第一篇：燃氣管理處個人年終總結

燃氣管理處個人年終總結

今天是12月1日，2017年已經接近年底。回顧2017年全年的工作，本人在科室領導的帶領下，在市政中心同事們的關心支持下，認真履行崗位職責，圓滿的完成了領導布置的各項工作，積極創新、銳意進取。現將2017年全年主要工作總結如下：

一、細致開展燃氣企業隱患排查整改。隱患排查整改采取的是外聘技術專家組每個季度對全區燃氣場站檢查一次，燃氣科除了各季度陪同專家檢查外，每個月再對專家提出的整改意見進行復查和全面檢查。我在科室組織的每月復查中，緊緊圍繞專家組提出的整改要求進行復查，不輕易放過一個問題。我還把燃氣公司在隱患整改中遇到的問題和對專家提出整改要求的疑義及時向上級報告，提出合理意見。

二、熱情開展燃氣安全使用知識宣傳活動。今年以來，在科室的組織下，開展了燃氣使用知識現場咨詢活動，制作和發放了餐飲場所燃氣使用知識宣傳手冊。在制作宣傳手冊中，我從網上篩選了許多圖片來配合文字，雖然網上圖片資源質量普遍不高，風格相差很大，完全符合文意的更是少之又少。我反復篩選斟酌，盡可能的使各類圖片文意相符，風格大體協調。通過對內容的精心編制，使得用戶對燃氣使用中的風險點能夠印象深刻和樂于接受。

三、嚴厲打擊瓶裝液化氣市場違規行為。全年科室獨自開展或聯合相關單位開展了數次對瓶裝液化氣市場的專項突擊檢查，專門打擊充過期瓶、使用密閉車輛運輸、不對鋼瓶塑封的行為。我在參與突擊檢查中，恪守職業道德，不徇私舞弊，不放過任何一個違規行為，不留情面，不懼怕得罪違規行為人。通過打擊違規行為，我認為是為了規范市場，阻止隱患流向使用環節，從某種意義上保護了廣大用戶的生命安全。

四、提高自身修養，加強思想認識。全年市政中心多次召開專項集中學習活動，貫徹落實黨的十九大重要思想，開展了三嚴三實、立家規、樹家風、走幫服等活動。我認真學習領會集中學習的精神，結合工作生活的實際，努力去落實、去踐行。我在走幫服活動中，對自己劃定區域的家庭一一登門探訪和調查，如實記錄調查情況。其中對身患疾病、生活不能自理的老人季蘭蘭進行了重點調查和記錄和報告。走幫服活動中，我得到了分在同一組的葛夏和陳迪的幫助和支持，使得我更好的完成了此項任務。

五、加強服務意識，盡心盡力做好各項工作。2017年省住建廳在全省系統全面的開展燃氣從業人員培訓持證準入工作，具體到****，培訓考試由**市燃氣處組織開展，培訓考試工作從一季度持續到第四季度，面廣量大。我單位協助**市燃氣處做好前期人員登記工作和后期聯絡。在培訓登記、匯總過程中，我仔細核實每一個人員信息，對學員的疑問認真進行政策的解答，及時匯總報送人員信息，做好橋梁工作，不允許發生一個錯誤，不耽誤一個學員的考試拿證。此外，今年主要工作還有我參與了科室組織的對三家燃氣企業的燃氣經營許可證換證資質初審；參加了對通靈橋兩家燃氣企業拆遷工作組的工作；參加了對餐飲場所燃氣使用整治方案和政府燃氣管理聯席會議制度方案的網上參考做法資料整合；在12月底即將開展的燃氣行業統計；上級領導布置的其它工作。

回顧2017年的工作，盡管取得了圓滿的成績，較好的完成了上級布置的各類任務，在團體的協作努力下，取得了階段性成果，但是依然存在不足，有待在今后的工作中，總結經驗，吸取教訓，加以改進。比方說，在技術上不全不精，不全就是對管道燃氣、天然氣場站、燃氣工程管理方面的技術還很欠缺；不精指的就是對液化氣儲配站的檢查標準還沒有吃透，在對三家液化氣儲配站的經營資質初審中，對比**市燃氣處領導在審查時所提出的問題，我們之前有的問題還沒有發現。

比方說，在應對某些工作上面，有所欠缺。工作中如果遇到某些事情，思路不夠清晰，考慮問題不夠全面，對重點的把握也顯得不足。

展望2018年，我想在需要的更多是需要把不足的補足，把優良的繼續保持，把先進的繼續借鑒。在思想上，把握服務宗旨，更加熱情地開展走幫服活動，還要把服務意識和監管意識融合起來，為**社會發展貢獻一份力量。

第二篇：燃氣管理處集體先進事跡（精選）

南昌市燃氣工程項目自上世紀70年代末開始啟動，從一個政府主導下的“指揮部”發展到多家企業經營，從一個充滿“論爭”的“焦點”到一個惠澤千家萬戶的產業集群，從飽受“責難”的磨合到各方傾力關注的項目……南昌燃氣產業的每一步腳印每一點成功，都真實地窺見到南昌燃氣發展、壯大的前進步履，同時也見證了我們燃氣事業人的艱辛，如果沒有南昌

燃氣事業工作者的努力，就很難有和諧安寧美麗的南昌城。

一、合理布局、方便用戶，設立瓶裝液化氣服務點

細心的市民應該發現：在我們的身邊那些設施簡陋、安全隱患大的液化氣供應站點越來越少，取而代之的是管理有序、安全防范措施完善的正規液化氣服務點。這些服務點的設立，極大地方便了市民的生活需求。早在2004年，南昌市燃氣主管部門市政公用事業局和市安監局、市質監局等管理部門為杜絕安全隱患，方便市民用氣，聯合啟動南昌市城區瓶裝液化石油氣配送工作，但經過幾年的實踐證明，效果并不是很理想，主要原因在于經營企業配送中心遠離市區，不能及時將液化氣鋼瓶送給用戶，給市民生活造成很大不便，間接地為市區液化氣無證供應點的存在提供了客觀條件，這些“黑站點”為了躲避執法部門的查處，往往隱藏在居民區內，給附近群眾生命財產安全帶來非常大的威脅。

2009年，為進一步方便市民使用液化氣，規范南昌市瓶裝液化氣供應，消除安全隱患，南昌市燃氣管理處按照“企業設立、企業經營、企業管理、企業負責”的原則，貫徹“合理布局、安全第一、保障供應、方便用戶”的方針，督促企業在市區設立瓶裝液化氣服務點。目前，南昌市已有46個瓶裝燃氣服務點通過驗收，并投入使用。市民可通過電話預約上門或到附近的服務點要求送氣服務，從而既確保了市民在“家門口”就能購買到價格合理、質量放心的液化石油氣，又緩解了南昌市瓶裝液化氣配送的壓力。

