體調養，認為這是食品范疇所能解決的事，他們的消費習慣也因此更多趨向于商超，藥店占有份額相對較少。第三類人群消費主要是想選擇禮品，并不看重保健品本身，這也是商超的優勢。但第一類人群則因為其擁有健康情結，因而是藥店最易爭取且可能長期穩定的客源。在出售藥品過程中藥店可以提供“治療+調養”的消費便利，還可提供專業的咨詢指導和一些增值檢測服務。藥店應該主攻這一消費群體。

■發揮專業服務優勢,保健品銷售技巧,保健品銷售方式

藥店應注重具體的服務形式：

售前：提供儀器檢測及專家咨詢診斷服務，讓消費者充分了解自己的身體狀況，從而有針對性地選購最適合的產品。

售中：專業化的，指導包括用法、用量及注意事項等等。

售后：建立消費者檔案，以電話回訪、聯誼活動等方式及時跟蹤，爭取顧客的再消費。

服務營銷重在執行，難在堅持。能細致長期地做好以上服務工作不但是對保健品銷售的促進，更是一種品牌帶動。

■進行資源整合,保健品銷售渠道

藥店聯合保健品廠家設置保健品專柜，與廠家共同經營共擔費用，與保健品廠家結成利益聯合體，既有利于規避經營風險又降低經營成本。市場上不乏另外一些專營性的保健品，其特點是不進入傳統的流通渠道，銷售主要以指定的專賣點為主。這類保健品利潤高、走量大，通常都配合有強勁的廣告支持，專賣點又少，銷量體現集中。這種競爭小的運作方式對于藥店來說，可操作性很強。

另外，藥店應該壓縮中間環節，提升價格優勢。既然價格是藥店與商超競爭的致命點，當然不能視而不見。解決價格問題最重要的一點就是壓縮中間環節，盡量接近通路上游。藥店現有的商品配送模式經過的環節過多，層層的利潤疊加使得商品價格比起大的商超來不具有競爭力。因而，一些大型靠簡縮中間環節降低藥品零售價，從而形成了價格競爭優勢

第二篇：保健品銷售

保健品是母嬰用品店的一個重要的經營項目，也是贏利水平比較高的項目，店老板們十分重視銷售保健品，保健品怎樣才能上量，成為店里的主贏利項目，從根本上解決保健品促銷難題，找到促銷方法。母嬰用品店保健品促銷的最關鍵的是服務員的業務水平，專業知識，會不會促銷，敢不敢促銷，敢不敢承諾。對消費者的專業咨詢問題能不能給予專業滿意的解答。母嬰用品店服務員，銷售的產品種類多，對單一產品的了解不是十分透徹，特別是功能性保健品，比如保健食品，肌膚外用保健用品等。涉及到產品的功效，成份，使用，產品品質認證，以及和產品相關的疾病治療、日常保健等專業知識，使用注意事項，使用效果等。消費者咨詢到產品詳細使用細節問題，服務員不能給予滿意的答復，都會影響到產品的銷售量。

筆者多年來從事藥品，保健品銷售母嬰用品銷售，希望能對母嬰用品店銷售有所幫助。

（一）店鋪應有專門的保健品柜臺，所有的保健食品，保健用品都放到保健柜臺銷售。特別是專業的保健品促銷員，最好是有過藥品銷售經驗的，了解基本的用藥常識，保健常識，特別是每個產品獨特賣點。遇到消費者咨詢才能提供專業可信的咨詢，從容自如，對答如流。

（二）作為保健品生產企業，應該備有產品專門的促銷話術手冊，指導母嬰用品店服務員銷售。奧彩生物嬰兒護理品牌枇芙科，就有詳細的產品促銷手冊，設有產品篇，疾病篇，護理篇，促銷篇，溫情篇，從產品的主要配方，到產品的使用方法，注意事項，疾病特點，為店鋪服務員提供品牌身量定作的實戰指導。有利的促銷支持。為母嬰用品店的柜解決了會促銷的問題。現在枇芙科促俏好的店，服務員把話術手冊都背誦下來了。自然量就上來了。枇芙科市場部有專業人員幫助母嬰用品店解決消費者的使用咨詢。

