第一篇:網上主題活動情況總結
2013年度“規范醫療服務行為,構建和諧醫患關系”主題活動情況總結
作者: 發布于:2013-5-17 10:06:12 點擊量:7
2013年5月25日,泰州市紀委召開了“規范醫療服務行為,構建和諧醫患關系”動員大會,我院領導高度重視,積極貫徹落實會議精神,結合民主評議政風行風和黨務院務公開工作,扎實推進,主題活動取得明顯成效。現將主題活動開展情況總結如下:
一、明確活動目標,精心組織實施
一是精心組織實施。醫院嚴格按照泰州市主題活動實施意見要求,成立了主題活動領導小組,制訂了主題活動實施方案,召開了專題部署會議和動員大會,明確責任和分工,量化目標任務,責任到人,確保主題活動實現全覆蓋。動員大會上,高院長明確要求把此項主題活動作為當前和今后一段時間重要工作來抓,通過層層宣傳發動,開展談心談話,深入細致地做好職工的思想工作,提高職工對主題活動重要性和必要性的認識,增強參與的自覺性和主動性。通過主題活動的深入開展,切實糾正醫療過程中“服務態度生硬、推諉、不負責,大處方、濫用藥、紅包和回扣”等群眾反響較大的問題,促進醫院社會綜合滿意度得到進一步提升。
二是強化學習教育。把學習教育作為主題活動深入持久開展的思想政治保障?!夺t療機構從業人員行為規范》、《加強醫療衛生行風建設“九不準”》、《泰州市衛生系統行風建設常用法規制度選編》警示教育片等為主要內容,開展集中學習和討論,對照醫德標準、行為規范,認真剖析和整改個人在醫德醫風方面存在的差距和問題,活動中職工撰寫心得體會798篇。同時,注重挖掘先進典型,先后樹立了趙映敏、蔡圣強、李劍云、杜娟、陳嵐等為代表的一批醫德高尚、服務優良、醫術精湛的醫德醫風先進典型,并號召向先進典型學習。
二、緊扣工作重點,整體聯動推進
一是深入開展自查自糾工作。醫院按照主題活動實施意見要求,在規定時間內集中組織自查自糾,突出抓好“三個重點”。通過積極自查自糾,排查問題、逐一細化整改方案,明確整改措施和整改時限,對重點科室、重點人員聽取群眾和職工意見,并公布投訴舉報咨詢電話和電子郵箱等。
二是抓規范服務,促形象提升。規范服務是提升醫院滿意度的重要舉措。醫院充分利用創建“無紅包醫院”、“創先爭優”、“三好一滿意”活動等載體,扎實抓好規范化服務。護理部為提升護理品質,開展了“感動病人每一點,關愛病人每一天”活動,為患者提供人文關懷;凡服務生硬醫務人員進行批評和改正,每周抽查一次工作人員的在崗情況,看是否有遲到早退、溜崗竄崗和閑聊現象,是否對患者熱情接待、精心診治、耐心解釋,語言是否文明。通過以上舉措進一步強化了醫務人員的服務意識,促進了醫療服務行為的規范。
三是以托信息化,提高主題活動效果。在住院大廳安裝了病區醫護人員評價系統,由出院病人對病區醫護人員進行評價;在門診收費、藥房窗口安裝了滿意度評價器,每月黨辦負責收集評價結果。安裝了電子處方點評系統、電子病歷質控系統等,有效地規范醫療行為。
三、狠抓制度建設,推動長效管理
一是狠抓醫療核心制度落實。嚴格執行各項診療、護理技術規范和常規,杜絕差錯事故發生,確保醫療質量和醫療安全。妥善處理醫療糾紛,防止矛盾激化。規范醫療廢物管理,杜絕違規行為。嚴格執行“三合理”規范。
