第一篇：城管協(xié)管員面試1

城管協(xié)管員面試

面試要求：

1． 面試主要測(cè)試應(yīng)試人員求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、綜合分析能力、應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、舉止儀表等。

2、你準(zhǔn)備充分點(diǎn)就行了，不要緊張。一般會(huì)問(wèn)你對(duì)城管的看法，你是如何看待社會(huì)上對(duì)城管的負(fù)面看法的，你打算如何做好這份工作。千萬(wàn)別答太虛的東西，否則會(huì)立即被刷下來(lái)。

3、法律知識(shí)肯定需要的，如城鄉(xiāng)規(guī)劃法，城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例，行政處罰法，行政復(fù)議法等等。

你對(duì)城管工作的認(rèn)識(shí)：

答：

1、就是管理城市市容市貌，規(guī)范商販經(jīng)營(yíng)，并配合其他執(zhí)法部門聯(lián)合執(zhí)法。具體職責(zé)就是協(xié)助城市管理局做好城市管理方面的工作，確確保城市的環(huán)境得到有效的保持和維護(hù)工作

2、城市的發(fā)展最來(lái)越快，城市也慢慢提升著地位，與城市的市容市貌離不開，我也希望為我們的城市的美好變化奉獻(xiàn)出我的力量。城管就是這城市美好變化的主力軍。

城管協(xié)管是干什么的？

答：協(xié)助城管維護(hù)市容市貌，保障城市的文明協(xié)調(diào)。

為什么要參加城管協(xié)管員工作? 答：因?yàn)樽约鹤鳛檫@個(gè)城市的一份子，應(yīng)該為自己所處的城市美化和建設(shè)出一份力，盡到自己的職責(zé)和責(zé)任。改變市民對(duì)城管看法，體驗(yàn)生活。

如何做好城管協(xié)管員

答 ：首先要做好自已的本份，不要和小販發(fā)生沖突，就算別人不對(duì)都不要用野蠻手段。協(xié)管員由于沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，目前主要承擔(dān)日常市容環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。注意，是管理，在中隊(duì)安排下，可以協(xié)助執(zhí)法人員處理一些事務(wù)?？梢哉f(shuō)，協(xié)管員主要負(fù)責(zé)有關(guān)法律規(guī)定的行政管理職能，而執(zhí)法行為，例如罰款、暫扣物品等強(qiáng)制手段，應(yīng)由執(zhí)法人員實(shí)施，協(xié)管員無(wú)權(quán)實(shí)施執(zhí)法行為。

突發(fā)性事件的解決：

1、你在執(zhí)法過(guò)程中，遇到不服從管理的，你該怎么辦？

答：先以法律法規(guī)政策宣傳，規(guī)勸其服從管理，不聽從的，再聯(lián)系當(dāng)?shù)亟值缊?zhí)法部門聯(lián)合解決。

2、突發(fā)事件，例，小販襲擊你怎么辦？

答：依法進(jìn)行說(shuō)服教育，并報(bào)警。

城管應(yīng)該是屬于 城市綜合治理辦公室 屬下的一個(gè)部門，屬于市政府下屬一個(gè)單位，有執(zhí)法權(quán)利，職責(zé)是治理市容市貌，對(duì)占道擺攤、亂搭亂建等影響市容和交通的都可以管。他們對(duì)違規(guī)的東西只能暫扣，出具暫扣證明，然后被扣的帶暫扣證明去他們辦公室接受處理，接受教育或者罰款，并表示不再犯了可以領(lǐng)回東西，只能暫扣不能沒(méi)收的。但是，一般城管欺負(fù)的對(duì)象都是比較貧苦的種菜做手工或流浪藝人下崗工人等，都是無(wú)權(quán)無(wú)勢(shì)無(wú)錢的，沒(méi)收的東西一般也不是很值錢，相比罰款，可能罰款比東西價(jià)值要大的多。再說(shuō)一般都是氣勢(shì)洶洶強(qiáng)制搬上車就走，都不開扣留或沒(méi)收收據(jù)的，被扣了的人有的也不知去哪里找他們

要東西去，有的甚至是當(dāng)場(chǎng)就把爐子攤子給你砸了的。

如果砸了我的攤子，我肯定會(huì)報(bào)警抓他或者起訴他的，但是一般人不太清楚這些道道，有的人知道，但是和城管他們折騰起來(lái)，又費(fèi)時(shí)間費(fèi)精力，還要花錢。他們都要養(yǎng)家糊口啊，再說(shuō)官司打到最后誰(shuí)輸誰(shuí)贏也很難說(shuō)，城管是市委市政府下屬，法院也是市委市政府下屬，法院幫他們找一些法律法規(guī)出來(lái)，城管就不會(huì)輸了。所以一般也就沒(méi)人去和他們抗?fàn)?，也就造就了現(xiàn)在城管這種相當(dāng)于 打 砸 搶 的奇怪現(xiàn)象。

但是希望這只是暫時(shí)的一些現(xiàn)象吧，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，擺攤者的素質(zhì)、城管的素質(zhì)的提高，以及國(guó)家法律法規(guī)的完善，希望再過(guò)幾年就沒(méi)有這些事情了

第一題一般是自我認(rèn)知類型的，就是你怎么介紹好你自己

第二題一般是考你的應(yīng)變能力，比如你在執(zhí)法是怎么處理突發(fā)事件 第三題一般是社會(huì)想象的認(rèn)識(shí)，有的城市城管和小商販有矛盾，有城管指責(zé)說(shuō)：小商販?zhǔn)堑竺?，不理解不配合城管?zhí)法。商販罵城管：野蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計(jì)。二者矛盾十分突出，有的甚至出現(xiàn)流血事件，你怎么看這個(gè)問(wèn)題？

