第一篇:眼科工作總結及計劃
工作總結及計劃
一年來,眼科全體醫護人員在院領導的關心指導下,充分發揚主人翁責任感、發揮自身優勢,使“老百姓自己的醫院”這一意識深入人心。這一年中,我們主要做了以下幾項工作:
一、提高醫療質量,促進醫患和諧
醫療質量是醫院的生命線,同時也是搞好醫患關系的基礎。提高醫療護理質量是醫療工作的不變主題,它關系到病人的安危,關系到科室的生存,更關系到醫院的發展。而且,醫生面對的是活生生的病人,每例都是從未知而起,需要對手術,用藥進行個性化的分析和指導,就更需要精益求精的品德和求真務實的精神。目前,隨著醫療改革的深入開展,病人已把優質服務放在就醫的首位。所以,我科全體醫護人員本著高度的責任心,有效的拉近了醫患雙方的距離,尤其對手術患者,重點把握術前術中術后三個環節,做到術前全面交代,術中認真處理,術后周到護理。在這里,“愛崗敬業,以院為家”不再是一句空話,而是醫務人員的真實寫照。
二、加強日常管理,提高經濟效益
今年,在院領導的高度重視和醫務科市場開發辦的帶領下,我們多次下鄉宣傳我院的優惠扶貧政策,并對白內障患者做了大量篩查工作,是老百姓了解區醫院,了解眼科。全年共完成白內障手術40多例,青光眼及其他手術幾十例,術后效果均很理想,擴大了社會效益,做到了醫院和患者的雙贏。在醫院“績效核算”的大環境下,在嚴格要求自己的良好服務中,我們不斷提高自己的業務水平,堅持帶領科室同志開展業務學習,認真學習新理論新技術,積極參加各種學術會議,了解先進眼科的發展方向,并用于指導臨床工作,在做好病房手術的同時抓好門診的各項工作。
三、抓好精神文明,控制藥占比例
具有良好的職業道德,時刻牢記“全心全意為人民服務”的號召,明確自己所肩負的治病救人的責任,帶領科室人員進行醫德醫風學習,加強職業道德建設,不斷改進服務態度,轉變服務觀念,堅持因病施治,杜絕過度醫療行為,并使每位醫護人員認識到他并不代表個人,同時也代表區醫院,每個人都有責任為科室的發展而樹立良好形象。
四、存在的問題
眼科的基礎設備落后,人員梯隊斷檔在醫療行勢快速發展的今天已成為當務之急,十幾年前的顯微鏡已無法滿足目前的手術需要,人員緊缺也制約著科室的發展。
五、今后努力的方向
誠然,不足與成績是永遠相依先伴的。在今后的工作中,我們會進一步加強理論學習,用發展的眼光看問題,提高自身素質,提高組織協調能力和業務水平,帶領全科人員搞好科室發展,搞好退隊建設和人才培養,積極開展優質服務,用實際行動履行“一切為了病人,為了病人的一切”的服務宗旨,爭取在新的一年中帶領科室再上一個新的臺階。眼科 韓禹華 20xx.12.15
第二篇:2012眼科工作總結
2012眼科工作總結
2012年眼科在院領導和主管部門的正確指導和幫助下,在全體醫護人員的共同努力下,內強素質、外樹形象,力求突破,爭創一流,狠抓醫療服務質量,強化管理,各項工作取得了顯著成績。現總結如下:
一、組織紀律方面:
認真執行上級有關的文件精神,嚴格遵守法律、法規,嚴把醫護質量和服務質量關,全年無一例重大醫療差錯事故發生。在我院原有的各種內部規章制度下,逐步提升我科自我約束、自我管理、自我教育的能力,做到依法、依章程開展各項工作,一年來在醫院組織的工作檢查中,受到院領導的一致好評。
二、工作開展情況:
2012年醫院門診接診患者約13000余人次,其中初診患者約7500余人,復診患者約5500余人,住院人數1055人。門診手術約630人次。科室門診收入*******元,住院收入******元,總計科室收入:******元。比2011多收入******元,增長率41.13%.1:2012年10月與衛生局及殘聯聯合創建“白內障復明工程”活動,為迎接這次活動,醫院多次組織人員下鄉進行普查、宣傳。共為130例白內障患者免費實施了手術。術后據復查資料和回訪數據顯示,手術脫盲率99%以上,我們的工作得到了衛生局、縣殘聯領導的認可。
3:醫院還不斷加強基礎設備的投入:2012年購進了國內外先進的醫療設備。例如新增了德國ZeissOCT、眼底照相、血管熒光造影等高端設備(其中OCT的引進填補了我縣眼科設備的空白)。新設備的投入使用,使我科診療能力和診斷水平得到極大提升。
4:一年來我科共接受錦旗2面,表揚信3封。
