第一篇:XX年技術部工作總結
XX年技術部工作總結
新進人員和老員工相互學習,共同努力,總結經驗教訓,不斷提高工作效率,積極打造一支高效率、勇創新的技術型團隊。為此,我應公司人事部需要對公司管理人員進行了裝配基礎知識專業培訓。下面是XX年技術部工作總結,歡迎閱讀。
XX年技術部工作總結
20PC年,生產技術部在公司領導班子的正確領導下,在上級部門的關心和指導下,轉變思想,更新觀念,強化服務意識,提高自身素質,狠抓工作質量,緊緊圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為公司發展做出了應有的貢獻。現將20PC年的工作情況匯報如下:
一、各分(子)公司20PC年生產完成情況
1、化工分公司
1-10月份,化工分公司累計生產離子膜堿萬噸,完成調整后年度計劃的%,同比增加萬噸,增幅%;生產樹脂萬噸,完成調整后年度計劃的%,同比增加8600噸,增幅%。
2、熱電公司
1-10月份,熱電公司累計發電萬kwh,完成調整后年度計劃的%,同比增加萬kwh,增幅%;累計供應蒸汽萬噸,同比增加萬噸,增幅%。
3、選煤分公司
1-10月份,選煤分公司累計入洗原煤萬噸,完成年度計劃的%,同比增加萬噸;精煤回收率%,同比升高個百分點。
4、碼頭分公司
1-10月份,運煤碼頭累計運輸原煤萬噸,完成年度計劃的%,同比增加萬噸。
5、華盛化工公司
1-10月份,華盛化工累計生產氯乙酸噸,完成年度計劃的%,同比增加噸。
二、強化生產管理,加大生產組織力度。
1、為能更好的組織生產,努力提升公司綜合實力,生產技術部根據公司生產裝置實際生產能力及市場行情及時與各分(子)公司溝通,認真編制每月的生產計劃,并形成文件下發到各分(子)公司。
2、加大生產現場管理工作力度,嚴格執行安全法規、生產操作規程,杜絕重大設備、人身傷亡事故。在生產現場管理上,狠抓安全管理和違章違紀現場管理,生產技術部積極配合公司領導及相關部門開展安全糾察活動,同時定期和不定期對生產現場進行檢查,對違章違紀的責任人進行處罰,對查出的問題要求各單位限期整改并進行復查驗收,取得了良好效果。
3、針對各分(子)公司無法自己完成的維修項目,生產技術部根據實際情況積極組織、協調外協人員進行維修,如化工分公司的高低沸塔、氯化氫合成爐、熱電公司脫硫塔、水源井等項目,確保了公司正常生產。
4、積極參與各分(子)公司的技術改造。2月份生產技術部與熱電公司共同研究,對鍋爐車間爐外脫硫塔進行技術改造,改進了脫硫塔氧化風管道和脫硫塔噴嘴,使脫硫塔的運行周期延長了三個多月。與化工分公司技術人員一起調研摻鹵比例技術,使我公司目前摻鹵比例提高到了36%,大幅度的降低了燒堿生產成本,為公司創造了可觀的經濟效益。
5、認真做好各分(子)公司生產工藝指標考核工作。在生產工藝指標考核工作方面,針對化工分公司和熱電公司一期和二期工藝指標不同,進行了分類細化,分別制定除了一期和二期運行工藝參數,并按一、二進行分開考核,分開管理,進一步完善了工藝指標的考核工作。
6、配合化工分公司二期建設工程安裝工作,及時協調處理各個外圍施工單位解決不了的困難,多次到徐州及天津設計院催促圖紙,促進了化工分公司二期建設工程的安裝進度,保證了化工分公司二期工程的安裝工期,使二期建設能夠在公司要求的時間范圍內順利完工。
7、積極配合二期項目調試工作。生產技術部人員配合化工分公司二期后15萬噸/年燒堿項目試車調試工作,深入生產現場,查找生產工藝及設備存在的問題,保證了二期后15萬噸/年燒堿項目的順利試車。并編制了化工二期項目后15萬噸/年燒堿裝置試車方案。二期30萬噸/年燒堿項目試車后,生產技術部人員又深入調試現場,落實二期生產工藝指標,和現場操作工人積極探討、解決調試中發生的各種問題,大大的縮短了調試生產周期。
8、配合考核辦,嚴格執行公司考核制度,年初制定了公司全年生產計劃、產品質量標準、工藝技術指標、消耗定額指標及事故開停車標準。每月嚴格按照制度要求進行四次工藝技術指標檢查、三次產品質量指標檢查、每月底進行生產產量及事故開停車考核。
并對每月消耗偏差較大的指標及時根據實際運行情況進行摸底調查、調整,保證了考核的公平公正。并于每個月的25日,與考核辦、財務人員一起到各分子公司進行原材料的統計盤庫工作,根據盤庫原材料數量進行消耗考核,保證了各分子公司的消耗考核數據準確可靠。有利的促進了公司的考核工作,使公司的考核管理工作步入了良性管理狀態。
9、積極做好金威煤電公司申報高新技術企業前期準備工作,生產技術部積極協調縣、市科技局,聯系處理申報前的各項準備工作。現已將我公司化工分公司1項發明專利、5項實用新型專利和熱電公司1項發明專利、3項實用新型專利上報至縣科技局及濟南信達專科事務所,等待審批。
目前國家知識產權局已經受理了我公司1項發明專利和4項實用新型專利。8月份已將市級高新技術企業的書編寫報送縣、市科技局審批。8月份完成縣級科技成果項目5項。9月12日在金威煤電公司二樓會議室成功舉行了濟寧金威煤電有限公司煙氣脫硫和中水回用兩個項目的科技成果會,與會專家一致認為金威煤電兩項評審項目分別居國際先進水平和國內領先水平。
三、編制春節期間和四月份檢修計劃并組織檢修工作
