第一篇：袁亦方總結報告....

塑造社聯人良好形象，爭做校園文化建設闖將

——九江學院第七屆社團聯合會工作報告 九江學院第七屆社團聯合會主席 袁亦方

（2011年11月14日）

尊敬的各位領導、老師、同學們：

大家晚上好，我受第七屆社團聯合會主席團的委托，代表第七屆社團聯合會作第七屆社團聯合會工作報告。請予審閱。

九江學院社團聯合會在學校黨委的正確領導下，在校團委的指導下，在各二級學院學生組織的大力支持下，秉承“競知向學，厚德篤行”的校訓精神及“服務社團發展，共建和諧校園文化”的社聯工作宗旨，依照“規范化、多樣化、精品化”的社團發展思路，扎實工作，銳意進取，做好了“加強自身建設”、“活躍校園文化”、“打造精品社團”三篇文章，在豐富同學們的課余文化生活，提升校園文化品味、鞏固校風建設等方面發揮了學生社團應有的作用，努力開創社團工作的新局面。

一、穩抓基礎工作，提升思想認識，切實加強社聯自身建設

1、穩抓基礎工作、在實踐中修訂規章制度。在社團規范化建設中，社團聯合會始終注重內部建設，堅持不懈的抓好社團聯合會、各社團的日常管理和各項基礎工作，進一步完善學生社團管理各項規章制度。根據以往的工作經驗，以及各二級學院學生團委、學生會的建議，對工作中存在的困難和問題進行總結，并對《九江學院學生社團管理條例》、《九江學院學生社團工作手冊》中相應的規章制度進行重新修訂，為今后社團工作的順利展開提 1

供了指導。

2、提升思想認識、規范社團管理。思想引導工作是決定一個組織能有多大的凝聚力和能產生多大能量的關鍵性要素，要前進的組織不但要有深厚的內涵和符合自身發展的思想，更要有健全的管理體制。在校團委的正確指導下，學生社團聯合會以加強自身建設為重點，實現了工作程序規范化、財務管理規范化和社團干部選聘考核規范化。加強了社團骨干的理論素養和專業水平，進一步完善了社團成立、注冊、注銷、變更以及社團活動管理、十佳社團評選、指導老師確認等各項規則制度，為社團的進一步發展提供了理論基礎，指明前進的方向。

3、加強骨干培養，增強社團戰斗力。社團骨干在社團工作中起著重要作用，做好學生社團工作就必須加強對社團骨干的選拔培養。因此，社團聯合會本著以人為本方針，采用招聘、自薦和他薦選舉相結合的全方位立體式的考核選拔機制取代傳統的“會長提名制”，按照“精心選拔、注重培養，放手使用、大膽鍛煉”的原則，通過一系列培訓，使社團骨干明確學校學生社團的地位和作用，了解社團工作的特點，掌握開展社團工作的基本技能和工作方法，為今后社聯工作的順利開展奠定了堅實的基礎。

4、優化社團考評，樹立科學發展觀。社團聯合會在對各項工作規范化制定的同時，創新社團考評機制，量化標準制定出適合社團聯合會發展的“星級社團活動月月評”制度。通過對社團日常管理、社員培訓及參加省市校級活動中的表現對社團進行打分排名，對排名靠先的學生社團給予一定獎勵，對排名靠后的社 2

團進行整改或注銷，進一步提高了學生社團的整體質量，形成一種良性競爭、共同發展勢態，完美地展現了當代大學生的精神風貌，也為打造和諧校園增添新的樂章。

二、突出特色，創新活動，為活躍校園文化積極服務

1、以品牌活動載體，切實提高大學生的綜合素質。

一年一度的社團文化節是學生社團的品牌活動，也是全體社團人的節日。上學期成功舉辦的以“青春社團展風采，校園文化競風流”為主題的九江學院第三屆大學生社團文化節，分別從“書院人文、科技創新、健康生活、才藝比拼、就業創業、異域風采”六個板塊展現學生社團人的風采。同時還選拔了一批優秀作品和個人參加了“全省本科第二屆學生社團文化藝術節”，本屆藝術節緊緊圍繞著“奉獻青春，緊跟黨走”的主題，開展了一系列豐富多彩的活動，最終我校選送的優秀項目不負重望，獲得佳績，也為我校爭得榮譽。

2、以重大節慶日為契機，廣泛開展主題實踐活動。2011年，結合建黨90周年，以“心系校風建設鞏固年，情牽建黨90載”為主線，開展了慶祝建黨90周年系列活動，成效顯著。并以“十一”為契機，開展 “魅力社團，喜迎國慶”系列活動及主題晚會，通過品讀九江學院“黨在我心中”主題征文活動優秀作品及觀摩“校園黨旗紅”主題書畫攝影，踐行愛國主義主題教育等，同時還積極參與校團委組織的各項活動，擴大九江學院學生社團的影響力。

三、努力打造精品，共建和諧校園。

在校團委的指導下，學生社團聯合會組織各學生社團積極參 3

加國家級省級大賽，涌現出了一批優秀社團，同時還打造了一批具有九江學院特色的精品社團和精品活動。證券愛好者協會去年參加了全國大學生模擬金融大賽榮獲團體第四名的好成績；電子商務協會組建的“搏發”代表隊在全國第四屆電子商務大賽中取得三等獎，DV協會在全國、省、市以及校及相關賽事中多次獲獎。如《張麗萍——輪椅上的玫瑰》獲全國高校DV展映優秀獎、作品《我們身邊的他們》獲省高等學校大學生電子電腦競賽 DV一等獎，近一年來我校DA協會、美術協會、博弈劇社榮獲“省級優秀社團”稱號，三名同學榮獲省級社團優秀個人稱號，兩位老師榮獲省級社團工作先進個人稱號。

當然在成績的背后我們也看到了很多不足希望新一屆的社團聯合會全體成員在各位領導和老師的關懷下，“聚廬山靈氣，如長江奔流，展鄱湖浩瀚”，塑造社聯人良好形象，爭做校園文化建設闖將，帶領全體社聯人踐行“熱愛學校、尊敬師長、關愛同學、潛心讀書”的優良校風，為九江學院的校園文化建設貢獻全部力量!最后，祝各位領導老師工作順利，祝同學們學業有成！謝謝大家！

第二篇：袁盛霖 - 頂崗實習總結報告

四川工程職業技術學院

頂崗實習總結報告

專 業 市場營銷 班 級 08機電營銷1班 姓 名 袁 盛 霖 學 號 指 導 教 師（企業）老師（校內）老師 輔 導 員 實習單 位 實習地 點

實習時 間 2011年 2月15日至 2011年6月15 日

四 川 工 程 職 業 技 術 學 院 頂 崗 實習總 結 報 告

目錄

一、前言 ?????????????????????????????2

二、實習目的 ???????????????????????????2

三、實習單位簡介??????????????????????????2

（一）實習單位總公司簡介 ?????????????????????2

（二）實習單位簡介 ????????????????????????3

四、實習工作簡介??????????????????????????3

（一）實習工作環境分析???????????????????????3

（二）實習工作內容簡介???????????????????????4

（三）與本專業對口性分析??????????????????????4

五、實習工作報告及總結???????????????????????4

六、結束語?????????????????????????????6 四 川 工 程 職 業 技 術 學 院 頂 崗 實習總 結 報 告

頂崗實習總結報告

一、前言

大學三年即將過去，一切都仿佛還在昨天。來不及回憶往昔，卻要和大學時光揮手作別。在大三的下半期，我校應屆畢業生開展了為期四個月的頂崗實習。為正式踏上工作崗位作鋪墊和銜接。在實習的過程中，有得到，有失去，有經驗有教訓。下面我就此次頂崗實習，做一下總結和報告。一則是，更好的認識自己，促進自身進步;二則也是對對我用心良苦的指導老師一種負責任的表現。

二、實習目的

頂崗實習是我校落實校企合作、工學結合人才培養模式改革，全面提高人才培養質量的重要組成部分。通過頂崗實習，有利于拓寬我們的就業渠道，鍛煉我們的艱苦奮斗精神、思想道德品質、思維創新能力、職業技能。作為大三學生的我們，在學校學習了幾年的專業知識，具有一定的理論積累。但是，理論終歸要回到實踐中去才能發揮其獨特魅力。而身在學校的我們，知道社會競爭的殘酷，但沒有真正去感受過，挑戰過。實習有利于我們心態的調整，更好的認識社會。對于經驗缺乏的我們，頂崗實習就為正式踏上工作崗位起了過渡和銜接作用。從專業角度上講，市場營銷的學生更有必要在市場中摸索，在實踐中鍛煉，打造我們的專業技能。去真正認識職場，把握職場人事關系，熟悉職業氛圍，形成良好的職業素養和正確的世界觀。無論從學校還是自身，頂崗實習都有著很強的必要性和現實意義。

三、實習單位簡介

（一）實習單位總公司簡介 四 川 工 程 職 業 技 術 學 院 頂 崗 實習總 結 報 告

威海博力生物工程有限公司成立于2002年，一期工業園位于文登經濟開發區，廠區占地面積40200平米，建成標準廠房面積14000平米，員工200余人，二期工業園現正在威海高區（國家新技術開發區）按國際標準建立花園式新廠區80400平米。

威海博力生物工程有限公司始終堅持“濟世安康，幸福永遠”的理念，積極與北京伯華正安醫藥科技發展有限公司、第三軍醫大學、北京大學心腦血管研究所、北京中研同仁堂等全國各大科研院所協作。秉承“以質量求生存、以效益求發展”的宗旨，深懷“關愛生命，造福人類”的信念，以創新、高效、務實的精神，一如既往地為社會提供高科技的新產品和優質的服務，并以昂揚的斗志，向著更高的目標邁進。力“3P生物工程基地”主要由威海博力生物工程有限公司投資建立，依托美國奧養安生物科技公司的技術支持，基地可獨立完成超臨界萃取、生物酶轉化、生物發酵等尖端提取技術。

博力企業理念是博力人品位和修養的體現，是博力人人生觀的定位，是博力文化內涵的凝結。公司堅持“以人為本”的管理思想，注重企業文化建設，努力為員工創造廣闊的事業空間、寬松的工作氛圍和全面的培訓機會，追求企業發展與個人發展的完美統一,并為員工提供良好的工作環境和極具競爭力的薪資福利待遇。

（二）實習單位簡介

總公司控制下的天同三清專賣店又有著自己的特點。天通三清專賣店又叫奧養安保健食品專賣店。該專賣店位于德陽市區泰山北路，背靠德陽市醫院。依附大醫院，可以有更多的客源。二來也可以增強專賣店的可信度。德陽片區，僅此一家天通三清專賣店。店內人員較少，一名經理、一名后勤、四名業務員。由于業務發展關系，專賣店的規模會繼續擴大，招聘的業務員會逐步增多。并向廣漢、什邡、綿竹延伸和擴展。天通三清專賣店入駐德陽已有三年之久。通過三年的進步和發展，現在的天同三清德陽專賣店，形成了一定的影響力，初步構建產品市場網絡，具有一定規模的穩定顧客購買群體。而新顧客的數量也在呈周期性增長。雖然，天同三清專賣店所面臨的競爭對手在不斷增多，市場 四 川 工 程 職 業 技 術 學 院 頂 崗 實習總 結 報 告

競爭日趨白熱化。但，天通三清德陽專賣店的員工都相信，通過努力我們一定能把專賣店建設得更好。

四、實習工作簡介

（一）實習工作環境分析

我工作的地點主要在天痛三清德陽專賣店、德陽市區、以及各宣傳點。工作環境較好，對工作也有很大幫助。拿德陽市區來說，經濟發達，人文環境優越，交通便利，布局合理。生活和工作在這樣的環境里，人做事業有精神。市區老年人口較多，為工作開展創造有利條件。那么其他宣傳地方的工作環境又如何呢？以市區為中心主要有以下宣傳點：德陽石刻、市體育館、沿河老年健身場所、蒙山市場、玉泉市場等。這些地點是老年人常去地，作為保健宣傳地點，可起到事半功倍的效果。通過比較分析可以得出這些地點的特點：環境優美、氛圍和諧、老年人集中區且保健意識較高。我也喜歡這樣的環境。而專賣店的工作環境又如何呢？專賣店位于泰山北路，背靠德陽市醫院。店內人員少，人事關系簡單。最高層是經理，特點在于有自知之明，放得開，具有親力親為的實干精神；一名后勤，特點是善于打電話，家訪能力強，缺點為毅力差，不能持之以恒；銷售領頭人——葉老師，特點在于平易近人，認知能力強，懂得展示，較高細心程度；鄭同學的特點在于燦爛的笑容；胡同學的特點在于實干。而我的特點在于善于觀察，總結和學習的能力強。簡單的工作環境讓我心里少了許多顧忌，可以放肆的去工作。

（二）實習工作內容簡介

我的工作單位為保健食品專賣店，所以我的工作內容主要與保健有關。在店內的主要工作是照顧老顧客，接待新顧客。為顧客們端茶遞水、按摩捶腿、講解產品和保健知識。在聊天的過程中，融洽顧客關系，促進產品銷售。第二項重大工作就是出外宣傳。通過宣傳，提高產品知名度和專賣店的人氣，同時也為以后的銷售創造條件。具體宣傳方式有兩種：一是用贈送紙巾為名義，宣 四 川 工 程 職 業 技 術 學 院 頂 崗 實習總 結 報 告

傳專賣店，并向顧客發出邀請，歡迎您到我們中心養護。二是定點宣傳，擺好儀器，掛上條幅，為顧客量血壓血糖等方面的服務。第三項工作是開展會議營銷和旅游營銷，即正式銷售產品階段。

（三）與本專業的對口性分析

我學的專業是市場營銷，通俗的講就是搞銷售。雖然，專業方向是機電方向，但就銷售來說大同小異。更重要的是在市場中真槍真刀的實干，這樣才能突出銷售的特色。只學理論，不去歷練等于白學了這門專業。保健品行業，作為銷售市場的重要組成部分嗎，未來前景光明，與營銷專業正好對口，契合度非常高。但保健品的銷售難度也十分高。對銷售人員的考驗較大。

五、實習工作報告及總結

光陰似箭，歲月如梭。沒想到這已經是最后一次關于大學的總結和報告。感慨良多。我要感謝這三年來，給過我幫和關心和支持的老師與同學，因為有你們的存在，我才能順利走到今天，順利走向畢業，迎接人生的下一個旅程；我要感謝在實習道路上給予我指導的老師，真誠道一聲你們辛苦了；感謝給予我生命的父母，因為有你們無私的付出，傾心培養才有現在的我；感謝生命中出現的每一個好心人。愿你們，年年有今日，歲歲有今朝。

我在德陽市區保健食品專賣店實習，這讓我不僅增加了對保健品行業的了解，也增加了對社會競爭的理解。社會競爭是殘酷的，生活在社會中的人永遠也無法避免競爭這一關。這也讓我想起一個營銷老師的話——做營銷的，餓死的很多，撐死的不少。或者，只能看你能不能適應競爭。總經理也說，一個人想要優秀，你必須接受挑戰；一個人你想要盡快優秀，就要去尋找競爭。這大概就是競爭能成才的道理吧。勇敢去競爭，人生更美好。

做好工作，首先要擺正心態。心態是成功的第一要素。在圖書館里，關于心態方面的書籍數不勝數。對于自己來說，心態上還是有些問題的。也許是因 四 川 工 程 職 業 技 術 學 院 頂 崗 實習總 結 報 告

為不夠成熟的原因吧，做事有時還有怯弱心里，會緊張，也會擔心。做人有道德，職業有職業道德。在遵守法律法規的前提下，我認為誠信最為重要。人無信不立，腳踏實地，誠信工作，前途無量，天地一片清朗。

這份工作主要是為中老年顧客做保健服務和保健品銷售。做好這份工作，對我來說還有一些困難阻撓。主要表現在一下幾個方面:第一，對保健品行業認知度不夠，對保健品存在誤解。保健品行業由來已久，但對于我來說還是有一些陌生。第二，對保健品銷售方式，還沒有形成獨當一面的能力，銷售存在難度，需要同事扶持。第三，和老年人的溝通交流還有一定代溝問題。主要源于對老年人的心思、趣向了解不多。雖然有這個問題的存在，但認真努力去做去攻克，總會成功的。至少說，老年人已經逐步接受了我，而我漸漸的走出了心理障礙。業務能力在不斷提高，在過去幾次的會議營銷和旅游營銷中均有較好的表現。年輕人有活力，有朝氣。這也算是一種優勢吧。在此分享一句話：一個人的成功，很重要的一點在于他曾經遇到了誰。

做了這么久的保健品行業，感觸最深的就是對老年人的那種情懷。看到他們那慈愛善良的臉，總會讓我有一種滿足感和親切感。但往往是有快樂也有悲傷。離家這么久了，特別想念家里的人。想爺爺，想念慈祥淵博的他；想爸爸了，想念偉大成熟的他；想媽媽了，想念善良多才的她，想念媽媽的飯，想念媽媽的嘮叨和叮囑。想念了很多很多。他們在我身上付出了這么多，而現在的我也只能說聲感謝，問聲好。連盡孝心的機會和能力都沒有。感激你們一直默默支持我，從不抱怨。今天，在此立下誓言，我會好好孝敬你們的。祝愿普天下的父母，都健康長壽，幸福無疆，永遠安康。

六、結束語

報告和總結到此，已經結束了。千言萬語盡在不言中，珍藏每一段過往，珍惜每一分現在，憧憬未來的每一天。僅剩祝福倆字：愿我們每一個人都，前程似錦，前途無量，前途一片光明。四 川 工 程 職 業 技 術 學 院 頂 崗 實習總 結 報 告

學 生：袁 盛 霖 2011年5月14日

第三篇：方太實習總結報告

方太實習總結報告

沈冶 2006級地理學

行程準備

能到方太實習是一件很巧和的事。

當時我是二年級學生，對就業沒有作什么準備。我希望能有多一些的嘗試，了解一下企業。不過，只是想想而已，我當時并沒有這樣的規劃。

經過同學的慫恿，去年2007年11月17日，我有幸聆聽了方太廚具有限公司人力資源總監潘九安先生題為“大學生職業人生更精彩”的講座。

講座結束之際，校就業辦的石兆俊處長提議：派10名同學到方太公司實習。潘總監表示同意。經過現場選拔，我很幸運地成為十人之一。在為期一個月的內部選拔期內，我搜索了關于方太公司的資料，（經過一個月的準備，）最后成為了實習團隊成員之一。

我們的實習團隊來自四個不同專業。建議大家在將來的組隊過程中，注意到來自不同地區和專業的隊員的相互搭配。這對于團隊在旅途和實習過程中有很多好處。

本次實習原本安排在08年寒假開展。由于公司方面需要搬遷總部，我們的實習被推遲了，在本學期才被確定。因為實習時間被安排在學期中間，會占用一個星期多的時間，所以我曾一度考慮本次實習是否值得。現在看來，這次實習已經超其所值了。行程中

蘭州到寧波有很長一段路，坐著的火車硬座則更顯得漫長。相信將來的實習隊員們去實習公司也會坐很久的火車。希望你們也要做好心理和物質上的準備，因為這段路程不會很輕松，尤其是在晚上。如果此時有黑眼罩、海綿耳塞和充氣頸枕，休息會容易一些。非常幸運的是，我在一個非常優秀的團隊之中。路途上，幾位伙伴很外向——特別是少紅姐、老牛和琛琛——不停地開著玩笑或交談著。不時地，我們也會和車上的乘客打交道，在與乘客打交道的過程中，你可以了解到目的地及其周邊的很多信息。這也是打發時間、鍛煉交流能力的好方法。大家一路上笑聲不斷，愉快的氛圍始終圍繞著我們，不知不覺中，時間過得很快，我們到了上海。

我們在上海轉車。對于初次遠行的人來說，轉車會比較麻煩。如果實習隊員中有隊員經常外出或方向感很強，轉車就會比較方便。大家在行程之前可以搜索一下列車時刻表和車站地圖，做個預先的規劃，不至于到時候手忙腳亂。上海火車站的結構復雜。我們事先作過一些準備，轉車很順利。

四月末的江東是很美的，一路上風景秀麗。在旅途過程中，相信大家不會錯過路邊的風景。

旅途很辛苦，也很值得。

實習過程中 4月20日下午，我們到達寧波方太廚具有限公司。總裁辦的張斌經理為我們安排了食宿。4月21日是實習的第一天，我們在方太總部實習。潘久安總監接待了我們，并與我們座談。在談話中，潘總向我們介紹了方太的基本情況，表示了對我們的期待，希望我們能積極主動地了解企業，開展實習活動。他還建議我們在慈溪市內轉一轉，了解一下當地的經濟氛圍和其他企業。隊長賈尚斌向潘總表達了謝意，并表示我們會盡最大的努力、有決心能出色地完成這次實習。

會談結束后，人力資源部的同事，“07陽光”胡施炯師姐為我們辦理了一些手續（簽訂保密協議），拿了一些公司資料給我們。接著，她帶領我們到各個職能部門熟悉新同事，參觀了公司的產品展廳。

21日下午，胡師姐帶我們到杭州灣新區的新廠區參觀。新廠區已有部分開始運作，其余部分正在裝修和安裝設備。總部員工會在五月份全部搬入新廠區。因此，我們只是略略地看了一下。然后，胡師姐帶我們去了杭州灣跨海大橋。跨海大橋的興建資金完全是由民間集資的。方太公司在這個項目上也有股份。浙江的經濟氛圍就是這樣，民間資金很多，民間投資也很踴躍。然而，浙江的投資者很低調，大概覺得能賺錢就行了，沒必要搞得很夸張。

大橋將于5月1日開通。屆時，寧波到上海的車程將縮短一個小時。可惜我們會在26日離開，沒有機會領略一下海上行車的感覺了。

從杭州灣回來之后，我們和“陽光學員”們進行交流。“陽光學員”計劃是公司培養新人的一種機制。每年都會有一批本科生成為陽光學員，簡稱“陽光”。我們向“陽光”們詳細詢問了他們所在的各個部門的職能、他們的成長路程以及對我們有何建議。這批比我們大不了幾年的同事顯得相當成熟，很樂意地解答我們的問題。我們聊了很久，直到下班的時間左右。22日，我們開始了各自的實習。我先前申請的職務是行政助理，從屬于總裁辦。盡管我事先對行政助理這個職務做過了解，但是想象和實際有著很大的差別。在總裁辦，我認識了很多同事。同事韓金迪大哥帶我到了我的實習地點，杭州灣的新廠區。韓大哥熱情地帶我熟悉了集成廚房車間，行政樓、專家樓、實驗室的裝修情況，并向我介紹了總裁辦的日常工作。晚上，總裁辦的部分同事們參加了一位員工的生日聚會。同事們很熱心地對我進行指導，讓我收益頗多。

23日上午，我們到專賣店進行了銷售實習。由于當時是銷售淡季，顧客不多。我們只能了解一下正在銷售的產品情況。我們在這個上午做得不好，沒有了解到足夠的關于銷售的知識。以后選擇銷售實習的同學們可以假扮成顧客，與營業員交流，了解銷售過程和產品介紹。這樣可以得到更多信息。

23日下午，我們做了一些生涯任務訪談。晚間，我們參加了潘總為經理級職員做的管理能力培訓。培訓中，潘總向我們介紹了管理大師德魯克的管理思想。

24日，我隨同同事們檢查了杭州灣工廠的消防設施，參與了幾座樓宇的軟裝修統計查驗工作。行政助理的工作涉及的方面很雜，需要不同類型的知識。其他的工作也有類似的方面。在我們學習的過程中，學習的范圍應該擴大。24日晚，實習團隊制作實習報告的幻燈片。

25日，我們向潘總做了總結報告，并對公司和同事這幾天來對我們的幫助向潘總表達了謝意。潘總對我們的實習很滿意，并表示愿意繼續與蘭大進行合作。

下午2點，我們參加了潘總為職員們做的關于企業文化的培訓。

至此，我們的實習結束了。一些感悟

五天的實習時間很短暫。在此過程中，我們抓緊每一秒實習的機會。每個隊員隨身攜帶者筆記本和筆，以便隨時作記錄。每天晚上，我們實習團隊都會對當天實習進行總結。非常感謝我的實習團隊的每個隊員，他們讓我學到了很多、成長了不少。

企業員工和大學生有很大不同。企業員工的生活和工作節奏很快。五天中，我感到自己最大的差距來自于思想層面。員工的出發點永遠是爭取并維護公司和個人的利益。也許是因為我終究處在一種“旁觀者”的位置吧，我很難像企業員工一樣思考。不知大家在今后的實習中，能否突破這一點？這次實習，我學到很多關于企業運作，員工個人發展，如何實施有效的管理等知識，對自己的定位也有一個新的認識。這次實習對我個人今后的發展會有很大的借鑒作用。關于這些知識的書數不勝數，然古人云“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。很多認知都是親身體驗得來的，就像小馬過河，水深水淺，自己試一試才知道。希望同學們能夠積極參與實習活動，在實踐中了解自我、提高自我。

最后，我在此對學校就業辦公室為我提供了這次實習的機會表示誠摯的感謝！2008年5月25日

第四篇：企業參觀總結報告(張方)

企業參觀總結報告

張方

2012年11月2日-3日，由全程企業培訓公司林老師推薦，林部長組織，陳吉鴻籌劃了南通工場班組長到浙江杭州2家企業參觀2天的活動開始了，這也是我第一次參加有組織的一次到企業參觀學習活動，我懷著學習的心態和同事們一起踏上了開往杭州的班車，在班車上，林部長給我們一再強調：“我們必須抱著學習的心態，謙虛謹慎，認真仔細，才能學到我們想要的東西！”就這樣，我們來到了杭州第一家企業浙江雙金機械集團有限公司:

浙江雙金機械集團有限公司

一、浙江雙金機械集團有限公司

浙江雙金機械集團有限公司坐落于風景優

美的天堂杭州，公司成立于1987年，制造研發基地坐落于杭州瓶窯，占地130畝，經過20年的發展，雙金公司取得了巨大的進步，并擁有3家控股公司，雙金公司自主研發的SJ1400圓錐機擁有11項國家發明專利，其技術處于國際先進水平，先后獲得了國家火炬計劃——高新技術產品——高新技術企業，并擁有數十名國家級高級機械高級專家和高級工程師。隨著公司高速發展，先后成立了北京營銷中心----成都營銷公司---福建營銷公司---天津營銷公司等多家國內市場營銷機構，市場營銷網絡遍及國內各省市，擁有廣泛客戶群體，并以優質快速的服務贏得了客戶的高度評價。

雙金公司目前正處于高速發展階段，面對市場競爭以及大好的市場機遇，雙金公司將著眼于高新技術的研發，立足于礦山機械行業，致力于為礦山企業提供具有高性價比的實用最新科研成果，雙金公司目前正處于高速發展階段，對于機遇，雙金人有著清醒的意識，我們將以市場需求為導向，為社會提供最經濟最實用最優質的礦山設備。

雙金公司始終堅持以技術為核心，以服務為先導的市場營銷理念，刻意打造金牌質量快速服務體系，用雙金人的誠意營銷---誠心服務的理念忠誠的與客戶共同謀求發展。

機遇是挑戰，競爭是促進發展的動力，在未來遠景規劃中，雙金公司將秉承客戶需求，努力“為市場創造價值”，為”客戶提供優質產品服務“。實施品牌營銷戰略，拓展市場戰略合作伙伴，突出雙金企業文化，力爭3---5年銷售收入突破10億元人民幣，形成集團化產業鏈，整合現有資源，利用強大的技術研發團隊，創造以雙金品牌為核心的礦山機械產業，以技術領先趕超國際先進水平。以市場為導向，以杭州為中心，拓展國內外市場，創新營銷模式，整合市場資源，秉承企業節能環保高效的宗旨，為客戶提供優質的產品與服務。

二、關于5S學習情況：

（一）參觀前座談會：

通過座談會我們從董事長那里了解到關于雙金公司發展的軌跡，以及公司的流程和現狀，還有車間主任給我們談到關于他們公司在推行5S方面工作的故事，尤其是一開始的時候，作為車間主任的他，也是不能完全理解推行5S工作的意義和重要性，反而覺得是在浪費時間，但是在推行了一段時間之后，確實有了很大的改觀，包括員工的精神面貌以及5S工作改善給生產的各個方面都帶來了很大的改善和提高。

會間，我們作為學習團隊的成員也各踴躍的請教了很多關于我們在5S方面推行過程中的一些問題，通過接待方給我們的解答，我們有了一些基本的認識。

（二）參觀感受：

1、辦公樓觀感：

首先映入眼簾的是清晰、規范的《安全生產委員會管理網絡示意圖》看板介紹，上面有每位委員的清晰的彩色照片。可見，公司高層以人為本，安全第一的管理理念，已經在第一時間，告訴了我們；另外，辦公室走廊墻壁上還有清晰明確的標語：“以技術為核心，以服務為先導”；這一信息再一次告訴我們企業的核心競爭力和企業文化。通過辦公樓一些看板得展示和介紹，可以明白的告訴客戶有關公司的很多信息，能讓客戶對

公司有了更多的了解，同時，也能讓客戶感受公司的企業文化和經營理念，我想，更多的是展示企業人的一種素養和品牌，告訴給客戶的是，企業做事的一種積極進取，勇攀高峰的態度，以及對質量，客戶，服務的強烈意識。

2、企業食堂觀感：

進入食堂，我們看到的是橫梁上的一排排藍色的大幅標語：如：公司倡導員工文明用餐！小聲說話，輕拿輕放！保持餐桌衛生，維護整潔環境！文明就餐，請勿喧嘩！相互禮讓，排隊更流暢！文明，和諧，安靜，衛生的環境，靠我們共同創造！；以上標語，用簡潔明了，切中要害的語言告訴員工和客戶應該做什么，不應該做什么，簡單而有效，值得我們學習。

3、食堂門口宣傳欄觀感：

宣傳欄內是關于黨組織宣傳，通過加強黨員的教育，提高企業團隊凝聚力和向心力，提倡黨員模范帶頭作用，真抓實干，爭做骨干先鋒！

4、我們的隊伍也不賴：

我們的帶隊組長在清點人數，準備列隊進入車間參觀。5、1號車間觀感：

進入1號車間首先是一排櫥窗和看板，內容豐富全面。主要是檢驗區的作業指導書和檢驗標準圖片展示。通過作業指導書可以明確操作的規范以及流程，還有檢驗圖片，都很直觀，圖片加文字說明，簡潔明了。達到了即使名了解的人也能指導操作的要領和注意事項和哪些是合格的，哪些是不合格的。關于檢驗標準圖片這一點，雖然，我們公司在食堂也有相關的圖片，但我覺得應該在車間內班組現場也應該多設幾塊類似的圖板，根據各班組不同的工作內容所涉及的工種進行制定標準，進行宣傳。

