第一篇：宏圖三胞企業文化心得體會

經過短短幾個的培訓，我再一次全面了解了宏三，雖然之前公司提供了全方面的培訓，但基于對公司還不太了解，不明白公司真正的企業文化是什么樣的。但此次再次受到公司組織的企業文化培訓再加上加入宏三已經將近三個月的時間真正體會到了公司。

公司組織的這一次全體員工集體培訓，充分反應了公司對員工職業發展的高度重視，公司的福利、晉升空間也充分體現了公司“為員工提供機會”的企業宗旨和公司所具有的就是論事、能上能下的務實文化。

在一個企業里，只有企業的發展得到有效保障，內部員工才能不斷地成長，彼此的利益才能得到可靠的保證。優勝劣汰，是自然界的規律。事實上，現在各行各業的競爭都非常激烈，企業文化也是現在企業發展比不可少的，在學習過程中很多同事度在認真的聽、認真的做筆記。其實自己在兩年的職業生涯中，雖然在過幾個有自己企業文化的，單真正做得全面的不是太多，而在宏三看到了不一樣的管理以及經營模式確實真正這的我們敬佩的，工作這么長時間了爵士自己現在很充實不管在生活還是工作方面，由此得知的這樣的一句話‘你可以有自己的選擇，你可以主導和推動事情的進展，遇到問題時你會獨立思考，環境不好時你不會怨天尤人，而是積極進取，為自己創造條件”。所以我們做的任何事情不是為了別人而做，所有的一切都是為了自己，為了自己以后有更好的職業規劃。

第二篇：江蘇宏圖三胞員工手冊（范文模版）

江蘇宏圖三胞高科技術股份有限公司

員 工 手 冊

宏三行（人）字2004.05第 33 號

前 言

歡迎您加入宏圖三胞！

翻開這本《員工手冊》，它將告訴您： 江蘇宏圖三胞高科技術股份有限公司的概況； 公司的內部結構；

公司富有特色的企業文化； 一名合格員工的行為標準； 與您切身利益有關的制度摘要。

《員工手冊》簡明、完整地闡述了以上內容，并對關鍵概念進行了特別論述，是實際工作中的必備手冊。同時，手冊還提供了相應文件的名稱，以便各位進一步查找。可以說，《員工手冊》不僅是新員工進入公司的第一課，同時也是所有公司員工的必修課，希望各位同仁認真閱讀并理解執行。目 錄 第一章 公司簡介 第二章 公司組織架構 第三章 公司企業文化 第四章 員工行為規范 第五章 員工薪酬、福利 第六章 相關制度摘要

結束語

公司簡介

第一節 公司概述

宏圖三胞高科技術股份有限公司是國內大型IT連鎖企業。公司是集IT產品與通訊產品研發、制造、銷售、系統集成、服務為一體的貿、工、技大型民營企業集團，是中國IT銷售前20強、江蘇省連鎖前5強企業。

公司前身為江蘇宏圖三胞科技發展有限公司，成立于2000年10月，由江蘇省首家信息產業上市公司宏圖高科技股份有限公司與江蘇三胞集團共同投資組建，總資產達10億元人民幣。公司擁有雄厚的資本勢力，超強的銷售網絡和技術管理團隊，現有員工近3000人，其中博士以上學歷38人，碩士以上人員72人，大專以上人員達80%。

宏圖三胞現下轄上海、蘇皖兩大平臺。平臺下設上海、合肥、南京、蘇州、無錫、徐州、常州、揚州、江陰、淮安、南通、鎮江等數十家大型專業連鎖賣場，并與國內多所重點大學和研究所進行技術合作，設有宏圖三胞高科技術研發中心、宏圖三胞研究院等機構。目前，宏圖三胞正在積極籌備建設浙江、廣東、湖南等區域平臺。預計到2004年底，宏圖三胞連鎖賣場將遍及全國，銷售收入將達到50億元。

宏圖三胞集沃爾瑪（Wal-mart）的連鎖市場，戴爾（Dell）個性化定制、工業化生產的直銷模式和麥當勞（McDonald’s）的標準化服務模式于一體，獨創國際領先的WDM市場管理模式和BTO定制生產服務模式，在IT市場取得了驕人的市場業績，成為業內競相仿效的典范。公司秉承“前路我創，穩健發展”的市場理念，遵循“低價銷售，永爭滿意”的市場法則及完善的技術服務體系力爭打造一場IT產業的銷售革命。

宏圖三胞在努力發展自身的同時，深入推進“創新型矩陣管理”，建成了信息、服務、品牌和物流四大平臺。公司還與英特爾、英邁國際、IBM、惠普、東芝、聯想、方正、清華同方、TCL等國內外IT知名企業進行合作，形成戰略伙伴關系，取得了良好的經濟效益，綜合實力得到極大提高，科技水平不斷攀升，參與全國市場競爭的實力迅速增強。

宏圖三胞正努力成為中國最大的IT企業！第二節 公司的”四大平臺”

宏圖三胞始終相信，通過自己不懈的努力，必定能架設起資訊產品廠商與最終消費者之間的橋梁，促進信息技術在中國的普及和應用。所以，無論是現在還是未來，宏圖三胞一直致力于搭建四大產業平臺。這四大平臺是： 物流平臺

建立一個以賣場文化、WDM市場模式為核心的完整的資訊產品物流平臺系統，創立真正的從生產廠家到消費人群(Business to customer)的市場模式。信息平臺

建立一個與物流平臺共同成長的信息流電子商務平臺——http://www.tmdps.cnPAQ市場封鎖而一支獨秀、迅速成長的國際知名品牌Dell（戴爾）電腦的定制生產的直銷模式，以及全球最大的餐飲業巨子McDonald's（麥當勞）的標準化服務模式，組合而成的新的銷售模式。

WDM模式糅合了不同行業的先進管理理念和成功經驗，以滿足用戶需求為先導，實現了低成本運營的成功架構，達到了讓紛繁復雜的品牌運作變得簡單的目的。同時，宏圖三胞通過扁平化（B2C）的市場市場策略，杜絕了不必要的中間市場環節，讓企業的崗位、人員、服務能夠迅速復制，并形成連鎖市場具有規模經濟效應的新型業態。第四節 信息化管理

宏圖三胞作為中國IT大型終端通路商，在立足傳統市場市場管理模式的基礎上，積極開拓創新，大力發展以信息技術為核心的管理手段，斥資千萬元設計創建了用于日常經市場售的ERP系統（WDM系統）、用于內部管理的HISAP內部網絡平臺、及為IT消費者提供優質本地化綜合服務的99ee.net電子商務平臺。由于實現了無紙化辦公和通訊，宏圖三胞的運營管理機構雖然龐大，卻能及時掌握市場動態，了解各分公司銷售狀況和消費者信息，并對全系統的銷售進行全程實時管理，杜絕了信息衰減，大大降低管理成本，提高了工作效率和管理能力，實現了廠家——商家——消費者三位一體互動運營的先進信息管理系統。ERP管理系統-WDM信息管理系統