（三）服務員不敢承諾也是影響到產品銷量的主要因素，不敢承諾的主要原因就是不了解產品的使用情況，確切的功效，特別是產品副作用。或有的品牌生產企業沒有提供最權威的檢測報告，沒有質量保證協議基本質量保障。優秀的品牌生產供應商把品牌檢測報告裝訂起來，特別是放在產品一側，消費者購買品牌時就看到產品檢測報告。事實勝于雄辯，消費者自然就信服了產生購買行為了。企業有質量承諾，服務員也可以放心大擔的促銷，解決了服務員敢促銷的問題。

（四）對于那些沒有檢測報告，或者說明書成份功效，具體的使用等都沒有詳細說明的產品最好不進貨，一條魚腥一鍋湯的道理大家十分清楚。一次被蛇咬，十年怕井繩。有的服務員有過客戶投訴經驗后，或者是哪一個品牌產品出了質量問題后就不敢擔責任，銷售促銷也是蜻蜓點水式，消費者除了指定購買，認可不銷售，也不承擔責任找麻煩。

（五）店老板，選擇品牌很重要，保健品最重要的是效果，產品的品質，安全，有了這些基本的硬件，才會把保健品成為您的店的主要贏利品種，讓您的生意更紅火，快速民展壯大。

母嬰用品店老板，如果您的店保健品沒有上量，可以從以上幾個方面找原因，不是保健品不賺錢，不是保健品沒有市場。

第三篇：藥店保健品整改報告

菏澤市人從眾大藥房關于保健食品經營的整改報告

菏澤市藥品食品監督管理局: 按照市藥品食品監督管理局對銷售保健食品日常銷售的合法性、進貨渠道、標簽說明書、索證索票制度、進貨查驗進銷記錄制度及出廠檢驗報告等的規定，我藥店開展了保健品經營活動自查，現將自查過程中發現的問題及整改措施整理如下：

一、自查過程中發現的情況

1、本店從業人員存在著對有關法律法規及安全知識認知不夠清楚，了解不夠透徹的問題。

2、本店從業人員健康檢查制度和健康檔案制度不夠完善。

3、進貨查驗進銷記錄不夠詳細，票證保管不夠完善，有丟失現象。

4、供貨產品資質手續不夠完整，記錄不夠詳細。

5、價格標牌有涂改不清、更換不夠及時、不整齊現象。

二、針對自查過程中發現的問題進行了一下整改

1、按照《食品安全法實施條例》第22條等規定，對本店所有員工進行了相關法律法規及安全知識的培訓,并建立培訓檔案，以使此類培訓形成一個長效機制。

2、按照《食品安全法》第34條等規定,建立并執行從業人員健康檢查制度和健康檔案制度,每年對從業人員進行健康檢查,并取得健康證明。

3、按照《食品安全法》第39條等規定,建立進貨查驗記錄制度,取得進貨票據，并如實記錄經營產品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式,進貨日期等內容。

4、按照《食品安全法》第39條等規定，持有所經營產品的《保健食品批準書》復印件、產品檢驗合格證等，并整理建檔保管。

5、按照《保健食品標識規定》第4條規定對銷售產品標簽及說明書內容進行了徹底整理，以使銷售產品的標簽標識、說明書內容與《保健食品批準證書》所載明的內容相一致。

在今后的工作中，全體員都以整改后的標準為準則，并在以后的工作中定期不定期的對本店經營的保健食品進行自查整改。以保證正確履行市藥品食品監督管理局及有關法律法規對保健食品日常銷售的有關規定，為保障人民群眾身體健康做出有益的貢獻。

