第一篇：2019年上半年部門工作心得體會感想-

2019年上半年部門工作心得體會感想-范文匯編

2017年這上半年部門工作，積極開展綠化包村、駐村調(diào)研、幫扶企業(yè)和聯(lián)創(chuàng)村等工作，堅持做到讓政府滿意，讓群眾滿意，取得較好效果，在此談?wù)勑牡皿w會感想。下面是查字典范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2017年上半年部門工作心得體會感想，歡迎大家閱讀。

2017年上半年部門工作心得體會感想篇1

轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對本職工作有了新的認(rèn)識，而且個人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、上半年工作總結(jié)：

(一)、知識管理

20xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧：

(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

(2)、20xx年集團知識管理考核個人積分

說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。

(3)、20xx年集團知識管理考核頻道點擊

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

20xx年，集團調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調(diào)整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，KM推進氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。

2、組織成立項目小組

3月成立QC小組，主要圍繞如何提高KM積分卡在集團的排名展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議，明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循PDCA原則達到預(yù)期目標(biāo)。通過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團KM現(xiàn)場審計

3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的KM推進工作，認(rèn)為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。

4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。

4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。

在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。

(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名);

(2)、黃石公司榮獲集團知識管理頻道經(jīng)營進步獎(KM推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

(3)、個人榮獲集團最佳知識管理專員榮譽稱號。

本次年會上，集團高度評價我司的KM推進工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。

(二)、現(xiàn)場管理

數(shù)據(jù)回顧：

1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有做得多錯的多、職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡等現(xiàn)象;

2010年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進有抵觸情緒，認(rèn)為面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴(yán)重。這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，2011年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工有做必有果，班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識到做得多、做得對就可以得分高。

2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續(xù)開展部門自查和班組自查;

按照20xx年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為現(xiàn)場管理紅旗班組班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。

3、示范點、現(xiàn)場亮點以點帶面，提升員工積極性。

公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

4、引入現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗及現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)管理策略，鞭策部門力爭先進。

(三)、包裝有效工時 數(shù)據(jù)回顧：

1、成立包裝有效工時項目攻關(guān)小組，圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立包裝有效工時QC項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題。

2、包裝部有效工時氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。

3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持開三班生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達到了減員增效的目的。

(四)、E-HR人事信息管理

E-HR人事信息管理為20xx年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。

3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。

二、上半年工作不足：

1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。

5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。

三、下半年工作計劃：

1、知識管理

(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。

(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的KM門戶。

(3)、進一步完善審批流程。

(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。

我們的目標(biāo)：總結(jié)先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。

2、現(xiàn)場管理

(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。

3、有效工時管理

(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。

(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。

4、E-HR人事信息管理

(1)、員工照片維護;

(2)、按照集團要求維護培訓(xùn)信息等特殊信息;2017年上半年部門工作心得體會感想篇2

今年以來，鄒城鹽業(yè)公司按照市局的安排部署，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞鹽業(yè)發(fā)展大局和年初提出的工作目標(biāo)，理清思路，加大措施，強化管理，創(chuàng)新機制，扎實工作，有力地推動了各項工作的順利開展。1-6月份公司共購進各類鹽5318噸，比去年同期減少213噸，完成全年計劃的57%;銷售各類鹽5022噸，比去年同期減少273噸，完成全年計劃的54%，其中銷售小包裝食鹽1665噸，比去年同期 減少410噸，完成全年計劃的43%。1-6月份實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入665萬元，同比減少30萬元，上繳各項稅金38萬元，實現(xiàn)報表利潤1萬元。截止6月底，公司資產(chǎn)總額1802萬元，所有者權(quán)益525萬元，費用比去年同期增加9萬元。

一、今年以來的主要工作措施

(一)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、扎實工作、鹽政管理水平進一步提高。今年初，我們結(jié)合行業(yè)當(dāng)前面臨的新形式，切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法模式，以宣傳服務(wù)促進鹽政執(zhí)法、推動食鹽專營。在日常工作中，堅持宣傳服務(wù)與行政執(zhí)法相結(jié)合，逐步建立起市場管理長效機制，最終實現(xiàn)標(biāo)本兼治的目的。同時，堅持抓市場監(jiān)管一刻不放松的原則，大力整頓和規(guī)范食鹽市場秩序，突出重點區(qū)域的整治，切實把城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場、運輸沿線、轄區(qū)邊界、城鄉(xiāng)結(jié)合部、養(yǎng)殖場、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點，突出農(nóng)村市場整治，落實食鹽零售許可證制度，依法取締無證經(jīng)營，規(guī)范鹽業(yè)市場秩序，維護良好的食鹽市場秩序和來之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動鹽政稽查人員1574人次，公安局經(jīng)偵大隊配合出警33人次，共查處鹽業(yè)違法案件10起，查獲私鹽0.32噸，上繳財政罰沒款4100元，有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。

(二)鞏固食鹽專營工作，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，主營業(yè)務(wù)盈利能力不斷拓展。一是認(rèn)真執(zhí)行五統(tǒng)一管理規(guī)定，克服資金困難，1-6月份共結(jié)算鹽款總額466萬元，結(jié)算率達到

100%，維護了全省鹽業(yè)上下一盤棋的大局。二是全面加強食鹽營銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理，進一步完善網(wǎng)絡(luò)的整體功能，充分發(fā)揮全市1520個食鹽零售網(wǎng)點的優(yōu)勢作用，鞏固網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，加大監(jiān)管力度，強化供應(yīng)保障機制，保證了食鹽專營工作順利開展。三是全面提升食鹽送銷服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。按照市局的要求，完善健全客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，全市共設(shè)立片區(qū)經(jīng)理3名，客戶經(jīng)理12名。同時，加大送銷服務(wù)力度，1-6月份僅送銷小包裝食鹽就達1494噸，確保了全市食鹽市場供應(yīng)和安全高效。四是實行親情化服務(wù)。在食鹽配送服務(wù)過程中，注重做好與零售網(wǎng)點的溝通工作，認(rèn)真傾聽零售網(wǎng)點和用鹽業(yè)戶的利益訴求，積極尋找與他們的利益共同點，切實維護零售網(wǎng)點和用鹽業(yè)戶的合法權(quán)益，推進了全市零售網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化升級和市場供應(yīng)保障能力。

(三)以轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)為工作重點，進一步挖掘新的經(jīng)濟增長點。今年以來，我們重點加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作，借鑒兄弟單位的先進經(jīng)驗，進一步優(yōu)化經(jīng)營品種結(jié)構(gòu)，狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售，增加食鹽品種，滿足不同消費群體需求，提高多品種鹽銷量，提高產(chǎn)品附加值，實現(xiàn)效益最大化。1-6月份銷售多品種營養(yǎng)鹽7噸，綠色食品鹽711噸，海晶鹽28噸。

(四)不斷調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)經(jīng)濟增長新突破。按照市局堅持主營業(yè)務(wù)與非鹽業(yè)務(wù)兩手抓兩手都要硬的工作要求，為適應(yīng)鹽業(yè)發(fā)展的新形勢，我們在鞏固食鹽專營工作的基礎(chǔ)上，積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用資產(chǎn)優(yōu)勢，做大做強房屋租賃業(yè)務(wù)，并進一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，合理運用現(xiàn)有資產(chǎn)。目前，公司年收房屋租賃費149.73萬元。其次，合理運用食鹽配送網(wǎng)絡(luò)在非鹽經(jīng)濟中的作用，大力發(fā)展多種經(jīng)營，截止6月底，雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元，瀘州老鄉(xiāng)酒、添福酒銷售5萬元，奇強系列洗滌用品銷售2.2萬元，茶葉等銷售41.6萬元，1-6月份非鹽產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)銷售收入總計72.2萬元，創(chuàng)造利潤9.2萬元，完成全年銷售計劃的27.8%。初步實現(xiàn)了企業(yè)增加新的經(jīng)濟增長點和增加職工工資收入的工作目標(biāo)，企業(yè)發(fā)展后勁不斷增強。

(五)強化內(nèi)部管理，扎實開展基層建設(shè)年活動。一是進一步加強財務(wù)管理，完善預(yù)算管理體系，認(rèn)真落實全面預(yù)算管理，規(guī)范各項開支行為。二是堅持勤儉辦企業(yè)，不講排場擺闊氣，不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費娛樂健身活動。水電費、業(yè)務(wù)招待費、車輛維修和燃油費等實行專人管理，并與責(zé)任人簽訂了責(zé)任書，明確責(zé)任，嚴(yán)格內(nèi)控制度。三是打造陽光財務(wù)，認(rèn)真落實省局制定的資金收支兩條線管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行費用支出實行事前審批和事后會簽制，定期對財務(wù)管理費用公開，真正達到支出有計劃，成本有控制的目的。四是細化全員考核，強化績效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊、非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)營部、工業(yè)鹽供應(yīng)站和3個食鹽經(jīng)營片區(qū)負(fù)責(zé)人簽訂了經(jīng)營承包責(zé)任書，非鹽業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)分配到在崗所有干部職工，堅持做到人人肩上有指標(biāo)，為完成全年任務(wù)指標(biāo)打好基礎(chǔ)，提供保障。

(六)積極圍繞當(dāng)?shù)卣墓ぷ鞑渴?，搞好機關(guān)效能建設(shè)，切實抓好各項工作的貫徹落實。今年以來，我們在做好本職業(yè)務(wù)工作的同時，按照鄒城市委、市政府的安排部署，積極開展了創(chuàng)優(yōu)爭先活動和黨務(wù)、政務(wù)公開活動，以開展活動為契機，建立健全了學(xué)習(xí)制度，完善了規(guī)章管理制度。此外，我們還按照當(dāng)?shù)卣?，積極開展綠化包村、駐村調(diào)研、幫扶企業(yè)和聯(lián)創(chuàng)村等工作，堅持做到讓政府滿意，讓群眾滿意，取得較好效果。

二、存在的主要問題

(一)思想還不夠解放，有些干部職工的認(rèn)識水平還有待于提高。

(二)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制還需要進一步健全完善，獎懲機制有待進一步落實。

(三)改革的力度還不夠強，存在人浮于事，吃大鍋飯現(xiàn)象，企業(yè)還存在管理上的漏洞，規(guī)章制度還有待進一步健全。

因此，在今后的工作中，我們要正視存在的差距和問題，找出解決辦法和措施，在管理上下功夫，樹立克服困難的勇氣，堅定必勝的信心。

三、下步工作措施

(一)強化制度建設(shè)，規(guī)范工作行為。注重加強完善制度建設(shè)，提高工作效率。做到用制度來管理人，用制度來約束人，進一步提高干部職工的工作效率。

(二)認(rèn)真落實崗位目標(biāo)責(zé)任制，明確崗位職責(zé)，細化考核措施，嚴(yán)格考核獎懲。年底完不成任務(wù)指標(biāo)的，部門負(fù)責(zé)人堅決予以誡勉;對非鹽工作消極被動，任務(wù)指標(biāo)一點不開展的，包括班子成員在內(nèi)年底扣發(fā)全年獎金;對車輛維修、用油、費用支出等實行目標(biāo)管理有令不行，有禁不止，不服從管理的，不評先進、不吸收入黨、不提拔。

(三)認(rèn)真抓好大包鹽的管理工作，嚴(yán)禁銷售人情鹽，大包食鹽一律憑證供應(yīng)，核定用戶用量，按照需求合理供應(yīng)，銷售實行審批制和售后跟蹤制，嚴(yán)格控制大包食鹽投放市場，在主營業(yè)務(wù)上挖潛，在提高入口食鹽率上做文章，確保全年小包裝任務(wù)指標(biāo)的完成。

(四)做好增收節(jié)支工作，堅持貫徹落實省局制定的資金收支兩條線管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行費用支出實行事前審批和事后會簽制，真正達到支出有計劃，成本有控制的目的。不斷完善內(nèi)控管理制度，認(rèn)真落實全面預(yù)算管理和責(zé)任制管理，年底要堅決實現(xiàn)費用支出在20xx年的可控費用基礎(chǔ)上下降3個百分點的工作目標(biāo)。

(五)在鞏固食鹽專營工作的基礎(chǔ)上，積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用鄒城資產(chǎn)優(yōu)勢，做大做強房屋租賃業(yè)務(wù)，并再進一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，合理運用現(xiàn)有資產(chǎn)。借鑒兄弟單位先進非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)驗，因地制宜開展適銷對路商品的總代理、總經(jīng)銷，大力開展多種經(jīng)營業(yè)務(wù)，不斷提高經(jīng)濟效益。

(六)加強隊伍建設(shè)，進一步增強干部職工的事業(yè)心和責(zé)任感、使命感。我們要按照市局的要求，實行工作重心下移，領(lǐng)導(dǎo)成員深入經(jīng)營管理第一線，了解實際情況，積極發(fā)揮好模范帶頭作用。在工作中團結(jié)協(xié)作，實行民主集中制，形成工作合力。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，積極開展企業(yè)黨建主題活動，豐富活動載體。進一步改進干部職工的工作作風(fēng)，進一步提升干部職工的執(zhí)行力、創(chuàng)新力，為進一步推進鹽業(yè)管理創(chuàng)新，推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供堅強保障。全面推進社會治安綜合治理、計劃生育、安全、信訪等項工作，同鹽業(yè)經(jīng)營和管理工作同布置、同檢查、同落實，有力地推動各項事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。2017年上半年部門工作心得體會感想篇3

今年上半年，我縣的安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過縣安委會各成員單位的共同努力下和社會各界的支持配合下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持安全發(fā)展理念，繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)年活動，以預(yù)防為主，加強監(jiān)管，落實責(zé)任為重點，深化三項行動和三項建設(shè)，全縣上半年各類生產(chǎn)安全事故繼續(xù)下降，杜絕了較大以上安全生產(chǎn)事故，全縣共發(fā)生交通事故5起，死亡1 人;分別比去年同期下降54.6%、87.5%，各類事故死亡人數(shù)占年度控制指標(biāo)的10%。實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，為全縣社會經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造了安全的環(huán)境。主要做法是：

一、縣委、縣政府高度重視，建立完善了安全生產(chǎn)責(zé)任體系

1、建立安全生產(chǎn)工作黨政同責(zé)責(zé)任制，實行年度目標(biāo)管理考核?？h委、縣政府十分重視安全生產(chǎn)工作，縣委王書記在全縣性會議上經(jīng)常強調(diào)安全生產(chǎn)工作，縣政府王縣長多次聽取安全生產(chǎn)工作專題匯報，對安全生產(chǎn)工作做出許多重要批示?？h委、縣政府還在萬府發(fā)[XX]3號《關(guān)于進一步明確安全生產(chǎn)監(jiān)督管理責(zé)任制及事故行政責(zé)任追究的通知》明確監(jiān)管部門工作職責(zé)的基礎(chǔ)上繼續(xù)率先在全市推行安全生產(chǎn)工作黨政同責(zé)責(zé)任制，擬發(fā)萬辦字[2011]12號《 縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理及責(zé)任制落實管理辦法》將安全生產(chǎn)工作納入各級黨委、政府的重要工作內(nèi)容，進一步明確了縣委各部門、縣直各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場的安全生產(chǎn)職責(zé)。同時，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，全面推行安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)制度，實行黨政一把手負(fù)總責(zé)，分管安全生產(chǎn)工作直接負(fù)責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)共同抓的安全生產(chǎn)工作行政責(zé)任制，形成了安全生產(chǎn)工作職責(zé)清晰，齊抓共管的良好氛圍。與此同時，著力完善以落實安全生產(chǎn)控制指標(biāo)為核心的目標(biāo)考核責(zé)任體系?？h政府對市政府下達給我縣的安全生產(chǎn)控制指標(biāo)，進行細化，分解落實，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場簽訂了責(zé)任狀，向縣直有關(guān)單位下達了責(zé)任書，明確各單位、各部門的年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)和任務(wù)，并將安全生產(chǎn)工作列入縣委、縣政府對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各單位的年度重點工作管理考評的重要內(nèi)容?？h安委辦也對考評辦法進行了修訂完善，進一步細化考核內(nèi)容，規(guī)范考核程序。

2、建立完善企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實了三項經(jīng)濟政策。

各級監(jiān)管部門督促企業(yè)建立了與其相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理職責(zé)、規(guī)章制度、崗位責(zé)任及操作規(guī)程。為加大企業(yè)安全投入，提升企業(yè)抗風(fēng)險能力，我縣在高危企業(yè)中全面推行安全生產(chǎn)三大經(jīng)濟政策，即：高危行業(yè)安全技措經(jīng)費制度、高危行業(yè)風(fēng)險抵押金制度和高危行業(yè)工傷保險制度。上半年，寶山煤礦、利民煤礦提取250萬元安措費，用于一通三防設(shè)施改造，礦用設(shè)備檢測維修，通風(fēng)巷道拓寬改造;礦山施工單位向指定代理銀行存儲安全風(fēng)險抵押金，用作施工期間發(fā)生安全事故的搶險救援和善后處理費用;督促全縣高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位為員工辦理雇主責(zé)任險和意外傷害險 11.3 萬元。

3、建立和規(guī)范了安委會綜合協(xié)調(diào)職能，強化了安全監(jiān)管部門的聯(lián)動機制?？h安委會堅持每兩月召開一次安委會成員單位會議，分析形勢，研究部署安全生產(chǎn)工作，針對安全生產(chǎn)領(lǐng)域的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，及時加以協(xié)調(diào)解決，同時建立起聯(lián)席會議制度，信息通報制度和備案制度等一系列工作制度。今年上半年，已召開安全生產(chǎn)專題會議5次，開展集中整治行動12次，解決安全生產(chǎn)重大問題3個。