答：城管和小販的矛盾由來(lái)已久，在某種程度上影響了我們構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。我覺(jué)得造成這個(gè)現(xiàn)象有以下幾方面原因：

首先，從城管的角度來(lái)看，他的工作就是維護(hù)市容市貌，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境。對(duì)于流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營(yíng)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)和無(wú)衛(wèi)生許可證的小販進(jìn)行驅(qū)趕也是他們的工作之一。不過(guò)有些城管在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中，沒(méi)有體諒到商販的心情，在言語(yǔ)和行動(dòng)上有些粗暴，這就造成了商販所說(shuō)的，野蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計(jì)。

其次，對(duì)于小販而言，很多小販都是下崗職工或者進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民，他們?cè)谡也坏胶线m的工作下，為了糊口，才擺攤經(jīng)營(yíng)。由于所受教育和環(huán)境的原因，對(duì)于相關(guān)的法律法規(guī)并不知道，對(duì)于城管的工作也不理解，有些小販在城管進(jìn)行驅(qū)逐時(shí)，對(duì)城管出言辱罵。

第三，解決城管和小販之間的沖突，我覺(jué)得可以從以下幾方面著手：

一是要加強(qiáng)城管自身素質(zhì)的建設(shè)，增強(qiáng)其文明執(zhí)法的意識(shí)。二是社會(huì)上加大對(duì)于市容市貌和合法經(jīng)營(yíng)相關(guān)法規(guī)的宣傳。

三是政府應(yīng)該多關(guān)注下這部分人群的利益，幫助他們尋找其它就業(yè)機(jī)會(huì)，或者引導(dǎo)他們從事正當(dāng)?shù)纳唐焚I賣。

最后，從這個(gè)現(xiàn)象，我們還應(yīng)該學(xué)習(xí)到，在日常生活中，除了要注意溝通交流之外，還要學(xué)會(huì)換位思考，多為他人著想。這樣才能增進(jìn)與他人之間的互相理解，構(gòu)筑社會(huì)主義和諧社會(huì)。

如果你是執(zhí)法人員,在一次執(zhí)法中,一個(gè)賣茶葉蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你趕緊把她扶起來(lái),她卻大聲說(shuō)是你把她推倒的,旁邊很多圍觀的人沒(méi)有一個(gè)幫你說(shuō)話,這時(shí)候你該怎么辦?

答：對(duì)于這樣的突發(fā)事件，我首先對(duì)老婆婆表示理解，這里面一定存在這誤會(huì)。要冷靜，做好解釋工作，進(jìn)行文明執(zhí)法活動(dòng)。老婆婆沿街販賣茶葉蛋已經(jīng)影響到整個(gè)城市的市容市貌，希望她能

理解并配合我們的做好工作。遇到圍觀群眾過(guò)多，會(huì)影響交通情況，做好疏散群眾，留住老婆婆。

如果老婆婆固執(zhí)，并且不愿意配合我們的工作，該怎么處理就怎么處理，不會(huì)因?yàn)樗抢先硕梅煞ㄒ?guī)與不顧。

如果老太婆摔傷了，要及時(shí)送醫(yī)院，并盡可能通知其家人，并且在確定自己沒(méi)有責(zé)任的情況下，予以一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，作為人道主義補(bǔ)償。如果老太婆沒(méi)有摔傷，要及時(shí)的向其表明你的立場(chǎng)，并向在場(chǎng)的群眾作出說(shuō)明。以免不明真相的群眾借機(jī)鬧事，并且及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。萬(wàn)一事態(tài)擴(kuò)大，就要請(qǐng)公安部門出面維持秩序，并積極的公布事情真相和證據(jù)平息事態(tài)。事后要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件的全過(guò)程 避免領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有負(fù)面看法 從而影響你以后的工作。

作為城管人員,看到一些無(wú)證人員經(jīng)營(yíng),不處罰有損城市形象,處罰來(lái)他們生活也很可憐,你作為城管人員,你會(huì)怎么做?

答：這種現(xiàn)象是普遍存在的！作為城管人員，首先不是對(duì)這些人員進(jìn)行處罰，而是教育，讓他們了解相關(guān)的政策法規(guī)，讓他們自覺(jué)遵守。

其次，對(duì)那些屢教不改的無(wú)證人員，要進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。

最后，結(jié)合無(wú)證經(jīng)營(yíng)人員的難處，制定解決方法，向上級(jí)部門匯報(bào)，從根本上解決無(wú)證經(jīng)營(yíng)。構(gòu)建城管和無(wú)證經(jīng)營(yíng)人員的和諧關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)的關(guān)鍵。

若你在執(zhí)法過(guò)程中遇到暴力抗法，你會(huì)如何應(yīng)對(duì)？

答：首先，如若遇到暴力甚至群暴抗法的突發(fā)事件，我會(huì)先穩(wěn)定自己的情緒，穩(wěn)定工作戰(zhàn)友的情緒。首要目標(biāo)是從這種不利的很難控制的事件中全身而退。避免出現(xiàn)工作人員和工作對(duì)象的暴力沖突，安全撤離。

其次，認(rèn)真分析出現(xiàn)暴力事件的原因。找到病根，才能正確看待和合適地處理暴力抗法事件。

再次，落實(shí)責(zé)任，如果是由于本部門工作人員的原因?qū)е碌耐话l(fā)暴力事件，那么，要處罰相關(guān)責(zé)任人，給群眾一個(gè)交代，撫平群眾的情緒，以利將來(lái)的工作。如果，是由于極個(gè)別別有用心的壞分子的煽動(dòng)而起，就應(yīng)該嚴(yán)厲懲處相關(guān)人員。