菏澤市人從眾大藥房

二〇一一年十一月一日篇二：藥店整改報告

藥店整改報告

沈丘縣醫保中心領導：

您好！

我藥店收到沈丘縣人社局醫保中心通知和會議精神，高度重視，認真學習會議內容，深刻領會會議精神，我店根據沈丘縣醫保中心下發的通知的內容，我藥店結合通知，對照本藥店的實際情況，進行了認真對照檢查，對于發現的問題我們將要求藥店加強醫保相關政策學習；嚴格按照簽訂的服務協議為參保人員提供醫療服務，并上報整改報告。我藥店將嚴格遵守《沈丘縣基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》的各項規定，現將整改措施報告如下：

一、藥品的分類管理方面：嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例，處方藥和非處方藥分柜銷售，已明確規定醫生處方銷售的藥品，一律憑處方銷售，同時設立非處方藥品專柜，貼有明顯的區域標識。保健品設專柜銷售，不與藥品混合經營，保健品專柜須將設立“本柜產品不使用醫保卡結算”的警示標志。

二、刷卡方面：藥店今后將嚴格遵守《沈丘縣基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》各項規定，要求藥店按照《基本醫保藥品目錄》刷卡，購非藥品類商品以后都不給予刷醫保卡，日用品一律下架。

三、人員培訓方面：今后將加強店長、駐店藥師、收銀員、營業員等人員的藥品知識培訓，嚴格執行認證各項要求，同時對藥店所有人員加強醫保相關政策學習培訓。

總之，通過這次檢查，我們對工作的問題以檢查為契機，認真整改努力工作，將嚴格按照市、縣、局指示精神領會文件的宗旨，讓顧客滿意，讓每個人吃上安全有效放心的藥，藥店全體員工感謝市、縣、局的領導對這項工作的認真。我們保證在以后的經營管理中認真落實《沈丘縣基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》各項規定，做好各項工作。

以上是我店的整改情況，請市、縣、局領導進一步監督指導！

沈丘縣xx藥店

2012年5月15日篇三：藥店整改報告

整

榆中縣食品藥品監督管理局的有關領導于2012年8月14日對我藥店進行了gsp認證追蹤檢查。在檢查中，領導本著公平、公正、公開的原則對我藥店進行了認真仔細的檢查，對我店開展gsp工作作了肯定，同時也指出了存在的一些問題。通過這次檢查，使我們對《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規范》有了更加深刻的理解，對我們的工作起到非常好的指導作用，使我們受益非淺。檢查結束后，我店立即組織全體員工進行了認真的討論，逐項制訂整改措施，提出具體要求，落實責任，限期完成。具體匯報如下，請審核指正。gsp認證追蹤檢查中存在問題;條款6003 專職質量管理人員對藥品質量管理制度的執行、指導督促不夠。條款 6006 專職質量管理人員未建立企業經營藥品的質量檔案。

條款6011 專職質量管理人員未注意搜集和分析藥品質量信息。

條款7713 個別陳列的藥品未按類別標簽分類擺放。

條款 7801 企業對陳列藥品未按月進行檢查并記錄。

條款8107 無醫師開具的處方銷售處方藥。

條款8112 企業未注意搜集由本企業售出藥品的不良信息。1 改 報 告

針對以上出現的問題，我藥店進行了認真的自糾，整改措施如下：

1、專職質量管理人員對藥品質量管理制度認真的執行、指導。

2、專職質量管理人員建立了企業經營藥品的質量檔案。

3、專職質量管理人員注意搜集和分析藥品質量信息。

4、陳列的藥品按類別標簽分類擺放。

5、對陳列藥品按月進行檢查并記錄。

6、處方藥銷售嚴格按要求憑醫生處方進行銷售，盡量向顧客索要處方，未能留處方的做好處方登記。

7、注意搜集由本藥店售出藥品的不良信息。

今后我們會嚴格按照《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規范》的要求規范經營，使質量管理水平進一步提高。榆中妙春藥店 2012年8月17日 2篇四：醫保定點藥店檢查整改報告 ******藥店整改報告 *****醫保局領導：