差速器殼生產過程流程圖，車間平面布置圖，都給人留下深刻的印象，同時使客人能夠了解車間的布局以及按照工藝生產流程順序情況。

車間地面清楚醒目的標出黃色區域線，能夠有效區分各個區域的位置。并且，區域內的半成品碼放整齊。區分明確，半成品規格相同，便于查找取放。整齊美觀，而且提高了生產效率。6、2號車間觀感：

倉庫半成品管理看板掛于門兩旁，便于查詢半成品的出入庫情況。管理看板上清晰地表明半成品所在的位置編號，品名，數量和出入庫時間。能夠及時掌握半成品的出入庫情況，以便員工能夠高效的拿取半成品。

車間間隔處，空間利用合理，區域劃分清楚，場地干凈整潔，標示明確，擺放整齊，取放自如。如：廢油、液壓油標示清楚。我們公司的堆場還需要進一步的整理、標示、區分明確，距離人家的還有距離。我們盡快改善。

車間通道暢通無阻。我們的通道，會經常有一些臨時堆放物占用通道，關鍵是規范意識不強，重視不夠，監管不力。

《過程不合格品控制反應計劃流程》看板，能夠清楚告訴員工該如何對不合格品進行規范處理，確保不合格產品的不流出，不接收，以及不制造，或者找出產生不合格品的原因和制定解決產生不合格品的措施。此流程值得我們公司借鑒，雖然我們也有類似的流程，但是，沒有公開化，流程化，只是停留在文件內。

各種設備安全技術操作規程，簡潔明了，容易記住，每一個工位都可以根據自己的地設備配置情況，制定相應的安全技術操作規程。

《車間管理看板》，《6S管理看板》涉及到管理的很多方面，能夠動態的控制各相管理內容。具體內容有：車間周、月生產計劃；同時，還有《質量方針》，《質量目標》，《車間平面布置圖》，《公告欄》等內容，涉及到管理的各個方面。

各種安全警示標志，醒目清楚，時時提醒員工注意，操作安全。

垃圾桶顏色區分明確，易燃品和生活垃圾分類放置，但是未標出區域線以及明顯標示。

車間間隔油桶放置區域，擺放整齊劃一，值得我們學習，美中不足的地方就是無標示。以及數量、責任人，保管人，和數量。作為我們公司的類似物品的擺放，還不能做到向人間家那樣整齊，有待提高。

車間通道全部使用木頭塊，采取嵌入式插入，目的是防止產品不慎掉落損壞產品，或者砸壞地面。我們公司的地面是否也可以采取此方法，但是也有缺陷，那就是影響通道美觀。

員工統一著裝，安全帽顏色區分員工、管理者、或客戶。做到顏色區分，一目了然。

產品擺放橫平豎直，方向一致，并且標示清楚，能夠很直觀的知道該產品的客戶代表是誰，并且，讓客戶感到該公司對客戶的產品的重視程度很高。

氣瓶擺放整齊，美中不足的地方是：無區域線、無防傾倒措施。

每個工位都有《交接班記錄表》，并且，在交接班時，及時認真地填寫和記錄數據。

設備上的電源開關，設有透明安全防誤操作防護罩，以免，誤碰導致的安全事故發生。我們公司在這方面做的還不夠細致深入，尤其是我們公司的卷壓機和鉆床之類的危險系數高的設備可以借鑒此方法，可以最大程度的講點全隱患。此類防護屬于防呆法。

電箱門上標出警示標語，最大程度上使員工能夠得到安全提醒。

噴涂車間設有軌道平板車，便于半成品的高效轉運。這一點，我們公司的噴涂車間還沒有設置軌道平板車。轉運只能夠靠牽引式平板車和叉車的結合才能完成轉運工作。

清掃工具分類整齊放置，便于及時拿取使用。7、3號車間觀感：

拋砂車間模具半成品擺放整齊。8、4號車間觀感：

焊接切割員工安全防護意識很強，防護到位。

9、外堆場觀感：

堆場成品區，物品擺放整齊劃一。

辦公室公司產品樣品或模型，給人以直觀的感覺。

10、參觀企業后座談總結會：

通過上午的參觀，加上早上的了解，我們對該企業，有了更加深入和直觀的了解，會議期間，我們對參觀到該企業自推行5S工作以來，所作的改善和變化，趕到驚嘆，試問，人家的工廠是一個很多年的舊廠房，尚且能改善到這種程度，何況，我們是一家剛剛建立起來的新廠房，還有很多不如人家的地方，到底我們差在哪里。后來我找到答案了，首先是，人家從高層到中層、基層層層宣灌，層層把關，層層落實，并且堅持不懈地抓落實，同時還有建立改善獎懲制度，歸根結底，我認為，是人家重視程度高，改善決心大，落實力度強，執行力度強，并且懂得企業管理的基石就在于5S管理的落實強不強。明白，5S管理雖不是萬能的，但離開5S管理是萬萬不能的，同時還了解，5S管理雖不能包治百病，但能夠預防百病。

同時，我們大家還請教了一些5S管理的一些經驗，以便我們回去后能夠有一個正確的改善思路，思路對了，方法對了，我想再加上我們的決心再大一點，我們的成功機率就會大一點。

杭州聯盛電器配件有限公司

一、杭州聯盛電器配件有限公司

杭州聯盛電器配件有限公司位于

杭州蕭山經濟技術開發區，成立于1998年7月，是由總公司臺灣聯東集團投資中國大陸的第三個子公司，另外兩家在廣東東莞，分別是東莞聯東和東莞亞生特。

臺灣聯東集團公司鄧進原董事長派任黃春林擔任杭州聯盛電器配件有限公司總經理，吳俊國擔任副總經理，主要產品是世界各國安規插頭電源線，并取得世界各國的安規認證。生產的汽機車配線與日本大廠持續配合。集團年銷售額3億人民幣，插頭總量年產6仟萬條 公司生產的各類插頭已取得以下認證：美國(UL)、歐州(VDE)、臺灣(BSMI)、英國(BSI)、日本(PSE)、韓國(KTL)、澳州(SAA)、阿根廷(IRAM)、巴西(UCIEE)、中國(CCC)等。

插頭電源線，廣泛應用于通訊電子、計算機、家用電器、機械、自動控制，醫療器械等領域。杭州聯盛電器配件有限公司是生產插頭及汽機車配線的生產基地，所生產的插頭電源線受到日本大廠的肯定。並且在日本市場投保五仟萬日圓的產品責任險。

二、5S學習情況：

杭州聯盛電器配件公司，是一家臺資企業，在我的印象里，臺資企業在5S改善和企業文化方面，僅次于日資企業。

（一）參觀感受：

1、辦公樓觀感： 辦公室前臺，開放式的半圓型前臺，給人的感覺是開放的，包容的，又是自信的。因此我們的到來讓我感到在這里一定會收獲不小。的確正如我們結下來的收獲證明了這一點。

董事長給我們介紹了公司的基本情況，以及一進門通道兩旁的看板讓我們趕到了一個企業的文化和朝氣，這當然還有董事長的熱情。看板的內容是：6S運動區域一覽表和值日表,照片能夠增強負責人的責任感，同時，還清楚負責人的名字和相貌。

進門后右面整個墻壁上整齊規范、制式的看板和標語顯得大氣和主次分明。標語內容是：“公司企業文化：主動、真誠、熱情”；說到這里，不知道我們森松公司的文化有多少員工能夠很快說出來，我想我們在宣傳公司的文化力度和宣傳方法方面還需要進一步加強，使我們的文化深入人心。沒有文化的團隊是一支沒有靈魂的團隊。看板內容是：“業務課、管理課、以及財務、稽核、采購每月績效考核表”；通過這些考核表，我們感到，該公司的績效考核做的很到位，他們的考核是透明的，可視化、數據化的，在這里我想起一句話：“員工只做領導檢查的事，不做領導希望的事”。

墻上的6S錦旗，更多的是鼓勵和榮譽的體現，我想，我們能夠把5S這樣的“小事”當回“大事”來做的話，也許員工不一定就是只認錢，不認榮譽的那樣現實，對于員工來說我認為有時榮譽比錢更重要。

公司經理介紹該公司的關于績效考核的經驗和心得使我們受益非淺。他們把游人參觀自己的公司，當成是一件非常有榮譽的一件事。我們看得出來，如果們的公司也會經常有人參觀和學習，我想那也是我們樂意看到的事和愿意介紹的事。

2、生產樓觀感：

中英文對照的“退料區”醒目且人性化，設置在工廠大門的兩旁，便于轉運和處理。

場務部組織結構圖清晰的顯示出組織架構和負責人和各部門的的隸屬關系。

倉庫內清晰的方位編號給人的感覺是，這里的物品找起來一定不是難事。還有簡體的中文“嚴禁煙火”，告訴在這里的大陸員工，倉庫的物品屬于易燃物，一定要小心火災。

《進出貨（收發/檢驗）人員一覽表》顯示出“人員、班別、負責內容、直線號碼和內線號碼”讓你知道哪些事？哪些人？叫什么？長什么樣？在哪里？該找誰？怎樣找？省去“問”的低效。

進入來料檢驗區，一塊醒目的大牌子告訴我們：《“QC工程表》，《不合格品處理流程表》，《消防器材使用作業指導書》，等看板”

這里主要說一下《QC工程表》的各項內容有：流程、工序、品質要點、設備儀器、檢驗方式、檢驗頻率、檢察員、確認者、記錄員、以及作業標準；關于質量控制體系保證，無疑，它告訴我們如何才能保證我們的產品少一些不合格品，只要嚴格按照此方法即可減少或降低不合格品率。減少客戶的退貨率。提升公司的品牌。

碼放整齊，標識清楚，區域明確，分類合理的產品，已經整裝待發。

各種《檢測儀器作業指導書》教會我們該如何使用才是正確的，以確保我們檢測的數據是準確的。

每臺設備的機殼側面，按照就近原則，張貼該設備的作業指導書，及時了解該設備的使用方法。減少誤操作帶來的損失。

公司經營方針，就在樓梯口處，看在眼里，記在心里，落實到行動里，凝聚在團隊里。

已查半成品整齊成扎分批懸掛在貨架上，等待下道工序的制作延續，減少不必要的交接和溝通環節，無言、無誤的物流，高效、默契且安靜。

規范、標準的產品實物，以圖片的形式，文字的注解，雙重說明，就近，及時地提醒著員工，標準就在你的眼前，忘了，可以隨時隨地看看，直至你熟練為止。

詳細的半成品分流交接單，給你不出錯的理由是：認真、及時地填寫就可以了。

學習園地，告訴你不懂就看，在不懂就問，他是你的課外輔導員，不要冷淡他。

倉庫內各種電纜原材料，根據指示牌的引導，可以減少尋找的時間，提升拿取的效率，保障生產的進度。

整齊擺放給尋找提供了方便，分級的標識，給了你找到它的索引。

《原物料倉庫平面示意圖》，如同給了你一個望遠鏡，快速找到你的目標物。

榮譽室給了我們信心和力量，讓我們邁過重重障礙，摘取屬于我們的榮譽，收獲屬于我們的財富。讓我們共同擁有！

櫥窗里，一個個披紅掛彩，一張張滿面春風，那是屬于勇敢者的榮譽，也是屬于堅持者的幸福，更是屬于開拓者的獎臺。只要我們不離不棄，攜手同行，互幫互助，你也行！

以上！

我認為都給了我們很大的啟發，都可以借鑒！

結合我們的生產特點，各自的工種和崗位特性，有針對性的對自己的崗位進行整改。

這是我們這兩天的見聞和感受，著實讓我們收獲的盆也滿，缽也漫。剩下的是我們可以借鑒什么?改善什么？我有了答案，看我們的行動吧！

謝謝林部給了我們這樣一個難得的機會。

部門：噴砂油漆分段

姓名：張方

工號：1318

日期：2012年11月5日星期一

第五篇：袁方《社會學方法教程》筆記總結

《社會學方法教程》

第一章：緒論

1、社會研究：為了發現和解答社會領域中的各種問題而去收集資料、并對資料進行分析和解釋的過程。

2、科學研究方法體系三層次（北大2001<簡>：簡述社會調查研究的方法體系）：

(1)方法論：主要探討研究的基本假設、邏輯、原則、規則、程序等問題，它是指導研究的一般思想方法或哲學；

(2)研究方式：指貫穿于研究全過程的程序和操作方式，它表明研究的主要手段與步驟。包括研究法與研究設計類型。

四種主要研究法：統計調查研究、實地研究、實驗研究和間接研究；

研究設計是對研究類型、研究程序和具體方法加以選擇并制定詳細的研究方法。

研究設計分類：<1>根據研究目的：描述性研究、解釋性研究和探索性研究；<2>根據研究的時間性：橫剖研究和縱觀研究；<3>根據調查范圍：普查、抽樣調查和個案調查；<4>其他分類：理論研究和應用研究；宏觀研究與微觀研究。

(3)具體方法與技術：包括資料收集方法（問卷法、訪問法、觀察法、量表法、實驗法和文獻法）、資料分析方法（數據資料：統計方法、數理方法模擬法；文字資料：比較法和構造類型法）和其他技術手段和工具。

三個層次相互聯系：方法論影響研究者對研究方式的選擇，一定的研究方式又規定了一套與其相應得具體方法和技術。

3、科學：從確定研究對象的性質和規律這一目的出發，通過觀察、調查和實驗而得到的系統的知識。

4、科學三任務：描述、解釋和預測事物的產生、發展與變化。

5、科學研究：以系統的、實證性的方法獲取知識

6、科學的性質：科學知識的性質：(1)系統性；(2)因果決定論；(3)普遍性；(4)開放性。科學研究的性質：(5)實證性；(6)客觀性；(7)明確性；(8)社會性。

7、科學的功能：技術、學術和社會功能。

8、操作化：對假設中的概念作出具體定義。

9、社會科學研究的特點：（１）研究對象復雜、異質性大；（２）研究更受個人因素的影響；（３）研究對象的不確定性，偶然性和獨特性更大。

10、社會研究與社會調查：社會調查是一種了解客觀事物的感性認識活動，而社會研究是通過對感性材料進行思維加工來探索真理的理性認識活動。

11、社會研究與社會學研究：社會研究泛指各種具體的、分門別類地對某一社會現象或社會問題的研究；

社會學研究旨在探索人們的社會行動和社會關系，探索個人、群體和社會三者之間及其內部各組成部分之間相互作用和相互影響的原因及結果。作為社會研究之一的社會學研究更具綜合性與實證性。第二章：社會研究發展史

12、實證主義方法論（北大92<詳>：試說明在社會研究中實證主義與人文主義兩種方法論的主要觀點；北大2003<簡>：簡述社會研究中實證主義方法論的主要觀點）：（1）孔德提出”觀察優于想象”，”實證”含義：<1>現實的而不是幻想的；<2>有用的而不是無用的；<3>可靠的而不是可疑的；<4>確切的而不是含糊的；<5>肯定的而不是否定的。（2）孔德提出社會學研究方法：觀察法、實驗法、比較法、歷史法。（3）馬克思方法論(復旦98<簡>：馬克思主義方法論的基本觀點)：以經驗事實為依據，以唯物辯證法為分析手段，在具體的社會過程和社會聯系中探求歷史發展規律。主張通過直接考察現實的”市民社會”來建立社會理論。（4）杜爾克姆：把社會事實作為事物來看待。(社會事實（人大96<名>）: 在杜爾克姆看來,信仰體系、社會習俗和社會制度等現象是外在于個人的客觀地社會事實，個人對社會事實的反應就如同五支隊外界刺激的反應一樣)（5）波普爾的證偽理論，”自由想象優于經驗觀察”：科學知識的起源不是像經驗實證主義所描述的那樣起源于經驗觀察和歸納，而是從各種”問題”開始的。問題促使人們的思索探究，促使人們作出各種假設式回答，然后通過事實證偽而形成知識。強調自由想象的重要性，自由想象是科學創造中不可或缺的非理性因素。

證偽理論：波普爾認為不應通過肯定而應通過”否證”來構筑科學理論。波普爾”假設檢驗法”或稱”試錯法”，是杜威的假設演繹法的修正與發展。假設檢驗法公式：P1(r)TT(r)EE(r)P2? 式中P為問題，TT為試驗性理論，EE為排除錯誤。科學家遇到問題（P1）后先提出判斷假說（TT），然后通過證偽檢驗來排除假說中的錯誤（EE），形成理論后又會出現新的問題（P2）??，科學理論的發展便照此公式循環往復的進行。（6）庫恩的”范式”概念和”科學發展階段論”：庫恩在對波普爾的假設檢驗法進行考察時發現，在研究的最初階段??既在”自由想象”或”大膽假設”時，不同研究者可能會有不同的”想象”或”假設”，這是由于研究者的知識結構，社會背景和歷史背景等等不同。庫恩使用”范式”這一概念來表示這一現象。范式是指研究問題、觀察問題時的角度、視野和參照框架。它是由一整套概念和假定組成，它反映了科學家看待世界、解答問題的基本方式。科學研究的方法論規則并非統一的、規范的，而是因人而異、隨歷史發展而變化的。各學科的發展都要經歷下列階段：

前科學階段(r)常規科學階段(r)科學革命階段(r)新的常規科學階段?? <1>在前科學階段,存在著各種研究范式的相互競爭與相互批判；<2>常規科學階段，一門學科開始成熟了，其標志是各個科學家集團統一在一種研究范式中，他們有共同的概念體系、共同的假定和方法論原則；<3>當這門科學遇到無法解答的新問題，原有的研究范式不適用時，就進入到科學革命階段，科學家又分為不同的集團，他們求助于哲學思辨和理論創新；<4>直到有重大的理論或方法的突破，才能使科學家們重新統一在新的范式中，進入新的常規科學階段。

庫恩方法論思想的啟示作用：<1>他把社會歷史觀和非理性因素引入科學和科學研究過程，打破了”科學萬能論”，完善了波普爾的科學發展觀；<2>他的”科學發展階段論”說明：存在多種方法論或研究范式。一種”范式”只有當它能有效地解決某一學科領域的所有新問題時，才能為大多數科學家所共同接受；<3>目前社會科學尚處在前科學階段或科學革命階段。

13、反實證主義的方法論（北大92<詳>:試說明在社會研究中實證主義與人文主義兩種方法論的主要觀點）:(1)狄爾泰：由于人具有自由意志，因此人的行為是無規律的，且無法預測的。此外，社會歷史事件都是獨特的、偶然的，不存在普遍的歷史規律。因此，對人和社會不能用自然科學的方法來研究，而只能以人文科學的主觀方法對具體的個人和事件進行解釋和說明。

（2）社會學現象學派：應當通過對社會環境和個人境遇的實地考察，深入到行為者的意義與動機的領域，揭示出指導人們行動的內部邏輯。社會學的主要任務是具體而微的描述實際的社會生活，而不是探求并不存在的社會規律。

上述觀點根本否認社會規律和社會事實的存在，完全反對使用自然科學的方法研究社會現象，他在批判實證主義的缺陷的同時又走到了另一個極端：即人文學科的主觀方法論。就此而言是不足取的。（3）韋伯既反對實證主義，也反對主觀主義：<1>與實證主義不同，他認為，自然現象與社會現象有本質的不同。后者含有社會成員對自己和他人行為的主觀理解，因此是社會事實是可理解的事實。必須首先觀察行動者的主管思想狀態，并依靠研究者的直覺或”理解”對行為的意義作出判斷。<2>與人文學派不同，韋伯指出，由于人的社會行為是有意義、有目的的，因而是有規律的，對這種規律性的行為可以采用自然科學的方法加以研究。但是，社會研究對人的行為的因果解釋不是僅僅通過外部表現和外部影響，而是還必須通過對人的行為動機的理解。<3>韋伯認為，獨立于人的主觀意識之外的社會規律是不存在的，但是通過對理性行為的理解，就可以找出社會現象的規律性，可以對人的行為作出預測。<4>韋伯”社會學”定義：對社會行為進行解釋性理解，以便說明行為的原因、過程和結果的科學。韋伯的方法論原則目前為許多社會學家所接受。（4）歷史社會學派：強調社會學與歷史的密切聯系。主張在社會研究中發揮歷史和哲學的想象力，運用思辨和比較等方法。（5）評論：反實證主義學派提出了許多令人深思的觀點，他們對實證主義的批判動搖了孔德的實證體系，但是卻未能改變社會學的實證傳統。實際上，對實證主義持懷疑或反對態度的社會學家，大多數只是反對照搬自然科學方法或濫用數量分析方法，而并不反對以經驗事實為依據來建立和檢驗理論這一實證原則。] 第三章：社會研究的方法論問題

14、社會研究的層次（北大2000<簡>：舉例說明社會學研究的主要研究層次；浙大2001<簡>:簡述社會研究的層次）：（1）宏觀層次：將社會視為一個有機整體，側重從文化和歷史的角度來研究社會整體的性質和發展規律。主題有：<1>社會變遷研究：是在文化層次上，即從歷史演化的角度來發現并解釋社會發展的規律（主要研究方式：文獻研究、歷史-比較研究）；<2>社會結構研究：從社會系統的相互聯系入手來分析社會體制；（主要研究方式：文獻研究、統計調查）<3>社會行為與態度的研究：將許多個人的行為或態度視為一個整體，由此來分析、預測人們的社會行動。（主要研究方式：統計調查）

（2）微觀層次：微觀研究是從個人或群體入手，通過觀察人們的社會交往來發現社會行動的意義、特點與其社會環境的復雜關系。主題有：<1>人的社會化；<2>人際關系（主要研究方式：實地研究、實驗）；<3>個人與社會環境的相互作用。（主要研究方式：實地研究、統計調查）

（3）社會單位層次：是從群體結構和集體行為入手，直接考察實際的社會單位，如社會組織、社會群體和社區：<1>社會組織研究（主要研究方式：實地研究、統計調查）；<2>社會群體研究（主要研究方式：實地研究、實驗）；<3>社區研究（主要研究方式：實地研究、統計調查）。

15、整體論與個人論：（1）整體論認為:社會的性質不是由其部分的性質決定的。社會整體決定其各個部分的本質，由此推論出，社會研究的基本分析單位是社會整體，如社會文化、社會制度、社會結構等，因為社會現象的存在與變化只能由整體特征或宏觀變量來解釋，而不能歸結為個人特性，即不能還原到個人心理或生理層次。（2）個人論認為：社會研究的基本分析單位是個人，因為個人是有意義行為的唯一承擔者，而國家、團體、社會制度等整體概念都是表明人們互動的某種范疇，他們都可以還原為個個參與者的行動。（3）二者分歧在于：個體論主張采用分析或分解的方法，并在基礎層次上對事物作出解釋，而整體論主張通過解釋整體的本質來解釋各個具體事物。（4）整體論（或系統論）是當代富有啟發性的新思想。它正確地強調只有了解一個有機系統個部分之間的相互聯系，才能認識系統的本質屬性。但他并沒有提供一套研究有機整體的操作方法。此外，從整體論推導出社會研究應當”從社會整體出發”也是不恰當的：<1>從分析單位看，整體與個體是相互補充的。<2>在具體研究中要考慮社會整體的所有聯系，不僅難以做到，也沒有必要。<3>實際上，社會現象既是綜合的，也是可以區分為各個特殊類型的，這就需要采用”具體問題具體分析”的原則，而不能實現將社會研究限定在某一層次或某種分析單位上。

16、研究范式（北大99<簡>：簡述社會學的三種研究范式；北大2002<名>；浙大99<簡>：里爾茨所區分的三種社會學研究范式；）：范式: 是指某一特定學科的科學家所共有的基本世界觀。里爾茨區分了社會學三種不同的研究范式：（１）社會事實范式（結構功能學派、沖突學派、新馬克思主義學派）。以杜爾克姆的方法論思想和現代的結構功能理論為代表的，強調社會現象的客觀性，認為社會現象是客觀的事實，他們不能還原為個人的事實。強調對宏觀的社會結構、社會制度、文化規范進行研究，在社會結構層次和文化層次探討社會的本質屬性。（２）社會定義范式（符號互動論、現象學、民俗方法學）。以韋伯的思想為代表，強調社會現象的主觀性質，認為一些宏觀的社會現象（如國家、制度、階級等）都不是有形的實體，它們是由人們的主觀定義建立的，因此社會現象是不可能與個人的動機、態度和行為相分離的。這也是個體主義方法論的主要論點。社會定義范式強調在微觀層次研究人們是如何建立社會、如何在社會中行動的。（３）社會行為范式（行為理論、交換理論）。以行為科學的方法論為代表，強調對個人的社會行為進行客觀精確地分析，主張用經驗的或實證的方法研究社會現象。只有通過對人的外部行為進行經驗觀察，才能認識社會現象的因果關系，才能像自然科學那樣客觀地解釋社會現象。（４）評價：以上幾種研究范式都只是強調社會現實的某一側面，但他們對于全面認識社會都是必不可少的。盡管這幾種范式使用的基本假設、概念和研究方式各不相同，不過在實際研究中，他們又是相互聯系的。各種范式都有其合理性和局限性。

17、社會規律：（１）社會總體的統計規律，他只是一概率的方式說明總體的狀態或傾向，而并不排除個別的特例。（２）由社會規范和社會制度所規定的相對持久的行為模式。（３）適用于特定社會、特定歷史時期的經驗規則。

18、投入理解法（北大2000<名>）：即研究者站到被研究者的立場，設身處地地理解行為者的內在動機，主觀的判斷影響社會行為的內在原因。

19、價值中立（價值無涉）（南大2000<名>）：研究的目的不在于判斷好壞與善惡，而在于判斷真假或是否，因此研究者必須采取客觀的態度，排除個人的價值觀和主觀偏好。

20、社會理論的構造（北大95<問>：簡述概念、變量、調查指標的定義、各自在社會調查中的作用及三者的關系；南大98<簡>：對社會學研究概念舉例說明概念的來源；復旦96<簡>：什么是理論、假設、概念、變量、指標及它們之間的相互關系）：（1）社會理論：是一套加以系統陳述的，以可靠的經驗資料為基礎并在邏輯上相互聯系的命題。

（2）理論的基本要素：<1>概念、<2>變量、<3>陳述、<4>形式。（3）概念:它是對研究范圍內同一類現象的概括性表述。

<1>實體概念和非實體概念。

<2>綜合概念：由一些低層次的概念構成的概念。<3>概念組成：名詞、抽象定義和經驗內含。名詞是對同一類現象的概括，抽象定義界定這些現象的范圍和主要特征，經驗內含是由名詞所指示的那部分現象，它在經驗層次上與名詞和抽象定義相對應。（4）變量：是概念的一種類型，它是通過對概念的具體化而轉換來的。<1>變量作用：由于變量具有明確性和可觀測性，因此只有使用變量語言才能進行有效的經驗研究。近幾十年社會研究科學化的主要表現之一就是不斷改進其變量分析方法。

<2>自變量(北大92<名>)：在一組變量中，能夠影響其他變量發生變化，而又不受其他變量影響的變量。自變量一般是對所研究現象的一種解釋。<3>因變量：依賴于其他變量，而又不能影響其他變量的變量。因變量一般是我們所希望解釋的現象。<4>變量間的關系(北大2003<問>:舉例說明在變量關系解釋中因果關系和相關關系的異同；南大98<簡>：結合具體命題，說明假相關與因果關系及相關關系的聯系與區別；吉大2000<簡>：簡述變量關系的類別；浙大2001<簡>：簡述變量間的關系): · 相關關系(復旦96<名>):如果說變量x與變量y有相關關系，即若x有變化、y也有變化，反之也一樣。在相關關系中，一般無法區分哪個是原因，哪個是結果，兩者是互為因果的。正相關（直接相關）與負相關（逆相關）

· 因果關系（南開2001<名>）：在具有相關關系的兩變量中，如果明確說明了一個變量的變化引起了另一個變量的變化，那么這種關系就可以稱為因果關系。

因果關系條件：（1）x和y有相關關系；（2）x、y之間的關系不是由其他因素形成的；（3）x的變化在時間上先于y的變化。

· 虛無關系:從某一個變量的變化很難預計到另一個是以怎樣的方式發生變化的。即表明兩變量不存在共變關系。

(5)命題與假設（北大98<名>）：<1>命題是對現象之間的關系的陳述。<2>命題的類型：

· 公理：處于理論的最高層次，它是高度抽象的陳述，可以作為理論的出發點，其他所有的理論命題都可由公理推演出來。公理的正確性是由定義或假定而來的，他無法直接被經驗檢驗，而只能通過對他的邏輯推論的檢驗而得到部分證明。

· 定理（人大98<名>）：是由公理推導出來的，它可被經驗事實來檢驗。公理式的理論是以演繹三段論為基本形式的。

· 經驗概括：不是由公理或定理推導來的，而是通過對大量事實的觀察而歸納出來的，它的經驗色彩較濃，而抽象程度較低。

· 假設（南開2001<名>：科學假設）：在研究之前提出的待檢驗的命題。對所要研究的問題做嘗試性回答，一般來自對某一理論的演繹推理。假設必須是可檢驗的，必須能夠以變量語言來表述。

假設的陳述方式：A函數式陳述；B條件式陳述；C差異式陳述。假設的作用：A指導研究：科學研究一般都以假設為起點，”大膽假設，小心求證”； B 邏輯推導：科學研究就是運用不同抽象層次的假設，來完成由抽象到具體或由具體到抽象的往返過程。C 發展理論：假設經過證實或證偽，可以增進科學知識。

21、理論的形式：特納根據理論陳述的不同組織方式區分了當代社會理論的四種主要形式：（1）思辨理論：并不關注于解釋具體現象，主要從哲學角度探討理論的核心概念和基本假設。缺點：僅停留在哲學問題的爭辯上會使社會理論的建設停滯不前。

（2）分析理論（人大９８<名>；人大９９＜名＞＝：側重對人類社會做出類型學的劃分，試圖建立一套概念體系和分類框架。其中，每一概念都用以指明人類社會的一種基本現象；分類框架用于把社會分解，使每一經驗現象都在分類體系中有一個確定的位置。一個經驗現象一旦被歸入某一類型，就可以用這一類型的性質對它做出解釋。

缺點：局限在抽象層次，很難對其理論陳述做出經驗檢驗。（３）演繹理論：也稱為”形式理論”，是試圖仿效自然科學的公理式理論而發展起來的。這種理論形式上是由一系列不同抽象等級的命題構成的，從高層次命題中可推演出低層次命題，他們可用以解釋具體的經驗現象。演繹理論與公理理論的區別：<１>演繹理論缺乏公認的公理或公設。<２>演繹理論的邏輯推演不嚴格。<３>演繹理論的陳述往往不具有公理理論的普遍性。（４）模型理論（人大98<名>;人大2000<名>）：一般是由經驗概括而來的，抽象層次較低，社會領域中大部分模型是依靠數學和統計學的方法通過對經驗變量的因果分析建立的。缺點：一般知識用于特定的經驗現象或事件，很難上升到更高的理論層次。（５）評論：社會理論的四種形式中，只有演繹理論最具有科學理論的特征，因為只有通過不同抽象等級的命題的聯系才能既具有高度概括性，又具有可證偽性。但是，演繹理論的建立需要將經驗研究所積累的大量數據資料與理論研究所發展的概念體系及分類框架結合起來。而在目前的社會研究中，這兩者往往是脫節的，這種狀況導致了目前社會理論的貧乏和落后。