二、安全教育廣泛深入，增強全民安全生產(chǎn)意識

1、加強了社會宣傳。充分利用廣播、電視、報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，大力宣傳我縣安全生產(chǎn)工作?？h安監(jiān)局利用安全簡報和 安監(jiān)網(wǎng)向社會宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，通報安全生產(chǎn)形勢;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門根據(jù)各自職能，有針對性地做好專業(yè)法規(guī)案例等內(nèi)容的宣傳，有效地起到拋磚引玉的作用。特別是企業(yè)利用板報、墻報、刷制永久性標(biāo)語，開設(shè)安全講座等方式，抓好企業(yè)內(nèi)部的宣傳，并結(jié)合企業(yè)的特點，創(chuàng)導(dǎo)企業(yè)安全文化建設(shè)。我縣還積極開展安全社區(qū)創(chuàng)建活動，以芙蓉鎮(zhèn)城南社區(qū)為試點，設(shè)立安全宣傳欄，懸掛安全標(biāo)語，舉辦安全講座及演出活動印發(fā)安全小冊子發(fā)放到居民手中，增強居民安全意識，提升社區(qū)安全水平。

2、加強安全教育培訓(xùn)。我縣從三個層面抓好了企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作。一是加強企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。上半年，舉辦培訓(xùn)班四期，200多名工商貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人安全管理人員接受了安全教育培訓(xùn);二是開展從業(yè)人員的培訓(xùn)。利用高危企業(yè)停產(chǎn)檢修的時間上門辦班，對煤礦、非煤礦山、?；a(chǎn)企業(yè)員工400多人進行了安全教育培訓(xùn);并舉辦了煙花爆竹經(jīng)營網(wǎng)點和?；?jīng)營網(wǎng)點人員安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)人員300余人;三是開展社會化培訓(xùn)。以安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)中心為依托，承辦雨露計劃

培訓(xùn)任務(wù)，為130名農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移人員開展了就業(yè)技能培訓(xùn)。

3、加強安全生產(chǎn)月活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。縣安委辦充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，與縣委宣傳部、工會、共青團及相關(guān)職能部門密切協(xié)作，積極開展了全國第九個安全生產(chǎn)月活動。一是開展了安全生產(chǎn)月宣傳咨詢?nèi)栈顒印?月5日，縣安委會組織縣安監(jiān)局、縣衛(wèi)生局、縣交警大隊、縣消防大隊、縣質(zhì)監(jiān)局、芙蓉鎮(zhèn)等14家單位在縣城北門橋隆重開展了安全生產(chǎn)月宣傳咨詢活動。各單位在活動現(xiàn)場擺設(shè)宣傳展板，向過往群眾發(fā)放宣傳資料，宣傳安全知識，并接受群眾的咨詢。據(jù)統(tǒng)計，活動現(xiàn)場向過往群眾分發(fā)宣傳品2300余份，接受群眾咨詢30人次;二是開展安全社區(qū)行活動。為推動安全社區(qū)創(chuàng)建活動，縣安監(jiān)局、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)城南社區(qū)開展了一系列活動，6月5日在宣傳咨詢活動現(xiàn)場舉辦了一場以安全社區(qū)行，和諧大家庭為主題的文藝演出，安監(jiān)局、消防大隊在芙蓉小學(xué)開展消防安全知識講座和逃生救援演習(xí);城志社區(qū)還與安監(jiān)、衛(wèi)生、消防等部門聯(lián)合開展了社區(qū)隱患排查。三是開展應(yīng)急知識競賽活動。縣安委辦組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、縣安委會成員單位集體參賽的同時，鼓勵社會各界參與競賽活動，此次活動共收回有效答卷XX多份;四是開展安全督查活動?？h安委會結(jié)合五月份開展的安全大檢查活動，繼續(xù)安排縣政府16個安全生產(chǎn)督查組督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)整改隱患23處。

三、突出安全監(jiān)管重點，夯實了雙基建設(shè)

1、縣鄉(xiāng)兩級安監(jiān)機構(gòu)體制建設(shè)進一步增強。為建立上下工作衡接、高效的機關(guān),縣安監(jiān)局設(shè)置了辦公室、一、二、三股、應(yīng)急救援指揮中心，監(jiān)察大隊等內(nèi)設(shè)機構(gòu)，裝備了遠程監(jiān)控視頻系統(tǒng);各股都配備精良器材和裝備，機關(guān)辦公條件得到了大大改善。在抓好局機關(guān)建設(shè)的同時，我縣著力抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))兩級安監(jiān)隊伍建設(shè)。17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和園區(qū)辦都設(shè)立了安全生產(chǎn)辦公室，按照六有和一案、二圖、三簿、四表、五制度的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，基本實現(xiàn)了分管領(lǐng)導(dǎo)、專職監(jiān)管員專業(yè)化、人員分工穩(wěn)定化、檔案資料數(shù)據(jù)化、安全監(jiān)管規(guī)范化。各村(居)委會也設(shè)立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實村組安全管理人員，三級機構(gòu)，四級網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管體系得到進一步充實。

2、安全隱患專項整治進一步深入。針對安全生產(chǎn)工作的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，我縣依照依法整頓，綜合治理，鞏固提高，講求實效的原則，持續(xù)開展了一系列專項整治活動?？h煤監(jiān)局組織開展了以防治水、防滅火為重點的煤礦安全專項整治;縣安監(jiān)局開展了采石場一面墻開采專項整治行動，嚴(yán)厲打擊一面墻式開采行為，對達不到要求的企業(yè)實行停產(chǎn)關(guān)閉。交警大隊、交通局、安監(jiān)局聯(lián)合開展交通安全違法行為專項整治活動，重點打擊酒后駕車、客運車輛超員經(jīng)營等嚴(yán)重交通違法行為。農(nóng)業(yè)局、交通、海事、安監(jiān)、公安等部門在春節(jié)前開展了庫區(qū)漁業(yè)安全專項治理行動，清理非法捕撈和燈光誘捕漁網(wǎng)30多張，確保贛江航道的水運安全。為落實吳省長提出的安全生產(chǎn)工作六個一定要要求，安監(jiān)、園區(qū)辦、消防、質(zhì)監(jiān)、公安聯(lián)合開展了工業(yè)園區(qū)企業(yè)安全專項整治，重點對企業(yè)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行了檢查，共檢查企業(yè)63家，排查隱患24處，制止企業(yè)員工不安全生產(chǎn)行為6起。春節(jié)前安監(jiān)、公安、供銷聯(lián)合開展了煙花爆竹零售市場專項整治，出動人員50多人次，對取締無證經(jīng)營戶17戶，糾正存在不安全經(jīng)營狀況和行為60多戶，收繳非法煙花180多筒，非法爆竹100余萬響?？h安監(jiān)局還全面啟動了職業(yè)危害專項治理行動，通過開展職業(yè)危害普查，督促70家企業(yè)進行職業(yè)申報，為下一步職業(yè)衛(wèi)生許可證的發(fā)放打下了基礎(chǔ)。

3、企業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進一步有序推進。按照省、市業(yè)務(wù)部門的工作部署，我縣在全縣各行業(yè)開展了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，舉辦了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作培訓(xùn)班，精心選擇了一批在本行業(yè)內(nèi)基礎(chǔ)較好的企業(yè)做為示范企業(yè)加以重點培植?？h安監(jiān)局派出人員到相關(guān)企業(yè)，進行指導(dǎo)，按照《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)，我縣已在交通運輸、化工、礦山、小水電等行業(yè)開展了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動。目前，我縣的化工企業(yè)已全部聘請了有關(guān)專家開展了標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)工作。縣煙爆中心倉庫安全標(biāo)準(zhǔn)化工作已通過市級驗收，采石場企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作也已全面啟動。通過開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動，企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任進一步落實，規(guī)章制度進一步完善，安全投入進一步增大，安全生產(chǎn)條件進一步改善，淘汰了一批國家明令禁止的落后工藝、技術(shù)和裝備，一批先進適用技術(shù)和裝備在我縣得到推廣使用，露天礦山消滅了一面墻式開采，中深孔爆破技術(shù)在采石場企業(yè)中普遍使用。

4、應(yīng)急救援管理體系和能力進一步提高?？h安監(jiān)局成立了應(yīng)急救援指揮中心，安排專人負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作，開展危險源和應(yīng)急管理工作調(diào)查摸底?？h安監(jiān)局還投入了50余萬元建立了工礦貿(mào)企業(yè)遠程監(jiān)控系統(tǒng)，將寶山鄉(xiāng)利民煤礦等主要高危企業(yè)納入遠程視頻及瓦斯數(shù)據(jù)實時跟蹤監(jiān)控，開展生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)急預(yù)案編制修訂和備案登記工作，指導(dǎo)全縣18戶重點高危企業(yè)重新編制應(yīng)急預(yù)案，安排了 二中、芙蓉中心小學(xué)地震、消防疏練，增強了應(yīng)急指揮和協(xié)調(diào)救援能力。繼續(xù)完善一個中心、大四基地建設(shè)，督促礦山、消防、水上、?；拇缶仍亟∪贫?，強化管理，落實資金，保障能力，確保全縣安全生產(chǎn)應(yīng)急救援迅速、科學(xué)有效開展。5月17日下午，一輛滿載30噸二甲酰胺槽罐車在途徑**高速**段時，因車輛故障，沖出路面，造成泄露，給過往車輛和周邊居民的安全造成嚴(yán)重威脅。接到報案后，縣安監(jiān)局迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，組織公安、消防、環(huán)保及當(dāng)?shù)卣_展救援，經(jīng)過18個小時的科學(xué)、果斷、有序的緊張救援，排除了險情，除司機處，無一人傷亡，將事故損失降到了最低點。

四、加大巡防巡查力度，有效遏制了生產(chǎn)事故的發(fā)生

1、堅持日常經(jīng)常性檢查。我縣堅持安全生產(chǎn)工作功夫落在平時，著力推動安全監(jiān)管工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)。縣安監(jiān)局制定了年度安全監(jiān)管執(zhí)法工作計劃，明確了檢查原則、范圍、方式和程序，對每個月檢查的內(nèi)容和數(shù)量進行了細化，做到每個月對煤礦企業(yè)開展兩次監(jiān)管，對非煤礦山、?；飞a(chǎn)企業(yè)進行每月一查。同時不定期開展重點檢查。四月下旬，縣安監(jiān)局結(jié)合我市非煤礦山事故多發(fā)的形勢，開展了全縣非煤礦山安全巡查活動，由三位局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，分為三個檢查組對全縣非煤礦山開展了一次全方位的安全檢查，共檢查企業(yè)64家，排查安全隱患70余處，查處非法違法行為23起。六月中旬以來，我縣出現(xiàn)持續(xù)強降雨天氣，縣安監(jiān)局迅速反映，對非煤礦山企業(yè)實行停產(chǎn)檢修措施，尤其是對紅桃仚鎢礦尾礦庫、寶山鐵質(zhì)砂巖礦、楓林鐵質(zhì)砂巖礦進行重點盯防，督促企業(yè)指定專人盯守，并安排監(jiān)管人員到危化生產(chǎn)企業(yè)落實安全措施，嚴(yán)防危險品泄露，污染水源。據(jù)統(tǒng)計，上半年已排查安全隱患394項，下發(fā)整改指令246份，消除安全隱患363處，整改率達92.1%。

2、堅持重大節(jié)日、重要時期的安全大檢查。一是組織實施重大節(jié)日和重要敏感時期的安全大檢查活動。在元旦、春節(jié)、五一和全國兩會期間，縣安委辦組織16個政府行業(yè)檢查組和17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查組，開展了安全大檢查活動，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患按照五落實的要求督促有關(guān)單位整改到位，確保重要敏感時期的安全穩(wěn)定;二是開展專項安全大檢查。按照國務(wù)院安委會和省、市的工作部署，我縣在4月底至5月底的40天時間里開展了一次大規(guī)模的安全大檢查活動。縣政府周立真副縣長高度重視，召開專題會議進行部署，大檢查活動共出動檢查督查人員1200余人次，檢查企業(yè)483家，排查安全隱患197處，現(xiàn)場整改194處。三是組織開展了臨時性安全大檢查活動。523列車脫軌事故發(fā)生后，我縣迅速行動開展了異常天氣導(dǎo)致自然災(zāi)害隱患大排查活動，主要對各類山塘水庫、公路、礦山、在建工程進行了檢查?？h國土資源局及時開展了預(yù)防地質(zhì)災(zāi)害的宣傳咨詢活動，對12個地質(zhì)災(zāi)害隱患點進行監(jiān)測?？h公路分局在排查過程中發(fā)現(xiàn)芙蓉公路西山坡路段發(fā)生護坡滑坡，附近電力桿有可能傾倒，易引發(fā)事故。在縣安監(jiān)的協(xié)調(diào)下供電、公路、枧頭鎮(zhèn)政府對該隱患點及時進行了處置，及時消除了這一可能導(dǎo)致群死群傷事故的隱患。

3、堅持依法行政，打擊安全生產(chǎn)非法違法行為。我縣加強了依法查處安全生產(chǎn)領(lǐng)域非法違法行為的工作力度，并嚴(yán)格按照《***省安全生產(chǎn)行政執(zhí)法自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，對非法違規(guī)行為處理上按有理、有利、有節(jié)的要求，公平、公開、公正進行處理。著力解決安全生產(chǎn)執(zhí)法不嚴(yán)，成信不足的問題。夏造鎮(zhèn)一磚瓦窯位于和南康市交界處，企業(yè)負(fù)責(zé)人借此長期逃避有關(guān)部門的管理，非法生產(chǎn)經(jīng)營?？h安監(jiān)局經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查，決定該企業(yè)的生產(chǎn)區(qū)域在我縣，供電在**，屬于我縣管理的范圍，便及時與**市安監(jiān)局聯(lián)系，對該企業(yè)實施聯(lián)合執(zhí)法，責(zé)令其限期改正，由南康供電部門停止對該企業(yè)供電。與此同時，縣安監(jiān)局還加強對安全生產(chǎn)案件的執(zhí)法力度，對拒不執(zhí)行安全監(jiān)管指令，抗拒安全執(zhí)法的單位和個人移送縣人民法院強制執(zhí)行4 起。目前，已執(zhí)行到位1起，在社會上引起了較大反響。今年來，我縣已查處煙花爆竹非法經(jīng)營行為30起，取締無證經(jīng)營戶13戶，對2家非法違規(guī)生產(chǎn)的磚瓦窯實施了停電措施，查處非煤礦山非法違法行為18起，取締非法幼兒園1家。

五、圍繞縣重點中心工作為重心，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)

1、抓好了招商引資工作。我局堅持全員參與，重點突破，以商招商的工作思路，成立了招商領(lǐng)導(dǎo)小組，按照重商、安商、助商的理念，積極開展了招商活動。三月份，在縣委、縣政府開展的招商引資會戰(zhàn)50天活動中，我局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，先后到浙江臺州、溫州、寧波、永康，與20多家企業(yè)進行了洽談，已有3家企業(yè)明確表示有投資意向。為使項目盡快實施，我局成立了幫扶小組，協(xié)助企業(yè)做好各項服務(wù)工作。目前浙江客商投資的醫(yī)藥中間體項目已落戶我縣，項目總投資5022。08萬元，主要生產(chǎn)沙坦類系列精細化學(xué)品、六甲基二硅烷、二甲氧基苯丙酮等產(chǎn)品，已通過了相關(guān)部門的審批，生產(chǎn)設(shè)備即將安裝到位。其它項目也指定專人進行跟蹤，全力爭取。

2、抓好了機關(guān)效能建設(shè)。今年來，我局以創(chuàng)業(yè)服務(wù)年為主題，以效益效率為目標(biāo)，積極開展了機關(guān)效能創(chuàng)建活動，推行一站式服務(wù)，限時辦結(jié)制，服務(wù)承諾制和首問負(fù)責(zé)制，開辟創(chuàng)業(yè)綠色通道，進一步規(guī)范行政審批事項簡化審批辦證手續(xù)。年初，局機關(guān)進一步修訂完善了機關(guān)工作制度，制定了各股室目標(biāo)管理考核細則，掀起了學(xué)先進、趕先進，爭先進的熱潮。

3、抓好了機關(guān)黨建工作。一是推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。局機關(guān)堅持每周定期學(xué)習(xí)制度，有效地提高了干部的知識水平和政治素養(yǎng)。二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。為抓好推行黨風(fēng)廉政建設(shè)，局機關(guān)層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任狀，經(jīng)常性地開展廉政教育和警示教育，使局機關(guān)干部群眾遵紀(jì)守法，設(shè)有發(fā)生違法亂紀(jì)行為。三是豐富黨員活動內(nèi)容。局機關(guān)積極開展黨員活動，提升黨員地位，增強黨組織的凝聚力。上半年，發(fā)展了一名同志加入黨組織。

4、抓好了扶貧幫困工作。一是與武術(shù)鄉(xiāng)大廖村實行對口幫扶，局里在資金十分緊張的情況下，籌集3000元支持該村的基礎(chǔ)建設(shè)，局機關(guān)黨員干部與該村的貧困戶結(jié)對幫扶，為他們購買農(nóng)資，及時提供致富信息。二是開展了向玉樹災(zāi)區(qū)獻愛心活動，局機關(guān)和黨員干部捐款1900元。

5、抓好了機關(guān)教育工作。上半年局機關(guān)投入XX0元購買添置各類書籍和音像設(shè)備設(shè)施，建立了學(xué)習(xí)閱覽室，積極為干部職工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時，進一步完善了周五學(xué)習(xí)日制度和自學(xué)制度，進一步提高了干部職工的學(xué)習(xí)意識，增強了隊伍的戰(zhàn)斗力。

存在的問題：

1、安監(jiān)隊伍的執(zhí)法能力與現(xiàn)代條件不相適應(yīng)，執(zhí)法能力不夠強，人員偏少。

2、部分企業(yè)負(fù)責(zé)人安全意識淡薄，安全投入不足，存在安全隱患。

第二篇：部門工作感想

部門工作感想

時光飛逝、日月如梭。眨眼間，緊張而又忙碌了一年的部門工作即將結(jié)束，我們在生活部這個大家庭里探索著、發(fā)展著、成長著。這一年來，有所進步、也有所收獲、有開心、也有失落、有成功的喜悅，也有失敗的不甘。我感覺我已經(jīng)融入了生活部這個集體，不分彼此，榮辱與共。

進入部門以來在部門中學(xué)到很多，發(fā)現(xiàn)很多，有很多優(yōu)點也存在一些小問題在以下方面需要加強

一、高效性。部門的每一個成員都必須在接到任務(wù)盡快地完成任務(wù)，高質(zhì)量完成。

1、制度化。像班級一樣制定對部門成員的規(guī)范體系，這樣有助于我們工作的秩序、調(diào)動大家的積極性和形成良好的循環(huán)，使我們的工作井然有序蓬勃向上。

