第一篇：會計沙盤采購總監實訓心得體會(范本)

會計沙盤采購總監實訓心得體會(范本)

會計沙盤采購總監實訓心得體會 會計沙盤采購總監實訓心得體會

提前兩個季度購買，就得提前三個季度下定單，必須把這些都記牢了不然就會延誤生產，進而延誤交貨，如果延誤交貨就得扣除相應的違約金，這樣權益就會降低，我們整個團隊就會受到損害。我們采購總監除了要跟生產總監做好配合之外我們還要與財務總監做好配合，財務總監每年都要做一個財務上的預算，所有進出款項都要一清二楚，我們購買原材料花的錢都要通過財務總監的預算進行撥款的，一個企業要運行的好就得有章有序，ERP也是如此，這是我在培訓和比賽中感悟到的。市場總監跟我們關系也很重要，每一年初他們都要接一年的訂單，一年能生產幾個產品我們就要采購多少原材料，這些都是環環相扣的，除了營銷，CEO也要很關注采購，就是怕出任何差錯，從

這兒看來，團隊協作還是非常重要。采購的整個計算過程是相當復雜的，因為P1,P2,P3,P4所需的原材料不同，采購提前期也不同，必須把這些都記牢了不然就會延誤生產，進而延誤交貨，如果延誤交貨就得扣除相應的違約金，這樣權益就會降低，我們整個團隊就會受到

損害。PI的原材料為R1,P2的原材料為R1+R 2，P3的原材料為2R2+R 3，P4的原材料為R2+R3+2R4。這次ERP模擬試驗我們主要銷售的 是P

1、P

2、P4產品，需要的原材料包括了R 1，R 2，R 3，R4。然而R 1，R2提前一個季度采購，計算較為簡單，但是R 3，R4需要提前兩個季度采購，這為P 3，P4的原材料采購帶來困難。還有中間轉產，我們的生產線有

手工，半自動，全自動之分，有些轉產是不需要周期的可以直接下定單，再購買原材料，但是有些生產線就需要轉產周期，這時就得慎重了，計算好時間，不要出任何小錯誤了。在沙盤經營過程中，因為不

確定因素的存在，計劃趕不上變化，比如計劃在下一季度變更新的生產設備或者生產確定數量的產品，但因為資金的不到位或者訂單的交付，需要臨時改變決策，這時采購原材料的個數也必須隨著設備的變

更和訂單的交付而隨時保持變動，在計算過程中，必須保持高度的清醒，認真計算，使得在資金緊張上的情況下，不產生庫存積壓。在一個企業中，采購部處于核心地位，企業中的任何一件產品、任何一

個原料都需要采購部門的嚴格監管，材料的采購方面的學問很多，而采購總監更是采購模塊的主要人物，因此更加需要與各個部門協商合作，統領企業原料的運轉。如果采購總監不能從一個企業的角度出發

思考問題，不能從全局上綜合分析原料的運轉，那么，即使企業有很好的計劃和領導決策、很好的生產系統、很好的內外部機遇，如果沒有足夠的生產原料，企業仍是無法正常健康運營。我在實驗中擔任采購總監這個角色時的心得: 1.團隊協作的重要性。一個成功的企業需要什么,目標、理念、預算、決策、團隊協作、經驗、資金……任何企業的持續運營都不是

上述某一方面的獨立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和，一個企業的成功是離不開各方面的相互協調、相互配合、相互作用。采購總監除了要跟生產總監做好配合之外我們還要與財務總監做好配合，財務總監每年都要做一個財務上的預算，所有進出款項都要一清二楚，我們購買原材料花的錢都要通過財務總監的預算進行撥款的，一個企業要運行的好就得有章有序，ERP也是如此。市場總監跟我們關系也很重要，每一年初他們都要接一年的訂單，一年能生產幾個產品我們就要采購多少原材料，這些都是環環相扣的，除了

營銷，CEO也要很關注采購，就是怕出任何差錯，從這兒看來，團隊協作還是非常重要。在這次試驗中我一直處于緊張的狀況，在我抱怨，失去信心的時候，他們一直包容我，給予我鼓勵，使得作為采購人員的我沒有給公司造成重大損失，當公司度過一個又一個難關時，曾經的摩擦和齟齬都變成了更加強烈的歸屬感。要準確計算產能，合理選擇訂單生產。生產需要加工費，企業必須準確計算自身的產能，根據產能和生產所需的費用支出合理選擇訂

單，不能麻木拿訂單，導致不能按時完成生產，逾期支付不必要的罰

款，超出企業資金預算范圍，給企業運營中的資金流動造成困難。在我企業運營的第二年，由于錯誤計算產能，拿下的訂單生產量超出了生產產能，導致我們無法按時交貨，不僅被罰款了，還降低了市場地位。

3.根據產能和生產訂單合理安排材料訂購。由于不同材料的訂購

提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購時間，同時對材料的采購費用做好預算，保證企業正常的生產。既要根據實際情況保持原材料的供應充足，又要避免原材料庫存過多，做到零庫存，避免的過多占

用資金。ERP對于我們來說是一門十分新鮮又實用的課程。他不但可以讓我們實際模擬企業的運營情況，還可以讓我們自己做出決策來決定企業的發展方向。可以說ERP就是我們學習管理學生的很好實踐課堂。畢竟沒有哪個真實的企業會交給一個剛剛畢業的學生來決定其運營方案，企業的發展也是需要有經驗的管理者來進行決策的。所以說，ERP給了我們一個實現自己管理夢想，積累經驗的平臺。它大大激發了我們學習企業管理知識的熱情，讓我們在樂趣中將所學的知識運用到實踐中，在這短短的兩個星期中，我學到了比這一個學期還要多的知識，受益匪淺。篇二: 采購總監心得體會 ERP沙盤模擬—采購總監心得 采購總監: 劉雅楠學號: 201X31504052 經過ERP沙盤模擬實驗，我對企業的運營情況有了更深一層的理解和體會，從中我學到了很多在書本上學不到的東西。在經營的4年過程中，各個公司都有得有失，我們起點公司的成員各盡其能，通力合作，圓滿完成本次實訓。現在作為采購總監就ERP沙盤模擬實訓做一下總結。我們起點公司分設CEO、采購總監、財務總監、銷售總監生產總監等職位。企業大致的運行流程是: 新年度規劃會議、登記銷售訂單、制定新年度計劃、預算投廣告

費、材料采購、訂單生產、產品銷售、編制報表等。我在小組沙盤演練的時候擔任的是采購總監一職，采購總監和其他的職務一樣是ERP運營中必不可少的一員，它的主要職責是統籌策劃和確定采購內容，減少不必要的開支，以有效的資金，保證最大的供應，確保各項采購任務完成，還要調查研究公司各部門商品需求及銷售情況，熟悉各種商品的供應渠道和市場變化情況，確保供需心中有數，以免在運行過程中出現原材料短缺的情況，然而引起生產的中斷，或者是高價購買

或者是不能交貨而賠償巨額違約金，給企業帶來巨大損失。而且作為采購人員，必須盡量保持庫存為零，從而減少現金占用量和保管費用。這個職位既要跟財務總監商量好采購費用又要跟生產總監商量好產

能，只有在大家的團結協作下這個模擬的企業才能很好的運行下去。在我看來: 作為一名采購人員其職責是把好原材料這一關。因為知道整個運作過程都是在生產產品然后賣產品，在生產的時候我們采購就得與生產總監商量好什么時候需要原材料就得提前購買。在這實驗中，最令人頭疼的就是采購時的原材料什么時候下單，什么時候購買，要購買多少量。在此實驗中涉及采購這方面的細節有很多，可想而知當采購總監這個職務一定要非常細心。此外，在企業經營中生產線新建時，采購總監還要根據建設期周期來預定原料。由于我們起點公司的生產線有手工線，半自動線和全自動線之分，這三種生產線有不同的生產

周期，這時就得慎重再慎重了，計算好時間，不要出任何小錯誤了，若是少訂了原材料，就會延誤生產，嚴重的話會使我們無法按時提交訂單。經過四年的模擬運營，我們遇到了許多大大小小的問題，在 解決這些問題后，我的體會是要理性分析，不能盲目競爭。以下幾點，是我在實驗中擔任采購總監這個角色時的心得: 1.團隊協作的重要性。采購總監除了要跟生產總監做好配合之外

我們還要與財務總監做好配合，財務總監每年都要做一個財務上的預算，所有進出款項都要一清二楚，我們購買原材料花的錢都要通過財務總監的預算進行撥款的，一個企業要運行的好就得有章有序，ERP也是如此。市場總監跟我們關系也很重要，每一年初他們都要接一年的

訂單，一年能生產幾個產品我們就要采購多少原材料，這些都是環環

相扣的，除了營銷，CEO也要很關注采購，就是怕出任何差錯，從這兒看來，團隊協作還是非常重要。

要準確計算產能，合理選擇訂單生產。生產需要加工費，企業必須準確計算自身的產能，根據產能和生產所需的費用支出合理選擇訂

單，不能盲目拿訂單，導致不能按時完成生產，逾期支付不必要的罰款，超出企業資金預算范圍，給企業運營中的資金流動造成困難。

3.根據產能和生產訂單合理安排材料訂購。由于不同材料的訂購提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購時間，同時對材料的采購費用做好預算，保證企業正常的生產。既要根據實際情況保持原材料 的供應充足，又要避免原材料庫存過多，做到零庫存，避免的過多占用資金。ERP對于我們來說是一門十分新鮮又實用的課程。它不但可以讓我們實際模擬企業的運營情況，還可以讓我們自己做出決策來決定企業的發展方向。可以說ERP就是我們學習管理的學生一個很好的實踐課堂。篇三: ERP沙盤模擬—采購總監總結報告 ERP沙盤模擬—采購總監角色分析 時間過得飛快，為期兩個星期的ERP物理沙盤模擬和六個星期的ERP電子沙盤模擬的實驗就這樣結束了，經過此次的實驗我對ERP有了更深一層的理解和體會，從中我學到了很多在書本上學不到的東西，學到了很多關于企業的運營情況。雖然是虛擬的，但是實際操作