為消除安全隱患,夯實安全運行基礎,進一步確保安全生產,確保二期項目順利試車,根據公司生產裝置的實際情況及二期項目進展情況多次召開檢修研討會編制了春節檢修計劃和二期接口改造及檢修總體計劃。在檢修期間,我部不僅每天檢查各項目的檢修進度并參與檢修,對完工項目進行了嚴查,確保了檢修質量和進度,實現了預期目標。目前為配合化工二期30萬噸/年聚氯乙酸順利開車,生產技術部正在積極編制20PC年12月份二期PVC接口改造、二期供電遷移及檢修計劃。
四、積極參與二期項目建設,確保二期項目正常建設。
1、組織熱電公司補打和維修水源井,確保了公司一期正常生產用水和二期項目用水。
2、針對已完工的二期建設項目,我部與相關部門及時進行聯合驗收,對驗收出現的質量問題,及時通知施工單位予以整改,確保了二期項目建設質量。
五、加強學習活動開展工作、積極參加各項培訓。
生產技術部積極響應公司開展加強學習的精神,每月制定本部門本月學習計劃,并上報公司領導審批,審批后定期由部門主管組織全部門人員進行學習相關知識,并在每月最后一個星期五積極參加由公司組織的全體學習。通過學習不僅增長了知識,提高了素質,而且加強了勞動紀律。
除了公司定期學習外,我部人員還在空余時間自修,并取得相關資格證書,如初級工程書等。另外我部還積極參加上級主管部門組織的各項專業培訓,如能耗定額限額培訓、工業品價格培訓、工業統計年報培訓等,通過培訓我們不僅拓寬了視野,還增長了專業知識,提高的員工素質。
六、加強統計管理工作。
在統計工作上,我部根據各分(子)公司提供的生產報表及時編制公司年、月、日生產統計報表,并上報公司相關領導,按時完成與上級相關部門的匯報工作;認真做好生產統計核算基礎管理工作,重視原始記錄、臺賬、統計報表管理工作,我部統計人員定期對各分(子)公司的原始記錄、臺賬等進行檢查,確保了統計核算的規范化和統計數據的及時性、正確性。
回顧這一年,我部在公司正確領導下取得了一定的成績,但也存在著一些問題和不足,明年我們決心克服困難、積極創新,為順利實現全年生產目標而努力工作。
20XX年的工作重點:
1、繼續加強業務知識學習和強化內部管理,協同相關部門及各(分)子公司對員工進行安全、操作規范等培訓,不斷提高員工綜合素質。
2、積極配合化工二期30萬噸/年PVC項目及100萬噸/年水泥項目進行開車前生產組織、安全檢查工作,確保30萬噸/年PVC及100萬噸/年水泥項目順利開車。
3、根據公司二期項目陸續投入運行的實際情況,及時調整各項運行指標的考核工作,加強指標的考核力度。
4、我部將一如既往配合安全監察部、設備動力部等部門做好日常安全生產、設備檢查工作,特別是在“雨季四防”、“冬季四防”期間做好安全檢查工作,杜絕重大設備、人身傷亡事故,確保公司安全生產。
5、為進一步挖掘公司潛力,提升公司綜合實力,我部將協助相關部門及各分(子)公司繼續抓好“節能降耗、挖潛增效”工作,努力使這項活動開展的有效扎實。
XX年技術部工作總結
時光飛逝,我于20xx年4月進入公司已有八個多月的時間,這段時間里為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我深入了解公司的各項規章制度和前期公司工藝技術狀況。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。
今年,在公司各位領導的關心和強有力的領導下,以及其它部門的大力支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步,較好地完成了20xx年公司下達的年度管理工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、20xx年重點工作完成情況及不足之處
1、工藝制度建設
公司工藝技術在前期階段雖然編制有部分零星組件工藝和部分通用工藝文件,但是缺乏相應的流程管理和專人維護,使得的文件格式不統一,產品質量控制不明確。所以,我首先從工藝部門管理方面入手,將以往經驗與公司實際情況結合,于5月份完成了技術中心工藝技術部部門手冊;其次,建立健全工藝管理制度,包括工藝文件的完整性、編審、驗證及評定流程等程序文件的制定實施,明確部門內部員工的職責,使公司的管理制度得到了完善。
在今年,我覺得部門內部的溝通工作做得還不夠,下屬員工的目標分解的還不是很明確,對工作效率產生了一定的影響。明年,我將帶領部門員工共同克服困難,排除問題,努力建設一支逐步適應企業發展、工作能力逐步增強的專業技術隊伍。
2、工藝技術規范標準體系的建立和實施
4月底前,完成了工藝技術規范、工藝標準體系(工藝文件類別、編號、工藝格式標準模板、編制規范等)的簡歷,并呈交公司領導批準后實施。
6月份完成了通用工藝文件、原有涂裝、銘牌和標示工藝、以及實際產品工藝范例編制,并對技術中心工程技術人員做了相應的內部培訓,推動了公司JHC、JHP及LNG事業部產品工藝的編制工作。同時,重點組織并主導公司關鍵工序——管道焊接的焊接工藝評定(PQR),編制焊接通用作業指導書(WPS),范圍涵蓋了管壁厚度2mm~的管材全位置及橫焊縫的所有工況,材料涉及不銹鋼和碳鋼兩種常用材料,完全滿足公司現有CNG/LNG管路式產品焊接生產和檢驗的需要。