2、體系化。人員體系化，建立幾個小組如；辦公組、活動組、生活組、宣傳組等等，每個組分配相應(yīng)的人手，這樣能夠更好的管理與工作。工作體系化，把不同的工作分配到相應(yīng)的小組，各司其職、互相監(jiān)督、團結(jié)互助。能有效的完成工作達到務(wù)實性、高效性、準(zhǔn)確性。更加的增強團隊意識。

3、規(guī)章化。成立一個小組制定《部門規(guī)章制度條例》。規(guī)章制度條例可有效的針對和改正部門成員懶散、成員的出勤率、個人衛(wèi)生禮貌、工作態(tài)度等等，一系列問題。有效的提高部門成員的各方面素質(zhì)。

二、增強團隊意識。在這個社會，團隊精神在工作發(fā)揮的作用很大的，我們大家都得注意這么一個問題，各部之間協(xié)作，內(nèi)部人員的合作能夠使工作更輕松、更愉快、更高效。在工作上互相鼓勵、互相幫助、多多交流了解部門成員的最新動態(tài)。在生活上能夠給予幫助的盡量幫助和，大家多走動與各個部門成員的宿舍，以及班級的最新狀況可以很好的了解成員的最新動態(tài)。在活動上，多多組織一些大小型活動，像戶外擴展訓(xùn)練，訓(xùn)練如《信任背摔》這項活動看上去似乎很平常，其實它驗證了人與人之間的交流及可信度。戶外活動很有效的增強成員之間的凝聚力，樹立相互配合，相互支持的團隊的精神和整體意識，促進部門內(nèi)部的溝通與信息交流，挖掘的成員的內(nèi)在能量，使之聚合并在工作中全部釋放出來，形成良好的團隊運作風(fēng)格。上次與管理系聯(lián)誼那次活動就是個很好的證明，在那次活動中部門成員彼此之間都增加了，三、務(wù)實性

生活部在這個學(xué)校的部門之中占有很大的重要地位，負(fù)責(zé)著整個系的衛(wèi)生檢查這一塊，我們?nèi)龡澦奚嵝l(wèi)生整體還好，但是存在些小問題，如個別宿舍的衛(wèi)生不打掃的；打掃的不干凈、不徹底、小問題多的這些情況。解決的方案有；①我們可以在每次檢查衛(wèi)生的時候安排幾個人去幫助和指導(dǎo)他們把衛(wèi)生打掃干凈。②通過每次大家檢查衛(wèi)生后發(fā)現(xiàn)的問題，記錄在案，在例會上大家集體發(fā)表意見與解決方案。③把一些衛(wèi)生搞得不好的、打掃不徹底的寢室記錄在一個下本子上，在下次的檢查中重點關(guān)照。

在生活部工作中，我得到的不只是單純的鍛煉，生活部的工作也提高我對事物的認(rèn)識，現(xiàn)在想來，總覺得自己過去的想法有些幼稚，現(xiàn)在看問題成熟了許多，同時也學(xué)會了全局思考，開始有了些全局觀念，還有我的組織能力，也提到了很大的提高，組織能力的提高還得感謝你們，直到現(xiàn)在，我都忘不了那次與管理系聯(lián)誼，當(dāng)你們把這個活動的交給我時，我很驚訝，也很感激?；顒邮俏乙皇植邉澋暮蛨?zhí)行的，當(dāng)時只有幾天的準(zhǔn)備時間，這使得工作進行的有些迫切，我當(dāng)時又要實習(xí)，很多事情都做不了，所幸，部門的兄弟姐妹的都很合作，也幫我很多忙，使得這次活動圓滿成功。當(dāng)聽到你們的評價時，我感到很高心很開心，也謝謝你們給了我這些表現(xiàn)的機會，謝謝。這次活動的圓滿成功也間接性的表現(xiàn)出了我們部門的凝聚力，通過這次的活動我對我們部門也有了個全新的認(rèn)識，也對自己有了個認(rèn)識，沒有什么事情事做不到的，只有我們不想做的，每一件是只要我們認(rèn)識去做了就會成功，就算沒成功，但是，至少我努力過了。我真心的感謝你們對我賞識，也謝謝你們對我的照顧，我衷心的感謝你們，真的，謝謝。

對不起，斌哥、斌哥。前幾天的事，讓你們失望了，說白了，是我自己的錯，自己做錯了那么自己也得承擔(dān)，這是永遠不會。斌哥、斌哥，就算我沒上位，我也不會怪誰，我得感謝你們，是你們讓我知道了自己的不足，也使我明白很多，謝謝。如果得到了你們的認(rèn)可上位了，雖然希望渺茫，但我是還是相信自己。希望在今后工作中，能夠得到你們的指點與評價。謝謝。

肖鑫

2011年6月10號

第三篇：部門工作年總結(jié)

部門工作年總結(jié)15篇

部門工作年總結(jié)1

今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品技部順利進行本各項工作。品技部控制范圍廣：包括了進料、生產(chǎn)過程監(jiān)控、成品監(jiān)測、工裝夾具、工藝改進、產(chǎn)品開發(fā)、售后，還包括體系建設(shè)、工藝檢查等工作。現(xiàn)將今年以來的工作情況做如下小結(jié)：

一、部門基礎(chǔ)管理

1、生產(chǎn)狀態(tài)全更新工作已完成。生產(chǎn)用圖、生產(chǎn)工藝和檢驗作業(yè)指導(dǎo)書大部份已整理，預(yù)計年內(nèi)全面整理完畢。

2、建全了品技部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進料和成品漏檢率、糾正預(yù)防措施等，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

3、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，開展知識、技能培訓(xùn)，全面提高員工素質(zhì)。

①按照《20xx培訓(xùn)計劃》的要求，組織全體人員學(xué)習(xí)ISO9001：20xx質(zhì)量管理體

系知識，《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn)，并對相關(guān)內(nèi)容進行了考試、考核合格率達100%。品技全體人員積極參加了《執(zhí)行力》培訓(xùn)。

②為了提高檢驗員的操作技能，開展了產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測量和操作技能等培訓(xùn)?？己撕细癜l(fā)了上崗證。

③為加強質(zhì)量檢測力度，還對質(zhì)檢人員制定了培訓(xùn)計劃。如機械制圖和常用軟件辦公應(yīng)用

二、質(zhì)量控制：

1、進料品質(zhì)控制：完善控制流程和檢測手段：擬制了《外協(xié)件檢驗指導(dǎo)書》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格進料檢驗，發(fā)現(xiàn)數(shù)百批不合格品，并開展不合格品處理工作。

2、制程過程控制：嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，避免大批量不合格事故的發(fā)生，推行了產(chǎn)品標(biāo)識和追溯工作。

3、成品質(zhì)量控制：從今年的成品檢驗結(jié)果來看每月合格率均在99%以上，成品質(zhì)量得到很大的提升很大，應(yīng)歸功于裝配車間執(zhí)行首檢制度和成品檢驗的控制。

三、生產(chǎn)服務(wù)

1、工裝車間參與長達半年的`新生產(chǎn)線安裝和零部件加工，保質(zhì)保量按時完成公司新生產(chǎn)線安裝計劃目標(biāo)。

2、工裝車間日常配合機加車間工裝夾具的制作，修理和改造。如分泵鉗口銑加工的改造。加工中心工裝夾具的制作。

3、工裝車間配合新品開發(fā)組對新品工裝的試制和修正。

四、今后品技工作規(guī)劃：

1、作為品技控制部門，由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務(wù)品技的監(jiān)控上，從而真正能夠做到按要求生產(chǎn)，發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。

2、從今年產(chǎn)品客戶反饋問題來看，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制還存在不夠完善，有漏洞的問題。

主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)理解的缺乏。一方面是培訓(xùn)不深入，同時也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗工作的執(zhí)行度上下的工夫不夠。今后加強各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和績效考核。

五、工作建議：

1、加強與外協(xié)件倉庫的溝通，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗合格后入庫原則，避免不合格品混亂和不良品入庫現(xiàn)象。

2、檢驗員工薪待遇較低，對質(zhì)量波動有很大的影響。

3、由于受公司采購批量和其它因素的影響，來料質(zhì)量無法從源頭上保證，只能加強外協(xié)件檢驗，無形增加外協(xié)件檢驗員工作壓力。公司應(yīng)加強與供應(yīng)商溝通。要求其改善。

4、公司很多員工和中層管理干部都很怕培訓(xùn)，很煩培訓(xùn)，沒有對培訓(xùn)工作有很深的認(rèn)識。這很大程度取決于人員素質(zhì)。

5、公司部分職能部門新員工的選用可通過內(nèi)部提拔，如采購部采購員從倉庫管理員中，技術(shù)人員從內(nèi)部提拔等。內(nèi)部提拔為優(yōu)秀人才提供了職業(yè)發(fā)展舞臺，能夠留住高素質(zhì)核心人才。提高了員工對企業(yè)的忠誠度。

6、員工辭工應(yīng)辦理離職移交手續(xù)。公司應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。避免盲目上崗。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，品技工作任重而道遠?，F(xiàn)在品技部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品技部將繼續(xù)按照總經(jīng)理的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)。做好今后的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。

部門工作年總結(jié)2

一， 學(xué)生會評優(yōu)

本次活動是我作為副部長第一次帶領(lǐng)干事們一起參加的活動，在整個活動中，我學(xué)到了很多以前所不曾接觸的東西。我不再是作為一個干事去參與活動的準(zhǔn)備個人工作和整個活動了，而是作為副部長在主席團的帶領(lǐng)下起到上傳下達的橋梁作用。因此，這次活動是我們外聯(lián)部的第一次磨合，暴露出了很多問題：比如1、沒有帶領(lǐng)干事們做好前期的準(zhǔn)備個人工作;2、部門內(nèi)部合作不密切，沒有展顯出應(yīng)有的團隊精神;3、沒有提醒干事們養(yǎng)成善于觀察、主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣等等。當(dāng)然，也有很多方面是做的不錯的：比如1、部門全體精神面貌良好，態(tài)度端正，表現(xiàn)積極;2、干事們聽從調(diào)遣，能過較高質(zhì)量的任務(wù)完成等等。

二， 拉贊助

在外聯(lián)部自己經(jīng)歷了一年的贊助訓(xùn)練，不論是贊助策劃的書寫還是找商家談贊助都有了一定的經(jīng)驗。上學(xué)期的主要任務(wù)便是部門內(nèi)部的贊助培訓(xùn)，教會干事們?nèi)绾螐囊环莼顒硬邉澲刑崛〕鲆环莞哔|(zhì)量的贊助策劃并以此為基礎(chǔ)外出找商家洽談贊助。為此，在部門內(nèi)部多次展開培訓(xùn)，訓(xùn)練他們贊助策劃的書寫以及告誡他們外出談贊助所應(yīng)注意的事項和細節(jié)等等。僅過了多次贊助策劃書的書寫和批閱，他們的策劃能力已有了顯著提高，并且也開始嘗試在商業(yè)街拉贊助了。最終，經(jīng)過干事們的不懈努力，為學(xué)生會承辦的“志成明德”杯大學(xué)城足球賽拉的一筆贊助經(jīng)費。得到了主席團和全體學(xué)生會的一致認(rèn)同和高度評價。

三， 志成明德足球賽

本次足球賽具有規(guī)模宏大、持續(xù)時間長等特點。對學(xué)生會的辦事效率及能力是一次挑戰(zhàn)也是一次提升!而對于一個部門來說，則是相互磨合了解的機遇。整個活動進行中，本部門成員積極參與配合。為活動的順利開展做出了的貢獻。首先，外聯(lián)部為活動拉得資金贊助，為活動的進行提供了支持;其次，外聯(lián)部成員積極參與活動的籌備，并為活動的開展盡了一份力量。都從從搬桌子抬椅子、照相禮儀等小事中得到了鍛煉，提高了能力。

四， 商家聯(lián)系資料整理

作為外聯(lián)部，最重要的個人工作之一就是為學(xué)生會承辦組織活動籌集資金和物資。而為了更高效的拉到滿意的贊助，老客戶和新興客戶是應(yīng)優(yōu)先考慮的對象。因此，建立商家聯(lián)系檔案是必不可少的!為此，在主席團的指導(dǎo)下，外聯(lián)部對曾經(jīng)的合作伙伴和新興客戶的聯(lián)系資料做了歸納整理，為以后的贊助事宜提供有用的檔案。在整理檔案的過程中，同樣也暴露出了許多問題，比如分工不到位，整理不及時等等。

五，辦公室衛(wèi)生打掃

打掃美化辦公室雖然不算什么大事，但對一個部門來說既是是種責(zé)任的體現(xiàn)又是一次團隊精神的展示。一個安逸舒心的個人工作環(huán)境會讓人心情愉悅，個人工作效率也會大大提高。也讓我明白了維護良好環(huán)境的重要性。而在美化辦公室的過程中讓我學(xué)會了如何共同完成一件個人工作，明白了明確分工的重要性，這也是提高效率的必要條件。

六，學(xué)生心聲討論書寫

收集書寫并討論學(xué)生心聲這一課題是我們部門又一次體會到了團隊合作的重要性。在這個過程中不僅鍛煉了部門內(nèi)部的`團隊合作能力，而且也增進了部門內(nèi)部的感情。

七，部門轉(zhuǎn)型討論書寫

關(guān)于部門轉(zhuǎn)型，在校團委的要求下，主席團的指導(dǎo)下我們外聯(lián)部多次開會討論相關(guān)內(nèi)容，并制定出了初步的計劃議案。當(dāng)然，還有很多不足之處，下一學(xué)期我們部將對此做出進一步優(yōu)化和完善。

八，部門交流會

我們部經(jīng)常會在例會結(jié)束后或總結(jié)完一段個人工作后到二餐展開部門交流會。通過無話不談的交流我們更好的對彼此加深了解，也為團隊合作建立了親密的感情基礎(chǔ)。

九，紅葉谷旅游

校學(xué)生會組織的這次秋游活動讓我們部門增進了感情和對彼此的了解。我們一起爬山一起吃飯分享一切快樂。在部門內(nèi)部逐漸通過交流娛樂形成了獨特的部門文化。

十，元旦晚會

我們部門都積極準(zhǔn)備并參與到了這次晚會中。為大家精心準(zhǔn)備了好看的舞蹈節(jié)目，充分展示了外聯(lián)風(fēng)采。在晚會中，我們部積極參與，通過團隊合作贏得了游戲的勝利。充分的展現(xiàn)了外聯(lián)部的團隊合作精神。

部門工作年總結(jié)3

20xx年，我局綜治工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、政府及縣綜治委社會治安綜合治理工作的重點，充分調(diào)動全局職工的積極性，狠抓落實，認(rèn)真履行民政部門職責(zé)，充分發(fā)揮了民政工作維護社會秩序穩(wěn)定和促進地方經(jīng)濟發(fā)展的推動作用，較好地完成了上半年社會治安綜合治理工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年來的.工作小結(jié)如下：

一、積極落實綜治工作責(zé)任制度。認(rèn)真落實綜治工作職責(zé)，做好成員單位的社會治安綜合治理和平安單位創(chuàng)建工作，和下屬部門和有關(guān)單位都簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，各部門都能按照縣綜治委文件要求，認(rèn)真履行綜治工作責(zé)任，牢固樹立綜治工作大局觀念，在各自部門工作中，較好地維護了社會穩(wěn)定。局辦公室嚴(yán)格對照縣綜治委目標(biāo)責(zé)任書要求，逐項落實綜治工作任務(wù)，各期有關(guān)工作及時提交會議進行討論，安排好各項綜治工作任務(wù)，組織綜治宣傳月活動。

二、進一步落實“五五普法”工作方案。緊緊圍繞‘保增長、保民生、保穩(wěn)定’和抓基層保民生,推動全縣民政事業(yè)又快又好發(fā)展的主題,把普及法律知識納入工作始終,開展‘法律六進’糸列活動在縣普法辦密切配合指導(dǎo)下,于4月23日深入伏嶺鎮(zhèn)伏嶺村開展一次現(xiàn)場法律宣傳咨詢了活動。

三、做好優(yōu)撫工作。半年來共接待優(yōu)撫安置對象來信來訪50人次，現(xiàn)場答復(fù)40人次，處理優(yōu)撫安置類來訪信25余件，進行入戶調(diào)查9起，基本穩(wěn)定了來訪來信者。認(rèn)真調(diào)研優(yōu)撫安置工作出現(xiàn)的新情況、新問題，今接收安置對象73人，符合城鎮(zhèn)安置條件共28人,安置工作正在按程序積極落實中。努力解決老復(fù)員軍人“三難”問題，基本保障了優(yōu)撫對象的基本生活需求。

四、積極開展救災(zāi)工作，切實做好社會保障等工作。制定和完善了縣級救災(zāi)預(yù)案，今年4月間，指導(dǎo)完善了鄉(xiāng)、村兩級預(yù)案制定工作，在汛期到來之前就做好應(yīng)對工作，確保把災(zāi)害影響降到最低。在傳統(tǒng)農(nóng)村救濟向農(nóng)村低保過渡工作中，認(rèn)真調(diào)查研究，制定實施方案，確保平穩(wěn)過渡。上半年已發(fā)放農(nóng)村低保金128.045萬元。對上訪群眾和盲流人員及時給予安撫穩(wěn)定和社會救助，確保無災(zāi)民越級上訪等事件發(fā)生。對于社會困難戶，嚴(yán)格執(zhí)行國家政策法規(guī)，盡量給予生活救助。上半年發(fā)放社會困難戶(兩節(jié)慰向形式)7.5萬元，發(fā)放臨時救助1.5萬元，接待困難群眾來訪100余人次，基本保障了困難群眾的基本生活需求。六、加強行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平。嚴(yán)格執(zhí)行國家民間組織管理法規(guī)政策，開展民間組織，社會團體和民辦非企業(yè)單位年檢工作，進一步強化了民間組織管理工作?；橐龅怯浐褪震B(yǎng)登記嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求，結(jié)合人口與計劃生育綜合治理工作，依法辦理登記手續(xù)，及時與計生部門協(xié)作，半年共辦理婚姻登記734對，離婚登記96對，收養(yǎng)登記6起，政策合格率均達100%。