與此同時，市燃氣管理處在液化氣服務點管理等工作中引入了許多新觀念，每一項都從為民服務的理念出發，每一件都從落到了百姓的心坎上為目的，轉變工作作風。為使瓶裝液化石油氣服務點工作規范、有序地進行，起到長效管理的目的，南昌市燃氣管理處先后制定了《南昌市瓶裝液化氣服務點設置條件》、《南昌市瓶裝液化氣服務點設立程序》、《南昌市瓶裝液化氣服務點管理辦法》、《南昌市瓶裝液化氣供應管理制度》等一系列的配套保障措施。針對瓶裝液化氣服務點監管，南昌市燃氣管理處創新管理思路，推出了分人包責，分組檢查的定崗定責管理模式，將每個瓶裝服務點的監管責任落實到個人，按照行政執法要求分組定期進行檢查，防止燃氣市場的混亂，提高瓶裝液化氣服務點質量和水平，避免和控制違法行為以及事故隱患的發生，維護群眾的生命財產安全，深受廣大市民的好評。

二、立足安全、規范市場，提高燃氣行業管理水平

經過制度建設方面的多年不懈努力，南昌市燃氣行業管理完成了以法規、規劃、技術規范、服務規范和契約為主要支撐的管理制度框架構建，已形成以燃氣專業規劃和近期計劃為龍頭，以市場準入和安全供應為重點，以規范為核心，以執法監督為保障的工作格局，從制度上初步解決了燃氣行業經營和服務“該做什么”、“怎么做”、“該做到什么水平”等問題，為依法行政、依約監管、社會監督，更好地保障社會公共利益，提供了重要的制度基礎。

2008年，在舉國上下經歷了百年一遇的冰凍災害的苦痛后，舉世矚目的北京奧運會在我國舉行。在市委、市政府的堅強領導和市政公用事業局有力指揮下，經過南昌市燃氣管理處全體干部職工的共同努力，不僅確保了冰凍期間燃氣的正常供應，保持了供氣用氣零事故的紀錄，同樣在奧運期間的燃氣安全管理工作中打了場漂亮的安全保衛戰，得到省、市政府和領導的充分肯定，2008年受省政府“抗凍救災”先進個人嘉獎一人，并獲得了南昌市2008年安全生產先進集體的榮譽，這些成績的取得離不開每個燃氣行業管理者的艱辛。

2009年，鑒于城鎮燃氣事故具有危害性大、損失大、社會影響大的特點，南昌市燃氣管理處繼續牢固樹立“安全第一”的責任意識，實行一把手負總責，層層簽訂責任狀，安全生產始終堅持“三安一搶“機制，做到常抓不懈。一是日常安全監管常抓不懈。在燃氣行業安全監管上，市燃氣管理處堅持日常檢查與重大節日安全排查相結合，一方面加大瓶裝燃氣供應市場違法行為的查處力度。查處了一批設在人口密集的居民區內，室內電線裸露，爐灶和鋼瓶混雜一室，安全隱患十分嚴重的無證經營瓶裝液化氣的違法站點。另一方面在重大節日和政府活動期間，市燃氣管理處下發安全通知，并組織專門力量開展燃氣安全大檢查，以燃氣設施重點部位，安全管理薄弱環節為突破口，及時消除了各類安全事故隱患，確保了重大節日和重大活動的燃氣供應安全。二是燃氣安全生產督查專項行動效果明顯。按照市政公用局“關于下

第三篇：燃氣個人總結

篇一：燃氣辦個人總結 燃氣個人總結一

一、深入學習，切實提高了個人素質

為了更好地參與燃氣工作，增強責任意識，近年來積極參與，認真學習，從思想和理論兩方面都促進了對燃氣行業的深入理解。同時還積極參加燃氣辦組織的各類培訓和考核，切實提高行業管理人員的專業知識和執法水平。

二、廣泛宣傳，有效提升了全民安全意識

利用燃氣專題開展積極開展安全宣傳，上街發放宣傳單一千余份，接受咨詢服務群眾人數達100余人次，從不同的途徑，針對不同的對象，擴大了安全用氣的宣傳面。同時，還在事故處理中及時總結經驗，以事故原因為重點，廣泛開展行業內的指導和服務工作，確保人人都具備學習和宣傳燃氣安全使用意識，為有效提升全民安全防患意識提供了基礎。

三、精心謀劃，切實保障各項工作落到實處

我利用行業管理工作會議、安全工作專題會議等機會部署和布置工作，以發放文件、簽訂安全工作協議書、落實專項行動等形式督促各項工作的開展，以例行檢查、專項檢查和突擊抽查來檢驗工作的成果，并通過行業會議給予交流、通報，舉一反三，不斷推進各項工作的開展。并根據統一部署，認真組織開展燃氣器具安裝、維修市場的專項檢查，有效開展了液化氣和燃氣器具經營市場的檢查和宣傳工作，保障了燃氣市場的健康發展。

四、鞏固成果，全面提升行業形象

今年在燃氣辦的領導下，上半年繼續推進特色管理工作，切實在行業開展“推行行業服務承諾，提高行業服務質量”的活動。同時根據廣大居民的愿望，多次到實地勘察、深入居民調解燃氣情況，真正體現了公用事業想用戶所想、急用戶所急的行業新風。

燃氣個人總結二

1、想方設法推進未通燃氣樓幢的改造工程。適時召開協調會，邀請所屬物業和居委做好宣傳發動工作，進一步深入了解群眾的想法和不同意見，確保施工前做好清障工作，盡早讓部份居民使用上管道燃氣。

2、繼續抓好政風行風建設。今年燃氣行業列入“重點評”的對象，我將以去年市民測評反饋的意見為動力，在整個燃氣行業進一步增強整改及自查自糾的力度，鞏固現有成果，完善不足之處，在認真總結工作的基礎上，著力抓好基礎工作，健全和完善長效管理機制，力爭在今年的政風行風測評中取得好成績。同時堅持以人為本，不斷提高服務水平，迎接新一輪文明窗口創建活動的檢查。

3、重點抓好安全生產和安全供應管理工作。安全管理始終是貫穿燃氣工作的重點，我將繼續貫徹“宣傳、技術、管理”三管并舉的方針，以燃氣企業承包為主體，以安全用氣宣傳為重點，努力抓好基礎性的供用氣安全工作，以社區、企業、行業管理部門支部結對為平臺，以推進“燃氣安全進社區”主題活動為抓手，努力形成燃氣安全齊抓共管的局面。同時抓住每月5日開展窗口服務日活動的契機，從制度要求轉變形成自覺履行的全方位服務，切實力口大安全宣傳力度，從而為創建安全型社會提供基礎性保障。

燃氣個人總結

本人按照燃氣辦的總體部署和要求，緊緊圍繞工作目標和任務，本著“和諧、安全”的理念，從改革、發展、穩定的大局出發，結合燃氣管理工作實際，認真貫徹“安全第一、預防為主” 的方針，嚴格執法、熱情服務、創新求實、與時俱進，有重點有兼顧地開展各項燃氣管理工作，狠抓管理隊伍素質的提高和規范管理，深入發揮“以查促管”的作用，密切與相關部門的配合，有力地打擊了燃氣違章行為，為實現安全穩定供氣作出了貢獻。現將我一年來的工作情況總結如下：