ERP---宏圖三胞WDM信息管理系統可以自動分析市場行情，實現了實時的產品采購、銷售及庫存管理，并通過該系統對各平臺、各分公司的產品銷售價格進行實時控制、實時數據分析，充分體現對現場銷售的支持。

SALES可以通過宏圖三胞WDM系統實時了解產品最新技術信息，宏圖三胞的SALES無需經過產品的專業培訓即可成為產品專家。HISAP內部網絡

支持公司內部文件的快速傳達與貫徹，實現從總公司到分公司自上而下的辦公信息流程管理，保證部門與部門之間的運營溝通，完成員工與員工之間的信息互動。www.99ee.net網站

99ee.net將自己定位成企業與消費者間的橋梁，努力綜合產業基礎與技術優勢，打造了多個網上平臺，包括電子商務平臺、品牌推廣平臺、銷售服務平臺、商品采購平臺和IT行業信息平臺。目前99ee.net已擁有電子商務、資源合作、連鎖發展、技術研發、娛樂休閑、學習教育等10大欄目頻道，最大限度地發揮了企業的品牌效應，極大地增強和提升了企業的整體實力和知名度。自開辦以來，99ee.net無論是頁面瀏覽量、日訪問流量，還是注冊登記用戶量，均呈現出持續攀升的趨勢，現已成為中國最知名的IT企業網站之一。第五節 公司的專業實力

宏圖三胞擁有1個專業技術管理中心、8大專業品質監控系統和18條專業流水生產線。在技術員工方面，公司現有32名技術研發工程師、5名硬件檢測工程師、14名工藝流程監控人員以及80名質量管理人員。宏圖三胞創建了一整套專業化電腦生產檢測流程和技術管理控制體系，在ISO9001-2000國際質量體系認證，及中國強制性產品認證（CCC認證）的雙重要求下，經過7個步驟、32道工序和216項工步的精心打造，絕對保證宏圖三胞品牌電腦的卓越品質。第二章 公司組織架構 第一節 組織管理原則

公司的組織管理原則是：“三橫四豎”、矩陣式管理。

“三橫”是按公司經營管理中的不同職能設立三層管理機構：宏三總部、平臺和分公司（分部）。在整個經營管理中，宏圖三胞總部行使設計、決策的職能；平臺行使執行、管理的職能；分公司（分部）行使動作、實施的職能。

“四豎”是按公司經營管理中的不同分工設立四條管理體系：行政體系、市場體系、財務體系和運營體系。

為了便于在各職能管理部門間的協作，又在宏三總部設立三個跨平臺、跨部門的專門的管理委員會，對宏三總部的特殊事項進行決策管理。這三個管理委員會分別是：

1．產品管理委員會：公司產品經營事項的最高決策機構，總召集人為宏三總部營銷總裁。

2．開店管理委員會：公司新開賣場事項的最高決策機構，總召集人為宏三總部行政總裁。

3．信息化管理委員會：公司信息化建設及改造事項的最高決策機構，總召集人為宏三總部總裁。

詳見《關于公司崗位、職務、職等的劃分及人事管轄權限的管理暫行規定》、《關于成立“宏圖三胞產品管理委員會”的決定》、《關于設立信息化管理委員會的規定》、《關于設立開店管理委員會的規定》。附1：總部組織架構圖 關于崗位、職務和職等的說明

公司是架機器，正如整部機器是由各功能單元組成的一樣，公司由各部門組成，機器的零件由是各部門中所確定的崗位，各崗位又以其職責確定了零件的作用，同一種崗位以不同的職務標明了零件的質量。

崗位：是指在公司內根據其作用及分工不同，對某一類具體動作所設定的代號，此類具體動作由崗位職責加以描述；如采購管理崗即是對采購及銷售過程中運營規則的把握及流程的辦理動作的一種代號。

職務：是指執行該崗位動作的具體的人的代號，對同一崗位不同品質的人設立不同的職務加以分別；如采購管理崗中的采購經理就是一種職務名稱，同時又根據人員素質不同分為采購經理、高級采購經理和資深采購經理；

職級：在同一職務基礎上，根據員工技能水平和日常表現，以不同的職級進行薪酬管理，如采購經理這一職務分1-24個職級。

職稱：僅在錄用或升職時提供員工素質的一種參考，在公司內不作他用。詳見《關于公司崗位、職務、職等的劃分及人事管轄權限的管理暫行規定》。第三節 關于崗位的分類

根據工作性質和分工的不同，公司將崗位縱向劃分為行政、業務類和技術類共三大類：

（1）行政類崗位：該類崗位在機構內具有對下屬崗位行使人事、行政、業務、費用等公司文件賦予的全面管理職能，并負責與其他機構進行工作協調，確保本機構工作順利開展。

（2）業務類崗位：該類崗位在公司經營活動或部門運作中提供工作支持的崗位類別，如采購管理崗，從事產品經營的業務類崗位，如零售管理崗。在機構內部對下級崗位僅具有業務管理職能，不具有人事、行政、費用等管理職能。詳見《關于公司崗位、職務、職等的劃分及人事管轄權限的管理暫行規定》。第四節 關于崗位的工作匯報崗

1．公司的崗位中既有單工作匯報崗的崗位，也有雙工作匯報崗的崗位。2．雙工作匯報崗的第一工作匯報崗是該崗位的業務匯報崗，即該崗位的業務直接領導和決策人；第二工作匯報崗是該崗位的行政匯報崗，對下級崗位具有業務、人事、行政、費用等全面管理職能。

3．單工作匯報崗即同時為該崗位的第一工作匯報崗和第二工作匯報崗。4．原則上對某一崗位的升降遷免和薪資變更等人事管轄決定由第一和第二工作匯報人共同協商后確定，當兩者有異議時，由該崗位的人事管轄權的領導作裁決。5．宏三總部或平臺設置有管理部門、分公司未設置對應部門但有對應崗位的，該崗位的第一工作匯報崗為平臺管理中心下屬對應的部門部長或總監，第二工作匯報崗為該崗位在分公司掛靠的部門部長。

6．宏三總部或平臺設置有管理部門、平臺（分公司）下分部未設置對應部門但有對應崗位的，該崗位的第一工作匯報崗為平臺（分公司）管理中心總監或對應的部門部長，第二工作匯報人為該崗位在分部掛靠的部門部長。7．詳見《關于工作匯報崗的組織管理相關管理規定》。第五節 管理層級的劃分