截止到目前,已完成JHPXX型液壓式CNG汽車加氣子站、JHC1500型液壓活塞式CNG子站壓縮機和JLF3408-01000000閥箱式LNG泵閥撬等等JHP、JHC、LNG/LCNG系列產品樣機試制階段預工藝文件編制。
現在,我和部門同事一起努力,持續推動實際生產過程中已經小批生產的部分機型批量加工工藝的工序細化和編制工作。同時,加強工藝紀律檢查和監督力度,實事求是,出經驗、找規律,爭取在新的一年中避免和減少工作中出現不應該犯的錯誤,將工藝文件落實到實處,力爭明年將工藝工作推向新高。
3、設計圖紙工藝審查和工藝文件審核
工藝工作銜接產品設計、生產制造、品質控制三個環節,是企業各部門間的一道技術橋梁。所以,我在日常工作中認真仔細履行CNG技術中心和LNG技術中心產品設計圖紙工藝審查及工藝文件審核的職責,確保歸檔下發圖紙、工藝文件規范準確。
但是,在今年下半年,工作過程中發生一定的紕漏,對細節的地方關注度不夠,監督管理不到位,造成生產質量不穩定(例如:南昌公用液壓活塞漏油漏氣事件)。這也是明年我的工作重點之一,加強監督力度,爭取在新的一年中避免和減少工作中出現不應該犯的錯誤。
4、特種設備資質認證
按照公司特種設備資質取證工作會議要求,編制并提交了通用和專用工藝文件管理辦法(制定的條件和原則要求)、工藝紀律管理規定、焊接控制程序等三層次文件;完成了壓力容器產品匯管工藝文件及焊接工藝評定文件;同時,完成了公司特種設備資質取證工作小組下達的各項關于壓力容器制造、壓力管道維修、改造相關文件編制和生產過程廢固物處理的工藝要求
5、生產工藝革新
在今年,我和生產制造部門同事一起對部分生產工藝進行革新,最突出的就是自動坡口機的投入使用。原先使用手工打磨的平面度嚴重影響焊接質量,經過我們的努力,解決了坡口質量問題,使得焊接質量顯著提高,為公司節約成本。生產工藝革新,優化工藝設計一定程度上可以避免產品質量缺陷的反復發生,提高產品質量的全過程控制力度,在20xx年,工藝優化方面做得還不夠細致,工作方式不夠靈活,存在很多不足,這也是20xx年部門和個人的重要工作方向之一。
6、三體系管理
根據公司內部控制工作計劃會議,按要求已完成了技術中心工藝技術部部門手冊、焊接控制程序、生產過程廢固物處理等三體系相關文件;積極參與公司風險分析培訓和評估工作。
7、技能培訓、團隊建設及安全指標達成狀況
在今年,部門陸續共有3人加入并執行工藝文件的編制工作(5月份因家庭原因離職1人,11月份補充1人),全年無工傷傷亡及安全責任事故發生,按時完成領導安排的各項臨時工作。
新進人員和老員工相互學習,共同努力,總結經驗教訓,不斷提高工作效率,積極打造一支高效率、勇創新的技術型團隊。為此,我應公司人事部需要對公司管理人員進行了裝配基礎知識專業培訓。
11月份,又針對性的對生產班組組長、質檢人員和本部門員工進行了氣管路產品裝配工藝培訓,貫徹了工藝配管及驗收規范。
在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。
二、20xx年工作計劃展望及思路
1、崗位技能和學習型團隊建設
明年,公司由設計成熟向量產轉化的產品將逐步增加,技術中心組織整合后,其它部門同事也將有一部分調崗走上工藝設計崗位。但由于新進人員在一段時間內水平非常欠缺,我將起好部門領頭羊的作用在,積極開展部門內部針對性培訓,帶頭學習專業技術,結合實際,努力提高自身技能,使自身水平能夠跟上公司發展。計劃每周進行一次技術交流,統一思想,提高認識,先進帶動后進,一起進步。
2、量產產品工藝的編審、評定、實施和工藝紀律監督:
20xx年,我將和部門員工一起對公司已批量加工的產品在20xx年下發預工藝的基礎上進行工序精細化,建立健全工藝工序文件和關重件關鍵檢驗控制。初步計劃實施編審的產品有:
(1)JHC1500型液壓活塞式CNG子站壓縮機量產工藝文件(此機型氣管路組件、缸體活塞組件等已經在編審、評定后逐步下發落實)
(2)JHCXX型液壓活塞式CNG子站壓縮機量產工藝文件(立式)
(3)JHPXX型液壓式CNG汽車加氣子站量產工藝文件
(4)JLF3408-01000000閥箱式LNG泵閥撬量產工藝文件
在以上四個工藝文件的基礎上,根據20xx年全年實際完成進度向其他產品延伸。加強工藝紀律監督工作,持續改進工藝方案,做到“編審一個組件工序,成熟一個工序,就落實一個工序,監督檢查一個工序”,讓工藝文件真正落實到實處。
3、持續推動PDM二期工藝方面的建設工作
目前,技術中心的PDM二期工藝方面建設經過前期準備工作,我與軟件開發商一起已于20xx年底完成了PDM工藝與ERP系統的銜接流程演示和CAPP工藝模板的創建工作。明年主要通過工藝BOM、CAPP等軟件對工藝文件進行編制、審查,實現產品工藝信息化、精細化、標準化管理,并運用該軟件平臺將工藝設計電子版文件上傳,聯通ERP協同辦公系統,實現公司內部信息的交流,達成資源共享,節約管理成本,提高管理水平。
4、工藝標準化建設
隨著PDM二期的開發進度,爭取在20xx年初完成典型工藝工序卡片整理、編審和工藝術語的編制工作,并逐步投入使用,積極推動工藝標準化管理工作。
三、結束語