22、個性解釋與共性解釋：（１）個性解釋：對某一獨特事件或個人行為的解釋，即對其特殊性的解釋。類型：<１>發生學解釋：多用于歷史研究，從歷史根源或歷史發展上說明事件的產生經過； <２>意向性解釋：多用于理解個人行為，通過對行為動機和目的的分析來解釋這一行為；<３>傾向性解釋：類似于意向性解釋，用于分析個人行為，但傾向性解釋永個人的性格、態度、思想傾向來說明；

<４>多因素解釋：在應用性研究或政策研究中最常用，這種方式是例舉各種因素。

（２）共性解釋（人大2000<名>）：這種解釋方式是試圖找出對某一類型的行為或現象都有影響的最主要的因素。旨在用最少的原因變量去最大限度的解釋因果關系的一般模式。<1>因果解釋；<２>功能解釋。

23、因果解釋(南大97<簡>：試述因果分析的邏輯方法)：科學的解釋是以系統的理論來說明現象之間普遍的因果關系，科學哲學家亨佩爾指出，一個科學解釋是由解釋項和被解釋項組成的。被解釋項是研究這要說明的現象，解釋項是一組關于這一現象發生的先決條件的陳述，即原因，由一定規律決定的，因果解釋指出某些普遍規律，由于這些規律，那些被稱為原因的事項就成為被解釋項出現的充分條件，因此，因果解釋是演繹性的。

（１）英國哲學家穆勒總結出：歸納因果關系的方法：<１>求同法；<２>差異法；<３>求同求異法；<４>共變法；<５>剩余法。（２）Ｗ．華萊士區分了探求因果解釋的物種策略：<１>原因解釋；<２>結果解釋；

<３>內部構成解釋；<４>外部背景解釋；

<５>分類解釋。

24、功能解釋（北大94<名>：結構－功能分析；人大99<簡>：簡述”功能解釋的理論視角及其缺陷；浙大2000<簡>：如何評價功能解釋）：（１）功能解釋：不是說明變量間的因果關系，而是通過發現一個現象對它所屬的較大體系具有什么功能來解釋該現象的存在。（２）適用范圍：功能解釋適于說明一些獨特的社會現象，如原始社會的獨特習俗，某種社會體制中的道德規范等，還適合于說明一個自我調節系統。（３）基本假設：<1>任何社會都象有機體那樣有其基本的功能需要（或功能先決條件），只有滿足這些基本需要，社會才能生存下去。<２>任何社會現象都是與一定的功能需要相聯系的，它們都是為滿足基本功能需要這一目的而存在的。

（４）評論： <１>功能解釋是一種目的論解釋，容易陷入循環論證或同義反復中。目的論解釋以將來的結果中所體現的目的或功能來解釋現在或過去的現象。這不僅不符合邏輯，而且也不滿足可檢驗性這一科學要求。<２>還被指責為是為現存的社會制度辯護，因為它說明現存的一切制度、機構都是必要的、合理的、都有助于維護社會正常運轉和協調發展。

25、中層理論：由于社會現象復雜多樣，需要采用多種解釋方式。個性解釋是用于解釋日常的現象、獨特的歷史事件以及涉及主觀動機的個人行為。但科學的社會研究主要采用共性解釋，其中演繹理論和功能理論是應用最廣泛的解釋方式。演繹理論能滿足可檢驗性和概括性的要求，能對社會現象做出科學的解釋。但是由于很難將社會現象的因果聯系概括為一些普遍的規律，因而他們的適用范圍是很有限的。而功能解釋盡管能有效的說明許多社會現象，但它本身存在很多問題和局限。目前，許多理論家致力于發展一種具體的、中型的理論，他與經驗層次和抽象層次都有較密切的聯系，能系統的解釋范圍較小的社會領域或社會層次中的現象，這就是默頓所倡導的”中層理論”所指示的方向。

袁方《社會學方法教程》筆記總結第四章：社會研究的過程 第四章：社會研究的過程

26、科學環：社會學家華萊士1971年提出社會研究的邏輯模型，即“科學環”。在這一模型中，華萊士用方框表示五個知識部分：（１）理論，（2）假設，（3）經驗觀察，（4）經驗概括，（5）被檢驗過的假設。

用橢圓表示研究各階段中使用的六套方法：（1）邏輯演繹方法，（2）操作方法，（3）量度、測定與分析方法，（4）檢驗假設的方法，（5）邏輯推論的方法，（6）建立概念、命題和理論的方法。各個知識部分通過各種方法轉換為其他形式。箭頭表示知識形式轉換的階段。中心線的右邊是理論演繹的過程，即把理論應用到現實中，在這一過程中使用演繹法。中心線的左邊是理論建構的過程，它首先是運用歸納法有經驗觀察概括出研究結論，然后再上升到抽象的概念和理論。在橫剖線的上方屬于理論研究，處于抽象層次。下方屬于經驗研究。這一模型是對社會研究中各種邏輯過程的概括，表明了社會研究是從理論

27、歸納與演繹：（1）歸納：是從經驗觀察出發，通過對大量現象的觀察概括出具有普遍性或一般性的結論。（2）演繹：從一般原理或理論出發，通過邏輯推理來解釋具體的事件或現象。（3）關系：歷史上，歸納邏輯與演繹邏輯往往是對立的，直到20世紀，由于波普等人的貢獻，而這才在假設檢驗法（試錯法）中結合起來。歸納是從特殊到一般、從個性到共性、從具體到抽象、從經驗到理論，而演繹則相反。（4）歸納邏輯的局限：

由一些個別事例概括出的一般性結論并非是可靠的，它有可能被其他未觀察到的事例所推翻。由歸納不可能邏輯的推論出一般原理，因為由歸納得到的結論指示對一些具體的、個別的經驗現象的概括，它只適合于一定的時間、地點、場合、范圍，它仍停留在經驗層次。可以說，歸納邏輯的主要作用是發現經驗事實之間的聯系，而不是發現一般原理。（5）演繹邏輯的局限：由于演繹的大前提，即一般原理或公理有可能是錯的，所以有它推演出的命題也可能是錯的，這樣的命題不可能有效的解釋具體現象。此外，單純靠演繹也不可能發現理論的錯誤。

28、假設檢驗邏輯：（1）假設檢驗法（復旦97：假設演繹法；復旦98：假設檢驗）：是從理論推導出研究假設，然后通過觀察來檢驗假設，假設如果被證實，就可以對被觀察到的具體現象作出有效的理論解釋；假設如果被證偽，就要對理論作出修正或推翻原有理論、發展新理論。（２）假設檢驗法包括演繹和歸納兩種邏輯，演繹只是從一般原理推導到具體現象，而假設檢驗則需要完成一個循環，即再從具體觀察返回到理論，在返回過程中是運用歸納邏輯。這樣，一般原理才有可能在實踐中得到應用和檢驗。（３）假設檢驗法比歸納法多了一個理論演繹的過程，其優越之處在于：如果沒有理論假設的指導，那么經驗觀察就有可能是盲目的且缺乏系統性；單純歸納法只能得出經驗現象的概括，而不能檢驗理論結論是否正確。假設檢驗法則可以將經驗概括與假設進行比較來檢驗理論的真偽。

29、經驗概括：經驗資料可分為案例資料和統計資料。（１）案例資料的歸納方式： 列舉歸納：通過簡單枚舉建立經驗概括。排除歸納（人大2001）：即在許多命題中，排除不符合客觀事實的命題，保留違背事實所反駁的命題以建立經驗概括。

區別：“列舉歸納”一般是得出一種普遍現象的概括，而不涉及這一現象的產生原因；“排除歸納”則試圖概括某一現象的普遍原因，它以

現象之間的必然的因果關系為根據，因此，它也稱為科學歸納法。（２）統計資料的歸納方式：“統計概括”，它也是一種經驗概括，依據概率原則，它說明，只要樣本是從總體中隨機抽取的，那么在樣本中發現的現象或變兩件關系也可以在總體中觀察到。（3）統計規律（具有普遍性的經驗概括）與定律的區別：統計規律是孤立的經驗命題，它還沒有結合到一個理論體系中，而定律則與許多抽象的理論命題相聯系，它能系統的解釋現象。（4）經驗概括的作用：能為新理論提供事實根據，能夠檢驗原有理論中的錯誤。更重要的是，它能使研究者從預料不到的事實中或偶然發現中得到啟發與頓悟，從而提出一些新的概念或想法，以此為線索來建立新的理論。30、從經驗概括到理論（浙大2001:簡述從經驗概括到理論的步驟）波普指出:不存在任何獲得新思想的邏輯方法或邏輯改建過程,任何科學發現都包含非理性因素或“創造性的想象”,正如愛因斯坦所說,沒有任何邏輯途徑可以直接導致定律的發現,只有依靠直覺、依靠研究者的專業酷愛才能得到定律。

（1）建立理論解釋步驟：建立解釋項的概念，這一抽象概念包含經驗概括中的各種變量得共同屬性或特征；建立被解釋項的概念，他在更抽象、更普遍的層次上表明所研究的具體現象；建立解釋項與被解釋項相聯系的命題，它以原有的經驗概括為基礎；建立多個命題，它們包含上述的解釋項或被解釋項，然后將這些命題組織在一個邏輯上相互聯系的理論體系中，有理論可推導出新的可被檢驗的假設。（2）抽象的策略：理論建構的關鍵是從具體的經驗事實中抽象出社會現象的普遍意義或本質特征，這需要創造性的想象力。策略有：列舉共同因素；利用現有的理論和抽象概念作出解釋；探尋背景聯系；詢問；內省。

（3）扎根理論（GroundedTheory）(人大99)：由經驗資料建立的理論，其主要特點不在于它的經驗性，而在于它從經驗事實抽象出了新概念和新思想。它的建構程序是：未經研究假設而直接從實際觀察入手；從觀察資料中歸納出經驗概括；由經驗概括上升到理論。

評論：它是一種事后解釋，即它是在收集到事實之后所作出的主觀解釋，盡管這種解釋與觀察到的事實相一致，但它不是唯一的，從同一事實或同一經驗概括中可以跳躍出不同的理論解釋；它的缺陷在于，無法從眾多可能的理論解釋中判斷或檢驗哪一種更真實可信，這也是有經驗觀察出發的社會研究的共同缺陷；這種理論缺乏必然的可信性，因為它所依據的經驗證據是由不完全歸納提供的。經驗研究的四種功能（北大：調查研究對于理論的四種功能）：經驗研究并不局限于檢驗理論，默頓寫到：“經驗研究遠遠超出檢驗理論的被動功能，它不僅僅是正是或反駁假設。研究在發展和形成理論方面至少發揮著四種主要的積極功能：創造、改進、反思和澄清理論。”

31、理論檢驗研究：研究的最終目的是要更真實、更有效、更合理地解答所要研究的現實問題或理論問題。這種以假設為開端的研究稱為理論檢驗研究。在科學環中：它包括理論(r)假設(r)經驗觀察(r)經驗概括(r)接受或拒絕假設(r)理論五個階段。（1）理論推演研究假設的方法：邏輯推演：從公理推演出定理（或理論假設），也稱為命題邏輯推演。

作用：從無法被檢驗的公社中推導出可被檢驗的理論假設。特點：公社與推導出的假設都處于同一抽象層次，這樣就能使經驗觀察與理論有一致的邏輯聯系，理論假設如果被證實就可以直接證實理論。缺陷：在社會科學中，概念的定義于對概念的測量并不像自然科學那樣完全一致，因此這種嚴格的邏輯推演是無意義的。因此，有些社會學家（如霍曼斯等人）主張用定義邏輯推演，它的特點是，由理論推演出的假設是較低抽象層次的理論命題，它可應用于具體的時間地點，還可指導觀察資料的收集工作。經驗推演（北大93）：把理論假設中的概念與經驗變量和指標聯系起來，然后再經驗層次上建立工作假設。在社會研究中，經驗推演是與邏輯推演相結合的。

工作假設：作出理論概念的操作定義之后，就可以選擇一些可被檢驗的、可直接觀測的、具體的測量指標，用它們來重新陳述理論假設。

概念操作化：由理論概念到工作假設的過程。操作化是對理論概念作出解說和抽象定義。說明在何種范圍、何種意義上使用這一術語，然后建立概念的操作定義，選擇和制定測量概念的指標和方案，最后用可被觀測的變量和指標來重新表述理論假設。經驗推演的作用：把抽象的理論概念轉化為可以觀測的指標，是理論可以在實踐中得到檢驗。能使研究者明確地認識到，要收集何種經驗資料，在何種范圍進行調查等等。

經驗推演的缺陷：由于概念、變量和指標處于不同的抽象層次，概念與變量、變量與指標、概念與指標之間的聯系不是通過嚴格的邏輯推導建立的，而是主觀假定的，因此它們有可能不一致；變量有可能未界定出概念的本質屬性，指標有可能反映不出概念的真實內涵或只反映其中一小部分內涵。因此，工作假設被正式并不能直接證實理論假設，理論假設被驗證也并不能直接證明理論的有效性和真實性。（2）假設的檢驗：研究假設與虛無假設：研究假設通常是陳述兩個現象之間有相關關系，主要檢驗方法：直接檢驗（就是收集大量經驗資料去直接驗證假設）和間接檢驗（提出一個與研究假設相反的虛無假設）。間接檢驗的前提：調查樣本是從總體中隨機抽取的。間接檢驗的作用：（A）收集經驗資料以反駁虛無假設，從而證明研究假設是正確的；（B）說明研究假設不僅在調查樣本中成立，而且在總體中也成立；（C）說明研究假設中變量之間聯系的有效范圍。

研究假設與理論解釋：反駁研究假設的方法：（A）簡單證偽法：尋找否定研究假設的經驗證據，這些證據可說明，在什么條件下研究假設部成立，并說明理論解釋的局限和缺陷所在。簡單證偽法需要在不同地點、不同歷史時期、不同社會條件中收集反例，并以這種反例來懷疑或否定某一理論解釋的真實性。（B）理論證偽法：是對多種理論解釋進行檢驗，以便選擇一種更有說服力的解釋。在許多個假設的檢驗中，如果某種理論解釋比另種解釋得到越來越多的支持，那么后者將逐漸失去可信任和解釋力，最終可能被證偽。一般說來，一種理論不會輕易被完全推翻，由他推演出的研究假設即使被否定，常常是促使理論作出修改或補充；只有它在多次或多個假設檢驗中都受到懷疑時，才有可能陷入無法挽救的境地。這是由于，一般理論是抽象的、普遍的，而研究假設則是經驗的、具體的，研究假設是由理論通過經驗推演而得出的指標（或變量）構成的，指標只反映概念中的部分內容，因此指標見得不相關并不一定證明概念之間不存在關系。此外，研究假設是在具體的時間、地點對某些樣本作調查來檢驗的，他在某些條件下被否定并不說明理論解釋在其他條件下也不成立。由于同樣的原因，研究假設被證實也不能證明理論解釋是真實的、有效的，這種證實只是在某一方面提供了支持理論解釋的證據，而不是作出普遍的、全面的驗證。

檢驗的步驟：（A）確定研究課題、選擇理論解釋，明確表述所要檢驗的理論。（B）運用邏輯推演從理論推導出一組理論命題（稱為理論假設）。（C）運用經驗推演將理論假設專署為具體的研究假設（也稱為工作假設）。（D）收集有關資料。（E）整理分析資料。（F）檢驗與評判理論。

32、研究步驟（北大98：簡述科學研究的一般程序；）：（1）研究步驟：準備階段；設計階段；調查階段；資料整理與分析階段；總結階段。

（2）確定研究課題：研究問題的提出（人大99：簡述“研究問題”在科學研究中的意義）：（A）科學研究始于問題。問題可以指出研究的目標和方向；（B）可以指導觀察資料的收集工作。（C）提出新的問題，新的可能性，從新的角度去看舊的問題，需要有創造性的想象力，它們標志著科學的真正進步。從這個意義上說，正確地提出一個問題，往往比解決一個問題更重要。

研究問題的選擇（浙大2001：確定研究課題的因素有哪些；南大2000：怎樣選擇調研課題）：（A）理論意義。學術界公認的重要題目或必要題目。（B）應用價值。能解決社會現實問題，包括對社會長遠發展有價值的問題。（C）迫切性。當前迫切需要解決的理論和實際問題。（D）可行性。能夠得到社會及各有關部門的重視和支持，在研究力量、經費、人員配合、資料提供、被調查者協作等方面得到較可靠保證。（E）研究者的主客觀條件。研究者本人的興趣、學識、能力、精力、時間、研究條件等等。

（3）選擇研究類型：應用研究；理論研究。描述性研究（人大99）：目的是系統了解某一社會現象的狀況及發展過程，它通過對現狀的準確、全面地描述來解答社會現象“是什么”的問題。

解釋性研究（人大98）：試圖對社會現象作出普遍的因果解釋，以解答“為什么”的問題。

探索性研究：也稱先導研究，是對某一課題或某一現象進行初步了解。它既可以作為一項獨立的研究，也可以為進一步周密、深入的研究工作做準備。

（4）探索性研究的內容：查閱文獻：

作用：（A）了解以往研究成果；（B）了解與研究課題有關的各種理論觀點和研究方法；（C）了解研究對象的社會歷史背景。

查閱文獻方法（人大96：簡述如何查閱文獻）：

查閱文獻應當有目的、有選擇。研究這可以首先利用圖書館檢索工具找出與研究課題有關的文章、論文、書籍和調研報告，如百科全書、辭典、出版年鑒或報刊文摘、《新華文摘》上有關專題目錄索引、社會科學刊物（如《中國社會科學》、《社會學研究》、《社會調查與研究》、《政治學研究》、《經濟學研究》等雜志）的目錄索引、專業書籍索引等等。除國內理論文獻外，有條件的話，還應查閱國外和其他專業領域（如哲學、歷史學、心理學等）的理論文摘。然后經過瀏覽篩選出重要的、有參考價值的文獻，對這些文獻要詳細閱讀、作摘要或資料卡片。收集研究的背景資料，可利用各類“統計年鑒”、“統計報表”、政府部門的調研報告、有關法律法規、省（市）與地區概括、縣志史等。另外，還可結合實地觀察，收集當地的社會經濟等方面的文獻以及私人的傳記、信件、回憶錄等。

請教專家：所謂專家，指熟悉這一研究題目的人；實地考察：時到研究現場去觀察、詢問，以增加感性認識，明確調查內容，確定研究方法。

（5）提出研究假設：社會學家古德等人提出，假設必須滿足以下幾個條件：以明確的概念為基礎；具有經驗的統一性（即能被經驗檢驗）；對假設的適用范圍要有所界定；與有效的觀測技術相聯系；與一般理論相關聯。

假設的來源：可通過查閱理論文獻而得出；可從實地考察或訪談中得到；有些研究中，假設的建立市結合了上述兩種方式假設先行與觀察先行：有人對從自然科學引入的假設先行的方式提出了異議。他們認為，由于假設是一研究者選擇的抽象概念對現象之間的關系所作的嘗試性或推測性的判斷和解釋，因此“假設先行”會嚴重的歪曲客觀事實。首先，從方法論的觀點看，抽象概念是研究者主觀設定或選擇的，他不同于從經驗資料中概括出的概念，他只代表研究者所偏好的理論或研究范式，這就會是研究者僅局限在他的特定角度或眼界中去觀察問題，而且有可能會有意無意地收集對他的假設有利或不利的證據（視他想驗證或否證假設而定）。其次，從技術角度看，事先建立假設會排除許多可能有影響的變量，這就不僅使觀察帶有框框，而且會忽略許多未預想到的經驗事實。由于這些弊端，他們主張“觀察先行”，即不帶假設進行客觀的調查。

反駁：假設并非是完全主觀的猜測或臆想，它們是建立在以往的經驗和理論之上的；任何研究都是受一定理論或方法論的指導的，都基于一定的理論前提，即便是“觀察先行”也要以一定的理論框架來概括經驗資料。假設所選擇的變量是從實際上活中篩選出來的，這一篩選過程實際上跟“觀察先行”的方式是一致的（如探索性研究）。任何研究都要以一定的假設或設想為指導，否則觀察就會是盲目的，當然，這種設想的清晰程度是不同的

第五章：社會研究的設計

33、描述性研究：同探索性研究一樣都沒有明確的假設，也是從觀察入手來了解并說明研究者感興趣的問題。但進入觀察階段之前必須有一些初步的設想，以避免觀察的盲目性：（1）研究的時間性：在橫剖研究與縱貫研究之間做出選擇；（2）研究的空間范圍：以確定觀察的地點和對象；（3）研究的主題和內容：明確本次研究究竟要描述什么；（4）研究層次和角度：經驗層次還是抽象層次；宏觀層次還是微觀層次；（5）具體化與操作化：對所使用得概念作出具體定義。（6）調查對象的選取，若為抽樣調查，還要確定選取的方法與程序。

34、解釋性研究：主要運用假設檢驗邏輯，在研究之前需要建立理論框架（理論假設）并提出一些明確的研究假設，然后將這些假設聯系起來，構成一個因果模型。建立這些模型的三種方式：（1）列出現象的原因或結果；（2）詳析兩變量間的關系：與上一種方式不同，他不是在研究之前就列出各種原因或后果，只選擇一個最主要的自變量建立研究假設，然后用各種資料來檢驗這一假設，并在深入詳細地分析了這兩個變量于其他變量之間的關系之后再建立因果模型；（3）深入分析變量件作用的機制。

35、橫剖研究（浙大99;浙大2001;南大2000）：是在某一事件對研究對象進行橫斷面的研究。所謂橫斷面是指研究對象的不同類型在某一事典所構成的全貌。人口普查和民意測驗多采用橫剖研究的方式。橫剖研究并不等于靜態研究，他也可以進行動態分析。此外，許多理論檢驗研究都采用橫剖設計來探尋因果規律。橫剖研究的特點：調查面廣、多辦采用統計調查的方式、資料的格式比較統一且來源于同一時間，因而可對各種類型的研究對象進行描述和比較。但資料的深度和廣度較差。

36、縱貫研究(南開2000；復旦98：縱貫研究及其四種類型)：是在不同時點或較長的時期內觀察和研究社會現象。

縱貫研究類型：（1）趨勢研究（北大2004：趨勢研究和同期群研究的異同；復旦97；人大2000）：是對研究對象隨時間推移而發生的變化進行研究。（2）同期群研究（北大97；人大2001）：是對同一時期同一類型的研究對象隨時間推移而發生的變化的研究。同期群研究注重的是某一類型，而不是某一個體的特征。所以在不同時間可以調查不同的人，只要他們都屬于同一類型。但每次調查的抽樣都應當是隨機的，以保證被調查到的樣本可以代表這一類型的人。（3）追蹤研究（復旦96）：是對同一批研究對象隨時間推移而發生的變化的研究。追蹤研究注重個體特征，因此要求在各次調查中都調查同一批對象。（4）縱貫研究的特點：能夠了解現象的發展過程，能比較不同時期的變化，此外，由于各種變量的時間順序清楚，因此容易做出邏輯上的因果判斷。但縱貫研究的調查范圍較小，難以進行不同類型的比較。

37、普查、抽樣調查和個案調查：

（1）普查：是對較大范圍的地區或部門中的每一個對象都進行調查。普查的作用：能夠對現狀作出全面、準確的描述，其目的是了解國情，把握整體的一般狀況、得出具有普遍性的概括。

普查的特點：資料的標準化程度很高，可統計匯總和分類比較，調查結論具有很高的概括性和普遍性，可精確反映總體的一般特征。但調查內容較有限、缺乏深度。普查的工作量很大，所花費的時間、人力和經費很多，因此，除統計部門和政府部門外，一般社會研究很少采用這種設計。

（2）抽樣調查（人大99：簡述抽樣調查與個案調查的區別）：從研究對象的總體中抽取一些個體作為樣本，并通過樣本的狀況來推論總體的狀況。

抽樣調查的特點：比普查要節省時間、人力和經費，資料的標準化程度較高，可以進行統計分析和概括，能了解總體的一般狀況和特征，調查結果具有一定的客觀性和普遍性。但他的調查內容不如個案調查那樣深入、全面，工作量也較大，在資料處理和分析上需要運用較復雜的技術。（3）個案調查（北大99）：是從研究對象中選取一個或幾個個體進行深入、細致的調查。

主要作用：是詳細描述某一具體對象的全貌，了解事物發展、變化的全過程。

特點：與抽樣調查相比，個案調查不是客觀的描述大量樣本的同一特征，而是主觀的洞察影響某一個案的獨特因素。

典型調查（北大2001；北大2002：簡述典型調查的優缺點）：也是從研究對象中選取若干具有代表性的個體，對他們進行深入調查。它試圖通過深入的“解剖麻雀”，以少量典型來概括或反映總體，從特殊性中發現一般性。

典型調查的作用：真實、迅速地了解全局情況。典型調查的特點：與個案調查不同，它要求被調查的對象具有典型性，因此，選取典型是這種方法的關鍵。典型調查試圖解決有個別推論一般，有個性概括出共性的任務，在這一方面它有很大的獨創性和應用價值。局限在于：研究者所選擇的典型是否具有代表性是很難判斷的，因此有這種主管選擇的典型而得出的研究結論并不一定能適用于總體或全局。個案調查和典型調查的共同點：它們能夠詳細地解剖某一個案，能夠在實際生活中體驗到當時、當地的情景和氣氛，能夠深入了解社會行為的背景和發展過程。但調查資料難以標準化，只能依靠主觀判斷得出研究結論，結論的客觀性和普遍性難以檢驗。

38、研究方法（北大94：社會研究包括哪幾種方式？它們的主要原則是什么？）：（1）區分研究法的主要標準：資料的類型；收集資料的途徑或方法；分析資料的手段和技術。（2）統計調查：社會研究資料分類：（A）直接調查得來的數據資料；（B）直接調查得來的文字資料；（C）文獻資料。

應用：統計調查法不僅可以用于描述性研究和解釋性研究，也可用于探索性研究。特征：（A）使用結構式調查方法收集資料；（B）在對大量個案作分類比較的基礎上進行統計分析。（C）由于這兩個特點，他成為理論檢驗研究的最主要的方法，并且通常與抽樣調查相結合。

（3）實地研究（北大92：試述實地研究（或實地調查）的優缺點及適用范圍；浙大2000；南大2000）：是不帶假設直接到社會生活中去收集資料，然后依靠研究者本人的理解和抽象概括從經驗資料中得出一般性的結論。

特點：（A）得到的資料通常是無法統計匯總的文字資料；（B）是一個較長期的過程；（C）通常集中關注于某一個案。（D）資料收集方法主要是無結構的觀察和訪問。（E）資料分析主要運用定性分析和投入理解發。

（4）實驗：通過實驗而收集到的資料與統計調查資料很相似，它們都可以分類匯總和統計。二者區別是：統計調查是在自然環境中，而實驗是在人為控制的環境中觀測或詢問；統計調查所得到的不同變量只是調查對象本身固有的，而實驗則是人為施加某種刺激，使調查對象的屬性和特征發生某種程度的變化。

（5）文獻研究：是歷史學的主要方法，它利用現存的第二手資料，側重從歷史資料中發掘事實和證據。

特點：不直接與研究對象接觸，不會產生由于這種接觸對研究對象的干擾，因而不會造成資料的失真。因此，也被稱為間接研究或非接觸性研究。它的資料收集方法是與分析方法相聯系的，研究者一般是確定了分析方法之后，再去查找某種類型的文獻。文獻分析的三種方式：統計資料分析；內容分析；歷史-比較分析。

39、社會學八種“理論群”：美國社會學家將當代社會理論區分為八種不同的理論群：（1）結構功能理論；（2）新因果論；（3）社會預言理論；（4）小群體理論；（5）符號互動論；（6）結構主義；（7）新馬克思主義（批判理論）；（8）民俗方法學與現象學。各種理論群都有自己的方法論和研究范式。在研究方法上，新因果論、社會預言理論主要依靠大規模統計調查的資料；符號互動論、民俗方法學與現象學偏重實地研究；小群體理論通常使用實驗方法；其他三種理論則偏重文獻研究，但他們也在不同程度上依靠經驗調查的資料。上述分歧實際上是自然科學的定量方法、人文學科的定性方法與韋伯的“理解社會學”方法三者分野的延續。它也反映了對社會“科學”和社會研究的不同看法。

40、定量方法與定性方法（北大2003：簡述理論分析與定性分析、定量分析的關系；復旦97：現代社會調查方法有哪些特點）：（1）定量方法的共同特點：它是從一組單位中收集各單位的可對比的信息。只有對這種信息才有可能進行計算，并進而對資料做出更廣泛的定量分析。運用定量方法就是要對多少可比較的一組單位進行觀察，這些單位可以使個人，也可以使群體或機構。（2）定性方法則無法對不同單位的特征作數量上的比較和統計分析，只是對觀察資料進行歸納、分類、比較，進而對某個或某類現象的性質和特征作出概括。（3）統計調查與實地研究（個案調查）對比（北大93：是說明統計調查與實地研究的具體程序。兩者的主要區別有哪些？它們的邏輯推理過程是什么？北大2004：統計調查與實地研究的異同，并每個各舉三個研究題目，注意適用）：統計調查范圍廣泛，涉及大量單位；而實地研究涉及少數個案。統計調查從一個單位中選取少數側面；而實地研究選區多數側面；統計調查客觀的統計和量度總體特征；而實地研究主觀地洞察性的把握個體特征。統計調查用相關分析等客觀方法得出普遍化的結論；而實地研究用主觀洞察性方法得出普遍化的結論。（4）定量方法的優點：標準化和精確化程度較高，邏輯推理比較嚴謹，因而更客觀、更科學。定量方法還能大大推進理論的抽象化和概括性，促進對現象之間普遍的因果關系得精確分析。（5）定量方法的局限：由于是對大量樣本的少數特征作精確的計量，因而定量方法很難獲得深入、廣泛的信息，容易忽略深層的動機和具體的社會過程。由于社會現象錯綜復雜，影響因素眾多且難于控制，因此要確立兩個變量之間的因果關系也并非易事。可以說，所研究的現象越復雜，統計分析或相關分析也就越不可靠。由于許多社會現象都是獨特的，無法得出普遍的經驗概括，因而也無法依賴數量分析。還有人認為：統計調查只能得到表面的、浮淺的信息，而不能抓住事物的本質特征。他們推崇實地研究法，認為只有通過對日常生活的直接觀察，才能獲得有關社會生活的有效知識，因為社會是由活生生的任何具體的社會活動組成的，對它必須根據社會成員的動機和主觀意義來理解。在他們看來，統計調查、問卷、測量這類方法會肢解和歪曲社會現實，它們實際上是把研究者本人對現實的看法強加于社會世界。他們并不認為主觀洞察的方法是非科學的，相反，認為它是獲取科學知識的重要手段，他們指出，“日常生活的各個基本方面還是能夠直覺地被掌握的，因此而產生的創造性的見解總有一天將成為客觀知識。”（6）定性方法的局限：它是依據典型的或少量個案的資料得出結論，這種結論不一定具有普遍性。主觀洞察法的分析既有可能獲得真知灼見，也有可能導致荒謬的結論，這是因人而異的。由于對這種主觀性的分析或結論缺乏客觀的評價標準，因此人們也無法對不同的研究結論進行檢驗。（7）理想的調查研究方法：涉及大量個案；選取多個側面并且與整體相聯系；通過客觀計量和統計把握共性；盡可能客觀分析并結合主觀洞察和理解得出普遍化的結論。