根據公司管理過程中各機構的作用不同進行層級劃分，橫向劃分為5個管理層級，分別為：

（1）總控層：機構名稱為總部總裁室，其職能為：設計、決策公司組織架構、發展規劃及發展戰略，制定公司的所有運營規則及流程，并對公司的計劃進行審定。（2）分控層：機構名稱為平臺總裁辦公會，其職能為：對總部總裁室提出的公司發展戰略及經營管理提出建議，對總部總裁室制定的各項工作計劃進行執行并進行管理。

（3）功能單元層：機構名稱為總部各管理本部、平臺各管理中心、產品事業部、分公司和平臺下賣場，其職能為：保障各中心、產品事業部、分公司和賣場的日常運營。

（4）部件層：機構名稱為各功能單元下設的各管理部門，其職能為：負責對功能單元機構所下達的計劃、任務的具體實施。

（5）零件層：機構名稱為各管理部門下的基本崗位，其職能為對本部門的計劃、任務的具體動作。

詳見《關于公司崗位、職務、職等的劃分及人事管轄權限的管理暫行規定》。第六節 關于稱謂的特別說明

為便于工作方便，特以總部為標準，對某一類職務給予以下統稱，即稱謂： 總裁室領導：總裁、各分管總裁（總裁特批的分管副總裁）、各平臺執行總裁。總部領導：總部的總裁室領導、總部的各分管副總裁。

平臺領導：平臺執行總裁、平臺營銷執行總裁、一類分公司總經理

平臺總裁辦公會成員：平臺執行總裁、營銷執行總裁、行政總監、運營總監、財務總監、市場規劃管理中心總監、一類分公司總經理。

分公司總經理辦公會成員：分公司總經理、分公司副總經理、分公司業務副總經理、分公司財務部長、分公司總經辦主任、分公司賣場總經理、分公司下設分部總經理、分部賣場總經理。

詳見《關于公司崗位、職務、職等的劃分及人事管轄權限的管理暫行規定》。第三章 公司企業文化 第一節 企業標識——我們的身份符號

宏圖三胞的企業標志繼承了“宏圖高科”和“三胞企業”的商標特征，由紅色船帆和集成電路板組合而成，代表了建立在連鎖市場戰略基礎上的公司產業發展方向和四大平臺成長模式。

船帆，既象征公司實惠于人、同舟共濟的企業精神，又喻示著貨源、公司、客戶三位一體的共同成長。紅色，象征“激情和拼搏”的理念。黑色，則象征著“務實和忠誠”的態度。

第二節 總裁的話——我們的精神旗幟

對宏三文化、制度的理解就是你在宏三的根基。對組織要有團隊精神、對財物要有私人精神、對同事要有朋友精神、對外界要有家族精神。

無能可以學能，無力可以借力，無真心讓人死心。

邊干邊組織，邊組織邊調整，邊調整邊總結，邊總結邊提高，邊提高邊干。社會給我們的時間一直不長，我們離失敗永遠只有一步。新員工要少說話，多讀制度，多想制度，多干事。

對人才的渴望，對人才的寬容及用人的膽量是做領導的基本素質。我們對干部的要求是三心：責任心、上進心、事業心。但歸根結底是真心 所有人要做好工作必須解決的問題：心態問題、思路問題、方法問題。有正確的幸福觀、健康的心理，才能做高尚、快樂的人。溝通就是power。

做官先做事，做好具體事才能當好官。第三節 關于企業——我們的文化根基

企業定義 “依靠WDM連鎖模式，使我們的終端客戶數量保持可持續性增加，并以產品為手段使企業獲取利潤。”

集多家之長而形成的WDM，是公司的銷售秘訣。連鎖、個性定制、直銷、標準化的特點，使宏圖三胞在電腦銷售領域獨樹一幟。

企業核心競爭力 “客戶、客戶、再客戶；終端、終端、再終端。”

作為一家服務含量相對較高的企業，客戶就是上帝，終端銷售就是關鍵。這不僅是企業在市場上的核心競爭力，也是員工在公司里的核心競爭力。企業精神 “為客戶創造價值，為員工提供機會。”

利潤并不是公司的唯一目標。客戶與員工，這是企業長期發展必不可少的兩大支持。所以，保護客戶與員工、發展客戶與員工，始終是我們的精神。企業文化 “善意、道理、坦誠、責任”

良好的企業文化創造良好的企業氛圍。我們一直在追求開放、理性、和諧的文化境界。

第四節 為人處事——我們的文化精髓 理想追求 “高尚、快樂、富有”

人格的高度、心情的釋放、物質的滿足，一個都不能少。做人原則 “厚道、講理、明目”

做人以善為本。宏圖三胞堅持先做人，后做事。做事原則 “心態公正、廣泛借力、勤奮思考、膽大心細”

做事不僅用手，更要用腦。宏圖三胞的好員工一定也是聰明的員工、有心理承受力的員工。

第五節 工作倫理——我們的文化體現 經營理念 “前路我創，穩健發展”

開拓進取是先鋒，步步為營是保證。兩者前后呼應，形成了我們現在快而不亂的特點。

服務理念 “站著做人，跪著服務”

服務方面要維護自己和公司的尊嚴，另一方面又要能俯首甘為“顧客”牛。在兩難之中取得平衡，這是每個宏三員工所面臨的挑戰。

管理原則 “計劃管理是根本、市場規則是關鍵、特事特辦落人頭”

宏圖三胞是一個注重流程與規則的企業，但并不是一個沒有靈活性的企業。工作原則 “遵循文化的原則、堅持制度的原則、結果導向的原則、協調與投訴的原則”

這四項基本原則不僅是工作原則，也是在公司處理一切事務的原則。把自己融入公司大環境，熟悉公司的文件制度，這是事半功倍的秘訣。用人原則 “疑人要用、用人要疑、公開用、公開疑”

大膽的用人制度，嚴格的監督體系，宏圖三胞在人才使用方面堅持“兩手抓，兩手都要硬”。作為員工，盡管發揮自己的才華，只要不做虧心事，公司的監督 體系就不會在您身上發揮作用。

工作方法 “逐級管理、下級執行、平級協調、上級投訴、裁級仲裁、直級匯報、隔級不管、越級申訴”

這是我們在處理工作中遇到問題時所必須遵循的基本方法。注意了解公司明 清晰的管理層級和明確的管理權限，這能使你避免不必要的誤會，提高辦事效率。第四章 員工行為規范 嚴守準則 1．宏圖三胞天條（1）不得泄露公司機密。（2）不得透露薪酬待遇。（3）不得利用職權收取賄賂。（4）不得欺瞞上級。