您好！

我****店收到資陽市市醫保局（2012）責改通[17]號通知后，高度重視，認真學習該文件，深刻領會文件精神，我店根據**市市醫保局下發的《關于對定點零售藥店進行考評檢查》的精神，我藥店結合通知，對照本藥店的實際情況，進行了認真對照檢查，發現***藥店存在一些問題，如藥品擺放錯誤，屬于rx擺放在otc藥品陳列架上.對于發現的問題我們將要求藥店加強醫保相關政策學習；嚴格按照簽訂的服務協議為參保人員提供醫療服務，并要求藥店上報整改報告。我店將嚴格遵守《資陽市基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》的各項規定，現將整改措施報告如下：

一、藥品的分類管理方面：嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例，處方藥和非處方藥分柜銷售，已明確規定醫生處方銷售的藥品，一律憑處方銷售，同時設立非處方藥品專柜，貼有明顯的區域標識。保健品設專柜銷售，不與藥品混合經營，保健品專柜須將設立“本柜產品不使用醫保卡結算”的警示標志。

二、刷卡方面：***藥店今后將嚴格遵守《**市基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》各項規定，要求各個藥店按照《基本醫保藥品目錄》刷卡，購非藥品類商品以后都不給予刷醫保卡。并且凡人卡不符者，一律不刷醫保卡。

三、人員培訓方面：今后將加強店長、駐店藥師、收銀員、營業員等人員的藥品知識培訓，嚴格執行gsp認證各項要求，同時對藥店所有人員加強醫保相關政策學習培訓。

我們保證在以后的經營工作中，今后將認真落實《****基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》各項規定，做好各項工作。

望領導視察指導！*********藥店

2012-04-06篇五：2014年xxx藥店整改報告 xxxxxx大藥房

關于gsp認證現場檢查不合格項目

情況的整改報告 xxx市食品藥品監督管理局： 2014年5月16日，gsp認證檢查組對xxxxxx大藥房進行了現場檢查，通過這次檢查，使我們深刻領會了gsp的精神，進一步提高了認識。針對現場檢查中存在的缺陷項目，我藥房負責人非常重視，召集全體人員認真分析了缺陷項目存在的問題和原因，并相應地制定出整改措施。經過我們認真的糾正，均以規范完善，現將整改情況匯報如下：

一、現場檢查缺陷項目 gsp認證檢查組對xxxxxx大藥房現場檢查結果為：嚴重缺陷項目0項,一般缺陷項目4項,一般缺陷項目如下 1、6012 質量負責人對職工藥品質量管理方面繼續教育與培訓不力； 2、7709：部分藥品直接放置在水泥地面上； 3、7712：藥品冷藏柜中存放私人物品； 4、7801：陳列藥品未按要求進行檢查和記錄；

二、缺陷項目的整改情況

檢查結束當天，我藥房店長召集全體員工開會，認真討論了檢查組提出的一般缺陷項，針對問題查找原因，明確相應的整改措施，根據質量責任制度的規定，每一項責任到人，進行了認真整改 1、6012：質量負責人對職工藥品質量管理方面繼續教育與培訓不力：

整改措施：

（1）將藥品管理法律法規、藥品經營質量管理規范、藥品分類

管理知識、驗收儲存和養護等專業知識的內容進行匯總，重新學習，加大培訓力度。

（2）、按照gsp零售驗收標準要求，準確理解相關概念及知識。2、7709：部分藥品直接放置在水泥地面上； 整改措施：

針對我藥房企部分藥品直接放置在水泥地面上這一事，對營業員進行培訓教育，對地上的藥品進行移除，按要求存放。3、7712：藥品冷藏柜中存放私人物品； 整改措施：

針對(轉載于:藥店保健品整改報告)在藥品冷藏柜存放私人物品這一事對所有營業員進行教育，明確藥品冷藏的重要性，對冷藏柜進行整理，按要求對藥品進行擺放，杜絕再次發生。4、7801：陳列藥品未按要求進行檢查和記錄 整改措施：

針對此項工作中存在的問題，我藥店立即做出對陳列藥品不全的記錄進行清查，對該養護的藥品進行檢查記錄，認真落實gsp的規定。

通過這次gsp認證檢查，將進一步提高員工的藥品知識和業務技能，同時，也讓我們認識到在工作中一定要恪守職責，認真仔細，熱情服務，才能使藥房走上一條健康的發展之路。

第四篇：保健品銷售年終工作總結

保健品產業是全球性的朝陽產業,其市場增長迅猛。保健品產業是21世紀代表人類社會經濟發展方向的朝陽產業之一。親愛的讀者，小編為您準備了一些保健品銷售年終工作總結，請笑納!