下半年，我局將繼續(xù)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局職工的共同努力下，嚴(yán)格按照市縣綜治工作要求，以保障我縣人民群眾基本生活需求為立足點，咬定全年任務(wù)不放松，為維護我縣社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會文明做出積極的貢獻。

部門工作年總結(jié)4

我于20xx年x月x日正式成為公司的一員，在公司領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)老師和同事們的支持和幫助下，四個月以來，我堅持不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、積累工作經(jīng)驗、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、嚴(yán)格遵守公司各種規(guī)章制度。對自己的工作總結(jié)如下：

1、目前崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容：

在施工單位的配合下，做好工程的前期工作，為用戶處理故障，維護防災(zāi)系統(tǒng)設(shè)備的正常運行，為鐵路行車安全做出應(yīng)有的貢獻。

2、我的學(xué)習(xí)或工作完成情況總結(jié)：

1）進行安全教育培訓(xùn)，包括鐵路行車安全、人身安全和設(shè)備安全等注意事項。

2）初期培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了鐵路基本知識、微機監(jiān)測基本知識和機柜的拆裝，進行了生產(chǎn)、裝配、焊接、倉庫管理實習(xí)，在實驗室，簡單學(xué)習(xí)了公司的部分產(chǎn)品，包括地下鐵、無線調(diào)車、06微機監(jiān)測、CSMIS等，重點學(xué)習(xí)了無線調(diào)車項目；

3）之后，我選擇了公司的防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，干一行，愛一行，選擇了這個項目，就要想著如何盡快地認(rèn)識這個項目，早日使自己融入這個大家庭，適應(yīng)自己的崗位；我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的目的和作用，認(rèn)識到了防災(zāi)系統(tǒng)的重要性和必要性，看到了其巨大的潛力和發(fā)展前景。

4）干一行，專一行；選擇了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)，就要想著如何有效地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己能早日勝任自己的工作崗位；學(xué)習(xí)了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的總體設(shè)計原則和設(shè)計規(guī)范，包括安全（實時監(jiān)控）、可靠（繼電器）、穩(wěn)定（工業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)）、可擴展（預(yù)留接口）、可維護（模塊化）性等原則，以及防雷、熱備、實時、電磁兼容等規(guī)范；學(xué)習(xí)了系統(tǒng)的總體架構(gòu)和功能，包括現(xiàn)場采集層、基站層監(jiān)控單元、中心數(shù)據(jù)處理層和應(yīng)用層，在我的認(rèn)識里面形成了一個防災(zāi)系統(tǒng)的骨架。

5）重點學(xué)習(xí)了基站層監(jiān)控單元的功能和組成，監(jiān)控單元采用模塊化結(jié)構(gòu)，能完成風(fēng)速風(fēng)向、降雨量監(jiān)測以及異物侵限監(jiān)控功能，能夠?qū)崿F(xiàn)自身監(jiān)測和報警功能，能夠?qū)⒐收闲畔崟r上傳至監(jiān)控數(shù)據(jù)處理設(shè)備，便于集中管理，為現(xiàn)場設(shè)備的維護提供最大的便利。學(xué)習(xí)其主要組成和它們的功能，包括繼電器組合（主、輔）、繼電器電源組合、側(cè)面端子、阻容板、監(jiān)控主機（A、B）、UPS（A、B）、切換器、電源端子、動態(tài)驅(qū)動器、防雷模塊、空氣開關(guān)、隔離開關(guān)、濾波器、接口端子等，對監(jiān)控單元的硬件架構(gòu)和工作原理有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識。

6）學(xué)習(xí)了現(xiàn)場層異物監(jiān)測設(shè)備的組成，包括異物監(jiān)測雙電網(wǎng)和軌旁控制器；在了解它們功能的同時，學(xué)習(xí)雙電網(wǎng)的連接原理和實現(xiàn)方式，學(xué)習(xí)軌旁控制器的使用方法、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和連接方式；學(xué)習(xí)了現(xiàn)場層風(fēng)雨監(jiān)測設(shè)備的組成，包括維沙拉氣象傳感器、數(shù)據(jù)遠程傳輸單元；認(rèn)識它們的功能，學(xué)習(xí)它們的工作原理、內(nèi)部結(jié)構(gòu)及連接方式，學(xué)習(xí)對氣象傳感器進行簡單的配置，并且用軟件模擬其數(shù)據(jù)采集，感覺受益匪淺。

7）學(xué)習(xí)簡單的軟件知識；徐老師利用現(xiàn)有條件搭建實驗環(huán)境，指導(dǎo)我學(xué)習(xí)主機的電源及通信的連接，學(xué)習(xí)如何遠程登錄主機，配置外網(wǎng)網(wǎng)口IP，簡單學(xué)習(xí)配置通信主機程序、監(jiān)控終端程序，讓我清楚直觀的學(xué)習(xí)中心數(shù)據(jù)處理層和應(yīng)用層終端界面顯示；學(xué)習(xí)報警信息實現(xiàn)形式和具體內(nèi)容，感覺很受感觸。

8）在徐老師處理故障的同時，學(xué)習(xí)了其處理的流程和注意事項；流程：得到故障報警信息、申請?zhí)齑包c、（聯(lián)系在終端值班的同事將要配合工作）、分析故障可能的原因、準(zhǔn)備故障處理所需要的工具和耗材、取得天窗點通知、登記、準(zhǔn)備施工、聯(lián)系同事觀察終端顯示、處理故障、收工、檢查、消記。注意事項：嚴(yán)格遵守三不動，三不離，四不放過，七嚴(yán)禁。

9）在徐老師的指導(dǎo)下，自己完成一些簡單的排除故障和處理故障工作；學(xué)習(xí)了分析故障原因的思路和處理故障的技巧；對自己印象最深的是：分析問題要做到全面、到位，做好充足的準(zhǔn)備是至關(guān)重要的，防止沒有想到的異常狀況發(fā)生，進而導(dǎo)致手足無措；不能眼高手低，不能異想天開，要注意現(xiàn)場操作不是兒戲，并且時間有限，要做到工作質(zhì)量和效率并重。

10）學(xué)習(xí)基站層到中心數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)設(shè)備層的網(wǎng)絡(luò)連接，學(xué)習(xí)中心數(shù)據(jù)處理設(shè)備應(yīng)用服務(wù)器程序，包括災(zāi)害服務(wù)，應(yīng)用服務(wù)、存儲服務(wù)、終端服務(wù)，了解數(shù)據(jù)庫以及終端的各種功能；學(xué)習(xí)防災(zāi)軟件數(shù)據(jù)流程：基站接收的數(shù)據(jù)經(jīng)災(zāi)害服務(wù)（部署到應(yīng)用服務(wù)器上），上傳至應(yīng)用服務(wù)（部署到應(yīng)用服務(wù)器上），然后通過終端顯示出來。

其中災(zāi)害服務(wù)將監(jiān)控單元收集的數(shù)據(jù)，通過存儲服務(wù)存儲到數(shù)據(jù)庫中，應(yīng)用服務(wù)將終端顯示的內(nèi)容，經(jīng)過終端服務(wù)存儲到數(shù)據(jù)庫中，數(shù)據(jù)庫供存儲和讀取數(shù)據(jù)用；學(xué)習(xí)終端的顯示內(nèi)容、作用、意義，以及調(diào)度終端、工務(wù)終端、維護終端（一般和工務(wù)終端在同一處）的職能。系統(tǒng)總體層次是現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集層、基站層、中心數(shù)據(jù)處理層、應(yīng)用層，認(rèn)識整體結(jié)構(gòu)，對防災(zāi)整體系統(tǒng)有著重要的作用。

11）學(xué)習(xí)鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的功能和意義，系統(tǒng)采用先進的視頻監(jiān)控技術(shù)和IP傳輸方式，而構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)圖像實時瀏覽、云臺控制、錄像、系統(tǒng)報警、地圖導(dǎo)航、無線網(wǎng)絡(luò)傳輸、系統(tǒng)維護、日志記錄、預(yù)留接口等功能。

其應(yīng)用需求是：及時、全面地掌握現(xiàn)場情況，對現(xiàn)場大型施工和應(yīng)急救援需要直觀了解現(xiàn)場情況，依據(jù)現(xiàn)場情況及時的指導(dǎo)下級部門工作，需要標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的視頻系統(tǒng)，各業(yè)務(wù)部門建設(shè)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)需要資源共享；這也體現(xiàn)了視頻監(jiān)控的重要性。重點學(xué)習(xí)鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的整體架構(gòu)和功能的實現(xiàn)，學(xué)習(xí)設(shè)備連接的同時，了解其用到設(shè)備的'應(yīng)用和內(nèi)部配置，深化對系統(tǒng)的認(rèn)識。

3、對目前崗位地位和作用的認(rèn)識：

防災(zāi)系統(tǒng)的作用是提供給行車調(diào)度用戶災(zāi)害報警信息與限速建議，目的是保證高速鐵路的安全運行，不受自然災(zāi)害與人為災(zāi)害的影響。作為工程技術(shù)人員，需要做的是，配合鐵路相關(guān)部門完成防災(zāi)系統(tǒng)的施工、抽檢工作，完成前期的系統(tǒng)維護工作，為鐵路行車安全做出應(yīng)有貢獻。

4、對公司企業(yè)文化的認(rèn)識：

記得馮總這么對輝煌企業(yè)文化作出總結(jié)，那就是使命，溫情，知性，嚴(yán)謹(jǐn)，奉獻，服務(wù)，同時提出了公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，即推動兩大轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)。聽完感覺確實很振奮人心，在公司的這段時間內(nèi)，我也感覺到了公司領(lǐng)導(dǎo)的務(wù)實、進取的精神，公司同事的親切、和睦。我要以為客戶服務(wù)態(tài)度為使命，和同事團結(jié)協(xié)作，牢記自己的使命，努力、踏實地工作，為輝煌的明天貢獻自己的力量！

5、自我總結(jié)及個人發(fā)展計劃：

剛?cè)牍荆覂H是一個剛畢業(yè)的學(xué)生，對公司工作一無所知，到公司以后，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的特別重視，老師們的耐心培訓(xùn)，我意識到了公司與學(xué)校的區(qū)別，員工和學(xué)生的區(qū)別，作為員工，要始終堅守自己的崗位，做好本職工作；在理論培訓(xùn)期間，我感覺自己受益匪淺，在豐富自己大學(xué)期間學(xué)習(xí)的專業(yè)課知識的同時，在公司更側(cè)重于應(yīng)用的培訓(xùn)中，使自己大開眼界；經(jīng)過出差體驗，學(xué)到了更重要、更直接的內(nèi)容，那就是實際動手去操作，進行系統(tǒng)維護工作，切實的為客戶服務(wù)，切實為公司利益的同時，自己也很有成就感和自豪感。

總之，到公司以來，得到領(lǐng)導(dǎo)、老師們的特別重視，給了我們以很大的鼓舞，通過不斷的學(xué)習(xí)，自己的見識有所見長，但是，也深知自己還有更多的不足之處，需要繼續(xù)向老師、老同事們請教和學(xué)習(xí)，只要不斷的提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能更好地勝任自己的本職工作。再次感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和同事們的關(guān)心和照顧！

在今后的學(xué)習(xí)上，要遵守公司的規(guī)章制度，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，注意多向老師們請教工作技巧，自己也要多看、多學(xué)、多問，鞏固自己的系統(tǒng)知識，多動腦筋，開闊思路，認(rèn)真做好崗位工作，爭取早日成為一名合格的技術(shù)人員，進而爭作優(yōu)秀員工！

部門工作年總結(jié)5

回顧這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：

一、加強管理、保障安全

銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責(zé)任進行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)系統(tǒng)在XX年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們

對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。

二、科技項目、重點實施

在科技項目方面，XX年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進。如：ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

三、把握全局、團結(jié)協(xié)作

我覺得，科技部是銀行中至關(guān)

重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的`責(zé)任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部分點UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常

大。此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié)，我認(rèn)真實行集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。

四、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象

一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務(wù)實的機關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習(xí)上鼓勵，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅

持做到嚴(yán)于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對事務(wù)實事求是，要有腳踏實地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人，我始終堅持清正廉潔的作風(fēng)，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作

作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅持要給員

工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

五、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足

經(jīng)過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

1、由于我參加工作時間不長，社會經(jīng)驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過科技手段改進業(yè)務(wù)人

部門工作年總結(jié)6

不知不覺中，見證著公司發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去，充滿希望的20xx年即將來臨?；厥?0xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下：

一、主要參與工作的概況

全面負(fù)責(zé)設(shè)計部門的管理工作、協(xié)調(diào)工作。參與部分項目設(shè)計，跟蹤合同的簽訂與催款。主要完成的工作內(nèi)容如下表：

有直接參與的項目大大小小累計有xx個。通過對不同項目的參與，提高了自身的設(shè)計水平，也提高了自身的管理水平，協(xié)調(diào)項目的能力，包括與業(yè)主的溝通能力，以及與同事之間的溝通和安排工作的能力，使得項目能夠在預(yù)期的工作時間內(nèi)得以完成，當(dāng)然這也是同事們的能力充分發(fā)揮和極力配合下得以完成的。

二、工作中取得的成績

1、業(yè)務(wù)水平：

通過這兩年在公司的`工作，接觸了大大小小的不同項目，多達五六十個，使得對不同的項目有了不同的理解，更全面提高了自身的設(shè)計水平，了解更全面的設(shè)計領(lǐng)域，也在不同的項目設(shè)計中學(xué)習(xí)并提高了設(shè)計水平。而且也可以更大膽去接觸不同行業(yè)設(shè)計。

2、管理水平：

因為項目較多，往往在同一時間段了要同時完成幾個項目，有時間多達xx個項目。這對我個人如何去安排時間，如何去組織好項目，提出了挑戰(zhàn)。我會靜下來好好思考，根據(jù)項目的輕重與緩急，合理安排時間，列出計劃表，然后根據(jù)團隊成員的特長和能力，合理地安排工作。也常常采取精神鼓勵和榜樣的力量，主動做到最早到公司、主動帶頭加班加點，努力完成好每一件事情。以自己的親和力、實干和人格魅力來管理設(shè)計團隊。

3、指導(dǎo)他人完成工作：

在工作中，經(jīng)常指導(dǎo)其他同事完成工作，做到有問必答，也主動看其他同事的工作成果，指出不足之處，督促其改進。對其他部門的同事，碰到專業(yè)不懂的問題，主動幫忙，使他們工作上得到更順利開展。也經(jīng)常參與工程部、養(yǎng)護部的工作，幫忙解決一些實際問題。

三、存在不足

1、個人專業(yè)水平還需要進一步提高：

從目前公司的業(yè)務(wù)來看，所承接的項目多且廣，這就對我個人的專業(yè)修養(yǎng)提出了更多的挑戰(zhàn)，我也必須從各個方面努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，把專業(yè)知識研究得更加深入，更加透徹，以滿足不同項目的需要。

2、個人的交際能力有待于進一步提升：

由于平時不是特別擅長于言語表達，也是個人掌握的各方面的知識不夠廣泛，因此與外界的交際能力感覺較弱，因此需要在這方面提升，以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)開展和專業(yè)交流的需要。

3、對團隊的管理還需進一步加強：

綜合各方面的原因，團隊的管理建設(shè)是一個十分復(fù)雜和艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。存在著工作不實、技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強、時間觀念不強等問題，都需要亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。這也需要公司與同事一道共同努力，把團隊建設(shè)好，才能保證完成好的設(shè)計作品，才能推動工作的進展。

4、與業(yè)主的溝通能力有待進一步提高：

因為個別業(yè)主也不是很專業(yè)，如何更好引導(dǎo)業(yè)主，把業(yè)主要的意思結(jié)合到自己的想法，不是被動地被業(yè)主牽著鼻子走，而是自己要根據(jù)專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng)，有效地引導(dǎo)業(yè)主，這樣可以避免一些不必要的重復(fù)工作，可以減少我們的工作壓力，也提高了我們的工作效率。

在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為設(shè)計部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!積極維護公司利益，為公司創(chuàng)造更高的效益，爭取得更大的工作成績!