展望20xx年,工作中將會有更多的新的挑戰,我一定會竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,為公司的發展貢獻自己的力量。
第二篇:xx年技術部年終工作總結
xx年技術部年終工作總結
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xx年技術部年終工作總結
尊敬的諸董、各位領導、各位同事:
大家下午好!下面我代表生產部四十余名員工對本部門在xx的工作予以總結,請予審議:
時光荏苒,歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達的各項生產任務。在此,我對生產部門一年來的工作予以回顧和總結,同時祈愿我們公司明年更美好!
1、產品產量方面
過去的一年里,生產部門力挑重擔,在產品型號多變、批量小、技術資料不完善的情況下,進行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了材料質量波動,客戶質量標準大幅提高、訂單緊且不穩定等困難,共完成成品燈具入庫9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內燈6354盞),光源成品59586只。為達到客戶在產量和質量上的要求,生產部合理調整生產計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。
2、產品質量方面
本人今年1-xx月負責品質工作,在該部門期間,除帶領部門員工把好產品進貨、制造、出廠各環節質量關以外,另編制施行了質檢各環節的質量記錄,留下了真實全面的質量檢驗數據,申報取得了6種產品的CE認證,協作完善了各款產品的銘牌、說明書,及時向營銷部提供了各種產品的檢驗及測試報告等。接手生產管理工作以后,在完成生產任務的同時,我們生產部門同樣高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,做到每月成品交驗合格率都在98%以上。雖負責的工作角色進行了轉換,但我們始終堅信產品質量是設計、生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,從而實現成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。
3、機器設備管理方面
在過去的一年里,公司各種生產設備運轉完好率達到100%,尚未出現一起因設備原因影響生產的事故。可以說是因為大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維護還是按照ISO9000設備維護保養的相關文件進行定期檢修保養,全年安排且有相應的文件記錄,有力地保障了設備的正常運轉,進而確保了生產運行的穩定。
4、人員管理方面
xx年xx月,是我接手生產部管理工作的開始,也是生產任務逐月遞增的開始,在管理人員變動和生產線員工極不穩定的情況下、這無疑于給生產管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,本部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面。
5、安全生產方面
在過去的一年里,生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強了對生產現場勞動紀律和勞保用品佩戴的監管,保證了生產車間的有序運行,全未發生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故。
生產部門在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
1、質量管理方面
1).員工質量意識淡薄:目前在部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態度。這與培養員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好,不到位有很大關系。
2).缺乏全員參與質量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與質量意識,有時會出現一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面(72W投光燈打膠和144W投光燈包裝就是一個很好的例子),而且在有的時候,生產現場有管而執行不到位的現象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質量記錄意識:產品在整個制造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品設計更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。雖然這方面在逐步改善,但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!
