第一篇:親情活動月總結
公寓親情服務月主題活動總結
在“親情服務月”活動期間,公寓以保潔員為核心成立了親情服務班組。從細節上,公寓具體細化了親情服務的各項工作,如:服務語言的規范、服務舉止行為的真誠,開展了各種與親情服務月相結合的活動,以此帶動班組員工共同提高和進步,特別是思想和心態有了很大的改變,員工服務水平整體上升,現將具體情況總結如下:
一、通過公寓員工和學生黨員座談會,詮釋雷鋒精神。恰逢3月5日學習雷鋒紀念日,兩個公寓配合本科公寓中心親情活動月,分別召開了公寓員工和學生黨員學習雷鋒座談會。
活動主題是:傳承雷鋒精神,踐行社會主義核心價值觀,讓雷鋒精神成為指引我們行動的航標!兩個公寓組織本公寓黨員學生分享自己學習、踐行雷鋒精神的事跡和感受,并共同探討了在公寓學雷鋒的具體方法和措施。保持黨的先進性,增進公寓的凝聚力和向心力。
二、切身實踐,感受服務內涵。
九公寓的吳鳳華,十三公寓的杜玉艷均為新進員工,她們的思想非?;钴S,帶給了班組無限的新鮮血液,但我們絲毫沒有放松對她們的思想教育和工作引導,每天的晨會便成了我們的案例分析會,鼓勵大家將在服務過程中遇到的難點講出來,多聽取大家的意見,再由公寓輔導員進行總結,讓新進員工感受到服務中的快樂。新進員工吳鳳華說:“這真是一次磨練自己的機會,越忙神經越是高度緊張,工作越不容易出錯,因此自己對工作流程等各方面在這次親情服務月期間提升的非??臁薄6庞衿G說:“通過這次親情服務月讓自己的語言溝通能力和服務技巧有了很大的進步,也樹立了服務自信心?!蓖ㄟ^大家的共同努力,我們即圓滿的完成了親情服務月中策劃的所有任務,又沒有出現任何服務差錯,還收獲了服務的快樂,提升了工作技巧。
三、注重溝通交流,提高服務技能。我們認為每一名員工都有自己的服務特色和工作亮點,為了樹立大家的工作自信心,我們在三月十二日開展了“服務亮點心靈暢通”活動。一是讓老員工介紹工作經驗,讓新進員工談工作中的疑難問題,讓大家共同幫其解決。二是及時表揚激勵新進員工,公寓輔導員每天在晨會時講述員工的工作亮點,讓員工有滿足感并鼓勵員工堅持做好。三是值班員做好緊盯公寓大門不放松,及時發現問題及時處理,做好安全保障工作,將問題消除在萌芽狀態。
我們還開展了“親情談話”活動。通過到寢室的走訪談話活動,讓學生感受到公寓大家庭的溫暖。通過觀察,我們發現部分學生在學習生活中有一些困惑,經常自己一個人焦慮不安,輔導員及時為學生排解了心中的苦悶,打開了心結,讓學生們更好的投入到學習生活中。我們認為:以感恩之心面對學生,感動于學生,服務于學生,創造學生在公寓中的幸福感,創造學生良好的學習生活環境這是作為公寓員工應該做的,著重做的。通過以上措施,公寓中的親情氛圍更加濃重了!