保健品銷售年終工作總結1

隨著__年的到來，20__已慢慢的遠去，走完了他的歷史征程。20__年，總計完成銷售回款117萬，比去年增加了52萬，取得了較大的進步，完成了年初的既定目標。

20__年，對于保健品行業來，是一個生死存亡年份，國家的保健品政策越來越明朗，監管越來越嚴厲，在這一年里，看見了無數的同行倒了下去，不得不改做其它行業。而我公司的業務不但沒有下滑停止不前，反而還有了較大弧度的上升，深感公司領導決策的正確和公司轉換的快速。雖然20__年我們已度過了危險的轉型期，走在了同行業的前面，不過，在20__年的銷售過程中，已反映出了我們的許多不足之處。首先，市場占有率太低，雖然增長率較高，但基準太低，銷售絕對值不大，雖然比當地的一般企業強，但比起當地的大企業來講，還相差太低。

第一，客戶布局不夠完善，只有少數市場有貨，或者客戶的質量太差，不能培養成忠誠大客戶，市場空白還比較多，需要進一步的完善。

第二，部份銷售人員不能較好的推銷產品，銷售技巧和能力都還有待提高，來年需要不斷加強學習和培訓。

第三，產品的規范和完善，目前的保健品市場，雖然還有一些混亂，但其趨勢已明確，必須越來正規，例：公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%，由此可見公司所出的產品，必須按照保健品法規的要求來完善。今年，有好多市場對于欠完善的產品已經不能正常銷售了;為此已造成了較大量的退貨，給公司帶來了大量的不必要損失。

第四，公司產品質量有待提高，例，枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。

以上這些，都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。

明年的工作，我們不但要逐步解決在今年工作中發現的問題，更要保證產品質量的情況下降低成本，節約開支，增強產品競爭力，為公司實現利益最大化;力爭20__年銷售增長率達到100%。20__年，是一個機遇與挑戰共存的年代，這一年，將會有更多的保健品企業被淘汰，已會有更多的保鍵品企業因此而成長起來。相信在公司領導的正確帶領下，在公司全體員工的共同奮斗下，到明年底，公司一定會有一個質的飛躍。愿公司隨著20__年的到來，龍騰虎躍，飛速前進!

保健品銷售年終工作總結2

一、本工作總結

__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

二.部門工作總結

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司__年總的銷售情況：

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，產品品牌眾多，天星由于比較早的進入河南市場，產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

三.市場分析

現在河南市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域，因為市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

保健品銷售年終工作總結3

進公司已經兩個月了，通過培訓和自我學習了產品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過觀察和了解，體會了公司的企業文化，公司的優勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發揮自己的長處，彌補自我的短處。現就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。

一：關于對公司產品和銷售方面的認識

但主要是會銷產品及保健營養品，以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產加工技術來講，公司都有一定的優勢，種植技術，生產加工技術都已成熟，產品品質高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，解到目前我公司產品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產品做長久，公司做長久，只有把產品品牌化，通過各種方式提高產品的知名度，培養消費人群，灌輸“藥食同源”養生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產品，企業才會有更大的發展。所有以后的工作中，會致力于公司產品的宣傳，符合節約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區宣傳等。

二：產品渠道拓展后的總結

醫院，跑了很多渠道。商超，養生會所，禮品公司，藥店等，以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫院，養生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，解了的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，沒有支持的情況下，產品在藥店很難產生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。

因為大多醫院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫院方面，目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高，適合公司產品的銷售，拜訪了很多養生會所，目前已和一家推拿養生館合作，后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向將會由全面拓展，變為重點拓展。結合公司產品的特性，多跑一些適合公司產品的渠道，爭取在這些方面有突破，少走彎路”。