一、行業管理力度不斷加大

1、進一步落實安全生產工作。今年以來，我將燃氣行業的安全工作作為管理工作的重中之重，年初與各家燃氣企業簽訂了《安全生產責任書》。在抓安全生產工作時做到了“三個到位”：一是上級關于安全生產的相關精神學習傳達到位；二是各項安全檢查落實到位；三是提出整改意見后復查到位。在元旦、春節、五一節、六月安全生產月、十一黃金周期間等進行精心安排、周密部署，多次組織燃氣安全生產專項檢查，采取突擊檢查，堅持以“誰檢查，誰簽字，誰負責” 的原則，對發現問題限期責令整改，使安全檢查工作落到實處。督促燃氣企業落實安全生產檢查制度及值班制度，明確企業領導要親自抓安全生產工作，深入一線，并做好值班和檢查記錄。共出具整改通知書4 份，整改意見12 條，全年燃氣行業安全生產工作總體平穩。

2、加強燃氣工程的建設管理。燃氣工程建設市場實行市場化運作，打破了行業壟斷，引入了競爭機制，降低了工程造價，取得了良好的社會效益，但同時也針對一些問題進一步對燃氣工程設計、施工、監理單位的資質管理提出了具體要求。

3、積極協助燃氣辦組織開展行業培訓工作。今年共組織開展了二項行業培訓工作：一是組織液化石油氣事故搶險預案培訓。進一步建立和完善液化石油氣儲備站事故搶險預案，收到了較好的效果。目前，各燃氣經營單位基本都擁有了自己的具有可操作性的企業搶險預案。二是組織液化石油氣經營企業管理人員培訓。為進一步提高各液化石油氣企業的管理水平和業務素質，根據市、縣有關文件規定，組織全市各液化石油氣經營企業的10 余名管理者和經營者參加燃氣辦組織的任職資格培訓。通過培訓，使部份經營戶進行整合，提高了優質服務意識和安全意識，也有效遏制了鋼瓶超期使用、短斤缺兩、亂倒殘液等現象。通過以上培訓，對提高燃氣行業管理水平，保證安全生產和安全供氣起到了重要作用。

4、加強燃氣器具管理。在燃氣器具的管理工作中，認真做好在我縣銷售的燃氣 器具產品的氣源適配性檢驗工作。

5、加強鋼瓶管理。對液化石油氣儲配站的充裝進行監督，制止充裝使用超期未檢等不合格鋼瓶。監督檢查各液化石油氣儲配站按要求落實超期鋼瓶分批送檢工作，共完成檢驗超期鋼瓶1 萬多只，超期鋼瓶檢驗工作基本得到落實。

6、行政許可工作基本落實。在行政許可事項的辦理過程中，我嚴格執行辦理程序和辦理時限，認真進行資料審核和現場踏勘。在建設局的統一要求下，我將工作流程與建設局的工作流程銜接，嚴格落實“受理申請—燃氣辦現場勘察—簽署意見—局分管領導簽批” 的工作程序。通過以上工作的開展，使行政許可事項辦理工作在時效和服務質量等方面都有了明顯提高。

二、服務水平進一步提高

1、抓企業服務質量，加強宣傳教育。吸取其他城市用戶一氧化碳中毒造成生命財產損失的教訓，要求管道燃氣公司以“確保燃氣供應”為主題，進一步宣傳了如何安全使用燃氣爐具和熱水器，防止因錯誤使用燃氣 具而導致的一氧化碳中毒、火災、爆炸等事故。大力營造“關注安全、關愛生命”的輿論氛圍。各燃氣企業也采用上街區、進社區、辦專欄等形式，多渠道、全方位地開展安全用氣宣傳活動，全年共進行了宣傳3 次、發放了資料1千多份。

燃氣個人總結三

為更好地總結燃氣行業管理工作，又好又快地完成2011年各項燃氣行業管理工作任務，確保燃氣安全。現將燃氣工作匯報如下：

（一）個人工作方面，1、認真的進行了市場調研。先后兩次用近10天的時間對全縣的液化氣公司(站)進行安全生產大檢查，對安全生產和安全運送情況進行調研。并將調研情況，結合我縣燃氣市場的實際，寫出了調研報告

2、認真扎實地開展提高機關效能教育活動的工作，堅持實踐“三個代表”，重點解決群眾和企業反映的熱點難點問題，把有限的人力充分發揮，一人當作兩人用。工作積極主動，在管理中沖鋒在前，不怕吃苦，工作任勞任怨，認真扎實。

3、強化政治與業務學習，不但提高自我，以適應日益復雜的燃氣管理與服務的能力。

（三）cng行業管理：根據建委安全生產工作會議的要求，加大了對cng加氣站的安全管理力度，保障安全有序加氣。加強安全管理，嚴格貫徹落實應急搶險預案，做到有制度、有落實、有演練、有操作性。同時多次檢查和暗訪加氣站，檢查中對發現20多處的不安全因素，及時提出，督促整改。要求嚴格規章制度，定人定崗，措施到位，責任到人，做到規范服務，井然有序加氣，確保安全。

4、加強cng建站管理，嚴格程序，認真把關，審核氣站工程，確保安全。為使加氣站建設與cng車輛、氣源量同步協調發展，大力宣傳燃氣行業法律法規、管理經驗和做法，先后在各類報刊、電視等媒體上進行了十多次宣傳；同時組織全處工作人員認真學習黨的十七大精神，開展“講黨性，重品行，作表率”活動，積極參與各項燃氣宣傳活動，堅決做到在認識和行動上，同黨的路線、方針和政治保持一致性，工作中遵紀守法，廉潔奉公，依法行政，認認真真辦好每件事。篇二：燃氣行業個人工作總結 個 人 工 作 總 結

律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的2012，迎來了充滿希望的2013。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水，回顧這一年的工作與體會，既有成功的經驗也有失敗的教訓。我在公司領導和同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。我努力工作繼續堅持“不學習不上進就會下崗失業、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作，不斷的提升自己的工作水平和技術能力。

有一段時間我放松了對自己的要求，在公司領導的批評指導下我及時認識到了自己的錯誤并及時進行了改正。我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，管理力度不夠，需要學習的知識還很多。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習、勤奮工作，在明年的工作中我要努力工作，深刻認識自己的問題與不足，努力改變自己，適應工作要求，為公司的發展貢獻自己全部的力量。我想我應該努力做到：

1、努力學習更深一步的了解的施工工藝和國家規范，并落實到實際、使自己成為一個燃氣行業專業的施工管理人員。

2、及時總結工作中的得與失并加強反思，找出工作中存在的問題，同時對新情況新問題進行調查研究，不斷探索新途徑、新方法，力爭把工作做到最好。

3、不斷充電，增強自己的實際管理能力努力提高自己的理論管理水平。

4、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

5、在工作中對安全問題決不放松，始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，積極投入到工作中，發現安全隱患及時處理，不等不靠，安全隱患不解除不放過。