（5）在下級面前不得詆毀同級、上級及公司。（6）對外必須保持一致，不得詆毀同事或公司。違反天條者，一經發現，立即開除。2．溝通三步曲

（1）遇到問題崗位之間直接溝通。

（2）溝通不了，找到該崗位的直接上級進行溝通，或請示自己的上級幫助溝通。（3）遇到重大問題需溝通，請示雙方的上級進行溝通。3．做事原則

心態公正、廣泛借力、勤奮思考、膽大心細 4．服從上級原則

（1）尊重領導，有強烈的服從意識。切實服從上級領導的工作分配和督導，執行任務，按時完成本職任務，工作實行直接上級匯報制。

（2）如有問題，及時與上級溝通。如有意見，應在事前陳述。不得無故拖延、拒絕或終止工作。若遇疑難或不滿，可按正常程序向領導或人力資源部投訴。（3）員工對未經明示事項的處理，應請示上級，遵照指示辦理。

（4）員工應珍惜公司榮譽，團結、協作，不得搬弄是非，凡涉及公司聲譽的個人意見，未經上級許可不得對外發表。5．認錯不咎原則

做事先做人，做人當誠實。如果你是誠實的，敢于承擔責任，不處罰，也會進步。注重禮儀

服飾禮儀：著裝得體整潔，佩戴胸牌。配發工作服的員工，上班時間必須按規定著裝。未配發工作服的員工，除周六便裝日外，男士應穿深色西服（夏天穿襯衫）、系領帶、穿皮鞋；女士須穿職業裝及符合職業要求的鞋類。男士發不過耳，不留須；女士化淡妝。

辦公禮儀：保持工作環境整潔，公共辦公區域不得吸煙，不得嬉戲打鬧、玩游戲、吃零食。

言語禮儀：規范用語，倡導普通話。接聽電話要說：“您好，宏圖三胞”。同事之間以姓名相稱，對領導以職務相稱。詳見《宏圖三胞內務管理規定》厲行節約 節約用電，人走關燈、關電源。

節約辦公用品，兩面使用打印紙，文具消耗用品以舊換新。

嚴禁私用公司非員工用消耗品，如紙杯、手拎袋及其它促銷用品等。詳見《宏圖三胞內務管理規定》 第四節 保障安全

1．加強“三防”意識，樹立“安全操作第一”的思想。

2．不隨意翻看同事的桌面物品和資料，不隨意使用他人的電腦。3．下班前清理相關文件，并鎖入抽屜或文件柜。

4．個人貴重物品應由個人妥善保管。如有遺失，公司概不負責。

除保險柜、更衣柜、文件柜及個人辦公桌抽屜鑰匙由各部門領導指定專人或由個人負責使用保管外，其余鑰匙應由使用單位貼上標簽說明用途后，上交一把給各機構行政部門做備份。如遺失辦公室或抽屜鑰匙，應盡快與行政部聯系解決，嚴禁私自撬門、換鎖。員工在公司發生安全危急事件時，應服從公司領導、總裁辦或行政部的調派。詳見《宏圖三胞內務管理規定》、《公司（總部）鑰匙管理規定》 第五章 員工薪酬、福利 第一節 薪資與獎金

1．公司實行薪資保密制度，員工間不得相互詢問、探聽和議論各自的薪資狀況。若有違反，一經查實將根據公司有關規定處理。

2．新進員工（調入人員）須于當月25日前將個人所有入司（調動）材料上交人事部門，以備定薪之用。原則上新進員工的（特殊人員除外）試用期工資按8折計算，大中專應屆畢業生實行試聘期制度。

3．每月8日公司發放上月工資。新進員工從到職之日起計發工資，離開本公司的員工，則按實際出勤計發當月工資。

4．除顧問、特聘人員和臨時工外，公司所有員工的工資均根據《宏圖三胞薪酬管理制度》制定并發放。

5．員工工資由四部分組成：基本工資、職等工資、技能工資和司齡工資。6．除上述工資外，根據公司市場狀況，員工還可以享受業績考核工資。7．公司根據市場情況發放獎金。獎金包括：年終獎、季度獎、特別獎、其他獎項。

8．詳見《宏圖三胞薪酬管理制度》、《計劃考核管理規定》。第二節 福利

1．公司所有正式編制員工在試用期合格后，公司將予以轉正，并簽訂正式勞動合同，同時給予辦理相應的社會統籌保險。社會統籌保險費中的員工個人承擔部分將在員工每月的薪資中由公司代扣。

2．公司為符合條件的員工提供購房和購車福利借款。借款最高額度為10萬元整，借期為3-5年，年利息為3%。借款及利息自借款之月起，從借款人工資中逐月扣除。

3．在公司服務1年以上，且與公司簽訂勞動合同的員工如遇喪事、生病等緊急重大事件時可向公司申請個人借款。借款最高額度為1萬元整，借期為1年，年利息為3%。借款及利息自借款之月起，按月從借款人工資中逐月扣除。4．公司為符合條件的員工提供各類休假，包括婚假、產假、護理假、喪假和年休假。

5．公司為員工發放各種補助，包括外勤高溫費、節日補助、特困補助、結婚補助、喪葬補助和生日補助。

6．員工可根據需要向上級提出通訊補貼申請，經審批后，隨工資同時發放。7．公司領導以上員工可享受相應的交通補貼。

8．外招和駐外人員，可按規定享受相應的住房補貼、生活補貼和半年一次的探親假。出差人員根據公司費用報銷制度享受出差補貼。9．出差人員可根據公司費用報銷制度享受出差補貼。

10．詳見《宏圖三胞薪酬管理制度》、《宏圖三胞假期及管理規定》、《關于年休假的有關規定及實施辦法》、《各種借款管理規定》、《關于對外招、駐外、短期外派、出差人員的相關管理規定》、《關于交通補貼及通訊補貼的管理規定》。第六章 相關制度摘要 第一節 錄用與轉正

一、錄用

1．被錄用者到人事部辦理入職手續，并提交如下材料： 1）就業登記證原件 2）原單位離（辭）職證明原件 3）身份證原件和復印件 4）學歷證書原件和復印件 5）戶口簿全冊復印件 6）3張一寸近照

7）體檢健康證明 8）應屆生提供報到證、雙向選擇協議書 9）相關崗位人員簽定《保密協議》和《擔保協議》。2．填寫《員工登記表》。

3．新員工持人事部為其開具的《到職通知書》，由人事部人員陪同前往行政部辦理考勤卡，訂制正式工作牌，并前往任職部門領導處報到。

4．新員工到部門報到后，有專人為其申領辦公用具，并進行職前介紹。結束后，雙方在《職前介紹內容清單》上簽字確認。

二、試用與轉正

1．新員工試用期原則上為3個月，應屆畢業生為6個月。工作成績顯著的員工，可提前轉正。

2．申請轉正的員工，其最終申請結果以人力資源部的書面通知為準。轉正時，公司與員工簽定《勞動合同書》、《聘用合同書》或《聘用協議書》。3．未參加新員工培訓或考核的員工不得轉正。

