第一篇：觀看創新社會管理專題片心得體會

觀看“社會管理創新典型經驗專題片”心得體會

為深入貫徹黨中央、國務院《關于加強和創新社會管理 的意見》和全國綜治工作會議精神，加強各級綜治干部社會管理能力建設，進一步做好新形勢下社會管理創新工作的一系列部署，我們按照教育局及學校的通知要求，觀看了社會管理創新典型經驗專題片。通過觀看本專題片，我深受觸動,思想認識上有很大啟發。

社會管理,說到底是對人的管理和服務,必須把以人為本、執政為民的理念貫徹始終。要求管理者在思想觀念、管理方式、工作作風等方面,必須充分尊重群眾、貼近群眾、依靠群眾、保護群眾,必須認真貫徹全心全意為人民服務的根本 宗旨,堅持人民主體地位,以人民群眾利益為重,以人民群眾期盼為念,寓管理于服務之中,努力實現好、維護好、發展好廣大人民群眾的根本利益。樹立多方參與、共同管理的理念。要統一思想,深化加強和創新社會管理的重要性緊迫性 認識。要關注民生,做好加強和創新社會管理的重點工作。只有與時俱進，探索建立與社會主義市場 經濟體制相適應的社會管理體系，才能實現經濟社會的協調、科學發展，滿足人民群眾的新期待、新要求。所謂社會管理，是指以維系社會秩序為核心，通過政府主導、多方參與，規范社會行為、協調社會關系、促進社會認同、秉持社會公正、解決社會問題、化解社會矛盾、維護社會治安、應對社會風險，為人類社會生存和發展創造極有秩序有活力的基礎運行條件和社會環境、促進社會和諧的活動。

社會管理的基本任務包括協調社會關系、規范社會行為、解決社會問題、化解社會矛盾、促進社會公正、應對社會風險、保持社會穩定。這些任務既各不相同、各有側重，又相互聯系、相互制約，呈現交織互動、有機統一的辯證關系。只有在全面認識、統籌兼顧中抓住重點環節，加強和創新社會管理，才能解決好現實中的突出問題，有效提高社會管理科學化水平。

總的來看，當前我國的社會管理還沒有完全擺脫傳統計劃經濟體制下的社會管理模式，主要存在以下問題：

一是在思想觀念上，重經濟建設、輕社會管理。一些地方領導干部仍然只是重視經濟增長，對于社會民生建設缺乏興趣和熱情，對于當地社會基礎設施的基本情況了解甚少，對于常規化和科學化的社會管理研究不多。

二是在管理主體上，重政府作用、輕多元參與。在很多地方政府仍然是社會管理的唯一主體，極端的時候出現兩種情況：一是政府包攬一切不堪重負；二是社會管理領域出現空白。

三是在管理方式上，重管制控制、輕協商協調。一些地方社會矛盾糾紛調處解決的手段單一，對傳統社會管理資源和手段利用不足，硬管理有余，軟管理不足，缺少柔性化的道德教化、溝通協調。

四是在管理手段上，重行政手段、輕法制規范和道德自律。政府仍然管了很多不該管、管不好、管不了的社會事務，我國有關社會管理的法制建設還顯得比較滯后，有些領域還存在著一些法律空白。在對社會組織的管理上，我國目前還沒有一部專門的社會組織管理的基本法律。另外社會管理理念陳舊，認識不夠準確。比如管控思想嚴重、服務意識淡薄；重視強勢群體權利、輕弱勢群體權利保障的現象仍然存在。在社會管理中，不少人有意無意把服務和執法的天平傾向了強勢群體一邊。

那么，如何加強和創新社會管理呢？ 1.切實加強對社會管理的認識

人們對“社會”的理解有大有小，因此對于社會管理的理解也有寬有窄。有人認為，社會是指與政府、企業相對應的非政府組織、民間組織等社會性組織，社會管理是指社會組織所進行的社會協調與管理。這種說法其實只說出了社會管理的一個方面。黨的十六屆四中全會指出，要構建一個“黨委領導、政府負責、公眾參與、社會協同”的社會管理新格局。黨委領導就是要抓社會管理的大事、議社會管理的大事，研究和制定社會管理的政策法律；政府要切實履行好自身應該承擔的社會管理和公共服務職能，在黨委的領導下，共同承擔起社會管理的主要責任，發揮社會管理的領導作用。同時，各級黨委和政府要充分認識到，黨政無法包攬社會管理的全部事務和工作，還必須動員各類企事業單位、基層群眾自治組織、人民團體、社會組織等參與社會管理，實現社會管理的共同治理。