二是規范醫德醫風制度建設。嚴守藥品、器械和耗材采供關,嚴格執行招投標程序;在醫用耗材的采購和使用上,實行統一品種目錄,統一產品價格和統一采購模式的“三統一”管理,杜絕超基準價格的采購行為。建立了藥品用量動態監測和超常預警制度、抗菌藥物分級管理制度、藥品采購監督制度,誡勉談話制度,落實警告、停藥、取消處方權等處罰措施;嚴格控制藥占比,從今年2月1日起藥品實施零差價,藥占比明顯降低。與醫藥代表簽訂廉政合同及收取廉政保證金,對違規配送單位除消配送資格。安裝“防統方”軟件,由專人定期監控電腦異常統方信息。這些制度的有效落實,對保證藥品的質量、降低藥品的價格、促進合理用藥、遏制不正之風起到了明顯作用。
三是嚴格督查考核。醫院進一步強化內外監督,利用每周、每月行政查房、質量檢查日對全院醫德醫風情況督查和指導。通過設立醫德醫風舉報箱,公布舉報電話、發放調查表、出院病人回訪,一經發現有收受“紅包”者將嚴肅處理,禁止一切違規的藥品促銷活動;召開工休座談會、聘請行風監督員等措施,廣泛收集醫療過程中存在的問題,有針對性加以解決。從去年7月份起醫院統一為醫務人員建立了醫德醫風定期考評系統??荚u打分對照《泰州市醫務人員醫德考評量化標準(試行)》,采取季度個人、科室、醫院三級考評辦法,充分發揮了醫德醫風考評的引導作用。對于工作不負責,服務態度惡劣、違規違紀的醫務人員,將追究相關人責任,嚴肅處理,決不姑息。通過多渠道、多形式、全方位的監督考核,強化考核結果運用,促進了主題活動深入持久地開展。
第二篇:家融合網上推廣活動主題總結
家融合線上營銷主題
家融合簡介:
家融合隸屬厚地集團,家融合旗下擁有電子商務平臺家融合網站和家融合體驗館。家融合是大型互聯網購物平臺與社區體驗館相結合的綜合型網絡服務平臺,利用其獨有的產業資源,有效整合家居、建材、軟裝、燈飾、生活品等行業資源,同時為社區家庭提供各類居家生活用品,享受現代生活的智能便捷,體驗真正的網上購物、樓下服務。家融合線上營銷主題:
周年慶、畢業季、求職季、季末不寂寞??這些慣用的電商促銷主題,該如何巧妙使用,才能不落俗套、脫穎而出?
電商搞線上活動總需要一個由頭,什么樣的由頭聽起來不那么老套,什么樣的主題才好玩?
1、周年慶
聽說不搞周年慶的電商沒有前途,后來還衍生出了半年慶的活動,這除非是自戀到一定程度,否則一般人很難接受??搞周年慶最早來自商場的活動推廣,抽一輛汽車或者選一名當日消費最高的顧客送一份大禮,具有“機會難得”性質,并且給予超高金額的獎勵,而活動期間的消費成倍數增長,送些大禮也是非常劃算的,但真的一年最好就做一次。
2、分手快樂
分手明明是件痛哭流涕的事,電視劇中的主角們卻都喜歡在這個階段狂消費,真實情況是怎樣的一定因人而異,但是靠分手帶動消費這不科學啊,從兩個人變成一個人,人都少了錢再少了這日子就不好過了,吃一頓或許是更好的選擇。尤其女生分手失戀后更容易找個姐妹吃飯唱歌,但是買漂亮的衣服、化妝品、首飾就代表著新生活的速度開始,面臨興奮與高興,這樣的速度我認為這對情侶感情一定非常平淡,所以我不覺得這是一個好故事。
3、行走
人需要旅行去解脫閉塞的生活,所以每到春季踏青、夏季避暑、秋季出游,都逃不過鼓勵你出走的方案,冬季有雪的滑雪、沒雪的爬山也是不錯的選擇。網站營銷者非常愿意給用戶提個醒,擬作日歷中沒有特定出游日的補充,一定比例的顧客也確確實實會被適當喚醒,購買一些戶外裝備品、燒烤用具、漁具、泳裝、汽車用品等,但是節奏過于頻繁,就會失去新鮮感,僅僅給出一個故事標題還是不夠的,如果可以加入數據內容(比如驢友使用手電筒的頻率大于喝水頻率等),行走就會變得更為具體,營銷也會更有“必要”的說服力。
4、畢業與開學