最后，汲取此次事件的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，做好以后的工作。

在實(shí)際工作中，若秉公辦事，不循私情，有時(shí)候容易得罪一些人。若撇開原則，徇情枉法，必然為法紀(jì)所不容。請(qǐng)你談?wù)勅绾翁幚碓瓌t和私情的矛盾

答：（1）處理原則與私情矛盾的基本原則：既要堅(jiān)持原則，又要不忘舊情。

（2）處理人際關(guān)系的原則是；做事以事論，私交以私交論，做事論理論法、私交論情。

（3）一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持黨性原則，并非可以不講私人感情，二者相矛盾的時(shí)候，則應(yīng)做到大公無(wú)私，同時(shí)做好思想疏導(dǎo)工作，使自己的親友、師長(zhǎng)、同學(xué)等能夠理解。如果思想工作做不通，那就不怕得罪人，因?yàn)榈米锏氖巧贁?shù)人，堅(jiān)持的是真理。

第二篇：城管協(xié)管員面試

1、你對(duì)城管工作的認(rèn)識(shí)：

答：

1、就是管理城市市容市貌，規(guī)范商販經(jīng)營(yíng)，并配合其他執(zhí)法部門聯(lián)合執(zhí)法。具體職責(zé)就是協(xié)助城市管理局做好城市管理方面的工作，確確保城市的環(huán)境得到有效的保持和維護(hù)工作

2、城市的發(fā)展最來(lái)越快，城市也慢慢提升著地位，與城市的市容市貌離不開，我也希望為我們的城市的美好變化奉獻(xiàn)出我的力量。城管就是這城市美好變化的主力軍。

2、城管協(xié)管是干什么的？

答：

1、協(xié)助城管維護(hù)市容市貌，保障城市的文明協(xié)調(diào)。

3、為什么要參加城管協(xié)管員工作? 答：

因?yàn)樽约鹤鳛檫@個(gè)城市的一份子，應(yīng)該為自己所處的城市美化和建設(shè)出一份力，盡到自己的職責(zé)和責(zé)任。改變市民對(duì)城管看法，體驗(yàn)生活。

4、如何做好城管協(xié)管員

答 ：

首先要做好自已的本份，不要和小販發(fā)生沖突，就算別人不對(duì)都不要用野蠻手段。

協(xié)管員由于沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，目前主要承擔(dān)日常市容環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。注意，是管理，在中隊(duì)安排下，可以協(xié)助執(zhí)法人員處理一些事務(wù)。可以說(shuō)，協(xié)管員主要負(fù)責(zé)有 1 關(guān)法律規(guī)定的行政管理職能，而執(zhí)法行為，例如罰款、暫扣物品等強(qiáng)制手段，應(yīng)由執(zhí)法人員實(shí)施，協(xié)管員無(wú)權(quán)實(shí)施執(zhí)法行為。

突發(fā)性事件的解決：

城管協(xié)管員面試大概的問(wèn)題不外乎是突發(fā)性事件的解決。

要記住，協(xié)管員是沒(méi)有執(zhí)法權(quán)的，所以千萬(wàn)不要回答不服從管理的就直接暫扣，那是不行的。舉例：

1、你在執(zhí)法過(guò)程中，遇到不服從管理的，你該怎么辦？

答：先以法律法規(guī)政策宣傳，規(guī)勸其服從管理，不聽從的，再聯(lián)系當(dāng)?shù)亟值缊?zhí)法部門聯(lián)合解決。

2、突發(fā)事件，例，小販襲擊你怎么辦？

答：依法進(jìn)行說(shuō)服教育，并報(bào)警。

第三篇：城管協(xié)管員面試題目

1.政府修建高鐵，沿線縣城都要求高鐵站點(diǎn)設(shè)在自己境內(nèi)，其中一個(gè)縣城的群眾，因?yàn)楦哞F站點(diǎn)沒(méi)有設(shè)在他們縣城，先是寫聯(lián)名信，后來(lái)又聚眾游行，爭(zhēng)奪高鐵站點(diǎn)，其他地方也有很多這樣的現(xiàn)象，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

題型確認(rèn)：綜合分析題——現(xiàn)象類 答題思路：扣題——分析——對(duì)策——總結(jié) 扣題：背景陳述+關(guān)鍵詞復(fù)述

背景陳述：經(jīng)濟(jì)發(fā)展，高鐵技術(shù)日臻成熟，高鐵對(duì)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用 關(guān)鍵詞復(fù)述：群眾訴求，聚眾爭(zhēng)奪

扣題：當(dāng)前，中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，高鐵技術(shù)日臻成熟，已走在世界各國(guó)前列，我國(guó)的高鐵里程與時(shí)速不斷取得突破。高鐵的快速發(fā)展也帶動(dòng)沿線的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，給當(dāng)?shù)匕傩諑?lái)給多的機(jī)遇和實(shí)惠，這也使得在新建高鐵的過(guò)程中，許多縣城的百姓都希望高鐵能經(jīng)過(guò)自己的縣城，縣城之間的爭(zhēng)奪非常激烈，在表達(dá)訴求的過(guò)程中甚至出現(xiàn)了聚眾游行等過(guò)激的行為，這一現(xiàn)象不得不令我們反思。