2.切實處理好社會管理中“管理與服務”的關系

實際工作中，一些地方進行社會管理時，往往是重管理、輕服務。但實際上，社會管理應該寓管理于服務之中，應該服務在先、管理在后。要加強對弱勢群體的服務，尤其要加強對流動人口和特殊人群的公共服務，切實幫助他們解決好就業、醫療、子女教育、社會保障問題以及住房等問題，幫助他們解決工作和生活中的實際困難，使他們感受到黨和政府的關懷、社會各界的關心，從心底里增強對黨和政府的認同感，增強對社會的認同感，促進社會融合。

3.切實加強學習和借鑒符合我國國情的社會管理經驗 加強和創新社會管理，一方面需要學習和借鑒其它國家特別是歐美發達國家的成功經驗，特別是要學習和借鑒當代西方社會治理的理念和做法。另一方面，學習和借鑒發達國家經驗不是也不能照搬照抄他人的做法，而是要結合我國國情，走出一條具有中國特色的社會管理道路。要立足中國國情，根據我國經濟社會發展中出現的新情況、新問題，研究中國特色社會管理的新理念、新任務、新模式、新措施。要看到我國的現實國情與西方國家不同、發展階段與西方國家不同、社會性質與西方國家不同、社會結構與西方國家不同、發展方向與西方國家不同，所以對其他國家的社會管理經驗必須有選擇地汲取、甄別借鑒，必須與我國當前的建設發展實際相結合。

社會管理還需要進一步加強和完善：

一是要進一步加強和完善社會管理格局，切實加強黨的領導，強化政府社會管理職能，強化各類企事業單位社會管理和服務職責，引導各類社會組織加強自身建設、增強服務社會能力，支持人民團體參與社會管理和公共服務，發揮群眾參與社會管理的基礎作用。

二是要進一步加強和完善黨和政府主導的維護群眾權益機制，形成科學有效的利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制，統籌協調各方面利益關系，加強社會矛盾源頭治理，妥善處理人民內部矛盾，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，切實維護群眾合法權益。

三是要進一步加強和完善流動人口和特殊人群管理和服務，建立覆蓋全國人口的國家人口基礎信息庫，建立健全實有人口動態管理機制，完善特殊人群管理和服務政策。在人口服務管理方面，要完善居民身份證制度。

四是要進一步加強和完善基層社會管理和服務體系，把人力、財力、物力更多投到基層，努力夯實基層組織、壯大基層力量、整合基層資源、強化基礎工作，強化城鄉社區自治和服務功能，健全新型社區管理和服務體制。

五是要進一步加強和完善公共安全體系，健全食品藥品安全監管機制，建立健全安全生產監管體制，完善社會治安防控體系，完善應急管理體制。

六是要進一步加強和完善非公有制經濟組織、社會組織管理，明確非公有制經濟組織管理和服務員工的社會責任，推動社會組織健康有序發展。

七是要進一步加強和完善信息網絡管理，提高對虛擬社會的管理水平，健全網上輿論引導機制。要把虛擬社會和現實社會作為一個整體來把握，按照“積極引導、依法管理、整體管控、確保安全”的原則，健全網絡管理法律法規。健全網上輿情引導處置機制，及時跟蹤輿情動態、研判輿情走勢、評估輿情影響，積極主動地引導網上輿論。八是要進一步加強和完善思想道德建設，持之以恒加強社會主義精神文明建設，加強社會主義核心價值體系建設，增強全社會的法制意識，深入開展精神文明創建活動，增強社會誠信。