一個是暫別考試的日子,一個是結束娛樂的假期,中國學生最期待什么恐怕連教育家都講不清楚,我們又能給出多少內容去期盼這種認同感。我們可能只是更清楚學生在假期更不喜歡什么,其余的全都是猜測。學生這個層面大到三十幾歲的博士生,小到還沒進入小學的孩子,這樣的人群年齡區間顯然在消費層面是跨品類的,所以除了綜合場的營銷,單推一種品類是很難全部覆蓋的,而又是當做一個價值不高的噱頭,難免存在為了故事而寫故事。
5、生與死
擁有是一種重生,放棄美等于自殺??我確認這個故事多數上演在化妝品等功效品類身上,起點是正確的,傳遞著使用和拒絕的夸張結果,但是對于這種故事的延伸編寫比較復雜,如何把重生的心靈感受和身體感受表達出來,相對較難。所以通常作為一些創意廣告的標題使用更為符合,配合上圖像的沖擊力,生死感就會加強。可我始終也不是完全認同我們用顧客的“生命”開玩笑,顧客需要的也許是生和死變得頗有意義,從而成為一個智者,一個與眾不同的凡人。
6、借電影之名
從《那些年??》火爆上映后,一定有電商用了這個標題,那些年??錯過的打折、遺憾的嘗試、瘋狂的打扮、欣喜的著裝等等。借電影之名的確是個跟進時代的好方法,第一利用了正值火熱的搶眼詞,第二合理地把營銷品類和電影結合,做得好還是非常有機會杜撰出一個浪漫有趣的翻版小故事,而更需要關注的是這類故事具有時效性,過了那個熱度恐怕電影迷看到這些字就想吐,切勿追求已經過時的電影,那樣只會成為懷舊篇的素材,除非你始終經營變形金剛這類的玩具。
7、求職篇
跟畢業分手那類的不同,求職話題還是有點淡旺季的,比如9月份的天氣正涼,又是新一屆畢業生的求職高峰,整理一些符合正裝、辦公室故事的題材還是有些對癥的,包括春節后的跳槽高峰期。只是在全年中具有這樣明顯需求檔期的日子實在不多,不過求職說廣泛些還是與生存生活相關的,像花卉植物、桌面音箱的個性商品,對于在職的人也是個不賴的選擇,畢竟我們總要再次求職或者求崗,沒追求的職業者也興趣來欣賞你精心準備的上進故事。
8、季末不寂寞
這種故事的標題是我親身寫過的,感觸其實還是可以聯想出更多這樣的方式,季末自然指出的是時間點,而季末商家最愛做的事就是促銷。拆解了講,其實等同“促銷不寂寞”,我們都知道sale廣告在shopping mall中的意義,有點干枯、有點疲憊,讓人產生懶惰感的標題雖然很直接,但見怪不怪的情感反應真的糟透了,所以我還是比較推薦靈活一些的手法,有點內涵、有點好奇,才是一個故事具備完整性的元素,否則作為故事的講述者都會感到很寂寞。
9、歷史之最
史上最低價是一個永遠無法查證的沒有最低只有更低的說法,如果是自主品牌經營,考察實情就會變得比較難,除非客戶對該品牌的忠誠度極高。而如果是標準化代理銷售,其實比價是最好的驗證,一次做不到最低,就是策略失敗、忽悠觀眾,所以喊史上怎樣怎樣的商家,應該禁得住歷史考驗,更要禁得住市場考驗,到底這種實惠能否真的做到。不過從宣傳角度來講,“最”字眼使用頻率不低,且可以達到一點效果,只是并不適用于精致的商品和對故事追求完美的顧客。
10、解決問題
“如果你是我,你該怎么做?”有功效潛能的商品,講這故事是個好方法。但是一定要深層次地提供真實的解決方案,也就是說不僅靠依賴網購支付就可以解決,還要為客戶著實提供技巧或者使用建議,告知用戶每一個為什么的答案,這樣的故事才有說服力,才夠銷售身份的權威性,要懂得:若你還沒有客戶對商品了解透徹,你就不會懂得客戶真實需要什么、渴望什么,所以先了解自己,再了解客戶,最后再解決問題,成為應用專家。
11、前世今生