4．詳見《關于招聘、錄用、轉正及人事檔案的管理辦法》。第二節 離職

1．試用期間，公司或員工任何一方提出離職申請，均需提前7日通知對方。2．合同期內，員工提出離職申請，需提前1個月申請，得到批準方可離職，否則須按要求給公司以經濟補償。

3．員工申請離職，必須向本部門行政領導提出請求，并由其直接行政領導（正職，無正職的為副職）作為交接監督人，并在相關交接清單上簽字認可。4．離職員工須親自填寫《辭職審批表》〔被辭退人員須由其所在部門填寫《員工辭退審批表》〕和《離職會簽單》，并到表中所列部門辦理離職會簽手續。5．手續辦理完畢后，由離職員工所在機構的人力資源部門確定該員工離開公司的日期。

6．公司重要部門（財務體系、物流體系、法務人員、基建人員和信息開發本部等部門）、重要崗位以及工作中涉及公司機密的相關員工在離職時，要嚴格保守公司機密，并遵守已簽訂的保密協議。如發生意外情況，公司將追究泄密人的法律責任。

7．詳見《關于員工離職和異動手續辦理的相關規定》。第三節 OMC制度

1．OMC制度適用于除董事長、總裁以外的所有部門及員工。2．OMC管理原則：縱向扣（加）分，橫向索酬，獨立監察。

3．縱向扣（加）分：上級對下級在工作中失誤、執行不力或違反規章制度的情況，可行使扣分權力；對下級在工作中取得的成績，可進行加分建議。公司領導可跨平臺、跨部門扣分，有關管理部門可對違反行政管理規章制度的行為行使扣分權或加分建議權。

4．橫向索酬：員工可對其他在工作中不配合或影響其工作結果的崗位或人員進行索酬。索酬可在崗位或部門之間進行，也可在平臺之間進行。

5．獨立監察：獨立監察員對任何違反公司《員工手冊》或規章制度的行為可直接扣分，對執行公司文件特別突出的員工有加獎建議權。

6．申訴辦法：對扣分不服，可以隔級申訴。對索酬不服，可申訴至公司領導進行協調。總裁室成員對各種形式的扣分、索酬有最終裁決權。7．詳見《關于實行“OMC”制度的相關管理規定》。第四節 考勤管理

1．公司實行每周40小時工作制。宏三總部、各平臺、各分公司的具體作息時間以宏三總部行政總裁簽發通知的形式確定。

2．上班時間開始后，30分鐘以內打卡者，為遲到；30分鐘以后打卡，且未在24小時內補辦相關手續者，為曠工半日；60分鐘以后打卡，且未在24小時內補辦相關手續者，為曠工1日。

3．下班時間結束前打卡者為早退。提前30分鐘打卡，且未在24小時內補辦相關手續者，為曠工半日；提前60分鐘以上打卡，且未在24小時內補辦相關手續者，為曠工1日。

4．擅自離崗超過30分鐘者，按遲到1次論；超過60分鐘者，按曠工1日論。5．托人或代人打卡者，按曠工1日論。

6．員工當月內遲到、早退，合計每4次，按曠工1日論。

7．未請假、請假未獲準或假滿未續假，而擅自不到崗者，以曠工論。8．員工因公外出不能打卡者，可填《外出申請單》，經審批后生效。員工因其它原因不能打卡者，可填《請假申請單》，經審批后生效。

9．公司領導離開工作崗位2天或以上者，除辦理相關手續外，還須向所在機構的總裁辦主任或總經辦主任報備。

10．中層以下員工每遲到或早退1次，扣1分；中層干部1次扣2分；高管干部1次扣3分；公司領導及以上人員1次扣5分。

11．員工曠工半日，扣發當月全額薪資的10%；曠工1日，扣發20%；曠工2日，扣發50%；曠工3日及以上，扣發當月薪資的100%。無故連續曠工3日以上者，扣發當月全額薪資，并按自動離職論。當月累計曠工6日及以上，或全年累計曠工15日及以上者，予以解雇。12．詳見《考勤管理辦法》。第五節 請假制度 1．員工因私事或疾病不能正常打卡，需填寫《請假申請單》，按“逐級審核，隔級審定直至機構最高領導”的原則進行審批。審核人級別不低于中層干部，審定人級別不低于高管領導。請假應附相關證明。雙工作匯報崗的人必須其業務工作匯報崗及行政工作匯報崗同時同意。

2．因特殊情況不能事前請假的員工，應于事后24小時內補辦相關手續。3．公司采用“事假無薪”制。員工請事假后的當月工資=應發月工資—（事假天數╳應發日工資）。

4．當月事假累計不應超過4日。超過4日，取消參加月度評優活動資格；超過7日，取消“年休假”資格。

5．員工請病假，須出具區（縣）級以上醫院的診斷證明或病假條。病假一律從證明開具之日起算，其中的公休日、法定假日仍按病休時間連續計算。因重大疾病，需長期（超過1個月）治療的員工，由人力資源部按國家機關規定提出處理意見，報各層公司最高領導批準后執行。

6．員工每年有薪病假10天，司齡每滿2年增加1天，但增加天數最多不得超過5天，其余病假均為無薪病假。當無薪病假工資低于月工資的50%時，按50%計發。超過約定醫療期限的員工，按勞動合同書有關條款處理。

7．長期病假的員工，病愈要求恢復工作時，必須持就診醫院的病愈證明，到人力資源部辦理試工手續。試工期內舊病復發，病假仍連續計算，待遇不變。8．詳見《宏圖三胞假期及管理規定》。第六節 加班制度

1．所有加班均須公司部門中層（含）以上領導以《加班申請單》的形式提出申請，并按規定審批。加班結束后48小時內，加班申請人須在申請單上填寫加班情況，并按規定再次審批。2．員工持《加班申請單》至人力資源部或人事部換取《調休單》。《調休單》蓋章后生效，經使用審定人審定后方可使用。

4．員工先憑《調休單》調休。對因工作需要無法安排調休的，可按標準支付加班工資。加班工資標準為：節日加班工資為10元/小時；周休日加班工資為7元/小時；平時加班工資為5元/小時。

5．原則上中層以上干部只可憑《調休單》調休。

6．下列員工不可申請加班：因公出差已支領補貼的員工、特殊崗位員工（夜班門衛）、因外出服務需延時的技術人員、未完成本職工作或規定工作量的員工、外勤人員及非零售部的業務人員、因銷售工作的延續而延時的員工。7．詳見《宏圖三胞員工加班管理辦法》。第七節 調休制度