第二篇：觀看創新社會管理專題片心得體會

觀看“社會管理創新典型經驗專題片”心得體會

近日我通過網絡觀看了社會管創新典型經驗專題片，本專題片具有很強的思想性、針對性、指導性，對進一步統一全黨思想，深入貫徹落實科學發展觀，構建社會主義和諧社會，不斷完善中國特色社會主義社會管理體系具有十分重要的意義。下面我談談自己的幾點體會。

在創新社會管理方面，需要強調兩個方面：一是向基層傾斜。進一步加強和完善基層社會管理和服務體系，把人力、財力、物力更多投到基層，夯實基層組織、壯大基層力量、整合基層資源、強化基礎工作，強化城鄉社區自治和服務功能，健全新型社區管理和服務體制。二是將管理融入于服務之中。進一步加強和完善流動人口和特殊人群管理和服務，建立覆蓋全國人口的國家人口基礎信息庫，建立健全人口動態管理機制，完善特殊人群管理和服務政策。使廣大群眾感受到政府高素質的服務，對于以后的管理也會是極大的幫助，減少不必要的財政管理收支，在管理機制上真正做到創新。

除此之外，我覺得社會管理創新還應該注意到下幾個方面的內容：

（1）正確處理政府與社會組織以及各相關主體之間的關系，明確各方主體在社會管理中的定位。強調黨和政府在社會建設中的中心位置，強調政府公共財政的更多投入，同時要健全和完善社會自治、自律和自我發展的新機制，充分發揮各種社會組織和公民個人在社會管理上的主體性及其對政府社會管理的監督制約作用。（2）建構和實施以權利為導向的社會政策體系，尊重和保障社會組織和個人的權利和自由，加強社會服務體制建設，提升社會管理和服務水平，消除社會排斥，推動社會融合。

（3）加強民生制度建設，確立以政府為主導、社會各方共同參與的民生社會管理發展新機制。改善和保障民生問題不僅是政府履行社會管理職能的必然要求，而且是政府行政必須優先實現的基本職能，也是需要社會和個人共同努力才能解決的問題。政府既要承擔起直接提供各類服務的職責，又要善于借助其所掌握的權力、權威和信息、資源，調動社會各界的積極性，使其參與解決民生問題。

（4）增強全社會參與社會管理的活力，進一步完善社會管理的運行機制。要建立不同社會主體之間平等、民主的社會合作機制，倡導參與型行政理念，形成兼顧各方各類利益、維護全體人民的發展利益與環境生態利益相結合的可持續發展管理機制，努力實現生態系統良性循環。

加強和創新社會管理工作，既要發揮好黨委在社會管理中總攬全局、協調各方的領導核心作用，又要組織動員基層黨組織和廣大黨員積極投身于直接服務群眾的工作。在工作中，組織部門要注重發揮基層黨組織和黨員服務群眾、凝聚人心的作用。基層黨組織是黨在社會基層組織中的戰斗堡壘，承擔著貫徹執行黨的路線方針政策，直接聯系群眾、服務群眾、引導群眾的重大責任。動員組織基層黨組織和廣大黨員直接去做群眾工作，是團結群眾、凝聚人心、鞏固黨的執政地位最有效的途徑和辦法。結合深入開展創先爭優活動，我們要把黨的基層組織建設成為群眾謀利益的戰斗堡壘。要積極創造條件，讓共產黨員在直接服務群眾中體現先進性，增強榮譽感、自豪感，發揮好引領服務群眾、反映群眾訴求、化解社會矛盾的先鋒模范作用。不斷增強黨的威信，提高黨的凝聚力。

開展“黨群共建”大行動，通過黨員帶群眾、黨內帶黨外，整體推進全社會的創先爭優。縣委通過開展“五大行動”，不斷引導激勵基層黨組織和黨員在促進社會和諧穩定中爭創先進模范、基層黨組織和黨員做促進社會和諧穩定的先進模范，及時了解群眾思想動態，有針對性地做好引導工作；踐行社會主義核心價值體系，推動形成良好社會風氣。