由于我們是訂單式生產模式,訂單的連續性怎樣直接影響到生產管理的諸多方面,有時任務不足也致生產現場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規章制度和培訓計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業今后發展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面
由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核,有許多的非正常成本增加時有見到,如工具損耗率高、物料使用質量過剩,員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經意的浪費都將增加我們的成本,導致這種現象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識不強,有些是工藝規
范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術人員做起,只要大家監督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據實際情況實施相應的、合理的獎罰措施和節約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面,我們有以下幾點建議
1、請盡快完善現有產品技術資料,并確保其編制、發放的準確性、完整性和及時性。因設計試制輸出的各種技術文件(如BOM、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以后物料采購、生產制造、試驗測試、使用安裝、售后維護等過程必須遵循的標準和依據,因此,本部門建議技術部門盡快完善相關技術文件,以便各環節利于工作!
2、建立健全工作質量責任制:就是要對公司每個部門和每個員工都明確規定各部門和個人在工作質量上的具體任務、責任和權力、以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把與質量直接有關的工作和廣大員工的積極性、責任性結合起來,形成一個嚴密的質控體系!
3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供技術支持和產品售后維修也越來越多,原來的售后服務模式已不大適應,建議設置專門的售后“服務部”,由專人負責售后服務工作。其主要職能為開展技術服務、進行客戶使用效果和要求的調查和處理出廠產品的質量問題。
4、因公司員工流動量大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產品質量、工作效率等、建議公司在企業文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
四、xx展望
面對即將到來的二0一xx年,我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現有的基礎上,積極與各部門機密配合,團結協作,克服存在的不足與困難,提高工作質量,進一步抓好安全生產,為企業的發展盡我們最大的努力!
最后:祝在座的領導和同事們身體健康!元旦快樂!合家幸福!謝謝大家!
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第三篇:xx年4s技術部工作總結
xx年4s技術部工作總結
撰寫人:___________
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xx年4s技術部工作總結
年末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結
一、技術部工作
工作主要負責技術部工作計劃、投訴處理、顏色的色差處理、基礎設施設備維護、環境衛生、客戶溝通、安排學習培訓時間、貨物的配送及技術部的日常工作。
做好4s店和修理廠的服務及推廣干磨機是公司技術部的xx的主要工作,經過全體員工的通力合作,鉅俊、永奧的調漆順利完成。為了解決交車過程中發現的色差問題,我們公司牽手客戶板噴組對每個人進行了統一的技術培訓,發現的問題一一記錄在案,并以最快的速度解決問題、安排培訓時間、現場操作示范。提高了客戶滿意度、切實降低成本、提高工作效率。
積極響應公司的發展方向“認真貫徹公司三個發展目標”,4s店的發展體系、經銷商發展體系、培訓體系、樹立服務的外在形象。
二、主管工作
技術部主管對我來說一個全新的領域,工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、培訓安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
日常管理工作。組織落實公司的勞動、人事、員工的考勤控制監督工作;做好員工調配工作;做好技術部的需要產品工具保管、登記。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗、創造性地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,技術部主管工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四:公司和部門及員工間的溝通有待加強
四、努力的方向
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習汽車油漆業知識和相關法律常識。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重公司部門間的協調和溝通,有效形成團結一致、群策群力的氛圍。
第四:向領導提供有
五、建議
及時把公司的有關文件精神、學習資料、規章制度傳真到各部門、供公司人員學習執行,使他們能夠及時了解公司及本部的情況,真正做到身在外心系企業,條件艱苦也無怨無悔默默奉獻。領導在經常到各點進行工作檢查指導的同時及時收集了解情況,找員工談心,有針對性地做好思想工作。
2.關心員工。安排公司員工進行統一體檢的同時結合技術部工作人員在特殊的工作環境、傳染病可能性大的實際情況,建議組織安排員工做個“兩對半”、注射乙肝疫苗,夏季高溫送清涼,對重點困難員工給予補助,并且繼續為員工購買了人身意外傷害保險,在獎金分配上突出重點,兼顧公平,適當平衡內部獎金分配,使員工真正感受到了集體的溫暖和領導的關愛。