6、“百年大計、質量第一”，我深知質量對一個企業來說多么的重要，所以我要熟悉圖紙，熟悉規范，深入工地，進行質量檢查，發現問題及時上報及時處理，把質量隱患消滅在施工過程之中。并繼續對質量通病進行分析并預防，爭取把質量通病問題降到最低。

7“文明施工”是一個企業的窗口，也是一面鏡子，他代表著一個企業的形象，所以也要繼續加強對文明施工的管理工作。

天然氣管道工程有限公司：沫__沫2012年12月28日篇三：燃氣公司總結 工作總結

燃氣行業，是個高危行業。安全生產是燃氣公司的頭等大事，本著“和諧、安全”的理念，從改革、發展、穩定的大局出發，結合燃氣管理工作實際，認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針、熱情服務、創新求實、與時俱進，有重點有兼顧地開展各項燃氣安全生產和管理工作，狠抓管理隊伍素質的提高和規范管理，深入發揮“以查促管”的作用。作為燃氣公司的技術負責人。必須牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想。把安全生產工作貫穿在了生產經營中的每一個環節，在生產中，堅持“抓生產必須先抓安全”的原則。自公司成立以來，在整個城區施工中，嚴格按照《城鎮燃氣輸配工程施工及驗收規范》和《城鎮燃氣室內工程施工與質量驗收規范》的要求進行燃氣管道施工。在施工中實現了“三個零”的承諾，即零事故、零人身傷害、零環境損害。對員工采取了科學有效的培訓方式，不斷提高了員工的hse管理意識和hse素質。營造了良好的安全文化。

一、行業管理力度不斷加大

1、進一步落實安全生產工作。將燃氣行業的安全工作作為管理工作的重中之重，與各家燃氣企業簽訂了《安全生產責任書》。在抓安全生產工作時做到了“三個到位”：一是上級關于安全生產的相關精神學習傳達到位；二是各項安全檢查落實到位；三是提出整改意見后復查到位。在元旦、春節、五一節、六月安全生產月、十一黃金周期間等進行精心安排、周密部署，多次組織燃氣安全生產專項檢查，采取突擊檢查，堅持以“誰檢查，誰簽字，誰負責”的原則，對發現問題限期責令整改，使安全檢查工作落到實處。督促燃氣企業落實安全生產檢查制度及值班制度，明確企業領導要親自抓安全生產工作，深入一線，并做好值班和檢查記錄。

2、加強燃氣工程的建設管理。燃氣工程建設市場實行市場化運作，進一步對燃氣工程設計、施工、監理單位的資質管理提出了具體要求。

3、積極開展行業培訓工作。今年共組織開展了二項行業培訓工作，一是對外網施工進行安全技術培訓，二是對戶內施工進行安全技術培訓。通過以上培訓，對提高我市的燃氣行業管理水平，保證安全生產和安全供氣。

5、加強對全區用戶的安全檢查，公司每季度進行一次全區大檢查，每次大檢查都應做出詳細的記錄。安全檢查中若發現隱患應及時整改，若整改不了的，做好詳細整改方案，然后按方案執行。

二、服務水平進一步提高

1、抓企業服務質量。當用戶進入營業大廳后,接待用戶要文明、禮貌、說話要和氣、態度要溫和、面帶微笑、耐心解答用戶咨詢,做到百問不煩.不許態度生硬,禁止和用戶頂撞吵鬧等行為,服務中一切從用戶出發,對用戶提出的問題及時給予解決,不拖拉,不刁難,若不能解決時主動向用戶說明情況。

2、對用戶提出非磁卡方面的問題也要耐心地回答,對自己解答不了的問題要請相關人員給予回答,直到用戶滿意為止。熱水器用戶報裝時問清安裝位置,然后通知安裝人員實地察看,根據所用管材數量及公司安裝規定進行收費,并登記在用戶安裝表上,通知安裝人員給予及時安裝。當用戶需要補卡、補氣時問清情況,然后通知運營部維修人員查看用戶表內氣量情況,當用戶的燃氣表無法使用且無法把氣量轉移出時通知運營部主管及有補氣系統的負責人進行補卡、補氣。

天然氣安全工作是關系到人民生命財產安全的重要工作，在具體的安全工作中展開，要科學的分析呵掌握事故發生的規矩，采取有效的預防和監控措施，主動發現和治理隱患，消除各類不安全因素，防止各類事故發生，切實做到安全生產。

工 作 總 結

張俊光

第四篇：燃氣辦個人總結

燃氣個人總結一

一、深入學習，切實提高了個人素質

為了更好地參與燃氣工作，增強責任意識，近年來積極參與，認真學習，從思想和理論兩方面都促進了對燃氣行業的深入理解。同時還積極參加燃氣辦組織的各類培訓和考核，切實提高行業管理人員的專業知識和執法水平。

二、廣泛宣傳，有效提升了全民安全意識

利用燃氣專題開展積極開展安全宣傳，上街發放宣傳單一千余份，接受咨詢服務群眾人數達100余人次，從不同的途徑，針對不同的對象，擴大了安全用氣的宣傳面。同時，還在事故處理中及時總結經驗，以事故原因為重點，廣泛開展行業內的指導和服務工作，確保人人都具備學習和宣傳燃氣安全使用意識，為有效提升全民安全防患意識提供了基礎。

三、精心謀劃，切實保障各項工作落到實處

我利用行業管理工作會議、安全工作專題會議等機會部署和布置工作，以發放文件、簽訂安全工作協議書、落實專項行動等形式督促各項工作的開展，以例行檢查、專項檢查和突擊抽查來檢驗工作的成果，并通過行業會議給予交流、通報，舉一反三，不斷推進各項工作的開展。并根據統一部署，認真組織開展燃氣器具安裝、維修市場的專項檢查，有效開展了液化氣和燃氣器具經營市場的檢查和宣傳工作，保障了燃氣市場的健康發展。

四、鞏固成果，全面提升行業形象

今年在燃氣辦的領導下，上半年繼續推進特色管理工作，切實在行業開展“推行行業服務承諾，提高行業服務質量”的活動。同時根據廣大居民的愿望，多次到實地勘察、深入居民調解燃氣情況，真正體現了公用事業想用戶所想、急用戶所急的行業新風。

燃氣個人總結二

1、想方設法推進未通燃氣樓幢的改造工程。適時召開協調會，邀請所屬物業和居委做好宣傳發動工作，進一步深入了解群眾的想法和不同意見，確保施工前做好清障工作，盡早讓部份居民使用上管道燃氣。

2、繼續抓好政風行風建設。今年燃氣行業列入“重點評”的對象，我將以去年市民測評反饋的意見為動力，在整個燃氣行業進一步增強整改及自查自糾的力度，鞏固現有成果，完善不足之處，在認真總結工作的基礎上，著力抓好基礎工作，健全和完善長效管理機制，力爭在今年的政風行風測評中取得好成績。同時堅持以人為本，不斷提高服務水平，迎接新一輪文明窗口創建活動的檢查。