部門工作年總結(jié)7

一、目標(biāo)責(zé)任制完成情況(目標(biāo)分值:100分，自評得分88。3分)

(一)加強地勘費管理，實現(xiàn)收支基本平衡，積極協(xié)助三大重點項目推進工作(目標(biāo)分值:20分，自評得分:16分，三大項目推進扣4分)

1、積極探索預(yù)算控制方式，科學(xué)測算編制預(yù)算，合理核減費用總額，及時下達公用經(jīng)費控制指標(biāo)。在12月份，改變預(yù)算(計劃)下達方式，由過去的直接下達改為“一上一下”的方式，努力推進公用經(jīng)費支出科學(xué)化、精細化管理，為下一步繼續(xù)做好公用經(jīng)費管理做好基礎(chǔ)管理工作。

2、在優(yōu)先保證離退休人員、待編、內(nèi)退人員生活費、離休人員醫(yī)藥費按時足額發(fā)放的基礎(chǔ)上，基本上保證了在職職工的工資福利沒有降低。

3、積極參與三大重點項目推進工作，主要做了一下工作:

(1)光石溝鈾礦對外合作項目，調(diào)研化工材料價格，參與項目投資效益分析論證。

(2)工程建設(shè)項目管理與調(diào)整工作，協(xié)助參與了湖北武荊高速的退場清算和浐灞三環(huán)橋的調(diào)價的部分資料整理工作；參與了秦星核工業(yè)工程建設(shè)有限公司的籌建、公司證照辦理、資質(zhì)申辦工作，代管其賬務(wù)及稅務(wù)工作。

(3)勞司破產(chǎn)工作，主要工作有:協(xié)同會計師事務(wù)所對勞司賬面進行調(diào)整以及配合事務(wù)所審計工作、申報材料中涉及資產(chǎn)財務(wù)資料的編寫、自行組織清產(chǎn)核資、組織發(fā)放職工安置補償金及困難救助金、清償拖欠職工工資及有關(guān)福利、清繳拖欠職工三金、大隊代勞司支付費用的清理、向局爭取資金補貼等等。

(二)加強資金調(diào)控，做好資金回籠，將有限的資金投入到關(guān)系隊伍長遠發(fā)展支柱性項目上(目標(biāo)分值:20分，自評得分20分:工程回收資金扣4分，全年投入超計劃加4分)

1、召開了兩次財務(wù)專題會議，提升對財務(wù)管理及資金管理的認(rèn)識程度，強化了內(nèi)部銀行職能，規(guī)范了現(xiàn)金管理。

2、工程回收資金600萬元目標(biāo)未完成。

3、全年完成投入2245。79萬元，其中:

(1)流動資金借款1219萬元(收回370萬元)

工程公司本年借款114萬元(還100萬元)；

核星礦業(yè)公司本年借款370萬元(還270萬元)；

秦星鉬業(yè)公司本年借款735萬元。

(2)勞司破產(chǎn)目前已投入資金464萬元，(局補貼285萬元)。

(3)股權(quán)調(diào)整投入資金227。45萬元，其中:

秦星地質(zhì)勘查公司61。6萬元；

秦星測繪公司61萬元；

西安燎原公司113。85萬元。

(4)固定資產(chǎn)投資335。34萬元，其中:

子校單身宿舍樓改造80。56萬元；

機關(guān)辦公樓及物業(yè)辦公樓裝修2。5萬元；

“天網(wǎng)”工程22。1萬元；

水電網(wǎng)改造工程尾款及費用157。81萬元；

購置車輛65。34萬元；

電子辦公產(chǎn)品5。71萬元；

儀器儀表0。8萬元；

專用設(shè)備0。52萬元。

(三)生產(chǎn)經(jīng)營計劃管理和物資采購計劃管理(目標(biāo)分值:15分，自評得分10分，辦法未出臺扣5分)

1、無論是二級單位還是機關(guān)科室，對非正常計劃內(nèi)資金，用資金必須有資金申請報告，部分單位或項目還要求有月度資金計劃，實行有計劃花錢，按計劃辦事。

2、加強了物資采購流程管理，機關(guān)科室和附屬單位的采購必須有采購申請，在經(jīng)過資產(chǎn)財務(wù)科核定預(yù)算控制金額后，報經(jīng)王隊長審批后，才進行調(diào)研實施。對二級單位的重大采購，必須有董事會批準(zhǔn)材料，才批準(zhǔn)資金使用。

(四)加大內(nèi)控力度，壓縮一切非生產(chǎn)性開支(目標(biāo)分值:20分，自評得分23分:成本費用控制加1分，子校該校成本控制加3分，)

1、今年計劃管理較往年不同之處就是將招待費下劃各部門，同時在計劃(預(yù)算)控制目標(biāo)時，將各科室公用經(jīng)費指標(biāo)在過去三年的`基礎(chǔ)上分別下降10--20%不等。

從實施效果來看，取得了明顯成果，各項費用月均支出均較4月份之前費用有不同程度下降，為今后計劃(預(yù)算)管理提供了方向和目標(biāo)。

2、子校教辦、教學(xué)樓改造工程實際費用80。56萬元，較概算85萬元相比，節(jié)約了4。44萬元，節(jié)省5。22%。

(五)做好融資工作，積極協(xié)助有關(guān)單位爭取財資補的資金申請工作，健全內(nèi)部控制制度(目標(biāo)分值15分，自評得分10分)

(1)為彌補大隊流動資金不足，向銀行借款1000萬元，及時溝通協(xié)調(diào)，完成了1000萬元的銀行貸款續(xù)貸工作。同時，鑒于明年的投資壓力，邀請銀行風(fēng)險控制科人員和客戶經(jīng)理到大隊考察實際情況，說明大隊投資資金需求，為明年信用額度的提升作了一定基礎(chǔ)工作。

(2)向財政申請財政貼息資金，降低大隊利息負(fù)擔(dān)，目前，資金已到局，即將撥付到我隊；協(xié)助地調(diào)院做好中央勘查資金和省勘查資金的申請和帳務(wù)處理工作，目前，中央勘查基金項目已到賬695萬元，僅剩余5%，省勘查基金項目330萬元已全額到賬。

(3)加強內(nèi)部控制制度建設(shè)，加強過程控制，制訂了《財務(wù)人員輪崗委派制度》和《物資采購管理辦法》，因各種原因，沒有下文。

(六)加強對二級單位業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保大隊財務(wù)目標(biāo)貫徹落實(目標(biāo)分值10分，自評得分9。3分，檢查少1次扣0。5分，培訓(xùn)工作扣0。2分)

1、全年下基層單位不下于10次，在能力范圍內(nèi)幫助二級單位解決實際問題；開展了1次“小金庫”清查活動，會計執(zhí)法檢查工作因各種原因沒有開展。

2、完善了內(nèi)部管理會計報表，加強了現(xiàn)金管理分析和成本分析，逐月提交財務(wù)報告和說明，滿足內(nèi)部管理需要。

3、小范圍有針對性的開展了2次培訓(xùn)，1次是會計電算化，1次是企業(yè)所得稅；完成了部分財務(wù)人員的分流及崗位輪換工作。

(七)其他工作

1、返還了政策性退休的174名職工和20xx以后至09年3月份期間未辦理公積金領(lǐng)取手續(xù)的45名退休職工公積金，涉及金額134萬元。

2、根據(jù)局工作安排，面對企業(yè)化的形勢要求，對大隊資產(chǎn)按經(jīng)營性和非經(jīng)營性進行了初步劃分。

3、完成了院內(nèi)水電網(wǎng)改造項目的竣工決算及工程收尾結(jié)算工作。

4、配合局審計處完成了王建國同志離任審計工作，完成了稅務(wù)登記證及帳戶的法人變更工作。

5、進行了兩次備用金清理，備用金較年初有較大幅度下降；對二級單位和個人欠繳大隊的“三險一金”進行了清理；對遺留賬務(wù)問題，如鉬礦遺留賬務(wù)、機械廠遺留賬務(wù)、掛賬的基建費用等進行了賬務(wù)處理；對固定資產(chǎn)進行了一次清理，確保帳實相符。

二、體會

1、一支穩(wěn)定且高素質(zhì)的會計隊伍是做好財務(wù)工作的前提。20xx年，財務(wù)科經(jīng)歷了1個部門負(fù)責(zé)人交接、2人先后休產(chǎn)假、3個工作年限短的特殊情況，給會計工作的延續(xù)性帶來一定挑戰(zhàn)。

2、做好交流溝通工作有利于事半功倍。

3、領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持是做好工作的關(guān)鍵。

三、明年幾個重要工作

1、做好會計人員輪崗工作，充實一線會計核算力量，加強會計人員培訓(xùn)，提升會計人員素質(zhì)。

2、做好大隊資信升級工作，為大隊進一步投資做好資金保證。

3、繼續(xù)做好公用經(jīng)費管理工作，精打細算，科學(xué)有效，確保節(jié)流目標(biāo)實現(xiàn)。

4、在全隊范圍推進會計電算化建設(shè)，通過會計電算化網(wǎng)絡(luò)加強對二級單位的會計核算監(jiān)督和資金監(jiān)控力度，確保財務(wù)控制目標(biāo)落到實處。

部門工作年總結(jié)8

回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門同事的通力協(xié)作下，倉儲物流部經(jīng)過了一年的努力，從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂，倉儲物流部克服了各種困難，有條不紊的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)在總結(jié)如下：

一、倉儲物流20xx工作情況

20xx倉儲物流發(fā)貨金額為人民幣xx多萬元，其中12月份的發(fā)貨金額達到了xx萬多元，基本完成了公司的銷售任務(wù)。

二、20xx年倉儲物流工作中遇到的問題

倉儲物流工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時；出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中安全防范不嚴(yán)，數(shù)據(jù)不實等都有發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn)，進貨計劃性不強，導(dǎo)致貨物庫存量不足；庫容存量超標(biāo)壓力；帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符；作業(yè)流程的不暢；部門協(xié)調(diào)不力；執(zhí)行力不夠等問題。主要有以下問題：

1、責(zé)任心不足。

工作態(tài)度上的被動性，從而導(dǎo)致責(zé)任心不強，所以出現(xiàn)問題較多。如，發(fā)貨中的數(shù)量短缺、串貨錯發(fā)、部門內(nèi)部間的交接問題等。責(zé)任心的大小，源與責(zé)任感的高低，而責(zé)任感的高低，則取決于個人意識對企業(yè)文化（包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、獎罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念及自我管理等）的認(rèn)知度。

2、與其他部門溝通不夠，造成不必要的投訴偏多。

如與客服部缺乏溝通，對有些門店緊不緊急、對產(chǎn)品質(zhì)量的要求等信息不清楚，造成不必要的投訴。與生產(chǎn)部溝通不足，導(dǎo)致有些庫存緊張，有的庫存過多。

3、物流運輸產(chǎn)生的次品量偏高。

雖然防護工作一直在做，運輸產(chǎn)生次品率也有所降低，但是產(chǎn)生的次品還是較多，隨之產(chǎn)生的理賠成本還是較高。

4、倉儲意識及安全意思不夠。

如倉儲環(huán)境衛(wèi)生、平時整理、上下班大門不關(guān)、東西放至一樓打卡處沒有封箱、手提袋裸露在箱外等等。進出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標(biāo)。

5、執(zhí)行力不高。

在公司內(nèi)控及績效考核還沒有完善的情況下，員工不知道干好了有什么好處及干不好沒什么壞處。

通過上述問題，可以看到未來倉儲物流工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強、落實。面對公司快速發(fā)展，還會出現(xiàn)新的矛盾和問題，如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯誤，應(yīng)對出現(xiàn)的新矛盾和問題，是擺在我們每一個人面前的'課題。

對當(dāng)前出現(xiàn)的問題，首先應(yīng)當(dāng)加強認(rèn)識，培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實崗位職責(zé)；堅持規(guī)章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續(xù)加強素質(zhì)培訓(xùn)和進行有效溝通，引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續(xù)加強專業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理論與實踐相結(jié)合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標(biāo)，實施計劃，最終達到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

三、20xx年工作展望

（一）、20xx的工作內(nèi)容、計劃及重心

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率、完善庫存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、加強部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實倉庫安全工作、提高團隊精神”等幾個方面開展工作。

（二）、工作開展思路

1、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率：根據(jù)公司要求對倉儲物流部工作手冊進行重新修訂，簡化及優(yōu)化工作流程，提高出貨能力。

2、完善庫存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確：針對庫存數(shù)據(jù)加強自盤工作，改善及完善盤點流程，避免因盤點人員所導(dǎo)致的問題，落實盤點所出現(xiàn)的問題，進一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。

（三）、加強部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)：

完善安全庫存，提高發(fā)貨能力及合理庫存，與銷售部加強溝通避免因發(fā)貨產(chǎn)生投訴，加強與客服部溝通訂單情況，提前了解訂單數(shù)量，準(zhǔn)備好庫存，提高倉庫發(fā)貨能力。與生產(chǎn)部溝通優(yōu)化庫存、加快庫存調(diào)轉(zhuǎn)期，得到倉庫良性發(fā)展。與銷售部溝通做到對客戶品質(zhì)要求及包裝要求，減少品質(zhì)投訴及發(fā)貨、包裝出錯等。

（四）、落實倉庫安全工作：

做好安全教育及上下班倉庫安全，讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。

（五）、團隊精神塑造：

不定期組織人員戶外活動或聚餐，從中取得了對員工的了解和合理溝通，得到了和諧及積極的工作氣氛，增強員工由原被動改為主動關(guān)心倉庫的工作并提出自己建議的積極性，提高個人的組織能力和溝通能力。

部門工作年總結(jié)9

一、財務(wù)管理工作

20xx年5月調(diào)至沈陽市xxxx開發(fā)中心做財務(wù)工作,同年8月成立沈陽xxxx公司,擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時新紀(jì)公司的財務(wù)人員在三好街辦公，而生產(chǎn)基地在外地，工作溝通相當(dāng)不方便，為了保證公司的生產(chǎn)正常進行，公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公，于8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。

本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽xxxx公司的成長是同步的。公司成立伊始，財務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足，整個生產(chǎn)車間正在進行改良，產(chǎn)品在進行試生產(chǎn)階段，項目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn)，限制了企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位，幫助企業(yè)運作起來，在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下，終于在196月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說：趙會計，這可是一千萬哪，我說，就是一個億，支出也要按照財務(wù)的規(guī)定去支出。”這說明我們借款的錢來之不易，在支出方面一定要花得得當(dāng)，盡可能的減少支出，給領(lǐng)導(dǎo)做一個好參謀。

建廠初期，財務(wù)規(guī)模很小，雖然注冊資金1000萬元，但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更，直至到XX年12月份，通過會計師事務(wù)所的驗資及評估，確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例，這使財務(wù)工作的管理得到了進一步的規(guī)范，6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開發(fā)；從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房；從運營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金；從審計檢查到財務(wù)決算；從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制，在本人的帶領(lǐng)下，財務(wù)做了大量的工作，特別是，沈陽xxxx公司被沈陽市國家稅務(wù)局評選為“XX優(yōu)秀a級納稅戶”的284家企業(yè)之一。

二、業(yè)務(wù)方面

本人自1978年開始從事財務(wù)工作，擔(dān)任過出納員、記帳員、成本核算員，從事的會計行業(yè)有商業(yè)，建筑業(yè)，科研事業(yè)，工業(yè)企業(yè)的核算，擔(dān)任財務(wù)部門主管會計，擔(dān)任財務(wù)部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時間參加學(xué)習(xí)會計知識和考試的，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高，以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作，無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先，特別是財務(wù)軟件，erp系統(tǒng)更要實行規(guī)范化，是為了更好地做好公司的財務(wù)工作，為公司的經(jīng)營決策提供及時，準(zhǔn)確的經(jīng)濟信息。

自從擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理以來，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，縱向責(zé)任明晰，橫向積極努力協(xié)調(diào)，按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上：工程項目按計劃、合同列支；生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支；日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計劃列支?？傊覐氖?0多年的財務(wù)工作，我認(rèn)為沈陽xxxx公司在財務(wù)管理方面的制度很規(guī)范，主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時，這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來，會計職業(yè)時刻提醒我，一定要恪守會計人員的職業(yè)道德，按照《會計法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合本公司的實際情況，積極參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作，共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，做好公司的財務(wù)管理工作，以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供及時、準(zhǔn)確的經(jīng)濟信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作，做好服務(wù)工作

部門經(jīng)理工作總結(jié)

財務(wù)對一個公司來講，是一個核心部門，日常工作比較繁瑣，涉及部門比較廣，在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人，我作為部門經(jīng)理：從我做起，嚴(yán)格要求財務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事，微笑服務(wù)，對不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋，這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨，在月末報表過程中，需要對各部門的上報信息進行核對，這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作，這也是我的.重要工作內(nèi)容之一。

四、對財務(wù)工作的設(shè)想

在近6年財務(wù)經(jīng)理的實踐工作中，我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性，除了發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督，服務(wù)職能外，工作的責(zé)任心，事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐，停留在目前的水平上是遠遠不夠的，要有一個跨越式的飛躍，不能我一個人提高，要全體財務(wù)人員共同提高。我想：通過mba的學(xué)習(xí)，要在管理、預(yù)算、項目投資方面進一步加強，要把學(xué)到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中，做好公司的各項財務(wù)工作。我相信：在不久的將來，財務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。

一,員工禮節(jié)禮貌方面:

進入酒店沒有感覺到向進入三星級酒店,無論是前臺還是餐飲還是客房整體汽分,沒有一位酒店員工或是管理人員能做到對待客人向?qū)Υ系垡粯?沒有一位員會想我的工資是客人發(fā)給我的,而不是老板.

建議:以人事部簽頭制定各崗位員工的禮節(jié)禮貌的基本要求進行大規(guī)模的培訓(xùn),讓員工清楚知道自已應(yīng)該達到的禮節(jié)禮貌標(biāo)準(zhǔn),在工作中上至總經(jīng)理下至各崗位領(lǐng)班要認(rèn)真落實,加強督導(dǎo),只要是酒店的管理人員(無論崗位)都要發(fā)現(xiàn)員工沒有做到的要去說去督導(dǎo),而不是認(rèn)為不是我部門的員工視而不見,從酒店上層做起,帶動員工的禮節(jié)禮貌意識,從而達到服務(wù)熱情禮貌的表現(xiàn).