我們都清楚一個成熟的知名品牌一定有著悠久且善良的歷史,通過回味它的生存歷程也一定會找到它的初衷與向往。這種前世和今生的轉變,其實是在描繪人們對它感情的變化和新的期許,拜讀知識的同時能夠清楚自己所愛品牌的靈魂是什么,是一種心潮式的購物向導,此故事既具備對品牌的詳細描述,又能影響顧客對其鐘愛的方向,可謂一舉兩得,但不是所有品牌都具有強烈的生命力,故事長短也取決于一個品牌的年齡和發源地歷史,可能歐美時尚大牌更為適用。
12、經、志、術
書經和心經,區別在于一個已印刷,而另一個已烙??;志,是志向也是斗志;術有科學元素,也有經驗之談。這幾個字眼其實可導出的故事還是不少的,對于專心研究一類物質的人來講,多少會有略為豐富的產品認知,這些認知的積累使得人們對某一物質產生了類似學術的濃厚興趣,給這些客戶傳遞更為深淵的理論會讓其更加信任你,更加期盼你的其他故事,但這絕對不是簡單的故事,就憑這些字,算不上專家也要算得骨灰級粉絲,才敢大場
面的塑造。
13、style
風格,你可以叫它是一種“范兒”。自從鳥叔火了以后,各種style都滿血復活了,其實說來說去都還是在說一些風格,只是從中文變成了英文,比較應景,比較時髦。往寬了思考,style涉及的面還是非常廣的,從吃喝到玩樂,都是生活態度,都有風格傾向,人有性格,物也有性格,style一旦具備角色屬性,就可以順利講出一個不為人知的范兒,成功的就會被模仿被超越,但事實證明有幾個電商原創范兒走入街頭?某某體不是落到了廣告文案上,就是叉叉代言上。
14、一封信
原來很多B2C電商上線后,流行以老板身份致用戶一封信,表達望支持與謙虛經營的決心,開始還比較新穎與誠懇,后來老板總是寫信,時間久了像是祈求用戶消費,信中表達自己的員工多么辛苦,為此付出血汗等等,但用戶的同情心是換不來大批量交易的,畢竟網購是一種交易,不是施舍,信的開頭中如果沒有好料,恐怕我不會讀到結尾,我認為這占用了我瀏覽商品的寶貴時間,對于用戶,時間就是金錢,應該消費在購買上,而不是閱讀上。
15、他、她、它
前兩個TA,如果放在十年前真有感覺,顧客會觸景生情懷念世事,但是今天他買啥送給她,她買啥送給他,不僅俗,還很土。情侶愛人之贈,乃自然行為,很早以前有個飲料做廣告就用了“他+她”,喚醒了一系列的TA之戰,但我們就不能換一種新思維么,他送他怎么了?她送她怎么了?送來送去送出了什么?太勉強地推送你的故事,不如不要開始,但我仍然支持TA送它,這兩年在寵物消費市場熱度越來越火,體貼人有風險換來絕情,但是它才是忠實伴侶。
16、奧運會
其實還有歐洲杯、世界杯,借助一個超長周期的主題明顯是計劃之內的,如果真的大搞體育浪潮,故事背后就要付出準備,比如備貨、選款、關聯促銷等系列營銷,單拿出這幾個字,第一你沒有冠名權,第二使用權是否合法都是問號,對于大型電商,拿什么慶祝你——我的賽事。有人說采購一些帶logo的授權商品,或許有銷量,但終歸不是長久之計,營銷靠的是計劃和策略,順風車看要怎么搭,如果中超真的火了,還是踏踏實實開設一個獨立頻道或者專區吧。
17、瘋
《愛瘋了》這首歌中有句歌詞這樣寫:我愛瘋了,我瘋到自己痛也不曉得。苦痛、陰
霾、無助、狂躁、無耐,瀕臨崩潰的感覺實在不好,不就是買件商品這點兒事么,至于玩命嗎?瘋搶、瘋購、瘋到底,去開醫院好了,做什么電商呢?故事的最基本是尊重用戶,叫用戶瘋其實是商家的宿愿,但不要說出來,這個故事也是我最不推崇的,還不如把價格標上,讓用戶真的看到驚喜,慢慢享受。他們都瘋了,誰來買單呢?說了這么多故事,其實好壞的評定角度有很多,凡是動詞都有營銷用武之地,就是別在故事里鄙視顧客、意淫顧客。以上主題豐富多彩,有利有弊,純屬虛構,必定雷同。