非常接近現實生活中企業生產運營狀況，讓我們對企業的經營有了一定的了解。在這次實驗中我們班共分成21個團隊進行。我們每個團隊分為5個人，分別擔當著CEO、財務總監、生產總監、采購總監和市場總監的角色。每個團隊經營一個資金充裕的虛擬公司，連續從事4年度的經營活動。通過直觀的企業經營沙盤，模擬企業實際運行狀況。此次我們組的運行模式是: 由財務總監預算全年的財務狀況，由生產總監提供整年的生產能 力，由營銷總監進行市場的預測，根據市場的需求進行廣告的投放，爭取獲得價格高的訂單，報告全年的需求量，由生產總監計劃生產的方式及數量，由采購總監計算生產所需產品的原材料的數量及其使用 的時間，根據原材料購買的原則確定應該什么時候購買最合適。在整個過程中我擔任的是采購總監一職，采購總監和其他的職務一樣是ERP運營中必不可少的一員，它要下原料訂單，買原材料。它既要跟

財務總監商量好采購費用又要跟生產總監商量好產能，又要根據市場總監投標到的訂單來確定原材料的量。從這次試驗中，我總結出: 作為一名采購人員其職責是把好原材料這一關。要知道整個運作過程都是在生產產品然后賣產品，在生產的時候我們采購就得與生產總監商量好什么時候需要原材料就得提前購買。P 1，P2原材料提前一個季度購買，提前兩個季度下定單;P 3，P4原材料提前兩個季度購買，就得提前三個季度下定單，必

須把這些都記牢了不然就會延誤生產，進而延誤交貨，如果延誤交貨就得扣除相應的違約金，這樣權益就會降低，我們整個團隊就會受到損害。我們采購總監除了要跟生產總監做好配合之外我們還要與財務 總監做好配合，財務總監每年都要做一個財務上的預算，所有進出款項都要一清二楚，我們購買原材料花的錢都要通過財務總監的預算進行撥款的，一個企業要運行的好就得有章有序，ERP也是如此，這是我在培訓和比賽中感悟到的。營銷總監跟我們關系也很重要，每一年初他們都要接一年的訂單，一年能生產幾個產品我們就要采購多少原材料，這些都是環環相扣的，除了營銷，CEO也要很關注采購，就是怕出任何差錯，從這兒看來，團隊協作還是非常重要。另外，這次實驗讓我深切的體會到: 沒有小角色，只有小人物。在ERP沙盤實驗中，采購人員是最不起眼。作為一個后勤部門，采購總監沒有沖鋒陷陣、建功立業的機會，只能默默無聞的隱藏在后面。當出現庫存不足時，大家才會注意到你，但是越是看似不起眼的工作，大家在最后才能了解到他的默默無聞。同時，本次實驗讓我體會到了團隊精神的可貴。團隊中的每個人都必

須有很強的團隊意識和強大的凝聚力，這項工作本來就是一個互相配合，互相幫助的工作，每個人又都負有別人不可替代的任務。如果說比賽中沒有相互的溝通，忽略團隊意識，那么整個團隊就像一盤散沙，沒有任何競爭力，會處處碰壁。當遇到困難，或者有些工作上的失誤的時候每個人要冷靜的思考，相互的協調，使損失降到最少，如果一味的埋怨、推脫責任只會陷入無法挽回的僵局。此次的ERP沙盤模擬為我們提供了一個了解企業經營的平臺，大大激發了我們學習企業管理知識的熱情，讓我們在樂趣中將所學的知識運用到實踐中。最后實驗結束了，我們組沒有得到第一，也沒有破產。但是這次ERP沙盤模擬實驗使我受益匪淺，起初我還不理解參加這個實驗的目的是什么，局的這兒樣的實驗課不上也無所謂，況且以后的工作中并不會接觸這么復雜的東西。不過通過八個星期的學習，我投入其中，漸漸地了解了企業的相關運營情況，知道企業內部是如何運的，如何跟外部機構打交道,如何制定可行的生產計劃，如何使企業的生產成本降到最低，這對于快要畢業踏入社會的大學生來講是有很大好處的。可以讓我們檢驗和鞏固自己的專業知識，也可以了解市場的運營狀況，了解市場需要什么樣的專業人才。.同時也可以提高我們的綜合素質和能力，特別是與人溝通的能力和團隊協作能力，讓我們變得更加成熟和認真負責。總之，非常感謝馮老師給我們這次機會讓我們感受到了經營企業的艱辛，多少企業由于經營不善倒閉了，而那些成功的企業家他們擁

有怎樣的智慧才能將一家企業經營的蒸蒸日上，其中有太多的技巧和腦力活動值得我們學習～同時，也讓我們認識到自己的不足之處，我們該如何改善，為我們以后踏入社會奠定了良好的基礎～

第二篇：ERP沙盤模擬采購總監實訓報告

ERP沙盤模擬—采購總監總結報告

經過ERP沙盤模擬實驗，我對企業的運營情況有了更深一層的理解和體會，從中我學到了很多在書本上學不到的東西。在經營的5年過程中，各個公司都有得有失，我們A組的成員各盡其能，通力合作，最終雖然在沙盤中取得了不錯的成績。現在作為采購總監就ERP沙盤模擬實訓結果作一下總結。

我們A組分設CEO、采購總監、財務總監、銷售總監和生產總監等職位。企業大致的運行流程是：新規劃會議、登記銷售訂單、制定新計劃、預算投廣告費、材料采購、訂單生產、產品銷售、編制報表等。我在小組沙盤演練的時候擔任的是采購總監一職，采購總監和其他的職務一樣是ERP運營中必不可少的一員，它的主要職責是統籌策劃和確定采購內容，減少不必要的開支，以有效的資金，保證最大的供應，確保各項采購任務完成，還要調查研究公司各部門商品需求及銷售情況，熟悉各種商品的供應渠道和市場變化情況，確保供需心中有數，以免在運行過程中出現原材料短缺的情況，然而引起生產的中斷，或者是高價購買或者是不能交貨而賠償巨額違約金，給企業帶來巨大損失。而且作為采購人員，必須盡量保持庫存為零，從而減少現金占用量和保管費用。這個職位既要跟財務總監商量好采購費用又要跟生產總監商量好產能，只有在大家的團結協作下這個模擬的企業才能很好的運行下去。

在我看來：作為一名采購人員其職責是把好原材料這一關。因為知道整個運作過程都是在生產產品然后賣產品，在生產的時候我們采購就得與生產總監商量好什么時候需要原材料就得提前購買。R1，R2原材料必須提前一個季度訂貨，R3、R4提前兩個季度訂貨，這些都得記牢了不然就會延誤生產，進而延誤交貨，如果延誤交貨就得扣除相應的違約金，這樣權益就會降低，我們整個團隊就會受到損害。我作為采購總監除了要跟生產總監做好配合之外我們還要與財務總監做好配合，財務總監每年都要做一個財務上的預算，所有進出款項都要一清二楚，我們購買原材料花的錢都要通過財務總監的預算進行撥款的，一個企業要運行的好就得有章有序，ERP沙盤模擬也是如此。營銷總監跟我們的關系也很重要，每一年初他們都要接一年的訂單，一年能生產幾個產品我們就要采購多少原材料，這些都是環環相扣的，除了營銷，CEO也要很關注采購，就是怕出任何差錯。

在這實驗中，最令人頭疼的就是采購時的原材料什么時候下單，什么時候購買，要購買多少量。我們團隊經營的企業一直是主打P1、P2為主，而這兩個產品的原料在采購方面比較簡單，我還可以搞清楚。但隨著企業的發展，我們企業逐步開始研發P3產品，但是由于我們沒有看清規則，導致P3產品開發失敗，白白損失了6M。在對于ISO9000的開發上面，我們也是在開發完成后，忘記在第一年打廣告，導致還要重新開發，鑒于經營的關系，我們不得不也放棄對于9K的開發，只能穩守區域市場老大地位，主打P1、P2產品的市場。在此實驗中涉及采購這方面的細節有很多，可想而知當采購總監這個職務一定要非常細心。此外，在企業經營中生產線新建時，采購總監還要根據建設期周期來預定原料。由于我們的A組的生產線有手工，半自動，自動之分，這三種生產線有不同的生產周期，這時就得慎重再慎重了，計算好時間，不要出任何小錯誤了，若是少訂了原材料，就會延誤生產，嚴重的話會使我們無法按時提交訂單。

經過五年的模擬運營，我們遇到了許多大大小小的問題，在解決這些問題后，我的體會是要理性分析，不能盲目競爭。以下幾點，是我在實驗中擔任采購總監這個角色時的心得：

1.團隊協作的重要性。采購總監除了要跟生產總監做好配合之外我們還要與財務總監做好配合，財務總監每年都要做一個財務上的預算，所有進出款項都要一清二楚，我們購買原材料花的錢都要通過財務總監的預算進行撥款的，一個企業要運行的好就得有章有序，ERP也是如此。市場總監跟我們關系也很重要，每一年初他們都要接一年的訂單，一年能生產幾個產品我們就要采購多少原材料，這些都是環環相扣的，除了營銷，CEO也要很關注采購，就是怕出任何差錯，從這兒看來，團隊協作還是非常重要。

2.要準確計算產能，合理選擇訂單生產。生產需要加工費，企業必須準確計算自身的產能，根據產能和生產所需的費用支出合理選擇訂單，不能盲目拿訂單，導致不能按時完成生產，逾期支付不必要的罰款，超出企業資金預算范圍，給企業運營中的資金流動造成困難。

3.根據產能和生產訂單合理安排材料訂購。由于不同材料的訂購提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購時間，同時對材料的采購費用做好預算，保證企業正常的生產。既要根據實際情況保持原材料的供應充足，又要避免原材料庫存過多，做到零庫存，避免的過多占用資金。