1．員工憑《調休單》安排調休。《調休單》自開出之日起3個月內有效。2個月內無法調休的員工，由本人提出，部門匯總后于第3個月月底前交人力資源部，申領加班工資。

2．中層以上干部只可憑《調休單》調休，《調休單》有效期可延長至6個月。3．詳見《宏圖三胞員工加班管理辦法》。結束語

看完這本《員工手冊》，相信您對宏圖三胞已經有了一定的了解，如果您想知道手冊中相關文件的詳細內容，可在公司內網上進一步查閱相關文件，或詢問人力資源部，我們非常樂意為您解答疑問。

希望本手冊能成為您的工作幫手，為您在公司大展鴻圖助一臂之力。

第三篇：企業文化心得體會

培訓心得

通過參加此次培訓，獲益良多，對所在企業有了更深一步的了解認識。

企業文化是在一定的條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。

公司自創立之初就明確提出了 “***”的企業宗旨。

“**********”是我們的企業精神。保持勤儉樸實、堅忍不拔、吃苦耐勞的優良傳統是企業發展的原動力，艱苦創業是我們都必須具備的優良傳統。

“*****”的企業作風也是我們的工作指引。

企業文化的樹立，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的，處處以企業文化來嚴格要求自己，那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。

以上是我一些個人的心得，在今后的工作中，把企業價值觀溶入到工作中。

第四篇：企業文化心得體會

企業文化心得體會

篇一：公司的企業文化心得體會

公司的企業文化心得體會

文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。企業文化發展至今天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業文化建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種精神，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業團隊精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。

下面我從三個方面對公司企業文化來談談個人的心得體會。

一、淺談對公司企業理念的理解。

作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統，牢記 “創新，高效，責任，共贏”是我們企業和員工共同的核心價值觀，創新是我們的第一要任，具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業文化的重要組成部分，企業無信不旺，社會無信不穩，因此，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實；信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值理念尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。

創新，就是拋開舊的，創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新，才能實現新的發展，創造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發水平、先進的工程管理水平，去拼搏，去創造；視質量為企業的生命，積極參與市場競爭，努力打造一流的房地產公司。任何企業文化建設都應該以“創新、高效、責任、共贏”企業價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維方式和行為習慣。因為，如果企業的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內部的溝通和協調就越容易實現，對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。

創新，就是拋開舊的，創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新，才能實現新的發展，創造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發水平、先進的工程管理水平，去拼搏，去創造；視質量為企業的生命，積極參與市場競爭，努力打造一流的房地產公司。任何企業文化建設都應該以“創新、高效、責任、共贏”企業價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維方式和行為習慣。因為，如果企業的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內部的溝通和協調就越容易實現，對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。

責任，對客戶負責，始終堅持以客戶為本，把客戶的需求作為一切工作的出發點，不斷提高客戶滿意度，為客戶提供一流的產品和服務。對員工負責，通過提供優越的職業發展通道，完善的后期沒保障體系和良好的企業文化氛圍，鼓勵員工超越自我，奮勇拼搏，開拓創新，在貢獻企業，回報社會的同時，實現人生理想和價值。對伙伴的負責，灃東地產重視合作伙伴的評價與選擇，注重與戰略伙伴建立長期，穩定的合作關系，在長期的合作中實現互利共贏，與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責，灃東地產致力于保護自然環境和自然資源，積極推動新技術，新工藝，新產品在房地產開發項目中的運用，以實現企業和社會的可持續發張。共贏，面對客戶，尊重客戶，理解客戶，持續提供超越客戶期望的產品和服務，創造客戶價值與企業價值的共贏。面對員工，尊重和關心員工，為員工提供適合自己的職業發展通道，讓員工體會到勞動推動企業發展的成就感，實現員工的個人價值，與企業共贏。面對伙伴，堅持以誠相待，努力在長期發展中為彼此創造更多的企業盈利與成長機會，實現共贏。面對社會，灃東地產積極參與城市建設，努力改善自然環境和人文環境，推動城市可持續發展進程，實現企業與城市共同發展。

二、對于企業文化建設方面的措施。

在公司快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項復雜的系統工程，必須提高認識、加強領導，開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。

（1）要提高認識，統一思想，切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究，學而習之養成良好的行為習慣

（2）要加強領導、齊抓共管，建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組，設立企業文化建設工作機構和專職工作人員，明確工作責任。企業文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代；努力探索在現代企業制度下，企業文化建設的新機制、新方法，把企業文化建設不斷引向深入。

（3）要精心組織、整體策劃，穩步推進企業文化建設。要精心策劃企業文化活動，宣傳企業形象，為企業發展營造良好的文化氛圍，把企業文化建設的任務落到實處。要加大投入、創造條件，為企業文化建設營造良好的環境。企業要發展，文化要先行，必要的投入是推進企業文化建設的基本條件。加大對企業文化建設的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業文化建設工作。

（4）要博采眾長、注重實效，建設具有時代特色的企業文化。企業文化應該是開放的文化，不注意堅持和發揚自己的優良傳統，就會失掉發展的根基；不注意學習借鑒他人的優秀成果就會失去生機和活力。要繼承發揚公司的優秀企業文化傳統，又要借鑒吸收別人的長處為我所用，使企業文化呈現勃勃生機，根據公司具體情況形成自己企業文化。

三、執行企業員工行為規范應注重的問題。

企業文化包含著豐富的內容，企業員工的行為規范也是企業文化的重要組成，它直接體現了企業的核心價值觀。因此，加強企業員工行為規范的建設，對于提升企業管理水平有著重要作用。

（1）要以尊重和溝通為基礎。制定企業員工行為規范是企業“以人為本”管理思想的體現，目的是為了全面提高員工素質，對員工的良好行為習慣產生激勵和強化的作用，出發點是尊重員工和促進員工在企業環境和工作崗位上健康成長。因此，在執行過程中，要講究方法和藝術，在大力宣傳灌輸企業價值理念的基礎上，注重引導溝通和循序漸進，不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執行。及時了解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電，以適應新技術、新理念的發展；給員工創造條件，讓他們在工作崗位上實現自身的價值，讓他們體會到受人尊重、受企業尊重的喜悅心情，讓員工感受到工作的愉悅性，激發更大工作熱情和智慧，對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產生對企業理念的認同，才有用以這些理念的要求來規范自己行為的主動。

（2）狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優秀的企業領導者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神，就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員，發展個人才能發展團隊，進而發展企業。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發揮員工的聰明才智（3）要發揮典型示范和領導帶頭作用。科技進步是發展的動力，人才是企業的根本，任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執行過程中，尤其要注重發揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養發掘、表彰獎勵員工身邊的優秀典型，以他們的典型事跡所具有的生動感染 力和說服力，來引導教育員工逐步達到規范的各項要求，推進公司企業文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則，用自己的行動為表率，為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業整體素質和水平篇二：公司企業文化學習心得2 企業文化學習心得體會