原因分析：產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因有，第一，“高鐵效應(yīng)”對(duì)于百姓的吸引力，是造成百姓激烈訴求的主因;第二，政府在設(shè)計(jì)高鐵方案時(shí)，對(duì)于各方意見(jiàn)的征求不夠廣泛，征求意見(jiàn)的方式渠道不夠合理，致使百姓的聲音得不到合理有效的表達(dá)，百姓的訴求得不到及時(shí)的反饋;第三，政府對(duì)于群眾合理表達(dá)訴求的相關(guān)法律法規(guī)、途徑的宣傳教育不足，致使百姓不能夠使用爭(zhēng)取的方式表達(dá)意見(jiàn)，甚至采取不合理不合法的手段。對(duì)策：針對(duì)以上問(wèn)題，為了更好地讓百姓的訴求以合理合法方式得到表達(dá)和及時(shí)的反饋，同時(shí)協(xié)調(diào)平衡各方利益，讓政府的方案得到順利實(shí)施，我們需要做好以下幾個(gè)方面：第一、建立健全公民參與決策機(jī)制，讓公民訴求的表達(dá)制度化，常規(guī)化，形成長(zhǎng)效機(jī)制加以引導(dǎo);第二、在任何一個(gè)實(shí)惠于民的政策計(jì)劃實(shí)施以前，都可以采取聽證會(huì)，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等形式，廣泛征求百姓意見(jiàn)，并邀請(qǐng)專家對(duì)搜集信息作出專業(yè)分析和建議，并將搜集信息的情況和政策計(jì)劃的調(diào)整情況做好公示，讓百姓及時(shí)得到反饋。

對(duì)策：第三，加強(qiáng)對(duì)百姓參與決策所需遵守的相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育，引導(dǎo)百姓以正確的途徑和方式表達(dá)訴求;第四，完善基層機(jī)構(gòu)的建設(shè)，成立百姓接待中心，并做好推廣普及工作，讓百姓有地方可以表達(dá)訴求。

總結(jié)：百姓期待高鐵經(jīng)過(guò)自己家鄉(xiāng)的訴求是可以理解的，但是表達(dá)訴求的方式如果不合理，對(duì)事情的發(fā)展和解決沒(méi)有任何幫助，在今后的工作中，我們應(yīng)始終堅(jiān)持群眾路線，堅(jiān)持以人為本，不斷的提升我們政府的服務(wù)水平，真正為百姓的利益和訴求做實(shí)事，讓百姓更加相信和支持政府!2.你單位要制作一個(gè)工作手冊(cè)，讓本單位的工作人員和辦事群眾更好的了解你們的工作，但是工作手冊(cè)的內(nèi)容沒(méi)有確定，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)，你怎么做?

題型確認(rèn)：組織管理——微觀類 答題思路：意義—準(zhǔn)備—執(zhí)行—總結(jié) 目的意義：

盡快的將工作手冊(cè)的內(nèi)容確定下來(lái)，下發(fā)給工作人員和群眾，對(duì)大家了解我們單位的工作，方面工作的順利開展，十分重要。準(zhǔn)備+執(zhí)行階段：

首先，主動(dòng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，詢問(wèn)關(guān)于工作手冊(cè)主要內(nèi)容的意見(jiàn);其次，成立籌備小組，明確分工，做好相關(guān)的調(diào)研和編輯工作;再次，分頭協(xié)作，查閱資料，征詢意見(jiàn)，形成草案。第四，呈報(bào)草案，做好預(yù)算，請(qǐng)求批示。

第五，與合作單位或處室取得聯(lián)系，盡快印發(fā)并發(fā)放?？偨Y(jié)：

總結(jié)整理形成書面材料，呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，以供今后參考。

3.你跟小張是同時(shí)進(jìn)單位的新同事，小張家很有錢，平時(shí)用的也是高檔貨，但是性格比較內(nèi)向，同事認(rèn)為小張傲慢不合群，都疏遠(yuǎn)她，小張情緒低落，工作消極，你作為他的同事，你應(yīng)當(dāng)怎樣去開導(dǎo)他，請(qǐng)把考官當(dāng)成小張，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬。題型確認(rèn)：情景模擬

答題思路：人際溝通的口語(yǔ)化、對(duì)象化呈現(xiàn) 陳述情況，詢問(wèn)原因，給與建議，表示感謝。

小張，你好，我是XX。最近發(fā)現(xiàn)你情緒不太好，是不是有什么心事，咱們都是同事，也是朋友，有什么心事，什么困難，可以和我聊聊嘛，你看下班以后不忙的話，一起去喝杯茶，聊聊天??? 是不是因?yàn)樽罱蠹覍?duì)你態(tài)度比較冷淡，心里面覺(jué)得不開心啊，其實(shí)啊，在一個(gè)單位，這么同事，相互之間有些不了解，非常正常，再加上你是剛來(lái)咱們單位，大家對(duì)你還不太熟悉，交流又不多，所以你也別太放在心上。

你看，一個(gè)單位里面，同事之間相互了解，相互尊重，和睦相處，其實(shí)不論是對(duì)于單位整體氛圍，還是對(duì)于個(gè)人的心情以及具體工作的開展都還是比較重要的，對(duì)吧。所以，以后的工作當(dāng)中，還是要注意和大家搞好關(guān)系嘛。據(jù)我了解，你家里的條件還是挺好的，給你創(chuàng)造了很好的生活和教育環(huán)境，大家也特別想和你成為朋友，一起共事，只不過(guò)，你的性格有點(diǎn)內(nèi)向，平時(shí)與同事的主動(dòng)交流不多，大家同你交談的時(shí)候，你的回應(yīng)也比較平淡，這就可能會(huì)造成一些小誤會(huì)，讓大家覺(jué)得不太合群。

我在單位的時(shí)間比你久，所以希望你相信我的建議，只要你今后的工作中放松心情，相信大家都是很好相處的，主動(dòng)的與大家多聊聊天，工作上有什么不懂得也可以和老同事多請(qǐng)教請(qǐng)教;生活上，工作之余，多參加參加我們的一些活動(dòng)，跟大家打打球，喝喝茶，相信用不了多久，就會(huì)和大家打成一片的。

好了，不要不開心了，以后有什么問(wèn)題和不開心的，都可以來(lái)找我，我都會(huì)幫助你的??