這次學習，讓我們教師知道了社會管理創新這個大的概念，更從思想上提高了我們對于管理的理念，對于我們以后的工作有著啟迪和指導作用。在今后的工作中，我們只有不斷加強和創新社會管理，提高執政能力，提升社會管理的人性化、科學化、制度化水平，才能化解社會問題和矛盾能力，維護社會秩序，促進社會和諧，才能更好地實現和諧發展、快速發展、科學發展。

第三篇：社會管理創新心得體會

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2004年6月我黨的十六屆四中全會提出要“加強社會建設和管理，推進社會管理體制創新”，2007年黨的十七大報告提出要“建立健全黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理格局”。社會管理被納入更完備的體系性框架之中，社會管理創新也就成為2009年底全國政法工作電視電話會議所強調的“社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法”三項重點工作的組成部分之一，是指導我們黨精神文明建設的重要綱領。做好社會管理工作，促進社會和諧，是全面建設小康社會、堅持和發展中國特色社會主義的基本條件。胡錦濤總書記強調，社會管理是人類社會必不可少的一項管理活動。在我們這樣一個有13億人口、經濟社會快速發展的國家，社會管理任務更為艱巨繁重。我們加強和創新社會管理，根本目的是維護社會秩序、促進社會和諧、保障人民安居樂業，為黨和國家事業發展營造良好社會環境。

鼓樓區水部街道組織全體社區工作者進行了為期一個月的“社會管理創新”培訓，先后邀請東街街道軍門社區書記林丹、南街街道楊橋河南社區書記崔蕊芬、溫泉街道河東社區書記黃永凡、鼓西街道后縣社區書記章歡芳、鼓東街道慶城社區書記何竇靈前來授課。通過本次學習，我對創新社會管理有了更深的認識，受益匪淺。

林丹書記講述了“深化‘135’黨建工作模式，加強和創新社會管理，努力創建宜居宜業社區”的先進經驗。在堅持結合實際，創新載體，科學發展，全面落實“三有一化四服務”，著力在關注民生、服務群眾和加強組織建設上下功夫，出實據，求突破，探索出了“135”社區黨建工作模式。樂天泉社區黨委于11年7月1日被水部街道黨工委命名為“紅旗社區黨委”，說明我社區在黨建工作方面的成績還是比較值得肯定的。然而我社區并未能做出類似“135”黨建工作模式的創新，說明在理論綜合歸納方面還是有所欠缺的。2012年是基層組織建設年，一方面我社區應當繼續深化“135黨建工作模式”，著力強化黨委在社會管理和服務中的核心地位，發揮社區工作者、黨員、志愿者三支隊伍的作用，以“五在”活動為載體，夯實社區基礎，加強和創新社會管理。另一方面，應當加強理論學習和理論綜合歸納，創出有我社區特色的黨建工作模式。

崔蕊芬書記以“拓展社區文化內涵，豐富居民文化生活”為主題，講述了楊橋河南社區在文化建設方面的先進經驗。2012年是中國文化建設年，黨的十七屆六中全會奏響了建設社會主義文化強國的昂揚進軍號。文化既是凝聚人心的精神紐帶，又直接關系民生幸福。人民需要文化，文化推動經濟社會發展。沒有文化的積極引領，沒有人民精神世界的極大豐富，沒有人民精神力量的充分發揮，一個國家、一個地區就不可能興旺發達。樂天泉社區一直以來都十分重視社區文化發展，先后建有社區文明圖書室、數字電影廣場和青少年校外活動中心等德育基地，并于日前同福州市圖書館結成共建單位，成立福州市圖書館水部街道樂天泉社區圖書流通點，讓文化惠民，讓廣大居民享受文化書籍大餐。我社區還要借鑒學習楊橋河南社區先進工作經驗，多開展帶有我社區特色的文化工作，為文化大發展大繁榮添磚加瓦。