做活動人人都會,類型也不止十幾個,極端的文言文也是不錯的選擇,整理這些的初衷是想重申換位思考,當我們以用戶角度去審視這些虛構的內容時,你要感受的是,能否打動自己與換來啟發。
第三篇:網上祭英烈主題活動方案
“網上祭英烈”活動方案
登封市直一初中
為豐富“做一個有道德的人”主題活動內容,加強未成年人中華民族優秀文化傳統和中國革命傳統教育,根據中央文明辦《關于組織未成年人開展“網上祭英烈”活動的通知》要求,結合學校實際決定在今年清明節前后,組織全體學生開展主題為“緬懷先烈,學會感恩”的網上祭英烈活動。為確?;顒禹樌_展,特制定如下方案。
一、活動時間
3月28日 ― 4月6日
二、活動目的通過祭掃“網上祭英烈” 活動,抓住契機對學生進行革命傳統教育、愛國主義教育和感恩教育,激發學生對革命先烈們的深深崇敬和懷念之情,樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,從而更加珍惜現在的學習條件,努力學習,牢固掌握科學文化知識,深刻領會在和平年代為祖國的繁榮、富強作貢獻的意義。
三、活動內容
組織全體學生登錄中國文明網,在其首頁開設的“網上祭英烈”欄目,進行網上祭拜、獻花、留言。同時,開展文明清明志愿服務行動,引導學生用實際行動表達對革命先烈的景仰和追思。
四、活動安排
(一)開展宣傳活動。學校利用廣播宣講活動的目的與要求,各班級組織學生學習關于清明節的有關知識,營造濃厚氛圍。
(二)組織學生登錄中國文明網的“網上祭英烈”專欄進行網上祭拜、獻花、留言。各班級要通過主題班會,開展追憶歷史、緬懷先烈、講述自己心目中的革命先烈活動。開展清明詩文朗誦會,誦讀中華經典,緬懷先烈、繼承遺志,弘揚中華民族優秀文化和傳統美德。
(三)開展文明清明志愿服務行動。清明節期間,按照就近就便原則,組織學生利用清明假期在本村宣講弘揚雷鋒精神、清明文明祭祖,以實際行動表達對先輩的感恩懷念,激勵學生健康成長。
五、工作要求
(一)學校德育處、團支部要進一步對活動作出部署,認真組織學生積極參與。要落實安全措施,確保祭奠活動文明、安全開展。
(二)以班級為單位,年級主任、班主任有組織、有計劃地安排學生在網絡教室上網,指導學生開展“網上祭英烈”活動。
(三)要發揮共青團織優勢,開展豐富多彩的團隊活動,增強學生參與的積極性、主動性,要把開展“網上祭英烈”活動作為近期活動的重要內容。
“網上祭英烈”活動方案
登封市直屬第一初級中學
第四篇:網上祭英烈活動總結
網上祭英烈活動總結
東四溝小學 五年級一班
為弘揚社會主義核心價值體系,弘揚民族精神,緬懷革命先烈,加強未成年人的愛國主義教育,根據文明辦《關于組織未成年人開展“網上祭英烈”活動的通知》,我校于近期積極組織,開展了學生的網上祭奠活動,我班積極響應學?;顒樱F將活動情況總結如下:
一、領導重視:
我校自接到《關于組織未成年人開展“網上祭英烈”活動的通知》后,學校領導和大隊部非常重視該活動,并通知班主任及相關老師進行分工協調,并于當天下午安排了東四溝小學全體學生開展“網上祭英烈”活動,組織學校高年級學生按班級有序的在校微機室進行該項活動。
二、具體落實:
我班讓學生在微機室分批次的進行該項活動。在教師的指導和演示下,學生們成功的登錄到中央文明網的“網上祭英烈”欄目,進行網上參觀,網上獻花,網上鞠躬,向烈士留言的活動。小學生們由感而發留下了一行行的童貞話語,雖語言稚嫩,但卻有深情的敬仰。青山埋忠骨,史冊載功勛。革命先烈,浩氣長存,永垂不朽!