ERP對于我們來說是一門十分新鮮又實用的課程。它不但可以讓我們實際模擬企業的運營情況，還可以讓我們自己做出決策來決定企業的發展方向。可以說ERP就是我們學習管理的學生一個很好的實踐課堂。

第三篇：ERP沙盤實訓運營總監

ERP沙盤實訓運營總監個人總結

在這次沙盤實訓中，我很榮幸地擔任運營總監這一職務。以前我從不曾接觸過這些，所以剛碰到時，我既迷茫又期待。我想，成功會青睞有準備的人，在學習過程中，每個人都是從零開始，即使成績不是很理想，但努力了就不會有遺憾。

首先，我先介紹以下運營總監這一崗位定位。

運營總監（Chief Operating Officer縮寫COO）。該職位要全面負責公司的市場運營和管理；參與公司整體策劃，完善公司運營管理；推動公司銷售業務；推廣公司產品，組織完成公司整體業務計劃；建立公司內部信息系統，推進公司財務、行政、人力資源管理；負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制；維持并開拓各方面的外部關系；管理并激勵所屬部門的工作業績。

再次，介紹一下運營總監的職責范圍。

其權力范圍主要是：

1、對公司的生產經營有計劃權、建議權、否決權、調度權；

2、對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權；

3、對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權；

4、對總經理決策有建議權。

其責任范圍主要是：

1、對公司生產經營計劃的完成負組織與協調責任；

2、對公司

中、長期發展規劃負組織、推動、執行責任

3、因調研信息嚴重失真，影響公司重大決策給公司造成損失，應負相應的經濟責任和行政責任。

這次實訓雖然是模擬公司經營管理，但挑選職位時也要根據個人特性，運

營總監的崗位任職要求有

1、出眾的領導管理才能和良好的商業理念；

2、具有很強的團隊協作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧；能與政

府、企業高層人士廣泛接觸，并深入溝通；較強的邏輯思維能力；較強的英文聽、說、寫能力及熟練的計算機應用及操作能力；

3、個性特征：辦事認真嚴謹；追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓

力。而本人很驕傲的說我馬馬虎虎符合這些要求。運營總監還需要具備哪些工作方法呢？

很強的團隊協作精神、組織及策劃能力和良好的溝通.這點最重要，要與企業

內部的財務，生產和物流部之間的協作工作安排好，要定期召開例會，解決實際

存在的問題。

解決公司內部的流程管理問題。一件事情的落實從頭到尾要有嚴格的流程規定，也就是說每個人干好這個流程中的環節，就能保證正常工作的開展。

最后，要善于和總經理溝通。提出建議和想法。

運營總監的內外部工作關系是什么呢？

1、直接上級CEO，總經理

2、不是平級，而是代表總經理對這些部門進行協調，督促的3、該職位要全面負責公司的市場運作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；推動公司銷售業務，推廣公司產品，組織完成公司整體業務計劃；建立公司內部信息系統，推進公司財務、行政、人力資源的管理；負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制；管理并激勵所屬部門的工作業績效。

4、維持并開拓各方面的外部關系；具體常規打交道的部門和單位要根據企業性質決定

生產總監和營銷總監同屬運營總監管轄。所以在這次模擬實訓中，我不單單參與產品開發生產，同時也參加材料訂購等事項。而營銷總監和生產總監又有哪些具體任務，他們有哪些聯系呢？

營銷總監崗位職責

1、營銷總監，向公司總經理承諾中期和營銷目標的完成和特殊任務的完成，對公司的營銷工作負全面責任。

2、組織營銷部門及相關部門的人員參與制定公司近期、中期和長期營銷戰略計劃，并作為銷決策委員會成員對與對營銷戰略計劃的說明審定。

3、組織營銷部門與相關部門制定營銷計劃與預算，并負責上報營銷決策委員會，參與營銷決策委員會對營銷計劃與預算的說明與審定。

4、向營銷部門發布營銷計劃與預算實施命令，管理其實施過程及結果。

5、進行市場調查與分析，在公司所處的營銷環境（內、外）發生重大變化時，及時組織營銷部門及相關部門制定應變對策，參與營銷決策委員會以應變對策和實施命令發布，并管理其過程和結果。

6、營銷組織建設和人力資源管理。

7、品牌形象建設與管理。

8、檔案資料管理。

如果說企業老板是戰略決策者的話，營銷總監則是方針制定、戰術運用的指揮者和實踐者。甚至更多時候，后者由于貼近市場更了解市場而承擔了決策者的角色。

作為名營銷總監，在公司的發展戰略和品牌規劃上應有自身獨到的見解，尤其與公司老板要在充分溝通基礎上統一思想，以保持市場理念和管理辦法的高度一致。應該講，營銷總監由于經常置身市場，對產品的定位、機會創新、推廣有著敏銳感覺和獨到見解，而這些恰恰是制定經營方針、明確營銷策略以及落實團隊管理的具體表現。對上要及時和老總溝通，以求得支持和幫助，對下，要善 于求得團隊理解并為之努力。無庸置疑，作為公司老板，他掌管全局，從產品研發、生產、銷售等多方面都要傾注心血，營銷總監的職責就是如何把多年養成的市場經驗的綜合優勢與老板的戰略意圖形成高度統一。切不可存在我來自市場，我比老板更懂得市場和消費心理，因而自以為是，我行我素，這樣不僅得不到老板相應的支持也換不來底下員工的真正理解。一旦遭遇不測，那惹麻煩的首先 就是自己。

帶領一支團隊

營銷總監是整個營銷人員的靈魂和標竿，除了自身的責任外，要具有全局和整體觀念，要站在一個高度來嚴格要求自己，而不能把自身等同于區域經理，單槍匹馬、孤軍奮戰，相反要在領會公司政策前提下帶領團隊步調一致認真的貫徹執行。因此，作為團隊的領導人，必須要有包容、寬闊的胸襟，即便自身能力很強，也要講究團結互助、共同奮斗。在對員工態度上，既要有鞭策更要有鼓勵，碰到成績不張揚，因為市場變數很大，遭遇挫折不氣餒，試想，冬天即將過去，春天還會遠嗎？我們應該明白人心都是肉做的，人與人之間都在渴求情感的撫慰。所以，在具體工作中，不是一味的板起面孔壓任務，而是想方設法如何凝聚人心，找出市場突破口。短缺經濟時代，營銷人往往是機械，被動的族群，他們行為角色似乎就是靠打拼體力、付諸血汗從而贏得生存空間和發展機會。但時代不同了，經濟飛速發展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉淀歷史的回聲，現今已是過剩經濟時代，產品的高度同質化、市場的趨同細分化常常使企業在冰與火的對決中找尋希望的窗口。遺憾的是在我們周圍，確實有一部分人，營銷工作僅僅是無奈被動謀生過的中轉站，當歲月濃縮的無非是經歷的疊加和年齡的積累等數量式的機械，他們沒有長遠的規劃，也不會有意識真正從本質上去理解營銷的精髓所在，在實際工作中沒有也不想創造性的根據市場動態變化調整策略，只是一味機械的執行，有時甚至是盲從。一旦工作不順心，就立馬想到下一個港口，于是，跳槽就成為了必然。碰到這種情況，作為營銷總監應該深刻了解營銷的本質和洞察市場嚴峻的變化，從長遠角度規劃好營銷人的職業生涯，站在企業價值觀的角度實行“優者上，平者讓，庸者下”的選拔措施，科學量化人才標準，把報酬與績效緊密結合，同時多做幫教說服工作，平時加強培訓，進一步解放思想、放下包袱、輕裝上陣。否則，鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。制定一套計劃

壓任務、壓指標，對于置身一線的營銷人員來說，已是司空見慣了，基本上每年的業績指標都要求遞增或翻番，而指標的合理性常常是考驗營銷總監真功夫的砝碼。訂得太高，違背客觀規律雖然能滿足老板盲目的虛榮，看似領導表面臉上有光，但市場人員明知道完不成實則畫餅充饑，就會不配合，有時就不惜手段采取低價串貨擾亂市場，到頭來損害的還是自身的威信，今后要想再有話語權就難了。訂得太低，老總那里又交代不過去，滋長了營銷人的惰性，按部就班，不求上進。因此，如何合理制定分解任務計劃，應該在認清市場發展趨勢和現有產品銷售運行中的真實情況，要心里明朗清楚才行。

設定一個目標

俗話說，有壓力才有動力。產品上市，除了要有清晰的定位要有一個遠景目標。營銷工作中的每個步驟、每個細節，都要根據目標任務進行科學規劃、合理分解。因為有了目標，我們的事業才有奔頭；有了目標，各項任務的運作才會不偏離航向，并隨時隨地加以修正和改進。因此，根據目標，對每個階段、每個時期的業務進行掌控和人員管理就非常重要，一旦弄不好，就會耽誤市場進程。

尋求一種方法

成功，一定有方法。為什么有的產品在市場上風聲水起，有的卻來也匆匆去也匆匆，過不多久就銷聲匿跡。這就是方法的魅力。營銷總監作為整個營銷團隊的靈魂，應該站得高，看得遠，面臨同質化的競爭對手，你的產品如何規避風險、團隊如何提高積極性，需要找對找準一種方法。尤其是營銷總監，在面臨強大的競爭對手時，需要大膽在產品概念、定位、包裝等方面突出差異化、創新性。比如，就醫藥保健品來說，許多產品都強調補鈣，對消費者亦很難產生吸引力和新鮮感，相反，有個產品則突出差異化和獨創性，宣傳中提醒“補充活的鈣”，難道鈣還有死活之分？它的精明就在于充分利用了消費者信息不對稱打了檫邊球。就補腎產品來說，大多針對男性，而廣東某制藥廠生產的補腎丸，它專門細分市場針對女性，而且是補充“女性三虛”：腎虛、血虛、氣虛。看，這就是超越競爭對手的獨特方法。這就好比在汽車市場上，奔馳汽車擁有“最尊貴”的定位，寶馬汽車擁有“最佳駕駛表現”的定位，現代汽車擁有“價格最低廉”的定位，而沃爾沃汽車則具有“最安全”的定位一樣。