4.你是街道辦工作人員，有人在網(wǎng)上發(fā)帖檢舉你所在街道宣傳欄和月刊用的材料都是去年六月的，一年都沒(méi)有更新，引發(fā)網(wǎng)友熱議，領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事，平息不良言論，你怎么辦? 題型確認(rèn)：應(yīng)以應(yīng)變

答題思路：分析情況—確定任務(wù)—提出對(duì)策—總結(jié)提升 分析情況：分析如不妥善解決這個(gè)問(wèn)題對(duì)單位造成的惡劣影響。確定任務(wù)：積極應(yīng)對(duì)，迅速解決。

提出對(duì)策：1.盡快聯(lián)系相關(guān)人員對(duì)材料進(jìn)行更新;2.對(duì)工作的疏忽在網(wǎng)站或宣傳欄進(jìn)行道歉，請(qǐng)求諒解;3.擬寫方案，針對(duì)今后工作的改進(jìn)提出建議，如成立專人專組負(fù)責(zé);4.提交方案，匯報(bào)工作，請(qǐng)求批示?？偨Y(jié)提升：

以此為戒，總結(jié)教訓(xùn)，提升工作能力，更好為群眾服務(wù)。

1、現(xiàn)在很多高校外邊都設(shè)有培訓(xùn)班，收費(fèi)頗高，但是生意很好，甚至有些學(xué)校甚至也鼓勵(lì)學(xué)生參加培訓(xùn)班，大學(xué)生期末放假之后，總被許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包圍，針對(duì)這一現(xiàn)象，有人說(shuō)是大學(xué)教育有問(wèn)題，有些校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至認(rèn)為大學(xué)教育沒(méi)有用，對(duì)此你怎么看?

2、你是單位一個(gè)工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你參與“重慶市市民營(yíng)養(yǎng)工程”活動(dòng)，但是你掌握的關(guān)于這個(gè)活動(dòng)的信息很少，如果負(fù)責(zé)這次項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人要來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，你會(huì)向他詢問(wèn)哪六個(gè)方面的內(nèi)容，除此之外，你還可以通過(guò)哪些渠道收集信息?

3、你是機(jī)密部門的一位新進(jìn)員工，剛?cè)肼毜牡诙?，群眾舉報(bào)你負(fù)責(zé)的一些保密信息出現(xiàn)在了網(wǎng)上，對(duì)此，人們紛紛把矛頭指向你和你的領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?

2013年5月19日重慶公務(wù)員面試真題

第一題 結(jié)合十八大，談?wù)勀銓?duì)城鎮(zhèn)化的理解!

第二題 你是一位公務(wù)員你自身有任務(wù)，你的領(lǐng)導(dǎo)給你布置任務(wù)，你會(huì)怎么辦!

第三題 本市準(zhǔn)備在全市范圍推廣市民菜園，在市民中推行:市民菜園!要你做怎個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，你會(huì)怎么樣做，做一個(gè)計(jì)劃出來(lái)!

第四題 你是一名新進(jìn)職員，你所在的編制，科長(zhǎng)不服鎮(zhèn)長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)看不慣科長(zhǎng)，你作為一個(gè)職員你會(huì)怎么做!

1、兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的矛盾，做下屬的最好不要參合，做好本職工作就行。

2、如果我的工作有涉及到兩位領(lǐng)導(dǎo)的話，盡量按規(guī)章辦事，并保持與兩位領(lǐng)導(dǎo)有良好的溝通，以免因?yàn)槲姨幚硎聞?wù)不妥，導(dǎo)致增加兩位領(lǐng)導(dǎo)之間的不和。

3、最后，相信兩位領(lǐng)導(dǎo)的工作能力和個(gè)人修養(yǎng)，即使是個(gè)人有矛盾，也不會(huì)影響到單位的正常運(yùn)行。

單位負(fù)責(zé)人與主管人員之間有矛盾，你怎樣對(duì)待？

答：(1)首先我要以工作為重,以大局為重,不管哪位領(lǐng)導(dǎo)交代的工作都要盡心盡力、不折不扣的完成。其次，不要以個(gè)人感情、好惡來(lái)對(duì)待他們，做到不親不疏，同樣尊重。

(2)對(duì)待他們的矛盾只能起中和作用，不能起催化作用，同時(shí)在工作中時(shí)時(shí)注意化解他們的矛盾。特別做到：不利于團(tuán)結(jié)的事情不做，化大為小，化干戈為玉帛;不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，使他們能夠求大同存小異，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，同舟共濟(jì)，集中精力把單位的各項(xiàng)工作做好。

下級(jí)怎樣面對(duì)上級(jí)之間的矛盾

在現(xiàn)實(shí)工作中，正確對(duì)待和處理好上級(jí)之間的矛盾，不僅關(guān)系到上級(jí)的聲譽(yù)、單位建設(shè)的水平，而且還影響到下級(jí)完成任務(wù)的好壞以及成長(zhǎng)進(jìn)步的快慢。面對(duì)上級(jí)之間的矛盾，下級(jí)應(yīng)主動(dòng)做到以下四點(diǎn)： 不挑撥，盡量避免激化矛盾