3、重點抓好安全生產和安全供應管理工作。安全管理始終是貫穿燃氣工作的重點，我將繼續貫徹“宣傳、技術、管理”三管并舉的方針，以燃氣企業承包為主體，以安全用氣宣傳為重點，努力抓好基礎性的供用氣安全工作，以社區、企業、行業管理部門支部結對為平臺，以推進“燃氣安全進社區”主題活動為抓手，努力形成燃氣安全齊抓共管的局面。同時抓住每月5日開展窗口服務日活動的契機，從制度要求轉變形成自覺履行的全方位服務，切實力口大安全宣傳力度，從而為創建安全型社會提供基礎性保障。

燃氣個人總結

本人按照燃氣辦的總體部署和要求，緊緊圍繞工作目標和任務，本著“和諧、安全”的理念，從改革、發展、穩定的大局出發，結合燃氣管理工作實際，認真貫徹“安全第一、預防為主” 的方針，嚴格執法、熱情服務、創新求實、與時俱進，有重點有兼顧地開展各項燃氣管理工作，狠抓管理隊伍素質的提高和規范管理，深入發揮“以查促管”的作用，密切與相關部門的配合，有力地打擊了燃氣違章行為，為實現安全穩定供氣作出了貢獻。現將我一年來的工作情況總結如下：

一、行業管理力度不斷加大

1、進一步落實安全生產工作。今年以來，我將燃氣行業的安全工作作為管理工作的重中之重，年初與各家燃氣企業簽訂了《安全生產責任書》。在抓安全生產工作時做到了“三個到位”：一是上級關于安全生產的相關精神學習傳達到位；二是各項安全檢查落實到位；三是提出整改意見后復查到位。在元旦、春節、五一節、六月安全生產月、十一黃金周期間等進行精心安排、周密部署，多次組織燃氣安全生產專項檢查，采取突擊檢查，堅持以“誰檢查，誰簽字，誰負責” 的原則，對發現問題限期責令整改，使安全檢查工作落到實處。督促燃氣企業落實安全生產檢查制度及值班制度，明確企業領導要親自抓安全生產工作，深入一線，并做好值班和檢查記錄。共出具整改通知書4 份，整改意見12 條，全年燃氣行業安全生產工作總體平穩。

2、加強燃氣工程的建設管理。燃氣工程建設市場實行市場化運作，打破了行業壟斷，引入了競爭機制，降低了工程造

價，取得了良好的社會效益，但同時也針對一些問題進一步對燃氣工程設計、施工、監理單位的資質管理提出了具體要求。

3、積極協助燃氣辦組織開展行業培訓工作。今年共組織開展了二項行業培訓工作：一是組織液化石油氣事故搶險預案培訓。進一步建立和完善液化石油氣儲備站事故搶險預案，收到了較好的效果。目前，各燃氣經營單位基本都擁有了自己的具有可操作性的企業搶險預案。二是組織液化石油氣經營企業管理人員培訓。為進一步提高各液化石油氣企業的管理水平和業務素質，根據市、縣有關文件規定，組織全市各液化石油氣經營企業的10 余名管理者和經營者參加燃氣辦組織的任職資格培訓。通過培訓，使部份經營戶進行整合，提高了優質服務意識和安全意識，也有效遏制了鋼瓶超期使用、短斤缺兩、亂倒殘液等現象。通過以上培訓，對提高燃氣行業管理水平，保證安全生產和安全供氣起到了重要作用。

4、加強燃氣器具管理。在燃氣器具的管理工作中，認真做好在我縣銷售的燃氣 器具產品的氣源適配性檢驗工作。

5、加強鋼瓶管理。對液化石油氣儲配站的充裝進行監督，制止充裝使用超期未檢等不合格鋼瓶。監督檢查各液化石油氣儲配站按要求落實超期鋼瓶分批送檢工作，共完成檢驗超期鋼瓶1 萬多只，超期鋼瓶檢驗工作基本得到落實。

6、行政許可工作基本落實。在行政許可事項的辦理過程中，我嚴格執行辦理程序和辦理時限，認真進行資料審核和現場踏勘。在建設局的統一要求下，我將工作流程與建設局的工作流程銜接，嚴格落實“受理申請—燃氣辦現場勘察—簽署意見—局分管領導簽批” 的工作程序。通過以上工作的開展，使行政許可事項辦理工作在時效和服務質量等方面都有了明顯提高。

二、服務水平進一步提高

1、抓企業服務質量，加強宣傳教育。吸取其他城市用戶一氧化碳中毒造成生命財產損失的教訓，要求管道燃氣公司以“確保燃氣供應”為主題，進一步宣傳了如何安全使用燃氣爐具和熱水器，防止因錯誤使用燃氣 具而導致的一氧化碳中毒、火災、爆炸等事故。大力營造“關注安全、關愛生命”的輿論氛圍。各燃氣企業也采用上街區、進社區、辦專欄等形式，多渠道、全方位地開展安全用氣宣傳活動，全年共進行了宣傳3 次、發放了資料1千多份。

燃氣個人總結三

為更好地總結燃氣行業管理工作，又好又快地完成2011年各項燃氣行業管理工作任務，確保燃氣安全。現將燃氣工作匯報如下：

（一）個人工作方面，1、認真的進行了市場調研。先后兩次用近10天的時間對全縣的液化氣公司(站)進行安全生產大檢查，對安全生產和安全運送情況進行調研。并將調研情況，結合我縣燃氣市場的實際，寫出了調研報告

2、認真扎實地開展提高機關效能教育活動的工作，堅持實踐“三個代表”，重點解決群眾和企業反映的熱點難點問題，把有限的人力充分發揮，一人當作兩人用。工作積極主動，在管理中沖鋒在前，不怕吃苦，工作任勞任怨，認真扎實。

3、強化政治與業務學習，不但提高自我，以適應日益復雜的燃氣管理與服務的能力。

（二）液化氣市場管理：堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，進一步強化責任，嚴格監管，深入開展安全隱患排查，落實市縣文件精神，制訂了具體方案并已組織實施，取得了良好的效果。

（三）CNG行業管理：根據建委安全生產工作會議的要求，加大了對CNG加氣站的安全管理力度，保障安全有序加氣。加強安全管理，嚴格貫徹落實應急搶險預案，做到有制度、有落實、有演練、有操作性。同時多次檢查和暗訪加氣站，檢查中對發現20多處的不安全因素，及時提出，督促整改。要求嚴格規章制度，定人定崗，措施到位，責任到人，做到規范服務，井然有序加氣，確保安全。

4、加強CNG建站管理，嚴格程序，認真把關，審核氣站工程，確保安全。為使加氣站建設與CNG車輛、氣源量同步協調發展，大力宣傳燃氣行業法律法規、管理經驗和做法，先后在各類報刊、電視等媒體上進行了十多次宣傳；同時組織全處工作人員認真學習黨的十七大精神，開展“講黨性，重品行，作表率”活動，積極參與各項燃氣宣傳活動，堅決做到在認識和行動上，同黨的路線、方針和政治保持一致性，工作中遵紀守法，廉潔奉公，依法行政，認認真真辦好每件事。