二.各崗位的紀(jì)律及衛(wèi)生

酒店各崗位員工作紀(jì)律渙散，工作隨意，各崗位工做紀(jì)律應(yīng)是各部門及人事部簽并沒有制定下發(fā)培訓(xùn)，讓員工道知我在工作中應(yīng)該有的工作紀(jì)律要求，特別是酒店的服務(wù)一線崗尊，如前臺，迎賓及宴會預(yù)定，在重點崗位，酒店各級管理人員在工作時要多留心觀察，多督導(dǎo)多檢查以預(yù)防為主，教育和日常要求為重心，多鼓勵少處罰，而現(xiàn)在大多管理人員任為不是我部門的事情，只要我部門不出事，老板不知道，客人不投訴而自任為一切工作都做的很好了。

三，員工儀容儀表及衛(wèi)生要求

制定適合本酒店的著裝要求及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，需要投入的一事實上要投如改變現(xiàn)有員工的精神面貌，要統(tǒng)一要求，衛(wèi)生方面加強檢督，該項配到位的工具要配到位，如吸塵器等。

四．酒店各級管理人員的工作配合

酒店工作是各崗尊管理人員要相互配合才能共同完成酒店的工作的，現(xiàn)在管理人員工作隨意，相互工作不配合，都自任為自己的工作做的很不錯了，什么都會，在工作中有人要做件事，有部分管理人員不配合，看笑話，心不向一起使，部分管理人員沒有把自已放在一個星級酒店管理崗位上去要求自己，工作隨意，對下屬不加以指導(dǎo)，造成員工在工作中看管理人員的笑話，造成酒店一切問題沒能落實，都是管理人員的責(zé)任，在開會時沒有幾個管理人員會站在酒店的立場上想工作，在工作中討價還價要報酬而不是先想怎樣吧工作做好后要考慮報酬。

部門經(jīng)理工作總結(jié)

一， 服務(wù)員少，員工工作隨意，沒有標(biāo)準(zhǔn)，制定的標(biāo)準(zhǔn)及要求在工作中沒有很好的落實，在落實的過程中不是靠一個人來完成的，而是靠部門的所有管理人員，在制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)時不發(fā)表任意見，制定后在工作中不帶頭不落實不督導(dǎo)，不去指導(dǎo)員工怎么做，任有員工隨意工作，造成員工在工作中沒有規(guī)矩。培訓(xùn)并沒有起到應(yīng)有的做用，在培訓(xùn)中講的很多東西，然而在工作中沒有得到有效的應(yīng)用，在工作中我在是一個樣，我不在又是一個樣，像老鼠躲貓一樣，在工作中員工不頂撞你也不按你的要求去做。

二， 在工作中制定的意見卡標(biāo)準(zhǔn)在操作中可能有管理人員在操作時有問題，但在其它部門管理人員眼里任為是在給員工加工資，相互疑惑，造成制度無法制行下去，有部分問題無法給員工一個滿意的答案，造成有經(jīng)理也不能給我們解決問題，我為什么要聽他的呢。

三， 我建議酒店（餐飲部）更改在物品領(lǐng)用制度和方法，應(yīng)該誰主管誰負(fù)責(zé)的原則進行，部門第一管理人員對部門的成本和物資領(lǐng)用有檢督的責(zé)任，所有物品部門第一責(zé)任人要簽字并說明用途，財務(wù)部才可以發(fā)放相關(guān)物品，部門可以有效控制成本及物品的安全使用。

四， 在工作中我自任為我工作的強項在餐飲樓面管理及員工培訓(xùn)及落實上，在廚房對菜品開發(fā)及成本控制上很精通，然而在這里一樣也發(fā)揮不出來，失去了應(yīng)有的價值，我不想這樣混日子，拿高工資而做不出自已應(yīng)該做的工作，失去了在這工作的價值，本人提出辭職，請給予批準(zhǔn)，在此給老板帶來的麻煩本人深感歉意！

部門工作年總結(jié)10

信訪工作是組織部門及時了解群眾對組織人事工作看法的重要途徑。一年來，我們以十七屆五中、六中全會精神為指導(dǎo)，堅持從最廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，創(chuàng)造性地做好新時期組織部門的信訪工作，主動把握大局，明確責(zé)任，突出重點，暢通渠道，規(guī)范管理，與時俱進，把信訪工作作為一項重要政治任務(wù)來完成，有效地配合了區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，維護了社會的安定團結(jié)。

一、我區(qū)組織部信訪工作的.基本情況

20xx年，我們繼續(xù)加大對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，提高工作效率，共受理來信來訪 件，其中來信0件，來訪 件，辦結(jié) 件，辦結(jié)率達100%。一年來，由于我部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時研究、督辦，全年沒有發(fā)生一起因組織工作而引起的群體上訪、越級上方的事件。為全區(qū)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展奠定了較為堅實的基礎(chǔ)。

二、我們的主要做法

針對今年信訪的特點和原因，我們加大了信訪工作的力度，主要有以下一些做法和體會：

一是加強學(xué)習(xí)，提高對做好信訪工作重要性的認(rèn)識。部領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作高度重視，把它當(dāng)成了解民情、溝通社會、加強對干部監(jiān)督及解決問題的重要渠道。部領(lǐng)導(dǎo)一方面要求做信訪工作的同志必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研組織人事管理政策和相配套的政策法規(guī)，提高政策水平。同時，要求信訪工作人員牢固樹立群眾利益無小事的觀點，本著高度的責(zé)任心，對群眾反映的問題，按政策能解決的，想方設(shè)法及時解決;按政策不能解決的，及時做好解釋說服工作，給群眾一個滿意的答復(fù)。

二是加強政策法規(guī)的宣傳力度，增強透明度。針對大多數(shù)群眾來信來訪都是由于基層組織人事干部對人事管理政策把握不準(zhǔn)引致的情況，我們把

部門工作年總結(jié)11

20xx年是我市建設(shè)生態(tài)文明的開局之年，也是全面落實“突破xx”戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年，為了進一步加強林業(yè)“三大體系”建設(shè)，推進我市生態(tài)文明建設(shè)步伐，為“突破xx”提供生態(tài)保障，今年的林業(yè)宣傳工作緊緊圍繞著市農(nóng)村工作會議的工作部署，按照年初制定的林業(yè)宣傳工作要求，廣泛地聯(lián)合社會各界力量，多層次、多角度地開展好宣傳工作，取得了較好的效果。具體完成了以下幾項工作。

一、完善機構(gòu)，明確工作目標(biāo)

成立了由xxx局長任組長、紀(jì)檢書記xxx為副組長由各處室負(fù)責(zé)人為成員的林業(yè)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《xx市20xx年林業(yè)宣傳工作實施意見》。確定了以“加快林業(yè)事業(yè)發(fā)展，推進生態(tài)文明建設(shè)”為主題，以林業(yè)“三大體系”建設(shè)為目標(biāo)，以“關(guān)注森林”活動、遼寧綠色光彩行為載體，完成十項工作的計劃。

二、圍繞主題，注重特色宣傳

林業(yè)宣傳作為林業(yè)工作的第一道工序，在“突破xx”林業(yè)工作工作起著營造輿論氛圍的重要作用，為了讓今年林業(yè)工作實施新的突破，我們加大對重點工作的宣傳力度，先后多次大型宣傳活動。

⑴3月12日，在全國第二十九個植樹節(jié)之即，我們將“大洋木業(yè)杯”部分?jǐn)z影大賽獲獎作品在xx日報出了專版，為春季植樹造林營造良好氛圍。

⑵在森林防火緊要期，刊出了防火專版，全文登載了《遼寧省森林防火公告》、典型火災(zāi)案例及向全市人民發(fā)出了“改變陋習(xí)，文明祭祀”的倡議書，在整個防火期內(nèi)，電視臺黃金時段長期插播森林防火公益廣告和字幕。

⑶從3月12日――4月20日，開展了春季植樹造林宣傳月活動，召開了全市春季植樹造林新聞協(xié)調(diào)會。集中時間、人員對造林工作進行了全方位的報道，其間，共發(fā)表新聞67篇，專題報道5篇。

⑷對于日本住友林業(yè)來阜辦廠的事宜、世行項目和外援項目的進展情況進行了重點報道。

⑸為了做好全省第二十七個愛鳥周宣傳活動，與xx晚報聯(lián)合開展了愛鳥周活動知識競賽，對于打擊非法獵捕、經(jīng)營野生鳥類的違法行為進行新聞曝光。與xx晚報、彰武縣大冷鄉(xiāng)中學(xué)聯(lián)合開展了“野生動植物保護知識有獎?wù)鞔鸹顒印被厥沾鹁?000多份。

⑹3月13日，由市林業(yè)局主持召開了全市植樹造林、森林防火新聞發(fā)布會。由省、市六家新聞媒體參加。

⑺7月19日，召開了開展紀(jì)念三北防護林工程建設(shè)30年宣傳活動啟動會，聯(lián)合市四家媒體利用半個月的時間開始了集中采訪活動。共發(fā)綜述、人物專訪和消息等新聞稿件11篇。

⑻圍繞著“突破xx，項目先行”的工作重點，市局先后四次邀請市級記者采寫招商工作新聞報道，在xx日報《新聞觀察》出林業(yè)產(chǎn)業(yè)專版一期，對日本住友林業(yè)落戶進行了專題采訪，多篇新聞報道在xx日報頭版刊發(fā)。對招商引資中涌現(xiàn)出的典型人物――市林業(yè)局副局長、總工程師高揚進行了專訪。

三、依托載體，開展宣傳工作

一是6月25日，xx市關(guān)注森林組委會召開了20xx年“關(guān)注森林”活動組委會和執(zhí)委會會議。根據(jù)市級領(lǐng)導(dǎo)換屆的實際情況，市政協(xié)環(huán)資委、市林業(yè)局就調(diào)整關(guān)注森林活動組委會和執(zhí)委會人員名單進行了商討，下發(fā)了文件。部署了20xx年關(guān)注森林活動主要工作。確定政協(xié)委員視察林業(yè)、三北防護林建設(shè)30周年大型宣傳活動、開展生態(tài)建設(shè)、林權(quán)改革、森林管護宣傳及制作林業(yè)宣傳畫冊等了六項活動內(nèi)容。

二是10月15日，市政協(xié)副主席黃群力、陶桂芳的帶領(lǐng)下，市政協(xié)人資環(huán)衛(wèi)組織部分政協(xié)委員就我市集體林權(quán)制度改革及林業(yè)產(chǎn)業(yè)開發(fā)情況進行視察。

先后視察了阜蒙縣福興地銀茂木業(yè)有限公司、周家店林場，并與林業(yè)部門、福興地鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行了座談交流，傾聽基層干部群眾意見，深入了解我市的林權(quán)制度改革工作及我市林業(yè)產(chǎn)業(yè)開發(fā)情況。通過實地調(diào)研、聽取情況介紹后，視察組認(rèn)為，我市的`集體林權(quán)制度改革工作起步早，林產(chǎn)業(yè)開發(fā)符合省市政策，育苗種植比較規(guī)范、科學(xué)。調(diào)研組指出，要加快推進集體林權(quán)制度改革的進程，吃透政策，搶抓時間，狠抓落實，努力完成市級下達的任務(wù)；要加大林權(quán)糾紛調(diào)處力度，進一步摸清林權(quán)，掌握糾紛實質(zhì)，采取先易后難，逐個突破的辦法，抓緊解決各類林權(quán)糾紛，確保林改工作順利推進；要把集體林權(quán)制度改革與林業(yè)產(chǎn)業(yè)開發(fā)結(jié)合起來，積極引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展林業(yè)產(chǎn)業(yè)，讓農(nóng)民真正得實惠。

四、認(rèn)真完成省級部署的宣傳任務(wù)，接待好省記者團來xx采訪

一是按照省廳的工作部署，安排并接待了省廳“6.17世界防治荒漠化日”采訪團到彰武采訪。

二是邀請中國綠色時報和經(jīng)濟日報記者對我市林業(yè)產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)情況進行了采訪，先后在中國綠色時報刊發(fā)四篇新聞稿件，還有幾篇將在近期刊發(fā)。“經(jīng)濟日報”和“中國縣域經(jīng)濟報”與9月初對我日本住友林業(yè)進駐進行了報告。

三是為了紀(jì)念改革開放30周年，接待了遼寧電視臺綜合頻道。

部門工作年總結(jié)12

三年來，公司統(tǒng)計工作在地方領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計規(guī)章制度，經(jīng)過全體統(tǒng)計工作者的積極努力、辛勤工作，較好地完成了統(tǒng)計工作任務(wù)。

一、三年來統(tǒng)計工作回顧

（一）統(tǒng)計機構(gòu)設(shè)臵及人員建設(shè)情況

根據(jù)《統(tǒng)計工作管理辦法》規(guī)定，公司統(tǒng)計工作實行“專業(yè)實施，歸口管理”，公司企管部為統(tǒng)計歸口管理部門，負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計工作的組織管理;同時，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)分工安排，公司總會計師分管統(tǒng)計工作。統(tǒng)計部門按其職責(zé)組織公司本專業(yè)范圍內(nèi)的統(tǒng)計工作。人事部負(fù)責(zé)勞動工資統(tǒng)計，公司辦負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)統(tǒng)計。公司設(shè)有專職統(tǒng)計人員，并指定統(tǒng)計負(fù)責(zé)人，加強對統(tǒng)計工作的組織和管理。

公司現(xiàn)有統(tǒng)計人員3人。其中，綜合統(tǒng)計1人（兼職），財務(wù)統(tǒng)計1人，辦公設(shè)備統(tǒng)計1人，力爭使關(guān)鍵崗位的統(tǒng)計人員全部取得統(tǒng)計崗位證書，做到持證上崗。

（二）三年來度統(tǒng)計工作開展情況

1、逐步建立健公司統(tǒng)計規(guī)章制度，加強統(tǒng)計管理工作

為保證《中華人民共和國統(tǒng)計法》及其《實施細則》的貫徹實施，結(jié)合我公司實際，量化了考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了考核獎勵制度。各業(yè)務(wù)統(tǒng)計部門結(jié)合本專業(yè)的特點，先后制定了本專業(yè)具體的統(tǒng)計管理辦法和制度。一系列統(tǒng)計規(guī)章制度的建立和逐步健全，有力地促進了統(tǒng)計工作的制度化建設(shè)，使公司統(tǒng)計工作基本做到了有法可依、有章可循統(tǒng)計工作者依法統(tǒng)計意識不斷增強。公司統(tǒng)計工作逐步向規(guī)范化方面發(fā)展，基本做到了“專業(yè)實施、歸口管理”。

2、加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作建設(shè)，提高統(tǒng)計工作水平

一是不斷建立健全公司統(tǒng)計規(guī)章制度，規(guī)范統(tǒng)計工作程序，嚴(yán)格落實統(tǒng)計人員崗位責(zé)任制，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性和全面性。二是加強統(tǒng)計人員隊伍建設(shè)，提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。對無證上崗統(tǒng)計人員進行及時培訓(xùn)，實現(xiàn)了持證上崗，提高了統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是加強基層信息質(zhì)量考核，統(tǒng)計檢查時重點檢查基層原始記錄、統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳、統(tǒng)計資料的管理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實準(zhǔn)確，促進了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

3、加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查，努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量

根據(jù)統(tǒng)計工作的要求和公司《統(tǒng)計工作管理辦法》的規(guī)定，今年1月至3月在全公司范圍內(nèi)開展了統(tǒng)計工作執(zhí)法大檢查。統(tǒng)計部門就統(tǒng)計工作開展與執(zhí)行情況進行了認(rèn)真自查，自查率達100%；統(tǒng)計部門對本專業(yè)基層統(tǒng)計工作進行抽查，并將檢查報告和檢查表報公司企管部。通過統(tǒng)計大檢查，進一步貫徹了《統(tǒng)計法》及其《實施細則》，較好地執(zhí)行了公司的統(tǒng)計工作管理辦法，提高了統(tǒng)計人員依法統(tǒng)計的意識，促進了基層統(tǒng)計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化，從源頭上保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量，推動了公司統(tǒng)計工作的發(fā)展和提高。

4、積極開展統(tǒng)計分析，更好地發(fā)揮統(tǒng)計的服務(wù)作用

加強統(tǒng)計分析，服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)，是統(tǒng)計工作的重要職能之一，也是統(tǒng)計工作的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。為此，公司要求統(tǒng)計人員緊緊圍繞本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理實際，深入調(diào)查研究，認(rèn)真組織統(tǒng)計分析。統(tǒng)計部門對收集的'統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行全面詳實的分析，及時發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題，在企業(yè)施工生產(chǎn)、經(jīng)營管理及領(lǐng)導(dǎo)決策方面發(fā)揮了積極的作用。

5、開展統(tǒng)計考核評比，推動公司統(tǒng)計工作邁上新臺階

對統(tǒng)計工作進行考核評比，是促進統(tǒng)計工作開展與提高的一個重要手段。今年年初，根據(jù)統(tǒng)計工作的要求和公司《統(tǒng)計工作管理辦法》，制定了《公司統(tǒng)計工作考核評比辦法》，對統(tǒng)計工作考核標(biāo)準(zhǔn)進行了量化、細化，使統(tǒng)計評比工作有了具體的依據(jù)。依據(jù)《統(tǒng)計評比考核辦法》，在公司內(nèi)開展了統(tǒng)計工作評比考核。公司評出統(tǒng)計工作中成績突出的先進工作者，給予了一定的經(jīng)濟獎勵。通過評比活動，調(diào)動了廣大統(tǒng)計工作者的積極性，推動統(tǒng)計工作的進一步開展。值得指出的是，經(jīng)過統(tǒng)計工作者的共同努力，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了統(tǒng)計報表及各項統(tǒng)計工作任務(wù)，進一步激勵廣大統(tǒng)計人員的工作積極性，推動公司統(tǒng)計工作邁上新臺階。

（三）當(dāng)前統(tǒng)計工作中存在的問題和不足

在三年來統(tǒng)計工作中，雖然取得了一些成績，但我們工作中還有很多不盡人意之處，當(dāng)前搞好統(tǒng)計工作，還存在著以下一些問題和困難：

1、對統(tǒng)計工作的認(rèn)識不足、重視不夠。一些人認(rèn)為統(tǒng)計工作可有可無，統(tǒng)計數(shù)字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統(tǒng)計工作的進一步開展，進而給企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)帶來負(fù)面影響。

2、統(tǒng)計歸口管理職能仍需加強。歸口管理的職能雖然在逐步加強，但由于長期以來各專業(yè)統(tǒng)計各自上報，缺乏溝通，數(shù)出多門，造成同一統(tǒng)計指標(biāo)出現(xiàn)多個數(shù)據(jù)的混亂局面。

4、統(tǒng)計分析工作仍是薄弱環(huán)節(jié)。三年以來，統(tǒng)計分析工作逐步開展起來，季度、統(tǒng)計報表也附有統(tǒng)計分析，但大部分分析基本上是數(shù)字羅列，沒有有價值的分析觀點，使統(tǒng)計工作為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的作用得不到充分體現(xiàn)。

5、基層統(tǒng)計基礎(chǔ)工作薄弱，統(tǒng)計人員隊伍不穩(wěn)定。由于基層統(tǒng)計人員多數(shù)是兼職，精力嚴(yán)重不足，素質(zhì)參差不齊，個別統(tǒng)計基礎(chǔ)工作較差，統(tǒng)計人員頻繁變動，不利于統(tǒng)計工作的順利開展。

（四）意見和建議

1、希望公司加強對統(tǒng)計工作方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強信息交流，取長補短，以推動公司統(tǒng)計工作的全面提高。

2、希望公司通過開辦統(tǒng)計分析培訓(xùn)班、組織統(tǒng)計工作經(jīng)驗交流會等多種形式培訓(xùn)統(tǒng)計人員，以提高統(tǒng)計人員對統(tǒng)計資料的分析能力，使統(tǒng)計工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。