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黃永凡書記以“發展社區服務，提升幸福指數”為主題，談了河東社區在加強社區服務方面的先進經驗。傳統的社區服務只局限于“互助、自助”，而現代社區服務是在社區內，由于居民生活需要，市場機制解決不了，由政府提供，社區組織或承辦、配合的一項公共服務。樂天泉社區全面施行“一站式綜合服務”，上月初搬遷新會址后，社區綜合服務站場所有了明顯的改善，立足服務于民的宗旨，為居民提供更加舒適、高效的一站式服務。如今，水部街道在全力推進“網格化社區管理”建設，我社區在施行一站式服務的同時，著力實現讓社區成員分工不分家，以便在為“網格”配備“一格三員”時，讓管理員、綜合協管員都能做到對所管轄“網格”內的情況做到全面了解，做到迅速反應并加以解決。

章歡芳書記向我們傳授參加省委組織部組織到香港學習“社會管理創新”的心得體會。香港的社區主要是為促進居民交流而成立，并不承擔政府職能，這和我們是有所區別的。因此，我社區在吸取香港社區管理的先進經驗時，應該因地制宜的加以轉化。其中，香港的慈善理念深入人心，讓我感受良多。我國的慈善機構還是以政府成立為主的，我社區曾發起為轄區一位困難黨員的精神病患女兒募捐，數次送她前往醫院治療，關心她的病情，在人、事、物上都給予大力支持，希望她能盡快恢復健康。

何竇靈書記圍繞“做一名合格的社區書記，用行動服務轄區居民群眾”的主題，講述了她從事社區工作數十年來一些工作經驗。何竇靈書記指出，隨著社會的發展，對社區干部的要求也逐漸提高，要求更加豐富的理論知識，更加敏銳的政治敏感度，更加迅速的掌握近期黨和國家的方針政策、中心任務。雖然我不是一名社區書記，但我會用高標準來要求自己，發揮黨員模范作用，努力提升為民服務的本領。

創新決定平安度，創新決定競爭力。只有與時俱進，探索建立與社會主義市場經濟體制相適應的社會管理體系，才能實現經濟社會的協調、科學發展，滿足人民群眾的新期待、新要求。

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第四篇：社會管理創新心得體會

心得體會

公安機關社會管理創新是整個社會管理創新的重要組成部分。在實際工作中，公安機關在黨委政府的領導下，充分發揮自身職能作用的同時，要與其他職能部門密切配合，有效統籌整合各方面資源，積極推進社會管理創新工作社會化?；鶎庸矙C關在推進社會管理創新中，需要創新什么？怎么創新？創新要收到什么樣的實效？已成為全力維護社會穩定、促進社會和諧和確保社會長治久安的現實而長遠的重要任務。基層公安機關在社會管理創新工作中，要把提高社會管理效益、促進社會穩定和諧、保障人民安居樂業作為創新工作的出發點和落腳點，切實履行和發揮公安機關的職能作用，立足實際，著眼長遠，革故鼎新，轉變觀念，忠于法律，敢試敢闖，找準突破口，抓住關節點，突出實效性。

一、以政策法律為準繩，把握創新工作的支撐體

政策和法律是公安機關的行動準則和依據。公安機關是黨領導下的政府的行政管理職能部門，公安行政管理和社會管理是國家的組織活動，是一種國家職能。公安行政管理和社會管理工作是憑借國家賦予公安機關的特殊行政權力去實現依法管理的目的，因此公安行政管理和社會管理活動具有法律的嚴肅性、強制性和法制性。公安社會管理創新工作必須在忠實地貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家法律法規的大前提和大原則下進行，做到有法可依、有法必依，不能一味地追求所謂的創新而忽視或背離黨的路線、方針、政策，以及國家的法律法規。公安民警要認真研讀涉及公安工作的法律法規，練好社會管理工作執法基本功。其次，要遵守法律法規，以法律法規作為創新工作的有力支撐。無論是對社會治安面的管理，還是對行業場所的管理等，都只能在法律法規的大原則下講工作創新，決不能以超越或凌駕于法律之上搞創新工作。再次，要依法管理、依法開拓創新。在社會管理創新的實踐工作中，要用好法律這個武器，活學活用，講法律、講政策、講實效。