四、通過活動開展,夯實服務水平。
在現場服務過程中,我們發現越是容易“挑毛病”的學生在通過我們的現場解釋處理過程中越有可能會感受到我們的真誠,即而最有可能會成為最支持我們工作的學生。那么提升服務質量的兩個點就在于:一是做好服務的前期工作,讓學生“挑”不出毛??;二是在處理過程中贏得學生的信任。因此基于這兩點的考慮,我們創作推出了在公寓范圍內做各種宣傳:各式親情服務口號、標語;在衛生間、走廊做一些溫馨提示、親情小貼士及健康生活提示。
如何把服務質量的考評進行數據化一直是我們所思索的、改革的。因此九公寓、十三公寓結合本科生公寓中心開展的“親情服務月”活動在班組也試開展了在公寓內利用休息時間由公寓輔導員和員工等做親情服務宣傳和意見征求活動(如,在公寓你最需要的幫助是什么),并對其進行整理、實施。為部分困難學生適當提供愛心幫助服務,為學生縫補衣物等。此項活動得到了學生們的一致好評,截止到3月26日兩公寓共為26名學生縫補衣物,并為近百名學生提供打氣筒。
今后,兩個公寓會繼續以優質服務為主題,進一步提升服務質量的標準化、規范化、職業化,真正打造親情服務的品牌。
2011
年3月26日
第二篇:讀書活動月總結
“一路書香”讀書活動月總結
三年級一班
讀書是終生的事情,讀書應重在平時。讀書月以“花香書香伴我成長”為主題,發動全校師生創造性地開展讀書活動,親近書本,喜愛讀書,學會讀書,養成熱愛書籍,博覽群書的好習慣。在為期一個月的讀書活動中,我班進行了形式豐富的讀書活動,通過活動,我們都真切地感受到了書本的魅力,享受到了讀書帶來的無限樂趣。
1、教師讀書給學生聽成為習慣。當學生表現出色,讀書、寫字疲勞間的休息,以及午間的閱讀課,老師們“獎勵”學生一個故事,這種方式激發了學生愛讀書的興趣。教師的“獎”也是有目的的,會選擇經典的故事書,讀幾張,調動興趣時,放手讓學生意猶未盡時自己找書讀,也會利用“獎勵讀”在班級里引導讀不同類型書的氛圍。如分階段讀:兒童文學、科學故事、名人故事??
2、邀請家長參與,開展親子共讀。我們通過校信通等途徑和家長互動,培養學生家庭讀書氛圍。對家長做得好的做法,及時共享,幫助孩子養成每天在家都課外閱讀的習慣。本學期,親子共讀了《成語故事》,親子共讀成語故事,家長幫助學生理解成語故事中的典故、難點,孩子也能講成語故事給家長聽,共同促進。
3、教師借書給學生看?!皶墙璨荒茏x也”,老師借給孩子的書,孩子大都能讀得認真。所以,本學期我們開展了多次的教師借書活動,收到了較好的閱讀效果。另外,我們還收獲了:
1、學會了做好閱讀卡
每個學生結合個人實際,填寫好“書香伴我成長”讀書活動閱讀記錄卡。
2.舉辦讀書展覽:
我班定期舉辦“讀書博覽會”,以 “書海拾貝”、“我最喜歡的___”、“好書推薦”等小板塊,向同學們介紹看過的新書、好書、及書中的部分內容。
3.作品交流展示,享受成功喜悅“書香家庭”、“書香少年”的評比激發了孩子讀書的興趣。
一個月的時間里,同學們在書的海洋中盡情地遨游,不斷地吸取知識,取得了豐碩的成果?,F在,讀書是他們的快樂,一有空閑時間就讀書,讀完后,三個一群,五個一伙在一起交流。
讀書永遠是人生的一個重要組成部分,營造濃厚的讀書氛圍,培養良好的讀書習慣,讓學生在讀書的過程中學會熱愛學習,學會熱愛生活;讓學生在讀書的過程中學會關心社會,學會關心人類,學會關心生命,讓學生在讀書的過程中,不斷完善自己的品德和人格,做一個有利于社會、國家和人類的人。
第三篇:學雷鋒活動月總結