三：對公司企業文化的認識

一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。

四：自身在工作上的優點及不足

因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規章制度，注意同事之間的關系，不議論公司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發揮自己的長處，但同時自己也有很多不足

1.認為自己專業知識還不完善和精熟，所以以后會的看一些關于天麻，石斛的書籍。

2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習。

3.提高自身業務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

培養經常總結的習慣，每天總結，沒周總結，每月總結，發現自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業知識，執行力等等，總之在以后會致力于學習，總結，改進。

五：一些建議

1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單，一目了然的產品資料。

2.各部門的溝通，領導層與員工的溝通一些，這樣才能的了解公司，規劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

六：未來努力的方向

應聘的是片區銷售經理一職，接下來的工作中

1.會努力于自身素質的提高，專業知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等，有了熟悉的專業知識，才能說服客服，學習的營銷管理類知識，才能更詳細的了解企業的運作，企業的目標，效績管理，社會責任，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

2.大量的有針對的實地產品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大

保健品銷售年終工作總結4

我于____年月來單位工作，現在在市場營銷部門工作。回顧這一年保健品的工作歷程，作為公司的銷售人員工作取得了一定的成績，在完成了公司的既定目標的同時，也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，特對階段性的銷售工作進行總結。

一、一年來的工作情況

二、工作中的幾點體會

剛到銷售、策劃部門時，對銷售、策劃方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導、同事的幫助下，很快了解到銷售的性質、以及銷售對象、以及雙方的相互合作性質及內容。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

三、自身存在的問題及改正措施

經過一年多的磨練也使我個人的能力得到了鍛煉，提高。總結這一年緊張有序的工作，個人認為可總結以下幾方面：

1、對招商客戶的跟蹤回訪不及時。由于多方面原因我銷售人員外出機會較少，從而減少了與客戶的相互溝通，這種情況下好多客戶會把我們淡忘掉以至于好多合作機會會在這種情況下丟掉。

2、沒有注重自己銷售理論知識的提高，自己主動學習理論知識的能力有待提高。

3、與客戶的溝通不到位。由于從事銷售工作經驗不足、想到做到的不周全以至于會出現些棘手的問題。

四、20__年工作努力方向

回顧過去是為了更好的把握未來，在新的一年里我將會對自己有更高的要求，以平穩的心態去工作，給自己一個準確積極的定位：

1、積極努力完成公司的要求，為公司貢獻自己的一份力量。

2、全方面加強學習、努力提高自身業務水平，加強專業理論知識的學習

3、做好客戶信息的歸納，階段性的做客戶回訪工作，定期對銷售市場做調查，以便做一個準確的定位。

4、積極、熱情與客戶溝通，發現問題及時解決。

最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺，使我在這個大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟，感謝領導以及同事對我的關心、幫助。

相信我將會以更好的狀態投入來年的工作。

保健品銷售年終工作總結5

時光如逝!轉眼間我來到__工作將近一年了。時間催促我即將告別____，憧憬激勵我在____年開創事業的新高。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將____年工作情況總結如下：

一、工作匯報

自____年x月加入__工作以來，我認真完成工作，積極將自己掌握的經驗用于工作，同時努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著__事業的蓬勃發展，特別是____年又開展了等公益活動，我所工作的會務部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項活動，主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于__的文化底蘊極為豐厚，作為我本人剛參加__的工作，無論從會務策劃能力，主持風格，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助，使我工作能力提高，方向明確，態度端正，對自己的發展打下了良好的基礎。

二、思想匯報

____年是我真真正正感受到工作責任重大的第一年，對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我已經通過我的工作努力探索和發現到工作的樂趣，也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識請允許我用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能

在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個想在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。我相信通過努力，我能夠很好地運用我所掌握的知識和發揮我的潛能。