總結一套模式

在經濟過剩時代，營銷總監肩上扛著沉重的壓力。越來越高的渠道費用；越來越高的廣告宣傳費用；越來越高的人員工資費用和越來越低的產品銷售價格，面對市場這“三高一低”的現狀，到底是采用“大廣告+大通路”的傳統營銷模式，在精細化上大做文章，還是走“技術+服務”的數據庫營銷模式，在精益化上大做文章，還是其它諸如直銷、會務營銷等等，是避開對手鋒芒，還是曲線救國？這些都是營銷總監經過深思熟慮需要作出決定的，比如前段時間，好記星、統一潤滑油等市場火爆是因為運用保健品營銷模式來武裝電子消費類和民用消費類行業從而取得了成功的典范。

完善一套制度

俗話說，沒有規矩難成方圓，在市場運作中，規矩演變為可執行的制度。在一個團隊中，上下級之間如何層級溝通、不同職能部門如何攜手做事、團隊成員如何管理和進行績效考核等等都需要制度來保障。著名品牌營銷專家于斐先生認為作為名營銷總監，千萬不能憑個人喜好、經驗主義、本本主義來替代制度管理，要知道你所領導的團隊，人都是有惰性的，永遠不要寄希望員工要有自覺性。如果沒有一個合理的流程就沒有一個好的做事準則，如果沒有個完善的制度，那么公司的各個階層都是在斗心眼、斗能力，這個時候如何能夠做的好執行呢？建立一個品牌

營銷的藝術大致上也就是建立品牌的藝術。營銷總監要有把做產品上升到做品牌的認識上來。眾所周知，當接受產品市場推廣時，它所具有的價值最多只是一個產品名稱，事實上，一個產品光有品牌名稱還不夠，重要的是，此品牌名稱所代表的意義是什么？它會喚起何種聯想、表現、期望？它可創造出何種程度的偏好？若只是徒具品牌名稱，終將走入歷史。因此，品牌的建立不只是建立品 牌的形象而已，必須管理好顧客每一次和品牌的接觸。作為營銷總監，應深刻體會到當團隊在運作一個品牌時，它就暗含著產品與顧客之間的關系，暗示顧客所期望的一組特制與服務，由此，品牌忠誠度是靠符合甚至超出顧客的期望，也就是靠傳遞顧客愉悅感建立起來的。由于所有公司員工、經銷商、代理商都可能對品牌經驗造成影響，品牌管理的挑戰便在于掌握所有品牌接觸的品質。

生產總監往往擁有豐富的生產管理協調經驗，熟悉所在行業的生產過程，熟悉原材料的供應渠道，熟悉生產規程以及質量標準，具備良好的生產經營管理理念。他們負責參與制定公司發展戰略與經營計劃，主持制定、調整生產計劃及預算，計劃并指導與生產、工廠管理、原材料供應及質量相關的工作。工作內容：

參與制定公司發展戰略與經營計劃，主持制定、調整生產計劃及預算；

計劃并指導與生產、工廠管理、原材料供應及質量相關的工作，完成公司既定的工作目標；

組織落實、監督調控生產過程各項工藝、質量、設備、成本、產量指標等；隨時掌握生產過程中的質量狀態，協調各部門之間的溝通與合作，及時解決生產中出現的問題。

生產總監是個很重要的角色，訂單該下多少主要看生產多少產品，怎樣能用最低的成本創造最高的收益也看生產總監在生產上怎么籌劃。比如該上什么生產線？

在什么時候夠廠房？

作為E組的銷售總監，在第一初期，本人與CEO討論企業在未來的三年內只開發亞洲市場，主做P1,P2兩個產品。并且通過ISO9000與ISO14000認證資格。并且在第一用5百萬的廣告費拿下第一年本地市場的P1的三個到四個的訂單。在未來的兩年開始做到本地的龍頭企業。在第一的廣告投標上5百萬投的P1本地市場4個的訂單得到銷售額2千2百萬。

在第二年本來預計用6百萬可以拿到第二張選去訂單。但是預計錯誤。好在本年有幾個小組開拓了區域市場。他們在區域市場投下訂單。而企業的P1并不是很多所以在第二。又拿下訂單4個但由于是第三個選單只能拿到1千9百萬的銷售額。使得周轉資金可以馬上回籠。并且P2開始有一個庫存，第三年可以有幾個賣出。這使得在第三年可是在本地市場本組的銷售可以拿到龍頭。在第二年艱難的度過。庫存很多的情況下。投下廣告費1，7，1做到在本地拿到訂單P1 3個 P2 4個的訂單。實現5千4百萬的銷售額。一舉拿下本年的本地市場老大。使得第四年在本地市場的廣告費用做到3百萬就行。第三年的庫存很多。首先是由于生產線一直沒換，使得P1積壓太多。資金回來太過困難。所以在亞洲市場廣告費壓到三百萬。預計拿到訂單就行。在這年一舉拿到本地訂單5個P1,5個P2。亞洲市場3個P1,3個P2,。實現1億3千5百萬的銷售額。實在本 地亞洲三個龍頭。在這年還是由于前期的資金回籠問題使得出售廠房，并且拿到2個1Q的訂單。由于庫存出售清空而生產線還沒上馬。對第五年的銷售產品做下估量之后，正好在別的小組出現危機的時候以1400W買到P2兩個，預計在第5年可以以8百萬一個的定單賣出。由于現金沒有，所以做到應付賬款，在第三期付現。并且對于未來2年的估計P1利潤的下滑。開始停止生產P1。庫存三個 第五年開始本想在本地以1.3.1的廣告費拿到P2兩張訂單。可惜未果。導致第五年拿到本地3個P1，4個P2.。亞洲市場3個p1,3個P2,。銷售額一億兩千兩百萬。還是亞洲和本地的老大。留下1個P2.第六年由于生產線的落后導致沒有產品出來。所以在本地和亞洲個賣出3個P2,P3。共9個產品。由于在本地市場估計錯誤。留下一個P2的庫存。導致銷售額九千九百萬。并且喪失本地市場老大的地位。

沙盤模擬的心得體會

A、如何走第一年。

第一年大家都是剛開始起步，那么其他公司的資料就很有限了。能收集到的也只是各公司投了多少廣告費、有多少訂單等。大家都剛開始，怎樣才能起步就超過其他公司呢。或者說，有個為穩妥的開局。我想我能做的，該是坐下來認真閱讀推演提供的材料，在討論中向組員提供正確的信息，不能說有用，起碼不出錯。有問題征求指導老師的意見。然而第一年的問題還不僅僅是這些。職位分工不明確，業務流程不清晰，推演過程不熟練等等。許多問題都是七十年要解決的。另一方面，起始年大家都是“摸著石頭過河”，誰走慢了，誰就吃虧。用在思考問年作準備、制定投資策略投資方向的時間就越少。幸好市場的各公題、討論問題、解決問題的時間越多，那么為第二司第一年都走得很謹慎，似乎用了兩個課時的時間才走完第一年。我們公司在CEO的帶領下完成得較快。CEO也分配好了財務與會計的工作，還有組員負責協助做記錄，使得第一年的報表順利完成并一次就算平了。這中間少不了審時度勢、相機抉擇、敏銳地分析以及果斷地判斷。第一年我們拿到了本地市場的領先地位，有個不錯的開局。

B、如何做市場監管工作。

現實中的市場監管工作與模擬的差距且不必查究，若市場監管只是站著看著下一組公司進行推演操作，那未免有點過于清閑太不投入了。沒有標準，所以我并不知道正確的市場監管工作如何。我所作的，只是讓自己參與到下一組公司（創天公司）的推演過程中。在實踐中監管。每一個步驟如生產產品的推進度、每期生產線建設期加建設費、貸款的變期、拿到應收賬款的期限、盤面登記等等。推演的每一步，我都在負責推演的人員完成后著手檢驗一遍。模擬幣的投放尤其是現金，我也協助堆放整齊，方便最后的清算。雖然這樣有點繁瑣，但最后我還是找到參與其中的意義所在：①年末市場監管審查的時候，我只須看一下報表有沒有加錯就可以了，因為盤面在操作過程中就以核對過。這樣就減少了盤面清算的出錯，也避免該公司出現漏稅漏費、提前收款等違規操作所致的盤面上的不符。②整個推演的過程我都參與了，而不是僅接觸其中的某一任務。這樣使我學到更多。當然推演中的記錄、訂購原材料、開發布會等我是不能做的。但這對我理解整個公司運營過程影響不大。

C、如何做市場信息收

通過走動觀察盤面可以獲取不少的信息：廠方生產線、產品種類、察產品市場研發、所有者權益、現金、貸款等。而有些信息，單單觀是獲取不道的。這時就需要與該公司的組員溝通一下了。有認識的話自然很方便，要是沒有認識的，也只好硬著頭皮搭話交流了。正如現實中的人際關系與交際能力。收集到的市場信息對公司的經營十分重要，尤其是對公司各產品各市場的投入上，更有極高的參考價值。例如，調查到的一個公司已經是P3國內市場的領導者且將來繼續以該市場產品為主，那么我們公司在制定下一年的計劃時就要考慮是否有能力加入國內市場P3產品的競爭行列，或者放棄這部分的投資。在收集信息時，也會遇到一些不愿意分享信息的公司。他們出于公司自身發展的利益或其他原因也是情理之中。但我個人覺得，市場監管收集信息這個任務，意義并不局限于任務本身。信息的收集，更應體現于在一個群體里學習他人，取其長補己短，并進行交流，共同進步，實現“雙贏”的這樣一種能力。在沙盤模擬推演中應該是實現良性循環的一種渠道。