二、以維護穩定為目標，找準創新工作的突破口

維護社會穩定、促進社會和諧、保障人民安居樂業是公安機關的重要政治責任。在推進社會管理創新中，如何有效地著眼全局、正視現狀、謀劃發展、找準突破口，是創新工作的關鍵所在。基層公安機關在社會管理創新中要與時俱進，從維護社會持續穩定的目標中，極力尋求和突破社會管理方式方法的創新。一是從現有公安機關社會管理的整體機制和制度創新上求突破，全面而客觀準確地掌握社會治安以及社會成員的具體狀況為基礎和前提，用改革的精神和科學發展的理念，大膽廢棄不適應社會發展所需要的社會管理陳舊機制，切實建立健全管用的新機制。二是從創新工作的實效性上求突破，充分依托于信息化管理技術和機制的支撐，不斷豐富和完善信息化管理機制，切實加強對社會面的管理，尤其是加強有流動人口、特殊人群、重點部位、行業場所以及網絡安全等精細化管理。三是從社會管理創新的理念上求突破，充分依托基層公安機關的職能，組織民警和發動社會各方面的力量，創新管理工作手段，實現由單一的行政手段向綜合運用法律、政策、經濟、行政、教育等手段轉變。

三、以務求實效為關鍵，抓住創新工作的關節點

推進公安社會管理創新，必須樹立正確的創新理念。這不僅是創新的突破口問題，更是創新的關節點、著力點、動力點所在。基層公安機關在推進社會管理創新中，要轉變觀念，改進工作方法，切實抓住創新工作的關節點。一要加強社會治安面的控制。對有可能影響社會穩定的信訪案件要落實領導包案責任制，對合理的訴求要強化責任意識和結案意識，建立信訪聯動工作機制，最大限度地減少信訪纏訴案件。二要加強流動人口和出租房屋管理。運用好現行的法律法規和部門規章，以公安機關為主體，積極動員社區力量，解決警力不足、工作面寬量大、管理難度大等問題，切實搞好流動人口和出租房屋管理。三要加強特種行業和其它行業的管理。這些行業最容易滋生違犯犯罪的土壤，最容易引發刑事、治安案件，對此基層公安機關要充分發動行業自己管理自己和自己監督自己的辦法，加強日常性的依法經營管理教育和相互監督。四是加強特殊人群的管理。要建立完善公安與基層組織、基

層單位、社會團體、家庭等幫教工作新機制，動態性地加強轉化教育和常態性矯治工作，不拋棄、不放棄，盡力做好轉化教育、監督管理和幫扶安置工作，樹立教育挽救好一個人也是對社會的一大貢獻的思想，以最大限度地減少其對社會穩定的危害。五要加強治安混亂地區的集中整治。在黨委、政府的領導下，建立完善公安與鄉鎮、街道、綜治、部門等協作機制，發動群眾和社會力量整治治安混亂地區，并以長效機制鞏固整治成果。六要加強優質服務便民利民工作。進一步深化愛民大走訪和“五民”主題實踐活動，全面推進“一加一愛民幫扶”和“三創十佳”活動，為創新社會管理、構建和諧警民關系創造載體，營造氛圍。

第五篇：創新社會管理心得體會

社會管理創新心得體會

按照縣委組織部的安排，2014年9月19日-9月26日，參加了全縣綜治培訓，通過這次培訓班的學習交流，特別是聽了幾位領導教授的精彩授課，我對社會管理創新有了更深的認識，受益匪淺，感受良多。結合本次學習和我自己的工作，下面我談談對社會管理創新幾點體會：

一、社會管理創新是新思考、新探索和新發展 社會管理系統性強、涉及面廣、操作難度大，往往牽一發而動全身，準確掌握其目標體系、方針原則、方法要求，進一步創新社會管理機制體制，豐富社會管理內涵，改善社會管理環境，改進管理模式方法。我們一定要從政治高度來看待創新社會管理對夯實黨的執政基礎、密切黨群干群關系、確保黨和國家長治久安的極端重要性，自覺增強創新社會管理的緊迫感和責任感。

縣委組織部和政法委安排這次培訓學習，也是一種創新的切實有效的一種學習形式，同志們能排除很多干擾因素，靜下心來認真的學習，真正達到了學習的效果。通過他們典型經驗的介紹和老師的講課，不但學習了一定的理論知識，而且掌握了一些先進的工作社會管理與創新知識，尤其是通過學習，增強了黨性、堅定了理想信念，提高了對做好群眾工作的重要性的認識、牢記了全心全意為人民服務的宗旨。