____年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高策劃、主持能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。

三、主要活動及成績1、4月，學_營銷模式，了解__文化底蘊，如饑似渴地讀完了《思想力》，收獲頗豐，迅速將自己的工作狀態調至__的營銷節奏，參與洛陽公司大型活動的策劃、主持。

2、5月，調入__集團河南省公司，負責河南省二級市場會務管理工作，任會務部門主管，承接總部孝心工程方案，策劃聯誼活動方案并親自在二級市場推廣，配合二級市場開展孝心工程的啟動及孝心進社區后續活動。

3、6月，除繼續幫助二級市場啟動孝心工程外，策劃了父親節、端午節、建黨節、大連國際DNA節活動會議營銷方案，內容涉及會前資源的收集，會中流程、串詞，會后售后服務等細節問題，并在河南二級市場推廣。

4、7月，在炎熱的夏季，保健品銷售進入低銷量的季節，河南省公司會務部策劃了以主推提升企業形象和文化形象的方案，包括紀念抗日戰爭勝利活動、世界人口日活動、“生命健康和諧”主題活動和迎建軍節活動等。

5、8月，設計為愛國主義宣傳月，為了熱烈慶祝抗日戰爭勝利60周年，拉近與老年朋友的距離而開展了一系列活動，極大地提高了__的企業形象，為銷售做了良好的伏筆，同時，結合開展七夕情人節“執子之手與子偕老”精品聯誼活動，拉近與顧客的距離，促成銷售。

6、9月，伴隨《瘋娘》即將來到河南公演，策劃了一系列小型活動宣傳《瘋娘》，作為孝心工程的一項內容，極大地渲染了珍奧的企業文化和公益形象，同時結合教師節、中秋節策劃大型活動方案進行銷售。

7、10月，國慶節，重陽節是十月的兩個重要節日，也是__的銷售契機，針對兩大節日策劃精品聯誼活動方案并推廣，開始打年底的促銷戰役，通過大小會議活動提高銷量。

8、11月、主推周年店慶活動，各二級市場根據地方特色，圍繞“店慶”開展會務活動，通過為__過生日，結合為老顧客過生日，達到宣傳企業，提升企業形象，促成銷售的目的，效果明顯。

9、12月、承接總部__部長“輝煌九年真情見證”——__集團九年大慶活動方案，通過開展老顧客答謝活動，新老顧客家庭聯誼活動，員工答謝餐飲活動以及大型慶典活動，前期簽單，慶典現場提貨的方案把河南__秋冬戰役推向高潮。通過__集團九年大慶活動帶領顧客和員工回顧______年的輝煌，共迎新年，策劃迎新年活動方案，展望更加美好的未來，為來年的銷售工作夯實基礎。

總結一年的工作，河南省公司會務人員不但作好了會務策劃工作,而且擔當二級市場的會務推廣和主持工作,不辭辛苦,任勞任怨,工作能力的到了領導的肯定,盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足,比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我也將更加努力地通過多方學習，提高策劃能力和主持水平，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為__的發展做出更大更多的貢獻。

保健品銷售年終工作總結

第五篇：保健品銷售合同

銷售合同書

銷

售

合同

書

區域：

編號：精誠服務共創雙贏

甲方：

乙方：

甲乙雙方同意，甲方為乙方的供貨商，乙方為銷售甲方福格森系列產品銷售商，經充分友好協商，甲乙雙方本著互利互惠原則，簽訂本合同書。

一：甲方提供乙方合格的產品以及公司和產品相關的合法手續。

二：甲方在乙方上柜的品種為個

（）。三：乙方必須將甲方產品定位A（一類）類主推產品，且以端頭和專一的陳列面陳列，每月最低銷售回款不得低于元（按供貨價），如連續3個月未完成甲方最低保底銷售，甲方有權退回產品。