評論：這一設想曾受到系統論和拉扎斯菲爾德的“多變量分析”方法的啟發和鼓舞，但近幾十年的實踐中，由于研究經費和操作化技術的限制，這一理想未能實現。目前，社會科學家所能做到的也只是在資料收集和分析中結合主觀洞察的方法。當前的主要發展趨勢是：定量方法的應用領域越來越大，同時人們也越來越深刻地認識到定性方法在社會研究中的特殊意義并盡可能使它系統化。目前看來，排斥一種方法或將兩者統一起來的努力都是徒勞的。

41、資料的可靠性和有效性：信度指資料的真實可信程度；效度指資料是否準確有效的說明了索要研究的問題。一般來說，實地研究的資料的可靠性不如統計調查。實地研究依靠個人感官，很難保證調查資料的客觀性。而統計調查可靠性真實性較高。統計調查資料的有效性不如實地調查。統計調查往往會導致這種傾向，即把時間和精力花費在收集越來越多的數據資料上，并設計了越來越復雜的分析資料的方法，卻忽略了資料的有效性問題。假如資料是瑣碎的、枝節性的，那么不管他的數量有多大，分析技術有多精密，也仍然不能有效地說明事物的主要特征和本質屬性。對調查研究來說，影響資料信度和效度的因素還包括研究本身對被調查者的干擾。這種干擾表現為：（A）被調查者由于對訪問員或問卷措辭的誤解等原因，不自覺或無意識的做出錯誤的不真實地回答。（B）被調查者由于顧慮、反感、不耐煩等原因，而有意識地隱瞞或改變自己真實的行為和態度。盡管客觀性和科學性是社會研究追求的目標之一，但完全客觀的、不受個人價值觀念影響的研究室很難達到的。越來越多的社會學家認識到：“一個調查者的價值觀不僅影響他選擇的研究課題，而且也影響他研究這些課題的方法和他所應用的資料的來源。”這意味著，不存在判斷資料有效性的固定標準或絕對標準。但這并不能否認社會科學的科學性和客觀性。因為：（Ａ）從認識論的觀點看，人們的思維能否與客觀世界相一致是一個實踐的問題。此外，自然科學和社會科學都以同樣的方式來解決“思維與存在”的關系問題，它們都是假定理性認識與經驗證據之間存在著邏輯一致性。盡管社會研究更容易受主觀因素的影響，但研究者的基本出發點是：“他們能夠通過操作化過程來領悟和描述現實，能夠依賴科學驗證的絕對標準去評價他們的研究成果，除此之外的唯一選擇只能是不搞研究”。當然，所謂判斷知識真理性的“絕對標準”是隨科學實踐的發展而變化的。（Ｂ）近幾十年來，社會科學為了使理論與證據據有一致性，越來越多地采用更客觀，更有信度的方法，統計調查正是在滿足這一要求的方向上發展的，他試圖最大限度地消除主觀因素的影響，但目前，他還未能有效的解決資料的效度問題。

42、分析單位（北大93；北大2004；復旦98）：是研究者所要調查和描述的對象,它是研究的基本單位,研究的最終目的是將這些分析單位的特征會及其賴以描述由它們組成的較大集合體或揭示某種社會現象。（1）一般來說，分析單位等同于抽樣單位；但有時，分析單位可能與抽樣單位不一致。（2）分析單位不一定是研究結論中所要揭示的單位。（3）社會研究中分析單位的類型：個人：個人是社會科學中最常用的分析單位；群體：指具有某些共同特征的一群人；組織：指由具有共同目標和正是分工的一群人所組成的單位；社區：是按地理區域劃分的社會單位；社會產物：指各種類型的社會活動、社會關系、社會制度和社會產品。（4）可以說，分析單位是研究者所要了解的一些個案。選擇分析單位是應注意：一項研究課題可以采用多種分析單位；在研究中，如果以某一種分析單位進行調查所收集的資料不能完滿的解答研究課題的話，就應當增加或改變分析單位。

43、研究內容：是指分析單位的屬性和特征，它們是研究者所要調查和描述的具體項目或指標。（1）研究內容的類型：狀態：是一些客觀指標，通過他們可以描述分析單位的基本狀況。意向性：是分析單位的內在屬性，它是一種主觀變量。包括態度、觀念、信仰、個性、動機、偏好、傾向性等。行為：是一種外顯變量，研究者可直接觀察到的各種社會行為和社會活動。（2）根據理論和方法論偏好，研究者可在下列幾個方面進行選擇：研究層次；抽象程度；解釋的方式；

44、層次謬誤和簡化論（北大2003：舉例說明在推論中容易發生的、與分析單位有關的兩類錯誤）：（1）層次謬誤（或生態謬誤、區位謬誤）（北大94；北大97;人大96：簡述什么是層次謬誤）：是指用一種高層次的分析單位做調查，卻用另一種低層次的分析單位作結論。層次謬誤就是這種將社區特征與群體特征、群體特征與個人特征相混淆的錯誤。在用統計資料分析時很容易出現這類“層次謬誤”。當然，這種推論偶爾也是符合實際的，但它的推理方法則是完全錯誤的。（2）簡化論（或還原論）：在社會研究中是指局限于用某類特征來分析和揭示各種復雜的社會現象。實際上，并沒有一種普遍適用的分析單位，一項研究應考慮到各種分析單位和各種特征，然后依據理論假設和初步考察來確定較適當的分析單位和研究內容。

45、研究方案的設計（北大95：設計一個調查研究方案主要考慮哪些方面？復旦97：設計一個調查研究方案主要考慮哪些方面？南開2000：影響調研方案設計的主要因素是什么？南大95：怎樣編制調研提綱？南大97：調研程序）：（1）研究方案：它是對研究的具體程序和操作方式的規劃，即制定研究計劃，分解研究課題，然后將所要研究的概念具體化、操作化，并說明研究的各種細節以及所采取的各種策略。研究方案相當于一項工程的設計圖和施工方案，如果事先有比較周密和精細的規劃，考慮各種問題就比較全面。那么實施過程就會比較順利。（2）研究方案的內容：闡明研究課題和研究目的；確定研究類型和研究方法；確定分析單位和研究內容；制定抽樣方案；制定問卷、觀察表格或訪問提綱；確定調查的場所和時間計劃。并對調查員的任務和工作進度作出安排。研究經費和物質手段的計劃、安排。第六章：測量

46、測量的概念：（1）測量（復旦96、97<名>；人大96<名>）：對所確定的研究內容或調查指標進行有效的觀測與量度。具體地說，是根據一定的規則將數字或符號分派與研究對象的特征（即研究變量）之上，從而使社會現象數量化或類型化。（2）研究變量：是通過對概念的界定和具體化而轉化來的，在研究中，它是分析單位所具有的特征或屬性。在一具體研究中，每個變量都有特定的測量指標。（3）數字（符號）：測量時得到的一定數值可作為某一現象或事件特征的代表符號。（4）分派規則：確定分派數字的規則是測量中最基本、最困難的工作。測量是將各個分析單位與它們的特征或屬性用數字分派規則聯系起來。所謂規則是指操作的方法或索引，它指導研究人員如何實施測量。（5）有效的測量規則必須滿足三個條件（復旦98<名>：測量三要素）：<1>準確性：指所分派的數字或符號能真實、可靠、有效地反映調查對象在屬性和特征上的差異，用數學概念表述，如果真是狀態與符號系統在結構上具有一致的關系，那么兩者就具有同構性，同構性越高，所觀測的資料就越準確有效；<2>完備性：是指分派規則必須能包括研究變量的各種狀態或變異；<3>互斥性：指每一個觀測對象（或分析單位）的屬性和特征都能以一個而且只能以一個數字或符號來表示。（6）測量的作用：在于作出準確的分類，以便比較研究對象的各種差異，這些差異有些是以等級區分的，有些是以數量區分的。研究對象的差異都是由一定原因造成的。因此通過對差異的比較和分析就能找出現象之間的因果聯系。

47、測量尺度（北大92<簡>：舉例說明四種測量尺度的特點及區別；北大2001<簡>：是舉例說明４種測量尺度及其數學性質；復旦98<簡>：簡述變相的測量層次及其劃分意義）：（１）定類尺度或名義尺度：測量定類變量的尺度，它是測量尺度中最低的一種，大多數定性測量都適用定類尺度。其嚴格的區分可分為：<1>標記：可作為一個識別的記號，當數字被用作標記時，它并不表示數量的多少，也不能對它做數量運算；<２>類別：可作為對變量的不同狀態的度量，類別區分可說明觀測對象的某些本質特征．類別也可用數字表示，這種數字僅用于區分而不能運算。

（2）定序尺度或等級尺度：一個變量如果能夠依操作定義所界定的明確特征或屬性而排列等級大小、高低、先后的次序，這是就適用于定序尺度進行測量。定序測量程序：<1>等第順序法，它要求被試者對一組刺激依某種屬性由高到低或由多到少的次序予以排列。<2>配對比較法：要求被試者在一定時間內就所有可能的配對，排列出每對刺激中的大小或多少的順序。<3>恒常刺激法：這種方法與配對比較法相類似，唯一不同之處是它以一種標準刺激連續地與一組恒常刺激的各個成員相配對地進行比較。<4>連續性類別法：要求被試者把一群刺激分為若干不同的類別，這里的類別已按指定的屬性而予以順序排列。

注意：它們使用的數字僅僅顯示等級順序而已，除此之外，別無其他意義。這些數字并不顯示屬性的真正量值，并且等級之間的間隔也不一定相等。（3）定距尺度或等距尺度：具有定類尺度和定序尺度的特征，此外，它還要求尺度上的間距代表所測量的特征的量的間距。即每一等級之間的間距是相等的，它們可以用來加減。但定居尺度上沒有絕對的零點，所以不能乘除。

（4）定比尺度或比例尺度：是測量中的最高層次，具有實在意義的真正零點，定比尺度下的數字是可以進行加減乘除的，運算的結果都具有實在的意義。一個變量能否以定比尺度測量，關鍵在于零點是否是絕對的，最好的檢驗辦法是：零是否可被認為是測量”一無所有”的。（5）四種測量尺度比較（南大2000<簡>：定距變量可以變為定序變量嗎？反之如何？請舉例說明）：從數學性質上看，高層次尺度都具有低層次尺度的一切特征，反之則不然。選擇測量尺度須注意：<1>社會現象大多只能以定類或定序尺度測量，但有時也可將某些現象近似的視為定距或定比變量，如”智力測驗”。這是要注意這種近似計算的合理性和可能出現的偏差。<2>高層次尺度可能獲得更多、更精確的信息，但調查和分析的工作量更大，而低層次尺度則相反。因此選擇尺度要結合課題要求與研究條件。

<3>用較低尺度收集的資料不能用較高尺度的數學運算來處理，反過來則可以。因此許多研究都是盡量先收集更多、更精確的信息，但在分析時卻只作一些簡單的運算，這雖然會造成很大的浪費，不過當需要今后作補充分析時，這種策略還是有必要的。<4>一個變量可能適合用各種尺度來測量，選擇何種尺度取決于研究所要求的精確度。

48、概念的具體化與操作化（北大93<簡>：是說明概念與假設的操作化過程；北大97<簡>：試說明研究課題具體化與操作化的主要內容；北大2000<簡>：簡述一項調查研究課題的具體化與操作化；南大96<名>：課題操作化；南大95<簡>：怎樣具體確定測量的尺度；復旦98<簡>：課題具體化和操作化的主要內容）：因為社會生活中使用的概念通常是模糊的或含義不清的，社會研究如果不對這些概念作出定義和具體化，也就無法對現象進行觀察和度量。（1）概念的具體化（浙大2000、2001<簡>：試述拉扎斯菲爾德的概念具體化；南大94<簡>：如何從概念中引出指示項；北大95<問>：簡述概念、變量、調查指標的定義、各自在社會調查中的作用及三者的關系；南大98<簡>：對社會學研究概念舉例說明概念的來源；復旦96<簡>：什么是理論、假設、概念、變量、指標及它們之間的相互關系）：<1>概念的形成：概念是在日常生活中通過感性認識和互相交流形成的。是人們對許多現象的復雜而又具體的感受，并以一個名字對這些感受作出整體的、含混的概括。概念是人們思維的產物，它是抽象的，無法直接觀察的，因為它本來并不存在，是人們創造了它。<2>概念的界定：使用抽象定義將概念所指的現象于其他現象區分開來。（A）界定的第一步是將概念分解：即從不同角度或維度對概念所表示的現象進行分類，對有些高度抽象的概念要逐步分解；（B）第二步是作出抽象定義：通過分解可大致了解一個概念的基本內容和各種分類，根據分類就可以抽出各種類型的共同屬性和特征對概念下定義。在社會研究中，抽象定義的作用是對在何種范圍、何種含義上使用這一概念作出精確的說明，因為概念包括許多方面和不同維度。經過嚴格界定的概念稱為變量，變量具體指概念內涵的各種類型或各種狀態，它們對應于各種實際存在的事物，因此變量是可以觀察和量度的。概念轉換為變量形式之后就可以進入科學研究的領域了。<3>選擇測量指標：確定如何測量變量，選用那些指標來測量。指標是概念內涵的指示標志，它們直接表示經驗層次的現象。指標可以量度現象的不同狀態和不同程度。由經驗現象的量度就可以說明抽象層次的概念。但指標指標是概念內涵的某一方面或某一部分內容，因此要更有效的測量概念就需要用多個指標。對概念（變量）的具體量度的方案也稱為概念的操作定義。<4>編制綜合指標：對簡單的概念可以用一兩個指標來測量，而對復雜的概念，則要用多個指標來測量。<5>概念的具體化過程就是一步步從抽象層次下降到經驗層次，使概念具體化為可觀測的事物。

（2）操作定義（復旦98<名>；南大98<名>：古典操作定義）：就是建立一些具體的程序或指標來說明如何測量一個概念。<1>操作定義的功能：（A）澄清概念在研究中所選用的意義；（B）說明測量變量的操作方法；（C）使一些陳述變量間關系的假說獲得驗證的機會；（D）使今后同樣的研究有所根據，以便比較彼此的結果。（3）測量指標（北大2003<名>；北大93<名>：變量與指標）：指標是反映社會現象變異特征的范疇。是對社會范疇的變異方面的規定性加以具體化。它把現象的質的方面與量的方面密切的結合起來，以便精細描述社會現象的某一特征。測量時首先要說明指標，任何一個變量都有許多不同的指標，這是因為測量所依據的事實可以不一樣。當一個變量有多個指標時，可以從中挑選若干個來測量變量，挑選指標的原則是方便與適當。各項指標可以分別研究，但有時需要將各項指標綜合起來，以提高變量的抽象程度。建立綜合指標的方法：類型法、指數法和量表法（4）建立綜合指標：<1>類型法：將各指標交互分類，然后建立新的類型，以形成一個新的指標；<2>指數法：是用簡明合理的公式綜合各指標，以建立一個新的指標。

49、量度化方法：通過測量而得來的資料可分為三種緯度：（1）物理緯度:可以用客觀的標準來測量,而不涉及主觀判斷。這些量度一般都屬于定距或定比尺度。但這種量度只適合于某些社會現象。如事物的狀態特征和行為特征。（2）心理物理緯度：包含物理緯度和心理緯度。一般認為，測量心理屬性最多可達到定序尺度，而無法使用定距尺度。（3）心理緯度：是利用主觀判斷所制定的計量標準。缺點是：它們缺乏一套完善的測量理論，即缺乏公理和定理的系統。

50、觀測值的分解：測量理論的基礎是數理統計中的誤差理論或變異理論。測量理論建立在”任何觀測值（測量分數或測量結果）都有誤差”這一假設之上。（1）它認為，觀測值（X）是有四個部分組成的：<1>真實值T。<2>其他變量的影響值O。<3>系統偏差B。<4>隨機誤差E。

（測量分數）X=T+O+B+E（2）隨機誤差(E)是非系統的變異，它是由于一些無法預料的因素引起的，如被測者的疏忽，粗心等。但是這種影響有正有負，所以要消除或減少隨機誤差，通常采用多次測量或抽取大量樣本的方法，使正負誤差相互抵消。（3）系統偏差(B)（南開2001<名>）是有規則的變異，它是由于測量工具、評分標準等直接與測量方法有關的因素引起的。消除或減少系統偏差的方法是采用標準化的測量工具；在測量之前將測量工具與標準尺度相互校對，以修正偏差。但有些系統偏差很難用標準化消除。（4）其他變量的影響(O)：也是一種有規則的變異，這種因素不是偶然的，而是內含在測驗的題目或量表之中的。這種影響并不能通過多次測驗而消除，它是內含在測量指標之中的。消除或減少這種影響主要通過對所研究的變量進行嚴格的操作化。（5）在評價社會研究中所使用的測量方法時必須考慮以下三個問題：<1>這一測量有沒有系統偏差？這種系統偏差會不會影響研究的有效性？一般來說，任何測量都會有一定的系統偏差，因此，測量的主要任務就是使系統偏差控制在最小程度。<2>這一測量是不是可靠的？即隨機誤差對測量的可靠性有沒有影響？假如測量受偶然因素影響很大，觀測值就會在較大范圍內起伏，在這種情況下，觀測是不可靠的，測得得觀測值其可信性很低。<3>這一測量是不是有效的？即所測得得數值是否正式向要研究的變量值，其他變量的影響值是否控制為最小？

51、信度（南大98<名>；北大2004<名>）：指測量數據（資料）與結論的可靠性程度，即觀測工具能否穩定地測量到它要測量的事項的程度。也就是說信度是指測量的穩定性與一致性而言的。（1）信度系數：信度可以看作系統性變異在觀測到的總變異中所占的比率，系統性變異越大，則信度系數越大，表明測量的信度越高；信度也可以看成是在觀測到的總變異中，不是因隨機誤差所造成的變異所占的比率。（2）信度的檢查（南開2000<名>）：信度通常以相關系數表示。由于測量中誤差變異的來源有所不同，故各種信度系數分別說明信度的不同層面而具有不同的意義。在實際應用中，信度系數有如下類型：<1>重測信度：用同一份問卷的問題，對同一群被測者前后調查兩次，在根據調查的結果，計算其相關系數，就得到重測信度。這種信度能表示兩次調查結果有無變動，反映了測量的穩定程度，故又稱作穩定系數。它可以檢查出被測者是否能正確理解所提的問題，并作出真實穩定的回答。這是一種測量信度的較好方法，但須注意兩次調查相隔的時間要適當，如果時間太短，被測者還記得上次答案，所以測量的是他的記憶，而不是他此時的真實態度。如果間隔時間太長，可能會發生一些變故，影響到被調查者的態度。<2>復本信度：對一項調查的問題，讓被調查者接受問卷測量，并同時接受這份問卷的復本的調查，然后根據調查結果計算其相關系數，就得到復本信度。使用復本求取信度可以避免重測信度的缺點，但使用的復本必須是真正的復本，即在題數、形式、內容、難度及鑒別度等方面都與原本一致，僅只在問法與用詞方面與原本不同。復本調查可連續或相距一段時間進行，連續實施的復本信度又稱等值系數；相聚一段時間實施的復本信度又稱穩定與等值系數。<3>折半信度：將調查來的結果，按題目的單、雙數分成兩半記分，在根據各個人的這兩部分的總分，計算其相關系數，就得到折半信度。<4>評分者信度（人大2001<名>）：在測量工具標準化程度較低的情況下，不同評分者的判分標準也會影響到測量信度，要計算評分者信度，可計算一個評分者的一組評分與另一個評分者的同一組評分的相關系數。（3）影響信度的因素：在結構化標準化程度較高的測量中，信度主要受隨機誤差的影響，隨機誤差越大，信度越低。隨機誤差的來源主要有：<1>被調查者：如是否耐心、認真、專注、不受情緒波動影響。一般來說，調查時間越長，提出的問題越多、越復雜，信度越低。<2>調查者：是否按規定程序和標準，是否有意或無意的對被調查者施加影響，紀錄的認真程度等。<3>測量內容：如提問的措辭含糊不清，不易理解，各種題目內部一致性低，題數少等。<4>測量環境和時間：如研究人員對被調查者有較大”干擾”，他人在場的影響，兩次測量的時間間隔太長等等。

52、效度（南大96、97、2000<名>：測量效度；浙大2000<名>：測量的效度）：就是正確性程度，即測量工具確能測出其所要測量的特質的程度。效度越高，即表示測量結果越能顯示其所要測量的對象的真正特征。測量的效度可以決定所建立的理論解釋的正確程度。對效度的檢驗可以保證不同的研究人員對某一研究變量的意義與內涵有一致的理解。（1）效度的基本原理：從測量分數變異的觀點來看，效度就是測量得分的總變異量中，由所要測量的特質所造成的變異量所占的百分比。（2）效度的檢查（復旦96、97<簡>：效度測定的三種類型是什么？內在聯系如何？）：<1>內容效度（表面效度）（北大97<名>）：考察內容效度旨在系統的檢查測量內容的適當性，并依據我們對所研究的概念（變量）的了解去鑒別測量內容是否反映了這一概念的基本內容。內容效度實質上是個判斷問題。檢查內容效度就是檢查有概念到指標的經驗推演是否符合邏輯，是否有效。在科學研究中，需要以大多數科學家所接受的概念定義為標準。<2>準則效度（效標效度）（南大95<名>：標準效度）：準則是被假設或被定義為有效的測量標準，符合這種標準的測量工具可以作為測量某一特定現象或概念的效標。對同一概念的測量可以使用各種測量工具，其中每種測量方式與效標的一致性稱為準則效度。

（A）如果效標或準則是依據將來實際發生的情況而建立的，那么這種準則效度可稱為預測效度。預測效度是將已經得到的測量結果與未來實際發生的情況進行比較，以檢查兩者的一致性。

（B）如果效標識于某種測量方式同時被證明為有效的，則稱之為共變效度。共變效度是用來判斷其他的測量工具是否可以取代作為效標的測量工具。（C）如果效標是以實際經驗判斷為準的，則稱為實用效度。實用效度通常用來檢查測量工具的實際效果。由于對某些現象的測量過去并沒有一定的標準，所以只能依據實際經驗來檢驗測量工具的有效性。

實用效度與共變效度有些近似，如定量化的干部測評方法就是以組織部門傳統的考察干部的方法為效標，當它具有較高的效標效度時，由于它省時間、簡便易行，所以就能取代過去沿用的老方法。

準則效度的局限：有些作為效標的測量工具只是假定有效的，它本身是否真正有效并沒有理論根據，這一缺陷是心理量度化方法所共有的<3>建構效度（南大99<名>；復旦97、98<名>）：是要了解測量工具是否反映了概念和命題的內部結構。它通常在理論性研究中使用。由于它是通過與理論假設相比較來檢查的，因此也稱為理論效度。測量同一個概念可以用多個指標，當用X和Y的多個指標來測量兩個概念之間的關系時，如果不同指標的測量都反映出理論所假設的關系，那么這些測量就具有建構效度。<4>內在效度與外在效度（北大2003<名>：內在無效度）：測量都是在具體的時間、地點對具體的調查對象所作的觀測。如果在一項具體研究中，對上述三種效度（內容效度、準則效度、建構效度）的檢查都沒有發現問題的話，就可以認為這一研究具有內在效度，它的資料和結論可以有效的解答所研究的問題。可以說，內在效度是指一項研究的資料和結論的有效性。而外在效度是指這種研究結論的普遍有效性。對外在效度的檢查要考慮樣本的代表性和特殊性，以及研究時間、地點、情境和研究內容的普遍意義。

53、信度與效度的關系（北大93<名>；北大96<問>：說明測量的信度與效度及其相互關系）：（1）信度低效度不可能高。如果收集的資料不可信、不可靠，那么它肯定不能有效地說明所研究的對象。（2）信度高，效度未必高（效度有可能很低）。（3）效度低，信度有可能很高。（4）效度高，信度必然也高。如果有效地說明了各種現象，那么它的資料和結論都必然是且必須是可信的。（5）測量的信度是效度的必要條件，但不是充分條件，無信度必然無效度，但有信度未必有效度。反之，效度是信度的充分條件但不是必要條件，有效度必然會有信度，但無效度卻未必無信度。（6）效度=信度-，由此可知，效度系數等于信度系數減去。由于其他變量的影響是內含在測量工具之中，因此很難測出他們的變異量（），而信度系數則可由相關系數計算。所以在一些研究中，研究者常用信度系數來近似的說明效度，但這是有缺陷的，因為在社會研究中，其他無控制的變量對資料的效度有很大影響。所以還是應當通過對內容效度、準則效度和建構效度的檢查來說明研究的有效程度。（7）由信度和效度的關系可知，所有影響信度的因素也必然影響效度。此外，除隨機誤差外，效度還受到系統偏差和其他變量的影響。對這些影響課主要考慮兩個方面：<1>測量工具；<2> 樣本的代表性。

抽樣與抽樣調查（北大2004：抽樣調查的基本原理）：抽樣調查：從研究對象的整體中選出一部分代表加以調查研究，然后用所得結果推論和說明總體的特性。這種從總體中選出一部分的過程就是抽樣，所選出的這部分代表稱為樣本（人大2000）。（1）與整體調查相比，抽樣調查的優越性：調查費用較低；速度快；應用范圍廣；可獲得內容豐富的資料；準確度高。（2）抽樣成功的依據（假設）：部分是包含于整體之中的；部分與整體有同樣的特征、現象、關系及過程；部分能夠為研究者提供一個有關群體生活、群體態度、價值和意見的更為清晰的脈絡。

55、抽樣術語：（1）個體與抽樣單位（人大97：抽樣單元）：個體是收集信息的基本單位，即分析單位。個體與抽樣單位在有些研究中是相同的，但在實際抽樣中，抽樣單位往往是多層次的。（2）研究總體和調查總體（復旦97：研究圈；人大2000：總體）：研究總體是在理論上明確界定的個體的集合體，它必須受幾個方面的限定：內容、單位、范圍、時間。實際上，樣本式從調查總體而不是研究總體中抽取的。調查總體是研究者從中實際抽取調查樣本的個體的集合體。它往往是對研究總體的進一步界定，即對時間、范圍作更進一步規定。（3）抽樣框（北大2002；復旦97；南開2000；南大99）：又稱抽樣范疇，是從中抽取樣本的抽樣單位名單。在一次抽樣中，抽樣框的數目是與抽樣單位的層次相對應的。（4）參數值與統計值（人大97：參數、估計量；）：參數值是關于總體中某一變量的綜合描述。統計值則是關于調查樣本中某一變量的綜合描述。抽樣調查的重要內容之一就是通過樣本的統計值推算總體的參數值，從而達到由部分認識總體的目的。（5）抽樣誤差（北大99；復旦96）：總體的異質性和樣本與總體范圍的差異性，在用樣本的統計值去推算總體的參數值時總會有偏差，這種偏差就是抽樣誤差。（6）置信水平與置信區間：置信水平是指總體參數值落在樣本統計值某以正負區間內的概率。而置信區間是指在某以置信水平下，樣本統計值與總體參數值的誤差范圍。

56、抽樣的基本程序：（1）界定研究總體和調查總體。對研究總體的界定過程也就是對他的基本構成單位，所包含的內容以及空間與時間的范圍等作出規定的過程，同時也是確定調查對象，及它的內涵、外延及數量的過程。（2）確定抽樣單位，編制抽樣框。即將總體案抽樣單位劃分為各部分，這些部分必須互不重疊且能合成總體，然后毫無遺漏的編號排列成表，每個抽樣單位唯一的與表上的一個號碼相對應。抽樣框是概率抽樣一個最基本的要求，它的質量關系著抽樣的質量。（3）設計和抽取樣本。包括確定樣本所包含個體的數目，選擇抽樣的具體方法。（4）評估樣本于對總體進行估計。樣本對于總體的代表性問題始終是抽樣中關注的中心問題。

57、樣本準確性與精確性（北大95：抽樣調查中的誤差份哪兩類？其來源是什么？如何減少兩類誤差？北大2002：簡述影響調查樣本代表性的主要因素）：

（1）樣本準確性：指樣本沒有偏差。偏差也稱系統誤差，其來源主要有：抽樣程序的缺點，即未能遵守隨機原則；無回答，無回答是樣本偏差的主要來源之一。事實上，一個包含比初始選定的單位少于80%的樣本幾乎肯定是有偏差的，在這種情況下應通過二訪、三訪或其他手段提高回答率。（2）樣本精確性：指抽樣誤差的大小。抽樣誤差是抽樣這種方法所固有的誤差，是隨機誤差。抽樣誤差可以定量進行估計，因此研究人員對于抽樣誤差的估計具有很大的主動性。（3）樣本評估：樣本評估分兩階段，正式調查前和結束后，后者是計算抽樣誤差并由樣本統計值推論總體參數值等。在確定了樣本規模和抽樣方法抽出樣本后，應先對抽出的樣本進行評估，目的是初步檢查樣本對于總體的代表性，以剔出那些偏差太大的樣本，重新抽樣。評估可以采取收集若干容易得到的資料，例如年齡、性別、文化程度等作為樣本于總體之間的比較的方法。一般地說，比較的變量越多，楊本越可靠。