鞏義市回郭鎮清中小學2017年
學雷鋒活動月總結
為進一步學習和弘揚雷鋒精神,我校組織全校師生積極開展學雷鋒活動月系列活動,號召從身邊的小事做起,從身邊的人幫起,讓雷鋒精神吹遍校園的每一個角落。
一、積極營造學雷鋒氛圍,展現雷鋒精神。
學校利用國旗下講話、主題班會、文化櫥窗等平臺,大力宣傳雷鋒的英雄事跡,弘揚雷鋒精神。我校要求音樂課上學生要新學一首有關弘揚雷鋒精神的歌曲,讓學生在學唱歌曲的同時,得到心靈的凈化,同時大力宣傳校園內的好人好事,讓同學感受到,雷鋒并不是遙不可及的虛幻形象,而是我們身邊實實在在的人物。
二、組織系列活動,發揚雷鋒精神。
學雷鋒活動月我校搞了以下幾項活動:
1、學唱一首雷鋒歌曲。各班利用晨會或音樂課時間學唱。
2、學講一則雷鋒故事。各班利用班會時間開展雷鋒故事會。
3、辦一期“雷鋒在我心中”的手抄報展,選出優秀作品予以獎勵。
4、節約每一滴水、每一度電
從自己做起,隨手關電燈,關水龍頭,養成節約水電的好習慣。
5、做一名合格的值日生
學校和班級的衛生工作要靠每個同學都來關心,大家爭做合格值日生。能主動搞好各項衛生,不在任何一個角落亂扔亂放,人人做到主動撿起室內的垃圾,并能做到主動撿起校園內的果皮紙屑等。6、3月14日,我校在校內舉行義務植樹活動。師生不怕臟、不怕累,為共創優美和諧校園盡自己的一份力。7、3月20日,我校志愿者服務隊對新老310國道引線部分進行了清掃。大家清除電線桿上的廣告、清掃地上的灰塵、撿起路邊的垃圾,干的不亦樂乎,我們用實際行動踐行雷鋒精神。
8、為響應上級的“創文”號召,我校師生齊動手美化校園,大家有課上課、沒課粉刷墻壁,學生下課為老師遞筆遞刷子、搬凳子扶桌子,師生齊心合力為打造干凈整潔的校園盡心盡力。
3月,是雷鋒月,跟隨著雷鋒的腳步,我們一直在行動。雷鋒精神,是全心全意為人民服務,是敢于鉆研探索,是不計較個人利益的精神。今年的學雷鋒活動月即將結束,但是學雷鋒活動遠沒有停止,我們會把他作為生活和學習的榜樣,勇于奮斗,不停探索,積極進取。今后的生活中,在完成學習任務之余,回郭鎮清中小學的志愿者們會繼續用他們的行動踐行著志愿精神。
鞏義市回郭鎮清中小學2017年
學雷鋒活動月總結
鞏義市回郭鎮清中小學
2017.3
第四篇:2011雷鋒活動月總結
雷鋒活動月總結
今年3月5日是毛澤東同志題詞“向雷鋒同志學習”的第49個紀念日,為弘揚雷鋒同志全心全意為人民服務、無私奉獻的崇高精神,敖尼爾林場團組織開展了“向雷鋒同志學習”的活動,團組織召開專題會議,傳達了《綽森公團發(2011)1號學雷鋒活動月通知》,動員廣大青年學習雷鋒同志愛國、愛黨、愛人民的政治立場;全心全意為人民服務的高尚品德;干一行、愛一行、鉆一行的愛崗敬業態度;刻苦學習和鉆研理論的“釘子”精神;勤儉節約、艱苦奮斗的優良作風。使廣大青年職工深刻、全面地認識雷鋒精神的實質所在,尋找到雷鋒精神和當今社會發展的契合點,找到可學之處、可做之事。積極參與爭做傳人。
一、召開主題座談會
3月3日,林場團組織召開專題會議,傳達文件精神,重溫了雷鋒故事、通過對收集資料的學習,大家認為雷鋒同志心向著黨、向著社會主義的堅定立場、全心全意為人民服務、無私奉獻的崇高思想、甘當革命的“螺絲釘”、干一行愛一行的愛崗敬業態度等都是當今青年應該具備的品德,也是黨組織開展創先爭優活動的動力來源。將雷鋒精神用在具體的工作上就是立足本崗做奉獻,做好本職當尖兵。通過暢談,鼓舞了青年人的士氣,取得了預期效果。