上級(jí)之間的矛盾，必然會(huì)或多或少地把情緒帶到工作當(dāng)中，特別是在部署任務(wù)、安排工作時(shí)，上級(jí)有可能會(huì)一把尺子兩頭量，對(duì)于那些屬于自己分管范圍的工作就廣開“綠燈”，處處提供便利，對(duì)于那些不屬于自己分管范圍的工作就屢亮“紅燈’，頻頻給任務(wù)的完成制造障礙。面對(duì)這種情況，下級(jí)絕對(duì)不能從中挑撥上級(jí)之間的關(guān)系，一定要有一顆寬容的心，本著從單位建設(shè)、同志團(tuán)結(jié)的角度出發(fā)思考問(wèn)題，盡量自己多承受一些工作中的壓力。絕對(duì)不能因?yàn)樯霞?jí)在工作中存在偏見(jiàn)，就作為撂挑子、擱置工作的理由，更不能去找另外一個(gè)上級(jí)訴苦、發(fā)牢騷、打小報(bào)告。這樣做無(wú)疑是火上澆油之舉，不僅不利于解決工作中的問(wèn)題，而且還會(huì)直接加深上級(jí)之間業(yè)已存在的隔閡與矛盾。因此，作為下級(jí)，首先要發(fā)揮主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性地想辦法完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù);其次，下級(jí)要爭(zhēng)取下級(jí)與下級(jí)之間、同事與同事之間的密切配合與有力支持，為完成任務(wù)營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和氛圍;第三，下級(jí)還要根據(jù)規(guī)章制度，合理爭(zhēng)取分管該項(xiàng)工作直接上級(jí)的大力支持;最后，下級(jí)要采用適當(dāng)?shù)姆绞较颉霸O(shè)置障礙的上級(jí)”表明自己完成任務(wù)的態(tài)度和決心，以及完成該項(xiàng)任務(wù)對(duì)單位建設(shè)中的影響，以得到理解和支持。不追隨，盡量避免卷入矛盾

上級(jí)之間的矛盾有時(shí)會(huì)直接影響到下級(jí)之間的團(tuán)結(jié)，有的上級(jí)為了爭(zhēng)權(quán)奪勢(shì)，把言聽計(jì)從的下級(jí)作為心腹重用，把其余的下級(jí)作為異己排除。有的下級(jí)為了達(dá)到個(gè)人目的，滿足個(gè)人私欲，就利用上級(jí)之間的矛盾，做些陰奉陽(yáng)違、見(jiàn)風(fēng)使舵的事，講些不負(fù)責(zé)任的話;有的下級(jí)不講黨性原則，不講規(guī)章制度，采用非正常手段向上級(jí)表態(tài)度、拋媚眼，做出一些只有利于自己進(jìn)步，而不利于上級(jí)團(tuán)結(jié)的事;還有的下級(jí)甚至還拉幫結(jié)派，到處搬弄是非，刺激上級(jí)之間矛盾的升級(jí)。面對(duì)這種情況，作為下級(jí)，既不能追隨上級(jí)的個(gè)人意愿行事，也不能追隨個(gè)別下級(jí)的不軌行為，盡量避免卷入上級(jí)之間的矛盾之中。一是下級(jí)不要把個(gè)人的思想與行動(dòng)表現(xiàn)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾之中，要正確區(qū)分工作關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系，以及與上級(jí)的私人感情關(guān)系，不能因?yàn)橄矚g那個(gè)上級(jí)就聽那個(gè)的，也不能因?yàn)橛憛捘莻€(gè)上級(jí)就反對(duì)那個(gè)的，要堅(jiān)決杜絕把私人感情投入到上級(jí)之間的矛盾當(dāng)中。二是不做出任何損害上級(jí)利益的事情。有時(shí)，上級(jí)會(huì)讓下級(jí)做出一些能夠直接損害其它上級(jí)的事情，在這種情況下，下級(jí)必須要明確地表明態(tài)度，婉言拒絕，絕對(duì)不能跟隨上級(jí)的意圖做出違反原則的事情。三是不要在下級(jí)與下級(jí)之間，同事與同事之間形成跟隨領(lǐng)導(dǎo)的“幫派”和“團(tuán)體”。上級(jí)之間越是有矛盾，下級(jí)之間愈要團(tuán)結(jié)起來(lái)，致力于干好工作，盡量彌補(bǔ)上級(jí)不團(tuán)結(jié)所造成工作當(dāng)中的失誤與漏洞.也只有做到不追隨領(lǐng)導(dǎo)的矛盾行事，不結(jié)幫拉派，下級(jí)才能真正地團(tuán)結(jié)起來(lái)才會(huì)有健康的發(fā)展和正確的出路。否則，既耽誤單位工作，也影響個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步。不傳播，盡量避免公開矛盾

上級(jí)之間的矛盾，有些是長(zhǎng)期形成的矛盾;有些是暫時(shí)存在的矛盾;有些矛盾可以隨著工作任務(wù)的完成而消除;有些矛盾會(huì)隨著時(shí)間的推移而淡化;有些矛盾還會(huì)隨著上級(jí)之間感情的融合而終結(jié);還有些所謂的矛盾是根本不存在的，純粹是一些捕風(fēng)捉影和杜撰捏造的。因此，作為下級(jí)，當(dāng)聽到、或者感覺(jué)到上級(jí)之間存在矛盾的消息時(shí)，千萬(wàn)不能盲目聽信、偏信，也不要添油加醋、四處傳播，更不能把個(gè)人的感情和看法與上級(jí)之間的矛盾掛鉤、結(jié)合。面對(duì)這種情況，首先，作為下級(jí)自己絕對(duì)不能傳播。一定要盡量把上級(jí)之間存在矛盾的“消息”控制在最小的范圍之內(nèi)，不能讓它在群眾中間擴(kuò)散;其次，下級(jí)要想辦法堵住和消除不良消息傳播的途徑和渠道。第三，下級(jí)要正確審視消息的來(lái)源。如果上級(jí)之間確實(shí)存在矛盾，那么在工作中一定要慎重，在匯報(bào)工作、接受任務(wù)時(shí)要多動(dòng)點(diǎn)腦子。盡量避開上級(jí)之間存在矛盾的敏感問(wèn)題，以避免上級(jí)之間產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。最后，對(duì)于四處傳播、挑撥事非、宣揚(yáng)上級(jí)之間矛盾的人，要站在公正的立場(chǎng)，主動(dòng)靠上去做工作，講清楚宣揚(yáng)上級(jí)矛盾的危害性。