發稿人：周薇

通過公司組織的企業文化及公司制度學習交流活動我神深有感觸。從中學到了很多以往不知道的知識。下面我從兩個方面說說自己這次學習的心得體會。

第一點：通過學習我對公司文化的感觸認識

眾所周知企業文化是一個企業的靈魂，一個人如果沒有靈魂，就是行尸走肉，企業就像人一樣，沒有靈魂，只是機器的堆壘，制造物品的工具，一旦賦予靈魂，則會澤澤生輝。這個靈魂就是企業文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業中，是企業行為規范的準則，是企業和諧發展的力量。通過這次學習，對企業文化在企業管理中發揮的作用有了深刻的認識： 企業文化具有導向功能 一個企業的企業文化一旦形成，它就建立起了自身系統的價值和規范標準，如果企業成員在價值和行為的取向與企業文化的系統標準產生悖逆現象，企業文化會進行糾正并將其引導到企業的價值觀和規范標準。

通過培訓和企業文化的熏陶，可以使我們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干，在平凡的崗位上實現自身價值。將培育進步的企業文化和發揮人的主體作用作為企業管理的主導環節，在這樣一種企業文化的氛圍中，我們銀座人相互學習、相互信任、相互支持，使大家充分發揮個人的潛力，心情舒暢地得到發展、得以創新，提升自己生命的價值，實現企業“屹立百強、通達八方”的企業愿景。

第二點：自己今后的工作任務的完成態度及完成情況

我們的企業使命、我們的企業精神等等這些要素對我們每一個員工都提出了非常高的要求，只有學習理解并且貫徹在實際工作中，才能真正達到企業文化對我們的要求。

企業文化是為了讓企業更好地發展。企業文化是企業的靈魂，是指引員工前進的明燈，需要每位員工去繼承和傳揚，我們需始終保持學習的心態，不斷完善提升自我。

只有我們每位銀座人在日常工作都能注意到自己的行為是否符合我們企業文化要求并有意識去改正，處處以企業文化來嚴格要求自己，激勵自己，把企業價值觀溶入到工作中，那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。

總之，這次文化學習及公司制度學習交流活動給了我很大的指引及幫助，讓我有了更為明確的目標，同時也教會了我很多做人的道理，感謝公司給了我這樣一次學習的機會。讓我在提升自己價值的同時也是自己的身心得到了一次升華!篇三：關于企業文化的幾點心得體會

關于企業文化的幾點心得體會

都說企業文化對企業發展很重要，近日我在工作之余閱讀了一些關于企業文化方面的書籍，從中受益匪淺，現在把自己的一些學習心得和體會寫出來和大家分享。

企業文化之所以在近年越來越受到更多銀行的重視，主要是因為優秀的企業文化的確對銀行的綜合發展起到舉足輕重的作用，因此企業文化建設也成為了銀行經營過程中的一個重要環節。那么企業文化是什么？我們怎么來認識和理解企業文化呢? 關于企業文化的定義有很多種，可謂仁者見仁，智者見智。但我比較認同一下觀點：企業文化是指在一定的條件下，通過工作實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和。

很多高級管理人員認為企業文化很有用，能提高企業執行力、競爭力什么的，于是就請個策劃人或自己整一些所謂企業文化，其實就是幾個標語和口號，就告訴員工這就是我們的企業文化。企業文化不是企業領導者和策劃者設定和策劃的出來的，企業文化是企業在自身發展過程中形成的以價值觀為核心的獨特的文化，它是一種凝聚人心來實現員工自我價值、提升企業競爭力的無形力量。企業文化的主要內容包括企業的價值觀、企業精神、經營宗旨、道德風尚以及企業員工共同遵守的道德行為規范等，是一個系統管理工程，絕不是一個標語，或一個口號，也不是誰想導入誰就就能導入的，它一定要有一個實踐和認同過程。成功的企業文化對外具有一定的引力作用，對內要具有一定凝聚力，總體而言，優秀的企業文化應具備以下六大特點：

一、能得到員工的廣泛認同的價值觀。

員工認同企業文化才是真正的文化。在實際企業管理工作中，很多高級管理人員面對自己都不認同的東西，還要員工去執行。我曾親身接觸過一家食品企業，企業老板口口聲聲講民主決策，事實求實，要員工講實話，可事實上老板在民主決策之前自己早已專斷，民主只是走走形式，所以后來導致老板不發話就是民主決策了事情，哪怕屁大的事要他作決定，否則大小事都干不成。你說老板的這種主張能得到認同嗎?答案是肯定的，最后得到認同是在老板面前員都學會了說一套作一套的工作行為。

二、能在價值觀指導下成功的實踐與驗證。

有一家企業價值觀是這樣的：實實在在做人，認認真真做事。但在這個企業和員工做的時候就完全變樣啦。企業經常是不按時發工資，對員工的承諾不兌現，于是老板忽悠員工，員工騙老板，騙客戶，他們做法與他們的“實實在在做人，認認真真做事”卻大相徑庭。

三、使企業員工產生使命感，使企業產生積極的因素。優秀的企業文化不僅能使員工產生使命感和責任感，而且能激勵員工積極的工作，使員工對未來充滿憧憬，反之，會使員工產生消極，悲觀厭世，甚至自殺。最近富士康公司發生的接二連三的十幾次跳樓事件，就證明了這一點。造成富士康的員工跳的主要原因有三個：一是個人職場情商低;二是社會競爭壓力大;三是企業管理有問題，這個是最直接最主要的原因，也就是說富士康的企業文化建設不到位。才導致一些員工產生消極厭世心理和行為。

四、簡約明了，令人心悅誠服。

企業文化的核心主張一定要簡潔明了，我們可以看看國內外著名的企業文化，都可以精簡一句話或一個詞，如海兒的誠信文化——真誠到永遠，飛利浦的進取文化——我們一直在努力。這些溝通語都很簡潔易懂，而令人心悅誠服。說道這里我又想起一個策劃咨詢公司在給一家企業提交企業文化方案，其中有這一理念 “精進更進階”看起來也很簡潔，但進行測試時，很多員不明白什么意思，所以說企業文化的核心主張不但做到簡潔易懂，還要令員工心悅誠服。

五、能使企業產生不可復制的競爭力。

記得一位美國管理學家說過:在企業發展的不同階段，企業文化再造是推動企業前進的原動力，企業文化就是核心競爭力。如果說企業文化是企業的核心競爭力，那么企業文化建設是企業核心競爭力的關鍵因素。事實上企業文化已經超越了管理范疇，其實質上是一種具有不可復制的競爭文化。而現代企業的競爭，歸根到底是企業文化的競爭，或者說是品牌文化的競爭。優秀的企業文化就是企業的最有力競爭武器，而且是不可復制的。