第五篇：大連市燃氣管理處2005年行政工作總結

大連市燃氣管理處2005年行政工作總結

暨2006年行政工作要點

2005年，在市建委的正確領導下，在各相關部門的配合協助下，燃氣管理處按照年初制定的工作計劃，在加強行業管理，促進燃氣發展，保證供、用氣安全等方面做了大量工作，各項行政工作任務基本完成。現將2005年行政工作情況總結如下：

一、2005年行政工作總結

（一）法規建設進一步加強

法規建設是燃氣行業管理的重要依據和保障，今年，我市的燃氣行業法規建設方面主要取得了以下進展：

一是修正《大連市燃氣器具管理辦法》。為進一步加強我市燃氣器具的管理，維護燃氣器具經營者和消費者的合法權益，保障社會公共安全，2005年8月18日市政府第38次常務會議通過了《大連市人民政府關于修改部分市政府規章的決定》（大連市人民政府令第68號），對《大連市燃氣器具管理辦法》等幾部政府規章重新進行了修改，并從2005年11月1日起正式施行。修改后的《大連市燃氣器具管理辦法》對我市燃氣器具的管理職能、氣源適配性檢驗、安裝維修、處罰等內容作了重新規定，更加符合國家《行政許可法》的要求，符合市場經濟的要求，符合WTO的國際要求，體現了以人為本，注重 安全的管理理念。為保證該《辦法》的順利落實，我們將在年底前組織相關單位人員召開專題會議，認真學習和領會文件精神，做好宣傳貫徹工作。同時，在今后的工作中依法加強燃氣器具市場的監管，讓市民用上安全、便捷的燃氣器具產品。

二是草擬《大連市燃氣管道設施保護辦法》。為加強我市燃氣管道設施的管理，保障燃氣管道安全運行，今年，我們在組織相關人員對上海等地進行認真調研的基礎上，結合我市的實際情況，草擬了《大連市燃氣管道設施保護辦法》。雖然目前暫不具備出臺的條件，我們將繼續做好調研、論證等工作，待時機成熟后予以出臺。

三是繼續修訂《大連市城市燃氣管理條例》。今年，我們繼續組織人員做好《大連市城市燃氣管理條例》的論證和修改工作，目前已完成第13稿的修改。下一步，將向市政府法制辦和市人大常委會申請，列入我市明年的立法計劃，爭取早日出臺，以保證我市燃氣行業有法可依。

（二）行業規劃建設成就顯著

1、完成《大連市燃氣規劃》的編制工作

按照市委、市政府《建設“大大連”發展綱要》和2004年9月28日大連市第十三屆人大常委會第十四次會議批準通過的《大連城市發展規劃》要求，我處于今年年初重新對《大連市燃氣規劃》進行了調整，并于1月份組織專家評審。根據專家評審意見，我處再次對其進行了修改和完善，并于4月中旬完成編制工作，印刷出版。《大連市燃氣規劃》的出臺，對我市燃氣事業的發展起到指導性作用。

2、制定《大連市燃氣行業“十一五”規劃》

今年是“十五”的最后一年，為做好“十一五”期間我市燃氣行業的規劃，我處在認真總結“十五”期間行業管理工作的基礎上，結合我市燃氣行業發展和《大連市燃氣規劃》，編制了《大連市燃氣行業“十一五”規劃》，規劃的重點為大連城市，包括中心城區、新城區、金州城區、旅順口城區。根據“十一五”規劃要求，“十一五”期間，我市計劃完成煤氣新廠二期工程建設，城市人工煤氣日供氣能力將由目前的75萬立方米提高到120萬立方米，適時拆除煤氣二廠；改造舊煤氣管網500公里，新增煤氣主干管507.5公里；新增管道燃氣用戶26萬戶，城市燃氣普及率達到99%以上，其中城市管道燃氣普及率將達到94%。建立燃氣生產和供應的信息監控管理系統，使生產和管理達到國內先進水平。同時，為保證天然氣的平衡過渡，制定了相應的保障措施和準備工作。市領導在聽取了該規劃的專題匯報后十分滿意。

3、編制長興島燃氣專項規劃

根據市政府的工作部署，我處結合長興島開發的總體規劃和大連市能源供應現狀，編制了《大連市長興島燃氣規劃方案》（2006-2020年）。長興島燃氣規劃的原則是：燃氣供應立足于天然氣，以液化石油氣為輔助氣源。在天然氣入島前，對先期用氣的工業項目，可采用液化石油氣混摻空氣、生產代用天然氣的方式供氣。在天然氣入島后，全島形成以天然氣為主、液化石油氣為輔、代用天然氣作為調峰及備用氣源的供氣格局，保證全島燃氣用戶的安全供給。為解決島內居民動遷安置住宅和先期工業項目的用氣問題，我處已在長興島批建了一座規模為日供氣18萬立方米的混摻站，以保證島上的用氣需求。

這些《規劃》的編制為我市的燃氣行業發展提供了必要的依據，也為管理工作指明了方向。

（三）我市燃氣事業穩步發展

1、做好煤氣用戶的發展工作

為保證完成今年市政府下達的解決煤氣配套3萬戶的任務，年初我處就會同煤氣公司深入到各開發單位，對全市新建住宅未完善煤氣配套的小區進行摸底調查，制定了煤氣用戶發展計劃，適時地督促開發單位上交氣源費，及時安排掛表供氣，并將工作重點放在凌水鎮百合山莊、紅旗東路棚戶區改造配套工程、甘井子泉水新區、泡崖新區、千山心城、馨家小區、中華名城等地區。截止11月30日，共發展煤氣用戶30451戶（其中，新建住宅25398戶，解決煤氣配套歷史遺留問題5053戶）。同時，我們還積極采取了適當降低商業用戶的氣源費征收門檻等措施，鼓勵商業用氣的發展，今年，共發展各類商業用戶62家。

2、加強煤氣氣源增容費的征收管理

在煤氣氣源增容費的收繳上，我們采取跟蹤追繳的方式，即領取氣源費專用發票的同時，及時收取開發單位已收繳的氣源費，既提高了開發商的責任意識，保護了用戶的合法權益，又確保了該專項資金能夠及時進入財政專戶。截止11月30日，共計征收煤氣氣源增容 費6500余萬元。

3、保障液化氣市場安全穩定地發展

作為主要的補充氣源，液化石油氣在我市的生產、生活中起著十分重要的作用。為加強液化石油氣市場的管理，我們根據《大連市燃氣規劃》的要求，嚴格控制新建液化石油氣廠（站）的建設，嚴格審查新建燃氣經營企業的資質。對已建成的液化氣廠（站），我們進一步加強行業管理和安全檢查工作，確保了我市液化石油氣市場健康穩步地發展。