不袖手.盡量巧妙化解矛盾

面對(duì)上級(jí)之間業(yè)已產(chǎn)生和存在的矛盾，作為下級(jí)，不能置之事外，袖手旁觀，要主動(dòng)的去想辦法.盡量化解上級(jí)之間存在的矛盾。事實(shí)上，上級(jí)之間存在矛盾，下級(jí)也根本不可能完全地置之事外，往往會(huì)在工作中受到上級(jí)矛盾的影響，與其被動(dòng)地受到影響，還不如主動(dòng)地去想辦法化解上級(jí)之間的矛盾，這樣做既有利于理順工作關(guān)系，也有利于促進(jìn)上級(jí)的團(tuán)結(jié)，還有利于工作任務(wù)的完成。能不能巧妙地化解上級(jí)之間的矛盾，是對(duì)下級(jí)駕馭復(fù)雜局面能力的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)。作為下級(jí)，一是要盡量爭(zhēng)取下級(jí)與下級(jí)之間的團(tuán)結(jié)，在單位形成一種團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、向上的良好氛圍，用下級(jí)之間的團(tuán)結(jié)與進(jìn)取精神來(lái)影響上級(jí)、教育上級(jí)、感染上級(jí)，爭(zhēng)取讓上級(jí)能夠自覺(jué)地自警、自省，主動(dòng)地在思想和行為上化解上級(jí)之間存在的隔閡與矛盾。二是下級(jí)要善于在上級(jí)之間傳

第四篇：城管協(xié)管員面試1

城管協(xié)管員面試

面試要求：

1． 面試主要測(cè)試應(yīng)試人員求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、綜合分析能力、應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、舉止儀表等。

2、你準(zhǔn)備充分點(diǎn)就行了，不要緊張。一般會(huì)問(wèn)你對(duì)城管的看法，你是如何看待社會(huì)上對(duì)城管的負(fù)面看法的，你打算如何做好這份工作。千萬(wàn)別答太虛的東西，否則會(huì)立即被刷下來(lái)。

3、法律知識(shí)肯定需要的，如城鄉(xiāng)規(guī)劃法，城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例，行政處罰法，行政復(fù)議法等等。

4、然后公文寫作，這個(gè)可以上網(wǎng)找一些資料。

你對(duì)城管工作的認(rèn)識(shí)：

答：

1、就是管理城市市容市貌，規(guī)范商販經(jīng)營(yíng)，并配合其他執(zhí)法部門聯(lián)合執(zhí)法。具體職責(zé)就是協(xié)助城市管理局做好城市管理方面的工作，確確保城市的環(huán)境得到有效的保持和維護(hù)工作

2、城市的發(fā)展最來(lái)越快，城市也慢慢提升著地位，與城市的市容市貌離不開，我也希望為我們的城市的美好變化奉獻(xiàn)出我的力量。城管就是這城市美好變化的主力軍。

城管協(xié)管是干什么的？

答：

1、協(xié)助城管維護(hù)市容市貌，保障城市的文明協(xié)調(diào)。為什么要參加城管協(xié)管員工作? 答：

因?yàn)樽约鹤鳛檫@個(gè)城市的一份子，應(yīng)該為自己所處的城市美化和建設(shè)出一份力，盡到自己的職責(zé)和責(zé)任。改變市民對(duì)城管看法，體驗(yàn)生活。

如何做好城管協(xié)管員

答 ：

首先要做好自已的本份，不要和小販發(fā)生沖突，就算別人不對(duì)都不要用野蠻手段。

協(xié)管員由于沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，目前主要承擔(dān)日常市容環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。注意，是管理，在中隊(duì)安排下，可以協(xié)助執(zhí)法人員處理一些事務(wù)?？梢哉f(shuō)，協(xié)管員主要負(fù)責(zé)有關(guān)法律規(guī)定的行政管理職能，而執(zhí)法行為，例如罰款、暫扣物品等強(qiáng)制手段，應(yīng)由執(zhí)法人員實(shí)施，協(xié)管員無(wú)權(quán)實(shí)施執(zhí)法行為。

突發(fā)性事件的解決：

城管協(xié)管員面試大概的問(wèn)題不外乎是突發(fā)性事件的解決。

要記住，協(xié)管員是沒(méi)有執(zhí)法權(quán)的，所以千萬(wàn)不要回答不服從管理的就直接暫扣，那是不行的。舉例：

1、你在執(zhí)法過(guò)程中，遇到不服從管理的，你該怎么辦？

答：先以法律法規(guī)政策宣傳，規(guī)勸其服從管理，不聽從的，再聯(lián)系當(dāng)?shù)亟值缊?zhí)法部門聯(lián)合解決。

2、突發(fā)事件，例，小販襲擊你怎么辦？ 答：依法進(jìn)行說(shuō)服教育，并報(bào)警。

城管的主要職責(zé)是：

1、貫徹實(shí)施國(guó)家及本市有關(guān)城市管理方面的法律、法規(guī)及規(guī)章，治理和維護(hù)城市管理秩序。

2、組織起草本市有關(guān)城市管理綜合行政執(zhí)法方面的地方性法規(guī)、規(guī)章草案，研究提出完善本市城市管理綜合行政執(zhí)法體制的意見(jiàn)和措施。