二、組織活動。林場團組織組織技術人員到生產一線進行“送技術上山”活動,其中林場檢修站滕文和到工隊幫助修理機械設備3臺次,康文及時將工隊需要物資送上山,受到一線工人的歡迎。組織技術人員到生產一線進行了技術、安全指導。
在森林撫育清林期間,青年黨員全部參加“黨員突擊隊”,將清理難度較大地段進行了集中清理,工作中,青年們工作積極主動,表現突出。
在整個活動期間,林場青年同時積極參與了積雪清掃等義務勞動,主動學習《內蒙古大小興安嶺生態保護和經濟轉型規劃》、參與答題,為職工講解《規劃》內容。
通過本次活動,雷鋒精神深入人心,身邊處處都有助人為樂、熱心幫助他人的人,通過學習也提高了青年職工道德素質和思想境界。
敖尼爾林場團組織
2011-3-31
第五篇:安全活動月總結
“安全教育活動月”工作總結
三(1)班
李明亮
根據學校《安全教育活動月活動方案》要求,電腦061班結合實際情況,在三月份通過開展一系列安全教育活動,增強了學生的安全意識,提高學生的自護自救能力?,F總結如下:
一、首先制定安全工作目標
1、安全意識;認真學習貫徹《梧州六中安全教育活動月活動方案》和《學校安全活動月學習資料》,做好學生的安全教育工作,學生安全意識強,職責明確,措施扎實,努力創建安全文明班級。
2、班級管理;班級無重大安全責任事故,學生無賭博,封建迷信和結幫等違紀、違法和犯罪現象,無重大打架斗毆、逃學、出走等不良事件。
3、安全保障;教室、宿舍設施設備無安全事故隱患。
4、安全教育;加強學生的安全教育,法制教育和心理健康教育,開展針對有效的活動,切實增強學生的安全意識,提高自護自救能力。
二、本班開展安全教育的方法與措施
1、班級內制訂切實可行的安全工作規章制度并嚴格執行。
2、加強安全預防教育。根據學生的生理,心理特點及知識結構、認知能力的差異,根據季節、地域、環境等不同特點,充分利用班會、黑板報、課間談話等形式開展安全預防教育。落實“安全教育活動月”教育要求,有計劃、有形式、有活動、有總結、有實效地開展教育工作。
3、加強對學生的安全知識培訓、提高對安全工做的重要性的認識,消除麻痹思想和僥幸心理,增強對突發事件的應變處理能力。
4、加強法制教育。做到法制教育計劃詳細,形式多樣,注重實效。
三、本班在本月開展了以下的安全教育工作,收到了良好的教育效果
1、根據實際情況制訂班級安全工作計劃、安全教育動員會。(班主任、班委會)
2、對學生進行交通、飲食、游泳、防火、用電等方面的安全教育,增強學生的安全意識,杜絕意外傷亡事故的發生。(班會課)
3、出版安全知識教育黑板報。(教室)
4、教育學生注意體育活動時的安全,參加活動時要檢查體育場地和器材是否符合體育活動安全和衛生標準,參加劇烈活動前要查體,做好充分的準備活動,注意安全。
5、對學生加強消防知識教育,不違章用電、用火,不抽煙、不點蠟燭,杜絕火災發生。
6、觀看有關安全方面知識教育的錄象(會議室)
7、加強對學生的思想道德和法制教育,提高學生自防、自衛能力。結合當前形勢,組織學生參加適合其年齡特點、內容豐富、健康向上的文體和公益活動,切實加強人生觀教育,培養他們艱苦奮斗、勤儉樸素的作風。廣泛開展愛國主義、集體主義、社會主義教育,增強學生的社會責任感和使命感。積極對學生進行法制教育、道德教育和安全防范知識教育,使學生懂得用法律規范自己的行為,學會如何運用法律維護自身的合法權益。(教室、班會課)
8、對安全教育月進行總結、評選表彰班級“安全之星”。(班會課)