總結

09年12月24個課時模擬6年經營一家制造業公司，與另外5家公司競爭。有八個組員負責公司的八個主要管理職位。按照企業劃、生產制造、市場預測）進行模擬經營和財務管理、成本控制、經營活動的基本留成（定單、采購、庫存、生產計信息集成、決策。我們組的八個組員都認真做好各自的職位工作，積極參與，相互幫助，共同完成了7年的模擬經營。沙盤模擬中，我覺得合理的定位與良好的計劃非常重要。參與其中，我發現沙盤推演為我們提供了一個平臺，綜合運用所學知識，以團隊的形式討論問題、制定計劃、解決問題。只要我們不是抱著先入為主的知識偏見和認知經驗上的傲慢，就總是能夠在沙盤模擬推演中發現樂趣。

第四篇：營銷總監,企業沙盤,實訓

營銷總監報告

我作為該組的營銷總監，我的工作職責是根據市場需求，構建市場競爭優勢，并明確市場競爭定位，從而制定戰略規劃，使企業在市場上占有一定地位。

企業戰略是指企業根據市場環境變化所提供的市場機會和出現的威脅因素，最有效地利用自身的資源優勢，去滿足目標市場的需求，從而實現企業既定的發展目標。戰略的制定以目標為前提，目標的實現則要借助手段來完成。我們的CEO制定的總戰略是生產P2，因為它的成本不高，市場廣闊，能夠使企業持續經營下去。因而我的營銷理念是企業的戰略應當圍繞著滿足關鍵顧客群的需要展開。在我們的營銷過程中，目標消費者是核心，企業的目標就是與其目標消費者建立牢固并且有利可圖的關系。為此，我們企業界定整個市場，對市場細分后，選擇P2作為其中最有發展前景并且企業又能夠勝任掌控的子市場，集中精力為子市場服務，為滿足P2消費者需求，企業進而設計出相應的產品。

在前三年，我們營銷部采用的競爭策略是追隨者策略，通過追隨競爭對手提供的產品、價格和營銷方案來尋求穩定的市場份額和利潤。后三年，由于競爭者的逐漸減少，我們采用市場補缺者戰略，專攻主要競爭者所忽略的或是不屑的狹小市場，避免與主要競爭對手正面交鋒，并通過明確的補缺定位獲得盈利。當主要競爭對手C、J公司極力擴大亞洲市場，我們選擇本地及國內市場。這樣我們的競爭對手勢力大大減少，我們企業更有優勢利用少的成本獲得更多更高的利益。

起初，我們只關注市場因素，隨后，我們企業開始關注競爭者等因素。企業必須適應環境，并對變化的環境作出積極反應。企業環境變化既可能給企業的市場營銷活動提供機會，也可能帶來威脅。在第二次經營時由于企業未能適應環境，在生產中，原料不及供應，導致供貨不足導致違約，賠償了過多的違約金，最后使企業無法經營以破產告終。在第四次經營時我們企業依據市場客戶需求，按約交貨取得了大量的盈利，繼而讓企業持續生存下去。在經營中，我首先關注同行業競爭者，J組在P2產品訂單中對本地、區域、國內、亞洲的市場都有投入，同樣不忽略不同行業的競爭者，科技與創新會增強替代產品的競爭力。彩色電視機對黑白電視機的沖擊就是一個很好的詮釋。而我們的競爭對手C組就是生產P3并在區域、國內競爭。我們企業密切關注著這兩個強勢的競爭者。

在實訓期間，本企業對機會與威脅進行了分析，審時度勢地采取相應的營銷對策。面對市場機會，企業必須慎重地評價其質量，美國著名市場營銷學家西奧多·萊維特曾說過：“這里可能有某種需要，但是沒有市場；或者這里可能是一個市場，但是沒有顧客；或者這里可能有一位顧客，但目前其實還不是一個市場。”市場機會并非都是最佳的企業機會，只有理想的業務和企業具有競爭優勢的業務才是最適宜的企業機會。企業既要注重現有的市場需求，又要預測未來可能出現的消費傾向，把握未來的市場機會。因而本企業在資金仍有余地的情況下，為在未來趨勢下的市場占有一定超前地位，我們選擇研發P3、P4作為新一代產品，縱向拓寬產業。面臨威脅，企業有三種可選擇對策：

1、反抗。企業通過自身努力扭轉不利的環境因素發展趨勢。

2、減輕。通過調整營銷策略改善企業對環境的適應性，以減輕環境威脅，降低風險程度。

3、轉移。將企業資源轉移到風險相對較低的市場領域。當本企業在第三年第四季度時，面臨資金不足時，采用了轉移政策，把廣告投入風險較低的本地市場，依靠成品交貨從而扭轉經營不利的局面。

對于產業用戶市場，本企業需要購買生產裝備、原材料。對于生產設備，我們營銷部采用修正重購，因為修正重購選擇替代品能帶來很大益處。在第一年第一季度我們就將一條手工線賣了重購了一條全自動。第二年第一季度將另一條手工線也同樣修正為全自動。對于原材料我們采用直接重購，按過去的訂貨目錄繼續訂購。根據產品和市場兩個指標劃分，本服裝企業受限于資金實力選擇了產品—市場集中化，為單一市場提供單一產品。比如在本地市場生產女式服裝。本公司具有專業化生產技能，采用這種策略，往往可以良好的市場業績，但該市場環境改變后，我們會在適當的時機進軍其他市場。

因為?本公司資源能力有限、不能分散自己的資源于眾多細分市場，也不能進入自己不能把握的細分市場。?所生產的產品處于生命周期的引入階段?生產的是標準化產品，市場主要圍繞產品價格和服務展開競爭④競爭對手采用了差異性營銷。所以本公司的選擇策略是無差異營銷。這種的策略可以節約企業成本，大量生產和銷售單一產品，降低了生產、運輸、庫存以及銷售成本；統一的廣告宣傳，也減少了促銷費用；不需要對市場進行細分，也減少了市場調查、產品研發等的成本。在營銷過程中，本部門建立有關現有與潛在顧客個人信息及購買模型的大型計算機文件。通過這種數據庫營銷更好地選擇目標市場，從而更精準地展開營銷活動，從此獲得更高利益。

品牌有利于保護品牌所有權合法權益，有助于擴大產品組合，有利于約束企業的不良行為，有助于促進產品銷售，樹立企業形象。鑒于品牌的好處，本服裝公司決定所有服裝產品使用同一個品牌：瑞麗。采用統一品牌，可以充分利用其名牌效應，使本服裝公司的所有產品都可以獲得一定的市場優勢，這樣就降低了新產品的宣傳費用；也顯示企業實力，塑造企業形象。

包裝作為商品的重要組成部分，其營銷作用是⑴保護商品，使產品在流通、使用、保存過程中不致損壞、散落、保護產品的使用價值。⑵促進銷售。商品給消費者的第一印象，不是來自商品的內在質量，而是它的外觀包裝，產品包裝美觀大方、漂亮得體，不僅能吸引顧客，還能激發顧客的購買欲望。⑶增加價值。由于使用方便的包裝能夠滿足消費者的某種心理需求，消費者一般愿意為良好的包裝帶來的方便、可靠性、聲望而支付較高的價值，包裝材料本身也包含著一部分利潤。因而本部門要求設計部設計個人消費的小包裝，使包裝簡單化、輕便化，并且要求包裝材料的可回收性、可利用性。

市場營銷的關鍵在于價格定價。根據季節、時間因素，我們服裝的價格必須隨時間、季節變更款式及價格升降。當春季來臨時，冬季服裝可促銷打折，盡量薄利多銷，減少庫存，增加資金的快速回攏，為下季度的春裝生產提供資金及材料。而春裝的價格可上升，讓自家的產品迅速占領市場，盈利更多。

企業利用產品因素進行營銷活動，除了重視產品質量、品牌、商標、包裝和合理安排組合外，還應不斷開發新產品，對產品生命周期不同階段的營銷特點進行營銷管理。產品的生命周期是指某產品從進入市場到被淘汰退出市場的全部運動過程。我們企業所生產的P1在前三年處于成長期，在市場上迅速為顧客所接受。銷售額迅速上升，營銷策略是?重新評價渠道，選擇決策，鞏固原有渠道，增加新的銷售渠道，開拓新的市場。將P1的市場定位于本地，并且開拓國內市場?選擇適當的時機調整價格，以爭取更多顧客。而P1在后三年中走向成熟期，銷售量增長會逐漸趨緩，利潤開始緩慢下降，市場競爭非常激烈。各種品牌、各種款式的同類產品不斷涌現，營銷策略為市場改良策略，開發新市場，尋求新用戶。我們研發P2打開另一個新市場，而P2產品則處于引入期，同類產品的生產者較少，競爭不激烈，產品技術性能不完善，并且價格決策難以確立。高價可能

限制了購買，低價可能難以收回成本，但是P2市場規模相對較小，競爭威脅不大，大多用戶對該產品沒有過多顧慮，適當的高價能被市場接受。營銷策略是緩慢掠取策略，以高價格低促銷費用將新產品推入市場，高價格和低促銷水平結合可以給企業帶來更多利潤。本服裝公司是生產商，如果直接銷售給最終消費者或用戶的話，則缺乏直接市場營銷的財力，耗去大量資金。同時直接營銷需要其他生產者提供互補產品，以便取得大規模配銷的經濟效益。所以作為生產商，我們并不會采用直接市場營銷這種低效又耗資的營銷方式。本公司選擇零售商作為中間商，零售商執行消費者采購代理人任務，把購進商品按消費者需求分類、組合、搭配，彌合了本企業提供產品的單一化和消費者綜合化需求的差距。零售商處于生產者與消費者之間，消費者需求變化及欲望信息通過零售商傳遞到生產商，并促進本企業的生產。本公司產品將在市區級商業中心、購物中心及專業街的專賣店內采取柜臺銷售或開架面售方式出售。對于消費者心智的占領在先期大多是通過傳播來實現，因此必須對傳播內容、順序和強度進行策劃和設計，以期能夠在第一時間占領消費者心目中的“第一”位置，還要在競爭者作出反應之前就建立領先優勢，速度至關重要。目標市場確定后，通過各種傳播渠道的有效組合，在很短時間內把市場炒熱，使新品類迅速被消費者認知、認可并接受，同時順理成章地把品牌當成品類的領導者，而傳播的最佳途徑就是廣告。廣告是企業促銷活動中最有效和常用的手段。廣告能迅速而廣泛地向消費者和用戶提供產品信息。對于廣告費用支出額，本部門根據所生產的成品量進行估算，使廣告費用不超過預算額，并讓廣告達到一定效果，以獲得更多的訂單。

此次實訓的結果是六年經營最后總得分為208分，權益92，我們從最初的破產逐步提高到了企業經營仍有盈利。這次實訓還是成功的。以上就是我作為營銷總監對營銷過程中的角色感想。

第五篇：實訓沙盤心得體會

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沙盤模擬，是針對代表先進的現代企業經營與管理技術—ERP(企業資源計劃系統)，設計的角色體驗的實驗平臺。市場營銷就是企業用價值不斷來滿足客戶需求的過程，企業的的所有資源無非就是要滿足客戶的需求。下面就是小編帶來的實訓沙盤心得體會，希望能幫助大家!