3、負(fù)責(zé)本市城管監(jiān)察行政執(zhí)法的指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織調(diào)度工作。

4、負(fù)責(zé)本市城管監(jiān)察行政執(zhí)法隊(duì)伍的監(jiān)督和考核工作。

5、負(fù)責(zé)本市市政設(shè)施、城市公用、城市節(jié)水和停車場(chǎng)管理中的專業(yè)性行政執(zhí)法工作；負(fù)責(zé)城管監(jiān)察隊(duì)伍行政執(zhí)法中跨區(qū)域和領(lǐng)導(dǎo)交辦的重大案件的查處工作。

6、負(fù)責(zé)本市城管監(jiān)察行政執(zhí)法系統(tǒng)的組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)以及廉政勤政建設(shè)工作。

7、承辦市政府及市市政管委交辦的其它事項(xiàng)。

第五篇：城管協(xié)管員面試1（范文）

城管協(xié)管員面試

面試要求：

1． 面試主要測(cè)試應(yīng)試人員求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、綜合分析能力、應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、舉止儀表等。

2、你準(zhǔn)備充分點(diǎn)就行了，不要緊張。一般會(huì)問(wèn)你對(duì)城管的看法，你是如何看待社會(huì)上對(duì)城管的負(fù)面看法的，你打算如何做好這份工作。千萬(wàn)別答太虛的東西，否則會(huì)立即被刷下來(lái)。

3、法律知識(shí)肯定需要的，如城鄉(xiāng)規(guī)劃法，城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例，行政處罰法，行政復(fù)議法等等。

4、然后公文寫作，這個(gè)可以上網(wǎng)找一些資料。

你對(duì)城管工作的認(rèn)識(shí)：

答：

1、就是管理城市市容市貌，規(guī)范商販經(jīng)營(yíng)，并配合其他執(zhí)法部門聯(lián)合執(zhí)法。具體職責(zé)就是協(xié)助城市管理局做好城市管理方面的工作，確確保城市的環(huán)境得到有效的保持和維護(hù)工作

2、城市的發(fā)展最來(lái)越快，城市也慢慢提升著地位，與城市的市容市貌離不開，我也希望為我們的城市的美好變化奉獻(xiàn)出我的力量。城管就是這城市美好變化的主力軍。

城管協(xié)管是干什么的？

答：

1、協(xié)助城管維護(hù)市容市貌，保障城市的文明協(xié)調(diào)。為什么要參加城管協(xié)管員工作? 答：

因?yàn)樽约鹤鳛檫@個(gè)城市的一份子，應(yīng)該為自己所處的城市美化和建設(shè)出一份力，盡到自己的職責(zé)和責(zé)任。改變市民對(duì)城管看法，體驗(yàn)生活。

如何做好城管協(xié)管員

答 ：

首先要做好自已的本份，不要和小販發(fā)生沖突，就算別人不對(duì)都不要用野蠻手段。

協(xié)管員由于沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，目前主要承擔(dān)日常市容環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。注意，是管理，在中隊(duì)安排下，可以協(xié)助執(zhí)法人員處理一些事務(wù)?？梢哉f(shuō)，協(xié)管員主要負(fù)責(zé)有關(guān)法律規(guī)定的行政管理職能，而執(zhí)法行為，例如罰款、暫扣物品等強(qiáng)制手段，應(yīng)由執(zhí)法人員實(shí)施，協(xié)管員無(wú)權(quán)實(shí)施執(zhí)法行為。

突發(fā)性事件的解決：

城管協(xié)管員面試大概的問(wèn)題不外乎是突發(fā)性事件的解決。

要記住，協(xié)管員是沒(méi)有執(zhí)法權(quán)的，所以千萬(wàn)不要回答不服從管理的就直接暫扣，那是不行的。舉例：

1、你在執(zhí)法過(guò)程中，遇到不服從管理的，你該怎么辦？

答：先以法律法規(guī)政策宣傳，規(guī)勸其服從管理，不聽從的，再聯(lián)系當(dāng)?shù)亟值缊?zhí)法部門聯(lián)合解決。

2、突發(fā)事件，例，小販襲擊你怎么辦？ 答：依法進(jìn)行說(shuō)服教育，并報(bào)警。

城管的主要職責(zé)是：

1、貫徹實(shí)施國(guó)家及本市有關(guān)城市管理方面的法律、法規(guī)及規(guī)章，治理和維護(hù)城市管理秩序。

2、組織起草本市有關(guān)城市管理綜合行政執(zhí)法方面的地方性法規(guī)、規(guī)章草案，研究提出完善本市城市管理綜合行政執(zhí)法體制的意見(jiàn)和措施。

3、負(fù)責(zé)本市城管監(jiān)察行政執(zhí)法的指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織調(diào)度工作。

4、負(fù)責(zé)本市城管監(jiān)察行政執(zhí)法隊(duì)伍的監(jiān)督和考核工作。

5、負(fù)責(zé)本市市政設(shè)施、城市公用、城市節(jié)水和停車場(chǎng)管理中的專業(yè)性行政執(zhí)法工作；負(fù)責(zé)城管監(jiān)察隊(duì)伍行政執(zhí)法中跨區(qū)域和領(lǐng)導(dǎo)交辦的重大案件的查處工作。

6、負(fù)責(zé)本市城管監(jiān)察行政執(zhí)法系統(tǒng)的組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)以及廉政勤政建設(shè)工作。

7、承辦市政府及市市政管委交辦的其它事項(xiàng)。

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