3.認真組織開展各項活動,不斷增強內部凝聚力,提合理化建議活動、優質服務競賽、評選公司部崗位明星活動、安全月活動、質量月活動等等,通過各種活動開展進一步密切了公司整體關系,使內部凝聚力不斷增強,員工精神振奮、愛崗敬業、上下一心、團結一致、共同為公司的發展作出自己的貢獻。
4.結合技術部實際情況,明年xx月份有計劃、分步驟對各駐調色點責任到人、同時重視加強員工的教育培訓,這對于揚長避短培養員工的綜合素質,促進全面發展,充分調動人員的積極性將起著重要作用,采取有力措施認真抓好員工教育管理,不斷提高技術部的戰斗力。
5.按照公司制度要求認真組織開展了保持教育活動。內部嚴格要求,做到每個階段都有教育動員、有任務要求、有教育總結,一步一步、扎扎實實達到保先教育之目標、注重加強對公司積極分子的培養和考核工作
6.著力抓好公司制度、今年結合技術部實際情況、本著對公司負責,對組織負責的原則、認真做好本身工作,密切同事關系,保持了內部和諧穩定,促進了各項任務的圓滿完成。
應當說xx年技術部工作是卓有成效的、是值得肯定的,我們為此而感到高興,同時我們也應當清醒的看到存在的不足。一是存在有個別員工紀律觀念淡薄的問題。二是存在個別員工自身要求不夠嚴格、工作責任心不夠強、主動性不夠高、服務意識不夠好的現象。這些都需要我們在今后的工作中引起重視,努力克服不足,揚長避短,再創輝煌
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓一定努力打開一個工作新局面”。
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第四篇:xx年技術部工作總結(一)
xx年技術部工作總結(一)
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xx年技術部工作總結(一)
xx年即將過去了,一年的工作也將結束,將技術部在xx的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績,使技術部的工作在新的一年里能夠有所突破。現將xx年工作做如下總結
一、正在建設一支逐步適應企業發展的專業技術隊伍。
由于公司產品種類越來越多,技術要求越來越復雜,對技術部要求越來越高,在此情況下我和狄乳燕不斷學習,提高自身專業技能,以快速適應公司發展。今年技術部進步有二點:一是對編織紋地毯有了很好的學習和掌握,包括生產工藝、新品開發、產品檢驗、銷售策略等都能很好的掌握。二是對縫紉車間的整體方案,包括圖紙設計、成本核算等。再就是年初孫興偉同志的加入,對我們技術部是一個很大的幫助,雖然加入公司時間比較斷,但是他以前在社會上其他單位工作過,這對于我們技術部工作思路改進有很大幫助,我們正逐步創建并鞏固起一支工作能力逐步增強的專業技術隊伍。但是明年我們的培訓學習任務還是比較重。不過,相信在公司領導的支持下,我們會克服困難,排除問題,使我們技術部在新的一年中取得專業技術的更大提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務
本的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊,專業技能不足的困難。但經過公司領導的指導和全部門人員的不懈努力,基本保證了各項任務在公司規定時間內按要求完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度或者是粗心大意,工藝出現了一定的紕漏,工藝流程設計不夠完善,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少工藝中出現不應該犯的錯誤。
三、快速完成產品更新
今年xx月份完成了第一批80款地毯的設計制作,為xx年地毯銷售打下良好的基礎,創造了新的增長點,xx月份開始,又進入墻布的設計。今年我們申報了2個行業標準,第一個是pvc-pet包覆絲行業標準,這個申報材料已經完成,正在等待xx月份專家評審。第二個是特斯林網布行業標準,這個申報材料我正在撰寫,準備四月份申報完畢。然而,市場在不斷的變化,仿制品也不斷的涌現,我們部門現在也僅僅是保證了公司任務的完成,距離我們的目標:“滿意的完成”還有很大距離。在新產品的研發中,爭取使公司產品達到行業高技術標準,爭取盡早建立附加產品的技術中心。在新的一年中,會加大力度研究學習比咱們技術先進的企業的技術,爭取使公司的技術在最短的時間內趕上國內領頭企業的技術標準。
四、革新了生產工藝
一年來,技術部和生產部門、經營部門相互配合,對生產工藝進行革新,最突出的就是rpr地毯的接頭使用膠粘合,原先使用粗絲對接打結,結頭大嚴重影響布面質量,經過我們的努力,設計了膠粘合接頭,解決了布面質量問題,使rpr地毯合格率顯著提高,為公司節約成本。
回顧過去,成績是有的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也存在很多問題
一、技術部門管理混亂。
1、沒有理解iso9001質量體系的內容和思想,沒有形成針對本部門有效的管理體系,方案設計完成之后缺乏必要的技術會審,對工藝的改動存在很大的隨意性,對此沒有有效的約束,雖然公司對此作了規定,但是沒有按照規定執行,造成管理混亂,漏洞百出。
2、對技術文件的管理沒有做到有效控制,工藝單發放、回收缺少必要的記錄。
3、辭職員工的交接問題,交接不明確造成接任者在短時間內很難開展工作,尤其是技術工作,專業性強,交接工作稍有紕漏將導致很大的損失。
二、工藝設計的時候沒有充分考慮降低成本的問題。
優化設計最大的一個特點就是可操作性強,成本低,經濟效益最大化。可是在去年一年的工作當中并沒有真正作好這一點。有時候還設計的還比較混亂,例如我們地毯厚度,同樣規格的產品,有各種厚度,導致相同的產品互相不通用,浪費嚴重。這也是xx年必須要解決的一個問題,產品形成規模化,標準化,降低生產成本,做到經濟利益最大化,車間的工作也能夠有條不紊,井井有條。
三、產品質量缺陷有反復,對產品質量的控制手段有待提高,控制方法有待改進。
今年的產品質量相比較xx年有一定的提高,但時質量缺陷反復出現,沒有出根本上解決問題。這就要求我們在xx年甚至以后的工作當中繼續加大對產品的持續改進。
四、設備管理缺乏計劃性。