目前，全市共有液化石油氣用戶92.8萬戶（其中民用90.17萬戶、商用2.55萬戶、工業用370戶）；具有燃氣經營企業資質的液化氣經營單位227家；液化石油氣灌裝站238家；管道液化石油氣供應站（點）104個；瓶裝液化氣供應站（點）43個；LPG汽車加氣站16家。

（四）行政許可工作順利落實

在行政審批工作中，我處嚴格按照《中華人民共和國行政許可法》和市政府的有關要求，將城市新建燃氣企業審批、管道液化石油氣供應工程項目審批、液化石油氣貯灌站（汽車加氣站）建設項目審批和燃氣設施改動審批4項行政許可事項全部納入市政府行政審批服務中心，并在中心“窗口”委派了綜合素質高、業務水平強的辦事人員負責接待工作。

在行政許可事項的辦理過程中，我們嚴格執行辦理程序和辦理時限，認真進行資料審核和現場踏勘，并堅持處務會集體決議制度。在建委的統一要求下，我們將處內的工作流程與建委的工作流程銜接，嚴格落實“窗口受理申請—燃氣處現場勘察—處務會研究—處長擬簽批—委主任簽批”的工作程序。通過以上工作的開展，使我處的行政許可事項辦理工作在時效和服務質量等方面都有了明顯提高。截止11月30日，我處共受理窗口轉辦件35件，全部按照規定的時限予以辦結。

（五）行業管理力度不斷加大

1、積極開展行業安全檢查

為加強燃氣行業的安全管理，保證全市的供用氣安全，今年，我處在全市范圍內先后組織開展了冬季燃氣行業安全生產大檢查、燃氣行業“治理重大事故隱患百日會戰”活動及省“兩會”期間安全檢查、防臺防汛安全檢查、服裝節期間安全檢查、國慶節前安全檢查等5次較大規模的、有1086人次參加的安全大檢查。共檢查各類燃氣生產、經營企業327廠（站）次，發現安全隱患和問題74處，下達《限期整改通知書》28份。

為確保我市燃氣管網的安全運行，我處從4月份開始繼續組織開展清理違章占壓燃氣管線的專項整治工作。雖然今年的違章占壓問題較往年有大幅度減少（共106處），但解決難度較大。因此，在清理工作中，我們認真總結歷年清理占壓的工作經驗，改變工作方法，加大清理力度，積極協調相關產權單位，注重實效。市建委領導對清理違章占壓燃氣管線問題十分重視，于11月16日召開了由市城建局、市行政執法局、攤亭的產權單位、大連煤氣公司等參加的“清理各類 攤亭占壓煤氣管線工作會議”，研究部署具體解決措施，從源頭上杜絕各類攤亭的違章占壓問題。截止11月30日，我們已清理了95處違章占壓燃氣管線問題，其余11處正在清理中。

此外，今年我處還查處了19起涉及燃氣安全管理方面的違章案件，其中13起以《違章案件轉遞函》形式轉送至市行政執法局處理。

2、加強燃氣工程的建設管理

我市的燃氣工程市場自去年4月1日按照市建委的要求，實行市場化運作以來，打破了行業壟斷，引入了競爭機制，降低了工程造價，取得了良好的社會效益，但同時也存在一些問題。為了加強燃氣工程管理，市建委今年下發了《關于進一步加強我市燃氣工程管理的通知》，進一步對燃氣工程設計、施工、監理單位的資質等級管理提出了具體要求。截止11月30日，共審核辦理燃氣工程施工企業資質備案29家，監理企業資質備案6家，設計企業資質備案3家。

3、組織開展行業培訓工作

今年共組織開展了兩項行業培訓工作：一是組織液化石油氣事故搶險預案培訓。為進一步建立和完善液化石油氣廠（站）事故搶險預案，我處于4月份組織全市各燃氣經營單位的200余名法人代表分兩批進行了液化石油氣搶險預案知識的培訓。培訓中，聘請了我市燃氣行業安全管理方面的專家及專業人員進行授課和預案編制的講解，收到了較好的效果。目前，各燃氣經營單位基本都擁有了自己的具有可操作性的企業搶險預案。

二是組織液化石油氣廠（站）長培訓。為進一步提高各液化石 油氣廠（站）長的管理水平和業務素質，根據省、市有關文件規定和市建委的工作計劃，我處于7月份分兩期對全市各液化石油氣廠（站）的230余名管理者和經營者進行了任職資格培訓。通過考試，共有227人取得了《大連市液化石油氣廠（站）廠培訓合格證書》。

通過以上培訓，對提高我市的燃氣行業管理水平，保證安全生產和安全供氣起到了重要作用。

4、加強燃氣器具管理

在燃氣器具的管理工作中，我處按照《大連市燃氣器具管理辦法》的規定，認真做好在我市銷售的燃氣器具產品的氣源適配性檢驗工作，截止11月30日，共完成了130個批次、40種品牌燃氣器具的氣源適配性檢驗和60余批次的委托檢驗工作，發放燃氣器具準銷標志20200個。另外，今年還審查、辦理了15份《大連市燃氣器具準銷企業備案證書》。

（六）服務水平進一步提高

1、認真落實人大代表建議和政協委員提案的辦復工作 2005年市人大和政協會議上，代表和委員們提出的關于燃氣方面的建議、提案共18件（其中代表建議12件，委員提案6件）。截至4月30日，全部答復完畢。

在建議和提案的承辦工作中，我們以維護社會穩定，解決人民群眾生活疾苦為出發點和落腳點，對所有建議和提案逐件進行了調查和落實，并當面向代表和委員們進行答復。經過努力，在市建委規定時限內，我們圓滿完成了所承接的18件代表建議和委員提案的答復 任務。從代表和委員們的征詢意見來看，其中對答復感到滿意的16件，同意答復意見的2件，滿意率達89%。此外，汪秋寬代表于11月14日提出的2件建議現正在調查中。

近年來，代表、委員們所提出的問題越來越集中在我市燃氣行業歷史形成的多年未能解決的疑難問題上，今年的情況尤為突出，解決的難度極大。我處在答復代表和委員們后，立即組織協調各責任單位逐件做好落實工作，先后走訪群眾用戶169次，召開社區協調會17次，專題工作會議21次，廣泛征求社會和群眾的意見。盡管做了上述工作，但仍有一些問題因各種復雜原因而無法得到解決。

市建委領導對此也高度重視，為了加大工作力度，做好建議、提案的落實工作，10月9日，孫吉春主任親自主持召開了工作會議，專門聽取建議和提案的落實情況，當場拍板解決了桃仙小區、秀月小區、景山小區等疑難問題，使我們的工作又有了新的進展。截至11月30日，已落實解決了11件；正在實施、將逐步解決的3件；無法落實解決的4件。