二、社會管理創新貴在重民生，謀在順民意，成在解民憂

社會管理體制的改革是一項綜合的龐大的創新工程，需要經過堅持不懈而富有智慧的探索。我認為貴在重民生，謀在順民意，成在解民憂。

貴在重民生，就是要堅持把改善民生與促進發展擺在同等重要的地位，主要是體現在黨和政府的執政理念上，扎根在廣大黨員干部的心坎中，反映在為民謀利的行動上，就是要優先解決廣大群眾最迫切需要解決的問題。

謀在順民意，就是我們在謀劃社會發展、各項事業等工作時，要以民聲、民意為基礎和方向標，著眼人民群眾現實和長遠需求，順應時代發展、人民群眾愿意需要，相信群眾的首創精神和群眾智慧。順民意，就要廣泛征求群眾意見，聽取群眾的利益訴求，把決策部署考慮更周全些，把困難問題想得更嚴重些，集中力量把一些難事辦成。

成在解民憂，就是要在解決群眾具體困難憂愁中使實勁、見實效，把主要精力、全部心思都用在為民辦實事上，用在主動聯系、溝通群眾感情上，下力氣解決群眾反映敏感、解決難度大的熱點難點問題，以誠摯之心、真誠之舉贏得百姓實心實意的滿意度，以實際成效取信于民。

三、創新社會管理要搞好保障服務，走和諧發展之路 作為基層政府，肩負著真誠傾聽群眾呼聲、真實了解群眾愿望、真情關心群眾疾苦、真心解決群眾困難的責任。搞好矛盾糾紛排查調處工作，切實解決群眾反應敏感、解決難度大、熱點、難點問題，以實際成效取信于民，為發展營造良好的氛圍。在鄉鎮創新社會管理中，我認為應抓好以下幾

個方面的工作。

一是創新思想。進一步解放思想，創新社會管理方法，加強社會管理，逐漸形成管理科學化、溝通信息化和服務社會化的高效管理體系。結合本鄉具體環境條件因地制宜，走出一條最有利于全鄉發展的道路。

二是服務百姓。要充分發揮基層黨組織凝聚人心、服務群眾的作用，始終帶著感情帶著責任，辦好群眾關注的事、急需的事、普遍得實惠的事。

三是平安大眾。把老百姓最關心的、影響群眾安全感的突出治安問題解決好，為每家每戶都創造一個平安和諧的環境。平安創建進萬家，百姓安居才樂業，應上下齊動，采取各項措施，使全鄉的治安得到改善，為群眾創造了一個健康、平安、和諧的安居環境，為經濟及各項事業的發展奠定良好的基礎。

四是改善民生。注重拓展自身服務的能力，實施積極就業政策，采取多種措施鼓勵自主創業，自謀職業。加快建立覆蓋城鄉居民的社會保障體系，加大公共設施建設，優化公共資源配置，把更多精力用于解決各類社會矛盾。

五是發揮職能。要充分發揮基層政府協調利益、化解矛盾、排憂解難的作用。調解工作，離不開法制宣傳，我們應立足居民利益無小事、務實高效的原則，積極深入到各村居民當中去，及時給受助群眾提供法律幫助和咨詢。同時加大與派出所、司法等部門的聯動援助力度，充分建立和發揮社區法律服務作用，依托社區法律教育宣傳的平臺，開展法律

咨詢和法律服務活動。積極從群眾關心的事情入手、從排查出的矛盾隱患入手，穩定民情，創建和諧鄉鎮。

總之，通過培訓進一步激發了我們干事的激情，大家已形成共識，下一步將結合本鄉實際，借鑒好的經驗和做法，理清工作思路，解放思想、全面謀劃、深入調查研究、總結出自己的路子，發揮自己的優勢，挖掘各方面的潛力，帶好隊伍，干好工作，為發展經濟，增加農民的收入，保一方平安做出自己應有的貢獻。