5:2012年我科是全院電話回訪率最高,(回訪率基本達到100%)回訪評價
最好的科室。
三、業務學習情況:
2012年我們始終把學習和培訓做為科室管理工作的重要內容。把提高醫護
人員技術水平、質量意識、服務意識、風險意識和安全意識的作為重要的基礎工
作,增強醫務人員的職業素養,切實提高醫療質量保障醫療安全。
四、下工作計劃:
2013年的工作要認真學習宣傳,繼續認真持久地做好醫療服務質量,做到
內強素質、外樹形象、強化管理,使科室再上新水平、再登新臺階。重點抓好以
下幾個方面的事情:
1、進一步加強科室宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把科室宣傳出去,使
科室知名度越來越高。注重信息溝通,把科室治療特色,治療效果,新開展項目
和先進的儀器設備及時宣傳出去。
2、要求科室成員對院訓、院規、醫院宗旨、醫院目標等使其深入人心,凝聚力
量,振奮精神,共赴醫院發展做出貢獻。
3、根據我科的實際情況,積極鼓勵各醫護人員不斷提高醫療技術和醫療服務。
搞好科室講座進一步抓好醫療質量和服務質量,使科室整體醫療水平提升。
總之,我們將以精良的設備、尖端的技術及優質的服務爭取為更多的眼病患
者送去健康和光明!
第三篇:2016眼科工作總結
2016眼科工作總結
2016年眼科在院領導和主管部門的正確指導和幫助下,在全體醫護人員的共同努力下,內強素質、外樹形象,力求突破,爭創一流,狠抓醫療服務質量,強化管理,各項工作取得了顯著成績。現總結如下:
一、組織紀律方面:
認真執行上級有關的文件精神,嚴格遵守法律、法規,嚴把醫護質量和服務質量關,全年無一例重大醫療差錯事故發生。在我院原有的各種內部規章制度下,逐步提升我科自我約束、自我管理、自我教育的能力,做到依法、依章程開展各項工作,一年來在醫院組織的工作檢查中,受到院領導的一致好評。
二、工作開展情況:
2016年醫院門診接診患者約13000余人次,其中初診患者約7500余人,復診患者約5500余人,住院人數1055人。門診手術約630人次。科室門診收入*******元,住院收入******元,總計科室收入:******元。比2015多收入******元,增長率41.13%.1:2016年10月與衛生局及殘聯聯合創建“白內障復明工程”活動,為迎接這次活動,醫院多次組織人員下鄉進行普查、宣傳。共為130例白內障患者免費實施了手術。術后據復查資料和回訪數據顯示,手術脫盲率99%以上,我們的工作得到了衛生局、縣殘聯領導的認可。
3:醫院還不斷加強基礎設備的投入:2016年購進了國內外先進的醫療設備。例如新增了德國ZeissOCT、眼底照相、血管熒光造影等高端設備(其中OCT的引進填補了我縣眼科設備的空白)。新設備的投入使用,使我科診療能力和診斷水平得到極大提升。
4:一年來我科共接受錦旗2面,表揚信3封。
5:2016年我科是全院電話回訪率最高,(回訪率基本達到100%)回訪評價最好的科室。
三、業務學習情況:
2016年我們始終把學習和培訓做為科室管理工作的重要內容。把提高醫護人員技術水平、質量意識、服務意識、風險意識和安全意識的作為重要的基礎工作,增強醫務人員的職業素養,切實提高醫療質量保障醫療安全。
四、下工作計劃:
2017年的工作要認真學習宣傳,繼續認真持久地做好醫療服務質量,做到內強素質、外樹形象、強化管理,使科室再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情:
1、進一步加強科室宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把科室宣傳出去,使科室知名度越來越高。注重信息溝通,把科室治療特色,治療效果,新開展項目和先進的儀器設備及時宣傳出去。
2、要求科室成員對院訓、院規、醫院宗旨、醫院目標等使其深入人心,凝聚力量,振奮精神,共赴醫院發展做出貢獻。
3、根據我科的實際情況,積極鼓勵各醫護人員不斷提高醫療技術和醫療服務。搞好科室講座進一步抓好醫療質量和服務質量,使科室整體醫療水平提升。
總之,我們將以精良的設備、尖端的技術及優質的服務爭取為更多的眼病患者送去健康和光明!