公司的設備管理也是一個很大的問題,現在的問題是等著機器設備出現問題才去維修。平時對設備缺乏起碼的維護保養,這也是我工作當中的疏忽,沒有做好設備管理。針對當前形勢以及xx年出現的問題,我認為xx年的工作重點有以下幾個方面
一、繼續加強學習。
學習專業技術、學習9001體系思想,按照9001體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發展,對新進員工加強培訓,使其能夠更快地適應公司的發展,至少每月組織一次培訓學習,進行新技術交流,統一思想,提高認識,先進帶動后進,一起進步。
二、繼續實施技術標準化、產品系列化建設,形成品牌建設。
不管是新方案設計還是舊產品升級換代都要遵循一個原則,盡量節約成本,按照常規產品設計。明年的工作重點就是統一產品形象,設計方案時努力完善成本控制盡量不出現缺陷產品,增強產品適應市場的能力。
三、要逐步形成技術會審制度。
工藝設計完成后要進行技術會審,通過開會的形式共同討論方案的可行性,然后簽字實施,不簽字不發放,保證工藝的準確無誤,以免造成不必要的損失。
四、做好保密工作,尤其是對技術資料的保密,堅決不對外人講,并且要起監督作用,以防技術資料失密。
新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重,生產技術革新較慢,新技術研發較少等問題,是明年工作的重點(xx具體工作計劃見xx研發會議討論文件。相信在新的一年中,技術部會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
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第五篇:xx年技術部員工工作總結
xx年技術部員工工作總結
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xx年技術部員工工作總結
引言:
今年的夏天來的特別快,并且也比往年要熱。恰巧我覺的這第二季度也過的飛快,并且自己在工作上的感受是熱情似火。讓人高興的是在這個炎炎夏日的周末,我可以坐在有空調的屋子里寫總結。我也希望自己在這個季度的工作,是給客戶創造了一個讓人感覺清涼、舒適的產品。在這里我想回顧一下這三個月的工作,并把自己的感受和體會寫出來。
主要做了那些工作:
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某項目管理系統的改進
這次改進工作可以算是某管理系統的第二個版本吧,我主要負責了填報端的工作。改進的重點在于提高用戶的體驗。使用戶更易于填報和管理自己填報的項目。同時,這一工作的經驗也為未來公司網站的改進提供了技術的儲備和驗證。
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某專題欄目
對于xxx等行業,我們制作了專門圍繞這些行業的專題項目,包括xxx。
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xx革新計劃的籌備和第一階段的工作
這一工作比較多也比較雜,包括業務研究、產品規劃,技術準備,組織會議、招聘和培訓實習生等等。在xx革新計劃第一階段工作中我主要負責會員中心模塊,全文檢索、以及多站點統一登錄的問題。目前均有一些進展。
下一季度的工作
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全文檢索的部署以及與xx現有搜索的結合。
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多系統單點登錄的部署與測試。
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會員中心模塊的開發與部署。
總結和思考
在開頭我已經說了這個季度上讓我感覺自己熱情高漲,我相信這不是我一個人的感受,我們整個部門,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我們對于未來有個很宏偉的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的突破,能夠幫助我們的客戶實現利益,我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。
部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為bi部門,為公司提供商業智能服務。將自己定義為專家,為客戶提供一個整體的解決方案。可能現在我們實際的情況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。
以前我們將部門定義為技術服務部門,當然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我們以前也有種說法,“技術部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個程序員,這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出更多的工作,應付未知的困難。而將想法藏起來。
現在把部門定位和個人定位改變后,我們的責任更大了,可以參與到更多的公司戰略中來,自己的平臺也變大了。通過努力,實現的價值比以前大多了。有些甚至是以前所不能想象的。
為提高用戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導向,要了解客戶到底需要什么。這次我們在這個方面做出了很大努力。通過分析用戶的數據,分析競爭對手網站的特點,分析目前各大網站的特點,對很多方面的問題進行了改進。簡單的說來有以下幾個點:
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功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體說來在客戶對我們的日常反饋、網站留言、溝通交流中得來。
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響應速度是否很慢,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