六、能使員工對企業產生深厚的感情。

企業文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操，而且能使員工對企業產生深厚感情。無論走到哪里員工對企業的一草一木總是充滿懷念，聽到或看到企業代表人物、標志、廣告、產品等總是有一種親切感。優秀的企業文化能夠營造良好的企業環境，提高員工的文化素養和道德水準，對內能形成凝聚力、向心力和約束力，形成企業發展不可或缺的精神力量和道德規范，能使企業產生積極的作用，使企業資源得到合理的配置，從而提高企業的競爭力。具體說來企業文化的作用主要體現在以下五個方面：

首先企業文化具有凝聚力的作用。企業文化可以把員工緊緊地團結在一起，形成強大的向心力，使員工萬眾一心、步調一致，為實現目標而努力奮斗。事實上，企業員工的凝聚力的基礎是企業的明確的目標。企業文化的凝聚力來自于企業根本目標的正確選擇。如果企業的目標既符合企業的利益，又符合絕大多數員工個人的利益，即是一個集體與個人雙贏的目標，那么說明這個企業凝聚力產生的利益基礎就具備了。否則，無論采取哪種策略，企業凝聚力的形成都只能是一種幻想。

其次，良好的企業文化具有引力作用。優秀的企業文化，不僅僅對員工具有很強大引力，對于合作伙伴如客戶、供應商、消費者以及社會大眾都有很大引力;優秀的企業文化對穩定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此，如果同樣條件，沒有人不愿意去一個更好的企業去工作;也沒有哪一個客戶不愿意和更好的企業合作。這就是企業文化的引力作用。

第三企業文化具有導向作用。企業文化就像一個無形的指揮棒，讓員工自覺的按照企業要求去做事，這就是企業文化的導向作用。企業核心價值觀與企業精神，發揮著無形的導向功能，能夠為企業和員工提供方向和方法，讓員工自發的去遵從，從而把企業與個人的意愿和遠景統一起來，促使企業發展壯大。

第四企業文化具有激勵作用。優秀的企業文化無形中是對員工起著激勵和鼓舞的作用，良好的工作氛圍，自然就會讓員工享受工作的愉悅，如果在一個相互扯皮、勾心斗角的企業里工作，員工自然就享受不到和諧和快樂，反而會產生消極的心理。企業文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵，能夠調動與激發職工的積極性、主動性和創造性，把人們的潛在智慧誘發出來，使員工的能力得到全面發展，增強企業的整體執行力。

第五企業文化具有約束作用。企業文化本身就具有規范作用，企業文化規范包括道德規范、行為規范和一是規范。當企業文化上升一定高度的時候這種規范就成生無形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做，正是企業文化所發揮的“軟”約束作用的結果。通過這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和工作方法，從而提高員工的責任感和使命感。

總而言之，企業文化作用是顯而易見，關鍵在于如何打造優秀的企業文化，使企業產生強的競爭力，而立于不敗之地。

第五篇：企業文化心得體會（定稿）

學習企業文化、找準工作狀態

2008年3月我十分榮幸的加入西部機場集團青海機場有限公司這個大家庭中。作為一名新員工，當我帶著好奇的心情來到這里時，我看到的是干凈整齊的辦公環境，統一的服裝，無論在哪里都是一派溫馨和諧的景象。

初到機場，讓我感到吃驚的是這里每一個人都在談論企業文化，這里隨處都可以看到企業文化的標識和宣傳語。而我的領導和同事讓我做的第一件事就是學習企業文化。“兩謀”原則、“五個統一”、“員工忠誠企業的五點要求”這些我都熟記于心，并深深地被他吸引。不過我很快發現大家并不是把企業文化掛在嘴邊，而是積極地付之于實踐中。在工作中時刻把企業的利益放在第一位，我們的服務人員把微笑帶給每一位旅客，全心全意為旅客著想；我們的保障人員時刻把安全放在第一位，不怕苦不怕累，為每一個航班保駕護航。經過10個月的工作和學習，讓我進一步體會到企業文化的內涵和意義，也讓我看到了自己的不足，為我今后如何更好的工作起了指導作用。

首先，解放思想，發揮個人的積極主動性。“解放思想、實事求是”是黨的思想路線的精髓，在新時代，解放思想更是具有十分重要的時代意義。我們的企業文化中所提出的“三個接軌”更是讓我感受到集團公司對我們工作的要求。雖然我只是一名基層工作人員但也不能只是機械的完成領導吩咐的工作，而要多想想我還能做些什么。發揮主觀創造性沖破習慣思維。在工作中，由被動的等問題來了再處理變為主動發現問題，提出問題，解決問題。在每次去導航臺站對設備進行維護時，不僅僅是記錄設備參數，還要對其他輔助設施進行檢查，向臺站看護人員進行安全教育，講解應急救援方案及措施，發現細小問題絕不放過，時刻把安全放在第一位，將隱患消滅在萌芽狀態。

其次，提高自身素質、加強自我學習。通信導航是一個專業性強，專業覆蓋面廣的工作。在這個科技日新月異的時代，通信導航科技含量越來越高，這對通信導航工作的要求也越來越高。僅僅掌握通信導航設備的原理是遠遠不夠的，這就需要苦練內功，強化自己，理論聯系實際。在工作中學習，積極參加每次的業務培訓，學習各種新型的導航原理和實際操作手段提高自己的綜合業務技能。除此之外，還要學習導航相關知識，熟悉相關法律法規，使自己不拘于業務面而要全面性的進行學習，來提高自身素質。把學習從單純的求知變成一種覺悟，一種責任。通過學習，樹立正確的思想觀念，學習分析解決問題的工作技巧，從而達到提高工作能力和工作效率的目的。

最后，認真履行崗位職責，優化本職工作。堅持“兩謀”原則，“五個統一”和“安全管理工作理念”，認真填寫值班記錄和導航設備運行參數，做到記錄完整、數據準確。嚴格按照崗位規章制度及行業標準執行日常維護工作。對于定期進行的校飛、換季工作，提前做好充分的準備，做到操作測試準確。始終把安全放在第一位。在日常工作中，保持良好的工作狀態，干好自己的本職工作，扎扎實實，一步一個腳印履行自己的崗位職責，忠誠于企業。

“春風化雨，潤物無聲”，這是我對集團企業文化最直接的感觸。只有把企業文化的精髓深深地植入自己的思想中，踐行到自己的工作中，方可在公司這大家庭中找準自己的位置、樹立自己的人生目標、發揮出自己最好的狀態，為公司又快又好的發展而奮斗努力。

通信導航中心 王海鈴