58、概率抽樣（北大93：試說明概率（隨機）抽樣得主要方法；人大97：簡述概率抽樣的隨機化原則；吉大2000：簡述概率抽樣的類型及特點）：（1）概率抽樣：是總體中每一個體都有一個已知不為零的被選機會進入樣本。概率抽樣分為等概率抽樣（隨機抽樣）和不等概率抽樣。（2）簡單隨機抽樣（純隨機抽樣）：是一種特殊的等概率抽樣方法，總體中每一個體均有同等被選機會，而且樣本中每一個體是被單獨得選出的。他是一種元素抽樣。分重復抽樣和不重復抽樣。（3）隨機數字表（南開2000：利用隨機數表抽樣的基本程序是什么？）：隨機數字表是由數字0-9組成的表，由電子計算機編制而成。下面舉例說明如何用隨機數字表進行抽樣：假定研究總體N=528，即總體中有528個個體，我們欲抽選一個由10個個體組成的樣本，因為N是個三位數，因此首先從表中的50列數字中隨機抽取三列，例如我們選中了第25-27列，然后由上到下從這三列中選出頭10個001-528之間的不同的數，當然，不一定非要從這三列的第一行數字開始，可以從任意行開始，直到抽夠10個數字為止。如果從這三列抽出的符合要求的數字不足時，就要另外隨機抽取三列，從中繼續抽取。如果N是四位數，則抽樣時首先從表中的50列中抽取四列，再依上法抽出樣本。（4）分層抽樣（北大96：說明分層抽樣與定額抽樣的特點及區別；北大97：分層抽樣與整群抽樣的分類原則有何不同？為什么？北大98：分層抽樣與配額抽樣有何異同？浙大99、2000；南大2000）：分層抽樣就是先將總添一種或幾種特征分為幾個子總體（類、群），每一個子總體稱為一層，然后從每一層中隨機抽取一個子樣本，將它們合在一起，即為總體的樣本，稱為分層樣本。分層抽樣的優點：（A）當一個總體其內部分層明顯時，分層抽樣能夠克服簡單隨機抽樣的缺點。由于它是按群體的特征分布從不同層獲得盡可能均衡的樣本數，使樣本與總體更相似。（B）分層抽樣可以提高總體參數估計的精確度。由于它可以將一個內部差異很大的總體分成一些內部比較相似的子總體，從而每一個子總體內抽出一個小樣本就能較好的代表總體。（C）有些研究不僅要了解總體的情形，而且還要了解某些類別的情形，分層抽樣可以同時滿足這兩個要求，因為我們可以將每一類看作一個總體。（D）便于行政管理。

（5）系統抽樣（或等距抽樣，機械抽樣）（復旦98；南大94：等距抽樣的基本步驟；南大：等距隨機抽樣的抽樣方法）：系統抽樣是簡單隨機抽樣的一個變種，具體做法是：（A）將總體的所有個體前后排列起來。（B）計算抽樣距離。抽樣距離K=N/n（N為總體包含個體數；n為樣本所含個體數）；（C）在頭K個個體中，用完全隨機的方式抽取一個個體，設其所在的位置的序號是k。（D）自k開始，每隔K個個體抽取一個個體，即陸續抽取的個體所在位置序號為k，k+K，k+2K…k+（n-1）K。

系統抽樣的優點：（A）與簡單隨機抽樣相比，更易實施，工作量較少；（B）樣本在總體中的分布更平均，故而抽樣誤差小于或至少等于簡單隨機抽樣，即較其更精確。（C）系統抽樣可看成是分層抽樣，它等于將總體分為幾層，每K 個分子為一層，也就是說可以看作是每層只抽一個個體的分層抽樣。兩者不同的是，系統抽樣的樣本個體在每一層的相對應位置上，二分層抽樣則是由每層隨機抽取的。系統抽樣在總體中分布更均勻，精確度叫分層抽樣更好。系統抽樣是以總體的隨機排列為前提的，如果總體的排列出現有規律的分布時，就會使系統抽樣產生很大誤差，降低樣本的代表性。

系統抽樣適用于同質性較高的群體。當總體內不同類別之間所含個體的數目相差過于懸殊時，采用此法樣本的代表性可能較差。這種情況一般使用分層抽樣。

（6）整群抽樣（聚類抽樣）（北大94：試述分層抽樣、整群抽樣的抽樣誤差的來源，及他們對這兩種抽樣分層原則的影響）：整群抽樣是將總體按某種標準劃分為一些子群體，每一個子群為一個抽樣單位，用隨機的方法從中抽若干子群，將抽出的子群眾所有個體合起來作為總體的樣本。整群抽樣與分層抽樣異同：（A）它們在第一步都是根據某種標準將總體分為一些小群（B）但兩者的抽樣方式不同。分層抽樣中所有子群均要抽取一個子樣本，作為總體樣本的一部分，即總體樣本在各層中均有分布。而整群抽樣則不然，它是抽取若個子群并將抽出子群的全部個體和起來作為樣本，因此，總體樣本分布在部分子群眾。（C）由于抽樣方式的不同，導致兩者間劃分子群的原則也不同。在分層抽樣中，層的劃分依據的是層之間異質性高，層內則盡可能同質的原則。整群抽樣因僅抽取某幾個子群作為整體的代表，如果子群間差異顯著，且每個子群內同質性很高，那么這種情況下抽取的幾個子群顯然無法代表總體。因此，整群抽樣得分群原則應與分層抽樣不同，它是使得群體間異質性低，群內異質性高，因此，分層抽樣適用于界質分明的群體，而整群抽樣適用于界質不清的總體。整群抽樣的優點：（A）它可以通過轉換抽樣單位擴大抽樣的應用范圍；（B）它可以節省人財物力；（C）許多調查往往很難得到總體的所有個體的可靠名單，有時即使可以得到，所需費用也十分昂貴，這就限制了抽樣的應用范圍。這種情況下，使用整群抽樣獲得抽樣框就容易得多。（D）整群抽樣通過將抽樣單位由個人轉換成群體，使由簡單隨機抽樣和分層抽樣所不能進行的抽樣調查成為可能，擴大了抽樣的應用范圍。整群抽樣的缺點：（A）樣本分布不均勻，樣本的代表性較差，與其他抽樣方法相比，相同樣本數，抽樣誤差較大；（B）分析整群樣本的資料，如抽樣誤差，統計推斷，假設檢驗要比前面幾種抽樣方法復雜；分類：分為等規模整群抽樣和不等規模整群抽樣，前者總體內所有的群規模都相等，而后者總體內各群大小不一，這種情況下，往往出現樣本規模隨機變動的問題，為了解決此問題，往往采用子抽樣的方法，即從抽出的樣本群中再抽一次樣，得到所需樣本。（7）多階段抽樣（多級抽樣）：在整群抽樣中，當子群數或子群內部個體數目較多，彼此間的差異不太大時，常采用更經濟方法，即不將樣本子群眾的所有個體作為樣本，而是再從中用前述各種隨機抽樣的方法抽取樣本，因而最終樣本的獲得經過兩次抽樣，我們稱其為二階段整群抽樣，同樣可做三階段、四階段…即多階段整群抽樣。對于群體規模不等的多階段整群抽樣，通常使用概率比例抽樣法：是根據每一群的規模分配樣本容量。在將總體劃分成子群時，每個子群中個體的含量常常不同，在這種情況下，二階段抽樣由于第一次抽取子群大小不同，只有在第二階段抽樣是采取措施，才能使總體中每個分子具有同等進入樣本的概率。

多階段抽樣的特點：多階段抽樣通過采用由高級抽樣單位過渡到低級抽樣單位的方法，解決了低級抽樣單位不易獲得的抽樣框的問題，并且可以使樣本的分布較為集中，從而大大降低調查所費人財物力。此外，多階段抽樣由于在各階段抽樣時可根據具體情況靈活選用不同抽樣方法，故能綜合各種抽樣方法的優點，提高樣本質量。因此，它特別適用于調查范圍大、單位多、情況復雜的調查對象。多階段抽樣由于每階段抽樣都會產生誤差，因此經多階段抽樣得到的樣本的誤差也相應增加，這是它的不足。

59、非概率抽樣（人大96）：（1）非概率抽樣是根據研究任務的要求和對調查對象的分析，主觀地、有意識地在研究對象的總體中進行選擇，因此每個個體進入樣本的概率是未知的，而且由于排除不了調查者的主觀影響，因而無法說明樣本是否重現了總體的結構，用這樣的樣本推論總體是極不可靠的。（2）偶遇抽樣（方便抽樣）：是指研究這將在一定時間、一定環境里所能遇見到或接觸到的人均選入樣本的方法。優點是方便省力，但樣本代表性差，有很大偶然性。（3）主觀抽樣（判斷抽樣，立意抽樣）（南大98）：主觀抽樣中的“主觀”有兩種含義：主觀判斷的意思，這時，主觀抽樣又稱為立意抽樣或判斷抽樣，即研究者依據主觀判斷選取可以代表總體的個體作為樣本；第二種含義是有目的地選擇樣本的意思。（4）定額抽樣（配額抽樣）（北大96：說明分層抽樣與定額抽樣的特點及區別；北大98：分層抽樣與配額抽樣有何異同？北大2003；南大95、96、97、99）：它與分層抽樣中的比例抽樣相似，也是按調查對象的某種屬性或特征將總體中所有個體分為若干類或層，然后在各層中抽樣，樣本中各層（類）所占比例與他們在總體中所占比例一樣，但不同的是，分層抽樣中各層樣本是隨機抽取的，而定額抽樣中各層樣本是非隨機抽取的。定額抽樣是以代表總體為目的的，因此它必須對總體的性質有充分的了解，定額抽樣假定：只要類型劃分較細，那么同一類型中的每一個個體都是同質的，因而無需采用隨機抽樣。只要類型劃分合理，而且分配給各類的名額符合總體中各類人員的分布，那么樣本就可以準確地反映總體。（5）滾雪球抽樣（北大92、93）：是先從幾個適合的調查對象開始，然后通過他們得到更多的調查對象，這樣一步步擴大樣本范圍。當調查總體的個體信息不充分時，常采用此種方法。但是，用這種方法抽樣最后仍有許多個體無法找到，還有些個體因某些愿意被提供者故意漏掉不提，這兩者都可能具有某些值得注意的性質，因而可能產生偏誤。（6）空間抽樣：是針對一個變動的總體，如游行隊伍、集會等進行抽樣的方法，這種總體雖然是變動的，但在空間上是有限的。空間抽樣最重要的是要在同一時間對整個總體進行抽樣，以防止它的組成經歷太大的變化。

60、樣本容量的確定（北大2002：簡述影響調查樣本代表性的主要因素；人大2001、浙大1999：簡述影響樣本容量的因素）：（1）樣本容量：又稱樣本大小、樣本規模，指的是樣本內所含個體數量的多少。（2）影響樣本容量的因素：研究的精確度要求：在研究目的是由樣本得到對總體的估計時，首先要依研究的目的對這種估計所允許的誤差大小做出規定，即確定抽樣的精確度。允許誤差（精確度）等于抽樣誤差與概率度t的乘積，t值取決于研究所要求的置信水平。由重復簡單隨機抽樣的誤差公式可知，抽樣誤差與樣本大小密切相關，樣本越大，越接近總體，抽樣誤差越小。因此，對樣本的精確度要求越高，所允許的誤差則越小，樣本就應越大，反之亦然。總體性質：在一定精度要求下，總體越大其樣本要求亦應越大；總體內部異質性程度越低，所需樣本容量越小。分析要求：在確定樣本大小時，應估計一下在分析時樣本需作哪些分類，并保證每個類別有一個能夠統計分析的子樣本，相關分析和其后的檢驗方法要求每個小類的子樣本容量不小于10。抽樣方法：在選定抽樣方法后，須分別考察和計算這一方法所需樣本數。無回答；經費。--第八章：問卷法

61、問卷的基本結構：（1）封面信（南大98）：即一封致被調查者的短信，其作用在于向被調查者介紹和說明調查者的身份、調查目的等內容。內容：調查的主辦單位或個人的身份；調查的內容和范圍；調查的目的；調查對象的選取方法。（2）指導語（南大97：問卷指導語）：即用來教被調查者如何正確填答問卷，教訪問員如何正確完成問卷調查工作的一組陳述。卷頭指導語：一般以“填表說明”的形式出現在封面信之后，正式調查問題之前。作用：對填表的要求、方法、注意事項等做一個總的說明。卷中指導語：一般是針對某些較特殊的問題所作出的特定指示。總之，問卷中每一個可能使回答者不清楚、不明白、難理解的地方，一切有可能成為回答者填答問卷的障礙的地方，都需要給于某種指導，而對于編寫指導語來說，最主要的標準，就是簡明易懂。（3）問題和答案：開放式問題：就是不為回答者提供具體的答案，而由回答者自由回答的問題。優點：允許回答者充分自由的按自己的方式發表意見，不受限制，因而，回答往往是最自然的。所得資料也往往比封閉式問題豐富生動。缺點：要求回答者有較高的知識水平和文字表達能力，限制了調查的范圍和對象。要求回答者花費較多的時間和精力。得到的資料難于處理，尤其難于定量的分析和處理。封閉式問題：就是在提出問題的同時，還給出若干個可能的答案，供回答者根據自己的實際情況從中選擇一個作為回答。優點：回答方便，對文字表達能力無特殊要求。回答者花費時間精力較少。所得資料集中，便于進行統計處理和定量分析。缺點：所得資料失去了開放式問題的那種自發性和表現力。回答中的偏誤難以發現。問卷內容三個基本方面：有關行為方面的問題；有關態度或看法方面的問題；有關回答者個人背景的問題。（4）其他資料：如問卷的名稱、編號、問卷發放及回收日期、調查員、審核員姓名、被調查者住址、問題的預編碼等。

62、問卷設計的基本原則（人大2000：簡述問卷設計的原則和基本步驟）：

（1）把為被調查者著想作為問卷設計的出發點。主要錯誤有：問卷設計得很長，問題太多，需要填答的量太大。問卷中要求被調查者進行難度較大的回憶和計算。

（2）對阻礙問卷調查的因素有明確地認識。問卷調查實質上是調查者與被調查者之間的一種社會互動過程。有以下障礙：主觀障礙：即由被調查者心理上和思想上對問卷產生各種不良反應所形成的障礙。包括：（A）畏難情緒；（B）顧慮重重；（C）漫不經心；（D）毫無興趣；客觀障礙：指被調查者受自身的能力、條件等方面的限制所形成的障礙。包括：（A）閱讀能力的限制；（B）理解能力的限制；（C）表達能力的限制；（D）記憶能力的限制；（E）計算能力的限制。

（3）從多個不同角度來考慮問卷的設計工作：調查目的的影響；調查內容的影響；樣本性質的影響；資料處理分析方法的影響；問卷使用方式的影響；調查經費和時間的影響。

63、問卷設計的主要步驟：

（1）探索性工作：最常見的方式，是問卷設計著親自進行一定時間的非結構式訪問。（2）設計問卷初稿：卡片法：（A）根據設計者在探索性工作中的記錄、印象或認識，把每一個問題及答案單獨寫在一張卡片上。（B）按照卡片上問題的主題內容，把問題卡片分成若干堆。（C）在每一堆中，按日常詢問的習慣與邏輯，排出問題的先后順序。（D）根據問卷的邏輯結構排出各堆的前后順序，是全部卡片連成一份完整的問卷。（E）從回答者閱讀和填答問卷是否方便，是否會造成對回答者心理的影響等不同角度，反復檢查問題的前后連貫性及邏輯性，對不當之處逐一調整，并可補充一些新的問題卡片。（F）把調整好的問題依次寫在紙上，形成問卷初稿。缺點：在第一階段些具體問題時，由于缺乏總的結構，所以常常漏寫某些方面的問題。

框圖法（北大2000）：（A）根據研究假設和所需資料的邏輯結構，在紙上畫出整個問卷的各個部分及前后順序框圖。（B）從回答者回答是否方便，是否會形成心理壓力，問題內容前后是否符合邏輯等方便反復考慮這些部分的前后順序。（C）具體的寫出每一部分中的問題及答案，并安排好它們在該部分中的順序和形式。（D）最后對全部問題的形式、前后順序等方面從總體上進行修訂和調整，然后將結果抄寫在另一紙上，形成問題初稿。缺點：修改調整問題不如前者方便。兩種方法的區別：前者是從問題開始，由部分到整體，后者相反，先從總體結構開始，由部分到具體問題。

（3）試用和修改：客觀檢驗法：將設計好的問卷初稿打印幾十份，然后在正式調查的總體中選擇一個小樣本來試用。檢查項目：（A）回收率；（B）有效回收率：即除掉各種廢卷后的回收率；（C）對未回答的問題的分析；（D）對填答錯誤的分析。

主觀評價法：將設計好的問卷初稿抄寫或復印若干份，分別送給該研究領域的專家、學者、研究者的同行以及典型的被調查者等，請他們根據自己的經驗和認識，從各個不同的角度和不同的方面直接對問卷進行評論，指出各種缺陷和錯誤。

64、問卷設計的具體方法（北大92：某項問卷調查要了解群眾對“社會治安狀況”、“物質生活狀況”和“經濟發展前景”的看法、意見或態度。試針對這三個方面，各設計兩項問題（一項是封閉式，一項是開放式）；北大96：試設計一份簡單的問卷，并說明你的研究目的，研究假設，主要變量和設計問卷的框圖；北大99：試設計一份調查問卷（8-12個問題），并說明你的研究目的，研究假設和問卷設計的框圖（變量關系圖））：（１）問題的形式：

填空式：這種形式常用于那些對回答者來說既容易回答，又方便填寫的問題（通常只須填寫數字）。是否式：即答案只有肯定和否定兩種，回答著根據自己情況選擇其一。弱點：得到的信息量太少，類別太粗，不能了解和分析回答者中客觀存在的不同層次。

多項選擇式：即給出的答案至少在兩個以上，回答者選擇其一。矩陣式：當詢問若干個具有相同答案形式的問題時，可以將其設計成矩陣形式。優點是：節省空間，問卷顯得緊湊。也節省了回答者閱讀和填答時間。

表格式：和矩陣式十分相似。除了具有矩陣式特點外，還顯得更為整齊醒目。注意不宜多用，以免呆板單調。

（2）答案的設計要求：保證答案具有窮進行和互斥性。根據研究的需要來確定變量的測量層次。當有些問題的答案如果要將他們全部列出，即使不是不可能也是十分困難的，可以采取列幾個主要答案，然后加上一項其他。如果問卷回收后選擇“其他”一類的回答者非常多，那就說明所列舉的那幾類還不恰當，還有更重要的類別沒有單列出來。

（3）問題的語言和提問方式（南大95：設計問卷是怎樣藝術地提出問題。）：規則：盡量用簡單的語言；問題要盡量簡短；避免雙重含義問題；問題不要帶傾向性。人們對問題的回答在一定程度上很受問題措辭所表現出來的傾向性，也稱誘發性的影響。不用否定式提問。不問回答者不知道的問題。不直接問敏感性問題。問題的參考框架要明確。參照框架：是指問題相對于什么背景而言，在什么范圍內或對什么方面而言。

（4）問題的數目和順序：問卷不宜太長，問題不宜太多，一般以回答者能在30分鐘內完成為宜。

安排問題順序的規則（南大2000：在問卷中，問題的排列應遵循怎樣的原則）：被調查者熟悉的、簡單易懂的問題放在前面，比較生疏、比較難回答的問題放在后面。把能引起被調查者興趣的問題放在前面，把容易引起被調查者緊張和顧慮的問題放在后面。把開放式問題放在問卷的結尾部分。先問行為方面的問題，再問態度方面的問題，最后問個人的背景資料。按一定的邏輯順序排列問題。

（5）相倚問題：在問卷中，有些問題只是用于樣本中的一部分調查對象，而且某個調查對象是否回答這一問題，常常要依據他對前面某個問題的回答結果而定。這樣的問題，稱之為相倚問題，而前面的那個問題則叫做過濾問題或篩選問題。

65、問卷設計的常見錯誤（北大95簡述問卷設計中常見的錯誤，為避免這些錯誤，問卷設計是應遵循何種原則）：（1）問題含糊：即問題的含義不清楚，不明確或有歧異。（2）概念抽象。（3）問題帶有傾向性。（4）問題提法不妥。（5）雙重含義問題。（6）問題與答案不協調。（7）答案設計不合理。（8）語言中的毛病。（9）其他方面的問題：表格設計過于復雜、問題太多、不正確等；封面信介紹不夠、過于簡單、或過于羅嗦、不簡明扼要；校對檢查不夠，出現一些印刷錯誤等。

66、問卷法的特點及運用（北大93：試說明個案研究、社區研究與問卷調查的主要區別。北大94：試比較問卷調查與個案研究的特點及優缺點）。

（1）問卷法的優點：節省時間、經費和人力。具有很好的匿名性。可以避免偏見、減少調查誤差。便于定量處理和分析。（2）問卷法的缺點：對被調查者的文化水平有一定要求。回答率往往難以保證。不能保證填答問卷的環境和填答的質量。（3）問卷法的應用：在實際社會研究中，問卷法作為一種主要的資料收集方法，常常與大規模的抽樣調查以及資料的定量分析相聯系。可以說，抽樣-問卷-定量分析三者的結合體，是現代社會學定量研究中最常見，也是最重要的一種方式。問卷法要求被調查對象有一定文化水平。其適用范圍還受到調查對象總體構成情況的影響，在成分單一的總體中比在成分混雜的總體中適用。

第九章：訪問法

67、結構式訪問（北大2004；南大95：標準化訪談）：（1）結構式訪問又稱標準化訪問，它是一種對訪問過程高度控制的訪問。這種訪問的對象必須按照統一的標準和方法選取，一般采用概率抽樣。訪問的過程也是高度標準化，即對所有被訪問者提出的問題，提問的次序和方式，以及對被訪問者回答的記錄方式等是完全統一的。為了使這種統一性得到保證，通常采用實現統一設計、有一定結構的問卷進行訪問。訪問中所有調查員都必須嚴格按問卷上的問題發問，不能隨意對問題作解釋，當被調查者表示不明白時，只能重復一邊問題或按統一的口徑進行解釋。通常這種類型的訪問都有一份訪問指南，其中對問卷中有可能發生誤解問題的地方都有說明，這些說明規定了訪問者對這些問題解釋的口徑。

（2）結構式訪問的優點：訪問結果便于量化，可作統計分析，它是統計調查的一種。能夠控制調查過程，從而可以最大限度的降低來自被調查者方面的誤差，提高調查結果的可靠程度。與自填問卷相比，回收率高，而且回收了的問卷的應答率也高。應用范圍更廣范，可以問一些比較復雜的問題，并可選擇性地對某些特定問題作深入調查，因而大大擴大了應用范圍。能在回答問題之外，對被訪問者的態度行為進行觀察，結構式訪問能獲得自填問卷無法獲得的有關訪問對象的許多非語言信息。

（3）結構式訪問的缺點：與自填問卷相比，費用高，時間長，因而往往使調查的規模受到限制。對于敏感性、尖銳性或有關個人隱私的問題，它的效度不及前者。對訪問員的要求更高。由于結構式訪問采用統一的問卷和表格進行調查，這種統一的問卷和表格顯然無法包括時間的全部，故而只能選區幾個方面調查，這就是這種類型的訪問很難觸及到社會生活的深層及其變化過程，難于綜合性的多層次的把握問題，使研究流于表面化。對某些統計結果，由于不知道有關的社會背景情況，而無法進行恰當深入的解釋。

68、無結構式訪問：又稱非標準化訪問，它是一種被控制或無控制的訪問。事先不預定問卷、表格和提問的標準程序，只給調查者一個題目，有調查者與被調查者就這個題目自由交談，調查對象可以隨便得談出自己的意見和感受，而無需顧及調查者的需要，調查者事先雖有一個粗線條的問題大綱或幾個要點，但所提問題是在訪問過程中邊談邊形成，隨時提出的。

（1）無結構式訪問優點：彈性大，能充分發揮訪問者與被訪問者的積極性。訪問者能對問題作全面、深入得了解。能獲得有關研究對象生活與行動與其中的環境的生動地感覺。

（2）無結構式訪問缺點：比較費時，其規模受限制。對訪問員素質要求更高。結果難與定量分析。

（3）重點訪問：又稱集中訪問，是集中于某一經驗及其影響的訪問。

具體做法：選擇一定的情境，并把調查對象安排到這一預先設置好的情境中去，或者是選擇那些曾經經歷過這種情境的人做訪問對象。然后對他們進行訪問，調查他們在情境當中的主觀經驗，即個人對情境的認識與解釋，這種主觀經驗及時重點訪問的重點所在。重點訪問的假設：透過某種刺激，可是調查對象在情境上產生特殊的反應。研究中從這些反應獲得信息，再加以解釋。

重點訪問嚴格地說應當是半結構的，而不是完全無結構的，因為訪問問題及時措辭沒有事先確定，但問題的內容是事先確定了的。

應用：重點訪問在分析特殊經驗所引起的態度變遷上，效果較大，因此常常被社會心理學家用來研究大眾傳播的效果。由于重者訪問總是以一個預先的假設為基礎的，因此還常常被用于正是以前有關人類情境行為假說的正確程度。

特點：由于這種類型的訪問中往往收集到的是許多不可比較的材料，因而分析解釋工作難度較大。此外這一方法的運用需要高度的技巧與想象力。

（4）深度訪問（北大92；北大97；人大97：簡述深入訪談的基本類型；浙大99、2000）：又稱臨床式訪問，它是為搜集個人特定經驗的過程及其動機和情感資料所作的訪問。對個人生活是的訪問是個人生活史研究中獲得資料的主要方法之一。生活史研究是一種對人們的生活經歷進行詳細了解和分析的研究方法，它采用訪問、觀察或由被研究者自己寫自傳等方式，對某一社區或某一群體中的全部或部分個體的生活經歷進行詳細地了解，如實記錄下研究對象生活經歷中各方面的情況，然后將不同個體的生活史進行統一的整理和歸納，找出共同點和不同點，并找出其中典型的個案作為描述和解釋的例證，以此來反映這一群體的社會生活狀況以及他們的心理、思想、態度和觀念等。

深度訪問特點：與重點訪問相似，也是一種半結構式訪問，它選區研究問題的某些方面向研究對象提問題，訪問是機動的或結構松散的，但重點與焦點是有的。允許在訪問中對以外的因素充分探索和深究，研究人員可能由此而獲得某種重大發現，這種偶然重大發現往往帶來研究問題的突破。

（5）客觀陳述法（北大98）：又稱非引導式訪問，最大特點是讓調查對象對他自己和他周圍的社會先做一番考察，在客觀的陳述出來，即調查者鼓勵調查對象把自己的信仰、價值觀念、行為以及他所生活的社會環境客觀地加以描述。

（6）座談會：也就是調查會，是一種無結構式集體訪問，即將調查對象集中起來進行共同討論。

座談會特點：訪談過程不僅是調查者與被調查者的社會互動過程，也是調查對象之間的社會互動過程。要求調查者有更熟練的訪談技巧及組織會議的能力。容易產生一種“團體壓力”，是個人順從多數人的意見，而不敢表示異見。因此，對一些敏感的問題，不宜采用這種方法。與個別訪問相比，更難做深入細致的研究。

座談會應用：這一方法常被用于驗證或調查集體行為與群體關系的傾向，以及心理治療和企業及組織診斷。典型調查業常用這種方法。

座談會要求：根據長期實踐經驗，調查會人數以5-7人為宜，最多不要超過十人。參加調查會的人員一般應具有代表性，了解情況，敢于發言，并且最好是相互信任，有共同語言的人。訪談前應將訪問的具體內容、要求和到會人員的名單告訴參加調查會的全體調查對象。正式訪問前，訪問者應做好充分的準備、擬定好訪問提綱。座談會的兩種方式：頭腦風暴法（復旦96、97）：即會議主持者不說明會議的明確目的，而只就某一方面的總議題，請到會者自由發表意見，會議主持者不發表意見，更不對別人的意見內容提出評論。反向頭腦風暴法：即會議首先列出某方面的問題，參加這不僅自己發表意見，而且必須針對別人的意見展開批評與評價，以尋求解決問題的途徑。注意事項：調查會上要避免讓某些權威人士的發言左右其他人的發言，或受調查會主持人的意見左右，而要使各種意見都能得到充分發言。

（7）無結構式訪問與個案研究（北大92、2003；北大93：是說明個案研究、社區研究與問卷調查的主要區別；北大94：是比較問卷調查與個案研究的特點及優缺點）：主要特點：處理問題深入全面細致。是一種從整體上處理問題的方法，也就是從事務的多個方面和整體情況，從各個層次間生動聯系以及從歷史發展狀況把握問題。

將個人作為個案研究單位時，研究資料的來源有：（A）個人文獻資料；（B）訪問資料；（C）觀察所的資料。

個案研究的形式：（A）描述和解釋個案，提供有關當前的狀況和它不斷運行的動力的信息。這種分析可稱作列舉性分析。他是利用一般規律或規則進行特殊個案的分析，機用一個以及的概括作出一個特殊的分析。（B）通過對單個個案的分析，發展出經驗的概括或理論，不是以個案去發現它作為一個系統的有關的一切，爾是把它作為理論建構的經驗基礎，使用特殊個案發展一般陳述。

應用：（A）作為和社會狀況及文化背景相關的東西，要進行具體詳細地研究時。（B）要研究某個對象、某人、某種狀況的自然發展或生活史時。（C）如果不能確保整個社會狀況或有關因素的復合關聯的事實，技術社會過程的分析就不能進行時。（D）要研究個人生活及社會需求、冬季或者生動的存在、文化背景下的群體行為時。特點與作用：（A）能從個案的詳細描述和分析中，發現影響事物的主要因素及其作用，從而導致假設的形成，并找出群體或類型的詳細資料。（B）很多場合下，個案研究亦被認為是完成一個正式研究的必要的結束手續，即研究的結果可用個案研究印證是否正確。（C）它的最大優點是對于個案的社會背景進行深入全面地把握。

69、訪問的程序與技巧（南開2000：訪問時應特別注意那三個環節的問題）：（1）訪問準備。（2）進入訪問。（3）訪問的控制：提問控制：（A）題目轉換；（B）對問題的追問；（C）合適的發問與插話；（D）提問注意事項。表情與動作控制。（4）結束訪問。（5）訪問紀錄。

70、訪問員的挑選與訓練（復旦96:挑選訪問員的標準是什么）：（1）特殊條件：性別；年齡；教育；地區。（2）一般條件：誠實與精確；興趣與能力；勤奮負責；謙虛耐心。

71、訪問法的特點（南大96：試述訪談法的特點）：

優點：（1）它是一種面對面的社會交往過程，訪問者與被訪者的相互作用，相互影響貫穿調查過程的始終，并對調查結果產生影響。因此，能獲得自填問卷無法獲得的有關訪問對象的許多非語言信息。（2）訪問具有很強烈的個人色彩，即它在很大程度上取決于訪問者個人的人際交往能力，訪問技巧的熟練程度以及對訪談過程的有效控制。因此更復雜而難于掌握。（3）與其他調查方法相比，訪問可以獲得的資料更豐富，實行起來也更靈活、彈性更大，應用范圍更廣泛，且有利于對問題進行更深入的探索。（4）環境可控是訪問法的另一大優點。（5）訪問法還可以充分發揮研究人員的主動性和創造性，訓練和培養他們的想象力、人際交往能力以及對事物的洞察力，激發他們對問題的新的認識和解決問題的新思路。

缺點：（1）無法做到完全客觀；（2）對敏感型問題、尖銳問題和隱秘問題，被訪問者一般不愿當面回答，或者不做真實回答，一般不宜用訪問法。（3）無法用語言表達的經驗情感過程，以及許多人的互動資料、心理經驗、身體的動作以及場所和速度的變化等社會測量的資料都不宜或無法用訪問法獲取。（4）與其他訪調查方法相比，費用較高，費時較長，需要的人力較多。