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是否具有自我驗證能力。比如在我填寫一個表單時,如果我輸入錯誤,要給我一個快速明確的錯誤提示,并告訴我正確的方法。
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方便的提示。在一些地方給予用戶提示,使之不至于在填寫時產生疑惑,當用戶有問題時,提供解決問題的地方參考。
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更多可控的操作。比如排序,檢索,更多的方式輸入,其他格式的輸出等。
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更加高效的業務處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復研究,以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。
其實在最近的項目中,如果仔細觀察,在很多操作方式,顯示方式等地方我參考了國內外著名的幾個網站。比如說yahoo、google、淘寶、當當等。
更加重視產品質量
在產品質量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的修改麻煩。這個也是我們在想法轉變之后的結果。首先,我們承認了我們的程序是個不斷完善的產品,隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法。具體來說又體現在下面幾個方面:
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在項目開始之初,在開發階段就建立了用戶反饋的途徑。歡迎用戶提供系統的bug、給我們提供建議、并了解我們開發的整個過程。
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加強對異常處理的能力。程序總會遇到意外的輸入或輸出,我們開始正視這個問題,我們也能接受用戶意想不到的輸入或操作。通過加強對異常的捕獲和處理,規避一些潛在的風險。
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計劃成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也開始慢慢記錄我們的歷史系統出錯的原因,并將此作為網站健壯性測試的依據。
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重新定位了ui工程師的角色。以前我們總說美工,好像就是做做廣告,出出圖這么簡單,工作也比較被動。現在我們定位更高了,負責對軟件的人機交互、操作邏輯、界面美觀的整體設計。好的ui設計不僅是讓軟件變得有個性有品味,還要讓軟件的操作變得舒適、簡單、自由,充分體現軟件的定位和特點。
主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。
比如在做xx管理系統的附件上傳,這個功能的時候,在第一版時,flypigxx就提出來提出要做的跟新浪信箱里的上傳一樣,我首先的想法是“這不大可能,因為一來我看不到源代碼,二來很難找到相應的資料,再說我們的技術團隊跟新浪他們是沒法比的”,雖然最后在樣式上做了一些改進,但仍差強人意。后來事實證明在這個地方也是暴露問題最多的。在第二版的時候,我就改變想法。首先想到的是“這個問題必須解決,否則就影響到用戶,甚至影響整個系統,有時還會影響到同在這一服務器上的公司的網站”,所以問題必須解決。我把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,怎么限制附件的大小,怎么限制單個文件的格式,怎么顯示上傳的進度,怎么去刪除。怎么在選擇以后立刻上傳,而不是等到最后保存時再上傳。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,總算在最后找到了解決的辦法。最終完成后,我覺得甚至比新浪信箱的上傳附件方式還要好一點。
不足與欠缺
在這三個月的工作中也發現了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改進不大。最近讀了一本書《把時間當做朋友》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點,希望通過努力能夠得到改進。
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專注性不強,思維過于活躍。這個表現在我做事的時候很容易受到外界的干擾,比如再做某個功能的時候,需要去網上搜索資料。在搜索的時候突然發現另外一個自己感興趣的話題,然后就去看。看著的時候又有新的感興趣的話題。最后時間很快過去了,問題還沒解決呢。另外這種思維過于活躍還表現在想很多問題的時候,將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很浪費時間。我還經常會在寫著程序的時候,突然想休息一下,然后打開個新聞的網站,而一看就忘了時間。希望在這方面自己能夠慢慢改進。
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口頭表達能力有所欠缺。在這一階段招聘工作中,我發現我在問對方問題的時候,對方好多時候都會在理解上出現偏差。我需要反復解釋自己的問題,他才能夠了解我要他們回答什么。后來我自己反復思考,總結了一下,準備的更充足一些,才逐漸在面試中輕松一些。我還發現自己在開會的時候也不太善于表達自己的觀點,可能也是跟準備不充分有關系。表達能力的提高可能會是一個長期的過程,現在我能做的就是在每次需要交流,需要表達自己的觀點之前多做準備。
小結
思想的轉變可以保持目標的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現。務實的工作,積極的態度,才能在未來實現公司的目標,實現自己的個人價值。我們對于未來的產品寄予厚望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。我將盡最大的努力去完成這件事情。
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