實訓沙盤心得體會1

為期3周21個學時的ERP沙盤模擬結束了，各個虛擬企業的經營狀況陸續的公布在大屏幕上。在7年的沙盤模擬經營中，各個公司都各有經歷、各有收獲。在這7年中，我們艾迪(Active)股份有限公司的8位成員充分合作，各盡所能，合力完成了艱辛的為期7年的經營任務，體會到了企業經營中的復雜與艱辛。我們公司的經營業績并不理想，但恰恰是因為不理想，所以我們比別人感受得更多、體會得更多。也正因為這不理想，所以我務必總結出教訓，總結出經驗，期望能借此發現自我的不足，及時查漏補缺，同時也期望能給將要參加ERP課程的朋友一點意見。

一、經營狀況：

從上表的數據能夠明顯地看到本公司的業績之差和經營之艱辛。第一年，本公司經過高層的一致意見決定研發P3，開拓國內市場、亞洲市場，申請ISO9000，同時以少量的廣告費獲得必要的訂單，在訂貨會剛開始時令公司大感驚訝，因為有的公司投入的廣告費竟達17m，而本公司卻只有區區的5m，失去了爭奪市場領導者的地位，心得體會范文但也由于廣告費少，所以公司在售出的3個P1中獲得了比其他公司都樂觀的利潤。第二年，年初的時候，公司認為現金已足夠，根本不需要進行長期貸款(這必須程度上導致了之后的一連串負面反應)，公司決定投資一條半自動生產線。由于有了第一年訂貨會的經驗，公司決定加大P1的廣告投入(之后證明是錯誤的)，加大P1的生產。訂貨會的結果是廣告費高達17m，卻只拿到了3個P1訂單，造成P1超多積壓，資金被套牢了，加上放下了長期貸款，公司陷入了危機，無奈之下，只能申請短期貸款及貼現來維持資金周轉。第三年，公司決定放下P1的生產，全力占領P3市場。在訂貨會上，我們悟出了力求以最低的廣告投入爭取到最滿意的訂單的原則，并嚴格執行，結果如我們所愿，積壓的P1全部售出，P3也有理想的訂單。但先前決策的失誤使公司不得不繼續以短期貸款和貼現維持資金周轉，很大程度上限制了公司的發展壯大。第四

年，公司放下了P1全力生產P3，成為了P3多個市場的領導者，但資金的短缺、生產潛力的滯后使得公司并不能跟上市場需求的發展，其中兩個P3訂單未能及時在今年交貨。再者，長期貸款40m，高利貸20m的還款期已迫在眉睫，公司惟有申請延期還款。第五年，由于有極大的還款壓力，公司決定全力一拚，增去了7個P3，加上上年的兩個P3，公司這年一共要生產9個P3，生產壓力巨大，于是我們決定聯合其他公司進行生產，最全面的范文參考寫作網站在其他公司的合作下，我們完成了生產任務，還清了60m的債務，孑然一身的步入第六年。第六年，公司從新申請了40m的長期貸款，條件是第六年年末和第七年年末各還款20m，這限制了公司的資金周轉。公司繼續堅持訂貨原則，合理組織生產，在貨款貼現后還款20m。第七年，繼續第六年的策略，但在最后結算時，貼現貨款后還出售了一條半自動生產線才還清了所有的債務。在這七年中，公司基本上都是靠貼現維持資金的周轉，但其實貼現的利息和高利貸的利息差不多，粗略估計，本公司貼現所產生的利息支出高達40m，因此產生的機會成本就更難以估計了。

二、經營總結與感受：

(1)戰略意識：

作為一名管理者，首先務必有戰略意識。意見公司的生存和發展務必有方向、有目標，管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標。戰略是基于對未來的預期，因此，管理者應培養起戰略意識，包括敏銳的眼光和洞察力，及時有效的作出正確的預期，為公司的生存與發展指明方向。戰略應包括長期戰略和短期戰術，管理者應既能預測未來，也能立足現實。本公司在一開始就看中了P3市場，并及時開拓相關市場，同時立足于P1，帶給資金，這就是長期戰略和短期戰術的一個結合。

(2)管理潛力：

管理是企業經營的核心，直接影響企業本身的生存和發展，管理潛力應包括宏觀管理潛力和微觀管理潛力。思想匯報范文宏觀管理潛力是指管理者能從整個市場整個企業出發，從一個比較全面的角度對企業進行管理的潛力;微觀管理潛力是指具體到某一個部門的管理潛力，如生產管理潛力、財務管理潛力等。

(3)企業家素質：

企業是面向市場的，而市場是多變的，有些時候甚至是不可預測、充滿危機的，企業可能會因此陷入困境，進退維谷。這就要求管理者要有良好的企業家素質，具體包括危機意識、職責心和抗壓潛力。如本公司由于前期對市場前景和資金過于樂觀，致使公司陷入困境。經過幾個晚上的左思右想，幾個晚上的挑燈夜戰，幾度面臨放下，但最后還是盯住了壓力，使公司存活下來。

(4)知識結構：

企業的正常運作，包括了生產、銷售、財務、會計等多個方面，這就要求管理者要具有完整的知識結構，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當然，完整并不等于面面俱到，因為面面俱到是不現實的，作為一名出色的管理者更就應是有所特長，同時對其他方面都有所了解。

(5)創新精神：

窮則變，變則通。創新是企業發展的根本。無論是市場還是企業管理本身都是時刻在變化著的，管理者要有創新精神，要根據客觀狀況及時作出相應的調整變革。

(6)團隊合作精神：

團隊已越來越被當代企業所重視，團隊的作用也日益顯現。一個良好的團隊能完善企業的經營管理。管理者應有團隊合作的精神。獨斷專行是危險的。本公司有8個成員，他們各有所長，我就曾不顧他們孤軍奮戰，結果差點被壓力擊倒，幸好之后能同心協力，最后使公司度過了難關。

(7)紙上談兵：

紙上談兵的人往往被人譏諷為光懂理論，手機版不會實戰的人。但我認為一切的活動首先應是于紙上，如沒有紙上的預測和規劃，在實際操作時可能會遇上種種障礙。有時你可能有滿腦子的方案，自以為天衣無縫，但操作起來卻跌三拉四，處處碰壁。如在第一年開始時，我只是一味的在腦子里醞釀方案，沒有寫于紙上，在執行時就亂了陣腳，之后經過老師的提醒，我把所有的方案都寫于紙上一一研究衡量，結果取得了很好的效果，公司的前景變得能夠預測了。

三、對ERP沙盤模擬的思考：

那里引用沙盤師王軍恒老師的一句話：ERP沙盤模擬是對傳統教學方法的一種創新，它必須程度上模擬了企業的經營活動，為學生帶給了一個實戰的平臺。在ERP課程中，學生能運用各種知識，學會團隊合作，培養危機意識、創新精神和提高抗壓潛力，體會企業經營的艱辛，更重要的是使學生們看到自我知識結構的缺陷，能在剩下的時光內揚長補短，增強自身的素質和競爭力。

實訓沙盤心得體會2

9號我們做了ERP沙盤實訓，工作總結范文自從完成了實際操作后，我深深的體會到，要經營企業并不是想像中的那么簡單。其中要考慮很多的東西，特別是CEO，做為一名企業的決策者，很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難。在做每一個決定的時候，我們一定要進行充分詳細的調查分析，而不能憑主觀臆斷來盲目指令。

對于我們這些尚未完全走出校園的人來說，這是件既讓興奮，又會有點擔心的事情。在剛開始時，大家都是一樣，都在擔心究竟該怎樣經營下去，才不會讓企業破產。起初大家確實對實習程序安排的混亂有所抱怨,現在看來,這只是由于對規則的不了解造成的,如果在開始的時候,能夠靜下心來,仔細閱讀發下來的相關資料,問題便能迎刃而解!