72、量表與測驗法（北大94：試比較問卷和量表的異同；北大96：試說明調查量表、社會計量法、民意測驗的特點及各自的運用范圍）：？？

73、量表的概念（浙大2001;南大2000）：

（1）量表與維度：維度屬于理論范疇，它表示現象的某一層次或某一方面，或者說，它在抽象層次上表示從某一角度看待現象時的某種連續統一體。維度與理論分量的概念常常被看作是同義的。與維度不同，量表與指標都是用來捕獲和再現理論維度的經驗工具，即對理論維度的一種代表。可以說，量表和指標是用在經驗層次上對現象的連續統一體的測量。（2）量表與指標（北大2004：指標和量表的主要不同點）：社會研究中，量表的概念最經常地用來表示包括著判斷或主觀判斷的測量。在社會科學中，某些測量儀器也不稱作量表，因為他們也不包括判斷。量表通常是由多項測量內容綜合而成的。每一項內容都可看作是經驗變量的一個指標或指示標志。而一個量表就可有兩個或更多個指標所構成。因此，我們也可以把量表視為衡量概念（或變量）的綜合指標，它不同于一個單項指標。（3）量表和指數：在社會研究中，兩者區分不嚴格，但不完全相同。指數也可由一組指標綜合而成。這組指標分別對一個復雜概念的不同部分進行測量，然后對這組指標的樹枝進行累加或其他運算就可綜合為一個指數。而這主要區別：量表必須由一套問卷問題所構成。指數則可以依據其他的資料。一般來說，指數是由幾個數量指標的運算綜合而成的。而量表則由對一組問題的回答“計分”綜合而成的，他常用于測量人們的態度。（4）量表作用：相當于一把尺子，作用在于精確度量一個較抽象的或綜合性較強的概念，特別是度量態度和觀念的不同程度或差異。（5）量表缺點：設計比較復雜，測量的信度和效度還不太高。

74、量表的類型（北大2002：為什么要區分調查量表和測驗量表）：量表可分為調查量表和測驗量表。它們分別用于問卷調查和測驗中。在問卷調查中，使用量表的主要目的是要精確了解總體的狀況。它的分析重點是群體而不是個人。而在測驗中通常是要精確的觀測個人的某一特征，他的分析重點是個人，因此量表設計要嚴格、精確且具有較高的信度和效度，這就需要設計大量題目。與此相反，問卷調查中的量表題目較少，效度不要求很高。研究目的不同，量表的設計也不同；對于目前尚不能精確量度的事物，可以通過大量題目，也可以通過大量樣本的主觀判斷來間接的近似的反映。

75、總加量表（北大93：試說明總加量表的制作程序，并設計一個量表（包含5個語句）來測量“十四大”以后群眾的政治態度）：目前使用最廣泛的總加量表是利克特量表，它是由美國社會心理學家利克特于1932年在原有的總加量表基礎上改進而成的。該量表由一組陳述組成，每一陳述有“非常同意”、“同意”、“不一定”、“不同意”、“非常不同意”五種回答，分別記為1，2，3，4，5，每個被調查者的態度總分就是他對各道題的回答所的分數的加總，這一總分可說明他的態度強弱或她在這一量表上的不同狀態。（1）總加量表的制作程序：根據所要測量的內容或變量收集大量與這一內容有關的問題，然后初步篩選出一組問題作為量表草案。確定問題的類別和計分標準。試調查。從調查對象中找一些人嘗試回答量表草案，以便發現量表設計中有什么問題，是否會引起誤解。更重要的是檢查每道題的分辨能力。分辨能力是指一個題目是否能區別出人們的不同態度或不同程度。計算個題目的分辨力，刪去分辨力不高的題目，保留分辨力較高的題目組成正式量表。利克特量表檢查分辨力的方式是：將試調查中的分最高的25%的人與得分最低的25%的人進行比較，然后計算出每道題的分辨力。（2）利克特量表的優點：容易設計；使用范圍比其他量表要廣，可以用來測量其他一些量表所不能測量的某些多維度的復雜概念或態度。通常情況下，利克特量表比同樣長度的量表具有更高的信度。利克特量表的五種答案形式使回答者能夠很方便的標出自己的位置。（3）利克特量表的缺點：相同的態度的分著具有十分不同的態度形態。因為利克特量表是一個項目總加的分代表一個人的贊成程度，它可大致上區分個體間誰的態度高，誰的低，但無法進一步描述他們的態度結構差異。

76、累積量表（南大95、96：累積量表法；南大98：古特曼量表）：累積量表又稱格特曼量表，它是格特曼（L.Guttman）1944年設計使用的。它也是目前使用較為普遍的一種量表。格特曼量表是單維的，即量表自身結構中存在著某種由強變弱或由弱變強的邏輯。因此也不會像利克特量表那樣形成分數相同而態度結構形態不同的現象，它的每一個量表總分，都只有一種特定的回答組合與之對應。（1）社會距離量表：又稱鮑格達斯量表，它是美國社會心理學家鮑格達斯于1925年創用的。這種量表過去一直廣泛用于測量人們對種族群體的態度，現在，它也被用來測量人們對職業、社會階層、宗教群體等事物的態度。鮑格達斯量表由一組表示不同社會距離或社會交往程度的陳述組成。它要求被調查者根據自己的看法對這些陳述表態。在這一組問題中，實際上蘊含著一種超強的邏輯結構。除了某些例外情況外，量表本身的邏輯結構使我們能夠得出這樣的結論：即當一個人拒絕了量表中一項關系，那么它也必將拒絕這一關系后面所有更強的關系。鮑格達斯量表測量所得到的結果，既可以用來比較具有不同特征的人們對某一群體的社會距離的大小，也可以用來比較具有相同特征的人們對不同群體的社會距離的大小。特別是將結果繪成統計圖后，更便于進行分析。（2）累積量表的制作：研究人員圍繞它所希望測量的某一事物或概念編制一組陳述，這些陳述應該是單維的，即具有某種趨強結構。然后用一個小樣本對這些陳述進行檢驗。將檢驗的結果，按最贊成的陳述道最不贊成的回答者，從上到下排列然后從中去掉那些不能很好區分贊成的回答者與最不贊成的回答著的陳述。按公式：（再現系數=1-誤差系數/回答總數）計算出再現系數。如果再現系數大于或等于0.90，我們就稱該量表是單維度的。每個人的態度的分就是他回答贊成的項目總數。（3）格特曼量表的優點：可以直接根據被測者所同意的陳述的數目及他的量表分數，來決定他對這一概念或事物的贊成程度，這也正是格特曼量表的最大優點。（4）格特曼量表的缺點：我們對一組陳述具有單維性的假設是有局限性的，這種單維性往往只是某一部分人的態度模式，一組特定的陳述可能在某一群體中表現出單維模式。同樣，在一個時期中是單維的模式，但到了另一個時期卻不一定還是單維的。單維的領域往往難于找到。

77、語義差異量表（北大99；南大99）：是用一組意義相反的陳述或形容詞構成一份評價量表，以用來測量人們對某一特定概念或事物的不同意識和感受。

78、測驗（北大2000: 試述測驗法與民意測驗的異同）：測驗是以間接的方式收集個人的態度、人格結構和心理行為等方面資料的方法。它是一種標準化了的程序，在這個程序里，受測人對一組預先設計好了的刺激做出反應，這些反應能夠使得測驗者能夠以一個數或一組數來描寫受測者，并有這個數或一組數推論受測者擁有這個測驗所想測量的心理行為的狀況。（1）測驗方式：直接測量：對于行為的測量，通常是直接測量。間接測量：對于心理特征，測驗是通過對反應的測量而間接的測定與其對應的心理特性。測驗通過刺激-反應的聯結關系將個體內在的人格、心理與外在的行為聯系起來，從而達到通過對外在行為的觀察測量而推論它所聯結的內在人格、心理特征的目的。測驗中，作為刺激的，可以是：一個或一組量表，一件工作，一個模糊不清的信號等。（2）能力測驗：一般智力測驗；特殊能力測驗；（3）成就測驗：目的在于測量某個人對某項工作已經知道多少貨能夠完成某種程度。主要測量：工作知識或見聞；工作技能；還可通過對他人施測，以了解他的工作效績。（4）人格與興趣測驗：自陳式測驗；投射測驗。

79、社會計量法（北大96:試說明調查量表、社會計量法、民意測驗的特點及各自的適用范圍；北大99：簡述社會計量法的特點和分析方法；復旦96；人大2001；浙大99、2001）：

（1）社會計量法：也稱社會交往計量，是評量某一群體、組織中的人際吸引或拒斥關系的工具，或更進一步說是：用以決定個人在群體與組織中被接受的程度，發現群體內人與人之間的現存關系，并解釋組織本身的結構特征的工具。社會計量法是美國心理學家莫雷諾等人1930年所創用的，主要用于小整群體的人際關系與群體結構的研究。（2）社會計量法常用的方法：準繩法。采用問卷收集資料，對群體實施整體調查。在設計問卷時要確定以什么為準繩來測量所要了解的人們之間的關系。準繩通常是一個問題，回答這可以在群體內選擇若干人來回答這一問題。準繩的選擇關鍵是要準確反映出所要測量的關系；其次要具體而切實，易于被調查者了解和回答，切忌空泛模糊，一般情況下不使用消極的準繩。量表法。即使用量表，讓回答者對群體中每個成員的素質、個性或有關行為作出評判。群體偏好記錄法。即直接要求回答這對群體內每個成員表示“喜歡”“不喜歡”或“關心”“不關心”等態度。“猜是誰”技術。即給出一些表述，要求回答者找出群體中最符合這些表述的人。（3）社會計量法的分析技術： 社會矩陣法：是一個n*n方形表格，n是被測群體人數，左方的一列數字為選擇者的代號，上方的一行數字為被選擇者的代號，表中的1、2、3表示第一、第二、第三選擇，表的底部數字為每人所獲選擇的總數。為了解選擇的分布、互選數量及小整群體成分，可將社會矩陣轉化成各種統計表，獲得更多有意義的資料。社群圖法：社群圖（北大98；南大96：同心圓式社會關系圖制作方法；南大2000：社會關系圖是怎樣形成的）：是以圖形綜合群體成員間的選擇，圖中每一個圓圈中的數字表示一個工人，它們之間發生選擇用箭頭連接，箭頭指向被選擇者，如果是互選則用雙箭頭。繪圖時應當注意通常是將受選數最多的放在中間位置，次多者置于他的周圍，受選數極少或無人選擇者置于最外圍。此外在繪圖時還應盡量避免線條交叉。社群圖分析：（A）孤獨者數量；所謂孤獨者指的是既不選擇他人又不為他人所選的人。（B）意見領袖的數量。在群體中被10%以上成員提名的人被稱為意見領袖。如社群圖中缺乏意見領袖，且圖又顯得散亂時，表明群體結構松散。（C）對偶數量。一對互選的成員稱作一個對偶。愈是團結的群體，其對偶數也愈多。（D）串聯的數量。這是指3人以上的連鎖關系。串聯是群體團結的要素，串聯數愈多，愈長，群體關系就越緊密。如果社群圖中互選的對偶數多而且有較多的長而重疊的串聯時，顯示群體或組織有相當完整的結構與良好的溝通網絡，成員之間相互比較了解且關系融洽。（E）小群體的數量。小團體由3個以上成員組成，每個人至少選擇一個小團體中的成員，并至少被一次，小團體構成一種封閉的連鎖關系。在一個群體或組織中的這些小團體為非正式團體，多由興趣、愛好、工作等原因形成。如果社群圖中這種非正式小團體明顯存在并且小團體之間又很少溝通時，則群體容易產生摩擦。（F）主要聯絡點與次要聯絡點的數量。在群體中那種當他一旦離開將會使群體至少分成兩個小群體的人，成為主要聯絡點。那種當他連同另一個人同時離開將會使群體至少分成兩個小群體的人稱為次要聯絡點。如果社群圖中孤立者和聯絡點多，則會增加群體內信息、意見與情感溝通的困難。

指數分析：即通過社會計量指數分析個人在群體中的地位，比較同一群體內不同情境下每個人的社會地位，且對不同群體的特征進行比較。常用到的指數有：（A）社會地位指數：表明個人在群體中受重視的程度；（B）首選地位指數：表明個人在群體內所受支持的程度。（C）高和低選擇者：受選擇數在平均選擇數一個標準差以上者，低選擇者是在其以下者。（D）吸引率：表明群體內吸引作用發生的程度；（E）團結指數：表明群體的團結程度。（F）調和指數：表明團體中調和的程度。（G）內群親近率和外群親近率。前者顯示群體成員對本群體向心的程度；后者顯示成員的離心程度。

社會計量法的作用：運用社群圖和指數分析，我們可以直觀地得到群體性質的概貌，即有關群體的下列信息：（A）群體的結構類型；（B）群體內信息溝通方式；（C）群體的內聚力；（D）群體內人際關系；（E）群體中的領袖人物；（F）群體間的關系。（4）社會計量法的應用：領導才能的評價與干部選拔；工作分配；士氣的考察；組織診斷和治療；評價。

80、民意測驗（北大93、94、2004；北大96:試說明調查量表、社會計量法、民意測驗的特點及各自的適用范圍；北大2001：試述測驗法與民意測驗的異同）：也稱民意調查、輿論調查，是一種了解公眾對某些政治、經濟、社會問題的意見和態度的調查方法，其目的在于通過對大量樣本的問卷調查來精確反映社會輿論或一般民意動向。

（1）民意測驗的作用：客觀及時地反映社會輿論和大眾心理的一般狀況和變化情況。為制定或評價政策、措施提供依據。對大眾心理進行分析和預測。

（2）民意測驗的程序：確定調查課題；確定調查對象和抽樣方案；設計調查問卷；發放和回收問卷；對調查資料進行統計分析。

（3）民意測驗的優缺點：蓋洛普認為，只要采用科學的抽樣方法，那么當樣本數量達到一定規模后，就能較好的反映總體，這時樣本在增加樣本并不能提高多少精確度。對美國一億人的民意測驗，抽取1500-2000人的樣本就可以達到足夠的精確度。其次，他指出：“通過近五十年的民意測驗，我們發現，公眾的集體判斷是極為可靠的，特別是在那些他們熟悉的問題上。公眾實際上常常比它們選出的領導人更早的接受創新和社會變革。” 缺點：由于民意測驗是用簡化的方式來了解公眾的一般態度，他對不同含義、不同程度的意見、態度都用是或否、贊成或反對者兩種答案來概括，因此它很難做出深入地分析和理論解釋。民意測驗只限于詢問一些公眾熟悉、易于回答的問題，它獲得的信息較為表面化、簡單化、缺乏深度。此外，對于公眾不熟悉或缺乏了解到問題，回答的信度和效度有可能較低。

優點：能迅速的了解群眾對某些問題的看法，及時反映社會輿論的變化情況；調查結果能推論總體的一般狀況，具有較高的代表性。只需抽取較少比重的樣本就能了解總體和全局的情況。第十一章：觀察法

81、觀察的類型：（1）按場所：<1>實驗室觀察。<2>實地觀察。（2）按觀察者角色：<1>局外觀察。<2>參與觀察。（3）按觀察程序不同：<1>結構式觀察。<2>非結構式觀察。事先并不專注于某些特定的行為和特征，在觀察過程中也不知是期待這種行為的出現。他們只是當行為發生時進行全面的觀察并記錄下來。因此，非結構是觀察的資料通常不能像結構是觀察所的資料那樣進行定量處理。（4）按觀察對象分：<1>直接觀察。即對那些正在發生、發展和變化著的人們的行為所進行的觀察。即研究者當時親眼目睹人們的行為舉止。目睹正在發生的各種事件和過程。<2>間接觀察。82、實驗室觀察：常常是為了了解人們某些具體的、細微的行為特征，這些行為特征則是作為命題中概念（或變量）的指標被觀察的。常常采用結構式觀察的形式。也可以是無結構的，它預先不建立一套分類系統；而是涉及一種情景讓觀察者自由活動，通常是設計一些游戲，然后觀察者在觀察孔或單向鏡后面進行觀察，并采用投入理解發分析游戲過程中的一系列行為。這種觀察在于詳細地了解行為的過程和特征，理解被觀察者的行為動機和價值規范。

83、局外觀察（南開2000<名>：非介入收集資料方法）：由于社會研究的對象是有思想、有感情的人，所以許多研究方法都不可避免地會引起研究對象的各種反應，從而影響到研究結果的客觀性和準確性。為了克服這種現象，十分重要的一點就是要使被研究的人意識不到他們正在被研究，同時又要保證他們在一種極其自然的、不受研究人員干擾環境中行動。局外觀察就是觀察者置身于所觀察的現象之外，冷眼旁觀研究對象的活動和表現。

84、結構式觀察：事先要對觀察的范疇詳細分類，對各項內容的觀察和記錄方法逐一規定。常將注意力

集中到若干具體的、明確的、許多還是可以計數的行為和特征上。這樣，結構式觀察的結果通常可以象問卷調查的結果那樣進行定量的處理和分析。（1）觀察的范疇和分類。（2）觀察的記錄和分析。結構式觀察預先都制定專門的觀察卡片，卡片上明確列出各種觀察范疇和分類，觀察者只需在相應的格內標記，而不作出自己的評價。觀察卡片設計的原則：簡單、易行、可靠、準確。

85、參與觀察（北大93、94<名>；北大2000<論>：試舉例說明參與觀察的實施過程和方法論意義）：指觀察者親自投身到所觀察的社會現象和社會生活中去，在自身成為社會生活中各種活動的一員的同時所進行的觀察。（1）特點、應用及目的：多采用無結構式觀察。是人類學和民族志最常用的研究方法。它們的研究對象多是原始社區或特殊的文化與亞文化群體。近幾十年，人類學和社會學也將這種方法運用到對現代社會某些特定群體和社區的研究中。

全面深入地描述某一特定的文化現象。它預先并沒有什么具體的理論假設，也很難通過其他方法獲得所需要的資料，因此需要在研究領域內部進行長期觀察，從大量現象中概括出研究對象的主要特征。研究目的和特點決定了觀察者要有較高的參與程度。在實地研究中，研究人員努力忘卻他們自己的文化，試圖在當地的文化環境中再社會化。

（2）參與觀察的類型（南大94<簡>：使用觀察法時調查者可以哪些角色出現）：<1>完全的觀察者：即局外觀察者。<2>作為參與者的觀察者：研究者的身份是被所研究和觀察的群體知道的，即人們都知道他是一個研究人員。它是以這種公開的身份參與到被研究群體或社區中進行觀察的。<3>作為觀察者的參與者：他要求觀察者既能夠成為群體的一員，又能在不暴露研究者身份的情況下詢問問題。這是一種要求研究者采取虛偽的角色的情形。<4>完全的參與者。實際上就是間諜的類型。在整個觀察的過程中，被觀察群體的成員都相信他就是這一群體中的一個普通成員，一點也不知道他是一個觀察者。（3）參與觀察法的優點：研究者生活在所研究的對象群體及社區中間，對許多現象都能夠得到生動具體的感性認識。同時，他還能公開詢問想了解的任何問題，可收集到許多采用其他方法難以得到的資料。（4）參與觀察法的不足：被觀察的人們會十分現實的感覺到他們正在被觀察，從而有可能改變他們的行為方式。也就是說，參與觀察者在客觀上必然會影響到被觀察對象的行為。（5）參與觀察的主要問題：<1>進入現場。<2>觀察內容。<3>觀察的時間地點。<4>與被觀察者的關系（人大96<簡>：簡述在觀察中如何控制觀察者與被觀察者的社會距離）。觀察者首先要確定自己擔任哪種角色，然后根據這種角色的要求確定與被觀察者的關系。在實地參與觀察中，與被觀察者建立良好關系是順利開展研究的一個必要條件。觀察者應當遵守當地的風俗習慣，學習他們的語言、參與他們的活動。要使被觀察的群體或社區接受，建立相互信任的關系，可采取不同的策略：（A）一種是要表現出謙虛、謹慎的態度，使被觀察者認為你不會危害他們的生活。（B）借助上級機關和領導人的支持，顯示出自己的重要地位，是當地的人認識到你的研究的重要性。（C）取得當地關鍵人物的支持，是他們意識到你的研究也與他們的某些利益相一致。<5>觀察的準確性。（6）無結構參與觀察中的理論指導：<1>在進入現場前要查閱理論文獻，了解前人的研究和理論觀點，從而選取一定的研究角度和觀察角度。<2>在觀察過程中要注意所觀察到的事實是否驗證或推翻了過去的理論。<3>通過對觀察資料的分析建立新的理論。

86、間接觀察（北大92、97、2000<名>；復旦96<名>）：其對象通常不是正在活動著的人們，不是人們當時的行為和表現，也不是正在發生的事件和活動，而主要是人們行為以后、事件發生以后所留下的各種痕跡。

（1）物質痕跡觀察：是指人們的行為所留下的跡象。<1>腐損測量：腐損是指人們在活動時有選擇性的使用某類物體所造成的腐蝕和腐損。<2>累積物測量：對人們遺留下來的物質進行觀察，來推測人們的行為特征。

（2）行為標志觀察：這種觀察是通過一些表面的或無意識的現象來推測人們的行為方式和價值觀。它假定，這些現象是人們行為或態度的間接反映。

（3）間接觀察的優點：對被觀察者沒有任何影響，不會使他們產生反應，因此可以收集到真實行為的資料。（4）間接觀察的缺點：很難對效度進行檢驗，無法知道所觀察的標志和跡象是否真正反映了所要調查的行為或現象，即使能夠反映的話，也很難斷定這種行為-指標的關系是否具有普遍性。所以間接觀察一般都作為輔助手段，用以對其他方法進行補充和檢驗。

87、觀察的信度和效度：（1）觀察的步驟：準備階段：<1>確定研究目的；<2>制定觀察計劃；<3>理論準備和物質準備； 實施階段：<4>進入觀察現場（或實驗室）；<5>與觀察對象交往（或與被試者交談）；<6>進行觀察（或測量），作出現場記錄； 資料處理階段：<7>整理和分析觀測記錄，進行統計分類，得出觀察結論；提出理論解釋。<8>撰寫調查報告。（2）觀察的效度： 在觀察的準備階段： <1>要選擇適當的觀察方法，然后根據這種方法，對研究者角色的規定來確定觀察方案。<2>在觀察地點的選擇上應考慮他是否適合研究目的。<3>對觀察對象的選擇也要考慮研究目的和觀察者角色的影響。<4>對內在理論效度影響較大的理論準備過程，即觀察范疇的選擇和操作化。在觀察的實施階段，影響內在經驗效度的因素較多，主要來源于：<1>被觀察者的反應。<2>觀察者本人的價值觀和期望的影響。<3>觀察者本人感官和記憶力的影響。

結構式觀察只要在各個階段上注意消除干擾因素的影響，就可以達到較高的內在效度。無結構的觀察和間接觀察的內在效度不易檢驗，但它們的外在效度較高，而且具有其他方法所不及的優點。

（3）觀察的信度（北大95<問>：以無結構觀察法為例說明實地研究中誤差的主要來源及其防范措施）： 觀察的信度包括三種類型：<1>不同觀察者的相關度；<2>穩定系數，計統一觀察者在不同時間觀察的符合度；<3>信度系數：即不同觀察者在不同時間內觀察的符合度。

無結構觀察的信度很難信賴，也很難檢驗，除非對一切都進行錄像。因為無結構觀察主要依靠具體觀察者的感官和主觀描述，這種主觀描述不是以數量表示的，也不是標準化的，很難相互對比。觀察的信度是隨時間遞增的，而且有較多記錄的行為類別其信度也較高。

提高觀察信度的方式：<1>通過在不同時間的重復觀察；<2>增加觀察者的人數。但前一種方法更為可信一些。

88、觀察法的作用和特點：（1）觀察法的作用：觀察法可以提供有關社會行為的詳細的、第一手的資料，可以對社會情景有直接的感性認識。觀察法還用來搜集用其他方法很難獲取的信息。特別是當研究者與被研究者無法進行語言交往或處于不同文化背景的情況下，常采用觀察法。觀察也是提出理論假設的基礎。

（2）觀察法的優點：<1>它可以當時當地觀察到現象或行為的發生，從而掌握第一手資料；<2>觀察一般是在自然環境中進行的，因此，它對研究對象得擾動較小，從而可以得到自然條件下真實行為的資料。<3>觀察法特別適用研究無語言文字溝通的調查對象。<4>可以彌補其他方法的缺陷。社會調查中，經常遇到調查對象不愿接受訪談，拒絕回答以及不交回調查問卷的情況。此外，即使回答或填寫問題，也有可能有意歪曲真實情況或因記憶不清等愿意產生較大的誤差。采用觀察法可以避免上述局限性。（3）觀察法的特點：<1>觀察的直接性和自然性；<2>觀察者本人的主觀意識和價值取向更多介入到觀察對象和觀測資料中；<3>觀察具有廣泛性，觀察法使用的場合更多，觀察者的范圍更廣，甚至未經多少專業訓練的人也可以采用這種方法。

（4）觀察法的缺點：<1>難以控制環境變量和時間變量，很難進行數量分析和統計判斷；<2>觀察資料會受到觀察者的價值觀和感情因素的影響。<3>通過記錄而得到的大量觀察資料很難整理分析。<4>在實際研究中，要做到科學的觀察是非常困難的。這主要在于社會過程與自然過程有某些本質區別：（A）社會過程受大量偶然因素的影響，很少會出現完全相同的社會現象。因而很少顯示出嚴格的規律性，只有通過多次，詳細的觀察才能得到比較可靠的資料。（B）對社會過程的觀察和理解要受觀察者本人的價值觀，情感因素和知識結構的影響。（C）觀察者的在場會影響研究對象的習慣行為和行動的正常進程。

第十二章：實驗法

89、社會科學研究現象之間相互關系的方法有兩種：實驗法和相關分析法。后者主要限于對過去的統計資料進行處理，它一般對研究環境很少控制。實驗法則是在研究現場中進行，資料搜集與研究過程同步，它對研究環境實行一定的控制，因此實驗不僅可以根據原因去預測結果，而且還可以通過控制原因去發現預期的結果。（1）實驗法的主要特征就是控制情景和變量來研究社會行為和社會現象的變化，以建立變量間的因果關系。（2）實驗分類：<1>實驗室實驗：它限于在有專門設備的實驗室中進行，并對實驗的條件、控制以及實驗設計都有嚴格的規定。<2>實地試驗：它一般在實際場所中進行，它的實驗設計并不很嚴格。

90、實驗法的基本原理：實驗研究的目的是建立變量間的因果關系。實驗法的基本原理：首先以一個理論假設為起點，這個假設一種因果關系的陳述，它假定某些自變量會導致某些因變量的變化。然后進行如下操作：（1）在實驗開始時對因變量進行測試；（2）引入自變量，讓它發揮作用或影響；（3）在實驗結束前在測量因變量；（4）比較前測與后測的差異值就可以檢驗假設。如果沒有差異，就說明自變量對因變量沒有影響，從而推翻假設。如果有差異，則可證實原假設，即自變量對因變量有影響。為了排除其他因素的影響，通常將受試者分為兩個組：實驗組與控制組。這兩個組是隨機選派的，他們的所有特征和條件都相同，只不過在實驗中，實驗組收到自變量的影響；而控制組為受到這種影響。分兩個組進行試驗的目的是要考察自變量x引起的變化E。因為即使不引入自變量，由于某些其他外部因素的影響，在一定時間后（幾小時、幾天或一年）后測的數值也肯定不會與前測的數值相等。外部因素的影響由U表示。實驗組所收的影響，實際上是有兩部分組成的：一部分是由于外部的因素，另一部分是由于新引入的自變量，即de=U+E。由于實驗組和控制組的構成是采取隨機分派的原則進行的，因此實驗組所受到的外部因素的影響與控制組所受的影響相等（即都等于U）。這樣，實驗組真正受到的自變量的影響E應該為：E=de-U。

91、實驗的主要組成部分：（1）自變量與因變量：自變量是實驗中的刺激因素，是有待檢驗的、引起因變量變化的原因。因此，自變量應該是能夠引起某種變化的。同時，必須經過嚴格定義和操作化，這樣，才便于在實驗中進行測量。因變量是一種應該有自變量所引起的狀況，它是研究的關鍵點，是要被解釋的現象。這種因變量應該在狀況上與實驗前有所變化，也應該在接受自變量刺激的對象和未接受這種刺激的對象之間有所不同。實驗者應該盡量讓自變量處于一種自然的狀態中被觀察和測量。（2）實驗組和控制組（北大2004<名>；南開2000、2001<名>；南大2000<名>）：在實驗中，我們把接受自變量刺激的一組對象叫做實驗組；而把不接受自變量刺激的一組叫做控制組。設置控制組的主要目的，是為了將研究本身對實驗對象的影響，與實驗刺激的影響區分開來。為了達到這一目的，就要求在實驗開始前，實驗組與控制組成員的各方面條件和狀況都相差無幾，即基本上不存在大的差別。（3）前測與后測：在實施實驗刺激以前對實驗對象進行的測量稱為前測。而在實施實驗刺激后對他們的測量成為后測。

92、實驗的基本程序：（1）準備階段：<1>確定研究問題和研究目的；<2>提出理論假設和工作假設；<3>進行實驗設計。（2）實施階段：<4>選取實驗對象；<5>實施實驗；（3）資料處理階段：<6>整理分析資料；<7>撰寫研究報告。

93、實驗的三項基本內容：（1）變量的選擇和分類：在用實驗法研究某個問題時，首先要把與研究課題有關的各種因素挑選出來，然后分析這些因素之間的關系，建立因果模型（2）變量的控制：對自變量的控制就是要有計劃地、系統地安排實驗刺激的情景和程度，是其作用于因變量。控制外部影響的方法：<1>隨機法：這是最常用的方法，在理論上也是最有效的控制影響變量的方法。<2>配對法：這種控制變量的方法是找出兩個各種條件都完全相同的人，對其中一人分派到實驗組，另一人分派到控制組。<3>排除法：在實驗之前把其他影響因素排除在外。<4>納入法：把其他主要的影響變量也當作自變量引入到實驗中，同時對幾個自變量進行操作、測量和檢驗。（3）變量的測量。

94、簡單實驗設計：是對單項假設進行驗證，即考察一個自變量與一個因變量之間的因果關系。此外，它只分為一個實驗組和一個控制組，或僅有一個實驗組。多組實驗設計則有三個以上的組，它可以考察多個自變量于因變量之間的關系。簡單實驗設計的幾種模式：（1）單組前后測實驗設計：沒有控制組。這種設計一般在研究人員能夠確定外部因素不會對實驗產生影響即U=0的情況下采用。否則，它無法區分因變量的改變有多少是自變量引起的，有多少是其他武官變量引起的。

（2）典型實驗設計（北大98<名>；南大96<簡>：一控制組實驗設計方法）：兩組前后測實驗設計。主要優點：<1>比較實驗組和控制組前測與后測的差異值，不僅可以確定自變量的影響，而且還可以排除外部因素的影響。<2>可以排除前測造成的某些干擾因素。