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第四篇:眼科工作總結
2014年眼科工作總結
在院黨委的正確領導下,我科全體職工全面貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,全面落實科學發展觀,深化醫藥衛生體制改革,深入開展三好一滿意活動,緊緊圍繞院黨委中心任務,突出行風建設、服務理念、醫療建設、診療技術、科室管理。眼科在今年的工作中也做出了一些成績,現總結如下:
一、加強行風建設,認真做好糾風工作,加強醫德醫風教育,增強服務意識。以患者滿意為目標,保障醫療質量安全,針對存在的生、冷、硬現象,加強責任心,加強職業道德素質及業務能力教育,不斷提高服務意識和服務水平,牢固樹立以病人為中心的理念,杜絕服務態度冷漠出現。通過學習整頓,全科同志服務意識、服務質量有了明顯提高,全心全意為患者服務,經常受到患者的表揚。
二、貫徹以質量為核心的管理理念,以創新為動力的發展理念,不斷改進服務態度,提高服務質量。強化三基三嚴訓練,進一步落實首診負責制、三級醫師負責制、疑難死亡病例討論制,病歷書寫規范等規章制度,重點抓好病歷質量,嚴格規范診療操作常規和醫療核心制度落實,切實減少醫療糾紛,全年沒有出現任何醫療事故及差錯。在十一月的運行及終末病歷評比中,我科取得了全院第一的好成績。
三、做好復明工程,送去黨的溫暖。今年的XX光明行動,我院接受200個名額,在院領導的大力支持下,全科同志犧牲休息時間,克服人員緊張等許多困難,到高區、XX區各鄉鎮為群眾檢查眼病,宣傳用眼衛生知識,宣傳預防眼病知識。在這次活動中,查出白內障患者200余人,記錄患者的姓名、年齡、住址、聯系電話,安排時間,免費為患者進行白內障復明手術,現在已完成手術200余例,取得較好療效。
四、強化學習培訓,不斷提升業務水平。一是積極組織醫師參加各類培訓,開闊眼界,提升素質;二是外出進修醫生學畢歸來,發揮傳幫帶作用,將國內先進的眼科醫療理念及新的技術融入我院的實際業務中,取得良好的經濟效益及社會效應,門診以及病房就診人數明顯增多。
五、今年我科病房出院人數711人次,相比去年增幅達到21%;入院人數705人次,相比上半年提高19%。門診就診人數12569,其中上半年4184人,下半年8385人,相比上半年增長200.40%。在科室工作人員不足的情況下,全體人員加班加點工作,主動放棄休假,毫無怨言,每天都能以飽滿的熱情投入工作。
六、下半年我科引進美國IRIDEX激光機,加大了眼底病工作力度,使需要激光治療的患者得到了及時的治療。
2012年工作打算:
一、明年眼科將加強準分子激光的宣傳,發揮出設備的優勢,雖然我院項目上馬較晚,但設備最先進,具備更精確地的切削模式和更完善的跟蹤系統,手術精度更高,手術安全性更好,更重要的優勢是依靠我院的綜合優勢,良好的口碑。我們剛開展手術,經驗不足,保證手術質量,嚴格選擇適應癥。我科人員已經制定出到社區、大學校園、銀行等手術需要量較大的地點進行宣傳,確保在新的一年里準分子激光工作能上一個新的臺階,為我院帶來新的利潤增長點。
二、明年我科將引進OCT,將更有利于眼底病工作的開展,門診就診患者人數及收入將會有較大的提升。
三、繼續堅持下半年的工作思路和作風,擴大我院眼科在全市的優勢,保持住目前良好的發展勢頭。
四、繼續加強業務學習與培訓,上級大夫與下級大夫結對開展手術,彌補實踐與理論的不足。
五、提高術前、術中和術后服務,提高患者的滿意度,樹立良好的社會形象,通過患者口口相傳,為我院帶來新的就診來源。
新的一年里,我們相信,在院黨委的正確領導下,通過全科醫務人員共同努力,眼科的各項工作將會有條不紊、穩步健康的發展,為我院的發展貢獻力量。
第五篇:眼科工作總結
眼科2012年終總結
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現總結如下:
一、全科人員在政治上,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。完成各項臨床工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、積極引進和運用新技術,今年加大翼狀胬肉干細跑移植手術的推廣和運用,在現有的條件下,在保證療效的基礎上積極尋求新的增長點,開展角膜潰瘍結膜覆蓋或羊膜移植等手術,取得了良好的經濟效益和社會效益。
四、幾年來圓滿完成白內障復明工程,2012年四月被省衛生廳確立為全省衛生系統貧困白內障患者復明項目示范單位,得到省衛生廳的表彰。圓滿完成省立醫院復明車一百例白內障的組織工作,及省、市級150例白內障手術任務。
五、針對一年來工作中出現的一些問題,不斷查找原因,找出不足及存在的隱患,在現有的條件及能力下,予以整改,并進一步規范操作規程,落實責任制度,杜絕差錯事故的發生。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。