ERP實訓開始，我們是分6人一小組，其中CEO1名，財務總監1名，財務助理1名，采購主管1名，營銷主管1名，負責生產運營1名。當我被推選為擔當CEO一職時，我其實有點擔心。作為一名CEO，不僅要對公司上下所有的事務承擔起責任，特別是在公司的啟動階段,而且還要對公司運營的成敗負責。雖然只是模擬的生產經營，但還要和其他組競爭，同時也希望我們的企業能經營好，還有著同學給予的一份信任，于是就有了一點壓力。

在經營過程中，我們遇到了資金不足、產能不足或過剩、如何進行市場開發和產品轉產、如何合理打廣告接生產單等一系列的問題。這些情況都是我們在現在的生活中所沒有接觸過的問題，在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定：未能及早開發新產品、投資生產線的改造，廣告費用投資偏重失調甚至空投，等等。結果接手企業后連續兩年虧損，第2年竟然到了總資產價值只有19個幣的地步，瀕臨破產。不過在出現問題后，我們都有好好的思考我們虧損的原因：剛開始的時候沒有好好的做支出預算和收益預算，致使帶來了一些不必要的開支。

分析這些問題，找出原因后，我們立即改變以前的保守策略，大膽地打出廣告，多接產品訂單，結合自己企業的生產能力，加大交易量，盡量多地獲取利潤，同時進行合理數量貸款，這才扭轉了資金周轉不足的問題，開始改變了這個企業的運營情況，由以前的連年虧損變為盈利。在大家的共同努力下，我們開始慢慢地上了軌道。

沙盤模擬結束了，我們隊只得了個第四名，七個隊伍中居中。成績雖然不太理想，但我不會因此而灰心，畢竟這只是模擬經營的實訓。雖是沙盤操作，但我卻從中學到了非常多的東西。我認識到我和其他人一樣都很平凡，我沒有什么比別人強很多的地方，很多方面都需要學習，都需要向別人請教，我想只要我努力奮進，今后我一定可以發展的更好。

范文寫作實訓沙盤心得體會3

沙盤模擬使我們在學習過程中接近企業實戰，短短幾天中會遇到企業經營中經常出現的各種典型問題，我們務必共同去發現機遇，分析問題，制定決策，組織實施。在參與學習的過程中極大地激發了我們學習的用心性，極大地提高了學習效力，激發學習的潛能。ERP沙盤模擬對抗教學使我們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔經營風險與職責。在成功與失敗的體驗中，我們學到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦;同時在教學中，啟發學生進行換位思考，加強學生之間的溝通與理解，體驗團隊協作精神，從而全面提高學員經營管理的素質與潛力。

提高了思考問題的嚴密性。在做生產計劃的時候，為了使生產成本降到最低，實現公司利潤最大化，所思考的問題是十分多的，例如:首先是否有潛力完成市場部簽收的訂單，還要思考生產設備是租賃還是購買，原材料是否足夠，在做第八年生產計劃的時候，就是因為原材料的不足導致生產計劃要進一步調整;另外還要思考是否有足夠的人員進行生產等等，在做計劃的時候不僅僅要思考到自我的計劃，而且要思考其他部門在做計劃的時候所遇到的問題，不要根據自我的一些主觀決定去行事，要根據客觀事實，客觀規律辦事，認真做好每一個步驟。

第四:學會時效性，緊迫性。在第3年初的時候由于我們公司未開發國際市場而且沒有升級我們的制作工藝，范文網導致全公司在第3年沒有拿到好定單，我們的營業額嚴重下降。這是一個教訓啊!

起初我還不理解學校組織這次實踐的目的跟用心，覺得是浪費時光的一件事情。但是從接觸沙盤游戲那天開始，我也開始投入其中。發現自我的知識面還不是很寬。之前也有關注一些商業新聞，但都沒有深入分析過各企業的經營策略問題。只是走馬觀花般了解新聞點。以至于在模擬中做出的方案也是不十分理想。所以我今后必須會更加廣泛的閱讀與專業有關的報刊雜志，吸取別人的經驗，開闊自我的眼界，增加自我的見地。也漸漸了解了企業的相關運作，明白企業內部是如何運作，如何跟外部機構打交道，如何制定可行的生產計劃，如何使企業的生產成本降到最低，這對于即將畢業踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的。能夠讓我們檢驗和鞏固專業知識，也能夠接觸其他專業的同學，了解他們的專業對應的職位狀況。同時也提高我們的綜合素質和潛力，個性是與人溝通的潛力，讓我們變得更加成熟與認真負責。這一次實訓中，既學會了沙盤，又和同學一齊成立了一間公司。雖然是假的，但在我們心中這是真的，這不但培養我們的動手潛力，也增強我們的管理潛力。

在這短短的一個星期，對我來說不但是實訓，還是給我和同學交流的一個平臺，在實訓的過程中，我們愛爾信科技集團公司以前有著興衰，我們試過破產，當時不明白怎樣才好，之后，老師又投資了10萬去我們公司。我們破產是因為我們沒思考到下一年要還債，有些同學在埋怨，有些事情不發生都發生了，到事后才來埋怨，這有什?用。這就叫做“充尾西”。一個星期這樣就過完了，在前一個星期就擔心著實訓是怎樣的，看來我的擔心是剩余的，過完以后有好的不舍，能夠說很大的原因是不用在課室里那?嚴肅吧。

透過實訓，認識現代企業以銷售產品的全部流程了解企業管理中各個環節的活動及功能，感受盈利實現過程，初步了解財務報告的各個要素以及制造過程了解到現代企業運作過程，了解企業的經營過程。

透過這次的沙盤模擬實驗，讓我體會到在銷售和經營過程所帶給我們的收益，給我們留下了深深印象，透過沙盤實驗，讓我學習了很多，對待這種狀況我們怎樣去看待，怎樣去處理，當我們某方面出現困難時，我們怎樣去做，怎樣去解決，在做這個實驗當中，只要我們稍一不留神或者不留意的時候，企業將會面臨著很大的風險，所以我們做這實驗時，TOP100范文排行要打醒十二分精神，要認真地去對待，這樣才能有助于我們下一步的運行和操作，透過這一次沙盤實驗，讓我懂得很多企業的經營和運作過程，今后我會再繼續努力去學習這一門知識，從而提高我對企業深一步的了解。

實訓沙盤心得體會4

一個成功的企業需要什么?目標、理念、預算、決策、團隊協作、經驗、資金……任何企業的持續運營都不是上述某一方面的獨立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和，一個企業的成功是離不開各方面的相互協調、相互配合、相互作用。

一連三周的ERP沙盤模擬實驗課即將降下帷幕，在這個過程中，我們在老師的帶領下，模擬企業的運營，讓我們大概了解了一個企業的運營需要做什么。接下來，我們分組自行著手模擬運營自我“建立”的企業，小組成員協同工作，為我們的企業創造更多的財富。

作為一名學生，我們學習的僅僅是圍繞書本上的書面知識，只是紙上談兵，沒有實際上的操作，即使我們學得再好，但真正工作起來，我們仍然會遇到很多意想不到的問題。ERP沙盤模擬實驗給我們創造了一個很好的平臺，讓我們從書面知識轉移到實際操作，讓我們切身感受商場中的“戰爭”。在模擬企業六年的運營中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業的預算、決策、生產、銷售等，從企業虧損到轉虧為盈，我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、情緒的激動和沮喪。與此同時，我個人對ERP沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會，從中我學到了很多在書本上學不到的東西，學到了很多關于企業的運營狀況。

ERP沙盤模擬實驗，這是一場商業游戲，同時更是一場心理游戲，要在戰場中取得勝利，我們務必有良好的心理承受潛力，清楚游戲規則，最重要的是遵守游戲規則。在游戲開始之前，我們再一次強調，這只是一場游戲。

我們小組“建立”的企業是鴻途有限職責公司，當然是期望“大展鴻圖，前途無限”。我們企業分設CEO、CEO秘書、CFO、出納、銷售主管、物流主管和生產主管七個職位。企業大致的運行流程是：新計劃決策、資金預算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產、產品銷售、編制報表、分析企業運營狀況……

在這場游戲中，我擔任的主角是CFO即財務總監，我們都是會計專業的，原本以為，以我們此刻所學的知識，要為一個企業做一個簡單的資金預算、編制報表、財務分析應是一份相對簡單的工作，但當我們完全投入到一個企業的運營時，我才深深體會到，擔任一名CFO并非想象中容易，僅僅做資金預算、編制報表、財務分析是不夠的。在一個企業中，財務處于核心地位，企業中的任何一個部門、任何一個員工都需要與財務人員打交道，而CFO更是財務模塊的主要人物，因此更加需要與各個部門協商合作，統領企業資金的運轉。如果CFO不能從一個企業的角度出發思考問題，不能從全局上綜合分析資金的運轉，那么，即使企業有很好的計劃和領導決策、很好的生產系統、很好的內外部機遇，如果沒有足夠的流動資金，企業仍是無法正常健康運營。

為什么說財務處于企業的核心位置呢?很簡單，一個企業的運營都是基于資金支撐的基礎上的。廣告費的投入、訂單的選取、材料的訂購、生產線的投資、市場的開發、ISO資格的認證、管理費用的預算等等，無一不涉及到資金的周轉使用，當流動資金不足的狀況下，又要思考賬面資本額是否允許企業申請貸款及貸款額、貸款利息，應收款貼現、貼現息，變賣企業資產等問題，因此，CFO不僅僅僅需要了解并掌握企業的資金運行狀況，還需要了解各個部門的運營狀況，為企業作出一個最合理、最恰當的資金預算，使企業的運營能有柔韌有余。

經過幾年的模擬運營，我們遇到了許多大大小小的問題，在解決這些問題后，我的體會是要理性分析，不要麻木競爭。以下幾點，是我在實驗中擔任CFO這個主角時的心得：

1、作為一個群眾，團隊必須要協作，充分發揮團隊精神，組員發揮各自才能。縱觀三個星期的模擬實驗，我組一向都很團結，我們有共同的目標、共同的理念，組員各施其職，一齊為我們的企業設謀劃策，用心應戰。

2、配合分析市場需求，理性投入廣告費用。一般來說，市場需求的分析是由銷售主管和CEO共同完成的，但在需求分析后要對相應的市場投入廣告費用，因此需要財務方面的配合，協助銷售主管分析投入的廣告費用額，以求用最合理的廣告費投得最好的生產訂單，盡量縮減生產成本，為企業取得更多的利潤。企業運營的第一年，由于各小組沒有達成共識，麻木投入，在資金不是十分充裕的狀況下，大多數企業都投入了超多的廣告費，而由訂單中收回的資金又不多，使得多數企業在前幾年的運營中由于資金缺乏而不能做其他投資，企業的發展前景受到必須程度的影響。