主要缺點：受試者經過一次前測，所以可能會對自變量的引入產生敏感，這樣，雖然不會影響內在效度，但會影響和降低實驗的外在效度。在前測會引起受試者敏感的情況下，應考慮采用無前測的實驗設計。

（3）兩組無前測實驗設計：這一設計中，實驗對象一般是隨機抽取和隨機分派的。在實驗組引入自變量之后，同時在兩個組測量因變量。（4）簡單實驗設計的特點：只考慮一個因變量與一個自變量的關系，因而操作容易，簡單易行，可以檢驗和建立明確的因果關系。但是，他將現實生活中錯綜復雜的關系簡化為單一的因果關系，這就大大降低了實驗結論的概括能力和外在效度。因為現實事物往往是”多因多果”的。另一個缺點：他將所有的其他影響因素都作為無關變量加以控制和排除，忽視了各種因素間交互作用的效用，因而降低了實驗的內在效度。

95、交互作用效應：是指實驗刺激（自變量）的影響（用E表示），外部因素的影響（U）與前測干擾因素的影響（P）三者之間相互作用所產生的影響。實驗刺激與前測干擾的交互作用用表示；實驗刺激與外部因素的交互作用表示；前測與外部因素的共同作用用表示；這三類因素的共同交互作用效應用表示。單組前后測實驗設計由于假定前測和外部因素影響很小，且將這些因素的交互作用忽略不計，因此他的測量結果誤差較大，效度較低。典型實驗設計通過控制組排出了前測和外部因素的影響，只有一些交互作用效應影響它的實驗效度。兩組前后測實驗設計由于無前測，因此效度最高。但事物前測也有一定局限性，它無法比較不同時間的變化，而且無法檢驗在實驗開始時兩個組的特征值是否相等。

96、多組實驗設計：（1）所羅門四組設計：這種設計精確測量干擾因素和交互作用效應的影響，它綜合了典型設計和無前測設計的優點：該設計可以測量自變量、外部變量和測量干擾這三類因素各自對因變量的影響。所羅門四組實驗設計的實驗效度較高，可以區分出外部因素和測量干擾的影響。缺點：<1>設置四個組，必然要增加受試者人數，從而增加了實驗的困難；<2>所的結果必須經過復雜的統計檢驗。<3>它只能判斷其他外部因素對因變量有否影響，但無法確定哪些變量與因變量間還存在著因果關系。

97、多因素設計：可以檢驗多個自變量對因變量的影響。這種設計是典型設計的擴充，它有三個實驗組，各個組的自變量強度有明顯差異。多因素設計的另一形式是考察兩個以上的自變量對因變量的影響以及自變量之間交互作用對因變量的影響。一般也稱為因子設計。它假定外部因素的影響等于零。因子設計為消除前測引起的敏感影響并減少工作量，一般都運用無前測的設計。有兩個自變量，每個自變量有兩個值，分為四個組，這樣的通常稱為（2*2）因子設計。因子設計可以同時包括多個自變量，每個自變量也可以有多個取值。但是，隨著自變量的增加，實驗組的數目也要相應增加。98、重復測量設計：不是對不同組的受試者施以不同的實驗刺激，而是對每個組都給以不同的試驗刺激。實驗效果不是以不同組的觀測值差異值來表示，而是通過每個組對不同刺激的差異來反映。它是一種輪換的方法，即每個組都先后接受不同的測量，然后通過比較每一組不同測量的平均值就可以檢驗不同刺激造成的不同差異。優點是：（1）不用隨機抽取實驗組和控制組，而只需選取幾組實驗對象讓他們參加各種項目的測驗，因此，不必擔心組間特征之隨機誤差的影響。（2）只需較少的受試者就可以達到實驗目的。（3）它的實驗假設可以有多個，即一個實驗可以同時檢驗幾個假設。重復測量的局限是：對有些易于引起受試者敏感或產生較大交互作用效應的實驗變量不能進行重復測量。這種設計一般在無法進行隨機抽樣而只能進行整群選擇時采用。99、拉丁方格設計：也是一種多因素設計，但是與因子設計不同，它不是考察多個自變量與因變量的關系，而是考察多個自變量的引入順序對因變量的影響。這種設計可以引入多個不同自變量，這些自變量只有一個取值。實驗組的數目取決于引入的自變量，有多少個自變量就分派多少個實驗組。每個實驗組都依次引入各個自變量，但引入的順序各不相同。一般來說，拉丁方格設計無法測量出交互作用效應，它只能檢驗實驗順序對因變量的影響，并判斷自變量之間是否存在交互作用。拉丁方格設計的缺點是：（1）它必須保證各組成員的特征相同，不會影響實驗結果。（2）各種自變量是共同發揮作用的，因此，無法區分每一個自變量對因變量的單獨影響。這種設計一般在特殊場合才采用，即檢驗自變量的組合方式對因變量的影響或找出最佳組合方式時才采用。

100、準實驗法（北大96<簡>：準實驗與實驗室實驗有何區別？準實驗的主要設計方法是什么？）：就是沒有嚴格的進行指派和嚴格控制實驗刺激的實驗方法。它通常不是在純粹的實驗室環境中，而是在研究現場進行，他們常常依據現場的條件和可能性來設計實驗方案，并對純粹的實驗設計加以簡化。

（1）準實驗法的特點：<1>它的實驗假設并不一定是因果關系的假設，也可能是相關關系的假設。<2>它很少采用嚴格的隨機抽樣。<3>它通常缺乏前測和控制組。（2）有人認為，這種實驗沒有嚴格執行實驗方法的準則，因此，它不是科學的實驗。但更多社會工作者認為：<1>科學并不是一春試驗為起點和目的的，科學的發展必須利用現實所能提供的手段和技術，而不能等待完美的方法產生以后再進行研究。<2>同時，實驗設計本身也是一個從無到完美的不斷發展過程。而目前，社會科學的實驗已基本具備了科學方式所要求的條件。盡管它并不總是能檢驗或建立因果關系，但這種”準實驗”至少是能檢驗相關關系并能發現新的事實的。

（3）相關設計：通常指交互分類設計，這是社會學研究中最常用的分析方法之一。它的形式近似于兩組無前測設計。但是，試驗組和控制組不是隨機分派，而是根據試驗變量的要求選取的。

相關設計缺點：<1>由于對個試驗對象沒采取控制，所以無法排除其他變量的影響，因而，他的內在效度較低。<2>相關設計的另一缺點是缺少前測，無法進行時間序列的比較。解決這一缺陷的一種方法是，增加一個事后回溯設計，即在引入試驗刺激并加以后測之后，在詢問被試者過去的狀況。以此與因變量的后測值比較。

（4）時間序列設計（北大2002<名>）：也稱趨勢研究，一般用于研究較長時期內人們的態度和價值觀念的變化。是對相關設計的擴充，它也是一種交互分類設計，不過，它的前測和后測包括多個時點，由此組成一個較長時間序列的觀測值，從這些因變量的變化趨勢中可以發現自變量的影響程度和影響過程。

時間序列設計有多個觀察點，而且在每一時點都對試驗組和控制組加以測量，因此，從它的差異可以發現因變量的變化趨勢，由此可以預測未來的發展變化，并在實際發展過程中檢驗這種預測。

時間序列設計的缺點：（1）無法判定所假設的自變量是否對因變量由主要影響，因為在很長的時期內，會有許多其他因素導致因變量的變化。（2）測量態度和價值觀的變化是很困難的，由于趨勢研究是要不斷的觀測社會發展變化和新的社會現象，它很難利用現有的量表和標準問卷，因此無法確定測量工具的效度。

（5）非等組前后測設計：這種設計的形式與典型設計相似，但是，它的試驗組與控制組是不等同的。其優點：<1>不僅可以得到后測的差異，而且還可以知道前測的差異。<2>可以得到更多的信息。

其缺點是：由于兩組是不等同的，因此無法推論x與y的因果關系，因為y的變化很有可能是不同的試驗對象所固有的，沒有控制實驗對象的固有特征就不能檢驗出x的真正影響，最多只能說明所假設的自變量與因變量之間存在著相關關系。

（6）現場試驗設計：準實驗一般都是在自然環境中進行的，研究人員雖然不能對自然場所的變量加以嚴密的控制，而且很難采用隨機抽樣方法是試驗組和控制組完全保持一致，但他們可以結合研究目的對試驗變量和現場環境加以一定的控制，這種實驗也稱為實地實驗或現場試驗。

其特點是：隱蔽性、真實性和概括性都較高。因此，具有較高的實用性。其缺點：對實驗變量和外部變量缺乏嚴格的控制。為了彌補這一缺陷，應當盡可能的在相似狀況下重復同一項實驗，以提高實驗的效度和信度。（7）準實驗與純實驗在原理上沒有嚴格的區別，準試驗只是由于現場和研究條件的局限不得不將純試驗設計加以簡化。當然，當條件許可時，應盡可能采取交嚴格的試驗設計，以提高實驗的效度。但是，目前社會學試驗大部分還不具備采用嚴格設計的條件，他們通常只能成為準試驗，而在純試驗設計或實驗室研究中，大多是研究社會心理學和教育學的課題。準實驗和純實驗均有其優缺點和局限性。此外，在多種形式的實驗設計之間，也沒有絕對的優劣之分，他們都適用于某些特定的研究目的和研究領域，研究人員應依據研究目的之要求來選擇最適當的實驗設計。

101、實驗的信度和效度：（1）信度：與其他搜集資料的方法相比，實驗法的信度和內在效度較高。對信度的檢查一般是通過重復試驗的方法，觀測實驗的前測和后測也可以檢驗信度。另一種方法是在多組設計的情況下，通過各個組在同一次試驗中的差異來檢驗信度。（2）效度：實驗目的是檢驗變量間的因果關系，并使實驗結果具有概括性。但這兩個目的是很難同時達到的，要精確測量自變量的影響，就要嚴格控制情景和外部變量，但這會使實驗環境人工化并缺乏代表性，從而降低外在效度，而如果提高情景的真實性和樣本的異質性以使實驗能概括廣泛的現象，則很難控制其他外部因素的影響，因而降低了內在效度。大部分試驗設計都面臨著這兩種困境，若提高內在效度則有可能降低外在效度，或者相反。這也是純試驗與準試驗的不同之處，前者內在效度較高，外在效度較低，后者則相反。

影響外在效度的因素主要是：<1>實驗情景的人工化；<2>實驗樣本缺乏代表性。影響內在效度的因素主要是：<1>社會現象和社會行為的因果關系很復雜，影響因素很多，對這些變量很難實施控制。<2>對社會因素很難明確界定和測量。

為了提高內在效度，我們可以從以下方面來考慮各種危害實驗內在效度的問題，并盡可能減少和控制他們的潛在影響。<1>有關實驗對象方面的問題：（A）對象選擇：即用來進行比較的兩個群體之間是否本身存在差異。（B）對象的喪失：即是否所有的對象都一直在研究中。（C）實驗與控制組的競爭。<2>有關試驗程序的問題：（A）測量的影響。（B）器械操作。（C）實驗處理的模仿。<3>有關時間的問題：（A）成熟的影響。（B）歷史的影響。

102、實驗法的優點和缺點：（1）實驗法的優點：<1>能夠確立因果關系。<2>花費較少。<3>易于重復。<4>控制能力強。（2）實驗法的缺點：<1>缺乏”現實性”。實驗室中的社會過程往往也不能代表現實世界中的社會過程。<2>樣本的缺陷。實驗結論所依據的那些實驗現象與現實世界中的人們往往大不相同。<3>實驗人員的影響。<4>倫理及法律上的限制（人大97<簡>：簡述實驗方法中的社會倫理問題）：由于社會研究的對象是人，因而實驗所能操縱的自變量常常受到現實生活中倫理或法律的限制。比如，我們不能為了進行有關人口密度和侵犯行為間關系的實驗，而讓眾多的實驗對象長時間禁閉在擁擠的室內，也不可能讓他們之間發生各種暴力侵犯的行為。第十三章：文獻法

103、文獻法（南大2000：通過分析歷史文獻，可以建立社會騷亂、經濟衰滯、政治腐敗之間的關系。請給出一例）：在嚴格意義上文獻法并不是一種資料收集方法，而是一種研究方式---------即既包括資料的收集方法也包括對這些資料的分析方法。它不是直接從研究對象，即人那里獲取研究所需要的資料，而是去收集和分析現存的、以文字形式為主的文獻資料。

104、文獻的類別及來源：（1）文獻：指的是包含我們希望加以研究的現象的任何信息形式。（2）類別：根據文獻具體來源的不同，分為個人文獻（主要指個人的日記、信件、回憶錄及自傳等）、官方文獻（主要指政府機構和有關組織的記錄、報告、統計、計劃、信函等）及大眾傳播媒介（主要指報刊、電影、電視等）三大類。也可以分為原始文獻（或第一手文獻。指的是有親身經歷某一事件或行為的人所寫的資料）和第二手文獻（文獻學上稱二次文獻。是利用別人的原始文獻所編寫或產生出的新的文獻資料）兩大類。

（3）利用官方統計資料應注意：應該對統計資料的內容、對象、范圍、特點等等都具有清楚明確的認識。對于各種統計指標、比率和數字的實際含義、他們的計算方法等等應十分清楚，不能含糊。否則就會出現錯用資料的情況。

（4）歷史文獻：往往是指那些再形成的時間上舉目前較遠并且文獻的作者以及所記述的時間和運動的當事人都已去世的資料。在通常情況下，歷史文獻更多的為歷史學家所運用。

105、第二手分析：（1）定義：也稱二手分析，指的是對那些由其他人原先為別的目的收集和分析過的資料所進行的新的分析。一種是從別人為研究某一問題而收集的資料中，分析與該問題所不同的新的問題。即把同一種資料（已有的，別人的研究所收集的資料）用于對不同的問題的分析和研究中。另一種類型則是用新的方法和技術去分析別人的資料，以對別人的研究結果進行檢驗。即用不同的分析方法處理同一種資料，看看是否能得出同樣的結論。（2）第二手分析的步驟：選擇研究主題：適用于第二手分析的主題可以使相當大的，它有時僅僅只能采用那種在一個國家規模上所得到的數據資料。通常，在研究設計中，要留有一定余地，以便一旦發現相關的資料中并不具備你所想要得各種特征時，就可以稍微修改你的研究設計，以保證與可用資料的一致性。在主題與資料的關系上，第二手分析往往要求主題去適應資料，而不是相反。這主要是因為數據資料是已定的，無法變動的，研究者只能在處理和分析資料的方法上、技術上動腦筋。而研究主題則是可以隨時調整的。尋找合適的資料。最好的途徑是閱讀一份相關的研究。當發現一組對你似乎十分有吸引力的數據資料時，你可以仔細地閱讀論文的資料部分對資料的內容、收集方法等等的描述。如果是在一本著作中發現這組資料的，那么，書中一般都有介紹資料的收集方法和過程的專門章節。此外，在書后的附錄中，還可以找到諸如問卷、指數計算方法等詳細的信息。對資料的再創造。首先，必須從資料中尋找或重新定義所要研究的變量。其次，應該仔細地研究這些變量。最后，你也可以擲去樣本中的一部分作為分析的對象。分析資料。第二手分析的最主要也是最大量的工作，就是對資料的重新分析。

（3）第二手分析的優點：省時省錢又省力。特別適合于比較研究和趨勢研究。（4）第二手分析的缺點：其缺點主要在于資料的準確性和適用性。某個研究者為其特殊的目的所收集的數據資料不一定與另一研究者的研究旨趣相符；而二手分析研究這所需要的資料有可能完全搞不到。實際上，這樣的資料對于第二手分析研究人員來說，效度是較低的。即原始問題所測量的并不是二手分析研究這所希望測量的變量。

106、內容分析（人大97；南大97）：是這樣一種研究技術，它對各種信息交流形式的明顯內容進行客觀的、系統的和定量的描述。所謂“各種信息交流形式”指的是各種書面材料、宣傳品和藝術品。所謂“明顯的”是指這些形式外在的東西。“進行客觀的、系統的”描述，意味著內容分析是一種規范的方法。它要求研究這根據預先決定的計劃，采取一定的規則，按照一定的步驟來進行。而“定量的”描述則說明內容分析方法的基本性質。它意味著，在內容分析中，其主要目標通常是決定內容中某一項目的頻數，或者決定某一類別在整個內容中所占的比例等。此外，還對這些定量的結果進行分析。

（1）內容分析的步驟：抽樣：通過抽取有代表性的樣本的方法，來達到研究全部對象的目的。編錄：即根據特定的概念框架，對信息-----無論是口頭的、文字的、畫面的或是其他形式的------作分類記錄。與編錄有關的問題有兩個：（A）選擇編錄單位：即選擇具體的觀察和點算單位。要注意把它與分析單位加以區別。（B）制定一份編錄單：編錄單是對文獻材料進行觀察和記錄的工具，在某種程度上，它同結構式觀察所用的記錄但十分相似。它的形成和結構將主要依賴于編錄單位的選擇。一旦選定了編錄單位，研究這就要為他們制定和賦予數值。分類的基本要求是要滿足互斥性和窮盡性。

（2）內容分析的類型（？北大2000：簡述比較研究法的主要類型）：計詞法：是內容分析中最簡單、最常用的方法。這種方法是，首先確定與研究問題有關的關鍵詞（記錄單位），然后統計這些關鍵詞在各個樣本（分析單位）中出現的頻數和百分比，最后進行比較。概念組分析：有時，使用主題作為記錄單位不易劃定主題的界限。此時，可以利用概念組分析。它是將與研究內容有關的關鍵詞分成小組。每組代表一個概念，同時也是理論假設中的一個變量。這種方法記錄的單位仍然是單詞，但分析時的變量卻是概念組。

語義強度分析：首先是給出詞匯的“強度權”，已顯示他們在使用時的差別。強度權是由詞匯的語義所決定的，如“愛”比“喜歡”的加權數高。（3）內容分析的優點：省錢省時。保險系數大。允許我們研究在一個長時期中所發生的過程。是一種非干擾性的研究方法，不會打擾我們的研究對象，不會對這些研究對象發生影響。（4）內容分析的缺點：只局限于對記錄下來的信息進行分析和研究。資料的效度也存在一定的問題。

107、現存統計資料分析：（1）步驟：選擇合適的資料。許多研究常常要求大量的聚集資料與此相適應。處理資料。我們通常所能做的，是比較那些基于較小的單位。說明資料來源。以使得這種資料能夠被理解。否則別人就會對你的證據的可靠性和準確性產生懷疑。（2）效度和信度：邏輯推理和重復驗證這兩條科學的原則，對于保證現存統計資料分析的消毒來說是極其重要的。現存統計資料的信度在很大程度上依賴于統計資料本身的質量。

108、文獻法（南大98：文獻分析法與聞訊方法相比有那些突出的特點）：（1）文獻法的優點：具有無反應性的優點。費用較低。可以研究那些無法接觸的研究對象。適于作縱貫分析。（2）文獻法的缺點：許多文獻的質量往往難以保證。資料不易獲得。許多文獻資料由于缺乏標準化的形式，因而難于編錄和分析。第十四章：資料整理

109、資料分析（復旦96<簡>：理性分析與統計分析有什么關系與區別）：資料分析不僅決定著收集到的資料是否有價值，而且能夠很好的檢驗假設和理論，或者適當地回答所研究的問題，還能夠以可以理解和令人信服的形式描述研究成果。通過分析，研究者可以將認識從具體提高到抽象、從個別提高到一般，并可從中發現新問題、提出新假設，將研究引向深入。在某種意義上來說，分析的水平決定著整個研究的水平。（1）社會統計學：是有關社會資料收集、整理、分析和推論的一整套方法，它不僅包含全部抽樣理論、統計檢驗理論和大部分的社會測量法，而且使分析技術獲得極大的發展，主要是多元統計方法的發展，如路徑分析、因素分析等。

110、資料整理：就是對收集到的原始資料進行檢查、分類和簡化，使之系統化、條理化，以為進一步分析提供條件的過程。因此，資料整理既是資料收集工作的繼續，又是資料分析的前提。

111、定性資料的整理：（1）資料的審查：目的是消除原始資料中的虛假、差錯、短缺、余冗等現象，以保證資料真實、可信、有效、完整、合格，從而為進一步整理分析打下基礎。對定性資料的審查主要集中在真實性、準確性和適用性上。<1>真實性審查：也稱信度審查，即看資料是否真實可靠的反映了調查對象的客觀情況。方法：（A）根據已有的經驗和常識進行判斷。（B）根據材料的內在邏輯進行核查。（C）利用資料間的比較進行審核。（D）根據資料的來源進行判斷。

<2>準確性審查：也就是效度檢查，一方面是審查收集到的資料符合原設計要求及對于分析所研究的問題有效用的程度。另一方面是審查資料對于事實的描述是否準確，特別是有關的事件、人物、時間、地點、數字等要準確無誤，切忌事實資料含混不清，模棱兩可，數據資料籠統模糊。<3>適用性審查，也就是考察資料是否適合分析與解釋。主要包括：資料的分量是否合適、資料的深度與廣度如何、資料是否集中緊湊是否完整等。<4>對于文獻資料的分析評價，首先是進行所謂的”外在批判”，即審查：是在什么地方、什么時間、什么人、為什么目的、用什么方法編寫這些文獻的。<5>還要進行”內在的批判”，即了解資料的編寫者表達的什么內容，在什么條件下編寫這些資料，內在批判要注意：（A）對作者適用的詞，特別是多義詞，價值語進行反復的推敲。（B）在文筆的表現上特別要區分”事實”和”對事實的解釋與推論”。（C）要進行多方面的研究，看作者是否真實的反映了客觀事實，資料的敘述是否正確，有無夸張扭曲，或偏執于一家之言；敘述是否準確，敘述者寫作上的表現能力如何等。<6>實地審查：是在搜集資料的過程中進行的，邊搜集邊審查。<7>系統審查：是在資料收集完畢后集中進行的審查。<8>測不準效應：指由于觀察者的參與，改變了被觀察對象的自然狀態，被觀察者或單位可能做出種種假象來掩飾事實的本來面目，使真實狀態的測定不可能了。

<9>棱鏡效應：指社會現象的感知和解釋都要通過觀察者這面棱鏡，通過它的價值標準和以往的經驗再折射出來，從而使觀察資料不準確。（2）資料的分類：分類是將資料分門別類，使繁雜的資料條理化系統化，為找出規律性的聯系提供依據。<1>確定分類標準：分類的關鍵在于選擇和確定分類標準。分類標準的選擇往往是基于某種假設或理論，本身就是對所研究問題的一種分析和認識。分類標準可分為：（A）品質標準：就是反映事物屬性差異的標準。例如性別、民族、企業所有制等。

（B）數量標準：就是反映事物數量差異的標準。例如以人口作為劃分大中小城市的標準。<2>確定分類標準的原則：（A）有效性原則：（a）這一分類方式對于研究目的是有效地。（b）這一分類能有效的反映現實社會現象。（c）為此，分類必須服從于研究目的，必須能反映現象的本質特征。（B）互斥性原則：指分類標準應當互斥，以使同一條資料只能歸于一類。（C）完備性原則：指分類標準的確定應當使每一份資料都有所歸屬。（D）各類別必須處在同一分類層次。

<3>資料分類的方法：（A）前分類：指收集資料前就已定下分類標準，然后按分類指標收集和整理資料。（B）后分類：指在資料收集完成后，在根據資料的性質、內容和特征分類。定量資料一般采用前分類，定性資料一般采用后分類。

<4>分類的功用：<1>指出社會現象或社會單位的類型。<2>反映總體的內部結構。<3>分析社會現象之間的依存關系。（3）資料的匯總和編輯：基本要求：<1>完整和系統；<2>簡明集中；<3>拉扎斯菲爾德提出以下操作步驟：（A）定義對個案進行分類的標準。（B）決定在各個個案記錄的指標中登載于這一分類標準上的項目或與這一分類有關的項目。（C）根據各指標在標準上的位置，給予數值和符號。（D）為了決定表示各個案位置的最終指數，要匯總各個案記錄的分數。

112、定量資料的整理：（1）資料的審查：<1>完整性審查：（A）資料總體的完整性。（B）每份資料的完整性。<2>統一性審查：首先是檢查所有問卷、報表登記填報方法是否統一；其次要檢查對同一指標的數字所使用的量度單位是否一致，以及不同表格對同一指標的計算方法是否統一等。對于統計資料的統一性審查包括：（A）審查指標的定義和分組的標準是否與自己研究的分類相一致。（B）審查指標統計總體范圍是否一致。

<3>合格性審查：（A）提供資料者的身份是否符合所規定的調查對象的身份。（B）所提供的資料是否符合填報要求。（C）所提供的資料是否正確無誤。方法：（a）判斷檢驗。就是根據已知情況判斷資料是否真實正確。（b）邏輯檢驗。即從資料的邏輯關系來檢驗其是否正確真實。（c）計算檢驗。通過各種數字運算來檢驗各項數字的正確性。<4>整個審查要經歷三階段：（A）由調查員進行審查。（B）有現場專職的檢查員進行檢查。（C）調查結束后由調查組織機關的檢查員進行檢查，重點是檢查回答登記錯誤，計算錯誤及調查員是否對英調查對象均進行了調查，有無作弊等。

（2）資料的分類和編碼：<1>編碼（復旦98<名>）：就是將文字資料轉化為數字形式的過程。編碼的目的使用一組變量表示各項調查問題，用每一變量的不同取值表示對這一問題的不同回答，從而使文字資料轉化為數字形式。<2>編碼步驟：（A）對回答進行分類。（B）建立回答類別與變量數值之間的對應關系。（C）注意：（a）對于開放性問題，因實現不能預料到答案的情況，故無法在設計問卷時事先分類，這時，編碼就要從對問題的回答進行分類開始。（b）一般的講，開始時分類可細一些，當分析不要求過細的分類時可以將某些類別進行合并。分類的多少還要考慮統計分析方面的問題。（c）任何調查都不免有一些回答這對一個問題不做任何回答的情況，為此對問卷中的每個提問要增加一個無回答編碼。對無回答編碼的原則是明確區分無回答與其他回答，通常的習慣是用9或幾個9來代表無回答。對無回答的項目，不能一概簡單地認為是缺失數值或回答率低。統計缺失數據時，應結合回答人的情況分析。如行政人員不回答”技術職稱”是正常的。

<3>編碼項目：問卷編號、問卷所屬區域或部門、其他要進行統計的分類標準。<4>編碼方法：（A）預編碼：方法是在設計問卷時對回答的每一個種類都指定好其編碼值，并印在問卷上。預編碼主要限于回答類別事先已知的問題，這些問題主要是封閉性問題，或回答已經是數字而不需要做轉換的問題。優點：處理資料時比較簡單，省時省力。缺點：無法用于開放性回答，因為我們無法事先知道回答的種類。（B）后編碼（南大2000<名>）：是指對問卷的編碼過程是在問卷回收之后進行的，而不是與問卷設計同時進行的，多用于對開放性問題的編碼。比較費時費力。（C）邊緣編碼：實際上是一種預編碼方法，它與一般預編碼的不同之處在于，這種方法不僅指定了編碼值，而且給出了每個項目記錄回答的空間，現在應用得最多。邊緣編碼是在問卷上每個調查項目旁邊的空白處標明填寫編碼的位置。問卷回收后，將每份問卷上的回答變成指定位置上的編碼。（D）編碼簿：用以指示每個編碼的意義和變量的位置。作用是建立變量和調查內容、變量值與回答類別的一一對應關系。它可以（a）作為編碼工作的指南。（b）使研究者在分析過程中便于查找變量及各種編碼所代表的意義。（E）編碼簿的主要項目：（a）問題號碼。是在調查表或問卷上的問題的題號，有了題號就可以知道這一題目在資料卡片上的哪幾列。（b）變量號碼。有了變量號碼，研究者可以知道變量的代號，方便分析計劃的擬定，在分析時直接飲用變量號碼而不必提及變量名稱。（c）項目名稱。又稱變量名稱，用概括性語言表明項目的含義。（d）編碼的內容說明。即給出每一項目問題答案的分類以及分配給每一類別的數字。（e）列序號。即每一項目應當占哪幾列。

（3）資料的登錄：<1>個案登錄：即將各個調查對象的全部數據資料以編碼的形式記錄在一張張卡片上，即建立個案檔案。<2>總體登錄：即將所有調查對象的全部數據記錄在一張資料卡片上，這種方法適用于為電子計算機處理作準備。

（4）資料的匯總：就是根據研究目的，對分類后的各種數據進行計算和加總，匯集到有關的表格之中，以集中系統地反映調查資料總體內部的數量情況。匯總的目的：<1>初步了解數據的分布情況。<2>為編制次數分布表作準備。<3>為深入的統計分析作準備。<4>便于保存調查資料。

113、計算機處理資料的一般過程。（1）輸入前的準備：<1>資料的審查。<2>資料的分類與編碼。<3>登錄，即將問卷中的回答轉錄到資料卡片上。一般將編碼、登錄與數據輸入過程結合起來，為此，越來越多地采用也邊編碼的方式。（2）輸入數據：指通過對計算機輸入設備的操作，將資料卡片中的資料送入計算機貯存起來，以備調用。輸入方式：<1>鍵盤輸入；<2>卡片輸入；<3>光電輸入。（3）資料的凈化（復旦98<簡>：對錄入的數據進行檢查的主要方法）：<1>幅度檢查（北大99<名>）：使用一個自編的簡單程序或者已有的統計軟件可以將某一變量的分布顯示出來，這樣就可以檢查出一部分錯誤。例如，變量性別的取值只有兩個—–1（男）、2（女），因此，5和8是違規數字。這樣，我們首先了解到，性別這個變量的數據有錯誤。然后，我們可以變出一個程序列出含有性別變量的違規值的學生的編號，通過核對問卷，就可以知道這些違規值是如何出現的，以及如何修正了。<2>邏輯檢查：利用變量之間的邏輯關系來凈化資料。（4）數據的處理。

第十五章：資料的統計分析

114、統計分析的作用：（1）可對資料進行簡化和描述。（2）可對變量間的關系進行描述和深入地分析。（3）可通過樣本資料推斷總體。

115、統計分析的步驟：（1）對應用統計分析的前提條件進行考察。統計分析是建立在樹立統計理論基礎上的，因此他的應用必須滿足一定的理論前提。（2）制定統計分析方案：再次確定自變量與因變量。定義復合變量。問卷或調查表上出現的各個變量，一般稱為基本變量或原始變量。用基本變量組合而成的新的變量，稱作復合變量。變量分組：將類別或屬性相同的變量組合成有意義的數組。提出統計計算的要求并提出適當的統計方法。（3）選擇統計分析方法的原則。必須根據研究目的和資料本身的特點選擇適當的統計分析方法。從研究目的考慮：是描述性研究還是解釋性研究。描述性研究在于說明某種社會現象的狀況；對于解釋性研究，除了采用描述性研究的方法外，還要使用控制變量、建立因果統計模型和分類及綜合變量等多種統計分析技術。研究資料的性質，主要考慮：變量的測量尺度；資料的收集方法；數據的分布形態；變量的個數。（4）對于統計結果的解釋。統計分析是一種定量分析方法，但任何具體的兩都是有質的規定性以及數量關系背后的社會背景情況，如果不了解這種質的規定性以及數量關系背后的社會背景情況，就可能做出膚淺、錯誤的甚至荒謬的解釋。因此，對于統計結果的分析，有賴于對事物作深入地觀察和了解，決不能憑表面的數據就輕易的下結論。