3、公司統(tǒng)計評比專業(yè)范圍應(yīng)涵蓋所有統(tǒng)計專業(yè)，如物資統(tǒng)計、財務(wù)統(tǒng)計等，以調(diào)動全體統(tǒng)計人員工作積極性，推動統(tǒng)計工作水平的提高。

部門工作年總結(jié)13

時間匆匆，不知不覺已在呆了好幾個月，回顧這段時間，對我個人而言收獲頗豐。不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我足夠的寬容、鼓勵和幫助。下面就我這段時間以來工作的學(xué)習(xí)和思想進行簡要的回顧和總結(jié)：

一、工作總結(jié)

在日常工程合同方面我們參與各種與工程有關(guān)合同的起草、洽商、簽訂、會簽與監(jiān)督合同條款的執(zhí)行，復(fù)核相關(guān)部門經(jīng)辦合同的合理性、規(guī)范性。日常工程合同方面涉及工程施工合同、樁基合同、咨詢合同、施工用電合同、景觀綠化合同、試驗檢測合同、委托協(xié)議以及其他合同等，我們對每一份已簽署完成的所有資料都及時分類登記整理，做到底數(shù)清、情況明。

對于施工合同管理，主要依據(jù)《中鐵X局集團有限工程施工分包管理辦法》中鐵XXX部[20xx]XX號。

二、成本管理

成本是管理是指項目在履約過程中，管理者對各項可控成本，采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟等手段，通過事前合理預(yù)測、過程實時控制、期中期末及時考核等辦法，完成預(yù)期成本控制目標(biāo)，最大限度地實現(xiàn)成本結(jié)余的管理活動。

成本核算遵循的原則：

（1）真實性原則：實際成本歸集應(yīng)完整、準(zhǔn)確、真實，嚴(yán)禁弄虛作假、虛列或漏列成本費用。

（2）一致性原則：核算收入與成本支出的核算對象、核算周期、核算方式要對應(yīng)一致，要采用建造合同準(zhǔn)則。

（3）及時性原則：按規(guī)定的核算周期，在規(guī)定的時間內(nèi)完成并及時上報。

三、勞務(wù)管理

1、勞務(wù)分包管理的原則：必須依法合規(guī)，合法分包；從嚴(yán)審查，擇優(yōu)錄用；強化管理，共樹信譽；量價可控，成本最低。

2、勞務(wù)分包隊伍的選定

（1）勞務(wù)分包隊伍必須已在集團或注冊登記公布的《合格分包方名錄》內(nèi)，信譽良好，必須具備承擔(dān)施工工程相應(yīng)的`施工技術(shù)能力，具有滿足工程項目要求的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。

文庫

（2）施工人員必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)，屬國家規(guī)定的技術(shù)工種應(yīng)有《職業(yè)資格證書》，特殊工種作業(yè)人員必須經(jīng)過勞動安全衛(wèi)生培訓(xùn)，取得《特殊工種作業(yè)操作證》。

（3）勞務(wù)分包隊伍進場后，必須提報營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等資質(zhì)資料，項目部及架子隊分別備案，施工過程中勞務(wù)分包隊伍應(yīng)及時對營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等資質(zhì)資料進行年檢并報項目部工經(jīng)部備案。

3、勞務(wù)分包隊伍招標(biāo)

（1）施工前，由項目部提出分包隊伍的類型和規(guī)模以及施工數(shù)量要求，報，項目部成立勞務(wù)隊伍選用評審組，根據(jù)批準(zhǔn)的方案，組織編制招議標(biāo)文件，由項目部工經(jīng)部測算分包價格，填寫擬參與招標(biāo)勞務(wù)隊伍名冊和擬選用勞務(wù)隊伍名冊，報勞務(wù)管理中心審批。

（2）、項目部組織在規(guī)定的時間內(nèi)進行集中統(tǒng)一報價。各勞務(wù)隊伍報價完畢后，招議標(biāo)小組組織進行評標(biāo)，圍繞標(biāo)底價格、資源配置與意向的勞務(wù)隊伍談判，力爭使其接受標(biāo)底價格，滿足施工要求。經(jīng)勞務(wù)隊伍認(rèn)可的單價，將作為簽訂正式合同的依據(jù)，按招標(biāo)合同樣本及標(biāo)底價確定勞務(wù)合同。

四、工作計劃及目標(biāo)

（1）通過鐵路工程投資控制系統(tǒng)和鐵路定額認(rèn)真學(xué)習(xí)單項概算和綜合概算的編制方法，達到能的完成一個項目的概算編制工作。

（2）研究紅線成本內(nèi)容、費用組成等，做到能完成一個項目的紅線成本編制工作。

（3）預(yù)算編制過程中需多考慮各種材料、運輸、施工工藝等可變動部分的價格，積極關(guān)注、認(rèn)真考察市場行情，以最合理的價格編制各項預(yù)算。

總之，在經(jīng)營方針上堅持最高的收入，最低的支出。及時、準(zhǔn)確、實事求是、把握住定額，控制量。有時遇到一些工作困難，主動思考、積極解決、及時匯報，為爭取最大的利潤。

部門工作年總結(jié)14

一、20xx工作完成情況

轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)來公司近半年的時間，作為一名新員工，我積極配合公司的安排，在部門領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下我順利的完成了本的工作，回顧近半年來的工作，即有收貨也有不足，現(xiàn)對自已半年來的工作進行總結(jié)。

1、日常我主要負(fù)責(zé)的主要工作內(nèi)容有：

1進行主要功能的功能測試、界面測試、兼容性測試及性能測試；

2設(shè)計與編寫測試用例；

3按照測試用例執(zhí)行測試計劃；

4及時與開發(fā)溝通測試過程中遇到的問題，并提供建議；

5對業(yè)務(wù)功能流程提出修改建議，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；

2、完成所需知識積累，學(xué)習(xí)所需知識、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了P2P網(wǎng)貸流程規(guī)范

二、20xx工作中存在的問題與不足

盡管經(jīng)過一些努力，我的技術(shù)水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將不斷提高自己的技術(shù)水平，使自己的工作達到一個更高的層次，使我的'工作能夠更加完善。

今后我會加強其它相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。社會的進步與企業(yè)

的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時，要不斷的學(xué)習(xí)，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

三、分析與思考

1溝通是非常重要的

由于需求文檔不是很完善，初接觸公司網(wǎng)站時，對于網(wǎng)站的某些功能的細節(jié)不是很清楚，提出的一些BUG，有可能是數(shù)據(jù)問題，有可能是操作不當(dāng)而引起，也有可能是該功能的設(shè)計就是如此。因此，當(dāng)我們有疑問時，要做的第一件事不是立刻給程序員提bug，而是進行確認(rèn)，確認(rèn)這是否是一個BUG，確認(rèn)這個BUG能否重現(xiàn)?？傊?，在溝通后，問題得到了更好的解決。

2自己解決問題的能力

由于開發(fā)的工作量巨大，不能依靠程序員解答說有的疑惑，所以要通過查閱資料或者從網(wǎng)上找尋答案，在軟件測試工作中，它幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一。

3對軟件測試工作有了新的認(rèn)識

在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎(chǔ)，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎(chǔ)上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗，才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細的分析。

四、20xx工作思路與計劃

在接下來的20xx年我希望通過自己的努力，讓我們的網(wǎng)站更加完美，提高自己的軟件測試技能，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程，提高工作效率，提高公司網(wǎng)站用戶滿意度。

具體來說20xx年工作計劃有：努力提高自身測試水平，努力學(xué)習(xí)P2P金融知識以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與更多網(wǎng)站的測試工作。

企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共同發(fā)展！

部門工作年總結(jié)15

20xx年，我們國家的大氣環(huán)流較為異常，表現(xiàn)為：出現(xiàn)了50年未遇罕見低溫雨雪冰凍災(zāi)害性天氣；西太平洋副熱帶高壓強度、脊線位置、西伸脊點位置變化大，1月西北太平洋副熱帶高壓較常年同期顯著西伸，脊線位置偏北，2月到5月副高顯著東退，脊線位置偏北到正常，面積偏小，強度偏弱，6月西北太平洋副熱帶高壓面積偏大，強度接近常年同期，西伸脊點偏東，7月到8月，西北太平洋副熱帶高壓較常年同期面積偏大，強度偏強，脊線位置偏南、偏西；20xx年8月開始的拉尼娜事件于20xx年5月結(jié)束，事件過程持續(xù)了9個月（20xx年8月至20xx年4月），并在20xx年11月達到最強。主汛期7～8月熱帶輻合帶位置偏北，東**動影響我市的時間段偏長。

**市全年月氣溫波動大。1～2月偏低到特低；3～5月偏高；6～7月北部正常稍高到偏高，南部正常稍低到偏低；8月全市偏低；9月全市偏高到特高；主汛期全市大部正常稍低到偏低。除9月降雨量全市大部偏少、4月南部偏少、6月北部偏少外，全年降水量以正常到偏多為主要特征；主汛期降雨量全市正常到偏多，大部偏多1～3成。

20xx年自1月到10月5日，全市共出現(xiàn)大雨62站（次），比多年平均偏多5站（次），出現(xiàn)暴雨25站次，比多年平均偏多10站（次），是常年的1。7倍。洪澇災(zāi)害嚴(yán)重。

在今年氣候較為異常的情況下，**市氣象臺在短期氣候預(yù)測工作中，對雨季開始期、汛期和主汛期降水趨勢等的趨勢預(yù)報正確，全年（截止9月）月平均氣溫、月降水量預(yù)測的準(zhǔn)確率分別為73%和77%，其中5～9月平均氣溫、月降水量預(yù)測的準(zhǔn)確率分別為90%和73%，對溪洛渡水電站壩區(qū)月降水的預(yù)測準(zhǔn)確率為82。5%，達到了較好的服務(wù)效果。

并嚴(yán)格按照上級業(yè)務(wù)主管部門的統(tǒng)一規(guī)定和要求，制作定期和不定期的氣候影響評價產(chǎn)品。

一、雨季開始期、汛期和主汛期降水趨勢等的趨勢預(yù)報正確

1、雨季開始期

在短期氣候預(yù)測中預(yù)測：“雨季開始期大部正常到偏遲，于5月中旬到下旬開始”，在春播期短期氣候預(yù)測中預(yù)測：“雨季開始期大部正常，于5月中旬到下旬開始。”在4月26日發(fā)布的'“汛期短期氣候預(yù)測”中訂正為：“雨季開始期大部正常到偏早，大部于5月中旬左右開始?！睂崨r是：全市雨季開始期正常到偏早，于5月中旬以前全部開始。訂正后，趨勢預(yù)報正確。

2、洪澇趨勢

在預(yù)測中指出：“主汛期降水量分布不均，單點性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等強對流天氣較常年突出，洪澇災(zāi)害較常年偏重?！?汛期預(yù)測中指出：“汛期（5～10月）降水屬平偏豐年成。主汛期6～8月降雨量大部正常到偏多，降水量分布不均，單點性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等強對流天氣較常年突出，洪澇災(zāi)害較常年偏重”。主汛期預(yù)測中指出：“主汛期6～8月降雨量大部正常到偏多，主汛期降水量分布不均，單點性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等強對流天氣較常年突出，洪澇災(zāi)害較常年偏重?！睂崨r是：汛期大雨次數(shù)偏多5站（次），暴雨次數(shù)多達常年的1。7倍，除區(qū)域性強降水外，8月6—10日北部、東部出現(xiàn)持續(xù)性強降水。汛期和主汛期降水均為正常到偏多。預(yù)測與實況相符。

3、春旱在預(yù)測中指出：“春旱比常年偏重”，春播期短期氣候預(yù)測中預(yù)測：“雨季開始前大部區(qū)域有中等強度的春旱發(fā)生。”。實況是：4月上旬到中旬有輕度春旱。據(jù)市防汛抗旱指揮部4月18日不完全統(tǒng)計，全市農(nóng)作物受旱49。542萬畝（其中：輕旱39。957萬畝，重旱9。585萬畝），因旱造成水田缺水1。92萬畝，旱地缺墑14。685萬畝，造成29。385萬人、8。859萬頭大牲畜飲水困難。緊接著的4月下旬多雨，其中25日、27日出現(xiàn)區(qū)域性的中雨到大雨過程，大部區(qū)域春旱得以及時緩解。趨勢基本正確。

4、春夏連旱

全年均未預(yù)測有春夏連旱，實況也無。預(yù)測正確。

5、水稻“抽揚期”低溫

在、汛期、主汛期預(yù)報中，都提的是“8月上旬到中旬前期二半山以上地區(qū)有輕度低溫陰雨天氣”。在8月短期氣候預(yù)測中訂正為：“8月中旬二半山以上地區(qū)有輕度‘抽揚期低溫’”。實況是：無明顯抽揚期低溫（未達到省局統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)），但昭魯壩區(qū)（昭陽、魯?shù)檎緸榇恚?0～11日日平氣溫、25～27日3天平均氣溫低于17℃，出現(xiàn)輕度低溫天氣，加上8月氣溫偏低，日照偏少，對水稻有一定影響。趨勢預(yù)報基本正確。

6、其它特殊項目

對倒春寒預(yù)報的時段誤差較大，預(yù)測有秋季連陰雨，實況無。

截止10月6日，共發(fā)布定期（月、季、年）氣候預(yù)測10期，針對防汛、電力、水電工程等制作專題氣候預(yù)測產(chǎn)品（不定期）8期。

二、水電站短期氣候預(yù)測

針對溪洛渡壩區(qū)發(fā)布月、季氣候預(yù)測10期，對壩區(qū)月降水的預(yù)測準(zhǔn)確率為82。5%。

三、氣候影響評價工作按規(guī)定要求認(rèn)真制作和發(fā)布

**市氣象臺氣候影響評價業(yè)務(wù)按規(guī)定的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)要求認(rèn)真執(zhí)行，制作格式統(tǒng)一、用語規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、評價方法較為客觀。不僅詳細反映了對當(dāng)月（季、年）的氣象要素時空分布，還可獲得本地大氣主要影響系統(tǒng)、主要氣候事件和氣候?qū)χ饕袠I(yè)（農(nóng)業(yè)、交通、林業(yè)、畜牧業(yè)、能源）的影響等重要氣象信息，并提供氣候預(yù)測和展望性評價建議等參考，而且對每個月出現(xiàn)的災(zāi)情有較全面的反映。

每期氣候預(yù)測和氣候影響評價產(chǎn)品制作完畢后，均立即以最短的時間通過郵寄或文件交換的方式到達地方各部門和各級領(lǐng)導(dǎo)手中、通過省農(nóng)經(jīng)網(wǎng)上傳到互聯(lián)網(wǎng)、通過NOTES上傳省局業(yè)務(wù)發(fā)展處和省氣候中心、通過地縣氣象局域網(wǎng)服務(wù)器專用目錄對縣局開展氣候影響評價業(yè)務(wù)和服務(wù)提供參考和指導(dǎo)、通過96121聲訊答詢系統(tǒng)將展望性氣候影響評價和建議向社會公眾發(fā)布。為各級領(lǐng)導(dǎo)和各級部門提供了及時準(zhǔn)確的決策服務(wù)依據(jù)。

第四篇：品質(zhì)部門工作心得體會

品質(zhì)部門工作心得體會

品質(zhì)部門工作心得體會1

20xx年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶供給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干，為寧波項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細化管理的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。

本的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目，這些項目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元，包含很多的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝，時常要交叉作業(yè)，并且還應(yīng)對著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn)，施工過程復(fù)雜、繁瑣。管道最高壓力x3Mpa，x%射線檢測Ⅱ級合格管線數(shù)量較多，無疑給焊接和試壓帶來了必須的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細致，嚴(yán)格遵守設(shè)計技術(shù)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設(shè)計及各項方案，不斷的對工人進行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細節(jié)，做到了自我心中有數(shù)，另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)現(xiàn)場實際施工過程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗的工程。在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈努力下，本累計完成安裝方面：管道達因數(shù)在1x59個、設(shè)備4x臺(其中非標(biāo)設(shè)備x臺)、鋼結(jié)構(gòu)2x、4噸;土建方面：完成一個工藝裝置，及兩個非標(biāo)儲罐及管廊施工項目。與此同時，技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項

目的投標(biāo)工作。

其次，在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的提高。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式主線，把握做強做優(yōu)的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。

20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面：

1、完善質(zhì)量管理，健全規(guī)章制度，把質(zhì)量職責(zé)落到實處。

質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一齊努力完成這個目標(biāo)。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴(yán)格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等情景的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進度。同時，督促施工隊認(rèn)真自檢，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對自我負(fù)責(zé)的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進行質(zhì)量巡回檢查。同時，積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質(zhì)量大檢查。每周六經(jīng)過例會形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊認(rèn)真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。經(jīng)過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動性和進取性得以提高。

2、嚴(yán)格執(zhí)行精細化管理制度，確保工程質(zhì)量

質(zhì)量報表及資料管理方面，進一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制，專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋情景，保證質(zhì)量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高項目竣工資料驗收效率。

在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上，一方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負(fù)責(zé)一個工號或一個區(qū)域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。經(jīng)過有計劃的培訓(xùn)，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。經(jīng)過精細化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識到精細化管理的重要性，自覺努力地學(xué)習(xí)和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。

再次，我們技術(shù)質(zhì)量部目前構(gòu)成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間能夠暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都能夠做到隨時準(zhǔn)備供給幫忙。這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如，應(yīng)對新同事的工作指導(dǎo)(如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責(zé)及部門工作資料進行培訓(xùn)，多次組織新同事召開總結(jié)會等)或現(xiàn)場實體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個裝置，各負(fù)其責(zé))等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。

最終，我感覺我們技術(shù)質(zhì)量部的專業(yè)本事和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計劃，“讓每個技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個項目”，我認(rèn)為大家都在努力向這個目標(biāo)靠近，并且越來越近?！坝斜容^才有鑒別”，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀，可是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學(xué)習(xí)熱忱然而，成績屬于過去，未來的任務(wù)更加艱巨。在看到成績的同時，我部門也存在一些不足：

1、技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作經(jīng)驗缺乏。

為加快提升部門綜合水平，需加強培訓(xùn)工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為項目部的發(fā)展貢獻自我的力量。