3、合理安排投資項目及資金預算。企業運營初期，資產并不能滿足企業的擴大生產，需要投資新設備，因此，CFO需要配合CEO、生產主管、物流主管、銷售主管共同分析企業的發展方向，在資金允許的狀況下，投資新生產線，研發產品等，由于不一樣設備、產品的投資期限不一樣，因而需要準確安排各項目的投資時光和資金投入量。在這方面，我覺得我們小組做得還是不錯的，在資金不太充裕的狀況下，我們分期投資新生產線，保證產品生產跟上，另一方面，在企業運營的第一、第二年分別研發了P2、P3產品，為企業后幾年的生產打下基礎。

4、準確計算產能，合理選取訂單生產。生產需要加工費，企業務必準確計算自身的產能，根據產能和生產所需的費用支出合理選取訂單，不能麻木拿訂單，導致不能按時完成生產，逾期支付不必要的罰款，超出企業資金預算范圍，給企業運營中的資金流動造成困難。在我企業運營的第二、三年，由于錯誤計算產能，拿下的訂單生產量超出了生產產能，同時為避免因不能完成生產而遭受罰款，我們只能委托外企業高成本生產，因而嚴重影響了企業的資金流動，同時導致企業虧損。

5、根據產能和生產訂單合理安排材料訂購。由于不一樣材料的訂購提前期不一樣，因此需要合理安排材料的訂購時光，同時對材料的采購費用做好預算，保證企業正常的生產。企業運營的前三年，由于材料需求量不多，我組在這方面不是十分注意，而在后三年，隨著產品需求量的增加，我們逐漸注意了下材料訂單的時光安排，同時盡量在結束年時做到零庫存。

6、根據市場前景，合理開發市場和投資資格認證。在模擬實驗中，共帶給了本地、區域、國內、亞洲和國際五個市場，本地市場在開始時已準入，所以我們只需思考開發后四個市場;另外，實驗中還需我們選取投資ISO9000和ISO14000資格認證，配合P3、P4產品的生產銷售要求。所謂一年之計在于春，對這些投資的思考是在企業運營的第一年進行的。由于我們小組采取專供某些市場和某些產品的策略，加上對各項目開發時光的要求和資金的預算，所以我們在第一年就開發了國內市場和亞洲市場，這兩個市場開發時光分別是兩年和三年，在開發完成之前，我們一向專供本地市場，其后在第三年開始，我們就能夠根據市場需求，在開發的市場中進行生產銷售;而在運營的第一年和第二年，我們分別投資ISO14000和ISO9000資格認證，這個開發順序是思考到兩項資格認證所需投資時光分別是三年和兩年，配合P3產品的要求，恰好在第四年開始，我們就能夠順應市場的需求下選取訂單生產了。

綜上各方面，財務工作是不容易的，CFO需要從整個企業的角度思考問題，合理分配資金的使用，做好各項費用的預算，使整個企業在資金的運轉上游刃有余。如果資金出現緊缺，則需要思考申請短期貸款、長期貸款、高利貸、應收貼現、變賣生產線、出售廠房等，在合理的資產負債率前提下，增加企業的資金流動。

透過ERP沙盤模擬實驗，使我更深刻的了解了企業的運營狀況，更進一步地體會到財務工作的重要性。

實訓沙盤心得體會5

為期一周的ERP沙盤模擬實訓就在忙碌和緊張中結束了，時光過得好快，同時也讓我感覺經營公司的不易和創業的艱辛。

在ERP沙盤模擬實中，我們每個人都有幸扮演公司高層領導的主角，每個人都有自我的職責范圍。我是一個銷售總監，因為不懂營銷，一開始我還以為銷售總監是最簡單、最悠閑的職務，幾乎不要做什么，之后才發現我是大錯特錯了，如果想做一個合格的銷售總監，我就應是沒有閑置時光的，每一步都就應感覺職責的重大，而要想做一個好的銷售總監，可要足夠的“臺下工夫”，其中的困難也不言而預。

市場營銷就是企業用價值不斷來滿足客戶需求的過程，企業的的所有資源無非就是要滿足客戶的需求。銷售總監要把握市場、分析市場、關注競爭對手、把握消費者需求、制定營銷戰略、定位目標市場，制定并有效實施銷售計劃，達成企業戰略目標。

企業的利潤是由銷售收入帶來的，銷售實現是企業生存和發展的關鍵，是企業的唯一出路，所以銷售總監所擔負的職責主要是：開拓市場、實現銷售。

1開拓市場

企業的生存和發展里不開市場這個大環境，誰贏得市場，誰就贏得了競爭。市場是企業進行產品營銷的場所，標志著企業的銷售潛力。作為銷售總監，一方面要穩定現有市場，另一方面要用心拓展新市場，爭取更大的市場空間，才潛力求在銷售量上實現增長。一開始我就意識到了這一點，所以我花血本去打廣告，贏得了本地市場的老大，但由于開始沒做市場預測分析，在廣告投入上遠遠超過其他公司，所以有點盲目，又加上財務上沒做預算，沒有去長期貸款，導致之后資金周轉不靈，這就直接導致了之后對其他市場的開拓。

2銷售管理

銷售和收款是企業的主要經營業務之一，也是企業聯系客戶的門戶。為此，銷售總監應結合市場預測及客戶需求制訂銷售計劃，有選取地進行廣告投放，取得與企業生產潛力想匹配的訂單，與生產部門做好溝通，保證按時交貨給客戶，監督貸款的回收。我覺得作為銷售總監首先要做的事就是作市場分析和預測，主要是對本要達成的銷售目標的預測，銷售預算的資料是銷售數量、單價和銷售收入等。ATP可承諾量的計算也很重要，參加定貨會之前，需要計算企業的可接訂單量。企業可接訂單量主要取決于現有庫存和生產潛力，因此產能計算準確性直接影響道袍銷售交付。由于資金約束，后面我們幾乎沒有廣告投入，這大大約束了我們接訂單的潛力，而市場需求量很大，我們的生產又跟不上，所以我們不敢超多接訂單。

另外，銷售總監最方便監控競爭對手的狀況，比如，對手正在開拓哪些市場?未涉足哪些市場?他們在銷售上取得了多大的成功?他們擁有哪類生產線?生產潛力如何?充分了解市場，明確競爭對手的動向能夠有利于以后的競爭與合作。銷售總監還應好好處理與其他公司的關系，必要時能夠與他們進行必須的合作，實現雙贏。

由于以前沒有接觸過營銷方面的知識，不懂營銷學，所以一開始也不明白銷售總監到底要做哪些準備，具體要干些什么，所以沒做什么市場調查，市場分析和預測，出現了許多失誤。參加銷售會議時，也不明白按照市場地位、廣告投入、競爭態勢、市場需求等條件分配客戶訂單。客戶訂單相當于與企業簽定的定貨合同，作為銷售總監應及時登錄每張定單的定單號、所屬市場、所訂產品、產品數量、定單銷售額、應收帳期等狀況，這些都將成為下一次進行銷售預算的重要資料，而我開始沒有這方面的意識，導致之后沒法預算，在廣告投入、客戶定單分配上有點盲目。

雖然我是負責營銷的，其他部分我也有參與過，比如財務預算、生產潛力預算、采購預算等過程，感覺他們也不容易，要想把這些工作做好，也不是一件簡單的事。個性是財務總監，既要登記每一的帳務，又要根據上一的收入/支出狀況進行下一的財務預算。資金是公司的血脈，如果沒有資金，一個公司還怎樣持續經營，更別談可持續發展了。我覺得我們公司第二年和第三年最大的問題就是資金周轉不靈，導致中間有一季度停產，在這個上方損失慘重，后面幾年中廣告投入，產品研發，市場開拓，生產投入，采購管理都受財務的約束，每一筆定單一交貨就去貼現，第三年單貼息就是一千四百萬，這可不是個小數目。正在研發的P3產品也暫停了，之后又變賣廠房，最后沒辦法被逼得去貸高利貸。這都由于我們開始沒有經驗，第一年沒有全盤規劃和預算好，所以只貸了兩千萬的長貸，之后到不能貸款的時候才明白資金危機出現了，再看看別人，有的都貸了一多億，但是后悔已經來不及了…。。到第四年的時候，我們才開始贏利，雖然不多，但是資金總算慢慢緩和過來了，到第五年公司有了明顯的起色。由于只搞到第六年，投資產品研發和市場開發已經來不及了，只能持續現有狀態……其實之后的每一步我們都走得很留意，年初每個總

監都做了預算，我此刻感覺這點是十分重要的。

透過這次模擬實訓，深入體會到生產制造型企業的運轉流程。營銷，生產，采購，財務，環環緊扣，息息相關。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個模塊的過程，生產部分的計劃根據市場訂單，與生產潛力相平衡，主要還是搞有限生產潛力平衡。主生產計劃排定后進行物料需求計劃的計算。之后采購原料。要時刻計算現金的流動。在財務方面，最后不再是從字面上感受短期貸款，應付帳款，帳期，貼現，等等了。個性營銷，涉及市場分析預測，理解顧客訂單，甚至與其他公司的私下貨款交易，是互動性很強的一個職位。原先受了錯誤的經驗影響，以為營銷總監無足輕重，之后隨著比賽進程的推進，才逐漸意識到最有挑戰性和趣味性的工作就是營銷了。另外一個深刻體會就是團隊合作的重要，在眾說紛紜的狀況下，在各執己見的狀況下，各個總監應迅速作出分析決策，并且說服其他人，或者帶給數據報表，理解他人意見和推薦。現實中離不開團隊合作，沒有合作精神的個人是會被當今社會所拋棄的，沒有合作精神的團隊也不可能經營出一個好的公司。在這點上我們還是做得很好，個性是隨著程序的漸進，大家齊心協力，共同奮進，沒有絲毫的放松和泄氣。

透過ERP沙盤模擬，使我們能夠把書本學到的知識與實際操作相結合，即鍛煉了我們的實際動手潛力，又能讓我們把書本上的知識掌握得更透徹，對ERP有更具體的理解。在這次ERP沙盤模擬實訓中我覺得很開心，而且收益匪淺。感謝學校給了我們這次實訓的機會，我期望以后能多一點類似的實訓機會，讓我們在實際操作中成長。

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