116、單變量的統計描述：（1）變量的分布：頻次分布：就是變量的每一取值出現的次數。對于連續性變量，如定距變量，頻次的計算必須分組進行。其中每組上限即下一組的下限，通常將下限包括在本組中，每組用組中值表示。頻率分布：用變量每個取值的頻次數除以總個案數，他是一個相對指標，派出了樣本規模的影響，因而可以用來比較不同的樣本。一般頻率分布使用比率的形式表示的。（2）統計圖與統計表。統計表就是以表格形式來表示變量的分布。在制作統計表時，如果有未回答或回答不符合要求的情況，可以有兩種處理方法：（A）仍以調查總數為基礎計算頻率，這時應加入一類：未詳。（B）以有效回答為基數計算頻率，這時應在表的下面、緊接著表的地方注明：未詳****戶。統計圖：是以圖形表示變量的分布情況。統計圖雖然不如統計表精確，但是更直觀、生動、醒目。（A）圓瓣圖：是用一個圓代表現象總體，每一瓣代表現象中的一類，其大小代表他在總體中所占的百分比頻率。（B）條形圖：多用于描述定類與定序變量的分布，他是以長條的高度表示變量不同取值的頻率分布的，其中長條的寬度沒有意義，一般均化成等寬長條。長條的排列可以使離散的，也可以使緊挨著的。（C）直方圖：是由緊挨著的長條構成的，與長條圖不同的是，他的條的寬度是有意義的，實際上它不是用長條的高度而是用長條的面積表示頻率的大小，長條的縱軸高度表示頻率密度（頻率密度=頻率/組距），長條的寬度表示組距。直方圖僅適用于定距變量。（D）折線圖：是用直線連接直方圖中條形頂端的中點而成的。當組距逐漸減小時，折線將逐漸變為平滑，趨向為曲線。

（3）集中趨勢分析：是從一組數據中抽象出的一個代表值，以代表現象的共性和一般水平。除可以說明某一社會現象在一定條件下數量的一般水平外；集中趨勢還可以對不同空間的同類現象或同一現象在不同時間的狀態進行比較；以及分析某些社會現象之間的依存關系。眾數（北大92：試用分布理論簡述算術平均數、中位數和眾數三者之間的關系）：就是出現頻率最高的變量值。眾數可以適用于任何測量層次的變量，對于定類和定序變量，眾數可直接從變量的頻率分布中觀察到；對于定距變量，如果變量是在第I組具有最高的頻率密度，則用第I組的組中值表示變量的眾數。中位數：是將觀察總數一分為二的變量值。若將數據從小到大順序排列，則取值于（N+1）/2處的變量值。當N為偶數，由于（N+1）/2處無數值，取中間位置左右兩數的平均值。對于經過分組的資料，中位數的位置則是通過計算累計百分比頻率得到的。即首先計算出含有累積頻率50%的區間，然后求出這個區間的上下限值（U、L）最后利用公式

計算中位數值。中位數一般用于描述定序及定序以上的測量尺度的變量的集中趨勢。

平均數：僅適用于定距及定距以上變量，但有時也可用于定序變量。如求平均等級。對于分組值，一般用組中值來代替變量值，然后加權平均計算平均數。需要指出的是，用組中值計算的加權平均數知是用原始數據計算的平均數的近似值。由于分組是人為的，所以在變量分布不均勻的情況下，不同的分組會有不同的結果。分布與三值的關系：正態分布時，三值重合；偏態分布中，三值不重合，在正偏態時，由于左邊頻次密集，這使得中位數偏向左方，但由于右側的變量取值大，故平均數叫中位數偏右，即平均數>中位數>眾數；而在負偏態時則相反，有平均數100），則兩個總體均值差的雙側置信區間為： 文本框: 成數差的雙側置信區間為： 文本框: 在未知時用代替。在兩個總體成數未知時，用對應的樣本成數代替。

（E）r相關系數的區間估計，在置信水平1-的要求下，總體r相關系數的置信區間可由如下方法求出：首先將樣本相關系數帶入公式：=1.151log中求出值，則總體值得置信區間為，由上式=1.151log，將兩值對應的兩個r值求出，這兩個r值即為相關系數的置信區間端點值。

（3）假設檢驗：定義：如果經驗資料是由抽樣調查獲得的，由資料計算出的結果還不能馬上驗證原有理論假設是否為真，而要首先對這一結果的顯著性進行檢驗，即檢驗這結果是否對總體具有顯著的代表性，這種與抽樣調查結合在一起的顯著性檢驗稱為統計假設檢驗，簡稱假設檢驗。

當樣本資料與原假設不符，有兩種可能：（A）原假設錯誤。（B）樣本缺乏代表性。因此，如果不對樣本的代表性進行檢驗，剔除因樣本代表性所產生的結果與假設不符的情況，而否證原理論假設，就有可能拋棄正確理論假設的錯誤的危險。同理，在樣本結果與原假設相符的情況下，有可能犯以假當真的錯誤 假設檢驗的一般概念：

（A）原假設與備擇假設。原假設又稱虛無假設，一般用表示，它常常是根據已有的資料或根據周密考慮后確定的。但直接用于假設檢驗的不是原假設，而是所謂的備擇假設，又稱研究假設，備擇假設就是與原假設相反的假設，用表示，它是當原假設被推翻時需要接受的假設。假設檢驗依據的是小概率原理，就是說小概率事件被認為是在一次觀察中不可能出現的事件，因此，如果再一次觀察中出現了小概率事件就應當否定此事件是小概率的說法。假設檢驗的邏輯就是求出是正確的可能性，如果能證明這種可能性極小，就應否定，接受。

（B）顯著性水平與否定域（接受域）：顯著性水平（人大99：顯著度；南大99）：是指假設成立的標準，即小概率的值，用表示。顯著性水平意味著總體參數值與樣本統計值具有同等特性的概率為，抽樣誤差不超過。在進行研究時，通常是先決定顯著性水平的大小，若樣本統計值達到這一水平，則可確認樣本具有較好的代表性，原假設可以成立。拒絕域：就是在顯著性水平下，拒絕原假設的區間，它位于抽樣分布的一端或兩端的小區域內，根據小概率原理，當由樣本算出的統計值落入此區域內時，則原假設被否定。反之接受域就是接受的區間，它位于抽樣分布的中間區域內，若由樣本算出的統計值落入此區域內，則接受。（C）雙邊檢驗與單邊檢驗：拒絕域位于抽樣分布兩端的檢驗即雙邊檢驗。當拒絕域只集中在抽樣分布的右端，則叫作右側單邊檢驗，如果是在左邊就叫做左側單邊檢驗。一般來說，雙邊檢驗較單邊檢驗更難否定，因此在提出備擇假設時，最好說明方向。

假設檢驗的步驟：

（A）建立原假設與備擇假設。

（B）根據總體的分布形態和變量的測量層次以及樣本的規模等，選擇能反映的統計量和確立成立條件下的這一統計量的分布。（C）根據問題的需要，規定適當的顯著性水平，并據此確立拒絕域或接受域。

（D）根據樣本統計量的觀測值進行判斷，若其落入拒絕域，則拒絕原假設，接受備擇假設，反之接受原假設。

棄真與納偽：在進行判斷時，無論是作出拒絕或接受假設的判斷，都不會百分之百的正確，都會有一定錯誤。（A）判斷的第一類錯誤是棄真的錯誤：即原假設反映了客觀世界的真實情況，但卻在檢驗中被作為錯誤的看法而加以拒絕。犯棄真錯誤的概率為。

（B）假設檢驗的第二類錯誤是納偽的錯誤：即原假設不是真的卻被作為真的加以接受。

顯然當拒絕時，犯棄真錯誤的可能性是很小的，而在接受拒絕時，犯納偽的錯誤的可能性卻很大。由此可知，和在假設檢驗中的作用是不等的。一般選擇的是常規的已存的現象，沒有充分的根據是無法否定的，而要把研究的看法或猜想作為備擇假設，因為一旦備擇假設被接受，那么它被否定的概率是很小的。由于社會研究一般是證實假設，即希望否定原假設，因此特別注意棄真的錯誤。棄真與納偽這兩種錯誤是相互對立的，即在一定條件下，棄真的錯誤增大時，納偽的錯誤就會減少，反之也一樣，完全消除兩者的矛盾是不可能的，為了同時減少犯這兩種錯誤的概率，一般采取增大樣本容量的方法。

假設檢驗的類型：（A）參數檢驗：要求總體必須具備某些條件。如分布，變量層次等。參數檢驗的優點：當總體充分滿足所需求的前提條件時，在做假設檢驗時可以非常準確，但在社會研究中往往很難判斷總體是否合乎要求。（B）非參數檢驗：不要求總體具備特殊條件，且適用于各種層次的變量，它不是檢驗總體的某些參數，如平均數、方差等，而是檢驗總體某些有關的性質。非參數檢驗的優點：適用范圍廣、計算簡單，當樣本容量增大時，其推論準確度可以增加。近年來，非參數檢驗獲得了越來越廣泛的應用。

（C）選用何種檢驗方法要考慮：（a）樣本的個數與類型。如單一樣本還是配對樣本。（b）樣本的規模。一般大于100個元素的樣本為大樣本，小于或等于100的樣本為小樣本（c）變量的測量尺度。

參數檢驗：是對于總體參數的檢驗，當總體的分布形式已知，而且中的某些參數，如平均數、方差等為未知時，可以先對這些參數作出假設，然后從總體中抽出一個隨機樣本，根據對樣本的觀察資料對假設的真偽作出判斷。常用的三種參數檢驗方法：（A）Z檢驗：要求：（a）樣本必須是隨機抽取的。（b）變量必須是定距層次的變量。（c）總體應呈正態分布，不過當樣本容量相當大時（n>100），這一要求可以放松。

可以用于以下參數的檢驗：

（a）大樣本的總體均值檢驗：這時用于檢驗原假設的統計量（又稱檢驗值）是。（b）大樣本的總體成數檢驗：這時用于檢驗原假設的統計量是，其中為樣本成數值，為假設的總體成數值。（c）大樣本的總體均值差檢驗：當甲總體的樣本規模與乙總體的樣本規模均大于100時，其平均數的差異可由Z檢驗值來檢驗，分別為樣本的平均數和方差，分別為的平均數和方差。原假設為：，備擇假設為：（或，或）。（d）大樣本的總體成數差檢驗：在甲總體的樣本容量與乙總體的樣本容量均大于100時，其成數差異可以由Z進行檢驗，分別為樣本與樣本的成數。相應的原假設為：，備擇假設為：（或，或）。

（e）G相關系數、系數的檢驗：G系數描述的是兩個定序變量的相關程度與方向，若樣本中G不等于零，我們就要檢驗在總體中G是否也不為零，即變量間的關系是真的。因此，原假設為：G=0，備擇假設為，檢驗統計量，為同序對，為異序對，n為樣本大小，G是樣本的Gamma值。由于系數與G系數的計算公式中都是以同序對及異序對的差作為分子的,故均可通過=S的檢驗來推斷總體的情況。（B）t檢驗：要求：（a）總體成正態分布。（b）樣本必須是隨機抽取的。（c）變量應為定距尺度的變量。一般說來，t檢驗多用于小樣本。可以用于t檢驗的參數有：（a）小樣本的總體均值檢驗：原假設為：，備擇假設為：（或，或），檢驗統計量。（b）小樣本的總體均值差檢驗：統計量為：，而原假設為：。（c）配對樣本的比較：原假設為：。統計量為：，其中m為配對數目，；為d的平均數，為d的標準差。（C）F檢驗：要求：（a）樣本隨機抽取。（b）有一個變量是定距變量。（c）要求各自總體均為正態分布并具有相等的方差。，E是樣本的相關比率系數，n為樣本的規模，k是分組數。F檢驗一般用于：（a）方差分析的檢驗：這時原假設一般形式為：（即各類間平均數相等）。備擇假設為：有一個以上的類別平均數不同。檢驗的統計量為：，BSS為組間平方和，RSS為組內平方和。（b）對兩個總體或多個總體的差異作檢驗：當樣本超過2個時，一般采用F檢驗，這時原假設形式為：。

（c）r相關系數與回歸系數的檢驗：計算相同系數r與回歸系數b的公式具有相同的分子，因此對r的檢驗亦即對b的檢驗。此時，原假設與備擇假設的形式一般為：：總體中r=0，b=0；：總體中，檢驗統計量，n為樣本大小，r為樣本相關系數。這個檢驗統計量是以變量x和y成線性關系為前提的，兩個變量若是非線性關系，這一方法就不適用了。

判斷兩變量在總體中是否有線性關系的方法：一般可用F檢驗值進行檢驗，此時： ：x與y在總體中是線性關系，即r=E ：x與y在總體中是非線性關系，即，檢驗統計量，k為x變量值的類別數，E為樣本相關比率系數，r為樣本線性相關系數。

非參數檢驗（復旦97：什么叫做非參數檢驗？ 其適用范圍和優缺點）：（A）檢驗是目前統計中應用最廣泛的非參數檢驗法，要求：（a）兩個變量均為定類變量。（b）樣本必須隨機抽取。（B）檢驗一般用于：（a）列聯表的檢驗：列聯表通過將兩變量交互分類，旨在發現其間是否存在某種聯系，因此在對列聯表進行檢驗時，原假設應為：變量x與變量y無關；備擇假設應為：變量x與變量y相關。檢驗統計量：。公式中，為期望頻次，可由邊緣分布求得：。在查 分布表求臨界值時，需要用到自由度的概念，統計量的自由度為：df=（r-1）（c-1）。當算出的值大于某一顯著性水平下的臨界值時，則原假設在這一顯著性水平下被拒絕。在用值對列聯表進行檢驗時，每一格值的要保持一定數目之上，若其中有的格值太小則有可能引起判斷失誤。一般要求在r*c的表中的格數不應超過20%，也有人認為所有格值不應小于10。

（b）二分變量的相關測量，所謂二分變量就是取值只有兩類的定類變量。對于2*2的列聯表，可用值來測定變量間的相關，較為常用的有：第一，系數，（n為樣本大小），其值在0-1之間。系數也可用于r*c列聯表，但這時值會超過1，為克服這一缺點，設計出了V系數。第二：V系數，其中n是樣本的大小，m是表的行數r與列數c中的較小數，即m=min(r.c)，V值由0-1。顯然，在2*2表時，V=。第三，C系數，其值最小為零，表示兩變量完全無關，但其上限是可變的，最大不超過0.707，即使兩變量完全相關，亦無法達到1。

（c）正態總體方差檢驗：這時原假設為：，檢驗統計量為，自由度df=n-1。

檢驗是檢驗兩變量間在總體中關系的有無，而不是關系的強弱程度，因此顯著的話能說明相關關系存在，但并不能說明這種相關關系在實際中是否重要。的統計顯著性一方面受相關關系強弱的影響，另一方面也受到樣本規模的影響，同樣的相關強度，樣本規模不同，就會具有不同的顯著性水平，即使是一個很弱的相關，但只要樣本足夠大，也會具有統計顯著性。因此，在大樣本統計檢驗顯著時，還需要進一步確定相關強度的高低，以確定這種相關有無實際意義。第十六章：變量分析的邏輯和策略

119、分析的邏輯是指進行分析時所遵循的邏輯方法和推理過程，分析的策略指的是分析程序的設計及分析的技巧等。掌握變量分析的邏輯與策略不僅能使資料分析更深入、更全面而且還能澄清和防止某些邏輯錯誤，是理論解釋更符合實際，或發現新的理論和問題。統計調查的變量分析最早是由法國社會學家杜爾克姆運用到社會研究中來的，以后經斯多弗、拉扎斯菲爾德、羅森伯格等人的發展與完善，已經形成了一套較系統的統計調查的資料分析模式----詳析模式。

120、變量關系的類別：

（1）變量間的關系：統計相關或統計無關。兩個從統計上看無關或弱相關的變量，實際上可能的確無關，但也可能有關系，兩變量間的這種統計上無關而實際上相關的情況，稱為虛假無關。而兩個從統計上看具有相關關系的變量，它們之間的真實關系有可能是：實際上無關、實際上相關、實際上具有因果關系。（2）統計相關的不同類型： 統計相關，實際無關。這種情況稱為對稱關系或虛假關系，即從統計上看有關系的兩個變量實際上相互獨立、互不影響，并無有意義的聯系。對稱關系用符號表示為：。統計相關，實際也相關。這種情況稱為相互關系，所謂相互關系是指統計上相關的兩變量實質上也是有關系的，這種關系是一種交互影響的關系，在這種關系中，兩個變量相互作用、相互加強。有時，我們雖然明知有因果關系存在，卻難于指出何者為因、何者為果，誰影響了誰，實際上是互相影響，互為因果。相互關系在調查中極為常見，符號表示為：

實際的因果關系：這種情況是指統計上相關的兩個變量之間實際上存在因果關系。因果關系是變量分析中所要探討的最重要的課題。社會研究中所說的因果關系是指在兩個變量中，一個變量的變化伴有另一變量的變化，即一個變量影響另一個變量，但是反過來不成立。在因果關系中，能夠影響其他變量發生變化的變量稱為自變量，依賴于其他變量，但其本身不能影響其他變量的稱為因變量，后者通常是我們希望解釋說明的變量。因果關系用符號表示為：。

判斷因果關系的原則：時間的先后。變量的不變性與可變性。時間的因素固然重要，但并不是決定關系方向的不變的標準。在社會研究中常將一些具有固定性、持久性的變量作為自變量，如性別、年齡、民族等。社會研究中還有一些主要的變量，它們之具有相對持久性，如社會地位、居住地以及社會階層等就屬于這種變量。這類變量比行為、態度等變量更為固定持久，因而往往被當作自變量。需要指出的是，這里所講的因果關系，也稱為非對稱關系（即），它是指在特定條件下的兩變量關系中，一個變量影響另一個變量，反過來，后者對前者沒有影響。這種非對稱關系于自然科學所講的因果關系有一定區別，后者的定義要更嚴格一些。121、詳析模式（北大93；北大2001：試舉例說明詳析模式的分析方法；北大2002：試論述詳析模式的方法和主要作用）：

（1）兩變量的交互分類：多數研究是從變量間關系的假設開始的。對兩變量間關系進行描述的最基本的方法是交互分類法，又稱列聯表。

（2）引入檢驗因素。（A）檢驗兩個變量間關系的最重要、最系統的方法是引入第三個變量，然后檢查引入第三個變量后自變量與因變量原有關系得變化情況，由此澄清與深化對原關系的認識，并解釋兩變量的真實關系。這種引入第三變量對兩變量關系進行檢驗，以解釋或確定這種關系的過程叫做分析的詳析化（浙大2000、2001；南大2000），被引入的變量叫做檢驗因素或控制變量。（B）分表法：（a）首先描述變量X與Y的關系，這時的關系稱為原關系。（b）依據理論或經驗選擇檢驗因素。（c）將檢驗因素分成不同層次或不同類別，然后在每一類別中做X與Y的分列聯表，分表中X與Y的關系稱為部分關系。（d）對各分表中X與Y的關系（部分關系）進行考察：（甲）若X與Y的原關系在各分表中消失了，證明原關系主要是由檢驗因素引起的；（乙）若X與Y的原關系在各分表中仍然存在（即各分表中X與Y的關系與原表相近），說明X與Y的關系不受檢驗因素的影響；（丙）若X與Y的原關系在各分表中存在但較原關系減弱，證明X與Y間的關系部分收到檢驗因素的影響。（3）詳析模式的主要作用：詳析模式的一個主要作用是使調查研究可分享實驗設計的一些優點。它是一種近似的實驗設計。在詳析模式中，控制的項目越多，則兩個群體出了一個變量不同外，其他可能越接近相同。這樣詳析模式就使得調查近似于事后實驗設計，從而成為社會科學中最有利的證明模式之一。可以充分利用統計資料，并將研究引向深入，一方面能對變量關系作出描述；另一方面通過引入第三變量，他還可以澄清事實真相，包括兩變量間關系的真偽、這一關系存在的條件和存在的原因等等，從而使變量間的關系更具體、更精確可靠。分析的目的在于解釋，詳析模式在解釋上的貢獻很大，不僅能證實解釋，也能排除錯誤的解釋，并能獲得新的解釋。因此它是建立理論和開發資料的有力工具。在詳析模式中，部分關系與原關系進行比較時，可出現三種情況：（A）關系相同。（B）關系減小或消失。（C）關系分列。即一些部分關系與原關系相似或加強，而另一些部分關系則有所減弱或完全消失。（A）（B）是一般關系分析的主題，（C）是條件關系分析的主題。

122、變量關系的檢驗：

（1）虛假關系的檢驗（北大97：試比較詳析模式中，條件關系分析與變量關系檢驗的異同。北大2002）：兩變量間的虛假關系是指兩變量表面是一個非對稱關系，但實際上是一個對稱關系，兩變量間并無有意義的或內在聯系，他們之所以有關系是因為此兩變量恰巧與其他某一變量相關聯。造成兩變量虛假關系的這“某一變量”就叫做外在變量。它與自變量及因變量的關系用圖來表示就是：。所以，若某一變量為外在變量，則將其控制之后，自變量與因變量的關系應當消失。因此，根據理論或經驗選定可能成為外在變量的變量作為檢驗因素，使用分表法將檢驗因素控制，就可以判斷一個關系是否虛假。引入外在變量的最重要貢獻是能夠防止做出錯誤的解釋。

舉例：１８４５－１９４５年醫學統計表明，在過去一個世紀中，精神病患者的比例大為增加。對于這一關系，不難做出下述解釋：在過去一個世紀中，生活環境的迅速改變造成了嚴重的社會緊張，可能是這種社會緊張導致了精神病患者的增加。但是，引入年齡這一變量加以檢驗，發現二者虛假相關。進一步的解釋：年紀大的人中老年性癡呆癥增加，這種病是生理衰退而不是精神緊張造成的。醫學進步使得人的壽命延長，也增加了老年人在人口中的比重，因此產生大量老年性癡呆患者。上述例子說明，一個看起來精密的理論架構，就因為沒有考慮到外在變量，事實上卻是錯誤的。引入外在變量的做法，能增進研究者對于這兩變量間具有內在關系的信心，但不能完全斷定這一關系是真的。因為它也許還受其他外在變量的影響。

（2）變量關系的具體化：社會學常常有些極為籠統的命題，它們的涵蓋能力很大，但卻無助于增進對問題的了解。為了使變量間這種籠統的關系具體化，找出一個復雜且涵括極廣的自變量中對因變量起主要作用的因素，往往采用引入檢驗因素的辦法。作為檢驗因素的就是自變量中被理論或經驗推測為對因變量器主要作用的那個因素。能使變量件關系具體化的變量稱為內含變量。

舉例：杜爾克姆研究婚姻中哪個因素影響自殺率，包括性的滿足、夫妻感情、不孤獨等影響已婚者的自殺率。在這種情形中，兩變量的關系是建立在涵括的概念上，但實際上這一關系確是由概念所包含的某個因素引起的，是總體“代表”了局部。用圖示表示就是：。與此相反，還有另外一種情形存在，即關系是由某個因素引起的，但實際起作用的卻是涵蓋這個因素的更寬的概念，是局部代表總體。

（3）追尋關系產生的原因：在實際中常常碰到這樣一種情況：變量X與Y之間的關系是另一變量A的“媒介”作用的結果，即X導致A，而A又導致Y，X通過A的作用產生與Y的關系，用圖表示就是：。變量A對X與Y之間關系的建立起了中介作用，故稱為中介變量。如果能證實X確經A影響Y，就可以說：X與Y關系之所以如此，是因為A的作用的結果。因此，將中介變量作為檢驗因素引入到兩變量之間這一檢驗模式，可以說明自變量是如何影響Y的，即對變量關系發生的過程進行注釋。指出中介變量有助于更進一步了解兩個變量間的關系，如果不考慮這種中介因素，我們就會止于事實，而缺乏完整深入的了解。

（4）尋找因果次序：前導變量的引入可以說是源于社會學研究中對因果次序的探尋。，這里，A因素就是前導變量。前導變量的引入步實施自變量與因變量之間的關系消失，而是使它得到澄清。

舉例：父親的教育水平影響兒子的教育水平從而影響投票率。

檢驗一個變量是否為前導變量的具體做法是：注意檢驗這個變量能否滿足下述三個統計上的條件，若能滿足，則是前導變量，否則不是：三個變量：前導變量、自變量、因變量，必須兩兩相關。控制前導變量后，自變量與因變量的關系應不消失。控制自變量后，前導變量與因變量間的關系應當消失。

（5）防止將真關系誤判為假關系：兩變量間真實關系不能表現是由于第三個變量的闖入抑制、取消或削弱了這一真實關系。這種使真實關系隱而不彰的或減弱的變量就叫做抑制變量。

舉例：年齡抑制工人會齡與種族態度的關系。控制年齡后，會齡與種族態度的相關性表現出來。

一個抑制性變量在某種意義上是與外在變量相對應的。后者用于檢驗假設是否被當作真，他從假設兩變量具有真相關開始，繼而引入檢驗因素，此因素對原來的兩個變量來說是外在的，假如發現原來的關系消失了，則稱原關系是虛假的。而前者則用于檢驗鎮是否被當作假，它從兩個變量間無關系開始，然后引入檢驗因素，這個因素對原來的兩個變量來說也是外在的，假如在每一個分表中出現了關系，則稱原來的無相關是虛假的。

正像外在變量可以判斷關系為假而無法斷言關系為真一樣，抑制變量可以判斷關系為真卻不能斷定關系為假。但是外在變量雖不能判斷兩關系為真，卻可以通過對多個外在變量的檢驗，加強它是真關系的信心。同樣，抑制變量雖然不能判斷兩變量關系為假，但卻可以通過對多個抑制變量的檢驗，加強它是假關系得信心。

（6）恢復變量間關系的真貌：歪曲變量是使兩變量間真是關系扭曲、變形的變量，它既可以將真扭曲為假，也可以將假變為真，甚至完全改變一個關系的真實方向。因此，對歪曲變量的檢驗，能夠將兩變量間真是關系袒露出來，從而使研究者避免拋棄正確的假設或接受錯誤的假設。123、條件關系的分析：在利用分表發對分表中的關系與原關系進行比較時，我們發現這些分表中的關系或減弱、消失；或維持原狀；或從無相關到有相關、弱相關到強相關；或與原關系的下相關方向相反。在這些情形中，我們假定所有分表中關系的大小與方向是相似的。但是，在有些情況下，各分表中的關系可能并不一致，即有的分標關系強、有的弱，有的分表是正相關，有的是負相關。在前一種情況下，由于所有分表中自變量與因變量的關系都相同（或相似），因此可以說這一關系是普遍的、無條件的。而在后一種情形中，自變量與因變量的關系因表而異，也就是說這一關系是有條件的，因此，我們稱其為條件關系。這里所說的條件，可以是檢驗因素的不同分類、不同層次、不同階段，以及任何具有分類意義的東西。條件關系在社會學分析研究中作用很大，不僅可以幫助解釋，對理論的建立做出貢獻，還能說明、澄清兩變量間的關系，促進對事物的了解；而且他對科學的主要目標之一：預測，也有重要貢獻；它使得調查資料的分析更豐富、更深入、更正確。

（1）幫助解釋：促進修正原解釋或發現新解釋。支持或強化原解釋。幫助選擇正確的解釋。對同一個現象，人們常常做出各種不同的解釋，這些解釋似乎都同樣令人信服，都同樣切合結果，使人難辨真偽。條件關系的檢驗往往能幫助分析者擺脫這種困境，選擇恰當、合理的解釋。幫助發現隱而不彰的事實。在虛假無關中，由于各個分表中的關系方向相反，因而可以用兩種方式進行解釋。第一，分別解釋，也就是對正關系與負關系各自做出解釋。第二，整合的解釋，即將兩種對立的發現融合起來，只給出一個搞抽象層次的解釋。幫助了解事物發展趨勢或過程。具體做法就是將時間作為檢驗因素。在橫剖研究中調查資料大多是于某一時點或某一段時間收集到的，將他們用于社會動態研究頗受限制，但如果善于運用條件關系，就能在相當程度上解決這一困難。

（2）對關系進行說明、澄清及描述：所謂說明一個關系，就是將分表里具有特殊意義的關系指出來，并且指明這種特殊的意義。清除原關系中的干擾因素。明確指出加強或抑制原關系的一些條件。可以說明兩變量關系成立的必要條件。一般說來，所有的關系都是條件關系，即每一種關系都是在某種條件之下才成立。但通常研究中并不特別指出關系成立所應具備的條件，因為一般情況下他們的存在是內含的、公認的。然而在某些情況下，若能說明一個關系的同時，指出這種關系成立所必需的條件，則會增加人們對研究對象的深入了解，也使分析更加完整，條件關系可以完成這一使命。條件關系可澄清自變量與因變量的本質。為進行實證的社會研究，必須將概念操作化，變成具體的指標或指數，然而這些指數與指標往往并不能精確代表概念，因此在解釋指標時，常常超過或達不到這個指數或指標的范圍，從而做出錯誤的解釋。條件關系有時可以幫助分析者澄清調查資料所表現的指數的意義。條件關系還可以使描述性的說明更精確。

124、聯合作用的檢查：將第三個變量作為一個自變量，以了解它與原來的自變量以怎樣的互動方式對因變量產生作用。這種作用就是聯合作用。它包括四種類型：（1）獨立作用：如果將兩個變量X與Y間的不對稱關系用表示，引入第三個變量A，將其視為自變量并假設A與Y也存在著非對稱關系，則變量間的關系就變成。X與A對Y的作用可分為：

兩個自變量在不受對方作用的下對Y的獨立作用。X與A對Y的共同作用。X與A形成新的變量后對Y的作用。立作用又分為兩種情況：第一，兩自變量之間彼此無關，各自獨立的對因變量起作用。

第二，兩自變量彼此密切相關地對因變量發生作用，每一自變量在一定程度上反映著另一自變量。

（2）相對作用：假定每個自變量軍對因變量有獨立的影響，那么何者大？這就是所謂相對作用的問題。相對作用研究在社會學研究中有著極為重要的作用，許多理論問題可以從檢驗相對作用的大小獲得解決。如：是教育還是經濟對個人的生育行為影響大？（3）累積作用：是指兩個自變量對因變量Y的共同作用，這種共同作用并不一定是兩個自變量各自影響力的單純相加，決定其強度的因素很多，但其中以兩自變量間的相