2、施工中應(yīng)繼續(xù)加強研究前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應(yīng)綜合研究，采取合理施工工藝。

3、對相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強管理，由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度，根據(jù)工程的施工質(zhì)量情景，按制度獎罰，做到按質(zhì)論價，使得施工班組心服口服。

4、施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強現(xiàn)場學(xué)習(xí)，使得理論與實踐進行碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對具體問題具體討論，相互促進，相互學(xué)習(xí)。

5、我們技術(shù)質(zhì)量部在精細化管理上還存在一些不足，主要表此刻對人員的培訓(xùn)和管理上，尤其是作業(yè)人員。

由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，部分人員質(zhì)量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外情景不能很好的予以處理，直接影響了施工進度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學(xué)習(xí)和運用精細化管理理念。

針對20xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點，我認(rèn)為20xx年的工作重點有以下幾個方面：

一、加強學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，努力使各自水平跟上項目發(fā)展，成為復(fù)合型人才。針對新進員工加強培訓(xùn)，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進行技術(shù)交流，提高認(rèn)識，同時提高。

二、技術(shù)會審

方案完成后要進行技術(shù)會審，經(jīng)過開會形式討論可行性，最終確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應(yīng)當(dāng)犯的錯誤，而延誤工期。

三、加強資料管理

資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來往文件必須登記，發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的，及時跟催。

四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作：

1、提高認(rèn)識，強化技術(shù)、質(zhì)量管理教育，進一步增強管理人員的職責(zé)心和職責(zé)意識。

加強對技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要有計劃、有考核，使管理人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度，使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動，把各項工作落到實處。

2、強化精細化管理，劃清職責(zé)。

理順流程，落實職責(zé)，提高執(zhí)行力作用。

3、積極開展精細化管理預(yù)防活動。

開展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動，檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件，檢驗時做到心中有數(shù);將精細化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。

20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn)，20xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工必須會以項目管理為重點，抓質(zhì)量、講效率，全面推進各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

品質(zhì)部門工作心得體會2

作為一個普通的質(zhì)量檢驗人員，我知道誠信很重要，清潔工作關(guān)系在他的工廠的質(zhì)量材料，公司的聲譽和生存之間的關(guān)系。他們的職責(zé)就是工廠，負(fù)責(zé)的人;他們的玩忽職守是玩忽職守犯罪的人。

通過我們組織開展“職工清潔干凈的教育活動”，我認(rèn)為應(yīng)該從以下方面：鎖好干凈。

首先，加強學(xué)習(xí)。首先，我們必須加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想和精神狀態(tài)，樹立正確的人生觀，價值觀，思維方式。其次，我們必須加強學(xué)習(xí)國家和我們的工廠的誠實的工作規(guī)定，嚴(yán)格遵守有關(guān)國家和清潔行業(yè)的規(guī)定，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。一個人如果平時不學(xué)習(xí)，放松自我教育，逐漸會忘記自己的職責(zé)，認(rèn)為可以慢慢放松警惕，欲望可以開發(fā)的想法。學(xué)會一個人是非常重要和必要的，通過學(xué)習(xí)可以提高人們的意識形態(tài)，陶冶煉人們的情緒，還經(jīng)常使用的規(guī)定工廠自己報警。

第二，必須正確的倫理思想，加強道德觀念。一個人如果沒有良好的職業(yè)道德，不能做一個好工作，心境不工作，但如何試圖為自己得到好處，圖中所示，有歡樂，這種人最終會傷害自己，也對企業(yè)造成了很大的損失。質(zhì)量檢驗人員，我們不能得到他們的工作作為資本的好處，毀了自己的貪婪。所以甜，只是從道德觀念、道德誠信、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，生命不在乎名利，淡定面對一切，在工作中要致力于工廠的發(fā)展做一份好工作。

三、控制部分。古人云：“除了邪惡的小”，“邪惡通常由最小的產(chǎn)品”。保持他們的情緒和質(zhì)量。現(xiàn)在有些人認(rèn)為s吃喝什么，接受一個小禮物，生活方式由點不要太嚴(yán)肅。這些人通常在一小部分放松自律，忘了自己的職責(zé)，教育教學(xué)材料從許多反腐教育相反的觀點，許多人犯罪之路，從支持，部分開始，慢慢放松警惕，一步一步，最終成為一個囚犯。從這些人對我們敲響了警鐘，我們應(yīng)該吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，從這些警示，并退出，始終保持清醒的頭腦，防止犯下嚴(yán)重，因為部分處于危險之中。不，不是我們的勞動與一個健康的身體，良好的心態(tài)做好我們的工作，我們應(yīng)該把勞動收入。

第四，消除自身的貪婪。俗話說“埃皮克提圖”，無私無畏”,一個沒有自我的人貪婪、他的正直，和完整性，不是外人，不受他人，徑直走，可以做他們的工作。相反，如果一個人自重，貪婪是強壯，可以徇私舞弊，瀆職行為，甚至是犯罪?！?，一切都是做解決方案，老曰：“人有計會混亂，計將混亂是什么，有什么是邪惡的思想，邪惡的意圖是獨特的，災(zāi)難發(fā)生后出生?！闭f的是如果你不正確的欲望，無法控制自己，做一些毛，最后帶來災(zāi)難。

品質(zhì)部門工作心得體會3

在品質(zhì)部工作的這段時間里，我看到的、聽到的、體會到的，讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地服務(wù)于公司，并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計劃：

一、品質(zhì)部人事規(guī)劃：針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要，成衣QC組需要增加一個用人名額;退貨QC組需要增加一個用人名額;王永桂和劉青云均為王永紅的親屬，需將其中一人調(diào)離成衣QC組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職，需要及時作出人員的補充。

二、工作環(huán)境的規(guī)劃：由于天氣異常炎熱，品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的十分凌亂，布局也不合理。提議

1、將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。

2、將售后服務(wù)組移至此位置;

原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。

3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào)，給員工一個簡便、舒適的工作環(huán)境。

4、規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”，堅持通道的暢通。

5、成衣QC組和退貨QC組的查貨臺面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。

6、品質(zhì)部各個工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識(按6s管理)

7、對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識，使查找者一目了然。

8、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每一天的工作任務(wù)安排或通知要求;

在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語。

三、工作流程及方法的適度調(diào)整：工作流程就像小河流水一樣要堅持順暢!首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢，以豐富的工作經(jīng)驗及時、準(zhǔn)確、果斷地處理品質(zhì)問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論)，目的是為了能夠迅速的解決問題。以往多次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn)，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產(chǎn)部在開產(chǎn)前會時是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無經(jīng)過相關(guān)部門的審核確認(rèn)呢?在接下來要努力做到的是：讓品質(zhì)部貫穿整個生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為：

1、面料回廠后，要第一時間安排面料QC進行檢驗和對洗水的測試，合格后才能發(fā)貨;

如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的，則要追究相關(guān)人員的職責(zé)。

2、輔料回廠后，憑送貨單交由IQC查驗，并做相關(guān)的生產(chǎn)測試，測試合格后才能完成入倉手續(xù);

同時要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄。

3、生產(chǎn)部貨前辦完成后，除了要對生產(chǎn)工藝的審核，還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌洗水?的標(biāo)識等進行認(rèn)真細致的審核、確認(rèn)!如有必要的話，提議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負(fù)責(zé)這項工作。

4、生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會時，要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計部等相關(guān)部門一齊討論、研究生產(chǎn)要點、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項。

5、每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產(chǎn)部供給一周的回貨計劃表;

市場部也要根據(jù)需要，列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情景，作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計劃，相關(guān)部門要供給知會函，并作持續(xù)跟進。

6、提議將外發(fā)QC組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理，對外加工廠的品質(zhì)也能夠從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴(yán)格控制品質(zhì)，確保及時發(fā)現(xiàn)問題，能夠迅速處理!

7、提議皮草類、飾品類、鞋子、等FOB單，要安排QC進行中期和尾期的查驗，確?；刎浐蟮馁|(zhì)量。

8、品質(zhì)部退貨QC組，提議使用掃描儀(這樣能夠大大降低工作時間、提高工作效率，節(jié)省人工)。

四、品質(zhì)部各小組的培訓(xùn)計劃：根據(jù)公司的要求，對品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進行培訓(xùn)。

1、成衣QC組：計劃二節(jié)課，重點講解檢驗標(biāo)準(zhǔn)、檢驗步驟、檢驗方法，對不合格品的處理等;

2、退貨QC組：計劃一節(jié)課，主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。

3、洗水組：計劃一節(jié)課：具體講解如何根據(jù)洗水?上頭的指引作干洗或濕洗的測試;

以及洗水的流程、國標(biāo)的的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。

4、包裝組：計劃一節(jié)課，主要講解包裝方法及注意事項;

送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。

5、售后服務(wù)組：計劃一節(jié)課，重點講解返修品的處理方法;

退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項等。

除了以上的培訓(xùn)，品質(zhì)部還將對公司的流程進行培訓(xùn)，并定期進行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化，宣傳公司文化的活動。

五、品質(zhì)部的中期規(guī)劃：

1、從基礎(chǔ)的做起，從細節(jié)的開始，努力推行6S的管理。

2、加強企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí);把品質(zhì)部打造成一個優(yōu)秀的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?wù)實和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學(xué)習(xí)的典范!

3、在最短的時間內(nèi)，讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個質(zhì)的提升，提高LAPargay的品牌形象!

品質(zhì)部門工作心得體會4

一年來，在省、市各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在物業(yè)公司全體員工不懈的努力下，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將物業(yè)公司20_年服務(wù)質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：

一、完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機制

物業(yè)公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項規(guī)章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。

同時，為了建立完善的內(nèi)部管理機制，采用“走出去、引進來”的方式，到周邊優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況，對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。

二、公司上下團結(jié)務(wù)實，服務(wù)意識顯著提高

物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。我們首先帶領(lǐng)全體員工開展理論學(xué)習(xí)、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍；其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次，物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用。

第三，重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高；第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實，促進工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實實施《效績考核》我們下了極大的功夫，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查落實制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用。

實施以來，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高；也使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣，對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。

三、通過以上工作的開展，使我公司更好的實現(xiàn)我們了服務(wù)承諾：

1、樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、住戶至上”的服務(wù)意識，微笑服務(wù)禮貌待人，熱情耐心解答住戶的詢問；使用服務(wù)文明規(guī)范用語。

2、遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)。統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。

3、對待住戶的投訴要耐心細致做好解釋工作，決不出現(xiàn)“讓他們手捧希望來，帶著失望走”的現(xiàn)象。

4、二十四小時電話值班服務(wù)。

5、對待各種收費項目明碼標(biāo)價、開具票據(jù)。

雖然我們的工作取得了一定成績，但還有許多工作存在一定的不足，我們將加強與周邊其他優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的溝通和交流、汲取先進經(jīng)驗，不斷進行學(xué)習(xí)和教育，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件，為居民提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。

品質(zhì)部門工作心得體會5

一年中，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫忙下，較好地完成了這一年來的各項工作任務(wù)，素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的'不足總結(jié)如下：

一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

一年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識;具有強烈的職責(zé)感。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。

二、工作崗位和工作本事方面

我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自我，雖然在工作上會遇到很多挫折可是我相信我自我。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業(yè)知識上的不足。

三、存在的不足

總結(jié)了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的提高，可是還存在著以下不足：

1、是有時工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。

一方面，由于個人本事和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時職責(zé)心不強、有點小馬虎。

2、是有時工作敏感性還不是很強。

對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情景不夠及時。

3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。

對全局工作情景掌握不細，還不能主動、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。

4、是在社交方面我還純在很大的不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。

5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足，有好多東西明明白時錯的卻說不出來為什莫。

在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準(zhǔn)備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。

四、未來的工作打算

1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改善不足，全力做好本職工作。

要堅持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。

并且在檢查前應(yīng)當(dāng)做好事前準(zhǔn)備，檢查時認(rèn)真監(jiān)督。

3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。

對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費人工。

品質(zhì)部門工作心得體會6

在服務(wù)行業(yè)中，服務(wù)質(zhì)量中很重要一點是——將工作落到實處，在穩(wěn)定中求發(fā)展。

目前我部就服務(wù)質(zhì)量而言，在各區(qū)間主管，班長的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，成績不錯。但如果我們要爭創(chuàng)世界一流的服務(wù)企業(yè)，就要從客戶滿意著手，將客戶滿意落到實處;從員工著手，為員工提供良好的工作環(huán)境，有力支撐與提升指導(dǎo);同時盡力完成各項指標(biāo)，落實工作同時創(chuàng)可見性工作業(yè)績。

需要了解目前各部服務(wù)質(zhì)量工作的情況，服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)完成的情況，員工工作時遇到的問題。通過一系列第一手資料，需要分析問題出在何處，是員工的業(yè)務(wù)能力、溝通技巧、情緒管理不佳?還是各項提升計劃班長或其它層面未認(rèn)真予以落實，又或者是受到了其它因素影的影響?以下淺談一些對服務(wù)工作的看法。

1、業(yè)務(wù)能力提升。優(yōu)秀的老員工養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，配合每月區(qū)內(nèi)培訓(xùn)與班組培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能力都能保持在較高的水平。強化新員工與后進員工業(yè)務(wù)基石、熟練掌握系統(tǒng)操作、不斷提升溝通技巧是整體業(yè)務(wù)提升的重點。做為我公司的新鮮血液，新員工的工作熱情是勿庸質(zhì)疑的，通過專業(yè)講師團隊的入職培訓(xùn)后，跟班期間非常重要。這是新員工真正接觸話務(wù)工作的開始，看師傅們?nèi)绾翁幚砜蛻魡栴}，如何對待客戶。這如同在一張白紙上渲染客服工作形象，師傅說客服工作“前途光明”新員工會覺得前途就能一片光明，師傅說“無趣”“混時間”，新員工就有可能有樣學(xué)樣，如是開展客服工作。因而新員工跟班師傅的選擇十分重要，成為“師傅”的員工，一定要有嫻熟的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和良好的工作作風(fēng)，這樣才是一個好的榜樣。需要在入職后將新員工業(yè)務(wù)能力管理與后進員工業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)都執(zhí)行下去，直到養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣?；鶎庸芾砣藛T要不以考核為手段，多做一些實時提醒的工作，多肩負(fù)一些業(yè)務(wù)告知的責(zé)任，因業(yè)務(wù)流程不熟悉引起的服務(wù)質(zhì)量差錯就會少一些。

2、員工情緒的管理。員工情緒管理有一個較大的點是老員工。老員工因日復(fù)一日單調(diào)的工作，從心理上覺得疲憊，個人情緒掌控能力較差的員工會有抱怨、泄氣的現(xiàn)象，缺乏工作激情，缺乏感恩的心態(tài)，在工作的過程中情緒也易受客戶、周圍其它員工的影響，導(dǎo)致的后果是服務(wù)態(tài)度差或態(tài)度平淡。我們常說平淡可貴，但此平淡所指為平和的心態(tài)、無欲知足的人生態(tài)度。一但成為職業(yè)人，工作面前，最可貴的是飽滿的熱情、踏實的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

目前的社會形式，還需具備良好的職業(yè)道德與職業(yè)操守，沉穩(wěn)耐心與感恩。不僅僅需要被輔導(dǎo)人在業(yè)務(wù)上提升，同時也希望在系統(tǒng)操作、服務(wù)態(tài)度、對工作的認(rèn)識與對團隊的責(zé)任感上得到提升。因為工時有限、個人精力有限，所以我們需要做“事半功倍”而不是“事倍功半”的事情。個人業(yè)務(wù)能力是老員工的優(yōu)勢，因此老員工參與了不少的的互幫互助活動，如果老員工能真正與企業(yè)、團隊文化融合起來，在做好自身的同時，從思想上為新員工起到領(lǐng)頭羊的作用。這一點也可以在今后的工作中做起來，從主管到班長，從班長到員工，文化氛圍的融合就是最好的工作環(huán)境，是遇到突發(fā)困難時堅實的砥柱，員工站在理解的角度團結(jié)一心，加上領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與體恤，相信任何因難都能安然度過。這是在服務(wù)質(zhì)量管理中最重要的是方式之一。

第五篇：大學(xué)部門工作體會-500字感想

首先我覺得為了下學(xué)期可以更好的在學(xué)調(diào)部門里工作，現(xiàn)在有必要先說明一下我的狀況。我加入的部門一共有三個包括學(xué)聯(lián)的學(xué)調(diào)（在學(xué)調(diào)我在策劃組和報告組）、學(xué)院的社會實踐部、學(xué)院辯論隊，還有一個學(xué)院的排球隊。我知道下學(xué)期必定是一個忙碌的學(xué)期，甚至部門之間開會時間會有所沖突，這種情況如果真的發(fā)生我很抱歉。但我可以保證我不會耽誤要做的工作的進度，部長交代的任務(wù)定會按時完成，這就是我基本的態(tài)度。

說到上學(xué)期我做的最失敗也許就是開會的到場率了，好多次都沒有去（原因包括上實驗課、比賽等），就連部長你開的學(xué)期最后一個會我都沒有去成，我真的很抱歉，但部長可以放心的是每次我沒去開會時候我都會事后打電話給問學(xué)調(diào)的同學(xué)問清楚開會的內(nèi)容以及我要做的任務(wù)。我不敢保證下學(xué)期這種事下學(xué)期還會不會發(fā)生，但我只能說我會盡力。

另外我想說的就是下學(xué)期安排工作的時候可不可以采取人性化一點的方式，意思就是如果那一段時間某些人恰好有別的很重要的事也要在那段時間完成，是否可以在那段時間就安排少一點的工作，而其他沒什么要忙的就可以承擔(dān)多一點，下一次也許情況就會調(diào)轉(zhuǎn)過來了，當(dāng)然我只是提個建議而已，行不行的通還要看部長您和實際情況而定。

最后我想說的是我是一個認(rèn)定了就會堅持下去的人。在學(xué)調(diào)選擇我的時候我也選擇了學(xué)調(diào)，并且不會后悔，我會堅持下去，就算很忙我也認(rèn)為值得，學(xué)調(diào)的人更讓我覺得值得。