2、做好群眾的來信來訪工作

群眾來信來訪工作始終是我處的工作重點。截止目前，我處共接待群眾來訪134人次，接聽群眾咨詢電話973個，核查處理群眾來信和建委轉來的督辦、查辦件42件。從群眾來信來訪反映的問題來看，今年煤氣配套歷史遺留問題仍占絕大多數，另外，上訪問題比較嚴重的還有凌水鎮廟嶺村的管道液化氣停氣問題。對群眾來信來訪反映的問題，各相關科室都能夠本著“群眾利益無小事”的主導思想，認真對待，妥善處理。在受理群眾的來訪工作中，能夠做到熱情接待，耐心解釋，認真核查，主動協調，真正做到了事事有回音，件件有落實。今年，解決了沙河口區新華街188號、中山區青云街光華巷29-2號、“陽光花園”小區、秀月小區共存巷10號和12號等居民入住多年未上煤氣問題，為群眾解決了實際生活問題。

通過對信訪件的及時辦理，不僅有效地解決了群眾反映的問題，化解了社會矛盾，促進了社會穩定，而且也樹立起了政府為民辦實事的形象，增強了群眾對政府的信任。

（七）處室建設不斷加強

1、加強電子政務建設

為提高燃氣行業管理水平和依法行政能力，增強工作透明度，實現政府和管理部門與企業、市民的網上溝通，我處今年加強了電子政務建設，今年6月份與大連理工大學自動化技術研究所共同開發建設“大連市燃氣管理處電子政務系統”。該政務網絡分為政務網（外網）和業務網（內網）兩部分。政務網建設主要是針對燃氣行業管理職能和市民需求而編制的，包括機構簡介、政務公開、政策法規、行業安全、行政許可、燃氣常識、燃氣器具、服務咨詢、企業信息等內容，可以實現政務信息發布、燃氣行業法律法規查詢、安全用氣宣傳、用戶咨詢解答等功能，具有實用、先進、高效的特點。與其他省、市的燃氣行業網站不同，我處的政務網除用文字來介紹燃氣基本常識外，還增加了視頻效果，管理部門可以通過生動的視頻向訪問者進行演示，更易于訪問者接受，體現了以人為本的宗旨。業務網則主要用 于我處的內部辦公需要，包括公文管理、行政管理、領導個性化辦公、科室個性辦公、電子郵件系統5個方面。

目前，政務網的網頁編制、服務器托管、域名申請（www.tmdps.cn）工作已全部完成，現進入最后的錄入、調試和審核階段。近期將按程序向委辦公室報請對網站內容進行審核，計劃于12月20日試運行，年底前向社會開放，作為送給市民的新年禮物。業務網建設已完成前期調研、需求分析、系統分析等工作，即將開始編寫程序，計劃于春節前試運行。

另外，我們還指派專人負責網站的管理和維護工作，以確保網站的安全運行。

2、進行機構和人員調整

根據我市燃氣行業發展的需要，經市編委批準同意，今年大連市燃氣器具質量監督檢驗站正式并入我處。至此，我處的人員編制增至34名。

另外，經市人事局和建委批準，我們采取向社會招聘的形式，錄用了5名業務能力較強、綜合素質較好的年輕同志，充實到管理崗位中，為我市的燃氣行業管理工作增添了新的血液，提供了后備力量。

二、存在的主要問題

（一）法規建設亟需進一步完善。隨著《中華人民共和國行政許可法》、《市政公用事業特許經營管理辦法》等法律法規的頒布實施，以及行政審批制度改革的深入實行，作為我市燃氣行業的重要法律依據《大連市城市燃氣管理條例》已明顯不能適應我市的燃氣行業發展 要求，甚至許多條款與新的法律法規相悖，因此亟需進行修改和完善。

（二）工作流程亟需進一步規范。目前各科室的工作流程還不完善，很多工作仍沿用多年前的流程，甚至有的工作根本就沒有工作流程，給管理工作帶來了不便。隨著處內的機構調整和職能劃分，目前正在著手編制新的工作流程，爭取在短時間內予以實施。

（三）工作人員的素質亟需進一步提高。全處工作人員目前還普遍存在業務素質不高、業務能力不強的問題，有的同志自律性較差，不能嚴格遵守處內的各項規章制度，甚至有的同志不能正確運用自己的管理權限，給我處的形象造成了不好的影響。在今后的工作中，大家要進一步加強業務學習，自覺遵守各項規章制度，履行好自己的職責，以提高我處的整體管理水平。

（四）解決煤氣配套歷史欠帳工作難度極大。我市的6.8萬余戶煤氣配套歷史欠帳問題，經過幾年的努力，已經解決了3.2萬余戶，今年市住宅辦金南路地區剩余的1.3萬余戶得到解決后，全市還有2萬余戶無法解決。這些欠帳問題存在的原因十分復雜，大大增加了我們今后的工作難度。

三、2006年工作要點

（一）燃氣行業規劃和城市燃氣發展

1、繼續做好煤氣用戶的發展工作。

2、在市建委的領導下，繼續做好我市的天然氣開發和大連煤氣公司改制等工作。

3、貫徹落實《大連市燃氣行業“十一五”發展規劃》和《大連 市燃氣規劃》，保證我市燃氣行業發展的有序進行。組織大連煤氣公司等單位做好天然氣入連前的各項前期準備和銜接工作，加大舊煤氣管網改造和新煤氣管網建設力度，保證天然氣的順利入連。

（二）行業管理

1、加強行業立法工作。完成《大連市燃氣管理條例》的調研和修改工作，爭取年內出臺；繼續做好《大連市燃氣管道設施保護辦法》的論證和修改工作；為加強燃氣企業的資格管理，年內還將完成《大連市燃氣企業資格管理辦法》的起草工作。

2、加強行業的安全管理。進一步完善和落實各項安全管理制度，做到有章可循、有法可依；組織開展燃氣行業安全檢查，做好清理違章占壓煤氣管線和安全生產等專項整治工作，查處不安全因素和事故隱患。

3、加強燃氣工程的建設管理。根據夏德仁市長和宋增彬副市長的指示精神，自2006年1月1日開始，將對我市燃氣工程建設市場提出新的管理規定。目前，我處正在按照委領導的要求進行工程質量檢查和市場調研等工作。

4、加強煤氣氣源增容費的征繳工作。嚴格審核、發放煤氣氣源增容費發票；協助市財政和物價部門做好拖欠煤氣氣源費的追繳工作，做到應收盡收，保證財政專項資金的回攏。

5、加強燃氣器具管理。做好該《辦法》的宣貫工作；繼續做好燃氣燃燒器具的適配性檢驗工作；加大燃氣器具市場的監管力度；開展燃氣報警器、燃氣表等設備材料的備案管理工作。

6、做好市人大代表建議和政協委員提案的辦復、落實工作及群眾的來信來訪工作，解決燃氣行業的“熱點”、“難點”問題。

（三）處室建設

1、進一步修改和完善內部工作流程、對外辦事制度等處內各項規章制度，做好各項基礎性工作。

2、做好政務網和業務網的調試、維護等工作，保證其順利運行。

大連市燃氣管理處

二00五年十二月十四日