三、落實反思:
今年的網上文明祭奠活動,同學們都覺得收獲很大,既增加了學生的思想認識,又鍛煉了學生網上搜索資料的能力。課后,還有許多同學積極搜集的英雄(先烈)革命故事,并整理好,與其他同學相互交流。
總之,我班以“網上祭英烈”為載體,開展的革命傳統教育活動,使少先隊員們的思想道德水平得以提升,充分表達了對革命先烈的追思之情。
第五篇:網上祭英烈活動總結文檔
上塘三小“網上祭英烈”活動總結
“清明時節雨紛紛,路上行人欲斷魂?!痹谥腥A民族的傳統節日清明節之際,為了號召我校學生緬懷革命先烈的英雄事跡,繼承革命烈士的光榮傳統,我們上塘三小積極響應文件精神和我校德育工作的實際 情況,組織開展了“網上祭英烈”活動?,F就對活動情況作如下總結:
一、領導重視:我校自接到“網上祭英烈”活動的通知后,學校領導和大隊部非常重視該活動,并通知班主任及相關老師進行分工協調,組織學校高年級學生進行該項活動。
二、具體落實:學校組織學生上網查找英烈的相關信息,利用所得信息開展了一系列的活動。學校要求每個班出一期黑板報和一期手抄報,各班開一期以“感恩”為主題的班會等。學生們成功的登錄到中央文明網的“網上祭英烈”欄目,進行網上參觀,網上獻花,網上鞠躬,向烈士留言的活動。小學生們由感而發留下了一行行的童貞話語,雖語言稚嫩,但卻有深情的敬仰。青山埋忠骨,史冊載功勛。革命先烈,浩氣長存,永垂不朽!
三、落實反思:今年的網上文明祭奠活動,同學們都覺得收獲很大,既增加了學生的思想認識,又鍛煉了學生網上搜索資料的能力。課后,還有許多同學積極搜集的英雄(先烈)革命故事,并整理好,與其他同學相互交流。
本次活動是一次震撼學生心靈的愛國主義教育和革命傳統教育,雖然已經告一段落,但它帶給學生的影響卻是深刻而又長久的。此次活動使早已遠離戰爭、身處和平的同學們重溫了為國家獨立、民族自強、人民幸福而前仆后繼、不屈不撓、英勇斗爭的革命先烈的英雄事跡,心里迸發出了強烈的民族自豪感,也深感到今天的幸福生活來之不易。當代青少年更應感到自己所肩負的重大歷史責任,學好科學文化知識,打好基礎,培養全面能力,提高自身素質,為國家的和平穩定、富強、繁榮,為中華民族的偉大復興積蓄力量。前事不忘,后世之師,重溫歷史,警醒現在?!熬W上祭英烈”活動使每名學生更加珍惜今天和平、安定的幸福生活,堅定了保衛祖國、建設和發展社會主義的信念.