四：甲方按公司統一零售價的折作為供貨價提供給乙方。

六：貨款結算方式及要求

A、貨款結算辦法：

□現款現貨： 即甲方將貨送到乙方后，乙方應無條件將貨款全額付給甲方。□滾動結算： 即甲方第二次給乙方送貨時，乙方無條件支付上一次貨款。□鋪底銷售： 即甲方第一次給乙方送貨元內作為鋪底，以后送貨時，貨到后乙方必須支付現款，甲方給乙方的鋪底資金，在乙方正常經營的情況下，當年12月底必須給甲方結清，若在非正常經營情況下，甲方將根據乙方經營情況，有權中止合作并結清貨款。

□帳期結算：即以甲方送貨之日起天后，乙方無條件付清甲方到帳期貨款。

B、要求：

（1）對于甲方未認可的一切費用，乙方無權從貨款中扣出。

（2）若乙方按合同未給甲方付款而又報貨的，甲方有權拒絕發貨。

（3）對帳：甲方每月與乙方對帳一次，由甲方財務部發出對帳單后，乙方確認無誤后簽字蓋章，一周內寄回甲方或由甲方業務人員帶回，若因乙方原因未結帳，則甲方視為乙方對帳務的認可，并具有法律效力。

七：甲方在銷售中必須按公司統一零售價銷售，不得以任何形式提高和降低零售價銷售（特殊情況須向甲方申請同意后方可），有權中止合作并結清貨款。

八：為提高銷售，甲方應配合乙方搞好市場維護，終端店員培訓和終端促銷活動（乙方必須在店內提供POP海報張貼和店外促銷場地）。

九：退換貨條件及要求

1、退貨條件：

（1）所退貨物必須保證外包裝、瓶、袋和商標必須完好無損，且是在半年保質期以上的產品，否則，甲方不予退、換貨。

（2）對于甲方給乙方發的新產品，若乙方出現滯銷現象的，乙方應及時在離產品保質期不得低于12個月內退回，否則，甲方不予退貨。

（3）若因甲方產品質量原因，且經甲方人員核實認可的，甲方承諾無條件退換貨。

（4）若因乙方自身保管不善造成的如：蟲蝕、鼠咬、霉爛變質、外包裝損壞等情況，甲方一律不退換貨。

十：產品驗收及損耗

1、凡乙方到甲方倉庫提貨的，應當面點清貨物，一旦乙方提貨離開甲方門市或倉庫后所出現的破損及數量短缺，甲方一律不承擔任何責任。

2、由甲方代辦運輸至乙方，乙方在收貨時應按送貨單之數量、品種等清點貨物，若出現數量短缺或破損，應立即找送貨人出具相關貨物短缺或破損依據、并由送貨人簽字后在甲方貨款中扣出或憑依據找甲方業務人員退換貨。

3、出現貨物丟失或破損等情況，乙方應在收貨當日電話通知甲方知曉，并

傳真相關依據，否則，甲方不予認可，也不承擔補償責任。

十：合作的需要

1、在合作前，乙方應向甲方提供下列真實有效的經營證件。

（1）、營業執照；（2）、稅務登記證；（3）、衛生許可證；

2、雙方合作中，乙方有義務向甲方提供其商場/超市較好的陳列位置陳列、銷售甲方之產品。

（3）為提高銷售，甲方應配合乙方搞好市場維護，終端店員培訓和終端促銷活動（乙方必須在店內提供POP海報張貼和店外促銷場地）。第十一條：合同的變更及解除

1、若雙方在合作中，因特殊因素需變更，應提前十五日書面通知對方，在雙方未達成新的書面合同前，原合同仍然有效，應繼續履行。

2、任何一方在接到對方需要變更或解除合同的書面通知后，必須在十五日內做出答復，否則，視為接受對方要求。

3、在合作中，遇到雙方未盡事宜，確需修改或補充的，須經雙方共同協商做出書面補充，補充合同與書面合同具有同等法律效力。

4、本合同糾紛裁決地為甲方所在地法院。

十二

1、本合同有效期為年月日至年月日；

2、本合同結束后，若雙方愿繼續合作，則需另簽合同。

3、本合同一式兩份，雙方各執一份，經雙方法定代表人或委托代理人簽字并蓋章后即生效執行。

甲方（章）:乙方(章)

代表：代表：

電話：電話：

地址：地址：